Pestana Berlin Tiergarten

Tags: Hôtel, Bar, Salle de gym, Sauna, Piscine,

• IVENT.e

  4 / 5

  Le 19/02/2023 à 08:15

  Hôtel très sympathique / bon petit déjeuner / belles chambres Malheureusement, il existe l'une ou l'autre barrière linguistique - concernant à la fois l'allemand et l'anglais, mais facilement remédiable avec un peu de formation. Cordialement, Claudia Frédée

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup d'avoir choisi notre maison. Nous sommes très heureux d'apprendre que dans l'ensemble vous avez passé un agréable séjour chez nous. Nous apprécions vraiment vos commentaires. Merci beaucoup pour les points d'amélioration que vous avez soulevés. Nous en discuterons et les examinerons en interne. Nous sommes toujours reconnaissants à nos clients pour les conseils et les critiques justifiées, car cela nous aide à découvrir les points faibles et à éviter les erreurs à l'avenir. Nous vous souhaitons le meilleur et serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Votre équipe du Pestana Berlin Tiergarten
• Vera.a

  5 / 5

  Le 18/02/2023 à 22:02

  Réponse du propriétaire :
  
• Tereza.y

  1 / 5

  Le 09/02/2023 à 16:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Fähzan.h

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 03:41

  Très, très bon hôtel, nous étions à Berlin pendant plusieurs jours pour affaires et avons séjourné au pestana. Nous avons eu une chambre au 2ème étage, malheureusement le voisin avait de la musique en continu de 22h à 23h30. J'ai appelé le personnel plusieurs fois et le voisin a quand même continué. La réceptionniste m'a dit qu'il n'y avait plus de place dans la maison. Le travailleur de nuit qui n'arrêtait pas de venir demander aux voisins de baisser la musique mais nous a ensuite donné une nouvelle chambre. un surclassement au 4ème étage. C'était très très amical ! Je remercie le travailleur de nuit qui vit également à l'hôtel. Super petit déjeuner et excellent service.
• Kimon.o

  4 / 5

  Le 03/02/2023 à 20:04
• Gijs.e

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 10:29

  Très bel hôtel dans un emplacement très central entre tous les sites touristiques de l'est et de l'ouest de Berlin ! Chambres spacieuses et propres et personnel sympathique!

  Réponse du propriétaire :
  
• Felix.

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 17:53

  Super hôtel, super chambres, super piscine ! Nous avions une suite à l'étage supérieur avec un balcon/sortie, les photos ont été prises depuis le balcon avec une vue imprenable sur la tour de télévision.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Félix, Merci beaucoup d'avoir choisi notre maison et de nous avoir récompensé avec cette excellente note. Nous sommes vraiment ravis des retours positifs. C'est agréable d'entendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que vous avez été particulièrement satisfait de l'emplacement et de la propreté de notre maison et de notre personnel. Nous vous souhaitons le meilleur et serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés, Votre équipe du Pestana Berlin Tiergarten
• Philipp.

  4 / 5

  Le 14/01/2023 à 11:18

  Belles chambres d'hôtel et personnel sympathique. Une étoile déduite car les heures d'ouverture de l'espace spa sont incorrectes et les employés semblent devoir suivre des règles absurdes. Ici, je souhaite des heures d'ouverture claires et une communication contraignante.
• Kerstin.t

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 23:13

  Très belles chambres super petit déjeuner. Kudamm facile d'accès à pied. À environ 20 minutes à pied de la gare

  Réponse du propriétaire :
  Chère Kerstin, Merci beaucoup d'avoir choisi notre maison et de nous avoir récompensé avec cette excellente note. Nous sommes vraiment ravis des retours positifs. C'est agréable d'entendre que vous avez apprécié votre séjour avec nous et que vous avez passé un agréable séjour. Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés, Votre équipe du Pestana Berlin Tiergarten
• Chaosjoke.4

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 19:07

  Chambres très modernes. Un bon buffet pour le petit déjeuner et le dîner. Malheureusement, le parking est très, très petit et souvent plein

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous tenons à vous remercier pour votre évaluation et vos commentaires constructifs. Nous apprécions vraiment vos commentaires. Merci beaucoup pour les points d'amélioration que vous avez soulevés. Nous en discuterons et les examinerons en interne. Nous sommes toujours reconnaissants à nos clients pour les conseils et les critiques justifiées, car cela nous aide à découvrir les points faibles et à éviter les erreurs à l'avenir. Nous vous souhaitons le meilleur et serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés, Votre équipe du Pestana Berlin Tiergarten
• Bernard.a

  4 / 5

  Le 05/01/2023 à 21:58

  Des peignoirs de bain devraient être prévus dans toutes les chambres afin de faciliter l accès à la piscine

  Réponse du propriétaire :
  
• Tiago.o

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 20:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Alan.o

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 17:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Jan.e

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 10:27
• Ely.a

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 15:21

  J'ai vraiment aimé l'hôtel ! Le petit déjeuner est juste génial ! La chambre est bien, propre, lumineuse, la salle de bain est juste super ! En général, j'étais très satisfait! Le personnel est également au top.

  Réponse du propriétaire :
  
• Kai.r

  3 / 5

  Le 20/12/2022 à 15:57

  La piscine avec sauna est super et tout à fait suffisante. Les chambres sont correctes pour la catégorie. Le buffet du petit déjeuner peut vraiment être amélioré. Surtout les Aufbackbrötchen bon marché étaient vraiment immangeables. Le petit déjeuner ne valait vraiment pas le prix. Certains employés sont très inattentifs et ne font pas attention aux invités. Certains employés ne parlent pas non plus allemand. Nous ne réserverions plus l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Kai, Nous tenons à vous remercier pour votre évaluation et vos commentaires constructifs. Nous apprécions vraiment vos commentaires. Nous tenons à nous excuser pour la situation que vous décrivez. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous convaincre de nos services lors de votre dernier séjour. Soyez assuré que cela n'est pas conforme à nos normes. Nous sommes toujours reconnaissants à nos clients pour les conseils et les critiques justifiées, car cela nous aide à découvrir les points faibles et à éviter les erreurs à l'avenir. Nous évaluerons les points que vous avez mentionnés sur le long terme et en discuterons avec les services et les responsables. Nous vous souhaitons tout le meilleur et serions ravis si vous considériez toujours notre maison lors de la planification de votre prochain voyage. Sincères amitiés, Votre équipe du Pestana Berlin Tiergarten
• Liliya.u

