Yggotel Ravn

Tags: Hôtel,

• Thomas.

  1 / 5

  Le 22/02/2023 à 17:58

  Parking souterrain fermé, personnel d'accueil impuissant et peu serviable. Une gêne absolue pour moi lors d'un long voyage, l'invité devant moi ressentait la même chose. Les chambres sont superbes, mais l'atmosphère et la réticence à empêcher une visite de retour. Je n'ai jamais connu, avec environ 40 nuitées officielles p. a. que l'invité est si ennuyeux. Mais on m'a aussi dit que je pouvais annuler et chercher spontanément un autre hôtel pour la nuit. Bon conseil?!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thomas, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'étiez pas satisfait de votre séjour dans notre hôtel. Nous pouvons vous assurer que nous prenons des mesures pour améliorer notre organisation et notre communication avec les clients. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par notre personnel et espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. Cordialement, Votre équipe Yggotel Ravn
• Uwe.o

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 14:20

  Du premier au dernier moment, vous avez le sentiment de rendre visite à des amis. Dans toute la zone d'entrée ainsi que dans l'espace petit-déjeuner/bar, qui est ouvert et convivial, grâce à Hügge, il règne une atmosphère de pur bien-être. Employés très sympathiques et prévenants. Les deux coups de poing...

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci beaucoup pour votre excellente critique. Notre objectif est d'offrir à nos clients le meilleur service et confort possible afin de vous offrir un séjour inoubliable et agréable. C'est formidable que nous ayons atteint cet objectif pour vous. Cordialement, Votre équipe Yggotel Ravn
• Aga.

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 10:20

  Centre, proche de Netto, service sympathique, chambres propres. Je recommande le seul bémol - pas de wifi mais de nos jours ce n'est pas un si gros problème, même si ce serait utile - ;)

  Réponse du propriétaire :
  
• Jan-Ulrich.a

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 18:11

  J'ai trouvé la chambre très agréable. L'emplacement est à considérer.
• Magnus.i

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 19:18

  Réponse du propriétaire :
  
• Mipo.i

  1 / 5

  Le 05/01/2023 à 20:56

  Nous sommes arrivés aujourd'hui. L'enregistrement a été très lourd et long car il y avait une personne de plus voyageant avec nous, mais cela a été discuté au téléphone avec la promesse que tout irait bien. Le jeune homme à la réception s'est mis en quatre. La jeune femme n'était pas particulièrement sympathique. J'ai réservé 3 chambres, il manquait une porte de salle de bain dans une chambre. Lorsque nous nous sommes plaints, la dame de la réception a dit avant que nous disions quoi que ce soit, la porte manquait. J'ai une nouvelle chambre tout de suite. Mais elle le savait à l'avance, mais ils ont quand même essayé de nous donner la chambre. Lors de la douche, toute la pièce était inondée, il manquait le joint de la douche. TV et wifi ne fonctionnent pas dans 2 chambres. Pas de parking car le garage n'est pas encore terminé. Malheureusement, ce n'est pas un bon début pour le sentiment de capitale de 3 jours.

  Réponse du propriétaire :
  
• Martin.l

  4 / 5

  Le 04/01/2023 à 13:08

  Personnel d'accueil en partie démotivé. Bonne chambre, un peu bruyante. Bon petit déjeuner buffet avec cafetière, gaufrier et personnel très sympa !
• R.u

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 09:23

  Je connaissais encore l'hôtel sous le nom d'hôtel Franke. Il a énormément changé. C'est nettement plus moderne. La propreté est correcte. La gentillesse du personnel est très bonne. Le buffet du petit déjeuner est également correct. Les gaufres fraîches faites maison sont particulièrement délicieuses. Seule petite mangue était le lit. Ce n'était pas vraiment amical. Mais sinon tout était super.

  Réponse du propriétaire :
  
• Johanny.e

  4 / 5

  Le 31/12/2022 à 09:43
• Tina.a

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 20:23

  Un hôtel dans une rue latérale extrêmement calme. Chambres meublées simplement mais avec un sommier à ressorts. La salle de bain est séparée par une paroi vitrée et une vitre. Petit déjeuner beaucoup d'offres. Si vous marchez bien, vous pourrez facilement vous rendre à la gare en 25 minutes environ. Si je visite à nouveau la ville de Berlin, je choisirai certainement à nouveau cet hôtel. Félicitations pour l'emplacement et la tranquillité. .

  Réponse du propriétaire :
  
• Mert.V

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 21:19

  Nettoyage central Fonctionne positivement si Ça sent bon partout Volontiers à nouveau Parking gratuit tout autour de l'hôtel

  Réponse du propriétaire :
  
• Heidrun.�

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 20:16

  Très belle chambre, super petit déjeuner, tout va bien.

  Réponse du propriétaire :
  
• Tomaki.

