Althörnitz Castle Hotel

Tags: Hôtel, Restaurant, Sauna, Lieu de mariage,

• steffen.i

  4 / 5

  Le 12/02/2023 à 12:50

  Hôtel en deux parties, gastronomie au château, certaines chambres sont rénovées et agrandies avec style. La réception, le bar et les autres salles se trouvent dans l'extension moderne. L'espace beauté vient également d'être refait. Nous étions également en basse saison. Chambres classiques dans le nouveau bâtiment, animaux acceptés. Le personnel sympathique, pas chassé. ambiance familiale. Nous nous sommes sentis "bien caniche". Nous étions en demi-pension et avons été servis. C'est quelque chose! Les dîners étaient super ! Entrée, plat, dessert. Il y avait aussi !!! beau vin de table!!! C'était bien ! Mais cela n'a fait que souligner les compétences culinaires de l'équipe de cuisine. Mon inconvénient était le manque d'eau en bouteille gratuite. Aux repas et en chambre. En tout cas, nous serons à nouveau invités l'année prochaine ! Puis l'achèvement de la construction est examiné dans le château. Nous l'attendons avec impatience !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés,
• Julia.a

  4 / 5

  Le 07/02/2023 à 20:17

  Très bel hôtel, personnel agréable. Le petit déjeuner est bon et suffisant :) Il y a suffisamment de places de parking et le plus important... ce calme !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés,
• Adelheid.e

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 19:32

  Très beau château, personnel agréable, propre et sympathique !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Lehmann, Merci pour vos éloges et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un merveilleux séjour avec nous au Schlosshotel Althörnitz. Nous serons heureux de partager vos éloges avec l'équipe et nous espérons tous vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, votre équipe Schlosshotel
• Gunter.l

  3 / 5

  Le 31/01/2023 à 15:30

  Nous avons passé 3 nuits dans le bel et agréable hôtel. Chambres, service, personnel et dîner à souhait. Ce qui ne va pas du tout avec la bonne impression, c'est le petit-déjeuner, les saucisses sous film rétractable, le fromage, pas de salades et les petits pains n'ont pas été un succès non plus.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Klippel Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous examinerons le petit-déjeuner en interne pour éviter votre expérience et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous sommes ravis que vous ayez autrement apprécié votre séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, votre équipe Schlosshotel
• David.a

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 13:14

  Après une longue absence, j'ai pu réserver ici à nouveau. Les récentes rénovations ont vraiment porté leurs fruits. Tout est devenu de très haute qualité et invitant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour l'évaluation positive. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter pleinement de votre séjour et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Cordialement, votre équipe du Schlosshotel
• Axel.r

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 12:08

  Un hôtel tout simplement merveilleux. Personnel très sympathique. Super dîner ! Chambres soignées. Calme absolu. Juste le petit déjeuner. Pas un vrai buffet. Mais c'est peut-être la saison. Nous serons de retour!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos éloges et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un merveilleux séjour avec nous au Schlosshotel Althörnitz. Nous serons heureux de partager vos éloges avec l'équipe et nous espérons tous vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, votre équipe Schlosshotel
• Cees.2

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 20:02

  Un bel hôtel dans un beau paysage. Nous avions réservé un arrangement ici avec 3 nuits et demi-pension la 2ème semaine du 23 janvier. Notre chien a également été autorisé à venir ;-). Tout était comme espéré. Un grand merci au service, c'était très bon et la nourriture aussi. L'idée de donner aux clients des opportunités culturelles tout de suite est également excellente. Par exemple, nous avons appris à connaître Zittau d'un côté complètement différent et beaucoup plus agréable lors d'une randonnée nocturne guidée. Et aller au château d'Oybin à cette période de l'année (sans neige mais avec une tempête) n'est pas pour tout le monde, mais intéressant. Nous cherchons déjà dans le calendrier quand nous pourrons y retourner. Il y a encore tant à voir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour l'évaluation positive. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter pleinement de votre séjour et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Cordialement, votre équipe du Schlosshotel
• Christiane.l

  4 / 5

  Le 08/01/2023 à 16:46

  Un château joliment meublé qui est encore en cours de rénovation. J'étais ici il y a plus de 10 ans et je dois dire que beaucoup de choses ont changé au profit de l'hôtel du château. La décoration a du charme, notre chambre double deluxe avec terrasse était propre et fraîchement rénovée, la décoration était confortable. Le personnel de l'hôtel était très sympathique. Le bar et l'espace bien-être ne sont pas encore disponibles. Nous aurions préféré un petit-déjeuner sous forme de buffet, mais cela est certainement encore dû à la pandémie. Notre conclusion : nous nous sommes sentis très à l'aise et les bienvenus et avons passé quelques jours très agréables dans la grande Haute-Lusace 🥰. Nous reviendrons certainement dans "notre château"🤗

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Glode, Merci pour la bonne note que vous avez donnée à notre hôtel et votre visite répétée. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons pouvoir vous accueillir de nouveau au château prochainement ! Sincères amitiés, L'équipe de votre hôtel du château
• wolfgang.r

  4 / 5

  Le 11/11/2022 à 19:58

  Très agréable de l'extérieur. Nous venons de regarder.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Wolfgang, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que le château vous ait plu et espérons vous accueillir à nouveau ! Sincères amitiés, L'équipe de votre hôtel du château
• Constanze.e

  3 / 5

  Le 07/11/2022 à 20:41

  Plus d'apparences que de réalité... d'accord pour le prix. Le personnel était complètement débordé au petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Hedrich, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous espérons vous revoir bientôt et nous prenons à cœur vos commentaires sur notre petit-déjeuner ! Sincères amitiés, L'équipe de votre hôtel du château
• Doreen.i

  2 / 5

  Le 06/11/2022 à 14:18

  Le nom promet beaucoup, la réalité peu. En demi-pension, le dîner est servi dans l'atrium. La pièce est froide. La nourriture sous forme de buffet a pris un certain temps pour s'y habituer. Le goût est limite et pas vraiment chaud. Parce que les assiettes fournies ne sont pas dans un four ou un récipient préchauffé, elles sont également froides et les aliments déjà modérément chauds deviennent rapidement froids. Le petit déjeuner est correct s'il n'y avait pas les basses températures de la chambre. La chambre était bien et nettoyée tous les jours. serait.

  Réponse du propriétaire :
  chère dorine, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous avons maintenant résolu le problème avec notre chauffage au sol et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Sincères amitiés, L'équipe de votre hôtel du château
• Elisabeth.a

  1 / 5

  Le 28/10/2022 à 20:14

  Totalement souterrain. Plus de massage à réserver, car plus proposé... Le sauna dispose de 3 transats. Le reste peut alors se tenir debout. Le deuxième jour, le sauna a été soudainement cassé. Pas de places assises au restaurant, obligé de manger au buffet où il n'y avait que de la viande et du poisson. Goût très mauvais. Cruel pour moi en tant que cuisinier de formation. Et je ne veux pas en manger en tant que végétarienne. J'ai mangé le lendemain. Le petit déjeuner sous terre. Ça pue dans les chambres. Pas de bar L'hôtel est en cours de rénovation. Les travailleurs s'assoient ensuite avec les choses sales dans la salle du petit déjeuner. Les fleurs sur les tables se sont fanées. Aucune alternative au lait. Les pires vacances à l'hôtel de ma vie. Terrible. Je n'étais pas le seul à me plaindre. Les bonnes critiques ici ne peuvent être que fausses....

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que nos autres clients. Sincères amitiés, L'équipe de votre hôtel du château
• Scholze.a

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 18:22

  Très bien situé, point de départ idéal pour des randonnées en montagne et vers le lac d'Olbersdorf

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marco, Nous vous remercions pour l'excellente critique que vous avez laissée sur notre hôtel et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous espérons tous vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, L'équipe de votre hôtel du château
• Carsten.a

  4 / 5

  Le 20/10/2022 à 00:03

  Nous avons passé un séjour très agréable ici et nous nous sommes sentis à l'aise avec un personnel amical, merci et encore une fois avec plaisir!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Carsten, Merci pour la bonne note que vous avez donnée à notre hôtel et nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour avec nous, que le personnel a fait une impression positive et que vous nous choisirez à nouveau lors de votre prochaine visite en Haute-Lusace. Nous espérons tous vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, L'équipe de votre hôtel du château
• J...

