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A propos de : Hôtels Hotel MANI by AMANO à Berlin
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (96)
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Susanne.
5 / 5Le 31/01/2023 à 19:37Très bien situé, bon rapport qualité prix. La chambre était propre et bien équipée. Je peux recommander :)
Réponse du propriétaire :
chère Susan, merci pour vos excellents commentaires. Bien sûr, nous serions heureux si vous continuez à parler positivement de nous. N'hésitez pas à revenir, nous avons hâte de vous revoir. Salutations Mirko -
Timo.t
2 / 5Le 29/01/2023 à 19:07La musique forte du restaurant peut être entendue dans la chambre jusque tard dans la nuit
Réponse du propriétaire :
Cher Tim, Je suis désolé que nous ayons dérangé votre séjour à l'hôtel avec notre musique live. Je tiens à vous présenter mes excuses pour cela. Nous essayons de trouver une meilleure solution pour les deux parties ici... Salutations Mirko -
Freelancerin27.
4 / 5Le 21/01/2023 à 20:17Intérieur très créatif, bon petit déjeuner, arrivé en 2021 le jour de la soirée mensuelle israélienne. Un grand événement, malheureusement pas disponible pour nous, invités très illustres.
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Mert.
5 / 5Le 17/01/2023 à 15:08Bel hôtel, très solide, offre un séjour confortable et bénéficie d'un bon emplacement
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Sincères amitiés, Mae Balouchi Superviseur de la réception MANI par AMANO -
Patrik.a
1 / 5Le 15/01/2023 à 18:51Hôtel très élégant et bien situé. Malheureusement, les chambres doubles vieillissent et sont de tailles différentes. J'en avais un très petit cette fois (plus petit qu'à Singapour). À mon avis, les lits n'étaient pas faits non plus, nous avions au moins 20 cheveux courts et épais dans le lit, principalement sous les oreillers. De plus, certains oreillers avaient des taches. Malheureusement, la prochaine fois nous irons ailleurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick, Merci pour vos commentaires, nous sommes déjà assis ensemble pour faire les bons ajustements à améliorer pour tous nos clients. Je peux comprendre votre déception et m'excuser sincèrement pour la gêne occasionnée, c'est dommage que nous ayons perdu votre confiance. Si vous le souhaitez, écrivez-moi à [email protected], je ne veux tout simplement pas vous laisser partir si déçu de nous... Peut-être que vous nous donnerez une seconde chance. Salutations de la Torstrasse, Mirko Hecht directeur de l'hôtel -
Joy.e
2 / 5Le 11/12/2022 à 14:12Réponse du propriétaire :
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Elise.e
2 / 5Le 27/11/2022 à 21:04Réponse du propriétaire :
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Lily.i
5 / 5Le 12/11/2022 à 17:18Réponse du propriétaire :
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Damir.u
1 / 5Le 17/10/2022 à 18:05Réponse du propriétaire :
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Robert.o
5 / 5Le 17/10/2022 à 17:23Réponse du propriétaire :
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Peter.e
4 / 5Le 17/10/2022 à 17:01Réponse du propriétaire :
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Sabine.r
2 / 5Le 24/09/2022 à 11:18Très bon emplacement, chambre petite et sombre, petit déjeuner correct mais pas exceptionnel, check-in uniquement anglophone, surprise annoncée pour la réservation directe c'est un bon d'achat (5€). Cela n'a pas pu être échangé, le restaurant est fermé du dimanche au mercredi, au bar le dimanche à 20h nous avons reçu l'information "alcool fermé".
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous prenons vos commentaires au sérieux et nous les améliorerons, merci pour cela. Je suis désolé que nous n'ayons pas pu vous prendre en charge au bar de notre hôtel comme demandé et que notre équipe ne soit pas assez forte en communication. Nous allons l'utiliser comme guide et l'améliorer. Salutations Mirko -
Geoffrey.u
5 / 5Le 15/09/2022 à 23:44Hôtel à la déco très chic, bien situé (50-100 m de la station U8 - Rosenthaler Platz). On entre par le restaurant (fermé DIM-LUN) mais on peut sortir par le côté. Chambre et sdb étroites, néanmoins très fonctionnelles et bien conçues, il ne manque rien. Parfaitement insonorisé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Geoffrey, Merci pour votre visite et l'excellente note de 5 étoiles. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite très bientôt, nous avons hâte de vous revoir ! Salutations Mirko -
pew.e
5 / 5Le 14/09/2022 à 08:17Réponse du propriétaire :
Bonjour banc "AF" banc, Merci pour votre visite et l'excellente note de 5 étoiles. Merci de revenir nous rendre visite très bientôt. Salutations Mirko -
To.e
3 / 5Le 11/09/2022 à 11:54Très petites chambres, le personnel est gentil et s'est efforcé de rendre votre séjour agréable, le bon de 15 euros pour la réservation directe n'a pas pu être échangé car le seul restaurant pour lequel il était valable était fermé.
