Novum Hotel Aldea Berlin Centrum

Tags: Hôtel,

• Annett.e

  4 / 5

  Le 17/02/2023 à 12:38

  Nous avions une chambre double, 2 adultes, la chambre est simple mais agréable. Très propre, la salle de bain est petite mais bien. Dans l'ensemble, soigné et propre. Pour le prix, super. Le petit déjeuner était bon, les fruits sortaient d'une boîte, mais les œufs étaient sensationnels. le personnel était sympathique.
• Ricardo.o

  2 / 5

  Le 06/02/2023 à 00:22

  Nous avons séjourné au Novum Hotel avec des amis pendant 2 nuits. Le séjour s'est bien passé. Le personnel était très correct. Le problème est venu quand ils nous ont surfacturé de 126 € alors que nous avions déjà payé les chambres. Nous sommes allés nous plaindre et ils nous ont donné une carte pour envoyer un mail et ils nous rembourseraient. Le courrier électronique n'existait pas et ils ont seulement su nous dire dès la réception qu'ils feraient le retour en 48h. Après presque 1 semaine sans réponse. Nous avons appelé pour demander le remboursement ou nous allions intenter une action en justice après ce qui s'est passé. Ils nous ont immédiatement remboursés lorsqu'ils ont dit 48 heures. Il semble que ce n'est qu'en intentant une action en justice que les choses sont résolues. Je doute que je reviendrai ici quand je reviendrai à Berlin.

  Réponse du propriétaire :
  
• S.

  3 / 5

  Le 05/02/2023 à 21:58

  Donc l'emplacement de l'hôtel est super. À 200 m de la station U-Bahn Bülowstraße depuis le U2, vous êtes très rapidement au centre, donc vraiment super en ce qui concerne cela. L'hôtel n'est pas mal non plus pour une nuit, mais les chambres sont assez vétustes, et la salle de bain en particulier laisse à désirer. Mais si vous ne faites qu'un court voyage à Berlin, c'est recommandé car c'est très central. :)

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vouyez été satisfait de nous. Nous serions très heureux de vouccueillir à nouveau dans l'un de nos hôtels Novum. Cordialement, Votre équipe du Novum Hotel Aldea Berlin Centrum
• Birgit.c

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 17:04

  Après un très bon week-end à Berlin avec hébergement à l'hôtel Novum, j'ai raté quelque chose et j'ai écrit à l'hôtel. J'ai reçu une réponse extrêmement amicale et mes affaires m'ont été envoyées sans aucun problème. Merci pour ce service. Nous sommes très satisfaits, le petit déjeuner et la chambre étaient très bien. Nous y reviendrons avec plaisir lors de notre prochaine visite à Berlin.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , merci beaucoup pour votre excellente critique. Notre objectif est d'offrir à nos clients le meilleur service et confort possible afin de vous offrir un séjour inoubliable et agréable. C'est formidable que nous ayons atteint cet objectif pour vous. Cordialement, Votre équipe du Novum Hotel Aldea Berlin Centrum
• annabelle.

  4 / 5

  Le 05/02/2023 à 10:57

  Vraiment propre et très bien pour dormir. Cependant, il a un peu vieilli. Le petit déjeuner est également très copieux et bon.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un bon séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel un jour. Cordialement Votre équipe du Novum Hotel Aldea Berlin Centrum
• Coinna.c

  3 / 5

  Le 03/02/2023 à 09:06

  L'hôtel vieillit, la salle de bain est très petite et exiguë mais propre, les lits sont très bons mais aussi petits, ne rentrent pas dans le monde XXL. Les chambres étaient très sporadiques mais nous n'étions là que pour un court séjour d'une nuit. La chambre était très propre. Le personnel était très sympathique et attentionné. Le buffet du petit déjeuner était excellent.
• Susann..

  3 / 5

  Le 31/01/2023 à 15:25

  Un hôtel vieillissant. L'ascenseur vous fait peur. J'avais réservé une "meilleure" chambre, Catégorie Style, elle était très propre et confortable. Il y avait la climatisation et une bouilloire ainsi que du thé et du café, une bouteille d'eau coûtait 4 euros. Mais il y a aussi des chambres non rénovées, à partir des années 1970. Pour un hôtel 3 étoiles, je m'attendais à ce que toutes les chambres soient à la hauteur de la mienne. Seul l'emplacement justifie le prix. Le service est correct. Le petit déjeuner était bon. Bonnes liaisons de transport, le métro est accessible en 3 minutes.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Suzanne, Merci de nous avoir noté. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé la chambre de style que vous avez réservée très propre et confortable et que vous ayez également été satisfait de notre service, du petit-déjeuner et des liaisons de transport. Bien sûr, nous transmettrons également vos mots critiques en interne, car le bien-être de nos hôtes est très important pour nous. Nous espérons qu'un jour vous reviendrez avec nous. Sincères amitiés Votre équipe du Novum Hotel Aldea Berlin Centrum
• Niklas.

