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A propos de : Hôtels Living Hotel Großer Kurfürst à Berlin
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Tags: Hôtel, Édifice à appartements, Résidence hôtelière,
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Les avis (92)
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Frank.o
4 / 5Le 07/02/2023 à 10:56Nous avons séjourné ici en couple pendant un long week-end et sommes généralement bien satisfaits. Grandes chambres spacieuses, personnel propre, agréable et sympathique. Il y a une déduction d'étoile pour le petit déjeuner ! Les petits pains étaient très légèrement cuits, les jus en bouteilles étaient placés devant les verres, il n'y avait que du café filtre et pour un œuf brouillé il fallait payer 4,50€ de plus ? Nous n'avons jamais rien vécu de tel dans aucun hôtel ! Au petit-déjeuner, il faut faire plus d'efforts, puis la prochaine fois, il y aura 5 étoiles!
Réponse du propriétaire :
Cher Franck, Merci pour votre excellente critique. C'est agréable d'entendre que vous avez apprécié nos chambres spacieuses et que vous avez trouvé nos collègues professionnels et serviables. Nous transmettrons vos commentaires concernant le petit-déjeuner. Nous sommes heureux que vous nous ayez donné votre avis afin que nous puissions améliorer notre établissement peut. Nous travaillerons avec diligence pour vous offrir un séjour beaucoup plus agréable à l'avenir. Cordialement Living Hotel Grosser Kurfürst -
Jojo.
4 / 5Le 09/01/2023 à 22:36Salle plus ancienne, qui aura certainement besoin de quelques nouvelles acquisitions telles que militaires, technologiques..... Le prix est en fait trop cher, il faudrait s'efforcer d'y parvenir après le renouvellement
Réponse du propriétaire :
Cher Merci pour vos commentaires sincères. Je suis désolé d'apprendre que votre séjour avec nous à l'hôtel n'était pas à la hauteur. Néanmoins, nous sommes ravis de votre excellente note et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement Votre équipe au Living Hotel Großer Kurfürst. -
Gerrit.a
4 / 5Le 07/01/2023 à 10:16Service agréable et professionnel. Chambres grandes, propres mais désuètes. Surtout la salle de bain a besoin d'être rénovée. Petit déjeuner correct mais sans plus.
Réponse du propriétaire :
Cher Gerrit, Merci pour votre note généreuse et vos éloges pour nos collègues. Nous apprécions vos commentaires afin que nous puissions améliorer notre établissement être capable. Nous travaillerons avec diligence pour vous en apporter un à l'avenir pour accorder un séjour beaucoup plus agréable. Cordialement, Votre Living Hotel Großer Kurfürst -
Bipin.a
5 / 5Le 02/01/2023 à 11:39Réponse du propriétaire :
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Sascha.a
4 / 5Le 30/12/2022 à 12:32Chambres spacieuses et conviviales. Un peu vieux à certains endroits mais tout était propre. La baignoire est bien sûr super, donc malheureusement avec un rideau de douche. Personnel amical et serviable. Bon emplacement pour explorer la région.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Vaupel, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis en ligne sur votre séjour. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à nos employés. Cordialement, M Kaiser chef de réception Living Hotel Grosser Kurfürst -
Mike.
5 / 5Le 23/12/2022 à 08:41Réponse du propriétaire :
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voltex.o
5 / 5Le 27/11/2022 à 13:21Très satisfait, hôtel très bien situé. Accueil personnel très sympathique. Grande salle de bain incluant baignoire. Les lits sont très confortables, l'atmosphère de la chambre est dans un endroit calme (seul mon voisin de lit ronfle). Salutations de la Suisse
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour dans notre hôtel. Il est toujours agréable pour nous de lire lorsque nos invités se sont sentis complètement à l'aise avec nous. Meilleures salutations de Berlin, Marc chef de réception Living Hotel Grosser Kurfürst -
Francisco.
2 / 5Le 22/11/2022 à 13:00Réponse du propriétaire :
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Lyd.e
5 / 5Le 18/11/2022 à 08:29Hôtel idéalement situé pour visiter Berlin. Le hall est magnifique, digne d'un décor de cinéma. Les chambres sont spacieuses et confortables. Elles disposent de toutes les commodités nécessaires. L'hôtel est calme et bien insonorisé. Eau, bière, thé et café sont mis à disposition tous les jours gratuitement. Il y a pas mal d'endroits sympas autour pour prendre le petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
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Ja.a
5 / 5Le 09/11/2022 à 08:28Hôtel très agréable et propre. Personnel très sympathique. Surtout la dame en bas au buffet du petit déjeuner. Je ne peux que recommander. Super séjour. Merci beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Cher Oui Ba, Merci de nous avoir permis de vous accueillir en tant qu'invité dans notre hôtel. Nous sommes ravis de l'excellente note que vous avez attribuée à votre séjour chez nous ! Meilleures salutations de Berlin, Marc chef de réception Living Hotel Grosser Kurfürst -
Andreas.e
5 / 5Le 01/11/2022 à 17:51Un hôtel très agréable, très bon petit déjeuner, chambre très propre dans l'ensemble, tout est parfait. La petite remarque est que le bar, qui propose des cocktails vraiment délicieux, est fermé le dimanche et le lundi, ce qui est dommage
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Gerstenmayer, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire vos commentaires sur votre séjour. C'est agréable de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que vous avez été satisfait. Nous nous excusons pour le fait que notre barman ait également besoin de deux jours de repos :o). Meilleures salutations de Berlin, Marcus Kaiser chef de réception Living Hotel Grosser Kurfürst -
Jen.
