Hotel Thermalis

Tags: Hôtel, Bar, Complexe hôtelier, Restaurant,

• Michael.u

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 06:44

  Contrairement à d'autres anciens clients qui ont critiqué la moquette ou le buffet du petit-déjeuner, notre séjour a été tout simplement impressionnant. Le petit déjeuner était copieux, varié, savoureux et aussi sain. Rien n'était jamais vide et le café était bon aussi! Le personnel de l'hôtel (personnel de service au petit déjeuner, femme de ménage et les deux réceptionnistes) était très sympathique et serviable ! Notre chambre (avec balcon) était très propre et aussi grande pour nous tous. Le bain thermal a été un succès pour notre petite dame. Si certaines personnes sont habituées à des normes différentes, très bien, mais à 4 *, c'était une expérience inoubliable. Cordialement et nous espérons vous revoir bientôt Famille Gutjahr

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gutjahr, Merci beaucoup pour votre séjour à l'Hôtel Thermalis et pour votre excellente note. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre visite et que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Merci également pour vos aimables paroles concernant notre petit-déjeuner, notre personnel et votre chambre. Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt. Cordialement Votre Hôtel Thermalis Marcus Heinze direction
• Benno.e

  4 / 5

  Le 12/10/2022 à 15:27

  Pour nous, l'hôtel répondait aux exigences. Petit déjeuner délicieux et tout à fait suffisant. Dîner dans l'hôtel voisin très bon. Le personnel s'est montré amical et a fait de son mieux.Il y avait aussi suffisamment de places de parking. Personnel à la réception sympathique et toujours accessible. Il y avait aussi des boissons fraîches à un prix raisonnable. Thermique très agréable. 5 minutes de la vieille ville. Je recommanderai l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gelhard, Nous sommes très heureux de vos éloges pour votre séjour. Ravi que vous vous sentiez chez vous avec nous! Merci beaucoup d'avoir visité notre Hôtel Thermalis et d'avoir pris la peine d'écrire un commentaire. Si nos clients nous recommandent, c'est la meilleure publicité pour notre maison que nous puissions obtenir. Merci beaucoup! S'il vous plaît visitez-nous à nouveau bientôt, nous serions très heureux. Cordialement Votre Hôtel Thermalis Marcus Heinze direction
• Astrid.o

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 07:14

  Super sympa beaucoup de curiosités à pied en 10 minutes dans la ville très beaux parcs.Un endroit pour se détendre.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Colling, Merci pour votre séjour dans notre Hôtel Thermalis et pour votre excellente critique. Nous en sommes très heureux. Mais nous sommes encore plus heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez apprécié votre visite ! J'espère que nous pourrons bientôt vous accueillir à Bad Hersfeld ?! Cordialement Votre Hôtel Thermalis Marcus Heinze direction
• Atze.a

  2 / 5

  Le 02/10/2022 à 12:07

  Un si bel hôtel mais on peut dire que c'était un hôpital ou quelque chose comme ça. Les chambres ne sont pas très bien, pourraient être mieux. Le point positif est que les thermes sont juste à côté de l'hôtel, on peut y aller directement de l'autre côté du hall et le personnel de l'hôtel ainsi qu'aux thermes est super. Négatif: Avec la demi-pension, nous avons dû aller à environ 400 mètres d'un autre hôtel pour le dîner, bien que nous ayons pris le petit déjeuner à l'hôtel. Cela ne fonctionne pas ainsi ou nous ne l'avons pas compris. Le choix du buffet n'était pas terrible non plus, mais au moins c'était très savoureux. La zone environnante est correcte jusqu'à présent mais il n'y a pas grand-chose à voir là-bas. C'est correct pour un week-end, mais pas plus. A partir du 31 octobre 2022 les thermes devraient également être fermés, donc pas vraiment recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir visité notre Hôtel Thermalis et pour votre commentaire. Notre maison a été repensée plusieurs fois ces dernières années et a été entièrement rénovée en 2017, y compris toutes les chambres et salles de bain. Il est moderne, lumineux et confortable. Nos chambres offrent tout ce qui est nécessaire pour la qualification avec 4 étoiles. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accès direct au Bad Hersfelder Kurbad-Therme et notre personnel de manière si positive. Nous indiquons clairement sur notre page d'accueil et sur toutes les plateformes de réservation que nous ne proposons actuellement que notre petit-déjeuner. Notre hôtel partenaire "Hotel am Kurpark", à seulement 2 minutes à pied, est à la disposition de nos clients avec tous ses services gastronomiques Avec mes salutations hospitalières Votre Hôtel Thermalis Marcus Heinze direction
• Thomas.i

  4 / 5

  Le 29/09/2022 à 10:10

  Chambres hautes, belle vue sur le parc, le centre ville est encore accessible à pied. Espèces uniquement, la réception n'a pas été ouverte avant 9h00

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Finnern, Merci d'avoir séjourné à l'Hôtel Thermalis. Merci beaucoup pour votre très bonne note. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la chambre et la vue sur le Bad Hersfeld Kurpark. Nous nous excusons pour les problèmes temporaires avec notre machine à carte de crédit qui se sont produits lors de votre départ. Nous espérons vous accueillir à nouveau et rester avec mes salutations hospitalières Votre Hôtel Thermalis Marcus Heinze direction
• Eric.u

  4 / 5

  Le 28/09/2022 à 09:02

  Suis ici pour des réunions et entièrement satisfait de la salle. Le petit déjeuner est correct et l'emplacement vraiment agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Juhe, Merci pour votre visite à l'Hôtel Thermalis et pour votre très bonne note. À propos de vos éloges pour nos chambres, notre petit-déjeuner buffet et notre emplacement calme juste à côté du Bad Hersfeld Kurpark nous sommes très heureux. Ce serait bien si vous nous rendiez visite à nouveau bientôt, peut-être même en privé. Nous vous souhaitons le meilleur et restons Avec mes salutations hospitalières Votre Hôtel Thermalis Marcus Heinze direction
• Ute.e

  2 / 5

  Le 26/09/2022 à 20:07

  Chambres correctes mais vieillissantes.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Leister, Merci pour votre visite à l'Hôtel Thermalis et pour votre commentaire. Nous regrettons que vous ne vous sentiez pas pleinement à l'aise dans notre maison. Cependant, nous ne décrirons pas nos chambres comme "vieillissantes". Toutes les pièces et toute la maison ont été entièrement rénovées et modernisées il y a quelques années. L'hôtel et nos chambres sont lumineuses, modernes et confortables. C'est dommage que nous n'ayons pas répondu à votre goût. Nous vous souhaitons le meilleur et restons avec g a s t cordialement Votre Hôtel Thermalis Marcus Heinze direction
• Steffi.r

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 11:41

  Un peu difficile à trouver avec un système de navigation, mais assez bon avec des cartes. Très central, vous pourrez vous rendre rapidement au charmant centre-ville. Personnel très sympathique, petit déjeuner buffet très copieux. Conclusion : ça vaut vraiment le détour.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Brown, Nous sommes désolés que vous ayez trouvé notre Hôtel Thermalis avec quelques difficultés. C'est d'autant plus agréable que vous vous sentiez à l'aise avec nous ! Merci pour votre séjour et vos éloges pour notre personnel et notre petit déjeuner buffet. Nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt ?! Cordialement Votre Hôtel Thermalis Marcus Heinze direction
• Annette.e

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 09:06

  J'ai été logé dans cet hôtel pour des conférences, je me suis senti très à l'aise, la chambre était très propre et confortable, le buffet du petit déjeuner, le café et le dîner étaient délicieux 😋 préparés avec amour, il y avait plein de tout, juste paradisiaque... Je me suis senti très à l'aise , était quelque chose que tout le monde a immédiatement fourni pour un remplacement... Si vous voulez partir en vacances ici, nous vous le recommandons vraiment, car il y a un bain thermal dans l'hôtel. Un grand merci à la famille Kniese et à l'équipe de votre hôtel, ainsi qu'au personnel amical pour la grande hospitalité lors des conférences qui ont maintenant eu lieu. énorme éloge...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Seyfert, Merci d'avoir séjourné dans notre Hôtel Thermalis. Nous sommes ravis de votre excellente note. C'est formidable que vous vous sentiez si à l'aise avec nous et que vous ayez pu profiter de votre visite, malgré la conférence épuisante. La famille Kniese et notre équipe étaient très heureuses de votre "merci" et de vos éloges. Peut-être pourrions-nous vous accueillir pour vos vacances à Bad Hersfeld ?! Nous vous souhaitons le meilleur et restons avec mes salutations hospitalières Votre Hôtel Thermalis Marcus Heinze direction
• Gerda.l

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 13:06

  Tout est parfait... seuls les tapis de la chambre doivent disparaître

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Klonner, Merci d'avoir visité notre Hôtel Thermalis et d'avoir si bien évalué votre séjour. C'est formidable que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous ayez été entièrement satisfait! Malheureusement, sans plus d'explications, nous ne pouvons pas comprendre ce que vous n'avez pas aimé dans la moquette de votre chambre. Toutes les chambres ont été rénovées en 2017 et les tapis sont nettoyés régulièrement. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite et restons avec mes salutations hospitalières Votre Hôtel Thermalis Marcus Heinze direction
• Christa.i