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 18:49

  Bon hôtel bon marché et bien situé pour un voyage en ville. Non loin du Ku'Damm et juste en face d'une station de métro, l'hôtel se distingue par son emplacement. Avait la chambre de style et c'était tout à fait convenable ! Lits confortables, propres et de bonne taille. Le personnel était toujours sympathique. Lorsque les fenêtres sont fermées, on n'entend pas grand-chose de l'extérieur. Avec la fenêtre ouverte, on entend assez clairement le métro qui traverse la rue dans ce quartier.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nicolas, Merci beaucoup pour votre très bonne note et vos excellents commentaires. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous serions extrêmement heureux que vous nous rendiez visite à nouveau. Sincères amitiés Votre équipe du Novum Hotel Aldea Berlin Centrum
• Asja.e

  1 / 5

  Le 21/01/2023 à 03:45

  L'endroit est bon, les chambres sont sales. Taches qui indiquent certaines activités dans la salle de bain. certainement pas
• Dennis.e

  3 / 5

  Le 18/01/2023 à 13:21

  Propre mais vieillissant, beaucoup est défectueux ou cassé. Vous pouvez vivre propre et pas cher, mais ce n'est certainement pas mon premier choix.

  Réponse du propriétaire :
  
• A.P

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 22:52

  Je suis satisfait, je n'ai tout simplement pas trouvé le petit-déjeuner si bon, les petits pains étaient en partie brûlés au congélateur et il n'y avait pas de flocons d'avoine classiques ni de yaourt ou de fromage blanc non sucré, et les produits n'étaient pas marqués, par exemple du yaourt nature sucré ou similaire. Un oeil plus ouvert sur les tables serait sympa/café tout/assiettes dessus Sinon les réceptionnistes étaient très sympathiques, ok pour le prix, le petit déjeuner pourrait être amélioré
• Blackeagle61.

  2 / 5

  Le 01/01/2023 à 13:14

  L'hôtel vieillit. Les chambres devraient être rénovées petit à petit. L'emplacement est très bon, non loin de Kurfürstendamm.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci de nous avoir noté. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'emplacement de l'hôtel très bon. Nous transmettrons vos critiques concernant les chambres en interne. Nous sommes heureux d'être à nouveau là pour vous à un autre moment. Sincères amitiés Votre équipe du Novum Hotel Aldea Berlin Centrum
• Sabine.

  4 / 5

  Le 28/12/2022 à 07:28

  L'emplacement est tout simplement génial. Rapport qualité prix aussi. Les chambres sont simples et minables, mais propres et parfaitement adéquates. Super petit déjeuner, des gens sympas qui travaillent ici. excellent service.

  Réponse du propriétaire :
  
• Maria.e

  3 / 5

  Le 26/12/2022 à 12:12

  Hôtel assez usé, mais il est propre et fonctionnel. Il est d'un prix raisonnable et bien situé par rapport aux transports vers le reste de Berlin. Situé à environ 2 km de Ku'Damm. Il n'est pas nécessaire de passer du temps dans la chambre d'hôtel lorsque vous êtes à Berlin
• Reb.y

  1 / 5

  Le 19/12/2022 à 16:07

  Nous y avons passé deux nuits il y a environ 10 jours. Il y avait de la sécurité à la réception, ce qui causait déjà une gêne. La première pièce était trop chaude, malgré le chauffage éteint, et ça sentait très drôle. Il y avait du sang sur le rideau de douche et le carrelage de la salle de bain. Cette chambre appartenait probablement à la catégorie inférieure. Depuis aussi vieux et usé. Lorsque nous sommes allés nous inscrire à cause de cela, il n'y avait pas d'autre chambre disponible et quelqu'un s'en occuperait LE LENDEMAIN MATIN. Ce n'est pas comme ça que ça marche La première nuit, nous cherchions autre chose. Comme nous étions là-bas en grand groupe, nous voulions y passer la deuxième nuit. J'ai eu une chambre dans la meilleure nouvelle catégorie illustrée, grâce à un très bon employé qui était clairement gêné. Toujours pas recommandé. PS : le petit déjeuner obtient 4 sur 5.

  Réponse du propriétaire :
  
• Dirk.o

  3 / 5

  Le 16/12/2022 à 23:59
• Franco.c

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 17:08

  Nous sommes des clients réguliers à la maison depuis 6 ans et vous pouvez dire que tout le monde est très attentionné et amical et réalise tous les souhaits réalisables.L'équipe est tout simplement géniale, tous des professionnels compétents et compétents au travail pour le bénéfice des clients et du buffet du petit déjeuner a un grand choix et qui est déjà là pour le petit-déjeuner, il faut se lever vraiment affamé pour tout goûter. Merci beaucoup et la prochaine fois, ce sera toujours un plaisir d'y séjourner quand nous serons à Berlin.

  Réponse du propriétaire :
  
• TDK.i

  4 / 5

  Le 02/12/2022 à 16:18

  La salle de bain et les lits sont propres. La salle de bain est juste assez grande pour 1 personne. Pas mal pour un court séjour pour le prix. Des places de parking peuvent être réservées, mais uniquement pour les petits véhicules.
• M...

