SAVOY Hotel Bad Mergentheim

Tags: Hôtel,

• Peter.o

  1 / 5

  Le 02/02/2023 à 21:26

  C'était vraiment un super hôtel avec une vue magnifique. Mais malheureusement il n'est pas en bon état. La moquette est sale, la douche est moisie, les serviettes sont déchirées. La nourriture est restaurant était limite. Le petit déjeuner était correct... le personnel était très sympathique.
• Mathias.e

  4 / 5

  Le 19/01/2023 à 21:12

  Bel endroit. Petit déjeuner varié, grandes chambres. Tout est propre, tout le monde est sympathique. Malheureusement, l'intérieur est un peu usé, mais tout fonctionnait. J'y étais plus de 5 fois, j'adorerais y retourner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Becker, Merci beaucoup pour vos paroles honnêtes et que nous avons pu vous convaincre avec notre petit-déjeuner, notre grande chambre, notre convivialité et notre propreté. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe du Savoy Hotel Bad Mergentheim
• Gseller.a

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 16:10

  Je suis dans de nombreux hôtels avec mes séminaires. L'hôtel SAVOY fait partie de mes hôtels préférés car toute l'équipe s'adapte à moi et à mes participants." Contrairement à d'autres hôtels dans lesquels je séjourne, j'ai toujours l'impression d'être entre de bonnes mains à l'hôtel SAVOY." Quelles que soient les demandes de changement avec lesquelles je viens à mes séminaires : l'équipe de l'hôtel SAVOY y répond toujours à tout moment - ce n'est pas une évidence !" L'équipe de l'hôtel SAVOY est toujours serviable, très amicale et courtoise et extrêmement compétente - en tant qu'animatrice de séminaires voyageant beaucoup, j'apprécie beaucoup." L'hôtel SAVOY me convainc encore et encore : l'étage de conférence unique, qui garantit un travail tranquille, isolé du reste des autres clients et une équipe extrêmement sympathique et compétente !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Beier, merci beaucoup pour l'excellente note. Nous sommes heureux de transmettre le compliment à notre équipe et nous sommes ravis que votre séminaire ait été un tel succès. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement, ainsi que les participants au séminaire. Votre équipe du Savoy Hotel Bad Mergentheim
• HansJörg.c

  4 / 5

  Le 10/01/2023 à 17:24

  Même si l'intérieur a besoin d'une mise à jour à un endroit ou à un autre, mon séjour a été caractérisé par un bon service et une hospitalité remarquable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schumacher, nous sommes heureux d'être là pour vous et nous sommes d'autant plus heureux que votre conférence ait été un succès total. Nous vous souhaitons un bon moment et serions très heureux si nous pouvions vous accueillir à nouveau et la conférence aurait également lieu dans notre maison. Votre équipe du Savoy Hotel Bad Mergentheim
• Kross.o

  4 / 5

  Le 08/01/2023 à 12:28

  L'hôtel est très rustique en termes de mobilier de chambre à mon goût, mais ça allait, les chambres étaient propres et le lit et le matelas étaient très confortables. le service du personnel était très gentil et surtout, ils étaient très attentionnés. la nourriture était en effet fanatique

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Kross, Merci beaucoup pour la belle critique et nous sommes heureux de lire que nous avons pu vous convaincre avec notre nourriture fantastique, entre autres. Notre menu offre quelque chose pour chaque invité. Nous vous souhaitons un bon moment. Votre équipe du Savoy Hotel Bad Mergentheim
• Melanie.a

  4 / 5

  Le 06/01/2023 à 22:48

  Parking gratuit, grande variété au petit-déjeuner, suite junior 506, grande - spacieuse - propre, les lits étaient super confortables. Réservé spontanément via Booking à 13h30 et arrivé, tout sans aucun problème. Le gros MAIS pourquoi nous avons réservé l'hôtel était la piscine, mais il n'y avait pas d'eau ce jour-là de tous les jours?.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Bauer, Un grand merci pour la réservation effectuée dans notre maison et pour votre visite. Nous sommes ravis que votre passage chez nous ait été un succès. A son époque nous avions malheureusement des travaux de nettoyage dans la piscine. Cependant, nous sommes heureux d'allumer le bain à remous ou le sauna pour vous. Nous vous souhaitons un bon moment et serions très heureux si vous nous revoyiez. Votre équipe du Savoy Hotel Bad Mergentheim
• Klaus.i

  4 / 5

  Le 28/12/2022 à 11:45

  Pour le dîner et le petit déjeuner uniquement avec une veste, pas de chauffage. Pour la piscine en supplément 9,50 € Chiffres, le lendemain plus d'eau dans la piscine. Température de l'eau environ 20°
• Valeri.c

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 11:59

  L'hôtel est excellent, il a tout ce dont vous avez besoin et le service est vraiment magique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Schick, wow, quelle excellente note de votre part. Merci beaucoup. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à nos employés. Votre équipe du Savoy Hotel Bad Mergentheim
• Elke.i

  4 / 5

  Le 07/12/2022 à 09:48

  Chambre propre, petit déjeuner très bon, beaucoup de choix. personnel très sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Dischinger, Merci pour votre évaluation soumise. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre par nos services et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Votre équipe du Savoy Hotel Bad Mergentheim
• Isabell.o

  4 / 5

  Le 04/12/2022 à 15:29

  Nous avons séjourné au Savoy dans le cadre des Akon Active Days. Nous l'avons encore beaucoup aimé. Notre chambre 434 était très grande et propre. La nourriture était très bonne et le personnel sympathique et attentionné. Nous nous sommes sentis très à l'aise ici. Merci .

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Mollner, Ravie de lire une critique aussi positive et encourageante de votre part. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à notre personnel et sommes heureux de continuer à être là pour vous. Votre équipe du Savoy Hotel Bad Mergentheim
• Sylvia.i

  5 / 5

  Le 01/12/2022 à 12:56

  Le meilleur dès le début ! Super petit déjeuner buffet. Il y a tout ce que votre coeur désire. Il y a aussi un petit espace extérieur où vous pouvez vous asseoir confortablement et prendre un verre.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Winter, wow, quelle belle critique de votre part. Merci beaucoup pour cela. Nos hôtes sont les bienvenus pour prendre leur petit-déjeuner sur notre belle terrasse "Panorama". De là, vous avez une vue magnifique sur la belle vallée de la Tauber. Votre équipe du Savoy Hotel Bad Mergentheim
• Friedhelm.m

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 07:45

  La nourriture était très bonne. Le service était excellent, vous trouvez rarement un personnel de service aussi bien formé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Amon, merci beaucoup pour la belle critique. Nous sommes heureux de transmettre cet excellent éloge à nos employés. Votre équipe du Savoy Hotel Bad Mergentheim
• Silvia.i

  2 / 5

  Le 26/11/2022 à 10:11

  La chambre était correcte, malheureusement la moquette avait des taches partout. Le petit-déjeuner et le dîner étaient également corrects. Le personnel du restaurant très gentil et arrangeant. Pour notre cours Aquafit, l'eau était spécifiée à 26 degrés; mais malheureusement en fait seulement 21 degrés de froid. Même après les plaintes correspondantes, rien n'a changé ici. L'eau était censée être à 26 degrés malgré les preuves du contraire Aucune recommandation de ma part !
• Sel.o

