Quels sont les horaires d'ouverture de Dorint Parkhotel Bad Neuenahr Bad Neuenahr-Ahrweiler ?

Voici les horaires d'ouverture : Lundi : Fermé Mardi : Fermé Mercredi : Fermé Jeudi : Fermé Vendredi : 11:30–23:00 Samedi : 11:30–23:00 Dimanche : 11:30–21:00

Quelle est l'adresse de Dorint Parkhotel Bad Neuenahr Bad Neuenahr-Ahrweiler

Am Dahliengarten 1 - 53474 Bad Neuenahr-Ahrweiler

Dorint Parkhotel Bad Neuenahr à Bad Neuenahr-Ahrweiler | 93 AVIS

Name: Dorint Parkhotel Bad Neuenahr
Address: Am Dahliengarten 1, Bad Neuenahr-Ahrweiler, 53474, Allemagne
Telephone: +4926418950
Rating: 3.0

5DScan.o

Lorsque nous y étions, les chambres avaient déjà besoin d'être rénovées Le service du personnel et de la cuisine était super. Le chemin du parking souterrain à la réception devrait être mieux indiqué

Deddner.n

Est très central et juste sur l'Ahr 👍. Je ne peux que décrire le personnel comme étant très sympathique et serviable. Le buffet du petit déjeuner était correct étant donné que nous sommes au milieu d'une pandémie. Dans l'ensemble, un bon séjour 😊

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour dans notre Dorint Parkhotel Bad Neuenahr. Nous sommes heureux de transmettre vos compliments à nos employés. Nous serions heureux de vous accueillir pour un autre court séjour dans notre hôtel et de rester avec vous Cordialement Votre équipe du Dorint Parkhotel Bad Neuenahr

Manuela.o

Les chambres sont propres et rustiques. Le petit déjeuner était délicieux. Pour quels points sont déduits : il n'y a pas assez de places de parking, à Dorint je m'attendais à pouvoir me garer gratuitement. Malheureusement, les quelques places de parking gratuites étaient occupées. La prochaine déduction est pour le dîner. Le restaurant avait fermé et on nous a envoyé au bar. Eh bien, il y a 3 tables hautes et sinon des fauteuils pour s'asseoir. Puis je suis sorti manger.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour votre séjour dans notre hôtel. Bien entendu, nous regrettons vivement de ne pas avoir pu répondre pleinement à vos attentes en cette période très difficile pour nous tous. Bien sûr, nous serions d'autant plus heureux si nous pouvions vous accueillir à nouveau en tant qu'invité. En période sans restrictions et conditions, lorsque notre restaurant sera également ouvert, nous nous réjouissons de vous gâter. Cordialement de la vallée de l'Ahr. Votre équipe du Dorint Parkhotel Bad Neuenahr

Arm.b

Performance des prix ok, propreté ok. Cependant, vieillir un peu. Le petit déjeuner était bon, le service agréable. Malheureusement, le restaurant/bar n'avait plus 4 plats sur le menu plutôt petit. Plus d'un hôtel 3 étoiles dans un bel emplacement.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre séjour et pour l'évaluation de notre hôtel et de notre service. Nous acceptons avec gratitude vos critiques sur le choix de la nourriture ou sa disponibilité et en avons déjà discuté avec tous les responsables afin d'éviter cela à l'avenir. Nous vous souhaitons tout le meilleur et restez en bonne santé. Cordialement de la vallée de l'Ahr. Votre équipe du Dorint Parkhotel Bad Neuenahr

Ulrike.c

Une nuit le week-end pour deux personnes pour plus de 200€ je m'attendais vraiment à mieux. Les chambres ont grand besoin d'être rénovées. Le buffet du petit déjeuner était assez bon. Le personnel était sympathique.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre note et vos critiques constructives. Vous nous aidez à améliorer constamment la qualité au profit de nos clients. Nous avons pris note de vos commentaires sur l'arriéré de maintenance et pouvons vous assurer que nous travaillons déjà fort pour planifier la résolution de la situation. Malheureusement, nous n'avons pas pu vous convaincre de notre rapport qualité-prix. Néanmoins, nous serions ravis de pouvoir vous convaincre à l'avenir de la qualité et de l'accueil de nos hôtels Dorint, pour aujourd'hui, nous restons avec nos meilleures salutations. A bientôt dans la belle vallée de l'Ahr Votre équipe du Dorint Parkhotel Bad Neuenahr

Claudia.e

Chambre très 'miteuse', beaucoup de meubles usés, moisissure noire dans la salle de bain dans la douche derrière le raccordement d'eau (rosette ?). Petit déjeuner très plastique (céréales dans des emballages au lieu de goulottes ou distributeurs), beurre etc. dans des petits emballages plastiques, bonne idée avec la machine à café en libre service, mais une seule, donc il y avait une longue file d'attente. Ambiance comme dans une meilleure station-service d'autoroute. À mon avis, la note d'un hôtel quatre étoiles ne vaut absolument pas la peine, mais malheureusement, d'autres critères comptent.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer le Dorint Parkhotel Bad Neuenahr. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de l'ambiance de l'hôtel et de votre chambre et qu'elle n'ait pas répondu à vos attentes et souhaits. Malheureusement, nous n'avons pas pu vous convaincre de notre offre de petit-déjeuner. Bien sûr, l'environnement est également très important pour nous et nous espérons pouvoir bientôt nous séparer des emballages liés au corona. Nous serions ravis si, malgré votre expérience actuelle, vous nous donniez l'occasion de vous convaincre de la qualité et du service du Dorint Parkhotel Bad Neuenahr. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement et vous souhaitons un bon moment en attendant. A bientôt dans la belle vallée de l'Ahr Votre équipe du Dorint Parkhotel Bad Neuenahr

Anja.i

Nous avons réservé un week-end bien-être, nous avons été satisfaits, à part quelques petites choses. Cependant, il devrait faire un peu plus chaud et plus romantique dans l'espace bien-être Nous avons gelé pendant les soins. Les facilités de stationnement sont malheureusement catastrophiques. Quelques places de parking gratuites devant la maison et dans le parking souterrain 14 € pour 24h... La maison devrait penser à quelque chose pour accueillir les clients de l'hôtel avec le prix. Dans d'autres hôtels, il y a plus de places de parking gratuites.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de soumettre une évaluation en ligne pour notre maison. Les avis de nos clients sont très importants pour notre travail quotidien. Nous sommes heureux des bons commentaires, dans le cas de commentaires désagréables, il est de notre devoir de remédier au défaut. Nous sommes très heureux que vous ayez généralement apprécié votre séjour chez nous. Nous avons enregistré vos informations et commentaires sur l'espace bien-être et en discuterons également en interne. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement à Bad Neuenahr. Je tiens à vous assurer aujourd'hui que je rendrai votre prochain séjour le plus agréable possible. A bientôt dans la belle vallée de l'Ahr Votre équipe du Dorint Parkhotel Bad Neuenahr

Christina.a

Nous avons séjourné ici pendant 2 nuits. C'était propre et le petit déjeuner était très copieux et délicieux. Il est offert malgré le buffet Corona (avec précautions de sécurité) Tout a très bien fonctionné. Malheureusement, une déduction d'étoiles, car il n'y a que quelques places de parking gratuites devant l'entrée de l'hôtel. Le parking souterrain coûte 14 euros par jour !!! Il y a aussi la possibilité de se garer derrière l'hôtel dans le parking public pour 5 euros par jour. Le quartier est très agréable et vous êtes à environ 5 minutes du centre-ville. Le Dahlia Park et l'Ahr sont juste à côté de l'hôtel et valent le détour.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes très heureux que vous ayez pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement et vous souhaitons un bon moment en attendant. A bientôt dans la belle vallée de l'Ahr Votre équipe du Dorint Parkhotel Bad Neuenahr

Markus.a

Le rapport qualité-prix ne correspond pas à l'arrière et à l'avant. 18 € pour le petit déjeuner est une blague. S'il doit être ajusté en raison des restrictions corona, le prix doit également être ajusté. Les chambres vieillissent, mais restent correctes. Balcon très sale. Dans l'ensemble, l'hôtel a l'air très vieux et sans amour. Pour 2 nuits 370 € la condition est une blague. Nous ne serons plus des invités. Dommage.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions pour votre séjour dans notre hôtel et bien sûr nous regrettons vivement de ne pouvoir vous satisfaire en aucune manière avec notre rapport qualité-prix. Nous avons pris note de vos commentaires sur l'arriéré de maintenance et pouvons vous assurer que nous travaillons déjà fort pour planifier la résolution de la situation. Nous regrettons de vous avoir perdu en tant que futur invité et devons l'accepter. Nous vous souhaitons tout le meilleur et restez en bonne santé. Cordialement de la vallée de l'Ahr. Votre équipe du Dorint Parkhotel Bad Neuenahr

Alexander.e

Chambres désuètes, extrêmement chaudes et étouffantes en été, car il n'y a ni ventilation ni climatisation. Le petit déjeuner pourrait être meilleur (certainement aussi à cause de Corona)...

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre note et vos critiques constructives. Vous nous aidez à améliorer constamment la qualité au profit de nos clients. Nous avons pris note de vos commentaires sur l'arriéré de maintenance et pouvons vous assurer que nous travaillons déjà fort pour planifier la résolution de la situation. Cela comprend les systèmes de climatisation ainsi que de nouvelles salles de bains. Nous adaptons constamment notre petit-déjeuner aux spécifications Covid19 et espérons revenir bientôt à la normalité. Nous sommes impatients de vous impressionner avec la qualité et l'hospitalité de nos hôtels Dorint à l'avenir.Pour l'instant, nous restons avec nos meilleures salutations. A bientôt dans la belle vallée de l'Ahr Votre équipe du Dorint Parkhotel Bad Neuenahr

Claudia.a

Ce week-end (29.-30.08.2020), nous avons séjourné dans une chambre standard pour une nuit avec petit-déjeuner. Le tarif de la nuit nous a quelque peu choqués - 216 euros (142 - 168 euros sur les portails de réservation en ligne habituels). Ce rapport qualité prix est absolument indéniable car nous avons retrouvé des moquettes tachées et usées et une salle de bain qui aurait dû être rénovée il y a des années. Le petit déjeuner à l'époque de Corona, la piscine et le service étaient corrects. L'hôtel n'est en fait pas un hôtel 4****. J'ai séjourné dans de bien meilleurs hôtels pour beaucoup moins cher ! Claudia marbre Herman Diehl

Réponse du propriétaire :
Chers invités, Nous avons été ravis de vos commentaires et tenons à vous remercier pour les efforts déployés dans ce sens. La rénovation des chambres d'hôtel et des salles de bains associées nous tient également à cœur. Soyez assurés que nous travaillons d'arrache-pied pour le faire respecter. Il est bien sûr extrêmement regrettable pour nous que nous n'ayons pas pu vous convaincre de notre rapport qualité-prix. Néanmoins, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans le futur reste avec nos meilleures salutations Votre équipe au Dorint Parkhotel Bad Neuenahr

Helene.i

L'emplacement est agréable dans le jardin. Au centre à quelques minutes à pied. Le petit déjeuner n'est pas recommandé. Tout y manque. Café imbuvable. Nous n'avons pas pu utiliser la piscine non plus. Malheureusement réservé via une agence Edeka. Beaucoup trop cher. Réservez directement à l'hôtel. Économie de 50 %.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre séjour dans notre hôtel et vos critiques constructives. Nous apprécions beaucoup cela, même dans une période très difficile avec de grands défis pour nous tous. Il est extrêmement regrettable pour nous de ne pas pouvoir vous satisfaire avec notre concept de petit-déjeuner. Vous pouvez être sûr que nous avons passé beaucoup de temps et de manière approfondie à toutes les exigences, spécifications et mesures d'hygiène pour lutter contre la pandémie de Corona afin de les mettre en œuvre de la meilleure façon possible sous les aspects d'un service 4 étoiles et les associés rentabilité. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir pu répondre à vos attentes concernant notre petit-déjeuner pendant cette période. Dommage que vous n'ayez pas pu utiliser notre piscine, elle était ouverte. Bien sûr, nous serions très heureux si, malgré votre expérience, vous envisagiez de réserver à nouveau notre hôtel. Nous vous assurons que lors de votre prochain séjour dans des conditions normales, vous retrouverez la qualité du petit-déjeuner auquel vous êtes habitué. Restez en bonne santé et meilleures salutations Votre équipe du Dorint Parkhotel Bad Neuenahr

