Familotel Kaiserhof

Tags: Hôtel,

• Kurt.o

  5 / 5

  Le 24/02/2023 à 13:37

  Super hôtel familial adapté aux enfants près des pistes et de l'école de ski. Grande cuisine et bar confortable. Personnel fantastique. Installations toutes magnifiquement entretenues et activités parfaitement organisées.
• Freelancer.r

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 20:20

  Notre deuxième visite après août 2022 était presque comme rentrer à la maison. Notre fille a tout de suite trouvé son chemin. La nourriture était excellente et aussi la garde des enfants. La neige et le beau temps l'ont complété. Nous serons de retour!
• Lars.o

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 18:53

  Service exceptionnellement bon et amical, personnel très agréable et chambres propres. Top destination d'excursion pour les familles qui veulent voir quelque chose de la montagne ou qui veulent faire du ski 👍👍
• Benedict.e

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 18:15

  Hautement recommandé. De belles salles, des équipements de jeux de qualité et un accueil très sympathique. Nous aimerions revenir.
• Marcel.o

  1 / 5

  Le 14/01/2023 à 20:26

  Nous voulions réserver l'hôtel par l'intermédiaire d'un voyagiste car c'était moins cher. Vous ne pouviez le faire que sur demande et cela a ensuite été rejeté. Vous pouvez toujours le réserver directement pour le moment. C'est drôle et dommage.
• Madelaine.u

  4 / 5

  Le 12/01/2023 à 08:02

  Super hôtel, ambiance agréable, nous reviendrons. Dans notre chambre, nous avions encore beaucoup d'espace avec un lit bébé et c'était très propre. L'ensemble de l'hôtel était très propre et le personnel était très sympathique, cordial, motivé et serviable dans tous les domaines. La nourriture était absolument délicieuse et il y avait un grand choix. La nourriture a été réapprovisionnée peu de temps avant la fin. Le buffet pour enfants et les aliments pour bébés qui étaient prêts à l'heure souhaitée sont également à souligner. Proximité des pistes de ski et nombreux équipements bébé à emprunter gratuitement. Places de parking disponibles en nombre suffisant. Néanmoins, nous avons quelques suggestions d'amélioration : Le monde du sauna n'est ouvert qu'à partir de 15 h. Volontiers ouvert le matin. Eau stagnante à la pataugeoire, risque de glissade. Forte odeur de chlore dans la pataugeoire. Horaires des repas le soir trop courts. Babyland malheureusement uniquement pour les enfants qui sont pris en charge, les parents ne sont pas autorisés à y jouer.
• Christian.�

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 10:32

  C'était super. Super activités pour les enfants, bel espace bien-être et bonne bouffe.
• Svenja.a

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 07:03

  Super super hôtel pour parents/célibataires avec enfants et chiens. Les chambres étaient propres et la taille était bonne aussi. La seule chose qui m'a dérangé, c'est qu'il y avait une porte coulissante en verre des deux côtés de la salle de bain. Même si vous avez une famille, vous devriez au moins avoir la paix et la tranquillité dans la salle de bain. La nourriture était sous forme de buffet. Grand choix. Il y avait quelque chose pour tout le monde.
• Anne.

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 15:06

  Excellent rapport qualité prix, parfait pour le ski. Belles chambres rénovées. Nous ne manquions absolument de rien. Nous aimerions revenir
• Hanzo.a

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 19:35

  Nous avons été très bien accueillis. La chambre était propre, confortable et assez spacieuse pour une petite famille. La vue sur le balcon est fantastique. La nourriture était variée et il y avait toujours quelque chose pour tout le monde. Nous n'en avons pas profité, mais il y a une garderie avec un programme adapté à tous les âges. Tous les enfants sur place avaient l'air très contents et heureux. Notre fils a même été autorisé à choisir un cadeau en partant. Je ne peux que recommander l'hôtel, nous y retournerons certainement. Nous avons pu bien récupérer.
• Sebastian.e

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 15:47

  Nous avons passé huit jours ici et nous avons été très satisfaits. Les chambres étaient propres, la nourriture était très bonne et le personnel dans l'ensemble extrêmement travailleur. L'ensemble de l'hôtel est équipé avec beaucoup de détails pour un séjour avec des enfants. Vous pouvez également partir en randonnée directement depuis l'hôtel.
• A...

