Sonnenhotel

Tags: Hôtel,

• Sammi.l

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 20:03

  Nous avons passé un week-end vraiment merveilleux à la cave. L'espace bien-être est petit mais bien. J'ai particulièrement apprécié le fait que l'espace sauna était séparé de l'espace piscine et n'était ouvert qu'aux adultes. Ainsi, vous pourrez transpirer sans être dérangé. La nourriture a un prix plus élevé, mais elle était aussi extrêmement savoureuse et la qualité était vraiment extrêmement bonne. Le vin est également fortement recommandé (même si je dois admettre que je suis un philistin absolu du vin). Nous reviendrons certainement à l'occasion!
• Julia..

  4 / 5

  Le 14/02/2023 à 09:09

  L'hôtel est très bien situé au milieu des vignes. Le service était très courtois, les chambres étaient propres et modernes, seules quelques options de suspension supplémentaires pour les serviettes, les peignoirs, etc. auraient eu du sens. Grand espace spa et piscine avec suffisamment d'espace, de paix et d'options de bien-être. Cependant, il manquait des serviettes supplémentaires, qui pouvaient être échangées après le sauna ou la natation. Les peignoirs sont également très petits, vous voudrez peut-être apporter les vôtres de chez vous. Excellent étaient le petit déjeuner varié et le buffet du soir avec un grand choix de plats. La dégustation de vin dans la cave associée est fortement recommandée et était extrêmement divertissante et divertissante. Dans l'ensemble, un court séjour très réussi dans un super hôtel!
• P...

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 21:09

  Cet hôtel a convaincu dans toutes les catégories. L'emplacement, les chambres, la nourriture et enfin le vin. J'ai joint deux photos à titre d'exemple. Volontiers encore !
• Christel.i

  4 / 5

  Le 12/01/2023 à 15:39

  Nous y sommes allés plusieurs fois et encore une fois nous avons passé un très bon séjour. La chambre est propre et très joliment décorée. La nourriture, le service et l'espace bien-être étaient très bons. Une petite suggestion pour l'avenir : en tant qu'enfant fêté, l'invité serait heureux d'un petit cadeau. Nous aimerions revenir.
• Norbert.p

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 12:25

  Super réveillon du Nouvel An. Bel hôtel de bien-être, bonne nourriture, emplacement très calme, mais la ville est accessible à pied.
• Heiko.r

  4 / 5

  Le 06/01/2023 à 17:40

  Bel hôtel au pied des vignes. Super espace SPA, le personnel est sympathique et courtois. Le buffet du petit déjeuner ne laisse (presque) rien à désirer (j'ai raté le saumon). Les chambres sont modernes et ont tout ce dont vous avez besoin. Deux inconvénients : - la ventilation de la douche fonctionnait parfois indéfiniment (solution de contournement : retirer et remettre le fusible, boîte à fusibles dans la chambre) - de temps en temps, malheureusement aussi la nuit, un fort bourdonnement pouvait être ressenti dans le bâtiment pendant une courte période, ce qui m'a en partie dérangé La cave Römmerts juste en face est également fortement recommandée.
• Theresa.

  3 / 5

  Le 03/01/2023 à 21:16

  Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel pour le réveillon du Nouvel An. Tout était très propre et la nourriture était bonne, mais parfois pas assez de qualité pour un hôtel 4*. Un très gros problème dans cet hôtel est le manque de personnel. La vaisselle usagée est restée à table pendant au moins 15 minutes et n'a pas été nettoyée, presque personne n'a dit bonjour et demandé si tout allait bien, et encore moins si vous vouliez boire autre chose. Le personnel de service était désintéressé et a laissé sa mauvaise humeur devant les clients et a grondé les autres clients de l'hôtel (malheureusement, cela vous fait vous sentir malvenu), c'est pourquoi nous ne pouvons malheureusement pas recommander cet hôtel.
• Ronald.�

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 18:12

  Hôtel idéal pour quelques jours de bien-être - chambres confortables, bonne nourriture, personnel agréable, espace sauna bien entretenu avec vue sur les vignobles et Volkach. Si vous aimez boire du vin de Franconie, vous ne vous tromperez pas avec les vins de la maison.
• Stefanie.

  4 / 5

  Le 12/12/2022 à 18:15

  Bel hôtel bien-être, parfait pour un week-end entre amis. Bon dîner de style buffet, personnel sympathique et attentionné. Room service tous les 2 jours, mais tout à fait suffisant. J'aimerais revenir.
• Carmen.i

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 12:45

  J'étais là le week-end. J'ai beaucoup aimé l'hôtel. Ma chambre était super aussi. Le personnel était très sympathique. L'espace bien-être est super, mais un peu petit quand l'hôtel est plein. L'eau de la piscine aurait pu être un peu plus chaude pour mes besoins. Une collation l'après-midi serait bénéfique. Sur demande, il a été dit qu'il n'y avait que du café et des gâteaux. Sinon vraiment fortement recommandé, donc 5 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟
• Angela.

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 20:00

  Dans l'ensemble, ce fut un séjour formidable et relaxant dans le magnifique nouvel hôtel. Il est très bien situé dans les vignes à la périphérie de la belle petite ville de Volkach. Les chambres étaient très bien conçues, seulement il devrait y avoir plus de crochets pour suspendre les serviettes, les peignoirs, etc. Dans notre couloir au rez-de-chaussée, il y avait malheureusement un invité avec un chien et ça sentait très fort le chien. Le buffet du dîner était correct. Le buffet du petit-déjeuner ne laisse rien à désirer à mon avis, un café très savoureux et délicieux. Notre arrangement comprenait une piscine à ondes sonores, mais malheureusement, l'eau de la baignoire n'était pas vraiment chaude. J'aurais imaginé l'espace bien-être plus grand, mais c'était suffisant pour une journée bien-être. Si vous n'allez pas au sauna, vous n'y resterez probablement pas aussi longtemps. Nous avons bu un vin de la cave pour le dîner et avons immédiatement fait le plein de bouteilles de ce délicieux vin. De nombreux invités ont également participé aux dégustations de vin. Le centre-ville de Volkach mérite également une visite.
• Sylvia.o

  4 / 5

  Le 13/11/2022 à 18:06

  Idéal pour les touristes d'un jour et les voyageurs en ville, bien-être médiocre. Personnel super sympa, très motivé, ennuyé et désintéressé. Personnellement, après le fitness ou après le travail, le personnel se promène dans le restaurant et ne dit pas bonjour. "Senior employee" se promène avec une tablette et ne salue pas. En raison du nettoyage de deux jours, vous ne recevez de nouvelles serviettes de sauna que sur demande. MAIS personnel de nettoyage toujours très sympathique! L'espace bien-être est propre, mais extrêmement bruyant dans la zone de baignade, ça "réverbère". Pour le fait que l'hôtel est encore neuf, c'est-à-dire ouvert pendant Corona, usure massive sur tous les murs du couloir, probablement à cause des chariots à linge, etc. Petit-déjeuner varié, mais lent à se remplir, dîner = la demi-pension était délicieuse et variée, mais le buffet de salades n'était malheureusement pas rempli lors de notre repas. Un bus avec des invités est venu vider le buffet. Ambiance agréable, moderne et colorée dans le restaurant et le bar.
• Armin.

  2 / 5

  Le 08/11/2022 à 19:56

  Bel hôtel moderne - malheureusement avec des déductions. Il manquait beaucoup de petites choses. Pour moi ce n'est pas un hôtel 4 étoiles ! L'espace bien-être est vraiment bien aménagé, malheureusement la grande piscine n'est pas vraiment utilisable pendant les mois les plus frais de l'année, car il fait beaucoup trop froid pour s'y détendre. Mais c'était vide la plupart du temps, donc si vous aimez l'eau fraîche, c'est l'endroit qu'il vous faut. Indépendamment du fait que les chambres ne soient désormais nettoyées qu'un jour sur deux en raison de la crise énergétique ou du mouvement Friday for Future, pour moi, il est toujours nécessaire que les lits soient faits et que le papier toilette, le minibar et le savon soient remplis. Malheureusement, en partant, on ne vous a pas demandé si vous aviez passé un agréable séjour et si tout allait bien. Je pourrais écrire beaucoup plus ici mais probablement personne de l'hôtel n'est intéressé de toute façon. C'est pourquoi nous ne reviendrons pas ! Vous pouvez trouver un meilleur logement pour l'argent.
• Paul.o

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 06:45

  Hôtel de première classe avec un grand espace spa. Dîner sous forme de buffet, plats très aromatiques et bien assaisonnés. Le Vinotkek de la cave de la maison vous invite à l'essayer et propose toute la gamme des vins typiques de Franconie.
• Mel.

  4 / 5

  Le 04/11/2022 à 08:51

  Tout est parfait !! Bel endroit Petit bémol : Facturation incorrecte des boissons au dîner. En raison du manque de personnel, la facture des boissons est quelque peu chaotique. A vérifier avant de signer !
• Katharina.e

  2 / 5

  Le 28/10/2022 à 16:48

  J'ai séjourné dans cet hôtel quatre étoiles pendant une semaine. Le complexe et les chambres sont très modernes et joliment meublés. Malheureusement, de mon point de vue, il manquait de nombreux points dans le service. Le nettoyage des chambres n'était pas justifiable. Cela concernait, par exemple, le remplissage du shampoing ou la propreté du sol et des toilettes. La piscine était inutilisable un matin. Il n'y avait aucune indication pour les invités. De plus, on n'était pas servi en terrasse après 18h. Cependant, je n'en ai fait l'expérience qu'hier soir. Tous les jours avant cela était possible sans problème. La note de la force de service était exprimée sur un ton inapproprié. Il ne faut pas perdre de vue le fait que l'invité ne peut pas s'en empêcher, pour une raison quelconque, cela n'a pas été possible. Le séjour a également été infructueux à quelques autres égards. Merci de porter une attention particulière au libellé des offres pour le temps réservé, car la façon dont elles ont été formulées pour moi n'était plus applicable sur place.
• S.

