SensCity Hotel Berlin Spandau

Tags: Hôtel,

• Jana..

  5 / 5

  Le 23/02/2023 à 17:33

  Tout est super. Personnel très cordial.
• Artur.t

  5 / 5

  Le 17/02/2023 à 05:56

  Bel hôtel, personnel agréable, chambre propre
• Vitalii.e

  3 / 5

  Le 12/02/2023 à 07:38

  Une chambre propre, agréable et sans odeur pour un couple. Et nous étions ensemble avec un collègue. Pour dormir, les lits sont écartés, mais il n'y a pas de place pour cela. Il n'y avait pas de réfrigérateur. Il y a une télévision, mais le signal est mauvais et il est impossible de la regarder. C'est bien qu'il y ait le Wi-Fi.
• Dana.i

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 12:07

  Personnel très sympathique et serviable. Petit hôtel propre. Seules les chambres sont très bruyantes. Super petit déjeuner varié.
• Kevin.u

  2 / 5

  Le 07/12/2022 à 06:50

  Positif: Propreté très bien. Petit déjeuner qui convient à tout le monde. Négatif : Hôtel très mal insonorisé jusqu'à minuit, bruit des portes bruyantes, on entend chaque pas, que ce soit dans le couloir ou au dessus de la chambre, et à partir de 5h le jeu recommence. Le sommeil détendu n'est pas là. Malheureusement. Donc seulement 2 étoiles
• Andreas.a

  4 / 5

  Le 04/12/2022 à 19:26

  Un bel hôtel avec des chambres fonctionnelles, le petit déjeuner est bon, le personnel sympathique et serviable. L'emplacement était très bon pour nous, car c'était un peu à l'écart et donc un peu plus calme. Néanmoins, le centre, comme Kudamm ou Potsdamer Platz etc. facile d'accès avec le S-Bahn. Nous étions très satisfaits.
• Fridolin.i

  4 / 5

  Le 21/11/2022 à 18:33

  Personnel très sympa ! La réception est ouverte 24h/24. Il y a un parking couvert gratuit pour les vélos. L'hôtel est situé dans un endroit calme, mais les portes et les murs sont relativement mal insonorisés. La chambre et la salle de bain étaient propres et hygiéniques. Le matelas était correct, l'oreiller trop gros, mais c'est une question de goût quand même. Fortement recommandé pour une nuit ou un week-end. Les raccords de la salle de bain sont très rigides, ils auraient besoin d'une mise à jour.
• Andrea.i

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 17:25

  Agréable repos. Excellent service connecté. Très bon petit déjeuner. Volontiers encore !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Milde, Merci pour vos 5 étoiles, nous sommes ravis que vous vous sentiez si à l'aise avec nous! Peut-être pourrons-nous vous accueillir à nouveau prochainement. Jusque-là, nous envoyons nos chaleureuses salutations de Berlin Votre équipe SensCity
• julian.a

  4 / 5

  Le 04/11/2022 à 13:05

  Très confortable, très familier, c'est un endroit agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis! Vous vous êtes senti à l'aise et nous avons atteint notre objectif de vous permettre de passer un bon moment avec nous. Cordialement, votre équipe SensCity
• Bernd.t

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 04:58

  chambre bien rangée, Parking dans le parking de l'hôtel, assez cher.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Steensma, Merci pour votre avis! Nous sommes ravis que votre séjour chez nous ait été une réussite et que vous vous sentiez à l'aise. Salutations de Berlin Votre équipe SensCity
• Jürgen.h

  4 / 5

  Le 31/10/2022 à 16:15

  Personnel agréable, bon petit déjeuner, très bon emplacement. Chambre propre et vraiment correcte Seul bémol la mauvaise insonorisation de la maison, du moins dans notre chambre. Inconfortable si vous souhaitez dormir un peu plus de 6h30 du matin. C'est pourquoi il y a une étoile en moins.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour vos commentaires sur votre séjour dans notre maison. Malheureusement, tout n'a pas été à votre satisfaction. Nous avons transmis vos informations à la direction. Nous restons avec les chaleureuses salutations de Berlin Votre équipe SensCity
• KleinLoewe95.

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 15:55

  Check-in - check-out s'est très bien passé sans aucun problème et sans beaucoup de paperasse. La chambre a dépassé mes attentes. Personnel très très sympathique. Je le recommanderais à tous ceux qui recherchent un endroit où séjourner à Berlin. Le rapport qualité-prix était également très bon, même si je n'ai passé que la nuit à l'hôtel avec mon partenaire (sans petit-déjeuner), c'était quand même super. Mon partenaire et moi reviendrons certainement la prochaine fois que nous visiterons Berlin. 👍🏻

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités, Merci pour vos excellents commentaires. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez complètement à l'aise avec nous. Jusqu'à ce que nous nous revoyions, nous envoyons nos chaleureuses salutations de Berlin Votre équipe SensCity
• barthelemy.m

  4 / 5

  Le 27/10/2022 à 09:50

  Très jolie établissement matelas un peux souple et manque oreillers juste en serviette mais très propre

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis! Votre équipe SensCity
• Gerlinde.a

  4 / 5

  Le 21/10/2022 à 07:50

  Les critiques ne mentent pas. Standard de l'hôtel et comparé à d'autres hôtels beaucoup moins cher. Personnel très sympathique et accueillant. Buffet petit-déjeuner TOP. Séjour de 4 jours. Tous les jours à vélo de l'hôtel aux sites touristiques. Local à vélos fermé à disposition. Je reviendrai certainement

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame van Es, Merci pour vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise dans notre maison et dites simplement : à bientôt ici avec nous à Berlin ! Votre équipe SensCity
• Carel.r

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 05:18

  Super hôtel abordable, chambres efficaces, personnel sympathique et un excellent petit déjeuner buffet, nous reviendrons certainement ici.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Prins, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs et nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise dans notre maison. Jusqu'à ce que nous nous revoyions nous envoyons des salutations chaleureuses de Berlin! Votre équipe Sens City
• Jens.e

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 09:45

  Hôtel simple et confortable. Les chambres sont propres et récemment rénovées. Le personnel est très sympathique et serviable. Le buffet du petit déjeuner est varié et copieux. Des places de parking sont disponibles directement à l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Reinisch, merci beaucoup pour vos 5 étoiles ! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si bien dans notre maison. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre maison. Jusque-là, nous envoyons des salutations ensoleillées de Berlin Votre équipe SensCity
• Ulli.

  4 / 5

  Le 14/09/2022 à 05:22

  Bon pour un week-end. La chambre est bien. Malheureusement sans réfrigérateur ni climatisation. Je ne sais pas si c'est le cas pour toutes les chambres. Le petit déjeuner est copieux et le service ainsi que l'accueil chaleureux. Il y a aussi un petit bar mais malheureusement fermé.

