DORMERO Hotel Plauen

Tags: Hôtel, Restaurant américain, Bar, Restaurant bavarois,

• barxter.

  4 / 5

  Le 06/02/2023 à 01:08

  Mon séjour à l'hôtel est très agréable. Service agréable et serviable. Lors du départ, j'ai laissé une chose très précieuse dans la chambre (ordinateur portable) - l'hôtel l'a renvoyé en Pologne à ses frais, bien sécurisé. Je garde un très bon souvenir de cet endroit :)
• Cempion75.

  2 / 5

  Le 13/01/2023 à 03:12

  Je me suis fié aux critiques majoritairement positives et j'ai été extrêmement déçu ! J'avais réservé la suite junior. La porte de la salle de bain brisée, la télécommande cassée collante et les insectes morts sur les murs étaient inclus. A mon arrivée il y avait 3 personnes à la réception et personne ne se sentait vraiment responsable. Quand je me suis plaint, on m'a dit: "Je ne peux rien faire à la réception s'ils ne dépensent pas d'argent là-haut", eh bien, l'essentiel est que le client ait dépensé de l'argent. De plus, il y a un expresso dégoûtant d'une machine en fait de très haute qualité et un concept d'éclairage dans toute la maison qui rappelle une grotte, car toutes les pièces ont une lumière crépusculaire. Alors n'oubliez pas la lampe frontale lorsque vous réservez l'hôtel
• Gsälz.�

  4 / 5

  Le 08/01/2023 à 19:30

  Tout va bien. Il n'y a qu'une déduction de points pour le fait que 16 € pour le petit-déjeuner, c'est trop pour nous. Nous n'avons donc réservé aucun petit-déjeuner.
• Siete.a

  1 / 5

  Le 05/01/2023 à 19:57

  Nous n'avons pas pu passer la nuit car l'hôtel était complet. Il a alors fallu chercher ailleurs. Je ne réserverai plus jamais Dormero.
• André.a

  4 / 5

  Le 03/01/2023 à 07:24

  Hôtel Domero d'ancienne génération. Très propre, excellent service, tout ce dont vous avez besoin est là!
• Ingolf.�

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 19:58

  Tout est super ! Billard, sauna, fitness gratuit, chambres très bien, emplacement central au théâtre, mais toujours calme. Personnel amical.
• Olaf.�

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 20:43

  Personnel très sympathique. Chambre et petit déjeuner super. Merci beaucoup.
• Meli.2

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 16:02

  Très bon hôtel, personnel agréable, grandes chambres propres, emplacement parfait près du centre. Restez détendu et simple. Minibar dans la chambre inclus. Petite salle de gym et sauna disponibles. Merci au gentil monsieur à la réception. Nous recommandons. Nous aimerions revenir.
• Erich.o

  3 / 5

  Le 11/12/2022 à 14:11

  La réception n'était que partiellement occupée, 2 bus polonais avec des invités ont fait de l'hôtel un kilomètre de fête la nuit, ne pas penser au sommeil, je vais à l'hôtel depuis environ 15 ans, ma dernière visite pour l'instant
• Tuba.P

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 09:52

  C'était drôle :-) L'homme au comptoir ne s'appelle pas Norman Bates, mais je n'ai jamais ressenti une aussi bonne humeur lors de l'enregistrement.
• Ursula.�

  3 / 5

  Le 27/11/2022 à 08:31

  Le rapport qualité prix était correct. Propreté de la chambre, de la salle de bain et de l'hôtel rien à redire. Service amical, petit déjeuner correct, proche du centre.
• luciano.i

  4 / 5

  Le 22/11/2022 à 19:53

  Pour le travail j'ai souvent séjourné au Dormero, c'était un peu comme à la maison, des chambres propres et confortables, un petit déjeuner buffet très varié et la possibilité de dîner. conseillé
• Brian.

  1 / 5

  Le 20/11/2022 à 04:36

  Les clients de cet hôtel sont très bruyants. Les gens sont debout à toute heure de la nuit en claquant les portes et en frappant partout dans l'hôtel. Le bâtiment résonne et vous entendrez tout. Ne restez pas ici si vous voulez dormir !! Les clients de cet hôtel sont très bruyants. Les gens sont debout à toute heure de la nuit, claquent les portes et frappent partout dans l'hôtel. Le bâtiment résonne et vous entendrez tout. Ne restez pas ici si vous voulez dormir !!
• Juri.r

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 18:49

  Les chambres sont grandes, tout comme la télé et le lit ! La salle de bain et la douche sont plus que convenables et surtout vous pouvez également prendre une douche chaude ici. Il y a suffisamment de prises. L'appareil est ok, pour le prix aussi tout à fait légitime. Sauna et spa très bien et gratuit. Suffisamment de places de parking dans le parking souterrain avec accès direct à l'hôtel. Au rez-de-chaussée il y a un baby-foot, un billard et un grand bar. Dans l'ensemble, en tant que voyageur fréquent, je suis agréablement surpris et recommande vivement cet hôtel. Le gars au comptoir sympa et très accessible ;)
• Sabine.e

  3 / 5

  Le 13/11/2022 à 17:49

  Pendant notre séjour, des réfugiés ukrainiens étaient probablement hébergés à l'hôtel. Rien contre, mais je n'en ai pas besoin à l'hôtel en vacances. Il y avait aussi un problème avec le nettoyage, les draps du lit auraient pu être lissés au moins tous les jours et tout le service, eh bien. Pour vérifier, la réception n'était même pas occupée à 9h30, tout était fermé à clé, j'ai dû donner la clé à la femme de ménage par nécessité.
• Ariane.u

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 05:11

  Un hôtel très agréable, bien entretenu et bon marché dans le centre de Plauen, juste à côté du théâtre. Les chambres sont grandes, les lits très bons. J'ai particulièrement aimé le buffet du petit déjeuner. Un grand choix de pains, de muesli, de fruits, de viennoiseries et d'un petit-déjeuner anglais est proposé. Malheureusement, le restaurant attenant est actuellement définitivement fermé et le bar n'est ouvert qu'en semaine.
• sandra.a

  1 / 5

  Le 01/10/2022 à 10:22

  Nous avons passé 2 nuits au Dormero Hotel Plauen. Nous avons choisi cet hôtel car nous étions déjà à l'hôtel en 2017 et nous nous y sentions très à l'aise. Malheureusement, cette fois c'est exactement le contraire. L'hôtel semble généralement être en veilleuse.Notre chambre n'a pas été nettoyée, pas de nouvelles serviettes. Le bar n'est également plus ouvert, bien qu'il soit toujours annoncé dans l'ascenseur. Mais le mieux c'est le petit déjeuner à 16,90€ Nous avons fait remarquer qu'il n'y avait pas d'œufs à la coque, pas de bacon, pas de couteaux, etc. à 9h00. On nous a dit qu'il serait rechargé mais cela a pris du temps, après 50 minutes d'attente il n'y avait toujours rien, seuls les couteaux étaient rechargés. Donc, si je paie un tel prix de petit-déjeuner et que le petit-déjeuner est servi jusqu'à 10h00, j'aimerais aussi avoir accès à tout. Malheureusement, la réception n'est pas ouverte le matin, nous n'avons donc pas pu nous plaindre sur place. Conclusion. Dormero Plauen plus jamais
• Maik.i

