Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Sorell Hotel Merian à Basel
"Personnel sympa, chambre sympa et propre."
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Tags: Hôtel, Restaurant,
Les photos
Les avis (94)
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Wayne.r
3 / 5Le 31/01/2023 à 18:17 -
Fabian.i
4 / 5Le 27/01/2023 à 06:27Bon emplacement, grande terrasse et bonne offre. J'étais dans la salle où la plus ancienne tradition bâloise est aussi chez elle. Les 3 sociétés d'honneur (Griffen, Hären et Rebhaus)
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Mohamed.b
5 / 5Le 15/01/2023 à 17:50 -
C.l
5 / 5Le 10/12/2022 à 10:44Nous avons été très bien accueillis et servis. Personnel super sympa. La chambre et tout l'hôtel étaient très propres. Nous avons vraiment apprécié la vue sur le Rhin. L'emplacement est super, il y a plein de belles choses à découvrir à pied ! Le petit déjeuner avait tout ce que votre coeur désire! Volontiers encore !
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Barbara.e
5 / 5Le 24/11/2022 à 20:59Nous avons été très bien accueillis et servis. La chambre était très propre, petite mais bien. Nous avons vraiment apprécié la vue sur le Rhin. L'emplacement est génial, il y a beaucoup de belles choses à découvrir à pied ! Le petit déjeuner avait tout ce que votre coeur désire! Volontiers contre !
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N...
1 / 5Le 11/10/2022 à 14:09L'emplacement est correct mais le service et la nourriture laissent beaucoup à désirer. C'est cher et très mauvais.
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T&M.a
3 / 5Le 03/10/2022 à 19:02Bon emplacement bien que très bruyant si la chambre donne sur la petite rue. Chambres petites et peu fonctionnelles
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Michael.o
5 / 5Le 29/09/2022 à 19:15 -
Mohammed.b
4 / 5Le 27/09/2022 à 21:58 -
Dani.t
5 / 5Le 25/09/2022 à 10:22Super Lage und sehr freundliches Personal
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CLI.
5 / 5Le 22/08/2022 à 10:33Tout simplement le plus bel hôtel de Bâle : très bien situé, vue magnifique sur le Rhin, chambres bien aménagées et bien entretenues et propres (beaucoup avec un balcon confortable) et équipées d'excellents produits d'hygiène, personnel sympathique (surtout la femme et l'homme qui à tour de rôle pour le petit déjeuner), des prix abordables. Top : le petit déjeuner
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Michael..
3 / 5Le 20/08/2022 à 19:08Les chambres sont malheureusement un peu vieilles (climatisation inexistante), l'emplacement est fantastique, juste au bord de l'eau et en plein milieu. Pour les visiteurs qui veulent passer la journée en ville, vous avez un accord avec un parking à proximité, ce qui est super bon marché pour Bâle (28 CHF par 24h) Le petit déjeuner était satisfaisant
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John.u
5 / 5Le 19/08/2022 à 16:45 -
Patrick.u
5 / 5Le 15/08/2022 à 13:45Très bel hôtel au bord du Rhin
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Mint.e
5 / 5Le 14/08/2022 à 10:19Un bel hôtel ancien très bien situé. Personnel très sympathique. Une terrasse de petit-déjeuner avec vue sur le Rhin.
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Kay.�
3 / 5Le 09/08/2022 à 14:09Super emplacement de l'hôtel juste au bord du Rhin près du pont Mitller, service médiocre (pas de personnel disponible à l'arrivée, il a fallu attendre...), chambres sans clim mais avec une super vue, rapport qualité prix pour chambres sans clim en été juste ce qu'il faut...
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Tilly.a
5 / 5Le 30/07/2022 à 14:24Centralement accessible par les transports en commun. grande pièce. petit déjeuner copieux.