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 09:22

  Je vais au Festival depuis 5 ans et je me suis toujours senti très à l'aise à l'Hôtel Thermalis. Les chambres sont propres, spacieuses et calmes, le petit déjeuner est copieux et délicieux, le personnel est très sympathique et attentionné et mon endroit préféré absolu est sur la belle terrasse du Kurpark 😉 Il n'y a que quelques mètres du hangar à bateaux sur l'idyllique Fulda (bonne nourriture et boissons). Un conseil pour les golfeurs : réserver l'Oberaula (très beau parcours de golf) via l'hôtel est moins cher. Durée du trajet environ 20 min. Pour moi, l'Hôtel Thermalis est le point de départ idéal à Bad Hersfeld, j'aimerais revenir encore et encore.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Picolin, Nous sommes très heureux que vous soyez un client aussi fidèle et que vous nous ayez rendu visite cette année encore. Nous sommes d'autant plus ravis que vous ayez été à nouveau aussi satisfaits et que vous ayez apprécié votre séjour ! Merci beaucoup pour vos gentils compliments sur notre maison et nos employés et pour votre pourboire à tous les amis du golf. Réserver le green fee est en fait moins cher grâce à nous. Nous attendons avec impatience les retrouvailles annoncées et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là. Avec mes salutations hospitalières Votre Hôtel Thermalis Marcus Heinze direction
• anne.p

  3 / 5

  Le 18/08/2022 à 21:20

  J'y suis allé 3 fois - ça ne cesse de s'aggraver. Je suppose qu'il sera abandonné...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Spillner, Merci de nous avoir rendu visite à nouveau et d'avoir évalué votre séjour. Il est dommage que vous n'ayez pas été complètement satisfait cette fois-ci et que vous pensiez "ça ne fait qu'empirer". Malheureusement, sans plus d'explications, nous ne pouvons pas comprendre ce que vous avez raté cette fois ou ce que vous n'avez pas aimé. En aucun cas nous ne renoncerons à l'Hôtel Thermalis ! Nous espérons donc pouvoir vous accueillir à nouveau et rester avec mes salutations hospitalières Votre Hôtel Thermalis Marcus Heinze direction
• Thomas.e

  1 / 5

  Le 15/08/2022 à 11:26

  Je ne réserverai plus jamais cet hôtel. Pas de téléphone dans la chambre, donc pas de service disponible. Des dalles de pavage doivent avoir été cousues dans les matelas du lit, dures comme du béton. Je me suis pincé les nerfs la première nuit. Les courtes vacances ont été gâchées tout de suite.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , un nerf pincé dû à un matelas dur (le nôtre a 2 côtés, un dur et un mou) est orthopédiquement plutôt improbable. Si le fait que nous n'ayons plus de téléphones dans les chambres est la seule raison de votre mauvaise critique, mettons cela sur le compte de votre nerf pincé. Se rétablir rapidement Avec mes salutations hospitalières Votre Hôtel Thermalis Marcus Heinze direction
• Anett..

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 12:26

  Employés très sympathiques et courtois. Nous nous sommes sentis très à l'aise. Merci beaucoup.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup pour votre séjour dans notre Hôtel Thermalis et pour votre excellente note. Nous sommes très heureux de vos éloges pour nos employés et les avons déjà transmis. Avant tout, nous sommes ravis que vous vous sentiez très à l'aise dans notre maison ! J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt ?! D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur et restons avec mes salutations hospitalières Votre Hôtel Thermalis Marcus Heinze direction
• Natalja.t

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 06:11

  De bons serveurs et un personnel sympathique, une cuisine délicieuse et une belle et grande piscine. Le parc était sympa aussi

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Steinert, Merci beaucoup pour la très bonne note de notre Hôtel Thermalis. Nous sommes particulièrement satisfaits de la bonne note de nos collaborateurs, à qui nous transmettons volontiers votre appréciation. Bien que vous puissiez profiter du parc et des thermes. Nous vous souhaitons un bel été et nous réjouissons de vous revoir à l'hôtel Thermalis de Bad Hersfeld. Avec mes salutations hospitalières Andreas J.Kartschoke membre D. La gestion
• J.

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 14:31

  Chambres propres, emplacement calme, personnel sympathique, petit-déjeuner buffet copieux et dîner au Kurparkhotel étaient également très savoureux. Déduction 1 étoile pour le comportement pas exactement accueillant des clients lors de la réservation (demandé deux fois la confirmation, puis par écrit avec un délai. Il n'y a jamais eu de réponse à un e-mail suivant.) Cela pourrait être mieux. Le bain thermal attenant est petit, mais il n'était pas surpeuplé et nous avons pu vraiment nous détendre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre visite et pour votre très bonne note. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise dans notre hôtel Thermalis et que vous ayez aimé la chambre, notre emplacement calme directement au Bad Hersfeld Kurpark et notre personnel. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre petit-déjeuner buffet et notre dîner dans notre hôtel partenaire "Hotel am Kurpark", qui se trouve à seulement 2 minutes à pied. Nous regrettons la panne que vous avez décrite avec votre réservation et nous nous en excusons ! Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau, avec votre prochaine réservation, tout se passera sûrement bien. Avec mes salutations hospitalières Votre Hôtel Thermalis Marcus Heinze direction
• Dragon.T

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 18:39

  Vous pouvez encore sentir le charme de la clinique. chambre propre. Personnel sympathique et bon petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher DragonTT, merci beaucoup d'être notre invité. Merci également pour votre très bonne note et les éloges pour la propreté de notre maison, notre personnel sympathique et notre petit déjeuner buffet. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous à l'Hôtel Thermalis. Bien que notre maison ait été autrefois une clinique de santé, elle a depuis été reconstruite et rénovée à plusieurs reprises, la dernière en 2017. Nous nous présentons comme modernes, lumineux et confortables. Pendant des années, seuls les couloirs et les ascenseurs particulièrement larges ont fait penser à une clinique de santé. Nous serions ravis si vous nous rendiez visite à nouveau et que vous restiez avec mes salutations hospitalières Votre Hôtel Thermalis Marcus Heinze direction
• Susan.�

  1 / 5

  Le 24/07/2022 à 20:00

  Donc mauvais comportement à la réception. 3 personnes se sont tenues debout et ont parlé / bavardé pendant un long moment pendant que je me tenais debout et attendais d'être accueilli. Absolument pas accueillant. Nous avons choisi d'annuler notre réservation car l'endroit n'était pas du tout à la hauteur de son site internet

  Réponse du propriétaire :
  Chère Susan Sonderbæk, Merci pour votre avis. Nous regrettons que vous ayez dû attendre d'être accueillis par nos réceptionnistes et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Cela ne fait certainement pas partie de notre niveau normalement élevé et de notre compréhension de l'hospitalité. C'est dommage que vous ayez annulé votre réservation, vous vous seriez certainement senti chez vous dans notre maison. Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter que la présentation de notre maison sur notre site Web diffère de la situation réelle. Affiner les faits est loin de nous et nous n'en avons pas besoin. Avec mes salutations hospitalières Votre Hôtel Thermalis Marcus Heinze direction
• Olga.e

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 13:20

  Un très bel endroit. Dame assez sympathique à la réception et un délicieux petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Geipel, Merci beaucoup pour votre séjour à l'Hôtel Thermalis et pour votre excellente note. Nous en sommes très heureux ! Nous sommes d'autant plus ravis que vous vous sentiez si bien chez nous. Nous sommes heureux d'avoir transmis vos aimables éloges à notre personnel. Pouvons-nous vous accueillir de nouveau chez nous bientôt ?! Avec mes salutations hospitalières Votre Hôtel Thermalis Marcus Heinze direction
• Darius.a

  3 / 5

  Le 10/07/2022 à 09:26

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Karkaria, Merci pour votre séjour et pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Hôtel Thermalis dans l'ensemble. Nous indiquons sur notre page d'accueil ainsi que sur toutes les plateformes internet sur lesquelles nous pouvons être réservés que nous ne proposons actuellement que le petit-déjeuner dans notre maison. Cependant, nos clients sont invités à prendre tous leurs repas dans notre Kotel am Kurpark, qui se trouve à seulement 2 minutes à pied de l'autre côté du Kurpark. Concernant notre parking, nous tenons à vous informer que nous considérons qu'un droit de stationnement de 5 € par 24 heures est justifié, afin que nos clients disposent d'une place de parking sécurisée. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement et restons avec mes salutations hospitalières Votre Hôtel Thermalis Marcus Heinze direction
• Carl.l

  3 / 5

  Le 18/06/2022 à 20:29

  Grande chambre, super petit déjeuner buffet. Malheureusement, le personnel à la réception est avare de gentillesse et est mal renseigné sur les horaires d'ouverture des thermes adjacents. Dommage, cela gâche la bonne impression générale

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Alheit, Merci pour votre visite et pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vous ayez été aussi satisfait de votre chambre et du buffet du petit-déjeuner ! Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé nos réceptionnistes aussi sympathiques qu'ils le devraient. Veuillez excuser les informations erronées sur les horaires d'ouverture des thermes. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau et que vous resterez avec nous avec mes salutations hospitalières Votre Hôtel Thermalis Marcus Heinze direction
• Gerda.l

  3 / 5

  Le 07/06/2022 à 15:43

  Ménage des chambres uniquement sur demande. Pas de confort 4 étoiles dans les chambres.La possibilité d'accrocher des maillots de bain mouillés avec un crochet et une tringle est très limitée.Bien que le Rossi soit très annoncé, il n'est ouvert que pour le petit déjeuner qui était très inconfortable. Le personnel est très sympathique et courtois. Le vendredi, il y a un très bon buffet. Cela déchire la semaine. Les thermes sont amusants. Nager pendant une heure le matin est merveilleux. NOS chambres donnent sur le parc. Ceci est fortement recommandé en raison du calme

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Klamann, merci beaucoup pour votre séjour et votre avis. Nous ne nettoyons la chambre qu'à la demande du client (accrochez simplement le panneau approprié sur la porte de la chambre) pour éviter tout contact inutile pendant les périodes de Corona en cours et pour protéger les ressources et l'environnement. Cette approche est bien accueillie par la grande majorité de nos clients. Notre maison a reçu 4 étoiles par DEHOGA pendant des années, ce qui s'applique bien sûr également à l'ameublement de toutes les pièces. Malheureusement, nous ne pouvons pas savoir quelle publicité vous avez lue. Tant sur notre page d'accueil que sur toutes les plateformes Internet sur lesquelles nous pouvons être réservés, nous soulignons que nous ne proposons actuellement que le petit-déjeuner et tous les autres repas dans notre hôtel partenaire "Hotel am Kurpark", qui se trouve à seulement 2 minutes à pied et directement en face de l'Hôtel Thermalis se produisent. Nous sommes très heureux que vous ayez tant apprécié notre personnel et que vous ayez tant apprécié le buffet du soir et le spa. C'est super que tu l'aies autant apprécié dans l'ensemble ! Avec mes salutations hospitalières Votre Hôtel Thermalis Marcus Heinze direction
• Derek.r

  3 / 5

  Le 06/06/2022 à 15:23

  Réponse du propriétaire :
  
• Jens-Uwe.

