Hotel Frankenland
- 3.9
- hôtels
- Bad Kissingen
A propos de : Hôtels Hotel Frankenland à Bad Kissingen
.
Tags: Hôtel, Café, Discothèque, Salle de réception, Restaurant, Hôtel bien-être,
Les photos
Les avis (95)
-
Gerard.�5 / 5Le 19/02/2023 à 16:22
Un très grand hôtel avec un grand espace spa et bien-être. Différentes catégories de chambres. Très bon buffet pour le dîner. 4 restaurants. Parking souterrain. Centre-ville à environ 5 minutes à pied
-
Ria.o5 / 5Le 10/02/2023 à 11:14
grand espace bien-être, haut de la chambre, tout est super, Si je pouvais donner des étoiles pour le service au restaurant je donnerais plus Sont ici pour la 5ème ou 6ème fois, toujours heureux
-
Marcus..4 / 5Le 29/01/2023 à 12:34
Les valeurs intérieures comptent... Dans l'ensemble, ce fut un séjour agréable à l'hôtel Frankenland. L'hôtel est un peu daté de l'extérieur, mais à l'intérieur tout (ou du moins les zones où nous avons séjourné) a été rénové. Les bains thermaux et le sauna sont super et le mieux c'est que vous pouvez y aller avec votre peignoir depuis la chambre. Le petit déjeuner et le dîner étaient bons, même si la lumière dans le jardin de la cour aurait pu être un peu plus chaude. Dans l'ensemble, un bon week-end à deux.
-
Karin..5 / 5Le 15/01/2023 à 16:57
De l'extérieur une boîte avec le caractère d'une clinique de santé, de l'intérieur très belle et d'une propreté impeccable. La chambre double était un peu démodée, la télévision et le wifi aussi, mais les lits étaient très confortables et douillets. L'espace bien-être et les saunas sont super. Température de l'eau cependant assez fraîche. Le petit déjeuner était bon et savoureux. Nous nous sommes sentis à l'aise et nous reviendrons certainement
-
Eva-Maria.r3 / 5Le 05/01/2023 à 15:59
Le personnel de service est très courtois, amical et compréhensif. La sélection de produits sans gluten et végétaliens est malheureusement relativement limitée. Malheureusement il n'y a que les petits pains secs comme dans tous les hôtels. Des plats savoureux de meilleure qualité comme Schär seraient meilleurs. La nourriture du soir dans le Frankenstube est excellente. Le matelas est malheureusement très dur et fin. L'eau du bain à remous Aqua Well est agréablement chaude, dans le reste de la grande piscine, il fait malheureusement beaucoup trop froid pour se sentir à l'aise. La chair de poule est inévitable. Pour les personnes qui sont ici pour des raisons de santé, malheureusement inutile. Dans l'espace sauna, il y a une fontaine d'eau potable avec de l'eau Grander, que vous pouvez utiliser gratuitement à tout moment. Un bar à thé aurait été bien. Dans l'ensemble un bel hôtel, assez grand pour s'y perdre, pour fêter la fin de journée dans l'espace bien-être rapidement après la conférence, mais pas vraiment adapté à des vacances pur bien-être. Donc seulement 3 étoiles.
-
Sabine.i5 / 5Le 04/01/2023 à 11:23
Bel hôtel avec un bel espace spa / bien-être. Un peu excentré à pied, mais vraiment pas loin. Bad Kissingen est une belle petite ville près de la Rhön et du Kreuzberg et possède une très belle offre culturelle (concerts, théâtre et Cie) et les hôtels sont nombreux. Une nuit à l'hôtel Frankenland en vaut vraiment la peine !!!
-
Pantha.1 / 5Le 02/01/2023 à 21:54
Bon emplacement - mauvais hôtel - restez à l'écart ! Nous n'avons jamais séjourné dans un hôtel aussi bruyant et sale. Le personnel est très sympathique mais totalement débordé. Toute la maison est sale et usée. Des créatures fantaisistes traînent partout. Le service de chambre, c'est-à-dire le nettoyage, est apparemment inconnu dans cet hôtel. La poubelle n'a été vidée qu'une seule fois en 5 jours. La salle de bain n'a pas été nettoyée ! Le pire, cependant, est le niveau de bruit élevé en permanence. Peu importe l'heure de la nuit, il y a des claquements constants de portes, des cris ou d'autres ennuis. Apparemment, il y a vraiment des gens qui roulent leurs valises dans la chambre la nuit. Je ne l'aurais pas cru si je ne l'avais pas entendu tous les soirs. Conclusion : l'hôtel ne vaut même pas le prix bon marché. Quiconque donne une bonne note à cet hôtel dort probablement sous un pont à la maison. Rien ne va ici !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes toujours reconnaissants pour les critiques factuelles et les suggestions - après tout, l'objectif est que nos clients se sentent à l'aise ici. Les fausses déclarations factuelles ne sont pas autorisées et sont donc illégales. Il est fort douteux que vous ayez été notre invité. Nous avons signalé votre avis en conséquence. -
Lothar.e5 / 5Le 30/12/2022 à 11:09
Bel espace bar dans le hall avec de la belle musique live à écouter et à danser Bon choix de boissons avec
-
Silke.c3 / 5Le 29/12/2022 à 07:19
Nous avons séjourné à l'hôtel en tant qu'invités d'un jour. Le monde aquatique est très bien aménagé, avec beaucoup d'espace et de beaux espaces de détente dans l'espace sauna. J'ai particulièrement apprécié le fait qu'il y avait de nombreux groupes de deux transats, de sorte que vous pouviez "paresser" sans être dérangé. Tout est très bien entretenu et personnel sympathique. Le spa, malheureusement éloigné du monde aquatique, est très agréable et joliment conçu. Le personnel sympathique et compétent. Volontiers encore ! Il y a une énorme déduction de points pour la situation du parking. L'hôtel dispose d'un parking souterrain que nous, en tant qu'invités de jour, n'étions pas autorisés à utiliser même s'il n'était pas entièrement occupé. C'est, selon la réceptionniste, la "philosophie de la maison". Des points ont également été déduits pour le responsable du spa, qui voulait sérieusement se rendre à la réception avec nous - en bikini et peignoir - pour surveiller le paiement. Nous avons refusé et sommes retournés dans le monde aquatique pour nous changer puis à la réception pour payer. L'employé là-bas voulait nous renvoyer pour payer sur place dans le monde aquatique et dans le spa. Le paiement ne s'est déroulé sans heurts que lorsque son patron s'est présenté. Point positif pour l'employé plus âgé à l'entrée, qui nous a accueillis très amicalement et nous a accompagnés dans le monde aquatique. Conclusion : Si vous êtes submergé d'invités à la journée, vous ne devriez pas en prendre un !
-
Leszek.y5 / 5Le 10/12/2022 à 19:56
Emplacement central. L'hôtel a tout pour plaire : grandes chambres, salles de réception, parc aquatique chaud, piscine froide, bar, restaurant et service agréable
-
Florian.u5 / 5Le 06/12/2022 à 09:55
La chambre était super belle et meublée de façon moderne. Le choix au petit déjeuner était extrêmement large et la qualité excellente. Je voudrais également féliciter le personnel amical, qui a su me donner de bons conseils pour explorer la région. L'espace spa est super - j'adorerais y retourner.
