Hôtel Arts

Tags: Hôtel, Lieu de mariage,

• Momo.a

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 21:22

  Hôtel incroyable en plein cœur de Barcelone La vue sur la mer et la ville est somptueuse. Le petit déjeuner est incroyablement bon et varié. Je valide à 200%
• Marie.m

  2 / 5

  Le 09/01/2023 à 09:20

  Une catastrophe ! Un mal être dans cette hôtel .. et tomber malade avec la clim... Le ménage ni fait ni à faire dans la chambre. Une vraie déception ! Et vraiment vieillot... Le seul point est pour le petit déjeuner qui était très bien et la vue..
• Daniel..

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 23:08

  Tout simplement PARADISIAQUE ❤❤
• Borrelly.o

  1 / 5

  Le 22/12/2022 à 11:02

  Vraiment déçu par le service client , je suis venu en voyage d affaire ou j ai louer une suite avec 2 collaborateurs pour 2 nuits : 4400€ . Il facture tous , livraison de glaçon en chambre 10€ , jus d orange pour 3 personnes 50 € , frites surgelées 8€ la portion , pb de wifi , un scandale !!! La suite était très jolie ( heureusement , vu le prix ) et je suis client depuis 3 ans . mes séjours à Barcelone se feront dans un autre établissement….. déçu
• Beatriz.i

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 13:33

  Hôtel confortable, très bon petit déjeuner, emplacement exceptionnel
• Camila.

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 10:23

  Chambre magnifique, vue magnifique et le personnel était au petit soin
• Houda.m

  1 / 5

  Le 29/10/2022 à 19:50

  Le personnel de sécurité très impoli, nous lui avons demandé comment commander un taxi, et il nous a répondu de manière très grossière et cool juste en tant que sécurité ... (il devient médecin et je ne peux pas imaginer comment il parlerait) et il nous a envoyé à l'accueil, l'éducation C'EST TRÈS IMPORTANT DE TRAVAILLER AVEC LE PUBLIC
• Lydia.e

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 19:35

  Séjour exceptionnel ! Personnel aux petits soins souriant et sympathique. Suite magnifique avec une magnifique vue. Nous avons tester le spa privatif qui est à faire ! Je ne vous parle pas du massage qui était juste top. Hâte de revenir lors de notre prochain séjour à Barcelone. Mme et Mr Toubal
• Vannina.r

  4 / 5

  Le 23/09/2022 à 17:30

  Vue magnifique ! Très bien placé. Très belle décorations florales. Chambre spatieuse et très confortable. Literie top! Très bon service. Les prestations du mini bar et snacks sont hors de prix. Le buffet du petit déjeuner est exceptionnel et vraiment parfait. Par contre à ce niveau d’hôtel,je regrette la mauvaise insonorisation tant des chambres voisines que de l exterieur. Au 18 ieme étage j ai été gênée par le bruit de la route et des fetards.
• Maxime.o

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 14:33

  Très bel hôtel! Un autre monde
• Lionel.l

  1 / 5

  Le 04/08/2022 à 12:48

  Nous avons attendu plus de 40min dans le hall alors que mon épouse est enceinte sans que personne ne s'occupe de nous malgré mes demandes ! j'jusqu'au moment ou notre tour est arrivé et qu'ils se sont rendu compte que nous avions réservé une chambre premium.... ils nous ont amené au 33ème étage pour nous enregistrer (comme par hasard) personne qui attend à ce niveau...si je comprends bien vous ne vous occupez pas des clients de la même manière en fonction du tarif de la chambre??? une véritable honte !!!
• AVA.o

  3 / 5

  Le 19/07/2022 à 10:20

  Belle chambre tout est propre Personnel très agréable Tous les repas sont fait avec des produits de qualité Seulement nous sommes arrivés à 19h et la chambre n’était pas prête
• Émilie.o

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 17:29

  Magnifique accueil et hôtel splendide et idéalement situé. Chambre spacieuse et très bien isolée Petit déjeuner très varié et très bon Seul bémol : il faut payer 25€ par jour et par personne pour la wifi …. Elle est gratuite quasiment partout donc je n’ai pas compris… Il aurait judicieux de nous préciser également à l’arrivée que le parking est payant (40€ par 24h). Sinon au top !
• NadiaJazi.

  / 5

  Le 04/11/2022 à 00:00

  L’hôtel Arts Barcelona est de très grande qualité et le personnel est très chaleureux.
• stephane.

