Swissôtel Kursaal Bern

Tags: Hôtel,

• Philippe.E

  4 / 5

  Le 27/02/2023 à 16:27

  Bel établissement chambre confortable mais : Un matin au retour du petit déjeuner la femme de ménage était présente , elle a précipiter sa mission et n’a pas remplie celle ci convenablement. Nous avons été étonnés de sa présence si tôt . A l’accueil le nécessaire a été fait Par contre au niveau du service restaurant (on y mange bien) un serveur « chef » grand fut très désagréable il a dit à mon épouse qu’elle n’était pas correcte car elle lui a fait remarquer qu’il nous avait mis dîner dans le hall alors qu’il y avait de la place à l’intérieur Il a prétexter une réserve Fausse C’était le 31 janvier au dîner Les jours suivants il ne disait pas bonjour
• Hans.

  / 5

  Le 02/19/2023 à 00:00

  Perfect, de minibar, het nespresso apparaat, prima service!
• Cliff.

  / 5

  Le 02/17/2023 à 00:00

  Twee kamers geboekt, allebei geüpgrade. Gevraagd of het hotel voor mijn gasten wat extra konden doen in verband met hun late honeymoon door Covid. Ze troffen bloemen aan!
• Filipe.

  / 5

  Le 02/14/2023 à 00:00

  C’était superbe, je reviendrais dans cette hôtel avec plaisir et je le recommande
• S..

  / 5

  Le 02/13/2023 à 00:00

  Als Stammkunde immer sehr willkommen. Der Fitnessbereich ist sehr gut und auch der Grund warum ich Stammkunde bin. Bei den Zimmern / Dusche, da sollte eine andere Lösung umgesetzt werden, denn es läuft immer viel Wasser beim duschen raus!!! Ich habe Bereits ein Feedback gegeben. Besten Dank Raphael S.
• Sebastian..

  / 5

  Le 02/13/2023 à 00:00

  Hochwertig eingerichtete Zimmer und sehr freundlicher Service
• Patricia.

  / 5

  Le 02/12/2023 à 00:00

  Das Hotel liegt sehr zentral, alles ist fußläufig gut erreichbar. Sehr freundliches Personal, wunderschönes Zimmer und hervorragendes Frühstück. Ein rundum wunderbarer Aufenthalt den wir sehr genossen haben.
• Torsten.c

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 20:02

  Réponse du propriétaire :
  
• A.t..

  / 5

  Le 02/10/2023 à 00:00

  The location is great, 5 min. walk to the city. The city tram system stops right in front of the hotel. Staff personnel very serviceable and friendly.
• Nerio..

  / 5

  Le 02/05/2023 à 00:00

  Molto corta e veloce ma avuto piacere di esserci già per la quarta volta
• Barbara.o

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 22:50

  Très bonne cuisine au restaurant ATRIUM. Aussi très bon, service amical et dévoué. Enfin des chambres spacieuses, propres et fonctionnelles. En quelques minutes, vous pouvez vous promener au milieu de la vieille ville. Nous sommes très satisfaits.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Wolf, Je tiens à vous remercier pour votre évaluation positive. Au Swissôtel Kursaal Bern, nous attachons une grande importance à la qualité et au service. Je serai heureux de transmettre vos commentaires positifs aux employés concernés. Votre satisfaction est notre meilleure récompense et nous motive dans notre travail quotidien. Ravi que vous ayez tellement apprécié votre séjour avec nous et la soirée au restaurant Atrium. Nous sommes ravis d'avoir pu vous inspirer avec nos plats. Merci pour ça aussi. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Jenny Schwab Swissôtel Kursaal Berne
• Frankie..

  / 5

  Le 02/02/2023 à 00:00

  Check in / out very smooth and porter assisted baggage delivery. Nice rooms and good breakfast too.
• Christophe.