  4 / 5

  Le 02/12/2022 à 19:50

  Nous avons passé 6 jours dans ce bel hôtel. Les chambres sont élégantes et équipées d'une grande salle de bain. Le buffet du petit déjeuner ne laissait rien à désirer. Le choix est immense et tout est préparé avec goût. Les assiettes vides ont été immédiatement remplies par le personnel très sympathique. L'arrêt de bus est à proximité et il faut environ 10 minutes pour se rendre au Ringbahn. Si le personnel de la réception était aussi poli que le reste du personnel de l'hôtel, je lui donnerais 5 étoiles en un clin d'œil.
• Benjamin.r

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 18:08

  Ce n'était qu'une courte visite à un parent, mais c'était un très bon hôtel. Belle chambre et bonne ambiance dans tout le bâtiment

  Réponse du propriétaire :
  
• Matthias..

  4 / 5

  Le 17/11/2022 à 11:39

  L'hôtel est proche du Kudamm, mais toujours calme. Le personnel est sympathique, le petit déjeuner est copieux, les chambres sont petites et sans placard, ce qui est un peu bête pour un séjour de plusieurs jours.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mathias, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires sur votre séjour. Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter de votre temps avec nous. Surtout à l'heure actuelle, nous sommes très heureux de ces excellents commentaires ! Cela incite toute l'équipe à être de plus en plus disposée à servir nos clients et nous motive tous beaucoup. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour ! Reste en bonne santé! Meilleures salutations, Votre équipe Yggotel Ravn
• Marian.a

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 15:55

  Le meilleur hôtel que j'ai eu à Berlin jusqu'à présent, je reviendrai certainement

  Réponse du propriétaire :
  
• Oleg.v

  1 / 5

  Le 12/11/2022 à 23:40

  La chambre est propre (5+). Malheureusement, la douche est probablement construite de manière non professionnelle. L'eau coule souvent. Le personnel de la réception est très antipathique. Pas encore.

  Réponse du propriétaire :
  
• V...

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 08:18

  Nous avons passé un très bon séjour. Chambres propres et confortables. Petit déjeuner très frais et délicieux, différentes boissons au café et jus de fruits. Personnel de service agréable. Arrêt de bus à 2 minutes. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  
• Yamila.e

  2 / 5

  Le 05/11/2022 à 09:34

  Nous avons vécu 5 mois, nous avions payé deux mois d'avance, et quand nous sommes arrivés ils n'avaient pas l'appartement prêt, ils nous ont donné une chambre d'hôtel pendant deux jours, car je n'arrêtais pas de me plaindre, quand ils nous ont donné l'appartement c'était pour une personne, ce n'était pas ce qui était convenu, nous l'avons réclamé, il n'y avait pas de solution, jusqu'à ce que je doive réclamer auprès d'une société immobilière, ils ont fini par nous donner un appartement plus petit que prévu, les personnes à la réception changent toujours, et ils sont impolis, vous n'avez pas d'endroit où laisser vos vêtements, ce n'est pas un appartement, c'est une chambre avec un frigo et une petite cuisinière ! Nous vous nettoyons une fois par semaine car vous payez pour cela et ils ne font qu'aspirer ! C'est très cher, et quand nous venions, ils nous ont facturé une nuit de plus, quand il y a eu un problème à partir du moment où nous sommes entrés et qu'ils n'ont jamais rien réduit, nous sommes restés un demi-mois où nous n'avions pas à rester ! Très mal! La seule chose qui ressortait était qu'il était très sympathique, le dernier directeur de l'hôtel !
• Sunny.a

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 12:26

  Bel hôtel familial. Endroit calme mais toujours central. Nous étions en visite dans la capitale pour l'événement sportif de ma fille. Le petit déjeuner buffet ne laisse rien à désirer, de qualité supérieure avec des produits régionaux. Jus de fruits fraîchement pressés, spécialités de café, divers plats à base d'œufs, fruits, légumes, plats à base de yaourt, plateaux de saucisses et de fromages et pâtes à tartiner sucrées, gaufres fraîches.... Il ne laissait rien à désirer. Il a été immédiatement rempli et la vaisselle utilisée a été débarrassée, mais sans déranger, plutôt tranquillement, comme de bonnes fées. La chambre d'hôtel est meublée de façon moderne, avec un lit très confortable et une salle de bain propre et ouverte. Parfait pour de courtes vacances 🥰. Nous avons eu un personnel très sympathique qui nous a réservé un accueil chaleureux. Je reviendrai avec toute la famille ! Nous avons déjà recommandé l'hôtel plusieurs fois !!!

  Réponse du propriétaire :
  
• Stefan.n

  4 / 5

  Le 15/10/2022 à 08:59

  Joli hôtel sans étoile, les chambres sont bien, le petit déjeuner est satisfaisant à bon, le personnel fait de son mieux donc un bon 4, ensemble un 3, il n'y a pas de file d'attente sur place, vous pouvez tout arranger avec le siège social par mail, c'est pourquoi il y a un 4 étoiles serré,
• swifferrmeee.

  3 / 5

  Le 02/10/2022 à 18:10

  Belles chambres avec un mobilier moderne et des salles de bains luxueuses. L'offre de petit-déjeuner est très bonne - mais il faut aller manger relativement tôt, car dans cet hôtel on ne pense pas qu'il soit nécessaire de prévoir des provisions dès qu'il n'y a plus quelque chose. De plus, en tant que jeune client de l'hôtel, le personnel s'est adressé à vous de manière peu amicale.
• Carmen.