Thomas.l

Une étoile est pour le personnel vraiment sympathique. Le petit déjeuner était des saucisses et du fromage moins chers du paquet de 2 kilos. Des œufs bouillis uniquement le week-end, sinon des œufs de Pâques durs et colorés en août! L'eau minérale du tetra pack, malheureusement encore seulement. Vous deviez vous acheter des gazéifiés. La chambre - la chambre confort - était juste vieille, deux fauteuils tachés dont je ne veux même pas savoir ce qui leur est déjà arrivé. La baignoire avec rideau de douche, également relique d'il y a 30 ans, ne correspond pas à mon idée du confort. Demander un prix supplémentaire pour cela est effronté. Non recommandable

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour pendant une période très difficile pour nous tous avec de grands défis. Même à cette époque, dans les conditions et les exigences de l'industrie hôtelière, il est très important pour nous d'offrir à nos clients un bon rapport qualité-prix. Bien sûr, nous regrettons beaucoup de ne pas avoir pu vous en convaincre de quelque manière que ce soit. La rénovation des chambres d'hôtel et des salles de bains associées nous tient également à cœur. À ce stade, nous ne pouvons pas encore dire quand cela sera abordé. Il est extrêmement regrettable pour nous que nous n'ayons pas non plus pu vous satisfaire avec notre concept de petit-déjeuner. Il est très regrettable pour nous que nous vous ayons apparemment perdu en tant qu'invité. Néanmoins, nous serions sincèrement impatients de vous accueillir à nouveau dans notre maison à une date ultérieure afin de vous convaincre de notre service et de notre petit-déjeuner buffet, comme vous en avez l'habitude dans un hôtel 4 étoiles. Restez en bonne santé et à bientôt dans la magnifique vallée de l'Ahr. Votre équipe du Dorint Parkhotel Bad Neuenahr

Dirk.

Il y a quelques années, nous étions pour la dernière fois dans cet hôtel. Connaissant les restrictions imposées par la réglementation pour lutter contre la pandémie, nos attentes concernant l'ouverture des bars ainsi que l'offre de petit-déjeuner étaient prudentes. Nous étions plus préoccupés par 2 jours de détente dans un environnement formidable. L'accueil chaleureux à la réception nous a fait sentir que la chambre était parfaitement propre, comme nous l'avions prévu. Le temps ensoleillé a rendu notre séjour parfait. Le petit déjeuner était limité, ajusté à la réglementation, mais la table sur la terrasse donnant sur le jardin de dahlia compensait cela. J'ai été particulièrement heureux que certains membres du personnel du petit déjeuner m'aient reconnu. Nous nous sommes également sentis très bien traités ici. Nous attendons déjà avec impatience notre prochain séjour dans la vallée de l'Ahr.

Réponse du propriétaire :

Sophie.h

Très bel emplacement avec son propre parc. Idéal pour les congrès, puisque des salles appropriées sont disponibles. Restaurants, bars à vin, etc. peut être atteint rapidement avec une promenade tranquille le long de l'Ahr. Je ne choisirais pas cet hôtel pour un séjour plus long au spa ou en vacances.

Réponse du propriétaire :

Aurélie.a

Excellent buffet petit déjeuner, piscine, salle de relaxation, sauna. Les chambres sont belles mais anciennes. Énorme complexe. Belle localisation

Réponse du propriétaire :

Juergen.o

L'hôtel vieillit, mais propre et bien entretenu. Il y aurait eu **** pour ça immédiatement. Il n'y en a qu'un * car le restaurant de l'hôtel a considérablement éclipsé l'impression réellement positive. Bien que dans le restaurant de l'hôtel, le menu rel. est cher, le rumsteck commandé était de mauvaise qualité. Environ 20 à 30% de celui-ci était criblé de tendons et de graisse et n'était évidemment pas comestible. Bien que le serveur ait répondu à notre pourboire avec professionnalisme et courtoisie et ait voulu le transmettre à la cuisine, il n'y a eu aucune réaction ni même une simple excuse de la part de la cuisine. Cela nous aurait suffi. Une boisson gratuite ou un dessert gratuit aurait été approprié compte tenu de la mauvaise qualité. La ferme de beauté Inge Hirsch rattachée à l'hôtel - pour laquelle nous sommes en fait venus - reçoit ***** de notre part. L'ambiance est relaxante et très bien entretenue. Le personnel est extrêmement sympathique et contribue toujours à l'atmosphère détendue.

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Dornik, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre critique et le temps que vous y avez consacré. Nous avons également reçu l'évaluation de votre femme via la requête Dorint. Nous regrettons de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Nous avons pris note de votre inquiétude avec regret et vous remercions d'avoir exprimé ouvertement votre critique. Il est très important pour nous d'apprendre de vous « de première main » quels points nous pouvons optimiser. Soyez assuré que nous enquêtons déjà intensivement sur tous les points mentionnés. Chacun des points que vous avez soulevés est justifié et ne rend en fait pas justice aux exigences que nous nous imposons. Nous avons été satisfaits de votre classement 4 étoiles pour cet hôtel propre et bien entretenu. Nous transmettrons également vos compliments à la ferme de beauté Inge Hirsch en conséquence. Malgré votre expérience négative dans notre restaurant, nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel afin de pouvoir vous convaincre de notre service et de notre qualité. Meilleures salutations de la belle vallée de l'Ahr Ben Lambers directeur de l'hôtel

Astrid.c

Nous y avons passé un très beau week-end à l'occasion des 80 ans de ma mère. L'hôtel est très bien situé et nous avons rencontré un personnel exceptionnellement gentil et courtois dans tous les domaines. Je tiens particulièrement à souligner que le personnel de la réception nous a donné de nouvelles chambres, plus accessibles aux handicapés, malgré le fait que l'hôtel était très bien réservé. Merci encore

Réponse du propriétaire :
Chère Madame Schmidt, Nous avons été très heureux de votre retour positif. Vous, nos clients, êtes notre priorité - c'est pourquoi nous voulons toujours rendre votre séjour comme vous le souhaitez et comme vous pouvez l'attendre de nous. Je serai très heureux de transmettre vos compliments, en particulier ceux pour nos employés, à notre équipe. N'hésitez pas à nous rendre visite au Dorint Parkhotel Bad Neuenahr. La vallée de l'Ahr vaut toujours le détour. Salutations à ta mère aussi. Ben Lambers directeur de l'hôtel

Sabine.l

Nous avons passé une excellente soirée avec un menu de jeu à 5 plats. Excellente préparation savoureuse avec un accompagnement de vin approprié de la cave Sonneberg. Les ingrédients du menu ont été fournis par le magasin REWE rougeâtre, le propriétaire est lui-même un chasseur passionné. Il y avait des informations sur tous les plats et les vins. Le service était excellent et très sympathique

Réponse du propriétaire :
Chère Madame Ellrich-Hummel, Merci beaucoup pour cette fantastique revue en ligne et vos aimables paroles sur le menu de jeu exclusif dans notre maison. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'événement tout autour. Nous sommes heureux de transmettre vos éloges à tous nos employés, mais aussi à nos partenaires. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au Dorint Parkhotel Bad Neuenahr. Jusque-là, nous vous souhaitons un bon moment et restons avec nos salutations hospitalières Ben Lambers directeur de l'hôtel

Andi.

Bel hôtel très bien situé sur l'Ahr. Les chambres sont très spacieuses, juste un peu vieillissantes. Le petit déjeuner était très bon avec une grande variété et des omelettes fraîchement préparées. En général, tous les employés étaient extrêmement sympathiques et très soucieux du bien-être des invités !!!

Réponse du propriétaire :
Cher M. Kisgen, Merci pour vos retours positifs sur votre séjour. Je suis heureux que nous ayons pu vous inspirer et vous gagner en tant qu'invités. Je serai heureux de transmettre vos mots de motivation à mes employés. Vos éloges sont une grande incitation pour nous d'être en mesure de mettre en œuvre et de vivre notre compréhension du service tous les jours. À bientôt dans la magnifique vallée de l'Ahr Ben Lambers directeur de l'hôtel

Brigitte.i

La suite junior est correcte. Le jour de l'arrivée, nous avons dû attendre longtemps avant qu'on nous attribue une table pour le dîner. Nous nous sommes assis très près du buffet. Les odeurs de nourriture ne sont alors pas si agréables. La table un peu petite. Le dîner de Noël dans la grande salle avec des chants de Noël était plutôt sympa

Réponse du propriétaire :
Chère Madame Kies, Nous sommes désolés d'apprendre votre inquiétude et vous remercions d'avoir exprimé ouvertement votre critique. Soyez assuré que je prends vos précieux commentaires très au sérieux et que j'en discuterai en détail avec nos employés. Mes collègues et moi-même sommes ravis que vous ayez passé le réveillon de Noël avec nous et espérons pouvoir vous accueillir et vous choyer à nouveau bientôt au Dorint Parkhotel Bad Neuenahr. Meilleures salutations de la belle vallée de l'Ahr Ben Lambers directeur de l'hôtel

Heinrich.a

Malheureusement, le rapport qualité-prix n'est pas correct du tout ! L'hôtel est un standard désuet des années 1980, conçu de manière confuse et a besoin d'être rénové, donc trop cher. La meilleure chose à propos de notre événement réservé de 2 jours pour le Nouvel An était le feu d'artifice. Les boissons que nous avons commandées n'ont été servies qu'après une heure d'attente. La qualité du buffet du soir était terriblement mauvaise les deux soirs. Le personnel était pour la plupart non formé et désorienté. Il y avait divers problèmes avec l'installation de la salle de bain dans les chambres. Notre avis déposé sur le site de l'hôtel n'a pas été publié. Nous avons donc tous été déçus, car nous sommes habitués à une bien meilleure qualité des hôtels 4 *. Au moins : le buffet du petit déjeuner était correct, l'emplacement en ville est bon. Mes amis et ma famille ne réserveront plus jamais cet hôtel.

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Maszwerk, Merci pour vos mots ouverts après votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes sincèrement désolés que votre récent séjour chez nous n'ait pas été à votre goût. Nous comprenons que vous attendiez avec impatience de séjourner avec nous au Dorint Parkhotel Bad Neuenahr et que vous ayez été déçu en conséquence. Nous le regrettons beaucoup. Cependant, il est inexplicable pour moi que votre avis n'ait pas été reçu sur notre site Web. J'ai également fait de nouvelles recherches, car nous envoyons une réponse à chaque avis entrant, malheureusement sans succès. Soyez assuré que nous prenons vos précieux commentaires très au sérieux et que nous en discuterons en détail avec nos employés. Le bien-être et l'avis de nos hôtes sont très importants pour nous. Notre objectif est de vérifier et d'améliorer en permanence la qualité de nos services. Nous nous considérons comme des hôtes du fond du cœur et notre objectif est de vous offrir, en tant qu'invité, un service et une hospitalité parfaits. C'est précisément pour cette raison que nous sommes très heureux que vous donniez à notre équipe et à moi-même une autre chance de vous convaincre de notre cordialité et de notre professionnalisme. A bientôt dans la belle vallée de l'Ahr Ben Lambers directeur de l'hôtel

Adolf.e

Personnel très courtois dans tous les domaines de l'hôtel. Nourriture délicieuse. Petit déjeuner copieux. Malheureusement, l'hôtel vieillit. Le nouveau propriétaire doit s'attaquer de toute urgence à la rénovation pour sauver cette maison des temps modernes ou les lumières s'éteignent, ce n'est pas le personnel défaut.

