Airport Hotel Basel
A propos de : Hôtels Airport Hotel Basel à Basel
"Belles chambres et bon petit-déjeuner"
Chambres colorées dans cadre branché avec brasserie chic, casino, salle de sport et navette aéroport. Hôtel chic avec casino et salle de sport.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (98)
-
Valter.a4 / 5Le 07/02/2023 à 21:00
Réponse du propriétaire :
-
Ariana.a5 / 5Le 27/01/2023 à 09:47
Chambres spacieuses et propres, le petit déjeuner était bon et le restaurant de l'hôtel est également recommandé.
Réponse du propriétaire :
-
Semra.e1 / 5Le 03/01/2023 à 14:22
Réponse du propriétaire :
-
ayman.u5 / 5Le 03/01/2023 à 08:11
Réponse du propriétaire :
-
Liliane.a5 / 5Le 29/12/2022 à 14:18
Personnel toujours rapide petit déjeuner super chambre propre et calme
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Jaberg, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer en ligne sur Google. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Dimitris Argirakis, directeur général -
Anthony.i5 / 5Le 24/12/2022 à 13:41
Vraiment top ! Je m’y suis rendu pour une nuit, le personnel était vraiment très agréable. Je recommande cet hôtel proche de l’hôtel et à 10 min de bus seulement de la gare centrale de Basel :)
Réponse du propriétaire :
-
Sebastian.i1 / 5Le 15/12/2022 à 21:14
Malheureusement pas de réponse à 3 mails. Vous pouvez vous attendre à plus d'un hôtel 3 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Wicklaus, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu de réponse à votre contact. Ceci n'est en aucun cas à la hauteur de nos normes car nous répondons à tous les e-mails dans les 24 heures. Peut-être avez-vous eu une mauvaise adresse e-mail? Nous serions ravis si vous veniez nous rendre visite un jour. Dimitris Argirakis, directeur général -
Max.o2 / 5Le 13/12/2022 à 19:49
Le personnel de l'hôtel est le point culminant de cet hôtel, mais malheureusement, c'est à peu près tout. Trop cher pour ce que vous obtenez. Les chambres ne sont que superficiellement propres, partout ailleurs massivement sales. fissures de fenêtre, réservoirs, etc. Aussi un peu vieillot et juste en train d'essayer de "chic" pour rogner... Le petit déjeuner est un désastre, surtout il ressemble à un snack au comptoir. Pour les œufs brouillés (on s'en doute au moins) il faut une cuillère car c'est comme les soupes et on ne peut pas parler de goût. Malheureusement, le bacon s'est cassé jusqu'aux 2 décès du pauvre donneur. Les pains peuvent aussi souvent être utilisés sans outil de démonstration ou d'ouverture d'urgence. Très mauvaise sélection et la norme la moins chère d'un B&B 2 étoiles. Annulé en tant que "testeur" pour plusieurs artisans et trouvé une bonne alternative. C'est dommage fait bonne impression mais ne vaut malheureusement rien à part le personnel.....
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Moto, Merci pour votre avis sur google. Nous sommes très heureux de lire que le personnel a été un moment fort avec nous. Votre choix de mots est parfois exprimé très durement et si vous regardez les nombreux avis sur google ou d'autres plateformes, vous remarquerez que vous êtes une exception qui nous a évalués si durement. Néanmoins, nous prenons ces commentaires au sérieux, car c'est précisément ce type de commentaires qui nous aide davantage. Cependant, nous pouvons vous assurer que nous avons eu un audit il y a seulement 2 semaines au cours duquel l'état de l'hôtel a été évalué de manière intensive et nous l'avons très bien terminé pour un hôtel 3 étoiles supérieur, car nous effectuons régulièrement des rénovations douces. Afin d'examiner votre cas de manière plus approfondie, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous envoyer votre numéro de chambre par e-mail, car nous ne pouvons malheureusement pas trouver votre nom dans le système, comme indiqué ici sur google. Cordialement, Dimitris Argirakis, directeur général -
Christian.�2 / 5Le 06/12/2022 à 21:56
Réponse du propriétaire :
-
Karla.a1 / 5Le 05/12/2022 à 03:23
Réponse du propriétaire :
-
Carmen.e5 / 5Le 13/11/2022 à 20:15
La nourriture était bonne, le personnel était très sympathique et la chambre était propre. Le buffet du petit déjeuner était également excellent ! Merci....