  4 / 5

  Le 16/10/2022 à 18:51

  Mignon petit hôtel avec un bon emplacement et un bon rapport qualité prix Des places de parking sont toujours disponibles en quantité suffisante et bien adaptées aux excursions. Vous pouvez dire que beaucoup est fait pour moderniser les chambres. Les pièces du rez-de-chaussée avaient, par exemple, un sol stratifié au premier étage. Le petit déjeuner était savoureux et bon.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, L'équipe de votre hôtel du château
• Simone.i

  3 / 5

  Le 04/10/2022 à 17:57

  Nous y étions en septembre et avions réservé la semaine de la culture. Le prix a doublé pour notre première réservation qui a été annulée par Corona (deux fois au total). Le rapport qualité prix n'était pas justifié. Le frigo de la chambre a été agrandi. La chambre en elle-même était correcte. Il y avait deux chaises en plastique sur le balcon. Le balcon était envahi par les mauvaises herbes, ce qui ne devrait pas être le cas dans un hôtel. Le petit déjeuner était le même tous les jours sans aucune Faits saillants, les petits pains n'étaient pas frais de la boulangerie, la saucisse du magasin discount. Le dîner annoncé sous forme de buffet était un peu étrange. Il s'agissait en fait d'un repas complet dans des récipients chauds et d'une alternative principalement à la casserole. . . C'était bon mais ce n'était pas un repas d'hôtel comme nous l'aurions imaginé. Le personnel était super travailleur et gentil. Le sauna ne pouvait être utilisé que si vous l'aviez annoncé 30 minutes à l'avance. Le bar n'existait pas lors de notre visite. Il n'y avait aucune décoration qui aurait pu le rendre confortable et l'entrée semblait froide et insouciante. Pas de plantes, pas de décoration de saison. Il devrait y avoir à nouveau un caractère d'hôtel, la réception devrait être élégamment habillée. C'était bien que nous ayons fait certaines des choses que nous avions réservées avec les excursions. Mais une sensation vraiment culinaire et de bien-être d'un hôtel n'est pas apparue.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Sieber-Krusche, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Sincères amitiés, L'équipe de votre hôtel
• J.

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 18:47

  Nous y étions 2 jours pour une fête de mariage. Le service, la chambre et tout autour n'avaient vraiment rien à redire. Ils ont même inclus des idées dans la planification, sur la calèche et le coiffeur. Ça ne va pas mieux que ça. Volontiers encore et encore.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour l'excellente note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que notre équipe a été si favorable à la célébration de votre mariage. Nous tous ici dans le château espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, L'équipe de votre hôtel du château
• Detlef.u

  4 / 5

  Le 01/10/2022 à 21:06

  Ma première impression a été : maison de retraite. Mais que peut faire l'hôtel pour ses visiteurs. Malheureusement pas de bar de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Wuttke, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, L'équipe de votre hôtel du château
• Carolin.c

  2 / 5

  Le 01/10/2022 à 10:55

  Chambres correctes, lits plutôt inconfortables, nourriture souterraine. Le dîner est proposé sous forme de buffet, mais vous n'avez pas le choix entre de nombreux composants différents. Au total, un seul plat complet est proposé ici, plus une petite alternative et une salade. Certainement pas adapté aux personnes allergiques. Malheureusement, il ne faut pas attendre grand-chose du plat proposé, par exemple des saucisses et des steaks réchauffés, qui sont donc juste secs et durs. Si vous attendez les boissons, vous êtes parfois plus rapide si vous retournez dans votre chambre et y prenez quelque chose. Quiconque s'assoit pour dîner lors de la deuxième session ne peut pas s'attendre à recevoir toute la salade ou même le dessert. Le dernier soir, il y avait une fête de mariage dans le château. Tout le personnel était occupé ici, en tant que client normal de l'hôtel, vous étiez à peine remarqué. Le petit déjeuner avait un choix relativement large, mais nous avons manqué la fraîcheur des fruits et légumes. Certains œufs étaient encore crus. Lorsque nous avons quitté la chambre, nous avons tout vérifié à nouveau pour nous assurer que nous n'avions rien oublié. Nous avons découvert des déchets sous la table de chevet qui ne venaient pas de nous.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Schneider, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Sincères amitiés, L'équipe de votre hôtel du château
• Frank.a

  4 / 5

  Le 28/09/2022 à 23:42

  L'hôtel vieillit, mais reste bien. Très bon service et personnel très sympathique. La nourriture était bonne pour tout le monde. Pas seulement un compliment au chef.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Radloff, Nous vous remercions pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel et nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Bien sûr, nous sommes heureux de transmettre vos bons commentaires à notre équipe. Nous espérons tous vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, L'équipe de votre hôtel du château
• Armin.r

  4 / 5

  Le 11/09/2022 à 20:46

  Bel hôtel dans l'ambiance du château. Le château lui-même a été fermé en raison de travaux de construction. L'hôtel lui-même était très occupé. La chambre était un peu petite et sans balcon. La salle de bain jusqu'à présent ok. la chambre était propre. Service au petit-déjeuner et au dîner sympathique en partie bien sûr un peu surchargé. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Armin, Nous vous remercions pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous espérons tous vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, L'équipe de votre hôtel du château
• Andre.o

  3 / 5

  Le 03/09/2022 à 22:22

  Hôtel sans prétention avec des chambres tricotées simplement. Les suites n'étaient pas réservables. Les portes des chambres sont en fait exactement comme ça - pas comparables aux portes des chambres d'hôtel ordinaires. La serrure de la porte ne pardonne pas de laisser la clé à l'intérieur, la chambre ne peut alors plus être ouverte ou seulement sous la menace de frais élevés à la charge du client. À la réception, vous avez le temps d'y réfléchir, même si vous avez été remarqué - votre propre dîner passe avant tout. Le petit déjeuner est bon mais pas copieux. En l'absence de concurrence adéquate dans la région, il est définitivement réservable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Foerster Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Sincères amitiés, L'équipe de votre hôtel du château
• M.

  3 / 5

  Le 28/08/2022 à 21:54

  Ma note est quelque chose en grandissant... Service et personnel très sympa ;) Les chambres sont un peu vieilles. Le petit déjeuner était correct. Le forfait déjeuner = bravo. Le buffet du soir très décevant. Les heures de repas ne sont pas très bonnes non plus. Pas de boissons/mini bar dans la chambre. Pas de frigo... Bouteilles d'eau et boissons sur demande mais prix très élevé. Dans l'ensemble, l'offre prix / performances ne correspond PAS... Dommage, peut-être que vous pouvez encore travailler dessus. Tout est bon pour toi

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Sincères amitiés, L'équipe de votre hôtel du château
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 19:21

  Très bel hôtel dans un endroit magnifique ! Le personnel était toujours sympathique et serviable ! Et le petit déjeuner et le dîner étaient délicieux !!! A tout moment avec plaisir 👍👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher Daniel, Merci pour l'excellente note que vous avez attribuée à notre hôtel et nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour chez nous où tout s'est bien passé. Nous tous ici dans le château espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, L'équipe de votre hôtel du château
• Stebbke.

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 06:30

  À tout moment. Endroit propre. Employés sympathiques et orientés vers la résolution de problèmes. Nous avons même été autorisés à nettoyer nos vélos OSEE très sales ici. Nous serons de retour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour l'excellente note que vous avez donnée à notre hôtel et nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour avec nous et que vous nous réserverez à nouveau comme votre hôtel dans la région à tout moment. Nous tous ici dans le château espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, L'équipe de votre hôtel du château
• Katrin.s

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 10:26

  Nous avons séjourné dans ce bel hôtel pendant deux jours. Le petit-déjeuner était très bon. Le personnel très sympathique. Un nombre suffisant de places de stationnement gratuites sur place sont également disponibles. Nous avions une chambre avec un balcon donnant sur le parc, très calme et reposant. Une petite table sur le balcon et un petit frigo dans la chambre rendraient tout parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Zschuch, Merci pour l'excellente note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, l'équipe de l'hôtel du château
• Doris.a

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 18:35

  Un très bel hôtel, de très belles chambres, un personnel très sympathique, un très bon petit déjeuner je ne peux que le recommander

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Marteau, Merci pour la très bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, l'équipe de l'hôtel du château
• Axel.r

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 13:48

  Le buffet du dîner était un peu médiocre pour le prix, le service et le personnel ok.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Orlishausen, Merci pour la très bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, l'équipe du château
• Dominika.

