Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Movenpick Hotel Basel à Basel
"Très bel hôtel avec des chambres modernes au design sobre."
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (95)
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Nicole.
/ 5Le 02/17/2023 à 01:00Accueil chaleureux, personnel attentionné . J’ai beaucoup apprécié la décoration des lieux communs (bar, restaurant). L’hôtel est idéalement situé à 5 minutes à pied de la gare et 15 minutes de la vieille ville.
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Trent.
/ 5Le 02/13/2023 à 01:00Basel location was able to accommodate me on short notice and I was able to cancel my Zurich hotel easily.
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Dirk..
/ 5Le 02/12/2023 à 01:00Top Hotel, top Lage, super Frühstück, aufmerksamer Service, tolles Essen
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Pierre.
/ 5Le 02/07/2023 à 01:00Hôtel situé à quelques mètres de la gare et proche des transports en commun. Parfait pour se balader dans la ville sans prendre son véhicule personnel. Chambre bien agencée (machine à café, chauffe-eau, frigo, ...) et propre.
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Tom..
/ 5Le 02/07/2023 à 01:00Dies war bereits unser zweiter Aufenthalt und es hat uns sehr gut gefallen; tolles Zimmer mit tollem Ausblick!
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Jules.
/ 5Le 02/07/2023 à 01:00Really friendly helpful staff, very comfortable room and bed, fabulous bar and a very good gym. A perfect stay
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Kai..
/ 5Le 02/06/2023 à 01:00Mein Aufenthalt war in Ordnung, aber wirklich nicht berauschend. In meinem Zimmer mit kostenfreiem Upgrade auf "Junior Suite" betrachte ich als "ärmlich" - in diesem Zimmer finde ich als wie "Deluxe Corner (Alcove) Zimmer mit tollem Ausblick, weil kein echtes Sofa in diesem Zimmer verfügbar ist. Nur ein Loungesessel, aber es ist wirklich nicht bequem genug. Badezimmer ist top.
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Charles.
/ 5Le 01/29/2023 à 01:00Hôtel bien situé entre la gare et le centre. Les lignes de tramway ne sont pas loin et les transports gratuits avec la Basel Card. Très belles chambres et généreux buffet au petit déjeuner.
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Florian.g
4 / 5Le 26/01/2023 à 21:26Gagnez un très bon club sandwich et un excellent service amical. Une déduction d'étoile uniquement parce que le sandwich était un peu trop froid.
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David..
/ 5Le 01/26/2023 à 01:00After staying at the Savoy Bern last night and having a very noisy experience I finally had a peaceful nights sleep in Room 315. I have asked to always be assigned this room or an equivalently located room in the future. I do hope this is noted. Otherwise I like the hotel. Friendly attentive stafff.
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Paola.e
4 / 5Le 17/01/2023 à 21:31 -
Patrick.i
5 / 5Le 15/01/2023 à 17:28Étaient invités lors des Swiss Indoors. Grande chambre avec une vue magnifique. Equipe professionnelle accueillante. Bon restaurant avec de bons sushis. À tout moment.
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Markus.a
5 / 5Le 13/01/2023 à 09:02Le bar est une véritable oasis de bien-être. Tout va bien, l'ambiance, le mobilier chic, le service éloquent et les cocktails préparés avec amour par des maîtres artisans. Relaxez vous et profitez.
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Pim.
/ 5Le 01/10/2023 à 01:00Incheck via internet was niet doorgekomen en moesten alsnog alles regelen bij aankomst. In de kamer bleek dat de Airco kapot is en dat de conciërge na bezoek ons heeft laten zitten. Kwam niet meer terug. Bij navraag bleek dat hij niets had gezegd. We moesten dus wisselen. Receptioniste die dag was aardig. De volgende dag was er een receptioniste die ik zou ontslaan. Bot en zonder enig begrip. We hadden een voucher voor drankjes die zij niet wilde accepteren.
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Teodora.l
5 / 5Le 03/01/2023 à 13:22 -
S...