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Hans-Juergen.c
4 / 5Le 26/07/2022 à 21:44Hôtel dans un ancien bâtiment sur le Rhin dans un emplacement idéal. Accueil très sympathique. Chambre très propre malheureusement sans climatisation. Mais nous avions 2 ventilateurs dans la chambre. Le personnel au petit déjeuner très sympathique et serviable. Ils ont vraiment essayé de réaliser tous les souhaits. Le contraire au dîner. Ici, j'ai manqué le respect envers l'invité. La nourriture était bonne mais nous avons dû attendre longtemps. Malgré toutes les petites imperfections, je peux recommander l'hôtel pour son emplacement imbattable.
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Stephanie.u
5 / 5Le 19/07/2022 à 21:38Super hôtel, très bien situé, très bon personnel. Je ne peux que recommander l'hôtel. Comme l'hôtel n'a pas de climatisation, on nous a fourni des boissons gratuites par temps chaud.
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heinz.u
4 / 5Le 19/07/2022 à 20:34En été, les chambres donnant sur le Rhin sont très bruyantes à cause des gens qui font la fête sur le Rhin. Malheureusement pas de climatisation. Sinon bien meublé et un ventilateur est disponible. Au Café Spitz, il est indispensable que vous ayez été choyé. La cuisine (en particulier la cuisine aux 5 poissons) offre à chacun une explosion de goût après l'autre.
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JaeDeok.e
4 / 5Le 22/06/2022 à 05:13L'hôtel est mal équipé, mais a la meilleure vue sur le Rhin. J'ai comparé plusieurs hôtels, mais quand j'y suis allé, j'ai trouvé que l'hôtel Sorell est de loin le meilleur. Le petit déjeuner est bon pour le prix. Amabilité du personnel, J'aimerais revenir ici lors de ma prochaine visite à Bâle.
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Simon.o
4 / 5Le 12/06/2022 à 19:34 -
Daniella.a
4 / 5Le 29/05/2022 à 17:03 -
Beat.�
5 / 5Le 22/05/2022 à 08:40Cette fois, nous avions une chambre côté Rhin avec un petit balcon. La chambre était plutôt petite mais tout à fait suffisante pour un court séjour. Ce que je ne comprendrai jamais pourquoi une chambre d'hôtel a une baignoire au lieu d'une douche. C'est plutôt peu pratique. Mirgenbuffet comme toujours très bon et le personnel sympathique.
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Laura.r
3 / 5Le 18/05/2022 à 20:20Chambre sans climatisation peu de confort. OK pour une nuit pas plus.
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Suphawadee.a
5 / 5Le 04/05/2022 à 12:03Il est situé au cœur du centre-ville et de la vieille ville de Bâle. Belle vue sur la rivière et bel endroit pour se promener sur la rivière. Personnel sympa et on peut entrer dans la chambre à 11h et sortir de la chambre c'est très agréable. La chambre a l'air propre un peu petite mais ça va et aussi bon petit déjeuner mais aussi pas tellement de choix mais c'est assez bien !
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Cecilia.a
2 / 5Le 28/04/2022 à 12:36Emplacement pratique pour le centre mais peu pratique pour ceux qui arrivent en voiture.Chambres très petites et services réduits au minimum.Je pense que les étoiles sont à revoir, 4 ne conviennent pas.
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Giuseppe.u
5 / 5Le 21/04/2022 à 19:41Personnel très sympathique, les chambres sont petites mais propres et bien entretenues. Le buffet du petit déjeuner est excellent, tout comme l'emplacement.
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Karin.e
5 / 5Le 19/04/2022 à 17:41Très bon service, bon petit déjeuner buffet, excellent emplacement; seule l'isolation phonique des chambres pourrait être un peu meilleure : le matin (en semaine) le personnel de nettoyage des chambres était déjà de garde à partir de 7h avec un engagement audible.
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Gokhan.a
5 / 5Le 09/04/2022 à 17:09 -
Gökhan.A
5 / 5Le 04/04/2022 à 20:55 -
Jeannette.
