A propos de : Hôtels The Weinmeister Berlin-Mitte à Berlin
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Tags: Hôtel, Résidence hôtelière,
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Les avis (99)
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Carina-Maria.a
5 / 5Le 29/01/2023 à 16:07Nous avons vraiment adoré ici! Les chambres signature sont vraiment spéciales (nous étions dans la chambre 204). Le personnel est sympathique, c'est propre et le concept est nouveau mais simple. Volontiers encore :)
Réponse du propriétaire :
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lorenz.a
5 / 5Le 22/01/2023 à 11:34Réponse du propriétaire :
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bo.a
5 / 5Le 29/12/2022 à 09:58Réponse du propriétaire :
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Kayed.a
5 / 5Le 28/12/2022 à 19:20Bon emplacement pour les visiteurs de Berlin, station de métro à proximité.
Réponse du propriétaire :
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David.c
3 / 5Le 17/11/2022 à 17:50Hôtel situé au centre avec des installations acceptables. Nous avons passé deux nuits et dans l'ensemble, nous avons été satisfaits.
Réponse du propriétaire :
Cher David, Merci de partager avec nous ce que nous pouvons faire mieux la prochaine fois. Nous travaillerons dur pour améliorer notre service et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.Amour, L'équipe Weinmeister Berlin-Mitte -
Sofia.a
3 / 5Le 16/11/2022 à 00:14Réponse du propriétaire :
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Guillaume.m
1 / 5Le 14/11/2022 à 13:06Je rejoins l’avis précédent Un hôtel ou le nettoyage de la chambre a lieu tous les 48h (juste le lit de fait) franchement je n’ai jamais vu ça à ce prix Vraiment le sentiment de s’entre fait duper par la page Booking Plutôt le sentiment d’avoir passé 3 nuits dans une auberge de jeunesse à 200 euros la nuit ?! Douche cassée également Rooftop non éclairé la nuit donc les photos sont un mytho Pas de rangements dans la chambre Pas de frigo dans la chambre ni de bouteilles d’eau Juste une chambre basique avec un lit et c’est tout Blague
Réponse du propriétaire :
(Translated by Google) We are sorry that your stay at the Weinmeister Hotel Berlin-Mitte did not live up to your expectations. We are aware that rooms are only cleaned once every 48 hours and this can be disappointing. We also understand your frustration with the broken shower and the lack of storage and fridges in the room. We invite you to contact us in the future so that we can offer you the best possible services. We thank you once again for your comments and we strive to provide you with a better experience during your next stay. (Original) Nous sommes désolés que votre séjour à l'hôtel Weinmeister Berlin-Mitte n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes conscients que le nettoyage des chambres ne se fait qu'une fois tous les 48 heures et que cela peut être décevant. Nous comprenons également votre frustration concernant la douche cassée et le manque de rangements et de frigos dans la chambre. Nous vous invitons à bien vouloir nous contacter à l'avenir afin que nous puissions vous offrir les meilleures prestations possibles. Nous vous remercions encore une fois pour vos commentaires et nous nous efforçons de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochain séjour. -
Markus.e
4 / 5Le 11/11/2022 à 15:42Très bel hôtel avec une immense télé dans la pièce! Très propre. Emplacement parfait Le petit déjeuner est très gérable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Markus, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et les grandes télévisions dans les chambres ! Malheureusement, nous ne pouvons pas offrir à tous nos hôtes un copieux petit-déjeuner, mais nous espérons que vous avez tout de même passé un agréable séjour. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Merci, l'équipe Weinmeister Berlin-Mitte -
Hermann.e
4 / 5Le 01/11/2022 à 17:50Un peu surpris à l'arrivée car il n'y a pas de véritable réception comme on en a l'habitude pour un hôtel. L'accueil était très sympathique et agréable avec un verre de vin mousseux. La chambre était lumineuse et assez grande. La douche dans la chambre était OK, c'est juste dommage qu'il n'y ait pas d'espace de rangement pour le gel douche et autres, un programme télé "normal" serait également agréable et non seulement accéder à tout via l'application mais se plaindre à un niveau élevé 😉 ! Le petit déjeuner est clair mais il y a tout ce dont vous avez besoin (un plus grand choix de fromages et de saucisses serait bien). Personnel de service très gentil et courtois. L'emplacement de l'hôtel est parfait et pourtant calme ! Avec plaisir encore !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci d'avoir visité notre Hotel Weinmeister Berlin-Mitte et pour votre belle critique. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la salle lumineuse et spacieuse et que l'accueil avec un verre de vin mousseux ait été agréable. Nous tiendrons compte de vos commentaires sur l'espace de stockage et l'horaire de télévision pour les rénovations futures. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié le petit-déjeuner et que vous ayez trouvé l'emplacement et le service de l'hôtel parfaits et arrangeants. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Merci encore, L'équipe Weinmeister Berlin-Mitte -
Nicole..
5 / 5Le 28/10/2022 à 05:50Très bel hôtel...très sympathique...chambres super...petit déjeuner délicieux...
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel ! Notre personnel est fier que vous ayez trouvé notre service amical. Nous sommes également très heureux que vous ayez apprécié votre chambre et que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner. Cordialement, L'équipe Weinmeister Berlin-Mitte -
S..t
3 / 5Le 17/10/2022 à 11:03Ne prenez pas la chambre 107 si vous êtes sensible au bruit ! Situé directement au-dessus de l'entrée de nuit et lorsque le buzzer retentit et que la porte claque, c'est tout pour dormir. Sinon les chambres sont belles et le personnel est sympa. Cependant, tout le hall d'accueil a plus de charme d'auberge que d'hôtel de charme. Mais c'est une question de goût.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci pour votre avis sur le Weinmeister Berlin-Mitte. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé la chambre 107. Nous ferons de notre mieux pour trouver une meilleure solution pour nos clients à l'avenir. Nous sommes ravis que vous appréciez nos chambres et notre personnel et vous remercions pour vos commentaires positifs. Nous espérons que la prochaine fois vous reviendrez avec nous! -
di.i
2 / 5Le 23/09/2022 à 17:36La chambre était grande et lumineuse, mais vous devez vous enregistrer vous-même. Je me sentais un peu comme la réceptionniste. Malheureusement, la facture n'est pas arrivée comme promis "immédiatement après le départ", mais seulement après une demande. Vous ne pouvez l'obtenir que par e-mail. Si elle vient. Malheureusement, les chambres ne sont pas nettoyées tous les jours. Qu'alors, super internationalement, seul l'anglais est parlé... gratuitement. Néanmoins: Peu importe à quel point vous pouvez être branché et génial, la qualité pour le prix ne l'est pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Weinmeister Berlin-Mitte. Nous sommes désolés que vous vous sentiez comme l'assistant de la réception lorsque vous avez dû vous enregistrer vous-même. Nous regrettons également que vous n'ayez reçu qu'une facture par e-mail, qui n'est pas arrivée immédiatement après le départ. Nous vous assurons que nous nous efforçons chaque jour de créer un environnement propre et confortable pour nos clients et nous ferons de notre mieux pour tenir cette promesse. Nous tenons également à nous excuser pour le fait que l'anglais était la principale langue parlée. Nous allons essayer d'améliorer cela. Nous apprécions vos commentaires et en tiendrons compte dans nos efforts pour assurer à nos clients un séjour confortable. -
Sven.o
1 / 5Le 22/09/2022 à 08:17Catastrophique. Inscription/enregistrement répartis sur d'innombrables étapes à l'aide d'un iPad, de votre propre téléphone portable et de papier... y compris de nombreuses erreurs dans leur logiciel... à quoi pensiez-vous ? Puis au check-out si vous devez partir rapidement, idem. Vous "ne pouvez pas" simplement sortir, mais vous devez à nouveau être observé par les employés à travers un si mauvais processus. On souhaite le bon hôtel avec un accueil normal en retour. Et puis les prix des chambres > 250 €. Plus jamais. Merci
Réponse du propriétaire :
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Stéphane.a
1 / 5Le 22/09/2022 à 05:36Très bien placé. Mais les prestations sont très en dessous du prix et de ce que l’on peut attendre à Berlin. Le check-in et out se fait sur une appli qui vous prend un temps infini avec un des réceptionnistes très désagréable qui vous traite avec condescendance et refuse de vous saluer lors de votre départ. Le nettoyage de la chambre n’est pas fait sauf si vous avez la chance de voir le personnel de chambre et de lui demander. Visiblement il y a des instructions pour limiter le nettoyage! Pour les serviettes nous avons du aller à l’accueil afin d’en avoir des propres. La douche de notre chambre était cassée avec impossibilité d’utiliser la douchette. En résumé très loin des attentes d’un boutique hôtel et de la courtoisie élémentaire..