  / 5

  Le 03/30/2022 à 00:00

  du check in au check out ou la concierge que des étudiantes pas du tout former ! un temp infini pour donner une chambre et régler ... la concierge qui vous conseille un restaurant minable ... ma femme a eut une masseuse qui n avais jamais masser personne de sa vie et elle étais a moitié endormi bref un cauchemard !
• Zena.a

  4 / 5

  Le 27/03/2022 à 20:55

  Quel expérience !!! Un très belle hôtel vue sur mer . Le service est impeccable. Nous avions dormi dans une suite très grande qui comporte 2 salles de bain un salon et une grande chambre . Toutes mes pièces sont face à la mer. Le room service est exquis. J avais commander une buratta et un steak tenderloin ( un peu cher) et c était vraiment très bon . Le spa est une expérience à faire dans cette hôtel. Il faut absolument essayer. Nous avons choisis le art signature ( massage qui dure 80 minutes ) un vrai massage fait par des pro!! Il faut réserver le spa à l avance . ( à faire en couple pour sûre, ! Vous l aurez rien que pour vous durant 45 min ;) il dispose d un sauna , hammam, jacuzzi et une douche . Le petit déjeuner est un must!! Bien garni . Vous trouverez tout.ce qu il vous faut. Ils ont même un bar à smoothie. Une station de crêpe,, churros. Bref tout ce qu il vois faut pour bien démarrer ma journée.
• Panda.

  / 5

  Le 03/21/2022 à 00:00

  J’ai passer un très bon séjour avec mais amis
• Anonymous.

  / 5

  Le 01/25/2022 à 00:00

  Hôtel que je recommande vivement, le confort, le personnel, l’emplacement… tout parfait, il me hâte de revenir.
• Alaimst.

  / 5

  Le 01/05/2022 à 00:00

  De l'accueil avec le concierge, gentil, serviable, attentif jusqu'à la réception très professionnel faisant ce qu'il faut pour vous mettre à l'aise et en confiance. Immeuble de classe, décoration, espace, choix des couleurs et des décorations, on est dans le haut de gamme mais sans bling bling ou clinquant. Une chambre grande confortable avec tout ce dont vous pouvez rêver pour rendre votre séjour des plus agréables. Café Nespresso Bien sûr en libre service, bouteille d'eau. Pour le reste il faut bien sure payer, mais tous les choix de snacks et de boissons pour plaire à tous les goûts. Chose que je n'avais pas vue depuis longtemps, c'est la mise en place du soir avec lit et chausson prêt ce qui est fort agréable. Une salle de bain tout ce qu'il y a de plus adapté avec 2 lavabos, une douche séparée de la baignoire qui est longue si vous êtes grand et des toilettes eux même séparé. Toutes les toileteries nécessaires de très bonne qualité et sans oublier le peignoir prêt à servir. Une vue imprenable sur la mer et une partie de ville (choix fait à la réservation) même si j'aurais préféré n'avoir que la vue sur la mer. Enfin tous les aménagements nécessaires pour s'asseoir et simplement regarder la vue et les équipements pour se connecter et recharger, allumer/éteindre et volet automatique. Enfin le petit déjeuner avec choix varié, copieux et des produits de qualité de quoi ravir les petits et les grands et être rassasié.
• Sandy.

  / 5

  Le 11/10/2021 à 00:00

  Très bel hôtel, personnel au petits soins, piscine extérieure très très agréable à cette époque de l'année (même si l'eau était un peu fraîche). Petit déjeuner splendide.
• ANNE.

  4 / 5

  Le 19/10/2021 à 20:55

  Très belle hôtel mais tout est en étage..de nombreux salons professionnels et salles de conférence. Des chambres très spacieuses très bien équipées avec des grandes salles de bains douche et baignoire. Lit très confortable. Seul bémol..une télévision qui ne marche pas et personne pour vérifier. Des persiennes pour rideaux avec beaucoup trop de lumière de l'extérieur la nuit .
• Caroline.

  / 5

  Le 10/19/2021 à 00:00

  Magnifique hôtel : très belle situation, vue splendide, personnel attentionné, petit déjeuner délicieux... nous reviendrons ! Merci
• Eric.