  2 / 5

  Le 25/11/2022 à 22:05

  La seule chose qui est bien dans cet hôtel, c'est le personnel agréable et très travailleur. Sinon, l'hôtel a vraiment besoin d'être rénové. Le petit déjeuner est bon mais la nourriture est une blague. Petites portions et pas savoureuses. je
• Marita.m

  1 / 5

  Le 24/11/2022 à 16:17

  J'avais une chambre standard au Savoy dans le cadre d'un voyage de santé AKON. La chambre était minable, la moquette était vieille et tachée, la saleté du client précédent n'avait pas été aspirée. Dans la salle de bain malade, vous trouverez de la saleté et du calcaire anciens, la cabine de douche ne se ferme pas, dans les toilettes, il y a des bords en pierre d'urine. Le service de chambre intervient après 16h si vous prévoyez de rester dans votre chambre normalement. Le nettoyage n'est que superficiel. La saleté et la pourriture peuvent également être trouvées à de nombreux endroits sur les voies de circulation et dans les parties communes de l'hôtel. Les tapis dans les couloirs n'ont pas été aspirés une seule fois pendant mon séjour de 4 jours. Ma réservation comprenait la demi-pension. Le petit déjeuner et le dîner étaient acceptables, mais sans plus. Il y avait un insecte vivant dans la sucrière à table. Le personnel à la réception, au room service et au restaurant semblait débordé. Une partie de mon voyage était, entre autres, la mise en place d'un cours d'aquaforme. Cela n'a pas pu avoir lieu en raison d'une température de l'eau de seulement 21 °C (mesurée par l'instructeur du cours avec un thermomètre calibré). Le personnel de la réception a nié la basse température. Si je n'avais pas réservé l'offre complète avec cours, hébergement et repas, je serais parti le jour même. Je ne recommande absolument pas cette maison.
• Monika.r

  3 / 5

  Le 23/11/2022 à 17:31

  Attendu 15 minutes à la réception jusqu'à ce que quelqu'un vienne et que nous puissions verser. Sur une carte, la réception vous a souhaité un bon séjour, mais uniquement pour mon mari. Pas pour moi. La piscine était à 21 degrés bien que nous ayons fait de l'aquagym. Le restaurant est super, un service amical et de la bonne nourriture.
• Jasmin.o

  1 / 5

  Le 21/11/2022 à 20:19

  Notre séjour a été un séjour spécial, j'ai rarement vu un hôtel aussi sale et minable. La chambre était mal nettoyée, les étagères étaient pour la plupart poussiéreuses. Pendant le séjour, ils ont également oublié de faire les lits. La salle de bain sentait le moisi et la pression de l'eau était presque inexistante, ce qui rendait difficile de se laver et de prendre une douche. Une alarme incendie n'était pas non plus à sa place. La cage d'escalier n'a pas été nettoyée une fois en trois jours, les tapis étaient sales et presque toujours humides. Beaucoup de parfum d'ambiance a été pulvérisé dans les couloirs, aucune idée si et ce qui était censé être couvert. La piscine n'était pas mieux non plus. La température était très basse, mais c'est probablement le cas pour toutes les piscines en ce moment. Les douches étaient sales et le matelas à langer du vestiaire des femmes reposait sur une table en bois moisie. Le petit déjeuner était bon et copieux, le personnel était très sympathique et a fait de son mieux. Le dîner était... d'accord. C'était comestible mais si cela n'avait pas été inclus dans le prix, j'aurais mangé ailleurs à partir de la deuxième nuit. L'entrée de nuit était insuffisamment/pas signalée du tout. Il a été expliqué à l'enregistrement où il devrait être, mais la nuit dans le noir, nous avons dû chercher longtemps. L'hôtel devait être très beau dans le passé, mais il semble qu'il n'ait pas été possible de l'entretenir. Je ne viendrai plus.
• Julia.o

  2 / 5

  Le 20/11/2022 à 15:32

  Chambres très sales, poussière partout. La salle de bain sentait très le moisi. De même la moquette dans tout l'hôtel. C'était surtout humide et très taché. L'escalier n'a pas été nettoyé une seule fois pendant le séjour. La bouteille cassée n'a été enlevée qu'après une demi-journée. Dîner de très mauvaise qualité. La plupart des plats étaient froids. Prix ​​des boissons très chers. Piscine très sale. Le matelas à langer au bord de la piscine était totalement moisi. Pas question que je revienne.
• Gabriele.�

  1 / 5

  Le 16/11/2022 à 02:17

  La chambre était minable et la salle de bain avec des composants en plastique à un moment donné rénovée avec négligence. Pas de miroir dans la chambre, mais vieille moquette. Le matelas était très bien. L'hôtel n'est en aucun cas un 4 étoiles. Le menu du petit déjeuner et du dîner était correct, le personnel était très gentil. La température de l'eau de la piscine était assez fraîche à 20 degrés, le sauna était correct, le jacuzzi était miteux et le hammam ne pouvait pas être utilisé car il était cassé. Il n'y avait pas d'éclairage dans les vestiaires et les douches de la piscine le vendredi soir. Le samedi matin, l'ascenseur n'a été allumé qu'à 8 heures du matin. Sinon, selon l'avis, l'ascenseur ne fonctionne pas de 00h00 à 06h00. J'y étais dans le cadre d'un voyage de prévention, la salle de relaxation était glaciale. Je ne réserverai plus là-bas.
• Lydia.a

  3 / 5

  Le 14/11/2022 à 16:22

  Dommage que nous n'avions qu'une chambre horrible. Nous nous sommes ensuite plaints et en avons obtenu un nouveau. la nourriture était bonne. Malheureusement, le sauna n'était pas propre, tout comme la piscine intérieure. Dommage 😥 n'y ira plus..

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Harm, c'est dommage que vous ayez passé de si mauvaises vacances avec nous. Nous serions heureux de vous convaincre de notre bel hôtel si vous décidez de rester à nouveau. Nous avons utilisé le temps passé et apporté de nombreux changements, afin que vous aussi vous sentiez comme chez vous avec nous. Votre équipe du Savoy Hotel Bad Mergentheim
• C...