  4 / 5

  Le 03/11/2022 à 19:00

  Nous avons séjourné au Kaiserhof pendant trois jours avec notre fille d'un an. L'hôtel est très bien situé, le personnel est très sympathique et tout est bien pensé. La garde d'enfants fonctionne très bien, le monde du sauna est au niveau du bien-être et la nourriture est toujours fraîche et délicieuse. Malheureusement, une déduction d'une étoile parce que nous avions réservé une chambre modernisée avec une baignoire et que nous avons ensuite été enregistrés dans une ancienne chambre plus petite avec une minuscule salle de bain, car l'hôtel a foiré la réservation. Nous avons pu changer après une journée, mais cela a gâché notre humeur pendant trois jours de vacances. L'hôtel nous a donné deux massages en compensation, ce qui était parfaitement bien. Si cela n'était pas arrivé, cela aurait été 5 étoiles. En ce qui concerne les personnes qui se plaignent du stationnement : le problème est qu'une personne sur deux arrive avec un bus VW et un porte-vélos, puis tout devient difficile à manœuvrer, les voitures normales rentrent parfaitement dans les places de parking.
• Christian..

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 07:27

  Bel endroit! La nourriture était très bonne tout comme le service. Et le plus important, l'enfant a aussi beaucoup aimé, surtout les offres pour enfants sur place.
• Jürgen.�

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 19:32

  Astuce de ma part, attribuez une place de parking à chaque chambre puis c'est calme !
• Victor.e

  4 / 5

  Le 19/10/2022 à 14:15

  en famille avec des enfants - de bonnes vacances dans cet hôtel. Le personnel s'efforce de garantir des vacances sans soucis. Les chambres sont assez grandes et sont nettoyées tous les jours. Les enfants étaient très contents, surtout de l'espace spa et de la piscine
• Lilly.c

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 09:55

  Des opportunités d'emploi propres et infinies pour tous, de tous âges, une excellente cuisine, un véritable hôtel de rêve
• Christoph.a

  4 / 5

  Le 11/10/2022 à 18:07

  Nous avons passé un séjour très agréable. Seules les heures courtes du dîner (1h30) sont un défi pour les parents avec de jeunes enfants, qui doivent ensuite se coucher à 18h30/19h00.
• Jürgen.r

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 16:23

  Grande chambre, bonne nourriture, idéal pour les petits enfants. C'était la deuxième fois que nous séjournions au Kaiserhof et nous reviendrons certainement
• Angela.e

  2 / 5

  Le 09/10/2022 à 09:52

  Nous avons séjourné au Kaiserhof pendant 1 semaine et nous n'y retournerons pas. L'hôtel n'est pas recommandé aux personnes qui apprécient la nourriture de bonne qualité. Positif: -L'emplacement de l'hôtel -Des installations de jeux pour les enfants -monde du bain - des options de restauration presque 24h/24 -Poussettes disponibles gratuitement Négatif: -Beaucoup d'employés ne parlent pas allemand; cependant, étaient sympathiques -Tapis de la salle à manger, du couloir et des chambres désuets et donc sales/insalubres -La garde d'enfants est divisée en groupes d'âge (les frères et sœurs sont séparés) -Buffet présenté négligemment de la nourriture et le remplissage pendant les heures de repas laisse beaucoup à désirer (par exemple, ingrédients pour les omelettes, lait dans la machine à café, etc.) - Buffet asiatique extrêmement fade -Les assiettes vides n'étaient généralement pas débarrassées de la table pendant le repas -au room service ils ont oublié de faire les lits deux fois, tout le reste de la chambre était pris en charge :-) -petits parkings
• Natalie.a

  4 / 5

  Le 25/09/2022 à 22:29

  Vacances à la mi-septembre 2022 - super hôtel, bonne nourriture variée, beaucoup pour les enfants (possibilités de jeux), quartier super sympa, chambres d'hôtel agréables et propres, nombreux saunas différents, piscine intérieure ou piscine pour enfants malheureusement pas propre (malheureusement rien n'a changé en 1 semaine changé) - les canalisations étaient bouchées (donc très glissant au sol et forte odeur de chlore) et le carrelage était cassé (donc pas vraiment adapté aux enfants à cause du risque de blessure), certains jouets malheureusement cassés, il y a simplement quelques gardiens manquent, les horaires d'ouverture du sauna pourraient être meilleurs, sinon super
• Steffen.b

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 20:25

  De très belles vacances avec ma famille, nous nous sommes sentis très à l'aise.
• Jana.