  1 / 5

  Le 28/09/2022 à 19:05

  J'attends le remboursement promis depuis plus de deux mois ! Une nuitée annulée est due deux mois et on me promettrait un remboursement supplémentaire par écrit car nous n'avions pas d'eau chaude pendant plusieurs jours pendant notre séjour. Les derniers e-mails sont ignorés et personne ne répond non plus au téléphone.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sophie, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le remboursement promis pour votre séjour annulé. On peut comprendre à quel point cela doit être frustrant. Nous sommes à votre disposition pour plus d'éclaircissements sur la question. Veuillez nous contacter à "[email protected]" Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience. Meilleures salutations, Votre équipe Yggotel Ravn
• Ralf.o

  4 / 5

  Le 25/09/2022 à 18:29

  Bon hôtel au coeur de Charlottenburg. A 5 minutes du métro. Bon petit déjeuner, personnel très agréable. Les chambres sont un peu bruyantes, mais sinon il n'y a rien à redire. Volontiers à nouveau dans cette chaîne.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ralph, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre maison. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Meilleures salutations, Votre équipe Yggotel Ravn
• Cornelis.e

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 19:00

  J'y ai passé 3 nuits pour travailler au Messe à Berlin et j'ai vraiment aimé.
• Sebastian..

  4 / 5

  Le 13/09/2022 à 07:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Ugis.e

  3 / 5

  Le 08/09/2022 à 09:45

  Réponse du propriétaire :
  
• Markus.i

  1 / 5

  Le 02/09/2022 à 18:35
• S.R..o

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 07:54

  Juste hôtel. Nous avons passé une semaine dans cet hôtel magnifique et soigné. Le personnel était très sympathique et serviable (surtout si vous vous êtes ouvert et avez commencé la conversation) Le petit déjeuner était bien pris en charge. Chambres petites mais très soignées et propres. Les chambres simples sont correctes. Les lits étaient de qualité supérieure. Un peu bruyant mais c'est le cas dans presque tous les hôtels ! Google a dit que les chambres étaient climatisées, malheureusement ce n'était pas correct. Quand nous avons montré cela, ils l'ont immédiatement adapté. Bref, bel hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  
• D..

  1 / 5

  Le 30/08/2022 à 15:54

  Bon confort dans l'hôtel. Le petit déjeuner aussi tout à fait correct. Ce qui obscurcit complètement tout le séjour et aussi le dernier, c'est le personnel absolument antipathique et morveux à la réception. La première fois en juillet/août, j'ai pensé "tu peux passer une mauvaise journée". Mais la deuxième fois, le même bon monsieur était de la même humeur et est même trop lâche pour donner son nom ou son prénom. Si c'est le patron, alors je suis désolé pour les employés. Donner l'exemple. Le personnel du petit déjeuner est super. Celui à la réception devrait recevoir d'urgence une formation au service. 30.08 vers 17h30 Folie. Était la dernière fois avec vous et le recommande en conséquence. The Bald Gentleman n'y va vraiment pas. Manque de personnel dans notre société ou pas.
• Dom.e

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 10:12
• Anke.c

  3 / 5

  Le 23/08/2022 à 16:04

  Le plus gros problème (pour nous) : les lits. Première nuit lit double, matelas moelleux et beaucoup trop étroit pour deux personnes. Le personnel de la réception était très compréhensif et serviable. Deuxième nuit chambre twin, mais matelas simple également beaucoup trop étroit. Conclusion : à peine dormi pendant deux nuits n'est pas possible pour nous. Le design moderne ne compense pas cela non plus. Il faut environ 10 minutes pour se rendre au métro et au S-Bahn, en plus, il y a des prix de plus de 100 euros par nuit. Une expérience décevante pour nous personnellement...
• Tatjana.e

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 20:11

  Super hôtel propre avec un excellent petit déjeuner et un personnel super sympa! J'ai séjourné ici avec ma fille d'un an et notre besoin d'une chambre calme a été satisfait de manière fantastique ! Comme c'était le milieu de l'été, on nous a fourni un ventilateur gratuitement ! L'hôtel est vraiment neuf et magnifique et je le recommanderais à tout moment ! Merci beaucoup pour ce super séjour ! Nous aimerions revenir!
• Isabelle.i

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 06:16

  J'ai vraiment aimé cet hôtel. Ma chambre donnait sur le jardin, le lit avait un bon matelas, tout était très propre. J'adore le petit déjeuner ! Préparé avec amour avec du pain frais, une bonne sélection de fromages (malheureusement aussi beaucoup de saucisses et de jambon), des légumes, beaucoup de confitures, des gaufres à faire soi-même, une grande sélection de thés, de nombreuses céréales différentes, des fruits et diverses eaux aromatisées . Astuce : j'avais réservé ma chambre via Kurzurlaub.de, et le petit déjeuner était inclus au tarif normal de la chambre sans petit déjeuner. Les rues devant l'hôtel sont calmes, c'est un quartier assez agréable, également très calme la nuit, j'ai pu dormir la fenêtre ouverte. Vous marchez cinq minutes jusqu'à Adenauerplatz et vous êtes déjà sur Kurfürstendamm. Seule restriction : les jours de canicule il faisait chaud dans la chambre. Néanmoins : super hôtel, que je reviendrais à tout moment.
• Eva.h