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 21:08

  super personnel très propre très joliment meublé juste à recommander rapport qualité prix très bon
• Markus.o

  1 / 5

  Le 18/09/2022 à 15:58

  Les chambres n'étaient pas faites, à 09h00 le buffet du petit déjeuner était vide. Pas de petits pains, d'œufs, etc.
• Beate.r

  1 / 5

  Le 27/08/2022 à 13:04

  C'est un bel hôtel mais qui manque de gastronomie. Nettoyer de belles chambres et un bon petit déjeuner. prix correct
• JACEK..

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 11:33

  Tout va bien. Service agréable et serviable. Très bon emplacement, calme et paisible.
• Sebastian.e

  1 / 5

  Le 23/08/2022 à 23:11

  J'ai séjourné dans cet hôtel auparavant mais le service et tout le reste ne fait qu'empirer. J'avais réservé la suite pour beaucoup d'argent et j'ai accidentellement séjourné une nuit de plus, ce que je n'ai pas remarqué lors de ma réservation, lorsque j'ai voulu changer cela lors de mon enregistrement, je n'étais pas hébergé, ce qui n'est pas du tout possible pour un hôtel. J'ai quand même dû payer 131 € la deuxième nuit et 12 € supplémentaires pour le parking ! Au milieu de la pièce se trouvait un vieux réfrigérateur sale sans marque d'une fête. Il y avait beaucoup de mauvaises herbes sur la terrasse (30 cm de haut). Ce jeune manager qui me dit que je ne récupérerai pas mon argent devrait avoir honte. Il devrait aller travailler lui-même pour son argent et pas simplement s'asseoir dans un restaurant quelque part. Même l'enregistrement un peu avant 14h30 n'était pas possible, bien qu'il soit assis là. Je ne ferai pas d'avis positif sur cet hôtel.
• Ute.e

  3 / 5

  Le 20/08/2022 à 21:19

  J'y étais dans le cadre d'un déplacement professionnel. L'arrivée et l'enregistrement ont été très faciles même si nous sommes arrivés bien après minuit. Les chambres sont propres et fonctionnelles. De façon inattendue le stockage du minibar GRATUIT à utiliser. Très agréable l'accès vraiment sans problème au WLAN gratuit. Le buffet du petit déjeuner était très copieux - très varié et surtout disponible dans un créneau horaire adapté à tous les types de sommeil. L'hôtel est situé au cœur de la ville - de nombreux sites et magasins sont accessibles à pied en peu de temps. Malheureusement, la zone d'entrée était un peu négligée - quelque chose devrait être changé à ce sujet. Les chambres seraient également reconnaissantes d'un peu plus "d'attention". La direction de l'hôtel doit être félicitée - à tout moment pour chaque problème, réceptive et incroyablement serviable. Dans l'ensemble, je serais heureux de revenir ici à tout moment.
• Jette.

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 10:14

  Un bon hôtel propre avec un accueil chaleureux et un petit déjeuner très copieux. Nous souhaitons un bon avenir à l'hôtel et vous remercions pour ce court mais agréable séjour
• Ewoud.a

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 14:24
• Dennis.i

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 08:29

  Merci pour votre soutien dans la réalisation de notre party d'été! Tous les invités étaient satisfaits ! Bonne organisation et toujours sympathique !
• Torsten.r

  3 / 5

  Le 12/06/2022 à 15:53

  Bon emplacement, chambre correcte, petit déjeuner correct. Déduction importante pour le personnel. L'orientation service est différente.
• Bave.l

  4 / 5

  Le 21/05/2022 à 13:59

  J'aimerais dire que c'est un bel hôtel. Les chambres sont joliment meublées, mais s'il y a de la moquette dans la chambre, cela devient encore plus agréable. Tous ceux qui travaillent chez DorMero sont gentils et polis et c'est ce que j'ai le plus aimé. L'hôtel dans un beau quartier calme.
• Marc.a

  3 / 5

  Le 12/05/2022 à 08:25

  Un hôtel solide dans un bon emplacement. Malheureusement, le décor n'est pas très cohérent et usé. Le couloir est également très bruyant. Le petit déjeuner est correct mais rien de spécial. Le libre-service détermine le séjour.
• S.

  4 / 5

  Le 10/05/2022 à 20:41

  Après quelques avis mitigés, j'ai été agréablement surpris. Il y a quelques détails qui pourraient être améliorés mais dans l'ensemble, je recommanderais l'hôtel et j'ai passé un très bon moment ! Personnel très sympathique dans toute la maison. Il y avait toujours quelqu'un à qui parler. Etablissement de charme. J'aime l'idée de pimenter un vieil hôtel de style bavarois avec des éléments stylistiques modernes. L'ensemble de l'hôtel est plus jeune et plus inhabituel que la plupart des hôtels de chaîne ennuyeux. Petits reproches : les pommeaux de douche devraient vraiment être remplacés par de meilleurs, les portes des chambres d'hôtel ne sont pas particulièrement bien isolées et les petits pains au buffet du petit-déjeuner sont tous restés un peu longtemps au four... Mais vous n'avez rien à redire sur le petit déjeuner. Grand choix (par exemple trois types de miel), personnel travaillant et beaucoup d'espace dans la salle à manger. J'attends avec impatience le sauna lors de ma prochaine visite, car l'espace bien-être a laissé une impression très soignée à première vue.
• Viktoria..

