Best Western Hotel Kantstrasse Berlin

Tags: Hôtel,

• Kai.

  5 / 5

  Le 18/02/2023 à 23:40

  Super bel hôtel au milieu de la ville de Berlin. Climatisation et ventilation dans la chambre. C'est bon! Petit déjeuner puissant délicieux! Pas seulement les trucs de l'unité... Se garer au parking catastrophe... 😂 Mieux vaut se garer dans la rue ou dans le centre au coin de la rue ! Dans l'ensemble, un merveilleux séjour! Merci 🙏!
• Christian.o

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 18:56

  Bel endroit! Chambres propres - grande salle de bain - top adresse !
• Alla.h

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 18:36

  Personnel formidable et dans la salle d'attente, il y a toujours du café gratuit avec du lait, de l'eau bouillante et du thé! ! ! LA TÉLÉ. Et pas ennuyeux !!!
• Hans.a

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 15:21

  super hôtel Personnel très sympathique et emplacement super calme, accès direct au parc par un petit pont.
• Siegmar.o

  2 / 5

  Le 06/02/2023 à 23:02

  Le personnel essaie de faire de son mieux dans la mesure de ses possibilités. Étonnamment, le statut Gold Select n'est pas suffisant pour une mise à niveau gratuite. La chambre est propre mais pas chauffable. Si la température extérieure est inférieure à zéro, veuillez venir dans le hall pour vous réchauffer. 😒 Astuce : si vous voulez économiser les frais de stationnement excessifs, garez-vous à côté dans le parking à plusieurs étages nettement moins cher. Il y a des points positifs pour un super wifi dans la maison et la critique précédente a été rapidement mise en œuvre et les défauts corrigés ont été éliminés. Le buffet du petit déjeuner est riche et varié. Ici aussi, les critiques précédentes ont certainement eu un impact. Cependant, le prix pour cela est assez élevé et autrement pas habituel. Au standard habituel de Best Western, mais il manque encore beaucoup aux prix demandés. Le simple fait de me reposer sur les lauriers gagnés par d'autres propriétés de la chaîne me force à baisser les bras. Un hôtelier doit insuffler une âme à sa maison. Sinon, il reste une maison dans la Seestrasse du Monopoly.
• Valeri.a

  1 / 5

  Le 23/01/2023 à 18:56

  J'ai réservé l'hôtel à l'avance car il est très bien situé. Proche métro, commerces, supermarchés. J'étais content d'avoir trouvé un hôtel dans ce quartier, car j'avais déjà séjourné dans ce quartier. J'ai écrit à l'avance à l'hôtel que je paierais tout à l'arrivée. J'ai écrit plusieurs fois à ce sujet. En conséquence, un jour avant l'enregistrement, ils annulent ma réservation en réservant, soi-disant la carte ne fonctionne pas. Mais pourquoi avez-vous besoin d'une carte si vous avez accepté de payer à l'arrivée ? J'ai été traité très grossièrement, je ne recommande pas. C'est bien qu'ils aient annulé la réservation, au moins je ne vivrai pas dans cette vipère. Et puis d'après les avis y'a horreur pour l'argent de l'espace
• Werner.c

  2 / 5

  Le 21/01/2023 à 20:06

  Chambre froide, soi-disant chauffage central au sol, alors vous devriez probablement l'allumer. 25 euros pour une place de parking extérieure, et très étroite.Amusez-vous à Berlin.
• Björn.e

  2 / 5

  Le 05/01/2023 à 12:27

  Chambre ok, petit déjeuner avec une checklist la veille au soir et la nécessité de préciser l'heure exacte difficile. La commande est ensuite amenée à table sur un plateau.
• Kai.a

  3 / 5

  Le 29/12/2022 à 05:08

  Nous sommes donc toujours des clients, mais d'abord un hôtel 4 étoiles, alors je demande où. Premier service en chambre uniquement fait sur réclamation, poubelle pleine, lits non faits, distributeur de savon vide à l'arrivée, éclairage de la chambre défectueux. L'hôtel est extrêmement bruyant et mal insonorisé. / Je ne donnerais normalement que 2 🌟 étoiles ici. Mais ensuite il y a ce petit-déjeuner du buffet, tous les souhaits sont exaucés ici, bien qu'il y ait quelques problèmes avec les recharges, mais ils sont rapidement pris en charge. Ici, nous donnons 4 étoiles ! Dans l'ensemble, l'hôtel est vraiment bien, propre, mais ce sont les points qui nous dérangent.
• Maurice.

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 19:00

  Super petit déjeuner, chambre propre, emplacement parfait
• Musa.o

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 11:39

  J'aime beaucoup l'hôtel, les frères et sœurs Calakovic en particulier ont tous deux un grand charisme et accueillent leurs clients avec convivialité. Vous avez exaucé tous mes souhaits. Un grand merci également à l'équipe de cuisine où M. Calakovic était toujours sympathique et serviable. Merci pour le merveilleux séjour à l'hôtel Best Western
• Critical.i

  2 / 5

  Le 23/12/2022 à 15:33

  Cela a commencé avec la dame de la réception qui disait simplement "bonjour" à chaque appel, même après que je lui ai fait remarquer le plus diplomatiquement possible que c'était assez inhabituel pour un hôtel. La chambre côté rue était complètement surchauffée par le chauffage au sol. Il n'y avait aucun moyen de réduire la température car le chauffage est contrôlé de manière centralisée. C'était soi-disant à 23 degrés Celsius que le chauffage était réglé.🥵 Pour la journée, cela peut encore être considéré comme raisonnablement agréable par certains, mais la nuit, il n'était plus possible de dormir si chaud sans ouvrir la fenêtre. À travers cela, cependant, un bruit de rue si fort a pénétré qu'il a également empêché le sommeil. A force de discussions et de persévérance, il a finalement été possible de changer de chambre en pleine nuit et d'en avoir une côté cour. Le chauffage a été complètement éteint. 🙄😐 50% du personnel majoritairement étranger a fait une impression d'incompétence. Certains, cependant, étaient également très travailleurs et serviables. Le parking souterrain, difficile d'accès, et le parking en face sont très chers à 20 € par jour. De plus, vous devez appeler la réception à chaque fois pour que la porte d'entrée s'ouvre à partir de là, et on vous demande à chaque fois si vous êtes déjà client. C'est frustrant! Conclusion; Nous n'y retournerons certainement pas une seconde fois !☹️
• Christoph..