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas eu l'expérience que vous espériez lors de votre séjour chez nous. Nous sommes déterminés à corriger les problèmes que vous avez mentionnés et à nous assurer que nos clients reçoivent le meilleur service possible. Nous vous remercions pour votre commentaire et nous espérons vous voir à nouveau. -
Walter.u
5 / 5Le 11/09/2022 à 10:08Nous avions une très belle chambre, nous avons été très bien accueillis, le petit déjeuner était excellent et la vue depuis le bar sur le toit est superbe. L'espace de stationnement souterrain ne convient qu'aux petites voitures - donc tout est parfait pour moi. En particulier, l'emplacement est très bon pour une visite à Berlin. Central et pourtant pas bruyant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Weinmeister Berlin-Mitte. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner, notre bar sur le toit et notre emplacement. Nous transmettrons votre commentaire sur la taille du parking souterrain afin que nous puissions nous assurer que nos clients puissent se garer confortablement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine visite. Merci beaucoup! -
Fulvjo.a
4 / 5Le 31/08/2022 à 10:14Emplacement enviable, chambres minimales et un bon petit déjeuner, même s'il n'est pas super fourni. Belle terrasse mais sans services. Au final, j'ai apprécié. Meilleure salle de sport affiliée.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir choisi de séjourner au Weinmeister Berlin-Mitte, . Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'emplacement enviable et les chambres minimalistes. Nous sommes désolés que le petit déjeuner n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, mais nous apprécions que vous ayez apprécié la belle terrasse. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la salle de sport partenaire. Merci de nous avoir choisis ! -
Cristina.u
5 / 5Le 25/08/2022 à 14:48Super endroit. De là, en quelques minutes à pied, vous pourrez rejoindre les points les plus célèbres. Avec le métro souterrain, vous pouvez rejoindre tous les coins de la ville et avec le S, à quelques mètres de l'hôtel, vous arrivez à l'aéroport
Réponse du propriétaire :
.Merci beaucoup pour votre avis, Cristina! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez notre emplacement. Nous sommes fiers d'offrir un service et une accessibilité de qualité, afin que nos clients puissent visiter tous les endroits les plus célèbres de la ville. Nous espérons vous avoir à nouveau parmi nous à l'avenir! -
Boris.e
4 / 5Le 21/08/2022 à 20:01Bel hôtel bien situé à Berlin-Mitte avec de bonnes chambres et un service amical. Dans les chambres, je trouve le parquet et la taille magnifiques. Malheureusement, la salle du petit-déjeuner manque un peu de charme et le buffet ne m'a pas vraiment séduit non plus. Il y a encore place à l'amélioration ici. Mais les occasions de prendre un bon petit-déjeuner autour d'elle sont innombrables. Je reviendrais à cause du bon emplacement et des belles chambres.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Boris, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos chambres et le service amical. Cependant, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été aussi enthousiasmé par notre espace petit-déjeuner. Promis nous travaillons sur notre buffet pour répondre à vos attentes. Nous sommes très heureux si vous décidez de revenir vers nous Cordialement, L'équipe Weinmeister Berlin-Mitte -
Liliya.o
3 / 5Le 07/08/2022 à 16:37Réponse du propriétaire :
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Pascal.l
5 / 5Le 30/07/2022 à 10:01Bel hôtel. Belles chambres et employés très sympathiques et sur le toit une belle vue sur "Alex"
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre merveilleuse critique sur The Weinmeister Berlin-Mitte! Nous sommes heureux que vous ayez aimé les chambres et que votre personnel ait été sympathique. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la belle vue depuis le toit. Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement, Le Weinmeister Berlin-Mitte. -
Ghosti.c
4 / 5Le 21/07/2022 à 10:12Vraiment agréable et confortable. Personnel sympa! Juste la zone autour de l'hôtel... eh bien ! Pas mon cas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ghosti Mc Stahl ! Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur The Weinmeister Berlin-Mitte. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'établissement et le personnel. Cependant, nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé la région. Cependant, nous nous efforçons d'offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez une chance lors de votre prochaine visite. -
Emma.a
5 / 5Le 18/07/2022 à 19:52Réponse du propriétaire :
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burkhard.e
5 / 5Le 12/07/2022 à 10:18Le mieux c'est le petit déjeuner, qui travaille en cuisine, anticipe tous les souhaits... Vivement recommandé !Personnel très agréable.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour vos paroles positives sur le Weinmeister Berlin-Mitte. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié le petit-déjeuner et le personnel agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, L'équipe Weinmeister Berlin-Mitte -
Christine.
5 / 5Le 06/07/2022 à 07:15Bel hôtel, super lit c'est-à-dire très bon matelas... emplacement génial et jolie terrasse sur le toit... ce serait bien si vous pouviez prendre quelque chose à boire à l'étage, mais vous pouvez prendre quelque chose à l'étage du bar... encore une fois à tout moment
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux que vous ayez aimé notre bel hôtel et le lit confortable. Notre emplacement est vraiment unique et notre terrasse sur le toit est un endroit très populaire. Nous étudierons avec plaisir votre suggestion quant à la possibilité de prendre un verre en terrasse. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt. Cordialement, Das Weinmeister Berlin-Mitte -
Freya.c
5 / 5Le 05/07/2022 à 19:22très bel endroit! installation et design modernes. Ascenseur en verre frais et terrasse sur le toit. L'hôtel central se caractérise par une chambre extrêmement grande avec un grand lit super confortable. Il y a aussi une grande douche à l'italienne et une très grande télévision à écran plat, y compris toutes les applications de streaming. De l'enregistrement simple au parking souterrain existant, en passant par le départ à midi, une courte pause fantastique. Merci, nous serions ravis de revenir!