  2 / 5

  Le 10/05/2022 à 20:15

  Le personnel est super sympa, il y a un mini bar gratuit et le petit déjeuner était copieux aussi. Sinon je n'ai pas trop aimé. Dans l'ensemble, les meubles en cuir blanc du hall sont très usés et montrent leur âge. Il faut aussi faire quelque chose dans les chambres. La pomme de douche était cassée ou l'eau atterrissait partout mais pas sur moi et le sèche-cheveux remplaçait un haltère. De plus, ma chambre (130) était au-dessus du dépotoir, entrée du parking souterrain et sortie de la cuisine. Ça sentait mauvais et le soir c'était souvent plus fort. Heureusement, il faisait encore relativement froid la nuit, donc je n'aurais pas voulu dormir avec la fenêtre ouverte de toute façon. Ça n'aurait pas été si grave si j'avais pu au moins dormir en paix. Cependant, je soupçonne que j'étais dans le couloir avec des chauffeurs Amazon. A 4h30 (!) les portes ont claqué et les pourparlers ont commencé. 1 ou 2 fois j'aurais pu m'en sortir mais après 6x claquements de portes j'étais au lit. Très ennuyeux quand vous avez une longue journée de travail devant vous. L'ensemble de l'hôtel est très bruyant. J'aurais aimé m'en plaindre le matin et changer de chambre, mais comme la réception n'est occupée que l'après-midi et donc très fréquentée, je l'ai quittée. Le matin, les portes de l'hôtel n'étaient pas déverrouillées et il fallait utiliser l'entrée de nuit. Ce n'est pas si mal, mais vous pouvez dire ce qui ne va pas. Dans le personnel...
• Sascha.o

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 16:59

  Très propre, personnel très sympathique et l'emplacement est parfait. Le minibar est gratuit, la tranquillité n'a pas de prix. Très bien situé, super hôtel.
• Jana.i

  1 / 5

  Le 08/05/2022 à 14:54

  A notre arrivée, la chambre n'était pas prête à 14h. Après une célébration et le retour dans la chambre, des choses privées manquaient. Aucune excuse lors de la récupération à la réception. La vie privée a été clairement violée ici. Nous ne recommanderons jamais l'hôtel.
• Kai.i

  2 / 5

  Le 22/04/2022 à 19:14

  À l'arrivée, il a fait une bonne première impression. La réceptionniste était peinée amicalement. La pièce était grande, mais le chauffage n'était que tiède (pendant la journée, moins de 10 * C de température extérieure). En parlant de tiède : il y a un minibar avec des boissons gratuites. Seulement c'est éteint et tout est chaud. Mais la douche a été la pire des surprises : très peu de jets d'eau m'ont touché le corps. La plupart de l'eau sortait de la pomme de douche à droite et à gauche. En raison du fait que la porte de la cabine de douche ne fermait pas correctement et que la lèvre d'étanchéité de la porte était complètement versif et déchirée en plusieurs parties, la salle de bain a naturellement nagé. Le chauffage n'était que tiède, il y avait donc encore une flaque d'eau dans la salle de bain le lendemain matin. Ici, on pourrait maintenant supposer que le personnel ne nettoie jamais correctement la douche. Parce que s'ils utilisaient la douche, ils seraient mouillés de la tête aux pieds. Petit-déjeuner? Eh bien, au moins, tout était propre, vous ne voyez presque jamais de personnel là-bas. Le tout en libre-service. Quand je suis parti, on ne m'a même pas demandé si j'étais satisfait. Dans tous les cas, j'éviterai cet hôtel en privé. Malheureusement, ma société a réservé cela.
• Thomas..

  3 / 5

  Le 28/03/2022 à 08:29

  Les chambres sont correctes, même si vous n'êtes pas autorisé à regarder de plus près, comme les joints en silicone dans la salle de bain, etc. Le petit-déjeuner à 16,90 € est trop cher, mais il n'y a pas assez de choix, tout est assez sans amour et pas plus que standard. La réception n'est actuellement ouverte que de 15h à 21h, pas de restaurant et pas de bar ouvert, ce qui ne correspond en rien au standard 4 étoiles. Personnel sympathique cependant. Pour le forfait global et le prix proposé, il existe de meilleures alternatives à Plauen.
• emanuel.e

  1 / 5

  Le 15/02/2022 à 07:41

  Positif : le jeune homme très gentil à l'accueil Négatif : aucune information à l'avance que le restaurant est fermé Il n'y a pas de petit déjeuner Cheveux et saleté partout dans la pièce L'hôtel a connu ses meilleurs jours depuis longtemps
• Max.o

  5 / 5

  Le 26/12/2021 à 08:43

  La chambre est propre, calme la nuit, personne n'a pris la peine de dormir. Les gérants sont sympathiques, la cuisine est délicieuse ! Et surtout des prix raisonnables. Je te souhaite du succès!
• Frank.

  2 / 5

  Le 05/12/2021 à 16:12

  Les chambres étaient spacieuses avec beaucoup d'espace. La chambre et la salle de bain étaient propres. Un petit-déjeuner promis s'est avéré être 2 mini petits pains et un œuf à la coque dans une boîte à lunch. Les rouleaux ont apparemment été pris la veille et emballés dans du papier d'aluminium. Ils étaient en conséquence caoutchouteux. Ne parlons même pas de l'œuf à la coque bleu. Les cafetières étaient presque vides avec des restes de café froid. Le personnel n'était pas visible de loin. Et cela alors que le petit-déjeuner ne durait que depuis 30 minutes. L'entrée principale était toujours fermée à 8 heures du matin. Un départ n'était pas vraiment possible. Les 2 étoiles sont pour la bonne chambre. Le reste a été une catastrophe. Pandémie ou pas.
• C...

  4 / 5

  Le 05/12/2021 à 12:29

  J'y ai passé 2 nuits, j'ai visité un parc d'attractions à proximité, puis nous nous sommes rendus à Berlin. Les chambres étaient propres, le personnel serviable. L'hôtel est très calme et pourtant central. Nous n'avons pas réservé le petit-déjeuner après l'avoir examiné, cela ne nous a pas convaincus. Mieux vaut acheter quelque chose dans une boulangerie à proximité. Parking souterrain spacieux, mais en grande partie sous l'eau, de sorte que vous pouviez à peine accéder à l'ascenseur avec les pieds secs. Le Wi-Fi fonctionnait. Jusqu'ici tout allait bien.
• Micha.o

  3 / 5

  Le 12/11/2021 à 14:47

  Belles chambres, personnel formidable, malheureusement, ma chambre avait quelques défauts structurels dans la salle de bain que le gardien a réparés le lendemain et la télévision ne fonctionnait pas, mais l'hôtel a offert une petite compensation pour cela.
• Philipp.

  3 / 5

  Le 27/10/2021 à 18:27

  La zone d'entrée est très délabrée. Tapis sales, canapés sales, vieux gâteaux sur la table. La chambre elle-même était propre. Il y avait une grande télévision accrochée au mur, mais il n'y avait pas de signal, ce qui la rendait inutilisable. Le collègue dans la pièce voisine avait une petite télévision, mais il avait un signal pour cela. Ne faut-il pas comprendre... Le petit déjeuner était correct, rien de plus et rien de moins. En général, l'hôtel, comme mentionné ci-dessus, a l'air délabré et ne donne pas l'impression qu'il existera longtemps
• Hendrik.e

  2 / 5

  Le 26/10/2021 à 19:51

  Temps d'attente relativement long à la réception mais personnel au travail Avantage : minibar inclus Négatif: - Il y avait du plâtre du plafond sur le couvre-lit - Interrupteur d'éclairage central manquant près du lit - radiateurs relativement faibles
• Stefan.e