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Meyer, merci beaucoup pour la bonne note sur google. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Dimitris Argirakis, directeur général -
Saskia.i2 / 5Le 04/11/2022 à 17:12
Nous avons trouvé des permis de conduire à l'aéroport. Quand nous sommes arrivés à l'hôtel, j'ai demandé si nous pouvions avoir une enveloppe. Le monsieur de la réception nous l'a donné, puis nous avons demandé si nous pouvions avoir un autre timbre à renvoyer. Ensuite, il nous a enlevé l'enveloppe et a dit que vous ne pouviez pas l'envoyer avec le logo de l'hôtel. Ensuite, nous lui avons demandé d'examiner cela avec son manager, car absolument tout le monde serait content de récupérer son permis de conduire. Il est allé au coin de la rue et est revenu en disant que cela ne pouvait pas être fait. Ensuite, nous avons dit d'accord si nous pouvions payer la chambre d'hôtel tout de suite, alors avez-vous besoin d'une enveloppe pour la facture ? Nous donc, oui nous retournerons les cartes d'identité avec celle-ci. Puis le réceptionniste a pris un tippex et s'est emparé du logo 🙈 puis il a donné l'enveloppe, on l'a retournée et il y avait l'adresse, on plaisantait s'il ne voulait pas tippex ça aussi ? Puis il a voulu récupérer l'enveloppe, heureusement que son collègue est intervenu et nous a donné une nouvelle enveloppe avec un timbre (merci pour ça 🤗). Si cela n'était pas arrivé, j'aurais donné une étoile à cet endroit. Rarement avons-nous vu une impertinence aussi sans fond. Un peu d'humanité !!! Sinon l'hôtel est correct, la chambre était belle mais extrêmement chaleureuse…
-
Serge.5 / 5Le 03/11/2022 à 22:46
Han mi voiture garée pour e wuch. 70.- garage à porte intérieure chauffée facile à jouer. Vraiment sympa.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre avis. A bientôt, j'espère! Dimitris Argirakis, directeur général -
david.e4 / 5Le 23/10/2022 à 19:11
Le meilleur: Bonne communication avec l'aéroport, le personnel est sympathique et professionnel, les chambres sont propres, grandes et agréables, le bar propose une bonne variété de boissons et de cocktails et le petit déjeuner est très bon Pour mettre un hic : L'offre de nourriture est assez limitée et chère (je sais c'est suisse, je parle du rapport qualité/prix) par exemple, la portion de frites coûte 8€ et ce sont les typiques surgelées, en plus il n'y a pas de room service de à partir de 22h30 et le restaurant ferme à 23h. Si l'on arrive à des heures indues, il est bon d'avoir la possibilité de manger quelque chose. Dans les chambres, il n'y a pas de réfrigérateur, et oui, il y a une bouilloire mais pas de thé ni de café.
-
Alexandre.e5 / 5Le 22/09/2022 à 08:34
Situé juste après la frontière suisse proche de l'aéroport cette hôtel es au calme dans une zone industriel. Il y a un parking couvert avec un casino. Les chambre son grand très propre et bien équipé. L'hôtel dispose un sona spa et salle de sport disponible jusqu'à 22h top
Réponse du propriétaire :
-
Familie.a5 / 5Le 21/09/2022 à 06:51
Personnel super sympa et courtois. Nous avons très bien mangé dans le hangar. Le matin, nous avons reçu un petit-déjeuner express, avons pu laisser notre voiture dans le parking souterrain pendant deux semaines et avons été pris en charge par le transfert de l'hôtel après notre arrivée à Bâle. Tout a fonctionné, ce qui n'est plus une évidence de nos jours. Nos vacances ont déjà commencé à l'Airport Hotel. Nous serons de retour. Merci beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Chère famille Haller, merci pour la bonne note sur google. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon début de vacances et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Dimitris Argirakis, directeur général -
Salvo.o5 / 5Le 12/09/2022 à 11:49
Chambre spacieuse. Propreté impeccable Belle vue, étage 10, sans vis-à-vis. Grande salle de bain, baignoire + douche Parking, 24h/15.-, raisonnable Calme et agréable
-
Plumera.H5 / 5Le 21/08/2022 à 07:35
-
Veronika.e5 / 5Le 20/08/2022 à 19:37
Proche de l'aéroport, parking, bonne nourriture, belles chambres et excellent service
-
Harmanean.e5 / 5Le 18/08/2022 à 06:11
Excellent hôtel, proche du centre et de l'aéroport... à recommander !