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 11:40

  Nous nous sommes sentis très à l'aise pendant ces courtes vacances. L'hôtel impressionne par un design extraordinaire, un personnel très agréable, la meilleure nourriture, avec des salutations spéciales de la cuisine du chef Axel. Dans l'ensemble c'était un WE spécial, l'espace bien-être est parfaitement complété par une gigantesque vue panoramique au milieu des vignes. Nous avons déjà réservé à nouveau. 👍🏻
• Christiane.i

  4 / 5

  Le 24/10/2022 à 07:56

  Nous étions amis pour un court moment de bien-être dans la maison. Une maison parfaitement située, décorée avec beaucoup de goût et propre. La critique, cependant, était la tarification excessive de l'eau minérale : 7 euros pour 0,75l, ce n'est pas correct ! L'espace piscine est plutôt petit, très réduit et pas idéal pour un après-midi de détente. Il y a de l'eau chaude et une sélection de thés. Il manque tout ici ! Des fruits, des fruits secs par exemple.. La chambre était assez grande, meublée de façon moderne et avec un éclairage très joliment conçu ! Il dispose d'un grand parking derrière la maison, très agréable ! Les buffets du petit déjeuner ne laissent rien à désirer. Le restaurant propose un menu très varié tous les jours et nous l'avons tous beaucoup aimé. Le personnel est extrêmement compétent et sympathique.Nous nous sommes bien amusés. Nous serons de retour!
• Kerstin.u

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 20:14

  Nous avons passé un week-end merveilleux et relaxant dans cet hôtel. Moderne, propre, très bien situé dans les vignes. La nourriture était délicieuse et le personnel était exceptionnellement sympathique. Grand éloge! L'espace spa est petit mais très agréable ! Nous serions ravis de revenir! Nous avons également réservé la visite des vignobles. C'était bon et instructif, mais nous ne pensions pas que 18 € était tout à fait raisonnable, alors nous nous sommes promis plus.
• Katrin.o

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 11:52

  Nous avons passé un merveilleux week-end au Sonnenhotel Weingut Römmert. Le personnel était exceptionnellement amical et serviable, les chambres sont propres et modernes, le restaurant propose une excellente sélection pour le petit-déjeuner et le dîner, et le bar propose un excellent menu bien équilibré. L'espace bien-être est très agréable et le traitement était absolument satisfaisant et relaxant. L'arrivée en train pourrait être rendue un peu plus agréable en proposant par exemple un service de navette. Continuez comme ça et tout le meilleur pour la suite !
• Hans.p

  4 / 5

  Le 22/10/2022 à 16:48

  Super bel hôtel, petit mais bel espace baignade et sauna. Malheureusement, ceux-ci sont parfois un peu clairaudient/forts. Le point culminant secret était la nourriture, de très bonnes spécialités nous ont été servies au buffet. De plus, l'équipe de cuisine était très sympathique et arrangeante. Un gros bémol est le long temps d'attente pour se faire servir des boissons au restaurant/bar... Vous avez probablement enregistré au mauvais endroit. Le personnel amical ne mérite pas d'être accablé par cette pénurie de personnel.
• Sofia.c

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 11:49

  Très bel hôtel en plein sur le vignoble... Personnel super sympa, surtout Sarah et son équipe au bar ! Petit déjeuner super ! Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sofia, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires ! Nous sommes heureux et sommes heureux de transmettre cela à l'équipe! Jusqu'à la prochaine fois! Salutations de Volkach Sonnenhotel Weingut Römmert Carsten-Hinz héberger
• Sarah..

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 13:53

  Bel hôtel, tout est très propre et bien entretenu. Le personnel était toujours très sympathique et serviable. Nous nous sommes sentis très bien accueillis et nous avons passé un très bon moment.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sarah, très agréable - nous sommes ravis que vous vous sentiez si à l'aise et que vous puissiez certainement profiter du soleil d'automne avec nous :-) Merci pour votre belle critique - nous attendons avec impatience la prochaine fois! Salutations de Volkach Sonnenhotel Weingut Römmert Carsten-Hinz héberger
• Sissy.o

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 06:33

  Très bel endroit pour se détendre ! Personnel super sympa et plein d'humour. Le massage était un rêve et est définitivement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  chère poule mouillée, Eh bien, c'est comme ça que ça devrait être :-) Merci pour vos excellents commentaires ! Je suis ravi de lire que vous avez passé un séjour agréable et relaxant chez nous ! Jusqu'à la prochaine fois! Salutations de Volkach Sonnenhotel Weingut Römmert Carsten-Hinz héberger
• Wolfgang.r

  3 / 5

  Le 11/10/2022 à 19:16

  Personnel sympathique mais malheureusement pas suffisant. Chambre pas propre à l'arrivée (morceau de verre à côté du lit, détritus sous le lit) et pas de room service même après 3 nuits. Bon petit déjeuner et dîner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Wolfgang, Un grand merci pour votre rapport d'expérience. C'est dommage que nous ayons perdu des points ici - ce sont des choses que nous aurions pu éviter. Je transmets également cela directement à l'équipe de nettoyage, d'autres normes s'appliquent ici. Néanmoins, je serais heureux si nous pouvions avoir une seconde chance et nous pourrions vous accueillir à nouveau. Salutations de Volkach Sonnenhotel Weingut Römmert Carsten-Hinz héberger
• Bernhard.a

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 15:56

  L'hôtel est très agréable et dans un endroit fantastique. Étaient là pour la deuxième fois. buffet de petit déjeuner et dîner très savoureux. Mais nous étions toujours en ville dans un joli bar à vin, car vous pouvez facilement vous rendre à Volkach à pied. L'espace bien-être est absolument génial avec une piscine sur le toit. N'étaient certainement pas là pour la dernière fois.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Bernard, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire! Nous avons hâte de vous revoir :-) Salutations de Volkach Sonnenhotel Weingut Römmert Carsten-Hinz héberger
• Kalle.e

  4 / 5

  Le 04/10/2022 à 09:12

  Nous y étions avec un groupe le week-end !! Malheureusement, comme dans beaucoup d'autres hôtels, le manque de personnel est perceptible ici. Le personnel restant a essayé de compenser, ce qui n'a pas toujours fonctionné. La table convenue avec la réception pour le petit déjeuner pour le groupe n'existait aucun des jours. Nous avons dîné une fois et nous avons été satisfaits. L'espace bien-être laisse beaucoup à désirer ! Après le sauna, vous ne pouvez prendre l'air que par l'espace textile ! Pas de douche à débordement ni de bassin profond ! Quelques remèdes pour l'infusion seraient bien aussi ! Dans l'ensemble, nous avons tiré le meilleur parti du week-end pluvieux. Enfin, un compliment à l'équipe du bar ! De délicieux cocktails et toujours un bon dicton.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Kalé, Merci pour votre retour détaillé sur votre séjour dans notre maison. Merci également pour votre conseil sur le spa et une EXCUSE de ma part que la communication entre la réception et le service n'a probablement pas fonctionné pendant votre séjour ici. Je suis également heureux de transmettre les éloges à l'équipe du bar et j'ai hâte de vous revoir! Salutations de Volkach Sonnenhotel Weingut Römmert Carsten-Hinz héberger
• Anita.e

  4 / 5

  Le 03/10/2022 à 08:59

  Très bel endroit. Hall d'entrée confortable et espace bar. Chambres de grande qualité. Cependant, la salle à manger a le caractère d'une auberge de jeunesse. Dommage. Ne vous invite pas à vous attarder le soir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anita, Merci pour vos commentaires sur votre séjour ici dans la maison. C'est dommage que vous ayez une telle impression de notre restaurant, bien qu'il ait déjà beaucoup de places assises pour nos clients de l'hôtel, la séparation en zones individuelles ne devrait pas créer ce caractère. Je serais encore heureux si nous pouvions vous accueillir à nouveau! Bien à vous Sonnenhotel Weingut Römmert Carsten-Hinz héberger
• Maximilian.r

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 19:04

  Un super hôtel, vous ne pouvez pas vous plaindre! La nourriture était excellente, l'espace bien-être était super ! Nous serons de retour!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Maximilien, Merci beaucoup pour votre excellent commentaire :-) Nous avons hâte de vous revoir! Salutations de Volkach Sonnenhotel Weingut Römmert Carsten-Hinz héberger
• Gertraud.p

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 20:05

  Belles chambres avec balcons, lits confortables. Très bon service! Nagez dans la piscine tôt le matin. Petit déjeuner copieux et le soir nous avons apprécié le délicieux buffet du soir. En face de l'hôtel, il y avait la dégustation de vins, puis nous avons acheté nos vins préférés. Nous avons passé un merveilleux week-end au Sonnenhotel à Volkach. Fortement recommandé 😊

  Réponse du propriétaire :
  Chère Gertraud, Merci pour vos excellents commentaires et votre évaluation ! Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour parmi nous et nous avons hâte de vous revoir! Salutations de Volkach Sonnenhotel Weingut Römmert Carsten-Hinz héberger
• Micha.o

  1 / 5

  Le 14/09/2022 à 09:33

  N'obtenez pas de bon pour cet hôtel - le remboursement n'est guère possible - vous êtes traité comme un "demandeur" - bien que le bon ait été payé depuis longtemps, vous êtes vraiment réprimandé. . . Un bon sert en fait à acquérir de nouveaux clients - c'est le contraire ici.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Micha, Merci pour votre signal de retour. Malheureusement, je ne comprends pas bien la situation. Les bons achetés chez nous peuvent bien sûr être échangés, selon le service ou la période de campagne/service associée ou la validité qui lui est associée. Salutations de Volkach Sonnenhotel Weingut Römmert Carsten-Hinz héberger
• Tobias..