Réponse du propriétaire :
Chère , merci beaucoup pour vos commentaires positifs ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre court séjour avec nous au Weinmeister Berlin-Mitte. Nous sommes ravis que vous appréciez notre design moderne et nos installations confortables. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! -
Önder.e
5 / 5Le 13/06/2022 à 23:43J'ai appelé brièvement avant l'arrivée et j'ai eu quelques questions, on a répondu très poliment à mes questions. Aussi très accommodant autorisé à s'enregistrer plus tôt. Quand je suis arrivé à l'hôtel, j'ai été très bien accueilli. La vraie raison pour laquelle j'écris est que le lendemain, j'ai dormi trop longtemps et je n'ai pas été appelé exactement et personne n'a frappé à ma chambre. Pas comme dans d'autres hôtels d'abord agréables puis jetés. En tout cas, malgré le retard, ils ont été très polis et m'ont accordé un peu plus de temps. Sur quoi j'ai volontairement vérifié encore plus vite. Arrivé en bas, le même monsieur avec qui je me suis enregistré. S'est excusé et a demandé son nom. Un accueil chaleureux et un chaleureux au revoir. MERCI 👍THOMAS Vraiment super
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour votre avis et nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour avec nous, même si vous étiez en retard. C'est très agréable d'entendre que Thomas vous a accueilli si chaleureusement et vous a dit au revoir. Nous sommes fiers de notre service client exceptionnel et vous souhaitons une agréable expérience continue au Weinmeister Berlin-Mitte. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Cordialement, The Weinmeister Berlin-Mitte -
Yijin.i
4 / 5Le 07/06/2022 à 13:22C'est un peu un sentiment d'auberge, mais une chambre privée ? Le personnel était sympathique. Il n'y a pas de réfrigérateur ni de bouilloire électrique. Lorsque vous allumez la lumière dans la douche et les toilettes, cela fait du bruit. Les soirs de week-end, vous pouvez entendre de la musique et des basses à l'extérieur. Un bon endroit pour rester léger.
Réponse du propriétaire :
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Maria.
5 / 5Le 01/06/2022 à 04:50L'emplacement et le traitement étaient excellents. La chambre est très jolie et bien entretenue. Le sentiment était de propreté totale.
Réponse du propriétaire :
Salut Maria! Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour au Weinmeister Berlin-Mitte. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement et notre traitement. Nous sommes très fiers de nos belles chambres bien entretenues et nous sommes heureux de savoir que vous avez ressenti une sensation de propreté totale. Nous espérons vous revoir très bientôt! -
Max.
4 / 5Le 25/05/2022 à 08:25Ceci est une critique après la 1ère nuit. 3 autres épisodes. A eu le temps de se conformer à la demande. Espérons que la première impression dure. je suis un optimiste Speed Dating?/Impression?/etc.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ., Merci pour votre avis suite à votre première nuit au Weinmeister Berlin-Mitte. Nous sommes heureux que vous soyez optimiste et espérons que votre première impression durera. Nous proposons également différents types d'événements de speed dating et d'impression qui pourraient vous intéresser. N'hésitez pas à consulter notre site internet pour en savoir plus à ce sujet. Dans l'attente de votre visite, Cordialement, Weinmeister Berlin-Mitte -
Freddy.
4 / 5Le 21/03/2022 à 15:09Réponse du propriétaire :
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Julian.o
1 / 5Le 17/03/2022 à 13:07Encore une fois un de ces hôtels qui ont misé plus sur l'originalité que sur la praticité. Si vous n'avez pas de réception à l'hôtel et que vous devez passer par le processus d'enregistrement à 500 mètres dans un autre hôtel, puis que vous devez retourner à l'hôtel, ce n'est pas bon signe. Seul que vous ne pouvez même pas commander un taxi... En arrivant dans la chambre, la première chose qui frappe c'est que le lit est au milieu de la pièce, ce qui n'est pas pour tout le monde. Le lit est relativement haut et très difficile à atteindre en raison d'une large bordure en bois. Je ne veux pas m'inquiéter de me cogner les tibias quand je me couche. La douche est également aménagée plus compliquée que nécessaire. Il n'y a pas de support pour le matériel de douche et si les instructions pour faire fonctionner les raccords sont incluses, l'objectif a définitivement été manqué. Même avec notice, l'utilisation n'est pas compréhensible. Dans la salle du petit-déjeuner, vous avez attendu une éternité que quelqu'un commande un café. La sélection du petit déjeuner est souterraine pour 15 €. Le service est donc un mot étranger. La seule étoile attribuée va à la propreté, il n'y a aucune objection à cela. J'ai pu obtenir une très bonne image de cela parce qu'il y a une lampe à lumière noire suspendue au-dessus du lit... ??? C'était donc probablement ma dernière visite dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julian, merci pour votre avis sur le Weinmeister Berlin-Mitte. Nous tenons à nous excuser que vous n'ayez pas reçu l'expérience d'enregistrement pratique que vous attendiez. Nous nous efforcerons d'assurer un enregistrement plus fluide à l'avenir. Nous sommes également désolés que vous n'ayez pas été satisfait de la configuration du lit et des accessoires de douche. Nous continuerons à travailler sur ces domaines pour assurer une meilleure expérience à nos clients. Nous apprécions vos commentaires et espérons que vous aurez une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Merci encore pour votre avis. Cordialement, L'équipe Weinmeister Berlin-Mitte. -
Lissy.o
5 / 5Le 06/02/2022 à 13:25Le Weinmeister est un hôtel moderne conçu avec amour dans le meilleur emplacement ! Vraiment idéal pour explorer la ville. Le quartier offre tout ce que votre cœur désire pour faire du shopping mais aussi pour manger ! Les chambres sont très joliment meublées et super propres. Les lits sont probablement les plus confortables que j'ai eu dans un hôtel. Le personnel est également très courtois et sympathique. Une recommandation très claire de ma part!
Réponse du propriétaire :
Merci, Lissy, pour votre avis sur le Weinmeister Berlin-Mitte. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié le cadre, les chambres et surtout les lits. Nous sommes fiers de notre personnel qui s'efforce de garantir à chaque client un séjour confortable. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt ! -
Beate.a
4 / 5Le 18/12/2021 à 11:55l'hôtel Weinmeister est fortement recommandé ! Meilleur emplacement au milieu de Berlin. Meilleurs restaurants et bars à proximité immédiate! Si vous aimez dormir dans de grands lits et vivre dans un style moderne, c'est l'endroit qu'il vous faut ! HAUT!