Réponse du propriétaire :
Cher à Ken, merci pour votre visite à notre hôtel Mani et les commentaires que vous nous avez adressés. Vous êtes invités à échanger le bon la prochaine fois... Salutations Mirko -
Rha.o
4 / 5Le 06/09/2022 à 23:37Un super super hôtel. Ma chambre (507) était super propre et très joliment décorée. Déduction d'une étoile car la chambre était vraiment minuscule et j'ai dû retirer ma voiture du parking souterrain même si j'ai payé le prix fort et que l'enregistrement des autres clients aurait été 3 heures plus tard. Néanmoins, je recommande cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre visite et les commentaires que vous avez donnés. Nous sommes très contents des 4 étoiles et nous travaillons déjà sur la gestion du garage. Jusqu'à la prochaine visite, merci et tout le meilleur. Mirko -
Wolfgang.�
5 / 5Le 30/08/2022 à 08:35Bel endroit! Chaque année encore pendant 4 jours.
Réponse du propriétaire :
Merci Wolfgang, Votre retour d'information a beaucoup de valeur pour nous. C'est bien que nous puissions vous compter parmi nos clients réguliers. Salutations Mirko -
Katharina.i
3 / 5Le 25/08/2022 à 09:22L'hôtel est situé au centre et entouré de nombreuses options de vie nocturne. Le design est plus inhabituel que ce que l'on connaît des hôtels standards, même si par endroits il n'est pas pensé jusqu'au bout. Malheureusement, les fleurs artificielles et les armoires Ikea ne vont pas avec le reste. Malheureusement, l'hôtel et les chambres sont très sombres, de sorte que vous ne pouvez pas vous préparer intelligemment, un non pour moi en tant que femme. Les chambres auraient pu être plus propres (poussière, traces de doigts sur les surfaces vitrées) et malheureusement certains membres du personnel de la réception étaient très désintéressés. À l'arrivée, la serveuse grignotait sur le comptoir et ne nous prêtait aucune attention même si elle s'est rendu compte que nous ne savions pas où aller. Le petit déjeuner était très savoureux et les dames du petit déjeuner étaient très sympathiques et axées sur le service, notre point culminant. Dans l'ensemble un bel hôtel avec du potentiel, mais malheureusement pas à la hauteur des autres hôtels Amano que j'ai pu visiter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, Merci pour votre visite à notre hôtel MANI et les commentaires associés. C'est dommage que nous n'ayons pas pu vous enthousiasmer pour nous. Je prends vos commentaires très au sérieux et cherche déjà des moyens de l'améliorer. Oui, nos chambres sont sombres et pas les plus grandes, mais tout cela fait partie du concept global. Néanmoins, nous avons des lampes supplémentaires à la réception, que nous sommes heureux de fournir sur demande afin de pouvoir tout éclairer correctement, notamment lorsque vous vous habillez. Notre arche de fleurs de 365 jours est en fait un point culminant pour chaque appareil photo, dommage que vous ne l'aimiez pas... Salutations Mirko -
Cornelia.o
3 / 5Le 18/08/2022 à 07:53L'hôtel est décoré dans des tons très sombres. Cela m'a dérangé de voir constamment des ustensiles de nettoyage dans les couloirs du rez-de-chaussée. Le petit déjeuner était bon. Il était inclus gratuitement dans notre réservation. Cependant, il y a aussi beaucoup de cafés dans le quartier. Ce qui m'a le plus dérangé, c'est la climatisation, qui était soit trop chaude, soit trop chaude, bien que la température n'ait pas changé. Lorsque les fenêtres ont été ouvertes, il s'est éteint, mais une autre ventilation s'est déclenchée, ce qui a fait des bruits de cliquetis. Le personnel ne parlait allemand que dans quelques cas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cornelia, Merci de votre visite et de vos commentaires à notre égard. Nous prenons cela très au sérieux afin de pouvoir offrir ce que l'on attend de notre hôtel pour la prochaine visite et, si possible, un pas de plus. Nous travaillons déjà à plein régime sur le défi avec le système de climatisation afin de le résoudre d'ici la fin de l'année si possible. Je fais maintenant également attention à notre niveau de langue lors de la conception de la liste, merci pour le conseil. Jusqu'à présent, il n'y a pratiquement pas eu de défis en raison de la clientèle internationale qui nous rend visite. Salutations Mirko -
James.i
2 / 5Le 14/08/2022 à 11:11Réponse du propriétaire :