5 / 5Le 31/03/2022 à 13:19 -
Didier.u
5 / 5Le 17/12/2021 à 09:44Très bel hôtel à la décoration cosy et futuriste avec son escalier à spirale et son éclairage de navettes lumineuses. Un rêve pour les amoureux de paysages romantiques avec, au premier plan le Rhin et le pont du Milieu, prélude à une vue magnifique sur de très belles vieilles façades, côté cathédrale. Et, juste au pied de l’hôtel, la rue s’anime d’une vie festive très agréable en fin de journée. Le personnel est très disponible. Un côté intime et familial qui dissimule bien une compétence bien rodée. Et nous avons adoré les chocolats offerts et la petite attention suspendue à la portière de notre véhicule lors du départ. Pour les équipements de la chambre, gros coup de cœur pour le mignon petit canard pour le bain. Enfin, très bon séjour et nous reviendrons !
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Michael.e
5 / 5Le 30/11/2021 à 03:52 -
Caterina.a
4 / 5Le 26/11/2021 à 22:43L'emplacement est parfait, l'accueil est courtois, la chambre est malheureusement très petite, le petit déjeuner est correct
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E.A
4 / 5Le 13/11/2021 à 19:07Personnel très accueillant et aimable. Les chambres un peu vieillotte. Bon emplacement
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Mathias.a
4 / 5Le 17/10/2021 à 21:17Nous y avons passé 2 nuits du vendredi au dimanche et avions une chambre au troisième étage avec vue sur le Rhin. Nous étions très satisfaits de l'emplacement et de la belle vue sur le Rhin et le plus beau pont de Bâle. Les chambres ne sont pas des plus chics, mais le prix est vraiment bon pour cet endroit de Bâle. Nous avons été satisfaits de la chambre et de la propreté. L'équipement de la chambre n'est pas avare, une machine Nespresso, un tapis de yoga, du matériel de douche de qualité. Notre chambre avait un volet donc il faisait très sombre la nuit. Le personnel était toujours très sympathique et poli. Le petit déjeuner est très bon. Surtout les œufs brouillés, le saumon fumé, le jambon. Quatre étoiles et pas cinq uniquement à cause du bruit des avions de passagers de l'aéroport de Bâle et des hélicoptères de l'hôpital. L'hôtel a un emplacement 1a avec vue sur le pont et les belles façades en face. Le Grand Hotel Drei Könige en face n'a qu'une vue sur les appartements.
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Eva.t
5 / 5Le 18/09/2021 à 10:07Très bel hôtel au bord du Rhin. Les chambres sont propres et ont tout ce dont vous avez besoin. Le personnel est super sympa et serviable.
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Leonardo.a
4 / 5Le 14/09/2021 à 20:37Chambres propres avec vue directe sur le Rhin et le pont. Vous êtes en plein milieu de l'action, ce qui était très positif si vous veniez ici avec l'intention de connaître la ville. La nourriture était également bonne... le soir ainsi que le matin le buffet du petit déjeuner.
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Antonio.n
5 / 5Le 12/09/2021 à 20:51Magnifiquement situé sur le Rhin. Parfait pour un déjeuner avec vue et magnifiquement restauré.
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Péter.z
5 / 5Le 07/09/2021 à 10:49 -
Christine.o
5 / 5Le 30/08/2021 à 14:18Choqué amoureux de Bâle ! Nous serons de retour! L'emplacement ne pourrait pas être mieux situé : directement sur les rives du Rhin, au milieu du Kleinbasel animé et avec une vue imprenable sur le Rhin depuis la chambre. Nous avions réservé une chambre "supérieure" pour avoir la vue. Le personnel de l'hôtel était extrêmement courtois, le petit déjeuner vraiment agréable. Très propre! Parfait avec le parking souterrain et juste à côté d'une station de tramway. Il y avait même différents oreillers au choix ! Tapis de yoga et parasol ainsi qu'une machine à café dans la chambre. Nous avons été un peu surpris par l'expression "chambre supérieure" - cela était probablement principalement lié à l'emplacement avec vue sur le Rhin. La chambre était plutôt petite, "gentiment rénovée" mais aurait besoin d'un surclassement. MAIS : la vue, l'emplacement et le prix juste compensaient cela.