3 / 5Le 27/12/2022 à 19:49Nous avons séjourné plusieurs fois au Mövenpick Hotel Basel et nous nous sommes toujours sentis très à l'aise. Le petit déjeuner est super et le personnel de l'hôtel est très sympathique et arrangeant. Nous sommes toujours heureux de revenir. Cependant, le service de chambre a récemment fortement diminué. Il y a quatre semaines, la suite dans laquelle nous avons emménagé n'était que mal nettoyée (capsules de café usagées du client précédent dans la machine Nespresso, tasses non lavées, cheveux dans la salle de bain et télécommande manquante pour le deuxième téléviseur). À Noël, nous étions de nouveau au Mövenpick Hotel Basel. La chambre n'a pas été nettoyée le premier jour. Ce n'est qu'après notification que la chambre a été nettoyée le soir. Le lendemain, la chambre était nettoyée très tard et la salle de bain n'était pas entièrement nettoyée. Après avis à la réception a été directement amélioré. Un chiffon de nettoyage du service de chambre a été laissé sur nos affaires sur le bureau.
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Karl-Heinz.c
2 / 5Le 27/12/2022 à 19:30Nous avons séjourné plusieurs fois dans cet hôtel et nous avons toujours été satisfaits. Cependant, le service de chambre a fortement diminué. Il y a encore des cheveux dans la salle de bain du client précédent et ils n'ont pas été nettoyés correctement dans l'ensemble. Entre autres choses, il y avait de vieilles capsules de café dans la machine Nespresso. Même après 15h, le service de chambre n'est pas venu dans notre chambre (12ème étage). Après l'avis à la réception a été amélioré. Le lendemain, notre expérience avec le mauvais nettoyage s'est répétée. Le petit déjeuner est super et le personnel est très poli.
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Ana..
/ 5Le 12/22/2022 à 01:00O hotel precisa melhorar muito no atendimento, o nosso quarto estava com a porta do banheiro que não fechava , pedimos para trocar de quarto e trocaram sem problemas ! Mas o pior foi na manhã do check out que mesmo com o aviso da porta não perturbe a faxineira bateu 3 vezes na porta para entrar ! Péssimo pessoal de limpeza ! Muito caro esse hotel pelo péssimo atendimento!
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Alexandre.o
5 / 5Le 20/12/2022 à 18:52Excellent hôtel ! Personnel de la réception aimable et compétent. Une jolie suite avec salle de bain devant une baie vitrée avec vue sur la ville..... un régal ! Un petit bémol toutefois, le restaurant est fermé le dimanche soir.... dommage ! Le petit déjeuner ? Splendide !!! Le bar est sympa, pas extraordinaire. Son personnel était plus sympa quand nous sommes arrivés vendredi que dimanche soir. Mais les 5 étoiles sont méritées pour cet établissement qui est idéalement situé à quelques pas de la Gare CFF. On y reviendra !
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Louis.a
3 / 5Le 18/12/2022 à 13:11Deuxième séjour, petit déjeuner absolument décevant. Les chambres modernes avec un contrôle de la climatisation qui est une science en soi. Malheureusement, il n'y a même pas de micro-fenêtre à ouvrir, ce qui est une horreur pour les claustrophobes comme mon compagnon. De nombreuses marques de graisse du prédécesseur collées à la grande fenêtre panoramique. L'emplacement de l'hôtel est par ailleurs super, très proche de la gare principale. Le personnel dans l'ensemble extrêmement sympathique. Cependant, la plus grande déception ce matin du 18 décembre vers 8 heures du matin était le petit-déjeuner, en particulier les plats à base d'œufs. L'œuf brouillé était une soupe aux œufs liquide et immangeable, les saucisses n'avaient pas la moindre trace de bronzage, étaient totalement pâles. L'omelette commandée contenait des "champignons en conserve", un no-go au prix du petit-déjeuner de 35 francs/personne. La charcuterie et les fromages étaient rares et peu variés et bien trop froids. Pour un jus d'orange fraîchement pressé ou un verre de vin mousseux (en fait standard dans cette catégorie), 9 francs sont dus. est-ce toujours correct Pour nous, le problème du Mövenpick Basel est réglé pour l'instant.
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Piet.
/ 5Le 12/17/2022 à 01:00ICT Systeem was urenlang down. Inchecken ging dus niet. Ben naar kamer begeleid. Prima
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Sepideh.e
1 / 5Le 14/12/2022 à 12:50Extrêmement décevant, on vous déconseille vivement. Vraiment
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Elliot.i
5 / 5Le 12/12/2022 à 18:12 -
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Pablo.