  4 / 5

  Le 11/09/2022 à 13:23

  Bel hôtel dans un très bon emplacement. Nous y avons passé nos courtes vacances en famille pour la deuxième fois. La nourriture est délicieuse et de très bonne qualité. Le personnel est sympathique et serviable. Les chambres sont propres et joliment meublées, seuls les matelas sont un peu trop mous (pour nous) La piscine et l'espace bien-être sont propres et donnent une impression soignée. Il y a une déduction d'étoile pour le service du soir. Parfois, nous devions attendre très longtemps pour nos boissons et n'étions ni remarqués ni vus, nous devions donc souvent commander nous-mêmes au comptoir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Tobias, Merci pour votre retour sur votre séjour et la note associée. Je suis désolé qu'il y ait eu des temps d'attente ici le soir ou que le service n'ait pas fait assez attention. Nous sommes heureux de le transmettre à la direction du service afin d'éviter de telles situations à l'avenir. Nous serions heureux de vous revoir! Salutations de Volkach Sonnenhotel Weingut Römmert Carsten-Hinz héberger
• Paul.c

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 12:04

  L'hôtel est vraiment très bien situé au milieu des vignes. Dans le sauna, j'avais une vue superbe sur le vignoble, ce qui est agréable pour se détendre. Les chambres sont en très bon état et surtout propres ! Le petit déjeuner était délicieux et varié, également avec des produits régionaux. Malheureusement, nous sommes arrivés aux heures de pointe de l'après-midi, nous avons donc dû attendre un peu. A mes yeux, ça allait quand même. Dans l'ensemble, un hôtel que je ne peux que recommander, surtout si vous aimez le vin :)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Paul, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires ! Oui, la vue depuis les saunas est vraiment unique et bien sûr contribue encore plus à la détente :-) Nous attendons avec impatience une réunion Salutations de Volkach Sonnenhotel Weingut Römmert Carsten-Hinz héberger
• Stefan.i

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 18:49

  En fait, il devrait aussi y avoir 5 étoiles pour la chambre car c'était super. Mais il y a une petite déduction parce que j'étais près d'un agrégat. Et comme je dors la fenêtre ouverte, la nuit a été perturbée. Désolé mais c'est à considérer.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Stefan, Merci beaucoup pour vos commentaires sur votre séjour ici avec nous! Je serais heureux s'il y avait une réunion pour nous! Salutations de Volkach Sonnenhotel Weingut Römmert Carsten-Hinz héberger
• M.

  1 / 5

  Le 16/08/2022 à 20:46

  Malheureusement, nous ne sommes pas allés au-delà de la réception. Nous avons été grossièrement refoulés par la dame de la réception avec des raisons différentes (et malheureusement incohérentes) pour lesquelles le dîner n'était plus possible aujourd'hui (20h45). Nous avions déjà essayé plusieurs fois dans l'après-midi de les contacter par téléphone (malheureusement sans succès). Manipulation globale inappropriée et non formée des invités potentiels et donc malheureusement une expérience très décevante, à laquelle je ne m'attendais pas d'une telle maison.

  Réponse du propriétaire :
  Cher MK, Merci pour les commentaires. Dommage que vous ayez eu une telle expérience avec nous, qui ne correspond pas du tout à notre qualité de service. En effet, il se peut que nous n'ayons plus pu proposer le dîner pour des raisons de capacité. Je ne comprends pas le fait d'être disponible par téléphone, si notre numéro d'hôtel direct n'est pas disponible, l'appel sera transféré à notre centre de service et l'appel sera répondu. Peut-être avons-nous une seconde chance ? Salutations de Volkach Sonnenhotel Weingut Römmert Carsten-Hinz héberger
• Paddi.

  3 / 5

  Le 12/08/2022 à 16:42

  L'hôtel et surtout l'emplacement au milieu de la région viticole sont vraiment très agréables. L'espace spa dispose d'une piscine (intérieure et extérieure) et d'une grande terrasse pour se détendre. Le petit déjeuner et le dîner sont corrects. Ce sur quoi l'hôtel doit travailler, à mon avis, c'est le service. Malheureusement, nous n'avons pas eu l'impression d'être pris en charge en fonction du prix. Sinon ce serait 5 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire et la note associée. C'est dommage que nous ayons eu des points déduits ici à cause du service; Il me manque des points concrets ici, que ce soit le service de restauration en particulier ou le service général de la maison. Je serais toujours heureux si on nous donnait une seconde chance. Salutations de Volkach Sonnenhotel Weingut Römmert Carsten-Hinz héberger
• Tanja.a

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 10:09

  Super hôtel et bel emplacement. Le personnel était toujours sympathique et serviable. La chambre était propre et bien équipée. Le premier remplissage du minibar (boissons non alcoolisées) était inclus dans le prix de la chambre. Il y avait aussi un sac de bien-être, un peignoir et des pantoufles. L'espace bien-être est assez grand, le sauna et la piscine sont parfaits pour se détendre. Le choix au buffet du petit déjeuner était très vaste, il y en avait pour tous les goûts.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Tanja, MERCI BEAUCOUP pour vos bons commentaires ici sur votre séjour chez nous! Nous sommes heureux que cela vous ait tant plu et sommes sûrs que ce n'était pas votre dernier séjour chez nous 😀 Je suis heureux de transmettre les éloges! Salutations de Volkach Sonnenhotel Weingut Römmert Carsten-Hinz héberger
• Marcel.u

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 21:14

  Arrivez et sentez-vous bien ... ce bel hôtel convainc dès le premier instant. Vous vous sentez le bienvenu dès votre arrivée. Le directeur de l'hôtel Carsten Hinz et son équipe veillent au bien-être des clients 24 heures sur 24... Je reviendrai à coup sûr... merci pour ce super séjour

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marcel, Merci beaucoup pour vos commentaires et votre note correspondante :-) L'équipe est heureuse et continue de faire tout son possible pour que chaque séjour soit un séjour de bien-être ! Alors à la prochaine ! Salutations de Volkach Sonnenhotel Weingut Römmert Carsten-Hinz héberger
• Doris.u

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 18:45

  Notre chambre était très joliment meublée, assez spacieuse pour 2 personnes et également sans obstacle jusque dans les moindres détails. Ce dernier était important pour nous ! Nous avons particulièrement apprécié la climatisation en journée lorsque les températures dépassaient les 30 degrés. Nous n'y avons pas prêté attention lors de la réservation. Notre demi-pension était excellente, malheureusement beaucoup trop bonne ! L'espace fitness et la piscine de l'hôtel n'ont pas vraiment contribué à la "dissimulation". Nous avons beaucoup aimé l'emplacement de l'hôtel sur le vignoble. Nous reviendrons certainement ici pour le millésime. Malgré la pénurie de personnel liée à la couronne, le service était très bon. Nous ne manquions de rien. Le Sonnengut Römmert est fortement recommandé pour des vacances de plusieurs jours, bien-être ou actives !

  Réponse du propriétaire :
  chère doris, Merci beaucoup pour votre excellente note et vos commentaires sur votre séjour dans notre maison! Je suis heureux que vous vous sentiez si à l'aise et que vous ayez certainement passé une bonne pause. Puis on se reverra à l'automne ;-) Salutations du sud Sonnenhotel Weingut Römmert Carsten-Hinz héberger
• A..p

  4 / 5

  Le 23/07/2022 à 10:06

  Le personnel est juste bon et très, très dur pour chaque client ! Il est magnifiquement situé dans les vignes, mais c'est plus un défi pour les personnes handicapées. Nous serons heureux de revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons vous revoir :-) Salutations de Volkach Sonnenhotel Weingut Römmert Carsten-Hinz héberger
• Nadine.

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 18:08

  Super hôtel avec un personnel toujours sympathique. Nous avons eu une très très bonne nourriture et un vin délicieux! Les chiens sont toujours les bienvenus et même autorisés dans le restaurant. Nous reviendrons à coup sûr!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nadine, Merci beaucoup - nous attendons avec impatience vos commentaires et votre évaluation ! C'est bien si vous l'avez tant aimé, y compris les amis à quatre pattes :-) Nous attendons avec impatience une réunion! Salutations de Volkach Sonnenhotel Weingut Römmert Carsten-Hinz héberger
• Ulrich.�

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 10:56

  Un bel hôtel meublé avec beaucoup de goût avec un service extrêmement amical dans tous les domaines. Le menu du dîner était excellent, le buffet du petit-déjeuner était varié, parfaitement préparé et répondait à tous les souhaits. On reviendra certainement!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ulrich, Merci beaucoup pour vos éloges et vos excellents commentaires ;-) Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau la prochaine fois! Salutations de Volkach Sonnenhotel Weingut Römmert Carsten-Hinz héberger
• Wanda.u

  4 / 5

  Le 07/07/2022 à 19:57

  Bel hôtel 4 étoiles bien entretenu avec un personnel super sympa et vraiment compétent dans une belle région. Au milieu des vignobles franconiens. Petite piscine propre sur le toit de l'hôtel. J'ai trouvé la peinture dans la chambre un peu kitsch, le dicton au-dessus du lit ne disait rien, mais propre. J'étais extrêmement gêné que les toilettes, qui sont séparées de la douche et du lavabo, n'aient pas de lavabo. Je ne pense pas que ça marche du tout ! La séparation est grande mais un petit lavabo doit être là ! Pour des raisons environnementales, il n'y a que le room service tous les deux jours, ce qui m'a un peu gêné, car même si je n'ai pas besoin d'une serviette propre tous les jours, j'aurais aimé faire le lit tous les jours dans l'hôtel 4 étoiles et peut-être nettoyé les toilettes et le lavabo pendant un moment. Ce n'est pas un mal pour la nature ?! Le buffet du petit déjeuner était vraiment super, enfin des œufs brouillés raisonnables au buffet d'un hôtel, ce qui est malheureusement rare même dans les hôtels 4 étoiles. Le personnel était très attentionné. L'hôtel loue des vélos électriques à un bon prix. Vous pouvez faire du vélo à travers les vignobles et admirer la boucle principale depuis la montagne. En face de l'hôtel on peut faire une super dégustation de vin pour 18€, on s'est bien amusé. Un excellent week-end, je réserverais certainement ici à nouveau.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires sur votre séjour dans notre maison! Je suis ravie que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et que nous pourrons certainement vous accueillir à nouveau :-) En ce qui concerne le room service, merci de nous contacter directement lors de votre prochain séjour, nous noterons alors qu'il est vérifié quotidiennement. Les changements généraux en cours et, bien sûr, la volonté de fonctionner de manière plus durable et avec moins de ressources nous ont incités à ne nettoyer les chambres que tous les deux jours. Il ne s'agit pas seulement de serviettes - il y a beaucoup plus d'articles tels que des produits chimiques, des sacs poubelles, de l'électricité, etc. et aussi des ressources humaines qui sont nécessaires ici. Ici, nous recevons de plus en plus d'éloges et de compréhension de la part des invités. Nous avons reçu vos informations concernant le lavabo dans les toilettes, mais nous ne pouvons plus apporter de modifications structurelles ici. Cependant, il est possible de réserver d'autres situations de salle de bains/toilettes dans d'autres catégories ;-) Nous attendons avec impatience une réunion! Salutations de Volkach Sonnenhotel Weingut Römmert Carsten-Hinz héberger
• Susanne.a