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Mayer, Merci pour votre avis sur Google. Vous, nos clients, êtes notre priorité - c'est pourquoi nous voulons toujours rendre votre séjour comme vous le souhaitez et comme vous pouvez l'attendre de nous. Je serai très heureux de transmettre vos compliments, en particulier ceux pour nos employés, à notre équipe. Il est vrai que notre hôtel est un peu vieillot. Nous avons inclus vos commentaires à ce sujet. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau au Dorint Parkhotel Bad Neuenahr dans un proche avenir. Au revoir Ben Lambers directeur de l'hôtel

Lena.l

Je n'étais pas un invité de nuit mais à la ferme de beauté pendant la journée et donc j'étais aussi dans l'espace bien-être. La décoration est démodée et a l'air vieille. Nous n'avons pas pu déjeuner car il y avait une sortie d'entreprise à venir et la cuisine est restée fermée toute la journée. Lorsque nous avons voulu aller au sauna, il était éteint, nous avons donc dû appeler le service en premier. Après avoir attendu, nous avons pu les utiliser à nouveau. Les lumières ne fonctionnaient pas, nous avons donc été obligés de partir à cinq heures. Les douches sentaient l'eau croupie et étaient négligées. Malheureusement très décevant étant donné que les clients de l'hôtel doivent payer un prix décent pour cet hôtel.

Réponse du propriétaire :
Chère Madame Elbin, Tout d'abord, nous espérons que vous saurez garder votre séjour dans la ferme de beauté et notre espace bien-être comme des souvenirs positifs, malgré les critiques que vous avez exprimées et avec un peu de distance. Bien sûr, nous trouvons très regrettable que votre séjour ait quelque peu souffert des circonstances que vous avez décrites. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que nous vous avons causés. Malheureusement, il s'agit d'une erreur de notre part et nous vous remercions de nous l'avoir signalé. Cela a bien sûr été corrigé immédiatement et ne se reproduira plus. Vos commentaires nous aideront toujours à améliorer encore notre service. Nous nous réjouissons de vous accueillir en tant que client de l'hôtel Dorint Parkhotel Bad Neuenahr. A bientôt dans la belle vallée de l'Ahr Ben Lambers directeur de l'hôtel

benhesch..

Malheureusement pas à comparer avec le Dorint à Mannheim. Les chambres ont probablement un certain âge tant de signes d'utilisation. Propre est différent aussi. Comme malheureusement la moquette est toujours là (je n'aime pas ça), on voit où va l'aspirateur... dans la salle de bain des fils de poussière au plafond, des robinetteries calcifiées et un rideau de douche dans la baignoire. Petit-déjeuner buffet correct. J'ai raté la crêpière. L'espace bien-être, géré par Mme Hirsch, est petit mais agréable. Bon conseil. Les applications tip top. Malheureusement ici aussi aucun sens de la propreté

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos critiques constructives. Nous l'apprécions beaucoup et sommes reconnaissants pour les possibilités d'amélioration. Notre hôtel est un peu plus ancien. La propreté est définitivement un domaine où il ne peut y avoir de compromis. Je tiens donc à m'excuser sincèrement que vous ayez vécu cette expérience. Soyez assuré que cela ne fait pas partie de la norme de notre maison et j'ai déjà parlé à la gouvernante pour assurer une amélioration ici à l'avenir. Au nom de toute l'équipe, je tiens à m'excuser pour la mauvaise expérience que vous avez vécue lors de votre séjour et j'espère pouvoir vous accueillir et vous chouchouter à nouveau au Dorint Parkhotel Bad Neuenahr dans un proche avenir. A bientôt dans la belle vallée de l'Ahr Ben Lambers directeur de l'hôtel

Dilididine.

Très décevant pour un hôtel Dorint. Piscine froide et minuscule, salle de bain exiguë ... personnel peu agréable .. nous avions prit une formule avec les soins corporels inclus pour deux , au final nous avons eu les soins chacun de notre côté , et ceux ci ont été bâclé ... un désastre !

Réponse du propriétaire :

Janine.u

J'ai séjourné dans cet hôtel avec ma famille ce week-end. Mis à part le fait que cet hôtel était en mauvais état, ce n'était pas propre. Dans le hall, il y a des toiles d'araignées dans les spots encastrés. Quand je vois quelque chose comme ça, je n'aime pas vraiment les chambres du tout. Ce qui n'était pas possible dans une pièce car la lumière n'était pas allumée. Malgré la plainte après le retour à l'hôtel, rien ne s'est passé et nous avons dû nous plaindre à nouveau pour avoir une nouvelle chambre. Dans les autres pièces, on craignait déjà de ne pas être propre. La poussière même sur les lumières dans la salle de bain. De plus, les poubelles n'ont pas été vidées et utilisées pour des échantillons diabétiques. Les déchets sous les lits, je ne veux pas commencer. En outre, vous devez vraiment vous demander si vous avez besoin du chauffage pour que 10 personnes sur 10 ne puissent pas dormir sans exception, à cause de la chaleur dans tout le bâtiment. D'un hôtel 4 étoiles, je m'attends à vraiment différent et je ne reviendrai pas dans cet hôtel.

Réponse du propriétaire :
Chère Mme Kursawe, Nous sommes désolés de lire votre avis. Soyez assuré que nous enquêtons déjà sur tous les points critiques. Chacun des points que vous avez soulevés est justifié et ne rend en fait pas justice aux exigences que nous nous imposons. Je ne peux que vous présenter mes excuses et j'espère que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir de vous convaincre de notre maison et de notre service. Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes et une bonne année. Rendez-vous en 2020 ! Ben Lambers directeur de l'hôtel

Michael.a

Belles grandes chambres propres. La salle de bain avec baignoire pourrait être un problème pour les personnes âgées. Personnel très sympathique et attentionné. J'ai même conduit pour me montrer la bonne route d'accès. Très bien situé sur l'Ahr. À seulement quelques minutes du centre ou maintenant des lumières du rivage. Sera heureux de revenir.

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Wagner, merci beaucoup pour vos commentaires extrêmement positifs sur votre séjour dans notre maison. Nous sommes heureux que vous l'ayez tant apprécié. Je suis heureux de transmettre vos éloges, en particulier pour le service attentionné. Nous vous souhaitons un joyeux Noël et espérons vous revoir à la nouvelle année. Jusque-là, nous vous souhaitons un bon moment et restons avec nos salutations hospitalières Ben Lambers directeur de l'hôtel

Sabine..

Hôtel très grand et impersonnel. La chambre était spacieuse mais déjà très vieille. Le petit déjeuner était bon, la salle du petit déjeuner était bruyante et inconfortable. Mais le pire était la nuit. Les groupes venus probablement du marché de Noël ont ensuite continué à faire la fête ensemble dans les salles. Les chambres sont très bruyantes, vous pouvez donc imaginer que vous ne pouvez pas dormir. Vers 5 heures du matin, c'était enfin calme !!!! Je ne réserverai plus le Dorint !!

Réponse du propriétaire :
Chère Sabine G, Merci pour votre retour suite à votre séjour dans notre maison. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu votre repos bien mérité. Nous aimerions profiter de cette occasion pour nous excuser pour les nuisances sonores nocturnes et vous recommandons d'en informer notre responsable de nuit à l'avenir, afin que nous puissions demander aux invités fêtards de garder le repos nocturne. Nous comprenons que vous attendiez avec impatience de séjourner avec nous au Dorint Parkhotel Bad Neuenahr et que vous ayez été déçu en conséquence. Nous le regrettons beaucoup. Je ne peux que m'excuser à nouveau et j'espère que vous nous donnerez une autre chance de vivre un séjour paisible et relaxant dans notre hôtel. Jusque-là, nous vous souhaitons un bon moment, de joyeuses fêtes et restons avec les salutations hospitalières de la belle vallée de l'Ahr Ben Lambers directeur de l'hôtel

Dieter.o

Un peu vieux, mais est constamment modernisé, pour que vous vous sentiez à l'aise. L'hôtel se compose de plusieurs bâtiments reliés sur une colline directement au-dessus du parc thermal et de l'Ahr. Vous avez donc une belle vue depuis de nombreuses pièces, mais parfois vous devez parcourir de plus longues distances.

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Nonhebel, Merci pour vos commentaires positifs sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez remarqué la modernisation. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau au Dorint Parkhotel Bad Neuenahr dans un proche avenir. Profitez à nouveau de l'emplacement idéal dans le jardin de dahlias et sur la promenade de l'Ahr. Vous êtes toujours la bienvenue. Ben Lambers directeur de l'hôtel

Janina.e

Eh bien, je vais souvent à l'espace bien-être après le travail et j'aime beaucoup ça, mais ce qui s'y passe au moment où l'employé responsable n'est pas là, c'est une catastrophe. Pas de service, pas d'eau potable, même pas assez de serviettes et cela pour un hôtel 4 étoiles. Normalement, une femme très sympathique y travaille depuis des années.

Réponse du propriétaire :
Chère Madame Veselaj, Merci pour votre avis sur Google. Nous avons été heureux de transmettre votre commentaire et vos éloges au collègue approprié et à votre chef de service. Les avis sont très importants dans notre travail quotidien. De précieux conseils et commentaires sont discutés en interne et intégrés dans nos mesures de qualité. Nous vous souhaitons un bon moment et espérons vous revoir bientôt, Votre équipe Dorint du Parkhotel Bad Neuenahr Ben Lambers directeur de l'hôtel

Stuyvesant.

Très propre, bonne nourriture et belles chambres (tout un peu plus rustique). Le seul inconvénient est la clairaudience. Vous pouvez ainsi écouter la télévision du voisin comme si vous étiez allongé juste à côté.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Tout d'abord, nous espérons que vous êtes bien rentré chez vous. Nous apprécions votre évaluation positive et nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt à nouveau dans notre belle maison à Bad Neuenahr. A bientôt dans la belle vallée de l'Ahr Ben Lambers directeur de l'hôtel

Frank.a

Il ne répond pas aux attentes, les chambres montrent leur âge et la piscine aussi la température de l'eau est un peu basse. Personnel super sympa et serviable. Le petit déjeuner correspond aux quatre étoiles.

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Rath, Merci pour vos commentaires sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes satisfaits de 4 étoiles sur 5. Nous sommes désolés que la chambre n'ait pas répondu à vos attentes et souhaits. Malgré vos critiques sur les chambres, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement au Dorint Parkhotel Bad Neuenahr. Jusque-là, nous restons avec les salutations hospitalières de la belle vallée de l'Ahr Ben Lambers directeur de l'hôtel

Dirzus.a

Un peu démodé, mais tout à fait correct. Convient comme hôtel de congrès pouvant accueillir jusqu'à 650 personnes. Certaines chambres sont un peu vieilles - les portes des placards sont légèrement claquées, le coffre-fort fonctionne avec une clé, il n'y a pas de mini-bar, le sèche-cheveux nécessite la pression constante d'un interrupteur rigide pour fonctionner. . . le balcon avec un vue dégagée sur le parc. Le petit-déjeuner, ainsi que les buffets du déjeuner et du dîner sont très copieux et tout aussi démodés que les chambres. Dans l'ensemble très sympathique et OK pour Bad Neuenahr.