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 12:05

  Un super hôtel pour les familles ! Les enfants sont bien soignés, il y a beaucoup dans l'hôtel même si le temps est mauvais. La nourriture est excellente et tout est propre et hygiénique. Nous serions ravis de revenir! Salutations de Mithra, Alaice, Prisha, Lissi et Jana
• Lisa.r

  1 / 5

  Le 17/09/2022 à 11:40

  Nous sommes impressionnés. Malheureusement pas dans un sens positif. Du côté positif, nous avons séjourné dans l'une des chambres les plus récentes. Celles-ci étaient de taille appropriée et joliment meublées. Bien que le Les carreaux de la salle de bain étaient complètement sales depuis la construction, sinon c'était assez propre. Cependant, la situation alimentaire était catastrophique. L'arrangement ressemblait plus à une cantine de seconde classe et aussi en termes de goût c'était bien au mieux. Tout plutôt tiède, boissons pas de produits de marque. Les plats n'étaient généralement pas vraiment recommandables. Le pire était le café, chaque café filtre a meilleur goût ! Service à table toujours sympathique mais dans l'exécution mal. Seule la poivrière renversée est restée vide sur la table exactement 3 jours, malgré l'avertissement ! La couverture n'était toujours que pour 2 personnes, même si nous étions quatre la note n'a pas été implémentée ici. Dans l'ensemble, tout simplement classe de masse absolue. Et oui nous étions dans un hôtel familial mais ce volume était impossible, ce qui était bien sûr plus dû aux clients qu'à l'hôtel lui-même. Surcharge sensorielle totale pour les enfants ! Il en va de même pour la gamme de jeux. trop de tout Ici aussi, le principe directeur s'applique : la quantité au lieu de la qualité. Ni l'enfant ni nous n'avons été autorisés à nous détendre pense. Heureux de n'avoir réservé que pour une courte période!
• Thomas.e

  4 / 5

  Le 09/09/2022 à 16:59

  Nous avons passé de très bonnes vacances dans cet hôtel en famille. L'ensemble du personnel s'efforce de garantir des vacances sans soucis. Les chambres sont assez grandes et, sur demande, nettoyées quotidiennement. Le personnel du bar, notamment le bar manager, prend le temps pour les clients et les conseille sur les boissons mais aussi sur les alentours de l'hôtel. La chose la plus importante pour nous était la détente pendant les vacances et les possibilités d'emploi pour les enfants. Les deux étaient disponibles, car nous, en tant que famille, avons apprécié notre séjour ici et avons pu nous déconnecter. Seuls la situation du parking et le buffet en termes de présentation et d'expérience gustative sont perfectibles.
• Carmen.e

  4 / 5

  Le 07/09/2022 à 22:20

  Super hôtel, personnel sympathique. Avait une nouvelle chambre moderne. Les animations pour les enfants et le personnel étaient super. L'espace sauna devrait ouvrir un peu plus tôt et l'espace sauna et bain devrait être renouvelé. Sinon volontiers à nouveau, nous avons hâte de revenir.
• Jörg.e

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 21:12

  Merci à l'équipe du Kaiserhof ! Nous avons passé 10 jours super agréables et relaxants. Le seul problème de luxe minime… montrez au chef du petit-déjeuner comment préparer du bacon pour le petit-déjeuner ! 😂 Mais le buffet est super et bien agencé, surtout avec des enfants. Tout le personnel est réactif et serviable. Remarque : Celui qui demande obtient ! Les possibilités de jeu étaient très étendues pour mon fils. Même en tant que père, j'avais hâte de conduire une tournée de karts. Oh et les chambres étaient super. Beaucoup d'amour a été consacré à la rénovation. Continuez ainsi et meilleures salutations Georges et fils
• Fabienne.a

  3 / 5

  Le 19/08/2022 à 10:43

  Les chambres sont grandes, pratiques et propres. La nourriture est complètement sous forme de buffet et n'apporte pas beaucoup de joie. Le dîner commence à 18h00, ce qui est bien trop tôt pour nous. A 19h15 certains plats sont déjà partis, ce qui est logique, mais aussi frustrant si on ne veut pas dîner en fin d'après-midi. Le service du soir est quasi inexistant. Les assiettes utilisées ne sont que peu débarrassées et on ne nous a demandé que l'avant-dernière soirée si nous souhaitions un verre de vin ou quelque chose de similaire avec le repas. Le fait que le buffet manque régulièrement de verres, de tasses à café et de vaisselle pour enfants s'inscrit dans le tableau d'ensemble. L'équipement de jeu extérieur pour les enfants est super. Les enfants adorent ça. L'espace intérieur est petit et pas très excitant. Les éducatrices sont sympas, mais il n'y a pas beaucoup de motivation. Un grand éloge pour le patron et son personnel au bar qui font bonne impression par leur engagement et leur écoute. Dans l'ensemble, c'est un hôtel familial fonctionnel qui promet plus qu'il n'offre.
• Thomas.e

  4 / 5

  Le 10/08/2022 à 12:13

  Hôtel familial hautement recommandé... les enfants se sont sentis très à l'aise. Pourrait être amélioré pour moi des heures de sauna supplémentaires le soir. La visite du sauna n'était possible que jusqu'à 18 heures.
• Lena.r

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 16:49

  Quartier agréable, super service, Happyclub de 0 à 16 ans, très bons soins, chambres propres, nourriture délicieuse,
• Eveline.