  / 5

  Le 10/01/2021 à 00:00

  L’hôtel est idéalement situé avec une suite splendide un service d’étage régulier et irréprochable quoi dire du petit déjeuner spectaculaire!! Un clin d’œil aux twin sisters du petit déjeuner qui nous l’ont rendu encore plus agréable. L’attention pour l’anniversaire de ma femme était du meilleur effet ! Il nous tarde de revenir afin de profiter du salon club des sa réouverture!!
• Chloé.r

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 19:24

  Week-end de 3 jours au sein de cet établissement qui c’est agréablement bien passé ! Nous avions une très grande suite avec vue sur mer. Literie de qualité, mobilier en général de bonne facture et salle de bain vraiment sympa Le petit dej était un buffet vaste et varié, avec possibilité de commander sans supplément des avocado toast, omelettes, pancakes… le tout très très bon ! Personnel sympathique et serviable (dans tous les espaces de l’hôtel) 2 piscines très bien exposées, dont une plus réservée aux adultes, ce qui est parfait quand on désire être au calme 🙂☀️ L’hôtel est très bien situé, il permet de tout faire à pied
• Sarah.g

  2 / 5

  Le 28/08/2021 à 09:01

  Hotel très bien situé avec une chambre vue sur mer avec une déco magnifique Par contre, vous en avez pas pour votre argent, car il ne comprend que l'hébergement et le nettoyage de votre chambre, rien n'est inclus avec 300 euros la nuit pour la plus basique des chambres. En plus du prix il faut compter 30 euros par jour de connexion WiFi, le petit déjeuner je vous conseil de le prendre à part ou dans la ville car c'est 45 euros pour du pain dur et compter 13euros de plus si c'est en chambre. Les femmes de ménage se permettent de rentrer quand vous êtes en chambre, et le nettoyage reste à désirer. Attention au prix pour le voiturier et parking, c'est environ 50 euros par jour, 30 euros dans un autre parking. concernant l'hygiène des chambres, à revoir. La chambre et surtout les coussins sentent une odeur d'humidité étouffé par des parfums d'ambiance. On m'as changé de chambre mais en vins la même odeur dans la chambre suivante. Cette odeur mas vraiment perturbé jusqu'à mon départ. Je vous déconseille fortement.
• Ahmed.

  / 5

  Le 08/28/2021 à 00:00

  Nourriture médiocre, piscine bruyante. Assez de place et personnel un peu débordé pas très aimable.
• Arnaud.E

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 06:10

  Tres bien situé, la mer d'un côté, la familia Sagrada de l'autre. A côté du métro (5 minutes) pour les habitués... pour se rendre d'un quartier à l'autre de Barcelone très rapidement. Services de l'hotel impeccable, petit-déjeuners merveilleux et piscines agréables
• ML.

  / 5

  Le 08/21/2021 à 00:00

  Hotel à la hauteur de nos espérances. Personnel très accueillant et efficace. Ventilation des chambres un peu bruyante.
• serge.o

  2 / 5

  Le 20/08/2021 à 15:34

  Surfait pour le prix manque de personnel comoetent chambre faite après réclamation 2 fois quoique heure indicative de ménage souhaitée donnée ne vaut pas 5 étoiles
• Cycy.

  / 5

  Le 08/17/2021 à 00:00

  Cet hôtel n'est plus ce qu'il était le personnel pas du tout professionnel la propreté pas top le service nullissime et les reaps pas du tout bons
• Fred.

  / 5

  Le 08/12/2021 à 00:00

  Confortable, chambres très spacieuses. Personnel souriant et à l’écoute. Petit déjeuner et service de piscine de qualité
• Anonymous.

  / 5

  Le 08/10/2021 à 00:00

  Nous sommes venus après notre mariage pour passer trois nuits à l’hôtel. Tout était super du petit déjeuner à l’infinity pool en passant par le spa vue mer au 43eme étage. Merci à toute l’équipe
• Fibonacci.

  / 5

  Le 08/03/2021 à 00:00

  Il faudrait être plus souple pour les allergies et intolérances . Même si nous sommes en restriction sanitaire, le personnel ne devrait pas parler aussi durement aux clients. Il faut faire preuve de respect et de courtoisie. Un bel hôtel qui veut jouer dans la cour des grands, mais il y a du travail. Le service client n’est pas à la hauteur de ce que peut nous offrir le métropole ou l’hôtel de paris à Monaco.
• M...

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 21:35

  De passage à Barcelone juste un jour on y a donc passé une nuit pas plus ... pour moi RAS un vrai 5 étoiles ! Tout était nikel 👍👍 Par contre le parking 45 euros la nuit faut arrêter !!!😅😅😅😅 .... vous avez un parking privé juste à côté à 25 / nuit 😉😉
• Morgane.

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 12:18

  Super accueil, nous y sommes allés pour la piscine, piscine magnifique avec un service très agréable !
• MG.

  / 5

  Le 07/14/2021 à 00:00

  Pas de place à la piscine, dommage pour un sejour au mois de juillet... A partir de 10h, il n'y a plus rien au petit déjeuner, malgré un tarif a 42€
• Cami.