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kathrin.e
5 / 5Le 05/08/2022 à 17:02Réponse du propriétaire :
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Cassandre.a
5 / 5Le 17/07/2022 à 22:21Très bel hôtel, personnel serviable et très gentil. Chambres très propres et classes. Je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour vos aimables paroles et vos excellents commentaires 5 étoiles. Merci de revenir nous rendre visite très bientôt. Salutations Mirko -
Lisi.a
3 / 5Le 13/07/2022 à 13:55Service amical au petit déjeuner et personnel de nettoyage amical. La dame de la réception 1. ne parlait pas bien l'allemand et semblait 2. très ennuyée. Je ne veux pas me sentir reconnaissant de pouvoir dormir dans un hôtel aussi branché. Nous avions une chambre conçue pour les personnes en fauteuil roulant (ouvre-porte automatique, équipements de salle de bain appropriés). La porte ne s'est pas ouverte deux fois. Sinon, c'était très propre et le buffet du petit déjeuner était vraiment bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lisa Hartmann, merci pour votre visite et vos retours. Nous continuons à travailler en permanence sur notre service pour que les clients s'améliorent. Si nous avons pu éliminer les peurs et les insécurités inutiles, notre sourire intérieur vous inspirera. Salutations, Mirko -
Rouven.a
5 / 5Le 16/06/2022 à 07:40La chambre était joliment décorée. Le personnel était super sympa ! C'était propre. Nous n'avions pas de fêtes ni d'insomnie. La pression de l'eau était moche et le restaurant a des prix lunaires. L'emplacement est super à côté d'une station de métro.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour les excellents commentaires 5 étoiles. Nous travaillons déjà sur les points moins géniaux et espérons pouvoir les balayer au soleil... S'il vous plaît revenez nous rendre visite bientôt. Salutations Mirko -
Sahloknir.
5 / 5Le 31/05/2022 à 18:31Réponse du propriétaire :
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Michael.
4 / 5Le 29/05/2022 à 10:44Chambres élégantes, mais parfois très exiguës. Peu de lumière. De l'eau gratuite à l'arrivée serait bien
Réponse du propriétaire :
Salut , Merci pour votre commentaire et la note de 4 étoiles. Nous allons l'utiliser pour devenir encore meilleur pour nos clients. Salutations Mirko -
Sim..
3 / 5Le 27/05/2022 à 23:20salut, l'hôtel + emplacement super. Un peu trop sombre, mais idéal pour dormir. Que L'enregistrement a été super, seul le personnel après (restaurant) car les garçons étaient antipathiques. Chaque invité est le bienvenu. Si un client veut quand même s'asseoir au bar et boire un verre, il ne faut pas qu'il soit refoulé comme ça, tant pis ! point négatif J'espère que ce n'était qu'un accident. lg. Simone aussi Hambourg
Réponse du propriétaire :
Bonjour Simone R, Merci pour vos commentaires. Nous continuons d'ajuster et d'optimiser continuellement nos performances. S'il vous plaît, revenez bientôt et donnez-nous une chance de montrer que nous pouvons faire mieux. Salutations Mirko -
Erin.'
5 / 5Le 23/04/2022 à 12:47Réponse du propriétaire :
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Melina.c
4 / 5Le 22/04/2022 à 14:41Globalement très satisfait ! (Je ne peux pas faire de commentaire sur le niveau de bruit concernant la fête, etc. car nous y étions pendant 3 nuits pendant la semaine). Dans le détail : accueil sympathique, personnel attentionné au petit déjeuner, buffet copieux, chambres petites mais bien rangées et confortables. L'emplacement de l'hôtel est également parfait ! Vous pouvez vous rendre n'importe où à Berlin très rapidement et confortablement en transports en commun. Si vous souhaitez avoir la fenêtre ouverte la nuit, vous devez être conscient que l'hôtel est bien situé dans le centre et qu'il est donc bruyant la nuit. Ne nous a pas dérangés personnellement. Seul bémol : l'hôtel est conçu relativement sombre. Dans l'ensemble, nous sommes satisfaits et nous reviendrions.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélina Schmidt, Merci pour votre commentaire et la note de 4 étoiles. S'il vous plaît, revenez nous rendre visite. Salutations Mirko -
Elisabeth.
2 / 5Le 18/04/2022 à 21:20 -
Guang.a
1 / 5Le 16/04/2022 à 09:42Réponse du propriétaire :
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Katharina.