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 11:10

  Lorsque les circonstances de la vie sont pressantes de toutes parts, pour ne pas devenir fou, vous devez rechercher des endroits où vous pourrez profiter de la vie. Même pour 1 nuit ! Super hôtel avec piscine, salle de sport et sauna. Prenez le petit-déjeuner, ça vaut vraiment le coup ! Nous avons eu un redémarrage complet ! Merci à l'hôtel pour cette belle opportunité !
• Oliver.r

  1 / 5

  Le 12/12/2022 à 15:57

  Comme chaque année au Pestana Hotel, nous attendions avec impatience nos quelques jours de repos avant Noël. Mais malheureusement, personne n'a répondu au téléphone pendant deux semaines. J'ai donc écrit deux e-mails. Même sans réponse. Enfin aujourd'hui, après une longue sonnerie, quelqu'un a répondu au téléphone. Mais malheureusement, il a alors seulement été dit que la composition avec les chambres comme toutes les années précédentes n'est plus possible. Oui, j'en ai réservé un autre. Pitié...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Olivier, Nous tenons à vous remercier pour votre évaluation et vos commentaires constructifs. Nous apprécions vraiment vos commentaires. Nous tenons à nous excuser pour la situation que vous décrivez. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous convaincre de nos services lors de votre dernier séjour. Soyez assuré que cela n'est pas conforme à nos normes. Nous sommes toujours reconnaissants à nos clients pour les conseils et les critiques justifiées, car cela nous aide à découvrir les points faibles et à éviter les erreurs à l'avenir. Nous évaluerons les points que vous avez mentionnés sur le long terme et en discuterons avec les services et les responsables. Nous vous souhaitons tout le meilleur et serions ravis si vous considériez toujours notre maison lors de la planification de votre prochain voyage. Sincères amitiés, Votre équipe du Pestana Berlin Tiergarten
• Christian.o

  4 / 5

  Le 09/12/2022 à 14:37

  Très bien situé, propre, belles chambres. Le système informatique peut ne pas être facile à utiliser. Je me suis senti désolé pour le réceptionniste.
• Alpha.m

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 15:34

  Employés sympas. Le personnel absolument poli compétent et professionnel. Il y a de très bons sièges dans le hall de l'hôtel. Le rapport qualité prix est raisonnable. Très bonnes possibilités de stationnement dans le parking souterrain. L'hôtel est absolument recommandable. Nous reviendrions. Vraiment fortement recommandé.
• Mary.'

  4 / 5

  Le 26/11/2022 à 14:52
• Vaida.a

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 06:34

  Excellent hôtel, service, personnel sympathique, petit déjeuner délicieux, à la fois bon emplacement de l'hôtel.
• Beatrix.i

  3 / 5

  Le 24/11/2022 à 07:34

  Grâce à Corona, il y a des problèmes de personnel, je le comprends. J'ai rencontré presque exclusivement du personnel anglophone sur place - pas d'allemand, pas d'anglais comme langue maternelle. Je n'ai pas reçu de facture, j'espère pouvoir vous l'envoyer rapidement et facilement. Bien que toute une nation soit obligée d'économiser de l'énergie, la pièce était chauffée à 24 (!!!) degrés et la climatisation ne pouvait pas être éteinte. La salle de conférence était également trop chaude. Le pire pour moi personnellement : la maison est extrêmement mal insonorisée, je pouvais littéralement comprendre mes colocataires. Cela ne sert à rien si les chambres sont belles et propres. La douche ne pouvait pas être actionnée intuitivement et devenait froide au milieu, et ne pouvait en aucun cas être réchauffée. Je suis d'accord avec les autres commentateurs : pour le prix (177,-!!!) je connais et je m'attends à autre chose !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous tenons à vous remercier pour votre évaluation et vos commentaires constructifs. Nous apprécions vraiment vos commentaires. Nous tenons à nous excuser pour la situation que vous décrivez. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous convaincre de nos services lors de votre dernier séjour. Soyez assuré que cela n'est pas conforme à nos normes. Nous sommes toujours reconnaissants à nos clients pour les conseils et les critiques justifiées, car cela nous aide à découvrir les points faibles et à éviter les erreurs à l'avenir. Nous évaluerons les points que vous avez mentionnés sur le long terme et en discuterons avec les services et les responsables. Nous vous souhaitons tout le meilleur et serions ravis si vous considériez toujours notre maison lors de la planification de votre prochain voyage. Sincères amitiés, Votre équipe du Pestana Berlin Tiergarten
• Travel.l

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 16:05
• Georgios.r

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 16:04

  Très propres, belles chambres. Le petit déjeuner est également délicieux. La piscine et la salle de fitness sont très petites.
• Mandy.e

  1 / 5

  Le 19/11/2022 à 16:48

  Ne mérite même pas 3 étoiles, le personnel ne vous salue même pas, ils ne vous informent pas quand et où le petit-déjeuner est servi. Aucune information publique avant de réserver que le restaurant de l'hôtel est fermé depuis longtemps. Le samedi soir on ne pouvait même pas prendre un verre au bar, il y avait juste un panneau là "Ce soir le bar sera fermé, même pas annoncé la veille". N'ayant pas eu de place de parking, j'ai dû me garer devant la porte dans la rue pour 49 euros.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mandy, Nous tenons à vous remercier pour votre évaluation et vos commentaires constructifs. Nous apprécions vraiment vos commentaires. Nous tenons à nous excuser pour la situation que vous décrivez. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous convaincre de nos services lors de votre dernier séjour. Soyez assuré que cela n'est pas conforme à nos normes. Nous sommes toujours reconnaissants à nos clients pour les conseils et les critiques justifiées, car cela nous aide à découvrir les points faibles et à éviter les erreurs à l'avenir. Nous évaluerons les points que vous avez mentionnés sur le long terme et en discuterons avec les services et les responsables. Nous vous souhaitons tout le meilleur et serions ravis si vous considériez toujours notre maison lors de la planification de votre prochain voyage. Sincères amitiés, Votre équipe du Pestana Berlin Tiergarten
• Tina..