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 08:21

  Situé au milieu des montagnes de la Tirol Zugspitz Arena, une vue magnifique sur les montagnes directement depuis l'hôtel ! Beaucoup d'opportunités pour petits et grands et un personnel de service vraiment engagé ! Des buffets variés et savoureux ! Emportez toujours une couche supplémentaire car il fait toujours quelques degrés de moins là-haut !
• Thor.t

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 14:21

  Nous sommes en vacances ici et pouvons totalement nous détendre. Nous avons une grande chambre moderne et propre qui est nettoyée tous les jours, les serviettes et les peignoirs sont changés, les lits sont faits, il y a de la nourriture délicieuse presque 24 heures sur 24, les enfants peuvent se déplacer librement et se défouler ici. En tant qu'invité, je n'ai rien à faire ici et c'est tout simplement merveilleux. L'emplacement est magnifique, la nature pure, beaucoup à découvrir. Recommandation sans réserve
• Patrick.e

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 14:11

  Le Familotel Kaiserhof est un grand hôtel familial, qui est absolument parfait pour les familles avec enfants de 0 à 12 ans. Notre chambre était très spacieuse et était toujours nettoyée à fond par le service de chambre. Les installations de jeux pour les enfants ne manquent absolument pas ici, tout est vraiment disponible. Le "Love Bathing World" a également été un moment fort pour notre petit. Il y a aussi une piscine pour les petits enfants et une piscine pour les plus grands. Le paysage du sauna est également très bien conçu et absolument suffisant, il y en a pour tous les amateurs de sauna. L'ensemble du personnel de l'hôtel était toujours courtois et extrêmement sympathique. La nourriture était très variée et toujours délicieuse. Il y a un buffet à thème différent chaque soir (pendant notre séjour il y avait un buffet tyrolien, asiatique et français). Nous reviendrons certainement au Kaiserhof car nous avons été entièrement satisfaits.
• Chiara.s

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 16:24

  Personnel très agréable, les chambres sont très bien entretenues par le room service et le quartier est magnifique, juste un rêve
• Björn.b

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 22:12

  Un bon hôtel familial géré par le propriétaire avec une vue fantastique, un excellent service, une cuisine délicieuse, des employés sympathiques, de belles chambres, une zone de baignade spacieuse et et et. Juste une belle occasion de se détendre en famille. Continuez comme ça.
• Nicole.u

  2 / 5

  Le 09/07/2022 à 17:23

  Très obsolètes, se trouvaient dans la partie ancienne de l'hôtel. Buffet malheureusement plus cafétéria qu'hôtel 4 étoiles. Assiettes froides, nourriture en conséquence. Le service pouvait en partie ne pas être allemand et aussi pas la convivialité autrichienne habituelle que nous connaissions jusqu'à présent. Vraiment beaucoup pour les enfants à jouer... Je m'attendais à plus en regardant le site internet de l'hôtel. Seulement à la réception, tout était super et aussi arrangeant. Merci
• Daniel.t

  3 / 5

  Le 23/06/2022 à 21:04

  Hôtel dans un endroit magnifique, tout le personnel était toujours sympathique. Les chambres étaient bien. La garde d'enfants (0-3 ans) était également bonne, ainsi que de nombreuses possibilités de jeux à l'intérieur et à l'extérieur. Le parking n'était pas adapté au nombre d'invités. Les places de stationnement marquées ne peuvent pas être utilisées avec les véhicules d'aujourd'hui.La salle à manger était mal ventilée et partiellement propre. La plupart des couverts n'étaient pas propres. Le petit déjeuner n'était pas adapté au nombre de convives, ou n'était pas réapprovisionné, la nourriture était correcte mais sans plus.
• Ralph.c

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 17:00

  Tout était super, seulement dans la chambre 402, vous devez baisser la tête si vous voulez vous coucher. Nourriture 1 a, personnel 1 a, que demander de plus, tout simplement fantastique. Bravo à l'eau de ski.
• Markus.e

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 17:59

  Normes de service et de qualité élevées. Propreté au top, personnel sympathique, buffet sympa avec d'excellentes frites et pizzas maison. De nombreuses offres pour les enfants, Kraxen gratuit et location de buggy. Très bel emplacement. Nous aimerions revenir.
• Elena.