5 / 5Le 28/10/2022 à 12:06Réponse du propriétaire :
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Joanna.z
4 / 5Le 22/10/2022 à 17:55Un hôtel pas très grand et bien tenu. Pour un 4 étoiles il y a peu de choix de plats chauds au petit déjeuner. Chambres confortables, lits confortables. Il y aurait peut-être plus d'étoiles, mais la pièce au-dessus de l'entrée et la porte coulissante m'ont empêché de dormir. Super endroit. Quartier calme et paisible, mais proche du centre et des principaux sites touristiques de Berlin.
Réponse du propriétaire :
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Anna.
2 / 5Le 09/10/2022 à 12:51Si vous cherchez un ancien hôtel haut de gamme, avec un intérieur minable au look années 90, sans service à un prix cher, alors c'est l'hôtel qu'il vous faut. Seul avantage : le centre-ville est accessible à pied.
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Yen.
4 / 5Le 07/09/2022 à 16:01Réponse du propriétaire :
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Edgar.e
5 / 5Le 21/08/2022 à 19:16Très bon accueil et accomplissement rapide des formalités. Chambres très propres. Dans la salle de bain 🛁 le lavabo a connu des jours meilleurs. Petit déjeuner très bien préparé et suffisant. Services des dames très attentionnées et courtoises. La connectique parfaite. U Bahn 🚆 juste au coin de la rue et le S Bahn (Jannowitzbrücke) est accessible à pied en 10 minutes environ. Nous aimerions revenir
Réponse du propriétaire :
Cher , WOW! Cinq étoiles, merci pour la bonne note et que nous avons pu vous accueillir en tant qu'invité dans notre hôtel, ce fut un plaisir pour nous. Cordialement, Marc chef de réception Living Hotel Grosser Kurfürst -
Esther.c
5 / 5Le 16/08/2022 à 20:42Hôtel chic près de la station de métro. Bon service, personnel très sympathique, belles chambres propres, assez bruyantes la nuit car c'est dans une rue animée, mais nous voulions délibérément vivre au centre près de la station S-Bahn et U-Bahn, donc vous ne pouvez pas vous attendre à la paix et à la tranquillité là. Tout était très limité à cause de Corona, mais le service était excellent, par exemple chaque invité recevait un grand sac avec différentes boissons pour la chambre. C'était vraiment très sympa.
Réponse du propriétaire :
Chère Esther, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis sur votre séjour à l'hôtel. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à nos employés et nous en sommes très heureux. Si vous revenez à Berlin, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement, M Kaiser chef de réception Living Hotel Grosser Kurfürst -
Ross.c
4 / 5Le 30/07/2022 à 14:16 -
Graeme.w
1 / 5Le 19/06/2022 à 17:51 -
Allie.
5 / 5Le 10/05/2022 à 19:00Réponse du propriétaire :
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Olivia.t
5 / 5Le 10/05/2022 à 13:10Réponse du propriétaire :
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Meltem.r
5 / 5Le 24/04/2022 à 12:03Cet hôtel était l'un des meilleurs hôtels que j'ai visités. Les chambres sont très agréables, grandes avec beaucoup de lumière et surtout TRÈS PROPRES (ce qui était le plus important pour moi). Tout était là, les draps et les serviettes étaient propres, nous n'avons rien manqué. Le personnel très compréhensif, courtois et serviable. Un départ tardif était possible sur demande, nous avons été autorisés à laisser nos valises à l'hôtel jusqu'à notre départ. Le petit déjeuner était varié et nutritif, il y avait des desserts, de nombreuses boissons au choix. L'hôtel dispose d'un bar et nous avons eu deux boissons gratuites (eau + bière) chaque jour dans notre offre. Des sortes de thé et de café étaient également disponibles dans la chambre. L'emplacement : TOP, très central, la station de métro "Märkisches Museum" est juste en face de l'hôtel. Et à seulement 2 stations de métro de l'Alexanderplatz, le centre de Berlin. Je n'ai absolument rien à redire et quand je serai à nouveau à Berlin, je réserverai à nouveau le Living Hotel Großer Kurfürst****. Merci beaucoup !
Réponse du propriétaire :
Cher Meltem, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part d'un si bon commentaire ! Nous avons vraiment hâte d'y être ! Non seulement que nous avons pu marquer des points avec vous auprès de nos sympathiques collègues, mais aussi que nous avons pu vous offrir un séjour entièrement satisfait. De nombreux clients apprécient l'emplacement central de notre hôtel ; bien que tu aies ressenti la même chose. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Reste en bonne santé. Votre équipe au Living Hotel Großer Kurfürst -
Judite.i
5 / 5Le 14/04/2022 à 13:10Réponse du propriétaire :
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Rosa.a
5 / 5Le 01/04/2022 à 15:05Cerca del Rotes Rathaus / metro al lado del hotel y te deja en Alexander Platz dos estaciones/ desayuno buffet saludable / Rte Libanés en el Hall donde desgustar sus platos / habitaciones espaciosas y limpias / te puedes tomar un té o algo fresquito atención del hotel en la chambre. Je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
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Tanya.h
5 / 5Le 28/03/2022 à 23:54Réponse du propriétaire :
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Dr..h
1 / 5Le 13/03/2022 à 16:26Réponse du propriétaire :
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Elis.a
5 / 5Le 12/12/2021 à 10:58Réponse du propriétaire :
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Carsten.o
5 / 5Le 01/12/2021 à 21:09Nous étions ici en décembre et absolument satisfaits. Le concept d'hygiène a été parfaitement mis en œuvre. Nous avons trouvé le buffet du petit déjeuner super. Divers types de pains et petits pains, viande, fromage, yaourt, muesli, confitures, fruits ; tout le monde trouvera quelque chose ici. 👍 Tous les employés très sympathiques et courtois. L'emplacement du métro est un rêve, en dehors de l'hôtel et directement en haut des escaliers menant au U2. Ça ne va pas mieux que ça. Il se trouve à 15 minutes à pied de Hack'Schen Höfe. Nous recommandons le grand électeur vivant sans réserve 🏨👍
Réponse du propriétaire :
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wanabez.