  4 / 5

  Le 14/11/2022 à 14:04

  L'accueil par le personnel très sympathique a été positif, ils se sont occupés de la réservation immédiatement et ont répondu à mon problème de manière orientée solution, de sorte que l'enregistrement s'est déroulé rapidement. La chambre double dans laquelle nous avons emménagé était propre, lumineuse et conviviale, nous nous y sommes donc sentis très à l'aise. L'ameublement de la chambre était également très satisfaisant, puisque rien ne manquait. Les sympathiques dames qui nettoyaient notre chambre quotidiennement laissaient beaucoup de propreté et des tasses et des cuillères propres pour le café du matin au lit. L'aspect sécurité est entièrement garanti car la réception est ouverte 24h/24 et 7j/7 et le seul moyen d'accéder aux chambres par ascenseur est de s'enregistrer avec votre carte de chambre dans l'ascenseur. Je me suis senti très en sécurité là-bas! Les chambres sont bien isolées / isolées, car vous n'avez entendu aucun bruit des autres chambres / couloir. Ce qui nous a un peu dérangés à propos du bruit, c'est le cliquetis de la climatisation entre les deux. Le petit déjeuner était sain, varié et bon, de sorte qu'il y en avait pour tous les goûts. Le personnel adorable a pris grand soin de la propreté des tables, etc. et a rapidement rempli de nourriture lorsqu'il n'y en avait plus. Dans l'ensemble, c'était un séjour très agréable et je recommanderais cet hôtel à tout le monde !
• dave.a

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 05:24

  Belle chambre au calme. Personnel amical et serviable. Joli lit !
• Anja.u

  2 / 5

  Le 06/11/2022 à 12:17

  Le rapport qualité prix est une catastrophe. Pour ce prix, j'attends beaucoup plus d'un hôtel. Oui, bien situé, belle piscine et sauna. Mais la douche ne fonctionnait pas parfois, le petit déjeuner était correct, mais rien de plus, il y a beaucoup plus et une plus grande variété dans d'autres hôtels qui sont nettement moins chers. Personnel pas toujours aimable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anya, Nous tenons à vous remercier pour votre évaluation et vos commentaires constructifs. Nous apprécions vraiment vos commentaires. Nous tenons à nous excuser pour la situation que vous décrivez. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous convaincre de nos services lors de votre dernier séjour. Soyez assuré que cela n'est pas conforme à nos normes. Nous sommes toujours reconnaissants à nos clients pour les conseils et les critiques justifiées, car cela nous aide à découvrir les points faibles et à éviter les erreurs à l'avenir. Nous évaluerons les points que vous avez mentionnés sur le long terme et en discuterons avec les services et les responsables. Nous vous souhaitons tout le meilleur et serions ravis si vous considériez toujours notre maison lors de la planification de votre prochain voyage. Sincères amitiés, Votre équipe du Pestana Berlin Tiergarten
• Tom.j

  4 / 5

  Le 30/10/2022 à 13:14

  Super hôtel dans le quartier des ambassades, ainsi qu'à distance de marche du centre. Belle promenade à travers le parc jusqu'au Brandenburger Tor. Petite piscine, mais au début nous étions complètement seuls.
• Kevin.u

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 14:40
• Mike.

  3 / 5

  Le 14/10/2022 à 08:35

  Les chambres sont grandes bien qu'elles soient déjà un peu usées. Le petit déjeuner est correct mais peu varié. Le rapport qualité prix est cher.
• Swantje.o

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 10:22
• 5DScan.o

  4 / 5

  Le 02/10/2022 à 08:32

  Un super hôtel avec un bon service. Propre, sympathique et les coûts sont corrects aussi. Malheureusement, il n'y a qu'un seul bar et pas de restaurant
• Mélaine.

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 21:35

  Très bon hôtel pour visiter Berlin. La chambre était très propre, et calme. Le personnel est sympathique, et il y a possibilité de louer des vélos. Le petit-déjeuner est garni et varié, il y en a pour tous les goûts. Les équipement sont de qualité (piscine, spa, salle de sport). Nous reviendrons à notre prochaine visite dans cette charmante ville.
• Peter.u

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 14:28

  Emplacement central, chambre assez grande et (jusqu'à Rauchstraße) assez calme. Climatisation hors service, mais pas nécessaire pendant mon séjour. Minibar vide, mais toujours disponible. Accueil chaleureux et service de bar; petit déjeuner correct; temps d'attente réduits lors du remplissage de saucisses et de fromages, parfois de qualité assez simple. Malheureusement pas de restaurant dans l'hôtel mais un italien passable presque en face. Bonne place de parking devant l'hôtel ou parking souterrain (25,00 €), mais la voiture pourrait rester garée après le départ (enfin, jusqu'à 12h00).
• Alex.

  3 / 5

  Le 04/09/2022 à 15:31

  Nous n'étions là que pour une nuit (avec un chien). Taille de la chambre correcte. Le parc à proximité est super. Malheureusement, notre douche était à moitié cassée (la douche ne fonctionnait pas et l'eau venait d'en haut avec peu de pression).
• Brian.o

  4 / 5

  Le 03/09/2022 à 16:46
• Kim.c

  1 / 5

  Le 30/08/2022 à 16:30

  Vous essayez de joindre l'hôtel et appelez sans arrêt depuis plusieurs heures, mais vous n'arrivez à joindre personne au numéro indiqué ! Pour un si "bon" hôtel, ce n'est pas possible !
• Grace.n

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 10:42
• NeoN.r

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 06:46

  Bel hôtel, superbe vue sur le zoo et la colonne de la victoire. Propreté ok, personnel sympathique. Comme on peut s'y attendre d'un hôtel de cette catégorie. Nous aimerions revenir. Recommandation : le "Café am Neuen See" est à proximité immédiate... n'hésitez pas à vous arrêter !
• Nádia.a