  4 / 5

  Le 17/05/2022 à 18:28

  J'ai utilisé l'hôtel pour un séjour de séminaire. Le personnel était gentil et serviable. L'hôtel et la chambre d'hôtel étaient propres et bien entretenus. Les chambres sont grandes, elles n'ont malheureusement pas de balcon et respirent le charme des années 80. Si vous l'aimez, vous êtes entre de bonnes mains ici. Le sol des chambres est en moquette. Personnellement, je trouve toujours cela très insalubre pour les chambres d'hôtel. Malheureusement, il n'y a pas de réfrigérateur. Pour les rats de bibliothèque mais une Bible dans le bureau... Pour 2,50 €, vous pouvez acheter une bouteille d'eau minérale chaude, qui est placée à côté de la télévision. Le buffet du petit déjeuner est savoureux mais standard. Peu spectaculaire et ne vaut pas la peine d'être mentionné. On s'attendrait à mieux d'un hôtel 4 étoiles. Le parking de ces petits hôtels de ville coûte en fait un supplément. Il y a une caisse supplémentaire ici. Mon avis; pour 1-2 nuits juste OK. Je chercherais un autre endroit où séjourner la prochaine fois si nécessaire.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir séjourné dans notre Hôtel Thermalis et pour votre avis. Nous apprécions vos paroles d'éloges pour nos employés et la propreté de notre maison. Nous regrettons que vous ne vous sentiez pas complètement à l'aise avec nous. Mais s'il vous plaît noter: Notre maison a des chambres avec balcon. Cependant, cette catégorie n'a pas été réservée par votre prestataire de séminaires. De plus, notre maison a un certain nombre de pièces sans tapis. Nous aurions volontiers réagi et vous proposerions une de ces chambres si vous nous en aviez informés. Incidemment, nous avons entièrement rénové et réaménagé toutes les chambres, y compris les salles de bain, en 2017. Nous ne pensons pas avoir fait cela dans le charme des années 80. Comme nous ne disposons pas de réfrigérateurs dans nos chambres, nous proposons diverses boissons fraîches en vente à la réception, bien en vue. De nombreux hôtels offrent une bouteille d'eau minérale dans la chambre, même si elle n'est pas réfrigérée. En ce qui concerne le stationnement payant dans le parking de notre hôtel, nous pensons qu'un prix de 6 € par 24 heures est un montant tout à fait raisonnable pour une place de parking sécurisée disponible. D'ailleurs, même dans les petites villes, il n'y a plus depuis longtemps de place de parking gratuite. Avec mes salutations hospitalières Votre Hôtel Thermalis Marcus Heinze direction
• Jürgen.�

  3 / 5

  Le 11/05/2022 à 14:30

  Classé trop haut comme un hôtel 4 étoiles. Les chambres sont correctes, mais elles pourraient donner 3 étoiles. L'odeur thermique envahit tout le bâtiment. Le personnel est très amical et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Lüdtke, Merci beaucoup pour votre séjour et pour votre avis. Merci beaucoup pour vos éloges envers nos employés. Malheureusement, nous ne pouvons pas partager votre opinion selon laquelle notre maison est trop bien notée avec 4 étoiles. Notre maison a été officiellement inspectée par l'Association allemande des hôtels et restaurants et a été incluse pour la énième fois 4 étoiles, cela s'applique bien sûr également à nos chambres d'hôtel. L'hôtel Thermalis étant relié aux thermes de Kurbad par un accès direct, ce que nos clients apprécient beaucoup, une légère odeur de source thermale est bien sûr inévitable. Cher Monsieur Lüdtke, merci encore pour votre visite et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre maison. Avec mes salutations hospitalières Votre Hôtel Thermalis Marcus Heinze direction
• Manuel.a

  3 / 5

  Le 06/05/2022 à 05:41

  Pas de frigo, pas de thé ou de café à faire soi-même. La salle de bain a été récemment rénovée et bien. Le petit déjeuner était bon aussi.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , bien que vous ayez été notre invité! Merci également pour votre avis. Il est dommage que vous n'ayez manifestement pas été entièrement satisfait de votre séjour. Nous aurions aimé savoir exactement ce que vous n'avez pas aimé ou ce que vous avez manqué et nous vous serions reconnaissants de nous le faire savoir. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau ? Cordialement Votre Hôtel Thermalis Marcus Heinze direction
• Reiner.n

  2 / 5

  Le 02/05/2022 à 13:51

  Nous attribuons les deux points par respect pour le personnel qui travaille dur. Sinon nous avons eu l'impression de séjourner dans une auberge de jeunesse. - Petit-déjeuner sans imagination et monotone dans une salle très fréquentée, au moins le week-end - en dehors du petit déjeuner il n'y avait ni boissons froides ni chaudes ni même nourriture - dans la maison, il y avait plus d'avis avec des informations que de personnel - si vous aviez besoin de nouvelles serviettes ou même pensiez que quelque chose dans la chambre devait être nettoyé, vous deviez le signaler avant 8 heures du matin (bien sûr, il vaut mieux ne pas le faire du tout - pour le bien de l'environnement) Heureusement, nous avons reçu une facture qui nous indiquait clairement que cela aurait dû être un hôtel 4 étoiles. Avec toute la compréhension des pertes économiques dans l'industrie hôtelière dues à Corona et à l'augmentation des prix et au manque de personnel : mais quelque chose comme ça a tendance à faire que les gens préfèrent ne plus partir en vacances en Allemagne.

  Réponse du propriétaire :
  Chère famille Ehrlich, Merci pour votre visite et votre appréciation. Merci également pour les points attribués par respect pour nos collaborateurs. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de nous, mais nous aimerions commenter vos points critiques. Malheureusement, nous ne comprenons pas pourquoi vous nous comparez à une auberge de jeunesse. Notre offre de petit-déjeuner se démarque assurément très nettement de celle d'une auberge de jeunesse. Nous attirons l'attention sur le fait que nous ne proposons actuellement que le petit-déjeuner sur notre page d'accueil et sur toutes les plateformes de réservation sur lesquelles nous sommes représentés et à cet égard nous ne pouvons pas comprendre votre critique. Nous ne nettoyons nos chambres qu'à la demande du client. D'une part pour protéger l'environnement et d'autre part pour éviter les contacts inutiles à l'époque de Corona. Cependant, nous aurions réagi avec plaisir et vous apporterions de nouvelles serviettes si vous nous en aviez informés. Avec g a s meilleures salutations Votre Hôtel Thermalis Marcus Heinze direction
• Patrick.L

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 19:24

  Bonne soirée, bonne nuit, puis bonne matinée avec thermes puis copieux petit-déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  
• Nic.o

  3 / 5

  Le 28/04/2022 à 15:08

  L'agencement rappelle beaucoup un ancien hôpital, mais la chambre était propre et assez grande. Salle de bain également spacieuse avec douche à l'italienne. Cependant, les toilettes et le lavabo sont beaucoup trop hauts, les personnes de moins de 1,10 m doivent laisser pendre leurs jambes. J'avais imaginé que le bain thermal était plus grand et à l'époque de Corona, il était assez rempli de visiteurs d'un jour, le personnel était très gentil et courtois.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre Hôtel Thermalis et pour votre commentaire. Nous regrettons que vous ne vous sentiez pas complètement à l'aise dans notre maison, mais nous espérons vous accueillir à nouveau. Avec mes salutations hospitalières Votre Hôtel Thermalis Marcus Heinze direction
• Johannes..

  3 / 5

  Le 15/04/2022 à 16:08

  Charme de l'hospitalité et même plan d'étage aussi. WC et lavabo pour les personnes de petite taille (moins d'1,70) fixés trop haut. Sinon sans obstacle. La réception ferme à 17h30 malgré une très bonne occupation. Plusieurs éléments de l'arrangement de réservation devaient faire l'objet d'une enquête active. Le sac de sauna manquait dans la chambre. J'imagine le service autrement. Dommage. Super affaire chez Ameropa : AB4040

  Réponse du propriétaire :
  Cher John R, Merci pour votre visite à l'Hôtel Thermalis et pour votre commentaire. Nous regrettons que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre séjour et nous nous excusons sincèrement pour notre manque de service. Comme nous offrons généralement une bien meilleure qualité de service, nous vous serions reconnaissants de nous donner l'occasion de vous en convaincre. Dans cet esprit, nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre maison et rester avec g a s t cordialement Votre Hôtel Thermalis Marcus Heinze direction
• Christian..