1 / 5Le 21/11/2021 à 00:59Réponse du propriétaire :
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Sabine.
5 / 5Le 17/11/2021 à 10:35Nous étions présents en octobre. Des employés propres et motivés, une petite salle de petit-déjeuner mais des employés très serviables qui suivent et aident là où ils le peuvent. Est très central. Toujours heureux, car le rapport qualité-prix est correct.
Réponse du propriétaire :
Chère Sabine, Merci pour le gentil commentaire que vous avez laissé sur notre hôtel après votre séjour. L'emplacement central de notre hôtel dans un quartier calme est vraiment un grand avantage pour nos clients. Content que tu aies ressenti la même chose ! Nous sommes heureux de transmettre les éloges à notre équipe! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Votre équipe au Living Hotel Großer Kurfürst -
Jos.a
5 / 5Le 22/10/2021 à 15:18Super hôtel avec un emplacement parfait. Le petit déjeuner était également copieux. La salle du petit-déjeuner semble petite, mais vous ne devriez pas vouloir prendre le petit-déjeuner en même temps. Le personnel est extrêmement sympathique, j'y retournerais la prochaine fois.
Réponse du propriétaire :
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Anja.
3 / 5Le 17/10/2021 à 07:19Emplacement de l'hôtel très bon (il faut beaucoup marcher à Berlin). Ce n'était pas bruyant cependant. Cependant, dans une chambre antiallergique, je m'attends à ce qu'il n'y ait pas de poussière sous les lits et surtout qu'il n'y ait pas de linge de lit antiallergique (enveloppes). Nous n'avions pas non plus la chambre communicante que nous avions réservée, et ça puait dans la salle de bain, bien sûr ce sont toutes des choses qui peuvent arriver et ce n'était certainement pas le cas dans toutes les chambres. le personnel était très gentil. Mais il y a certainement de meilleurs hôtels à Berlin et je doute que les quatre étoiles soient méritées, y compris le sceau anti-allergique, car en fait, seuls le revêtement de sol et l'absence de rideaux épais étaient anti-allergiques.
Réponse du propriétaire :
Chère Anya, Merci pour votre avis détaillé et amical. Néanmoins, nous sommes heureux d'entendre vos paroles franches. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes fiers de nos chambres certifiées hypoallergéniques. Non seulement le linge de lit est sans plumes, ni le sol sans moquette, mais nous pouvons vous informer que même la peinture murale de la chambre est spécialement conçue. Nous sommes contrôlés pour notre certification tous les 2 ans et pouvons fièrement annoncer que nous avons pu la détenir pendant des années. Si vous n'êtes pas satisfait de votre chambre, veuillez contacter notre personnel de réception à tout moment. C'est la seule façon pour nous de vous donner un transfert direct vers une autre pièce. Néanmoins, nous espérons que vous avez apprécié votre séjour à Berlin et que vous l'avez également utilisé pour vous détendre. Reste en bonne santé! Nous espérons vous revoir prochainement. Votre équipe au Living Hotel Großer Kurfürst -
Geoffrey.l
2 / 5Le 15/09/2021 à 23:45 -
Bea.c
5 / 5Le 12/09/2021 à 19:06Bel hôtel convivial sur la Spree, Alexanderplatz et Gendarmenmarkt sont accessibles à pied... L'hôtel propose également des vélos à louer ! Nous avons été reçus de manière amicale et compétente ! Les chambres étaient nettoyées tous les jours et tout le personnel avait toujours le sourire aux lèvres. Nous voudrions vous remercier encore pour le super séjour à Berlin et nous serions ravis de revenir.. Merci beaucoup Greffier de la famille LG
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Cornelia.�
5 / 5Le 08/09/2021 à 16:29Très bel hôtel situé au centre, très bon rapport qualité/prix, mobilier de bon goût et employés très agréables, les chambres et la salle de bain sont spacieuses et propres. Petit-déjeuner buffet tout à fait convenable et savoureux. Nous serions ravis de revenir !!!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Güdelhöfer, Merci pour vos aimables paroles, nous sommes toujours très heureux lorsque nos clients repartent satisfaits de leur séjour et prenons le temps de nous écrire des commentaires en ligne sur leur séjour. Meilleures salutations de Berlin, Marcus Kaiser chef de réception Living Hotel Grosser Kurfürst -
Stefan.
4 / 5Le 25/08/2021 à 12:56Prix corrects, chambre grande, lumineuse et bien équipée mais très chaleureuse. Face à la Spree, c'était calme, l'hôtel ne peut rien faire contre le bruit des travaux. salle de bain très grande. bon accueil. Ambiance un peu artificielle, aseptisée avec les nombreuses colonnes de miroirs dans les couloirs. Le petit déjeuner pour 9h50 n'était pas bon, tout était beaucoup trop exigu et ennuyeux, 3 personnes à deux tables ne fonctionnent tout simplement pas, pas de muesli, pas de yaourts différents, pas de fruits, pas de jus d'orange pendant plusieurs jours, pas de bacon, pas de saucisses, œufs au plat / L'omelette coûterait 4,50 supplémentaires. Il était assez étrange que plusieurs invités laissent entre autres leurs bouteilles vides. garé devant la chambre dans le couloir ou devant notre porte. Cependant, le service a répondu immédiatement.