  4 / 5

  Le 29/11/2022 à 07:49

  L'emplacement est parfait pour un voyage touristique à Berlin. Métro au coin de la rue. Réception ouverte 24h/24. Mais il y a un costume, car les chambres doivent simplement être à nouveau entretenues par des professionnels. Tout a fonctionné, mais le look n'est plus cela. Malheureusement, ce n'est qu'un rideau de douche dans une douche étroite, donc la douche n'est pas très amusante si elle vous colle constamment. Il me manque aussi un bar pour le dernier verre typique le soir...
• Zanoni.

  1 / 5

  Le 24/11/2022 à 22:56

  Réponse du propriétaire :
  
• Sadik.l

  4 / 5

  Le 24/11/2022 à 13:38

  La salle de bain est propre, tout comme les lits. La moquette/sol pourrait être nettoyé un peu mieux. La table était cassée chez moi. Le petit déjeuner était vraiment super au-delà du rapport qualité/prix. Le personnel très sympathique, serviable, calme.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup de nous avoir donné quatre étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez été particulièrement satisfait du petit-déjeuner et de notre personnel. Nous transmettrons votre critique en interne. J'espère que vous nous rendrez visite à nouveau. Sincères amitiés Votre équipe du Novum Hotel Aldea Berlin Centrum
• Sevozgur.

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 12:49

  Nous avons passé 2 nuits le 22 novembre. Le petit déjeuner était très bon. L'emplacement est très bon. 2 3 arrêts loin des lieux touristiques. Nous avons acheté un billet de 24 heures pour Berlin et assuré le transport partout. Les billets peuvent être achetés à la machine à la station de métro. Le chauffage et l'eau chaude de l'hôtel étaient très bons. Les chambres sont spacieuses. Seuls les lits étaient un peu usés mais le prix était très raisonnable. Hôtel de performance de prix. Ne vous attendez certainement pas à un service de luxe. Si je reviens, je reviendrai.

  Réponse du propriétaire :
  
• Daniel..

  2 / 5

  Le 12/11/2022 à 17:34

  Les chambres sont très grandes mais déjà très usées. La télé est toute petite ! La "salle de bain" ressemble plus à des toilettes d'invités avec une douche ! Le lavabo est juste assez grand pour se laver les mains ! Les chambres sont très bruyantes ! Le petit déjeuner est bon et copieux ! Malheureusement, je ne peux pas recommander l'hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Daniel, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel après votre séjour. Nous regrettons de ne pas avoir pu répondre entièrement à vos attentes. Il est très important pour nous que nos clients se sentent à l'aise avec nous. Nous transmettrons donc votre critique en interne et nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Sincères amitiés Votre équipe du Novum Hotel Aldea Berlin Centrum
• Nico.

  2 / 5

  Le 12/11/2022 à 08:30

  J'ai réservé cet hôtel en pensant: "Ce ne sera pas si mal." Malheureusement, c'était tout aussi mauvais. La nuit, d'autres clients criaient dans le couloir et frappaient aux portes des chambres. La chambre était très étouffante. Le personnel était sympathique, d'où les deux étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez été dérangé par d'autres clients et que vous n'ayez pas eu le sommeil réparateur que nous vous souhaitons en tant qu'invité. À l'arrivée, nous informerons tous les clients des heures de repos nocturnes. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Sincères amitiés Votre équipe du Novum Hotel Aldea Berlin Centrum
• Johannes.o

  4 / 5

  Le 03/11/2022 à 21:03

  J'y ai passé une nuit et j'ai été presque entièrement satisfait. Le personnel était sympathique, mais lors du départ, les deux employés ont donné une impression relativement irritée. La chambre était propre et relativement moderne. Pratiquement aucun bruit de rue ne pénétrait à travers de bonnes fenêtres. L'hôtel lui-même (couloirs et ascenseurs) plutôt négligé. Le sol du couloir semblait bosselé / endommagé sous la moquette. Le quartier me semblait relativement peu sûr, souvent avec une odeur de marijuana dans le nez. Le petit déjeuner était à nouveau très bon, donc il n'y avait qu'une seule étoile de déduction.

  Réponse du propriétaire :
  Cher John, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous convaincre par le service du personnel et par notre propreté. Les commentaires des clients nous aident à constamment mettre nos services à l'épreuve. Malheureusement, en tant qu'hôteliers du tourisme urbain, nous n'avons pas toujours une influence sur ce qui se passe à l'extérieur. Cependant, nous veillons toujours à ce que l'accès à l'hôtel ne soit possible que par l'entrée principale, afin que seuls nos clients y aient accès. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt ! Jusque-là, restez en bonne santé. Meilleures salutations, Votre équipe du Novum Hotel Aldea Berlin Centrum
• gerd..

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 12:10

  Donc à l'avance : l'hôtel vieillit, mais cela cadre bien avec le quartier autour de la Nolle. On a l'impression de bouger encore ici avant la chute du mur de Berlin (ascenseur construit en 1965, également en termes de vitesse) et les chambres au tournant du siècle. Mais : nous avons très bien dormi (tranquillement), les matelas étaient confortables, la salle de bain était correcte et le petit déjeuner était un succès ! Toujours en rapport avec le prix et l'emplacement parfait pour un voyage Berlin 5 étoiles. PS le personnel, surtout au petit déjeuner - super rapide, sympathique et courtois !