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 17:40
• Ralf.o

  4 / 5

  Le 18/08/2022 à 06:20

  Bon hôtel, très bien situé, bon petit déjeuner, piscine et salle de sport à disposition.Il faut d'abord connaître le fonctionnement de la robinetterie de la douche, les lits prennent un certain temps pour s'y habituer. Mais dans l'ensemble, je le recommanderais pour une visite à Berlin.
• Tiago.e

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 22:06
• Cátia.a

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 10:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Soumia.j

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 17:40

  Je n'étais pas allé à Berlin depuis longtemps et j'avais vraiment hâte d'y retourner, l'hôtel et le service ont rendu le séjour parfait. Chambres propres et confortables service très sympathique et attentionné. Le petit déjeuner était copieux et parfait pour commencer la journée, devait travailler entre les deux et avait une très bonne connexion. L'hôtel est bien situé avec de bonnes liaisons centrales. Merci encore à tout le personnel pour l'excellent service. J'aimerais revenir !! :)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Au nom de toute notre équipe Pestana Berlin Tiergarten, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires positifs. Votre avis est très important pour nous afin que nous puissions continuer à améliorer notre service et nous adapter aux besoins de nos clients. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un plaisir de vous avoir comme invité et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Pestana Berlin Tiergarten. Sincères amitiés L'équipe du Pestana Berlin Tiergarten
• Mafalda.i

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 12:41

  Excellent hôtel pour ceux qui envisagent de visiter Berlin et de pouvoir communiquer en portugais, anglais ou allemand ! L'hôtel est bien situé avec un accès facile aux principales attractions touristiques, en particulier à côté du grand jardin Tiergarten, je suis allé me ​​promener dans le jardin presque tous les jours en fin de journée. Le jardin a beaucoup d'animaux! Lapins, écureuils, renards et de très beaux lacs. Si nous allons un peu plus loin à pied ou à vélo, nous atteignons facilement la Porte de Brandebourg. Il est également possible de louer des vélos à l'hôtel et le prix est juste. Il y avait toujours au moins un portugais à la réception, ce qui m'a fait me sentir chez moi même si j'étais dans un autre pays. En plus du portugais, l'allemand et l'anglais sont principalement parlés. Le petit déjeuner était excellent ! J'y allais presque toujours en fin de matinée et il ne manquait jamais rien. Il y a aussi des serveurs portugais et ils sont très attentionnés. La chambre est grande et moderne. Il y avait un service de nettoyage chaque fois que nécessaire et l'équipe de nettoyage était toujours très respectueuse et efficace. Je ne regrette pas d'avoir choisi cet hôtel, je reviendrai !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Au nom de toute l'équipe du Pestana Berlin Tiergarten, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt au Pestana Berlin Tiergarten. Sincèrement, L'équipe du Pestana Berlin Tiergarten
• Martin.

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 16:55

  Un très bon hôtel pour tout type de séjour à Berlin ! Le petit déjeuner, très copieux par rapport aux concurrents, est particulièrement positif. De plus, tous les employés sont très sympathiques et l'hôtel est au goût du jour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Au nom de toute notre équipe Pestana Berlin Tiergarten, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires positifs. Votre avis est très important pour nous afin que nous puissions continuer à améliorer notre service et nous adapter aux besoins de nos clients. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un plaisir de vous avoir comme invité et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Pestana Berlin Tiergarten. Sincères amitiés L'équipe du Pestana Berlin Tiergarten
• Deborah.e

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 07:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Jennifer.

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 12:37

  Nous avons passé un très bon séjour ici pendant une semaine à Berlin. Les chambres sont grandes et propres, il y avait une piscine, une salle de gym et un sauna. Malheureusement, le hammam était fermé pour le moment. Nous aurions pu nous garer dans le parking, mais à 25 euros par jour nous avons trouvé les frais très élevés et avons cherché une place pour la voiture ailleurs. Même le fait que vous proposiez encore aujourd'hui des films à regarder à la télévision qui coûtent 10 euros par film est en fait inutile à l'époque de Netflix and Co. Mais le personnel de la salle du petit déjeuner était incroyablement gentil et tout était constamment rempli. Dans l'ensemble, nous avons été entièrement satisfaits!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur/Madame , Au nom de toute notre équipe Pestana Berlin Tiergarten, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires positifs. Votre avis est très important pour nous afin que nous puissions continuer à améliorer notre service et nous adapter aux besoins de nos clients. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un plaisir de vous avoir comme invité et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Pestana Berlin Tiergarten. Sincères amitiés L'équipe du Pestana Berlin Tiergarten
• Miguel.r

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 17:45

  Réponse du propriétaire :
  
• Daniela.

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 18:18

  Réponse du propriétaire :
  
• Linda.v

  3 / 5

  Le 04/07/2022 à 06:06

  J'ai séjourné dans cet hôtel deux fois, alors que j'étais si heureux la première fois. Mais pensez que l'hôtel a été perdu depuis la dernière fois. La plupart offrent un bon service et sont gentils, mais nous avons eu l'impression d'avoir dérangé l'un des membres du personnel de la réception et que nous ne faisions que déranger. L'hôtel commence à être usé et pourrait avoir besoin d'être rénové. Par exemple, une des portes de placard de notre chambre ne fermait pas et le support de la pomme de douche était cassé. L'air était très humide dans la pièce et le parquet était collant, peut-être à cause de trop de savon? Le point positif est que l'hôtel est dans un quartier calme et que les draps et les serviettes étaient très confortables.

  Réponse du propriétaire :
  
• Rita.o

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 09:41

  Excellent pari en matière de séjour / hébergement! Je recommande vivement cet hôtel : petit déjeuner délicieux ; personnel super sympa et accueillant; l'emplacement est parfait pour se rendre au centre.

  Réponse du propriétaire :
  
• João.o

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 09:39

  Réponse du propriétaire :
  
• Carla.a

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 16:28

  Hôtel avec un excellent emplacement et un petit déjeuner très varié et bon. Le niveau d'équipements que nous devons mettre en évidence les chambres qui ont une bonne lumière et des lits très confortables. Le wifi disponible a une bonne force de signal, ce qui vous permet de tenir des réunions d'affaires sans interruption. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  
• Tomás.a

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 09:59

  Dès l'arrivée, les employés étaient toujours impeccables pour tout besoin ou pour un simple bonjour avec le sourire aux lèvres. Les chambres étaient très propres et bien entretenues ! J'avais besoin de travailler un peu de temps à l'hôtel et le wifi ne tombait jamais en panne, très rapide même. Enfin et surtout, l'emplacement est parfait. Merci au directeur en la personne de M. Fernando pour son hospitalité, je reviendrai certainement!