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 15:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Anja.i

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 19:47

  Très bonne ambiance - super cadre. Malheureusement, les chambres sont un peu sombres et démodées. Mais propre. La salle de bain a besoin d'une rénovation. Petit-déjeuner buffet correct - pas exceptionnel mais tout le monde y trouvera son compte et tout y est. Buffet du soir - un peu sobre. Pour le moment, cependant, en raison d'un manque de personnel, cela ne peut pas être géré autrement - normalement, il y aurait probablement une carte à la carte. Dans l'ensemble, cependant, sympathique et fortement recommandé pour l'ambiance et le parc de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Birkman, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, l'équipe du château
• Nico.e

  4 / 5

  Le 10/08/2022 à 23:19

  Le buffet du soir n'était pas terrible, l'hôtel avait l'air minable. Les chambres sont peintes, mais les meubles et la salle de bain sont plus anciens

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Wenzel, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, l'hôtel du château
• Hanne.e

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 09:59

  Nous avons réservé une offre avec demi-pension pour ce magnifique hôtel-château et nous avons été très satisfaits dans l'ensemble. Les chambres sont joliment décorées et propres. Nous avions une chambre avec un balcon donnant sur le parc. Malheureusement, il n'y avait pas de réfrigérateur dans la chambre, ce que nous avons trouvé très ennuyeux. A 34°C à l'ombre on aurait aimé rafraîchir l'eau. Le petit déjeuner était très bon, beaucoup de choix et suffisant pour tous les invités (également du pain sans gluten). Et, je n'aime pas le dire, mais le dîner ne s'est pas du tout passé. Par exemple : pas de pain avec la salade, avec le camembert frit, pas de confiture d'airelles... Je pense que la qualité et la quantité doivent primer sur les offres. Le personnel était très sympathique et serviable, en particulier la dame de la réception !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Lehmkuhl, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et bien sûr nous sommes également ravis de vos nombreux commentaires positifs. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes avec notre dîner, mais nous prenons cela avec nous dans nos discussions d'équipe afin d'y travailler et de l'améliorer. . Nous tous au château espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, L'équipe de votre hôtel du château
• Dagmar.�

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 20:30

  Nous avons séjourné ici avec nos chiens pendant un week-end. Ambiance très conviviale entre le personnel également. Toujours un mot amical pour nous les visiteurs. L'hôtel est situé dans un endroit calme avec un petit parc. Il y a suffisamment de places de stationnement. Ceux-ci sont surveillés par vidéo. Le petit déjeuner est également disponible à 9h30 avec beaucoup de choix. (Petit déjeuner de 7h à 10h). Du muesli au pain, de la confiture aux œufs du petit déjeuner ou aux œufs brouillés, le café et 2 jus différents ne laissent rien à désirer. Nous serons de retour.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Huebler, Merci pour votre excellent commentaire que vous avez donné à notre hôtel et nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé un merveilleux séjour avec nous et que vous avez particulièrement apprécié notre équipe. Nous espérons tous vous accueillir et bien sûr vos chiens à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, L'équipe de votre hôtel du château
• Elena.o

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 09:58

  La nature, le romantisme, l'histoire, la bonne cuisine et le CONFORT combinés créent l'effet d'une réelle satisfaction de séjourner ici ! Il est bon de récupérer ici après une opération ou un stress. Je recommande!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour la bonne critique de notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment avec nous et espérons vous revoir bientôt. Sincèrement, Schlosshotel Althornitz
• Lia.a

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 11:15

  Quel hôtel charmant, vivement recommandé. Nous avions une chambre avec un balcon où nous pouvions profiter des oiseaux. Si jamais vous allez à Zittau, je recommanderais cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Meilleur invité, Merci pour votre avis positif sur notre hôtel ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, Schlosshotel Altörnitz
• Marco.i

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 22:38

  Nous avons réservé 5 chambres doubles en tant qu'événement de groupe via Booking. Un grand compliment à la cuisine et à la gentille femme du service/serveuse, qui nous a traités comme un groupe malgré la "société fermée" et donc le restaurant de l'hôtel fermé soudainement vécu sur place lors de notre enregistrement. Malheureusement, nous n'avons pas été informés de la "société fermée" lors de la réservation ! Pitié! Dans l'ensemble, je le laisserai à 5 étoiles, car la chambre et le petit-déjeuner, ainsi que l'ambiance pittoresque au pied des montagnes de Zittau, étaient imbattables et nous nous sommes sentis très à l'aise !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Linke, Merci pour l'excellente critique que vous avez donnée à notre hôtel et nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre groupe avez été bien traités. Nous serons heureux de transmettre vos compliments à notre personnel de service et de cuisine, qui sera très heureux d'être mentionné de manière aussi positive. Malheureusement, la société fermée ne pouvait pas être prévue, car notre salle de bal ne sera plus disponible pendant les 2 prochaines semaines en raison de rénovations et nous avons donc dû réorganiser. Nous espérons tous vous accueillir à nouveau bientôt, vous et votre groupe ! Sincères amitiés, L'équipe de votre hôtel du château
• Andreas.u

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 08:39

  Nous l'avons aimé, endroit calme et acceptant les chiens, beaucoup de places de parking, les prix sont corrects, nous serions ravis de revenir

  Réponse du propriétaire :
  Cher Andréas, Merci pour l'excellente critique que vous avez donnée à notre hôtel et nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé un très bon séjour avec nous et que vous souhaitez nous réserver à nouveau à l'avenir. Nous tous ici dans le château espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, L'équipe de votre hôtel du château
• Ellen.i

  3 / 5

  Le 15/05/2022 à 10:09

  La chambre n'avait pas de frigo, ce qui ne nous a pas plu, et la télé ne fonctionnait pas correctement. Ce serait bien si vous pouviez enlever les toiles d'araignées dans la chambre. Le petit déjeuner était très maigre, donc le moins cher du bon marché. Le personnel était très sympathique, mais parfois pas observateur. Si vous vous asseyez dehors et fumez, vous pourriez avoir des cendriers sur la table. Cela a ensuite été apporté, mais seulement lorsque la cigarette avait presque été fumée. Les tables et les chaises à l'extérieur sur la terrasse étaient toujours pleines de poussière de pollen, dommage, sinon vous auriez peut-être pu prendre le petit déjeuner à l'extérieur. Pour nous, l'hôtel était un peu à l'écart, il fallait toujours conduire en voiture, car tout est très spacieux. La location de vélos serait une excellente idée. Un bel hôtel en soi, avec quelques défauts qui pourraient être corrigés.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Wienke, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour parmi nous et merci également pour vos suggestions que nous sommes heureux de prendre à cœur. Bien que nous soyons désolés d'apprendre que tout ne s'est pas déroulé à votre satisfaction, vos commentaires nous aident à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Cordialement, L'équipe de votre hôtel du château
• Sy.e

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 21:38

  Nous avions besoin d'un séjour d'une nuit dans un délai très court, au Schlosshotel Althörnitz, nous avons trouvé le bon mélange d'ambiance, de tranquillité et de prix. La salle de la terrasse était moderne mais confortablement conçue, propre et offrait une belle vue sur le parc du château. Nous avons également aimé le petit déjeuner inclus. Seule la sélection de fruits pourrait être un peu meilleure. La prochaine fois, nous resterons certainement plus d'une nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre excellente critique que vous avez donnée à notre hôtel et nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé un bon séjour avec nous et bien sûr que vous aimeriez rester un peu plus longtemps la prochaine fois. Nous tous ici au château espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, L'équipe de votre hôtel du château
• Eva.r

  3 / 5

  Le 23/04/2022 à 17:37

  Petite pause très agréable. Hôtel calme et cosy. La nourriture et le service sont bons.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Eva, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Malheureusement, nous ne voyons pas comment nous pouvons nous améliorer, mais nous espérons vous revoir bientôt ! Sincères amitiés, L'équipe de votre hôtel du château
• Daniel.�

  3 / 5

  Le 25/03/2022 à 16:56

  C'est parfaitement bien. Tient plus longtemps qu'il ne l'est. Exceptionnel n'était que le jeune service masculin au restaurant. Au départ, on attend un peu plus de l'ambiance générale. La nourriture était bonne avec de légers défauts, comme le carpaccio, dont certains étaient encore congelés. Le petit déjeuner était bon et soigné. Le personnel n'était pas désagréable, serviable et décontracté. Néanmoins, des améliorations sont nécessaires. Dans les chambres de luxe, la chambre de luxe était tout au plus l'étage le plus récent et probablement les lits. J'ai bien dormi. Jusqu'ici tout va bien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Daniel, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes heureux d'entendre parler des nombreuses expériences positives, mais nous regrettons que vous ayez également remarqué de légères lacunes lors de votre séjour. Votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Sincères amitiés, L'équipe de votre hôtel du château
• Andi.f

  3 / 5

  Le 23/03/2022 à 19:19

  Quand nous y étions, l'hôtel était en cours de rénovation, mais cela ne nous a pas dérangés, donc pas plus de points. Le service était super, ça faisait longtemps que je n'avais pas vu de "serveurs" (je suis Ossi) servir la main sur le dos, pendant longtemps j'ai aussi supposé que la bonne vieille brosse de table n'existait plus, mais ici, il a été utilisé à nouveau et ces choses m'ont donné un voyage dans le passé, merci pour cela .....