/ 5Le 12/12/2022 à 01:00La struttura è molto bella e la posizione vicino alla stazione è perfetta per gli spostamenti. La colazione è molto varia ed il personale è molto professionale e simpatico. Io problema è quando entri nelle stanze, il servizio delle stanze è molto scarso. Quando siamo arrivati il bollitore non funzionava, ho dovuto chiamare alla rec e perdere del tempo per farmi cambiare il bollitore dalla stanza. Quando avevamo fatto la prenotazione, avevamo chiesto un letto king size, invece arrivati alla stanza ci siamo trovati 2 letti uniti. Gli addetti alle pulizie sono un disastro, quando facevano le stanze non rimettevano il caffè. Siccome Il letto non era king size , ho fatto presente che io avevo prenotato un altra tipologia di letto mi hanno fatto trovare i due letti uniti con due piumini uniti, ma io mi domanda un albergo a 4 stelle, non ha un piumino king size? Purtroppo la parte peggiore durante il mio soggiorno è stata dentro la stanza, che in realtà dovrebbe essere la cosa principale, visto che è quella che pago. La verità non sono soddisfatto
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Pascal.a
3 / 5Le 10/12/2022 à 21:55Bon petit déjeuner, mais inutile s'il n'y a pas de place pour prendre le petit déjeuner, toutes les tables étaient occupées…
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Corallia.t
5 / 5Le 06/12/2022 à 19:51 -
Sungyup.e
5 / 5Le 06/12/2022 à 16:20Les chambres sont modernes et propres, et le personnel est sympathique. Si vous venez pour un voyage d'affaires à proximité, cela semble être mieux ici que Victoria. Cependant, le petit-déjeuner est un peu cher à 35CHF, ce qui est compréhensible compte tenu du niveau de prix suisse.
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Nuria.e
3 / 5Le 05/12/2022 à 14:11Le bel hôtel ! Mais très lent à l'entrée et en faisant les papiers pour l'entrée, madame s'est trompée de chambre 1309 et c'était 1308 et elle nous a fait monter et descendre, quand nous sommes entrés dans la chambre il n'y avait que trois lits et nous avions payé Trois! Nous avons dû redescendre ! Terrible et très, très lent, quel dommage qu'un hôtel de grande classe ait ce personnel Mettez en surbrillance le serveur Carlos Fernandez qui nous a très bien traités et avec beaucoup de professionnalisme pour lui un 10!!!
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Mutlu.
/ 5Le 12/05/2022 à 01:00Rezervasyonda king size yatak olarak belirtmeme rağmen iki ayrı tek kişilik yatak olan oda planlamaları,uyardığımızda dalga geçer gibi engelli odası vermeleri(kii inanılmaz saygısızca bi tavırlar), sonra tekrardan iki ayrı yataklı oda verip 45 dk katta yatak birleşimi beklemek, yeterince tatsız bir deneyim oldu:(((
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Stefan..
3 / 5Le 03/12/2022 à 19:58L'emplacement central est super. L'hôtel est très récent et meublé de façon moderne. Les chambres sont spacieuses. Le personnel est très amical. Je retire deux étoiles pour les raisons suivantes : - dans notre chambre, les toilettes n'avaient définitivement pas été nettoyées à notre arrivée. Avec nos critiques mais bien traitées et excusées. - le service au bar est nul. Nous avons attendu 20 minutes et avons été complètement ignorés. Je me suis ensuite procuré deux menus de boissons du serveur et nous avons été ignorés.
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Yigit.
/ 5Le 11/30/2022 à 01:001 gunluk bir seyahat icin baseldeydim ve movenpick baseli tercih ettim.Konum olarak tren istasyonununa cok yakindi.Resepsiyondaki Levent bey cok yardimci oldu gercekten cok tesekkur ederiz.Sauna ve spor merkezi de cok iyiydi.Katlara ulasim cok guzel olmus.Asansorler bayagi teknolojik :)Odanin buyuklugu ve tasarimi harikaydi.Bir avrupa sehrinde boyle bir oda bulmak gercekten zor.Keske daha fazla kalabilseydim.Sonraki seyahatlerimde kesinlikle tercih edecegim.
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Kotaro.
/ 5Le 11/28/2022 à 01:00Basel滞在に伴い1泊しました。立地とバスタブが気に入り予約したのですが、それ以外にも部屋の清潔度やベッドの広さなど非常に心地よく、良い滞在となりました。
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sven.o
1 / 5Le 22/11/2022 à 20:55Personnel très désagréable la chambre était sale et n'a pas été nettoyée correctement Si vous ne réservez pas de suite, vous serez mal traité
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Paul.t
2 / 5Le 22/11/2022 à 12:18 -
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Vincenzo..