-
Frank.u3 / 5Le 05/12/2022 à 18:37
L'accueil a été très froid. Nous n'avons été informés du lieu et de l'heure du petit déjeuner que lorsque nous l'avons demandé. Le restaurant chic pour lequel nous avions réservé a fermé. Nous n'avons reçu aucune information concernant le parking souterrain, l'accès aux chambres ou le programme. Le radiateur de la salle de bain dans la chambre était cassé. Ils voulaient remédier à la situation avec un radiateur soufflant. Ce n'est qu'après une nouvelle plainte qu'une nouvelle chambre a été attribuée. Le petit déjeuner et les massages étaient bien. Le bain thermal est beaucoup trop froid à 29 degrés. Au bar de la piscine, il n'y a que de la bière blanche et pas de bière normale. Dans l'ensemble, pas suffisant pour un hôtel 4 étoiles.
-
Franziska.�5 / 5Le 05/12/2022 à 13:20
Nous y étions le week-end. Nous avions une belle chambre propre au 3ème étage. Le buffet du matin et du soir était très bon et varié. Si vous réservez sans dîner, vous pouvez réserver à l'hôtel z. Par exemple, mangez au Frankenstube ou au restaurant à la carte. Personnel sympathique, peu importe dans quel domaine. Les cocktails au bar sont également fortement recommandés. Malheureusement, nous n'avons pas réussi à visiter l'Aquawell à temps, mais nous le ferons certainement lors de notre prochaine visite. J'avais réservé un massage spécial du dos. Un rêve, là encore un immense merci à ma masseuse. Vous pouvez dire que le personnel de cet hôtel apprécie son travail. Continuez comme ça. Nous reviendrons certainement.
-
Reiner.a4 / 5Le 04/12/2022 à 07:08
Hôtel solide comme le roc. Pas un accroche-regard de l'extérieur, mais l'impression s'améliore dès que vous êtes à l'intérieur. Très spacieux. Vous ne souffrez pas de claustrophobie. Valable également pour les chambres avec salle de bain. Une liberté de mouvement suffisante qu'il est presque impossible de trouver dans les hôtels nouvellement construits. Structurellement vieillir. Même les places de stationnement dans le parking souterrain sont plus larges que la normale. C'est remarquable et c'est pourquoi je le mentionne. Comme je l'ai dit, les chambres sont correctes, le petit déjeuner et les repas sont bien. Le personnel est très courtois et poli. Petit bémol : sortir de la baignoire après une douche peut être difficile voire dangereux pour les personnes âgées. Il n'y a pas de support pour le tenir. Peut-être qu'ils ont d'autres chambres où ce n'est pas un problème. Il suffit de demander lors de la réservation. Dans l'ensemble, cependant, facteur de recommandation plus élevé.
-
Thomas.o5 / 5Le 18/11/2022 à 06:08
Nous avons séjourné à l'hôtel Frankenland pendant deux nuits et nous avons été très impressionnés ! Beaucoup de bonnes critiques sont justes. Dès notre arrivée, la gentillesse, la compétence et l'orientation service du personnel de la réception étaient positives. Ici, il était clairement visible que les employés là-bas ne jouent pas l'idée de service, mais le vivent. Cela a continué, du personnel de service dans les restaurants, aux employés des espaces bien-être et au bar, en passant par le personnel de nettoyage. On sentait que tous les employés s'identifiaient à la maison et qu'il y avait évidemment une bonne ambiance de travail. Les chambres (même dans la catégorie basique) sont spacieuses, propres et accueillantes. La maison est immense, mais grâce à la très bonne signalisation, vous pouvez en fait trouver toutes les zones assez facilement. Nous avons utilisé l'espace bien-être, l'Aqua Well, la piscine sportive, les massages et la salle de fitness. Toutes les zones étaient en parfait état, très bien entretenues et conçues avec une attention aux détails. Nous tenons à vous remercier pour ce grand effort et nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Loogen, Un grand merci pour la bonne note et les éloges pour notre personnel et toute la maison. Comme c'est agréable que vous ayez tellement apprécié votre séjour avec nous et que vous vous sentiez à l'aise et soigné ici. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt ! Salutations de Franconie -
Nicole.i5 / 5Le 15/11/2022 à 20:01
Nous avons séjourné dans des chambres magnifiquement rénovées. Tout était très propre et le personnel était extrêmement sympathique. Bien sûr, nous avons utilisé l'espace spa et bien-être, ainsi que des massages, Lomi Lomi et Kernig qui sont fortement recommandés.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Liebmann, Merci pour la bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Cordialement et à bientôt en Franconie -
Nina.e3 / 5Le 15/11/2022 à 14:51
Vieillissement! Le personnel du restaurant buffet était généralement antipathique, le déjeuner n'allait pas ensemble et il n'y avait pas de sauce pour quoi que ce soit. Le personnel de nettoyage était super sympa. Le personnel du restaurant sur place était très motivé et sympathique. La nourriture très bonne. Excellent service dans la discothèque. Merci pour ça. Ma chambre était l'une des meilleures. Aux niveaux conférence, 2 toilettes pour 350 convives ?????????
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Mesgol, Merci pour votre avis. Il est dommage que tout ne se soit pas déroulé à votre satisfaction. Nous sommes désolés que les distances de marche jusqu'aux toilettes soient parfois un peu plus longues dans l'annexe car la plupart sont au sous-sol. Salutations de Franconie -
Gerald.p4 / 5Le 11/11/2022 à 19:26
Bel endroit, belle ambiance. Bel hôtel. De l'extérieur, cela fonctionne, mais tout le monde sait que le noyau interne compte.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Sprat, Merci pour votre avis. Ravi que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. Cordialement et peut-être à bientôt en Franconie -
Helga.e4 / 5Le 10/11/2022 à 16:50
Les chambres et la nourriture sont très bonnes, le personnel amical et serviable. Cependant, si vous vous enregistrez à 15h00 le dimanche et partez à 10h00 le vendredi, 6 x frais de stationnement (54 €) vous seront facturés.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Werner, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Veuillez envoyer un e-mail à [email protected] concernant les frais de stationnement Salutations de Franconie -
Beate.a5 / 5Le 10/11/2022 à 07:01
Super endroit. Personnel sympa. Nourriture très savoureuse et riche du buffet.
-
Tim.u4 / 5Le 08/11/2022 à 19:15
L'hôtel est correct en termes de prix et de performances. Les chambres ne sont pas les plus modernes et sont de conception assez basique. Cela pourrait être amélioré. Tous les espaces publics sont assez modernes, propres et jolis. Un point culminant, cependant, est la zone SPA, qui est aussi la principale raison de revenir.