  / 5

  Le 07/13/2021 à 00:00

  J'ai demandé une surprise pour notre anniversaire de mariage. Ils nont rien fait pas de bouteille offerte comme en France ou de café offert. Jai même du demander une bouilloire pour me faire une tisane ( j'ai emmené mes sachets de thé...)
• Benakcha.a

  3 / 5

  Le 06/07/2021 à 22:11

  Vol de bagages à la sortie de l’hôtel voiture cassé on m’a tout pris j’ai un enfant de 3 mois stationnement de l’hôtel 45€ par jour lamentable !!! J’ai prit un hamburger 18e Cetais une miniardise
• Anonymous.

  / 5

  Le 06/18/2021 à 00:00

  A conseiller fortement, hôtel super , personnel super , service super sans parler de la localisation, c’est mon hôtel préféré de Barcelone.
• SLRM.

  / 5

  Le 06/03/2021 à 00:00

  Pour notre première fois dans cette hôtel car nous avons nos habitudes chez la concurrence. Nous avons été enchantés de cette hôtel pour le service la nourriture et la propreté. Je reviendrai avec plaisir
• Ebi.

  / 5

  Le 06/02/2021 à 00:00

  Hôtel de haut de gamme avec un emplacement idéal, un confort absolu et un personnel qualifié et aimable.
• direction.b

  1 / 5

  Le 01/06/2021 à 07:30

  hotel catastrophique la pire experience de toute ma vie et la plus traumatisante !!! j'ai casser une statue dans un couloir de l'hotel sans faire exprés il on appelé la police alors qu'il on des assurances pour ça et me demande de payer 25 000 euros :) pas de service voiturier disponible room service facture 18 euros a chaque fois qu'il vient en plus du prix de ce que vous commandez personnel pas souriant et hotel trés mal frequenté ... l'hotel est vieux aucune renovation des chambres depuis des 20 ans !!! une veritable catastrophe
• Luigi.

  / 5

  Le 05/18/2021 à 00:00

  Superbe hôtel bien placé personnels au petit soin spa splendide week-end parfait
• Yovi66.

  / 5

  Le 05/16/2021 à 00:00

  Nous avons été déçus par notre séjour pour un hôtel 5* malgré son excellent emplacement, sa superbe vue et bon accueil. Nous n’avons eu aucunes explications sur le fonctionnement du bar, restaurants, petit déjeuner, piscine. Personnel du petit déjeuner complètement dépassé. Aucun accompagnement de la part du personnel en général. Dommage nous avions eu une bonne impression à notre arrivée qui s’est vite estompée. Chambre mal insonorisée.
• SARAH.h

  4 / 5

  Le 14/05/2021 à 20:54

  Pour un séjour de 3 jours ,nous avons décidé de séjourner au art hôtel esthétique de celui ci très bien ainsi que son personnel, cependant l'insonorisation des chambres est horrible, le bruit de l'extérieur est juste honteux pour un 5 étoiles ! Le petit déjeuner très bon mais pas a la hauteur du choix vu le prix! Nous ne reviendrons pas !
• K..A

  1 / 5

  Le 03/05/2021 à 08:11

  Faites bien attention à votre arrivée. Toute la partie droite de l hotel est collé à l’hopital et vous entendrez le bruit des ambulances dès 7 heures du matin ! Une honte pour un hotel 5 etoiles. Quand je l’ai dit à la reception, ils m ont propose de changer 3 jours apres alors qu il restait une nuit. On ne voulait pas faire les bagages juste pour une nuit et resultat l hotel n a rien fait en guise de dédommagement alors que nous sommes restés 1 mois a l hotel au paravant N allez pas dans cet hotel
• LD.

  / 5

  Le 04/25/2021 à 00:00

  Je trouve cet hôtel très agréable d'ailleurs c'est la 2ème fois que je descends dans cet établissement !
• Alex.

  5 / 5

  Le 22/04/2021 à 16:30

  L'Hotel Arts est pur produit de Luxe Barcelonais est puis vraiment bien situé car il ce trouve exactement au Port Olympico , il dispose d'un service de voiturier incroyable . Vous aurez tous à votre disposition car à coté vous avez le Grand Casino , Restaurants , Bars et Boites de nuit . L'architecture de l'hôtel est magique et que sa soit du Hall dentée jusqu'au chambres c'est décoré avec Goût et Design et justement au niveaux des chambres et sont très propres , calmes et la litterie est juste incroyable . Le personne est vraiment agréable, gentil et très serviable . L'hôtel dispose de deux piscines extérieure et d'un SPA de Luxe qui surplombe la mer. J'ai vécu une expérience incroyable , je vous recommande cet endroit les yeux fermés, foncez !
• cyril.e