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 20:33

  Emplacement très pratique. Que ce soit en voiture ou en transports en commun, tout est facilement accessible. Malgré l'emplacement direct sur la rue principale, les chambres sont calmes grâce à des fenêtres bien isolées. De plus, ma chambre était moderne, bien entretenue et propre. Le petit déjeuner est copieux et bon. La salle du petit déjeuner est petite, calme et bien entretenue. Parking dans la cour intérieure sur rendez-vous. Le personnel était très sympathique
• Julez.

  1 / 5

  Le 16/12/2022 à 09:02

  Echec absolu cet hôtel ! Tout ce qui pouvait mal tourner a mal tourné. Aucun service, aucune bonne volonté. Dans un autre hôtel jamais connu ! Plus jamais là-bas !
• Zora.o

  3 / 5

  Le 15/12/2022 à 13:55
• Ralph.c

  1 / 5

  Le 23/11/2022 à 11:50

  Vous ne pouvez pas annuler une heure après la réservation ? Entre-temps, 90 % du prix a été engagé ? Cheeky, c'est comme ça que vous pouvez arnaquer vos clients ! Ce n'était censé être qu'une nuit de suivi, j'ai utilisé les autres nuits, c'est ainsi que les clients sont traités ici. Conclusion plus jamais BW!!! C'est ce que j'appelle tricher !
• Elrna.v

  1 / 5

  Le 20/11/2022 à 09:59

  Endroit horrible. Tout d'abord, l'hôtel était extrêmement difficile à trouver, quand nous y étions, la jeune femme à la réception était très antipathique et arrogante. Dans la chambre, nous avons été accueillis par de la moisissure dans la salle de bain. À la fin, ils ont voulu nous renvoyer à la maison sans notre voiture, quand nous leur avons demandé si nous devions attendre dehors dans la neige pour notre voiture, où nous avons ensuite été à nouveau oubliés. Après avoir demandé 3 fois, nous avons finalement récupéré notre voiture. Plus jamais dans cet hôtel !
• Ani.l

  1 / 5

  Le 06/11/2022 à 12:49

  Chambre sale, personnel peu aimable (accueil et petit déjeuner). Ils bavardent à la réception et donnent la même chambre à deux personnes !! On m'a crié dessus au petit-déjeuner pour ne pas m'être présenté à l'entrée (personne n'était à l'entrée...) et j'ai été obligé d'utiliser un plateau, même si j'ai poliment refusé. (Je voulais juste boire du jus d'orange). Catastrophe absolue !
• Mary.m

  1 / 5

  Le 05/11/2022 à 08:38

  Pas un hôtel 4 étoiles, pas de room service, petit déjeuner mauvais et trop cher pour cette qualité, le petit déjeuner chaud était tout servi froid ou présenté froid, tel que. Oeufs de petit-déjeuner et saucisses chaudes, petits pains réchauffés. Dans l'ensemble mauvais petit déjeuner buffet.
• Nicki..

  2 / 5

  Le 27/10/2022 à 13:37

  Complètement inadapté à une nuitée d'affaires. Vous devez payer pour le petit-déjeuner, même si vous n'en avez pas réservé, car on dit que le tarif affaires est comme ça, ce qui signifie que le petit-déjeuner est indiqué séparément, ce qui signifie que j'ai moins de dépenses. Mauvaise note d'hôtel.
• Ringrocker.a

  1 / 5

  Le 25/10/2022 à 22:12

  Donc, la chambre était une déception absolue. Le petit déjeuner était vraiment bon, il faut les laisser faire. J'ai dû réveiller le monsieur de la réception le matin car nous voulions partir. Plus jamais
• Jessi.

  2 / 5

  Le 26/09/2022 à 06:19

  2 chambres simples + 1 chambre double réservées Positif: - Chambre donnant sur la cour intérieure = agréable et calme ! - les deux chambres simples ont été récemment rénovées et meublées de façon moderne - Le petit déjeuner était tout à fait correct et le personnel a toujours essayé de tout remplir - Personnel toujours aimable Négatif: - prix beaucoup trop élevé (merci au salon InnoTrans) - la chambre double n'était malheureusement pas encore rénovée et très usée. De plus, la propreté laissait beaucoup à désirer dans cette chambre : partout des moustiques écrasés sur les murs ; les toiles d'araignées, qui auraient leur place dans un musée avant la poussière ; partout les cheveux du prédécesseur; bouchon d'évier sale dégoûtant; Taches de sang sur la literie etc.. - Les places de parking dans la cour intérieure ne sont recommandées que pour les petits véhicules. L'entrée est aventureuse et l'espace dans la cour est vraiment très petit si vous devez tourner et/ou manœuvrer En termes de performances globales, nous sommes habitués à quelque chose de mieux de la part de la chaîne Best Western et j'espère vraiment que cette chambre n'était qu'un dérapage et pas la norme ! L'hôtel s'est sincèrement excusé pour notre commentaire.
• Saif.i

  4 / 5

  Le 17/09/2022 à 03:54
• Christian.c

  3 / 5

  Le 06/09/2022 à 15:41

  Bon emplacement juste à côté de la S Bahn et de la Kantstrasse... très calme malgré une chambre donnant sur la rue. A un peu moins de 100 euros sans petit déjeuner cependant trop cher.
• Mike.l

  2 / 5

  Le 30/08/2022 à 15:58

  La chambre était fondamentalement correcte ! Même si vous avez dû vous passer de ménage (encore !) à cause de la pandémie. Mais si vous aviez pu le réserver... (Hein ???) Stationnement : catastrophe !!! Pas faisable avec des voitures un peu plus grosses car le parking souterrain n'est probablement conçu que pour les petites voitures... Il y a quelques places de parking dans la cour arrière qu'il faut réserver à l'avance (avantageux si vous savez que vous ne rentrez pas dans le parking souterrain avec votre voiture.Cela vous le savoir est assumé par le personnel d'ailleurs!!!). Aussi un peu raide à 25 euros la nuit. Astuce : Au coin de la rue, au Media Markt, il y a un parking à plusieurs étages où vous pouvez vous garer pour 6 € la nuit si vous vous inscrivez à l'avance ! Petit déjeuner : le personnel du petit déjeuner était très courtois et a essayé d'offrir un bon petit déjeuner. Alors si vous étiez plutôt déçu jusque-là, comme nous, vous avez eu une bonne surprise le matin. Donc dans l'ensemble plutôt moyen. Beaucoup d'ombre mais aussi un peu de lumière !!! L'emplacement central est l'un des rares points positifs.
• Yassmine.u