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Andrey.u
4 / 5Le 29/08/2021 à 12:15Au détriment des petits déjeuners, ils sont partout comme dans d'autres hôtels, même si celui-ci est 4 étoiles. Et donc tout va bien. Ils m'ont laissé me garer pendant quelques heures gratuitement.
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Marco.u
4 / 5Le 01/08/2021 à 18:14Hôtel très bien situé au bord du Rhin. Tout était propre. Pas très moderne mais correct. Le petit déjeuner était absolument incroyable, très riche et savoureux. Personnel sympa, nous avons même reçu un animal en peluche dans le courrier que l'enfant avait oublié. Merci beaucoup.
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G..
3 / 5Le 24/07/2021 à 22:57 -
Hans.o
5 / 5Le 17/07/2021 à 11:27Excellent hôtel, bien situé juste au bord de la rivière et à distance de marche du centre-ville. Employés sympathiques, bon petit déjeuner. Le parking couvert (payant) sous l'hôtel est un plus.
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Raphaela.i
5 / 5Le 22/06/2021 à 20:03Excellent rapport qualité prix, personnel sympathique, bon petit déjeuner. Chambre avec vue sur la rivière - superbe vue
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Fanny.u
4 / 5Le 11/06/2021 à 13:52Bien placé, chambre côte Rhin trés agreable, produit Rituals, bon rapport qualité prix
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Martin.u
5 / 5Le 10/06/2021 à 12:49Tout vraiment super. Service très amical. Belle chambre avec de vrais lits et une bonne literie (j'ai rarement aussi bien dormi dans un lit d'hôtel). Très bien situé et prix moyens. Certainement 5 étoiles!
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Charlie..
4 / 5Le 24/05/2021 à 16:59L'hôtel est super par contre au petit déjeuner on nous a mis à une table de 4 avec d'autres personnes sans plexiglas pour nous séparer en nous disant qu'il n'y avait plus de place. Lorsqu'un couple est arrivé ils ont cependant séparé une table de 4 en deux pour eux. Et nous avions dû annoncer à quelle heure nous venions.
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Boris.
5 / 5Le 28/04/2021 à 07:31Meilleur emplacement à Berne. Directement sur la rivière et au coeur du centre-ville. Super petit déjeuner. Très propre et bien entretenu. Seul le stationnement dans le garage souterrain de la maison est un défi pour les grosses voitures 😁
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Erich.�
5 / 5Le 25/04/2021 à 11:21Très bon emplacement juste au bord du Rhin. Superbe vue sur le panorama de la vieille ville depuis votre propre balcon. Petit déjeuner excellent. Personnel très sympathique et serviable. Nous recommandons.
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Rodolphe.h
5 / 5Le 14/04/2021 à 17:10Vue sur mer....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Thomi Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions positives suite à votre séjour au Sorell Hotel Merian. Nous sommes très heureux que vous appréciez en particulier la vue sur le Rhin . Nous nous réjouissons d’ores et déjà de vous revoir bientôt dans les Sorell Hotels. Meilleures salutations Nadine Courtial General Manager -
Mattias.c
3 / 5Le 05/04/2021 à 18:00Points positifs : personnel agréable, bon petit déjeuner buffet, belle vue sur le Rhin et la ville. Prix spécial probablement dû au manque d'invités dû à la pandémie. Négatif : petites chambres qui ne correspondent pas à la description "supérieure", salle de bain vieillotte. Un bon trois étoiles mais pas un quatre. Nous voulions dîner avec notre fils qui n'est pas client de l'hôtel et nous n'y étions pas autorisés.