1 / 5Le 14/04/2022 à 22:42Ici, il n'est pas question de dormir - si vous avez envie de faire la fête, cet hôtel est fait pour vous ! Il semble y avoir une fête toutes les deux semaines où la musique est si forte jusqu'au matin que le sommeil est impensable ! Malgré une plainte à la réception aucune solution n'a pu être trouvée. C'est vraiment dommage que ce soit ainsi que les clients payants soient traités. Malheureusement, l'hôtel n'est donc pas recommandé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, merci pour votre retour juste. Oui, notre restaurant de l'hôtel MANI est connu pour les grands événements que nos clients célèbrent ici le week-end. Dommage que nous n'ayons pas pu vous inspirer de notre concept. Je voudrais m'excuser pour cela. Mais, en particulier à Berlin, notre marque a également d'autres superbes emplacements à offrir qui pourraient vous inspirer davantage. S'il vous plaît, donnez-nous une seconde chance. Salutations de la Torstrasse, Mirko H -
Baran.z
2 / 5Le 10/04/2022 à 12:03Réponse du propriétaire :
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David.h
5 / 5Le 09/04/2022 à 19:17Bel hôtel moderne, petites chambres, à distance de marche d'Alexanderplatz et de Richardplatz. Bon transport partout, certains membres du personnel parlent hébreu, Israéliens hébreux, Israéliens. recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre visite et vos 5 étoiles, ainsi que les aimables paroles. S'il vous plaît revenez nous rendre visite bientôt. Salutations de la Torstrasse, Mirko H -
amiram.r
5 / 5Le 08/04/2022 à 22:35Réponse du propriétaire :
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Sarah.a
1 / 5Le 26/03/2022 à 23:35Réponse du propriétaire :
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Marco.f
3 / 5Le 20/03/2022 à 16:08Mise à jour environ 1 semaine plus tard : très bon traitement de la réclamation et contexte direct avec la personne responsable - ça me rassure. Donc maintenant 3 au lieu de 1 étoile, une bonne gestion des critiques aide. Dans l'ensemble, une expérience plus que décevante : pas de chauffage ou de chauffage, qui fait alors des bruits forts toutes les 10 minutes, aucune compréhension des requêtes et aucune solution. Chambres poussiéreuses et pas propres, service et traitement des clients vraiment en dessous de la moyenne.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis aussi détaillé. Je tiens à m'excuser au nom de l'équipe AMANO pour ce séjour malheureux. Nous avons déjà essayé de vous contacter personnellement, malheureusement sans réponse... Nous prenons ce type d'entrée très au sérieux afin d'améliorer encore le séjour de chaque client, car nous voulons vraiment offrir à chacun un séjour positif mémorable. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance de vous accueillir au sein de MANI et du groupe AMANO, car je peux vous assurer que ce n'était pas censé être notre norme et nous aimerions vous montrer ce que nous sommes vraiment. Sincères amitiés, Carmo Camara -
B...
1 / 5Le 16/03/2022 à 10:43Le bien-être des fêtards semble avoir ici une plus grande priorité que celui des clients de l'hôtel. Musique incroyablement forte jusque tard dans la nuit. Les basses sont montées au maximum. Le week-end était donc malheureusement associé à très peu de sommeil. L'information que les fêtes à volume maximum ont lieu les vendredis et samedis aurait été utile pour décider de réserver l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher BD Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je tiens à m'excuser sincèrement pour la malheureuse expérience que vous avez vécue avec nous. En effet, vous auriez dû être informé que nous faisions une fête les soirs de week-end et qu'il y aurait un DJ les deux soirs. Soyez assuré que vous et tout invité travaillant pour l'équipe de restauration transmettrez vos commentaires à la haute direction pour déterminer où nous pouvons nous améliorer, car nous prenons cette situation très au sérieux et nous nous engageons à fournir la meilleure expérience pour chaque invité. Aussi, je vous propose de me contacter directement afin que nous puissions organiser un dédommagement pour les désagréments subis lors de votre séjour. Enfin, j'espère sincèrement que vous nous donnerez une seconde chance de vous prouver qu'il s'agit d'un cas isolé et je serais personnellement ravi de vous proposer un tarif spécial et des commodités pour votre prochain séjour également ! Sincères amitiés, Carmo Camara, superviseur de la réception -
Robin.a
1 / 5Le 13/03/2022 à 09:34Expérience horrible à cause du bar / restaurant incroyablement bruyant au rez-de-chaussée. Si vous ne voulez pas dormir avant 3 heures du matin, c'est l'endroit qu'il vous faut, tous les autres, veuillez chercher un endroit raisonnable où séjourner. Une petite note lors de la réservation devrait être un must absolu - tout le reste frise la fraude. . .
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Langgärtner, Merci d'avoir pris le temps de nous envoyer un avis aussi détaillé sur votre séjour. Je pense que vous êtes déjà en contact avec le directeur de l'hôtel par e-mail. Je n'entrerai donc pas dans les détails. Je voudrais profiter de cette occasion pour m'excuser personnellement pour votre expérience malheureuse. J'espère que vous trouverez une bonne solution avec notre directeur d'hôtel et que vous nous donnerez une seconde chance pour vous dédommager et vous montrer que nous pouvons faire bien mieux que cela. Sincères amitiés, Carmo Camara, superviseur de la réception -
Mari.o
5 / 5Le 04/03/2022 à 16:30Réponse du propriétaire :
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M.