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités, nous vous remercions beaucoup pour vos commentaires. Votre équipe SensCity
• Andrei.e

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 08:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Karin.u

  2 / 5

  Le 11/09/2022 à 10:10

  Trop cher! Le personnel semble sympathique, le service n'est pas très bon.
• S.T

  4 / 5

  Le 11/09/2022 à 06:52

  Absolument correct pour un week-end. Les chambres sont propres, bien qu'un peu démodées. Nous avons sauté le petit-déjeuner, donc je ne peux rien en dire.
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 20:12

  Nous avons donc eu une chambre rénovée, c'était super Le service était bon aussi, tout le monde était sympathique
• Susann.r

  4 / 5

  Le 11/08/2022 à 05:26

  La chambre était propre. Pas l'installation la plus récente, mais ce n'était pas une mauvaise chose. Le gentil monsieur à la réception a fait la 4ème étoile du service. L'emplacement de la Waldbühne était parfait avec le train.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Broschik, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise dans notre maison. Peut-être pourrons-nous vous accueillir à nouveau prochainement et d'ici là, nous vous adressons nos chaleureuses salutations de Berlin. Votre équipe Sens City
• Don.a

  4 / 5

  Le 06/08/2022 à 15:27

  Chambres - emplacement - service - tout était super. Petit déjeuner copieux

  Réponse du propriétaire :
  Merci. Salutations de Berlin
• Corvin.i

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 20:55

  Le personnel était très sympathique et la chambre était propre et bien rangée. Tout était là dont vous avez besoin. L'emplacement de l'hôtel est génial, à distance de marche du S-Bahn et très proche de la Waldbühne, donc bien pour un séjour d'une nuit après un concert. Dans l'ensemble, c'est un super hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Wilde, Merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous sommes ravis que votre séjour dans notre maison ait été une réussite. Peut-être pourrons-nous vous accueillir à nouveau prochainement ! Jusque-là, nous restons avec nos chaleureuses salutations de Berlin Votre équipe SensCity
• Anke.o

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 13:02

  Tout allait bien, le petit déjeuner était trop cher pour nous à 14 euros par personne. L'offre ne reflétait pas les 14 euros.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Vollstadt, Merci pour votre avis! C'est super que vous vous sentiez à l'aise dans notre maison et peut-être que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt ! Jusque-là, nous envoyons nos chaleureuses salutations de Berlin Votre équipe SensCity
• Elfi.

  4 / 5

  Le 25/07/2022 à 21:15

  Un hôtel plus petit, très bien situé pour le stade olympique. C'est dans une rue plus calme, très agréable au niveau du bruit. De là, vous pouvez également marcher jusqu'à la vieille ville de Spandau et il vaut également la peine de jeter un coup d'œil à la citadelle de Spandau. Notre chambre n'avait pas de moquette (super) et tout ce dont vous avez besoin était là. Le téléviseur pourrait éventuellement être positionné un peu plus favorablement, mais ce n'est pas si important - pour moi. Vous pourriez bien assombrir la pièce, mais il pourrait faire un peu chaud en été en raison du manque de climatisation. Le petit déjeuner était très bon et il était toujours réapprovisionné. Surtout, nous avons trouvé la salle du petit déjeuner très attrayante, 2 niveaux, jardin d'hiver et on pouvait aussi prendre le petit déjeuner à l'extérieur. Bref : nous y avons passé deux bonnes nuits.

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités, merci pour vos commentaires. Ravi que vous vous sentiez si à l'aise dans notre maison. Peut-être pourrons-nous vous accueillir à nouveau bientôt ! Jusque-là, nous envoyons nos chaleureuses salutations de Berlin Votre équipe SensCity
• Mathias.u

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 19:38

  Un bel hôtel près de la Waldbühne. Le personnel est sympathique, serviable et spontané. Les chambres sont propres et lumineuses.Nous le réserverons à nouveau lorsque nous viendrons à un événement dans la Waldbühne. Continuez comme ça.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Jurisch, merci beaucoup pour vos commentaires et nous nous réjouissons de vous revoir. Jusque-là, nous envoyons nos chaleureuses salutations de Berlin Votre équipe SensCity
• Jacqueline.u

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 19:37

  Personnel très agréable de la réception au ménage et ou au petit déjeuner. La chambre d'hôtel était propre et bien rangée. L'hôtel lui-même fait une impression très soignée. Ce que je n'ai pas aimé, c'est que le matelas était très mou. Donc déduction de 1 point. Sinon, je ne peux que recommander l'hôtel. L'hôtel est dans un endroit très calme. Ma conclusion volontiers à nouveau.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Jurisch, Merci pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et serions heureux d'être à nouveau votre hôte! Jusque-là, nous envoyons nos chaleureuses salutations de Berlin Votre équipe SensCity
• Xeni.e

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 20:27

  Hôtel propre et simple... personnel agréable... petit-déjeuner buffet suffisant et délicieux...

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis! Vous vous êtes senti à l'aise avec nous, nous sommes très heureux. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau et d'ici là, nous vous adressons nos chaleureuses salutations de Berlin ! Votre équipe SensCity
• amélie.r

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 08:32

  Bon hôtel ! Personnel très sympathique, chambres propres et bon petit déjeuner. Pratique si vous allez à un concert au stade olympique, car il n'est qu'à 2 arrêts de S-Bahn.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour vos commentaires ! Vous vous êtes senti très à l'aise avec nous, nous sommes très heureux! Peut-être pourrons-nous vous accueillir à nouveau et d'ici là vous envoyer nos chaleureuses salutations de Berlin Votre équipe SensCity
• C'est.a

  2 / 5

  Le 11/07/2022 à 21:06

  Prix ​​pour une chambre entièrement couverte au vu du mobilier un peu moderne, réceptionniste débordée malgré peu d'invités, trop bruyante pour dormir la nuit...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Ulrike F, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes avec notre offre. Votre équipe SensCity
• Pluto.b

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 06:29

  L'hôtel est parfait pour visiter les événements à proximité. C'est très calme.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise dans notre maison. Peut-être pourrons-nous vous accueillir à nouveau ! Jusque-là, nous envoyons nos chaleureuses salutations de Berlin Votre équipe SensCity
• A7.8

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 11:40

  Première impression: l'enregistrement a été professionnel et la situation corona a été signalée avec la prudence appropriée. Le petit-déjeuner est divisé en 2 créneaux horaires pour limiter le nombre de personnes dans la salle. Très raisonnable. La chambre donne une impression de propreté, d'ordre et d'espace. Beaucoup mieux que ce que nous avions connu récemment dans un hôtel très connu (c'est-à-dire quelque chose comme schäradong). La salle de bain est assez étroite, mais propre ! Cela convient parfaitement. Quand vous regardez, vous voyez surtout le vert des jardins familiaux ou des arbres et des pelouses. Même si vous ouvrez la fenêtre, c'est agréablement calme.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour vos commentaires et les belles photos. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si bien dans notre maison. Nous envoyons des salutations chaleureuses et peut-être à bientôt! Votre équipe SensCity
• Thomas.l