Réponse du propriétaire :
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Jessica.e
5 / 5Le 06/12/2020 à 15:16Notre séjour d'une nuit était super ! La vue à couper le souffle. Malgré le confinement, vous avez pu tester différents bars à emporter juste en dessous de l'Hotel am Rhein. Notre chambre avait une baignoire, un balcon, une télévision, un grand espace de rangement et suffisamment d'espace pour les bagages. Seulement... Les matelas pouvaient être fixés, toujours démontés. Le petit déjeuner était très bon. Assez d'espace et aucun souhait n'est resté insatisfait. Nous sommes ravis!
Réponse du propriétaire :
Chère Jessica ! Merci d'avoir pris le temps d'écrire un rapport sur notre hôtel et notre service. J'ai été très heureux de votre évaluation très positive et l'ai transmise à mon équipe, ainsi que vos commentaires et conseils. J'espère pouvoir bientôt vous accueillir de nouveau chez nous et vous souhaite un bon moment d'ici là. Cordialement de Bâle Petra Emmel directeur de l'hôtel -
Werner.u
4 / 5Le 25/11/2020 à 09:32Super hôtel dans un emplacement central juste sur le Rhin. Chambres très propres avec un balcon donnant sur la rivière Seul le petit déjeuner pourrait être plus diversifié. Je pense que la sélection a été réduite à cause de Corona.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Zumbühl ! Merci pour vos commentaires honnêtes et la note majoritairement positive. Vous avez raison à propos du petit-déjeuner - nous l'avons ajusté en raison de la situation actuelle et espérons pouvoir le changer à nouveau bientôt. Merci encore pour vos commentaires. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Petra Emmel hôtesse -
Pierre.e
5 / 5Le 22/11/2020 à 13:30Personnel sympa, chambre sympa et propre.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, c’est avec grand plaisir que nous avons pris connaissance de vos commentaires relatifs à votre séjour à notre hôtel. Tout d’abord, nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de nous communiquer votre satisfaction. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, nous vous prions d’agréer, Monsieur, l’expression de nos sentiments dévoués. Sorell Hotel Merian Petra Emmel Directrice -
Dani.i
4 / 5Le 31/01/2020 à 14:28Réponse du propriétaire :
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maximalus69.
4 / 5Le 23/01/2020 à 16:52Bon hôtel, assez bon emplacement et le petit déjeuner était bon, Si vous avez une chambre avec vue sur le Rein, c'est quelque chose de merveilleux. La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est l'entrée, c'est un peu déroutant.
Réponse du propriétaire :
Cher invité et critique ! Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. J'ai été ravi de votre appréciation positive et l'ai transmise à mon équipe, ainsi que vos commentaires et conseils, que je suis heureux de suivre. J'espère pouvoir bientôt vous accueillir de nouveau chez nous et vous souhaite un bon moment d'ici là. Cordialement Petra Emmel directeur de l'hôtel -
Delfin.
1 / 5Le 30/11/2019 à 09:30Hier, 29 novembre 2019, nous avons eu notre dîner de Noël d'affaires dans la soi-disant tente à fondue dans une atmosphère chaleureuse, ce fut ma déception dans la vie, en tant que vrai natif de Bâle, je ne peux qu'en avoir honte, nous avons eu quelques personnes avec nous qui n'avions jamais mangé de fondue au fromage de leur vie, et je pense qu'ils ne le referont probablement jamais, car cette fondue est dite de 275 gr pour une personne pour 29.-- était crémeuse, divorcée et très chewing-gum, un caquelon pour 4 personnes devait en contenir 1kg et 100 et il était à moitié plein. Lorsqu'on lui a demandé s'il y avait autre chose à venir, cela a été refusé. Donc à 14 personnes il y avait 4 caquelons sur la table ça aurait fait plus de 3kg 850 kg de fondue et ça n'a pas été distribué, la fondue de 800 gr tient dans un kakleon ben on s'est fait beaucoup d'argent avec une qualité inférieure. Quant à l'ambiance, nous avons mesuré plus de 100 décibels, il faisait froid et vif, et la tente était pleine et seulement 2 employés devaient gérer cette tente pleine. Donc, la première et la dernière fois là-bas. . La fondue n'est pas recommandée. Les prix souterrains et le personnel surchargé et en conséquence était le ton.