Réponse du propriétaire :
Chère Madame Dirzus, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de soumettre une évaluation en ligne pour notre maison. Les avis de nos clients sont très importants pour notre travail quotidien. Nous sommes heureux des bons commentaires, dans le cas de commentaires désagréables, il est de notre devoir de remédier au défaut. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs, car ce n'est que par l'opinion ouverte de nos clients que nous pouvons atteindre notre objectif d'un très bon rapport qualité-prix avec une ambiance particulière et un service personnalisé. à offrir, approchez-vous un peu. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement à Bad Neuenahr. Je tiens à vous assurer aujourd'hui que je rendrai votre prochain séjour le plus agréable possible. A bientôt dans la belle vallée de l'Ahr Ben Lambers directeur de l'hôtel

Rene.a

Super hôtel, tout bien entretenu et très propre ! Le petit déjeuner était délicieux et le sauna est également très agréable. Cependant, le stationnement est assez limité, je veux dire qu'il y a 15 places de parking gratuites dans un hôtel conçu pour 500 personnes.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions pour votre note sur Google et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. En ce qui concerne les places de parking disponibles, je signale notre parking souterrain de 120 places. L'allée se trouve à l'entrée du congrès de l'hôtel, où 80 autres places de parking municipales sont disponibles directement à l'hôtel. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau au Dorint Parkhotel Bad Neuenahr dans un proche avenir. Jusque-là, nous vous souhaitons un bon moment et restons avec nos salutations hospitalières Ben Lambers directeur de l'hôtel

Angelika.u

Je suis maintenant allé au Dorinthotel à Ahrweiler pour la troisième fois. Le petit déjeuner était super encore et le personnel était sympathique et arrangeant. Cependant, notre chambre (364) était une énorme déception ! D'une part, c'était très bâclé ou pas nettoyé du tout : il y avait une couche de poussière sur les meubles, il y avait des cheveux sur la moquette et un chewing-gum des précédents clients et la porte du balcon ne pouvait pas être fermée complètement. La salle de bain avait une odeur désagréable et les toilettes sentaient fortement la vieille urine; De plus, le sol n'a pas été nettoyé correctement ici non plus et nous avons trouvé des cheveux des clients précédents sur le sol :-( Au prix de 160 euros la nuit, c'est à mon avis absolument interdit ! Nous avons informé la dame de la réception à ce sujet Malheureusement, il n'y avait pas d'hébergement sous forme de réduction de prix ou de bon d'achat.
Dommage ! Si l'hôtel Dorint veut garder sa bonne réputation, il faut veiller à ce qu'une telle chose ne Cela ne se reproduira plus et ces chambres obsolètes ne seront plus proposées. .

Réponse du propriétaire :
Chère Madame Fuhrmans, Je viens de recevoir et de répondre à votre avis sur Customer Alliance. Nous regrettons de ne pas avoir pu vous inspirer, vous et votre petite amie, pendant ce séjour. Comme vous le savez après 3 visites, la situation que vous décrivez ne fait en aucun cas partie de notre standard. Je suis très mal à l'aise que vous ayez dû vivre cette expérience. Bien sûr, j'ai déjà parlé au service concerné pour rectifier immédiatement les défauts. Notre service technique s'occupera de vos informations sur la porte de balcon. Je ne peux que vous présenter mes excuses et j'espère que vous nous donnerez une autre chance de nous montrer d'un côté plus positif. Jusque-là, nous vous souhaitons un bon moment et restons avec nos salutations hospitalières Ben Lambers directeur de l'hôtel

W...

Je ne suis resté qu'une nuit, la chambre était bien, spacieuse et très propre, bonne douche/baignoire avec une bonne pression d'eau (très important pour moi) et le petit déjeuner est un vrai plaisir. Il n'a pas beaucoup de charme à l'extérieur, plutôt un hôtel de conférence, très clinique et avec peu de décoration. Bonne attention, j'ai dû récupérer mon billet d'avion à la réception et ils m'ont parfaitement assisté. Il faudra y retourner pour essayer le spa et la piscine que je n'ai pas eu le temps cette fois-ci. Je recommande les routes des vins de la région ;)

Réponse du propriétaire :

Alexander.r

Réponse du propriétaire :

Georgiy.i

C'est vieux, on peut voir la lumière de la pièce voisine à travers le mur, et on peut entendre quand le voisin lui-même donne des coups de pied... Le lit est un peu plus doux que le sol, et le sol est un peu plus dur que le lit. Je n'arrive pas à m'endormir, car quelqu'un d'autre appelle mon voisin... Sur un téléphone fixe près de l'armoire. J'ai découvert ce qui peut être discuté à une heure du matin et qui peut appeler un voisin, car toute la conversation n'est pas entendue pire qu'un empoisonnement de l'air. Comme dans une auberge, seulement cher. Je ne sais pas comment vous pouvez rester ici pour votre argent, seulement si quelqu'un d'autre paie. Et pour de tels plaisirs, je n'ai pas été payé en supplément😁

Réponse du propriétaire :

Gabi.o

L'hôtel est super. Belles chambres calmes, personnel très gentil et serviable et un excellent petit déjeuner ! Le point du costume est pour le restaurant où nous avons mangé le premier soir. Le carpaccio était dans l'assiette depuis des heures et était coincé, la soupe n'avait pas de goût, le plat principal était correct mais froid, et au lieu de la tarte aux coings avec sauce à la vanille, le dessert était un biscuit dur comme la pierre avec un prêt-à-manger sucré-sucré. sauce aux fruits faite. J'y suis retourné complètement. Il n'y avait pas de remplacement, la cuisine était déjà fermée. Le repas entier a duré 3 heures et demie, même s'il n'y avait pratiquement pas de clients au restaurant. Nous (10 personnes) avons mangé à l'extérieur les autres soirs.

Réponse du propriétaire :
Chère Mme Holm, J'apprécie vraiment que vous ayez pris le temps de nous faire part de vos impressions sur votre séjour sur Google. Merci beaucoup pour votre évaluation et les mots particulièrement aimables sur le personnel très gentil et serviable et le super petit déjeuner. Cependant, je regrette beaucoup que nous soyons évidemment restés en deçà de vos attentes avec notre service et la qualité du dîner. Soyez assuré que l'avis de nos clients est très important pour nous, car il sert de référence pour vérifier constamment nos actions et améliorer continuellement la qualité de notre service. Bien sûr, j'ai déjà parlé à notre chef, qui le regrette également beaucoup. Soyez assurés que nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une sélection de plats créatifs, de qualité et variés. Nous regrettons beaucoup de ne pas avoir pu vous convaincre de manière cohérente avec notre service. Néanmoins, nous serions sincèrement impatients de vous accueillir à nouveau dans notre maison à une date ultérieure et de pouvoir vous convaincre de la qualité et de l'hospitalité de nos hôtels Dorint. A bientôt dans la belle vallée de l'Ahr Ben Lambers directeur de l'hôtel

andreas.a

Ma femme et moi avons séjourné trois fois dans cet hôtel et nous avons séjourné satisfait des processus dans l'hôtel, sauf pour la dernière visite que nous avons eue à notre départ J'ai oublié un livre très précieux dans la table de chevet, malheureusement nous ne l'avons pas remarqué jusqu'à notre retour à la maison mais nous espérions que nous récupérerions définitivement le livre, oui Malheureusement, ce n'était pas le cas. Selon la direction de l'hôtel, le livre n'était plus fermé trouver qui nous a fait ne plus réserver cet hôtel. Ce qui reste est un sentiment inconfortable, quelque chose comme ça ne devrait pas arriver.

Réponse du propriétaire :
Cher M. Van Heek, Veuillez excuser la réponse retardée. Tout d'abord, je voulais clarifier les faits sur votre livre disparu. Tous nos collègues du ménage et de la réception ont fouillé la chambre à la recherche du livre. Malheureusement, nous n'avons pas pu trouver un livre même après l'avoir recherché plusieurs fois. Nous regrettons de ne pouvoir vous aider ici. En attendant, vous l'avez peut-être trouvé dans vos bagages après votre retour. J'ai hâte de vous entendre à nouveau. Veuillez nous rendre visite prochainement au Dorint Parkhotel Bad Neuenahr. Vous êtes toujours les bienvenus. Meilleures salutations Ben Lambers Directeur de l'hôtel

Ali.a

Visité cet hôtel pendant le DTM. Bien qu'il faille environ 40 minutes en voiture pour se rendre au Nürburgring, le prix a fortement augmenté. 219 € la nuit pour une chambre double très ancienne. Le grand bar de l'hôtel était fermé, l'alternative était tout sauf agréable et semblait jetée ensemble. Seules les boissons, pour lesquelles il faut attendre longtemps, étaient correctes en termes de qualité et de prix. En résumé, la question se pose de savoir comment cet hôtel a obtenu ses quatre étoiles. Aura été ma dernière visite.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous regrettons de ne pas avoir pu vous impressionner avec nos produits et services lors de votre séjour pour le DTM au Nürburgring. Notre hôtel est un peu ancien, mais tout est en bon état. Nous avons pris note de votre commentaire sur le rapport qualité-prix. Soyez assuré que nous voulons toujours offrir à nos clients un bon rapport qualité-prix et un excellent service. Surtout les week-ends phares, la demande détermine le prix. La vallée de l'Ahr vaut le détour à tout moment de l'année. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au Dorint Parkhotel Bad Neuenahr. Nos offres et conseils événementiels sont disponibles sur notre site Internet. Au revoir Ben Lambers directeur de l'hôtel

Tobias.i

Malheureusement, la chambre ne mérite pas 4 étoiles. Ça vieillit. Malheureusement, la salle de bain n'est plus en si bon état. Le petit déjeuner était très bon. Mais le prix était malheureusement trop élevé pour la chambre. Malheureusement, le rapport prix/performance n'est plus tout à fait correct.

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Winkler, Merci beaucoup pour votre note sur Google et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires détaillés. Il est vrai que notre hôtel est un peu vieillot. Nous nous réjouissons sincèrement de vous accueillir à nouveau au Dorint Parkhotel Bad Neuenahr. A bientôt dans la belle vallée de l'Ahr Ben Lambers directeur de l'hôtel

Edith.a

Je viens au Dorint Bad Neuenahr jusqu'à deux fois par an depuis plus de 10 ans. Un vieil hôtel mais agréable. Personnel très gentil et serviable, buffet du petit déjeuner très bon, mais je ne comprends pas pourquoi le bar n'est pas ouvert même si l'hôtel était très occupé et nous a envoyé à la fente, qui devait ouvrir vers 18 heures. A 20h15, nous étions encore dans le noir. Quand il a finalement ouvert, il s'est avéré qu'il n'y avait de la place que pour environ 25 personnes, il n'y avait pas de cocktails et la même musique jouait en boucle sans fin pendant 3 heures. Pour n'en citer que quelques-uns sur les animations en soirée à l'hôtel Dorint. Nous réessayerons en mars, mais uniquement parce que le centre de beauté de Mme Hirsch est de première classe. Côté hôtel un témoignage de pauvreté

Réponse du propriétaire :
Chère Mme Balsam, merci beaucoup pour votre évaluation et les mots particulièrement aimables à propos de notre personnel et de la ferme de beauté Inge Hirsch. Cependant, je comprends très bien que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes avec notre service au bar. Je ne peux que m'excuser auprès de vous et j'espère que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir de vous convaincre de notre service. Soyez assuré que cela ne fait pas partie des normes de notre entreprise et que j'ai déjà parlé aux collègues concernés pour assurer des améliorations ici à l'avenir. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau en tant que fidèle client régulier en mars au Dorint Parkhotel Bad Neuenahr. Jusque-là, nous vous souhaitons un bon moment et restons avec nos salutations hospitalières Ben Lambers directeur de l'hôtel

Anne.o

Nous pensions nous offrir un peu de luxe. Cependant, notre chambre supérieure n'était pas propre. Très poussiéreux, moisissures dans le réfrigérateur. Ça n'ira pas! Le petit déjeuner était correct et le personnel était très sympathique.