-
Lina..2 / 5Le 06/11/2022 à 10:42
Dans l'hôtel, il n'y a que 80% de personnes âgées. Malheureusement, la nourriture était en conséquence - beaucoup de viande, très grasse et pratiquement aucune alternative végétarienne. Les chambres sont spacieuses, mais l'hôtel dans son ensemble est un peu moins moderne. La moquette dans toute la maison parle d'elle-même. Cependant, les thermes avec de nombreux saunas sont agréables. De plus, suffisamment de serviettes étaient toujours disponibles. Vient ensuite la zone sportive avec de nombreux appareils modernes. Les massages sont absolument déconseillés. Le rapport qualité prix n'est pas correct du tout. Prix beaucoup trop élevés pour des massages raccourcis par du personnel non qualifié.
-
Dark.o5 / 5Le 05/11/2022 à 07:10
Je pourrais retirer une étoile pour le look extérieur, mais on ne le fera pas ! Vraiment agréable et propre à l'intérieur! L'espace bien-être est vraiment génial et a tout ce que votre cœur désire. Nous avons opté pour le buffet du soir pendant 3 jours et nous ne l'avons pas regretté ! 38 € par personne, ce n'est pas bon marché, mais toutes les boissons à table sont incluses et le personnel n'est pas en reste non plus. Le 🍷 a coulé😉. Donc, si vous pouvez manger et boire beaucoup, vous êtes entre de bonnes mains ici. Les chambres étaient immenses, nous avons opté pour les chambres standard et nous n'avons pas été déçus. Petite demande d'amélioration : possibilité de recharge pour les vélos électriques dans le parking souterrain.
-
Rainer.a4 / 5Le 31/10/2022 à 16:01
Bon hôtel, le hall est superbe et récemment rénové. Les chambres (j'avais supérieur) sont agréables. Et c'est calme au 5ème étage. Salle de bain fonctionnelle. Le petit déjeuner était bon. Rien de spécial ici non plus. C'est un hôtel plus grand et à cette époque de l'année (octobre) il y avait beaucoup de monde. Le personnel est super sympa dans la salle du petit déjeuner et nettoie constamment les tables. Très bon service. En raison d'un manque de personnel, vous devez attendre longtemps pour la nourriture i. attendre dans la Frankenstube le soir. Une seule prestation. Dommage. La piscine et l'espace fitness attenant sont très agréables. L'équipement est de Technogym. Il y a aussi suffisamment de serviettes disponibles. C'est génial. A côté se trouve la piscine intérieure, il y a plein de serviettes aussi et c'est très agréable. Il y a aussi un espace spa, mais je ne l'ai pas utilisé. Une petite chose, il ne peut pas être conduit directement dans le parking souterrain. Vous devez d'abord vous enregistrer.
-
Thomas.r5 / 5Le 30/10/2022 à 15:50
Clientèle bien mixte, bon resto à la carte. Parking souterrain, très proche du centre. Personnel soucieux des hôtes, chambres modernes, calme la nuit, bons lits.Beaucoup d'espace de rangement dans la chambre supérieure.Nous n'avons rien manqué.
-
Selina.a5 / 5Le 29/10/2022 à 17:12
Bonjour, super hôtel ! Rosi et Dragan étaient les meilleurs !!!! Je n'ai jamais reçu un aussi bon service. Je ne peux que recommander :) Meilleurs voeux à Dragan et Rosi!
-
MorethanSays.2 / 5Le 26/10/2022 à 19:58
Les chambres pourraient être plus propres. De l'eau brune sortait du robinet. L'espace bien-être est assez agréable mais ils vous expulsent 20 minutes avant la fermeture. Les peignoirs et les serviettes sont simplement collectés. Ma carte de chambre était toujours dans mon peignoir. J'ai pu sortir mon peignoir d'un panier à linge. Sauveteur très désagréable. Personnel à la réception mais sympathique.
-
Brigitte.i5 / 5Le 24/10/2022 à 17:51
Situé en plein centre avec parking souterrain. Excellent petit déjeuner, grandes chambres, espace spa, piscine et salle de fitness supplémentaires, divers événements saisonniers avec musique...
-
Petra.e5 / 5Le 20/10/2022 à 19:07
Je n'étais ici que pour une nuit pour affaires, mais cet hôtel vous invite à vous attarder et lors de ma prochaine visite, j'utiliserai également le superbe espace spa. Les chambres sont propres et spacieuses, chacune a un balcon. Dans les restaurants, vous pouvez très bien manger. Le personnel est très sympathique et serviable.
-
Klaus.r4 / 5Le 16/10/2022 à 19:15
Hôtel super. Espace bien-être comprenant un sauna très agréable. Le petit déjeuner comme toujours super. Malheureusement, la discothèque de la maison est toujours fermée. Le personnel s'est également aggravé après 2 ans de pandémie. Donc seulement 4 étoiles. Mais volontiers à nouveau.
-
Thomas.e5 / 5Le 16/10/2022 à 10:05
Très belles chambres, excellent service, nourriture délicieuse 👍😁👌
-
Sylke.o3 / 5Le 16/10/2022 à 08:24
5 étoiles pour un grand espace sauna très attractif 3 étoiles pour la nourriture : bonne mais pas plus et l'ambiance comme dans un restaurant de gare 2-3 étoiles pour l'ORG : la réservation au restaurant Frankenland pour un 80e anniversaire a été oubliée, la place de parking réservée dans le garage souterrain n'était plus disponible, la chambre calme demandée s'est avérée être juste en face du tapis roulant dans l'espace fitness - la 3ème étoile est pour un déménagement simple dans une pièce plus calme 5 étoiles pour la proximité du centre-ville 2 étoiles: il n'y avait jamais de siège libre dans le bar et vous n'étiez autorisé à boire que dans les restaurants - que faites-vous / femme alors le soir Un seul des restaurants à la carte était ouvert, qui annonce des plats typiques franconiens : mais nous n'en avons trouvé qu'un sur la carte très claire : Matjes, steak, schnitzel, tarte flambée n'est vraiment pas typiquement franconien à notre avis 🙃 Estival : nous ne reviendrons pas c'est sûr, si vous recherchez l'agitation, vous êtes entre de bonnes mains ici Le programme de soutien pour l'Oktoberfest semble très complexe et je pense que la plupart des visiteurs l'ont aimé
-
Sarah.b4 / 5Le 12/10/2022 à 14:26
Chaque année, nous sommes en Franconie pour le bien-être L'espace bien-être est vraiment sympa. La musique pourrait cependant être plus calme. La nourriture est vraiment excellente. La nourriture végétalienne avec cuisine en direct est toute nouvelle. Les places de stationnement dans le parking sont trop petites.