  1 / 5

  Le 27/08/2022 à 07:21

  Malheureusement, il n'y a pas d'option pour 0 étoiles, alors il y aurait cette note. Réceptionniste désagréable qui raccroche en pleine conversation. Je vous l'ai signalé lors de mon deuxième appel. Soi-disant, elle pensait que j'avais fini et l'a refait. Très inflexible lors de la nouvelle réservation de la chambre, ce qui a été fait via Check 24. Dans les autres hôtels, une preuve de paiement sera exigée et le transfert de la chambre aura lieu. Ce n'est jamais un problème. Aucun signe de service client ici cependant. J'ai été mis hors d'appeler demain et le responsable sera là, mais il ne l'était pas. Je suis un client bien connu de cette chaîne, l'aura surement été la dernière fois. L'affaire est maintenant devant la protection des consommateurs et j'ai signalé cette procédure. Merci pour rien.
• Rob.v

  2 / 5

  Le 21/08/2022 à 11:10

  L'emplacement est idéal, mais il n'y a pas de ventilation ni de climatisation dans les chambres, ce qui signifie qu'il fait étouffant et humide dans les chambres. Heureusement, nous avons mis la main sur un ventilateur le deuxième jour, ce qui a rendu la nuit plus supportable Petit déjeuner correct !
• Cindy.e

  4 / 5

  Le 12/08/2022 à 08:53

  Les chambres sont très spacieuses, il y a beaucoup d'espace pour les valises et autres choses. Malheureusement pas de climatisation ni même de ventilateur, donc pas moyen d'aérer. Pendant notre séjour, la poubelle pleine n'a pas été vidée ni le papier toilette rempli même si le personnel était dans la chambre. Lorsque nous avons appelé à cause de l'incendie à Grunewald que notre train était annulé et que nous ne savions pas encore si nous arriverions ce jour-là, un collègue au téléphone n'était pas très compréhensif et nous a dit que si nous n'étions pas là d'ici 18h, on ne pouvait pas aller dans notre chambre. 2h plus tard, un autre collègue, et du coup ça ne poserait plus de problème et la réception serait ouverte 24h/24. Le petit déjeuner était très varié et délicieux, mais le personnel était toujours très stressé le matin (comme nous l'avons vu, pour le petit déjeuner complet seulement 2 personnes s'occupaient de tout, c'est à dire débarras, essuyer, faire la vaisselle, réapprovisionner la nourriture). Toujours un peu interrompu le petit-déjeuner "calme".
• Søren.e

  2 / 5

  Le 02/08/2022 à 11:53

  Déçu par cet hôtel belle chambre bien situé mais mauvais service à la réception et je pensais que cet hôtel était plus intéressé à gagner de l'argent qu'à fournir un service approprié à ses clients Je préfère d'autres hôtels à Berlin qui sont plus axés sur le service
• Rene.l

  1 / 5

  Le 27/07/2022 à 19:00

  J'ai déjà réservé quelques hôtels mais j'aurais pu me sauver celui-ci. Après nos vacances, je voulais faire quelque chose de bien pour ma famille et passer 3 jours à Berlin. J'avais opté pour quelque chose de plus cher avec 4 étoiles. En espérant que nous puissions passer quelques jours vraiment agréables. 2 jours avant mon arrivée, je reçois un e-mail indiquant que ma carte de crédit a été refusée par l'établissement. Pour quelque raison que ce soit. Ce n'est pas la première fois que je paie avec celui-ci. J'ai appelé l'hôtel. La dame à l'autre bout était totalement impolie. Je devrais gentiment contacter ma banque. J'ai ensuite utilisé une autre carte de crédit et j'ai contacté ma banque. Mais tout va bien là-bas. Ils n'ont rien trouvé. Enfin à l'hôtel. Pour faire court.... Service à la réception insuffisant. Service au restaurant totalement antipathique. (Nous avions seulement demandé où se trouvaient les toilettes). Dégâts des eaux dans la douche. 35 degrés dans la chambre et pas de climatisation. L'eau minérale dans la chambre devrait coûter 4,50 €. Dans une bouteille de cola dans le réfrigérateur se trouvait un liquide qui ressemblait à du jus de pomme. Ça aurait pu être autre chose. Le petit déjeuner a été réservé via Booking, mais cela n'est pas arrivé à l'hôtel. Nous avons ensuite pris le petit déjeuner au café d'à côté. Pour plus de 600 € sans petit-déjeuner, je m'attends à quelque chose de différent. Merci pour rien.
• Steffi.e

  3 / 5

  Le 21/07/2022 à 12:20

  L'hôtel est bien situé pour les transports. La connexion au bus / métro et au S-Bahn est facilement accessible à pied en quelques minutes. J'ai été chaleureusement accueilli à l'arrivée. Qu'est-ce qu'un peu surpris de payer à l'arrivée. Je n'ai reçu qu'un reçu. ( réfléchi ). Les employés masculins obtiennent un point positif pour résoudre les oreillers contre les allergies. La propreté était correcte. Il y a aussi un point positif pour le petit déjeuner. Je n'ai rien raté. Saucisses, fromages, salades, fruits et yaourts étaient disposés pour les yeux. L'ameublement de ma chambre était tout à fait correct. Ce qui a eu un effet négatif sur moi, c'est que tous les employés ne semblaient pas communiquer correctement ou apporter des modifications correctes aux réservations en temps opportun. C'est pourquoi j'ai trouvé mon départ désagréable pour moi et aussi pour la réceptionniste. Pardon! Au final, j'ai été satisfait et j'espère qu'il n'y aura pas d'inconvénient pour l'employé.
• Elle.