Réponse du propriétaire :
Chère Madame Von der Haar, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos critiques constructives. Nous l'apprécions beaucoup et sommes reconnaissants de l'opportunité de nous améliorer. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour chez nous n'ait pas été à votre goût. Nous comprenons que vous attendiez avec impatience de séjourner avec nous au Dorint Parkhotel Bad Neuenahr et que vous ayez été déçu en conséquence. Nous le regrettons beaucoup. Bien sûr, nous avons déjà parlé à la femme de ménage et prenons déjà en compte vos suggestions. Malgré vos expériences actuelles, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel à Bad Neuenahr. Jusque-là, nous vous souhaitons un bon moment et restons avec nos salutations hospitalières Ben Lambers directeur de l'hôtel

N.

Nous avons séjourné au Dorint pour une nuit et nous avons été très satisfaits ! La chambre d'hôtel est un peu vieillotte, mais elle est très propre et en bon état avec une belle vue sur le parc. L'enregistrement a été très sympathique et arrangeant. Nous reviendrons certainement!

Réponse du propriétaire :
Chère Mme Rieck, merci beaucoup pour cette fantastique revue en ligne et le temps que vous y avez consacré. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau au Dorint Parkhotel Bad Neuenahr dans un proche avenir. Jusque-là, nous vous souhaitons un bon moment et restons avec nos salutations hospitalières Ben Lambers directeur de l'hôtel

xii.vii..9

J'ai pris 2 jours de congé avec un ami. C'était un vrai coup de chance. Hôtel vraiment super. Personnel agréable, hôtel magnifique et moderne et une chambre super agréable, propre et calme (393). Le buffet du petit déjeuner comprend tout ce que vous pouvez imaginer. Nous avons également visité la ferme de beauté de Mme Hirsch, et nous avons été très satisfaits ici aussi, bien que nous soyons une collègue. Malheureusement, Mme Hirsch n'était pas là en raison d'une blessure, mais son employé a fait un excellent travail, à ce stade un grand merci encore. Je peux pleinement recommander cet endroit ici avec tous les domaines. La région est alors la cerise sur le gâteau. Continuez comme ça 😊

Réponse du propriétaire :
Chers hôtes bien-être, Nous sommes bien sûr très heureux de votre fantastique avis en ligne et du temps que vous y avez consacré. S'il vous plaît, recommandez-nous à d'autres et revenez nous voir bientôt au Dorint Parkhotel Bad Neuenahr et à la ferme de beauté Inge Hirsch. Vous êtes toujours la bienvenue. A bientôt dans la belle vallée de l'Ahr Ben Lambers directeur de l'hôtel

Tobias.

Malheureusement, je ne peux pas donner plus de deux étoiles ici. L'ameublement des chambres est plus que vieillot et la moquette des couloirs sent très fort la moisissure. De plus, en raison d'un événement, le buffet du petit-déjeuner était une blague, ce qui ne nous a malheureusement pas été prévenu à l'avance, mais nous avons quand même dû payer le prix fort. Enfin, l'ensemble de l'hôtel est très sinueux et déroutant, rappelant presque un labyrinthe. Il est également ennuyeux que l'adresse du système de navigation mène à la mauvaise entrée de l'hôtel et qu'il n'y ait que des places de parking payantes disponibles. Je reviendrai ailleurs la prochaine fois même s'il y a un accès au magnifique Parkhotel à partir de là.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour les commentaires détaillés que vous nous avez donnés après votre séjour dans notre maison et pour le temps que vous y avez consacré. Il est vrai que notre hôtel avec ses trois bâtiments est grand et déroutant, surtout pour les clients qui nous visitent pour la première fois. Les parcours intérieurs sont décrits par une signalétique interne. Nous regrettons que votre séjour dans notre maison ait quelque peu souffert des circonstances que vous avez décrites. Nous tenons à nous en excuser de la manière la plus polie. Soyez assuré que l'avis de nos clients est très important pour nous, car il sert de référence pour vérifier constamment nos actions et améliorer continuellement la qualité de notre service. Nous serions ravis si, malgré votre expérience actuelle, vous nous donniez l'occasion de vous convaincre de la qualité et du service du Dorint Parkhotel Bad Neuenahr. A bientôt dans la belle vallée de l'Ahr Ben Lambers directeur de l'hôtel

zachi.h

Réponse du propriétaire :

warum.c

C'est un très bel endroit pour se détendre. Les chambres sont toutes assez grandes et agréables. Les employés y sont tous très sympathiques. La nourriture est délicieuse! Il y a un parc à l'extérieur qui est super sympa et juste à côté se trouve l'Ahr ! Le Bad Neuenahrer Kurpark est également à proximité, ce qui est également très beau ! Il n'y a rien à redire.

Réponse du propriétaire :
Cher ami du Dorint Parkhotel Bad Neuenahr, Merci beaucoup pour votre avis extrêmement positif. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié nos employés. Si quelque chose ne vous satisfait pas, faites-le moi savoir... Un appel suffit... A bientôt dans la belle vallée de l'Ahr Ben Lambers directeur de l'hôtel

Bodo.e

L'hôtel est merveilleusement situé juste à côté d'un parc ; par exemple. T. avec de très vieux arbres ; J'étais là pour la fleur de tilleul, à couper le souffle. Mais sinon j'ai été déçu pour un hôtel 4 étoiles. La pièce était chaude comme l'enfer, certainement 30 degrés. Pas de climatisation. L'air dans le couloir et la cage d'escalier est calme. Même dans le parking souterrain, il faisait chaud. Et le restaurant ➞ incroyable, ça faisait longtemps que je n'avais pas aussi mal mangé pour un tel prix. Le service était plus qu'incompétent et l'allemand n'était que partiellement disponible, ce qui perturbait considérablement la communication. Et l'hôtel est en très mauvais état de l'extérieur et très négligé. La peinture s'écaille des fenêtres, des toiles d'araignées partout, et pas seulement des neuves. Dommage. Dans l'ensemble, j'ai été très déçu. Etant donné que je voyage beaucoup pour le travail et donc que je séjourne inévitablement dans de nombreux hôtels, je peux, je pense, me permettre un jugement un peu subjectif. Très dommage car l'emplacement est fantastique.

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Seibold, Merci beaucoup pour votre évaluation et les mots particulièrement aimables sur l'emplacement fantastique de notre maison. Cependant, je regrette beaucoup que notre service et notre nourriture aient été bien en deçà de vos attentes. Nous avons déjà discuté et amélioré les points que vous avez mentionnés en détail. Chacun de vos commentaires était justifié et ne répondait en fait pas à nos exigences envers notre gestion de la qualité et envers nous-mêmes. Nous avons donc suivi vos conseils avec gratitude et nous concentrons maintenant encore plus intensément sur une formation accrue pour les départements concernés. Je ne peux que vous présenter mes excuses et j'espère que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir de vous convaincre de notre maison et de notre service. A bientôt dans la belle vallée de l'Ahr Ben Lambers directeur de l'hôtel

Alexandra.a

Explication très limitée, chambre éloignée dans la partie ancienne, chambre et bien-être difficiles à trouver. Stationnement très cher. Avec un séjour bien-être j'attends un peignoir déjà inclus dans le prix. Pas de serviettes disponibles à la piscine. La dame qui était présente à la piscine nous regardait tout le temps très en colère derrière le coin

Réponse du propriétaire :
Chère Mme Van Hijfte, Merci pour votre évaluation sur Google. Soyez assurés que l'opinion de nos clients est très importante pour nous, car elle sert de référence pour contrôler en permanence nos actions et améliorer continuellement la qualité de nos services. Nous regrettons de ne pouvoir vous convaincre à 100% pendant votre séjour. Des peignoirs sont disponibles pour tous les invités sur demande à notre réception. Dans la catégorie confort, les peignoirs sont déjà dans la chambre à l'arrivée. Pour le désagrément à la piscine, nous voudrions nous excuser auprès de vous à ce stade. Le collègue est bien sûr responsable du problème des serviettes. Soyez assuré que votre impression ne fait pas partie des standards de notre maison et que nous avons déjà parlé à notre collègue afin de nous assurer une amélioration dans le futur. Nous sommes impatients de vous voir continuer à être en mesure de vous convaincre de la qualité et de l'hospitalité de nos hôtels Dorint à l'avenir et de rester avec les meilleures salutations d'aujourd'hui. Sur une chaude réunion dans la belle vallée de l'Ahr Ben Lambers Directeur de l'Hôtel

Henning.z

Sous la terre! L'hôtel est assez vieux et délabré, pas à la hauteur de ce qu'on attend d'un tel établissement. Les chambres sont très petites et invivables en été faute de climatisation. J'étais ici à une conférence. La honte absolue était que vous ne pouvez même pas prendre un verre au bar de l'hôtel à 23 heures, bien que le bar soit ouvert jusqu'à 23 heures selon les panneaux. Au lieu de cela, vous devez être grossièrement renvoyé. Je ne viens plus ici volontairement !

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Czerny, Merci beaucoup pour les commentaires détaillés que vous nous avez donnés après votre séjour dans notre maison et pour le temps que vous y avez consacré. Nous avons pris note de votre inquiétude avec regret et vous remercions d'avoir exprimé ouvertement votre critique. Il est très important pour nous d'apprendre de vous « de première main » quels points nous pouvons optimiser. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que nous vous avons causés. Malheureusement, il s'agit d'une erreur de notre part et nous vous remercions de nous l'avoir signalé. Cela a bien sûr été corrigé immédiatement et ne se reproduira plus. Vos commentaires nous aideront toujours à améliorer encore notre service. Meilleures salutations de la belle vallée de l'Ahr Ben Lambers directeur de l'hôtel

Jo.r

Le nom promet plus qu'il ne livre. Malheureusement, l'hôtel vieillit. L'épaisse moquette des chambres n'est plus contemporaine. La douche est une blague, entrer dans une baignoire beaucoup trop petite, si vous avez des problèmes de genoux, vous ne pourrez pas entrer ici. Taches de rouille sous la main courante de la baignoire, la pomme de douche fuit, la pression de l'eau laisse également à désirer. J'ai cherché en vain la climatisation, cela s'applique également à certaines salles d'événements ..... Une rénovation s'impose d'urgence. Pour cette raison, une seule étoile. Au moins, je n'ai rien à redire sur le petit déjeuner, c'était très bon. Le personnel était sympathique. L'emplacement directement sur l'Ahr est également bon. Mais tout cela ne peut compenser l'impression négative des lieux.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour les commentaires détaillés que vous nous avez donnés après votre séjour dans notre maison et pour le temps que vous y avez consacré. Soyez assuré que nous enquêtons déjà intensivement sur tous les points mentionnés. Chacun des points que vous avez soulevés est justifié et ne rend en fait pas justice aux exigences que nous nous imposons. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement et vous souhaitons un bon moment en attendant. A bientôt dans la belle vallée de l'Ahr Ben Lambers directeur de l'hôtel

Monika.e

L'emplacement est unique, avec une terrasse dans le parc. La chambre double est minuscule, un surclassement est le balcon avec une vue magnifique sur le parc et les vignes. La piscine et les chambres associées nécessitent une rénovation urgente. Cet hôtel est plutôt pour les réunions. Ne veux pas dire que je ne me sentais pas bien. Pour un court voyage à tout moment.

Réponse du propriétaire :
Chère Mme Oesterschlink, Merci pour votre évaluation sur Google. Vous avez raison: l'emplacement et la vue depuis la terrasse du petit-déjeuner dans le jardin du dahlia sont vraiment à couper le souffle! Les chambres doubles sont standard avec 22 mètres carrés, une mise à niveau ne se réfère pas à la taille des chambres mais à l'emplacement des chambres dans l'hôtel. Il est vrai que notre maison est déjà un peu ancienne, mais tout est en bon état. Nous sommes heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et serions heureux de vous revoir bientôt. Jusque-là, nous vous souhaitons tout le meilleur et restons avec les salutations hospitalières VOTRE équipe du Dorint Parkhotel Bad Neuenahr

Nicole.i

L'hôtel était très propre, le personnel sympathique et serviable. Les locaux sont très bien adaptés pour les conférences et les petites foires commerciales. Arriver en voiture n'est pas un problème, la voiture peut être garée sur le parking devant la porte ou dans le garage souterrain. Le petit déjeuner est fortement recommandé, il est très copieux et délicieux. Que ce soit salé ou sucré, des petits pains au yaourt et des crêpes au bacon. Il ne laissait rien à désirer. Pour terminer la soirée, il y a un bar non-fumeur confortable dans la maison, c'est au sous-sol. Emplacement calme, comme son nom l'indique, juste à côté du Kurpark.