  Réponse du propriétaire :
  
• De.i

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 19:03

  Les chambres sont correctes et parfaitement adéquates. Les lits pourraient être un peu plus confortables mais personnellement j'ai bien dormi. Et si vous vous plaignez du bruit dans les critiques ici, vous devriez penser à où vous êtes ! La salle de bain est assez étroite, mais on peut s'en sortir. Le personnel de la réception était toujours gentil et sympathique. Le petit déjeuner pour lequel vous payez 12,50 € par personne est bon et copieux. brioches et pain. Diverses pâtes à tartiner, fromage, salami, etc. Également des œufs brouillés, du bacon et plusieurs types de muesli. De plus, il y a des cafetières, du lait et du sucre à chaque table du petit-déjeuner. J'y retournerais à tout moment

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires sur votre séjour. Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter de votre temps avec nous. Surtout à l'heure actuelle, nous sommes très heureux de ces excellents commentaires ! Cela incite toute l'équipe à être de plus en plus disposée à servir nos clients et nous motive tous beaucoup. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour ! Reste en bonne santé! Meilleures salutations, Votre équipe du Novum Hotel Aldea Berlin Centrum
• Alexandra.i

  3 / 5

  Le 01/11/2022 à 18:40

  Notre chambre était malheureusement très défraîchie, tout était très poussiéreux. Le receveur de douche de la salle de bain était très rouillé et des éclats dangereux se sont formés. De plus, il y avait une fuite, donc tout a été inondé après la douche. Le petit déjeuner était très copieux et délicieux.

  Réponse du propriétaire :
  
• Thyra.o

  2 / 5

  Le 20/10/2022 à 09:33

  Absolument pas justifié le prix. Plus de 100 euros pour une nuit donc je peux avoir une chambre DOUBLE avec deux lits simples. Le lit est absolument dur. Je ne veux même pas parler des salles de bains. Beaucoup trop petit et pas vraiment propre. Le petit déjeuner était correct, mais vous ne pensez pas qu'il soit nécessaire d'offrir du lait sans lactose. Comme commentaire, vous obtenez seulement "Vous pouvez aller en acheter et ensuite vous récupérez l'argent à la réception". Non merci, l'hôtel devrait fournir quelque chose comme ça. Le prix est vraiment effronté, et au fait, vous ne pouvez pas non plus annuler gratuitement ici. Donc, vous devriez vraiment y réfléchir à deux fois.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci de nous avoir noté. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre séjour. Vos commentaires sont très important pour nous. Cela nous aide à revoir constamment nos performances. Bien sûr, nous proposons également des tarifs flexibles où l'annulation gratuite est possible. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez réservé par l'intermédiaire d'un voyagiste qui, apparemment, n'offrait plus d'annulation gratuite. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Sincères amitiés Votre équipe du Novum Hotel Aldea Berlin Centrum
• Hannes.

  1 / 5

  Le 19/10/2022 à 18:14

  Les chambres n'étaient pas comme sur la photo et datées. Ascenseur pourrait également être renouvelé à nouveau. Salle de bain très petite. L'hôtel était proche du métro et un REWE était également à proximité, cependant, c'est assez bruyant dans la chambre la nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas pu profiter de votre séjour dans notre hôtel. Les images des portails ne sont que des exemples d'images et elles ne sont pas toujours identiques à 100% aux chambres sur place. Il est très important pour nous que nos clients se sentent à l'aise avec nous. Nous transmettrons donc votre critique en interne et nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Sincères amitiés Votre équipe du Novum Hotel Aldea Berlin Centrum
• Tim.c

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 09:36

  Chambres modernes mais petites. L'emplacement est idéal, car le métro est juste devant la porte. Le parking coûte 7€ par nuit
• Florian.a

  3 / 5

  Le 09/10/2022 à 02:11

  Malheureusement, l'expérience personnelle a été caractérisée par une panne du système et des chambres inexistantes. Ils ont fait de gros efforts et à la fin, il y avait toujours une chambre acceptable et de bonne qualité, du moins en direction de l'arrière-cour. TV, malgré de nombreux programmes mini. Le buffet du petit déjeuner était copieux, savoureux et copieux.

  Réponse du propriétaire :
  
• Ronny.r

  4 / 5

  Le 03/10/2022 à 10:23

  Les chambres sont correctes mais malheureusement très bruyantes. Employés très sympathiques et compétents. Super petit déjeuner. Malheureusement, les ascenseurs sont tombés en panne plusieurs fois au cours du week-end pour le jour de l'unité allemande. Sinon volontiers à nouveau.
• wheredidIMAgo.