-
Younes.a4 / 5Le 12/08/2022 à 17:55
Bon acceuil, le service de restauration est à la hauteur. J'apprécie bien un serveur je pense egypcien d'origine, il était très serviable durant mon séjour et il a tous les qualités et critères d'un restaurateur professionnel, donne une bonne image à l'établissemebt à l'instar de tout le reste du personne.
Réponse du propriétaire :
Cher Younes, merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur google. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour chez nous et serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Dimitris Argirakis, directeur général -
Gina.a5 / 5Le 11/08/2022 à 14:28
Une proposition très bonne et économique selon les normes suisses. Stationnement pour la voiture. Juste à l'extérieur du bus pour le centre ou l'aéroport. Le personnel très bien. Bon petit déjeuner. Tous professionnels. Merci.
Réponse du propriétaire :
-
John.r4 / 5Le 29/07/2022 à 16:42
Réponse du propriétaire :
-
Vero.i5 / 5Le 27/07/2022 à 21:43
Super hôtel près de l'aéroport avec le bus toutes les 10 minutes environ 5 arrêts. Parfait
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Nika, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer sur Google. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Dimitris Argirakis, directeur général -
Jos.e4 / 5Le 26/07/2022 à 22:36
L'hôtel est bon... le petit déjeuner est bon... mettez des lunettes de soleil quand vous entrez...
Réponse du propriétaire :
-
Sabine.c5 / 5Le 25/07/2022 à 21:05
Absolument ravi. Nous y avons passé une nuit dans une chambre familiale avant notre vol matinal de l'Euroairport à Majorque. Park-sleep&fly était réservé. Belle chambre. Prendre un verre au bar (très rouge ;-)) le soir. Personnel très sympathique surtout réservation, accueil, bar et chauffeur. La voiture pouvait rester dans le parking de l'hôtel pendant les vacances, il y avait une navette pour l'aéroport et retour à l'hôtel après l'arrivée. Ayant moi-même travaillé dans l'hôtellerie pendant de nombreuses années, j'apprécie beaucoup le service et la convivialité offerts.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Schweizer, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer sur Google. Nous apprécions vraiment vos compliments et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Dimitris Argirakis, directeur général -
Clare.e5 / 5Le 21/07/2022 à 19:59
Réponse du propriétaire :
-
Dr..o5 / 5Le 29/06/2022 à 13:10
Grandes chambres, personnel très sympathique, bon petit déjeuner, bonne nourriture, fitness et sauna bien. Temps de trajet court jusqu'à Bâle, avec la navette aéroport à seulement quelques minutes de l'aéroport.
Réponse du propriétaire :
Cher docteur. Joe, merci pour votre note de 5 étoiles. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Dimitris Argirakis, directeur général -
Arnaud.o5 / 5Le 28/06/2022 à 08:49
Un charmant hôtel très accueillant avec des chambres confortables et un personnel au top. Un grand merci spécial pour Raphaël grâce à qui j’ai passé un séjour incroyable. Merci !
-
Annette.a3 / 5Le 25/06/2022 à 12:32
Le personnel est super sympa et serviable. Chambre d'hôtel avec moquette qui est là depuis quelques années n'est pas terrible. Les tarifs des chambres sont très élevés.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Hengst, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer sur Google. Nous sommes très heureux que vous ayez particulièrement remarqué la gentillesse du personnel. Les tapis des chambres ont tous été renouvelés il y a environ 5 ans et sont nettoyés par des professionnels plusieurs fois par an. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. Dimitris Argirakis, directeur général -
Subie..5 / 5Le 21/06/2022 à 07:30
Réponse du propriétaire :
-
Alain.e5 / 5Le 19/06/2022 à 13:50
Réponse du propriétaire :
-
Albert.a5 / 5Le 10/06/2022 à 05:53
Bonjour, super employé arrivé à 5h du matin pas de réservation rien, 2 messieurs ont vraiment tout fait et m'ont aidé Complètement occupé et Toch tu as réussi à me donner 1 chambre. Malheureusement je ne connais pas les noms !! Mais vraiment bien.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Gashi, merci beaucoup pour cette excellente critique. Nous sommes ravis d'avoir pu vous convaincre par notre service et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Dimitris Argirakis, directeur général -
Andre.e4 / 5Le 28/05/2022 à 11:54
Réponse du propriétaire :
-
Peter.e4 / 5Le 15/05/2022 à 10:14
Réponse du propriétaire :
-
essaid.o5 / 5Le 27/04/2022 à 17:15
Malheureusement pas de minibar dans les chambres
Réponse du propriétaire :
Cher Essaid, merci pour votre évaluation sur google. Malheureusement, pour des raisons environnementales, nous ne disposons pas de minibars dans les chambres. Cependant, dès la fin de la semaine, nous allons remplir nos machines distributrices de Corona à chaque étage. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau chez nous. Dimitris Argirakis, General Manager -
Manolo.e5 / 5Le 19/04/2022 à 15:25
Très bon service, même taxi sans supplément si vous devez vous rendre à l'aéroport avant la première navette. La chambre était très agréable.