  1 / 5

  Le 19/07/2022 à 07:19
• July.k

  4 / 5

  Le 18/07/2022 à 13:05

  L'hôtel est situé au centre de Charlottenburg et est facilement accessible en métro. Les chambres sont propres et assez grandes. Les lits sont assez grands pour deux personnes. Il y a une télévision dans la chambre, un port HDMI, un port USB et suffisamment de prises. Il y a deux oreillers pour tout le monde. Notre chambre était très calme dans la cour intérieure. La salle de bain est petite mais correcte. Sèche-cheveux est disponible. Le buffet du petit déjeuner est tout à fait passable, le lait avec le muesli était en partie tiède. Le café provient de la machine en libre service. Vous pouvez l'utiliser aussi souvent que vous le souhaitez. La salle du petit déjeuner est très calme et moderne. Les toilettes de la salle de petit-déjeuner se trouvent au sous-sol. Le personnel de tout l'hôtel est toujours très sympathique et serviable. Fortement recommandé pour une courte pause.
• dani.o

  1 / 5

  Le 14/07/2022 à 18:09

  Cet hôtel n'est intéressé qu'à tirer profit de la nécessité de passer la nuit! Augmenter les prix lorsque les salons, concerts et autres événements sont populaires est malheureusement la norme, mais facturer 350 à 500 euros par nuit pour un service médiocre, un petit-déjeuner médiocre et un personnel antipathique est la mauvaise tendance en ces temps ! Je sais que nous avons une énorme pénurie de personnel, mais le personnel traite les invités comme de petits enfants, n'accepte pas les critiques factuelles - au contraire, les invités sont râlés, sourient et s'ils ont des questions, leurs yeux roulent et leurs têtes sont secoués avant qu'ils ne le disent, ils sont laissés debout. . . le personnel de service au petit-déjeuner enseigne les invités avant tout le monde. retour... incroyable !
• Joachim.o

  2 / 5

  Le 10/07/2022 à 15:05

  Chambre trop chaude, pas de climatisation. Nettoyage de la chambre uniquement après instruction quotidienne et lorsque la chambre est libre, Pas de savon liquide dans le distributeur à la vanité. J'ai payé plus de 300 € pour la chambre double sans petit-déjeuner (ce qui devrait coûter 19 € de plus par personne) et je m'attends à un service de premier ordre avec une tolérance zéro ! La salle du petit déjeuner, comme le hall, est petite et inconfortablement moderne et spartiate. Vraiment pas un niveau 4 étoiles!
• Ali.�

  3 / 5

  Le 09/07/2022 à 15:49
• Sahar.i

  1 / 5

  Le 04/07/2022 à 10:33

  Réceptionniste grossier ... raccroche au milieu de la conversation. Aucune trace de service client, donc je préférerais ne pas donner d'étoile du tout.
• Joost.b

  3 / 5

  Le 20/06/2022 à 14:46

  Chambre soignée, mais une petite douche, vous pouvez à peine entrer ici. Pas de climatisation, donc il faisait assez chaud, car ma chambre donnait sur la rue principale, ouvrir une fenêtre n'était pas vraiment une bonne option. Petit déjeuner bon et large choix
• Christian.o

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 09:53

  Très bel hôtel près de la gare S de Charlottenburg. Idéal pour assister à des concerts au stade olympique. Le petit-déjeuner est disponible dans la région ainsi que dans divers restaurants. Le lit était très bon, la douche pourrait être plus grande, mais dans l'ensemble très bien. Je recommandrai cet hotel.
• Silvia.i

  4 / 5

  Le 10/06/2022 à 20:31

  Tout allait bien, sauf les rouleaux. Bon emplacement, transports en commun très bons - bus et métro juste devant la porte et le S-Bahn est également accessible en 2 minutes à pied.
• M...

  2 / 5

  Le 29/05/2022 à 19:27

  Malheureusement, toujours comme dans les pires moments de Corona. Les masques sont obligatoires, chaque invité reçoit une fiche d'information avec les règles qui s'y appliquent, vous recevez des gants et un plateau pour le petit déjeuner....
• Günter.a

  1 / 5

  Le 19/05/2022 à 16:38

  Le personnel est mal ou pas formé du tout Le petit déjeuner laisse à désirer (le plus simple de la charcuterie et du fromage, le yaourt négligemment renversé dans un bol) la place de parking aventurière à 20 euros la nuit beaucoup trop chère. la chambre était dans un état ancien mais propre et correcte pour autant que je voudrais mentionner que vous ne pouvez utiliser la chambre qu'à partir de 15h00 lors de notre prochaine visite à Berlin, nous réserverons un autre hôtel
• Ilka.e

  2 / 5

  Le 04/05/2022 à 14:04

  Enregistrement très chaotique, un formulaire d'inscription séparé doit être rempli pour chaque invité. Les masques étaient toujours obligatoires et les gants devaient être portés au buffet. Le personnel de nettoyage était dans la chambre plusieurs fois à partir de 8 heures du matin, bien que vous puissiez partir jusqu'à 12 heures. Il n'y avait même pas d'étiquette "ne pas déranger". L'entrée du parking n'est pas marquée et une fois que vous l'avez trouvée, vous devriez être très bon en conduite. Nous avions une chambre d'affaires avec une cabine de douche moisie. (mais le reste de la chambre très propre.) Le seul point positif à noter est le veilleur de nuit. Très gentil et serviable.
• Zoé.a

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 11:55

  Un bon accueil des lieux propre et moderne. Je recommande fortement
• Mathieu.O

  1 / 5

  Le 13/12/2021 à 21:42

  Malheureusement je n'aurais pas la possibilité de m'y rendre car ces derniers refusent de prolonger le crédit de ma Smartbox malgré le fait qu'on soit en pandémie depuis 2 ans. Leur attitude est déplorable, ils font preuves de peu de compréhension et pour un hôtel de ce niveau, les échanges par mail ne montrent que peu de considération au client. J'ai donc perdu de l'argent car j'ai payé la Smartbox avec laquelle j'ai réservé l'hôtel et qu'ils refusent de me rembourser ou prolonger. Je ne recommande donc absolument pas cet établissement. A FUIR
• Susan.