4 / 5Le 16/12/2021 à 11:38Hôtel très agréable et élégant dans un excellent emplacement! Le seul inconvénient est que la musique du DJ du restaurant était très forte le samedi soir. . . sinon super !
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous ! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un si bon séjour chez nous! En ce qui concerne la musique, nous aimerions en effet engager un DJ et organiser des événements pour faire de MANI un lieu prometteur à Berlin. Nous informons normalement nos invités de ces événements à l'avance afin que vous puissiez vous joindre à nos célébrations ou si vous souhaitez plutôt une bonne nuit de sommeil, nous pouvons nous attaquer à cela à l'avance et nous assurer que vous avez le type d'expérience que vous vouliez . Je suis désolé que vous n'en ayez pas été informé. Je vous assure que ce n'est pas la norme que nous recherchons. Dans tous les cas, nous nous réjouissons de vous accueillir dans un proche avenir et préparerons un agrément spécial en guise de compensation. Sincères amitiés, Carmo Camara Superviseur de la réception -
Lara.
5 / 5Le 04/12/2021 à 11:35Super hôtel, 10 points, service au plus haut niveau. A 4h30 du matin, avant de partir, un bar a été spécialement ouvert pour nous faire du café, ça vaut le coup ! Séjour pour la deuxième fois et deuxième fois excellent!
Réponse du propriétaire :
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Ludvig.o
2 / 5Le 28/11/2021 à 10:32Réponse du propriétaire :
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Andreas.o
4 / 5Le 01/11/2021 à 03:47L'hôtel était propre, les gens sympas. Chambres correctes, parking disponible. Seules les odeurs d'ordures sur le chemin du garage à l'ascenseur étaient désagréables.
Réponse du propriétaire :
Salut Andreas, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, merci pour vos commentaires. Nous travaillons actuellement sur le parfum d'ambiance et adaptons nos systèmes. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. M. Hecht directeur de l'hôtel -
Florian.a
5 / 5Le 24/10/2021 à 13:39Super hôtel à Berlin. Décoration moderne et petit-déjeuner copieux avec un personnel très sympathique. Seul le décor est un peu sombre, mais tout à fait suffisant pour dormir.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre belle critique! Nous sommes toujours heureux d'apprendre que nos clients sont bien traités et satisfaits. Veuillez noter que le groupe Amano propose une large gamme d'hôtels avec différents styles et types de chambres qui peuvent encore mieux vous convenir. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Carmo Camara, superviseur de la réception -
Patrick.'
1 / 5Le 18/10/2021 à 08:47Réponse du propriétaire :
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Joost.k
4 / 5Le 17/10/2021 à 11:29L'hôtel en lui-même est bien. Chambre agréable mais petite. La chambre était propre. Le seul inconvénient était le désordre et l'agitation causés par deux soirées privées dans la salle à manger et l'entrée. Pour le reste super
Réponse du propriétaire :
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Harry.l
4 / 5Le 03/10/2021 à 22:43super hôtel avec des chambres soignées mais beaucoup de bruit tard dans la nuit causé par des fêtes organisées par l'hôtel lui-même, donc vous ne pouvez même pas vous détendre au 7ème étage Et vous payez 112,50 pour une nuit tranquille. Après avoir signalé cela, il a été dit que c'était le nouveau concept. Pas pour nous encore
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Rachel.
1 / 5Le 03/10/2021 à 12:39 -
Tal.a
4 / 5Le 28/09/2021 à 21:46 -
piotr.
3 / 5Le 03/08/2021 à 21:08L'endroit... c'est vrai. Permettez-moi de commencer par dire que nous n'avions rien dans la chambre qui était proposée. Il n'y avait pas d'articles de toilette, de verres, de savon, ce qui est dommage. Problème de parking, nous avons demandé si nous pouvions réserver, nous avons attendu 2-3 jours pour avoir une réponse, il s'est avéré qu'il y a un tout petit parking sur place et la première personne à réserver est la meilleure. Il y a un bar-club en bas de l'hôtel. Heureusement, les fenêtres et les portes sont bien insonorisées. Les chambres sont propres, lits confortables, climatisation.