Réponse du propriétaire :
Cher invité! Merci beaucoup pour vos commentaires spontanés, qui bien sûr me touchent beaucoup. Le personnel de service sait que les clients peuvent recevoir un supplément à tout moment. Je vais répéter cela aujourd'hui et en discuter également avec la cuisine. Fondamentalement, nous recevons de bons commentaires sur notre fondue au fromage et je suis donc désolé que vous n'ayez pas été satisfait du tout - d'autant plus que c'était votre fête de Noël. Je m'excuse sincèrement auprès de vous et vous êtes invités à me contacter personnellement. Néanmoins, j'espère que vous nous donnerez une seconde chance afin que nous puissions vous montrer que nous pouvons faire mieux. Merci encore pour vos commentaires sincères et bon week-end. Meilleures salutations Petra Emmel hôtesse -
Adam.l
5 / 5Le 12/11/2019 à 13:08Très bien situé, belle vue sur le Rhin depuis la chambre au quatrième étage, je n'ai rien à redire. Je recommande sincèrement cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
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John.i
1 / 5Le 27/10/2019 à 16:02Réponse du propriétaire :
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PatPanik.
5 / 5Le 23/10/2019 à 07:46Très bel hôtel, au bord du Rhin et à côté de tout. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Cher Patrick Peray, c’est avec grand plaisir que nous avons pris connaissance de vos commentaires relatifs à votre séjour à notre hôtel. Tout d’abord, nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de nous communiquer votre satisfaction. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, nous vous prions d’agréer, Monsieur, l’expression de nos sentiments dévoués. Sorell Hotel Merian Petra Emmel Directrice -
Dominique.e
5 / 5Le 11/08/2019 à 00:46Très bien situé et service impeccable 👍🏽
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis! -
Maxime.a
4 / 5Le 03/08/2019 à 12:54La chambre avec vue sur le Rhin n'était pas très grande mais c'était suffisant pour deux. La vue et l'emplacement sont très bien. Le seul point négatif est l'accès en voiture qui fut compliqué car l'hôtel est entouré de zones seulement piétonnes. Heureusement, le parking de l'hôtel est gratuit et nous avons même pu laisser notre voiture toute la journée suivant notre nuit dans l'hôtel. Vous avez aussi accès gratuitement aux transports en commun et aux wifi de la ville via l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère , Chère Madame, c’est avec grand plaisir que nous avons pris connaissance de vos commentaires relatifs à votre séjour à notre hôtel. Tout d’abord, nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de nous communiquer votre satisfaction. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, nous vous prions d’agréer, Madame, l’expression de nos sentiments dévoués. Sorell Hotel Merian Petra Emmel Directrice -
andreas.u
1 / 5Le 01/08/2019 à 19:14L'hôtel est bien situé, nous n'avions réservé que le petit-déjeuner et 1 nuit d'hébergement. Donc l'hôtel est vieux, n'est plus au goût du jour. Le petit déjeuner était correct. Ce n'est que dans un hôtel 4 étoiles que je m'attends à un certain nombre de rouleaux différents, ce n'était pas le cas.
Réponse du propriétaire :
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Abigail.u
4 / 5Le 25/07/2019 à 22:08Réponse du propriétaire :
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E.