  Réponse du propriétaire :
  
• Irina.o

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 21:12

  Très bon emplacement pour ceux qui recherchent la ville ouest ou la ville est. Excellent petit déjeuner, personnel très sympathique et service impeccable. Le Wi-Fi fonctionne bien. Seul point à améliorer : chaînes de télévision portugaises qui manquent.

  Réponse du propriétaire :
  
• Mirco.e

  3 / 5

  Le 15/06/2022 à 09:54

  L'hôtel a probablement été construit en 2011. Les chambres sont donc vieillissantes. Un nettoyage de base serait à nouveau souhaitable, sinon les chambres sont en ordre et superficiellement propres. Le personnel de nettoyage est sympathique et fait du bon travail. Le personnel de la réception était également très gentil, sauf un soir où ils vous ont lancé un regard ironique et n'ont pas répondu à votre bonjour. Dans la chambre, la conduite d'eau était très bruyante la nuit et tous les programmes de télévision allemands ne fonctionnaient pas. La salle de sport est plutôt destinée aux sports d'endurance. Il n'y a pas beaucoup d'appareils. L'espace piscine est cependant très agréable. Le sauna n'a pas été utilisé. Entre-temps, il vous sera demandé de répondre à un sondage par e-mail, dans lequel vous pourrez exprimer des améliorations ou des éloges. Malgré la demande de rappel, il n'y a pas eu de réponse à cela, je n'ai donc pas signalé mes défauts connus à la réception. Donc seulement trois étoiles au total.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre aimable critique et vos commentaires constructifs. Nous sommes toujours reconnaissants à nos clients pour les conseils et les critiques justifiées, car cela nous aide à découvrir les points faibles et à éviter les erreurs à l'avenir. Nous vous souhaitons tout le meilleur et serions ravis si vous considériez toujours notre maison lors de la planification de votre prochain voyage. Sincères amitiés, Votre équipe du Pestana Berlin Tiergarten
• Karam.L

  1 / 5

  Le 14/06/2022 à 04:25

  Mauvaise employée, dit-elle ne réservez pas de chambre sans regarder, pas de café, rien dans l'hôtel, je ne recommande à personne de venir dans cet hôtel. Je ne donne aucune étoile, nous avons parcouru plus de 800 km et sommes arrivés à Berlin à 4 heures du matin, il n'y a pas de toilettes ni de restaurants ouverts et je leur ai demandé de laisser ma femme aller aux toilettes, elle m'a aussi dit non. Irrespectueux.👎

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre aimable critique et vos commentaires constructifs. Nous nous excusons pour le désagrément que vous avez mentionné. Soyez assuré que cela n'est pas conforme à nos normes. Nous avons évalué les points évoqués en interne et en avons discuté avec les services concernés. Nous sommes toujours reconnaissants à nos clients pour les conseils et les critiques justifiées, car cela nous aide à découvrir les points faibles et à éviter les erreurs à l'avenir. Nous vous souhaitons tout le meilleur et serions ravis si vous considériez toujours notre maison lors de la planification de votre prochain voyage. Sincères amitiés, Votre équipe du Pestana Berlin Tiergarten
• Nancy.

  4 / 5

  Le 06/06/2022 à 18:33

  Bon hôtel. Loin du métro. 20 mn à pied. Le petit déjeuner était correct mais pas génial. Proche du Zoo. Chambre non traversée tous les jours. Le bar ferme à minuit. Chambres très bien insonorisées. Vous n'entendez rien des voisins ou du couloir.

  Réponse du propriétaire :
  
• Sue.

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 19:08

  Réponse du propriétaire :
  
• Stefan.o

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 08:20

  Bel hôtel moderne dans un endroit agréable et calme. A une petite piscine, un sauna et une salle de gym dans le bâtiment. Le personnel est impliqué et veut bien organiser les choses pour les invités. Chambres modernes avec stratifié et bureau où je pouvais bien travailler. Wifi suffisant. Bon petit déjeuner, également à l'extérieur par beau temps. Le bus 100 s'arrête juste devant l'établissement et relie le zoo Bahnhof, Potsdammer Platz, Alexanderplatz et Prenzlauer Berg. À travers le parc qui commence à côté de l'hôtel, vous pouvez marcher jusqu'à S Bahnhof Tiergarten. Par exemple, mangez à Nollendorfplatz, à 15 minutes à pied ou en bus depuis l'arrêt Nordische Botschaften, à 100 mètres de l'hôtel. Demandez de préférence une chambre du côté de l'ambassade de Corée, plus calme. La photo est vue du cinquième étage, magnifique. Astuce : le beer garden au début du parc, entièrement entouré de verdure.

  Réponse du propriétaire :
  
• Norbert.u

  3 / 5

  Le 05/05/2022 à 19:04

  Malheureusement, le service détruit ce que l'hôtel construit. A l'accueil j'ai été à peine compris et j'ai dû attendre une heure et demie pour que quelqu'un me dise que je ne peux pas recevoir d'appels téléphoniques dans la chambre pour le moment. Je veux dire autre chose par quatre étoiles. aussi bien que les installations de la piscine sont dans l'hôtel, pour le prix, je ne le choisirais certainement pas à nouveau.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Norbert, Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires constructifs. Nous nous excusons pour le désagrément que vous avez mentionné. Soyez assuré que cela n'est pas conforme à nos normes. Nous avons évalué les points évoqués en interne et en avons discuté avec les services concernés. Nous sommes toujours reconnaissants à nos clients pour les conseils et les critiques justifiées, car cela nous aide à découvrir les points faibles et à éviter les erreurs à l'avenir. Nous vous souhaitons tout le meilleur et serions ravis si vous considériez toujours notre maison lors de la planification de votre prochain voyage. Sincères amitiés, Votre équipe du Pestana Berlin Tiergarten
• Daniela.o

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 15:46

  L'accueil a été très sympathique et j'ai beaucoup aimé l'aspect de la chambre. La salle de bain en particulier est de bonne taille et dispose d'un mobilier moderne. Seule la couette était trop chaude pour moi personnellement.