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 22:39

  Un hôtel pour enfants vraiment réussi. Merveilleusement situé dans les montagnes, superbes vues, beaux sentiers de randonnée. Service amical et chaleureux, chambres propres, avec un style différent (la chambre double au 2ème étage dispose d'un bain à remous près du lit avec vue), les suites sont très spacieuses, certaines chambres ont été récemment rénovées. Le tout très cosy. Salle à manger aux niches bien pensées, buffet spacieux, frais et savoureux. Très, très grand Babyland. Espace piscine et sauna suffisant. Dispose d'une crèche pour enfants et bébés, d'un kart et d'aires de jeux
• Cornelia..

  3 / 5

  Le 05/06/2022 à 14:17

  Avantage d'un Familotel : Vous pouvez presque tout emprunter gratuitement sur place et ne pas avoir à trimballer autant dans la voiture ! Inconvénient de ce Familotel : La propreté dans les espaces de restauration laissait à désirer ! Tables sales, chaises collantes dont l'état n'a pas changé durant notre séjour. Le buffet du midi sans protection broche et pas très hygiénique. J'ai vu plein de mains d'enfants différentes claquer sur les assiettes ! De nombreux espaces sont également accessibles aux enfants lorsqu'ils mangent, mais cela signifie aussi que tout est touché par les enfants. Toute notre famille est partie tôt avec une infection gastro-intestinale. Enfants qui vomissent au dîner et personnel qui ne comprend malheureusement pas lorsqu'on lui demande de faire le ménage. Au restaurant, les plats sont parfois mal étiquetés ou pas du tout. Et puis, par exemple, un paquet entier de fromage à la crème végétalien non ouvert sans couverts dans le réfrigérateur. Côté nourriture, mauvais pour moi ! Les jardins de l'hôtel et l'emplacement sont très agréables, la chambre est grande avec un joli balcon. Cependant, nous ne reviendrons pas au Kaiserhof.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Cornelia, Je suis heureux que vous ayez aimé le domaine de l'hôtel et son emplacement, le grand appartement et le beau balcon. Vous n'étiez pas satisfait de la propreté. Nous le regrettons beaucoup. Malheureusement, nous ne pouvons plus vérifier cela par la suite et nous recommandons donc toujours à nos clients de signaler immédiatement tout défaut. Malheureusement, il y a actuellement une grippe gastro-intestinale et vous n'avez pas eu la chance d'avoir vos vacances à une telle période. Malheureusement, des invités malades étaient également arrivés avec nous. En tant que Familotel avec de nombreux petits clients, nous sommes bien préparés à de telles vagues de maladie et nous avons des mesures strictes, des plans de nettoyage et de désinfection pour cela - mais malheureusement nous ne pouvons pas complètement prévenir l'infection. Nous avons longuement discuté de votre impression de propreté avec notre équipe, car cela ne devrait en aucun cas se produire. L'hygiène et la propreté ont une très grande priorité pour nous, nous pouvons vous l'assurer. Nous sommes donc très heureux si vous nous refaites confiance et si nous pouvons à nouveau vous accueillir et vous gâter dans notre belle maison. Votre famille Dreieckhuber du Familotel Kaiserhof
• Bine.

  3 / 5

  Le 05/06/2022 à 10:34

  Le parking est un peu trop petit et étroit. Vous avez été très bien accueilli et tout vous a été expliqué et montré. Nous avons trouvé cela très positif. L'allemand de certaines serveuses laissait beaucoup à désirer, mais le service était correct. Il manque deux ou trois bons gardiens ici et là dans tout l'hôtel. La garde d'enfants était bonne. Le programme en dehors de la garde d'enfants n'était pas vraiment n'importe quoi. La nourriture devait être complète mais non recommandée. Donc malheureusement rien pour mon estomac mais le choix était bon et toujours copieux. Le massage était correct. Malheureusement, il y avait aussi un manque de compétences linguistiques et les locaux et la chaise longue n'étaient pas très accueillants. Le local à ski est très simplement équipé. Ce qui me manquait, ce sont des petits pots et un coin raisonnable pour pouvoir préparer la bouillie. Il en manquait la moitié pour faire quelque chose pour les plus petits et le serveur ne savait pas comment préparer la nourriture pour bébé sans manquer d'accessoires. Il y avait du porridge frais de la cuisine sur demande, mais j'aurais aimé avoir un verre car le nôtre aime aussi manger quelque chose entre les deux et vous ne voulez pas avoir à aller au restaurant tout le temps. C'était correct mais nous n'y retournerions pas une deuxième fois.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de la garde d'enfants et que votre famille ait été accueillie dans notre maison. Nous sommes donc d'autant plus désolés que vous n'ayez pas été satisfait du programme en dehors des horaires de garde, de la bouillie proposée et de la nourriture au buffet. Beaucoup de nos clients apprécient particulièrement les aliments pour bébés fraîchement préparés à base d'ingrédients frais. Nos buffets à thème sont conçus de manière à ce que de nombreux goûts différents en aient pour leur argent et la zone de cuisine avant offre la possibilité d'exprimer des souhaits individuels. Dommage que nous n'ayons pas réussi à vous satisfaire. Vos commentaires seront bien sûr inclus dans nos considérations pour de futures améliorations et nous serions heureux si vous et votre famille pouviez encore nous convaincre de nos services lors d'un nouveau séjour. Meilleures salutations Votre famille Dreieckhuber du Familotel Kaiserhof
• Thomas.i