  3 / 5

  Le 19/11/2021 à 18:18

  L'hôtel était correct. La nourriture était très bonne et le personnel sympathique. Malheureusement, ma chambre était juste à côté de l'ascenseur, il était donc difficile de se reposer. Après avoir noté cela à la réception, on m'a dit que c'était complet et qu'il n'était pas possible de changer de chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Reis, Merci pour votre visite à l'Hôtel Thermalis et pour votre commentaire. Nous regrettons que vous ayez été dérangé par notre ascenseur. Malheureusement, nous étions en fait complets ce jour-là et nous ne pouvions pas vous proposer d'autre chambre. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau et que vous resterez avec nous avec mes salutations hospitalières Votre Hôtel Thermalis Marcus Heinze direction
• Sabine.a

  3 / 5

  Le 12/11/2021 à 16:12

  la chambre est correcte Si la chambre donne sur le parking, on entend très tôt l'autoroute et un coq des lotissements. Le petit déjeuner est standard. Pour le dîner, nous avons dû aller à l'hôtel am Park. Nous n'avons jamais aussi mal mangé. buffet du dîner. Froid et probablement resté longtemps. Partiellement séché. Le bain thermal est petit, mais très agréable. bien masser.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Hamp, Merci d'avoir visité notre maison et pour votre évaluation. Nous regrettons que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre séjour et de nos services. Cependant, nous attirons l'attention sur le fait que nos clients prennent la demi-pension dans notre hôtel partenaire "Hotel am Kurpark", à 1 minute à pied, dans toutes les confirmations de réservation et également sur notre site Internet. Nous nous excusons sincèrement pour le dîner insatisfaisant. Chère Mme Hampf, nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau afin que nous puissions ensuite vous convaincre de notre qualité normalement élevée. Cordialement Votre Hôtel Thermalis Marcus Heinze direction
• Maroony.a

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 04:53

  Bel endroit! Personnel super sympa. Surtout au petit déjeuner !!! Et le spa est très bien entretenu. Nous aimons toujours revenir ici.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci d'avoir visité l'Hôtel Thermalis et pour votre excellente note ! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. J'espère que nous pourrons bientôt vous accueillir de nouveau chez nous !? Cordialement Votre Hôtel Thermalis Marcus Heinze direction
• Sarah.i

  3 / 5

  Le 07/11/2021 à 14:33

  Emplacement très agréable et calme, nos chambres donnaient sur le parc et étaient très propres. Personnel toujours sympathique. Nous avions réservé le forfait bien-être entre copines. Malheureusement, il n'y avait que des informations sporadiques à ce sujet (on ne sait pas où nous recevons le verre de bienvenue et le gâteau). L'espace bien-être n'appartient pas directement à l'hôtel, mais est malheureusement un peu petit et désuet. Il n'y a qu'une seule piscine qui n'est pas adaptée à la baignade. Il n'y a que 6 transats dans la salle de relaxation. Malheureusement, il n'y a pas d'eau dans le sauna. Nous avons été satisfaits de la nourriture.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Diecke, Merci pour votre séjour à l'Hôtel Thermalis et pour votre bonne note. Nous regrettons que vous n'ayez pas reçu toutes les informations à votre arrivée. Permettez-nous de préciser que nous vous indiquerons à nouveau tous les détails dans la lettre de bienvenue qui vous sera remise à votre arrivée. En fait, le Bad Hersfelder Kurbad-Therme n'appartient pas directement à notre maison, mais peut être atteint directement par le couloir au 1er étage avec seulement quelques marches. Comme son nom l'indique, le Kurbad-Therme n'est pas forcément destiné à la baignade, mais à la détente et au repos. Nous espérons vous accueillir de nouveau à l'Hôtel Thermalis dans un proche avenir et restons avec g a s t cordialement Votre Hôtel Thermalis Marcus Heinze direction
• Bettina.e

  2 / 5

  Le 03/11/2021 à 19:15

  L'emplacement de l'hôtel est très agréable. Situé au calme dans le parc thermal. Parking ok pour 6 euros par jour. La taille de la salle est bonne, mais il est évident que c'était une clinique. Pourrait être plus moderne et chaleureux. La salle du petit déjeuner était très fréquentée, le choix et la qualité de la nourriture ne correspondent pas à un hôtel 4 étoiles. Le dîner buffet est disponible dans l'hôtel situé en face de l'hôtel Am Kurpark. Très savoureux, mais quelque chose est toujours vide ou il manque des couverts. A 19h le soir, la porte d'entrée automatique ne s'ouvre plus automatiquement et il faut entrer par la porte latérale avec une clé. C'est seulement stupide si vous n'avez pas de clé avec vous !! Nous avons dû attendre au moins 35 minutes pour vérifier car le lecteur de carte était très lent. Je pense que ça suffit maintenant. En tout cas, nous avons beaucoup aimé la ville de Bad Hersfeld !!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Reske-Weber, Merci d'avoir visité notre maison et pour votre évaluation. Nous regrettons que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre séjour et de nos services. Permettez-nous de vous préciser que notre réception est normalement ouverte jusqu'à 22h30 et que les portes restent ouvertes jusque-là. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que notre réception est occupée pendant une période plus courte et nous en informons nos clients. Si cela n'a pas été fait dans votre cas, nous nous en excusons ! Chère Madame Reske-Weber, nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau afin que nous puissions vous convaincre de notre très bon service. Cordialement Votre Hôtel Thermalis Marcus Heinze direction
• Ines.u

  2 / 5

  Le 31/10/2021 à 11:28

  Malheureusement, c'est assez bruyant dans l'hôtel. Juste à côté du Fulda. Au fait, la page s'appelle "Fulda Blick" et il n'y a pas de Fulda à voir de loin. De plus, l'espace sauna était malheureusement en panne le deuxième jour et n'a pas pu être utilisé. Aucun argent n'a été retourné pour cela. Le petit déjeuner était bon, le repas du soir (sous-traité) malheureusement pas tellement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Junek, Merci pour votre séjour à l'Hôtel Thermalis et pour votre avis. Nous regrettons que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre séjour et que vous vous soyez senti dérangé. Il est dommage que vous ne nous ayez pas contacté directement sur place, nous vous aurions volontiers proposé une autre chambre. Nous voudrions également nous excuser pour les autres points que vous avez mentionnés. Chère Madame Junek, nous serions ravis si vous nous donniez l'occasion de vous convaincre de notre qualité normalement élevée et espérons que vous nous rendrez visite à nouveau. Avec mes salutations hospitalières Votre Hôtel Thermalis Marcus Heinze direction
• Karin.h

  5 / 5

  Le 28/10/2021 à 14:12

  Un hôtel très propre et bien rangé. Employés sympas. Belles pièces lumineuses et vastes. Merveilleusement situé dans le Kurpark et à 5 minutes à pied de la ville. Je ne peux que recommander l'hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Thiel, Merci d'avoir visité notre maison et pour votre excellente note! Nous sommes très heureux que vous ayez été entièrement satisfait de nous et que vous vous sentiez à l'aise. Nous espérons vous revoir bientôt à l'Hôtel Thermalis. Cordialement Votre Hôtel Thermalis Marcus Heinze direction
• Sanne.u

  4 / 5

  Le 05/10/2021 à 11:38

  L'hôtel est magnifique et est situé directement sur le Kurpark. Malheureusement, les thermes attenants sont très petits. Nous l'avions imaginé plus grand. L'hôtel ne sert que le petit-déjeuner. Dîner à l'hôtel am Kurpark. Super!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Buers, Merci pour votre séjour à l'Hôtel Thermalis et vos commentaires. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Votre Hôtel Thermalis Mario Gebel gestionnaire
• Monika.r

  2 / 5

  Le 24/09/2021 à 08:30

  Nous avons séjourné plusieurs fois au Thermalis et avons toujours été satisfaits. Cette fois, la dame de la réception était extrêmement incompétente et extrêmement grossière. Lorsque nous lui avons fait remarquer qu'une visite à la piscine est incluse dans une réservation via THE tour, elle a d'abord eu des doutes à ce sujet. Le sac avec les peignoirs manquait dans la chambre.Au lieu de s'excuser, la déclaration est revenue qu'il s'agissait d'un supplément. Cette expérience nous fait penser à réserver à nouveau cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Preiser, Merci pour votre séjour à l'Hôtel Thermalis et vos commentaires. Nous tenons à nous excuser formellement que vous n'ayez pas rencontré le service habituel pendant votre séjour. Néanmoins, nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement Votre Hôtel Thermalis Mario Gebel gestionnaire
• d.

  2 / 5

  Le 15/09/2021 à 08:11

  Le buffet du petit déjeuner était très mal organisé. Les distances n'étaient pas vraiment maintenues et pour une raison inconnue la moitié de la salle du petit déjeuner n'était pas libérée ou plutôt réservée, mais toujours complètement vide. Dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre séjour et pour votre avis. Nous regrettons que vous ne vous sentiez manifestement pas aussi bien pendant votre petit déjeuner que vous l'espériez à juste titre. Cependant, nous vous prions de noter que nous attirons l'attention sur le maintien de la distance minimale par nos hôtes en de nombreux points de la maison ainsi qu'au restaurant du petit-déjeuner. Nous avons également créé un règlement de rue clair à sens unique dans la salle de petit-déjeuner. Malheureusement, nous dépendons également de la bonne volonté de nos hôtes pour veiller à ce que ces réglementations soient respectées. Nous avions réservé ce jour-là une partie de notre restaurant pour les participants d'une conférence qui ne venaient déjeuner qu'après vous. Cher invité, nous serions heureux de vous accueillir à nouveau à une autre occasion et de vous convaincre ensuite de notre petit-déjeuner, qui est généralement très apprécié. Cordialement Votre Hôtel Thermalis Marcus Heinze ligne de réception
• Gerd.a

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 10:41

  Personnel très sympathique et chambres très propres. Les jolis petits thermes sont accessibles directement depuis l'hôtel. Le petit déjeuner était super, avec un service courtois et un bon choix. Le dîner buffet était également très savoureux. Différentes maisons travaillent ensemble, vous avez donc également une grande variété lors du choix de votre dîner. 🍀