Réponse du propriétaire :
Beate, merci pour votre évaluation du Weinmeister Berlin-Mitte ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement et les restaurants et bars à proximité immédiate. Il est bon de savoir que vous êtes au bon endroit si vous aimez dormir dans de grands lits et vivre dans un style moderne. Merci encore pour votre avis positif ! -
Hansi.e
5 / 5Le 12/12/2021 à 15:09Le nom dit tout ici. Tout est magistral car c'est là que l'exclusivité et la perfection se rencontrent. Cela se reflète partout, par exemple dans le personnel de la maison, qui vous réserve un accueil chaleureux et toujours aimable. Les chambres sont meublées à un niveau élevé et très élégantes. Cet hôtel dispose même d'un espace sur le toit pour les clients avec une belle vue sur la tour de télévision. Tout en un un très bon hôtel où l'on a toujours envie de revenir.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre merveilleuse critique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le haut niveau et l'exclusivité que le Weinmeister Berlin-Mitte a à offrir. Notre personnel s'efforce toujours d'offrir à nos clients un accueil chaleureux et une expérience inoubliable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! -
Oliver.o
5 / 5Le 12/12/2021 à 10:47Hôtel moderne au coeur de Berlin. Les chambres sont de bonne taille, sont plus que simplement propres et créent immédiatement une sensation agréable. Les employés sont toujours soucieux d'offrir la meilleure expérience possible et de s'acquitter de cette tâche sans problème. L'emplacement est également plus qu'idéal. Steakhouse, asiatique ou même un simple stand de saucisses au curry sont facilement accessibles à pied. En conclusion, je dois dire : encore une fois à tout moment.
Réponse du propriétaire :
Merci, Oliver, pour votre évaluation positive du Weinmeister Berlin-Mitte. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise dans les chambres et que vous ayez apprécié l'emplacement de l'hôtel. Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a été en mesure de vous offrir une excellente expérience. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau lors de votre prochaine visite à Berlin ! -
Jenny.e
5 / 5Le 14/11/2021 à 14:22Hôtel super moderne, au milieu de Berlin. L'emplacement est génial. Les chambres sont propres et assez grandes. Personnel sympathique. Nous serions ravis de revenir, malgré la rénovation 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jenny, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement moderne au cœur de Berlin. Nous sommes également ravis que vous ayez trouvé notre chambre propre et spacieuse. Notre personnel s'efforce toujours d'offrir à nos clients un séjour agréable. Nous sommes ravis que vous souhaitiez revenir malgré la rénovation. Merci encore pour votre avis. Cordialement, Le Weinmeister Berlin-Mitte. -
Jacquie.a
4 / 5Le 18/10/2021 à 04:47Réponse du propriétaire :
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Christiane.a
2 / 5Le 13/09/2021 à 09:01Malheureusement, il y a eu quelques critiques dans cet hôtel, c'est pourquoi nous avons été déçus de notre séjour : - Pas de minibar / réfrigérateur ou coffre-fort disponible - Chambre incroyablement petite (réservée de taille moyenne, même une chambre de petite taille ne devient pas plus petite) - Réception et bar en cours de rénovation, qui n'était pas visible auparavant - Réception ouverte uniquement jusqu'à 20h, mais pour quelque raison que ce soit seulement jusqu'à 18h. - Garage en cours de rénovation - également non communiqué - Les serviettes n'ont pas été renouvelées - La propreté laisse beaucoup à désirer Ce que l'on peut voir de positif : - ont été autorisés à emménager dans notre chambre plus tôt - personnel sympathique Dans l'ensemble, malheureusement, pas recommandable.
Réponse du propriétaire :
Chère , nous sommes désolés que vous ayez été déçu de votre séjour chez nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir à nos clients une expérience agréable. Nous regrettons profondément de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Nous avons pris note de vos critiques et ferons tout notre possible pour que de tels problèmes ne se reproduisent pas lors de prochains séjours. Merci pour vos commentaires et nous espérons qu'un jour vous nous donnerez une autre chance de rendre votre séjour agréable. -
Kat.e
5 / 5Le 08/09/2021 à 16:41Nous sommes arrivés aujourd'hui. Malgré le check-in annoncé à partir de 16h00, nous avons pu nous installer dans notre chambre à 14h30. Le personnel était super gentil, nous a donné de bons conseils et nous a aidés. La chambre est agréable et le savon/shampooing/etc gratuit sent merveilleusement bon. Bien que notre chambre soit côté rue, on n'entend pas le bruit à l'extérieur. La salle de fitness annoncée sur Internet n'est actuellement pas disponible, mais l'hôtel a signé un contrat avec un studio de fitness à proximité, où vous pouvez vous entraîner aussi souvent que vous le souhaitez gratuitement. Personnellement, je pense que c'est encore mieux qu'une salle de fitness, puisque tout un grand studio est disponible ici. Le bar/lounge est actuellement en rénovation. Diverses boissons fraîches gratuites sont disponibles à la réception, que vous pourrez vous servir à tout moment. J'ai hâte de revenir ici :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chat.! Merci pour votre excellente note et vos commentaires positifs sur The Weinmeister Berlin-Mitte. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de notre service et de notre chambre. C'est agréable d'entendre que malgré le bruit extérieur dans votre chambre, vous n'entendez rien. Nous sommes également ravis que vous aimiez notre contrat avec la salle de sport environnante. Nous espérons que vous passerez un agréable séjour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Merci encore pour votre avis. Cordialement, The Weinmeister Berlin-Mitte -
Mary.u
3 / 5Le 19/08/2021 à 14:21Bien situé, mais il manque une armoire pour les vêtements, la chambre était très petite et la tête du lit était exagérée, mettre des étagères à sa place ne serait pas mal. Le personnel ne parle que l'allemand et presque pas l'anglais. De l'espagnol 0.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mary, Merci pour votre commentaire sur The Weinmeister Berlin-Mitte. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été aussi confortable que prévu. Nous travaillons à améliorer nos services pour vous offrir une meilleure expérience. Nous travaillons à améliorer la langue de notre personnel afin qu'il puisse mieux communiquer avec nos clients. Nous sommes fiers de notre emplacement, mais nous comprenons que l'espace peut être un problème. Nous travaillons à fournir des armoires et des étagères pour nos chambres. Nous espérons que vous nous rendrez visite à l'avenir afin que vous puissiez profiter d'un meilleur séjour. Merci encore! L'équipe Weinmeister Berlin-Mitte. -
Roger.u
5 / 5Le 08/08/2021 à 09:21très bel hôtel dans un excellent emplacement! L'accueil est encore en construction mais la solution provisoire est suffisante. Le personnel est très sympathique et courtois ! Les chambres sont modernes et bien équipées (même si la télé n'a pas fonctionné pendant tout le séjour 5 étoiles). Nous reviendrons lors du prochain voyage à Berlin!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Roger, merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous appréciiez autant notre hôtel et son emplacement. Nous voudrions nous excuser que la télévision ne fonctionnait pas. Nous ferons de notre mieux pour que quelque chose comme ça ne se reproduise plus. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain voyage à Berlin! Cordialement, L'équipe Weinmeister Berlin-Mitte -
Rasmus.o
4 / 5Le 30/07/2021 à 14:44Réponse du propriétaire :
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Marco..
2 / 5Le 11/07/2021 à 16:57Garage défectueux sans information (mais annoncé à l'avance), bruit de chantier (quoique de l'immeuble voisin), spa annoncé mais effectivement démonté, confirmation de réservation uniquement sur demande, prix réduits de 25% quelques jours après notre réservation mais malgré une annulation théoriquement souple règles, pas d'hébergement ultérieur. chambre agréable cependant. La réception n'est ouverte que jusqu'à 20h.