Réponse du propriétaire :
Chère Madame Sievert, Nous vous remercions pour cet avis extrêmement positif et espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour. Nous sommes particulièrement heureux d'avoir pu vous inspirer et vous séduire en tant qu'invités. Nous recommandons notre hôtel non seulement pour une conférence ou un séminaire, mais aussi pour un court séjour dans la magnifique vallée de l'Ahr. Nous serions ravis de vous accueillir et de vous choyer à nouveau dans notre hôtel à Bad Neuenahr. Au revoir VOTRE équipe du Dorint Parkhotel Bad Neuenahr

Mark.e

Situé sur un emplacement idyllique sur les rives de l'Ahr. Malgré le bon emplacement, il ne faut pas répéter. La réception n'est pas cordiale. La chambre était démodée et trop chaude. La température n'a pas pu être ajustée. Très grand hôtel, typique des congrès, mais de qualité inférieure. La piscine était agréable et très bien entretenue. Le stationnement est payant presque partout du lundi au dimanche entre 8h00 et 18h00.

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur De Backer, merci pour votre avis sur Google. Nous vous sommes très reconnaissants pour vos commentaires positifs et vos critiques constructives, car ce n’est qu’avec l’aide de nos invités que nous pourrons travailler sur les éventuelles lacunes techniques ou organisationnelles et les erreurs humaines chez nous. Nous sommes désolés de ne pouvoir vous convaincre que jusqu'à 100% de notre offre. Néanmoins, nous aimerions vous souhaiter de nouveau la bienvenue chez nous. Sur une chaleureuse réunion dans la magnifique vallée de l'Ahr VOTRE équipe au Dorint Parkhotel Bad Neuenahr

walter.c

Malheureusement, le personnel de la réception à l'enregistrement n'était pas aimable. Lorsqu'on lui a demandé si l'employée était stressée, elle a répondu "Qu'est-ce que je ressens pour vous?" (Tonalité pas OK) Malheureusement, l'ambiance n'a pas été à la hauteur de mes attentes pour un hôtel de cette catégorie. Le sol de mon étage était partiellement recouvert de taches d'eau de Javel, ce qui enlevait le charme de la première impression donnée par le magnifique hall de l'hôtel. Malheureusement, ma chambre n'était pas propre et j'avais de la moisissure dans la douche. Je ne pense pas que cela devrait arriver dans n'importe quel hôtel. Super endroit!!! Ma copine l'avait réservé pour un week-end en amoureux, vous pouvez imaginer comment ça s'est terminé. . . . .

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Schmidt, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos critiques constructives. Nous l'apprécions beaucoup et sommes reconnaissants de l'opportunité de nous améliorer. Il est très important pour nous d'apprendre de vous « de première main » quels points nous pouvons optimiser. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour chez nous n'ait pas été à votre goût. Nous comprenons que vous attendiez avec impatience de séjourner avec nous au Dorint Parkhotel Bad Neuenahr et que vous ayez été déçu en conséquence. Nous le regrettons beaucoup. Nous, l'HotelHelden du Dorint Parkhotel Bad Neuenahr, nous considérons comme des hôtes du fond du cœur et notre objectif est de vous offrir, à vous nos clients, un service et une hospitalité parfaits. C'est pourquoi nous serions ravis que vous donniez une nouvelle chance à notre équipe de vous convaincre de notre cordialité et de notre professionnalisme. A bientôt dans la belle vallée de l'Ahr au nom de Christian Hammer Directeur des Ventes & Marketing

Patrick.a

Très bel hôtel, personnel très sympathique, le petit déjeuner ne laisse rien à désirer et j'ai bien dormi. J'y suis allé deux fois et c'était très bien à chaque fois. Le style ressemble à celui d'un hôtel de conférence haut de gamme, avec un soupçon des années 1970 et 1970 ici et là, mais ce n'est pas un défaut majeur. Il y a un parking et une connexion Wi-Fi gratuite.

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Gawellek, Merci pour votre fantastique avis en ligne. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accueillir et vous gâter avec la famille Dorint. Nous vous souhaitons bonne chance et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt au Dorint Parkhotel Bad Neuenahr. A bientôt dans la belle vallée de l'Ahr VOTRE équipe du Dorint Parkhotel Bad Neuenahr

ghostzero.

L'hôtel est magnifiquement situé dans le parc thermal et juste au bord de la rivière. Les chambres sont très différentes et seulement partiellement belles. Malheureusement, la nourriture est terrible : prête à l'emploi ou complètement insipide. J'étais R. une conférence sur place, l'approvisionnement du groupe en boissons au moment des repas a submergé le personnel 2 soirs sur 3. Bed and breakfast peut certainement être agréable si vous avez une bonne chambre, mais je déconseille fortement tous les autres repas.

Réponse du propriétaire :
Chère Madame Bier, Merci beaucoup pour les commentaires détaillés que vous nous avez donnés après votre séjour dans notre maison et pour le temps que vous avez pris. Nous avons pris note de votre inquiétude avec regret et vous remercions d'avoir exprimé ouvertement votre critique. Le bien-être et l'avis de nos hôtes sont très importants pour nous. Notre objectif est de vérifier et d'améliorer en permanence la qualité de nos services. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée au restaurant - c'est certainement un domaine où il ne peut y avoir de compromis. Soyez assuré que cela ne fait pas partie de la norme dans notre maison. C'est pourquoi nous serions ravis que vous donniez une nouvelle chance à notre équipe de vous convaincre de notre cordialité et de notre professionnalisme. Jusque-là, nous vous souhaitons un bon moment et restons avec nos salutations hospitalières VOTRE équipe du Dorint Parkhotel Bad Neuenahr

Hanna.r

Le Dorinthotel vend des forfaits bien-être via beauty24.de, qui ne correspondent malheureusement pas du tout aux informations. Nous avions une vieille chambre non entretenue, les massages sont disponibles dans un établissement séparé au rez-de-chaussée animé (centre de beauté) de l'hôtel juste en face des salles de réunion, vous vous sentez donc vraiment mal à l'aise de marcher dans les couloirs de l'hôtel en peignoir ... il y en a tout un Petit sauna sans aucun facteur de bien-être et une petite piscine avec douches et vestiaires ne sont absolument pas accueillants et n'ont rien à voir avec un espace bien-être. Donc : absolument PAS un hôtel de bien-être, mais un hôtel de congrès vieillissant. Le buffet du déjeuner pour 27 € ressemblait plus à un standard de cantine. Le petit déjeuner était varié et il y en avait pour tous les goûts. Le seul avantage malheureusement... dans l'ensemble, nous avons été très déçus.

Réponse du propriétaire :
Chère Madame Gehlen, Merci pour votre avis détaillé et le temps que vous y avez consacré. Le bien-être et l'avis de nos hôtes sont très importants pour nous. Notre objectif est de vérifier et d'améliorer en permanence la qualité de nos services. Bien sûr, nous trouvons très regrettable que votre séjour dans notre maison ait quelque peu souffert des circonstances que vous avez décrites. Nous tenons à nous en excuser de la manière la plus polie. Nous espérons que malgré les critiques que vous avez exprimées et avec un peu de distance, vous pourrez garder votre séjour comme un souvenir positif. Chère Madame Gehlen, Nous ne pouvons pas enlever l'impression de votre visite dans notre hôtel. Cependant, nous pouvons et travaillerons pour vous convaincre du contraire lors de votre prochain séjour. Avec des salutations hospitalières et un accueil chaleureux dans la belle vallée de l'Ahr Ralph Gronbach directeur de l'hôtel

Walter.i

C'était un super séjour ! La suite était immense et divisée en deux zones. A la réception nous avons été accueillis avec une bouteille d'eau et des fruits, ainsi qu'un panier pour le chien. Même le compagnon à fourrure a reçu un jouet. Le bain thermal de la maison est grand mais malheureusement un peu vieux. Néanmoins, vous pouvez terminer une belle journée ici de manière détendue. Les prix au restaurant sont raisonnables, la nourriture est de très haute qualité, fraîche et délicieuse. Il y en a pour tous les goûts au buffet du petit-déjeuner. J'aime revenir, pas seulement à cause du parking gratuit.

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Link, Comme nous n'avons pas de bain thermal sur place, je suppose que cette fantastique critique en ligne n'est pas destinée à notre hôtel. Néanmoins, nous serions heureux de vous accueillir et de vous choyer dans notre magnifique Dorint Parkhotel Bad Neuenahr. Jusque-là, nous vous souhaitons un bon moment et restons avec nos salutations hospitalières Ralph Gronbach directeur de l'hôtel

Dirk.e

Accueil sympathique et agréable. Le personnel est très poli et arrangeant. La nourriture est abondante et délicieuse. Les chambres sont jolies mais un peu vieilles. Le mien était à côté de l'ascenseur et donc l'ascenseur pouvait toujours être entendu. Sinon, l'hôtel est très bien situé sur l'Ahr et il n'est pas loin du centre.

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Hermann, Merci pour cet avis extrêmement positif et j'espère que vous avez passé un agréable voyage de retour. Je transmettrai volontiers vos mots motivants à mes employés. Vos éloges nous encouragent grandement à mettre en œuvre et à vivre notre compréhension du service jour après jour. Cordialement de la belle vallée de l'Ahr, nous restons jusqu'à notre prochaine visite Ralph Gronbach directeur de l'hôtel

Kernel.r

Le personnel est très gentil et serviable. Le buffet du déjeuner était "OK". Malheureusement, il a été maintenu au chaud un peu trop longtemps. Les salles de conférence sont bonnes, les chambres sont propres et les chambres ont connu leurs meilleurs moments il y a quelques années. La salle de bain avait même une baignoire, était également propre et avait la honte de la salle de bain de ma grand-mère. Ing. absolument OK pour une conférence et quelques nuits.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour vos commentaires détaillés. Nous avons pris note de votre inquiétude avec regret et vous remercions d'avoir exprimé ouvertement votre critique. Le bien-être et l'avis de nos hôtes sont très importants pour nous. Notre objectif est de vérifier et d'améliorer en permanence la qualité de nos services. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel à Bad Neuenahr et restons avec nos salutations hospitalières VOTRE équipe du Dorint Parkhotel Bad Neuenahr

Karl-Heinz.a

Hôtel avec de larges chemins. Étaient là pour 3 jours pour une conférence en pension complète. Le petit déjeuner était correct, le déjeuner et le dîner très faibles A partir de 3 jours, il y avait les mêmes entrées tous les jours et même le plat principal avait deux fois le même plat de viande. Pas bon. Personnel très sympathique et serviable.