  1 / 5

  Le 12/11/2022 à 17:51

  Chambres très vieilles, certainement pas 4*. Salle de bain souterraine, salle d'eau mais pas de salle de bain. La seule chose qui était vraiment bien, ce sont les matelas. La température de l'eau dans la piscine est super froide et je ne suis pas sensible, même après beaucoup d'exercices corporels glacials. Nourriture très savoureuse mais petites portions. Bon petit déjeuner Vous pouvez faire vos propres gaufres fraîches C'était super. Mais je ne reviens certainement pas. Beaucoup plus pourrait être fait de l'hôtel.
• Siegfried.a

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 09:28

  Un lieu de vacances choisi au hasard pour la détente !! était plus que satisfait.. Le massage réservé était très bon! Alors "j'étais" satisfait...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Hanusa, notre maison propose de nombreux massages relaxants et dispose, entre autres, d'une grande piscine. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre sur ce point également. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe du Savoy Hotel Bad Mergentheim
• Nizar.a

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 07:47

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Jaber, Merci d'avoir pris le temps de décrire vos impressions. Votre équipe du Savoy Hotel Bad Mergentheim
• Beate.�

  1 / 5

  Le 24/10/2022 à 20:27

  Très très déçu par le brunch Mauvaises pâtisseries et uniquement des restes du petit déjeuner des clients de l'hôtel Malheureusement il n'a pas été réapprovisionné.
• Lydia.a

  2 / 5

  Le 24/10/2022 à 10:44

  Piscine et sauna sales. Une seule douche fonctionne.Pas de lumière dans le couloir. Eau pas 25 degrés au plus 19 trop froid. Hammam ne fonctionne pas. Eau in.Jacuzzi trop chaud. Chambre standard usée et à rénover Pas de quatre étoiles méritées.
• Karin.a

  2 / 5

  Le 12/10/2022 à 11:33

  Les chambres étaient correctes. mais ce n'était pas un hôtel 4 étoiles
• Angelika.u

  3 / 5

  Le 10/10/2022 à 19:00

  Un accueil chaleureux et nous avons pu emménager dans notre chambre au quatrième étage. La chambre était petite et un peu vieille. Pas de verres, pas de bouilloire, pas de café. Aussi pas de coffre-fort. Nous avons trouvé le balcon positif. Le petit déjeuner était correct, le choix était assez petit. Personnel au petit déjeuner pas très motivé et n'a pas dit bonjour. Nous avons eu l'hôtel moins cher avec un bon, nous ne le réserverions plus au prix normal.
• Olaf.h

  1 / 5

  Le 07/10/2022 à 15:21

  Il méritait probablement quatre étoiles dans un passé lointain. La chambre était juste usée. Les photos en disent assez. Seul le petit déjeuner était, ne serait-ce qu'un petit point lumineux.
• Tine.r

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 10:15

  2 adultes et 1 enfant 2,5 ans HB (3ème séjour) En plus d'une immense piscine, d'un super espace bien-être, d'un excellent petit déjeuner et menu, le véritable atout de cet hôtel est le PERSONNEL ! (surtout au restaurant !!!!) Malgré un effectif réduit, ils parviennent à pour travailler rapidement et nous donner le sentiment de "rentrer à la maison". Les planchers ont été modernisés au cours des derniers mois, très agréable. Les appartements familiaux avec un grand balcon sont super. Jusqu'à la prochaine fois !!! Merci!
• Joe.a

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 11:02
• Heike.e

  3 / 5

  Le 25/09/2022 à 07:46

  Un bel hôtel une étoile va à la réceptionniste une deuxième étoile pour la propreté de la chambre et la grandeur une troisième étoile plusplus pour le massage Le serveur mérite zéro étoile qui sert d'abord les hommes, puis la dame quand on lui a posé des questions à ce sujet et a dit qu'il l'avait appris lors de sa formation. La dame n'a même pas demandé si c'était bon, elle a juste demandé aux messieurs et a éclairci un autre zéro étoile sur le prix de la piscine et du sauna qui était inférieur lors de la réservation et qui le dit toujours Sauna et salle de bain totalement sombres presque pas de lumière Les jets de massage ne s'allument pas et l'eau est très froide Nourriture pour un hôtel 4 étoiles le soir pas particulièrement Il n'y a pas de différence entre un menu 4 plats et un menu 3 plats. Il n'y a pas de rideaux inférieurs voir photo. La table n'est pas un peu dressée pour le petit déjeuner Nous étions ici pour la troisième fois, mais nous devons sérieusement envisager une quatrième fois NON. 🌳🌳🌳🌳🌳 Bad Mergentheim lui-même possède un magnifique parc thermal avec des jeux d'eau et un foyer Beaucoup de fleurs, beaucoup de verdure, un pavillon d'inhalation avec des broussailles.
• Aleksandras.i

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 08:13

  Bel hôtel. Bon petit déjeuner. Un peu confus avec la disposition des chambres.
• Marina.a

  2 / 5

  Le 18/09/2022 à 14:20

  La chambre était très pauvre et inconfortable, des taches de moquette, pas de rideaux, la salle de bain est une cabine en plastique sans rideau. Mais ils ont immédiatement réagi à notre plainte et nous ont ensuite proposé une autre chambre, seule la chambre n'a pas été nettoyée. Nous devrions jeter les draps usagés sur le sol et utiliser les nouveaux de la première pièce. Le lendemain, la femme de ménage les a remis sur le lit. Personnel du restaurant super sympa ! La piscine de l'hôtel est tellement froide que nous ne l'avons même pas utilisée. Ce n'est pas un hôtel pour les couples qui veulent passer un week-end sans enfants après une longue période.
• Nobby.

  3 / 5

  Le 16/09/2022 à 16:54

  Techniquement beaucoup de lacunes, l'ascenseur ne fonctionne qu'à partir de 10h00 et dans une ville thermale, où beaucoup de personnes handicapées se soignent et passent leurs vacances. J'ai eu l'impression que c'est un hôtel géré par inclusion. L'inclusion, c'est bien, mais les personnes doivent être déployées en fonction de leurs capacités et de leurs compétences, notamment à l'accueil. Personne n'est aidé si le personnel, pour une raison quelconque, ne peut pas/ne peut pas utiliser le PC pour vérifier. Enfin, encore une question : qu'est-ce que le métier de chef ? Balcon sans sièges !!
• Lucie.

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 15:59

  Chambres très propres, personnel très sympathique. Petit déjeuner conforme à la demande mais un peu plus cher.
• Bettina.u

  2 / 5

  Le 13/09/2022 à 19:51

  Tout est excusé par un manque de personnel qualifié : chambre pas prête pour le check-in à 14h. Le ménage de la chambre a eu lieu un jour après 16h et le lendemain (un jour avant le départ) pas du tout. Des boissons sont disponibles au restaurant à 18h car le bar est fermé (manque de personnel qualifié). Le seul point positif était le restaurant le soir. Le buffet du petit-déjeuner est normal mais pas juste pour un supposé hôtel 4 *. Pour moi c'est clair : plus jamais ça. Si je n'ai pas de personnel, je ne peux attribuer que le nombre de chambres pour lesquelles du personnel est disponible. Et installer un distributeur automatique en plein été à 30 degrés ne devrait pas non plus être un problème.
• Hans.i

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 15:36

  Les salles de bain et les chambres sont agréables. Tout était très propre. Le buffet du petit déjeuner avait beaucoup de choix. Je ne peux que recommander.
• Peter.o

  1 / 5

  Le 01/09/2022 à 18:14

  L'hôtel vieillit malheureusement déjà, il a été beaucoup rénové, la chambre que nous avions était en fait assez bonne, seulement dans la salle de bain au-dessus de la baignoire (douche) les carreaux étaient gravement touchés par le bâton noir et l'étanchéité de la baignoire était la même pas un hôtel quatre étoiles. Le petit déjeuner n'est pas non plus quatre étoiles (standard deux étoiles). Toutes les chaises de la terrasse étaient défectueuses, une impertinence. Aucune recommandation.
• Martin.e

  3 / 5

  Le 29/08/2022 à 17:25

  Sauna et piscine intérieure un peu vieillottes. Stationnement gratuit rare sur un terrain accidenté montagneux
• Bianca.l

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 13:27

  Très beau tout super. Bonne nourriture, vous vous sentez chez vous. Nous aimerions revenir
• KRYPTONEWSFLASH.