Réponse du propriétaire :
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Werner.u
1 / 5Le 04/07/2021 à 13:22Herr Weinmeister et moi ne nous reverrons probablement plus. Si l'on suppose que d'autres hôtels sont particulièrement recommandés pendant la période de confinement expirant, il faut plutôt supposer que l'investisseur s'épargne au maximum pendant la période de confinement. On peut voir un entretien minimal de la pièce. La technologie des services du bâtiment a probablement été abandonnée l'année dernière, comme vous pouvez le voir dans les robinets de douche calcifiés et les charnières de fenêtre cassées. Bouilloire ou glaçons ? Rien. Et à propos de la gentillesse ou de la volonté d'aider à la réception, vous ne pouvez que dire: Berlin ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Werner, nous regrettons que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre séjour au Weinmeister Berlin-Mitte. Nous travaillons constamment pour offrir à nos clients une expérience agréable et confortable et nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous tiendrons compte de vos critiques et essaierons d'accorder encore plus d'attention à la technologie d'entretien et de construction à l'avenir. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance et que vous nous rendrez visite lors de votre prochaine visite à Berlin. Nous serions ravis de vous accueillir Cordialement, The Weinmeister Berlin-Mitte. -
Elena.o
4 / 5Le 14/04/2021 à 09:19L'hôtel est au centre. L'Institut Goethe est au coin de la rue. Tout est propre dans l'hôtel. Seul le parking souterrain ne fonctionne pas. Il faut se garer ailleurs. La réception se trouve dans l'autre hôtel à deux rues de là. Vous pouvez vous enregistrer en ligne ou sur place, dans l'autre hôtel "Luxott" Rosa-Luxemburg str. 9 aller.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elena, merci pour vos commentaires sur The Weinmeister Berlin-Mitte. Nous sommes désolés d'apprendre que le parking souterrain ne fonctionne pas. Nous travaillons à résoudre ce problème. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la propreté de l'hôtel. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Si vous avez des questions ou des suggestions, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore pour vos commentaires. -
Konsequent.o
4 / 5Le 03/12/2020 à 09:20Idéalement situé pour les citadins et les fans de Mitte. Ambiance agréable dans un design "parfois différent". Chambre bien, installations aussi, le personnel semblait un peu inexpérimenté, mais personne n'est né parfaitement formé ;) En été : joli café en plein air sur le toit avec une vue magnifique sur la ville, jacuzzi invitant.
Réponse du propriétaire :
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Vedran.
5 / 5Le 10/10/2020 à 16:41Réponse du propriétaire :
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Nicolas.e
5 / 5Le 25/09/2020 à 07:57Réponse du propriétaire :
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Roger.h
5 / 5Le 02/03/2020 à 19:08Réponse du propriétaire :
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Greta..
4 / 5Le 09/02/2020 à 07:24Hôtel cool et moderne dans un excellent emplacement. Les chambres sont très petites et un peu à l'étroit, la salle de bain est à moitié ouverte et la ventilation est bruyante (et ne sent pas toujours très bon). Super lit, super douche et tout ce dont vous avez besoin est là.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Weinmeister Berlin-Mitte. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le design moderne de l'hôtel et que l'emplacement ait répondu à vos attentes. Nous sommes désolés que votre chambre soit un peu petite et exigüe et que la ventilation soit bruyante et ne sente pas toujours bon. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le lit confortable, la superbe douche et que tout ce dont vous aviez besoin était disponible. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau prochainement au Weinmeister Berlin-Mitte Cordialement, L'équipe du Weinmeister Berlin-Mitte -
omer.s
3 / 5Le 08/02/2020 à 11:57Réponse du propriétaire :
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Jessie.o
5 / 5Le 05/02/2020 à 14:40Réponse du propriétaire :
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Vincenza.a
5 / 5Le 04/02/2020 à 19:27Hôtel pour adultes, .. lit super confortable, chambre lumineuse avec de grandes fenêtres, malgré l'emplacement proche du métro, stratégique pour se déplacer et visiter les lieux, le silence est à apprécier, ... excellente vue depuis la terrasse, où chaque jour en fin d'après-midi, si le temps le permet, ils chauffent le jacuzzi,... au dernier étage se trouve également le centre de bien-être où vous pouvez réserver des soins de beauté et des massages,... le style et l'organisation sont vraiment uniques afin de rendre vous vous sentez tels ses visiteurs. Personnel vraiment sympa
Réponse du propriétaire :
et amicalMerci beaucoup pour votre avis, ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre chambre confortable et la vue depuis la terrasse. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié notre emplacement à proximité du métro, qui vous permet de vous déplacer et de visiter les lieux. C'est également agréable d'entendre que vous avez remarqué à quel point il est silencieux. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié notre spa, où vous pouvez réserver des soins de beauté et des massages. Enfin, nous sommes heureux que vous ayez remarqué notre style et notre organisation unique, qui nous permet de faire en sorte que nos visiteurs se sentent chez eux. Merci encore de partager votre expérience ! -
Blundstone.s
2 / 5Le 07/01/2020 à 08:16Réponse du propriétaire :
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Roberto.
4 / 5Le 12/10/2019 à 16:58Réponse du propriétaire :
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Mike.a
2 / 5Le 09/10/2019 à 21:59Réponse du propriétaire :
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Cameron.i
5 / 5Le 30/09/2019 à 17:22Réponse du propriétaire :
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Alma.i
5 / 5Le 13/09/2019 à 20:45Réponse du propriétaire :
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Pantelis..
5 / 5Le 01/09/2019 à 20:49Réponse du propriétaire :
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Jesse.u
5 / 5Le 30/08/2019 à 13:01Réponse du propriétaire :
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Lynn.o
1 / 5Le 30/08/2019 à 12:34Réponse du propriétaire :
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Luca.o
4 / 5Le 05/08/2019 à 16:23Convivial et élégant. Superbe vue depuis la terrasse sur le toit. Chambres très recherchées mais la mienne était un peu inconfortable car le lit occupait toute la pièce. Ne convient pas aux familles car ils ne veulent pas de mineurs.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir choisi de séjourner au Weinmeister Berlin-Mitte, Luca. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre vue panoramique et l'élégance de nos chambres. Nous sommes désolés que votre chambre ait été inconfortable, mais nous comprenons votre opinion. Notre politique pour les enfants a été conçue pour assurer la tranquillité d'esprit et la sécurité de tous nos clients. Merci encore pour votre avis. -
Philippe.i
4 / 5Le 17/07/2019 à 07:56Très bon hôtel. Chambres spacieuses et agréables. Personnel disponible et charmant pour nous qui parlons si mal anglais😊 Et puis situation idéale à deux pas de la gare Alexanderplas et tous les transports. Séjour délicieux!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis positif! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez trouvé nos chambres spacieuses et agréables. Nous sommes également heureux que notre personnel sympathique et serviable ait été à la hauteur de vos attentes malgré votre mauvais niveau d'anglais. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre emplacement idéal à deux pas de la gare Alexanderplatz et de tous les transports. Merci encore pour votre avis et nous espérons vous revoir bientôt! -
Sascha..