Réponse du propriétaire :
Cher , merci beaucoup de vous accueillir en tant qu'invité dans notre hôtel et d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire sur votre séjour. J'enquêterai sur la plainte concernant les composants incomplets du buffet du petit-déjeuner et en discuterai et l'évaluerai avec la personne responsable. Grâce à vos propos ouverts et honnêtes, nous pouvons identifier rapidement où nous pouvons toucher les points faibles afin que de telles situations ne se reproduisent plus à l'avenir. Meilleures salutations de Berlin, Marcus Kaiser chef de réception Living Hotel Grosser Kurfürst -
Daniela.a
3 / 5Le 21/08/2021 à 21:00Je ne le recommande pas complètement. Nous avions réservé une chambre double mais nous avons reçu 2 lits simples rapprochés et pendant la nuit nous avons trouvé les 2 matelas détachés et les lits écartés. Nous avions également une chambre face à la réception vers l'intérieur de l'hôtel. Nous n'avons pas eu l'occasion d'aérer la pièce à cause de cela. Mais c'est dans un super endroit du centre et nous avons toujours nettoyé la chambre. Salle de bain un peu moche pour un 4 étoiles, il vaudrait mieux la rendre plus moderne.
Réponse du propriétaire :
Chère Daniela, Merci beaucoup de vous accueillir dans notre hôtel. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu profiter pleinement de votre séjour. Salutations distinguées, Marcus Kaiser chef de réception Living Hotel Berlin Mitte / Großer Kurfürst -
Vita.e
5 / 5Le 13/08/2021 à 08:39Hôtel de caractère !!! Le superbe design intérieur est un point culminant et donne une excellente première impression dès que vous entrez. Les chambres sont de bonne qualité et disposent de nombreux équipements sympas comme un fer à repasser, une balance, etc. On dit que le bar est super aussi. Vous vous sentez comme un citoyen bien nanti d'une époque révolue, et à un prix étrangement bas.
Réponse du propriétaire :
Chère , WoW, merci pour votre classement 5 étoiles ! Cela nous rend très fiers et nous rend très heureux. Salutations de Berlin, Marcus Kaiser chef de réception Living Hotel Grosser Kurfürst -
Vikram.u
1 / 5Le 07/08/2021 à 20:21Réponse du propriétaire :
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Frank.e
5 / 5Le 08/05/2021 à 10:35Très bel hôtel, des années 90 avec des comptoirs muraux en or et des meubles de bonne qualité, ici et là il faudrait bien sûr envoyer un artisan. Mais en période de pandémie, c'est un peu plus difficile, le personnel s'efforce de rendre le séjour le plus agréable possible. Nous recommandons
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Hermann, Merci pour les bons commentaires et les mots aimables sur votre séjour avec nous. Malgré la pandémie, nous nous efforçons chaque jour de rendre justice à tous les clients et examinerons de plus près la chambre que vous avez occupée afin de pouvoir remédier à d'éventuels défauts. Nous serions ravis si nous pouvions vous accueillir dans notre maison à l'avenir. Cordialement, Marcus Kaiser chef de réception Living Hotel Grosser Kurfürst -
N...
1 / 5Le 22/02/2021 à 21:45Lors de la réservation d'un appartement, les serviettes doivent être renouvelées indépendamment et non sur demande, même avec Corona. De plus, le nettoyage des chambres n'est pas seulement vu sporadiquement.Voir photos. La ventilation ne peut pas être éteinte, il y a donc un niveau de bruit toute la nuit. 1er étage au-dessus du métro.. toutes les 5 minutes, même fenêtres fermées. Personne n'a remarqué les mouchoirs dans la salle de bain sur les lampes poussiéreuses et sales... le jour du ménage les serviettes étaient déjà vides et n'avaient pas été changées. Lorsque vous demandez du papier toilette, celui-ci n'est placé que sur la table dans la chambre au lieu de dans la salle de bain, ou directement à sa place.
Réponse du propriétaire :
Cher N.H., Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour. Puisque vous avez vécu avec nous au mariage de la pandémie, nous avons également attiré votre attention sur les restrictions et les services, oui il est exact que nous ne sommes pas venus dans votre chambre pour nettoyer votre chambre tous les jours en raison de notre concept d'hygiène. Mais il y avait toujours la possibilité de faire échanger les serviettes ou des services similaires selon les normes d'hygiène. Nous pouvons comprendre votre mécontentement car ce fut une période difficile pour nous de traiter / distance et restrictions avec nos invités. Nous vous souhaitons tout le meilleur et restons avec vous, Meilleures salutations Marcus Kaiser chef de réception Living Hotel Grand Électeur -
Diana.
3 / 5Le 07/08/2020 à 00:14Réponse du propriétaire :
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Alex.�
5 / 5Le 17/03/2020 à 19:35Réponse du propriétaire :
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Parment.e
5 / 5Le 24/11/2019 à 18:05Hôtel superbe,bien placé
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour les nombreux compliments que vous nous avez faits ! -
Demangel.a
1 / 5Le 18/09/2019 à 23:47Se faire voler 2300 euros dans la chambre, de plus dans le coffre au fort ! Faites très attention lors de votre prochain booking !
Réponse du propriétaire :
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Friederike.o
4 / 5Le 01/08/2019 à 20:19Nous avons séjourné à l'hôtel pendant deux jours. Nous nous sommes sentis à l'aise, le personnel était très gentil. Le restaurant de l'hôtel était très délicieux. Le bar à cocktails était super bon, nous avons adoré. Le petit déjeuner était correct et inclus dans le prix, mais nous n'aurions pas payé 18 € par personne pour cela. La salle de bain est un peu démodée mais les produits de savon étaient super. L'emplacement de l'hôtel est super bon. Nous le recommanderons !