Réponse du propriétaire :
Cher Manuel, merci pour votre note 5 étoiles sur google. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le service et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Dimitris Argirakis, directeur général -
Poco.o3 / 5Le 16/04/2022 à 13:14
Très bel hôtel, un peu vieillot. La moquette, les draps étaient sales. 1 Après 2 personnes 180.- Très belle vue, avec Casiono, mais à l'écart du centre.
Réponse du propriétaire :
-
Ray.r4 / 5Le 12/04/2022 à 12:25
Réponse du propriétaire :
-
adi.r5 / 5Le 31/03/2022 à 11:51
Réponse du propriétaire :
-
nick.l5 / 5Le 04/03/2022 à 18:01
Réponse du propriétaire :
-
Selina.a5 / 5Le 01/03/2022 à 11:41
J'y ai garé ma voiture pendant 4 nuits et j'ai pris l'avion en vacances depuis Bâle. Cela m'a coûté 40 € et j'ai pu réserver en ligne très facilement. La navette part juste devant l'hôtel et met 7 minutes pour se rendre à l'aéroport. Le personnel est très amical et serviable. Dans l'ensemble, cela a très bien fonctionné, si je devais reprendre l'avion depuis Bâle, je me garerais certainement ici à nouveau!
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Weiss, merci beaucoup pour l'excellente note sur google. Nous sommes ravis que tout ait été à votre satisfaction et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Dimitris Argirakis, directeur général -
C..u5 / 5Le 03/01/2022 à 21:54
Très satisfait de la gentillesse du personnel et de la qualité. La nourriture au restaurant était très bien préparée et le service était très satisfaisant malgré le grand nombre de convives. Nous serons de retour!
Réponse du propriétaire :
Cher M. Ruch, merci pour l'excellente critique sur google. Nous sommes très heureux de lire que nous avons pu vous convaincre par la gentillesse et le service. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Dimitris Argirakis, directeur général -
Ferran.o5 / 5Le 05/12/2021 à 10:06
Une belle surprise de l'Hôtel, super bien connecté et ils nous ont aussi donné la carte de transport pour toute la famille. Le restaurant a un menu très limité mais l'équipe travaille très gentiment. Il est accessible directement depuis l'aéroport avec la ligne de bus 50 et se trouve à 5 minutes.
Réponse du propriétaire :
-
Yves.e5 / 5Le 21/10/2021 à 08:22
Je viens 5x par ans toujours accueilli avec plaisir, un personnel chaleureux
Réponse du propriétaire :
-
Roberta.o3 / 5Le 10/10/2021 à 09:25
Réponse du propriétaire :
-
Siu.o5 / 5Le 03/10/2021 à 20:53
Bon hôtel et relativement bon marché pendant Art Basel avec un service de navette gratuit vers la ville et vers Art Basel. Équipe très sympathique, chambres propres avec vue, grand parking souterrain pour 15 Sfr la nuit, eau minérale et fruits gratuits à emporter dans le hall, bon WiFi, sert aussi d'hôtel d'équipage pour les compagnies aériennes.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Yong, Merci pour votre note de 5 étoiles sur Google. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Dimitris Argirakis, directeur général -
Nic.a4 / 5Le 31/08/2021 à 09:00
Réponse du propriétaire :
-
Yuriy.o5 / 5Le 12/08/2021 à 19:54
Pas un mauvais hôtel pour passer le temps ! Le personnel est sympathique et réactif aux demandes des clients bien et rapidement! Je séjourne dans cet hôtel depuis 5 années consécutives, je le recommande.