  1 / 5

  Le 28/11/2021 à 16:53

  Attention à l'arnaque du petit-déjeuner ! Nous avons réservé une simple nuitée sur Internet pour 122 €. Le soir, à notre arrivée, l'employé nous a dit que nous avions réservé "avec petit-déjeuner" - ce que j'ai interrogé et il a "vérifié" à nouveau sur l'ordinateur. À cause de Corona, nous devrions donner une heure exacte pour le petit-déjeuner. Tout payé par carte. Lorsque nous avons voulu partir après le petit-déjeuner, un autre employé a dit que nous n'avions pas encore payé le petit-déjeuner. 16€ par personne pour le café, les œufs froids et un petit pain. Impossible!! De plus, la pièce était totalement surchauffée, ce qui ne pouvait pas être changé dans la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Suzanne, Merci pour votre commentaire. Nous tenons à nous excuser pour le malentendu lors de votre arrivée. Les services inclus dans la réservation figurent également dans votre confirmation de réservation.
• Mario.e

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 17:53

  Bel hôtel bien tenu. Le petit déjeuner est excellent conformément aux exigences corona. Les places de stationnement sont rares et ne sont pas destinées aux grosses voitures. Toujours heureux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mario, merci beaucoup pour l'excellente note.
• Anni.a

  3 / 5

  Le 26/10/2021 à 04:30

  Très bien situé, mais j'avais l'impression que la literie était en fibre de verre et la chambre était malheureusement au-dessus de la cuisine, donc il y avait une odeur désagréable de nourriture. Sinon très agréable. Les règles Corona sont appliquées de manière très stricte.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Annie, merci pour votre commentaire.
• Lorenzo.e

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 23:45

  Nous avons passé un excellent séjour pendant les vacances d'été. Personnel très sympathique où tout a été fait immédiatement si vous le demandiez. Ma petite amie et moi avions payé trop de taxe de séjour. Au départ, ils l'ont indiqué et nous avons récupéré l'euro. Bien sûr, l'hôtel n'aurait pas pu le mentionner non plus. Le petit déjeuner était bon mais juste monotone. Les chambres étaient dans un état très soigné et l'hygiène était bonne. La salle de bain et les lits répondaient aux exigences pour obtenir cinq étoiles. Merci Best Western !

  Réponse du propriétaire :
  
• Luis.l

  2 / 5

  Le 20/10/2021 à 17:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Jens-.w

  4 / 5

  Le 01/10/2021 à 10:26

  Un bon hôtel de milieu de gamme. Idéalement situé mais toujours facile d'accès depuis l'autoroute. Connexion optimale au métro et au S-Bahn (max. 150 m).Parking souterrain propre. une place de parking dans la cour intérieure. Ameublement propre et moderne. Tout est super et volontiers à nouveau.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jens-Uwe, merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires.
• Jim.�

  3 / 5

  Le 20/09/2021 à 07:00

  Nous sommes restés 4 jours en août 2021 pour un city break au Best Western. L'hôtel est un peu vieillot mais dans l'ensemble correct. Malheureusement, nous avons eu la malchance d'avoir une chambre côté rue sans climatisation. Le niveau de bruit est insupportable avec les fenêtres ouvertes. Le sommeil est difficile. Au milieu de l'été, une chambre à l'arrière du bâtiment serait fortement recommandée. Le petit déjeuner est vraiment bon. Le personnel sympathique. Notre chambre était propre et moderne. Les lits satisfaisants.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mad Jim, Merci pour votre commentaire.
• hubert.l

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 16:48

  Tout à fait correct - excellent rapport qualité/prix à Berlin Charlottenburg ! Chambres - comme toujours - standard Best Western (seul le choix des oreillers n'était pas correct). Petit-déjeuner / parking maintenant pas bon marché mais aussi i. O. Personnel très sympathique et travailleur! Recommander!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Hubert, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre maison.
• Vincent.7

  4 / 5

  Le 27/08/2021 à 09:08

  L'hôtel est bien situé, il y a des liaisons partout et il y a aussi divers commerces à proximité immédiate. Si vous cherchez un hôtel où vous ne dormez la plupart du temps que pour continuer ensuite à explorer Berlin, vous trouverez ici quelque chose d'idéal. La seule chose qui nous a un peu dérangé, c'est que le jour du départ à 20h00 quelqu'un a frappé à la porte pour voir si quelqu'un était encore là et si elle pouvait être nettoyée. Ce qui bien sûr vous a réveillé et pendant que vous vous prépariez, ils vous ont frappé 3 fois. Ce serait bien si le problème était résolu différemment, car c'est un peu ennuyeux de cette façon. Sinon séjour agréable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Vincent, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre maison. Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée.
• Ulrike.o

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 10:02

  Hôtel simple et fonctionnel N'étaient là que pour dormir au petit déjeuner ! Personnel très sympathique qui essaie de répondre à tous les souhaits ☺️ Le concept d'hygiène est très bien mis en œuvre À seulement 2 minutes de la station de métro et à 5 minutes du S-Bahn, très bien situé et vous pouvez vous rendre rapidement en ville Sera heureux de revenir

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ulrike, merci beaucoup pour votre commentaire. Ravi que vous ayez passé un excellent séjour avec nous.
• Kirsten.a

  3 / 5

  Le 22/08/2021 à 05:49

  La chambre d'hôtel était à l'arrière face à la cour intérieure ok. mais insupportable devant. La chambre était spacieuse et propre, le petit déjeuner était gérable et peu varié. Comme nous y séjournions à l'aller comme au retour, nous avions des chambres différentes. Malheureusement, il n'y avait pas de garage pour nos vélos, il y avait un local où nous pouvions ranger nos vélos, mais il était beaucoup trop rempli de valises, de chaises, etc. Alors nos vélos étaient dehors

  Réponse du propriétaire :
  Chère Kirsten, Merci pour votre avis. Nous vous remercions pour vos informations.
• Sebastian.

  3 / 5

  Le 19/08/2021 à 11:18

  Le personnel était très gentil, malheureusement nous avons dû attendre 20 minutes à notre arrivée avant de pouvoir nous rendre à la réception, ce qui était justifiable puisque nous y étions un peu plus tôt que nous n'avions réservé les chambres. La chambre était propre mais un peu petite même si nous avions déjà réservé "confort". Le nettoyage quotidien des chambres a été omis dans notre période de réservation. Pourquoi cela est "aboli" à l'époque de Corona reste un mystère pour moi. Les chambres sont bien meublées. Malheureusement, le coût du parking de l'hôtel est exorbitant et il faut payer des journées complètes même si vous partez à 10h. Le buffet (du petit-déjeuner) n'était malheureusement pas toujours complet, les deux jours il y avait par ex. beurre et/ou fruits.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sébastien, Merci pour votre commentaire. En raison de la situation actuelle, il n'y a actuellement pas de nettoyage quotidien des chambres. Ceci afin de protéger nos clients et nos employés. Après la 3ème nuit nous proposons à nos hôtes un "nettoyage doux". Nous sommes guidés par les recommandations de DEHOGA et des autorités du district ainsi que de notre chaîne hôtelière. Malheureusement, il peut toujours y avoir de courts délais d'attente lors du remplissage du buffet. Nos employés essaient de réduire au maximum les temps d'attente. Nous nous efforçons d'obtenir une tarification équitable en ce qui concerne l'utilisation supplémentaire des services. Étant donné que l'espace dans les centres-villes est toujours rare et coûteux, la construction et l'entretien d'un parking à plusieurs étages entraîne des coûts relativement élevés. Si nous ne calculions pas les frais de stationnement en fonction de l'utilisation, nous serions obligés de le faire. affecter les coûts au prix général des chambres. Cependant, les clients qui arrivent en avion ou en train paieraient également avec cela.
• ManuZ.n