  1 / 5

  Le 08/04/2021 à 20:02

  Bonsoir, Je vous écris actuellement depuis ma chambre en l’occurrence la 38F (Penthouse) afin de vous faire part de ma profonde déception concernant le traitement que nous venons à l’instant de subir au restaurant de l’hôtel pour lequel on nous a refusé l’accès pour une vulgaire minute de retard par Paul le responsable du restaurant Nous avons tenté d’échanger avec le manager pour trouver une solution mais celle ci ne voulait rien entendre! Aucune empathie de la part du personnel ! Merci toutefois à Jean pour sa sympathie et son écoute Hôtel à fuir et vite
• Dehbia.H

  1 / 5

  Le 08/04/2021 à 19:58

  Très mauvaise expérience dans cet hôtel ! Nous avons réservé et payé un penthouse a près de 4000€ pour deux nuits nous pensions avoir le service qui va avec mais nous avons été extrêmement déçus ! On s’est vu refuser l’accès au restaurant de l’hôtel pour être arrivés 1 min avant l’heure de fermeture à savoir 21h30... c’est inadmissible sachant que la veille nous y avons dîné et payé une ardoise d’un montant de 200€ et laissé aux serveurs un pourboire de 10€. Je ne recommande pas cet établissement le personnel n’a aucun sens du service et se contrefiche de la satisfaction du client... Hôtel à fuir !
• Charlene.

  / 5

  Le 04/04/2021 à 00:00

  Merci aux personnels pour l’attention apporter pour l’anniversaire de mon mari. La chambre est magnifique, l’hôtel est très beau aussi. On n’y séjournera très régulièrement. Je recommande ++
• zombo.n

  1 / 5

  Le 25/02/2021 à 18:51

  Hôtel vieillissant, buffet petit déjeuner lamentable et surtout malgré que l’hôtel soit vide , aucun geste commercial comme un surclassement
• Jonshinoi007.

  / 5

  Le 02/23/2021 à 00:00

  Emplacement top , personnel sympathique,propreté impeccable, restaurant produits haut de gamme, parfait sur toute les coutures.. je recommande les yeux fermée
• Charlene.

  / 5

  Le 01/10/2021 à 00:00

  Séjournant très souvent à Barcelone, sincèrement c’est l’un des meilleurs hôtels dans lequel nous avons séjourné. La chambre avec la vue sublime, l’hôtel est magnifique et le personnel est adorable, merci pour l’accueil. Désormais nous y séjournerons à chaque fois que nous nous rendrons à Barcelone.
• JA.

  5 / 5

  Le 29/02/2020 à 16:54

  Accueil de très bon niveau service impeccable. Chambre loft superbe sur 2 niveaux et vue magnifique du 34 ème etage.
• Philippe.

  / 5

  Le 01/28/2020 à 00:00

  Installations chic et accueil de très bonne qualité. Fin janvier, il manquait un peu d'ambiance dans l'hôtel. Nous recommandons absolument les massages préconisés au SPA du 43 ème étage. Cette expérience réalisée par des professionnelles était fabuleuse.
• Rémy.a

  5 / 5

  Le 28/12/2019 à 10:50

  Habitué à venir à l’hôtel arts, je me fidélise vraiment à cette qualité de service, la structure incroyable, les 3 piscines sans oublier le spa au 43 eme étage. J’APPUYE SUR LE PROFESSIONNALISME DU PERSONNEL QUI SAIT RÉPONDRE À VOS DEMANDES. Digne d’un palace ❤️
• Marco.

  / 5

  Le 11/05/2019 à 00:00

  Cet hôtel est de très grande qualité, propre et très accueillant. Vous y passerez un très bon séjour
• Moun.

  / 5

  Le 10/20/2019 à 00:00

  · L’hôtel était plein. Au lieu de nous le dire directement le personnel à l’accueil a dans un premier temps refuser notre pré réservation en indiquant que pour ce soir cela serait compliqué et deuxièmement la carte ne fonctionnait pas. Hors les provisions était plus que présente sur mon compte bancaire. Il a fallu insister lourdement pour qu’il repasse la carte bleu correctement. Comme par magie la carte a fonctionné.
• M.