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Ilona.p
4 / 5Le 03/08/2021 à 08:36Les chambres sont petites mais agréables, le personnel très sympathique. Tout était super, seule la musique forte jusqu'à 1h du matin nous a dérangés
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Jameson.a
4 / 5Le 02/05/2021 à 09:49Réponse du propriétaire :
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DAVID.A
5 / 5Le 16/08/2020 à 19:56 -
mounir.b
5 / 5Le 30/07/2020 à 20:24Cet hôtel design du centre de Berlin propose une connexion Wi-Fi gratuite et des chambres dotées d'une télévision à écran plat. L'Hotel MANI by AMANO se trouve à seulement 5 minutes à pied du Hackescher Markt. Les chambres climatisées de l'hôtel MANI by AMANO sont élégamment meublées et dotées de parquet véritable. Toutes les chambres disposent d'une télévision par satellite à écran plat et d'une salle de bains privative. Chaque matin, un copieux buffet est servi dans le restaurant du petit-déjeuner. Le restaurant primé et élégant avec un éclairage d'ambiance sert des spécialités israéliennes. Des ordinateurs portables, des vélos et des iPod peuvent être empruntés à l'Hotel MANI by AMANO. La réception ouverte 24h / 24 propose également un bureau d'excursions. Des places de parking sont disponibles à l'hôtel. La station de métro Rosenthaler Platz est à 100 mètres et l'Alexanderplatz est à 2 arrêts.
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Tina.u
1 / 5Le 21/07/2020 à 11:25Je voulais stocker les valises à l'hôtel pendant 2 heures après le départ. J'ai dû payer 20 euros pour cela. Je ne pense pas que ce soit bien du tout, puisque nous y sommes restés 3 nuits. Désolé, mais en tant qu'invité, j'aimerais être traité différemment.
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Michael.a
4 / 5Le 10/07/2020 à 07:20Bon emplacement, les chambres sont très "compactes" mais bien conçues et tirent beaucoup parti des petites chambres. Un bon moyen de passer quelques nuits à Berlin pour un prix raisonnable. personnel très sympathique.
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Dominique.
5 / 5Le 23/02/2020 à 19:52Très bel hôtel, bien situé, belle déco et très bon petit déjeuner
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Morten.�
3 / 5Le 10/02/2020 à 18:26Bon hôtel, design chic. Le fait que vous ne soyez pas informé des frais supplémentaires pour le petit-déjeuner ni lors de l'enregistrement ni par écrit est une méthode très douteuse pour gagner 15 euros supplémentaires.
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Google.a
5 / 5Le 08/02/2020 à 19:54L'hôtel Mani est solide, avec un excellent emplacement et un garage souterrain. J'y ai passé 5 nuits en février 2020. La dernière fois que nous y avons séjourné en 2015. Je tiens à souligner qu'au cours de ces 5 années, tout est resté au même niveau, à un niveau élevé. Beau design des chambres, ainsi que de l'hôtel lui-même, dans un style high-tech. Personnel amical. Emplacement - la partie centrale de Berlin, toutes les choses les plus intéressantes sont accessibles à pied. Entrée de métro à 100 mètres de l'hôtel. Ménage quotidien. Lits très confortables. Superbe vue sur Berlin, je vous conseille de prendre une chambre au 7ème étage (705). Gros + pour le garage souterrain, certes petit (6 places), mais il l'est (corrigé la photo), ceux qui écrivent qu'il n'existe pas trompent la société. Réservation obligatoire - à l'avance. Le coût est de 15 euros par jour. Comment pouvez-vous décrire cet hôtel : Propre, confortable, chaleureux. Je conseille tout le monde !
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Niklas.
5 / 5Le 21/12/2019 à 15:30Hôtel chic très moderne. Les chambres sont propres et les lits sont confortables. Vous serez accueilli très amicalement. Nous n'avons pas essayé le petit déjeuner ou le dîner, mais le restaurant sur place a l'air très attrayant.
Réponse du propriétaire :
Cher Nick Kay, merci beaucoup pour vos commentaires. Vos commentaires toujours positifs sont un grand honneur pour nous et nous sommes particulièrement heureux des éloges de nos employés. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt. À bientôt, Koko ML Assistante aux opérations -
Manuel.e
5 / 5Le 17/11/2019 à 09:30Hôtel très central à Berlin. Il n'y a pas de garage de stationnement. Vous pouvez soit vous garer dans la rue en face (avec un peu de chance), soit utiliser l'un des parkings à étages environnants. Les chambres sont meublées avec goût. Le petit-déjeuner coûte 15 € supplémentaires.
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Aaron.y
3 / 5Le 18/10/2019 à 16:33 -
claire.e
2 / 5Le 13/10/2019 à 11:16Propreté laisse à désirer .. dès que l'on rentre pour attendre l'ascenseur une odeur de cuisine peu agréable . La situation de l'hôtel est bien mais literie n'est pas extraordinaire au vu du prix de la chambre.
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Christoph.