2 / 5Le 13/07/2019 à 17:15Réponse du propriétaire :
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Stéphane.d
5 / 5Le 07/04/2019 à 10:17Emplacement idéal, vue magnifique, chambre impeccable même si on aurait préférer un douche a l'italienne a la place de la baignoire. Le petit déjeuner était parfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions positives et de nous avoir communiqué votre évaluation pleine d’enthousiasme. Nous sommes heureux de savoir que vous vous sentiez bien au Sorell Hotel Merian et que vous appréciez en particulier l’accueil des Sorell Hotels. Nous avons à cœur de surprendre et d’enthousiasmer chaque jour nos clients grâce à la passion qui anime nos collaborateurs. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans les Sorell Hotels. Meilleures salutations, Petra Emmel Directrice -
Vanitha.h
5 / 5Le 30/01/2019 à 11:15Réponse du propriétaire :
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Donnae.i
5 / 5Le 20/01/2019 à 20:43Réponse du propriétaire :
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Montse.z
5 / 5Le 12/11/2018 à 00:28Situation parfaite Je recommande les chambres avec vue sur le Rhin. Excellent traitement, très bon nettoyage et petit déjeuner très complet. S'il pleut, ils vous prêtent un parapluie. Le tram s'arrête presque à la porte et ils vous donnent un laissez-passer pour les transports en commun pour les jours où vous restez dans la ville. Wifi gratuit et bon signal
Réponse du propriétaire :
Chers invités Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger un article sur Google à propos de votre récent séjour dans notre hôtel. Votre opinion est très importante pour nous et nous permettra de continuer à nous consacrer à rendre l'expérience de chacun de nos clients la meilleure possible. Nous espérons être de votre aide à l'avenir. Cordialement, Petra Emmel Directrice Hôtel Sorell Merian -
Murat.a
5 / 5Le 09/09/2018 à 18:16Nous sommes tombés dessus en cherchant un endroit pour prendre un café de l'autre côté de la rivière. Vous n'êtes pas obligé d'être client de l'hôtel. Les prix sont les mêmes que dans les autres cafétérias. Il n'y avait pas de tables vides quand nous y sommes allés. Quand nous avons dit que nous resterions 30 minutes, ils ont ouvert la table réservée 1 heure plus tard. Il a un personnel respectueux. Je vous conseille.
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Bahar.I
5 / 5Le 08/09/2018 à 15:17 -
Louis.a
3 / 5Le 16/08/2018 à 06:41Places de parking limitées. Petit dejeuner moyen. Chambre petite et chaude. Serveuses sympa mais patron non. Bon restaurant au bord du rhin avec bons poissons.
Réponse du propriétaire :
Cher , Cher Monsieur, C’est avec grand plaisir que nous avons pris connaissance de vos commentaires relatifs à votre séjour à notre hôtel. Tout d’abord, nous tenons à vous remercie d’avoir pris le temps de nous communiquer votre Impression. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau, nous vous prions d’agréer l’expression de nos sentiments dévoués. Petra Emmel Directrice -
Chris.u
5 / 5Le 05/08/2018 à 02:20 -
Markus.a
5 / 5Le 12/05/2018 à 20:47Un emplacement idéal sur le Rhin. Tous les sites importants à distance de marche. Chambres petites mais bien. Les navires rhénans se font entendre.
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Stephen.c
5 / 5Le 04/04/2018 à 17:26 -
Virginie.o
5 / 5Le 02/04/2018 à 08:18Très bon emplacement, literie impeccable, super petit déjeuner!
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Melek.i
4 / 5Le 28/03/2018 à 21:42L'hôtel est super, l'emplacement est super. C'était une pièce à part qui nous avait été donnée, et surtout, nous étions si heureux que nous étions si satisfaits que je ne peux pas expliquer la vue depuis le balcon était magnifique.. le personnel était très respectueux et sympathique, tout était très agréable, hautement recommandé...
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Karla..
5 / 5Le 21/12/2017 à 10:06Chambres très confortables, personnel très sympathique et l'emplacement de l'hôtel est fantastique ! De plus, ils vous donnent un ticket pour les tramways locaux pour la durée de votre séjour 😊 nous avions une chambre avec vue sur la rivière, belle et reposante
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Speranza.o
5 / 5Le 10/12/2017 à 20:39L'endroit parfait. Emplacement pratique : depuis la gare 10 minutes en tram, arrêt devant l'hôtel. Centre-ville - 5 minutes à pied de l'autre côté du pont. Chambres propres et modernes : chaussons, baleine, cafetière avec café en capsule. Le petit déjeuner est copieux. Rapport qualité-prix optimal
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Raphael.a
2 / 5Le 06/11/2017 à 21:49La chambre simple 312 était spacieuse et propre. Malheureusement très bruyant à cause de la cage d'ascenseur et des canalisations d'égout. De plus, à partir de 5 heures du matin, il y avait beaucoup de bruit du tram et des fournisseurs dans la ruelle. Le lit était petit et beaucoup trop mou. petit déjeuner correct Les commentaires à la caisse n'ont été notés qu'à moitié. Rapport qualité prix pas correct. Assurez-vous de réserver une chambre avec vue sur la rivière, pas sur la ruelle. Je remets en question 4 étoiles.