  Réponse du propriétaire :
  Cher Andy, Nous vous remercions pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez particulièrement apprécié notre service de restauration. Nous espérons tous vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, L'équipe de votre hôtel du château
• Anne.a

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 17:10

  Malgré la longue pause, tout est bien préparé le premier jour du redémarrage et les chambres sont très luxueuses et la nourriture était très bonne... nous avons beaucoup apprécié. Un bel hôtel 🏨, pour passer un bon moment dans la région du triangle frontalier et dans les montagnes de Zittau.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anne, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, L'équipe de votre hôtel du château
• Patrick.e

  5 / 5

  Le 02/12/2021 à 15:38

  2 semaines d'assistance administrative au LK Görlitz. L'hôtel a rendu le temps là-bas beaucoup plus supportable. Chambres et nourriture très bien. Personnel très sympathique, orienté client et très très flexible.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Patrick, Merci pour l'excellente note que vous avez attribuée à notre hôtel. Ce fut un plaisir pour nous de vous rencontrer ici et c'est agréable d'entendre que vous avez tous passé un bon séjour avec nous. Nous tous ici au château espérons pouvoir un jour vous accueillir, vous et votre famille, en vacances ici au château. Meilleures salutations de la Haute-Lusace, L'équipe de votre hôtel du château
• Simon.o

  5 / 5

  Le 01/12/2021 à 11:39

  J'ai séjourné au Schlosshotel pour affaires ces deux dernières semaines. Chambres mignonnes, endroit calme, bel établissement, le personnel extrêmement sympathique et compétent, toujours prêt à dire quelque chose et malgré la réglementation moche de Corona toujours utile, les difficultés initiales causées par mon employeur ont été interceptées par le personnel en quelques minutes et même restructurées avant confirmation écrite , le petit déjeuner offrait tout ce dont vous avez besoin pour commencer la journée, la nourriture était très bonne et non répétée en 15 jours, les chambres étaient propres, aucun défaut et aucun bruit ne venait des chambres voisines. Nous réserverons certainement des vacances en famille et profiterons du magnifique paysage. Un grand merci à tous les employés, restez comme vous êtes et ne vous laissez pas abattre par les restrictions. A bientôt et salutations de la Forêt Noire. Simon Joost

  Réponse du propriétaire :
  Cher Simon, Merci pour l'excellente note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous avons été très heureux de vous rencontrer ici et c'est agréable d'entendre que vous avez tous passé un bon séjour avec nous, même si les circonstances auraient bien sûr pu être meilleures grâce à Corona. Nous tous ici au château espérons pouvoir un jour vous accueillir, vous et votre famille, en vacances ici au château. Meilleures salutations de la Haute-Lusace, L'équipe de votre hôtel du château
• Friedhelm.h

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 22:51

  Il n'y a rien de plus agréable que de passer la nuit dans un vieux château 🏰. Il y a un beau parc avec un étang de château et de magnifiques arbres centenaires. Très bonne nourriture, bon service, caméras dans le parking, je ne peux que dire du bien de cet hôtel. Les chambres aussi très propres. Très satisfait et ce ne sera certainement pas la dernière fois.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ehrhardt, Merci pour l'excellente note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et vous remercions pour vos aimables paroles que nous transmettrons à l'équipe. Nous tous au château espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, L'équipe de votre hôtel du château
• Werner.p

  4 / 5

  Le 09/11/2021 à 16:51

  Service très sympathique. La nourriture était bonne. Menu mais clair. Malheureusement, il n'y avait pas de décoration en général. A aucun endroit. Donc, notre chambre avait l'air plutôt triste. C'était dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Specker, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour avec nous et que vous avez apprécié notre personnel et notre nourriture. Pour le moment, nous sommes encore en phase de rénovation et si vous nous donnez un peu plus de temps, le château réapparaîtra bientôt dans une nouvelle splendeur. Et nous espérons tous vous accueillir à nouveau ! Sincères amitiés, L'équipe de votre hôtel du château
• Christa.e

  4 / 5

  Le 09/11/2021 à 12:29

  La circulation de l'information devrait être un peu meilleure. Toutes les soirées nous étions servis dans l'atrium. Le dernier soir dans les arrière-salles, ce qui n'est pas répréhensible. Mais cela aurait été bien d'avoir affiché un avis dans l'atrium ou dit à la réception afin que nous n'ayons pas eu à chercher où manger. Il n'y a aucune information sur l'ancien château. Aucune pièce où vous pourriez éventuellement voir à quoi cela ressemblait dans les locaux. Qui était le patron et ainsi de suite.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Becker, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, nous travaillons dur pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Nous aurions aimé entendre parler de points spécifiques à apprendre. Nous espérons vous accueillir à nouveau un jour afin que vous puissiez vivre une aussi bonne expérience avec nous que les autres clients. Sincères amitiés, L'équipe de votre hôtel du château
• Ralf.t

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 05:21

  Immeuble impressionnant, bonne cuisine ! Personnel très sympathique et arrangeant. L'espace extérieur, avec l'ancien hameau du village, vous invite à vous attarder et à vous détendre. Si vous regardez attentivement, vous pouvez voir un héron sur la photo.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ralph, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que vous avez particulièrement apprécié notre cuisine. Nous espérons tous vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, L'équipe de votre hôtel du château
• Stefan.t

  4 / 5

  Le 26/10/2021 à 18:29

  C'est agréable de séjourner dans un château, mais les matelas étaient assez durs. Personnel très sympathique et petit-déjeuner buffet standard.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Stéphane, Merci pour la bonne note que vous avez donnée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous revoir bientôt! Bien à vous, Votre équipe Schlosshotel
• elke.r

  1 / 5

  Le 15/10/2021 à 17:08

  Nous avons été très déçus. L'ameublement des pièces communes est très spartiate, négligé et sans style. Le personnel amical ne peut pas compenser cela. Les chambres sont, bien que "partiellement rénovées", assez usées. Le sauna proposé est en panne.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Elke, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous sommes heureux que notre personnel ait été d'accord avec vous et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Sincères amitiés, L'équipe de votre hôtel du château
• kla.e

  4 / 5

  Le 15/09/2021 à 16:07

  Une nuit à l'hôtel. Personnel très sympathique, l'hôtel a besoin d'être rénové, la palette de couleurs des chambres demande un certain temps d'adaptation. Restaurant le soir avec un menu et relativement cher, déconseillé. Le petit déjeuner était très gérable à partir de l'offre. Schlosspark a connu des jours meilleurs. Pitié...........

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour la bonne note que vous avez donnée à notre hôtel et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour avec nous et que notre personnel amical en particulier a trouvé votre approbation. Notre rénovation sera bientôt terminée et nous sommes également impatients de pouvoir réapparaître en costume de château. Notre parc du château a été entièrement nettoyé au cours des 2 dernières semaines par un service d'arbres professionnel et invite à nouveau nos clients à s'attarder. Nous espérons vous revoir bientôt! Bien à vous, L'équipe du Schlosshotel
• Mirko.