  1 / 5

  Le 07/07/2022 à 18:53

  Malheureusement, la chambre était totalement démodée. Le curseur de la douche était cassé et une douche relaxante n'était pas possible. Pour plus de 160 euros la nuit sans petit déjeuner, il faut s'attendre à mieux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Petit, nous vous remercions pour vos commentaires ! Il est dommage que votre séjour dans notre maison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour les informations sur la qualité de la douche et avons immédiatement transmis ces informations au technicien interne, et l'échange a eu lieu. Nous envoyons nos chaleureuses salutations de Berlin Votre équipe SensCity
• Christel.t

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 11:20

  Très grand hôtel propre. Chambres soignées et propres. Personnel totalement sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Striewski, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Votre équipe SensCity
• Caroline.a

  4 / 5

  Le 06/07/2022 à 10:21

  C'est un vieil hôtel. Néanmoins, c'est très propre ici. Le mobilier est un peu vieillot. De la moisissure s'accumule également dans la douche en raison de l'humidité. Néanmoins, vous pouvez bien y dormir pour une nuit. 10 minutes à pied de la station Stresow S-Bahn. Sinon, il y a un arrêt de bus au coin de la rue, vous pouvez prendre le bus jusqu'à la gare de Spandau. Je peux également recommander cet hôtel si vous souhaitez visiter l'étape de la forêt. Le retour en S-Bahn depuis la Waldbühne est également recommandé, car les S-Bahn en direction de Spandau Recht sont vides. Nous n'avons pas pris le petit déjeuner. On nous a recommandé de prendre le petit déjeuner dans la vieille ville de Spandau.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Manglitz, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour dans notre maison. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Jusque-là, nous envoyons nos chaleureuses salutations de Berlin Votre équipe SensCity
• Franz.�

  4 / 5

  Le 06/07/2022 à 08:16

  Le rapport qualité prix est bon L'emplacement est également bon Malheureusement un peu rigide au niveau des boissons du bar et l'entretien de l'espace extérieur laisse à désirer

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités, Merci pour votre avis. Malheureusement, la situation actuelle du personnel se reflète également dans notre maison, ce qui est exprimé dans vos commentaires. Néanmoins, nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invités de notre maison et d'ici là, nous restons avec les chaleureuses salutations de Berlin. Votre équipe SensCity
• Oli.l

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 23:01

  Employé de nuit très sympa Oskar, très à l'écoute et homme du métier... super service ! Quelque chose que vous souhaitez souvent dans les hôtels. Merci! LG

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise dans notre maison. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et restons avec nos chaleureuses salutations de Berlin d'ici là Votre équipe SensCity
• Fred.o

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 16:31

  Le personnel est très sympathique et serviable.Les chambres sont propres. Le petit déjeuner était super, nous reviendrons. Merci de rester avec vous.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Koltermann, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour dans notre maison. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Jusque-là, nous envoyons nos chaleureuses salutations de Berlin Votre équipe SensCity
• Axel.l

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 05:58

  Parce que "tout" rentre dans l'hôtel. J'y étais pour la énième fois la semaine dernière et je m'y suis de nouveau senti très à l'aise. Je ne peux que le recommander 🌹🌹

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bliß, merci beaucoup pour votre retour très chaleureux. Nous sommes ravis que vous vous sentiez si bien chez nous ! Nous envoyons des salutations chaleureuses de Berlin et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Votre équipe SensCity
• Victoria.l

  4 / 5

  Le 01/06/2022 à 15:33

  Performance des prix ok. Petit déjeuner correct (les bases sont là) emplacement à environ 10 minutes à pied du prochain sbahn Stresov. Les chambres sont un peu bruyantes, mais pas si mal. Les rideaux ne s'obscurcissent pas complètement. Le personnel est vraiment sympa, tout le monde était très sympathique :-) et le check-in s'est fait super rapidement en 2 minutes, pas mal. Il y a aussi de nombreuses places de parking dans les rues latérales à proximité. A la foire avec le Environ 13 minutes en voiture. Le sbahn se rend également à la foire en 10 minutes environ.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Vlasek, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour dans notre maison. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Jusque-là, nous envoyons nos chaleureuses salutations de Berlin Votre équipe SensCity
• VITTE.e

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 17:00

  Nous prévilégions la très bonne tenue de cet hôtel , petit déjeuner comme on en rève , le personnel efficace et discret . À proximité de la gare , permettant de nombreuses excursions . Nous recommandons vivement . PS: Dans un écrin de verdure , au calme.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Vitte, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour dans notre maison. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Jusque-là, nous envoyons nos chaleureuses salutations de Berlin Votre équipe SensCity
• Marco.r

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 11:17

  Bon hôtel pour les demandes normales. Petit-déjeuner buffet tout à fait suffisant. Situation calme dans une rue latérale, stationnement un peu difficile le soir car il y a peu de places libres dans la rue. Parking de l'hôtel assez petit et étroit. Chambre correcte et propre, malheureusement il faisait très chaud dans la chambre malgré la ventilation. Personnel sympathique, tout va bien. Reviendrait.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Traeder, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour dans notre maison. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Jusque-là, nous envoyons nos chaleureuses salutations de Berlin Votre équipe SensCity
• Sascha.o

  3 / 5

  Le 10/05/2022 à 05:59

  Personnel sympathique à la réception, chambres rénovées et propres. Malheureusement, il n'y a pas de cafetière ici, il n'y a que du jus pour le petit-déjeuner. La personne du personnel qui devrait probablement prendre le numéro de chambre au petit-déjeuner (pas de chaque personne) et qui n'offre apparemment du café qu'après le "facteur nez" est un moment fort. Les masques doivent être portés complètement ou pas du tout.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Goettsch, ravi que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Bien sûr, notre buffet de petit-déjeuner comprend également du café fraîchement moulu - pour que la journée puisse bien commencer ;) Nous sommes heureux de servir des spécialités de café de notre bar de l'hôtel sur demande. Nous espérons que vous avez passé un bon moment à Berlin et nous nous réjouissons de votre prochain séjour. Cordiales salutations de l'équipe SensCity
• Andrea.c

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 16:36

  L'hôtel est à Spandau depuis plus de 25 ans, charmant malgré son âge... Emplacement idéal, tout ce qui est important est facilement accessible à pied ! Le service de cet hôtel était tout simplement génial, très courtois et sympathique ! La raison de notre séjour était un événement sur la scène forestière. J'y suis allé en train, gare à 5 min. Sentier de l'hôtel Nous serions ravis de revenir 😃

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schulze, merci beaucoup pour l'excellente note. Adorable sonne bien. Nous espérons pouvoir vous charmer lors de votre prochain séjour parmi nous. Salutations de Berlin. Votre équipe SensCity
• Doris..