  Réponse du propriétaire :
  chère Daniela Merci beaucoup pour votre évaluation et les commentaires positifs. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour chez nous et que vous avez été particulièrement satisfait du personnel. Nous vous souhaitons le meilleur et serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés Votre équipe du Pestana Berlin Tiergarten
• Dirk.e

  1 / 5

  Le 21/04/2022 à 15:31

  Mes parents ont réservé via Travelzoo et souhaitent réserver la chambre. Malheureusement, cela n'est pas possible en allemand et par téléphone. Même ma visite directe à l'hôtel n'a pas conduit à une solution. La réceptionniste serait incapable d'effectuer la réservation à l'hôtel. Le seul moyen est en anglais par e-mail au Portugal. Nous nous ferons rembourser les bons et chercherons un hôtel à Berlin dont le personnel maîtrise l'allemand et techniquement capable de faire une réservation.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dirk, Merci beaucoup pour votre aimable critique et vos commentaires constructifs. Nous nous excusons pour le désagrément que vous avez mentionné. Soyez assuré que cela n'est pas conforme à nos normes. Nous avons évalué les points évoqués en interne et en avons discuté avec les services concernés. Nous sommes toujours reconnaissants à nos clients pour les conseils et les critiques justifiées, car cela nous aide à découvrir les points faibles et à éviter les erreurs à l'avenir. Nous vous souhaitons tout le meilleur et serions ravis si vous considériez toujours notre maison lors de la planification de votre prochain voyage. Sincères amitiés, Votre équipe du Pestana Berlin Tiergarten
• ver.t

  3 / 5

  Le 21/04/2022 à 08:49

  En tant que famille de quatre personnes, nous avons réservé deux chambres. Les chambres étaient assez grandes et propres, mais le stratifié était assez usé dans la salle de bain, le porte-savon pendait et tout avait l'air un peu vieux. Au moins pour nous, il n'y avait pas de peignoirs gratuits, pour d'autres, il y en avait. La piscine est assez petite. Le petit déjeuner était correct, mais j'avais déjà vécu quelque chose de différent avec quatre étoiles. J'ai bien dormi, ce qui n'est pas sans importance. La climatisation était trop bruyante dans la deuxième chambre. Conclusion : un peu décevant pour un hôtel quatre étoiles, s'il y en avait trois ce serait génial.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre aimable critique et vos commentaires constructifs. Nous nous excusons pour le désagrément que vous avez mentionné. Soyez assuré que cela n'est pas conforme à nos normes. Nous avons évalué les points évoqués en interne et en avons discuté avec les services concernés. Nous sommes toujours reconnaissants à nos clients pour les conseils et les critiques justifiées, car cela nous aide à découvrir les points faibles et à éviter les erreurs à l'avenir. Nous vous souhaitons tout le meilleur et serions ravis si vous considériez toujours notre maison lors de la planification de votre prochain voyage. Sincères amitiés, Votre équipe du Pestana Berlin Tiergarten
• Richard.r

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 04:44

  Le personnel était très amical. Le petit déjeuner était copieux. La piscine était extrêmement propre. Les chambres sont relativement grandes. Gros plus : borne de recharge pour notre véhicule électrique dans le parking souterrain de la maison Il y avait un manque notable de personnel. Le personnel existant a fait de gros efforts, mais on pouvait dire qu'il était physiquement à ses limites. On pouvait clairement voir qu'ils étaient électrifiés. Au petit-déjeuner, la file d'invités reculait jusqu'à l'entrée principale car il n'y avait pas assez de tables pour les clients existants. Nous avons dû attendre près de 15 minutes. Avec un hôtel quatre étoiles de cette taille, on s'attendrait à une meilleure planification de la gestion. Le personnel amical a tout sauvé. Je me suis senti très désolé pour le personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Richard, Merci beaucoup pour votre aimable critique et vos commentaires constructifs. Nous sommes ravis d'apprendre que dans l'ensemble vous avez passé un agréable séjour chez nous. Merci beaucoup pour les points d'amélioration que vous avez soulevés. Nous en discuterons et les examinerons en interne. Nous sommes toujours reconnaissants à nos clients pour les conseils et les critiques justifiées, car cela nous aide à découvrir les points faibles et à éviter les erreurs à l'avenir. Nous vous souhaitons tout le meilleur et serions ravis si vous considériez toujours notre maison lors de la planification de votre prochain voyage. Sincères amitiés, Votre équipe du Pestana Berlin Tiergarten
• Tore.r

  2 / 5

  Le 19/04/2022 à 18:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Janine.e

  1 / 5

  Le 07/04/2022 à 15:16

  Je n'ai jamais été dans un si mauvais hôtel. Déjà à l'enregistrement, vous avez été totalement ignoré et la convivialité n'est pas connue ici non plus. Nous n'avons jamais vu que vous deviez tout payer à l'arrivée. La boîte à fusibles faisait du bruit tout le temps et il était hors de question de dormir. Le petit déjeuner était correct. Quand nous sommes partis, ils voulaient nous faire payer des choses du bar que nous n'avions jamais utilisées. Lorsqu'on nous a demandé de nous montrer une preuve avec une signature, nous avons de nouveau été ignorés. Après une longue discussion, il a ensuite été supprimé. Inamical et non professionnel A quoi servent ces notes ??? Nous ne reviendrons certainement pas.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Janine, merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires constructifs. Nous nous excusons pour le désagrément que vous avez mentionné. Soyez assuré que cela n'est pas conforme à nos normes. Nous avons évalué les points évoqués en interne et en avons discuté avec les services concernés. Nous sommes toujours reconnaissants à nos clients pour les conseils et les critiques justifiées, car cela nous aide à découvrir les points faibles et à éviter les erreurs à l'avenir. Nous vous souhaitons tout le meilleur et serions ravis si vous considériez toujours notre maison lors de la planification de votre prochain voyage. Cordialement, Votre équipe Pestana Berlin Tiergarten
• Sarah.