Réponse du propriétaire :
-
Chris.r2 / 5Le 31/07/2021 à 13:47
Réponse du propriétaire :
-
Tony.o4 / 5Le 25/07/2021 à 21:04
Lieu assez classe et chaleureux. Le personnel s'est montré fort sympathique et très serviable. Le réceptionniste m'a même dépanné un chargeur pour natel! Plutôt cocasse. Le bâtiment contient même un restaurant et un casino. Attention à son portefeuille!😉 malheureusement je ne donnerai pas la note de 5 car le sauna n'était pas fonctionnel ce qui m'a quand même déçu! Je l'attendais avec impatience
Réponse du propriétaire :
-
Sandro.a4 / 5Le 06/06/2021 à 18:24
Chambre correct et propre . Restaurant et petit déjeuner très bon, les prix du restaurant sont correct mais petit bémol pour le petit déjeuner un peu cher. Je recommande
Réponse du propriétaire :
-
Sebastiano.a4 / 5Le 12/05/2021 à 21:26
Top ! ...sauf l'odeur d'égouts qui remontait des canalisations 🤷♂️
-
Jacques.i4 / 5Le 15/04/2021 à 19:16
Accueil charmant Très belle chambre Bonne restauration
-
Sven.e4 / 5Le 18/01/2021 à 13:03
Super service, personnels accueillants.
Réponse du propriétaire :
-
Jacob.o1 / 5Le 10/11/2020 à 11:45
-
Jan.e5 / 5Le 15/09/2020 à 14:28
Pour des raisons professionnelles, j'ai vécu à l'Airport Hotel pendant plus de trois semaines, principalement au septième étage, en alternance entre deux chambres. Pendant ce temps, le personnel a su vous remonter le moral avec de belles paroles, et la petite conversation a été dosée juste. Surtout deux messieurs qui se sont occupés du dîner. Le repas était correct. L'hôtel était comme une oasis pendant le verrouillage. Je pouvais toujours garer mon vélo dans la bagagerie, ainsi que d'autres choses. Ce que j'ai aussi aimé : La machine à glaçons - qui me rappelle les hôtels aux USA. Le nettoyage de la chambre était quotidien, alors que d'autres hôtels ne le faisaient pas, par exemple la chaîne hôtelière InterCity. Le petit déjeuner était toujours copieux, il y avait assez de tout. L'ambiance n'a jamais été déprimée, le personnel est à l'épreuve des crises. Une seule fois, j'ai dû me disputer avec une personne à propos du vélo, sinon tout allait bien. Ce n'était une période facile pour personne, mais le temps passé à l'Airport Hotel était insouciant. J'avais l'impression d'être dans le film "Lost in Translation". Et la vue sur Bâle est très belle.
Réponse du propriétaire :
Cher Jan, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous apprécions vraiment vos commentaires sur votre séjour avec nous. Nous sommes ravis d'avoir pu vous convaincre avec notre service. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations de Bâle, Dimitris Argirakis Directeur général -
Alex.a4 / 5Le 04/12/2019 à 15:53
Réponse du propriétaire :
-
Kosta.d5 / 5Le 19/11/2019 à 16:30
Réponse du propriétaire :
-
Hayoz.h5 / 5Le 25/10/2019 à 14:56
Magnifique hôtel à découvrir avant vos voyages
Réponse du propriétaire :
-
Kwak.a5 / 5Le 20/10/2019 à 07:31
Réponse du propriétaire :
-
Philippe.o4 / 5Le 10/09/2019 à 09:17
Hôtel Casino à 3 minutes de l'aéroport côté suisse. Bien situé à la sortie de l'autoroute. Chambres modernes. Propre et check out à 12 heures.
Réponse du propriétaire :
Cher Philippe, je vous remercie cordialement pour le temps consacré au partage de votre expérience. C’est avec plaisir que nous recevons vos commentaires, et sommes enchantés d’entendre que vous ayez passé un séjour aussi agréable avec notre amical personnel, notre service de qualité ainsi que nos installations modernes. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt chez nous ! Salutations distinguées de Bâle, Dimitris Argirakis-General Manager -
Marie-France.o4 / 5Le 05/09/2019 à 07:04
Belles chambres et bon petit-déjeuner
Réponse du propriétaire :
-
Marie.r4 / 5Le 02/09/2019 à 17:24
C'est un hôtel agréable, le personnel est disponible et à l'écoute. Pas loin de l'aéroport, il est pratique pour un court séjour.
Réponse du propriétaire :
Chère Marie, merci beaucoup du temps que vous nous avez accorder, afin de commenter votre impression sur notre Hotel. Nous sommes ravis de lire à quel point votre séjour a été fantastique parmi nous. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt à l'Airport Hotel Basel. Nos meilleures salutations de Bâle, Dimitris Argirakis-General Manager -
Gabriele.a5 / 5Le 28/08/2019 à 07:04
Réponse du propriétaire :
-
Rita.d5 / 5Le 23/07/2019 à 20:18
Très accueillant, sympathique, belle endroit je recommande.