  3 / 5

  Le 16/09/2019 à 04:42

  Chambre spacieuse, vue imprenable. Situation idéale en bord de mer, plage à proximité, mais l'hôtel vieillissant perd un peu de son charme. Service en chambre très long, piscine très mal entretenue, personnel inexpérimenté. Restauration médiocre pour cette catégorie !!! Dommage car ce sera notre dernier séjour !!!
• Anna.n

  2 / 5

  Le 08/09/2019 à 19:51

  Piscine très sale!! Grande déception pour notre séjour en mois d’aout. Manager piscine très désagréable et débordée. Le seul point fort le club dirigé par Ismael et son équipe.Un grand Bravo.
• ALLAM.B

  5 / 5

  Le 08/09/2019 à 00:50

  J ai une remarque a faire .au service comptabilite et je voudrai bien des explication.svpl. J ai laisser 900 euros en caution .et ma surprise j ai ete debiter de 114.15.de ma carte . Alors quej ai tt regles avant de sortir. C est pas normal .... Je trouve que c est pas juste.. J etais a la chambre 703.du 4 au 8 septembre ... J attends votre retour pour justif. Merci...
• Tatiana.i

  2 / 5

  Le 23/08/2019 à 23:07

  Ben franchement je me suis pas sentie a l aise a l accueil le personnel meme si vous faites tt pour parler espagnol il vous sussure le mot que vous ne trouver pas en français ...etrange ..puis si vous avez un souci de carte magnetique ils vous considére comme un poisson pourri bref a partir du moment ou vous n inspirez pas 7000 euro par mois ben vous n etes pas reçu d une facon chaleureuse ca c est sur je n y reviendrai pas sans soucis la seule chose la beauté de la vue
• YannickALAIN.

  / 5

  Le 08/14/2019 à 00:00

  J'ai particulièrement apprécie la prise en charge rapide de ma problématique de chambre avec vue mer par Kaisha et Mehdi qui nous ont permis de passer un superbe séjour grace à leur attitude exemplaire, leur sincérité et leur fabuleux professionnalisme. Plus les service et la qualité de l'hotel qui est top <3 Merci à vous Yannick
• Guillaume.

  / 5

  Le 08/11/2019 à 00:00

  Moderne chambre très confortable mais piscine petite et vieillissante carrelage ...club lounge de qualité lais sans bière !
• oliv.e

  4 / 5

  Le 04/08/2019 à 18:51

  Personnel très accueillant (et multilingues), les chambres sont superbes, la vue sur Barcelone est splendide, jolis jardins, le coin piscine est propre mais les piscines pourraient être de tailles plus importantes pour un hôtel de la chaîne Ritz-Carlton. A recommander chaudement
• Mik.

  / 5

  Le 08/03/2019 à 00:00

  Le seul problème sur cette hôtel là piscine reste petite et il y a beaucoup d enfants qui hurle toute la journée donc impossible d être au calme à la piscine
• Christiane.I

  4 / 5

  Le 31/05/2019 à 09:03

  Super hôtel mais restaurants très chers et j' ai trouvé qu on entend trop les bruits de la ville . Pas bien insonorisé ?
• André.e

  5 / 5

  Le 25/05/2019 à 13:57

  Un hôtel magnifique et un service 5 étoiles. Le bar vous ravira par ses cocktails et son ambiance. Un bon choix.
• Gilles.

  / 5

  Le 04/12/2019 à 00:00

  Près du Port Olympique, à Barcelone, l'hotel Arts offre une expérience hotelière privilégiée dans un cadre très moderne. Au top une attention de tous les instants, amicale et décontracté qui contraste positivement avec les hôtels de ce niveau.Les chambres sont exceptionnelles et la vue mer est un plus absolu. On peut aimer ou pas son architecture, mais à l'intérieur c'est un vrai cocon. A recommander, sans modération.
• TL2019.

  / 5

  Le 04/07/2019 à 00:00

  l'ensemble des collaborateurs et en particulier Martine, Laars et Oriol nous ont accueilli et accompagné avec courtoisie, professionnalisme et attention. la décoration de l’hôtel et des chambres, ainsi que la vue sur la marina de Barcelone et au loin sur la méditerranée, nous ont apporté une grande sérénité et ont participé à la réussite de notre séjour
• Dora.

  / 5

  Le 04/04/2019 à 00:00

  L'hôtel est splendide et offre une vue exceptionnelle sur Barcelone. Literie d'un confort +++. Staff très à l'écoute.
• Doriane.

  / 5

  Le 03/30/2019 à 00:00

  J’ai organisé un séjour surprise pour l’anniversaire de mon copain, et l’hotel Arts à été aux petits soins. L’hôtel est super bien situé, nous n’avons pas eu besoin de prendre de taxi pour sortir. La suite offrait une vue incroyable sur la mer. Et chaque soir en rentrant ils avaient préparé une surprise dans la chambre pour son anniversaire : ballons en coeur, guirlande personnalisée, fleurs sur le lit, bouteille de champagne, bougies, et des photos de nous deux (que j’avais envoyé au préalable). Le personnel a été adorable ! Au SPA également, nous avions profité d’un massage, et dans la salle de repos elles avaient spécialement accroché des ballons et préparé des petites choses à manger pour nous, et deux coupes de champagne. Séjour incroyable, merci au personnel.
• HannaetIsaac.