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Holly.e
5 / 5Le 02/07/2019 à 00:56 -
Gisèle.o
5 / 5Le 31/05/2019 à 08:18Tout était parfait : emplacement, propreté, grandeur de la chambre, du salon et de la salle de bain, petit déjeuner copieux en fromage, charcuterie, fruits laitages etc ( juste une petits remarque : il n' y avait pas beaucoup de sucré ). Hôtel à recommander.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour les nombreux compliments que vous nous avez faits ! -
La.u
5 / 5Le 13/05/2019 à 21:33 -
Anja.a
4 / 5Le 24/03/2019 à 01:07Hôtel très confortable. Nous nous sommes sentis très à l'aise. Les détails suivants nous ont perturbés tout au plus: Le fonctionnement du sèche-cheveux était un peu fastidieux. Il n'a pas pu être déterminé, mais il a fallu appuyer sur l'interrupteur pendant le séchage des cheveux. C'était un vrai défi de sécher avec une brosse ronde supplémentaire. La radio de la pièce voisine était désagréablement forte le matin, ce qui était probablement à la porte de communication. Nous avons particulièrement apprécié la gentille équipe à la réception et au petit-déjeuner. Tout simplement génial! Très sympathique et compétent. L'emplacement de l'hôtel était génial, juste à la station de métro. Malgré l'emplacement central, aucun bruit de circulation désagréable n'a été entendu. Fortement recommandé. Les «carences» relevées ne sont que pour une optimisation ultérieure et ont affecté notre satisfaction à l’égard du package global de manière insignifiante.
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Thibaut.E
5 / 5Le 23/03/2019 à 21:36Hôtel super, literie très confortable, personnel très aimable et serviable. Le mini bar avec quelques boissons gratuites chaque jour est un plus très appréciable.
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Neomanu90.
4 / 5Le 19/03/2019 à 15:23Le personnel est très sympathique, les chambres sont bien équipées et propres. La station de métro est juste devant la porte, de sorte qu'il y a une bonne connexion avec le centre. Les prix sont tout à fait corrects. Le petit déjeuner aurait pu être un peu plus riche ou plus varié, mais ce n'était pas mal. Le restaurant de l'hôtel est arabe/oriental et la nourriture était vraiment délicieuse !
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Agnes.u
5 / 5Le 12/03/2019 à 22:31J'ai séjourné plusieurs fois dans cet hôtel et j'ai été très satisfait. Tout est facilement accessible à pied, que ce soit la cathédrale de Berlin, l'île aux musées, Hackesche Höfe, Alex, etc. L'hôtel est également juste à côté de la station de métro et de l'arrêt de bus et donc très bien desservi par les transports en commun. Balade en folie possible à proximité. Très bon choix au petit déjeuner. Personnel sympathique et serviable.
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Ronni.
5 / 5Le 12/03/2019 à 10:03 -
Basti.r
5 / 5Le 25/02/2019 à 10:47Il faut dire à l'avance que l'hôtel a été réservé deux fois via une promotion à 50,00 € pour 2 nuits. L'hôtel est situé au cœur de Berlin, directement sur la Spree, à seulement quelques minutes à pied de l'Alexanderplatz, de la tour de télévision et de l'hôtel de ville rouge. Ainsi, tous les commerces et transports en commun sont à proximité. Donc un point de départ idéal pour explorer la ville. Il n'y a que des places de parking limitées devant l'hôtel. La chambre était grande, bien rangée et propre - exactement comme on peut s'y attendre d'un hôtel 4 * en Allemagne. L'espace sauna était gérable mais très agréable pour se détendre pendant 1 à 2 heures le soir. L'espace fitness pourrait être complètement sauvé lorsque nous étions en voyage! En plus de quelques tapis, des appareils extrêmement anciens et bancaux, ce n'était pas vraiment attrayant. Le buffet du petit déjeuner, qui était inclus dans le prix, était suffisant pour nos besoins, mais pas particulièrement copieux comme vous le savez peut-être dans d'autres hôtels. La cour de l'hôtel est superbe et crée une ambiance géniale.
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Klaus.h
5 / 5Le 15/02/2019 à 12:27L'hôtel dispose d'un espace sauna (1 sauna normal, 1 sauna à vapeur), le petit déjeuner est assez copieux, je trouve aussi que la maison est architecturalement réussie à l'intérieur. Certaines chambres sont un peu vieillissantes. Vous pouvez dire par les petites choses telles que de petites fissures dans l'évier. Une délicate attention sont les boissons gratuites dans le réfrigérateur de la chambre : 2 eaux, 2 bières.
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Rieke.
4 / 5Le 17/01/2019 à 08:54L'enregistrement a été très sympathique et rapide et nous avons pu entrer dans la chambre avant 15 heures. La chambre et la salle de bain sont spacieuses et offrent de nombreux rangements. La salle de bain est à rafraîchir : lavabo "usé", comptoirs abîmés et moisissure dans les coins de la baignoire (donc datée). Le deuxième jour nous avions le levier du mitigeur entre les mains : complètement pourri. La température dans la pièce ne peut pas être réglée indépendamment. A notre arrivée, la chambre était complètement surchauffée. Après la demande de régulation, il a fait très frais les jours restants, ce qui n'était pas agréable avec une température extérieure de 0°C. Mais nous ne pouvions pas continuer à appeler la réception. Minibars annoncés avec boissons gratuites : l'eau chaude et la bière peuvent être faciles à digérer, mais elles ne sont pas vraiment savoureuses. Dans les 4 jours, le défaut n'a pas été réparé. Interrogé, on a répondu que le message avait été passé.
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Sascha.a
4 / 5Le 16/01/2019 à 11:34Super hôtel pour les voyageurs d'affaires. En tant que client HRS, j'ai même eu gratuitement 2 bouteilles d'eau et 2 bières dans le minibar. Les lits étaient confortables et la salle de bain spacieuse était un rêve. Il faut aussi faire de petits compromis. Le style n'est pas exactement à la pointe de la technologie et est un peu dépassé. Les outrages du temps rongent aussi un peu la salle de bain. Cela devrait être abordé une fois. Mais sinon un très bon hôtel.