  4 / 5

  Le 28/08/2021 à 18:19

  Accueil court et indolore. La chambre n'était pas exactement propre dans la salle de bain il y avait encore des cheveux noirs sur le canapé était des cheveux blonds la moquette n'était pas exactement ce à quoi je m'attendais non plus. Des toiles d'araignées sur les tringles à rideaux. Le premier jour sur deux, nous avons mis le panneau dessus, il n'a pas besoin d'être nettoyé, mais lorsque nous sommes revenus le deuxième jour, il n'avait pas été nettoyé. Cela aurait été bien s'il avait été nettoyé. Comme c'était notre anniversaire de mariage, j'avais demandé qu'une table soit réservée et un peu décorée, ce fut le cas, et il y avait même un chandelier dessus. Et quand nous avons demandé, nous avons eu une table réservée tous les matins. Les conditions étaient également très conviviales. Merci aux deux dames.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre avis et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée dans votre chambre, mais cela fait plaisir d'entendre que notre équipe était là pour vous et que la table et le service ont été à la hauteur de vos attentes. Nous tous ici dans le château espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, L'équipe de votre hôtel du château
• Auguste.e

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 15:22

  Grande propriété et grand parc du château. Beaucoup est investi en ce moment. L'hôtel a un réel potentiel une fois que tout est terminé. Nos chambres étaient déjà rénovées et super. Mais il y avait encore des problèmes avec la technologie. La nourriture était acceptable. Personnel de service en gastronomie et hôtel toujours aimable, serviable et attentionné.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Renoir, Merci pour la bonne note que vous avez donnée à notre hôtel et vos aimables paroles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et je transmettrai vos compliments à toute notre équipe. Nous espérons tous vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, L'équipe de votre hôtel du château
• Peter.o

  4 / 5

  Le 19/08/2021 à 16:29

  L'hôtel et le restaurant sont sans aucun doute très agréables et la chambre double aussi. Le parc adjacent a malheureusement été fermé en raison des dommages causés par le vent. Les informations sur le lieu et la région étaient très rares, par ex. b. le magnifique point de vue a été découvert par nous par hasard et vous invite à une promenade nocturne. La nourriture et les boissons étaient très bonnes, le personnel de cuisine connaît son métier. Le système de commande au restaurant est assez fastidieux, mais vous êtes en vacances. Parfois, vous pensiez que le serveur écrivait un livre à table ou cherchait quelque chose. Néanmoins, nous vous remercions pour le bon séjour et nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Jonk Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes heureux d'apprendre que vous nous choisirez à nouveau pour votre prochain séjour et que vous avez beaucoup apprécié l'hôtel et les chambres et que notre cuisine était à votre goût. Notre parc du château est malheureusement toujours fermé pour le moment pour votre sécurité, mais nos ébénistes ont déjà commencé le travail et devraient rendre le parc à nouveau accessible la semaine prochaine. En effet, nous venons de lancer un nouveau système de commande pour notre restaurant la semaine dernière et je m'excuse pour la gêne occasionnée, mais avec un peu plus d'expérience de la part du personnel, cela devrait être opérationnel bientôt. A bientôt pour d'autres super vacances avec nous. Sincères amitiés, L'équipe de votre hôtel du château
• Steffen.r

  3 / 5

  Le 14/08/2021 à 17:44

  Vous pouvez recommander l'hôtel avec des réservations, si vous ne demandez rien au petit-déjeuner. Rien n'était proposé pour les enfants. Il manquait toujours quelque chose. Par exemple, le melon n'était disponible que pendant une courte période, puis tout. Après les assiettes, les bols, etc., il fallait demander. Le choix était très limité. Pour un hôtel qui veut véhiculer un certain standard, ce n'est pas acceptable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Great, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Même si nous n'avons pas trouvé votre approbation pour notre petit-déjeuner buffet pour le moment, nous prenons vos commentaires à cœur et travaillons dur pour l'améliorer, et les premières mesures ont déjà été prises. Merci pour vos commentaires sur l'offre pour les enfants, que nous reprendrons certainement séparément. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt, vous et votre famille, avec une offre améliorée pour adultes et enfants. Sincères amitiés, L'équipe de votre hôtel du château
• Wolfgang.a

  2 / 5

  Le 05/11/2020 à 12:54

  Un hôtel avec de la bonne nourriture mais le service laisse beaucoup à désirer. Les lits ne font qu'environ 40 cm de haut et s'il y a des problèmes dans la chambre, ils ne réagissent même pas après 4 jours !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis sur Google. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas pu profiter pleinement de votre séjour dans notre hôtel. Nos employés essaient toujours d'offrir le meilleur service aux clients. Comme nous voulons constamment nous développer, nous prenons vos commentaires très au sérieux et les transmettons aux services et collègues concernés. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement en tant qu'invité, afin que vous puissiez voir nos progrès par vous-même. Sincères amitiés, Votre équipe du Schlosshotel Althörnitz
• Heidi.h

  5 / 5

  Le 30/10/2020 à 11:23

  Très belle région, la nourriture est excellente. Le personnel est très sympathique. Les chambres sont belles et propres. Les boissons au bar sont très savoureuses 😋. Nous serons de retour. Nous souhaitons aux propriétaires et aux employés de l'hôtel tout le meilleur pour l'avenir

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre bonne note sur Google. Nous sommes très heureux que vous ayez aimé la région, la nourriture et votre chambre et que nous ayons pu vous convaincre par notre service. Nous espérons vivement vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Votre équipe du Schlosshotel Althörnitz
• Uwe.h

  4 / 5

  Le 29/10/2020 à 11:22

  Situé au calme avec un petit étang dans le parc associé. Chambres petites mais avec balcon. Public un peu plus âgé, non destiné aux familles avec enfants. Petit déjeuner au buffet malgré covid19, mais avec réservation à l'avance.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre aimable commentaire sur Google. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations, Votre équipe du Schlosshotel Althörnitz
• Udo.i

  2 / 5

  Le 05/10/2020 à 09:24

  Courtes vacances (voyage moto) du vendredi au dimanche (02.-04.10.) L'hôtel est bien situé, les chambres sont un peu vieilles. Nous avions réservé en demi-pension et ce n'est vraiment pas le cas !!! recommander. Le petit déjeuner est correct. mais le dîner (avant tout le premier jour) était vraiment une impertinence. Deux plats au choix - sébaste / pommes de terre / sauce légère particulière sur le poisson / salade de tomates non assaisonnées et goulache / boulettes / chou rouge. Le poisson flottait sur une assiette avec l'eau des tomates et la sauce. Le dessert de n'importe quel yaourt avec 4 tranches de mandarine (de la boîte) garnies dans un bol à compote comme au déjeuner scolaire. Les tables recouvertes de toile cirée. Corona d'avant en arrière, quelque chose comme ça n'a pas à être. Les choses allaient mieux au restaurant du château. Dans la maison, tout devait être payé en espèces (boissons du dîner, bar et massage). Comme rien n'était écrit dans la chambre, il fallait toujours avoir de l'argent en poche. Conclusion : quartier de l'hôtel bon, personnel en partie sympathique (surtout les étrangers), petit déjeuner OK, au lieu de dîner (demi-pension) utilisez le restaurant

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis sur Google. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas pu profiter pleinement de votre séjour dans notre hôtel. Comme nous voulons constamment nous développer, nous prenons vos commentaires très au sérieux et les transmettons aux services et collègues concernés. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement en tant qu'invité, afin que vous puissiez voir nos progrès par vous-même. Sincères amitiés, Votre équipe du Schlosshotel Althörnitz
• Anita.u

  1 / 5

  Le 10/09/2020 à 18:11

  Nous y étions en septembre. Et je ne sais pas comment certaines personnes peuvent écrire, sympa. Le château est très beau de l'extérieur. Mais à l'intérieur, moquette totalement sale. Des toiles d'araignée partout. En une semaine, la chambre n'a pas été aspirée. Pas de lits faits. Le petit déjeuner était bon. Mais pas varié. Le personnel très gentil. Le patron de l'hôtel devrait avoir honte de demander autant d'argent pour ce standard. Je veux me sentir bien en vacances.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel sur Booking.com. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour chez nous. Nous serions ravis de pouvoir vous convaincre lors d'un autre séjour. Sincères amitiés, Votre équipe du Schlosshotel Althörnitz
• Bar.i