  2 / 5

  Le 15/10/2021 à 11:40

  Une ambiance très vieillotte. Le manque de personnel fait le reste. La réceptionniste était plus que débordée, mais a fait de son mieux, ce qui n'était malheureusement pas beaucoup. Dans l'ensemble, c'était propre. Le sauna est également impressionnant. L'équipement (espace fitness) n'est plus au goût du jour, mais il est tout à fait adapté à des activités occasionnelles.
• Uta.l

  3 / 5

  Le 14/10/2021 à 07:32

  C'est correct pour un week-end, car l'hôtel est construit tout autour et il y a de grands arbres, il fait très sombre, aussi une impression sombre à l'intérieur, de nombreuses chambres donnent sur la cour intérieure. Les chambres sont correctes et la salle de bain est également spacieuse, les boissons dans le réfrigérateur de la chambre sont gratuites. le restaurant est fermé. A mes yeux une joue, petit déjeuner par personne 16.90€... avec machine à café, pas du tout !!! Sinon, Plauen et ses environs valent le détour.
• Alexander.�

  1 / 5

  Le 10/10/2021 à 06:17

  Malheureusement, le Dormero s'est aggravé ces deux dernières années, quel dommage ! Des lampes Ikea ont été ajoutées plus tard, le bord de la lampe précédente est encore bien visible, c'est très sale devant l'hôtel, des cendriers qui débordent, de la moisissure dans la salle de bain, une télé beaucoup trop sombre, une table dans la chambre qui collait avec n'importe quoi . Nous ne reviendrons pas !
• Juerg..

  1 / 5

  Le 04/10/2021 à 07:11

  **** Stars, c'était il y a longtemps. La norme n'est probablement respectée qu'en termes de taille de la pièce. Le nom "hôtel sophistiqué avec ..." vient d'un autre temps. Réception ouverte uniquement l'après-midi / le soir, bar et restaurant fermés et il ne semble pas qu'il rouvrira de sitôt, la propreté à l'intérieur laisse beaucoup à désirer, à l'extérieur pas à mentionner, etc.
• Sandy.

  2 / 5

  Le 03/10/2021 à 17:37

  Réservé environ 10 jours à l'avance, reçu sur place par un employé qui fumait dans le hall d'entrée. Nous avions réservé une chambre plus grande lorsque le monsieur a jeté la clé de la chambre dans le dossier de départ avec les mots : La chambre est prête. Arrivés en haut, tout était encore laissé par les invités. Puis revenons à l'employé - sa déclaration : il était seul et il pouvait tout finir en une heure. Il devrait s'occuper de tout ici tout seul. Sans mots! Nous avons abandonné la chambre, après une courte discussion, il a sorti la chambre gratuitement. L'hôtel mériterait d'être refait à neuf, miteux et sombre, ne vaut vraiment pas 4 étoiles.
• Lars.r

  1 / 5

  Le 24/09/2021 à 19:24

  Totalement vétuste, le parking souterrain n'a pas d'accès direct à l'hôtel (probablement en raison de travaux, mais aucune information ou panneau indiquant où aller à la place). Ça pue l'urine, le verre brisé partout dans le parking souterrain et sur le chemin de l'entrée. Les chambres sont très sales, des cheveux partout. Tout est très délabré, tout semble vouloir être quelque chose de mieux, mais l'exécution et les soins sont inférieurs à la moyenne. Toutes les installations ultérieures sont évidemment massivement bâclées dans le bâtiment. Je ne le recommanderais pas du tout, mais fortement déconseillé, même 65 euros la nuit c'est beaucoup trop pour la prestation proposée. Le bar est également généralement fermé pour le moment.
• Eis.a

  2 / 5

  Le 20/09/2021 à 20:58

  Les ravages du temps rongent l'hôtel. Rénovation fortement conseillée. La propreté laisse beaucoup à désirer, vous pouvez voir des dégâts partout. Les rideaux peuvent également être lavés. Les joints en silicone moisis doivent être refaits. Peignez les plafonds si vous trompiez les lampes, etc., etc. Le personnel était gentil et sympathique. Bien nettoyer la chambre. Sont ici pour le travail et chaque chambre a été nettoyée différemment. Il n'y a pas de norme ici. Emplacement ok Le volume dépend aussi de la pièce. Et ne mettez pas tout sur corona, il serait temps de rénover. Avec les yeux sur un hôtel 3 étoiles maximum
• Susanne.

  3 / 5

  Le 17/09/2021 à 10:33

  L'emplacement est idéal, juste à la périphérie de la vieille ville, à trois minutes du centre commercial, de nombreux restaurants sont rapidement accessibles à pied. Service très sympathique, mais la réception n'est ouverte qu'une demi-journée. Les chambres étaient correctes, également propres. Le petit déjeuner était correct. Malheureusement catastrophique pour un buveur de thé, le café était bon. Dans l'ensemble, une impression décente, mais à mon avis, ce n'est pas un hôtel très étoilé
• L.E..o

  1 / 5

  Le 16/09/2021 à 13:37
• Alexander.i

  3 / 5

  Le 01/09/2021 à 17:19

  Vous ne pouvez pas vraiment dire quoi que ce soit sur le prix. Juniorsuite pour 60 € est correct. Mais c'est à peu près tout. Le WiFi est gratuit, n'est-ce pas. Mais il n'y a pratiquement pas de bande passante. Juste assez pour WhatsApp. La télévision était un désastre. Le signal de l'antenne n'est que du bruit, le WLAN est connu pour être mort et les films gratuits stockés ne sont que deux films de jeunesse. Le restaurant avait des inconnus aussi. Le soir comme le matin. 🤷🏼‍♂️ (D'autant plus que le petit déjeuner coûte 17€ par personne quand même) La propreté est une autre chose que vous devriez prendre plus à cœur. Vous pouvez écrire votre autobiographie dans la poussière du climatiseur. Conclusion : passer la nuit si vous devez être rapide à court terme, oui. Détendez-vous et sentez-vous bien. Non.
• Frau.e

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 06:00
• Rinchen.