  4 / 5

  Le 05/05/2022 à 06:36

  Le personnel amical est particulièrement remarquable. Mme Keke, qui était principalement ma personne de contact, était très serviable, simple et arrangeante. Je me suis senti très bien accueilli. L'ameublement des chambres est simple. Les dames qui sont responsables du nettoyage des chambres sont également très sympathiques et font un excellent travail ! Dans l'ensemble, c'est un hôtel de bien-être qui se caractérise par ses employés. L'équipement simple n'est donc pas important du tout. Je réserverais ici encore et encore!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis ! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si bien dans notre maison et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. D'ici là, nous vous souhaitons un bon moment ! Votre équipe SensCity
• Markus.e

  3 / 5

  Le 10/04/2022 à 08:52

  Personnel très agréable, à l'écoute. L'équipement de la chambre était décevant : des téléviseurs plus petits que les écrans d'ordinateurs modernes (cinéma souris) et une fêlure dans un matelas extrêmement moelleux. Sinon très propre et confortable. Le petit déjeuner est meilleur ailleurs (le café était un désastre absolu)

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation et vos commentaires. Nous travaillons constamment à l'ameublement et à la refonte des chambres. Malheureusement, nous n'avons pas encore fini dans tous les domaines et renouvellerons beaucoup de choses dans un futur proche. Peut-être pourrons-nous vous accueillir à nouveau chez nous ! Jusque-là, nous envoyons nos chaleureuses salutations de Berlin Votre équipe SensCity
• Nic.t

  3 / 5

  Le 30/03/2022 à 09:50

  Nice, petit hôtel pas cher... point négatif : la pression de l'eau chaude au deuxième étage est minime - prendre une vraie douche c'est différent. C'est le seul défaut. Le personnel est sympathique, sinon : tout est bon.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires positifs. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Jusque-là, tout le meilleur pour vous! Salutations de Berlin Votre équipe SensCity
• Sönke.e

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 22:24

  Hôtel très calme dans un emplacement très central. Tout l'essentiel est accessible à pied. Chambres très soignées et propres. Personnel extrêmement travailleur et sympathique!

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Merci pour les mots positifs sur notre personnel et nos chambres.
• Ragnar.o

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 13:13

  J'étais déjà invité ici en 2021 dans le cadre des "Finales 2021". Depuis le séjour était déjà super confortable, convivial et recommandable. C'est pourquoi j'ai choisi à nouveau cet hôtel. Excellent service cette fois aussi. Ils m'ont même reconnu ! Certaines parties de l'hôtel ont même été rénovées. Une recommandation définitive pour moi! Des options de comparaison sont également disponibles. Toujours très heureux d'être de retour ici. Les réservations sont déjà en cours pour la finale ! franc p

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les belles paroles positives sur votre séjour avec nous. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que notre service ait répondu à vos attentes. Merci de nous rester fidèles ! Nous nous réjouissons de votre prochaine visite chez nous et vous adressons nos meilleures salutations de Berlin-Spandau... Votre équipe SensCity
• Annegret.r

  4 / 5

  Le 05/12/2021 à 19:42

  Personnel très sympathique et serviable. Chambre calme et propre. Petit déjeuner bien organisé malgré Corona. Toujours mon plaisir

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Grafe, merci pour vos aimables paroles concernant notre personnel et la propreté de notre maison. C'est formidable que notre petit-déjeuner ait été un bon début de journée pour vous. Nous nous réjouissons de vous revoir et de vous envoyer nos salutations depuis Berlin ! Votre équipe SensCity
• Sebastian.�

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 10:55

  Super hôtel avec un caractère de bien-être, un personnel super sympa, des chambres confortables et un bon emplacement. Quiconque s'enregistre ici a tout fait correctement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Hörnig, nous sommes vraiment ravis de votre excellente note. Ravi que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Nous attendons votre prochaine visite avec impatience. Salutations du SensCity Hotel Berlin Spandau
• V..e

  1 / 5

  Le 29/10/2021 à 01:12

  Malheureusement dans le tiroir du bas, aucun service et il ne faut surtout pas plaisanter avec la propreté. Je pense que je suis tombé malade du séjour. Une fois et plus jamais. Vous êtes mieux dans chaque hôtel d'arrière-cour.

  Réponse du propriétaire :
  Malheureusement, comme les autres entreprises que vous avez notées, nous ne pouvons pas expliquer votre note. De même, nous ne pouvons pas trouver votre nom enregistré dans notre système. Comme nous devons supposer qu'il s'agit d'un avis inventé par erreur, nous l'avons signalé à Google. Nous vous souhaitons tout le meilleur et serions heureux de vous accueillir en tant qu'invité afin que nous puissions vous convaincre du contraire.
• Tina.a

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 07:04

  J'ai été très surpris de l'orientation positive des employés vers le service. Malheureusement, de nombreux fournisseurs de services échouent aujourd'hui. Je dirais petit mais bien. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis positivement et nous avons reçu toutes les informations dont nous avions besoin pour notre séjour. L'intérieur vieillit certes un peu, mais il y a de l'ordre et de la propreté, ce qui est très important pour moi. Rapport qualité / prix, l'emplacement est un bon point de départ pour une visite de la ville de Berlin. Bonne connexion au S-Bahn. Comme nous devions arriver plus tôt, ils ont essayé de nous fournir la chambre réservée dès que possible. Conclusion : Nous reviendrons ! Un merci aux deux dames de la réception et aux filles du ménage.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Matthei, merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de notre prestation et de notre service. Nous avons hâte de vous revoir bientôt. Cordialement...Votre équipe SensCity
• Kai.w

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 22:01

  Très bon endroit. Les chambres sont aux normes. Petit déjeuner plus que bon. Excellent service et personnel sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Herget, nous sommes très heureux de l'évaluation positive de votre séjour parmi nous. Merci beaucoup! Ravi que vous ayez bien commencé la journée avec notre petit-déjeuner. Salutations de Spandau ... Votre SensCity Hotel Berlin Spandau
• Manfred.o

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 07:37

  Nous étions très satisfaits. Personnel amical. Petit déjeuner suffisant. Très belles chambres. Propre nettoyé. Il n'y a pas eu d'objection. LG

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Kothgasser, merci beaucoup pour votre excellente note et vos aimables paroles. Ravi que vous vous sentiez chez vous avec nous. Salutations de Spandau...Votre équipe SensCity
• Uwe.a

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 10:22

  Nous avons dû aller à Berlin pour un rendez-vous et avons de nouveau choisi cet hôtel après un long moment. L'emplacement calme et la proximité de la vieille ville et de la ville sont imbattables. Il s'est passé beaucoup de choses dans la salle à manger et nous nous sommes sentis très à l'aise. Merci à toute l'équipe. Un merci spécial à Mme Keke et Mme Psybylla. J'espère que le nom est correctement orthographié. Restez tous en bonne santé ! Salutations de Sandra et Uwe B.