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Ruf.e
2 / 5Le 14/10/2017 à 12:04 -
Vanessa.u
5 / 5Le 10/10/2017 à 11:36 -
Jordan.i
5 / 5Le 13/09/2017 à 16:43 -
David.o
2 / 5Le 12/08/2017 à 06:47 -
William.w
3 / 5Le 28/07/2017 à 22:47Pourquoi 4 étoiles ?? Hôtel très bien situé, mais mal présenté, accès difficile depuis la rue, toilettes discrètes, bordélique. Fait mauvaise impression dès le départ. Petites chambres, lits inconfortables. Ceux avec vue sur le fleuve sont un peu mieux. Ils n'ont pas de climatisation, juste un petit ventilateur. Petit déjeuner discret. Le pire est que les photos, magnifiques et très bien prises, constituent de la publicité mensongère. Tout a l'air plus beau qu'il ne l'est, et je me suis senti moqué. Bref, le rapport qualité-prix est très correct. Je ne le recommande pas après l'avoir rencontré.
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Giancarlo.m
4 / 5Le 31/05/2017 à 16:33Au centre de la ville et magnifique vue sur le Rhin
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Pocson.t
4 / 5Le 11/12/2016 à 23:40Très bien situé au bord du Rhin sur la rive du Klein Basel. Quelques places de parking assez onéreuses disponibles sur réservation. Personnel peu chaleureux, chambres petites, petit déjeuner ok, vue magnifique. En été superbe terrasse.
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Luigi.e
4 / 5Le 01/09/2016 à 12:37 -
AJ.h
4 / 5Le 31/08/2016 à 12:43 -
Paolo.t
4 / 5Le 20/04/2016 à 08:17 -
Meriane.o
5 / 5Le 16/02/2016 à 19:44Super hôtel bravo.
Wayne.r
Fabian.i
Mohamed.b
C.l
Barbara.e
N...
T&M.a
Michael.o
Mohammed.b
Dani.t
CLI.
Michael..
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Hans-Juergen.c
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Charlie..
Boris.
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Holiday Inn Dusseldorf City Toulouser All., an IHG Hotel
(98 Avis)Uns hat der Aufenthalt sehr gefallen. Insbesondere das Frühstück war in diesen Corona-Zeiten hervorragend organisiert, Buffet und eine derart gute Auswahl hat man aktuell nicht sehr häufig. Auch das Personal war sehr freundlich und bemüht. Dass die Zimmer nur auf Wunsch zwischengereinigt werden, könnte man aus unserer Sicht auch für die Post-Corona Zeit beibehalten. Aus unserer Sicht nämlich bei zwei Nächten nicht notwendig.Das Zimmer hat eine reelle Größe und ist mit einem extra kleinen Tischchen und Schreibtisch auch zu mehr als nur zum Schlafen gut nutzbar. Einen kleinen Kühlschrank / Minibar würden wir uns noch wünschen. Die Lage ist sehr gut, etliche nette Restaurants und Bars sind fußläufig bequem errreichbar. Auch zur Messe und in die Innenstadt kommt man mit den Öffentlichen sehr gut. Teilweise ist es draußen etwas laut, um mit offenem Fenster zu schlafen. Bei geschlossenem Fenster war dann aber Ruhe und dank der Klimaanlage auch die Luft gut....