  2 / 5

  Le 26/08/2022 à 09:21

  J'avais réservé une chambre simple, à la place j'ai eu une chambre double, une chambre sans obstacle, la salle de bain sentait extrêmement mauvais, à l'arrière. Le petit déjeuner était médiocre. C'est définitivement mieux. Point positif, le parking devant l'hôtel était même gratuit.
• Beste.i

  2 / 5

  Le 21/08/2022 à 20:40

  Pas un hôtel 4 étoiles Le service était correct. Malheureusement, l'hôtel n'est plus au goût du jour 1. L'espace bien-être n'a pas répondu aux attentes, vous devriez rénover cet espace. 2. Les sièges extérieurs sur la terrasse sont usés, ici aussi il faudrait les renouveler. 3. Notre table de dîner aux chandelles était joliment décorée, malheureusement il y avait une station de radio diffusant de la musique Ballermann et enfin même des nouvelles (reportage sur la guerre, ce qui était très inapproprié) 4. Les chambres étaient "nettoyées", mais la salle de bain et la moquette de la chambre n'étaient pas aspirées. L'hôtel a besoin d'être rénové dans de nombreux domaines.
• Beate.a

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 09:50

  Nous avons passé un très bon court séjour et nous sommes entièrement satisfaits. Eh bien, il y aurait une déduction d'étoiles pour le petit-déjeuner, pas une bonne sélection disponible.
• Rainer.�

  2 / 5

  Le 11/08/2022 à 08:18

  Sous la moyenne d'un hôtel 4 étoiles, la salle de bain est un kit en plastique d'une seule pièce des années 70, la moquette était très sale avec des bordures épaisses, pas de rideaux à tirer, des chaises de balcon incroyables. Pas recommandé du tout pour 170 euros.
• Matthias.

  3 / 5

  Le 07/08/2022 à 16:10

  Chambre correcte, mais sans climatisation... Salle de bain propre. Nourriture, bien que 4 étoiles plutôt médiocre. Mais le petit déjeuner est très bon. Tout est un peu vieux... nous ne viendrons plus...
• Abby.a

  1 / 5

  Le 07/08/2022 à 15:55

  Quel endroit malheureux ! Je ne sais pas qui c'était qui leur a dit que c'était un hôtel 4 étoiles. Bien que la chambre n'était pas sale par manque de propreté, c'était par manque d'entretien, les tapis tachés, les toilettes semblaient n'avoir pas été repérées depuis des années, toutes les installations se sentaient abandonnées, fonctionnaient mais abandonnées. La personne à l'accueil non seulement ne parlait pas anglais, ce qui n'est pas que c'était une obligation, il n'a juste pas essayé de faire un effort pour se faire comprendre, fumer est autorisé donc même s'il était 7h du matin on pouvait déjà s'en apercevoir la fumée des pièces voisines.
• Jan.i

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 09:41

  Enregistrement rapide et personnel sympathique. Nous avons séjourné dans une chambre double au 3ème étage et avions une vue magnifique. La salle de bain était plus grande que prévu, nous avons donc été agréablement surpris. Le rapport qualité prix correspond au...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Grogan Macneil, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez aimé notre maison et que vous ayez passé un merveilleux séjour avec nous. Votre équipe du Savoy Hotel Bad Mergentheim
• Enrico.i

  1 / 5

  Le 26/07/2022 à 14:29
• Armin.u

  4 / 5

  Le 20/07/2022 à 11:49

  L'hôtel est situé au calme à la périphérie de Bad Mergentheim, dans le quartier thermal. Les dames de la réception étaient sympathiques et serviables. La chambre d'hôtel était propre mais le sol était en mauvais état. Le petit déjeuner n'avait rien de spécial, certains des petits pains étaient secs. Il y a encore place à l'amélioration du service. Comme j'avais acheté les 3 jours à bas prix sur internet, ça allait.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Kullmer, merci beaucoup pour vos commentaires. Nous avons volontiers transmis le compliment à nos réceptionnistes. Le plancher est présentement en train d'être remplacé dans tout le bâtiment principal, vous ne trouverez donc plus de moquette. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement et vous souhaitons un agréable moment. Votre équipe du Savoy Hotel Bad Mergentheim
• Angie.t

  1 / 5

  Le 18/07/2022 à 15:48

  Mesdames et Messieurs Visitez cet hôtel si vous aimez vous retrouver entre moisissures et meubles démodés, si vous voulez faire face aux petits insectes de notre monde, si vous voulez vous détendre dans le bain en plastique usagé après avoir nagé dans l'eau puante de la maison piscine ou la cabine de sauna ONE qui s'effrite avec l'envie de prendre une douche avec de l'eau relativement dure. La table de billard au deuxième étage est également une courte recommandation, malgré la destruction, elle fonctionne toujours. Cependant, si vous voulez quelque chose à boire, emportez suffisamment d'argent mais pas pour le bar car il n'est pas ouvert. Un dernier mot d'éloge va à la belle terrasse ensoleillée sept étages au-dessus, qui me semble quelque peu familière... Jetez un œil à la série Walking Dead et vous retrouverez des parallèles. Salutations au serveur qui nous a donné au moins un verre d'eau plate gratuitement. Ces aimables salutations ne sont délibérément adressées qu'à ce seul serveur, le reste du personnel, en particulier la réceptionniste, n'est pas vraiment salutable car il ne nous remercierait pas pour la gentillesse du monde. Conclusion prenez de l'argent et une combinaison de protection avec vous.Après le séjour, ma petite amie a été malade au lit pendant dix jours.
• Momodoss.r

  2 / 5

  Le 10/07/2022 à 23:33

  En soi, ce n'est pas un mauvais endroit où séjourner. Avait bed and breakfast, ce qui, à mon avis, ne correspondait en aucun cas à un hôtel 4 étoiles. A&O Hostel peut facilement se maintenir comme une auberge bon marché. C'était aussi ennuyeux que nous ayons acheté un bon pour une chambre standard. Je voulais réserver et je n'ai pu joindre personne par téléphone ou par e-mail. Depuis que j'étais ici en cure de désintoxication, j'y suis allé l'autre jour et j'ai réglé le problème. D'après le personnel, il y avait encore suffisamment de chambres disponibles. Ce que je ne savais pas, c'est que ma femme avait rappelé le matin Et j'ai eu la réponse "il n'y avait plus de chambres standard, il fallait payer environ 30 euros". Cependant, elle a reçu la confirmation de réservation de mon inscription sur place sur son compte e-mail et a donc pu s'enregistrer en standard. C'était une tentative d'escroquerie au niveau le plus bas
• Beate.e