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Marx, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer le Dorint Parkhotel Bad Neuenahr. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait du choix des plats. Bien sûr, nous avons déjà parlé au chef afin d'assurer une amélioration ici à l'avenir. Soyez assurés que nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une sélection de plats créatifs, de qualité et variés. Nous serions heureux si, malgré votre expérience actuelle, vous nous donniez l'occasion de vous convaincre de la bonne qualité et de la disponibilité du service de notre maison. A bientôt dans la belle vallée de l'Ahr VOTRE équipe du Dorint Parkhotel Bad Neuenahr

Dani.o

L'hôtel est juste sur l'Ahr, vous avez donc une vue magnifique sur la rivière si vous avez une chambre côté rivière. La rivière permet de belles longues promenades. En tant que client de l'hôtel, vous pouvez également visiter gratuitement le Kurpark et bénéficier d'une réduction dans un bain thermal non loin de l'hôtel. Le personnel est sympathique et serviable. Cela rend le temps passé à l'hôtel très agréable. Une tentative est faite pour rendre tous les souhaits possibles pour l'invité. La nourriture est exceptionnelle, fraîchement préparée et le buffet du petit déjeuner est exceptionnel. Vous obtenez des crêpes fraîches préparées sur demande, qui ne peuvent être surpassées en goût et en consistance. Nous essayons également de répondre aux demandes en dehors du riche buffet. Les locaux ne sont pas non plus à dédaigner. Elles sont propres et spacieuses, avec des balcons, heureusement les lits ne sont pas trop mous et la salle de bain est petite, mais a encore assez de place pour une baignoire. La piscine de l'hôtel est un peu petite, mais tout de même adaptée à la baignade. Malheureusement, je ne peux rien dire sur le sauna, car je n'aime pas les saunas. Je sais seulement qu'il y en a un. La ferme de beauté sur place vaut toujours le détour. Ici, vous pouvez vraiment vous détendre. Une grande variété d'applications sont proposées. Dans l'ensemble, l'hôtel vaut 5 étoiles. C'était la deuxième fois que j'y allais dans le cadre d'une offre et ce ne sera pas la dernière.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de nous donner vos impressions sur votre séjour répété dans cet avis Google. Vous, nos clients, êtes notre priorité - c'est pourquoi nous voulons toujours rendre votre séjour comme vous le souhaitez et comme vous pouvez l'attendre de nous. Nous partagerons vos compliments, en particulier ceux de nos employés, avec toute l'équipe. Nous nous réjouissons de vous accueillir et de vous choyer à nouveau bientôt dans notre hôtel à Bad Neuenahr. A bientôt dans la belle vallée de l'Ahr VOTRE équipe du Dorint Parkhotel Bad Neuenahr

Rika..

Un super hôtel de séminaire. Mais très tordu. J'étais content de ne pas être là seul..je me serais perdu 😉😅 Si j'irais en vacances dans cette maison, je ne peux pas répondre pour le moment. La nourriture était très variée et délicieuse. Le petit déjeuner était également très copieux, frais. Rien ne manquait. Le personnel était sympathique. Tu te sentais bien. 😀

Réponse du propriétaire :
Chère Erika, Nous tenons à vous remercier pour ce beau compliment et nous nous réjouissons de vous accueillir en tant qu'invité de loisirs ou de vacances lors de votre prochaine visite au Dorint Parkhotel Bad Neuenahr. Vous êtes toujours la bienvenue. Nous proposons des offres attractives sur notre site internet. Recherchez les conseils sur les événements, la vallée de l'Ahr a beaucoup à offrir. Au revoir VOTRE équipe du Dorint Parkhotel Bad Neuenahr

Ronny.l

Bel hôtel un peu vieillot. Mais l'hôtel était très propre et le personnel très sympathique. Le point positif était le balcon et la belle vue. Le petit déjeuner buffet mérite à lui seul 6 étoiles. Grand choix et tout était très frais. Seuls les morceaux de tomates étaient bien trop gros 😉. Dans l'ensemble, l'hôtel mérite d'être recommandé!

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Slotta, Merci pour votre retour positif sur votre séjour. Nous serons heureux de transmettre vos compliments à tous les employés de l'hôtel. Nous sommes ravis d'avoir pu vous inspirer et vous séduire en tant qu'invités. Encore une fois, je tiens à vous remercier pour le grand compliment et j'ai hâte de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite au Dorint Parkhotel Bad Neuenahr. Vous êtes toujours la bienvenue. Avec mes salutations hospitalières et tout le meilleur pour la nouvelle année, mon équipe et moi restons. Frank Schoenherr directeur de l'hôtel

Claudia.a

Malheureusement, l'hôtel s'est complètement dégradé ... la chambre réservée avait une température d'environ 30 degrés et n'a pas été aérée depuis sa fermeture en mars 2020, les fauteuils étaient pleins de taches et le balcon n'a pas été nettoyé non plus . Le petit-déjeuner était composé de nourriture emballée dans du plastique. . . des couverts en plastique emballés dans du plastique et des tasses à café à emporter, du plastique sur du plastique sur du plastique.

Réponse du propriétaire :
Chère Mme Wald, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel. A bientôt dans la belle vallée de l'Ahr Frank Schoenherr directeur de l'hôtel

Wolli.m

Nous sommes clients de cet hôtel depuis des années. Les chambres sont propres, bien meublées et selon l'emplacement, vous avez une belle vue sur le jardin de dahlias et l'Ahr. Le personnel est sympathique et courtois. Nous pensons que le somptueux petit-déjeuner est excellent, où, en plus du buffet, un cuisinier prépare des plats à base d'œufs frais. L'hôtel est juste à côté du Kurpark et le centre est à 10 minutes à pied. Le seul point de critique, à mon avis, est les frais de stationnement élevés pour les clients du parking à plusieurs étages. Nous aimerions revenir.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Smart, Tout d'abord, nous espérons que vous êtes bien rentré chez vous et que vous garderez un bon souvenir de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes très heureux d'avoir été à nouveau votre hôte. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel et restons avec les salutations hospitalières de la belle vallée de l'Ahr. Pour réduire les frais de stationnement, voici une petite astuce : il y a un parking public de la ville de Bad Neuenahr à l'entrée du congrès. Au revoir Frank Schoenherr directeur de l'hôtel

Thomas.i

Le Dorint à Bad Neuenahr est un très bon hôtel d'affaires, de séminaires et de conférences. Seuls les tapis devant les chambres, ou dans les escaliers si vous empruntez les escaliers au lieu de l'ascenseur, doivent être remplacés. Le petit déjeuner était également très riche frais et savoureux.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Siehl, Nous avons été très heureux de votre fantastique évaluation en ligne. Les tapis seront remplacés lors de la prochaine rénovation. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau prochainement dans la belle vallée de l'Ahr. Au revoir Frank Schoenherr directeur de l'hôtel

Se.

Doit avoir obtenu une chambre très ancienne. Étaient là pour un séminaire et n'ont délibérément pas réservé les tarifs réduits via le séminaire. Dommage, la chambre est petite, le lit est inconfortable. Dans la chambre se trouvait une porte communicante avec la chambre voisine, avec des voisins assez bruyants. Salle de bain également très ancienne. Complexe hôtelier sinon sympa.

Réponse du propriétaire :
Cher client, nous sommes très heureux que vous ayez pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement et vous souhaitons un bon moment en attendant. Avec mes salutations hospitalières Frank Schoenherr Directeur de l'hôtel de Bad Neuenahr

Christel.e

Aucunes explications au niveau des activités de l'hôtel au moment du check in ni de la région . Pas de bouteille de vin dans la chambre comme prévu dans la réservation.Et au moment du check out, réclamation du paiement de repas compris dans l'offre week-end desk, personnel de la réception fortement arrogants. Déjeuner de qualité et belle région découverte par nos soins à conseiller dans un autre établissement.

Réponse du propriétaire :

Rate.a

+ Je donne 3 étoiles car j'ai trouvé le petit déjeuner assez bon. + La chambre était bien. -Ce dont je dois me plaindre, c'est la salle de bain, qui devrait être rénovée et les araignées et les toiles d'araignées devraient être enlevées. -On pourrait penser que les araignées sont élevées ici. Des araignées dans la chambre, des araignées sur le balcon et toute une colonie d'araignées à l'extérieur à l'entrée si vous levez les yeux. -Ce que j'ai trouvé très dérangeant, c'est qu'on pouvait entendre un bruit qui ressemblait à une unité en marche, ce que d'autres clients ont également remarqué.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour votre note sur Google. Je suis tout à fait d'accord avec vous sur votre commentaire sur les araignées. C'est un vrai fléau. Je vous assure que notre service d'entretien ménager met tout en œuvre pour maîtriser ce fléau. Avec mes remerciements encore, je reste avec des salutations hospitalières Frank Schoenherr directeur de l'hôtel

Sander.r

Choisissez un autre hôtel. Beaucoup trop cher et pas exclusif. Vous devez payer un supplément pour tout. Les prix sont pour une personne. Dès que vous êtes deux, il y a un supplément petit déjeuner copieux de 16 euros et un supplément de 5 euros pour une chambre double. Si vous voulez vous baigner, vous payez 4 euros par personne. Le tarif de la chambre d'environ 130 euros ne comprend pas les installations. La chambre d'hôtel n'était pas très propre, il y avait encore des traces de doigts et des résidus de savon partout. De plus, il y avait beaucoup d'araignées et de mouches des fruits dans la chambre. Cela n'indique pas non plus l'hygiène. De plus, la chambre n'avait pas d'extras alors que je m'y attendais pour ce prix. Le petit déjeuner était très standard et assez cher. Divers fruits en conserve et yaourt. Sandwichs cuits au four avec du fromage et des saucisses. Oeufs, saucisses et bacon. Le jus d'orange n'était pas frais, mais d'un carton. Le seul avantage était l'emplacement. Ma dernière nuit à Dorint

Réponse du propriétaire :
Chère Madame Brewer, Nous sommes très surpris de votre avis négatif. J'ai, bien sûr, suivi votre référence à votre facture. Vous avez payé exactement le prix que vous avez réservé. Le petit-déjeuner et l'utilisation du sauna sont inclus dans le prix, mais doivent être indiqués séparément pour des raisons fiscales. De plus, chaque voyageur privé doit s'acquitter d'une redevance d'invité de 2,5 € par personne et par jour pour la ville de Bad Neuenahr. Nous vous serions reconnaissants de reconsidérer votre évaluation. Nous vous serions reconnaissants si, malgré votre expérience actuelle, vous nous donniez l'occasion de vous convaincre de la bonne qualité et de la disponibilité du service du Dorint Parkhotel Bad Neuenahr. Vos conseils concernant la propreté ont déjà été transmis à notre gouvernante. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement et vous souhaitons un bon moment en attendant. Des retrouvailles chaleureuses dans la belle vallée de l'Ahr Frank Schoenherr Directeur

Thomas..

L'hôtel est très grand et se compose de plusieurs parties probablement construites progressivement. C’est très agréable, juste au bord de l’Ahr. Depuis la terrasse du restaurant, vous avez une vue magnifique. Le personnel est assidu mais réservé. Les noms de service au petit déjeuner ont des ambiances très différentes. Le petit déjeuner est correct mais rien de spécial, la nourriture au restaurant est très bonne et la variété des menus. Ma chambre au troisième étage était plutôt minable sauf le lit confortable et pas moderne. La pièce était très chaude, elle ne pouvait pas être changée même avec les fenêtres ouvertes. Un climatiseur dans l'hôtel 4 étoiles n'est malheureusement pas disponible. C'était une nuit très tendue. La propreté dans la chambre était correcte, mais la moquette du restaurant a déjà fait la connaissance de divers plats. En tant qu’hôtel de conférence OK, pour un séjour privé à Bad Neuenahr, je chercherais autre chose.

Réponse du propriétaire :
Cher Thomas H, Merci pour vos efforts et d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Il est vrai que notre hôtel est un peu ancien et que les différentes parties du bâtiment ont été agrandies au fur et à mesure. Nous regrettons de ne pas vous avoir convaincu à 100% de notre service et de notre qualité. Nous avons noté vos commentaires. Ceux-ci sont discutés et intégrés dans nos mesures de qualité. Nous nous réjouissons sincèrement de vous convaincre de la bonne qualité et de la disponibilité du service du Dorint Parkhotel Bad Neuenahr lors de votre prochaine visite. Sincères amitiés Frank Schoenherr directeur de l'hôtel

Groschi.

Restaurant : Service très sympathique ! Malheureusement, on ne peut pas en dire autant du restaurant et du déjeuner. Le dimanche midi, 30 tables dont seulement 2 occupées. Des toiles d'araignées sur la chaise et les fenêtres et la nourriture est meilleure dans de nombreuses cantines. Je ne pense pas avoir besoin d'en dire plus. Nous ne mangerons certainement plus ici.