4 / 5Le 07/06/2019 à 19:47Hôtel atypique mais bien situé et propre. Le couloir est malheureusement très bruyant le matin, de sorte que l'on a été réveillé à 8 heures. L'équipement était correct. Tout ce qui est important est là. Lit, douche, quelque chose pour s'asseoir, une étagère et une grande télé. Le lit est un peu plus haut et a des coins carrés. Probablement pas si bon pour les personnes âgées. Il y a un grand lit avec une vue et un éclairage de plafond à lumière noire. La grande douche est facilement suffisante pour 2, mais il n'y a pas d'étagères. J'aimerais revenir. Je n'ai pas essayé le petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Cher Sascha, merci pour votre avis sur le Weinmeister Berlin-Mitte. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé les installations correctes. Cependant, nous regrettons que le couloir vous ait semblé si bruyant le matin et qu'il vous ait réveillé. Nous sommes conscients que le lit carré n'est peut-être pas très adapté aux personnes âgées, mais nous sommes ravis que vous appréciiez la grande douche, la vue et l'éclairage zénithal à lumière noire. Nous espérons que vous reviendrez et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Si vous avez des questions sur le petit-déjeuner, n'hésitez pas à nous contacter Cordialement, L'équipe Weinmeister Berlin-Mitte -
Myroessa.e
3 / 5Le 30/04/2019 à 01:38Réponse du propriétaire :
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Henning.a
5 / 5Le 29/04/2019 à 13:19Une grande maison dans un emplacement de choix! J'ai eu plaisir à faire connaissance lors de l'inauguration des salles conçues par des artistes contemporains. Le service était excellent, les chambres étaient impressionnantes et variées, et l'ensemble du bâtiment laissait une impression très haut de gamme.
Réponse du propriétaire :
Chère fusée Henning, merci beaucoup pour votre évaluation ! Nous sommes très fiers de pouvoir vous offrir une si belle maison dans un endroit bien en vue. Nous sommes ravis que vous ayez tant apprécié de découvrir les salles conçues par des artistes contemporains lors de l'inauguration. Vous avez manifestement aimé notre service et été impressionné par l'ameublement varié des chambres. Nous sommes ravis que toute la maison ait laissé une impression très haut de gamme. Merci pour votre avis et votre soutien ! -
DEPUTE.V
5 / 5Le 13/04/2019 à 17:40Hotel vraiment sympa pour passer un week-end à 2 ! Les gérants sont super acceuillant, et la propreté est au rdv. Ils font également bar pour ceux qui veulent et disposent d'un spa au 6 ème étage ;) En période de bon temps un club avec jacuzzi ouvre ses porte sur le rooftop ❤️❤️❤️
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire positif sur The Weinmeister Berlin-Mitte! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux et notre propreté. Nous sommes heureux de vous informer que nous proposons un spa au 6ème étage et un club avec jacuzzi sur le rooftop pendant la belle saison. Nous espérons que vous visiterez à nouveau The Weinmeister Berlin-Mitte lors de votre prochain voyage à Berlin. -
Harald.t
2 / 5Le 07/04/2019 à 17:37Les chambres sont bien, mais pour un hôtel comme celui-ci, proposer un petit-déjeuner, qui ne mérite pas vraiment le nom de petit-déjeuner, est culotté. Dans tous les autres hôtels avec moins d'étoiles, il y en a plus. Fromage à la saucisse ? aucun. D'où viennent les 4 étoiles ? Plus jamais........
Réponse du propriétaire :
Bonjour Harald, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait du petit-déjeuner de notre hôtel. Nous nous efforçons d'offrir à nos clients une expérience agréable et comprenons que vous en attendiez plus. Nous avons pris note de vos commentaires et ferons de notre mieux pour améliorer le petit-déjeuner à l'avenir. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. Cordialement, Le Weinmeister Berlin-Mitte. -
Kerstin.u
2 / 5Le 07/04/2019 à 17:24La chambre était élégante, mais malgré l'interdiction de fumer, les clients précédents n'y avaient pas adhéré et elle n'était pas aérée. Le petit déjeuner était malheureusement très catastrophique - petits pains précuits, pas de fromage, pas de charcuterie ou de fromage blanc - dans chaque hôtel 1 étoile, l'offre est bien meilleure.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kerstin, merci pour vos commentaires, que nous prenons très au sérieux. Il est dommage que votre chambre n'ait pas été aérée et que vous n'ayez pas respecté l'interdiction de fumer. Nous nous efforcerons d'éviter ces problèmes à l'avenir. Nous nous excusons également pour le petit-déjeuner que nous vous avons proposé. Nous ferons de notre mieux pour offrir à nos clients une meilleure offre. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, L'équipe Weinmeister Berlin-Mitte -
Claire.a
4 / 5Le 28/03/2019 à 21:30Réponse du propriétaire :
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Anne.e
5 / 5Le 15/03/2019 à 20:29Très bien situé, belle chambre, très bon accueil
Réponse du propriétaire :
et très propre. Bonjour Anne, Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre séjour chez The Weinmeister Berlin-Mitte. Nous sommes très fiers de notre emplacement, de nos chambres et de notre service à la clientèle. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos chambres propres et notre accueil chaleureux. Merci pour votre avis! -
Hailee.�
4 / 5Le 18/02/2019 à 15:47Réponse du propriétaire :
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Ruth.i
1 / 5Le 31/01/2019 à 12:14Après avoir été blessé par un coffre mobile vendu par la direction de l'hôtel comme quelque chose de spécial, je me suis senti très peu compris.Le plafond en bois a frappé la poignée avec karacho car le coffre n'était pas fixé par un frein et le couvercle n'avait pas non plus de dispositif de sécurité. Soit la direction de l'hôtel le voulait Pas compris l'accident soit c'était dû à un retard mental, en tout cas on m'a souligné à plusieurs reprises que le mobilier roulant était d'un certain chic Je ne voulais pas seulement une assurance, mais simplement un mot de excuses de la direction de l'hôtel. Schade.La gestion de la qualité a encore beaucoup à apprendre.
Réponse du propriétaire :
Ruth, nous sommes désolés que vous vous sentiez mal compris avec nous. Nous prenons vos critiques très au sérieux et améliorerons nos processus de gestion de la qualité. Nous regrettons que vous ayez subi une blessure et tenons à nous en excuser. Nous veillerons à l'avenir à ce que tous nos meubles soient sûrs. Nous espérons que vous nous donnerez encore une autre chance de vous offrir une expérience inoubliable. -
Benjamin.
4 / 5Le 21/01/2019 à 07:44Personnel très sympathique ! Super hôtel meublé, pas standard mais positivement extraordinaire ! Malheureusement, le parquet de la chambre a été repeint peu de temps auparavant, il y avait donc une forte odeur dans la chambre ! Apparemment, la terrasse sur le toit qui est annoncée n'est pas facilement accessible, ce qui est dommage ! Il y a une déduction étoile pour ça ! Je reviendrais quand même si le prix est correct!