  3 / 5

  Le 14/08/2021 à 20:57

  Pour moi c'est la première et la dernière fois là-bas. 1 : le quartier résidentiel 2 : La chambre était bien et la salle de bain était plus ancienne et rénovée avec des moyens simples. 3 : le parking souterrain est un peu trop cher, la voiture ne peut être sortie du parking souterrain que par un employé. 4: le petit déjeuner était un peu maigre car à ce prix j'ai eu quelque chose de mieux et de plus agréable à l'hôtel à l'époque de Corona. 5 : Certains employés sont débordés et certains sont aussi très sympathiques. Certains ne voient pas certains travaux dus à une maladie professionnelle, puisqu'elle n'est généralement plus observée d'aussi près. Ce qui n'est pas seulement le cas là-bas mais aussi dans certains autres hôtels où je suis allé. Quelque chose de plus sympa à la fin. Les relations interpersonnelles étaient bonnes pour la plupart d'entre eux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre e-mail. Dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre complètement. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance de vous impressionner avec notre service et notre produit.
• Janique.c

  4 / 5

  Le 01/08/2021 à 09:38

  Emplacement central, les chambres sont un peu petites mais correctes. Il y a de nombreux restaurants et restauration rapide à proximité. La proximité de la gare de Charlottenburg est idéale. Malheureusement, il n'y a qu'un seul étage climatisé, les autres doivent transpirer les jours de chaleur. personnel amical

  Réponse du propriétaire :
  Chère Janique, merci pour votre commentaire.
• Maike.e

  1 / 5

  Le 25/07/2021 à 18:05

  Nous avons spontanément réservé cet hôtel pour une nuit via Booking.com.vom. J'ai dû demander à la réception où se trouve l'entrée du parking souterrain, car c'est introuvable. Après avoir traversé l'entrée très, très étroite du parking souterrain, nous devrions décharger la voiture. Ensuite, la réceptionniste est venue à la voiture et nous a dit que notre voiture (Opel Mokka) ne rentre pas dans le Parkcube (descend au parking souterrain pour pouvoir y garer la voiture) Interrogés sur une alternative au parking souterrain, on nous a dit que nous pouvions nous garer dans le parking public. Nous ne voulions pas d'énormes frais de stationnement pour un parking public à Berlin !! dépenser.. L'employé nous a alors expliqué qu'il n'y avait pas d'alternative. Nous sommes ensuite partis tout de suite. Sinon, nous ne pouvons rien dire d'autre sur l'hôtel. L'employé semblait dépassé et a ensuite renoncé aux frais d'annulation. Conclusion : nous ne réserverons plus jamais cet hôtel. Nulle part dans les informations de l'hôtel sur Booking.com il n'était indiqué qu'une voiture ne doit pas dépasser une hauteur maximale. Attention, nous conduisons une Opel Mokka et non un bus.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maike, c'est dommage qu'il y ait eu des problèmes avec votre arrivée. La page d'accueil de Booking.com indique que la réservation de places de stationnement est obligatoire. Après avoir reçu la demande de réservation, le client recevra toutes les informations concernant la situation du stationnement dans notre hôtel.
• Sonja.e

  3 / 5

  Le 20/07/2021 à 13:38

  La taille et la propreté de la chambre étaient bonnes. personnel sympathique. le petit déjeuner est bon L'emplacement était idéal pour nous car nous pouvions rapidement nous rendre aux sites touristiques et à Wannsee à partir de là. Des reproches: - A notre arrivée, on nous a dit que les chambres n'étaient pas nettoyées tous les jours pour le moment (je suppose en raison d'un manque de personnel dû à Corona). Vous devez signaler si vous avez besoin de serviettes propres. En soi OK, mais tous les deux jours, je l'aurais trouvé agréable et je m'y attendais en quelque sorte. Nous sommes restés trois nuits et il n'y a pas eu de nettoyage intermédiaire. Dommage. - Le coin salon du bar de l'hôtel est très miteux. Devrait être rénové. - Au petit-déjeuner, chaque invité devait s'inscrire auprès de Luca ou d'un morceau de papier. Est-ce vraiment nécessaire ? En tant que client de l'hôtel, les données sont déjà toutes dans la maison ? ! Sinon, laissez une note dans votre chambre à remplir. Ce serait plus facile.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sonja, merci pour votre commentaire.
• Bernhard.

  / 5

  Le 08/16/2020 à 00:00

  Le personnel est très sympathique et serviable ! Le petit déjeuner à l'heure de Corona très bien résolu ! Les lits sont très bons et les chambres sont joliment conçues ! A 33 degrés de chaleur pas de clim car nous avons été un peu surpris et déçus ! Comme nous n'étions là qu'en hiver, nous ne l'avions pas remarqué lors de la réservation !
• Bernhard.

  / 5

  Le 08/16/2020 à 00:00

  Le personnel est très sympathique et serviable ! Le petit déjeuner à l'heure de Corona très bien résolu ! Les lits sont très bons et les chambres sont joliment conçues ! A 33 degrés de chaleur pas de clim car nous avons été un peu surpris et déçus ! Comme nous n'étions là qu'en hiver, nous ne l'avions pas remarqué lors de la réservation !
• Zockediezock.

  4 / 5

  Le 26/07/2020 à 17:47

  4 étoiles comme l'hôtel a. Séjour agréable malgré Corona. Les chambres sont nettoyées tous les 3 jours. Le petit déjeuner est commandé à l'avance avec une liste puis servi sur un plateau à table. Vous pouvez imprimer sur place pour un bon service gratuit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre commentaire.
• Robin.