  1 / 5

  Le 04/08/2022 à 21:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Arne.r

  4 / 5

  Le 01/08/2022 à 08:32

  Une grande chambre moderne, mais une salle de bain qui n'est séparée que par des portes coulissantes en verre. Pas pour tout le monde. L'emplacement est très bruyant, du moins vers la rue. Chaque nuit, il y avait au moins une voiture ou une camionnette avec de la musique forte et des conversations bruyantes devant la fenêtre, qui était ouverte à cause du temps chaud. Sinon, le niveau de bruit est assez élevé (portes qui claquent, meubles déplacés...). Dormir sur place n'est pas possible. Néanmoins, le rapport qualité/prix est correct et j'y retournerai car l'emplacement (à 200m du Kurfürstendamm) est super
• Jermaine.o

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 15:14

  Très bien situé, moderne, propre, joliment décoré et peu coûteux. Je veux vraiment revenir.
• Petra.p

  3 / 5

  Le 21/07/2022 à 13:43

  Mon mari et moi étions du 16.7. - 18. 7.22 là. La chambre était propre et tout à fait convenable pour un court séjour. Pour un séjour plus long, je souhaiterais une armoire. Ce qui n'était pas très agréable, c'est que la salle de bain était intégrée à la chambre. C'est-à-dire était séparé par des portes coulissantes en verre dépoli. Comme les parois vitrées n'atteignaient pas le plafond, l'humidité des douches, etc. (toilettes) entrait naturellement dans la pièce. Nous avons trouvé cela inconfortable. Puis dans la 2ème nuit, nous avons eu un moment d'horreur absolu quand à 23h30 un homme étrange est soudainement apparu dans notre chambre et a prétendu que c'était sa chambre. Après tout, il était entré avec une carte-clé. Le lendemain matin, après le petit déjeuner, nous ne sommes pas entrés dans la chambre avec notre carte-clé. Après avoir vérifié auprès de la réception, notre carte a été réactivée sans aucun mot d'excuse. Ce n'est que lorsque nous avons clairement indiqué à quel point nous l'avions trouvé terrible et que quelque chose comme ça ne devrait pas l'être, que nous nous sommes excusés et que l'employé de la veille était un travailleur temporaire.
• Jensen.o

  1 / 5

  Le 08/07/2022 à 19:03
• Mario.b

  1 / 5

  Le 02/07/2022 à 21:07

  Le pire hôtel que j'aie jamais connu, le réceptionniste de nuit est très antipathique et pas du tout disposé à être là pour les clients, ils ne veulent même pas vous vendre de l'eau la nuit. Une fois mais plus jamais. Je suis désolé pour la belle Berlin.
• Elaheh.r

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 10:29

  L'hôtel était propre, bien rangé et le personnel super sympa et gentil. Nous y étions avec un petit enfant et avons trouvé l'hôtel parfait pour un court séjour. Volontiers à nouveau 🤗☀️
• Shahram.a

  4 / 5

  Le 18/06/2022 à 05:18

  Joli petit hôtel. Les chambres ne sont pas climatisées, les étages supérieurs sont donc très chauds en été. Lits confortables
• Simon.

  3 / 5

  Le 15/06/2022 à 17:22
• Chiara.r

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 09:07

  Un super bel hôtel, la nourriture était délicieuse, le personnel était vraiment sympa et les chambres étaient un rêve. Volontiers à nouveau!🤍
• Rafaela.

  3 / 5

  Le 29/05/2022 à 12:49

  Bon emplacement (près des stations U-/S-Bahn), belle chambre confortable, propre, petit déjeuner petit mais agréable. L'hôtel lui-même aurait mérité 4 étoiles, mais malheureusement le service n'était pas du tout orienté client. Les réceptionnistes étaient très désagréables, ne nous ont jamais accueillis (en retour) et n'ont même pas regardé nos visages. Un soir, un membre masculin du personnel nous a lancé un drôle de regard et après quelques minutes a finalement demandé si notre chien était enregistré, d'une manière très amusante. Vous pouvez demander cela différemment, cela ressemblait plus à une accusation. La dame à la réception le samedi matin était la seule qui était gentille avec nous et les dames de l'équipe de nettoyage. Conclusion : vous devez vous préparer à un service peu aimable. L'hôtel en lui-même est tout à fait correct. Nous chercherions probablement une alternative la prochaine fois.
• Dirk.