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 14:35

  Hôtel moderne dans un endroit magnifique. Petit déjeuner et espace bien-être super. Je ne peux pas comprendre certaines des récessions ici. Nous avons été servis très amicalement, que ce soit au petit déjeuner ou au dîner. Je reviendrai avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  chère Susan, Merci beaucoup pour vos éloges et vos commentaires sur cette voie. Parfois, des choses se produisent qui justifient une critique ou nous donnent une indication correspondante d'une déficience. J'en suis tout aussi reconnaissant et je peux réagir en conséquence. Mais parfois c'est aussi dû à des raisons qui ne sont pas de notre ressort et qui nous donnent une mauvaise note.... Je suis heureux que vous ayez tant aimé ici et je voudrais vous dire MERCI - à la prochaine ! Salutations de Volkach Sonnenhotel Weingut Römmert Carsten-Hinz héberger
• Adrian.e

  3 / 5

  Le 03/07/2022 à 13:50

  Très bel emplacement, beaux meubles et bonnes chambres, malheureusement le concept gastronomique est souterrain, les serveurs antipathiques et arrogants. Comment gâcher un séjour dans la magnifique piscine panoramique à 30 degrés ? Il n'y a pas de boissons sauf celles très chaudes de l'anniversaire des enfants eau et thé servis dans des verres. Il est interdit de prendre de l'eau et du vin ou similaire au bar !! Nous avons même été suivis par une serveuse ou une femme de ménage utilisant les méthodes de la Stasi. De plus, pas de collations à recevoir le midi A quoi bon la plus belle piscine sans boissons ?

  Réponse du propriétaire :
  Cher Adrien, merci pour votre retour sur votre séjour chez nous. C'est dommage que des points aient été déduits ici. La gamme de boissons dans l'espace spa sera bientôt élargie afin que vous puissiez acheter encore plus de boissons non alcoolisées. Malheureusement, pour des raisons d'hygiène, il n'est pas possible travailler avec des lunettes ici - par exemple, les dangers et les conséquences d'un bris de verre sont tout simplement trop élevés. L'offre de grignoter le midi est désormais active. Je serais heureux si nous avions une seconde chance. Salutations de Volkach Sonnenhotel Weingut Römmert Carsten-Hinz héberger
• Siegfried.

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 20:37

  Bel hôtel moderne dans un excellent emplacement. Nous avions une chambre double (vignoble) avec vue sur les vignes, y compris le lever et le coucher du soleil.Nous avons vraiment apprécié le massage et la piscine à ondes sonores. Le service était très bon, tous les souhaits ont été exaucés. Le directeur de l'hôtel Jose Ricardo Acevedo Moran en particulier était très arrangeant et nous a réservé une table spéciale pour notre anniversaire de mariage. Merci pour ça! Pour précision, je donne 4 étoiles pour la chambre, ce qui est par ailleurs super, car lors de nombreux déplacements professionnels j'ai pu profiter des avantages d'une autre porte comme délimitation du couloir (moins de bruit gênant des clients arrivant et partant dans les couloirs de l'hôtel ). À mon avis, un petit ajout structurel (sans que les chambres aient besoin d'être plus grandes) qui profite au client.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour vos commentaires, les éloges pour nous et nos collègues ici dans l'entreprise ainsi que votre suggestion d'amélioration. Nous espérons vous revoir prochainement! Salutations de Volkach Sonnenhotel Weingut Römmert Carsten-Hinz héberger
• Bernd.a

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 08:27

  Nous avons été autorisés à passer un long week-end agréable à l'hôtel. Les chambres étaient très propres et élégamment meublées La nourriture était excellente, très riche et quelque chose pour tous les goûts. La seule chose qui nous a manqué au buffet du petit-déjeuner était un petit déchet de table pour emballer le beurre, la margarine, les pâtes à tartiner...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Bernard, Merci beaucoup pour votre excellente critique! Content de lire que tu as passé un bon week-end prolongé pourrait passer avec nous. Merci également pour le conseil sur les déchets de table - nous ne l'avons délibérément pas acheté car nettoyer la vaisselle nous permet de trier les déchets rapidement et facilement ; Les poubelles ne le permettent pas. J'ai hâte de vous accueillir à nouveau et de vous envoyer Salutations de Volkach Sonnenhotel Weingut Römmert Carsten-Hinz héberger
• Tobias..

  2 / 5

  Le 20/06/2022 à 17:04

  L'hôtel était généralement bien et propre, le petit déjeuner était moyen selon les standards allemands, mais malheureusement, le service était très décevant. Nous ne nous y sommes pas sentis les bienvenus, nous n'avons pas vraiment été servis. Vous commandez un vin à 45€ et puis il est jeté à table comme n'importe quelle boisson gazeuse et cela dans un hôtel avec un domaine viticole, très ennuyeux. Le toit-terrasse n'étant équipé que d'un parasol, la recherche d'ombre devient vite fastidieuse.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Tobias, Merci pour votre commentaire et la note associée. C'est dommage que nous ayons perdu des points ici en raison de circonstances évitables. J'ai transmis le sujet du service vin/boissons à l'équipe et demandé un service plus cohérent. Le parasol sur la terrasse a déjà été ajouté, il y en a toujours deux disponibles ici en été - malheureusement, un a été annulé à court terme en raison d'une tempête. Nous serions heureux si nous pouvions avoir une autre chance et vous accueillir à nouveau. Salutations de Volkach Sonnenhotel Weingut Römmert Carsten-Hinz héberger
• Marco.e

  2 / 5

  Le 16/06/2022 à 13:51

  2 étoiles pour la super piscine ! Femme à l'accueil très antipathique, personnel globalement complètement démotivé, elle aussi débordée malgré moins de clients et non formée. En terrasse le soir nous n'étions pas servis du tout, la journée nous avons attendu 45 minutes pour avoir un verre. Petit déjeuner juste moyen. Totalement hors de prix!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marco, Merci pour vos commentaires - c'est dommage que nous ayons perdu des points ici à cause de votre expérience. Nous inclurons cela dans les réunions d'équipe des départements et clarifierons les points soulevés. Nous vous serions reconnaissants si vous nous donniez une chance de faire mieux la prochaine fois ! Salutations de Volkach Sonnenhotel Weingut Römmert Carsten-Hinz héberger
• Martina.

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 13:11

  L'Hôtel Römmerts mérite vraiment 5 étoiles 🤩. Bel espace SPA avec une petite mais très belle piscine intérieure / extérieure et une terrasse sur le toit, qui auraient eu besoin d'un peu plus d'ombre ou de parasols. Les chambres modernes et élégantes ont tout ce qui fait un hôtel 4* et ne laissent rien à désirer. Le buffet du petit déjeuner est très copieux avec de nombreuses gourmandises. Le menu du soir ou le buffet à 3 plats est également très savoureux et suffisant pour la demi-pension réservée. A noter la gentillesse du personnel, que ce soit à la réception ou au restaurant. Bien sûr, tant de luxe a son prix. 😉 Les boissons au bar et au restaurant pourraient être un peu moins chères. Cependant, si vous ne restez que pour de courtes vacances ou un long week-end, vous pouvez vous en remettre. Nous nous sommes sentis très à l'aise.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Martine, Merci beaucoup pour votre excellente note et vos commentaires à nous et à l'ÉQUIPE :-) :-) Nous avons "compris" l'allusion avec le parasol - il n'y en avait probablement qu'un temporairement utilisé pendant votre séjour, le second était devenu quelque peu inutilisable pour nous :-( - Entre-temps, cependant, tout a été rectifié et il y a à nouveau plus de zones ombragées sur la terrasse ensoleillée ! J'attends avec impatience la prochaine visite ici à Volkach :-) Bien à vous Sonnenhotel Weingut Römmert Carsten-Hinz héberger
• Andreas.c

  4 / 5

  Le 12/06/2022 à 20:09

  la chambre est correcte En fait, une belle expérience de dormir dans 1,5 barils de vin. Malheureusement, nous avions quelques héritages des anciens résidents dans les toilettes, bien qu'elles aient été nettoyées. La porte des toilettes ne ferme pas et le wifi est plutôt bon. Les onglets de café étaient déjà commencés et il n'y a pas du tout de vaisselle pour les utiliser. Un petit réfrigérateur à vin est inclus, rien de grand. C'était probablement juste une coïncidence si c'était le cas avec nous. Les photos montrent le nouvel appartement, ça sent vraiment le bois quand on entre dans les tonneaux de vin. Danger! Bien que cela ait été noté différemment lors de la réservation, le dimanche, l'enregistrement n'est possible que jusqu'à 16h00 et pas avant 18h00 ! Nous y étions à 15h50 et il y avait déjà un esprit d'optimisme. Les lits sont très confortables. C'est toujours super pour dormir. C'est définitivement une expérience, je peux toujours recommander de l'essayer.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Andréas, Merci pour vos commentaires sur la nuitée dans les tonneaux de vin ! Dommage que quelques points ne se soient pas si bien passés ici, nous sommes heureux de transmettre cela à l'opérateur et le nettoyage responsable continue. La prochaine fois à Volkach peut-être un séjour dans notre hôtel ? Salutations de Volkach Sonnenhotel Weingut Römmert Carsten-Hinz héberger
• Susanne.i

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 12:54

  Nous avons séjourné dans ce très bel hôtel du 1er au 5 juin, j'y ai séjourné avec mes amis, nous avons réservé 3 chambres, passé mes 50 ans. Ce fut un succès total... le personnel de service était très sympathique et courtois à tout moment. Ici, je voudrais encore remercier Mme Meyer, vous avez rendu mon anniversaire inoubliable avec votre chaleur et une table joliment dressée avec des roses... tout s'est bien passé au bar de l'hôtel le soir aussi, certains membres du personnel étaient complètement nouveaux et nous étions toujours accueilli en un temps record servi. Je ne comprends pas certains des critiques. . . nous avons tous commencé quelque part de nouveau à un moment donné, vous devez donc parfois pouvoir attendre 5 minutes. Le petit déjeuner ne laissait rien à désirer et le buffet du soir avec 3 plats était toujours très savoureux. L'espace bien-être dispose de 3 saunas différents, d'une piscine à partir de laquelle vous pouvez nager de l'espace intérieur à la terrasse sur le toit et voir les vignobles tout autour. Nous 3 couples étions très satisfaits tout autour et nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  chère Susan, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires et les éloges ! Je suis heureux de le transmettre au service et à la cuisine. Mais aussi reconnu correctement - il y a aussi des "débutants" dans le travail qui doivent d'abord trouver leur chemin et n'offrent pas immédiatement le service attendu - mais font tout de même de leur mieux et se développent davantage. A nous de continuer à les accompagner et à les coacher et à ne pas les faire fuir ;-) Nous avons hâte de vous revoir! Salutations de Volkach Sonnenhotel Weingut Römmert Carsten-Hinz héberger
• Christoph..