  2 / 5

  Le 25/08/2021 à 18:26

  J'étais dans cet hôtel deux fois avant ma dernière visite et j'étais très satisfait du rapport qualité/prix. Propreté très bonne, accueil très sympathique et compétent et les services étaient super. Ma dernière visite a été très décevante. Déjà à la réception, je n'avais pas un bon pressentiment, il y avait un jeune homme extrêmement négligé, son comportement était incompétent. Les services n'étaient pas disponibles. La pièce semblait peu accueillante. Les restaurants étaient tous fermés. La réception n'était ouverte que de 14h à 22h. C'était ma dernière visite...
• Ni.a

  4 / 5

  Le 13/08/2021 à 05:54

  Nous avons dû chercher un logement à court terme. Nous sommes arrivés dans cet hôtel via une plateforme bien connue. L'enregistrement a été rapide et simple. Le concierge était très gentil et facile à gérer. Le premier soir, la zone d'entrée était très négligée, le cendrier était plus que plein. C'était mieux la deuxième nuit. Nous avons vraiment aimé notre chambre. De taille généreuse et bien équipé. De plus, c'était très propre. La vue était correcte, juste sur le centre-ville de Plauen. Dans certaines circonstances, il sera certainement bruyant ici. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits et le rapport qualité-prix était raisonnable.
• David.a

  1 / 5

  Le 09/08/2021 à 21:09

  Très belle réceptionniste, billard et parking souterrain sont gratuits. Malheureusement, la salle de bain et le lit n'étaient pas (assez) propres. Les matières fécales dans les toilettes, les cheveux sur les serviettes et les serviettes corporelles ainsi que les miettes dans le lit qui ne sont pas entièrement faites sont pour moi absolument interdits. En général, tout l'hôtel est assez délabré. Heureux pour une courte aventure, mais ce n'est certainement pas quatre étoiles. Edit : Le service client est horrible, impoli et autoritaire. Une question simple reçoit une réponse arrogante et l'orientation vers la solution est généralement un mot étranger.
• Jürgen.e

  3 / 5

  Le 06/08/2021 à 12:34

  Était de retour à l'hôtel après plus d'un an Il y avait encore le bon petit déjeuner buffet (Dieu merci) La chambre et la douche étaient propres, mais à cause de Corona, elles ne sont plus nettoyées tous les jours, uniquement sur demande Windows devrait être réutilisé ! La qualité du personnel a un peu baissé, mais ils s'efforcent d'aider Voyons à quoi ça ressemble la prochaine fois ?
• Marc.r

  2 / 5

  Le 02/08/2021 à 20:25

  Je suis venu ici plusieurs fois pour affaires. Hôtel généralement propre mais l'une ou l'autre rénovation est en retard. Le personnel est toujours sur les commentaires tels. B. TV ne fonctionne pas ou similaire. surpris. En général, la volonté d'aider est grande, mais malheureusement, l'attente d'une pièce qui "fonctionne" simplement n'est pas toujours donnée. C'est dommage car l'emplacement est super. Serait beaucoup plus dedans.
• Bauer.a

  4 / 5

  Le 01/08/2021 à 10:00

  Je suis un habitué depuis de nombreuses années, mais l'hôtel s'est sensiblement dégradé l'année dernière. Le distributeur de gel douche ne fonctionnait pas, il était cassé en juin, même si la chambre était différente. Les toiles d'araignées suspendues au plafond auraient dû être remarquées avant l'arrivée. Lavabo encore sale lors de l'emménagement dans la chambre. Il y avait de l'eau dans le parking souterrain jeudi matin, mais seulement devant la porte d'entrée. Ensuite, je reviendrai. Mais personne n'était intéressé. Ma télé n'a pas fonctionné pendant tout le séjour. Selon MA, le prestataire de réception a été informé. Là aussi il me manque complètement l'idée de service.Pour un hôtel 4 étoiles ce n'est pas acceptable. Correct aurait été un changement de chambre ou une réduction de prix en option. L'offre devrait au moins être là ou être faite. Ou au moins mettre des informations à ce sujet dans la salle. Au fait, le chemin de l'hôtel au parking/rue devrait être coupé. Personne ne s'en aperçoit ? Panneaux devant l'ascenseur indiquant que vous devez garder une distance de 1,5 m dans l'ascenseur. Mais l'ascenseur ne fait qu'un mètre carré. Dans l'ensemble, une nette évolution négative est perceptible. On ne peut que spéculer sur les causes, et je ne veux pas le faire.
• Karsten.c

  2 / 5

  Le 19/07/2021 à 18:21

  Nous avons séjourné plusieurs fois dans la maison et nous nous sommes sentis à l'aise. Mais maintenant pour nous seulement un maximum de 1 étoile. La raison: Il était manifestement peint, et la peinture était accrochée aux placards de chevet. La télévision ne fonctionnait pas car l'image était perturbée et rien n'a été fait. La réceptionniste était négligée et a les invités par leur prénom. Interdiction absolue. Les autres clients entendent de la musique forte à huit heures du matin et s'en fichent. Donc, en général, tout est tombé. Nous ne venons plus.
• Marion.a

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 11:20

  L'hôtel met en œuvre les mesures corona imposées par l'État de manière exemplaire. Vous vous sentez vraiment en sécurité et protégé. Le personnel est très amical et serviable. En dehors des heures d'accueil, une personne compétente est toujours joignable par téléphone. L'hôtel cat Siggi est absolument magique. Le buffet du petit déjeuner est offert et est très copieux. C'était une très bonne décision de réserver le petit déjeuner. Les chambres sont propres et meublées de manière pratique, clairement pas très modernes, mais bien entretenues et toujours belles. Puisque les chambres du Best Western sont bien bercées ! Emplacement le plus central, donc le meilleur choix pour moi.
• Uwe.e

  1 / 5

  Le 12/07/2021 à 19:00

  Nous sommes des clients réguliers du Domero Plauen depuis de nombreuses années. Couronne ou pas. Nous avons été très déçus par le mauvais état de l'hôtel. Sans parler du service. Les quelques employés ne donnaient pas l'impression qu'il s'agissait d'un hôtel 4 étoiles. Cette norme de l'état actuel correspond à un maximum de 2 étoiles. Partout où vous regardez, vous voyez la saleté, les dégâts et le chaos. Désolé, nous avons payé le prix fort et nous n'avons eu qu'un lit affaissé pour dormir. C'était garanti d'être notre dernière visite si rien ne change d'ici l'année prochaine.
• stefan.u

  2 / 5

  Le 04/07/2021 à 19:08

  Malheureusement, les chambres et l'hôtel vieillissent (réfrigérateur défectueux, joint de douche, etc.) De plus, il n'y a pas de petit-déjeuner buffet. Ce qui, à mon avis, est un NO GO pour un hôtel 4 étoiles. Mais le personnel est très sympathique et essaie d'en tirer le meilleur parti.
• Francesca.i

  5 / 5

  Le 25/05/2021 à 18:55

  Hôtel magnifique et suggestif, il semble être à l'intérieur d'un théâtre ! Chambres très grandes et impeccables, lit confortable et plasma super haute définition dans la chambre. J'y retournerai avec plaisir !
• Helmut.o

  5 / 5

  Le 27/03/2021 à 19:06

  Beaucoup d'hôtel pour l'argent. Grande chambre, grande télé, lit confortable, emplacement central. Enregistrement et départ faciles. Quatre gratins au frigo. Tout propre. Code d'accès tard le soir. Aucun contact personnel nécessaire. Tout est OK.
• Christian.e