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 08:56

  Uniquement accédé à la grande salle d'évenement. Vraiment très jolie et jolie panorama depuis les étages.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Christoph, merci d'avoir pris le temps d'écrire un si bon commentaire sur notre maison. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez tant aimé notre locaux événementiel et nous nous réjouissons de vous accueillir la prochaine fois au Kursaal Bern. Meilleurs voeux Jenny Schwab Swissôtel Kursaal Berne
• Justin.i

  1 / 5

  Le 30/01/2023 à 13:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Marc.i

  4 / 5

  Le 29/01/2023 à 06:13

  Très bon emplacement et belles chambres. Le petit déjeuner était excellent. Malheureusement, quand j'étais là-bas, il y avait pas mal de bruit de construction dans l'hôtel. Le parking est très étroit et ne mesure parfois que 1,8 m de haut. Le bar est très confortable et recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci beaucoup pour la belle critique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous rénovons actuellement notre restaurant Giardino. Nous espérons vous accueillir à nouveau en mai avec un nouveau look and feel dans le restaurant et le bar italien Bien cordialement, Saskia F. (Marketing)
• German.

  / 5

  Le 01/27/2023 à 00:00

  Todo ha sido genial, aunque estan en obras de mejora de uno de sus restaurantes, ofrecen un buen servicio de bar. Fuimos con un grupo y todos quedaron encantados. Nos volveremos a ver
• Antonio..

  / 5

  Le 01/24/2023 à 00:00

  Ottima servizio di check in, albergo pulito ed accogliente. Sul ristorante delle perplessità perche' ci avevano detto di arrivare alle 20 ma il tavolo era pronto già alle 19.30
• Martin.a

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 18:59

  Super hôtel avec un personnel très serviable, une cuisine délicieuse et d'excellentes chambres.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Martin Paar Merci beaucoup pour les bons commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Saskia F. (Marketing)
• Francesco..

  / 5

  Le 01/20/2023 à 00:00

  Garage comodo, stanza confortevole, ristorante di qualità, procedure di check-in e check-out rapide, tutto bene quindi.
• Eduardo.

  / 5

  Le 01/08/2023 à 00:00

  O hotel foi todo renovado e os quartos são muito bonitos e funcionais. Toda a equipe foi muito atenciosa! O hotel conta com restaurante muito bom, bar, cassino, academia e diversas outras funcionalidades. Muito bom para uma estadia curta ou mais longa. A localização é boa, ficando a 10 minutinhos a pé do centro histórico e, para quem não gosta de andar, fica em frente a um ponto de transporte público. A experiência no hotel foi excelente e definitivamente queremos voltar!
• Laurent..

  / 5

  Le 01/06/2023 à 00:00

  L’hôtel est très bien situé. A deux pas du centre de la vieille ville de berne. Le service est impeccable et le personnel est très agréable. Les chambres sont grandes et les suites parfaites avec une belle vue sur la ville et les Alpes au loin. La suite 410 (vitality) est un must.,je recommande.
• Olivier.h

  4 / 5

  Le 05/01/2023 à 14:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Nat.u

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 21:38

  Hôtel spectaculaire, avec tout le confort et un bon restaurant, possibilité de commander le petit déjeuner inclus qui est très complet.

  Réponse du propriétaire :
  
• Xxxx.

  / 5

  Le 12/26/2022 à 00:00

  Très bonne expérience !
• Aline.

  / 5

  Le 12/24/2022 à 00:00

  Bem localizado, organizado e agradável. Quarto pronto quando chegamos. Tudo perfeito desde a recepção ao checkout. Destaque para o atendimento do Kristen.
• Giulia.r

  4 / 5

  Le 10/12/2022 à 22:11

  Il y avait une petite confusion avec le prix du petit-déjeuner et le directeur l'a réglé immédiatement avec une grande élégance. Le nettoyage dans les chambres mériterait un peu plus d'attention : la moquette était assez sale. Les fromages du petit déjeuner sont vraiment délicieux.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cette belle critique. Nous sommes très heureux que malgré tout vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Vos commentaires ont été partagés. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Saskia F. (Marketing)
• Gyun..

  / 5

  Le 12/02/2022 à 00:00

  베른 어디에서도 가장 잘 보이며 교통편도 좋은 베른 최고의 호텔
• Veronica.a

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 19:54

  Est bien. Avec la qualité suisse. Ils sont toujours confortables, propres. Et avec un bon service.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Véronique Garcia, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cette belle note d'étoiles. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Saskia F. (Marketing)
• H.