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 14:29

  Nous avons passé 4 jours au SAVOY Hotel Bad Mergentheim dans le cadre de courtes vacances pour frères et sœurs. L'hôtel est proche d'un fantastique parc thermal dont de nombreux spas pourraient apprendre beaucoup ! Les chambres confort avec balcon étaient grandes avec une belle vue. Tout au long de notre séjour - tant au petit-déjeuner qu'au dîner - nous avons eu une table ronde dressée avec amour où nous avons été servis par un personnel extrêmement sympathique. Malheureusement, nous ne pouvons pas comprendre la plupart des critiques négatives. Au fait : il y a beaucoup à voir et à découvrir à Bad Mergentheim et dans ses environs, surtout le fantastique parc animalier, qui est un incontournable ! - C'est pourquoi il y a plein de points ! - Nous serions ravis de revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Becker, Merci beaucoup pour cette bonne note. C'est génial si vous avez apprécié votre séjour avec nous et que vous en êtes satisfait. C'est déjà un plaisir pour nous de vous accueillir à nouveau. Nous vous souhaitons un bon moment. Votre équipe du Savoy Hotel Bad Mergentheim
• Doris.i

  2 / 5

  Le 29/06/2022 à 16:33

  L'hôtel vieillit... Moquettes en lambeaux, réception pas toujours occupée, piscine à rénover, terrasse mal préparée (beaucoup de chaises en partie cassées/rembourrage miteux).... Non, pas encore
• Petra.a

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 18:59

  Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 4 nuits et c'était de très bonnes vacances. Tout était bien. Le personnel est très sympathique et serviable. La chambre était très grande et propre, tout comme la salle de bain. Petit déjeuner avec un choix énorme. Piscine et sauna également super. Nous avons vraiment aimé la terrasse ensoleillée pour les visiteurs du sauna. Et la plus belle chose que nous ayons trouvée était la vue depuis la chambre ou depuis le balcon sur la vallée de la Tauber. Merci chère équipe de l'hôtel. Famille

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Sass, Merci beaucoup pour la note positive. Nous sommes très heureux que vous ayez été très satisfait de notre maison et que vous ayez passé un merveilleux séjour. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Votre équipe du Savoy Hotel Bad Mergentheim
• Florentine.�

  4 / 5

  Le 06/06/2022 à 08:58

  L'hôtel était correct, belles grandes chambres et très bien situé. La coordination du personnel de l'hôtel entre eux concernant les horaires d'ouverture et de service aurait pu être meilleure. Nous tenons particulièrement à remercier Mme Viski, qui s'est occupée de nous d'une manière particulièrement amicale et courtoise.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Pöschl, Merci beaucoup d'avoir visité notre maison. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à notre personnel de service. Nous vous souhaitons le meilleur. Votre équipe du Savoy Hotel Bad Mergentheim
• Olaf.a

  3 / 5

  Le 01/06/2022 à 08:34

  Apparemment, il s'agit d'une ancienne clinique de santé, qui n'est pas facile à gérer en tant qu'hôtel, car il y a des chambres/zones qui ne sont guère utilisées. Tout cela vieillit un peu et montre en détail les faiblesses correspondantes. Bien que l'hôtel soit nominalement 4 étoiles en termes d'équipements, il est au mieux 3 étoiles en termes d'état, de cuisine et de qualité de service, ce qui n'est pas mal. L'emplacement de l'hôtel est agréable. Il n'est pas loin du Kurpark et de la ville thermale derrière lui et offre une vue agréable en raison de son emplacement à flanc de colline.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Tagge, notre hôtel se trouve à proximité immédiate du Kurpark. Ce point de vue est un point de départ idéal pour de nombreuses excursions. Nous avons actuellement restructuré en service et aussi en cuisine. Nous aimerions vous convaincre de cette restructuration lors de votre prochaine visite. Votre équipe du Savoy Hotel Bad Mergentheim
• Cassiopeia.a

  1 / 5

  Le 27/05/2022 à 13:02

  Cet hôtel a probablement connu des jours meilleurs et n'est pas un hôtel 4 étoiles. Personnel Le personnel de service s'efforce de tirer le meilleur parti du manque de personnel et répond très bien aux demandes des clients. Chambre: Taches sur la moquette, tant dans les couloirs que dans les chambres. Poussière, plein de toiles d'araignées dans les chambres/radiateurs/sous le lit. Pas de climatisation dans toute la maison, pas de parasols sur les balcons. La peinture s'écaille sur les balustrades du balcon, ainsi que sur le parapet. Malgré le signalement de l'état de la chambre à la réception, rien n'a été fait. Salle de bain : Tout en plastique, douches mal fermées, peinture écaillée du revêtement de sol La piscine, en revanche, est grande et attrayante, à l'exception de la profondeur d'eau continue de 1,35 m SAUNA C'est plus qu'à rénover, il manque une planche pour pouvoir s'asseoir correctement. Vous pourrez vous rendre au 7ème étage pour vous rafraîchir. La piscine froide est également trop petite. L'ascenseur est hors service de minuit à 6h du matin alors qu'il y a 7 étages. Parking: Parking souterrain payant 5 euros par jour. Il vaut mieux ne pas laisser de places de parking gratuites, sinon cette place de parking aura disparu. repas Jusqu'ici d'accord, mais il ne faut pas s'attendre à une cuisine étoilée, certains des desserts ont le goût de poudre mélangée à partir d'un sac.
• erich.e

  4 / 5

  Le 25/05/2022 à 14:43

  Les chambres avec vue sur la vallée sont superbes. À l'arrière, mauvais. Petit déjeuner buffet et service très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gerling, Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre avec la vue chaleureuse sur la belle vallée de la Tauber. Surtout en été chaud, une chambre à l'arrière peut aussi être très agréable. Les deux variantes ont donc leurs avantages. Votre équipe du Savoy Hotel Bad Mergentheim
• Kerstin.�

  1 / 5

  Le 22/05/2022 à 12:15

  Un peu vieux et a continué à fonctionner avec peu de personnel. Le personnel essaie vraiment dur. Mais à part dormir et manger, ainsi que la zone de baignade et la salle de sport, rien n'est ouvert. Malheureusement. Bel emplacement heureusement

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Bosser, pendant ce temps, notre restaurant, piscine, sauna, etc. sont à nouveau ouverts. En raison de la situation de Corona, nous avons également dû apporter les modifications appropriées et nous conformer à la réglementation. Nous serions heureux de vous convaincre de notre maison si vous décidez de rester à nouveau. Nous vous demandons de comprendre que nous n'étions pas autorisés à tout ouvrir à l'époque. Votre équipe du Savoy Hotel Bad Mergentheim
• Ursula.o

  2 / 5

  Le 17/05/2022 à 09:18

  Accueil très sympathique, belle chambre avec balcon, petit-déjeuner et demi-pension copieux, délicieux et joliment préparés. Cependant… la salle de bain sent totalement le moisi, je ne veux pas savoir ce qui se cache où. Cheveux et autres restes d'au moins un invité devant moi dans la passoire de l'évier. Quand j'ai demandé à la réception de nettoyer le lavabo, un homme est venu du service qui ne parlait pas un mot d'allemand, n'avait aucune idée de ce que je voulais, qui avait un gel douche à la main qu'il voulait échanger. Je n'ai absolument rien contre les personnes issues de l'immigration, seulement soit elles obtiennent des informations précises, soit elles me comprennent dans une certaine mesure. S'il faisait beau, j'emportais mon café et mon assiette de petit-déjeuner sur la terrasse. Je l'ai apporté dans la cuisine pour que le service n'ait pas à nettoyer dehors. Ensuite, on m'a dit que je n'avais pas le droit de prendre le petit déjeuner à l'extérieur 🤔. Le patron l'a interdit. La dame ne m'a pas donné de raison. C'est interdit. Vous pouvez aussi simplement mettre une table à côté de l'entrée/sortie pour la vaisselle usagée, mais "interdire" le petit-déjeuner à l'extérieur est violent.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Kohut, Merci d'avoir laissé ce message concernant votre récent séjour dans notre hôtel. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir répondu à vos attentes et que ce malentendu se soit produit. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous utiliserons vos commentaires pour améliorer nos services afin que nous puissions offrir à nos clients un séjour plus agréable à l'avenir. La terrasse du restaurant est désormais entièrement aménagée et vous êtes désormais les bienvenus pour prendre votre petit-déjeuner à l'extérieur. Nous serions très heureux si vous preniez votre prochain petit-déjeuner sur notre terrasse et que vous profitiez de la vue chaleureuse sur la belle vallée de la Tauber. Votre équipe du Savoy Hotel Bad Mergentheim
• Adolf.a