  1 / 5

  Le 21/08/2020 à 21:41

  Nous avons séjourné avec un couple d'amis pendant 5 jours en demi-pension (échange de bons) à l'hôtel du château. Nous ne pouvons pas le recommander !!!! vieux, par ex. T. Meubles cassés, malpropreté dans les chambres, hall, etc... Ameublement sans amour (photos accrochées de travers, pas de décorations florales), à l'extérieur beaucoup de mauvaises herbes dans le lit devant l'entrée (chardons d'un mètre de haut !) Le parc négligé. Le choix du petit déjeuner était correct, mais le dîner était en dessous de la moyenne ! Pas chaud, par ex. T. sursalé ou complètement sans épices, pas de décoration sur les assiettes. Les plats étaient de mauvais produits d'auberge de jeunesse, très peu de quantité, la seconde main n'était pas possible (mais nous ne voulions rien non plus. . . c'était si mauvais que ça) Bien que nous ayons refusé plusieurs fois le nettoyage quotidien de la chambre et que nous ayons obtenu un bon, celui-ci ne pouvait pas être déduit de la facture finale des boissons. Les quelques membres du personnel semblaient démotivés et antipathiques. Je ne recommande à personne de rester! Seul l'environnement est vraiment magnifique !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis sur Google. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour. Sincères amitiés, Votre équipe du Schlosshotel Althörnitz
• karin.a

  1 / 5

  Le 04/03/2020 à 20:32

  Les chambres étaient très sales derrière le lit il y avait une très grosse toile d'araignée et beaucoup de poussière, la moquette était pleine de taches, le radiateur de la salle de bain était couvert de beaucoup de taches, la douche était pleine de moisissure, le sol était plein de cheveux. Aussi ma fille de chambre n'avait pas l'air mieux. C'était déraisonnable !!! Le petit déjeuner n'était pas bon non plus. Un matin, nous avons dû attendre une demi-heure pour des petits pains. Il fallait chercher un siège le matin , quelques jours, nous avons dû attendre que quelque chose soit libre, nous supposons que c'est un hôtel 4 étoiles, en réalité, il n'y avait pas d'étoiles du tout. Le quartier est vraiment agréable mais le mauvais logement a gâché toutes les vacances. C'est dommage qu'il y ait de tels logements en Allemagne ! !!
• Philipp.�

  5 / 5

  Le 26/01/2020 à 15:25

  Nous y avons organisé notre fête de mariage - nous étions complètement satisfaits. De la planification à la mise en œuvre, il n'y a eu aucun problème. La nourriture était absolument suffisante et avait bon goût, quelque chose pour tout le monde. Le personnel était toujours aimable et rapide. Une fois la modernisation terminée, un domicile au top 👌🏻

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre évaluation positive. Nous en sommes très heureux et c'est une confirmation du bon travail pour tous les employés et apporte une nouvelle motivation. Nous sommes ravis que vous ayez célébré cette journée spéciale avec nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Schlosshotel.
• Michael.e

  2 / 5

  Le 24/01/2020 à 02:52

  En soi, vous devez dire que c'est un endroit magnifique. Très bien situé, magnifique bâtiment historique. Cependant! Nous avions acheté des billets pour 4 personnes pour un dîner criminel à l'hôtel du château. Ceux-ci coûtent environ 80 euros par personne. Comprend un spectacle incluant un dîner de 3 plats. Tant pis. Le spectacle seul était vraiment génial. Divertissant, drôle et certains invités ont été autorisés à jouer dans la pièce. Le menu en quelques mots : Apéritif : Soupe festive Oberlausitzer : Soupe serait trop dire. C'était de l'eau chaude avec de l'huile et quelques nouilles dedans. Absolument zéro épice et donc zéro goût. Plat principal : Rôti de veau aux carottes et boulettes de serviette : la première chose à dire, c'est qu'absolument tout et que chacun des quelque 40 convives dans cette assiette était froid. Et comme si cela ne suffisait pas, les portions convenaient à un enfant de 8 ans mais pas à un adulte. Dessert : devrait être là : une crème au chocolat blanc aux noix, brownies et une saumure de vin rouge Conclusion : pas de crème au chocolat blanc disponible, et pas de noix Il faut dire que pour un tel prix on s'attendrait à BEAUCOUP plus. Et si vous devez aller à la pizzeria après une telle soirée parce que tout le monde a encore faim, quelque chose ne va pas. Haut de démonstration Manger un flop absolu

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement unique. Malheureusement, vos attentes concernant le "Crime Dinner" n'ont pas été satisfaites. Nous sommes désolés et ne reflétons pas les expériences des autres invités. Néanmoins, nous prenons votre critique très au sérieux et il y aura des évaluations avec les différents départements. Peut-être pourrons-nous encore vous convaincre la prochaine fois que vous visiterez notre "Schlossstube" et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là
• Frank.r

  2 / 5

  Le 02/01/2020 à 21:05

  Nous ne sommes pas restés à l'hôtel, nous aurions aimé passer un long week-end ici. Mais malheureusement, il ne semble pas y avoir de moyen de réserver des enfants. En conséquence, je trouve l'hôtel inadapté aux enfants. Ou Aucune idée de comment réserver ça.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre évaluation, nous ne comprenons malheureusement pas votre critique. Bien sûr, les enfants peuvent également être réservés soit sur les portails de réservation, soit directement. La prochaine fois, veuillez nous appeler afin que nous puissions vous aider avec la réservation. Nous serions heureux de vous accueillir. Votre équipe Schlosshotel
• Wolfgang.e

  3 / 5

  Le 19/12/2019 à 19:25

  Peut être agréable, dépend un peu du personnel. Comme deuxième plat au dîner, le poisson n'est pas pour tout le monde. Le dîner décalé apporte un peu de paix, mais en partie avec brusque, ne servant plus, l'ambiance passe !ui

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, nous prenons votre critique à cœur et souhaitons vous convaincre complètement lors de votre prochaine visite. Jusque-là, nous vous souhaitons tout le meilleur. Votre équipe du Schlosshotel Althörnitz
• Ro.e

  4 / 5

  Le 18/11/2019 à 07:46

  Le personnel est très amical. Les chambres sont attrayantes. Le petit déjeuner est copieux. Le sauna est très petit. La qualité du dîner était mauvaise! Nous étions en demi-pension.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour l'évaluation positive. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter pleinement de votre séjour et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Nous prenons vos critiques à cœur et vous convaincrons la prochaine fois avec les améliorations. Cordialement, votre équipe du Schlosshotel
• Lani.a

  4 / 5

  Le 27/08/2019 à 18:53

  Hôtel au charme d'auberge de jeunesse. Les chambres sont propres. Nous avions une belle vue sur le parc du château. La réception internet est très mauvaise. Il n'y a pas de détecteur de fumée dans la chambre. Le personnel était très sympathique et prévenant. Le buffet du petit déjeuner était varié et copieux, même à l'heure du petit déjeuner tardif.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé quelques jours agréables dans notre maison. Nous prenons votre critique comme une opportunité pour trouver des solutions avec les services concernés Nous espérons vous accueillir à nouveau et pouvoir vous convaincre des améliorations. Votre équipe Schlosshotel
• Pille.a

  3 / 5

  Le 09/07/2019 à 22:02

  Mauvaise gestion du tabagisme. Les fumeurs ou les non-fumeurs ne sont pas demandés lors de la réservation. En entrant dans la chambre non-fumeur, nous avons été immédiatement accueillis par l'intense odeur de fumée ! Après avoir changé de chambre, ça sentait bon, mais ensuite de la fumée est venue de la terrasse en dessous, car vous avez le droit de fumer là-bas et sur les balcons ! A ne pas faire avec un petit enfant. Sinon, tout ce qui a besoin de rénovation (ouvert en 1996), sera probablement fait peu de temps après le changement de propriétaire. Mais la nourriture était correcte et vous pouviez passer de bonnes vacances à un prix raisonnable (nuits agréablement calmes, belles destinations dans la région).
• Michael.c

  5 / 5

  Le 08/07/2019 à 15:20

  Un bel hôtel propre. Le rapport qualité / prix est absolument correct. Le buffet du petit-déjeuner était également très bon. Comment évaluer cet hôtel avec 1 à 2 étoiles est un mystère pour moi.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre bonne note. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau et vous souhaitons tout le meilleur d'ici là. Votre équipe Schlosshotel
• Michael.r

  3 / 5

  Le 23/06/2019 à 15:58

  Vieillir et ne plus être à jour Nourriture abondante et en partie préparée avec beaucoup de goût. Service très réservé.Chambres simples, douche et toilettes vétustes. Bar froid et meublé sans goût. Longs couloirs et moquette sales, pas de panne d'électricité aux fenêtres. Cet hôtel ferait bien d'être rénové en profondeur.
• Monika.t

  5 / 5

  Le 21/06/2019 à 14:48

  Nous avons récemment séjourné dans ce magnifique château et nous avons passé de belles vacances. Bien que de nombreux invités étaient présents, tout s'est très bien passé Un grand compliment au personnel de service qui nous a gâtés au petit déjeuner et au dîner !!!! Nous étions entièrement satisfaits La chambre était également très grande et propre Aussi un compliment à la réception Dans l'ensemble c'était très sympa ET la région est très belle Nous reviendrons certainement 🤗😍

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre avis positif. Nous en sommes très heureux et c'est une confirmation de bon travail pour tous les employés et apporte une nouvelle motivation. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Schlosshotel Althörnitz. Cordialement
• ASD.