/ 5Le 11/13/2022 à 01:00Purtroppo pessimo il menu del ristorante, non ci sono piatti internazionali ma soltanto orientali o svizzeri ad un prezzo sproporzionato. la moquettes dei corridoi molto sporca, emanava cattivo odore. Troppo piccoli gli spazi Dei buffet nel piano delle conferenze. Le camere belle, molto ben arredate, inaccettabile in un quattro stelle il frigobar vuoto Garage comodo, bello, purtroppo molto caro, 35 Fr. a notte.
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Antonio..
/ 5Le 11/12/2022 à 01:00Camere matrimoniali eccellenti Colazione ottima personale educato e professionale
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José..
/ 5Le 11/08/2022 à 01:00Por positivo en COVID el día anterior a mi viaje procedí a suspender la reserva de la habitación. Reitere mi comunicación varias veces por mail y no se han dignado a contestar. Mientras tanto si he recibido publicidad de Vds y esta encuesta que sólo demuestra su interés comercial y el nulo interes por el cliente.
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Ingrid.
/ 5Le 11/07/2022 à 01:00Habitación y limpieza perfecto; baño con escaso espacio para dejar las cosas; ascensores un desastre igual como el juego de la iluminación en la habitación.
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Marita.o
3 / 5Le 06/11/2022 à 13:12Tout nouveau et moderne. Un cappuccino coûte 7 francs ! Désolé les amis, c'est au-delà du bien et du mal !
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Joseph.a
4 / 5Le 06/11/2022 à 10:56Bon Hotel
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Bosia.o
5 / 5Le 04/11/2022 à 15:22Excellente structure. Chambres confortables. Emplacement idéal à 300 mètres de la gare.
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Roman.o
5 / 5Le 30/10/2022 à 15:57Excellent hôtel dans le meilleur emplacement sur le Rhin, à la gare et dans la rue commerçante..
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Enrico.a
5 / 5Le 07/10/2022 à 08:56Très bel hôtel élégant. J'aime beaucoup la pièce. J'ai appris à connaître cet hôtel à cause d'un entretien et j'ai été autorisé à regarder certaines chambres. Malheureusement, cela n'a pas fonctionné en tant que responsable de l'entretien ménager, car je n'ai pas appris à le faire, mais malgré tout, cela reste recommandé.
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Patty.
4 / 5Le 22/09/2022 à 07:02Emplacement parfait au centre. Hôtel joliment et modernement meublé. Les chambres sont grandes et meublées à un niveau élevé. Seule l'odeur n'était pas très agréable dans la chambre. Le petit déjeuner coûte CHF 35.00. Nous avons été étonnés que le jus d'orange fraîchement pressé ne soit pas inclus dans le prix. Cela aurait coûté CHF 9.00 supplémentaires.
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Olivier.r
3 / 5Le 21/09/2022 à 23:35 -
Matthias.e
4 / 5Le 18/09/2022 à 20:50Nous venons à Bâle plusieurs fois par an et nous restons généralement au Pullman car l'emplacement correspond mieux à nos besoins. Cette fois, nous avons voulu "tester" le Mövenpick. L'hôtel n'est pas mal, mais il y a quand même quelques petites choses qui ne correspondent pas au prix. A souligner positivement : + Nouvelle maison Accor à Bâle + chambres modernes et spacieuses + voir + Spa (sauna & hammam) + parking (grand, moderne) + Personnel de la réception En revanche, il ne convient pas qu'il n'y ait pas de vrais lits king-size (2 lits simples rapprochés ne sont pas un lit king-size). Aussi des oreillers de mauvaise qualité. Il y a un bac à glaçons dans la chambre, mais il n'y a pas de machine à glaçons dans tout l'hôtel... - Service au bar peu aimable et les apéritifs et vins comprennent aussi quelques noix. Un cappuccino pour 7 CHF, et seulement une petite tasse ? Hors de prix, on n'est pas à Zurich ici, on est à Bâle.
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Adriano.a
5 / 5Le 18/09/2022 à 11:42Une superbe vue sur la ville. Personnel très sympathique et compétent. Délicieux petit déjeuner et très bien situé. Près de la gare et du bus pour l'aéroport et à quelques pas de la vieille ville. Nous pouvons fortement recommander l'hôtel
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D...
5 / 5Le 10/09/2022 à 14:24Top moderne. Grandes chambres. L'emplacement est superbe. La gare est à seulement 1 minute.