  1 / 5

  Le 17/05/2022 à 08:25

  Nous avions réservé via Akon. La chambre qui nous a été attribuée a probablement été réservée pour la dernière fois dans les années 80. La salle d'eau était entièrement en plastique comme vous le savez dans les hôpitaux. Au restaurant il y avait un buffet, où il fallait deviner ce que c'était pour certains plats, il manquait au moins un indice avant chaque plat. La qualité faisait penser à un repas de cafétéria ! Désolé chère Katen. Néanmoins, le personnel était sympathique et serviable. La piscine intérieure et le sauna étaient corrects. Normalement, je ne laisse pas d'avis, mais après que vous m'ayez envoyé un e-mail me demandant de le faire, j'ai dû exprimer ma déception.
• Thomas.a

  2 / 5

  Le 15/05/2022 à 18:00

  Pas assez de personnel, ils essaient de tout faire fonctionner, mais ça ne marche pas comme ça. Réception rarement occupée et toujours débordée le jour du départ à 10h00. C'est impossible. Le petit déjeuner était bon dîner aussi. 4 étoiles certainement pas Ont été déçus 🙁 Restaurant et terrasse pas de personnel pour servir ☹️ Étaient là dans le cadre du cours de santé Akon. Il n'y avait pas non plus assez de places de parking gratuites. Je ne peux pas recommander cette maison. C'est dommage qu'Akon ne propose plus ces hôtels.
• Manfred.o

  4 / 5

  Le 10/05/2022 à 20:31

  Notre chambre avec vue sur la vallée de la Tauber était relativement grande et, comme d'autres, avait un balcon. L'hôtel est un peu excentré, à environ 30 minutes du centre (mais surtout à travers les jardins du spa et du palais); alternativement, un bus de la ville circule toutes les heures en semaine pendant la journée. Malheureusement, le menu du jour relativement modeste du restaurant, qui n'est ouvert que le soir, n'a pas changé en 5 jours.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Mohr, Merci également pour l'évaluation détaillée de votre séjour et surtout du temps que vous avez pris pour nous. Nous concevons actuellement un nouveau menu afin que vous puissiez vous convaincre de la variété et de la qualité des produits lors de votre prochaine visite. Votre équipe du Savoy Hotel Bad Mergentheim
• Christian.a

  3 / 5

  Le 10/05/2022 à 11:43

  L'hôtel est assez vieux et donc usé. La maison elle-même et les chambres ont dépassé leur meilleur niveau et ont un besoin urgent de rénovation. La salle de bain et la chambre et l'intérieur comme le lit et ainsi de suite sont tout simplement trop vieux et usés ou usés. Il n'y a pas de climatisation. Le service essaie dur, mais semble parfois juste débordé. Cela est probablement dû à un manque de personnel. La propreté est correcte. Je ne peux pas évaluer la piscine ou le sauna, car ils n'ont pas été utilisés. La nourriture est standard et correcte. Ne vous attendez pas à une cuisine étoilée.
• Elsa.a

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 10:09

  Excellente vue de la chambre, aussi la décoration est très agréable. 5 étoiles pour un bon petit déjeuner.
• Benno.c

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 10:03

  C'est un hôtel très élégant avec un salon et un personnel très agréables et accueillants. La chambre était tout aussi belle et élégante, et nous n'avons rien manqué.
• Martin.r

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 21:30

  Bien situé et très calme. personnel serviable. Garage à vélo immense. Nourriture très savoureuse et copieuse. Petit déjeuner toujours bien garni. Piscine vraiment chaude et peu chlorée.
• Dagmar.l

  2 / 5

  Le 15/04/2022 à 09:33

  Programme actif Akon. L'hôtel vieillit, la propreté a encore besoin d'être retravaillée. Les plaintes ont été traitées immédiatement. Les quelques membres du personnel sont très sympathiques. Le buffet du petit déjeuner était correct et copieux, dans le cadre de la demi-pension la nourriture était très bonne. Le rapport qualité-prix est correct, vous ne pouvez pas commander une Fiat et vous attendre à une Mercedes.
• Markus.�

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 11:12

  Très belle chambre très agréable. cuisine très bonne. Est avec ascenseur. Parking directement au 🏨. Avec piscine, sauna et etc. Femme au foyer très complète et très serviable
• G...

  2 / 5

  Le 08/04/2022 à 21:07

  Un peu décevant. J'attends mieux d'un hôtel 4 étoiles. L'hôtel vieillit un peu. Les tapis dans les couloirs sont usés et dans la chambre, ils n'appartiennent plus. La propreté est sinon correcte mais pas géniale. La nourriture est moyenne et très chère. Les boissons sont vraiment chères. Le vin blanc non réfrigéré avec le repas n'était pas génial non plus. Le ketchup et la mayonnaise du paquet de larmes sont acceptables dans la friterie mais pas dans un hôtel 4 étoiles. Mais le personnel est surtout sympathique. Nous ne reviendrons pas ici, encore moins dîner.
• Hugo.c

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 11:41

  Belle vue, service sympathique. Fruits frais aussi pour le petit déjeuner. Nous avions une chambre panoramique qui était très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schumacher, merci beaucoup pour la note soumise. Ravi d'apprendre que nous avons pu vous convaincre avec notre service et que vous étiez satisfait de notre maison. Nous vous souhaitons un bon moment et à bientôt. Votre équipe du Savoy Hotel Bad Mergentheim
• Karsten.e

  1 / 5

  Le 07/04/2022 à 14:02

  La zone thermale est signalée au service de santé. Moisissure, saleté et dégoût. Les 4 étoiles sont une blague. La maison ne mérite pas plus d'une étoile.
• Iris.i

  1 / 5

  Le 07/04/2022 à 11:15

  L'hôtel ne vaut pas 4 ÉTOILES. Les sièges du restaurant dans un état très désolant. Personnel totalement débordé mais sympathique. Formation de moisissures dans les douches de la piscine, dont on craint d'attraper un champignon. Non recommandé 😒
• Doris.i

  3 / 5

  Le 04/04/2022 à 11:40

  L'hôtel est bien situé pour le centre et le parc thermal. La maison elle-même est un peu "vieille". Le buffet du soir était délicieux, le petit déjeuner plutôt sans imagination.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Lindenblatt, Merci beaucoup pour votre avis personnel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. L'emplacement calme et pourtant proche du parc thermal, les nombreuses destinations de voyage différentes dans les environs immédiats sont parmi les raisons pour lesquelles nos clients réservent encore et encore. Nous vous souhaitons un bon moment et restez en bonne santé. Votre équipe du Savoy Hotel Bad Mergentheim
• Mario.p

  4 / 5

  Le 30/03/2022 à 20:50

  L'hôtel offre tout ce dont vous avez besoin. Chambres exceptionnellement grandes, une aile sanitaire avec tout le nécessaire, très grande. Réfrigérateur dans la chambre, balcon, fenêtres et portes verrouillables, prises de sécurité enfants. Cuisine à notre goût moyen, peut-être à cause du personnel de Corona en veilleuse. Sinon, il n'y avait rien à redire, l'emplacement dans le spa est exceptionnel. Globalement recommandé !
• m.