  / 5

  Le 03/28/2019 à 00:00

  Merci à toute l’équipe Arts pour ce merveilleux accueil. Un grand Merci à Elena d’avoir fait de notre week-end un séjour MAGIQUE !!et à Mehdi qui s’est très bien occupée de nous du début à la fin. Nous reviendrons très très vite! :)))
• voyageur.

  / 5

  Le 03/25/2019 à 00:00

  j'ai apprécié l'accueil personalisé et souriant, la politesse du personnel, et une chamber avec une vue espoustouflante. un effort sur l'originalité du restaurant Lokal et vous obtiendrez une 6ième étoile :)
• Kasia.

  / 5

  Le 03/19/2019 à 00:00

  Nous sommes venus avec notre fils de 7 mois, il a eu droit d’avoir les ballons et l’affiche pour ses anniversaires (7 mois). C’etait Magique:) notre séjour a été excellente
• Jeremy.

  / 5

  Le 01/05/2019 à 00:00

  Hôtel propre restauration très cher pour ce que vous avez dans l’assiette je comprend pas les 2 étoiles du restaurant car franchement c’est bon mais ça vaut pas 2 étoiles y’a du taf Pas de piscine chauffe eT couverture on s’ennuis Accès spa interdit au enfants de moins de 14 ans le mien a 13 etc etc Perso je pense pas y retourner à ce prix..
• EricM.

  / 5

  Le 11/10/2018 à 00:00

  Excellent hotel donnnat directement sur le front de mer avec pour certaines chambres des vues extradiridnaires sur Barcelone ou la mer. La chambre est grande et spacieuse, le lit ultra confortable et la sdb propose une baignoire et une douche. Le personnel est adorable et attentionné. Le petit dej est très bon quoique desservi beaucoup trop rapidement. Le spa est très bien et propre et propose des soins un peu chers. Profitez en aussi pour aller manger au restaurant 2* Michelin
• JMP.

  / 5

  Le 10/21/2018 à 00:00

  Excellentes prestations, élégance des lieux, un personnel aimable, attentif et élégant. Bien situé Prix du petit-déjeuner trop élevé
• Steph1412.

  / 5

  Le 10/15/2018 à 00:00

  Superbe hôtel et très bien placé. Service excellent, décoration et propreté au top. Malgré le nombre de chambres et la superficie de l’hôtel, orientation facile et disponibilité du personnel à chaque instant.
• JMJJ22.

  / 5

  Le 09/17/2018 à 00:00

  Une amélioration des mets servi au club serait souhaitable avec différents plats spécifique catalan ; d'autre part du pain frais serait agréable à chaque repas pour un établissement comme le votre
• Erasmus1998.

  / 5

  Le 09/10/2018 à 00:00

  Un vrai plaisir Personnel top mention speciale pour celui du petit déjeuner. Points a ameliorer : Trop d'interlocuteurs differents au desk du 34 eme etage. Pas assez personnalisé. Une personne desagreable Chasse d'eau des toilettes a revoir Taches d'innondation sur moquette des parties communes couloir pour aller a la chambre.
• PARIE.

  / 5

  Le 09/04/2018 à 00:00

  je recommandais toujours votre etablissement , je ne le ferai plus parce que vous ne respectez pas les réservations la suite qui m a été donné était vu ville c est inaceptable pour le prix , un discount aurait été necessaire il ne m ont proposé que de changer de suite plusieurs jours apres sans me dedommager pour les 1er nuits
• YasmineL.

  / 5

  Le 08/15/2018 à 00:00

  Je recommande fortement cet hôtel de part sa localisation, son service irreprochable, personnel disponible et efficace. Vue très agréable à partir du 25 étage, à 2 pas de la plage, restaurants, boîtes de nuits et à 7 min en voiture du centre !
• Vincent.

  / 5

  Le 08/03/2018 à 00:00

  Très bon séjour accueil parfait Hôtel de grande qualité Chambre très confortable Deux points à prendre en amélioration La piscine trop petite au vue du nombre de personnes ds l hôtel Le wifi payant ...Pas top en terme de service
• Candice.

  5 / 5

  Le 29/07/2018 à 21:53

  Sublime aucun autre mot a dire. On a eu beaucoup de chance de très beaux éclairs était la la nuit on avait une vue incoryable! Et le personnelle très gentil
• Shany.a

  5 / 5

  Le 29/06/2018 à 11:55

  J’ai passée un superbe séjour dans cet hôtel, je le recommande à tout le monde car le personnel est vraiment fabuleux, le service parfait et très bel hôtel. J’y retournerais parce que j’ai fais beaucoup d’hôtel mais le standing de cet hôtel n’est nul par ailleurs . Bravo et merci pour ce fabuleux séjour que j’ai passer grâce au personnels d’en votre hôtel.
• Barbara27.