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Sophia.d
5 / 5Le 10/09/2022 à 12:48J’adore cet hôtel à Bâle, la vue des chambres est magnifique. Le staff super à l’écoute et que dire tu petit déjeuner, juste délicieux et tellement de choix… je viens spécialement dans cet hôtel pour la vue et le petit déjeuner. De plus il est très bien placé à 5 mns de la Gare. Topissime
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Alex..
5 / 5Le 10/09/2022 à 12:37 -
Guido.a
5 / 5Le 09/09/2022 à 20:10Hôtel neuf et très moderne avec tout pour les exigences élevées comme vous en avez l'habitude depuis le restaurant Mövenpick, le bar et le petit-déjeuner, le tout avec la meilleure recommandation
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massimiliano.e
5 / 5Le 09/09/2022 à 13:16Nouvel hôtel dans une position stratégique, à distance de marche de Bâle SBB. Grandes chambres, confortables et bien meublées
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M..
/ 5Le 09/05/2022 à 02:00O hotel é novo, todas as estruturas estão muito bem conservadas. Atendimento do pessoal de portaria e quarto muito bom! Quartos simples, com a dimensão adequada. Academia numa localização ruim, subsolo, mas com excelentes equipamentos. No geral, satisfeito com a hospedagem!
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Franziska.�
4 / 5Le 03/09/2022 à 23:00Notre séjour d'une nuit au Mövenpick était A1 du point de vue de Bâle.Le petit déjeuner dans la chambre était également très agréable. Il y a une déduction étoile pour l'odeur désagréable dans la chambre et la foule dans le hall. En raison du grand nombre d'invités, nous avons dû attendre à la fois lors de l'enregistrement et du départ. C'était dommage.
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Walter.c
5 / 5Le 03/09/2022 à 21:15Top emplacement, chambres sensationnelles. Bon service. Malheureusement, la pièce sent le plastique.
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mark.a
3 / 5Le 27/08/2022 à 18:38 -
Das.h
1 / 5Le 23/08/2022 à 23:52 -
Ana.e
4 / 5Le 21/08/2022 à 16:30Un hôtel très agréable et, le personnel était super, l'ambiance était chic, mais la cuisine ne nous a pas vraiment convaincus. Le café est excellent, mais il est partout en Suisse
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Guido.r
4 / 5Le 14/08/2022 à 15:43Hôtel très agréable. Malheureusement, la réservation n'est pas arrivée correctement, mais n'a posé aucun problème avec la compréhension du service et la preuve de réservation. Les chambres sont modernes et de grande qualité. Les meilleurs restaurants à distance de marche de 10 minutes du centre-ville. Nous aimerions revenir ici en famille à des prix raisonnables.
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lbitb.
1 / 5Le 13/08/2022 à 16:06Employés étranges, typiquement Nestlé, rien pour "normal", les gens qui veulent avoir le sentiment qu'ils parlent aux acteurs sont exactement là, exactement comme vous pouvez le lire dans les critiques, les réponses des employés sont données, tout comme dans une pièce de théâtre .. les prix sont sans fond et la première photo sur Google de l'hôtel avec la belle fontaine en face n'appartient même pas à l'hôtel .. c'est aussi juste à côté de la gare principale, l'essentiel est l'hôtel et probablement aussi les postes de direction dans le magasin pensent qu'ils sont quelque chose de mieux et vous pouvez clairement le sentir, atmosphère très désagréable et avant d'obtenir une réponse de Mövenpick, je voudrais vous remercier de m'avoir permis de commenter et j'espère que je a pu contribuer à l'amélioration et que je passerai certainement un séjour plus agréable la prochaine fois hahaha merci au directeur exécutif de la maison mais je déconseillerai à tous ceux que je connais de ne jamais visiter un Mövenpick (peu importe où dans le monde). ... tout simplement horrible
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Sabrina.u
3 / 5Le 10/08/2022 à 22:32Lit très confortable et un excellent petit déjeuner buffet. Propreté pour un hôtel 4 étoiles en Suisse insuffisante ! Dans notre chambre il y avait évidemment beaucoup de longs cheveux blonds, qui collaient aussi au lit et à la chaise ! La lotion pour le corps en format voyage a été utilisée par le client précédent et n'a pas été remplacée ! Le miroir dans le placard n'a pas été nettoyé depuis longtemps !