  4 / 5

  Le 22/05/2022 à 10:19

  Tout allait bien pour une nuit En fait nettoyer uniquement sous la douche 🚿 il y avait une très grosse touffe de cheveux dans le coin La télévision ne fonctionnait pas et la chasse d'eau des toilettes était cassée Toutes les petites choses Néanmoins, pour le prix tout n'est pas justifié
• Olaf.�

  4 / 5

  Le 20/05/2022 à 10:36

  Jusqu'à présent, tout va bien, chambres rénovées. Super petit déjeuner Réception sympathique serviable. Le grand luxe manque. Dans la chambre pour 100 euros il me manque la climatisation et un frigo (nous avions 30 degrés) Pendant la semaine à partir de 06h00, l'hôtel se réveille (ce que vous pouvez clairement entendre)) Emplacement, très central.
• Aleksejs.e

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 09:04

  Un très bon hôtel. Les chambres sont assez petites mais décorées de façon moderne. Pour les voyages en solo c'est super. Ensemble il y a des petits moments, par exemple : j'étais gêné par la salle de bain fermée par une cloison vitrée. Et il n'y a pas d'insonorisation dans les chambres. Les chambres sont très propres et fraîches. Le quartier est calme mais très proche de la rue commerçante. A mon avis, excellent rapport qualité prix.
• Omid.o

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 09:53

  Personnel serviable et sympathique. La propreté était tout à fait correcte. Calme et cosy. Malheureusement difficile à atteindre avec des fonds publics. Mais je recommanderai.
• Jana.

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 12:42
• Michael..

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 13:20

  La nouvelle marque Novum Hospitality emmène les visiteurs en Scandinavie. Chambres confortablement meublées. Un petit-déjeuner buffet où vous pourrez faire un smoerrebrod selon la recette.... Le soir, nous avons été autorisés à déguster un très délicieux cocktail "Falun" au bar.
• Don.a

  4 / 5

  Le 22/04/2022 à 04:11

  Hôtel au top Très belles chambres. Très propre. Petit déjeuner plus que correct. Tout ce dont tu as besoin. Prix ​​corrects continuez comme ça merci
• A.

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 17:45

  Hôtel très agréable, moderne et surtout propre. Le personnel est très sympathique et a toujours répondu à nos demandes. Notre chambre était nettoyée tous les jours et des serviettes propres. Dans chaque chambre, il y a une petite boîte de jeux avec des jeux et un livre pour enfants. Nous y avons séjourné en famille, 2 adultes 1 enfant. Nous reviendrons certainement!
• Bau.g

  4 / 5

  Le 13/04/2022 à 21:16

  Était déjà un invité là-bas quand il s'appelait encore l'hôtel Franke. Un hôtel vraiment agréable et propre. En tant que voyageur d'affaires vraiment agréable. Il y a des ports USB-A sur les prises près du lit pour que vous puissiez recharger votre téléphone portable, ce que je trouve génial. La télé est de bonne taille pour la taille de la chambre. La salle de bain est séparée par des portes vitrées coulissantes, ce qui peut ne pas plaire à tout le monde... Les seuls reproches seraient le WiFi parfois inutilisable et le personnel à la réception. Cela dépend toujours de qui vous y rencontrez. Parfois, il semble que la réception soit un peu débordée. Donc une déduction d'étoile. Je n'ai pas pris de petit déjeuner. Minutes à pied de kudamm à seulement 5 minutes
• Denise.�

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 19:27

  Chambre très propre et bien entretenue, même si l'hôtel fait une impression discrète de l'extérieur. J'aime le style de la décoration de la chambre. J'aimerais revenir.
• Kemal.z

  5 / 5

  Le 23/01/2022 à 08:55
• Heiliger.e

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 10:51

  Super hôtel, j'ai eu une chambre plus grande gratuitement, tout a été joliment rénové, endroit calme, > Personnel très sympathique et serviable, propreté super. Prix ​​imbattable.. que demander de plus ?.. fortement recommandé.. Je n'ai pas essayé le petit déjeuner.
• hans-erich.o

  4 / 5

  Le 07/01/2022 à 10:34

  Un très bel hôtel - très central. A quelques minutes à pied du Kurfürstendamm, du métro au bus ! Confortablement meublé et généreusement conçu. Belle salle de petit déjeuner - bon choix. Avec plaisir à nouveau la prochaine fois.
• Anse.o

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 21:18

  Super chambre d'hôtel, propre et un excellent petit déjeuner. Le personnel est également courtois. Aucune comparaison avec l'hôtel Mercure dans lequel je séjourne en ce moment, car le Franke est complet.
• Gisela.e

  1 / 5

  Le 01/11/2021 à 20:14

  Pas plus. J'ai réservé cet hôtel pendant des années, mais la dernière fois, je n'ai pas pu obtenir de chambre malgré la réservation confirmée, même si je suis arrivé avant 18 heures. La dame à l'entrée m'a demandé plusieurs fois la confirmation de réservation puis m'a expliqué qu'elle n'avait plus de chambres disponibles. Et cela après un voyage de 2 jours sans dormir.
• DkChabo.