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 14:49

  Réponse du propriétaire :
  Cher HG, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cette belle note d'étoiles. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Saskia F. (Marketing)
• Wolfgang..

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 22:07

  Tout pour votre entière satisfaction.. Je m'enregistrerai là-bas quand je serai de retour à Berne. Seulement à recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Wolfgang E Priel, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cette belle note d'étoiles. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Saskia F. (Marketing)
• Simon.u

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 22:15

  En un mot: De A à Z top ! Volontiers encore, Merci également au service très sympathique à la réception et au personnel du bar ! Nous nous sommes sentis très à l'aise!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Mumenthaler Merci pour votre excellente critique. Bien sûr, nous sommes très heureux de recevoir de tels commentaires. J'espère que vous avez également pu profiter de notre bar et nous nous réjouissons de vous accueillir au Kursaal Bern à la prochaine occasion. Meilleures salutations Flurin / Swissôtel Kursaal Bern
• Guy.i

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 16:20

  Très bel hôtel. Extrêmement bien tenu. Les restaurants et le bar super accueillant. Le personnel très chaleureux. Rien à redire.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ribeaucourt C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir bientôt à nouveau dans notre hôtel. Je vous souhaite une très belle journée Meilleures salutations Flurin / Swissôtel Kursaal Bern
• Ronald.c

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 12:28

  super hôtel Chambres propres, bons processus d'enregistrement et de départ. Le ticket de transport en commun est fourni. Repas du matin copieux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Merci beaucoup pour votre excellente note de 5 étoiles. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous appréciiez nos efforts dans les différents domaines. Nos employés font de leur mieux chaque jour et sont heureux de recevoir de tels compliments. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement au Swissôtel Kursaal Bern. Cordialement, Flurin / Kursaal Bern
• fai.i

  1 / 5

  Le 31/10/2022 à 18:13

  Nous avons réservé 2 chambres, sur tous les sites internet vous annoncez qu'il y a la climatisation. En pratique, on m'a expliqué qu'il n'y a pas de climatisation du tout, mais un système de refroidissement, qui actuellement ne fonctionne pas du tout. Votre homme d'entretien mesurait 23,6 degrés Celsius dans ma chambre. Il n'y a pas de fenêtres à l'exception d'un couloir de service interne par lequel n'importe qui peut entrer. Et si vous l'ouvrez, une odeur désagréable entre. Je reste toujours à la place, et l'option qu'ils m'ont proposée est un fan ! Je pensais que ce produit avait déjà disparu du monde. Mais apparemment dans votre hôtel de luxe, ce produit est très actif. Une deuxième option qu'ils ont suggérée est de déménager dans la même pièce à un autre étage, qui a bien sûr la même situation là-bas également. C'est dommage que vous ne préveniez pas les gens que dans ce type de chambre, il n'y a pas de climatisation et pas d'air frais. Tout comme une chambre capsule. Ne m'écrivez pas simplement que vous êtes désolé d'entendre mon opinion, parce que vous n'en avez rien fait quand je vous ai contacté, sauf pour dire que vous êtes désolé. Ne m'écrivez pas non plus que vous seriez heureux de m'héberger la prochaine fois, car cela n'arrivera pas. Je ne reviendrai plus dans votre hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  
• Bjorn..

  / 5

  Le 10/30/2022 à 00:00

  Met name de (compleet gerenoveerde) kamers en het ontbijt zijn geweldig! De service vanuit de receptie en de bar (gedienstigheid, vriendelijkheid en het meedenken) kan beter...
• C...