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christophe.c
4 / 5Le 10/08/2022 à 10:55Placée centre ville non loin de la gare CFF. Proche arrêt tram/bus Tres belle vue en hauteur de l'hotel. Très bon service
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Fatima.l
5 / 5Le 07/08/2022 à 21:53J'ai beaucoup aimé l'hôtel, propre, beau, les lits sont confortables, le personnel de la réception est sympathique, son emplacement est au centre, la station de métro est à proximité et vous pouvez rejoindre n'importe quel endroit facilement, j'ai essayé le café dans le hall, délicieuse glace.
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G.a
5 / 5Le 07/08/2022 à 16:00très bel endroit. seul le service était un peu lent et cela prenait toujours beaucoup de temps avant d'être servi
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Diana.C
5 / 5Le 04/08/2022 à 12:26Je ne suis pas resté dormir, cependant j'ai eu l'occasion de voir cet hôtel et ses chambres par l'intermédiaire d'un invité et j'ai vraiment adoré, j'y séjournerais sans aucun doute. L'attention, l'élégance et la propreté de cet endroit ahh et la vue sur la ville sont incroyables. No me quedé a dormir, sin embargo, tuve la oportunidad de ver este hotel y sus habitaciones a través de un huésped y me encantó, definitivamente me quedaría allí de nuevo. La atención, elegancia y limpieza de este lugar ahh y la vista de la ciudad es increíble.
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chantal.o
5 / 5Le 02/08/2022 à 19:32Très bon hôtel.
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Christine.o
5 / 5Le 02/08/2022 à 14:28 -
Mr..o
1 / 5Le 30/07/2022 à 14:57Beaucoup de punaises de lit dans mon lit. Plus jamais! Visitez si quelqu'un veut faire des recherches sur les punaises de lit
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Mtjj.
4 / 5Le 28/07/2022 à 19:45Les chambres, la réception, le service, l'emplacement sont tous impeccables. Toutes les notes pour l'hygiène. La réception parle couramment l'anglais et le français et la communication est fluide. Le défaut de l'hôtel est que le réseau est particulièrement mauvais. J'habite au 9ème étage, et dans ma chambre, non seulement le wifi de l'hôtel est quasiment inutile, mais la 4G de mon téléphone n'est pas très utilisable. . . Ainsi, lorsque j'ai besoin d'utiliser Internet, je dois descendre dans le hall de l'hôtel ou à l'entrée de l'hôtel.
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Wei.i
5 / 5Le 25/07/2022 à 21:21Les fournitures de chambre sont toutes neuves, vous pouvez donc être sûr de les utiliser. A 5 minutes à pied de la cff et de la gare, très pratique. Il n'y a que deux ensembles de serviettes de bain et de serviettes dans la chambre, et ils ne sont pas réapprovisionnés après leur utilisation le premier jour.
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Gunnar..
/ 5Le 07/24/2022 à 02:00Fantastisk utsikt, høy standard, god frokost og hyggelig og hjelpsomme personale som virket veldig profesjonelle. Gode senger også, til en fornuftig pris. Alt var meget-meget bra;))
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Petra.
5 / 5Le 17/07/2022 à 19:01Très bien situé, nous avons eu un surclassement gratuit dans une suite à notre arrivée, la vue du 14ème étage était fantastique. Le personnel à la réception et au restaurant était très sympathique. La décoration était superbe et nous avons très bien dormi dans le grand lit, également à cause du linge de lit très confortable. Je ne peux que recommander l'hôtel et nous reviendrons certainement.
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Icethunersee.
5 / 5Le 11/07/2022 à 10:57Hôtel ouvert en 2021 et meublé avec beaucoup de goût. Nous avions une chambre de luxe au septième étage avec une vue fantastique sur Bâle. Les lits sont un rêve, la salle de bain et les chambres sont meublées avec des meubles de haute qualité. Le petit déjeuner ne laissait également rien à désirer en termes de richesse. Petite goutte de tristesse : Les fenêtres de la chambre ne peuvent pas être ouvertes. Nous aimerions revenir.
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JO.
4 / 5Le 03/07/2022 à 13:30Bel hôtel directement à la gare de Bâle. L'emplacement est parfait si vous recherchez une connexion directe au train et vous pouvez également vous rendre rapidement dans de nombreuses entreprises que vous voudrez peut-être visiter lors d'un voyage d'affaires. Le petit déjeuner était super, tout comme la nourriture au restaurant, mais le bar en bas n'est pas très chic et la sélection de cocktails ne laisse rien à désirer. Il a également toujours fallu beaucoup de temps au personnel pour vous remarquer. Les chambres sont équipées de façon standard, la salle de bain un peu petite à mon goût mais la vue du 16ème étage est très chic. Dans l'ensemble, je reviendrais.