  2 / 5

  Le 01/11/2021 à 10:33

  L'alarme incendie m'a réveillé de manière amicale, malheureusement aucune explication ni excuse de la part du personnel. Je devais payer directement le café. La propreté de la chambre laisse également à désirer.
• Nathalie.i

  1 / 5

  Le 13/10/2021 à 21:06

  Les chambres ainsi que l'hôtel lui-même sont très modernes et joliment meublés. L'emplacement est parfait. Cependant, il est très gênant que la salle de bain n'ait pas de portes appropriées, ce qui rend l'intimité impossible lors du partage de la chambre. Nous avons également trouvé des cheveux dans le lit et les draps étaient troués. Le personnel à la réception était en dessous de la moyenne, à l'arrivée la réceptionniste a pris son temps pour fumer sa cigarette au lieu de nous servir à la réception. L'équipe de ménage était très insistante 3 heures avant le départ et n'arrêtait pas de demander quand nous allions quitter notre chambre. Pour le prix, vous pouvez également choisir d'autres hébergements sympas à Berlin :-/
• Mina.b

  2 / 5

  Le 11/10/2021 à 09:47
• Laura.i

  5 / 5

  Le 28/09/2021 à 08:38

  Très bel hôtel dans un bon emplacement. La chambre était très moderne et propre. Il y avait toujours quelqu'un à la réception et le personnel était toujours très sympathique. Le petit-déjeuner était très bon. Il y avait un grand choix de muesli, yaourts, charcuterie, confitures, etc. Des œufs brouillés et du bacon aux gaufres que vous pouviez faire vous-même, tout était là. Nous avons été entièrement satisfaits de notre séjour et reviendrons toujours dans cet hôtel.
• Tobias.

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 07:25

  J'y suis resté 4 jours sans petit déjeuner. La chambre était moderne et propre, il y a toujours quelqu'un à la réception pour que vous puissiez entrer/sortir de l'hôtel 24h/24 et 7j/7. Environ une demi-heure en métro d'Adenauerplatz à Alexanderplatz.
• DLaus.b

  4 / 5

  Le 27/08/2021 à 05:56

  Une équipe super sympa rencontrée sur place et une très belle chambre confortable. Malheureusement, en raison de travaux de construction, il n'y a actuellement pas de places de stationnement propres, mais il y a des places de stationnement tout autour sans parcmètre. Volontiers encore.
• Atakan.�

  1 / 5

  Le 04/08/2021 à 09:06

  L'apparence des photos est trompeuse. La chambre n'a pas été nettoyée. Il y avait des miettes sur le sol. Cheveux longs des femmes au lit. La barbe de l'homme rasée dans le lavabo. Plus de cheveux dans le porte-brosse à dents. Regarde la photo. L'hôtel a été récemment rénové et a l'air élégant mais c'est à peu près tout. Quand j'ai voulu annuler la chambre après l'avoir vue, j'ai été complètement ignorée par la femme à la réception. Lorsque j'ai ensuite demandé à nouveau par téléphone, elle a dit que ce n'était pas possible et a dit qu'elle ne pouvait plus m'entendre et a simplement raccroché. L'hôtel est une joue pure. Heureusement, il a été réservé via un portail en ligne et Hotels.com a pu annuler la réservation. Certainement pas une recommandation.
• Frank..

  2 / 5

  Le 02/08/2021 à 10:55

  Positif le personnel amical et les chambres récemment rénovées. Négatif Dans la chambre, la salle de bain n'est pas une pièce à part mais seulement séparée par une vitre dépolie Hôtel extrêmement mal insonorisé, on entend chaque pas du supérieur Couverts légèrement salis Pour une nuit ok
• Sevan.a

  2 / 5

  Le 22/07/2021 à 21:31
• Finn.D

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 08:57

  Après la rénovation, j'aime beaucoup l'hôtel ! Le personnel était extrêmement sympathique, gentil et serviable ! Les chambres sont modernes et propres. Les lits 1 A ! Le rapport qualité prix est très bon ! Je suis vraiment excité, j'aimerais revenir et je suis heureux de recommander l'hôtel Franke à d'autres ! :-)
• Helena..

  2 / 5

  Le 09/05/2021 à 17:47
• Nils.

  5 / 5

  Le 28/12/2020 à 23:21

  Hôtel pas cher, bien situé,bien meublé, super petit Dej, bref c'est l'hôtel parfait
• Dirk.r

  4 / 5

  Le 20/09/2020 à 08:35

  Hôtel discret, mais chambres très modernes et propres? Presque directement sur le Kudamm.. Le petit déjeuner est plutôt médiocre à l'époque de Corona, mais pas si important pour moi. Top rapport qualité-prix à mes yeux, définitivement un conseil berlinois de ma part. Bon 4 étoiles de ma part. Update.4.22.un parking à plusieurs étages et une extension ont maintenant été construits. Tout est encore très beau.Le rapport qualité prix est juste ici👍
• Michel.b

  4 / 5

  Le 14/08/2020 à 20:07

  Excellent rapport qualité/prix. Chambres très modernes. Très propre. Accueil sympathique. Stationnement gratuit dans la rue disponible. Déduction d'un seul point à cause du manque de climatisation en été chaud et la salle de bain/toilette est intégrée dans la chambre. C'est une question de goût. J'aime moins. Mini frigo manquant.
• Ekrem.r

  5 / 5

  Le 02/08/2020 à 09:30
• Jerry..