  2 / 5

  Le 30/09/2022 à 10:51
• Ron.o

  1 / 5

  Le 21/09/2022 à 10:26

  Avant de partir, je lui aurais donné seulement 2 étoiles. Mais 4€ pour une bouteille d'eau qui était dans la chambre à l'arrivée c'est exorbitant ! D'autant plus que je me suis passé deux fois du room service et que j'ai donc eu 1 bon pour 1 bouteille d'eau à chaque fois. "Cela aurait été une eau différente" m'a-t-on dit à la réception" (égouts ???). Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cet hôtel.Une pure arnaque.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'étiez pas satisfait de votre séjour. Nous transmettrons vos suggestions à notre équipe. En attendant, nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Meilleures salutations, Votre équipe du Novum Hotel Aldea Berlin Centrum
• Martina.�

  4 / 5

  Le 20/09/2022 à 19:33

  Chambres simples, simples et propres, seule la salle de bain est vraiment petite. Personnel très sympathique. Un très bon buffet pour le petit déjeuner. De nombreux types de pains et petits pains, garnitures sucrées et salées, œufs brouillés, bacon, saucisses, charcuterie, fromage. Tout préparé de manière appétissante. Plusieurs types de céréales pour le petit déjeuner, fruits. Café, thé, lait, jus de fruits. Il y en a vraiment pour tous les goûts, y compris les petits invités. Si je reviens à Berlin, alors dans cet hôtel bien situé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Martine, Nous sommes ravis de votre bonne note et des excellents commentaires. Merci et à la prochaine. Sincères amitiés Votre équipe du Novum Hotel Aldea Berlin Centrum
• Amely.l

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 11:04

  "En fait "très bien situé, avec une connexion directe au métro lorsque le train circule (malheureusement, il ne circulait pas en septembre lorsque nous y étions, nous avons donc dû nous rendre au centre-ville en voiture). Avec le bus pour le centre c'est compliqué, à cause d'un changement. Nous avons reçu un accueil chaleureux à l'hôtel. Notre chambre double était grande et "à l'arrière". C'était propre et la salle de bain était un peu petite, mais suffisante. Le petit déjeuner était délicieux, rien ne manquait. Mais la salle à manger est très bruyante. Nous ne reviendrons pas dans cet hôtel en raison de l'emplacement.
• Tamara.r

  2 / 5

  Le 17/09/2022 à 23:40

  Les chambres sont propres, mais l'hôtel est vieux. La salle de bain était petite et il y avait peu d'eau dans la douche. Le personnel semble très peu motivé. (Stress?) Le buffet du petit-déjeuner propose un bon choix. Le café du thermos n'a pas vraiment bon goût.
• Nicole.f

  4 / 5

  Le 17/09/2022 à 09:49

  Top rapport qualité-prix. Petit déjeuner grand choix. L'emplacement est super. proche métro. Seules les chambres auraient besoin d'une rénovation et d'un ameublement moderne.
• Paul.i

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 10:23
• Rosi.h

  1 / 5

  Le 12/09/2022 à 10:48

  Nous avons séjourné dans cet hôtel lors de notre voyage d'éducation politique. La chambre était de taille raisonnable, la moquette était sale avec beaucoup de taches. La 2ème lampe de chevet manquait. La "salle de bain" petite, avec un rideau de douche - un "no go" de nos jours. Il n'y avait pas non plus de prise dans la salle de bain. Je ne peux que recommander cet hôtel. Le rapport qualité-prix laisse beaucoup de place !
• Ivan.r

  2 / 5

  Le 05/09/2022 à 22:40
• Katja.i

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 03:30

  Absolument raisonnable pour le prix. Nous faisions du tourisme et n'avions besoin que d'une nuit avec petit-déjeuner sans grand-chose d'autre. Si vous avez des exigences plus importantes, vous devriez plutôt dépenser un peu plus d'argent. le personnel était très sympathique. Nous nous sommes plaints de la chambre car elle sentait très fort la fumée de tabac et avons eu une autre chambre sans hésitation. Le petit déjeuner était varié et délicieux, les chambres meublées simplement et un peu usées mais propres. Pour nous c'était bien.
• Marcel.

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 21:34

  Super petit déjeuner super lits, propre ! Seules les chambres côté rue déconseillées, car l'été à 30 degrés, une fenêtre ouverte la nuit est de mise, c'est beaucoup trop bruyant là-bas. Volontiers à nouveau, seulement pas de place dans la rue !
• Gina.�

  1 / 5

  Le 28/08/2022 à 12:30

  L'hôtel avait 3 ascenseurs et seulement 1 fonctionnait et celui-là ne fonctionnait pas non plus. Nous étions au septième étage et nous avons dû attendre longtemps pour descendre ou monter, en plus l'ascenseur était très, très lent, et il semblait très vieux. Les gens préféraient monter les escaliers plutôt que d'attendre l'ascenseur. Il n'y avait pas de climatisation dans la chambre, il faisait chaud et on ne pouvait qu'ouvrir la fenêtre mais même s'il faisait nuit on ne pouvait pas dormir avec le bruit des voitures. Très mauvaise expérience. Je ne le recommande pas.
• Sabine.e

  2 / 5

  Le 27/08/2022 à 17:52

  Malheureusement, nous avions une chambre très vieille et minable avec une petite salle de bain qui avait également besoin d'être rénovée. Taches sur la moquette dans toute la chambre et sur tout le couloir menant à la chambre. Malheureusement, on ne peut pas vraiment s'y sentir à l'aise. Le petit déjeuner et le parking dans la cour intérieure étaient positifs.
• Martina.c

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 13:31

  Les chambres étaient légèrement usées, mais c'était propre et tout à fait convenable pour le prix. L'emplacement est super et le petit déjeuner varié. Nous nous sommes sentis bien. L'ascenseur semble assez branlant, c'est pourquoi nous avons préféré emprunter les escaliers.
• Sandra..