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Ulrike.i
5 / 5Le 17/12/2018 à 10:40Un très bel hôtel avec un excellent emplacement. Beaucoup sont accessibles à pied, comme l'Alex, le Nicolaiviertel, etc. Le service est très bon, les chambres sont propres et il y a un grand choix au petit déjeuner. Mais tout est surmonté par le bar et le barman. Ses cocktails sont uniques et vous pouvez sentir son amour pour son travail. Nous aimons toujours revenir ici.
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chris.a
3 / 5Le 24/11/2018 à 03:25Nice hôtel.
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Ricotta.a
4 / 5Le 31/10/2018 à 12:31Très bon hôtel avec un petit déjeuner extra, service et accueil attentionné
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux de la bonne évaluation que vous avez attribuée à notre hôtel. Revenez vite nous voir et visiter la magnifique ville de Berlin. Merci ! -
Anna.a
4 / 5Le 20/10/2018 à 10:30 -
A.
4 / 5Le 30/09/2018 à 00:21Hôtel calme, propre et convivial. Nous avons pris la chambre hypoallergénique car c'était la seule qui avait l'air conditionné et au passage nous nous sommes débarrassés de la moquette au sol, l'inconvénient c'est qu'étant hypoallergénique elle donnait sur le patio intérieur qui est le hall de l'hôtel et les fenêtres ne le faisaient pas ouvert, vous ne pouvez pas non plus voir la rue et le temps qu'il fait. Chambre spacieuse et lumineuse. Ils vous donnent deux eaux et deux bières par jour gracieuseté de l'hôtel. Réceptionnistes très sympathiques à l'arrivée et au départ. À proximité du métro et de l'arrêt de bus, avec un bon emplacement, vous pourrez vous rendre à pied à plusieurs lieux d'intérêt. Échec que le petit déjeuner n'était pas inclus dans notre réservation.
Réponse du propriétaire :
(Trduit pr Google) Merci pour vos nombreux compliments, nous vons hâte de vous revoir ! (vis d'origine) Grcis por sus múltiples elogios, ¡espermos que vuelv de nuevo! -
Vicki.t
5 / 5Le 28/09/2018 à 14:07 -
Roberta.
2 / 5Le 23/09/2018 à 18:54Je confirme qu'il s'agit d'un établissement magnifique, accueillant et bien entretenu. Son point fort est son emplacement à côté d'un arrêt sur la ligne de métro U2, ce qui permet de rejoindre rapidement tous les points d'intérêt de la ville. La chambre 623 répondait aux exigences d'un hôtel 4 étoiles et l'offre quotidienne gratuite d'eau et de bière dans le mini-bar était appréciée. Le seul point fâcheux, non négligeable, était l'absence totale d'insonorisation de la chambre. La chambre donne sur une cour intérieure où se trouvent la réception et le bar d'angle de l'hôtel, donc tous les bruits liés à ces environnements ont été entendus jusqu'à tard et le sommeil a été très perturbé. De plus, le nettoyage du bar avec coin petit-déjeuner a été fait à six heures du matin avec l'utilisation d'un aspirateur et d'autres choses, donc même le réveil matinal était plutôt ennuyeux. Nous avons signalé le dérangement perçu déjà après la première nuit; nous avons eu des excuses, mais rien n'a changé dans les jours suivants. Je crois que la qualité du sommeil est l'un des services fondamentaux à garantir.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour dans notre établissement. Comme vous l'aurez certainement remarqué d'après les nombreuses critiques positives, cela ne fait pas partie de nos habitudes de fournir des services médiocres aux clients. Nous prenons vos critiques au sérieux et trouverons certainement des moyens de faire mieux à l'avenir. Nous serions ravis si vous pouviez nous réserver à nouveau lors de votre prochain séjour à Berlin. Ce serait pour nous l'occasion de vous apporter la preuve tangible que nous sommes capables de faire mieux. -
NB.B
5 / 5Le 22/09/2018 à 11:23Super hôtel très bien situé. Le personnel est à l écoute et disponible. Les chambres sont spacieuses et très confortables. Je recommande cet hôtel pour un séjour à Berlin
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour les nombreux compliments que vous nous avez faits ! -
Zarina.i
5 / 5Le 16/09/2018 à 20:08 -
Maurice.o
4 / 5Le 11/09/2018 à 23:40 -
Victor.h
5 / 5Le 27/08/2018 à 08:39En résumé, tout allait parfaitement bien. Avait une chambre au 5ème étage. Malheureusement, les compresseurs du système de climatisation de la cour intérieure sont assez bruyants, de sorte qu'il y a toujours un certain niveau de bruit dans la pièce. Mais ce n'est pas si facile à changer. Sinon vraiment un hôtel très confortable avec un très bon restaurant et un très bon emplacement.
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F...
5 / 5Le 30/07/2018 à 11:11Hôtel très agréable, propre et géré par des professionnels. Surtout le petit-déjeuner et les boissons gratuites quotidiennes (2 bouteilles d'eau et de bière) dans la chambre sont une bonne surprise. L'emplacement juste à côté de la station de métro en fait le point de départ idéal pour explorer la ville. Nikolaiviertel et l'île aux musées sont également juste au coin de la rue et sont accessibles à pied en moins de 5 minutes. Ici aussi, tout est proposé aux voyageurs d'affaires et aux visiteurs des salons. A noter en particulier le très bon restaurant Cana (passage direct depuis le hall de l'hôtel) et l'espace bien-être cosy avec sauna.