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez donné une rétroaction positive à notre personnel amical et à l'intérieur unique de l'hôtel. Nous sommes désolés que vous ayez dû faire face à l'odeur du parquet fraîchement repeint dans la chambre pendant votre séjour et que vous n'ayez pas pu utiliser la terrasse sur le toit. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement si le prix vous convient Cordialement, The Weinmeister Berlin-Mitte. -
Maur.a
5 / 5Le 07/01/2019 à 01:20J'ai passé le week-end à l'hôtel le Weinmeister. Dommage qu'il n'y ait pas de petit-déjeuner ici, mais si vous savez lire, vous le découvrirez rapidement lors de la réservation. Les chambres sont modernes, élégantes, confortables et fonctionnelles. C'était très propre, un éclairage plus lumineux serait souhaitable à certains endroits, mais pas absolument nécessaire. Le personnel d'entretien ménager, à la réception et au bar de l'hôtel était très arrangeant, professionnel et axé sur le service. Le bar de l'hôtel porte bien son nom. Nous serions ravis de visiter cet hôtel à nouveau. Merci pour votre excellent travail.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci pour votre avis sur le Weinmeister Berlin-Mitte ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre chambre moderne, élégante et fonctionnelle. Notre personnel est également important pour nous et nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement Cordialement, The Weinmeister Berlin-Mitte -
Fabian.u
5 / 5Le 21/08/2018 à 19:22Les chambres sont différentes, mais pas mal à cause de cela. Il est préférable de prendre une chambre donnant sur la cour intérieure, afin que vous puissiez parfois encore entendre la bonne musique d'un cours de danse le soir. Les chambres donnant sur la rue sont plus petites, mais également suffisantes. Lors de la première visite, la salle de bain n'était pas propre à 100%, mais tout allait bien après cela. Le fait qu'il n'y ait pas de petit-déjeuner copieux peut également être considéré comme une opportunité de tester un nouveau café tous les jours - il y en a suffisamment à trouver dans les environs immédiats. Terrasse sur le toit très agréable et détendue et personnel très gentil. Ici, vous pouvez passer une bonne soirée si vous voulez vous reposer un peu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabian, merci pour votre avis et votre visite chez Weinmeister Berlin-Mitte. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé la terrasse sur le toit agréable et relaxante et que vous ayez trouvé le personnel agréable. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié le cours de danse de la cour et nous sommes désolés que votre chambre n'ait pas été entièrement propre. Nous ferons de notre mieux pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous ne proposons pas de petit-déjeuner copieux, mais vous pouvez utiliser les nombreux cafés à proximité pour découvrir de nouveaux cafés. Merci encore pour votre avis et votre visite. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement Cordialement, L'équipe Weinmeister Berlin-Mitte -
Thomas.e
4 / 5Le 20/08/2018 à 08:48Hôtel/personnel très agréable. Grande terrasse sur le toit avec bar à cocktails et jacuzzi. Très central. A quelques minutes à pied des transports en commun. Les chambres sont adéquates, malheureusement il n'y a pas d'armoire. L'emplacement de l'hôtel est imbattable. Manger et boire est abondant près de l'hôtel. Je réserverai à nouveau lors de ma prochaine visite.
Réponse du propriétaire :
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Raúl.e
5 / 5Le 18/08/2018 à 20:44Un hôtel hautement recommandé. Moderne, différent et avec une décoration très unique. Le meilleur... Aaron, qui nous a accueillis, a aidé et indiqué la meilleure façon de voir Berlin. Ma femme et moi sommes très reconnaissants car cela a rendu notre séjour beaucoup plus facile. Il parle espagnol, ainsi que trois autres langues. En plus de tout ce qui concerne l'hôtel, ce professionnel représentait, à notre avis, 50% de la qualité de cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raul! Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez trouvé la décoration unique. Nous sommes particulièrement reconnaissants pour votre compliment à Aarón et son attention à tout ce qui concerne votre séjour. Nous sommes fiers d'avoir répondu à vos attentes et que vous vous soyez sentis les bienvenus. Merci encore pour votre avis ! -
Francisco.j
4 / 5Le 22/07/2018 à 17:26Hôtel dans une position super stratégique pour se déplacer dans Berlin. Chambres standard pas trop grandes mais tout de même équipées de tout le confort. Environnement propre et personnel très agréable, serviable et sympathique. Seul bémol selon moi : la mauvaise insonorisation des chambres. La nuit, on entend tout... Absolument tout !
Réponse du propriétaire :
Merci pour la critique, Francisco "Okki" Ojospintados! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement stratégique du Weinmeister Berlin-Mitte et que les chambres sont équipées de tout le confort. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec l'insonorisation des chambres. Nous travaillons à résoudre ce problème. Nous espérons vous revoir bientôt au Weinmeister Berlin-Mitte ! -
Ezequiel.e
4 / 5Le 14/07/2018 à 11:27Réponse du propriétaire :
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Arne.a
4 / 5Le 27/06/2018 à 17:31Hôtel-boutique bien géré au cœur de Berlin. personnel très gentil. Un peu sombre dans l'ensemble. L'hôtel vieillit petit à petit. Meubles, encadrements de portes, murs ébréchés... Il est peut-être temps de faire une rénovation.
Réponse du propriétaire :
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David.l
2 / 5Le 17/06/2018 à 22:12Réponse du propriétaire :
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Mercedes.o
4 / 5Le 02/06/2018 à 17:30Hôtel design au centre de Berlin. Très bien situé. Toutes les chambres ont un lit double, ce qui n'est pas du goût de tout le monde. Le personnel de la réception est très sympathique et le service est excellent. Bien que les chambres soient si minimalistes qu'elles peuvent être inconfortables. Quoi qu'il en soit, pour faire du tourisme c'est très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mercedes, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous au Weinmeister Berlin-Mitte. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'hôtel bien situé et que le personnel de la réception soit sympathique. Nous comprenons que nos chambres minimalistes peuvent être inconfortables pour certains, mais nous espérons que vous avez quand même apprécié votre séjour ici pour faire du tourisme. Nous espérons vous revoir bientôt au Weinmeister Berlin-Mitte. Salutations, L'équipe Weinmeister Berlin-Mitte. -
Christian.�
2 / 5Le 13/05/2018 à 08:43En fait un bel hôtel. Malheureusement, le diable est dans les détails. La chambre est grande et moderne. Si moderne qu'à part quelques cintres, il n'y a qu'une boîte comme placard. Le lit est une joue à mes yeux. Un matelas et une planche de bois comme base. Dur et inconfortable. La salle de bain est ouverte et la douche est spacieuse. Malheureusement, le caoutchouc de la porte est défectueux (et ce n'est plus le cas optiquement depuis hier), plus de la moisissure sur le mur derrière la porte vitrée. Notre chambre était au premier étage face à la rue. Le réverbère et la musique à l'entrée nous ont réveillés de manière fiable. Seul l'emplacement central a convaincu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous envoyer un avis aussi détaillé. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu le confort et la propreté que vous attendiez. Nous avons pris des mesures immédiates pour résoudre les problèmes que vous avez mentionnés. Nous sommes conscients que nous pouvons encore beaucoup améliorer le confort de nos clients et nous travaillons dur pour y parvenir. Nous espérons que lors de votre prochaine visite, vous nous donnerez une seconde chance et vivrez une meilleure expérience. -
Benjamin.a
1 / 5Le 22/01/2018 à 19:49Personnel très hostile, on dit qu'il y a un minibar bien qu'il n'y en ait pas. Malgré la prise en charge des frais et une carte de crédit payante, une réservation via une autre carte de crédit ou une carte EC est toujours nécessaire. La douche était sale. Sinon, c'est une pièce intéressante. Après la première nuit, la douche était cassée, la femme de chambre était là même si elle ne devrait pas être dans la chambre et les bouteilles de moi manquent. Ne réservez jamais!