-
DerMilesTailsProwerbeutel.3 / 5Le 11/10/2022 à 15:54
En compensation, vous obtenez 3 étoiles de ma part, je m'excuse pour certains. Hey tu as été le premier hit sur Google, j'espère que je pourrais te montrer plus de positivité :D :D
-
Jenni.5 / 5Le 11/10/2022 à 11:51
Chers ennemis! Que diriez-vous de savoir à l'avance si vous écrivez réellement une critique pour le "bon" hôtel ? Cet hôtel n'est pas le nouveau logement ogre. Il est situé à Bad Kissingen et non à Dietersheim. Néanmoins, cela ne justifie pas du tout les critiques que vous écrivez. L'hôtel a probablement laissé entrer Winkler sans savoir qui il est. Sinon, ils sauraient ce que cela implique dès que vous en avez vent. Peu importe que vous donniez une étoile ou cinq, le texte que vous écrivez seul est dissuasif et menace l'existence de l'opérateur respectif. N'ayant séjourné que récemment dans cet hôtel, cela me met encore plus en colère que votre avis porte atteinte à la réputation d'un si bon hôtel
-
Filipp.i5 / 5Le 10/10/2022 à 21:34
Loide vous kaggnadsi niveau 0ers avez le mauvais hôtel, c'est super, voici une zone sans ogre etzala, en fait même! L'Ogerhotel est l'Hôtel Frankenland à Dietersheim
-
RUDE.1 / 5Le 10/10/2022 à 20:50
Au buffet du matin, j'ai été crié et harcelé par un homme malodorant et en surpoids. Il pensait probablement qu'il aurait des revendications territoriales sur la nourriture. Malgré tout ça un bon séjour, propre et le personnel est sympathique.
Réponse du propriétaire :
Peu importe si M. Winkler est un client de notre hôtel ou non - les notes et les commentaires de ce genre sont mauvais pour les affaires et manquent de qualité, même pour l'hôtel réellement affecté. La suppression de votre note a déjà été demandée. -
Christian.�3 / 5Le 10/10/2022 à 08:45
assez bien. C'est plus joli sur les photos. L'hôtel est partiellement rénové / rénové. Cependant, ma chambre était très vieille.
-
Erwan.p4 / 5Le 06/10/2022 à 08:17
-
T..c3 / 5Le 05/10/2022 à 10:15
En fait bon hôtel. Cependant, complètement débordé par le personnel, je soupçonne trop peu de personnel. En particulier, le bar de l'hôtel était un désastre, temps d'attente de 30 minutes.
-
Klaus.i4 / 5Le 02/10/2022 à 18:59
Chambres spacieuses, grande salle de bain, grande douche. Seul le tapis n'est pas ma tasse de thé, mais absorbe beaucoup de bruit. La nourriture était délicieuse du petit déjeuner (très copieux), au déjeuner et au dîner (grand choix). Le service était gentil, amical et serviable dans tous les domaines. Le spa est également très accueillant.
-
Rainer.u1 / 5Le 02/10/2022 à 15:52
Tout d'abord les points positifs : l'espace spa est bien, tout comme le petit déjeuner et le dîner. Les chambres sont propres, les lits sont bons. Le personnel fait également de son mieux. L'organisation est une catastrophe. La réception n'est effectivement pas disponible, le téléphone sonne, personne ne décroche. Pour le dîner, vous attendez 20 minutes ou plus jusqu'à ce que vous obteniez une table. On n'a pas de gâteau à 15h un dimanche après-midi. Le samedi soir, un duo a été appelé pour une soirée musicale et il n'y a qu'une seule personne derrière le bar. Résultat : une file d'attente de 20 personnes pour prendre une bière ou un cocktail. Personne ne nettoie les plats vides car il n'y a tout simplement pas de personnel. Conclusion : mauvaise gestion totale, beaucoup trop peu de personnel pour un hôtel complet. Sentez-vous désolé pour le personnel. Mais même eux ne peuvent pas compenser les déficits. Si la direction ne réagit pas très vite, l'hôtel n'existera plus longtemps. Malheureusement aucune recommandation. C'est dommage, nous attendions avec impatience notre week-end bien-être...
-
Markus.5 / 5Le 02/10/2022 à 08:07
L'hôtel est idéalement situé très proche du centre-ville mais aussi du parc. Le parking souterrain de l'hôtel est pratique, même s'il est un peu exigu et tordu. Le personnel amical est toujours serviable et le service excellent ! Jennifer K. a secoué notre restaurant avec dévouement, humour et chaleur. Elle a grandement contribué au fait que nous pouvions nous sentir complètement pris en charge et à l'aise. Le personnel du spa et de l'espace bien-être sur place était tout aussi professionnel et sympathique. Le massage était extrêmement bon et l'atmosphère invite vraiment à la détente. L'espace sauna est super, bien entretenu et il y a suffisamment de douches et d'endroits pour se détendre. Un conseil d'initié est la possibilité de réserver le sauna privé ! Le sauna finlandais, un bain de vapeur, l'espace douche séparé avec ses propres toilettes, un espace de détente confortable avec une cuisine à thé, des boissons, du vin mousseux et un plateau de fruits vous invitent à vous sentir complètement tranquille et royalement à l'aise pendant trois heures. Un conseil absolu, pas seulement pour les clients de l'hôtel 😉
-
Sabine.e4 / 5Le 02/10/2022 à 07:25
L'hôtel est très bien situé près de la vieille ville. La chambre était très belle et moderne. Cependant, j'avais une chambre rénovée au 3ème étage. Alors lors d'une réservation, ce serait un avantage de demander une chambre rénovée ! Le petit déjeuner était bon et il y a beaucoup de choix. Cependant, il y est assez bruyant, ce qui lui donne malheureusement un air de cantine. Depuis que j'ai lu cela dans d'autres récessions, j'ai décidé de ne pas prendre la demi-pension et je suis allé dans divers restaurants de la vieille ville. Je ne peux donc rien dire sur la qualité du dîner. (Le buffet aurait coûté 38 euros par personne, ce que je trouve un peu cher !). L'espace bien-être est vraiment très bien conçu. Le personnel était très sympathique et serviable. Dans l'ensemble, un peu cher, mais recommandé
-
Björn.u1 / 5Le 01/10/2022 à 18:23
Actuellement le dernier magasin de saleté. Vous ne pouvez pas vous asseoir dans le restaurant de l'hôtel pour le dîner sans réservation. Plus tard, lors de l'événement, il y a exactement un employé de comptoir pour plus de 100 invités... Même 1 étoile c'est encore trop !
-
Uwe.�5 / 5Le 28/09/2022 à 16:30
Vraiment là pour une conférence, très bon hôtel, grandes chambres et toutes avec balcon, grandes salles de bain, la nourriture était très bonne et le personnel était très sympathique. Le bar de l'hôtel est également bon et d'un bon rapport qualité-prix.
-
Wagi.4 / 5Le 27/09/2022 à 20:28
L'hôtel est un peu vieillot, mais on ne peut que voir que de l'extérieur, la plupart des espaces, y compris les chambres et les salles de bains, ont été rénovés et sont au goût du jour.Le personnel, en particulier au restaurant du petit-déjeuner, est super sympa. Et est très central par rapport au centre-ville et aux magnifiques jardins du spa.
-
nicole.t4 / 5Le 27/09/2022 à 12:54
Super bel hôtel, le personnel sympathique. L'espace spa est agréable, mais vous ne pouvez vous détendre que s'il n'y a pas de bavardage bruyant à côté. Très central. La nourriture est excellente et il y a un grand choix.