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Susan.a
5 / 5Le 17/07/2018 à 15:42 -
Klaus.u
5 / 5Le 12/07/2018 à 08:18Très bon emplacement et accueil exceptionnellement sympathique. Belle chambre calme, lits confortables, café, thé, eau et même 2 bouteilles de bière gratuites par jour. Comme nous nous contentons d'un café le matin, nous ne pouvons pas évaluer le buffet du petit-déjeuner. Nous avons été très satisfaits et pouvons absolument recommander cet hôtel. Nous serons de retour!
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Janina.�
5 / 5Le 04/07/2018 à 23:07L'hôtel est juste à côté du métro et du bus. Malgré le fait qu'il soit directement sur la rue, c'est calme dans les chambres (pas mal insonorisées également). Chambres très propres et bien entretenues, équipées d'un système d'air frais - très agréable ! Les lits sont très confortables. Le personnel était très sympathique et arrangeant. Enregistrement simple. Le petit déjeuner offrait tout ce dont vous pourriez rêver lors d'un voyage d'affaires ou d'un court séjour. Dans l'ensemble, recommandable - je reviendrais aussi en privé. Merci beaucoup!
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Magdalena.e
5 / 5Le 01/07/2018 à 06:56Chambre propre et spacieux , hôtel très bien situé, à deux pas de station métro
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Axel.e
5 / 5Le 23/05/2018 à 09:21Super hôtel avec un excellent emplacement. À environ 30 minutes à pied de la Potzdamer Platz, nous avions une chambre avec une vue magnifique sur une branche de la Spree. Le buffet du petit-déjeuner propose même des petits pains et du muesli sans gluten. Le personnel est très amical. Petites choses positives que j'ai remarquées : pèse-personne dans la chambre ; Des rideaux qui bloquent vraiment la lumière, une grosse machine à cirer les chaussures dans le couloir. Joli petit espace spa avec sauna et hammam. Seul petit reproche : il existe différentes crèmes de nougat aux noix bio, mais pas de Nutella ;-) (probablement à cause de l'huile de palme)
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Monica.m
5 / 5Le 20/03/2018 à 21:20 -
Ivana.c
4 / 5Le 20/03/2018 à 09:07Nous avons beaucoup aimé l'hôtel ! Le petit-déjeuner pourrait être bien meilleur, puisque nous travaillons tous les deux dans la restauration (réception et cuisine), vous vous attendez à un standard pour un hôtel 4 *. Chambre de catégorie affaires - joliment meublée, propre. Malheureusement le premier jour le chauffage n'a pas fonctionné et il faisait un peu froid mais vous pouvez comprendre que le temps a changé. L'hôtel a un emplacement parfait, pour une courte période est recommandé !!! Nous serions ravis de revenir!
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Yvon.a
5 / 5Le 17/01/2018 à 16:26hôtel idéalement placé pour visiter les principaux sites de la ville ,station de métro à 2 pas , personnel très aimable, chambre spacieuse, calme. Très bon rapport qualité -prix.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux de la bonne évaluation que vous avez attribuée à notre hôtel. Revenez vite nous voir et visiter la magnifique ville de Berlin. Merci ! -
Waldemar.c
3 / 5Le 05/01/2018 à 16:59Hôtel assez ancien. Évier totalement usé, réglage climatisation/ventilation impossible, affichage cassé. Petit-déjeuner comme dans un hôtel 3 * ... seulement des petits pains légèrement cuits à la maison ... dommage, je m'attendais à plus. Nous sommes arrivés à 17h00, il n'y avait pas de boissons dans notre chambre, pas de sachets de thé... Le minibar était complètement vide. L'avons-nous eu plus tard... Ce qui était bien : vous avez un téléphone portable (pour l'époque) et tous les appels sont gratuits. le personnel est gentil.
Réponse du propriétaire :
Cher Waldemar, merci pour la belle critique que vous avez laissée pour notre Hotel Großer Kurfürst sur Google. Depuis le printemps dernier, nous nous efforçons de faire briller nos chambres comme neuves : par exemple, nous avons déjà posé de nouvelles moquettes, peint des murs, posé de nouvelles lignes pour un WLAN stable et avons même fait transformer nos chambres donnant sur la cour intérieure en chambres anti-allergiques. Nous espérons que vous pourrez constater d'autres progrès par vous-même lors de votre prochain séjour. Cordialement de Berlin, Melanie Koball / réceptionniste adjointe -
Mohammed.a
5 / 5Le 22/12/2017 à 22:22 -
Silvia.a
3 / 5Le 11/09/2017 à 09:49L'hôtel et le service étaient bons et bien entretenus. Nous ne savions tout simplement pas que nous réservions une chambre sans fenêtre extérieure. La vue était dans la belle cour couverte, sans protection contre la lumière du jour. Pour plus d'intimité, seul le store reste baissé et il faisait noir. La ventilation ne fonctionne donc que via un système de ventilation. Cela ne nous a pas suffi. Sinon les chambres sont très propres et bien rangées mais malheureusement très mal insonorisées. Le petit déjeuner était correct, même si tout le monde voulait manger en même temps et que le service devait ramer pas mal pour que tout le monde soit content.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Lauterbach, merci beaucoup pour la critique honnête et agréable que vous avez donnée à notre hôtel. Nous sommes d'accord avec vous qu'il n'y a actuellement aucune protection de la vie privée pendant la journée dans nos chambres anti-allergiques. Mais nous sommes heureux de vous dire que nous travaillons déjà sur une solution. Nous avons déjà commandé des stores spéciaux qui non seulement assurent l'intimité mais ne causent aucun problème aux personnes souffrant d'allergies. Nous espérons que vous pourrez constater nos progrès lors de votre prochain séjour. Cordialement Melanie Koball / réceptionniste adjointe -
esce.e
2 / 5Le 05/09/2017 à 12:31tout est dans le titre
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que vous n’ayez pas été satisfait(e) de votre séjour. Comme vous pouvez le constater au vu de toutes nos autres évaluations positives, ce n’est pas habituel. Nous prenons votre critique au sérieux et trouverons une manière de mieux faire dans le futur. Nous serions heureux si vous pouviez refaire une réservation chez nous lors de votre prochain séjour à Berlin. Alors, nous pourrions vous démontrer que nous pouvons mieux faire. -
Oscar.i
5 / 5Le 14/08/2017 à 07:57Hôtel luxueux à des prix abordables. Recommandé pour les amis, les couples et les familles. Chambre impeccable, wi-fi rapide. Situé à distance de marche du centre de la capitale allemande. Personnel aimable. Excellent petit déjeuner, mais un peu cher.