  3 / 5

  Le 25/02/2019 à 14:04

  De l'extérieur, l'hôtel promet plus qu'il n'offre car il a l'air si chic. Chambre standard correcte. Petit déjeuner tout à fait suffisant. Dîner en demi-pension - eh bien, c'est comme ça que ça marche. Pire encore, vous devez vous asseoir séparément dans une pièce inconfortable sans ambiance. Boissons telles que bière, vin maison et eau incluses. La bière sans alcool ne compte pas ici. Ce n'est probablement pas de la bière. Dans l'ensemble, tout à fait correct pour un week-end si vous n'avez pas d'exigences particulières.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous prenons à cœur vos critiques afin de nous améliorer constamment. Nous espérons pouvoir vous convaincre avec des changements positifs lors de votre prochaine visite. Cordialement votre équipe V. Schlosshotel Althoernitz
• Petra.i

  5 / 5

  Le 15/02/2019 à 01:33

  Accueil très sympa. Hôtel entièrement entretenu. Très bonne cuisine. Nous avons réservé en demi-pension, sommes allés à Prague et nous nous sommes totalement perdus sur le chemin du retour. Lorsque nous sommes finalement arrivés tous les quatre vers 21 heures, nous avons été accueillis avec inquiétude. Avec la demande d'appeler si nous procédons de cette façon. Notre dîner nous a été servi frais, chaleureux et absolument incroyable, nous avons été autorisés à choisir entre deux plats. Chambres très joliment meublées, rien d'usé et très propres. Stationnement gratuit. Emplacement central.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Pétra Merci pour l'excellente critique que vous avez donnée à notre hôtel et nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour avec nous. Surtout, bien sûr, que vous avez remarqué notre cuisine et notre équipe de manière si positive. Nous tous ici dans le château espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, L'équipe de votre hôtel du château
• Gabriele.a

  5 / 5

  Le 08/01/2019 à 09:28

  3 nuits en demi-pension à un super prix. Le petit déjeuner était très copieux et savoureux et les plats chauds du soir vous séduisent à "plus". Les boissons étaient comprises (sauf le coca). Très belles chambres et personnel sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Rammelt, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire cet avis positif. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité. Cordialement votre équipe V. Schlosshotel Althoernitz
• Karina.a

  3 / 5

  Le 07/01/2019 à 22:25

  Trois étoiles pour la propreté de la chambre. Sinon je n'en aurais pas donné. Le minibar est élargi. La propreté dans les couloirs laissait beaucoup à désirer. Le petit déjeuner n'avait vraiment rien d'agréable. Œufs durs, confitures dans des bols en plastique soudés, fruits frais non taillés, petits pains... Eh bien, vous pourriez marquer des points au petit-déjeuner ! Probablement à cause d'un manque de personnel spécialisé.... Sinon, cela pourrait être si agréable. Pitié

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Bath, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous prenons votre critique à cœur et je voudrais donc répondre brièvement à vos commentaires sur le petit-déjeuner. En plus des œufs à la coque, nous proposons également deux types différents d'œufs brouillés, un vaste coin vitalité, divers yaourts, un grand choix de fromages et de saucisses (fournisseur local) et divers types de pains et de petits pains. Nous offrons à nos clients une sélection de fruits, jus et eau pour le petit déjeuner. Nous avons apporté des modifications au Jam. Ceci est maintenant servi dans des verres. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité avec notre équipe amicale et compétente. Meilleures salutations votre équipe V. Schlosshotel Althoernitz
• Eard.e

  2 / 5

  Le 27/12/2018 à 17:03

  Mon compagnon m'a dit il y a quelques mois que nous devrions échapper à Noël et voyager. Nous avons donc réservé une chambre au Schloßhotel Althörnitz pour quelques jours. En arrivant à travers le désert de service des nouveaux anciens États fédéraux et le temps pluvieux, nos esprits étaient en baisse. Quand nous sommes sortis, nous avons remarqué l'hôtel du château (petit château avec une extension) et nous nous sommes arrêtés. Il s'est avéré que c'était probablement un hôtel de conférence. Voici à quoi ressemblait l'équipement. L'ambiance intérieure et extérieure de l'hôtel ne nous arrache pas à nos tabourets. La chambre est simple mais propre. Le buffet du petit déjeuner était copieux et bien pour nos besoins. Mais le buffet du soir n'était pas à notre goût. On pouvait lister un truc ou deux et s'y accrocher, mais c'était probablement dû à l'organisation de la cuisine. Nous avons également remarqué que l'hôtel était très bien réservé. Venons-en à notre classement ! L'ambiance intérieure et extérieure de l'hôtel 👍👍 Pour le personnel amical et serviable 👍👍👍 La chambre était simple👍👍 et propre👍👍👍 On donne encore à boire et à manger 👍👍 Place de parking pour la voiture bien-aimée 👍👍👍 Comme déjà mentionné, c'est notre opinion et chacun devrait se faire sa propre opinion.
• Isabell.a

  5 / 5

  Le 14/11/2018 à 21:37

  Le château est très joli. Chambre très propre et en ordre. Le personnel est très, très poli et courtois. Mangez une satisfaction totale. Le seul point négatif est la salle à manger, pas confortable, sans amour, pas de musique. De cette façon, vous voulez sortir de la pièce tout de suite. Un peu comme le flair de la cantine. Mais cela pourrait être changé.
• Petra.i

  5 / 5

  Le 28/10/2018 à 02:48

  Bel endroit. Personnel gentil et courtois. Petit déjeuner et dîner copieux, très savoureux et un bon choix. excellent service. Nous sommes venus plus tard pour manger à cause d'une excursion et la cuisine nous attendait. Tout simplement génial ! Chambres et lits propres et confortables. Maison très bien entretenue avec un petit parc et un grand parking.
• mad.l

  3 / 5

  Le 14/10/2018 à 12:26

  Nous avons réservé le Schlosshotel comme une petite pause du travail quotidien et des enfants avec un ami. La première impression de l'extérieur était merveilleuse. Nous avons pris une chambre dans l'ancienne partie du château avec un supplément. La montée dans la tour et le couloir avec de vieux tapis et des meubles semblaient prometteurs. La chambre était plutôt décevante. Des meubles banals des années 90, des câbles emmêlés au sol et pas une belle salle de bain. Généralement non meublé avec amour ou rénové/réparé (support TV). Nous avons dîné au restaurant de l'hôtel le soir. La nourriture était vraiment bonne, malheureusement le service ne l'était pas. Hectique, gâté et effronté. Le petit déjeuner était correct, mais il y a place à amélioration. J'aurais été heureux de la confiture maison, des fruits régionaux, de quelques ingrédients spéciaux pour le muesli, .... Les aliments emballés ne sont ni beaux ni à jour en termes de durabilité. J'ai eu des logements plus agréables pour le même prix. Personnellement, je ne réserverais plus l'hébergement.
• Elke.e

  5 / 5

  Le 13/10/2018 à 18:53

  Nous avons réservé du 10 au 13 octobre 2018 via Reisen. Nous avons été agréablement surpris par l'emplacement et le charme. L'hôtel est plus qu'à la hauteur de son rapport qualité-prix avec cette offre (4 jours en demi-pension pour 119 euros par personne. La gentillesse à la réception (toujours informative sur demande) et le personnel de service au petit-déjeuner et au dîner (très prévenant et attentif ) doit être souligné. . Les chambres sont également bien équipées et propres tous les jours. Nous serions ravis de revenir.
• Claus.a

  2 / 5

  Le 02/07/2018 à 09:56

  Avoir à partir du 17.06. 4 nuits à l'hôtel à partir du 21/06/2018. La chambre et les toilettes étaient, c'est le moins qu'on puisse dire, sales. Nous avons eu de l'eau froide pendant 2 jours, puis nous avons été transférés dans une autre pièce. Le matelas de l'ancienne chambre était un désastre. Le dîner pour les clients en demi-pension était servi dans des récipients chauds dans une salle mal climatisée et vous vous asseyiez tous les jours avec d'autres personnes à une table pour six. Pendant tout ce temps, il y avait des restes de collations sous la table du bar. Nous ne reviendrons certainement pas dans cet hôtel et ne le recommanderons à personne
• Andy.