-
Malies.e5 / 5Le 26/09/2022 à 21:09
C'est un super hôtel au centre de la vieille ville. Ce qui était spécial, c'est qu'il y avait même un cendrier sur le mur du balcon. Idéal pour les fumeurs. Mais malheureusement, le service de chambre ne l'a pas vidé une seule fois au cours des 4 jours où nous étions là-bas.
-
stefan1741i.3 / 5Le 26/09/2022 à 11:59
L'hôtel est situé près de la vieille ville et des jardins du spa, ce qui est un plus. À première vue, tout était super jusqu'à ce qu'il aille dans la chambre, pour une chambre supérieure "moderne", vous pouvez vous attendre à plus. La vue était sur un auvent et la chambre n'était pas particulièrement propre, c'était correct mais pas à la hauteur non plus. Le personnel est très sympathique et serviable. Le buffet du petit-déjeuner a presque atteint la perfection, tout comme l'espace sauna, mais dans l'ensemble, ce sont des 3 étoiles.
-
Simone.w5 / 5Le 23/09/2022 à 13:05
Hôtel thermal moderne. Situé au centre. Personnel sympa. Nourriture savoureuse et variée. Malheureusement, la discothèque n'était pas ouverte. Nous recommandons.
-
Heiko.o5 / 5Le 20/09/2022 à 07:31
Forfait quasi-tout compris excellent et cohérent. Bonne nourriture, hôtel/chambre/thermes propres, personnel sympathique. Seuls les matelas sont une catastrophe pour les personnes ayant des problèmes de dos.
-
Paul.a4 / 5Le 14/09/2022 à 17:17
Bel endroit. Grand choix de restaurants et une très grande offre de spa. Le petit déjeuner est unique. Très grand choix et tout fraîchement préparé devant vous. Un parking souterrain est également disponible pour 9 € Certaines chambres auraient besoin d'être rénovées, par exemple en remplaçant la moquette moisie, mais sinon c'était une bonne chose là-bas 👍🏼
-
Dirk.a5 / 5Le 11/09/2022 à 08:49
L'hôtel est fortement recommandé. Idéalement situé, vous pouvez rejoindre la vieille ville de Bad Kissingen en seulement deux minutes. L'hôtel est très moderne, les chambres sont assez grandes et disposent d'un balcon ou d'une terrasse. L'espace bien-être est immense et doit absolument être utilisé. Le petit déjeuner est fantastique et ne laisse rien à désirer. Le personnel de tout l'hôtel est très sympathique et répond immédiatement aux souhaits des clients. Le pourboire est plus que mérité. 👍
-
Guido.u4 / 5Le 10/09/2022 à 16:14
Tout était super bon. Malheureusement, je n'ai pas pu tout utiliser. 2 points de critique. Comme j'utilise un fauteuil roulant, les lits devraient être plus hauts. Ce changement a été très difficile. Au dîner du soir, vous devriez vous demander si le restaurant pour les personnes en fauteuil roulant peut être ouvert plus tôt, sinon vous n'avez guère de chance. Chaotique. Mais je reviendrai.
-
Carola.c4 / 5Le 07/09/2022 à 17:30
Une belle chambre moderne avec une salle de bain de bonne taille. Pour la nourriture sur demande nourriture spéciale en cas d'intolérance. Personnel très sympathique. De la Balcon avec transats et coussins. Belle zone de baignade. Malheureusement, la machine à laver à pièces était en panne et le parking souterrain est très étroit.
-
Thomas.e5 / 5Le 07/09/2022 à 11:01
Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 4 nuits. Accueil chaleureux, le personnel de service était également très courtois. Le petit déjeuner et le dîner étaient variés et excellents. L'espace bien-être ne laisse rien à désirer. Nous reviendrons à coup sûr.
-
Christa.5 / 5Le 04/09/2022 à 06:21
Nous nous sommes sentis très à l'aise dans cet hôtel. Nous ne pouvons que recommander, tout le meilleur
-
Maria.i5 / 5Le 03/09/2022 à 03:38
Salle de bain ouverte à 6 heures, idéale pour les lève-tôt, bonne nourriture dans la chambre, beaucoup de choix, personnel stressé pas si gentil tôt au petit déjeuner, les assiettes ont été retirées avant que vous ayez fini
-
Wolfgang.u1 / 5Le 02/09/2022 à 05:52
Vacances en août 2022 pour la 19e fois. Nous serions ravis de revenir. Comme toujours, tout s'est bien passé. Ami. Propreté du personnel, recommandera l'hôtel en toute bonne conscience
-
Claudia.e5 / 5Le 30/08/2022 à 05:37
J'ai commandé un bouquet de fleurs et une boîte de chocolats pour mes parents (par surprise) à une très gentille dame au téléphone. Le bouquet de fleurs, comprenant une boîte de chocolats, a été placé dans la chambre. Une carte a été écrite pour cela. Merci beaucoup pour l'effort. Mes parents profitent pleinement de leurs vacances.
-
Erol.a5 / 5Le 11/08/2022 à 08:33
La chambre était propre mais trop vieille. Le bord du lit était si anguleux que ça faisait mal. Les matelas sont utilisés. La zone de l'hôtel est très bien entretenue et propre.
-
Ferdinand..4 / 5Le 28/07/2022 à 17:29
Nous sommes souvent en Franconie, mais consistent en une expérience dans la même pièce. Étant donné que l'hôtel est très fréquenté par des groupes de touristes, il peut devenir très animé par endroits. Le buffet du petit déjeuner est très copieux. L'espace bien-être doit absolument être utilisé. Stationnement dans le parking souterrain. Endroit calme et très central.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Sell, merci beaucoup pour votre belle critique - nous sommes ravis que vous aimiez être notre invité et souvent. Salutations de Franconie -
ScarcelyEducated.4 / 5Le 23/07/2022 à 10:17
Hôtel très propre, belle piscine. Je ne peux rien dire sur l'espace spa. Petit-déjeuner standard, un peu sans imagination. Mais l'omelette est très fine (peut aussi être garnie à volonté)
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis - nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Salutations de Franconie -
Yvonne.u5 / 5Le 16/07/2022 à 09:40
Nous avons réservé une chambre double confort pour un court séjour. La chambre était grande et propre. Le petit-déjeuner et le dîner réservés en demi-pension étaient vraiment savoureux et fraîchement préparés. Bien sûr, la cuisine en direct avec des œufs de votre choix est particulièrement appréciée. Le personnel est très sympathique et courtois. Des peignoirs étaient prêts dans la chambre et des serviettes propres à la piscine et à l'entrée du magnifique espace bien-être. Très bien situé pour de longues promenades mais aussi à travers la zone piétonne pour faire du shopping. Dans l'ensemble, exactement ce que nous voulions - une belle pause relaxante. Nous n'étions certainement pas là pour la dernière fois 😉
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Jung, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez pu passer un moment agréable et relaxant avec nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt ! Salutations de Franconie -
Tom..2 / 5Le 05/07/2022 à 06:51
D'abord les points positifs : la nourriture (petit déjeuner, buffet du soir) est excellente. C'était déjà ça. Les photos sur internet n'ont pas grand chose à voir avec l'hôtel (bâtiment préfabriqué des années 70). Les chambres sont miteuses (chambre standard), pas de climatisation, la moquette dégage l'odeur nostalgique des années 70 (il faut aimer). Le personnel a essayé, mais débordé. Prix / performances sont ici sans rapport. En tant qu'hôtel d'affaires pour les courts séjours, pas recommandé pour les vacances. Je ne peux pas évaluer le spa/piscine car je ne l'ai pas utilisé. Mais ça a l'air plutôt bien.