Réponse du propriétaire :
Merci pour les nombreux compliments ! Revenez bientôt nous rendre visite ! -
Eric.i
4 / 5Le 03/05/2017 à 22:02Hotel classique chic, un peu sombre . Confortable mais un peu guindé sans raison
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux de la bonne évaluation que vous avez attribuée à notre hôtel. Revenez vite nous voir et visiter la magnifique ville de Berlin. Merci ! -
Helmut.i
3 / 5Le 27/01/2017 à 18:05C'est en fait un très bel hôtel, mais malheureusement, il ne répond pas toujours aux attentes d'un 4 étoiles. Hall d'entrée extravagant, service bon et rapide à l'enregistrement. Chambre spacieuse, dans le mini bar 2 boissons gratuites. Salle de bain avec de légères restrictions (poubelle bon marché, rouille sur le plafond métallique, légères traces de moisissure dans les fissures des carreaux) ok. Très bon restaurant arabe dans la maison avec une réduction pour les clients de l'hôtel - ça vaut le coup :) Le petit déjeuner mixte - bon et extrêmement bon marché. Mais si vous regardez attentivement, vous trouverez quelque chose de délicieux ;) Et le service tôt le matin est surtout occupé par lui-même :-/ Si vous obtenez l'hôtel à moindre coût comme une bonne affaire - ok. Les prix d'origine semblent trop chers pour la qualité actuellement proposée. Addendum : Le lundi au petit-déjeuner, il y a eu un changement évident dans le personnel - attentionné, amical et le remplacement de la source d'eau chaude non fonctionnelle pour le thé s'est déroulé rapidement et calmement. Ce serait bien aussi le week-end. ...;)
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bieler-Wendt, merci beaucoup pour votre excellente évaluation détaillée de votre séjour dans notre hôtel. Nous aimons apprendre de nouvelles choses et sommes toujours prêts à accepter ouvertement les critiques. Nous prendrons vos paroles à cœur et espérons pouvoir pleinement vous convaincre de notre hôtel et de notre service lors de votre prochain séjour. A bientôt à Berlin ! Bien cordialement, Melanie Koball / Responsable de l'équipe de réception -
Fernando.z
5 / 5Le 12/12/2016 à 12:29Le séjour a été très agréable. Chambre spacieuse et confortable Les détails des eaux et des bières du minibar sont très bons. très bon wifi Très bon emplacement, à côté du métro et à 2 arrêts d'Alexander Platz Grande valeur pour le prix. Pour mettre quelque chose de négatif, qu'il n'y avait pas de chaîne de télévision espagnole et petit déjeuner cher en proportion du coût de la chambre, sans autres cafétérias à proximité de l'hôtel. Il devrait y avoir une réduction pour les séjours de plus de 3 nuits. Nous sommes restés 6 nuits.
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Archie.
5 / 5Le 19/11/2016 à 18:33Réponse du propriétaire :
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Paul.r
5 / 5Le 07/10/2016 à 15:30 -
Rita.i
5 / 5Le 22/08/2016 à 09:58C'était la première fois que nous allions à l'hôtel Großer Kurfürst. Nous l'avons beaucoup aimé. Le personnel très sympathique, attentionné et serviable. La chambre était très spacieuse. Salle de bain avec douche dans la baignoire pas idéale pour les personnes âgées. Zone d'entrée (escaliers) à la réception très difficile à gérer avec les bagages. ici serait une rampe latérale souhaitable. Le petit déjeuner était très bon mais assez cher à 18 € par personne. Il y a un grand manque de places de parking dans la zone hôtelière. L'hôtel est très central, d'autant plus que la station de métro est juste en face de la maison. Sinon, le Nikolaiviertel, l'Alexanderplatz, etc. sont accessibles à pied en peu de temps. Nous serons de retour.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Riese, merci beaucoup pour votre excellente critique détaillée et vos nombreux éloges. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous vous soyez senti à l'aise. Lors de votre prochaine arrivée, veuillez utiliser l'entrée du restaurant Cana. Les escaliers sont moins raides que dans l'entrée principale et il y a aussi un petit monte-escalier que vous pouvez utiliser. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement de Berlin, Melanie Koball / Responsable de l'équipe de réception -
Damien.i
5 / 5Le 20/07/2016 à 08:04Personnel très sympathique, belle chambre, situation geograpique très bonne
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Gerard.i
5 / 5Le 23/05/2016 à 12:35Le niveau des prestations a parfaitement correspondu à notre attente. Nous avons apprécié la localisation de l'hôtel dans un quartier calme et central.
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Paulette.h
5 / 5Le 02/04/2015 à 09:28Excellent hôtel, très bien situé à côté du metro Märkisches Museum. Conception parfaite et service impeccable, à recommander sans réserves pour un séjour bref ou long à Berlin.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Björn Werner Front Office Manager
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