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 19:54

  Très bien situé, super chambre, petit déjeuner fantastique, bar confortable et surtout personnel très sympathique ! Alors clairement 5 étoiles! J'adore revenir ici chaque année!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour C.S., merci beaucoup pour l'excellente note, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Kursaal Bern ! Flurin / Swissôtel Kursaal Bern
• Matthias.e

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 14:20

  Nous avons réservé le Swissotel à Berne en raison de son bon emplacement. Seul le pont sépare le centre-ville du Swissotel. Commerces et sites touristiques accessibles à pied. Avec le tram 9 directement à la gare. Le ticket de transport en commun est inclus. Hôtel récemment rénové, mais certaines chambres présentent déjà des signes évidents d'usure. Ici, un contrôle plus précis par un surveillant est nécessaire, sinon les salles seront bientôt usées. Ce serait très malheureux. + Chambres avec balcon + salle de bain + Équipements de la chambre + Minibar inclus - Malheureusement pas de spa/sauna dans l'hôtel L'hôtel dispose également de plusieurs restaurants, d'un bar du hall avec une belle terrasse surplombant un étang et d'un casino.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Voyage. Merci pour votre avis détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Swissôtel Kursaal Bern. Je suis heureux de prendre des commentaires sur les chambres et de les transmettre au service approprié. Cordialement, Flurin / Swissôtel Kursaal Bern
• Ursula.e

  4 / 5

  Le 20/10/2022 à 16:13

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Pearce. Merci pour votre avis détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Swissôtel Kursaal Bern et que vous ayez pu profiter d'un excellent séjour à Berne. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, Flurin / Swissôtel Kursaal Bern
• Daniel.e

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 19:56

  Très bon hôtel avec un très bon petit déjeuner et un bar agréable, une vue magnifique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci beaucoup pour cette belle revue. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Saskia F. (Marketing)
• N..

  / 5

  Le 10/10/2022 à 00:00

  - personal excelent. - zona electronică,nu are informțiile de folosire,rapidă . - chiuveta,nefolosibilă,o minimă întrebuințare,se stropește cu apă,peste tot. - Dușul nu are comenzile clare și vizibile .
• Mike.i

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 18:57

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci beaucoup pour cette belle revue. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau prochainement (dans une chambre Swiss Advantage). Cordialement, Saskia F. (Marketing)
• Stutz.a

  4 / 5

  Le 31/08/2022 à 20:20

  C'était très agréable La télé était mal placée. Sinon super hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci beaucoup pour cette belle revue. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Saskia F. (Marketing)
• Patrick.l

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 17:42

  Juste passé une nuit, personnel très agréable et professionnel

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Saskia F. (Marketing)
• Fernando.A

  2 / 5

  Le 25/08/2022 à 10:29
• J.

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 14:56

  Réponse du propriétaire :
  
• Adrian.o

  1 / 5

  Le 12/07/2022 à 19:23

  Réponse du propriétaire :
  
• sofia.u

  1 / 5

  Le 07/07/2022 à 13:50

  Réponse du propriétaire :
  
• sonia.a

  3 / 5

  Le 28/06/2022 à 16:38

  Réponse du propriétaire :
  
• German.

  / 5

  Le 06/20/2022 à 00:00

  Visito su hotel en varias ocasiones cada año y el trato siempre es excelente. Las habitaciones renovadas durante la pandemia son muy confortables y las camas también muy cómodas. El desayuno es muy bueno y variado, aunque yo prefiero zumos naturales. Nos vemos pronto!
• Madeleine.a

  4 / 5

  Le 16/06/2022 à 18:33

  Le rez-de-chaussée est très agréable avec une belle ouverture sur le jardin japonais et un bar design et confortable. L'hôtel est tout en longueur, avec parfois des chambres aux angles morts. Si vous passez la soirée ds un des nombreux restaurants ou au casino, ce n'est plus un problème 🙂

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Un grand merci pour cette belle évaluation. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau chez nous prochainement. Meilleures salutations, Saskia F. (Marketing)
• Norbert.o