Réponse du propriétaire :
Cher M. Groschenbügel, merci beaucoup pour votre note. Nous sommes très reconnaissants de vos critiques constructives. Nous regrettons de constater que votre séjour dans notre maison a causé des désagréments au niveau de la propreté du restaurant et de la nourriture. Nous recevons toujours des commentaires extrêmement positifs de nos clients, en particulier en ce qui concerne la qualité de notre nourriture et de nos boissons, et il est donc vraiment inexplicable pour nous pourquoi une telle différence est survenue pendant votre séjour. Néanmoins, nous serions sincèrement impatients de vous accueillir de nouveau dans notre maison à une date ultérieure! D'ici là, nous vous souhaitons un agréable moment!

Nounette.7

Propre et agréable.deco datée mais bien. bémol piscine très froide.

Réponse du propriétaire :

Denise.r

Je suis d'accord avec certains ici et je dois dire - l'hôtel vieillit. Complexe de voyage hôtel de conférence typique. Fabrication très massive. Escalier partiellement usé. La nourriture n'a pas vraiment plu à la majorité. Le petit déjeuner était correct. Grand choix mais petits pains secs, œufs brouillés n'avaient aucun goût. Mais tout était là dont vous avez besoin. La chambre est correcte mais il n'y avait ni minibar ni frigo. Je me suis généralement promis autre chose vob dorint. Le séjour s'est bien passé, je ne le réserverais pas en privé

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer le Dorint Parkhotel Bad Neuenahr. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de l'ambiance de l'hôtel et de votre chambre et qu'elle n'ait pas répondu à vos attentes et souhaits. Nous serions ravis si, malgré votre expérience actuelle, vous nous donniez l'occasion de vous convaincre de la qualité et du service du Dorint Parkhotel Bad Neuenahr. OK n'est pas assez bon. Je vais bien sûr suivre vos conseils concernant le buffet du petit-déjeuner. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement et vous souhaitons un bon moment en attendant. A bientôt dans la belle vallée de l'Ahr Frank Schoenherr Directeur / Directeur Général

Mira.e

Chambres vieillissantes, meubles fortement usés, salle de bain avec baignoire et aménagements anciens, pas de mobilier contemporain La climatisation manquait dans la maison, très étouffante. Trop cher pour le standard proposé Mais : très bien situé, juste sur le Kurpark, personnel très sympathique, excellent petit déjeuner

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour vos commentaires sur votre séjour dans notre hôtel. Il est vrai que notre maison est un peu plus ancienne, mais tout est en bon état. Nous avons pris note de votre commentaire sur le rapport qualité-prix. Soyez assuré que nous visons toujours à offrir à nos clients un bon rapport qualité-prix et un excellent service. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Cordialement Frank Schoenherr directeur

Sascha.t

Bel hôtel, juste sur le parc. Les chambres étaient super propres, même si la décoration ressemblait un peu aux années 70. L'avis qui est vérifié tous les jours dans le parking (vous devez y prendre un ticket de parking) était très utile et a évité beaucoup de problèmes. La nourriture était géniale! Merci beaucoup pour cela!

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Steinberg, Merci beaucoup pour votre évaluation extrêmement positive. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Nous serons heureux de transmettre vos commentaires positifs à nos chefs de service. A bientôt dans la belle vallée de l'Ahr Frank Schoenherr directeur de l'hôtel

Christina.m

J'étais un peu déçu. Les chambres étaient propres mais vraiment vieilles. La salle de bain et la moquette ont grand besoin d'être rénovées. Le bar du rez-de-chaussée est une étrange relique des années 80. Points positifs : La gentillesse du personnel, le fantastique petit déjeuner buffet et la terrasse du parc.

Réponse du propriétaire :
Chère Madame Schmidt, Nous profitons de l'occasion pour vous remercier pour votre évaluation. Les évaluations nous aident à améliorer constamment notre qualité et notre service. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel et restons avec nos chaleureuses salutations de la belle vallée de l'Ahr Frank Schoenherr directeur de l'hôtel

Joachim.o

L'hôtel dispose d'une très belle salle de jeux pour les enfants de 1 à 15 ans environ. Le petit déjeuner et le service sont bons. Par contre, un des deux ascenseurs est en panne depuis des mois et il y a de l'eau dans le parking souterrain. Les plafonds ont certainement besoin d'être blanchis à la chaux. arriéré d'investissement.

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Korittky, Tout d'abord, nous espérons que vous êtes bien rentré chez vous et que vous gardez un bon souvenir de votre séjour dans notre maison. Nous sommes heureux d'avoir transmis vos commentaires et éloges pour le service et le petit-déjeuner à tous les collègues de l'hôtel. Les avis sont très importants dans notre travail quotidien. De précieux conseils et commentaires sont discutés en interne et intégrés dans nos mesures de qualité. Nous vous souhaitons un bon moment et espérons vous revoir bientôt, Votre équipe Dorint du Parkhotel Bad Neuenahr Frank Schoenherr Directeur / Directeur Général

Holger.a

Grand hôtel avec de nombreuses salles de conférence. Le style est des années 80. Une rénovation ferait bien. Toujours tout propre. La signalisation dans tout le complexe pourrait être meilleure. L'approche du parking souterrain n'est pas signalée, il n'y a aucun panneau sur le chemin menant à l'hôtel et les informations dans l'ascenseur ne correspondent pas aux étages. Le rapport qualité prix est correct dans l'ensemble.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de soumettre une évaluation en ligne pour notre maison. Les avis de nos clients sont très importants pour notre travail quotidien. Nous sommes heureux des bons commentaires, dans le cas de commentaires désagréables, il est de notre devoir de remédier au défaut. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs, car ce n'est que grâce à l'opinion ouverte de nos clients que nous pouvons atteindre notre objectif d'un très bon rapport qualité-prix avec une ambiance particulière et un service personnalisé. à offrir, approchez-vous un peu. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement à Bad Neuenahr. Je tiens à vous assurer aujourd'hui que je rendrai votre prochain séjour le plus agréable possible. A bientôt dans la belle vallée de l'Ahr Frank Schoenherr Directeur / Directeur Général

Björn.e

Bon hôtel avec un excellent emplacement. Le petit déjeuner était super et le personnel était très sympathique. Surtout le parc de l'hôtel était très agréable quand nous y étions. La salle de bain doit être rénovée prochainement pour la remettre au goût du jour.

Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires positifs!

Wile..

L'hôtel est grand et propre. Le personnel est toujours très sympathique et serviable. Puisque l'hôtel a grandi de manière organique et comprend plusieurs bâtiments et un nouveau bâtiment, il est parfois très déroutant et les chemins sont parfois encombrants. Le parking est assez étroit, mais était toujours suffisant lors de mes visites. Malheureusement, je suis habitué à une meilleure nourriture (buffet lors d'un événement). Ne vous méprenez pas. La nourriture est bonne, mais nettement meilleure dans d'autres hôtels de la gamme de prix. D'où une déduction étoile. Dans l'ensemble, j'aimerais revenir.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de soumettre une évaluation en ligne pour notre maison. Les avis de nos clients sont très importants pour notre travail quotidien. Nous sommes heureux des bons commentaires, dans le cas de commentaires désagréables, il est de notre devoir de remédier au défaut. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs, car ce n'est que par l'opinion ouverte de nos clients que nous pouvons atteindre notre objectif d'un très bon rapport qualité-prix avec une ambiance particulière et un service personnalisé. à offrir, approchez-vous un peu. A bientôt dans la belle vallée de l'Ahr je. V.Frank Schoenherr Directeur / Directeur Général

Bernd.i

2 des 4 étoiles ont été perdues. Chambre orientée ouest avec simple vitrage et pas de climatisation avec le soleil était insupportablement chaud. Mais la propreté était correcte. Le petit déjeuner compensait cela avec une bonne qualité et beaucoup de choix.

David.

Une chambre simple était réservée pour deux nuits du vendredi au dimanche. L'enregistrement s'est bien passé et de la manière amicale habituelle. Malheureusement, beaucoup ici qu'aucune information n'a été donnée, qui sert à la première orientation dans l'hôtel. Chaque détail devait être demandé séparément (heures du petit-déjeuner, etc.). Je suis habitué ici et je m'attends à être informé de telles choses. La chambre était soignée, propre et à jour.La seule chose qui manquait était la climatisation. Seule la salle de bain était encore au niveau des années 90. De plus, le carrelage ici était cassé et les sanitaires très usés. Le soir, il y avait un grand événement à l'hôtel. Malheureusement, les invités de cet événement ont fait tellement de bruit devant l'hôtel que dormir était impensable. Un appel à la réception n'apporta aucune amélioration. Une mauvaise humeur, la sécurité fait ce qu'elle peut, a été la seule réaction. En attendant, c'était tellement grave que d'autres clients de l'hôtel se sont plaints bruyamment du bruit immense sur les balcons. J'ai déjà séjourné dans cette chaîne d'hôtels et j'ai toujours été satisfait. Malheureusement, l'hôtel de Bad Neuenahr est une exception ici, donc je ne peux pas le recommander et j'éviterai l'hôtel de Bad Neuenahr à l'avenir.

Torsten.�

L'événement dans la grande salle était bien organisé. Malheureusement, la climatisation aurait pu utiliser un peu plus de puissance. L'hôtel est très bien entretenu. Vous vous sentez très à l'aise. C'est une grande maison mais avec beaucoup de caractère.

Mirco.a

Hôtel calme à côté d'un joli parc. Chambres spacieuses mais pas très modernes, salles de bain nettement améliorées. Bon petit déjeuner, copieux et varié. Ne déjeunez pas ou ne dînez pas au restaurant, pour un hamburger, j'ai dû attendre plus d'une heure, puis une autre demi-heure à payer. Et le Hamburger n'était même pas bon, décongelé et brûlé.

Julia.�

Nous avons passé 2 nuits dans une chambre confort. La salle de bain était complètement usée, du silicone tombait des joints, il n'y avait pas de ventilation et la tige de la douche était assez lâche. La vue était belle, mais le balcon n'a pas vu de balai depuis longtemps et il y avait des toiles d'araignées sur la balustrade. Des résidus de peinture sur les cadres de fenêtres étaient également visibles. La cuisine était juste en dessous de nous, de sorte qu'une hotte aspirante dans la cuisine faisait un tel bruit que nous avons dû fermer la porte du balcon pendant la nuit. Il n'y avait pas non plus de climatisation dans la chambre, nous ne pouvions donc pas vraiment dormir la nuit à cause de la chaleur. Le soleil de l'après-midi a brillé dans la pièce pendant 6 à 7 heures, de sorte que les rideaux ne pouvaient pas protéger la pièce de la chaleur et c'est devenu un sauna. Le personnel était très sympathique et nous avons été très arrangeants avec quelques petites choses (les bouteilles vides du client précédent étaient toujours dans la chambre et sur le balcon) qui pourraient être réparées.

Daniel.e

Je vais juste énumérer les défauts ici... Tout le reste (propreté, personnel, chambre, parking, etc.) était super ou rien à redire. - Au bar on peut au mieux boire une bière ou un long drink. Bien qu'ils aient une vaste carte de cocktails, vous ne maîtriserez aucun d'entre eux. Les prix des cocktails sont élevés et vous n'obtenez pas presque ce que vous avez commandé ici. L'ambiance est plutôt vieillotte. - La nourriture semble être destinée à une clientèle plus âgée. Il y a un peu de manque d'épice/saveur ici.

Michael.o

L'emplacement de l'hôtel est très agréable. L'hôtel lui-même est très grand et convient donc également aux événements plus importants. Les chambres sont de taille correcte, mais la propreté souffre de la taille. La nourriture au buffet de l'événement est seulement au milieu par rapport aux autres hôtels de la même catégorie.

Dorint Parkhotel Bad Neuenahr

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