  / 5

  Le 06/29/2018 à 00:00

  Joli hôtel bien placé, le personnel très sympathique, malheureusement les femmes de chambre rentre plusieurs fois dans la chambres, dès le premier jour nous avons eu la pression des femmes de chambres pour qu’elle puisse nous remettre à des bouteilles d’eau en chambres ( a peine 10 après être arrivée en chambre donc!) attention aussi à la caution, nous avons dû donner 800€.
• Mat.k94.

  5 / 5

  Le 19/06/2018 à 07:53

  Chambre climatisée et très propre le personnel est très agréables et toujours au service, les plusieurs piscine sont idéale pour tout type de familles. Je recommande vivement l’hôtel.
• Francois.

  / 5

  Le 06/17/2018 à 00:00

  Jamais revenir. Je suis arriver en classe s je suis repartis en taxi sans aucune attention du personnel c est limite si on m as pas demander d aller chercher moi meme ma valise dans ma chambre .
• Jean.a

  5 / 5

  Le 06/04/2018 à 14:48

  Très ben placé en bord de mer, cet hotel grand luxe est parfait, le personnel est toujours a l'écoute et dans plusieurs langues dont le francais. Les chambres sont très calmes. Le petit déjeuner est fabuleux.
• Éric.U

  5 / 5

  Le 01/04/2018 à 09:54

  Le confort, la modernité et l'art. Il y a des œuvres originales à tous les étages, mais visitez surtout le niveau -1 ou des œuvres de grande dimension et d'artistes connus comme Manolo Valdes s'offrent au passant derrière un objet utilitaire ou au fond d'un vestiaire. L'art s'y fait oublier mais attire l'oeil du connaisseur. Personnel signe d'un hôtel 5 étoiles.
• Jean..

  4 / 5

  Le 27/03/2018 à 04:45

  Tres bon hôtel , très bons services et accueil de qualité, je ne met pas 5 étoiles car le bruit la nuit est vraiment très gênant !
• Sylvie.

  / 5

  Le 03/19/2018 à 00:00

  Un des plus beaux hotel Marriott en Europe, Personnel très amiable et à l'écoute, un grand bravo à votre équipe voiturier accueil ! Dès l'arrivée nous sommes déjà dans l'ambiance Ritz Carton.
• Esmile.

  / 5

  Le 03/18/2018 à 00:00

  L'ensemble de l'équipe était particulièrement avenante et vous accueil avec un grand sourire. Je tenais à remercier l'ensemble des personnes que j'ai croisé lors de mon séjour et qui me permettaient de commencer la journée avec un grand sourire. Bravo à l'équipe!
• cardinael.

  / 5

  Le 02/22/2018 à 00:00

  j'adore cet hôtel mais cette fois il y a eu des manquements qui ont été désagréables .Je suis convaincu que le management de l'hôtel va pouvoir y remédier car je reviendrai à cet hôtel
• Sofia.

  / 5

  Le 02/18/2018 à 00:00

  Nous avons passé 4 nuits dans cet hôtel. Tout d'abord, le personnel est très accueillant et attentif à nos besoins. Notre chambre était très propre avec une vue magnifique à la fois sur la mer et la ville. Le petit déjeuner est de très bonne qualité et le service également.
• MathieuMarseille.

  / 5

  Le 01/17/2018 à 00:00

  Un hôtel à recommander pour sa position et pour la vue sur la mer et la ville. Le service est EXCELLENT, très attentionné et personnalisé, cela fait plaisir. Très bon petit-déjeuner, copieux et délicieux servi dans la chambre à la demande ; tout comme la cuisine nocturne qui reste excellente. Par contre, un effort doit être fait quant à la propreté et aux équipements dans la chambre, d'urgence.
• Luc.r

  5 / 5

  Le 31/10/2016 à 15:47

  Vue au top! Très bon service qui nous a offert nuitamment vin fromage et jambon pour s'excuser d'un malentendu. Les chambres ont cependant besoin de se moderniser désormais, ça manque d'update technologique pour se mettre au niveau du Wave, son principal rival à l'autre bout de la plage
• Fred.

  3 / 5

  Le 26/06/2016 à 13:45

  Tres cher pour les prestations proposées. Une chambre vue mer ( obligatoire vue la situation) est en supplément. Service assez impersonnel. Je préfere de loin le H1898 ou le Majestic.