  5 / 5

  Le 29/07/2020 à 15:00

  Le rapport qualité prix était vraiment très bon ! La chambre a été récemment rénovée et joliment décorée. Les connexions sont chacune à quelques pas mais très faciles d'accès :) Ne peut être que recommandé !
• Thomas.e

  5 / 5

  Le 08/02/2020 à 18:35

  Accueil parfait, équipe accueillante, chambres propres, bonne localisation, petits-déjeuners bons et copieux, literie plus que confortable et bonne isolation phonique. Vous passerez de bonnes nuits à l'hôtel Franke.
• Gina.n

  5 / 5

  Le 02/02/2020 à 11:14

  L'hôtel est très bien conçu et le personnel est très gentil. Le petit déjeuner est suffisant et très savoureux - quelque chose pour tout le monde ! Nous sommes très satisfaits. L'emplacement est génial - à une rue se trouve le Kurfürstendamm, à 5 minutes à pied. Formidable!
• Luis.�

  1 / 5

  Le 17/01/2020 à 09:35
• Nigel.e

  3 / 5

  Le 16/01/2020 à 10:16
• Mareike.e

  3 / 5

  Le 15/01/2020 à 21:13

  L'hôtel est petit mais agréable. La chambre est propre et équipée de tout ce dont vous avez besoin. Le personnel est très amical et serviable. Ce que je trouve absolument mauvais, c'est la clairaudience. J'étais au 2ème étage tout au bout du couloir. Toutes les douches dans deux pièces voisines peuvent être entendues extrêmement fort. Le pire, c'est quand cette douche à effet pluie est utilisée. La fermeture des portes des chambres est également extrêmement bruyante. Chaque fois que vous fermez le sac, il se referme avec un "coup" qui vous fait sursauter de votre sommeil. Rien ne fonctionne sans orophax.
• Alessandro.e

  4 / 5

  Le 14/12/2019 à 18:01

  Bon hôtel à Berlin, un peu gênant du centre. Il a le métro à 5/7 minutes à pied et l'arrêt de bus à 100 mètres. Chambres bien meublées, portes de salle de bain avec portes vitrées opaques comme c'est la coutume en Allemagne donc peu d'intimité. Bon petit déjeuner, peu abondant, propose assez salé et peu sucré.
• Marylou.a

  4 / 5

  Le 26/11/2019 à 22:32

  Hotel situé dans un quartier calme et proche des transports publics bonne literie réception 24/24 chambre sans moquette c'est chouette
• Je.m

  4 / 5

  Le 07/11/2019 à 17:03

  Un séjour vraiment agréable, personnel d'accueil sympathique et souriant (rareté à Berlin), chambre très agréable et très bien meublée et insonorisée, personnel sympathique aux étages. Wi-Fi gratuit et fonctionnel. A proximité du métro, des transports en commun et des commerces. On reviendra certainement!
• Claudia.o

  4 / 5

  Le 16/10/2019 à 19:24

  C'est un petit hôtel super doux. Propre et très agréable et moderne. Nous avions la chambre 109. Seuls ceux qui veulent rester plus longtemps doivent accrocher le panneau "s'il vous plaît, ne pas déranger", car la très jolie femme de ménage veut nettoyer dès 9h30. Je ne peux rien dire au sujet du petit-déjeuner car nous ne l'avons pas pris.
• Sylvia.

  / 5

  Le 10/03/2019 à 00:00

  Décor très moderne avec de grandes fenêtres et des lits. Personnel sympathique à la réception malgré l'affluence due au chantier. Pas de déception, mais peut-être coudre une tringle pour les serviettes ou des crochets sur les serviettes dans la salle de bain. La question de savoir si une sorbonne n'est pas nécessaire dans la salle de bain ne se posera certainement que plus tard avec une utilisation permanente.
• Sylvia.

  / 5

  Le 10/03/2019 à 00:00

  Décor très moderne avec de grandes fenêtres et des lits. Personnel sympathique à la réception malgré l'affluence due au chantier. Pas de déception, mais peut-être coudre une tringle pour les serviettes ou des crochets sur les serviettes dans la salle de bain. La question de savoir si une sorbonne n'est pas nécessaire dans la salle de bain ne se posera certainement que plus tard avec une utilisation permanente.
• Leon.b

  4 / 5

  Le 05/08/2019 à 17:49

  Les chambres sont simplement petites mais très bien pour le prix actuel. Le bas prix peut être dû aux rénovations qui y sont faites. Lorsque vous entrez dans l'hôtel, vous pourriez penser que c'est un chantier de construction, mais les chambres sont vraiment bien. Même si certaines chambres sont côté rue, on n'entend presque rien à moins d'ouvrir la fenêtre. Malheureusement, il y a aussi un frigo qui peut être problématique. Le manque de petit-déjeuner, déjeuner et dîner est ennuyeux, mais reste acceptable car il y a quelques restaurants et boulangeries pas si loin. Donc globalement très bien pour le prix. Je suis très satisfait et je peux recommander l'hôtel pour l'avenir.
• Daniela.l

  5 / 5

  Le 25/07/2019 à 21:44
• Dirk.o

  4 / 5

  Le 02/06/2019 à 00:08

  Les chambres sont bien. Vous êtes généralement accueilli chaleureusement au comptoir. Le petit-déjeuner est offert. Tout était délicieux, mais j'avais plus de choix dans d'autres hôtels pour ce prix. Pour les voyages d'affaires, c'est une recommandation au cœur du quartier de Wilmersdorf.
• Stefan.m