  5 / 5

  Le 14/03/2018 à 19:05

  L'emplacement est très central et pourtant très idyllique et calme. Le jardin associé avec un petit lac est très romantique. Les chambres sont très joliment meublées et propres. Au restaurant, vous pouvez très bien manger. Le petit déjeuner est très varié. Vous pouvez vous garer ici gratuitement et le WiFi est également gratuit. Le personnel très sympathique et attentionné.
• Anja.a

  5 / 5

  Le 14/03/2018 à 15:22

  Très bel hôtel moderne. Les chambres sont propres et l'environnement est super. Pure nature, c'est très calme, absolument détente. Au restaurant, vous pourrez manger des plats délicieux et frais. Le petit déjeuner est également bon et surtout le café était très délicieux. Nous reviendrons en été. 😁
• Richard.i

  4 / 5

  Le 09/02/2018 à 17:38

  Bon hôtel de milieu de gamme dans un endroit calme. Petit-déjeuner et dîner buffet délicieux et copieux. Chambres normales, très bien entretenues et propres. Généralement un hôtel très propre, personnel sympathique à la réception et en tant que serveurs. Les lits avec matelas king-size et le très beau manoir avec des éléments de château étaient particulièrement agréables. Malheureusement seulement 4 étoiles sur 5 à cause de créations de desserts très exotiques. Néanmoins, je recommanderais l'hôtel.
• Petra.a

  3 / 5

  Le 10/11/2017 à 19:25

  Accueil sympathique, mobilier de la chambre bon, douche tachée de moisissure, dîner malheureusement pas très chaud, surtout la soupe, appuis de fenêtre dans la salle à manger sales, vaisselle mal lavée. Nourriture savoureuse. Salade crue pas variée. Service amical. Le petit déjeuner est bon, le café est excellent. Salle de relaxation dans le sauna trop froide. Il n'y avait pas de couvertures sur les transats, les toilettes et le sèche-cheveux étaient sales. Environs tout simplement merveilleux. Bien reposé, l'hôtel manque d'attention aux détails et à une rénovation
• Benno.e

  5 / 5

  Le 14/07/2017 à 15:51

  En passant pour de courtes vacances il y a de nombreuses années, j'ai pris connaissance de cet hôtel. Je l'ai regardé alors et le personnel de service amical m'a montré les chambres. En juillet 2017, j'ai organisé un tour à moto sur 4 jours dans les montagnes de Zittau avec 47 personnes. À l'avance, le personnel de l'hôtel était toujours serviable par e-mail et par téléphone et a surtout répondu à mes souhaits. Le parking avant a été bouclé pour nos motos. Les chambres et l'ambiance étaient parfaitement adaptées à nos besoins. Ses invités étaient contents. La nourriture sous forme de buffet était suffisante et abondante. Critique constructive : Travail sur le dessert en mangeant. La terrasse supérieure était à notre disposition pour une agréable rencontre. Si suffisamment de personnel est prévu pour la fourniture de boissons, cela fonctionnera également avec le réapprovisionnement. Je ne peux que recommander cet hôtel à un très bon rapport qualité/prix pour les groupes de motards.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Behrens, Merci pour vos commentaires positifs. Nous sommes très heureux que vous et votre groupe ayez passé un excellent séjour parmi nous grâce à notre soutien. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre Schlosshotel. Cordialement
• Maik.i

  3 / 5

  Le 08/02/2017 à 00:05

  La maison et le parc sont vraiment sympas, mais les chambres ont connu des jours meilleurs. La propreté dans le détail pourrait certainement être meilleure à nettement meilleure. Il est également très désagréable de devoir passer par le bar fumeur pour le dîner. La puanteur de la fumée froide coupe tout appétit. La nourriture elle-même est assez bonne à très bonne. Dans la chambre elle-même, le placard où devait se trouver le minibar était vide. Il y avait deux télévisions dans la chambre, mais une seule fonctionnait. Le téléphone de la chambre faisait également une impression presque antique et était très inconfortable avec un autocollant froissé. Nous avons trouvé le personnel très sympathique. Nous étions toujours là pour aider et conseiller. Dans l'ensemble, vous pouvez certainement rester ici pour un court séjour, mais je ne recommanderais pas le Schlosshotel pour des vacances plus longues.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Bischoff, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre maison sur Google. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre château et le parc. Nous voudrions transmettre vos éloges pour la gentillesse de nos employés, car c’est la plus grande motivation pour nous. Nous aimerions également vous remercier pour vos paroles critiques et les prendre très au sérieux. Vos commentaires nous aident à nous développer et à nous améliorer. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur en tant qu'invité de notre maison. Cordialement Votre équipe du Schlosshotel Althörnitz
• Cathrin.

  4 / 5

  Le 05/02/2017 à 18:34

  Je viens de passer un long week-end au Schloßhotel Althörnitz. . . L'hôtel est dans un endroit magnifique et vous pouvez vous rendre rapidement dans la zone touristique... Price..Performance mérite 5 étoiles., ainsi que le personnel amical. Le petit déjeuner était correct le premier jour. Un peu plus étendu le deuxième jour... Le repas du soir était très bon, tout comme le service... Il y a une déduction d'étoile pour la douche. C'était un peu "douche"

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Pusch, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de noter notre hôtel 4 étoiles sur Google. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel-château et nous sommes heureux de transmettre vos éloges à notre personnel, car c'est notre plus grande motivation. Étant donné que la satisfaction de nos clients est très importante pour nous et que nous souhaitons nous développer constamment, vos mots critiques pour l'amélioration de notre maison sont également d'une grande aide. Merci encore pour votre avis. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre maison à l'avenir. Cordialement, votre équipe du Schlosshotel Althörnitz
• Smoker.a

  5 / 5

  Le 19/05/2016 à 23:16

  Si vous cherchez quelque chose de spécial et que vous voulez en faire l'expérience, allez-y. Nous avons opté pour le menu 6 services et cela en valait la peine. La salle de la cheminée, meublée avec élégance mais modernité, n'a pas trop de tables. Juste la classe !!!!! Les 6 plats différents étaient très bons, ce n'était pas trop, de sorte que vous étiez rassasié des 6 plats.
• Moritz.

  5 / 5

  Le 25/02/2016 à 12:20

  Nous y avons célébré notre mariage pendant le week-end. Nos invités et nous sommes très satisfaits. Les arrangements avant le mariage avec le directeur de l'hôtel ont été très agréables et il a pu réaliser bon nombre de nos souhaits. L'ensemble du personnel est très poli et ouvert à toute demande, que ce soit à la réception, en cuisine ou au restaurant. La nourriture est excellente - comme toujours. Les chambres (chambre dans la tour + chambre d'amis) étaient très propres et spacieuses. Certes, l'un ou l'autre tapis de couloir pourrait être échangé. De mon point de vue, l'hôtel est fortement recommandé pour les fêtes, comme les mariages. En particulier, la combinaison d'une grande salle de bal et de nombreuses possibilités d'hébergement permet d'endormir les enfants et de faire la fête tout simplement avec des babyphones jusqu'aux DOLLS ! Le rapport prix/performance est tout aussi imbattable ! Toute l'équipe nous a permis de passer une journée inoubliable ! (Je ne peux pas confirmer les avis ci-dessous.)
• Bernd.c

  2 / 5

  Le 07/02/2016 à 18:21

  Malheureusement, la maison n'a pas été à la hauteur des attentes, la chambre o.k. mais un nettoyage en profondeur des sols ne serait pas mauvais. La cuisine peut qui elle veut, cela a été montré au dîner. Le HP était tout sauf satisfaisant. Le petit déjeuner doit être complet mais pas si génial, des œufs au plat sont disponibles moyennant un coût supplémentaire de 1, - € / pièce? Le concept devrait être révisé, plutôt un prix légèrement plus élevé et une offre décente. Dommage car l'emplacement est très sympa!