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Lautenschläger, Merci beaucoup d'avoir visité notre maison et pour votre excellente note! Nous sommes très heureux que vous ayez été si pleinement satisfait de nous et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement à l'Hôtel Thermalis. Cordialement Votre Hôtel Thermalis Marcus Heinze ligne de réception
• Uwe.e

  5 / 5

  Le 19/06/2021 à 21:54

  En tant que voyageur à vélo qui arrive en retard, on est rarement bien accueilli. Ici c'était différent !! Super propre et extrêmement serviable. Après le très bon buffet du petit-déjeuner, le serveur a rempli mes bouteilles d'eau glacée contre la chaleur du jour. Tout simplement génial.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Wenzel, Merci d'avoir séjourné à l'Hôtel Thermalis et pour vos commentaires positifs. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Votre Hôtel Thermalis Mario Gebel gestionnaire
• Sylvia.c

  4 / 5

  Le 15/06/2021 à 06:38

  Le séjour à l'hôtel a été très agréable. Personnel amical et serviable, belles chambres, bon petit déjeuner, la connexion au bien-être et au bain, tout était parfait. Pour le moment, seul le petit-déjeuner est servi à l'hôtel, mais une table pour le dîner dans l'hôtel voisin sera réservée à la réception. Il y a aussi beaucoup d'options de restauration en ville.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Schimpke, Merci pour votre bonne note et pour la description de votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés Votre Hôtel Thermalis Mario Gebel gestionnaire
• Icke.

  3 / 5

  Le 07/04/2021 à 18:11

  Était dans cet hôtel un total de 3 semaines dans le passé pour divers cours... Je réserverai encore et encore pour travailler à l'avenir. Les chambres sont propres, grandes et rénovées... L'emplacement est absolument génial ! Toute l'équipe, y compris le patron, est super sympa et toujours de bonne humeur ! Petit déjeuner absolument suffisant ! Si l'entrée aux thermes était gratuite, les 4 étoiles conviendraient... ... donc malheureusement un bon hôtel 3 étoiles ! Le dîner est bien avec toute la sympathie... donc pour plus de 20 €.... ne rentre pas du tout... pour 12€ d'accord... Pensez ou espérez qu'il est déjà connu dans la maison Une vraie équipe en cuisine et un nouveau concept s'imposent ici de toute urgence !!! Mais tout s'emboîte

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre séjour à l'Hôtel Thermalis et pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous continuerez à nous rendre visite à l'avenir! Malheureusement, nous ne pouvons pas offrir à nos clients l'entrée gratuite aux thermes, car le spa nous facture pour chaque visite d'un client de l'hôtel. Nous travaillons constamment sur notre concept de cuisine afin de continuer à améliorer la qualité. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt et restons avec mes salutations hospitalières Votre Hôtel Thermalis Marcus Heinze direction
• Chaosbauer.

  4 / 5

  Le 18/10/2020 à 08:53

  En fait, un bel hôtel dans un très bel emplacement, mais je me demande comment vous avez obtenu les 4 étoiles. Notre chambre était grande, mais sans minibar ni coffre-fort. Le petit déjeuner était bon, mais le choix n'était pas non plus un 4 étoiles. Le spa attenant est très agréable. Vous pouvez vous sentir très à l'aise ici, mais vous ne devriez pas en attendre trop.
• Plambeck.a

  3 / 5

  Le 16/10/2020 à 17:45

  Le buffet est correct mais pas génial. Malheureusement, en tant qu'invité, vous n'êtes pas prioritaire lors de la réservation au spa. Si vous passez ici spontanément, vous n'obtiendrez généralement pas de rendez-vous au spa.
• Joschi.o

  3 / 5

  Le 16/10/2020 à 16:57

  C'est parfaitement bien. Le buffet copieux, mais pas génial. Personnel majoritairement sympathique. Assez bondé au buffet, pas de distance de marche ou similaire Mieux vaut ne pas y aller pendant Corona.
• Diana.e

  1 / 5

  Le 05/09/2020 à 14:03

  L'emplacement de l'hôtel est bon. C'est la seule chose positive que je puisse dire ici. Même les services les plus simples sont débordés.L'origine des quatre étoiles est un mystère pour moi.
• Nico.i

  1 / 5

  Le 05/09/2020 à 13:45
• Franz.r

  4 / 5

  Le 27/02/2020 à 20:34

  Service amical, nourriture équilibrée, polyvalente et présentée pour tous les goûts. Environnement lumineux, grande chambre, parfois un peu trop froide et non réajustable (sauf pour la salle de bain).
• Thorsten.a

  4 / 5

  Le 16/02/2020 à 15:35

  Très belle ville de Bad Hersfeld, avec de petites rues. Hôtel très agréable, accueil chaleureux belles chambres, bon petit déjeuner. Malheureusement, il y a de quoi se plaindre, les oreillers, petits, étroits et très durs, malheureusement pas confortables.
• Steffen.e

  3 / 5

  Le 13/01/2020 à 20:11

  L'hôtel était autrefois une clinique de rééducation, comme vous pouvez le constater : les portes sont plus larges, les salles de bains sont accessibles aux fauteuils roulants et un lit médicalisé tient dans le fauteuil élévateur. Personnel de service de correct à très bon. Avec la demi-pension, le petit déjeuner est modeste car il y a beaucoup de place à l'amélioration. Le dîner est bon. Vous pouvez également manger dans d'autres hôtels sur demande préalable. L'ancienne brasserie est super. La route d'accès est mal indiqué Entrez dans la Stadthalle, l'hôtel est juste derrière, il y a plein de places de parking.
• Sarah.a

  4 / 5

  Le 03/01/2020 à 09:05

  Bel hôtel et personnel très bon et agréable. Les chambres sont très grandes. Le dîner pourrait être meilleur. Le petit déjeuner était bon.
• François.a

  5 / 5

  Le 28/12/2019 à 12:31

  Un havre de paix
• GKP.B

  5 / 5

  Le 06/12/2019 à 18:55

  Je suis à Bad Hersfeld pour un stage et l'hôtel Thermalis m'a été recommandé pour le petit déjeuner. Les coûts de 15 € sont assez élevés mais vous pouvez manger autant que vous le souhaitez. Le buffet était super le 06/12/19. Les œufs brouillés étaient les meilleurs que j'ai eu dans un hôtel depuis longtemps. Le buffet a tout ce dont vous avez besoin et si vous avez des demandes supplémentaires, les gentilles dames sont toujours là pour vous.
• Frank.�

  4 / 5

  Le 24/11/2019 à 19:31

  Très beau. Plus de repos n'est pas possible. Les chambres sont grandes et propres. L'accès direct aux thermes est pratique. Le petit déjeuner est parfaitement bien et il n'y a rien à redire ici. A redire au plus haut niveau : le bar est un peu vieillot, petite ambiance de bar. Personnel dans tous les domaines attentif et amical.
• Irmgard.i

  5 / 5

  Le 01/11/2019 à 18:25

  Nous avons beaucoup apprécié la courte visite à l'hôtel. Personnel toujours sympathique, qu’il s’agisse de la réception, du service, du bar ou du ménage. Le buffet du petit-déjeuner et du dîner était varié et délicieux. Dans tout l'hôtel une atmosphère agréable et calme. La salle de bien-être avec vue sur le parc était agréable et calme. Nous reviendrons volontiers
• Brigitte.l

  5 / 5

  Le 21/10/2019 à 07:58

  Un hôtel très calme. Dîner uniquement sous forme de buffet. J'ai personnellement aimé la nourriture. La circulation sur l'autoroute pouvait être entendue avec la fenêtre ouverte. Sinon très bonne isolation. Les chambres étaient spacieuses. Côté parc, les chambres sont très calmes.
• Bettina.l

  5 / 5

  Le 19/09/2019 à 13:59

  Super hôtel, très bon accueil. Les chambres sont très propres et très joliment meublées. Il y a différentes chambres avec différentes catégories de prix. Le petit-déjeuner est inclus dans le prix. Tous les autres repas peuvent être réservés séparément. Les prix des chambres sont adaptés aux prestations de l'hôtel et sont tout à fait corrects. Les annulations peuvent être faites jusqu'à un jour à l'avance sans encourir de pertes. Le quartier de l'hôtel est très agréable. L'hôtel est situé dans le Kurpark, juste en face d'un lac artificiel avec une fontaine. Il y a une petite aire de jeux à proximité. Dans l'hôtel lui-même, il y a une piscine, un sauna et un espace bien-être. Pour le petit-déjeuner, vous pouvez vous servir au buffet. Par beau temps, vous pourrez dîner sur la terrasse. Il y a aussi une salle de conférence dans l'hôtel, qui peut également être réservée en privé. Des événements ont régulièrement lieu dans les jardins du spa. L'hôtel n'est pas loin du centre. Cela prend environ 20 minutes à pied. Les chambres de l'hôtel sont accessibles soit par des escaliers, soit par des ascenseurs. Au bar de l'hôtel, vous pouvez bien terminer la soirée.
• Nico.i

  2 / 5

  Le 14/09/2019 à 15:57

  5 étoiles pour la gentillesse du personnel mais 3 étoiles de déduction pour la nourriture. La nourriture n'est certainement pas ce que l'on attend d'un hôtel 4 étoiles. Les plats chauds en particulier ressemblent à des plats cuisinés et ont le même goût. En partie, on avait l'impression que la nourriture de l'hôtel n'était pas cuite mais livrée quelque part. C'était aussi très gras et surtout pas chaud. Nous avons mangé au restaurant tous les 5 jours.
• marcia.a

  3 / 5

  Le 08/09/2019 à 11:07
• Fl.