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 05:01

  Je voyage beaucoup, tant à titre privé que professionnel, et je peux dire en toute bonne conscience : il y a peu d'hôtels en Europe qui m'ont autant inspiré que celui-ci ! Nous avons reçu un accueil chaleureux et grâce au statut d'or, nous avons été gentiment surclassés. En général, le personnel est exceptionnellement amical et courtois. La chambre était grande et avait une vue magnifique. L'équipement de la chambre ne laissait rien à désirer. Le soir, nous avons apprécié une délicieuse boisson dans le petit espace vert avec un lac et des carpes koï - la recommandation du serveur était une petite sensation ! Le petit déjeuner est de bonne qualité et ne laisse rien à désirer. En lisant d'autres critiques, quelque chose m'a frappé que je meurs d'envie de réfuter : nous étions en vacances et habillés proprement, mais définitivement avec désinvolture. Vous ne serez en aucun cas reçu négativement ni même traité différemment ! Je peux vraiment recommander l'hôtel sans réservation !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cette excellente critique. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Nous tenons également à vous remercier d'avoir lu nos critiques, d'avoir acquis de bonnes expériences et de les avoir partagées. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Saskia F. (Marketing)
• Eric.n

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 13:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Vorbner.o

  3 / 5

  Le 24/05/2022 à 05:55

  Les + : La journée. L'emplacement avec une vue magnifique sur Berne, la salle de fitness équipée de première classe, le personnel très agréable et le petit déjeuner de haute qualité. Les moins : La nuit. L'air étouffant dans le bâtiment, mais surtout le volume gênant tout autour. Il était impossible de dormir la fenêtre ouverte, le bruit de fond autour de l'hôtel ressemblait à celui d'une grande discothèque. Transpiré comme un bœuf tous les soirs, même avec la climatisation au réglage le plus bas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cette critique. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas bien dormi. Le bruit de fond n'est pas non plus standard - nous espérons que vous informerez la réception ce soir-là. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau une autre fois et créer un meilleur souvenir. Cordialement, Saskia F. (Marketing)
• Fred.e

  4 / 5

  Le 23/05/2022 à 18:39

  Top classe merci

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci beaucoup pour votre bonne note. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Saskia F. (Marketing)
• igor.h

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 13:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Luigi.a

  4 / 5

  Le 15/05/2022 à 18:17

  Grand hôtel proche du centre ville. Chambres complètes avec tous les besoins et confort et spacieuses. Restaurant intérieur et extérieur. Gastronomie de bonne qualité. Personnel très courtois et efficace.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour votre belle critique. Nous sommes ravis que votre séjour chez nous ait été aussi agréable. Nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt. Cordialement, Saskia F. (Marketing)
• MAURIZIO.A

  4 / 5

  Le 22/04/2022 à 07:09

  Belle propriété bien située à 10 minutes à pied du centre de Berne. Il dispose d'un parking pratique (payant), de chambres spacieuses et propres, d'un bon petit déjeuner, d'un bon restaurant et d'un bon bar. La gentillesse du personnel n'a jamais fait défaut.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour votre belle critique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir bientôt en tant qu'invité. Cordialement, Saskia (Marketing)
• Vermeulen.e

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 14:17

  Réponse du propriétaire :
  
• JuanDa.V

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 02:36

  Excellent
• Ver.o

  4 / 5

  Le 19/09/2021 à 13:19

  Hôtel fonctionnel de qualité. Les clés se désactivent trop facilement m, sinon c’est très bien
• S..a

  4 / 5

  Le 17/09/2021 à 22:13

  La performance des prix est bonne pour Berne ! La salle panoramique est recommandée. L'immense chantier de construction fait du voyage à l'hôtel un voyage d'aventure (l'hôtel ne peut rien y faire). L'hôtel est propre et le personnel est très gentil ! Le petit déjeuner n'a vraiment rien de spécial, vous pouvez vous épargner. D'où 4 étoiles :)
• Paul.

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 00:47

  Bel hotel, très propre et avec une vue magnifique
• Fabio.a

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 06:37

  Tout était au top ! De l'accueil au service en passant par la qualité de la chambre et des bars/restaurant. J'y retournerai sans aucune hésitation la prochaine fois que je retourne à Berne!
• Patrick.i

  5 / 5

  Le 06/05/2021 à 17:23

  Hôtel très bien placé - calme et confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci beaucoup pour votre évaluation positive.Votre commentaire nous motive dans notre travail quotidien. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations Felicia Greub, Assistant Front Office Manager
• p.e

  5 / 5

  Le 02/05/2021 à 16:46

  Magique. Personnel très accueillant, bar et restaurant de haut standing. Chambres d'hôtels agencées avec goûts et équipements de très haute qualité. Emplacement idéal en ville de Berne, avec Parking et Casino.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Swissôtel Kursaal Bern. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Meilleures salutations Felicia Greub, Assistant Front Office Manager
• Pierre..