Réponse du propriétaire :
Chère Rita, Nous vous remerçions d'avoir choisi notre hôtel ainsi que pour votre excellente critique. Nous sommes extrêmement heureux de voir à quel point votre séjour parmi nous vous à plu. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à l'Airport Hotel Basel. Bien cordialement, Dimitris Argirakis, General Manager -
Denis.5 / 5Le 21/07/2019 à 10:03
Très bien courtois propre accessible
Réponse du propriétaire :
-
Yann.r5 / 5Le 20/07/2019 à 23:03
Hôtel bien situé, proche de l'aéroport, belle chambre, service impeccable. Seul la carte du restaurant est un peu limitée, mais la qualité est là.
Réponse du propriétaire :
-
Olivier.a4 / 5Le 08/07/2019 à 10:13
Tre bel hôtel associé à un casino . Proximité dommageable avec aéroport
-
Sany.3 / 5Le 01/07/2019 à 07:53
Accueil et service en chambre remarquable, propreté excellente pour un trois étoiles, j’ai cru que c’était minimum un 4 étoiles je suis assez impressionné ! La climatisation est fonctionnelle en cette période caniculaire. Un bémol est le petit-déjeuner où il n’y avait personne à l’accueil j’ai dû m’incruster dans la cuisine pour demander s’il y avait quelqu’un pour que je donne le numéro de ma chambre. Sans sourire et en étant froide la serveuse me dit que c’est bon pour 715 mais que ça ferme dans 10 minutes. Sauf que ça ne s’arrête pas là. En prenant mon petit-déjeuner elle revient vers moi me disant devant les autres personnes que ce ne sera pas possible car j’étais déjà allé prendre le petit-déjeuner. Et bien évidemment en ayant été vérifié avec elle c’était une erreur de leur part et ne ce sont même pas excusé. C’est un peu vexant sachant que je suis jeune et je pense que si j’étais plus âgé je ne serais probablement pas traité de la même manière. Je ne reviens plus au restaurant Hangar 9, dommage car ils font de bonnes choses!
-
Antoine.K5 / 5Le 20/06/2019 à 16:58
Hôtel cher mais excellent
Réponse du propriétaire :
Cher Antoine, merci d'avoir pris le temps de passer en revue et de partager votre expérience. Merci pour votre excellente notation. Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable sejour avec nous. Veuillez noter que tous nos prix sont conformes à notre concurrence directe dans la ville. Merci de votre compréhension. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt à l'Airport Hotel Basel. Nos meilleures salutations de Bâle, Dimitris Argirakis-General Manager -
louis.a5 / 5Le 07/06/2019 à 16:05
Très bel hôtel à deux pas de la frontière franco suisse casino sur place chambres spacieuses climatisées salle de bain super. Petit déjeuner gargantuesque
Réponse du propriétaire :
Cher Louis, merci beaucpup d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire et partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que votre expérience globale fut agréable. Nous nous réjouissons vraiment de vous accueillir à nouveau très bientôt à l'Airport Hotel Basel ! Nos cordiales salutations, Dimitris Argirakis-General Manager -
Jerome.O3 / 5Le 21/05/2019 à 14:19
Grande chambre prix abordable très bonne localisation. Le lobby et le bar manquent de propreté et les fauteuils sont pleins de tâches. Le personnel n'est pas très accueillants. Manque de qualité de accueil.
Réponse du propriétaire :
Cher Jérôme, merci d'avoir pris le temps de passer en revue vos commentaires et d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous regrettons d'apprendre que, durant votre votre séjour, vous n'ayez pas bénéficié de l'amabilité de notre charmant personnel. Comme vous pouvez le constater parmi les milliers de commentaires que nous recevons régulièrement, nous recevons rarement de remarques négatives à propos de la qualité notre personnel. Par conséquent, nous aimerions vraiment en savoir plus sur votre expérience et les points sur lesquels, selon vous, nous devrions améliorer pour la prochaine fois, si nous aurions la possibilité et le plaisir de vous accueillir de nouveau à l'Airport Hotel Basel. S'il vous plaît n'hésitez pas à nous contacter directement. De plus, veuillez noter que notre équipe d’entretien de fait toujours de son mieux pour fournir le meilleur résultat en tout temps. Nous notons votre remarque et nous l'examinerons plus en profondeur. Une fois encore, nous vous remercions pour vos commentaires constructifs, nous vous invitons à nous contacter directement pour nous en communiquer plus sur votre expérience et espérons avoir la chance de vous accueillir bientôt à nouveau à l'Airport Hotel Basel. Cordiales salutations de Bâle, Dimitris Argirakis-General Manager -
Pierre.a4 / 5Le 07/05/2019 à 21:31
Bon hôtel, mais, dans une ville internationale comme Bâle, je trouve qu'il est pour le moins peu acceptable de ne pas avoir d'interlocuteur parlant français.