  4 / 5

  Le 09/06/2022 à 20:27

  Super hôtel moderne avec un bon espace spa. De bons massages, mais rien d'exceptionnel. Bonne nourriture (buffet). Belle cave avec un excellent leadership. Service parfois débordé mais toujours aimable. Emplacement moyen, car Volkach est assez agréable mais sans curiosité particulière. Vous êtes perdu sans voiture.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Christophe, Merci pour votre réponse! Salutations de la Mainschleife Sonnenhotel Weingut Römmert Carsten-Hinz héberger
• G.

  3 / 5

  Le 09/06/2022 à 16:44

  Étaient là en groupe pendant 4 jours. Grandes chambres et espace bien-être. Le service au restaurant est une catastrophe. Personnel de service non qualifié qui ne connaît rien au service, ne sait même pas où se trouvent les toilettes. Sont coordonnés par une seule personne qui donne tout, mais au final tout le monde est débordé. Alors rendez-vous à l'hôtel pour la fête des pères ! la plupart des esprits sortent le week-end, tout simplement incroyable. Juste dommage, mais pas acceptable pour le prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher GE, merci pour vos commentaires et désolé que vous ayez vécu une telle expérience et que nous ayons perdu des points à cause de cela. Ce n'est absolument pas notre concept et notre standard de service ! Suite à des défaillances dans l'équipe, nous avons dû recourir à des intérimaires au pied levé ; ici, l'un ou l'autre manquait probablement encore d'intrants pour fournir la norme habituelle et requise et aussi pour assurer un stockage approprié. Je serais ravie que vous nous donniez une autre chance lors de votre prochain séjour dans la région ! Salutations de Volkach Sonnenhotel Weingut Römmert Carsten-Hinz héberger
• Melly.c

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 10:24

  Le séjour au Sonnenhotel Weingut Römmert était merveilleux ! Nous avions réservé une chambre d'hôtes. Le buffet a l'air très bien rangé, il y a des fourchettes/cuillères séparées partout et il y a du muesli sans gluten de Schär. Des petits pains sans gluten peuvent être cuits immédiatement sur demande auprès du service. Sinon tout est à disposition pour profiter d'un petit déjeuner copieux (œufs, œufs brouillés, saucisse, fromage, salade de fruits, yaourt, fromage blanc). Les chambres sont neuves, modernes et propres, tout comme l'ensemble de l'hôtel. L'espace bien-être avec piscine est également très agréable et invite à la détente. Volkach a une belle petite vieille ville et vous pouvez également découvrir beaucoup de choses dans les vignobles.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Melly, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires et la note associée ! Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre repas chez nous ;-) Jusqu'à la prochaine fois! Salutations de Volkach Sonnenhotel Weingut Römmert Carsten-Hinz héberger
• Erhard.c

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 17:45

  Personnel très sympathique Nourriture excellente. La région offre tout pour des vacances. L'espace spa était très agréable. Vous devriez également visiter l'hôtel pour les vendanges.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Erhard, Tu as tout à fait raison, c'est encore plus beau ici pendant les vendanges, surtout la vue sur les vignes multicolores ici est fantastique ! Merci beaucoup pour vos commentaires ! Jusqu'à la prochaine fois - salutations de Volkach Sonnenhotel Weingut Römmert Carsten-Hinz héberger
• Alex.�

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 17:40

  Hôtel magnifiquement situé dans les vignes. Les chambres sont modernes et confortablement meublées. Grand espace bien-être vous invite à vous détendre, sauna et diverses offres de bien-être sont disponibles. Le petit déjeuner est copieux et le menu à trois plats du soir était très savoureux et joliment préparé. La cuisine répond également aux demandes spéciales des enfants. Dans l'ensemble, un bon service!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alex, Merci pour votre excellente note et vos commentaires sur nous et notre maison! Nous attendons déjà avec impatience la prochaine fois ;-) Salutations de Volkach Sonnenhotel Weingut Römmert Carsten-Hinz héberger
• Holger.�

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 10:12

  Très bel hôtel dans les vignes avec un personnel attentionné et sympathique. Très bel espace bien-être avec vue sur la ville. Très bonne nourriture. Une bonne recommandation également pour les personnes handicapées, la chambre 123 dans laquelle je vis est sans obstacle avec de petits inconvénients.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Holger, Merci pour votre évaluation et vos commentaires ! Nous sommes heureux de recevoir des conseils qui ajoutent la cerise sur le gâteau à la pièce dans laquelle vous vivez. encore s'améliorer :-) Jusqu'à la prochaine fois! Salutations de Volkach Sonnenhotel Weingut Römmert Carsten-Hinz héberger
• Black.a

  4 / 5

  Le 15/04/2022 à 18:46

  Un super hôtel, moderne avec une grande attention aux détails. Le buffet du petit déjeuner était copieux avec un grand choix. Une piscine sur le toit avec terrasse surplombant les vignes. Le soir, le bar vous invite à un dernier verre. Nous n'avons pas essayé le restaurant car le choix de restaurants à Volkach était trop tentant pour nous. L'hôtel est situé à la périphérie de Volkach.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Mais la prochaine fois que nous vous verrons dans notre restaurant ? ;-) Salutations de la Mainschleife Sonnenhotel Weingut Römmert Carsten-Hinz héberger
• Nina.

  4 / 5

  Le 13/04/2022 à 15:02

  Étaient là pour deux l'année dernière pour 2 nuits, y compris une visite des vignobles. Les chambres étaient très propres, mais il nous a manqué quelque chose pour accrocher les serviettes sur le balcon... Les dames de la réception étaient très sympathiques. Le buffet du petit-déjeuner ne laissait vraiment rien à désirer et les demandes spéciales ont été immédiatement satisfaites sans hésitation ! Le massage était également très agréable et relaxant. Je reviendrai certainement!

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez tant aimé ici Nous avons hâte de vous revoir ;-) Salutations de Volkach Sonnenhotel Weingut Römmert Carsten-Hinz héberger
• Angelika.i

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 12:17

  Un hôtel de rêve avec une ambiance géniale et moderne. Chambres belles et soignées. Personnel très sympathique. Et le point culminant est l'espace bien-être avec la super grande piscine intérieure et extérieure avec une vue magnifique sur le magnifique paysage et les vignobles. Nous avons rencontré l'hôtel l'automne dernier et y avons séjourné à nouveau il y a 2 semaines. Comme demandé, nous avons même récupéré notre chambre. Une autre réservation est déjà en cours. Ce sera certainement notre hôtel préféré.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Angélique, Merci beaucoup pour votre excellente note et vos commentaires ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous accueillir à nouveau et de pouvoir continuer à le faire à l'avenir ;-) Jusqu'à la prochaine fois! Bien à vous Sonnenhotel Weingut Römmert Carsten-Hinz héberger
• Axel.u

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 18:37

  Un bel endroit. Les chambres sont très propres, élégamment meublées. Nous y passerons certainement un week-end bien-être. Les conditions et le gérant du restaurant si accommodant. Merci. Bien sûr, il ne faut pas oublier le barman, un homme très compétent. Merci. Bravo à la cuisine. C'était copieux et très savoureux et très joliment présenté. Nos remerciements également. Dans l'ensemble un week-end très agréable et agréable passé. Merci à tous.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Axelle, Merci beaucoup pour votre retour très positif sur votre séjour dans notre maison. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon week-end bien-être avec nous et sommes heureux de transmettre les éloges à l'équipe ! Je n'écrirai qu'une chose : Nous avons hâte de vous revoir :-) Salutations de Volkach Sonnenhotel Weingut Römmert Carsten-Hinz héberger
• Marco.c

  3 / 5

  Le 20/03/2022 à 14:54

  Fondamentalement, un hôtel très agréable et vraiment très propre. Cependant, nous avons été assez ennuyés de ne pas avoir été informés de la situation actuelle du restaurant avant notre arrivée. En raison d'un manque de personnel (nous avons parlé à un membre du personnel), seul un menu à 3 plats est proposé ici le soir. Nous nous sommes adaptés à "à la carte" précisément à cause d'intolérances alimentaires. Il n'y a actuellement pas de "collation déjeuner" (gâteau, salade, etc.) comme décrit sur le site. Nous avions en fait prévu de ne pas quitter l'hôtel pendant notre séjour, mais cela n'a malheureusement pas été possible en raison des circonstances. L'espace bien-être est très agréable et aussi très soigné et propre. La piscine pourrait être un peu plus chaude avec des températures extérieures de 5 à 8 degrés. Si vous ne bougez pas, vous sortirez très rapidement. Tous les employés sont fondamentalement sympathiques, mais n'exagérez pas avec la convivialité. Aucun commentaire n'a été demandé au moment du départ et nous nous sommes sentis comme un "numéro". Après m'être "débarrassé" de ce qui précède de manière indépendante, j'ai eu le sentiment que cette information n'atteignait pas vraiment la réceptionniste ou qu'elle ne serait jamais transmise de toute façon.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marco, Merci d'avoir pris le temps de poster vos commentaires et votre note ici. Dommage qu'il y ait des motifs de critiques qui ont un peu gâché votre séjour. En plus du menu complet, il est actuellement déjà possible d'y commander des composants individuels à la carte.Si vous avez des demandes particulières ou des intolérances, l'équipe se fera un plaisir de vous conseiller ou idéalement nous le saurons à l'avance et pouvons nous préparer en conséquence. Nous avons également une petite gamme de gâteaux en stock tous les jours pour le déjeuner/l'après-midi.Il semble qu'une désinformation ait été véhiculée ici, je m'en excuse. A la piscine - avec une température actuelle de l'eau de 32 degrés, nous ne voyons actuellement plus la nécessité d'ajuster les températures à la hausse en hiver/printemps ; parfois obtenir des commentaires qu'il fait trop chaud. Dommage aussi qu'à notre départ, nous n'ayons pas profité de l'occasion pour répondre à vos retours et réagir en conséquence. Je serais ravi si vous nous donniez une seconde chance de prouver notre service lors de votre prochaine visite ici sur la Mainschleife. Salutations de Volkach Sonnenhotel Weingut Römmert Carsten-Hinz héberger
• Brigitte.a