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Maurice.a
5 / 5Le 01/07/2022 à 10:59N.1
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Lukas.m
1 / 5Le 19/06/2022 à 09:05Bar, joue absolue. Je voulais avoir un dernier verre à 12h. La boisson a été apportée. Après environ 20 minutes, la lumière a simplement été éteinte. Désastreux pour une opération multi-étoiles.
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Casey.a
5 / 5Le 07/06/2022 à 14:50 -
Suleyman.c
5 / 5Le 03/06/2022 à 11:29Propreté,personnel et localisation au top. Je reviendrais lors de mon prochain séjour à Bâle.
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Basile.
5 / 5Le 28/05/2022 à 16:24Très bonne surprise! Cadre impeccable et très agréablement décoré. Vue de la chambre top. Tout est neuf et impeccable Petit déjeuner très qualitatif. A 2min a pied de la gare. Rapport qualité prix super! Je recommande
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Gilbert.h
4 / 5Le 21/05/2022 à 10:03 -
Lucas.
4 / 5Le 24/04/2022 à 10:35🇨🇵 L'hôtel est très bien et mérite largement ses quatres étoiles, le personnel est très accueillant et compétant, l'hotel est vraiment beau et bien place de plus pour la durée de votre séjour vous bénéficiez d'une carte gratuite pour les transports en commun et l'hotel est près de la gare. Nous avons juste eu un problème de climatisation ce qui causait de temps à autre mais il nous a permis d'être surclassé et le personnel nous a bien aidé à déplacer nos affaires vers une autre chambre
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olivier.h
4 / 5Le 24/04/2022 à 08:00 -
Adrian.u
4 / 5Le 10/04/2022 à 23:17 -
DomiK.
5 / 5Le 06/04/2022 à 14:45 -
Joseph.A
5 / 5Le 24/03/2022 à 01:19Un hôtel conforme aux standards 4 étoiles, personnel très accueillant et bienveillant. La suite junior a une vue magnifique sur la ville et la literie est exceptionnelle. Un petit bémol quand même pour la venue soudaine dans l’après-midi d’une femme de chambre en pleine sieste de mon bébé et qui a allumé la lumière dans toute la chambre en criant s’il y avait quelqu’un… mais à part cet incident, tout est parfait. Nous reviendrons avec plaisir (avec la pancarte ne pas déranger 😉). Merci
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Lorenz.e
4 / 5Le 20/03/2022 à 21:56Nouvel hôtel du groupe Mövenpick avec des chambres spacieuses. La vue sur Bâle depuis le 9ème étage est impressionnante. La douche avec les 2 Btausen (1 massage et une douche à effet pluie) est super. Le petit déjeuner est bon, mais il n'y a pas un grand choix de plats à base d'œufs fraîchement préparés. En tant que membre All, nous avons reçu un surclassement, ce qui nous a fait très plaisir. Ce que nous avons raté, c'est le cadeau de bienvenue promis.
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Yves.e
5 / 5Le 03/03/2022 à 11:02Très bel hôtel avec des chambres modernes au design sobre. Le SPA est ouvert jusqu'à 23.00 et est confortable. Je recommande également le restaurant Puro. Très Lifestyle, personnel jovial, compétent et cuisine délicieuse.