  5 / 5

  Le 06/10/2020 à 20:25

  Très bel hôtel, chambres superbes. Tout est propre, chic et moderne meublé. Personnel super sympa et sympathique, tout est pensé. Il y a des places de parking à côté de la maison (gratuit entre 8h et 17h), il y a aussi un parking payant (selon la réception de l'hôtel 12 euros). Petit-déjeuner en exclusivité à 16,90 euros avec un prix nuitée de 75 euros je trouve un peu élevé, mais bon, il ne faut pas le prendre (je ne l'avais pas dans ce cas, donc je ne peux pas en juger). Mais rien ne change le super séjour
• Anderson.u

  1 / 5

  Le 23/09/2020 à 19:01

  le plus bas niveau! Je connais l'hôtel d'avant. Il ne reste rien de cela. Nous avions réservé une suite junior : moisissure et carrelage craquelé dans la salle de bain. Les chambres ne sont pas nettoyées si vous restez plusieurs jours ! Le minibar n'est pas rempli. L'accueil n'est assuré qu'une demi-journée. Le buffet du petit déjeuner était pâturé à partir de 9h30 et n'était pas réapprovisionné. Dans l'espace bien-être il n'y a pas de serviettes, inamabilité et et et... Vraiment le tout dernier hôtel ! Pitié! Nous sommes extrêmement déçus et ne pouvons que vous conseiller de ne pas y réserver.
• Thomas.e

  2 / 5

  Le 13/09/2020 à 14:36

  Étaient là le week-end. Malheureusement pas de restaurant ou de bar ouvert. Après 22 heures, vous devez passer par le parking souterrain. Le lendemain matin, nous voulions partir vers 09h00. Nous n'avons pas pu payer car la réception n'est ouverte qu'à partir de 15h. Nous avons eu de la chance que le chef accepte notre paiement. Pour un hôtel comme celui-ci, c'est le tiroir du bas. Je ne reviendrai plus ici.
• Pia.u

  2 / 5

  Le 30/08/2020 à 14:40

  Nous étions 2 et nous avons eu une chambre qui n'était pas encore rangée et avec un seul lit simple 😂. Mais ensuite, cela a été résolu. À cause de Corona, il n'y avait pas de vrai petit-déjeuner, mais vous pouviez commander une boîte de petit-déjeuner pour 9 €. . . eh bien, vous auriez pu économiser de l'argent. La nuit a été très bruyante et les chambres/murs sont très mal insonorisés.
• Sir.o

  5 / 5

  Le 18/08/2020 à 19:33

  De l'apparence extérieure à dire au revoir, ce fut un séjour absolument génial. Ici, vous n'êtes pas seulement perçu comme un invité mais surtout comme une personne et cela à chaque minute. Chaque question peut être répondue rapidement et avec compétence. Les demandes sont toujours adressées, et j'ai aussi pu emprunter un câble de recharge que j'avais oublié. Les services supplémentaires offerts pour ce prix sont incroyablement bons. Ambiance cosy et chaleureuse, personnel au TOP, sans si ni mais ! Les gens travaillent encore ici et ça se voit à chaque seconde. Des conversations super sympas et toujours à l'écoute. Toujours mon plaisir.
• Daniel.r

  1 / 5

  Le 07/08/2020 à 16:12

  Personnel désagréable, parfois pas professionnel dans le traitement des clients. 2 semaines sans room service. A la question de mon collègue, il y a eu la réponse :" Il n'y a pas de service, mec" Mais comptez 75€/nuit si la gastronomie est complètement à l'arrêt. Mais tout était ouvert dans la région. L'hôtel fait une impression d'occasion de l'extérieur et de l'intérieur aussi. Trous dans les draps et les rideaux. Maison **** donc absolue. Rien de plus sauvage si vous ne faites pas de publicité avec **** supérieur. Interdiction absolue. En fait, je voulais abattre le panneau sur le bâtiment lors du départ. Une fois Dormero et plus jamais...
• Uwe..

  1 / 5

  Le 10/07/2020 à 15:39

  J'étais invité à l'hôtel Dormero à Plauen à l'époque de COVID-19 du 07.07 au 09.07. Malheureusement, je dois dire que l'hôtel ne mérite pas un classement 4 étoiles. La réception n'est occupée que dans une très petite fenêtre. Si vous ne respectez pas cette période, vous êtes confronté à une porte fermée. Le petit-déjeuner (forfait déjeuner) qui est proposé en option pour 9,90 € est en fait une blague. La chambre n'a pas été faite. J'ai vécu cela beaucoup mieux 2 semaines plus tôt dans un autre hôtel en Allemagne et ils n'avaient pas 4 étoiles. Dans l'ensemble, j'étais très mécontent de mon séjour au Dormero Hotel Plauen. Avant c'était beaucoup mieux
• Karl-Friedrich.n

  1 / 5

  Le 03/06/2020 à 06:39

  Lors de la réservation, nous n'avons pas été informés que le petit-déjeuner n'était pas disponible, nous avons donc dû prendre le petit-déjeuner dans un autre hôtel où cela était possible. Nous avons dû nous interroger sur cette option de petit-déjeuner, et ce service d'un courtier n'était pas disponible ici non plus. Les chambres n'ont pas été nettoyées à cause de Corona. Si on nous l'avait dit lors de la réservation, nous aurions choisi un autre hôtel. Bien qu'on m'ait demandé des éclaircissements avec 3 e-mails par la suite, je n'ai reçu aucun retour après 1 1/2 semaines ! tant pour le SERVICE
• Hanni.a

  5 / 5

  Le 25/01/2020 à 22:56

  Tout s'est très bien passé. Les chambres sont spacieuses, confortables et propres. Tout est disponible dans la salle de bain. C'est clair, convivial et propre. C'était calme la nuit donc on pouvait dormir. Ce n'est pas un problème d'obtenir une place de parking le week-end. Le théâtre est à 100 mètres, tout comme le début du centre-ville. Divers restaurants sont accessibles à pied.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires sur votre séjour et notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous :). Cordialement, votre équipe du DORMERO Hotel Plauen
• Thomas.o

  4 / 5

  Le 23/01/2020 à 16:44

  La bonne nouvelle, le lit était très bon. Dans l'ensemble, l'hôtel est un peu vieux. En fait, il ne mérite que 3 étoiles, mais l'accueil a été très professionnel et bon. Le service du petit déjeuner était débordé et n'a pas suivi.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour vos commentaires. Notre hôtel n'est pas un nouveau bâtiment, vous avez tout à fait raison. Mais ce n'est pas un critère d'attribution du classement. Je transmettrai volontiers les compliments au personnel de la réception. Cordialement, votre équipe du DORMERO Hotel Plauen
• Bastian.r