  1 / 5

  Le 19/08/2022 à 21:02

  Positif: Le petit déjeuner était très bon et très copieux L'enregistrement anticipé s'est bien passé Négatif: Parfois seulement 1 ascenseur disponible Les chambres étaient beaucoup trop chaudes, donc dormir n'était guère possible, la climatisation était malheureusement défectueuse, les fenêtres ne pouvaient pas s'ouvrir car la chambre donnait sur la rue et c'était trop bruyant. Malheureusement, il n'a pas été possible de prendre le U2 pendant notre séjour en raison de travaux.
• Antonio.u

  3 / 5

  Le 18/08/2022 à 14:33

  J'ai passé trois nuits dans cet hôtel. Assez propre, personnel agréable. A proximité se trouvent un certain nombre d'endroits où manger le soir. 3 étoiles que vous méritez. Si je retourne à Berlin, je réserve à nouveau.
• Technik.e

  2 / 5

  Le 15/08/2022 à 18:49

  Nous avions une chambre familiale, des meubles anciens, un "lit conjugal" qui a été rapproché de deux lits simples et dont les roulettes n'ont pas été retrouvées et le pire ! Pas de climatisation, pas de ventilateur, pas de ventilation dans la chambre, je n'ai pas autant transpiré en dormant que les 2 dernières nuits depuis des années ! Le petit déjeuner était super, mais juste à cause de la chaleur dans la chambre où même ouvrir les fenêtres n'aidait pas, je ne réserverais plus là-bas en été

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci de nous avoir noté. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le petit déjeuner excellent, mais nous regrettons qu'il fasse trop chaud dans la chambre. Malheureusement, nos chambres familiales ne sont pas équipées de climatisation et les températures ambiantes peuvent donc être plus élevées en été. Seules nos chambres design sont climatisées. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée et nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau. Sincères amitiés Votre équipe du Novum Hotel Aldea Berlin Centrum
• Thomas.e

  2 / 5

  Le 13/08/2022 à 21:31

  La propreté laissait beaucoup à désirer, la cage d'escalier n'a même pas été nettoyée en 10 jours. Le bouchon du lavabo était totalement sale et couvert de poils, tout comme la douche. Le service dans la salle du petit déjeuner était super. Le service à la réception moyen. Vous avez été rarement accueilli ou seulement pas remarqué. CONCLUSION: ne réserverais plus.
• Merve.

  3 / 5

  Le 13/08/2022 à 09:55
• Uschi.a

  2 / 5

  Le 05/08/2022 à 19:04

  L'hôtel est très central, nous y étions déjà il y a des années (2 nuits). Maintenant une déception totale 😔 Les photos des chambres ne sont pas à jour. Les chambres sont censées être standard, je me demande quelle année elles étaient ?. Pas une seule photo sur le mur (enfin, ce n'est pas nécessaire), salle de bain trop petite, pas de réfrigérateur, télévision plus petite que le moniteur du PC. Il y avait un coffre-fort, mais au fond du placard, il fallait se mettre à genoux pour voir ce qu'on y mettait, la moquette était tachée, juste dégoûtante ! Tellement loin des standards. Nous ne sommes pas des voyageurs qui se plaignent de tout et de tout le monde, mais ce n'était pas un hôtel 3 étoiles. Le petit déjeuner était correct tant que l'hôtel n'était pas plein comme un jour. Il nous a semblé que le personnel (amical) était débordé. Sur les 3 ascenseurs, un seul était majoritairement en marche, pas rapide non plus, et le parking souterrain était accessible par des escaliers. Sur une note positive, les plaintes ont été traitées (techniciens et, si possible, corrigées. Lors d'un autre voyage à Berlin, malgré de bonnes liaisons de transport en commun, ce n'est plus jamais une option.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre séjour cette fois-ci. Il est très important pour nous que nos clients se sentent à l'aise avec nous. Nous transmettrons donc votre critique en interne et nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Sincères amitiés Votre équipe du Novum Hotel Aldea Berlin Centrum
• Usman.h

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 17:42

  Réponse du propriétaire :
  
• C...