  Réponse du propriétaire :
  Chère famille Banach, nous sommes très heureux de votre évaluation positive. C'est formidable que notre hôtel soit un point de départ idéal pour vos activités à Berlin. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Nous vous dirons comment le nom de notre collègue est correctement orthographié lors de votre prochain séjour ;), qui, espérons-le, ne sera pas si loin. Peut-être aurons-nous encore optimisé quelque chose d'ici là ; comme la salle du petit déjeuner. Meilleures salutations de Berlin Spandau...Votre équipe SensCity
• Marco.

  4 / 5

  Le 19/07/2021 à 20:22

  Personnel gentil, poli et serviable. Hôtel avec des chambres confortables, dans un endroit calme et propre, mais un peu vieillot. La taille de la chambre est suffisante. Le petit-déjeuner n'est actuellement pas un buffet en raison de Corona, soit à emporter, soit à la carte.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la critique positive. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous.
• sh.d

  1 / 5

  Le 10/06/2021 à 21:31

  À quel point la direction est-elle incompétente ici ? Non seulement aucune climatisation n'a fonctionné pendant 3 jours, mais l'évacuation d'air centrale de la salle de bain est toujours obstinément coupée à 23 heures. Merci beaucoup. Je ne reviendrai certainement pas ici.

  Réponse du propriétaire :
  Puisque nous n'avons pas de climatisation dans notre maison et pas d'air d'échappement contrôlable dans les toilettes des invités, nous supposons que vous avez fait une erreur dans votre choix d'hôtel. Nous avons signalé cet avis à Google et souhaitons que vous supprimiez votre avis ; car cela ne s'applique pas à notre SensCity Hotel Berlin Spandau.
• Tamara.r

  5 / 5

  Le 05/06/2021 à 07:00

  Nous étions à Berlin dans le cadre des finales 2021 et avons reçu un accueil très sympathique dans cet hôtel. Le personnel est très courtois, poli et répond aux souhaits du client. La chambre et surtout la salle de bain étaient propres et bien rangées, même si le mobilier n'était pas neuf. Le lit était confortable, la chambre était de bonne taille et malgré le fait d'être dans une grande ville, c'était calme le soir. Vous n'avez rien entendu des autres invités. Dans l'ensemble, c'est un super hôtel où les archers Grün-Weiß Kassel sont heureux d'être à nouveau invités.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Bretthauer, Merci pour votre avis! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise dans notre maison et que nous ayons pu contribuer pour une petite part à votre grand succès au concours. Nous attendons déjà avec impatience la prochaine fois ici à Berlin et vous souhaitons tout le meilleur et un succès continu jusque-là ! Votre équipe SensCity
• Danny.�

  1 / 5

  Le 03/10/2020 à 20:53

  La chambre est de bonne taille pour une nuit, super. Mais la chambre est sale. Toiles d'araignées dans la lampe. Taches dans la peinture. Couvercle de toilette et porte de la salle de bain sales et collants. Le sol laisse également beaucoup à désirer. Pas possible sans chaussures. Et le chiffon à poussière n'a pas été utilisé depuis longtemps. Le personnel de nuit était vraiment gentil. Une fois et plus jamais. Pas pour l'argent. Nous sommes plus que déçus.

  Réponse du propriétaire :
  Nous regrettons que toutes les choses de notre SensCity Hotel Berlin Spandau n'aient pas été à votre satisfaction. En tant qu'entreprise de services, il est particulièrement important pour nous de découvrir ce que nos clients aiment ou ce que nous devons changer. Notre objectif est d'offrir à nos clients un séjour agréable et un service attentionné. C'est dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre.
• Kay.w

  3 / 5

  Le 06/09/2020 à 08:29

  Les chambres sont assez grandes, mais malheureusement très démodées! La moquette maintenant, par exemple, dans la pièce dans laquelle j'ai dormi était très tachée et sale ... Le meuble devrait être remplacé car il est déjà très vieux et ne correspond pas à 3 étoiles 🙈! Mais vous pouvez rester ici 1 à 2 nuits Le personnel est très, très gentil! Et vous disposez d'une place de parking devant l'immeuble et du WiFi gratuit Le rapport qualité-prix est correct dans tous les cas

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous sommes conscients que nous ne sommes pas un hôtel design. Mais c'est exactement ce qui rend notre maison si charmante. Avant tout, la propreté est le A.&O. Le renouvellement des tapis est sur notre liste de priorités. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre personnel.
• N-a.

  2 / 5

  Le 17/08/2020 à 18:02

  Ma chambre était assez petite et il n'y avait ni minibar ni réfrigérateur. Juste un oreiller et une couette, plus vous devez payer plus. Avec 55 €, vous pouvez trouver de meilleures options, je ne les recommande pas.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jens.e

  5 / 5

  Le 10/08/2020 à 16:15

  L'hôtel est situé dans la ville de Berlin. Les chambres sont très belles et propres. Il en va de même pour la douche ou le bain. Une place de parking est disponible pour 9,00 EUR. Vraiment recommandable à Berlin, le petit-déjeuner est servi à cause de la crise de Corona, mais vous pouvez commander ce que vous voulez manger à l'avance, mais 5 étoiles pour cela

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux que notre variante de notre service de petit-déjeuner soit si bien reçue en ce moment.
• Roland.l

  3 / 5

  Le 01/08/2020 à 10:42

  Chambres meublées de manière fonctionnelle, mais un peu bruyantes. Personnel de jour très gentil et serviable, certains membres du personnel de nuit non. Le petit-déjeuner n'est actuellement pas disponible sous forme de buffet, mais uniquement sur place ou sous forme de panier-repas. J'ai commandé le panier-repas 4 fois, les deux derniers paniers-repas ne contenaient que 2 au lieu de 3 sandwichs pour le même prix. Il y a 2 trous dans le rideau de ma chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis et vos commentaires constructifs. Ce sont précisément les commentaires de nos clients qui nous aident à améliorer notre service.
• Martin.e

  3 / 5

  Le 20/07/2020 à 07:54

  Le prix et l'emplacement sont super. Le petit déjeuner est super et le personnel est très courtois et vraiment super. Malheureusement, les équipements de la chambre sont obsolètes. Les lits sont affaissés et semblent vieux. Télé extrêmement petite. L'équipement a l'air des années 90.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire positif concernant notre personnel. Nous sommes ravis que vous ayez bien commencé la journée avec notre petit-déjeuner. Nous ne sommes pas un hôtel design, mais c'est précisément ce qui fait le charme de notre maison. Nos matelas sont assez neufs, nous sommes donc surpris d'un matelas qui s'affaisse. Vous êtes invités à nous envoyer votre vrai nom par e-mail afin que nous puissions le vérifier.
• Holly.a