  4 / 5

  Le 04/01/2020 à 10:46

  Étonnamment bon, car relativement bon marché ! Minibar inclus, films inclus sur l'immense télé. Il obtient une déduction car nous avons été déçus de la célébration du Nouvel An, qui a malheureusement dû se dérouler dans une salle de conférence anonyme en compagnie de dizaines de retraités déversés des bus touristiques. La nourriture était très bonne.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour vos commentaires. Également dans notre autre salle, de nombreuses autres personnes ont été logées. On espère que vous avez quand même passé une belle fête de fin d'année ;). salutations de fantaisie, Votre équipe du DORMERO Hotel Plauen
• Arnim.i

  5 / 5

  Le 25/12/2019 à 16:38

  Service de première classe, personnel très gentil et sympathique. Absolument approprié pour les voyages en groupe, un parking pour bus est situé à proximité immédiate de l'hôtel. Chambres spacieuses avec minibar gratuit. Le buffet du petit-déjeuner est un succès, rien ne manque ici. Le buffet du soir propose également un large choix de produits frais. Nous sommes heureux d'organiser notre prochaine visite à l'hôtel Dormero.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis - nous l'apprécions vraiment! ♥ Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Cordialement, votre équipe du DORMERO Hotel Plauen
• Torsten.r

  4 / 5

  Le 24/12/2019 à 09:54

  Jusqu'à présent, à chaque visite (environ tous les 2 mois), j'ai rencontré un personnel amical, poli et gentil. Les chambres sont bien aménagées, comme il sied à l'ensemble des installations de l'hôtel. Le seul inconvénient des chambres (jusqu'à présent seulement remarqué dans la suite) est que la télévision dans le "salon" s'éteint automatiquement et que vous ne pouvez pas vous asseoir ensemble et regarder la télévision. Le Dormero dispose également d'un très bel espace bien-être, que j'aime utiliser. La seule chose ici est que la salle de fitness, qui ne dispose en réalité que d'un équipement cardio, pourrait nécessiter une mise à niveau, mais ce serait une critique de haut niveau.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires. Nous allons encore regarder la télé. Nous allons améliorer un peu la salle de fitness cette année. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, votre équipe du DORMERO Hotel Plauen
• Michael.u

  5 / 5

  Le 02/09/2019 à 19:42

  Je suis un client régulier du Dormero à Plauen depuis quelques années. Je me sens toujours très à l'aise. Les lits sont particulièrement bons ...... un rêve. Des boissons gratuites dans la chambre et un copieux petit-déjeuner complètent l'impression générale. Un petit conseil : je recommande les chambres à l'avant, elles sont très calmes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre évaluation positive ♥ - nous en sommes vraiment heureux. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite avec nous. Salutations de toute l'équipe DORMERO Plauen
• Gre.a

  4 / 5

  Le 01/09/2019 à 16:12

  Logement pas cher et propre dans le centre. Nous n'avons dormi que là-bas. De grandes pièces, une immense télévision, beaucoup de bois ouvert (sur les murs, les portes, les moulures au plafond, etc.) ont un style quelque peu "rural" (cela conviendrait probablement à la Forêt-Noire ou à la Basse-Bavière). Bons matelas, personnel sympathique, parking payant (12 € par jour). Tout était bien!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci pour vos excellents commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, votre équipe du DORMERO Hotel Plauen
• Veronika.r

  5 / 5

  Le 17/08/2019 à 19:18

  Très belles chambres, excellent petit déjeuner et personnel extrêmement sympathique. Meilleurs vœux à M. Schröder de la réception, qui a tout mis en œuvre pour que tout soit à notre satisfaction pendant notre séjour et nous a également dit au revoir très gentiment lors de notre départ. Nous recommanderons l'hôtel en interne comme premier choix pour les voyages d'affaires à Plauen et dans les environs.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre belle critique :) Nous en étions très heureux et les meilleures salutations de M. Schröder ! Nous serions ravis si vous nous rendiez visite à nouveau prochainement. J'espère vous voir bientôt et tout le meilleur! Cordialement, votre équipe du DORMERO Hotel Plauen
• Barbara.e

  3 / 5

  Le 06/08/2019 à 19:39

  Le petit déjeuner est vraiment super, grand choix! Les chambres sont propres, même si des choses sont parfois oubliées avec le service de chambre quotidien !!! Le personnel est vraiment sympathique et arrangeant. Malheureusement, la salle de fitness a vraiment besoin d'être refaite! L'emplacement est idéal car vous êtes en plein dans la vieille ville

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre note et vos critiques constructives. Nous discuterons et résoudrons les problèmes soulevés dans l'équipe dès que possible. Salutations de toute l'équipe DORMERO Plauen
• Joachim.o

  5 / 5

  Le 10/07/2019 à 10:35

  Très bel endroit. C'était censé devenir une chaîne d'hôtels, mais ça n'en est pas arrivé là. L'hôtel travaille avec de nombreuses ruptures de style : ambiance bois rustique associée à un mobilier moderne. Le restaurant est également recommandé. Très bien situé, au milieu de la ville mais on a toujours l'impression d'être dans la nature. Personnel propre et agréable. Hautement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre aimable critique - nous en étions vraiment ravis! :) Cordialement, votre équipe du DORMERO Hotel Plauen
• MrPassauer.

  2 / 5

  Le 08/07/2019 à 15:37

  Cet hôtel ressemble à une auberge de jeunesse. Cet hôtel ne vaut pas quatre étoiles. Le buffet du petit-déjeuner est varié mais la salle est si petite qu'il n'y a qu'une dizaine de tables à l'intérieur et il n'y a pas de paix et seulement des bruits gênants. Le téléviseur en cours d'exécution avec son a également un facteur nerveux important. Le public était vraiment d'une impertinence. Des ouvriers du bâtiment sales de Rübsende et un club de football, qui ont bien sûr réclamé tous les sièges de la petite salle de petit-déjeuner. L'hôtel aurait pu planifier cela différemment, par exemple en préparant des sièges dans la grande salle attenante. Le personnel était seul et ne pouvait pas charger les assiettes vides assez rapidement. Les places de parking à l'hôtel coûtent 12 euros par nuit. A l'extérieur sur la voie publique 2 euros/heure jusqu'à 18h, puis gratuit jusqu'à 8h. Les chambres sont propres et le minibar est gratuit. Les nuits à l'hôtel étaient très bruyantes, car les autres clients ne faisaient que courir bruyamment dans les couloirs et faisaient du bruit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre évaluation et aussi pour la critique. C'est important pour savoir sur quels points nous devons travailler plus intensément. Cordialement, votre équipe du DORMERO Hotel Plauen
• Ralf.