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 16:13

  Très bel hôtel moderne. L'emplacement est fantastique, au milieu des vignes. Volkach est accessible à pied. Les chambres sont très spacieuses, meublées de façon moderne. Le lavabo est dans la chambre, on peut faire coulisser une porte vitrée devant, qui est très joliment peinte. Les toilettes et la douche se trouvent dans des pièces supplémentaires. Nous étions en demi-pension. Le dîner consistait en un menu de 3 plats. Le petit déjeuner était délicieux et copieux. Nous avons particulièrement aimé le bar avec ses sièges. La dégustation de vin dans la vinothèque était instructive, les vins délicieux. Le personnel était très amical. Nous ne pouvons donc que recommander l'hôtel..

  Réponse du propriétaire :
  Chère Brigitte, Merci beaucoup pour vos commentaires et la note associée très louable :-) Nous sommes très heureux et transmettrons le retour à l'équipe ! Jusqu'à la prochaine fois Salutations de Volkach Sonnenhotel Weingut Römmert Carsten-Hinz héberger
• Ulrich.u

  4 / 5

  Le 12/03/2022 à 07:16

  Hôtel séduisant avec un grand espace SPA, mais aussi un prix somptueux au milieu des vignes à la campagne. Espace bien-être top, dîner du buffet de très bonne qualité. Chambre un peu petite mais grand balcon. Un régal : la voiture électrique pourrait être facturée 3,50 euros.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ulrich, Merci pour votre retour sur votre séjour chez nous ! N'hésitez pas à demander/réserver une catégorie de chambre différente pour votre prochain séjour, il y a encore beaucoup à faire ici "Marge de développement" disponible en termes d'espace :-) Salutations de Volkach Sonnenhotel Weingut Römmert Carsten-Hinz héberger
• Elke.u

  3 / 5

  Le 03/03/2022 à 11:20

  Belle chambre avec vue sur les vignes, bon petit déjeuner, bon dîner, malheureusement du buffet et pas assez chaud. personnel sympathique. L'espace bien-être, en particulier le sauna, était beaucoup trop petit pour un si grand hôtel. Je n'appellerais pas l'hébergement un hôtel de bien-être. Surtout le rapport qualité prix n'est pas au rendez-vous !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Elke, Merci beaucoup pour vos commentaires et la note concernant la température, nous serons heureux de la transmettre à l'équipe de cuisine pour un meilleur contrôle. En ce qui concerne l'espace disponible dans le sauna, nous ne pouvons actuellement pas autoriser un plus grand nombre de personnes en même temps en raison des conditions et y sommes réglementés à deux personnes par sauna. Nous espérons également nous détendre dans ce domaine bientôt. Salutations de Volkach Sonnenhotel Weingut Römmert Carsten-Hinz héberger
• Luisa.o

  3 / 5

  Le 28/02/2022 à 06:02

  Bel hôtel très bien situé entouré de vignes. Le buffet du petit déjeuner est également très varié et copieux. L'espace spa est un peu plus petit mais agréable et propre. Malheureusement, le personnel de service à la réception n'était pas toujours sympathique, surtout à notre arrivée

  Réponse du propriétaire :
  Chère Luisa, Merci beaucoup pour votre retour et aussi pour le compliment. C'est dommage que nous n'ayons pas pu obtenir le nombre total de points de votre part ici, Mais je pense que la prochaine fois ça marchera :-) Salutations de Volkach Sonnenhotel Weingut Römmert Carsten-Hinz héberger
• C...

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 09:40

  Nous avons été très satisfaits de notre séjour au Sonnenhotel ! Ma femme a eu un soin de beauté et n'a pas tari d'éloges pour le travail effectué et la très gentille esthéticienne par la suite. En général, il faut mentionner que le personnel de tout l'hôtel est très arrangeant et extrêmement gentil. Nous pourrons certainement revenir cette année pendant quelques jours!

  Réponse du propriétaire :
  Cher CR, Merci beaucoup pour votre excellente note et les éloges à toute l'équipe :-) Nous sommes heureux et nous le transmettrons avec plaisir. Jusqu'à la prochaine fois - nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Salutations de Volkach Sonnenhotel Weingut Römmert Carsten-Hinz héberger
• Jana.i

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 19:48

  J'y étais avec un ami pour un week-end bien-être et j'étais très satisfait. La chambre était super, le balcon était immense (même si nous ne l'avons pas utilisé à cause de l'hiver), la vue sur les vignes était superbe et les massages étaient super. Mme Fuchsberger et Mme Schröder de l'espace bien-être méritent une mention particulièrement positive. Très sympathique et comme je l'ai dit, d'excellents massages. L'espace bien-être est agréable et comme le reste de l'hôtel très propre. Le petit déjeuner est bon et copieux. Le buffet du dîner était correct, mais pas mon truc. Mais je n'aime pas trop les buffets non plus. Je peux vraiment recommander les soupes. La soupe de panais était encore meilleure que la solyanka.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Jana, Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires ! Je suis heureux que vous ayez passé un si bon week-end de bien-être avec nous et certainement vous a pu profiter du temps, du repos et des massages. Conclusion : Pour l'été (ou la fin de l'été, mieux encore, lorsque les vendanges commencent), il suffit de réserver à nouveau et ensuite de profiter du balcon - peut-être avec un bon verre de vin au coucher du soleil ? Salutations de Volkach Sonnenhotel Weingut Römmert Carsten-Hinz héberger
• Lucky.

  3 / 5

  Le 08/02/2022 à 09:51

  A mon avis, cet hôtel n'est pas d'un bon rapport qualité/prix. Tout d'abord les points positifs : l'hôtel lui-même est très moderne et bien situé, les chambres sont propres et agréables. J'ai aussi aimé le fait que le sujet du vin soit abordé dans les moindres détails. Le personnel du restaurant et du spa était très sympathique, à la réception pas terrible. Passons maintenant aux aspects négatifs qui ne justifient pas le prix élevé : je ne suis pas fan des buffets car la qualité et la chaleur des plats en souffrent généralement. Malheureusement, c'était la même chose ici : les soupes, la viande, etc. étaient tièdes à froides, la viande était souvent dure et sèche. Pour les personnes souffrant d'allergies et d'intolérances, j'aurais aimé une meilleure déclaration des plats et plus d'informations de la part de la cuisine. Je ne peux pas vraiment m'identifier à des déclarations comme "Si ça ne contient évidemment pas de gluten (comme les pâtes), c'est sans gluten". En dehors de cela, l'espace spa était très chaleureux et étouffant, tandis que la piscine était assez petite et pas vraiment chaude. Dans l'ensemble, un bel hôtel avec une marge d'amélioration.

  Réponse du propriétaire :
  chère Kim, Merci pour vos retours sur votre séjour et surtout la prestation gastronomique pendant cette période. Dommage que la cuisine ne vous ait évidemment pas beaucoup aidé avec votre demande - il y a un potentiel d'amélioration, également avec la signalisation. Merci de l'avoir signalé. Selon la demande et la disponibilité, nous proposons souvent un buffet à nos clients. Bien sûr, le choix est plus large ici, mais la qualité doit également être au rendez-vous. Apparemment ça n'a pas marché ce soir-là, j'ai déjà eu une conversation avec la cuisine et initié des mesures pour l'améliorer. En ce qui concerne la température dans le spa - cela est souvent indiqué - elle est supérieure de 2 degrés à la température de l'eau (actuellement 32 degrés) afin d'éviter les dommages dus à l'humidité. Mais surtout quand vous restez là-haut plus longtemps, vous le trouvez généralement agréable. Je serais heureux si nous pouvions vous accueillir à nouveau et si nous pouvions à nouveau tester notre service ! Salutations de Volkach Sonnenhotel Weingut Römmert Carsten-Hinz héberger
• Sandra.a

  2 / 5

  Le 26/01/2022 à 17:52

  Nous avons visité l'hôtel pour la deuxième fois. Malheureusement, cette fois, nous avons eu un certain nombre de points qui nous ont dérangés. Par exemple, il n'y avait plus d'eau pour le thé dans l'espace bien-être vers 15 heures, l'étagère pour les serviettes usagées était complètement surpeuplée et il n'y avait pas non plus de possibilité d'échanger les serviettes usagées. Le dîner n'était pas possible pour nous les 3 soirs. Il y avait un menu à 29 euros qui n'a répondu à nos attentes aucun soir, certes les goûts sont très différents, mais il y a eu quelques convives qui ont mangé dehors ou même fait appel aux services de livraison. Le minibar n'était pas rempli et le nettoyage de la chambre laissait beaucoup à désirer. Divers ustensiles de l'invité devant nous étaient encore dans la chambre quand nous sommes partis. C'est vraiment dommage car c'est en fait un très bel hôtel dans un super quartier. A 147 euros la nuit, ce serait bien si nous n'avions pas à critiquer de tels points. C'est dommage, malheureusement pas de visite de notre part pour le moment.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sandra, Merci pour vos commentaires - c'est dommage que nous ayons perdu des points ici et que votre séjour n'ait pas répondu à nos attentes cette fois-ci. Nous abordons les points individuels concernant l'assurance qualité avec les services SPA et nettoyage afin qu'une telle chose ne se reproduise plus. En ce qui concerne l'offre de restauration - oui, les goûts sont différents, nous avons actuellement une gamme de plats limitée. Des cours individuels peuvent également être sélectionnés dans le menu si le menu est trop pour vous - comme alternative au petit menu à la carte que nous avons actuellement. Nous serions heureux si vous nous donniez la chance de prouver notre service à nouveau et mieux à une date ultérieure. Salutations de Volkach Sonnenhotel Weingut Römmert Carsten-Hinz héberger
• Miriam.i