  1 / 5

  Le 23/04/2020 à 13:32

  Une pandémie mondiale, des avertissements de voyage dans le monde entier et un concert annulé n'ont pas suffi à l'hôtel pour reporter notre réservation de chambre "HotDeal". Nous avions réservé la salle pour un concert, qui bien sûr a été annulé. Comme il y a une situation exceptionnelle, nous avons demandé à l'hôtel de reporter la réservation de la chambre, qui était pour un mercredi, à un week-end (nous ne voulions pas de remboursement, juste une nouvelle réservation). C'était une "chambre non annulable" cela n'a été dit qu'encore et encore. Dans toute autre situation, j'aurais pleinement accepté et compris cette déclaration - mais pas tant qu'un avertissement de voyage mondial a été émis et qu'une pandémie mondiale a éclaté. L'hôtel a pris le montant total de notre carte de crédit et nous a envoyé une facture d'annulation. Nous reviendrons certainement à un concert de Waldbühnen, mais je ne réserverai plus jamais une chambre dans cet hôtel. Je préfère rester dans un hôtel plus chic du centre-ville et prendre un taxi pour la Waldbühne. Je ne peux vraiment pas recommander cet hôtel à tout le monde, car le service client est probablement un mot étranger pour cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Comme pour une autre plateforme de notation, nous nous ferons un plaisir de vous répondre à nouveau ici : Malheureusement, nous ne trouvons pas de cas avec le nom que vous avez entré ici ! Cependant, nous aimerions répondre à votre commentaire. Réservations, qui PENDANT! de l'avertissement de voyage à Berlin, nous les avons bien sûr reportés ou, selon les conditions de réservation, annulés, même malgré une réservation HotDeal (tarif non annulable). Nous regrettons que le concert ait été annulé. Mais si le concert inhabituel devait avoir lieu dans la Nach ! Si vous êtes tombé sous l'avertissement de voyage et que vous avez sélectionné le "Hot Deal", nous vous demandons de comprendre que nous nous référons ici aux dispositions du Hot Deal. Berlin vaut toujours le détour. Notre personnel amical est toujours heureux d'aider nos clients avec des informations pour profiter au maximum de leur séjour à Berlin, malgré par ex. concerts annulés de la manière la plus optimale possible. Le "HotDeal" combine un tarif réduit avec les dispositions que votre réservation est garantie et ne peut plus être annulée. Malheureusement, changer ou changer la date n'est pas non plus possible. Avec des réservations garanties, la chambre sera gardée libre pour vous toute la nuit, quelle que soit votre heure d'arrivée.
• Karl-Heinz.e

  4 / 5

  Le 04/03/2020 à 15:22

  Je suis vraiment satisfait. Petit déjeuner propre et bon. La chambre d'à côté aurait pu être un peu plus calme. La télévision était un peu petite pour regarder le football.

  Réponse du propriétaire :
  C'est bien que vous mentionniez notre propreté et le petit-déjeuner de manière aussi positive. On espère vraiment que "votre" équipe de foot a quand même gagné, malgré la taille de la télé ;)
• Edgar.a

  5 / 5

  Le 04/03/2020 à 06:41

  Chambre très propre et confortable. Le petit déjeuner était copieux et plus qu'appétissant. Toutes les dames et messieurs de la maison impressionnent par leur gentillesse naturelle - merci pour vos efforts. J'adorerais revenir 👍🏻👍🏻.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre excellente et approfondie critique. Nous apprécions vraiment votre lettre.
• Thomas.i

  4 / 5

  Le 24/01/2020 à 13:40

  L'hôtel est situé dans un quartier calme, à moins d'un kilomètre de la gare Spandau Arkaden/Fernbahnhof. Les chambres sont de taille raisonnable, meublées avec goût. Tout est là. Le petit déjeuner est également suffisamment varié.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la bonne note.
• Black.a

  3 / 5

  Le 09/11/2019 à 17:32

  Eh bien, je ne peux qu'être d'accord avec les récessions précédentes. La moquette doit être renouvelée. Il y a des taches partout, c'est vraiment dégoûtant. Chambres avec meubles anciens. La salle de bain était très propre. Le personnel très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  C'est bien que vous mentionniez la gentillesse de notre personnel et la propreté elle-même. C'est notre tour sur les tapis.
• Michael.a

  3 / 5

  Le 04/10/2019 à 13:22

  J'ai séjourné ici pour affaires. L'hôtel a l'air correct de l'extérieur, la description de Google indique un bar décontracté... Qu'est-ce que c'est censé être ? Eh bien, l'hôtel lui-même n'est malheureusement pas à son apogée. Les chambres sont malheureusement plus anciennes et dégagent cette odeur typique lorsque les meubles vieillissent. La moquette a besoin d'être rénovée, les accessoires de la douche et du lavabo sont difficiles à utiliser et j'ai dû faire attention à ne pas les casser. La propreté était correcte, je n'ai pas trouvé de défauts majeurs. Le WLAN est très rapide, les téléviseurs sont un peu petits mais suffisants. Le service est vraiment agréable. Vous êtes chaleureusement accueillis et les petites demandes sont satisfaites sans rechigner. Le petit-déjeuner coûte 10,90 € de plus, ce qui n'est pas vraiment bon marché, mais il y en a pour tous les goûts. La réception est ouverte 24h/24 pour ceux qui souhaitent arriver plus tard ou la nuit. Le parking coûte en supplément, mais je ne l'ai pas utilisé. Dans l'ensemble un bon 3 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre examen approfondi. Nous tenons à nous excuser pour tout inconvénient causé. Nous vous remercions pour les commentaires positifs. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour.
• Antun.r

  1 / 5

  Le 30/08/2019 à 06:17

  L'hôtel a vraiment besoin d'être rénové. Cela ne me surprend pas que presque aucun client ne reste ici. En tant que zone de loisirs, je ne recommanderais certainement pas cet endroit et plus particulièrement cet hôtel. Les réfugiés vous harcèlent constamment dans la rue là-bas (je ne veux vraiment pas passer pour un raciste). Les gens là-bas n'abandonnent pas et n'acceptent pas facilement un non. Le personnel est également très antipathique.

  Réponse du propriétaire :
  Il est dommage que nous n'ayons pas pu répondre à vos souhaits. Nous ne pouvons pas comprendre votre point de critique concernant notre personnel, d'autant plus que notre personnel est toujours mentionné avec des éloges particuliers. Nous sommes désolés que vous ayez eu des "problèmes" dans la rue avec les réfugiés.
• ESSBY.