  4 / 5

  Le 04/07/2019 à 08:38

  Bon hôtel, aspect moderne. Personnel très gentil et sympathique. Des chaussons et un deuxième oreiller étaient immédiatement disponibles sur demande. expérience d'enregistrement positive. Les chambres sont très spacieuses. Grand téléviseur avec offre à la demande gratuite. Il y a quatre étoiles car la rénovation n'a pas prêté attention aux détails partout (résidus de peinture sur les portes, etc., ce n'est pas nécessaire). Le buffet du petit-déjeuner est très correct, mais il faut attendre un bon moment, car de nombreux clients d'un jour veulent partir tôt.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre évaluation positive - nous en sommes vraiment heureux ! Lorsque les clients se sentent à l'aise avec nous, c'est notre plus grand éloge. Les petits "imperfections" seront supprimés dès que possible. Nous serions très heureux si vous nous rendiez visite à nouveau. S'il vous plaît laissez-nous savoir! J'espère vous voir bientôt et tout le meilleur jusque-là. Cordialement, votre équipe du DORMERO Hotel Plauen
• Thomas.a

  1 / 5

  Le 17/04/2019 à 09:42

  Catastrophe! chambre le 16.04. Réservé à midi pour 67,50 € via un bureau central et également confirmé. Sur place, vers 18h, j'ai été informé que malheureusement aucune réservation n'était stockée dans le système. On m'a alors proposé une soi-disant dernière chambre pour le double. Joue absolue! Aucune concession et aucune excuse. Réception alors très antipathique ! A été littéralement expulsé. Ensuite, nous avons passé une nuit parfaite au Best Western voisin de Plauen. Merci DORMERO pour le service zéro.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci pour vos commentaires. Nous tenons à nous excuser pour ce désagrément. Notre collègue du siège vous a réservé une chambre dans notre hôtel DORMERO à Passau pour la journée. Cela figurait également sur la confirmation ferme. Nous avons déjà parlé à notre personnel de réception. Nous espérons que vous donnerez une autre chance à notre hôtel. A bientôt et salutations de toute l'équipe DORMERO Plauen
• Annalena.e

  5 / 5

  Le 03/04/2019 à 15:45

  L'hôtel est dans un emplacement super central juste à côté du théâtre. Vous serez accueilli très amicalement. Les chambres sont lumineuses, spacieuses et disposent même d'un minibar avec boissons incluses. L'espace bien-être avec sauna et chaises longues pour la détente est accessible à tous les clients de l'hôtel. Le petit déjeuner est très bon et ne laisse rien à désirer. Vous pouvez même presser votre propre jus d'orange avec un presse-agrumes. En général, vous ne pouvez donner que des commentaires positifs ! Volontiers encore !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour vos bons commentaires après votre séjour chez nous. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Cordialement, votre équipe du DORMERO Hotel Plauen
• D..o

  4 / 5

  Le 29/12/2018 à 07:25

  Hôtel convivial dans un emplacement central avec un petit déjeuner copieux. Les chambres sont maintenant un peu vieilles. Mais grand et spacieux. Il y a un bon choix au petit déjeuner. La qualité est également tout à fait correcte. Dans l'ensemble, le rapport qualité-prix est ici.
• Anke.

  5 / 5

  Le 10/12/2018 à 16:22

  Nous étions très satisfaits. Un hôtel magnifique et très central. La vieille ville est accessible en 3 minutes à pied. Les chambres sont confortables et très propres. Le personnel est également très sympathique et arrangeant. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer. Nous ne pouvons que recommander cet hôtel.
• Ratze.

  5 / 5

  Le 01/10/2018 à 03:44

  Hôtel chic et moderne à Plauen. L'hôtel est très central et pourtant calme, bien desservi par les transports et le centre-ville est accessible à pied. Les chambres sont spacieuses, meublées de façon moderne et d'une propreté impeccable. Le minibar est inclus, tout comme les divertissements (pas seulement des chaînes de télévision sans fin, mais aussi Sky et de nombreux films disponibles). Nous avons très bien dormi dans les lits et la salle de bain est également super. Grande douche spacieuse et parfaitement propre. Nous nous sommes sentis vraiment à l'aise ici et à un prix plus que juste.
• Karol.e

  5 / 5

  Le 26/09/2018 à 14:42

  Nous avons dormi dans cet hôtel en revenant en Pologne pour nous reposer de la route. Service agréable et professionnel. Il y avait un mariage allemand au rez-de-chaussée, donc l'ambiance était géniale, nous avons dormi au deuxième étage et n'avons rien entendu. Très bonne ambiance dans l'hôtel et ils ont un employé qui est... un chat :) Lisez l'affiche dans l'ascenseur et j'ai vu le chat allongé sur le canapé :D
• sandro.�

  5 / 5

  Le 28/08/2018 à 11:00

  Super hôtel, je ne peux que le recommander. Personnel très propre et sympathique. Les chambres sont grandes et spacieuses, et je ne peux que recommander le petit déjeuner. Rarement vu un si bon petit déjeuner pour le prix. L'emplacement de l'hôtel est également excellent, en plein centre.
• Tobias.

  4 / 5

  Le 21/08/2018 à 08:53

  Hôtel drôle qui sait impressionner avec des détails en termes de service. Minibar gratuit, service d'oreillers et de nombreux détails amusants rendent votre séjour agréable. Le petit-déjeuner coûte 16 €, ce qui est juste. Malheureusement pas de climatisation dans les solariums en plein été. Le sommeil était difficile
• Jan.e

  1 / 5

  Le 30/03/2018 à 06:19

  Je suis invité à Dormero depuis de nombreuses années et j'ai régulièrement séjourné à l'hôtel Dormero à Plauen, entre autres. J'y ai une chambre depuis hier et je suis vraiment choqué par la façon dont la situation de Corona est gérée. Pour des raisons complètement incompréhensibles pour moi, toutes les installations gastronomiques sont toujours fermées. Les chambres ne sont plus nettoyées pendant la journée, même si elles sont nettoyées après le départ, elles ne sont pas nettoyées à fond, à mon arrivée, il y avait une épaisse couche de poussière à la fois sur le cadre du lit et sur le bureau. Dans la salle de bain il y avait des poils sur le sol et dans la douche, ce qui est inadmissible. Je trouve que le fait que les chambres ne soient pas nettoyées pendant la crise corona est absolument scandaleux et a dépassé la marque, définitivement contre-productif. Je suis souvent dans des hôtels, également à cette époque, et je n'ai jamais connu une telle mauvaise gestion corona auparavant. Malheureusement, vos employés ici semblent complètement dépassés. Ma plainte concernant le manque de propreté a été reconnue avec un haussement d'épaules par la réceptionniste. Il me semble que vous profitez de la situation pour maximiser vos profits. Je ne m'adresserai pas seulement à vous ici, mais aussi à d'autres endroits. Pour moi, c'était le dernier séjour dans votre maison.
• bertrand.e

  3 / 5

  Le 27/10/2016 à 19:09

  Attendre plus d'une heure et demie pour une salade c'est exagéré heureusement le personnel est charmant et la cuisine est correcte
• Tore.a

  4 / 5

  Le 01/08/2016 à 07:33