3 / 5Le 08/09/2019 à 09:26Très bien situé, bel hôtel. Critique: - la transition entre le lobby et les chambres est très abrupte. J'aimerais avoir un espace bar et ne pas avoir à passer devant la cuisine du restaurant Mani avec ses odeurs associées à l'ascenseur - Malheureusement, le restaurant était complet tous les soirs où nous étions ici avec une fête privée, donc en tant que client de l'hôtel, je me sentais assez étranger dans mon propre hôtel, également en raison des chambres autrement manquantes comme mentionné ci-dessus - pour des prix assez élevés Peut-être un autre hôtel Amano la prochaine fois, car sinon ils sont bons
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Hans-Georg.t
5 / 5Le 04/09/2019 à 20:27Bel hôtel ! Presque tout en noir ou marron foncé mais moderne ! Surtout, une climatisation très bien contrôlable, de bons lits !👍 le seul bémol ! Certains employés du buffet du petit déjeuner sentaient le moisi si vous ne réserviez pas à l'avance, quelle inflexibilité !
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Angie..
4 / 5Le 15/08/2019 à 16:05Hôtel élégant avec seulement 63 chambres dans un emplacement central et un personnel extrêmement sympathique et serviable. Super vélos et e-scooters à louer. Avait une chambre au 6ème étage avec une vue imprenable sur Alex et la ligne d'horizon. La pièce était relativement exigüe ; le lavabo est dans la chambre, à travers l'immense miroir, vous pouvez regarder directement dans la douche depuis le lit. Au moins les toilettes sont séparées.... Je ne recommanderais donc pas d'utiliser la chambre pour deux. Comme ma chambre n'a pas été faite du tout un jour, il n'y a pas de points complets.
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Cheryl.h
5 / 5Le 28/07/2019 à 09:14 -
Paul..
2 / 5Le 25/07/2019 à 20:58Avantages : entrée élégante et super design de la chambre, la salle de bain était bien aussi. Points négatifs : le contrôle de la climatisation était défectueux, notre chambre n'a été activée manuellement qu'après avoir appelé la réception et c'était comme dormir dans le réfrigérateur, et les lits doubles avec 2 matelas ne sont pas nécessairement adaptés aux couples... Si vous ne voulez pas garder une partie dans la fente lorsque vous vous câlinez...
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Sunandita.
5 / 5Le 17/07/2019 à 19:20 -
Bob.i
4 / 5Le 17/07/2019 à 10:12L'hôtel Mani sur la Torstrasse est un bel hôtel moderne. Petite chambre, mais soignée et propre. Le buffet du petit déjeuner est copieux et bien servi. Qualité prix 4 étoiles !
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Stéphanie.
5 / 5Le 24/04/2019 à 14:03 -
Nanna.l
5 / 5Le 24/04/2019 à 09:17 -
Monde.r
4 / 5Le 13/03/2019 à 17:13 -
Lloyd.n
5 / 5Le 05/02/2019 à 20:56 -
Mayra.e
4 / 5Le 23/12/2018 à 11:18 -
Sam.l
3 / 5Le 01/12/2018 à 11:58 -
Miro.t
5 / 5Le 07/10/2018 à 10:04Réponse du propriétaire :
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sneha.
5 / 5Le 30/09/2018 à 20:55Réponse du propriétaire :
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Mara.
5 / 5Le 23/06/2018 à 09:03Réponse du propriétaire :
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Jolanda.a
4 / 5Le 29/05/2018 à 00:36Bel hôtel au milieu d'un quartier avec restaurants et bars et métro. La chambre est petite mais offre tout le confort dont vous avez besoin. Douche pratiquement équipée belle avec tous ces miroirs et noir et blanc. Le personnel amical et les chambres étaient propres. Nos valises étaient également autorisées à rester derrière le comptoir lorsque nous devions partir, nous pouvions donc toujours passer par Berlin. Le seul inconvénient pour moi était que le lit était dur. Mais c'est personnel.
Réponse du propriétaire :
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Jeppe.i
5 / 5Le 11/05/2018 à 08:05Super service à la réception et de tous les autres membres du personnel. Un super hôtel très belle chambre, petite mais agréable. Bon petit déjeuner buffet. L'emplacement est près de la gare, U & S, de nombreux magasins et restaurants dans la région. Je reviendrai pour un autre séjour. Super service à la réception et de tous les autres membres du personnel. Un très bon hôtel, bonne chambre, petite mais bien. Bon petit déjeuner buffet. L'emplacement est près des gares, U & S, ainsi que de nombreux magasins et restaurants dans la région. Je reviendrai certainement ici.