  3 / 5

  Le 20/07/2022 à 11:00

  Hôtel bien situé qui accueille de nombreux groupes scolaires. nous avions une chambre non rénovée avec une "mini-salle de bain" étroite. La douche n'était qu'un rideau, où l'eau giclait toujours sur le côté. Ce n'était pas génial. Les femmes de ménage étaient super. Nous ne nous attendions pas à un buffet de petit-déjeuner aussi copieux et varié et il était constamment réapprovisionné.
• Martin.r

  3 / 5

  Le 09/07/2022 à 18:48

  La chambre ne correspond pas du tout à la photo. Il avait l'air un peu démodé. Mais nous avions également réservé le prix bon marché. Mais dans l'ensemble ok. Le lit était aussi un peu vieux. Les ressorts pouvaient être ressentis plusieurs fois. La salle de bain était très très petite. Rien pour 2 personnes en même temps. La salle à manger était également correcte. Un peu usé ici et là mais le service et l'ambiance étaient bons. Le petit déjeuner était copieux et bien préparé. Je ne peux pas me plaindre de ça.
• Catherine.I

  4 / 5

  Le 26/04/2022 à 14:11

  Une chambre bruyante. Mais un petit déjeuner très complet. Un hôtel très bien situé pour faire du tourisme dans Berlin.
• Fuse.

  4 / 5

  Le 24/11/2021 à 10:40

  Hôtel bien situé proche du métro et des commerces et restaurants. personnel sympathique chambre propre confortable service de ménage tous les jours dommage les reciptioniste ne parle pas français sinon je conseil cette hôtel qualité prix
• Elpem.a

  5 / 5

  Le 08/10/2021 à 00:32

  Accueil chaleureux drap propre
• pro.h

  3 / 5

  Le 28/08/2021 à 00:53

  L
• Dom.o

  4 / 5

  Le 06/09/2020 à 18:29

  Confort minimal mais accueil sympathique et personnel avenant. Quartier animé.
• Thomas.B

  4 / 5

  Le 19/12/2019 à 09:19

  On avait réservé l'hôtel juste pour nous douché et dormir, notre but premier c'était de visité et l'hôtel était très bien pour ça ! Forcément c'est pas un 5 étoiles mais le petit dej est très bon, l'hôtel est super bien situé et on y dort bien. On a même pu se faire livré ! Le personnel est plutôt sympa. Par contre l'interdiction de fumer n'était pas du tout respecté, le soir ça sentait la cigarette dans tout le couloir... Et on entend fort les voisins de chaque côté. M'enfin C est parfait pour un City trip de quelque jours sans se ruiné ;)
• Sylvie.8

  3 / 5

  Le 03/11/2019 à 21:20

  Très propre, assez proche du centre, petit déjeuner très copieux
• Patrick.a

  1 / 5

  Le 04/10/2019 à 20:12

  Hotel sale personnel sympathique Chambre triste et démodée Petit déjeuner bien servie Fréquentation humm ! Hétéroclite
• Thierry.r

  5 / 5

  Le 13/09/2019 à 18:40

  Je trouve qu'il est bien situé pas trop loin de schoneberg mais pas trop près non plus. Cet hôtel permet un compromis entre confort et praticite.
• Boby.a

  4 / 5

  Le 27/08/2019 à 22:01

  Pas mal pas trop mal situé petit bémol il n'y a pas la clim et il faisait super chaud ...
• Alexandre.l

  4 / 5

  Le 03/03/2019 à 17:22

  Très bon rapport qualité prix... chambre assez grande avec salle de bain ayant de l'espace... toutes commodités ... près du centre, metro a deux pas, parfait pour un séjour touristique .
• nounours.a

  4 / 5

  Le 24/02/2019 à 12:56

  Très bien
• Typhaine.e

  3 / 5

  Le 19/02/2019 à 01:32

  Hotel simple, plutot propre, bien pour un weekend, quartier bien desservi niveau transports, mais beaucoup de prostituées rodent, donc ne pas s'attendre à un quartier familiale.
• Mario.a

  3 / 5

  Le 09/02/2019 à 01:14

  Propre et très calme, par contre j'ai trouvé la déco très vielle, la moquette cheep... Tout s'est bien passé mais le personnel pas très souriants...
• Fabien.i

  3 / 5

  Le 01/02/2019 à 10:40

  Accueil très moyen
• kamel.a

  3 / 5

  Le 06/01/2019 à 23:11

  Trop beau
• Louis.h

  4 / 5

  Le 25/11/2018 à 20:07

  Chambres agréables, service sympathique, prix abordables, à 20 minutes de marche du centre-ville de Berlin
• Ricardo.a

  1 / 5

  Le 03/10/2018 à 12:28

  Seul avantage: proximité des transports publics pour le centre. Sinon, personnel je m'enfoutiste, pas accueillant et pas professionnel (erreurs dans la facturation, vol d'objet de valeur dans la chambre, j'en passe et des meilleures....) Bref, plus jamais!
• Marie.u

  4 / 5

  Le 16/09/2018 à 15:32

  Un hôtel avec un très bon rapport qualité prix. Nous avons payés 80 euros/pers pour 3 nuitées. Chambre propre malgré une petite sdb. Proche de la station de métro, centre-ville facilement et rapidement accessible.
• Pauline.h

  5 / 5

  Le 15/09/2018 à 12:24

  Personnel accueillant, chambres très propres petit déjeuner gargantuesque et station de métro a proximité. Top
• David.o

  5 / 5

  Le 04/08/2018 à 14:02

  On m'a demandé 9€ de taxe de séjour en sus de la réservation mais globalement c'était calme, propre et fonctionnel. Chambre de bonne taille. Pas de clim.
• Marie.o

  1 / 5

  Le 24/05/2018 à 12:22

  Le personnel à la réception n est pas très sumpa(pas de bonjour ).la personne ne savait même pas parler correctement l allemand.
• Emel.