Réponse du propriétaire :
Cher Pierre, merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire et d'avoir partagé vos impressions. Nous vous remercions de votre classement quatre étoiles et nous sommes heureux de constater que votre expérience globale durant votre séjour fut très agréable. Veuillez noter que notre personnel est composé de 14 nationalités distinctes et que nous parlons 14 langues différentes. Beaucoup viennent de Suisse romande et de France métropolitaine. Beaucoup d'autres parlent aussi couramment le français comme langue étrangère. Dans tous les cas, nous sommes toujours heureux de communiquer avec nos invités dans leur langue et, si nous ne parlons pas leur langue, nous sommes toujours confiants de trouver le moyen d’établir une bonne communication avec eux. Nous vous remercions encore pour votre évaluation et espérons avoir la chance de vous revoir bientôt à l'Airport Hotel Basel. Salutations distinguées de Bâle, Dimitris Argirakis-General Manager -
Cara.y5 / 5Le 01/05/2019 à 20:19
Réponse du propriétaire :
-
Arnaud.t4 / 5Le 16/02/2019 à 08:21
Hôtel très bien , belles chambres , petit déjeuner varié. Seul bémol , le personnel de chambre est parfois très bruyant ( claque les portes , tapent contre les murs ) et cela assez tôt le matin... Ils passent parfois trop tôt aussi pour faire le ménage !! Donc si on veut faire la grasse matinée ce n'est pas évident.
-
Stella.o5 / 5Le 03/02/2019 à 18:08
Réponse du propriétaire :
-
Korpus.n5 / 5Le 08/01/2019 à 20:32
Équipe superbe! Lieu agréable, chambre spacieuses et petit déjeuner très varié et qualitatif ! Nous y retournerons 😉
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci beaucoup d’avoir pris le temps de publier un avis et votre excellent commentaire à propos de votre dernier séjour. Nous sommes très heureux de lire à quel point vous avez apprécié nos services et nos installations modernes. Mais surtout, nous sommes enchantés de lire que votre expérience avec notre personnel amical fut mémorable. Nous espérons vraiment avoir la chance de vous revoir bientôt à l’Airport Hotel Basel. Cordiales salutations de Bâle, Dimitris Argirakis-General Manager -
Sebastien.o5 / 5Le 06/01/2019 à 16:39
Excellent. Très belle chambre. Personnel agréable. Petit déjeuné très très bien. Je recommande
-
alain.a4 / 5Le 29/12/2018 à 17:17
Un hôtel grande classe super chambre
-
TGMT.5 / 5Le 07/11/2018 à 08:13
Très bien
Réponse du propriétaire :
Cher Thierry, merci d'avoir pris le temps de passer en revue votre séjour et d’avoir partagé vos expérience chez nous. Nous sommes très heureux de lire celle-ci avec notre personnel amical fut brillante et que votre séjour ait été si agréable. Nous espérons avoir la chance de vous revoir bientôt à l’Airport Hotel Basel Nos meilleures salutations de Bâle, Dimitris Argirakis-General Manager -
Eliane.u4 / 5Le 23/08/2018 à 17:49
Hôtel très pratique, car à côté de l'aéroport Basel-Mulhouse. Confortable et une belle vue sur Bâle ! Le casino se trouve en bas et un parking intérieur et extérieur y est prévu...
Réponse du propriétaire :
Chère Eliane, merci d'avoir choisi l’ Airport Hotel Basel pour votre séjour et d'avoir pris le temps de partager votre avis commentaire. Nous sommes heureux de lire à quel point l’emplacement de l’hôtel vous a été pratique et de la manière dont c`est dérouler votre expérience à nos coter. Nous vous remercions de vos quatre étoiles et nous espérons, vraiment, vous accueillir à nouveau à l'Aéroport Hotel Basel. Nos sincère salutations de Bâle, Dimitris Argirakis-General Manager -
Arnaud.A5 / 5Le 06/08/2018 à 07:40
Aller à l'accueil en premier. Bon service.