  2 / 5

  Le 02/09/2019 à 18:36

  L'hôtel était bien mais le restaurant était plutôt décevant. Le grand buffet annoncé était plutôt médiocre car il n'y avait pas un grand choix. Le serveur a tiré sur l'oiseau, qui a simplement facturé à tous les membres de notre groupe le buffet complet, même si ma femme n'avait qu'une petite entrée et un plat principal. La plainte a été rejetée à l'effet qu'elle avait déjà été "boisée" et qu'il ne pouvait plus la changer. Mon fils n'a pas été facturé à cause de cela "en signe de bonne volonté". Si nous retournons à Bad Hersfeld, nous irons certainement dans un autre hôtel. Et nous n'y mangerons plus. En termes de goût, ce n'était pas une explosion culinaire, plutôt dans le milieu de terrain inférieur. Une sorte de poisson, une sorte de viande, des röslis de pommes de terre, des gnocchis, des pâtes, des carottes, des haricots, du chou de Milan sont ce dont je me souviens du plat principal. Il y avait 2 ou 3 autres choses mais la sélection était très médiocre. L'hôtel... Malheureusement, le ménage n'avait pas été fait à 14 heures, si bien que nous et nos deux enfants avons été dérangés deux fois (tranquillement) pendant notre sieste de l'après-midi. Cependant, ils se sont excusés à plusieurs reprises et nous avons pu annoncer le nettoyage jusqu'à 17h à la réception. Le petit déjeuner était correct et il y avait un large choix.
• Peter.i

  4 / 5

  Le 18/08/2019 à 19:26

  Bon hôtel directement au parc thermal. Bon petit déjeuner buffet. Forces de service attentionnées. Mais aucun système de navigation ne trouve tout de suite l'adresse Am Kurpark 10. Il serait préférable d'entrer Lutherstrasse dans l'adresse.
• C.

  4 / 5

  Le 06/08/2019 à 18:30

  Bel hôtel dans un camp tranquille. Parfait aussi pour les réunions avec un groupe plus important. Petit déjeuner, déjeuner et dîner très délicieux avec un grand choix. Bon bar de l'hôtel pour les soirées. Les chambres sont très grandes et propres. Seul un ventilateur dans la salle de bain a fonctionné toute la nuit et n'a pas pu être réparé par le personnel, car j'étais un peu malchanceux. Sinon, mais super!
• Rene.p

  3 / 5

  Le 02/07/2019 à 22:15

  Personnellement, je dois dire que c'est un complexe hôtelier super sympa. Malheureusement, ce n'est pas aussi facile à trouver, une meilleure signalisation serait souhaitable. Les chambres sont propres et assez modernes. Parkings disponibles. Le personnel est également super compétent et très sympathique. Malheureusement, je suis d'accord avec les orateurs précédents, la nourriture est vraiment nulle. Si vous voulez perdre du poids, c'est ici qu'il faut être. Au directeur de l'hôtel, faites quelque chose avec votre nourriture et votre hôtel est de premier ordre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Spelten, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que le complexe hôtelier vous ait plu. Nous sommes heureux de transmettre vos compliments à nos employés. Si vous suivez les panneaux de l'hôtel, vous arriverez à notre hôtel. L'adresse postale Am Kurpark 10 est certainement problématique, c'est pourquoi nous écrivons "veuillez entrer Lutherstraße" dans nos confirmations d'arrivée à l'aide d'un appareil de navigation. La rue du Kurpark est de l'autre côté du Kurpark, cela ne peut pas être changé. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de la restauration de notre maison. Malheureusement, nous ne pouvons pas comprendre si vous avez profité du repas de pension ou si vous avez mangé du menu bistro. Il serait donc utile que vous précisiez votre critique. Nous serions très heureux de recevoir un e-mail à [email protected]. Merci d'avance pour vos efforts renouvelés et g a s t meilleures salutations Votre Hôtel Thermalis Lisa Broisch Assistante de direction
• Monika.i

  4 / 5

  Le 19/06/2019 à 11:42

  J'y étais en voyage d'affaires pour une nuit. Il y a beaucoup de places de parking juste devant la maison, l'enregistrement a été rapide et sans encombre. La chambre et la salle de bain étaient propres, parfaitement bien et surtout grandes. J'ai remarqué qu'il convient certainement aux personnes de grande taille, car les toilettes et les lavabos sont exceptionnellement hauts. Le soir, je mangeais encore dans le restaurant attenant. Ici, je recommanderais de commander à partir du menu au lieu du buffet. Le service ici pourrait encore avoir une trace, mais la cuisine est très rapide. Lorsque le temps le permet, installez-vous dehors et profitez de la vue sur le parc. Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel et certainement pratique si vous voulez visiter le spa adjacent.
• Stephan.i

  4 / 5

  Le 06/06/2019 à 19:37

  Hôtel solide avec de grandes chambres dans les magnifiques jardins du spa. Accueil sympathique. Les douches ont été entièrement refaites et très agréables. Situé directement sur la Fulda. Le petit déjeuner est correct.
• Fab.l

  1 / 5

  Le 16/05/2019 à 17:24

  Escalope frite, panini froid et organisation sans fin - le tout inclus dans le forfait 4 étoiles. Le lien avec les thermes suggéré par le nom de l'hôtel est aussi une pure astuce marketing. Les clients de l'hôtel ne bénéficient d'une entrée gratuite à la piscine que pendant les heures creuses. Dans l'ensemble, à ne pas recommander en aucune façon.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous sommes désolés que votre séjour dans notre maison n'ait pas répondu à vos attentes. En général, nous aurions été très heureux si vous aviez communiqué avec nous localement et nous avions donné l'occasion de clarifier directement les points ci-dessus. Cela est particulièrement vrai pour le secteur gastronomique, nous aimerions vous convaincre que ce n’est pas notre norme. Malheureusement, nous devons être en désaccord avec vous concernant la connexion à Kurbad Therme. Le spa public attenant est directement accessible depuis l’hôtel par le premier étage. L'utilisation quotidienne du spa aux heures d'ouverture est incluse pour les clients ayant réservé un forfait spa. Tous les clients peuvent utiliser tous les jours de 7h00 à 9h30 la piscine du Spa Therme gratuitement. De plus, les clients de l'hôtel bénéficient d'un tarif journalier réduit. Salutations Votre hôtel Thermalis Lisa Broisch Direktionsassistenz
• Karin.

  3 / 5

  Le 04/05/2019 à 13:49

  Nous ne sommes restés que 2 nuits sans utiliser l'espace spa par manque de temps. Bel hôtel, service sympathique, chambre simple et propre! Cependant, je me demande comment vous obtenez 4 étoiles ici! ?Le petit déjeuner de base seul était décevant étant donné le prix de la chambre. Je suis habitué à quelque chose de différent pour 4 étoiles 🤔 (par exemple bouilloire pour le thé ou petite machine à café, minibar, 1 bouteille d'eau offerte)
• Thorsten.e

  5 / 5

  Le 09/04/2019 à 15:58

  Était là pour trois nuits en pension complète dans le cadre d'un séminaire. Chambres très bien entretenues. Si vous pouviez améliorer quelque chose, ce serait un téléviseur plus grand. Mais celui qui existe est suffisant si cela n'a pas d'importance. La salle de bain aurait eu besoin d'une cloison de douche différente lors de sa rénovation, car il y avait beaucoup d'eau sur le sol devant la douche. La nourriture était très bonne. Nous avions la forme buffet, où il était toujours possible de mettre deux/trois plats ensemble. Le petit déjeuner est bien achalandé. Les salles de séminaire pourraient marquer encore plus avec la technologie fixe.
• Radek.a

  5 / 5

  Le 10/03/2019 à 19:52
• Bernd.r

  4 / 5

  Le 04/02/2019 à 07:08

  Les employés étaient très soucieux de faire passer la satisfaction des clients avant tout C'était un comportement amical et professionnel de tout le personnel. Certains mobiliers sont malheureusement à améliorer tels que : divers mitigeurs dans les sanitaires, portes des chambres dont les gonds sont défoncés. Mais dans l'ensemble, le séjour a été très relaxant et bien organisé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Prenzel, merci beaucoup pour votre bonne note. Nous avons enregistré vos commentaires et nous nous en occuperons immédiatement. En attendant votre prochaine visite chez nous, nous vous souhaitons un bon moment. Votre équipe Thermlis
• Ralph.e

  4 / 5

  Le 04/01/2019 à 06:36

  L'hôtel Thermalis est un hôtel de bien-être classique, donc un voyageur d'affaires n'est probablement pas le meilleur juge de la qualité de cet hôtel. Cependant, il y a quelques choses qui sont indépendantes du type d'utilisation. Par exemple les lits. Ils doivent convenir autant que possible à la plupart des invités. J'ai l'impression que l'hôtel a choisi des lits trop mous. De plus, cet hôtel suit également la tendance d'omettre la porte de douche et de donner aux clients le choix d'être très prudents lors de la douche ou de faire leur toilette du matin dans un biotope humide. Mais passons maintenant aux côtés positifs. Le personnel est sympathique, le petit déjeuner délicieux. Le WiFi fonctionne et les chambres sont spacieuses. L'emplacement juste à côté du parc est fantastique. Si vous vous enregistrez ici pour vous détendre, vous devriez sentir que vous êtes entre de bonnes mains.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Werner, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire une critique aussi détaillée. Vous avez certainement raison de dire qu'un voyageur d'affaires a des priorités différentes de celles d'un touriste du week-end. Néanmoins, tous les avis sont importants et ont une grande priorité pour nous. Les matelas ont une double fonction et peuvent être changés à un degré de dureté différent en les retournant. Un petit mot à la réception et nous aurions été ravis de vous aider. Nous avons pris note de votre remarque concernant la douche et il y aura un changement prévu ici en 2019. Fondamentalement, nous considérons votre note comme une impression positive de nous et comprenons vos commentaires comme un conseil et une suggestion d'amélioration.Nous vous souhaitons tout le meilleur jusqu'à votre prochain séjour et restons avec nos salutations hospitalières. Votre équipe de l'Hôtel Thermalis
• Sönke.e