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 14:40

  L'hôtel familial est magnifiquement situé au milieu des montagnes, directement sur de nombreux sentiers de randonnée qui sont également bons pour le vélo (également avec une remorque). La chambre était agréable avec une baignoire dans la chambre et une très belle vue. Des places de parking sont disponibles devant l'hôtel et des vélos électriques peuvent être loués. La nourriture était bonne mais avait du potentiel. La nourriture est sous forme de buffet. Ici on aurait préféré le menu avec service à table. La piscine était super avec de jeunes enfants, surtout plus tard dans la journée. Le service était très agréable et les demandes ont été exécutées avec plaisir. Les soins du bébé étaient très agréables et recommandables.
• Stephanie.t

  3 / 5

  Le 18/04/2022 à 08:38

  Le personnel était très sympathique.La chambre était correcte, seulement superficiellement propre. La nourriture était décevante, plus de variété aurait été bien. Nous étions maintenant pour la deuxième fois pendant les vacances et le rapport prix/performance n'est pas du tout correct. Nous ne reviendrons donc pas.
• Nicole.a

  2 / 5

  Le 30/03/2022 à 18:26

  Malheureusement la nourriture est de mauvaise qualité. Les lits sont inconfortables et "l'espace spa" n'invite pas à s'attarder. Le village est très agréable, surtout avec des enfants. La prochaine fois dans un autre hôtel.
• Ilona.a

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 23:41

  Samedi rentré de vacances fantastiques avec ma famille avec 4 petits-enfants. Âge 5 mois à 4 ans. Cet hôtel a vraiment tout à offrir pour les enfants. Le personnel est super gentil et rien n'est trop. Nourriture super savoureuse. Un thème différent chaque soir. Soirée américaine 😋 les enfants ont leur propre buffet. Très drôle. Même les aliments pour bébés ! Préparez un cocktail pour enfants. Ils sont si gentils!!! Rien que des éloges pour cet hôtel. Ski in et ski out. Aussi très sympa
• Udo.r

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 17:31

  Hôtel pour enfants avec beaucoup d'engagement envers la garde d'enfants. Transport aller-retour au cours de ski. À mon avis, l'hôtel est plus adapté aux enfants de moins de 6 ans. Le petit déjeuner est correct, pas un haut vol, végétalien est inclus, mais le dîner est vraiment recommandable, chaque soir des soirées à thème différentes, toujours quelque chose de savoureux. Chambres propres et spacieuses, étant donné le piétinement des enfants un peu bruyant. Zone de baignade peuplée d'enfants et de parents. Positif la fontaine à boissons, vous pouvez donc toujours prendre un rafraîchissement (également du café). Le prix de la bière est correct. Possibilité de restauration à partir de 12h : déjeuner, goûter, café...
• Isidor.o

  5 / 5

  Le 17/01/2022 à 00:53

  super hôtel Massivement modernisé pendant Corona. Nous avions une chambre toute neuve. C'était cool! Une chambre séparée avec salle de bain pour les enfants et une chambre avec salle de bain pour les parents. Dans chaque chambre une télévision. Immense balcon à l'avant avec vue sur les montagnes. Tout neuf. Piscine, sauna, aire de jeux intérieure, aire de jeux extérieure, Lego géant et bien plus encore disponibles. Restaurant modernisé avec cuisine ouverte. Pistes de ski juste devant la porte. Des centaines de sentiers de randonnée à proximité en été. Toujours une expérience pour les enfants. Nous y sommes allés deux fois et nous y retournerons.
• Torsten.a