-
Musah.u1 / 5Le 30/06/2018 à 08:51
Très mal expérience
Réponse du propriétaire :
-
Ced.i4 / 5Le 12/06/2018 à 11:30
Très bon hôtel personnel accueillant chaleureux chambre impeccable et déco très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher Cédric, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'examiner et de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire à quel point vous avez apprécié votre séjour avec nous. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir bientôt à l'Airport Hotel Basel. Nos meilleures salutations de Bâle, Dimitris Argirakis-General Manager -
Laura.5 / 5Le 07/06/2018 à 19:57
Réponse du propriétaire :
-
Jean.a5 / 5Le 21/05/2018 à 10:09
Super
Réponse du propriétaire :
-
Fulvio.l5 / 5Le 18/05/2018 à 20:13
Réponse du propriétaire :
-
Silvestre.a4 / 5Le 16/03/2018 à 13:59
agréable
Réponse du propriétaire :
-
Sam47S.4 / 5Le 03/03/2018 à 05:37
Très bon hôtel !
Réponse du propriétaire :
Cher Sam, merci beaucoup pour votre excellent classement et votre avis. Nous sommes très heureux de voir à quel point vous avez apprécié votre séjour parmi nous et sommes impatients de vous accueillir très prochainement à l’Airport Hotel Basel. Bien Cordialement, Dimitris Argirakis-General Manager -
Delphine.4 / 5Le 23/12/2017 à 17:35
Chambre magnifique! Mais difficile de se faire comprendre à l accueil.
-
Rubo.t4 / 5Le 12/12/2017 à 21:04
Réponse du propriétaire :
-
Valentine.e5 / 5Le 03/12/2017 à 20:35
Très bien placé par rapport à l’aéroport Bâle Mulhouse. Chambres confortables et tranquilles. Très bon petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, merci d’avoir séjourné avec nous et d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié nos confortables et spacieuses chambres, ainsi que aviez passé un excellent séjour. L'emplacement de notre hôtel est en effet unique, non seulement pour ceux qui veulent atteindre très rapidement l'aéroport (seulement 5 minutes en bus) mais aussi pour ceux qui veulent être proche du centre-ville (seulement 10-12 minutes en bus). Nous vous remercions pour votre excellente note et nous espérons vous revoir bientôt. Dimitris Argirakis, General Manager -
Massimo.n5 / 5Le 09/10/2017 à 19:59
Hôtel très bien pas loin de l'aéroport de Bâles
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, merci beaucoup d’avoir pris le temps de publier un avis à propos de votre dernier séjour ainsi que d’avoir partagé votre dernière expérience dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la localisation de notre hôtel idéale pour vous ainsi que votre séjour vous ai plu et convenu. Notre hôtel est idéalement situé à proximité de l’aéroport (à seulement 5 minutes) mais également très proche du centre ville (à seulement 10 minutes en bus). Cela signifie bien sûr que notre hôtel dispose d’une situation géographique intéressante. Encore une fois, merci beaucoup pour votre avis positif et nous serions enchantés de vous accueillir très prochainement à nouveau! Dimitris Argirakis, General Manager -
Véronique.o3 / 5Le 03/10/2017 à 16:20
Chambre propre, spacieuse, salle de bain également (échantillons). Salle de réception et de repas spécieux et lumineuses. Le seul souci c'est le rendu monnaie (euros /francs suisse). Odeur désagréable devant l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher client, meci beaucoup d’avoir pris le temps d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié nos services et facilités. Toutefois, nous regrettons et sommes désolés de ne pas avoir répondu à toutes vos attentes. Nous espérons nonobstant vous retrouver très bientôt chez nous et vous remercions encore une fois pour votre évaluation. Dimitris Argirakis, General Manager -
Frédéric.U4 / 5Le 29/09/2017 à 16:51
Bel hôtel superb bar et service cordiale.
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci beaucoup pour votre commentaire positif! Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt! Dimitris Argirakis, General Manager -
Nouredine.b4 / 5Le 31/05/2017 à 10:51
Agréable
-
Krys.a5 / 5Le 04/05/2016 à 07:49
Chambre propre, spacieuse et design (notez la lumière du lit qui peut changer de couleur) sans oublier la vue depuis l'énorme baie vitrée! le personnel est sympathique et prevenant. Accès direct au casino.