Réponse du propriétaire :
Cher Tom, Merci pour votre avis. C'est dommage que vous ne vous sentiez pas à l'aise avec nous. Nous voudrions clairement contredire l'accusation selon laquelle les photos de notre profil d'entreprise ne correspondent pas à la réalité. Tout ce que nous montrons se trouve également sur place. Bien entendu, la chambre classique - que vous appelez chambre standard - n'est pas comparable à une chambre confort ou deluxe. Cependant, le prix diffère également de manière significative. Sur notre site Web, vous pouvez examiner de près les différentes catégories de chambres avant de réserver et choisir celle qui correspond à vos besoins. AquaWell et FellWell Spa sont les points forts de notre maison et sont très populaires auprès de la plupart de nos clients. Salutations de Franconie -
Bastian.a3 / 5Le 29/06/2022 à 21:01
Certains vieillissent, d'autres sont super modernes. Processus étranges à l'arrivée et au départ, le stationnement était déraisonnable. La volonté du personnel était bonne, la nourriture étonnamment bonne ! Fumoir, piscines, bar, spa, etc. tous disponibles. Dans l'ensemble, séjour correct pour un voyage d'affaires ou des personnes âgées.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Matz, Merci pour votre avis. Salutations de Franconie -
Manfredo..4 / 5Le 29/06/2022 à 12:00
Très bel hôtel, à deux pas du centre à pied. De l'extérieur, l'hôtel a d'abord le charme d'antan, mais à l'intérieur toutes les pièces ont probablement été remises au goût du jour. Le service était "de à", certains employés étaient convaincants jusqu'au bout, tandis que d'autres ne l'étaient pas - mais dans l'ensemble, ça va.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Frei, merci beaucoup pour votre évaluation - heureux que vous ayez été satisfait. Salutations de Franconie -
Renate.e5 / 5Le 28/06/2022 à 09:26
J'ai ou nous avons séjourné à l'hôtel plusieurs fois et nous nous sommes toujours sentis à l'aise. Toute la maison donne une impression extraordinairement soignée. Les chambres sont propres et les salles de bains sont de taille acceptable. Le spa ainsi que le bassin sportif et l'espace baignade sont dédiés au bien-être, mais ne conviennent pas aux plus petits. La nourriture (buffet le matin, alternativement buffet le soir ainsi qu'à la carte possible) est savoureuse et variée. Le personnel dans tous les domaines est bien formé, attentionné, très sympathique et serviable. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Kepper, merci beaucoup pour l'excellente note. Nous sommes heureux que vous aimiez être notre invité souvent et que vous l'aimiez tellement avec nous. Salutations de Franconie et à la prochaine ! -
Ilona.�3 / 5Le 26/06/2022 à 12:28
Les chambres mériteraient certainement d'être rénovées... l'entrée de l'hôtel est un wooow au premier abord, mais une fois dans les chambres, vous serez vite déçu. Le matelas ne convient pas aux personnes un peu plus lourdes, car il est très flasque... dommage. Le service au bar et dans la salle du petit déjeuner était bon et tout le monde était très sympathique. C'est très central, mais dans l'ensemble, je ne le choisirais plus... pour 1 nuit c'était correct.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Jäger, notre 3ème étage n'a été rouvert que ce mois-ci après une rénovation complète - toutes les chambres ont été repensées et équipées d'une nouvelle salle de douche. Le couloir a également été refait. Nous renouvellerons progressivement les autres chambres. Peut-être nous donner une seconde chance après tout ? Salutations de Franconie -
Nico.e4 / 5Le 21/06/2022 à 10:12
Dans l'ensemble, un hôtel qui est bien, mais loin d'être parfait, sur le balcon par exemple, le carrelage au sol est de travers, le silicone de la salle de bain était un peu usé... le mobilier est tout sauf moderne, une télé de 2011 n'est plus vraiment contemporain. Mais passons maintenant au positif bonne cuisine solide, excellents plats de poisson ! Service jusqu'au bar de l'hôtel également de classe mondiale, le barman n'en avait pas toujours envie et était rapidement agacé. la L'offre de piscines et de bien-être est à nouveau bonne. Eh bien, comme je l'ai dit, une note solide de 4 n'est que juste, je pense. ps l'emplacement est idéal pour les personnes qui veulent explorer Bad Kissingen... tout était facilement accessible.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Weber, Merci pour votre avis. Nos chambres sont réparties en différentes catégories avec des équipements différents. Une chambre classique bon marché est meublée différemment de l'une des catégories confort ou de luxe. Notre service de réservation se fera un plaisir de vous conseiller sur la réservation et trouvera pour vous une chambre qui répond à vos exigences. Nous sommes ravis que notre cuisine et le service aient su vous convaincre et serions heureux de vous accueillir à nouveau dans notre maison. Salutations de Franconie -
Lydia.e4 / 5Le 19/06/2022 à 10:34
J'ai réservé un week-end bien-être ici. Les chambres étaient très propres, le lit était un peu instable. Le lit s'est effondré la première nuit, mais nous avons pu le réparer assez rapidement. Malheureusement, il n'y avait pas de belle vue depuis notre balcon, mais c'était supportable. Le spa était vraiment magnifique, surtout la piscine. La piscine était toujours vide et les chaises longues étaient toujours gratuites. La grotte en particulier était un point culminant absolu. L'espace sauna est probablement plus destiné aux personnes âgées, car il y a beaucoup de retraités nus en déplacement. Le petit déjeuner était vraiment très bon. Il y avait des petits pains frais tous les jours et vous pouviez avoir des œufs chauds préparés. Il y a aussi un rayon muesli. La ville est accessible en quelques minutes à pied. C'est vraiment beau et petit là-bas. Il y a de la bonne nourriture.
-
Antonina.h5 / 5Le 14/06/2022 à 20:24
Mon séjour à l'hôtel a duré 12 jours et j'en suis très satisfait ! C'était en juin, pas encore la haute saison. La chambre est spacieuse et nettoyée tous les jours. Petit-déjeuner et dîner - buffet, il y a toujours du choix. La seule chose est que le menu change à peine. Parfois, je voulais autre chose que des œufs et du jambon en tranches pour le petit déjeuner. Je voudrais donner une mention spéciale au personnel - des gens incroyablement réactifs, très professionnels et très agréables ! Gros avantage - un bassin sportif ! C'était presque toujours vide pendant mon séjour, très pratique pour s'entrainer ! C'est moins de 25 mètres mais suffisant pour faire de l'exercice. Un gros plus est qu'il est séparé d'AquaWell. J'ai aussi beaucoup aimé l'espace sauna, il y est très spacieux, les saunas sont également assez grands. Il y a aussi un jardin sauna et une petite piscine extérieure (naturiste). La piscine d'aventure ne m'intéressait pas beaucoup, mais il y a quelque chose à faire là-bas. Je suis très satisfait des vacances et je pense que je reviendrai ici plus d'une fois.