  1 / 5

  Le 27/08/2019 à 21:16

  Personnel très désagréable, malheureusement pas serviable. Si vous n'avez pas envie de traiter les plaintes, ignorez-les simplement. Je suis vraiment très déçu et ne recommande à personne de réserver une chambre là-bas.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que vous ayez cette impression négative, bien que notre personnel soit si souvent loué. Vous nous avez déjà contactés et réglé le malentendu.
• Gerhard.c

  4 / 5

  Le 06/08/2019 à 05:19

  Avait une belle chambre spacieuse au 3ème mais était très chaleureux. Le petit déjeuner était copieux du buffet, était toujours rempli rapidement. Personnel très sympathique et serviable. Points négatifs : Parking payant.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellent avis, que nous serons heureux de transmettre à nos employés ! Votre équipe SensCity
• Daliah.c

  4 / 5

  Le 28/06/2019 à 16:42

  L'hôtel est simple, les chambres sont propres et spacieuses et le personnel très sympathique et serviable. Cependant, j'échangerais certainement le tapis vieilli contre un revêtement de sol facile d'entretien. J'y retournerais n'importe quand

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre note. Nous sommes sur le tapis. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l’aise dans votre chambre et mentionnons notre personnel pour les féliciter.
• David.r

  3 / 5

  Le 24/05/2019 à 07:06

  Chambres pas nettoyées à fond. Mobilier vétuste (lit usé, lit cassé, mobilier des années 80, douche vétuste), réception TV et qualité limitée, petit déjeuner : bonne ambiance, choix limité, service très bon à correct (selon la personne. Emplacement bien. Pour 3 étoiles et le prix pouvez-vous attendre plus.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Grasselt, merci beaucoup pour vos commentaires constructifs. Nous suivrons bien sûr vos commentaires concernant le lit. Bien sûr, une salle blanche est un critère qui doit être juste. Nos tâches consistent à offrir à nos clients un séjour agréable et un service courtois. Nous nous excusons pour tout désagrément qui aurait pu être causé. Merci pour l'avis positif de notre personnel.
• Thomas..

  3 / 5

  Le 13/04/2019 à 11:11

  Un hôtel de classe simple. Il suffit de quelques nuits pour voir et découvrir Berlin. Les chambres sont propres, tout comme la salle de bain. Le personnel de la salle de petit-déjeuner est sympathique et attentionné, l'équipe de la réception devrait s'occuper de quelque chose. Le petit déjeuner est correct, rien d'exceptionnel. L'hôtel se trouve à proximité de la station de S-Bahn Stresow, d'où vous pourrez rejoindre rapidement le centre-ville. Il y a des frais de stationnement, mais il y a un bon parking dans la rue.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Thomas, merci beaucoup pour la bonne note. Nous sommes impatients de recommencer votre prochain voyage à Berlin avec nous.
• Alexandra.

  5 / 5

  Le 23/01/2019 à 08:46

  Joli petit hôtel à Spandau. Rapport qualité-prix tout à fait dans l'ordre. Le petit déjeuner est bon pour la catégorie, les chambres sont propres avec une salle de bain lumineuse et moderne. Le stationnement est possible directement à l'hôtel (payant) ou gratuit le long de la rue assez calme.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Niederberger, merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et espérons pouvoir vous accueillir de nouveau à Berlin - avec nous - bientôt. Votre équipe SensCity
• Joe.l

  4 / 5

  Le 13/12/2018 à 12:05

  Donc, je suis assez satisfait que c'était déjà deux fois. Vous pouvez facilement rejoindre l'hôtel depuis la gare de Spandau. La ville est également accessible par une ligne de bus très fréquentée. C'est un endroit très calme, idéal pour dormir. J'ai toujours aimé manger dans les galeries de Spandau. Le petit déjeuner était aussi dans l'hôtel très bon ...
• Miriam.e

  1 / 5

  Le 25/11/2018 à 09:26

  Malheureusement, notre expérience n'était pas la meilleure ... Le personnel est super sympa. Le petit déjeuner est également très bon. Mais les chambres sont un désastre. Petit, sale et nettoyé est également très sporadique ... Puisque les ordures ne sont pas vidées même si vous êtes là avec un chat et en conséquence nettoie également le bac à litière régulièrement. Les serviettes, que vous jetez sur le sol pour changer à volonté, sont simplement suspendues. À la réception, on nous a dit que tous les 3 jours, les draps étaient changés. Le vendredi, le linge n'était toujours pas changé et nous déménagions le lundi. À la douche, une épaisse croûte de citron vert, dans le drain, des cheveux étranges de ce que je sais combien de prédécesseurs ... La ventilation dans la salle de bain était en quelque sorte un gâchis ... Le chauffage dans la salle de bain ci-dessus était presque gris foncé par la poussière. Il n'a pas été essuyé pour toujours. Normalement, je donnerais 0 étoiles mais on peut vraiment donner pour le bon petit déjeuner et le personnel sympa. Parce que le personnel est vraiment difficile à la réception. Sauf pour un employé qui est un vrai balai!
• Bernd.e

  1 / 5

  Le 24/11/2018 à 08:54

  Chambre très petite, la douche est réservée aux petits clients minces, la douche elle-même fuit et est calcifiée, la moquette est sale, le petit déjeuner est mauvais... Tout ce qui y était proposé n'était pas de qualité, que ce soit le pain ou les petits pains , le fromage, la saucisse ou la confiture, le petit-déjeuner ne comprend que du café ou du thé infusé, du café au lait, du café au lait ou du campochino en supplément. Malheureusement je suis très déçu 🙁
• Karl-Heinz.u

  3 / 5

  Le 23/11/2018 à 07:22

  Juste un hôtel 3 étoiles dans la grande ville, et pas cher aussi. En termes de confort, de luxe, et parfois malheureusement aussi d'hygiène, il faut un peu rogner. C'est pareil ici. La dame à la réception est très sympathique et serviable. Au moins, le rapport qualité-prix était correct.
• Mau.

  1 / 5

  Le 26/10/2018 à 10:25

  Absolument insatisfait. Je suis désolé de devoir exprimer mon mécontentement, mais il s'est passé des choses qui ne fonctionnent tout simplement pas. J'avais de l'eau froide ou pas d'eau du tout le matin et on m'a dit que l'installateur n'aurait pas de rendez-vous avant 4 semaines. J'ai ensuite changé de chambre et on m'a dit de le faire dès que possible, car l'hôtel était complet pour les prochains jours. Désolé, mais que puis-je faire s'il n'y a pas d'eau dans la douche le matin ? Au moins j'avais maintenant de l'eau chaude tous les jours, même si la pression de l'eau était parfois très faible. De plus, les chambres sont très négligées, des rangées de taches sur la moquette entraînent un certain dégoût. Un petit déjeuner très médiocre et des chambres très mal insonorisées étaient des facteurs supplémentaires pour la mauvaise note.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Thiemann - merci pour votre opinion honnête ! Il est certainement très désagréable pour nos clients si l'approvisionnement en eau de la maison ne fonctionne pas et qu'une réparation n'est possible que 4 semaines plus tard. Nous tenons à nous excuser à nouveau pour cela. Il était donc normal que vous ayez déménagé dans une autre pièce et que ce problème ne soit plus si intense pour vous. En raison du taux d'occupation élevé pendant votre séjour, un déménagement rapide était nécessaire, car dès que toutes les chambres sont à nouveau occupées, un déménagement ne peut être effectué rapidement et une amélioration de votre séjour n'est possible que plus tard. Nous prenons note de vos commentaires concernant le petit déjeuner et la qualité de la chambre. A partir de novembre, les premières chambres seront rénovées afin que nous puissions offrir à nos clients une meilleure qualité ici aussi. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre maison. Votre équipe SensCity
• Séverine.a

  3 / 5

  Le 15/09/2018 à 09:08

  Moyen
• floridopower.