  5 / 5

  Le 17/04/2021 à 09:50

  Très belle chambre bien aménagée, literie confortable, belle vue sur la vieille ville de Berne. Personnel vraiment serviable et très sympa. C'était aussi bien agréable de pouvoir faire un excellent repas au restaurant et prendre quelques verre au bar pendant ce semi-confinement (séjour en avril 2021). Petit déjeuner aussi très bien fourni, bienvenu avant la visite de la Ville et de ses musées. On reviendra même si l'on habite pas très loin. Edit: Nous sommes revenus et c'est toujours très bien, et cette fois la vue de la chambre était encore plus belle. La rue en dessous est très tranquille, le peu de voiture qui passent roulent très lentement, c'est limité à 30km/h, pas de ronflements de moteurs. Nuit très paisible fenêtre ouverte.

  Réponse du propriétaire :
  Hallo Pierre Steulet Merci beaucoup pour votre évaluation positive, que je suis très heureux de transmettre à nos employés dévoués. Votre commentaire nous motive dans notre travail quotidien. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations Felicia Greub, Assistant Front Office Manager
• Lucie.e

  5 / 5

  Le 13/09/2020 à 20:18

  Joli, personnel ultra sympathique, hôtel en cours de rénovation, petit déjeuner impec
• Clément.e

  5 / 5

  Le 20/08/2020 à 12:41

  l'Hôtel est magnifique avec une très belle vue sur le centre de Bern ! et le restaurant également avec une très belle terrasse donnant sur un bassin de carpes Koy tout à fait somptueux ! Le restaurant est délicieux !!! Les équipes de l'Hôtel et du restaurant sont également très agréables à l'écoute et serviables (et parle plutôt bien le français). Le Casino est génial, très grand, avec un grand fumoir où on a l'opportunité de pouvoir continuer de jouer. Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel !
• Sorcier.l

  5 / 5

  Le 25/02/2020 à 21:15

  Super hôtel décontracté
• sandrine.a

  5 / 5

  Le 15/02/2020 à 12:21

  Le personnel était très sympa. La chambre spacieuse, propre. Un lit très confortable.
• Johnny.i

  2 / 5

  Le 11/01/2020 à 15:44

  Les chambres standard sont absolument à éviter parce que ça donne côté intérieur, vue sur le mur, donc pas de éclairage. Les chambres avec les balcons , c'est ne pas un balcon avec une table.... Y a rien de tout. La chambre panoramique peut être un peu mieux si vous préférez une chambre avec beaucoup de éclairage naturel. Autrement les chambres chez Hôtel Ambassadeur à Gurten Park sont mieux. Mais le petit déjeuner est variés des bonnes qualité.
• SMAIL.L

  5 / 5

  Le 24/11/2019 à 14:17

  Un accueil chaleureux et l'amabilité d'un personnel souriant et très serviable. Chambre charmante avec une vue panoramique agréable.
• Francois.e

  1 / 5

  Le 29/05/2019 à 18:49

  Hôtel avec des chambres aveugles pour 200 Euros / nuit、 inadmissible. Repas délicieux
• antoine.a

  5 / 5

  Le 22/04/2019 à 15:11

  Bel emplacement
• HB9VAA.

  5 / 5

  Le 27/03/2019 à 14:09

  Parfait
• Cornuz.h

  4 / 5

  Le 23/03/2019 à 19:57

  Hôtel pratique et bien placé
• Catherine.e

  1 / 5

  Le 26/02/2019 à 11:42

  Bel établissement en terme architectural. Dis ingénieur moderne. Un personnel plutôt sympathique dans l'ensemble. Cependant vous n'y serez pas bien car la chaleur est étouffante et pas la peine de parler de climatisation (même si le matériel est dans les chambres) il refuse de le faire fonctionner, la seule solution : ouvrez les fenêtres et faite as traction du bruit extérieur. Ne réclamer rien...
• Stephane.a