  4 / 5

  Le 23/01/2022 à 21:06

  Dans l'ensemble, un hôtel moderne et agréable avec une très bonne cuisine. Le buffet du petit-déjeuner et le buffet du soir étaient exceptionnellement riches et variés. La nourriture ne laisse vraiment rien à désirer. Le personnel du restaurant et du spa était également très serviable et gentil. L'accueil a été moins bon. Le personnel de la réception était plutôt agacé par les questions des nouveaux clients, il fallait se repérer. Les traitements réservés ont été incorrectement notés, ont été facturés de manière incorrecte, etc. C'était très fastidieux et pas très relaxant. La propreté pourrait également être améliorée : il n'y avait pas de serviettes propres entre l'arrivée le vendredi et le départ le dimanche après-midi. Dans l'espace bien-être beaucoup de poussière dans les coins, le sol n'a pas été essuyé. Les tasses vides n'ont pas été nettoyées pendant longtemps, l'eau du thé était froide. La chambre était bien dans l'ensemble, seule la douche était mal conçue et toute la salle de bain était inondée car le drain de douche au niveau du sol ne fonctionnait pas correctement. Pourtant, si vous connaissez votre chemin, un endroit agréable avec une excellente cuisine.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Myriam, Merci beaucoup pour vos éloges et la note associée ! C'est dommage que vous n'ayez pas eu une bonne expérience avec nous; cela ne correspond pas du tout à notre idée de service et d'orientation client. Merci également pour le tuyau, nous vérifierons cela dans la pièce en question, ce qui a conduit à cette situation désagréable. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau et vous envoyons déjà aujourd'hui Salutations de Volkach Sonnenhotel Weingut Römmert Carsten-Hinz héberger
• Christian.u

  4 / 5

  Le 08/01/2022 à 15:01

  Très bel hôtel avec un super espace bien-être. Au moment de notre visite, le taux d'occupation était apparemment assez élevé, de sorte qu'un buffet était exceptionnellement servi pour le dîner. Cependant, nous n'avons pas passé une bonne journée avec celui-là, car certains plats n'étaient plus particulièrement chauds. Cependant, la plainte au service était très satisfaisante. L'hôtel donne l'impression d'avoir un réel intérêt à rendre le séjour de chaque client le meilleur possible. À ce stade, je voudrais également souligner le très bon service de M. Hammoudeh au bar.

  Réponse du propriétaire :
  Cher chrétien, Merci beaucoup pour vos commentaires et votre évaluation ! Nous étions heureux de transmettre les éloges à nos collègues et à l'équipe. C'est vrai, l'attitude est là pour rendre le séjour de chacun le meilleur possible - même s'il y a quelques obstacles que nous devons surmonter en raison de la situation actuelle. On essaie d'en tirer le meilleur parti :-) Nous attendons avec impatience le prochain séjour! Salutations de Volkach Sonnenhotel Weingut Römmert Carsten-Hinz héberger
• Leona.r

  1 / 5

  Le 07/01/2022 à 14:30

  Nous ne sommes ici que depuis un jour et je suis super énervé. Nous avons été réveillés deux fois ce matin par le personnel (ménage) même si nous avions le panneau "ne pas déranger" accroché à la porte. Non seulement le monsieur est entré dans notre chambre sans frapper, mais il s'est plaint à moi et à mon ami pourquoi nous n'avions pas encore vérifié et étions toujours au lit. Il vient d'entrer dans la pièce même si nous avons dit non, puis nous attaque à nouveau. Il convient de noter que nous avons réservé jusqu'à dimanche et que lui et vendredi voulaient partir! Nous nous sommes plaints à la réception mais n'avons obtenu aucune compensation. Lorsque nous avons voulu retourner dans notre chambre après quelques heures, notre panneau "ne pas déranger" a été retiré et notre chambre a été fermée à clé afin que nous ne puissions pas entrer avec nos cartes. Une joue sans fond !!! Ce n'est pas parce que nous sommes jeunes que le personnel a le droit de nous traiter ainsi ! J'aurais adoré parler au responsable ! Une bouteille de vin n'arrange rien non plus.

  Réponse du propriétaire :
  
• sabine.a

  3 / 5

  Le 06/01/2022 à 05:17

  Super hôtel avec un super espace spa, les chambres et les lits sont super, mais il y a beaucoup de place à l'amélioration en ce qui concerne la nourriture, beaucoup du forfait et peu d'assaisonnement, probablement à cause du manque de personnel ? Mieux vaut ne pas réserver en demi-pension. Le petit déjeuner est correct, mais pourrait être mieux. S'il vous plaît, échangez l'équipe de cuisine une fois, puis je serai heureux de revenir. Personnel super sympa, seulement à la réception les dames sont très arrogantes.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sabine, Merci pour vos commentaires constructifs sur votre séjour ici dans la maison. Dommage qu'il y ait eu des raisons de déduire des points ici :-( Mais nous étudions cette affaire et avons déjà pris les premières mesures pour vous encourager à nous rendre visite à nouveau. Nous avons hâte de vous revoir! Salutations de Volkach Sonnenhotel Weingut Römmert Carsten-Hinz héberger
• Johannes.i

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 19:53

  Étaient ici pour un week-end et ne pouvons que recommander l'hôtel! 😊 Nous avions la demi-pension, un excellent petit déjeuner et dîner, la variété des vins était excellente, mais les vins de Römmert Weingut sont très bons et recommandés, l'espace spa est également très agréable, avait un massage du dos incl., serveuses, réception et autres personnel très sympathique et serviable, reviendra certainement?

  Réponse du propriétaire :
  Cher John, Merci pour votre avis et vos commentaires! Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et que nous vous reverrons certainement bientôt bienvenue dans la maison! Jusque-là - tout le meilleur et les salutations de Volkach Sonnenhotel Weingut Römmert Carsten-Hinz héberger
• Michael.i

  5 / 5

  Le 17/12/2021 à 07:35

  Hôtel très agréable et moderne avec de grandes chambres meublées avec goût. grande salle de bain avec douche à l'italienne et toilettes séparées. Super agréable. L'espace bien-être est généreux avec une belle piscine, plusieurs saunas et un hammam. Les soins étaient très agréables et relaxants. Le restaurant et la salle de petit-déjeuner sont très bien divisés et également meublés et décorés avec goût. Le service est très dévoué malgré le personnel restreint et compense les collègues manquants avec beaucoup d'engagement personnel. Nous étions très satisfaits et sommes rentrés chez nous détendus. Merci, nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michael, Merci beaucoup pour votre excellente note et les éloges associés pour nous - en particulier pour les collègues du service. Nous sommes heureux de transmettre ces commentaires à l'équipe et nous nous réjouissons de vous revoir cette année. Salutations de Volkach Sonnenhotel Weingut Römmert Carsten-Hinz hôte
• heike.a

  4 / 5

  Le 15/12/2021 à 07:41

  Je rendais visite à ma fille pour un week-end de bien-être. Les chambres sont très propres et joliment meublées et l'ensemble de l'hôtel ne laisse rien à désirer. L'espace spa avec la piscine extérieure était notre point fort, la salle de fitness aurait pu être un peu plus variée, sinon nous avons été entièrement satisfaits. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Heike, Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires. J'espère que vous avez bien récupéré de votre week-end bien-être. Nous avons hâte de vous revoir :-) Salutations de Volkach Sonnenhotel Weingut Römmert Carsten-Hinz héberger
• Erika..

  5 / 5

  Le 13/12/2021 à 13:06

  Nous nous sommes sentis très à l'aise. Le personnel de la réception et du service était très sympathique et faisait de son mieux. La déco est sympa et moderne. De plus, la nourriture était bonne. Il n'y avait pas grand-chose à redire dans la chambre à part avoir les deux lits simples rapprochés était un peu ennuyeux. Un lit double normal aurait été plus confortable. Il se passait beaucoup de choses ce week-end. En gros, c'était assez bien distribué. Si vous ne veniez pas aux heures de pointe, ce n'était pas non plus un problème dans l'espace bien-être.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Erika, Merci beaucoup pour votre excellente note et vos commentaires détaillés! Nous sommes heureux de transmettre les éloges à l'équipe. Nous sommes ravis que cela vous ait autant plu et que vous nous reviendrez certainement vais visiter! Jusqu'à la prochaine fois - jusque-là Salutations de Volkach Sonnenhotel Weingut Römmert Carsten-Hinz héberger
• Udo.o

  4 / 5

  Le 12/11/2021 à 12:30

  Il y avait de beaux 3 jours à l'hôtel du soleil. Le personnel très sympathique et serviable. La nourriture très bonne. Malheureusement, les œufs brouillés et les saucisses du petit-déjeuner étaient toujours froids. La piscine avec vue sur Volkach était magnifique. L'eau ok pour la température de l'air dans la chambre très élevée Mais dans l'ensemble, vous pouvez recommander l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Udo, merci beaucoup pour vos commentaires! Nous nous réjouissons de vos éloges - et nous prenons également vos commentaires au sérieux ; Pardon ici pour le motif de la plainte. Je vais essayer de trouver l'erreur ici et d'éviter qu'elle ne se reproduise. La température ambiante dans le SPA est délibérément supérieure de deux degrés à la température de l'eau de la piscine simplement pour éviter d'éventuels «défis» dus à l'humidité élevée. Cordialement et à la prochaine Sonnenhotel Weingut Römmert Carsten-Hinz héberger
• Martina.c

  4 / 5

  Le 28/09/2021 à 08:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Sascha.o

  4 / 5

  Le 27/09/2021 à 13:30

  Très bel hôtel, seulement deux ans, donc à jour et joliment meublé. Le service était sympathique et toujours agréable. Le buffet du petit déjeuner était varié et délicieux. Mais je tire l'étoile car il n'y avait aucune chance de se faire masser dans l'espace bien-être et le sauna n'ouvre qu'à partir de 16h. Mais c'est se plaindre à un niveau élevé. Peut-être devriez-vous proposer quelque chose plus tôt dans la journée, vous aurez alors également la possibilité d'obtenir un rendez-vous à court terme.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sacha, Merci pour vos commentaires et votre évaluation. Dommage que nous ayons perdu une étoile :-( Sur demande, nous pouvons allumer le sauna plus tôt dans la semaine, mais c'est le week-end ceux-ci sont déjà prêts à partir de 10h30. Salutations de la Mainschleife Sonnenhotel Weingut Römmert Carsten-Hinz héberger
• Jürgen.o