  4 / 5

  Le 02/05/2019 à 10:38

  L'hôtel est proche du kufstendam (rue commerçante de luxe), l'environnement est calme et il y a un Penny Market à proximité. (supermarché bon marché) L'hôtel est en cours de rénovation, mais vous ne le remarquerez pas dans votre chambre. La chambre que nous avions était très récente et tout ce dont vous avez besoin est disponible ou disponible à la réception. Le petit déjeuner est bon et il est préférable de réserver sur place à cause du prix. Derrière l'hôtel, il y a un parking où nous nous sommes garés pour 10 € la nuit (en supplément). C'est assez fermé et surveillé d'un demi-œil.Le personnel est très sympathique. Donc un très bel hôtel. L'inconvénient pour moi était qu'il n'était pas possible de prendre nos vélos dans la chambre ou de les garer en toute sécurité à un autre endroit. C'est pourquoi les vélos sont toujours démontés et remis dans la voiture. Berlin est très agréable à faire à vélo, mais utilisez des cadenas supplémentaires en raison du nombre élevé de vols de vélos à Berlin. C'est 3 fois le montant d'Amsterdam par jour. Je ne recommanderais pas de louer des vélos si vous aimez un peu faire du vélo. Cet hôtel mériterait une 5ème étoile si le stationnement d'un vélo coûteux est également correctement organisé. (La plupart des vélos vendus aux Pays-Bas de nos jours sont des vélos plus chers / électriques) Vous voulez pouvoir les stocker au sec, au chaud et en toute sécurité. Donc petit pourboire. Bel hôtel et bon rapport qualité prix.
• Natalia.

  / 5

  Le 12/24/2018 à 00:00

  Emplacement très pratique de l'hôtel au niveau des transports, des infrastructures, et en général le quartier est agréable. La chambre est vraiment propre, plomberie - en bon état, tout est comme il se doit. Le lit est très confortable. Ménage tous les jours. Internet fonctionne bien dans tout l'hôtel. L'hôtel est assez bruyant, les murs sont fins, les gens sont violents) Je n'ai pas aimé: la dame nuisible à la réception a catégoriquement refusé de lire le nom et le prénom dans le passeport russe. Elle lui a montré cinq fois ce qui était écrit ci-dessous en latin, mais elle n'a même pas voulu regarder, a renvoyé ses passeports en disant qu'elle ne lirait pas le russe. C'est la première fois que je rencontre des gens aussi grossiers dans les hôtels.
• Natalia.

  / 5

  Le 12/24/2018 à 00:00

  Emplacement très pratique de l'hôtel au niveau des transports, des infrastructures, et en général le quartier est agréable. La chambre est vraiment propre, plomberie - en bon état, tout est comme il se doit. Le lit est très confortable. Ménage tous les jours. Internet fonctionne bien dans tout l'hôtel. L'hôtel est assez bruyant, les murs sont fins, les gens sont violents) Je n'ai pas aimé: la dame nuisible à la réception a catégoriquement refusé de lire le nom et le prénom dans le passeport russe. Elle lui a montré cinq fois ce qui était écrit ci-dessous en latin, mais elle n'a même pas voulu regarder, a renvoyé ses passeports en disant qu'elle ne lirait pas le russe. C'est la première fois que je rencontre des gens aussi grossiers dans les hôtels.
• ARUSYAK.

  / 5

  Le 04/28/2018 à 00:00

  L'emplacement est bon, bien propre, les draps et les serviettes sont changés régulièrement. Le matelas et les oreillers sont très confortables.La propreté est au rendez-vous ! Il est pratique qu'il y ait un parking, ce qui est rare pour Berlin. Le petit déjeuner est cher. L'ascenseur fonctionne très étrangement, il fallait monter le 2ème pour y entrer. Avec des valises c'est extrêmement gênant !
• ARUSYAK.

  / 5

  Le 04/28/2018 à 00:00

  L'emplacement est bon, bien propre, les draps et les serviettes sont changés régulièrement. Le matelas et les oreillers sont très confortables.La propreté est au rendez-vous ! Il est pratique qu'il y ait un parking, ce qui est rare pour Berlin. Le petit déjeuner est cher. L'ascenseur fonctionne très étrangement, il fallait monter le 2ème pour y entrer. Avec des valises c'est extrêmement gênant !
• cousinit799.

  5 / 5

  Le 11/01/2018 à 15:11

  Service extrêmement sympathique, calme (!!), idéalement situé et très pratique pour moi : ma chambre avait un bureau utilisable et un coffre-fort. Menu petit-déjeuner varié. Bien sûr, il y a des chambres plus chics pour plus d'argent, mais je n'ai rien à redire
• Heather.r

  4 / 5

  Le 11/07/2017 à 20:27
• Roman.r

  4 / 5

  Le 30/01/2017 à 16:58

  Bon rapport qualité prix, bien situé, calme
• Angelo.p

  4 / 5

  Le 30/10/2016 à 23:25

  Les chambres sont un peu petites mais ont tout ce dont vous avez besoin. C'est un excellent compromis entre qualité et prix. Très bien situé et facile d'accès. Le petit-déjeuner n'est pas inclus, mais autour de l'hôtel, vous trouverez de nombreuses boulangeries et cafés où vous pourrez prendre un café. Hautement recommandé!