  1 / 5

  Le 10/03/2022 à 17:32

  Je n'ai pas vu un hôtel aussi sale depuis longtemps. . . la salle de bain pleine de cheveux, lavabo, toilettes sales, douche, je ne le mentionnerai pas. ..
• Tim.u

  1 / 5

  Le 08/03/2022 à 17:04

  Est-ce que personne ici n'a remarqué que toutes sortes de noms anglais étranges donnent 5 étoiles et donnent à presque tous les noms normaux de mauvaises notes ? J'ai l'impression que la moitié des critiques sont fausses. Malheureusement, l'hôtel est l'endroit le plus germé que j'aie jamais vu, donc l'aqua fitness a été annulé le dernier jour car tout le monde était dégoûté. Malheureusement, aucun effort n'est fait pour éliminer les lacunes, à la place, ils écrivent de fausses critiques. Ce n'est pas possible.
• Frau..

  1 / 5

  Le 06/03/2022 à 14:09

  C'est dommage qu'il faille mettre une étoile ici pour pouvoir donner une note. Les images en disent plus que 1000 mots... Ma petite amie et moi avons séjourné à l'hôtel dans le cadre d'un voyage de santé. Il est plus probable que vous arriviez ici en bonne santé et que vous rentriez chez vous malade. Partout de la saleté, de la moisissure et des insectes morts. Apparemment, le nettoyage n'a pas été fait depuis longtemps. Dans l'espace piscine/sauna il faut avoir peur d'attraper un champignon, juste dégoûtant. Jamais, plus jamais !!!
• Dorothea.l

  4 / 5

  Le 28/02/2022 à 23:18

  Dans le cadre d'un séjour préventif AKON, j'ai passé 4 jours au Savoy Hotel Bad Mergentheim. Il y a eu de nombreux points forts comme une très belle chambre au 5ème étage avec une large vue, le soleil du matin m'a réveillé, puis nous sommes allés au délicieux petit déjeuner buffet, puis au programme sport et détente à la piscine et au 7ème sol inondé de lumière. Après avoir marché dans le Kurpark et flâné dans un café de Bad Mergentheim, j'ai pu apprécier le menu 4 plats, servi par une gentille serveuse et le sympathique gérant du restaurant. J'ai particulièrement aimé le plat végétarien quotidien ici. Ensuite, nous sommes allés à la chambre des personnes souffrant d'allergies, qui a été mis à ma disposition sur demande. Sur le balcon couvert, avant d'aller me coucher dans de confortables lits neufs, je pouvais encore voir la ville illuminée de Mergentheim à droite et en contrebas de la maison les points lumineux des centres de rééducation et des maisons de retraite. Les femmes de ménage étaient également très gentilles et ont essayé de tout faire correctement. Les dames de la réception ont fourni des informations à tout moment et ont également commandé un taxi pour que je parte. Dans l'ensemble, un très bon séjour que je recommanderais avec plaisir. J'aimerais revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Elisabeth, C'est bien que vous nous ayez laissé un avis aussi détaillé après votre séjour dans notre maison. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre de notre maison à bien des égards et d'avoir pu laisser une bonne impression. Peut-être aurez-vous l'occasion de nous rendre visite à nouveau - nous serions très heureux dans tous les cas. Votre équipe du Savoy Hotel Bad Megentheim
• Hermann.e

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 13:27

  L'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement dans le centre-ville. Les chambres ont de bons lits et une bonne salle de bain. Le service est plus que correct. Le parking de l'hôtel est également un plus, même s'il faut payer. Ce n'est pas aussi cher que le stationnement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Griffin, Merci beaucoup pour cette bonne note. C'est génial si vous avez apprécié votre séjour avec nous et que vous en êtes satisfait. Il existe de nombreuses places de parking gratuites pour nos clients de l'hôtel et nous offrons également à nos clients un parking payant dans les garages souterrains/carports. Nous vous souhaitons un bon moment et peut-être à bientôt. Votre équipe du Savoy Hotel Bad Mergentheim
• Christel.e

  3 / 5

  Le 24/02/2022 à 09:03

  La plupart des employés essaient très fort. Le gérant du restaurant a rendu le séjour très agréable. Il a une attitude amicale et détendue sans être intrusif. L'hôtel lui-même était vraiment un point culminant, mais il semblait parfois négligent et minable. Corona est certainement aussi dû à certaines choses, mais plus de propreté serait souhaitable.
• Simone.t

  3 / 5

  Le 21/02/2022 à 08:25

  Les chambres sont grandes mais vieillissantes, comme tout l'hôtel. L'espace bien-être pourrait être mieux entretenu et un distributeur d'eau serait bien. Le personnel de service et de nettoyage ne prend pas trop au sérieux l'obligation de porter des masques.
• Rudolph.a

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 14:33

  Les chambres sont propres et plus que correctes pour le prix. Le personnel fait du bon travail et répond aux besoins des clients.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Marshall, Merci beaucoup pour votre évaluation et d'avoir pris le temps de le faire. Nous sommes heureux de transmettre le compliment à nos employés. Nous sommes heureux d'être vos hôtes et vous souhaitons tout le meilleur. Votre équipe du Savoy Hotel Bad Mergentheim
• Samantha.u

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 10:52

  L'hôtel était vraiment super ! Chambre très attrayante, super salle de bain, tout est propre, bon service, suffisant, bon petit déjeuner, très bon café, le rapport prix/performance est juste. Absolument à suggérer. Je reviendrais sans hésiter.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Burns, Merci beaucoup pour la note soumise. Nous sommes très heureux que vous ayez aimé notre hôtel et que nous ayons pu vous convaincre avec nos services. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe du Savoy Hotel Bad Mergentheim
• Petra..