  5 / 5

  Le 13/05/2018 à 15:34
• Hervé.e

  4 / 5

  Le 21/04/2018 à 08:23

  Chambre confortable Petit déjeuner buffet varié Pas de restauration le midi ni le soir Personnel courtois et parlant anglais
• Ernst.

  4 / 5

  Le 01/04/2018 à 13:56

  J'ai passé 2 nuits ici. chambre correcte Endroit très calme dans une rue latérale. Petit-déjeuner buffet copieux. Le dimanche matin de Pâques, il y avait un sac de Pâques pour les invités. M. Glas et Mme Laufer à la réception sont très sympathiques, serviables et orientés client. Merci beaucoup. Nous nous sommes sentis à l'aise et reviendrions
• Charles.e

  4 / 5

  Le 08/11/2017 à 07:32

  Chambre agréable, petit déjeuner complet, secteur très calme mais pourtant pas loin des transports et commerces à Rathaus Spandau.
• Christian.

  1 / 5

  Le 02/11/2017 à 21:56

  Chambre usée avec de vieux matelas à ressorts où vous pouvez sentir chaque printemps et ne pas avoir une bonne nuit de sommeil. La salle de bain super petite et mal nettoyée des héritages d'avant les utilisateurs étaient toujours là. Hygiène modérément un désastre.
• Anja.r

  1 / 5

  Le 31/10/2017 à 11:26

  Un ancien très bon hôtel vieillit et la peinture est éteinte... Ce serait gérable, mais l'incompétence humaine le gâche. Le monsieur à la réception n'a pas été en mesure de nous donner (2 adultes, 2 enfants) deux chambres communicantes, ce qui a ensuite été rejeté par un autre employé car "quelqu'un devait y dormir". L'une des deux chambres était également un fumoir ?!! Et en tant qu'invité, vous devez appeler vous-même un taxi, "après tout, c'est rapide à Berlin" ! Dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Fromm, Merci pour vos commentaires, votre avis est très important pour nous et nous sommes extrêmement désolés que vous ayez dû vivre cette expérience. Bien sûr, nous sommes heureux d'appeler un taxi pour tous les invités (cela fonctionne même pour nous en appuyant sur un bouton). De plus, il est vraiment dommage que le monsieur à la réception n'ait pas pu exaucer votre souhait. Bien sûr, les familles ont généralement 2 chambres l'une à côté de l'autre. Selon disponibilité, il est également possible d'obtenir 2 chambres avec une porte communicante. Nous étions peut-être complets à cette date, ce qui n'est pas une excuse pour ne pas reconnaître à l'avance que vous venez en famille et vous avoir réservé la bonne chambre, mais une des raisons est peut-être que tout a été un peu plus compliqué pour le monsieur au FO était. Nous tirerons des leçons de cet incident et entamerons également une conversation avec l'employé de service ce soir-là afin de pouvoir arrêter de tels incidents à l'avenir. Nous serions très heureux si vous nous contactiez afin que nous puissions vous faire une offre pour un séjour supplémentaire chez nous qui pourrait peut-être compenser l'incident. Peut-être nous donner une seconde chance ? Dans tous les cas, nous vous souhaitons, à vous et à votre famille, de paisibles fêtes de fin d'année et une bonne année 2018 ! Sincères amitiés Votre équipe du SensCity Hotel Berlin Spandau
• Thomas.a

  4 / 5

  Le 05/08/2017 à 07:30

  La chambre était bien et propre. Il y avait une douche, pas de baignoire. La chambre avait un minibar mais pas de collations. Le lit était confortable et le personnel sympathique, seul le manque de climatisation enlève un point car ma chambre était à 29 degrés Celsius !
• Evelyn.i

  4 / 5

  Le 25/07/2017 à 07:18

  Prix ​​/ performance correspond, chambre calme et propre, petit déjeuner correct, café bien ... bouillon amer sombre. Le service du petit-déjeuner n'existe pas. Une salade de fruits frais et des œufs brouillés vont vraiment bien. La réception très sympathique et courtoise. Marchez jusqu'à la gare 15 minutes.
• dervomturmfiel.e

  3 / 5

  Le 05/07/2017 à 19:33

  Donc je n'ai pas de grosses réclamations... c'est à l'avance. La chambre est bien. Tout ce dont vous avez besoin. La réception est agréable et aide là où ils le peuvent. Cependant, en tant qu'ancien vendeur de matelas, je vois rouge près du lit. Matelas usé. Sinon en général pour une/deux nuits, tout à fait correct.
• Joe.o

  2 / 5

  Le 13/03/2017 à 01:06

  A l'arrivée tout était ok. La personne à l'accueil était également très gentille. Malheureusement, je n'ai pu m'enregistrer que plus tard que prévu. La chambre n'était pas très propre. Les chaises cassées. La douche était également un peu sale.
• Daniel.a

  3 / 5

  Le 21/05/2016 à 06:20

  Une bonne alternative pour une nuitée en déplacement professionnel, accessibilité très bonne, parking un peu petit pour Berlin, mais tout de même un service sympa. La réception et le buffet du petit-déjeuner étaient très bons en termes de service, nous n'avons eu absolument aucun problème. Petit buffet, pas un choix énorme, mais tout ce qui fait partie du petit déjeuner standard est là.Le seul bémol concerne la propreté de la salle de bain dans la chambre, il y a encore place à l'amélioration, mais rien de dramatique.
• Roar.�

  3 / 5

  Le 21/09/2015 à 21:55
• Eveline.o

  4 / 5

  Le 09/09/2015 à 15:48

  Nous n'avons eu que 2 nuits la semaine dernière mais c'était vraiment génial. L'hôtel bénéficie d'un emplacement très calme. La vieille ville n'est pas loin. Nous avons été très satisfaits du petit-déjeuner, ainsi que des petits pains. Le personnel est très sympathique. Je reviendrais dans cet hôtel à tout moment.
• Eggi.

  4 / 5

  Le 08/09/2015 à 16:04

  Salle 126 Le W-LAN ne fonctionnait pas car il était difficile d'obtenir les données. Deux mots de passe différents. Des informations claires pour l'utilisateur sur une feuille de papier prête à l'emploi. adresse + mot de passe. achevé Malheureusement chaise cassée, moquette sale, les toilettes Les robinets sont très difficiles. Eau froide pas assez forte, lors de la chasse d'eau, puis eau trop chaude de la douche. Trop peu d'eau froide. Service très sympathique. Accessibilité publique très bonne. Endroit très calme et verdoyant. Petit-déjeuner, Samedi jusqu'à 9h30 trop court. Dans la plupart des hôtels que nous connaissons, le petit-déjeuner est possible jusqu'à 11h00 le week-end. Le buffet est suffisant. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits et réserverions à nouveau l'hôtel SensCity à Spandau et le recommanderions à d'autres personnes.