  4 / 5

  Le 24/09/2021 à 15:32

  Très bel hôtel neuf, moderne, lumineux situé directement sur le vignoble. Convient également aux personnes en fauteuil roulant et aux personnes à mobilité réduite. Personnel très gentil. La piscine sur le toit est magnifique.Bel espace bien-être.Grande grande terrasse. Nous avions réservé la demi-pension et un menu surprise. Un vin différent était servi à chaque repas et le serveur a rendu la présentation du vin très professionnelle et divertissante. Nous avons vraiment passé une bonne soirée. Je voudrais me débarrasser d'une petite critique. Le goût du buffet est tout à fait correct, mais malheureusement froid... ou. seulement tiède. C'est vraiment dommage. Il faut y travailler, sinon le chef peut faire des efforts. Je voudrais également critiquer l'accueil... un bon accueil chaleureux et un bon voyage de retour. Serait sûr d'apprendre. Néanmoins, nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jürgen, Merci beaucoup pour les commentaires sur votre séjour ici dans la maison. Merci pour les éloges - mais aussi pour le conseil sur la température. Un défaut technique n'a probablement pas été remarqué ici, nous nous chargerons d'y remédier dans le cadre de l'assurance qualité. Nous avons hâte de vous revoir et de vous envoyer Salutations de Volkach Sonnenhotel Weingut Römmert Carsten-Hinz héberger
• Regina.c

  4 / 5

  Le 20/09/2021 à 15:13

  Belles chambres modernes. La seule chose qui n'a pas fonctionné était le nettoyage. Le premier jour, ils n'ont pas nettoyé du tout et l'autre jour, ils n'ont nettoyé que superficiellement. Le sol était exempté de nettoyage. Je ne m'attends pas à ça dans un hôtel 4 étoiles. La cuisine était très bonne mais malheureusement pas flexible. A midi, il n'y avait aucune possibilité de manger quoi que ce soit. Le dîner, s'il n'était pas réservé, devait être annoncé après le petit-déjeuner. Il n'y avait qu'un seul menu avec trois plats principaux au choix. Le bar avait des horaires d'ouverture différents : un jour jusqu'à 23h et l'autre jour jusqu'à 22h. De plus, la réception n'était pas régulièrement occupée. Une fois à 15h00, personne n'était là. Tu n'as pas à comprendre ça, n'est-ce pas ?! En raison de Corona, il y avait probablement une pénurie de personnel. Ceci doit être pris en compte dans les réservations acceptées. Corona ne peut pas être l'excuse pour tout. Nous étions des invités payants !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Régina, Merci beaucoup pour vos commentaires sur votre séjour ici dans notre maison. C'est dommage qu'il y ait eu raison de se plaindre et que nous ayons dû déduire un point à cause de cela. En ce qui concerne le nettoyage des chambres, il a certainement été signalé à l'arrivée, au plus tard par les avis dans la maison, que le nettoyage "habituel" des chambres se déroule actuellement selon un cycle différent ; désolé si cette information n'est pas arrivée. Je comprends l'incompréhension concernant les différents horaires d'ouverture au bar, celui-ci est actuellement en cours d'ajustement en fonction de la situation et du nombre de convives attendus ; cependant, notre réception est toujours occupée - peut-être que le collègue n'était tout simplement pas disponible pendant une courte période. Je serais heureux si nous pouvions vous accueillir à nouveau dans notre maison! Salutations de Volkach Sonnenhotel Weingut Römmert Carsten-Hinz héberger
• Martin.i

  4 / 5

  Le 14/08/2021 à 19:27

  C'est un très bel hôtel avec une bonne cuisine et un très bel espace spa. Cependant, les chambres manquent d'espace de rangement et sont petites. De plus, les lits ne font que 80 de large. Seule la moitié des chambres ont vue sur le vignoble. Mais tout est très propre et bien entretenu.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Martin, Merci pour les éloges sur la cuisine et le spa, je serai heureux de transmettre cela aux deux départements. Pour les séjours plus longs - où plus de bagages doivent généralement être logés - des chambres plus grandes peuvent également être réservées, il suffit de parcourir le site Web. Nos confortables lits boxspring ont une taille standard de 90x200cm par lit simple dans toutes les chambres, quelque chose de plus petit n'a plus aucun sens à installer de nos jours. Je serais heureux s'il y avait une réunion! Salutations de la Mainschleife Sonnenhotel Weingut Römmert Carsten-Hinz héberger
• Andreas.r

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 17:36

  Ma femme et moi nous sommes sentis à l'aise et entre de bonnes mains dès la première minute à l'hôtel. Tout le personnel était très arrangeant et toujours sympathique. La nourriture, le vin, mais aussi les cocktails étaient incroyablement délicieux. Nous sommes ravis de célébrer bientôt notre mariage ici.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Andréas, Merci beaucoup pour votre évaluation et les commentaires associés ! En fait, la "première" minute et le premier contact étaient encore dans la coquille à ce moment-là :-) Nous espérons également que votre mariage pourra bientôt avoir lieu chez nous ! Salutations de Volkach Sonnenhotel Weingut Römmert Carsten-Hinz hôte
• Sebastian.o

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 19:40

  Nous avons découvert cet hôtel grâce à une recommandation d'un bon ami. Une ambiance merveilleuse, dans un endroit calme avec une vue magnifique sur les vignes. Excellent service et personnel très courtois! Le plus gros point fort pour nous était le spa avec terrasse sur le toit et grande piscine ! Le prix / les performances sont tout à fait corrects. Nous rentrons à la maison détendus et rafraîchis et attendons avec impatience le prochain séjour !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sébastien, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires et la note associée! Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour parmi nous et que vous ayez pu vous détendre. À bientôt ;-) Beaucoup de salutations de Volkach Sonnenhotel Weingut Roemert Carsten Hinz hôte
• Sonja.c

  3 / 5

  Le 12/09/2020 à 10:21

  Points positifs: bel emplacement, juste sur le vignoble, parking facile. Mobilier de bon goût, parfois insolite avec de belles couleurs qui s'adaptent au paysage. Matelas bons. Emplacement de la piscine très agréable (vue sur Volkach et sur les vignes) Petit déjeuner ok aussi. Nous ne pouvons pas évaluer le restaurant car il n'a pas été utilisé. Négatif: pas de nettoyage de la chambre pendant Corona. Nous en avons été informés lors de notre enregistrement. Il n'y a absolument aucune explication plausible pour laquelle ce service n'est pas fourni, d'autant plus que le plein tarif de la chambre est facturé. Pas de remplissage du minibar. Dans le restaurant et la réception, une attention particulière est portée au fait que les masques sont nécessaires, le personnel de nettoyage peut être rencontré dans les couloirs étroits sans masque. Lorsqu'on vous le demande, vous obtenez la réponse que le masque vous dérange pendant que vous travaillez. Conclusion: le rapport qualité-prix ne convient pas.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sonja, Merci pour vos commentaires sur votre séjour ici dans la maison. En raison de la situation actuelle, les contacts doivent être évités dans la mesure du possible, donc le nettoyage intermédiaire des chambres doit également être évité. Sur demande, nous pouvons faire un bref contrôle intermédiaire, celui-ci doit également vous être communiqué à votre arrivée. En ce qui concerne la note sur les masques, je me suis entretenu avec l'équipe immédiatement après vos retours et j'ai de nouveau souligné l'obligation de porter. De nombreuses salutations de Volkach Sonnenhotel Weingut Roemert Carsten Hinz hôte
• Vanessa.u

  5 / 5

  Le 08/09/2020 à 19:40

  Quiconque boit du vin voit clairement. Quiconque boit plus jette un œil. »Selon cette devise, nous avons passé un week-end de vin formidable. Rarement nous avons bu autant de bon vin avec autant de joie. C'était merveilleux et nous reviendrons certainement. Un hôtel très charmant avec un super spa et un personnel absolument travailleur, sympathique et super. Malgré le coronavirus et l'hôtel très complet, tous les employés étaient toujours et partout sympathiques, rapides et de bonne humeur. Peu importe si la réception ou le service étaient tous excellents. L'espace bien-être est imbattable et surtout les chaises longues suspendues et l'espace extérieur sont fantastiques. Le traitement était bon aussi. Le petit déjeuner ne laissait rien à désirer et le buffet du soir était très bon

  Réponse du propriétaire :
  Chère Vanessa, Merci beaucoup pour vos commentaires détaillés et l'évaluation de votre séjour ici avec nous! Nous sommes heureux de transmettre les éloges! Nous sommes ravis que vous ayez pu passer quelques jours agréables avec nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Salutations de Volkach Sonnenhotel Weingut Römmert Carsten-Hinz héberger
• Knut.c

  5 / 5

  Le 25/08/2020 à 18:58

  Un très bel hôtel à la périphérie de Volkach. Il a tout ce que j'imagine d'un hôtel moderne. Meublé avec beaucoup de goût dès le premier instant. Notre chambre était très grande avec une chambre séparée, une très grande salle de bain et un balcon avec 2 transats, une table et 2 chaises. La nourriture au restaurant est recommandée. Le soir, il y avait un buffet. Le petit déjeuner était super malgré Corona. Le personnel était sympathique. Seulement, il n'y avait aucune information sur les activités dans la région, ce qui était certainement aussi dû à Corona. La piscine avec solarium au 2ème étage est tout simplement géniale. Nagez avec vue sur Volkach et les vignobles. Super hôtel et vaut cinq étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Knut c'est merveilleux! Merci pour les commentaires et l'évaluation ! Oui, la vue est vraiment fantastique, surtout à l'étage près de la piscine - j'aimerais ça tu n'as pas du tout envie de sortir :-) Nous attendons avec impatience une réunion! Sonnenhotel Weingut Römmert Carsten-Hinz héberger