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Sabine.a
5 / 5Le 19/02/2022 à 20:42Super location
Réponse du propriétaire :
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Monique.o
5 / 5Le 03/02/2022 à 17:27hôtel charmant et super central; avait de la place au 15ème étage; Vue de rêve, calme, grande chambre très joliment meublée; Cafetière; service extrêmement sympathique au petit déjeuner et à la réception; Belle encore
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Moretti Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour au Mövenpick Hotel Basel. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Melanie Bisch - Directrice adjointe de la réception -
Michael.a
4 / 5Le 11/12/2021 à 19:38L'hôtel est très agréable ! Les chambres sont absolument fantastiques et le buffet du petit déjeuner ne laisse rien à désirer. Mais : Nous avons surtout réservé l'hôtel car il dispose d'un espace bien-être. Nous avons donc prévu de nous détendre le temps d'un week-end. A notre arrivée, on nous a dit que le spa était fermé pour rénovation. Cela nous a beaucoup déçus, car il n'y avait rien à ce sujet dans la réservation !!! Ils n'ont proposé aucune alternative. Pitié!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Baumgartner Cordialement du Mövenpick Hotel Basel. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps d'écrire un commentaire sur votre visite dans notre maison. Nous regrettons que certains aspects techniques ne se soient pas déroulés sans heurts et nous pouvons comprendre que vous ayez imaginé votre séjour un peu différemment. Nous prenons vos commentaires comme une opportunité d'optimiser nos processus internes et sommes convaincus que vous aurez une meilleure impression lors d'un prochain séjour. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt et en attendant, nous sommes heureux de répondre à toute autre question que vous pourriez avoir. Cordialement Melanie Bisch - Directrice adjointe de la réception -
Gary.o
5 / 5Le 26/11/2021 à 22:23Réponse du propriétaire :
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Dario.a
4 / 5Le 10/11/2021 à 11:48Hôtel 5 étoiles mais pas un 5 étoiles ! + Réception des services + ambiance/décor + prix - Service/Bar - climatisation/climatisation Aucun frais de stationnement n'a été facturé en raison de la longue attente à l'enregistrement. Le personnel du bar laisse beaucoup à désirer.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Papatola Cordialement du Mövenpick Hotel Basel. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps d'écrire un commentaire sur votre visite dans notre maison. Nous regrettons que certains aspects techniques ne se soient pas déroulés sans heurts et nous pouvons comprendre que vous ayez imaginé votre séjour un peu différemment. Nous prenons vos commentaires comme une opportunité d'optimiser nos processus internes et sommes convaincus que vous aurez une meilleure impression lors d'un prochain séjour. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt et en attendant, nous sommes heureux de répondre à toute autre question que vous pourriez avoir. Cordialement Melanie Bisch - Directrice adjointe de la réception -
Felix.i
5 / 5Le 04/10/2021 à 14:50Hôtel absolument fantastique, depuis le 16ème étage, vous avez une vue magnifique directement sur la Centralbahnplatz. Très bel équipement dans la zone d'entrée, également le restaurant très bien entretenu. Pour notre 25ème anniversaire il y avait du champagne dans la chambre ! La seule question : pourquoi l'hôtel est-il écrit de manière si réservée ? On ne devine pas de l'extérieur qu'il s'agit d'un hôtel, ni du restaurant "Puro"... Chaque hôtel à proximité immédiate est clairement signalé, même le siège de "Baloise" a un lettrage plus voyant.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Rienth Merci d'avoir pris le temps d'écrire une si belle critique sur votre séjour parmi nous au Mövenpick Hotel Basel. Nous avons pris note de vos commentaires constructifs concernant le lettrage et l'avons transmis à notre direction à titre de suggestion. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite chez nous ! Cordialement Melanie Bisch - Directrice adjointe de la réception -
Filipi.i
2 / 5Le 16/09/2021 à 10:31 -
Silvan.e
3 / 5Le 12/09/2021 à 20:36Réponse du propriétaire :
Nicole.
Florian.g
Paola.e
Patrick.i
Markus.a
Teodora.l
S...
Karl-Heinz.c
Alexandre.o
Louis.a
Sepideh.e
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Sabrina.u
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JO.
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Les autres hôtels
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Globales Post Hotel & Wellness
(100 Avis)Nous sommes des clients réguliers de votre restaurant,à chaque fois il y a eu des petits soucis mais ce dimanche c'était la goutte qui a fait déborderle vase!!! Plus d'une heure d'attente pour l'entrée qui a dû être réclamée 2 fois ( pendant ce temps la table à côté avait eu son entrée et le plat(mais n'avait pas le vin qu'il on du réclamer 2 fois et apporte alors que le plat était presque terminé!!!!!)Lorsqu'on a marqué notre mécontentement la petite serveuse nous dit qu'on nous avait oublié.Conclusion nous avons quitté l'établissement sans manger.Pour le personnel il se rejette la faute .Madame la directrice un conseil :employez un personnel qualifié (personnel gentil mais IMCOMPETENT(sauf Abdel) Vous ne méritez pas vos étoiles .Le client paye c'est pour être servi correctement...
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Hotel ODELYA
(100 Avis)L'hôtel est bien situé. Vous pouvez marcher jusqu'à la vieille ville en 3 minutes environ. Personnel très sympathique, chambres propres et agréables. Le parking est plutôt cher à 15 CHF. Le buffet du petit déjeuner avait un bon choix et était savoureux. ...