  1 / 5

  Le 03/02/2022 à 23:57

  Très négligé, même l'ascenseur. La réception est visible d'en haut, un gâchis, certaines factures sont librement accessibles (pas de protection des données) Les chambres ne sont que partiellement nettoyées. Dans la salle de bain la saleté est poussée d'un côté à l'autre... La réception est souvent sans personnel. Devrait être occupé à partir de 10h00, la plupart du temps le jeune homme est en route pour se procurer du coca et de la nourriture. Il ne pense pas non plus beaucoup aux vêtements de travail. Assis là dans un sweat à capuche. Cependant, le restaurant est très bien géré et propre. L'homme plus âgé qui est là le matin est très sympathique et arrangeant et malheureusement, il est frustré par les clients. Comme personne ne se trouve à la réception. C'est dommage..... ne méritait plus 4 étoiles......
• Peter.r

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 11:49

  Bravo à la cuisine et au personnel. Exactement comme j'ai commandé. En plus de la nourriture, je dois également louer la propreté de l'hôtel et l'accessibilité. Je le recommande!
• Paul.u

  5 / 5

  Le 17/01/2022 à 11:19

  L'hôtel est dans un endroit magnifique. Proche du centre-ville, donc après une longue marche et des recherches, on est vite dans un lit bien au chaud. Tous les éloges pour le personnel de l'hôtel.
• Jaja.e

  4 / 5

  Le 19/12/2021 à 23:32

  En raison des notes très différentes, nous étions un peu inquiets. Mais compte tenu de ce que nous lisons. Dois-je dire: nous avons eu une super chambre propre. Personnel sympa et sentions que nous étions entre de bonnes mains! Merci!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , ce fut un grand plaisir pour nous de vous accueillir. Toute notre équipe était ravie des retours positifs. Restez en bonne santé et nous avons hâte d'être à nouveau votre hôte bientôt. Votre équipe du Savoy Hotel Bad Mergentheim
• Nadine.a

  1 / 5

  Le 03/12/2021 à 22:01

  Phrase claire que vous connaissez MAIS ici c'est vraiment une étoile de trop. J'ai séjourné ici pour des raisons professionnelles. A l'arrivée, pas de bonjour pas de regard rien. Le travail a été payé, ils ne peuvent pas l'accepter sans carte de crédit ????? C'est le premier hôtel dont j'ai entendu parler, même si les informations données au téléphone étaient différentes. Dois-je également payer des frais de stationnement ?!?!?!?!?!? Où est-ce???? Puis, quand j'ai finalement pu m'enregistrer et que je suis allé dans ma chambre, j'ai trouvé la chambre la plus dégoûtante. Je suis donc redescendu, j'ai montré les photos à la dame et j'ai bien sûr obtenu une nouvelle chambre. Ce n'était pas vraiment propre non plus, mais c'était mieux que l'autre, c'était juste difficile à trouver car les chiffres sur les murs étaient tombés... Je ne veux rien dire sur le petit déjeuner... très simple, tout ouvert avec corona n'est vraiment pas génial...... Machines cassées etc. J'ai pris l'ascenseur, bien sûr, mais si j'avais su que les employés rentreraient avec les ordures, j'en serais sorti. .. peut-être devriez-vous donner la priorité aux clients. . . Je pense que les dames de la réception ont tout simplement été complètement dépassées. Je n'y retournerai JAMAIS, je suis vraiment désolé mais quelque chose comme ça n'est jamais pas 4 étoiles en 10381 ans .....
• Jutta.�

  1 / 5

  Le 17/11/2021 à 22:28

  Notre séjour a été très désagréable et nous avons fini tôt. Tout était sale et négligé. En commençant par la zone d'enregistrement, en passant par le salon des invités jusqu'à la chambre. La piscine de la piscine intérieure était indescriptible. Nous n'avons pas pu terminer notre cours de prévention santé car nous avions encore plus peur de tomber malade en utilisant la piscine. Spoor et moisissure dans tous les coins. Douches calcifiées et rouillées.... Plus jamais!
• S..a

  4 / 5

  Le 06/11/2021 à 17:17

  Super hôtel, malheureusement complètement en sous-effectif. Vous pouvez vous sentir désolé pour le personnel, vous voyez essentiellement le même personnel, donc des doubles quarts de travail ? Le personnel très rare se remarque dans la mesure où le buffet du petit-déjeuner ne peut pas être préparé avec amour, etc., la carte du restaurant est malheureusement extrêmement réduite, etc. L'hôtel 4 étoiles a connu des jours meilleurs. C'est dommage.
• Christoph.u

  3 / 5

  Le 31/10/2021 à 08:14

  Tout dans cet hôtel crie "donc d'accord...". C'est ma perception ici, tout devient un peu vieux et plus "ok" que bon ou très bon. A votre arrivée, vous avez l'impression d'être dans un hôtel qui a connu son heure de gloire dans les années 90, mais cette époque est révolue depuis longtemps. Je me base sur quelques points. L'hôtel ne fait pas une impression propre. Parfois même très sale. Dans la piscine il y avait le même sable au sol tous les 3 jours, la même mouche morte était au bord de la piscine tous les 3 jours. Une seule lumière (sur trois) fonctionne dans le sauna. Ce n'est pas une mauvaise chose en soi, mais cela montre que la maison n'est pas bien entretenue. Les pommes de douche étaient généralement froides et faisaient donc un jet d'eau très irrégulier. Tant dans les chambres que dans l'espace bien-être. Les moquettes étaient très usées partout et très sales ! Et la nourriture au restaurant était malheureusement un désastre. Malheureusement, il n'y avait pas d'ingrédients frais. Tout ressemblait beaucoup à de la nourriture en conserve. Je ne pensais pas que c'était terrible ou mauvais en général, mais je ne recommanderais à aucun de mes bons amis de planifier des vacances ici non plus.
• Eleonore.e

  1 / 5

  Le 29/10/2021 à 21:18

  Cet hôtel est loin du 4☆. Personnel débordé et agacé. Sauna vieux, lampes défectueuses, douches calcifiées et négligées. Vous payez un supplément de 5 pour cela. Menu du soir clairement peu de plats à des prix hors de prix et toujours les mêmes plats. Lieutenant Selon le personnel de service, Corona est à blâmer pour cela. Le buffet du petit-déjeuner n'est pas non plus varié dans les plats. Au bout de 3 jours, on ne le voit plus. Si les places de parking gratuites sont pleines, vous êtes obligé d'acheter une place de parking dans le parking souterrain moyennant des frais.
• Pascal.r

  1 / 5

  Le 29/10/2021 à 14:37

  Comment font ils pour avoir quatre étoiles ? 2 tout au plus. 1 pour le petit déjeuner, 1 autre pour la piscine Pour le reste, c'est horrible, tout date des années 70 ! Des meubles à la moquette, jusqu'à la salle de bain complètement en plastique ... Tout est vieux, moche, la déco est horrible, sans aucun goût, même dans un hôpital c'est plus raffiné. Bref ... A ÉVITER
• Barbara.e

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 13:28

  Il est vrai que les chambres ne sont pas à la hauteur des attentes d'un hôtel 4 étoiles, mais que le mobilier est un peu vieillot et plus simple. Mais la vue depuis le grand balcon au 5ème étage est fantastique et l'emplacement de l'hôtel est très calme, de sorte que vous pouvez dormir avec les fenêtres ouvertes. Nous avons trouvé le petit déjeuner très attrayant avec un grand choix, des plats à base d'œufs fraîchement préparés, des gaufres fraîches, une salade de fruits frais et bien plus encore. L'espace bien-être est très spacieux et surtout la zone avec le bain de vapeur et le bain à remous a été récemment meublée. Le personnel était très sympathique et serviable avec nous, de sorte que nous avons beaucoup apprécié nos vacances de 5 jours et aimerions revenir dès que possible.