Réponse du propriétaire :
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Benjamin.e
1 / 5Le 05/05/2018 à 01:59Réponse du propriétaire :
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Dieter.e
1 / 5Le 19/03/2018 à 09:11Fête : j'y ai récemment séjourné pour un week-end convention. Samedi soir, il y avait une fête sous moi au rez-de-chaussée. Il y avait une note dans la salle pour que les gens comprennent que la fête était très importante pour la vie nocturne de Berlin. (Donc plus important que la nuit de sommeil des clients de l'hôtel.) Vous devez le savoir lorsque vous vous enregistrez là-bas. La fête a lieu toutes les 4 semaines, m'a-t-on dit. - Sinon l'hôtel n'est pas mal. Le personnel était serviable et arrangeant. Ils m'ont même déplacé deux étages tard le soir, mais les basses sont persistantes - jusqu'à environ 1h30 du matin !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Centmayer, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour chez nous. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à l'événement. Merci pour vos commentaires honnêtes et j'en discuterai bien sûr avec la direction. J'espère qu'en raison de la petite réparation de l'hôtel, vous nous donnerez une chance de prouver que vous pouvez vraiment vous sentir chez vous avec nous. Nous espérons vous revoir à Berlin et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là. Cordiales salutations de MANI, vôtre Eyleen G Assistante aux opérations -
Jérôme.e
5 / 5Le 19/12/2017 à 13:59Très bel hôtel à un prix abordable.
Réponse du propriétaire :
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S...
5 / 5Le 15/10/2017 à 20:36J'ai adoré cet endroit et j'y reviendrais même si je ne voulais pas voir d'autres endroits et hôtels. Les chambres étaient propres et intelligemment conçues. Le personnel est très sympathique et serviable. Certainement à recommander!
Réponse du propriétaire :
Chère Sara Nick, Merci pour votre merveilleuse critique. Vos commentaires toujours positifs sont un grand honneur pour nous et nous sommes particulièrement heureux des éloges de nos employés. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau prochainement au MANI. Meilleures salutations Christine H. Assistante aux opérations -
Andre.l
4 / 5Le 28/06/2017 à 10:59J'y ai passé deux nuits, j'étais en voyage d'affaires. Très central, même les chambres donnant sur l'extérieur sont très calmes. Les chambres sont très modernes et propres. Le petit déjeuner est plutôt petit, mais très bon. Tout ce dont vous avez besoin est là. Je trouve les gobelets de mélange yaourt/quark finis très bons. Surtout quand il faut aller un peu plus vite et qu'ils sont TRÈS savoureux. À mon avis, cependant, le WLAN offert devrait être augmenté. 2mbit (bas/haut) n'est plus l'état des choses. C'est juste assez pour Youtube 720p. Volontiers encore.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Klostermaier, merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et que nous voudrions vous remercier pour l'emplacement, le design et le buffet du petit déjeuner étaient tout à fait convaincants. Nous acceptons volontiers votre suggestion d'amélioration du WLAN, car c'est la seule façon de continuer à développer notre maison selon les souhaits de nos clients. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite. Cordialement, C Hartwich Assistante aux opérations -
Carl.a
5 / 5Le 01/06/2017 à 19:32 -
Andrew.r
5 / 5Le 07/03/2017 à 07:22 -
Marcus.o
1 / 5Le 18/02/2017 à 11:25Hôtel élégant avec un service amical. Les chambres sont petites et compactes et bien équipées à l'exception de la télévision. Mais dans l'ensemble beaucoup trop sombre et lugubre ! A NON, cependant, étaient les odeurs de rôti, qui affluaient régulièrement dans la pièce par le système de climatisation après l'ouverture du restaurant. Ma demande d'une autre chambre a été commentée par la mention "il en sera de même dans les autres chambres".
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Gustavo.o
5 / 5Le 06/02/2017 à 22:54Hôtel fantastique avec un design spectaculaire. Le restaurant est une réussite. La nourriture avec des touches israéliennes. Ne manquez pas le poulet à la Tel Aviv. Très bonne ambiance et excellents professionnels.
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Louise.
1 / 5Le 02/01/2017 à 00:58Tout d'abord le positif : l'emplacement est bon et l'hôtel était propre. Mais c'est tout. les bruits nocturnes jusqu'à après deux heures, dus à un événement privé dans l'hôtel sont tout simplement scandaleux. Même après une plainte téléphonique à la réception, rien ne s'est passé. Je suis très déçu de mon séjour et j'aurais aimé être plus arrangeant. Si j'avais su ça avant, j'aurais pu loger dans une auberge avec des ados hurlants et économiser 120 euros la nuit.
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Luke.
4 / 5Le 12/09/2016 à 03:48Réponse du propriétaire :
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Kirill.r
3 / 5Le 20/08/2016 à 18:24 -
Charles.d
4 / 5Le 06/01/2016 à 23:42 -
Stine.u
5 / 5Le 04/10/2012 à 10:42
Susanne.
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