  3 / 5

  Le 27/02/2018 à 11:41

  Personnel aimable. Proche d'une station de metro. Bon rapport qualité prix. Aux alentours pas grand chose à faire cependant
• Mahmoud.l

  4 / 5

  Le 31/01/2018 à 00:43

  Pas chère de tout propre et calme
• Mohamed.t

  5 / 5

  Le 14/01/2018 à 18:27

  excellent rapport qualité prix
• Mathilde.R

  4 / 5

  Le 31/12/2017 à 20:47

  La chambre très propre. Très bien située juste a cotée du métro
• Maffioli.u

  4 / 5

  Le 23/11/2017 à 17:49

  Accueil moyen sinon propre et calme arret de metro a proximité
• Romuald.i

  3 / 5

  Le 20/11/2017 à 08:50

  Bon rapport qualité prix
• Franck.

  4 / 5

  Le 12/11/2017 à 23:52

  Chambre pour 4 spacieuse et bon service dans l’ensemble.
• Yvan.o

  3 / 5

  Le 07/11/2017 à 09:05

  Hôtel un peu ancien mais grandes chambre silencieuses
• Christophe.o

  4 / 5

  Le 08/10/2017 à 08:29

  Super ! Un bémol, le wifi ne marchait pas très bien au 2e étage.
• Erwan.A

  3 / 5

  Le 04/10/2017 à 21:44

  Accueil laissant à désirer mais chambre propre et excellent petit déjeuner. Excellente situation.
• Sebastian.o

  4 / 5

  Le 10/09/2017 à 22:16

  Chambres bien, cela dépend de la catégorie. Le buffet du petit-déjeuner est également bon, tous des produits de bonne qualité, un choix relativement riche. Personnel sympathique dans la salle de petit-déjeuner et surtout (à une exception près) également à la réception. La réservation via leur site est un peu moins chère que via les grands portails bien connus. Bien desservi par les transports en commun, métro et arrêt de bus pratiquement devant la porte. De nombreux snacks à proximité (notamment des kebabs) et un supermarché à proximité.
• Modibo.i

  4 / 5

  Le 10/09/2017 à 14:53

  Très bon hôtel et bien situé.
• Holzscherer.a

  1 / 5

  Le 12/09/2016 à 01:34

  Hotel moyen, salle de bains petite, service inefficace. Dans la salle de bain, la lumière se trouve dans votre dos. Alors pour se raser, c'est sportif ! Surtout ne vous attendez pas à trouver un téléphone qui fonctionne dans cet hôtel ! A chaque séjour, c'est le même cirque : pas moyen de joindre mon ami, car le téléphone dans la chambre ne fonctionne pas. Cela a été signalé deux années de suite : rien n'a été fait ! "La ligne est occupée" ou "personne n'est dans la chambre" sont les réponses obtenues alors que le téléphone n'est pas occupé et la personne se trouve bien dans sa chambre ! Un roman ! Bien qu'ayant été un fidèle et vieux client, je ne recommande plus cet hôtel, qui est cher, surtout en fin de semaine. Le petit-déjeuner est minable pour le prix demandé. A oublier ! Il y a d'autres adresses à Berlin. Hotel mittelmässig, Badezimmer klein, Service ineffizient. Im Badezimmer befindet sich das Licht in ihrem Rücken. Um sich zu rasierenn ist es sehr sportlich ! Und erwarten Sie auf keinen Fall ein funktionnierdens Telefon vorzufinden ! Das selbe Problem schon seit drei Jahren und nichts hat sich geändert ! Entweder man sagt ihnen "das Telefon ist belegt" oder "es ist niemand im Zimmer" ! Unglaublich ! Obwohl ich ein treuer und langjähriger Kunde war, kann ich dieses Hotel nicht mehr empfehlen, dass ausserdem an Wochenenden teuer ist. Das Frühstück ist erbärmlich für den verlangten Preis. Man kann es vergessen ! Es gibt andere Anschriften.
• Neutrino.i

  4 / 5

  Le 29/02/2016 à 09:24

  Bon prix pour famille. Deco old-school, pas de fioritures. ascenseurs des années 80. confort ok et grandes chambres pour familles .. Exemple : chambre 5 lits tt confort pour 75€. Seul bemol: petit dejeuner à 12,90 € !! pour les budgets serrés faut sortir. Sinon 5 etoiles.
• Bouchra.l

  5 / 5

  Le 25/02/2016 à 20:31

  Situé à côté du métro U2 qui permet de rejoindre en quelques minutes le centre Postdamer platz ou Alexa ou zoo et aquarium ... Personnel accueillant. Les chambres sont spacieuses. Le petit-déjeuner vaut vraiment la peine, sucré -salé et très copieux. Nous reviendrons 😀😀
• bassam.b

  4 / 5

  Le 16/01/2016 à 12:48

  Propre.bien placé