  2 / 5

  Le 08/01/2022 à 18:29

  Pas encore. Points positifs : La chambre semblait neuve. Donc c'est tout avec le positif. Nous avions réservé 5 nuits et sommes partis immédiatement après une. Négatif : la nourriture n'est pas bonne du tout, chaque cantine a plus à dire sur la qualité. Viande simplement pressée dans un bol. Pas de cornichons au petit-déjeuner, l'hygiène n'est certainement pas une priorité absolue ici. Piscine complètement surpeuplée, personne ne garde ses distances ni son exigence de masque. Le chauffage de notre chambre fuyait au milieu de la nuit. Vraiment une déception absolue. Après consultation avec la direction de l'hôtel, ils m'ont expliqué que la nourriture dépendait des clients, ils l'ont essayé une fois, mais après cinq minutes, cela n'avait plus l'air bien, alors ils ne s'en soucient pas. Le rapport prix/performance ici est nul et malheureusement les informations sur le site internet comme un menu 5 plats ou une station snack ne le sont pas non plus. 👎 Très décevant
• Simi.i

  3 / 5

  Le 27/12/2021 à 15:15

  Un bel hôtel familial mais malheureusement quelques inconvénients avec la nourriture et malheureusement la piscine était beaucoup trop froide pour nous et bien d'autres. Toutes les familles ont barboté dans la piscine pour enfants de 90 cm de profondeur, qui était nettement plus chaude. Malheureusement, l'obligation de porter des masques n'était pas non plus "contrôlée", notamment de la part des clients des pays européens voisins, les enfants traversaient l'hôtel sans masque et étaient également au buffet.
• Michael.r

  2 / 5

  Le 10/11/2021 à 14:28

  C'est dommage - nous y étions il y a 4 ans et attendions avec impatience la pause, surtout après la rénovation. Les chambres sont superbes, mais en raison du fonctionnement constant du chauffage, qui ne peut pas être réglé, l'air est extrêmement sec la nuit. Le passage au buffet pur crée une atmosphère trépidante et bruyante lors des repas, dont la qualité a d'autant baissé. Les piscines étaient froides. C'est dommage - il y a beaucoup de meilleures alternatives pour ce prix. Nous ne venons plus
• Susan.i

  5 / 5

  Le 29/10/2021 à 17:51
• Blanka.

  5 / 5

  Le 25/10/2021 à 10:21

  L'hôtel est très bien situé. Vous pouvez facilement faire des randonnées directement depuis l'hôtel. Mes enfants sont très satisfaits de la garde d'enfants aimante. Les aires de jeux sont bien entretenues et très propres ! Il y a une très bonne ambiance à la fois dans le salon et le restaurant. La nourriture est correcte. sélection raisonnable. personnel à l'écoute. Vous pouvez aussi souvent voir le directeur de l'hôtel traverser l'hôtel et demander aux clients si tout va bien. Vous pouvez voir que vous êtes ici avec votre cœur. Chapeau aux rénovations réussies ! Notre chambre est moderne, pratique mais avec un charme alpin.
• Plamena.e

  1 / 5

  Le 16/10/2021 à 09:15

  Tout simplement mauvais ! On ne peut pas dormir une heure dans cet hôtel ! De si mauvais matelas mous, vous vous roulez au milieu du lit. Tout le reste - panorama, club enfants ou ambiance conviviale perd de sa valeur si vous n'avez pas dormi de la nuit. Dommage pour nos vacances ! Absolument incompréhensible comment les critiques positives arrivent! Et à ce prix, vous pouvez vraiment investir dans un lit moyen.
• Senior.a

  3 / 5

  Le 14/10/2021 à 12:30

  Le personnel était très amical. La garde d'enfants semble être très bonne (nous n'avons pas mis notre enfant en garde) et très étendue. L'offre pour les enfants est abondante avec des aires de jeux intérieures et extérieures, un programme tout au long de la journée, etc. De nombreux détails sont également pris en compte comme la vaisselle pour enfants, les bavoirs, les boissons pour enfants, les jeux à emprunter, etc. Notre chambre a également été très beau. Malheureusement, la nourriture était médiocre à mauvaise. La ventilation de la salle à manger est insuffisante. Même si vous prenez votre petit-déjeuner dans cette salle le lendemain, vous aurez ensuite un goût de graisse de friture. Tout est placé sans soin et on a l'impression d'être dans une cantine. Si vous venez manger un peu plus tard (toujours dans le temps imparti), une des assiettes sera débarrassée presque devant vous et l'aspirateur sera déjà prêt. Le goûter est une utilisation des restes. Les produits de charcuterie et de fromage sont coupés en dés et jetés ensemble et servis sur un plateau. Cela a non seulement l'air moche, mais est également discutable sur le plan hygiénique (saucisse et produits fromagers ensemble).
• Marco.c