  4 / 5

  Le 17/02/2019 à 20:23

  Bon hôtel business
• Natacha.i

  5 / 5

  Le 31/01/2019 à 00:18

  très bon hôtel, accueil très agréable, rien à dire sur notre chambre
• Taoufik.a

  5 / 5

  Le 24/01/2019 à 16:05

  Propreté,emplacement et le personnel.
• Fatima.e

  5 / 5

  Le 21/12/2018 à 14:11

  hôtel a recommander
• sophie.u

  4 / 5

  Le 17/12/2018 à 07:34

  Très bon hôtel, nous avons bien été accueilli par le personnel. Chambre impeccable. Rien à redire
• Francine.a

  4 / 5

  Le 09/12/2018 à 20:48

  Magnifique Hôtel! ! Accueillant et féerique en ces jours de l'Avent👼👼et un personnel sympathique, beau petit déjeuner. Chambres confortables
• marilena.

  5 / 5

  Le 07/12/2018 à 09:08

  Déco moderne , hotel propre , proximité du centre , super petit dejourner
• valérie.y

  5 / 5

  Le 22/07/2018 à 09:09

  Vraiment très bien en tout point de vue
• Fabien.o

  5 / 5

  Le 17/02/2018 à 19:35

  Très bon hôtel, séjour soigné.
• Jean-Jacques.a

  4 / 5

  Le 06/01/2018 à 09:13

  Un déjeuner fabuleux !!!
• Arnaud.i

  5 / 5

  Le 21/11/2017 à 16:30

  Superbe hotel !!!
• Jean-claude.a

  4 / 5

  Le 15/10/2017 à 09:12

  Ideal pour de petits seminaires. Splendide terrasse avec vue imprenable sur l'Aar et la ville. Buffets chauds-froids excellents
• Stéphane.l

  5 / 5

  Le 03/05/2017 à 08:33

  L' hôtel Allegro nous à permis de passer un excellente week-end. Le service et le personnel sont parfait. Nous avons manger au restaurant yu le samedi soir le buffet asiatique est un vrai régal. La chambre avec vu sur le jardin et la terrasse étais très confortable. Le dimanche midi nous avons manger le buffet qui étais tous aussi parfait. le choix et la qualité des mets est vraiment excellent et délicieux. Nous avons terminé notre séjour en prenant un café sur la terrasse cela nous à vraiment détendu. nous y reviendrons c'est sur.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Stéphane Merci vivement d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions concernant notre maison. Notre vœu le plus cher est que tous nos hôtes passent un séjour inoubliable à l’hôtel Allegro et s’y sentent à l’aise. Meilleures salutations de Berne Anna Hegen, Front Office Manager
• Sophie.a

  5 / 5

  Le 02/05/2017 à 16:01

  Parfait ! Personnel très accueillant. Chambre confortable et très propre. Très belle déco. Hôtel bien situé. Très bon séjour

  Réponse du propriétaire :
  Merci!
• Florine.i

  5 / 5

  Le 12/04/2017 à 09:34

  Nous avons passé un super week-end à Berne. L'hôtel est idéalement placé, le personnel est très sympathique. Les chambres sont belles, avec une magnifique vue depuis l'étage panorama, grande salle de bain, lit confortable. Le petit-déjeuner était super également Je recommande cet hôtel il est vraiment génial

  Réponse du propriétaire :
  Chère Florine Merci beaucoup pour votre formidable évaluation! A la prochaine a l'hôtel Allegro Anna Hegen, Front Office Manager
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 29/03/2017 à 12:02

  Comme d'habitude, accueil excellent. Chambre impeccable, service et nourriture parfaits au Meridiano. Le nouveau chef cuisinier remplace son prédécesseur à merveille.
• Jean-Christophe.e

  4 / 5

  Le 05/12/2016 à 10:26

  Les chambres sont belles et le côté artistique est vraiment très sympathique.
• Fred.e

  5 / 5

  Le 23/09/2016 à 09:51

  Nous sommes venu chez vous pour la deuxième fois et encore une fois, merci pour l'accueil, qui nous donne l'impression d'être chez nous dès notre arrivée.