Réponse du propriétaire :
Benjamin, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et ferons de notre mieux pour que les futurs clients passent un agréable séjour. Nous révisons nos politiques de réservation pour nous assurer que nos clients sont correctement informés et reverrons nos protocoles de nettoyage pour nous assurer que les douches et les chambres sont toujours propres. Nous sommes impatients de vous offrir une meilleure expérience lors d'un prochain séjour. -
Christof.f
3 / 5Le 03/01/2018 à 05:48Hôtel moderne avec de légères faiblesses. Dans la première chambre réservée, le bouton de la chasse d'eau des toilettes était cassé. Dans le second, la fenêtre ne s'ouvrait pas. Les deux lacunes ont été corrigées sans hésitation. Personnel amical et serviable. Prix du petit déjeuner un peu élevé. Stationnement limité dans le parking de l'hôtel. Cependant, le soir, nous pouvions toujours garer la voiture dans la Weinmeisterstraße. Accès rapide au métro. Alexanderplatz est également facilement accessible à pied en 10 minutes environ.
Réponse du propriétaire :
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Raquel.
4 / 5Le 29/12/2017 à 21:44Réponse du propriétaire :
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Lance.a
1 / 5Le 16/12/2017 à 11:23Réponse du propriétaire :
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Lior.e
5 / 5Le 06/12/2017 à 13:55Hôtel très confortable, excellent emplacement, calme. Le personnel disponible et à l'écoute.
Réponse du propriétaire :
Lior, merci beaucoup de partager votre expérience à The Weinmeister Berlin-Mitte. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé le personnel très disponible et à l'écoute. Nous sommes également ravis que vous ayez trouvé l'emplacement et le calme très satisfaisants. Nous espérons vous revoir bientôt! -
kouak.
5 / 5Le 01/11/2017 à 20:35J'adore cet hôtel !!! Ils ont les lits les plus confortables dans lesquels il m'a été donné de dormir ! Et il y a un bar à bonbon à côté de la réception 😊
Réponse du propriétaire :
, merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez trouvé nos lits très confortables. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié notre bar à bonbons à côté de la réception. Nous espérons vous revoir bientôt à The Weinmeister Berlin-Mitte. -
Fabian.l
5 / 5Le 31/08/2017 à 19:49L'hôtel Weinmeister est un hôtel moderne et propre. Ce qui ressort définitivement, ce sont les lits en hauteur et la salle de bain très moderne. Cependant, les chambres sont assez petites. Il y a un bon choix au petit déjeuner. Le personnel a été très sympathique et serviable. L'hôtel est très bien situé !. Absolument à suggérer.
Réponse du propriétaire :
Merci, Fabian, pour votre évaluation du Weinmeister Berlin-Mitte. Nous sommes heureux que vous appréciez nos chambres modernes et propres ainsi que nos lits en hauteur et nos salles de bain modernes. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié le choix du petit-déjeuner et le personnel amical et serviable. Nous sommes ravis que vous nous recommandiez dans un endroit de choix. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! -
jérémy.e
4 / 5Le 27/07/2017 à 23:07Belle chambre avec un décoration moderne très urban. Chambre bien équipé. A visiter sa vaut le coup d'oeil
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Jeremy! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez Weinmeister Berlin-Mitte. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé nos chambres bien équipées et modernes. Nous espérons vous revoir bientôt! -
paul.h
1 / 5Le 23/07/2017 à 13:05Réponse du propriétaire :
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Selah.e
2 / 5Le 12/07/2017 à 09:08Réponse du propriétaire :
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Miriam.t
4 / 5Le 11/12/2016 à 17:51Très bien situé à Berlin Mitte avec des boutiques et les meilleurs cafés et restaurants accessibles à pied. L'hôtel lui-même est meublé simplement à un niveau élevé. Ma chambre était très calme dans une cour arrière. Bon service et ambiance personnelle. Le seul point négatif était la température ambiante, difficile à régler.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Miriam, merci pour votre avis sur le Weinmeister Berlin-Mitte. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement et les installations de l'hôtel. Nous sommes désolés que vous ayez eu du mal à réguler la température de la pièce. Nous ferons de notre mieux pour nous assurer que les paramètres seront plus faciles à gérer à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement Cordialement, L'équipe Weinmeister -
Alejandro.a
4 / 5Le 03/09/2016 à 13:08Réponse du propriétaire :
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Yoav.c
5 / 5Le 07/09/2015 à 18:46Réponse du propriétaire :
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Michi.1
1 / 5Le 11/05/2015 à 21:49Très cher et le service laisse beaucoup à désirer. A l'accueil vous serez refilé très rapidement. Apparemment, c'est trop demander de montrer à un client qui parcourt plusieurs centaines de kilomètres où se trouve le parking souterrain et d'aider au service au lieu de se faire dire "tu peux le faire". On m'a seulement donné la carte de la chambre (que j'ai dû trouver moi-même) et ils ne m'ont pas non plus aidé avec mes bagages. Il n'a été signalé qu'à l'ascenseur. Purement selon la devise, l'essentiel est que nous ayons l'argent et que le reste ne soit pas intéressé. Pour le stationnement 24 € par nuit, c'est une blague. C'est juste exploité qu'il y a une interdiction de s'arrêter partout autour de l'hôtel. Pour le petit-déjeuner, j'aurais dû payer 18 € de plus par jour. Le seul point positif est qu'il n'était qu'à quelques mètres du métro. Pour les plus de 300€ que j'ai payé pour les 2 jours et pour un hôtel 4 étoiles je m'attendais à mieux. Malheureusement absolument pas recommandé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour chez nous. Nous sommes conscients que le service et le prix n'ont pas répondu à vos attentes. Nous nous efforçons de fournir à nos clients le meilleur service possible et nous nous efforçons de maintenir nos prix équitables. Nous transmettrons vos retours à nos équipes pour améliorer notre service. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir un séjour agréable. -
Chloé.r
3 / 5Le 05/06/2014 à 11:08Hotel dédié aux fêtards. Possibilité de faire le noir absolu dans sa chambre, lampe a néon. Baignoire au milieu de la chambre. Les douches sont top. Le personnel un peu relax. Super bien situé au coeur du mitte !
Réponse du propriétaire :
Chloé, merci beaucoup pour votre avis sur The Weinmeister Berlin-Mitte. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos installations et les chambres, en particulier la possibilité de faire le noir absolu et la lampe néon. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié les douches et que vous ayez trouvé le personnel relax. Merci encore pour votre avis et nous espérons vous revoir bientôt !