  5 / 5

  Le 27/03/2020 à 11:12

  Super hôtel au milieu de Berlin. Il y a un parking (veuillez nous prévenir à l'avance que vous arriverez en voiture). Les chambres sont grandes et joliment décorées. Le personnel est sympathique et serviable. Le petit déjeuner est délicieux et il y en a pour tous les goûts. Depuis l'hôtel, vous pouvez rapidement vous rendre partout en bus ou à pied. Une recommandation claire si vous cherchez un hôtel à Berlin.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et espérons vous revoir bientôt.
• Thorsten.a

  4 / 5

  Le 09/03/2020 à 09:15

  Idéalement situé, avec un parking souterrain unique (la voiture est conduite par un ascenseur et garée automatiquement). Bonnes chambres propres. Il est préférable de réserver avec vue sur la cour, vous n'entendrez alors pas le bruit de la rue. Accueil chaleureux et copieux petit déjeuner délicieux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thorsten, merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un merveilleux séjour avec nous.
• Anke.

  / 5

  Le 01/26/2020 à 00:00

  L'emplacement est génial, en plein centre de Berlin. Le personnel est très sympathique et serviable et le petit déjeuner varié et copieux. Notre chambre donnait sur la cour, nous avons donc passé une bonne nuit de sommeil. Malheureusement, nous avions une chambre fumeur, ce qui a rendu le séjour un peu inconfortable.
• Anke.

  / 5

  Le 01/26/2020 à 00:00

  L'emplacement est génial, en plein centre de Berlin. Le personnel est très sympathique et serviable et le petit déjeuner varié et copieux. Notre chambre donnait sur la cour, nous avons donc passé une bonne nuit de sommeil. Malheureusement, nous avions une chambre fumeur, ce qui a rendu le séjour un peu inconfortable.
• Daniele.i

  3 / 5

  Le 02/12/2019 à 10:38

  Hôtel bien situé près du métro, avec un petit déjeuner très varié. La chambre était propre, mais le radiateur de la salle de bain ne fonctionnait pas et la douche fuyait. Le pire de tout le personnel de la réception zéro sourires et brusquerie. Je n'y retournerais pas.

  Réponse du propriétaire :
  
• Rangan.a

  5 / 5

  Le 04/09/2019 à 12:41

  Un très bel hôtel. L'établissement est super. Nous avions une télé dans la chambre, une salle de bain (toilette et douche), un petit dessus de table, un bureau et bien sûr un lit double. Nous avons été reçus très amicalement et nous nous sommes sentis entre de bonnes mains. Que ce soit dans le hall de l'hôtel, au buffet du petit-déjeuner ou au la préparation de la chambre, vous pouvez voir que le personnel de l'hôtel a fait de son mieux. Nous nous sommes sentis à l'aise dans votre hôtel, donc je suis heureux de le recommander. Merci beaucoup :)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Rangan, nous sommes très heureux que vous ayez passé un si agréable séjour dans notre maison.
• Daniele.a

  3 / 5

  Le 28/07/2019 à 08:23

  Réponse du propriétaire :
  
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 22/07/2019 à 09:54

  Hôtel très bien situé et propre Personnel très accueillant et même certains parlent français Bien situé Bon petit déjeuner Le seul hic Prix des boissons au bar

  Réponse du propriétaire :
  
• René.c

  2 / 5

  Le 21/07/2019 à 20:20

  La chambre était bien. Le service était plutôt moyen et le petit déjeuner pourrait être amélioré. Stationnement dans la cour quasi impossible par manque de place. Les frais de stationnement de 20 € étaient beaucoup trop élevés et nous n'en avons pas été informés. Au lieu de cela, un petit panneau après la barrière indique le montant des frais. D'après mon expérience, d'autres hôtels 4 étoiles ont un meilleur standing, donc seulement 2 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher René, merci pour vos commentaires, nous nous efforçons de fixer des prix justes en ce qui concerne l'utilisation supplémentaire des services. L'espace en centre-ville étant toujours rare et cher, la construction et l'entretien d'un parking à plusieurs étages entraîne des coûts relativement élevés.Si nous ne calculions pas les frais de stationnement en fonction de l'utilisation, nous serions contraints de le faire. affecter les coûts au prix général des chambres. Cependant, les clients qui arrivent en avion ou en train paieraient également avec cela. Puisqu'il ne peut plus être retracé par la suite si un client a été informé des frais de voiture, nous avons plusieurs avis dans notre allée informant les clients des frais de stationnement.
• Benjamin.

  / 5

  Le 07/07/2019 à 00:00

  La taille était tout à fait adéquate pour une chambre double. En famille, nous avons séjourné dans une chambre double face à la Kantstrasse/Friedrichstrasse. Il faisait 21 degrés dehors et la pièce était insupportablement chaude. Malheureusement, ouvrir la fenêtre n'était pas une option car il y avait tellement de bruit que nous avons dû nous endormir en transpirant. Quand il devient haut, nous avons dormi un maximum de 3-4 heures. En tant que famille, on aurait pu nous donner une chambre donnant sur la cour intérieure. Nous avons abordé cela à nouveau au moment du départ. Nous ne réservons que des logements donnant sur la cour intérieure ou une chambre climatisée. Malheureusement, ce n'était pas un séjour relaxant au Best Western Hotel. Le petit déjeuner était très basique, pas digne d'un hôtel 4 étoiles. Plus digne de 2 étoiles.
• Benjamin.

  / 5

  Le 07/07/2019 à 00:00

  La taille était tout à fait adéquate pour une chambre double. En famille, nous avons séjourné dans une chambre double face à la Kantstrasse/Friedrichstrasse. Il faisait 21 degrés dehors et la pièce était insupportablement chaude. Malheureusement, ouvrir la fenêtre n'était pas une option car il y avait tellement de bruit que nous avons dû nous endormir en transpirant. Quand il devient haut, nous avons dormi un maximum de 3-4 heures. En tant que famille, on aurait pu nous donner une chambre donnant sur la cour intérieure. Nous avons abordé cela à nouveau au moment du départ. Nous ne réservons que des logements donnant sur la cour intérieure ou une chambre climatisée. Malheureusement, ce n'était pas un séjour relaxant au Best Western Hotel. Le petit déjeuner était très basique, pas digne d'un hôtel 4 étoiles. Plus digne de 2 étoiles.
• Fabiola.a

  5 / 5

  Le 03/04/2019 à 14:04

  Propre et accueillant. Il est situé dans un point stratégique et idéal pour visiter la ville. Près du métro, de l'arrêt de bus et de la gare. Équipé de tout le confort et des services. Le petit déjeuner sucré et salé est copieux et varié. Hautement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  
• Dorian.a

  5 / 5

  Le 21/03/2019 à 16:55

  Très bon hôtel, avec un personnel sympathique et accueillant.