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 22:17

  Toute l'équipe est très sympathique et arrangeante. Buffet petit-déjeuner super équipé. Chambres modernes et joliment meublées, propreté irréprochable. Lit douillet. Espace bien-être de bon goût. L'un des plus beaux hôtels que j'ai visités pour affaires, j'adorerais y retourner !

  Réponse du propriétaire :
  Chere Sarah, Merci beaucoup d'avoir choisi notre maison et de nous avoir récompensé avec cette excellente note. Nous sommes vraiment ravis des retours positifs. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que vous avez été particulièrement satisfait de notre personnel, du service, de la propreté et de l'ameublement. Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés, Votre équipe du Pestana Berlin Tiergarten
• Nathalie.

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 14:33

  Un super hôtel avec un personnel amical. Le Tiergarten avec la Colonne de la Victoire et le Kurfürstendamm sont rapidement accessibles dans les environs, et la bonne connexion à la ville par les transports en commun facilite l'accès. Les chambres sont parfaitement meublées, propres et très accueillantes. L'espace bien-être est également très agréable, petit, mais vous avez tout ce dont vous avez besoin. De plus, le personnel est très serviable et toujours aimable. Nous aimerions revenir.
• Dani.c

  1 / 5

  Le 20/02/2022 à 12:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Natascha.t

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 17:33

  Nous avons été accueillis chaleureusement à l'arrivée, la chambre était belle et propre. Utilisation piscine et fitness possible, sur inscription à la réception. Tout était propre là aussi et vous aviez la zone pour vous tout seul pendant cette période. Je l 'ai beaucoup aimé. Le parking... oui c'est gras mais si vous restez plus d'un jour/nuit, ça vaut le coup d'aller au garage. Quand on peut aller partout à pied. J'ai choisi l'hôtel car il est super central. Je réserverais certainement à nouveau.
• Simone.e

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 10:46

  Notre séjour avec vous pour le réveillon du Nouvel An a été très agréable. Super chambre propre, superbe vue sur Berlin depuis le balcon et le personnel à la réception était très gentil. Nous avons également beaucoup aimé l'espace spa et nous avons apprécié d'avoir la piscine et le sauna pour nous seuls en raison des mesures corona. Tout ce que nous voulions voir était facilement accessible par les transports en commun. Nous reviendrons en été. Salutations du Palatinat

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Leidner, Au nom de toute l'équipe du Pestana Berlin Tiergarten, nous tenons à vous remercier pour vos aimables commentaires. C'est excellent pour nous de savoir que vous avez passé un agréable séjour chez nous et que nous avons pu vous aider à créer de bons souvenirs. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel bientôt! Sincères amitiés L'équipe du Pestana Berlin Tiergarten
• Martin.

  5 / 5

  Le 03/12/2021 à 11:17

  Hôtel très moderne et convivial. Mon arrivée s'est déroulée sans aucune complication, l'enregistrement s'est fait rapidement. Seul le prix du parking est un peu cher (25 €). Sinon l'hôtel fait bonne impression, réception agréable et sympathique, les règles d'hygiène & COVID ont également été respectées et les chambres étaient très propres. Rien ne manquait à l'équipement. Merci pour le séjour agréable, malheureusement beaucoup trop court.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous avons été très heureux d'apprendre que votre récent séjour au Pestana Berlin Tiergarten a été agréable et que vous l'avez beaucoup apprécié. Notre équipe tient à vous remercier pour votre très gentil commentaire. Merci d'avoir choisi le Pestana Berlin Tiergarten pour vos vacances. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement dans notre hôtel. Bien à vous, L'équipe du Pestana Berlin Tiergarten
• Gabriel.i

  1 / 5

  Le 05/11/2021 à 17:13

  Réponse du propriétaire :
  
• Mario.e

  4 / 5

  Le 20/09/2021 à 18:38

  Petite collation du sucré au salé. Quelque chose de peu et pas varié. Déjeuner non préparé à l'heure. pénurie de personnel. Le dîner n'est pas censé être bon.
• Qamar.b

  1 / 5

  Le 02/09/2021 à 11:20

  Réponse du propriétaire :
  
• Eddie.c

  5 / 5

  Le 07/07/2021 à 20:19

  Très bel hôtel dans un endroit calme. Néanmoins, tout est accessible rapidement où que vous vouliez aller. Les chambres sont agréables, surtout avec les LED. Le petit déjeuner était super. Seule la situation de stationnement est stupide lorsque le parking souterrain est plein. Sinon très satisfait.👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schrade, Merci beaucoup d'avoir choisi notre maison et de nous avoir récompensé avec cette excellente note. Nous sommes vraiment ravis des retours positifs. C'est agréable d'entendre que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Puis-je vous demander de partager vos expériences positives avec TripAdvisor et Google, ce qui peut être fait rapidement via le lien suivant : https://www.tripadvisor.com/Hotel_Review-g187323-d2077741-Reviews-Pestana_Berlin_Tiergarten-Berlin.html Nous vous souhaitons le meilleur et serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés, Votre équipe du Pestana Berlin Tiergarten
• Carine.i

  4 / 5

  Le 10/02/2020 à 18:53

  Hôtel agréable avec un hammam et un sauna. Bar et restaurant peu animés voire déserts

  Réponse du propriétaire :
  
• george.a

  5 / 5

  Le 19/01/2020 à 07:46

  Personnel d acceuil peu aimable, ni arrangeant si vous avez des enfants Nous ont fait payer des suppléments non indiqués dans leur reglement

  Réponse du propriétaire :
  
• Yvon.e

  5 / 5

  Le 28/12/2019 à 12:06

  Excellent hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Madama Yvon, nous vous remercions d'avoir choisi le Pestana Berlin Tiergarten pour votre séjour et apprécions votre commentaire positif. Nous espérons pouvoir vous accueillir a nouveau très bientôt. Cordialement- l'Equipe du Pestana Berlin Tiergarten
• Michael.a