  4 / 5

  Le 31/12/2018 à 13:27

  Chambres spacieuses, propres et bonnes. petit déjeuner correct personnel sympathique. ambiance calme. Centre-ville accessible à pied environ 10 minutes. L'hôtel dispose d'un accès direct à la zone de baignade et de baignade avec divers saunas dans l'espace bien-être séparé. Très relaxant. Pas bondé pendant la semaine. Ensuite, un bon ensachage au bar de l'hôtel, puis détendu au lit.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Gehl, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner un avis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous vous souhaitons tout le meilleur jusqu'à votre prochaine visite. Votre équipe Thermalis
• Tom.w

  4 / 5

  Le 10/12/2018 à 18:41

  En tant que voyageur d'affaires, je suis très satisfait du service et des offres de l'Hôtel Thermalis. Que souhaiter de plus après le travail que de pouvoir profiter d'une ou deux bonnes infusions de sauna et d'une cuisine raffinée dans la même maison. (Ok j'y étais en hiver!) Ce que je voudrais souligner par rapport aux avis précédents. Ceux qui exprimeront leurs envies sur place à l'accueil ou en cuisine ne seront certainement pas déçus. Merci pour la bonne bouffe peu après 21h et le sauna.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Purpose, merci beaucoup pour la bonne note. Je tiens également à vous remercier pour la conversation très ouverte et rafraîchissante avec vous. Je suis très heureux que nous ayons pu vous faire passer un bon moment. Avec mes salutations hospitalières Roberto Raethel - Directeur de l'hôtel
• Ralph.a

  4 / 5

  Le 18/11/2018 à 20:48

  Situé au centre avec un grand parking. Les chambres sont propres et le personnel sympathique. Pour un hôtel 4 étoiles je le trouve personnellement un peu stérile et il y a un manque d'attention aux détails. Propre et fonctionnel je m'attends à 3 étoiles. Il y a plus, le potentiel est bel et bien là.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Gachot, merci beaucoup pour votre bonne note. S'il vous plaît laissez-nous savoir ce qu'il vous manquait exactement. Nous sommes reconnaissants pour chaque conseil / astuce pour le rendre aussi agréable que possible pour nos clients. A une prochaine fois avec nous, nous vous souhaitons un bon moment... Votre équipe Thermalis
• Marko.s

  4 / 5

  Le 11/09/2018 à 05:55

  Bel hôtel avec possibilités de bien-être. Les chambres sont spacieuses mais pas modernes. Sanitaire très généreux et agréable. Personnel très sympathique. La cuisine est équilibrée et le personnel est très attentif aux besoins des convives.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Essig, merci pour la note positive. Nous sommes heureux de transmettre vos éloges. En attendant votre prochaine visite chez nous, passez un bon moment.
• David.a

  4 / 5

  Le 23/08/2018 à 09:21

  Bel hôtel ! Vous pouvez voir de l'hôtel que c'était un hôpital, mais cela ne vous dérange pas ! Les chambres sont belles et très grandes, tout comme le balcon. Le petit déjeuner était correct. Les lits sont confortables. WC et salle de bain séparés. Seuls points négatifs : Malheureusement, la salle de bain sent le drain. -Vous pouvez marcher d'un balcon à l'autre sans barrière. -Le pommeau de douche donne très peu d'eau. -malheureusement au 3ème étage, pas de climatisation fonctionnelle. -Pas de frigo/mini bar Sinon, vous pouvez vraiment recommander l'hôtel sans condition. :)
• Robert.l

  4 / 5

  Le 19/08/2018 à 17:48

  Ambiance agréable, personnel agréable. Chambre double agréable et spacieuse, décoration moderne. Bon petit déjeuner buffet avec un grand choix, j'ai eu un meilleur café. Il y a eu des problèmes techniques avec le WLAN ci-dessus, l'activation en petits caractères, les codes cryptés ne sont plus à jour et nécessaires

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Glöckner, Merci beaucoup pour l'évaluation, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. En fait, le diable de la technologie s'est glissé et le WiFi n'a pas été disponible pendant une courte période. Nous sommes vraiment désolés. Bien sûr, nous avons déjà corrigé l'erreur. De plus, nous n'avons pas d'autre choix pour le moment qu'avec ces codes d'accès manuels. Tout le meilleur et nous vous souhaitons un bon moment jusqu'à votre prochain séjour. Votre équipe Thermalis
• Hannah.

  5 / 5

  Le 03/07/2018 à 08:08

  L'hôtel et surtout le petit déjeuner sont vraiment super. J'ai rarement pris un aussi bon petit déjeuner. Il y a des petits pains de la boulangerie (pas de petits pains précuits), des plats aux œufs fraîchement préparés, plus de 10 jus de fruits, du poisson, 3 types de miel, des fruits allant de l'ananas au melon miel et même des saucisses végétariennes si vous en avez besoin. La chambre est très moderne avec une douche à effet pluie au niveau du sol et un balcon où j'ai pu profiter du soleil du soir. C'était super que je puisse utiliser les thermes gratuitement. Bien sûr, je n'avais pas mon maillot de bain avec moi. Un peignoir gratuit avec des chaussons, une serviette de sauna et même un sac supplémentaire sont disponibles dans la chambre. J'ai donc pu utiliser l'espace sauna, pour lequel vous n'avez pas besoin de maillot de bain. Seule la nourriture avec le sauna ressemblait plus à une halte. Dommage. Je reviendrai avec plaisir ! !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci pour cette très bonne note, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous serions ravis de transmettre votre souhait de plus de choix au spa spa. Tout le meilleur et nous vous souhaitons un bon moment jusqu'à votre prochain séjour. Votre équipe de l'hôtel Thermalis à Bad Hersfeld
• SirAceMcFly.

  5 / 5

  Le 23/04/2018 à 20:07

  Était là pour affaires en 2015 et maintenant en 2018 lors de séminaires. Top de la nourriture de la chambre. personnel sympathique. Je m'y arrêterais aussi en privé si l'hôtel de la belle-mère n'était pas à seulement 90 km ;-)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour la très bonne note, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous sommes heureux de faire l'éloge de nos employés et vous souhaitons un bon moment jusqu'à votre prochain séjour. Votre "équipe Thermalis"
• Robert.o

  5 / 5

  Le 13/04/2018 à 18:02

  Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 2 nuits avec un buffet du soir, des soins au spa, l'utilisation gratuite des thermes et du sauna et un petit-déjeuner buffet. Le personnel est d'une politesse exemplaire, courtois et toujours aimable. Les questions ou demandes sont traitées immédiatement. Notre chambre était lumineuse et conviviale, la propreté exemplaire. Un petit bémol dans la salle de bain : le receveur de douche est très lisse, un patin antidérapant pourrait aider ici. Les matelas étaient bons, ni usés ni mous. Le buffet du petit-déjeuner et du dîner était varié, sain et bien présenté. L'offre de bien-être était bonne pour la durée de notre séjour et était très bonne. Le sauna était également très agréable et varié avec les différentes infusions. Conclusion : nous serions ravis de revenir. Cinq étoiles de notre part et encore merci au personnel de tout l'hôtel et des thermes.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Foerstner, Merci pour l'excellente critique et le temps que vous avez pris. Nous prendrons vos commentaires et nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt. Votre équipe de l'Hôtel Thermalis
• Georg.

  4 / 5

  Le 31/03/2018 à 19:40

  L'hôtel est spacieux. Il dispose d'un hall d'accueil volumineux avec une réception et une grande entrée depuis le parking et l'accès au Kurpark sur le côté opposé. Le personnel est très sympathique et courtois. Les pièces sont très grandes et offrent beaucoup d'espace de rangement et d'espace de comptoir. Il y a deux chaises et suffisamment de prises, également sur les deux lits. La salle de bain est également grande et tout est propre et bien rangé. Le quartier est très calme et vous pouvez dormir avec la fenêtre ouverte au moins jusqu'à ce que les coqs chantent le matin. WiFi, parking et petit-déjeuner sont inclus. Le petit déjeuner est copieux et sain. Nous prenons un soin exemplaire des allergies et des intolérances. Malheureusement, les choses normales pour les hôtels spa telles que les peignoirs, les pantoufles et l'entrée au spa ne sont pas incluses. Cela enlève une étoile. A noter que le matin de 7h à 9h30 l'accès à la piscine est gratuit pour tous les clients de l'hôtel. Je note le bain thermal séparément, c'est aussi la raison pour laquelle nous ne reviendrons pas. En conclusion, nous sommes d'avis que l'hôtel mérite un meilleur bain thermal.
• Mila.c

  3 / 5

  Le 24/03/2018 à 14:39

  Bel hôtel. Pour moi, c'est un hôtel de conférence typique. La chambre que nous avions était rénovée et très agréable. Le seul reproche était un siège de toilette cassé et un distributeur de savon qui fuyait. L'hôtel nous avait proposé une autre chambre plus agréable sans aucun problème. Haut! Bon est l'accès direct au bien-être. Si cela vous intéresse, vous pouvez demander une chambre au bout du couloir (ascenseur à gauche). Les escaliers vers les thermes sont juste là et vous pouvez descendre en peignoir. 😉 Le petit déjeuner était varié, anglais et allemand. Belle chambre avec vue sur le parc thermal.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Korman, Merci pour l'examen et nous espérons vous voir bientôt. Votre "Equipe de Thermalis"
• Dagobert.u

  1 / 5

  Le 23/03/2018 à 18:36

  Je n'ai pas aimé l'hôtel pendant mon séminaire. La nourriture était comme dans une cuisine d'hôpital, les salles de séminaire et les chambres étaient disgracieuses. Le pire que j'ai trouvé était le bruit de la volaille autour de l'hôtel, qui était déjà bruyant tôt le matin (05h00) et vous a privé de votre sommeil. Je ne réserverai plus de séminaires dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Canard, Merci beaucoup pour le temps que vous avez pris pour évaluer notre maison. Cela aurait été bien si vous aviez communiqué avec nous pendant votre séjour sur les problèmes que vous avez notés. Nous aurions pu aider ici. Nous aimerions vous avoir donné une chambre côté parc, pour que vous n'ayez pas dérangé la "volaille" du jardin. Néanmoins, nous serions heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre maison. Votre équipe de Thermalis
• Sven.