-
Annette.u3 / 5Le 09/06/2022 à 21:47
Nous avons séjourné à l'hôtel Frankenland pendant la Pentecôte. Les chambres sont de bonne taille, la salle de bain un peu vieillotte mais convenable. Piscine très agréable à l'intérieur et à l'extérieur. L'emplacement de l'hôtel est bon. Vous pouvez tout atteindre à pied. Nous avons été très déçus de la nourriture. Pour un hôtel aussi cher on aurait pu s'attendre à mieux, il y avait du rôti sans sauce donc très sec ou de la viande avec de l'eau. Les légumes sont les mêmes tous les jours. Le dessert était également très chétif. 2 types de glaces et des gâteaux, parfois une crème. La gamme de plats au bar était également un peu médiocre si vous vouliez manger quelque chose à midi.Le personnel était très gentil.
-
Andrea.5 / 5Le 02/06/2022 à 18:40
Nous avons été accueillis très amicalement. La chambre (confort) était très grande et offrait donc suffisamment d'espace pour deux personnes. La nourriture ne laissait rien à désirer. Pour le dîner, il y avait toujours une viande, un poisson et un plat végétarien. Il y avait aussi une variété d'entrées et de desserts. Tous les serveurs étaient très attentifs, très sympathiques et ont réagi très rapidement. L'espace bien-être était également super Nous avons passé de très bonnes vacances
-
Thomas.f4 / 5Le 30/05/2022 à 11:01
Immense hôtel de plus de 400 chambres. Entrée gratuite aux thermes et à la piscine sportive. Petit-déjeuner avec garniture d'œufs frais de votre choix. Malheureusement pas de saumon. Vin mousseux en supplément. Volontiers à nouveau
-
Nicola.c4 / 5Le 29/05/2022 à 13:37
L'hôtel est très agréable et l'espace bien-être est super ! La seule chose que nous avons remarquée très négativement, c'est le gérant du bar. Juste catastrophique ! Il a définitivement raté son travail - il ignore les gens quand ils commandent et marche derrière le bar comme s'il était sur le point de s'endormir. Heike, en revanche, est une très bonne serveuse. Elle a jeté la barre toute seule. Sans eux, personne n'aurait probablement rien obtenu !
-
Denise.e4 / 5Le 19/05/2022 à 19:50
... J'ai passé une grande conférence ici. Bien que la prise en charge des invités ait été entre très peu de mains en raison d'un manque de personnel, tout a été parfaitement géré... Nous avons été bien traités tout au long. Très bonne nourriture, avec une grande variété de choix et aussi des options végétaliennes. Le service était parfois un peu cahoteux.
-
M...5 / 5Le 16/05/2022 à 18:58
Parce que nous l'avons vraiment aimé là-bas, un super hôtel de bien-être !!! Était là avec des amis, grandes chambres simples spacieuses, petit déjeuner et dîner buffet varié et délicieux ! L'aqua-well est très sympa, le rayon cosmétique et massage reçoit aussi des 🌟🌟🌟🌟🌟 ÉTOILES de notre part ! Samedi soir, la musique live était super, un super guitariste (HEET FROM QUAK QUAK) ! Une tournée de filles réussie à tous points de vue !!!! Je voudrais également mentionner le personnel, tous très sympathiques! Continuez comme ça, nous reviendrons certainement !!! Salutations de Nordhausen !!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour la bonne note. Nous sommes ravis que vous et vos amis ayez pu passer un séjour réussi chez nous et avons déjà hâte de le renouveler. Salutations de Franconie -
Carina.e3 / 5Le 14/05/2022 à 14:59
L'emplacement de l'hôtel, l'espace bien-être et les installations de l'hôtel sont bons. Ce qui est absolument décevant, cependant, c'est le buffet du dîner qui est inclus dans la demi-pension. La nourriture n'était que tiède, il n'y avait pas de noms de plats, vous ne pouviez donc que deviner ce que vous aviez dans votre assiette. Il n'y avait pas non plus de personnel au buffet que vous auriez pu demander. Le deuxième soir, le personnel du bar de l'hôtel était désespérément débordé et ne pouvait pas suivre les commandes. Le massage était correct, mais sans plus. Pour le fait que l'hôtel soit classé 4 étoiles, il y a encore place à l'amélioration.
-
Dominik.a3 / 5Le 06/05/2022 à 13:39
L'intérieur de l'hôtel a l'air moderne et propre. Le personnel est généralement sympathique mais affirmé. Idéal pour les conférences avec les nombreuses salles et salles. L'emplacement de Bad Kissingen est très bon. Tous les lieux importants sont accessibles en 3 à 5 minutes à pied sans aucun effort. Le parking est très extensible. Manger dans la salle à manger est peu exigeant et vous pouvez vous rassasier. L'eau et le vin seront remplis immédiatement. Comme prévu, la moyenne d'âge des clients est élevée.
-
M.3 / 5Le 06/04/2022 à 05:52
Un hôtel plein de contradictions. La moitié de l'étouffement des années 90, la moitié moderne rénovée. La salle de bain rance rencontre la propreté et les bons matelas. Les restaurants au design moderne rencontrent des dîners très simples et des petits déjeuners sans imagination. Pas de poisson, pas de viande.
-
thorsten.l4 / 5Le 12/01/2022 à 15:15
Très bel hôtel, les chambres sont propres, la salle de bain est assez grande avec une baignoire. Il y a plusieurs façons de faire quelque chose là-bas : bain à remous, sauna, piscine, salle de fitness, etc. Nous nous sommes fait masser, ce qui était super ! Le parc est à proximité et la vieille ville est également à proximité.Personnel très sympathique. La nourriture Le petit déjeuner est bon mais le dîner n'était pas à notre goût. Schnitzel fait et le poisson était plein d'os. Les boissons sont comprises avec le dîner
-
Susi.e4 / 5Le 12/12/2021 à 13:49
Étaient ici pour la cinquième fois et étaient à nouveau très satisfaits. Compte tenu de la situation actuelle de Corona, l'hôtel a pris les meilleures mesures d'hygiène, qui ne sont malheureusement pas respectées. Excellents massages de bien-être, j'ai été déçue du traitement cosmétique, le rapport qualité-prix n'était absolument pas correct dans les 75 minutes prévues, et le traitement était plutôt désagréable et déconseillé. L'espace sauna était super comme d'habitude, ainsi que le petit déjeuner et le dîner👍👍👍
-
P...5 / 5Le 14/11/2021 à 19:25
Toute l'équipe, très sympathique. Les mesures d'hygiène étaient bien organisées. Malheureusement, certains visiteurs pensent qu'ils doivent simplement ignorer cela. La nourriture était variée et abondante. De plus, la propreté n'était pas à redire. L'espace spa bien-être vous invite à vous attarder, l'offre est vaste. Nous aimerions revenir, un hôtel pour oublier le stress de la vie quotidienne. Merci à toute l'équipe qui rend cela possible
-
Sven.a5 / 5Le 07/11/2021 à 07:44
Il y a des années, la qualité du service était souvent critiquée, mais maintenant il n'y a plus de raison à cela. Très bon emplacement central. Parking disponible. Le personnel était toujours sympathique et réactif aux demandes individuelles. Toutes les chambres avec balcon et mobilier de balcon. Privilégiez les chambres donnant sur la cour intérieure, celles-ci sont plus calmes. La cour intérieure est plantée et arborée, un peu comme un jardin. Plusieurs restaurants, tous un service amical et un très bon choix de plats. Grand espace bien-être. Vous pouvez également réserver un sauna privé - ça vaut le coup. Seul point faible : la vue des ruines de l'hôtel abandonné en face.