  Réponse du propriétaire :
  
• Thomas.

  / 5

  Le 02/27/2019 à 00:00

  Le mini bar était bien, la machine Nespresso aussi. Des œufs frits étaient préparés sur demande. La chambre était à l'arrière et calme, comme demandé. La moquette de la chambre avait l'air un peu plus vieille. Les bagages laissés pour le stockage n'étaient pas verrouillés mais placés dans des compartiments verrouillables où se trouvaient de nombreux autres bagages.
• Thomas.

  / 5

  Le 02/27/2019 à 00:00

  Le mini bar était bien, la machine Nespresso aussi. Des œufs frits étaient préparés sur demande. La chambre était à l'arrière et calme, comme demandé. La moquette de la chambre avait l'air un peu plus vieille. Les bagages laissés pour le stockage n'étaient pas verrouillés mais placés dans des compartiments verrouillables où se trouvaient de nombreux autres bagages.
• Charles.e

  3 / 5

  Le 24/02/2019 à 13:03

  trop chaud dans les chambres, bien situé

  Réponse du propriétaire :
  
• Alan.u

  3 / 5

  Le 20/02/2019 à 20:41

  Hôtel bien situé pour découvrir la ville, petit déjeuner de qualité, mais chambre surchauffée : nous avons dormi avec la fenêtre ouverte au milieu du mois de février...

  Réponse du propriétaire :
  
• julien.a

  5 / 5

  Le 22/01/2019 à 14:57

  Tres bon accueil et tous transport a proximité pour aller en centre de berlin et 20 min de l'aéroport en bus parfait

  Réponse du propriétaire :
  
• Mister.M

  5 / 5

  Le 31/12/2018 à 16:36

  Super hôtel très bien situé! Avec une belle vue.

  Réponse du propriétaire :
  
• pepa.o

  4 / 5

  Le 07/11/2018 à 16:19

  C'est un bon hôtel, la chambre un peu petite mais correcte. Le chauffage est excessivement élevé, bien qu'il y ait un régulateur dans la chambre, il faisait très chaud, la salle de bain était très agréable, mais quand on se douche, l'eau sort et toute la salle de bain se mouille. Petit déjeuner correct. Bien relié à l'aéroport et aux différents centres d'intérêt de Berlin.

  Réponse du propriétaire :
  
• Roberta.a

  5 / 5

  Le 24/10/2018 à 22:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Sascha.c

  4 / 5

  Le 26/07/2018 à 13:21

  L'emplacement est très bon, le personnel sympathique et toujours serviable. Nourriture au buffet du petit déjeuner copieux et varié. La seule chose qui ne fonctionne pas, cependant, ce sont les températures ambiantes en été. Nous y étions le 25 juillet 2018 et il faisait presque 34° dehors. Je me sentais beaucoup plus chaud dans la chambre. Pas de climatisation disponible. Le repos était donc hors de question. Veuillez donc choisir le temps de trajet ou amener un fan de voyage.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci pour vos excellents commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour dans notre hôtel. Pour des raisons écologiques, nous avons renoncé à la climatisation dans notre hôtel. Nous sommes heureux de vous fournir un ventilateur les jours chauds. Pour cela, contactez notre personnel à la réception.
• philippe.e

  3 / 5

  Le 14/05/2018 à 12:10

  Grandes chambres très grand lit mais insonorisation moyenne sur rue. Et attention au bruit des travaux de renovation de l'hotel

  Réponse du propriétaire :
  
• Yves.e

  5 / 5

  Le 09/05/2018 à 19:17

  Vraiment très bien situé et un personnel sympa. Pour visiter Berlin, l'idéal.

  Réponse du propriétaire :
  
• Misha.a

  4 / 5

  Le 21/08/2017 à 16:58

  Depuis plusieurs années je vais à cet hôtel le quartier est très agréable et animé et très proche des transports Buffet bien garnil

  Réponse du propriétaire :
  
• Aniello.s

  5 / 5

  Le 22/04/2017 à 19:25

  L'emplacement de l'hôtel est idéal. Que ce soit en bus ou en train, vous les trouverez à proximité immédiate de l'hôtel. Le petit déjeuner est copieux et très savoureux ! Les chambres sont modernes et le personnel est très sympathique et serviable. Dans l'ensemble, l'hôtel est vraiment recommandé !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Aniello, Merci pour cette excellente critique. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre maison et espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
• Stéphanie..o

  5 / 5

  Le 13/03/2017 à 14:21

  Accueil très agréable . HOTEL tres bien situé . Sbahn à proximité et ubahn également à la sortie de l'hôtel . Magasins et sandwicherie à proximité pour se restaurer le soir rapidement . Accès facile à Berlin centre en ligne directe . Hotel propre . Petit déjeuner varié . Chambre spacieuse .

  Réponse du propriétaire :
  
• FräuleinPolarfuchs.

  4 / 5

  Le 07/01/2017 à 18:59

  L'hôtel était bien pour 2 nuits. Il était proche des gares ferroviaire et routière. Le petit déjeuner et la chambre étaient convenables. L'équipe était amicale et serviable. Si vous êtes là plus tôt, avant même que la chambre ne soit prête, vous pouvez laisser votre valise verrouillée à la réception et passer le temps à explorer.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Krissy, merci beaucoup pour votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre maison.
• Max.e

  5 / 5

  Le 10/08/2014 à 12:20

  Hôtel très bien situé Bus 109 depuis l aéroport et sinon métro et train à proximité pour les diverses excursions . De plus, le calme sur une chambre sur cour est très appréciable l été, fenêtre pouvant restée ainsi ouverte. A noter un personnel très professionnel et attentif aux demandes ( changement complet de literie étant allergique au plumes...) et ce sans soucis... Sans parler du petit déjeuner très copieux et très bon... Une excellente semaine sur Berlin et repos assuré dans cet hôtel la nuit venue... Chambre très propres et refaites.
• Charles.n

  4 / 5

  Le 13/06/2014 à 21:45

  hotel situe quartier sympa et convivial . personel hotel tres pro et accueillant. chambres tres confortable . espers revenir un jour si possible meme etablisement . charles et isabelle 7 au 10 mai 2014