  5 / 5

  Le 16/12/2019 à 12:28

  Hôtel au top. Service aussi super! Merci!
• Bruno.m

  5 / 5

  Le 19/06/2019 à 13:22

  Au calme, près du parc Tiergarten, près du Ku'dam et pas trop éloigné de la porte de Brandebourg. Excellentes prestations.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Cormier, nous vous remercions d'avoir choisi le Pestana Berlin Tiergarten pour votre séjour et apprécions votre commentaire positif. Nous espérons pouvoir vous accueillir a nouveau très bientôt. Cordialement- l'Equipe du Pestana Berlin Tiergarten
• Jean-Philippe.a

  5 / 5

  Le 31/05/2019 à 09:27

  Bon établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean-Philippe, nous vous remercions d'avoir choisi le Pestana Berlin Tiergarten pour votre séjour et apprécions votre commentaire positif. Nous espérons pouvoir vous accueillir a nouveau très bientôt. Cordialement- l'Equipe du Pestana Berlin Tiergarten
• Olivier.R

  5 / 5

  Le 01/01/2019 à 19:37

  Un hôtel moderne et bien situé. Situé au calme mais à seulement 15 min de marche des commerces et autant de la colonne de la victoire, à deux pas du zoo de BERLIN. Un arrêt de bus est à peine à 50 mètres. L'hôtel comporte toutes les commodités, un bar très conviviale avec une belle terrasse pour l'été, un restaurant, un espace balneo avec une petite piscine intérieure, un spa, un hamam, une petite salle de sport et un espace détente. Les chambres sont spacieuses et confortables. Nous avons été surclassé moyennant un petit complément. Nous étions au 6eme et dernier étage avec une belle vue sur la ville. Le lit kingsize est confortable même si on peut regretter l'absence de biportance. La chambre est bien équipé avec une grande armoire, une TV écran plat, un bar et un espace bureau. La salle de bain équipée d'une douche à l'italienne d'un grand lavabo et de tous les produits de toilette nécessaires. Particulièrement bien insonorisée de l'extérieur, on regrettera juste un chauffage/clim un peu bruyant. Le personnel est efficace et sympathique. Que se soit à la réception, au bar, ou au restaurant l'accueil est toujours cordiale. Les quelques points négatifs reposent sur les photos trompeuses de certains sites de réservation où la chambre semble être composée de 2 pièces et surtout beaucoup plus grande, mais passé cette petite déception, on y passe un séjours très agréable. On regrettera aussi que le restaurant était fermé durant pratiquement tout notre séjour en cette veille de nouvel an mais nous nous sommes adaptés les restaurants sont proches et le bar de l'hôtel propose du snacking de bonne qualité. En résumé c'est un hôtel très confortable et agréable pour y séjourner plusieurs jours et visiter cette magnifique ville qu'est BERLIN.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Broggi, nous vous remercions d'avoir choisi le Pestana Berlin Tiergarten pour votre séjour et apprécions votre commentaire positif et constructive. Merci beaucoup pour votre évaluation incroyable. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Nous nous excusons pour les désagréments occasionnés par la climatisation. Soyez assuré que cela ne décrit pas nos normes. Nous sommes conscients de la situation et faisons de notre mieux pour résoudre ce problème. Nous espérons pouvoir vous accueillir a nouveau très bientôt. Cordialement- l'Equipe du Pestana Berlin Tiergarten
• Arlette.a

  5 / 5

  Le 26/09/2018 à 07:38

  Hôtel calme, agréable, très propre, bien situé car transport en commun proche de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  
• Nedjma.h

  5 / 5

  Le 22/07/2018 à 11:55

  Je kiff

  Réponse du propriétaire :
  
• Nicolas.e

  5 / 5

  Le 14/07/2018 à 06:28

  Très bon hôtel situé à 15 minutes à pied du l'arrêt de S-bann du Zoo. Les chambres sont spacieuses, claires et confortables. La piscine est très agréable. Tout pour profiter de Berlin dans de bonnes conditions.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gervasi, nous vous remercions d'avoir choisi le Pestana Berlin Tiergarten pour votre séjour et apprécions votre commentaire positif. Nous espérons pouvoir vous accueillir a nouveau très bientôt. Cordialement- l'Equipe du Pestana Berlin Tiergarten
• anne.a

  5 / 5

  Le 05/07/2018 à 08:54

  Très agréable

  Réponse du propriétaire :
  
• Elvin.g

  5 / 5

  Le 10/06/2018 à 10:48

  Chambre agréable, réception serviable. À proximité du cœur historique de Berlin. Parfait

  Réponse du propriétaire :
  
• Jeanne.r

  5 / 5

  Le 23/05/2018 à 21:47

  Hôtel très bien placé, chambre propre et confortable, avec spa compris (piscine, sauna et hammam) et salle de sport. Bon accueil. Bouteille d'eau offerte (mais gazeuse, on est en Allemagne... il est possible de demander de l'eau plate). Notre séjour y fût très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  
• jean-daniel.y

  4 / 5

  Le 12/05/2018 à 08:28

  Hôtel très bien, on a bien profité de la piscine, sauna et hammam. Le petit dej me paraît un peu trop chère. Précisé a la réservation si vous n aimez pas l eau gazeuse.

  Réponse du propriétaire :
  
• Zoubair.a

  5 / 5

  Le 07/12/2017 à 22:44

  Très bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher , nous vous remercions d'avoir choisi le Pestana Berlin Tiergarten pour votre séjour et apprécions votre commentaire positif. Nous espérons pouvoir vous accueillir a nouveau très bientôt. Cordialement- l'Equipe du Pestana Berlin Tiergarten
• kurzyk.e

  4 / 5

  Le 20/03/2017 à 07:04

  Hôtel bien située agréable petite déjeuner intéressant à revenir

  Réponse du propriétaire :
  Cher , nous vous remercions d'avoir choisi le Pestana Berlin Tiergarten pour votre séjour et apprécions votre commentaire positif. Nous espérons pouvoir vous accueillir a nouveau très bientôt. Cordialement- l'Equipe du Pestana Berlin Tiergarten
• valoca.o

  5 / 5

  Le 21/01/2017 à 09:20

  Confort, calme et service sans faute

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, nous vous remercions d'avoir choisi le Pestana Berlin Tiergarten pour votre séjour et apprécions votre commentaire positif. Nous espérons pouvoir vous accueillir a nouveau très bientôt. Cordialement- l'Equipe du Pestana Berlin Tiergarten