-
Karin.�3 / 5Le 06/11/2021 à 17:59
Nous étions ici quatre jours. Personnel très gentil. Espace sauna petit mais propre. piscine correcte Petit auvent dans le sauna - l'espace extérieur serait idéal pour les fumeurs ou sous la pluie. Le dîner n'était pas terrible. Petit-déjeuner buffet bien. Massages, etc. un peu cher, on pourrait en faire plus. Les boissons au bar sont chères. Si c'était moins cher, vous boiriez plus, mais peut-être que vous ne le voulez pas. C'est juste un grand hôtel.
-
Thomas..3 / 5Le 29/10/2021 à 17:59
Petit déjeuner jusqu'à 10h ! C'est ainsi que les invités doivent être accueillis. L'agitation dans la salle du petit déjeuner, les lits étaient bons, dans l'ensemble dans le style rétro Kurhaus des années 80. Accueil chaleureux, le plus gentil était le "garagiste souterrain". Et là, vous pouvez également apprendre à classer.
-
Tanja.a5 / 5Le 09/10/2021 à 17:22
Bel hôtel avec un grand espace sauna et espace bien-être. Le personnel était toujours sympathique et serviable. Le buffet du petit déjeuner ne laissait rien à désirer. Il y avait vraiment quelque chose pour tout le monde. Le soir, vous pouvez choisir entre différents restaurants de l'hôtel ou terminer la journée confortablement au bar. L'hôtel dispose d'un parking souterrain où vous pourrez vous garer (payant). Ce n'était certainement pas la dernière visite, nous serions ravis de revenir 😀
-
Michael.c3 / 5Le 12/09/2021 à 13:38
Le bâtiment en béton est une erreur architecturale des années 1960. Les intérieurs et les chambres de la catégorie confort ont été entièrement restaurés. Le petit déjeuner et le dîner sont corrects. Le personnel est sympathique, mais la réception n'était pas toujours bien renseignée. Dans l'ensemble plus d'un niveau 3 étoiles que 4 étoiles.
-
Kathi.r1 / 5Le 09/09/2021 à 07:56
Malheureusement ce n'était rien... Malheureusement, notre chambre était assez sale depuis les fenêtres, les miroirs de la salle de bain, l'autre chambre qu'on nous a proposée était encore pire. Il n'y avait plus de place dans le restaurant, ils ne pouvaient pas non plus nous proposer de massages, le parking souterrain est une blague, des mini places de parking à 9 euros la nuit et pas de possibilité de se garer à l'extérieur. Les restaurants étaient fermés partout... dans l'ensemble, nous étions tellement mécontents que nous sommes partis après une nuit.
-
Tom.3 / 5Le 05/09/2021 à 19:11
Quand on arrive devant la réception on ne voit pas vraiment la taille de l'hôtel. L'espace bien-être, l'espace conférence et les autres salles se trouvent dans une autre aile à l'arrière. Malheureusement, cela rend également difficile de se repérer dans l'hôtel et de trouver un chemin. Mais le personnel est très serviable et vous montre où aller ensuite. Les chambres sont vraiment grandes, mais malheureusement un peu vieilles. Il m'a fallu un moment pour comprendre comment ouvrir la fenêtre de ma chambre. Malheureusement, il ne pouvait pas non plus être plié la nuit. La nourriture était bonne, malheureusement le bar ferme très tôt, même si le bar était plein de clients. C'est ainsi que les trois étoiles sont nées, car pendant mon séjour "tout était OK" mais malheureusement rien n'était particulièrement bien.
-
Nils.i3 / 5Le 21/08/2021 à 14:54
Bon hôtel central avec des équipements moyens. La chambre était bien, tout comme la salle de bain. Le petit déjeuner était bon et avait tout ce dont vous avez besoin. Le buffet était copieux et savoureux. L'hôtel dispose d'une piscine intérieure et extérieure avec une cascade et divers jets. De plus, un parking souterrain est inclus, une place de parking doit être réservée à l'avance. Attention : uniquement jusqu'à 1,8 m de hauteur de véhicule. Seules quelques places sont disponibles pour les véhicules plus grands (bus VW, classe V,...).
-
Kerstin.o3 / 5Le 18/09/2020 à 16:38
Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 10 jours en couple. Le personnel était très amical. La chambre classique est plutôt déconseillée. Bien qu'il soit très grand, le téléviseur est très petit en comparaison. Dans la salle de bain, la douche n'est possible que dans la baignoire et celle-ci est totalement élevée pour les personnes de petite taille. Le buffet n'était pas très varié et les plats chauds n'étaient pas assez assaisonnés. L'espace bien-être était très agréable. Le Kurpark et le magnifique centre-ville sont rapidement accessibles. Rapport qualité prix pas tout à fait correct.
-
Helga.t5 / 5Le 31/03/2018 à 06:59
En septembre, nous étions en Franconie pour la neuvième fois. Les chambres, comme toujours, propres et de taille tout à fait suffisante. Le buffet du petit-déjeuner est équipé de presque tous les souhaits. Je n'ai pas besoin de saumon et de bulles pour le petit-déjeuner. Nous n'avons pas réservé la demi-pension cette fois-ci, car 38 euros semblaient un peu trop pour le buffet. Nous avons eu la demi-pension plusieurs fois, la nourriture est bonne et le choix est immense, il y en a pour tous les goûts. Cependant, je peux manger aussi bien dans d'autres endroits pour moins d'argent. Les espaces Feelwell, Aquawell et sauna sont inégalés dans cette catégorie. Ces zones sont la principale raison de nos séjours réguliers. Nous n'avons jamais eu de problème avec le personnel de mauvaise humeur. En attendant, tout le monde dans la restauration est stressé, ce qui est dû au manque de personnel. L'emplacement est très bon pour moi, c'est à seulement 5 minutes à pied du Kurgarten. Comme c'est généralement le cas dans les villes thermales, le public est en dehors de la vie active depuis un certain temps. Cependant, je ne recherche pas ici des amis du même âge, mais plutôt du repos et de la détente. Étant donné que la Franconie compte plus de 500 chambres, la salle du petit-déjeuner est bien sûr un peu bruyante. Nous reviendrons certainement et avons déjà recommandé l'hôtel à d'autres à plusieurs reprises.