  5 / 5

  Le 06/03/2018 à 07:27

  Excellent hôtel, super cuisine et employés super sympas, tout simplement génial. Les chambres sont belles aussi et le parc de loisirs local attenant est particulièrement bien, tout comme le fait que les clients peuvent utiliser gratuitement le centre de bien-être avec une connexion à l'hôtel, merveilleux ! :)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, M. Hahn Merci pour la très bonne note et nous espérons vous voir bientôt. Votre "Equipe de Thermalis"
• Ömer.g

  5 / 5

  Le 13/02/2018 à 20:02

  Restaurant absolument génial avec d'excellents plats à des prix modérés. On a l'impression de dîner dans un restaurant étoilé. La chambre est propre et confortable. La connexion internet est très rapide et idéale pour travailler. Cet hôtel est à recommander sans réserve. Merci et encore avec plaisir...
• adam.a

  4 / 5

  Le 11/02/2018 à 08:41

  Ok je
• Reinhold.o

  4 / 5

  Le 16/12/2017 à 09:40

  Programme de bien-être à l'hôtel réservé. Très belle chambre, vue sur le parc. Espace SPA directement accessible. Le buffet du petit-déjeuner était excellent, mais très déçu du premier buffet du soir. Poisson frit, riz dur, buffet de salades standard. Après cela, nous avons préféré manger à l'extérieur. Cependant, deux jours après, la nourriture était bonne. Le dernier jour, il y avait un menu de 4 plats, ce qui était très bon. Le personnel était super super sympa et serviable. Bar très bien entretenu et bien trié.
• Dina.e

  4 / 5

  Le 26/11/2017 à 16:09

  Nous venons ici pour des week-ends bien-être depuis de nombreuses années et sommes toujours très satisfaits. Ce que nous apprécions particulièrement à l'Hôtel Thermalis : le personnel incroyablement sympathique et personnel, qui plaisante parfois ; les grandes chambres lumineuses et propres (fraîchement rénovées en 2017), le calme et la bonne situation au bord du parc (le supplément pour une chambre "vue parc" en vaut la peine); il n'est pas tellement bondé et plein et les super arrangements de bien-être avec le Kurparktherme à un bon rapport qualité-prix et comprenant un sac de bain, des serviettes, des peignoirs. Je ne donnerais que 4 étoiles pour la nourriture. Le dîner est très bon, mais la cuisine pourrait être plus innovante. Le buffet de salades a toujours eu les mêmes salades typiquement allemandes pendant des années - pourquoi ne pas proposer une salade de couscous ou de pois chiches ou un curry en plat principal. Le petit déjeuner est correct, mais cela pourrait être mieux : proposer des gâteaux, des fruits plus nombreux et différents et surtout des œufs brouillés frais (pas le mélange d'œufs).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Lewicki, Nous tenons à vous remercier pour cet avis très détaillé. Nous sommes très heureux de lire vos commentaires, que nous inclurons certainement. Nous sommes heureux que vous profitiez du calme et que l'ambiance chez nous soit relaxante. Nous serons heureux de travailler sur de nouvelles idées avec notre cuisine afin de pouvoir mieux marquer lors de votre prochain séjour. Vous avez raison de devoir sans cesse vous réinventer pour ne pas rester coincé dans la vie de tous les jours. Mais ici, de tels commentaires constructifs nous aident beaucoup à nous souvenir à nouveau de l'innovation et de la créativité. Puisque vous êtes resté fidèle à l'Hôtel Thermalis depuis de nombreuses années, nous nous réjouissons de ces lignes. Parce que rien n'est pire que des critiques ou des commentaires qui n'ont pas été prononcés. Nous vous remercions pour les paroles franches et restons avec nos salutations hospitalières. Votre équipe de l'Hôtel Thermalis
• Ingo.l

  2 / 5

  Le 03/08/2017 à 20:35

  Le Kurbad-Therme est un très petit bain thermal avec un total de quatre saunas et une petite piscine au deuxième étage. Les infusions ne sont servies qu'à partir de 16h. Le dimanche, il est déjà fermé à 20h00. A 18 €, le ticket journée est relativement cher, le sauna à infusion (13 personnes) n'a pas de fenêtre, ce qui rend l'air intérieur étouffant. La température dans les vestiaires est élevée et après la dernière perfusion, vous commencez à transpirer. Même en dehors de la cabine de sauna, même les conversations douces ne sont autorisées que si elles ne concernent pas la politique ou l'argent. La censure est pratiquée ici - à mon avis, une joue...
• R..o

  5 / 5

  Le 21/07/2017 à 12:31

  Un hôtel très moderne qui a été récemment rénové. Le porteur, le personnel et le service de chambre sont super, gentils, amicaux et toujours serviables. Les chambres sont très spacieuses et la salle de bain ne laisse rien à désirer. Il y a aussi un accès gratuit au WiFi et aux thermes. Dans l'ensemble vraiment fortement recommandé.
• Markus.a

  4 / 5

  Le 06/07/2017 à 04:17

  La plupart des chambres ont été modernisées et l'hôtel a reçu une nouvelle couche de peinture à l'extérieur. Les équipements de la chambre sont corrects, les lits sont bons. Et la salle de bain est également de taille généreuse. Je trouve le personnel très sympathique. Cependant, la cuisine n'est pas terrible. La qualité des plats au buffet varie trop pour moi - parfois bonne et parfois terrible. Cela s'exprime par le fait qu'une fois que le poisson est délicieux et que le lendemain, du poisson pangasius est proposé, ce qui, à mon avis, est un poisson absolument bon marché et n'a rien à voir avec la demande et la qualité.
• W.

  3 / 5

  Le 18/06/2017 à 18:26

  La chambre était bien. Dans la salle de bain, le siège de toilette très haut nous a gênés. De là, vous pouviez voir l'installation non mise en cache des éviers, pas très agréable non plus. Malheureusement, pendant mon séjour, la façade donnant sur les jardins du spa était en cours de rénovation. Par conséquent, il n'était pas possible de fournir de l'air frais dans la pièce car les fenêtres étaient recouvertes de ruban adhésif. Bien sûr, pas de vue avec un échafaudage devant la fenêtre. Enfin, je voudrais critiquer le revêtement de sol qui s'évapore relativement fortement dans les couloirs (ou d'où vient l'odeur.) Positif : Le buffet du petit déjeuner était copieux et varié.
• Stephan.o

  4 / 5

  Le 16/03/2017 à 05:57

  Les chambres et les salles de bain ont été rénovées. S'est avéré très beau. Grand hôtel directement au Kurpark, la direction de l'hôtel est toujours en mouvement pour assurer les services aux clients. Les chambres sont assez grandes et bien équipées. Propre et bien entretenu. Petit-déjeuner : Tout ce qui a du sens pour le petit-déjeuner est disponible. Si quelque chose d'autre est nécessaire, tout sera tenté pour l'obtenir. Cela s'applique également à leurs buffets au déjeuner et au dîner. Personnel allant de très aimable et attentionné à inattentif et peu aimable. Je reviendrai avec plaisir.
• twiy.

  2 / 5

  Le 07/06/2016 à 12:19

  Les chambres sont très démodées à mon avis. La moquette de la chambre était sale. Il y avait des miettes qui traînaient, ainsi que des taches. La salle de bain est grande, mais il y avait de la moisissure dans le joint de la douche. Il n'y avait pas de coffre-fort ni de minibar et la télévision faisait des bruits étranges. Le personnel était un peu sympathique, mais la majorité était le contraire. Le buffet du petit déjeuner était correct, même s'il y a place à l'amélioration. De même le buffet du déjeuner. Je n'envisagerai pas de revenir.
• Benedikt.a

  2 / 5

  Le 27/05/2016 à 18:36

  Bel hôtel 4 étoiles. La nourriture était excellente. Malheureusement, notre WiFi dans la chambre 221 était presque inexistant. Aucun de nos appareils n'a pu maintenir une connexion, encore moins diffuser, malgré une excellente puissance de signal.
• A..c

  2 / 5

  Le 18/10/2014 à 18:27

  Ne vaut pas le prix. Therme et surtout espace sauna vraiment sympa, hôtel moins bon. Tout coûte en supplément. (Politique de prix discutable pour la gamme de prix) Petit déjeuner correct : moyen, mais pas au niveau d'un 4 étoiles. ex : croissants feutrés de la veille ; il pourrait y en avoir plus pour les végétariens. Les frais supplémentaires encourus en raison d'informations incorrectes de l'hôtel n'ont pas été remboursés et il n'y a même pas eu d'excuses raisonnables. "Des serviteurs inférieurs" mais très gentils et travailleurs. conception de la chambre une question de goût; ok mais pas incroyable. Dans l'ensemble, je ne pense pas que ce soit un bon rapport qualité-prix.