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 20:53

  Accueil super chaleureux.. bien que la gentille dame à la réception ne travaille au Kaiserhof que depuis une semaine, elle était super sympa et compétente. Top hôtel pour les familles avec enfants, tout ce que votre cœur désire pour petits et grands. Bonne nourriture et belles chambres propres.
• Carmen.a

  1 / 5

  Le 23/08/2021 à 16:23

  Hôtel non recommandé. Ambiance en mangeant comme à la cantine. Vieilles chambres sales. 4 étoiles ne sont malheureusement pas du tout. C'est dommage si vous avez vraiment hâte de passer des vacances en famille. Nous ne reviendrons PAS....
• Christian.t

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 18:44

  Un hôtel merveilleux, un personnel très sympathique dans tous les domaines, la nourriture vraiment délicieuse ! Et après la conversion dans de nombreux domaines, tout brille d'une nouvelle splendeur. Super ambiance. La forêt est amenée dans le couloir 😃
• K.

  5 / 5

  Le 04/09/2020 à 16:04

  Les récessions comme les "mauvais matelas" me tapent sur les nerfs ! Oui, c'était la même chose avec nous la première nuit avec les matelas moelleux... savez-vous ce que nous avons fait ? Il a été adressé de manière amicale et après 2 heures, nous avions de nouveaux matelas durs et parfaits! Au lieu d'aller anonymement vers la foule sur Internet, dites simplement quelque chose tout de suite ! Il y en a TOUS sans exception, plus que sympathiques ! Nous avons pu communiquer à merveille avec TOUT LE MONDE en allemand ! Nous avions une super chambre ! Après être resté 2 jours, nous avons demandé si nous pouvions prolonger de 7 à 10 jours ! Même ici et là, la "peinture" n'enlève rien à l'hôtel, mais le rend beaucoup plus confortable ! Nous reviendrons certainement !!!
• lisiewski.u

  5 / 5

  Le 13/08/2020 à 20:18

  Dix jours fantastiques !!! une équipe formidable, les serveurs, les cuisiniers,l'équipe du club enfant, le service d'étage et les patrons .... tous étaient aux petits soins !!! Tout est fait pour le bien-être de toute la famille !!! Merci à tous ... nous reviendrons !!!
• T.

  2 / 5

  Le 26/07/2020 à 11:53

  L'hôtel fait en fait bonne impression, mais ce sont les petites choses qui font la différence. Petit déjeuner : pratiquement pas de choix, seulement les horaires. Des saucisses type Lyoner, Bierwurst... Où sont les charcuteries locales ? Grains de café dans la machine GuB, vous pouvez le goûter ! Le café filtre offert est encore pire. Cela donne l'impression que le maximum de profit doit être généré avec un minimum d'effort. La sélection au buffet des enfants se compose de crêpes 🤷‍♂️ les nôtres se sont servies au buffet des adultes. Incidemment, la nourriture crue (buffet pour enfants) n'est pas disponible. Vous pourriez en dire beaucoup plus sur la nourriture, mais c'est au-delà de la note. Chambres correctes, très bruyantes. En général, je pense qu'on ne pense pas vraiment aux enfants. Les verres à la fontaine à eau sont trop hauts, flipper et simulateur de course pour les ados coûtent ?!? Offre ados non disponible. Dans les toilettes, sauf dans la zone des enfants, les enfants (6 ans) ne peuvent pas accéder au savon (même pas avec le tabouret). Les serveurs parlent mal allemand ou pas allemand du tout. Mes enfants ne pouvaient même pas se procurer une glace par eux-mêmes car aucune communication n'était possible 🤦‍♂️. Nous sommes habitués à classer les hôtels pour enfants, peut-être gâtés par cela. Mais en termes de prix, ceux-ci ne sont pas beaucoup plus chers que celui-ci. Le rapport qualité prix n'est pas ici. Non recommandé.
• Thomas.h

  5 / 5

  Le 28/02/2020 à 10:17
• L-AG.

  1 / 5

  Le 14/02/2020 à 19:47

  Était une déception totale! Rien de spécial ne recommanderais. Le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner étaient horribles, nous avons dû aller au village pour acheter quelque chose à manger. Si quelqu'un suit un régime, vous êtes au bon endroit. Pour les enfants, il n'y a également rien de raisonnable à manger. La piscine était correcte. Babyland trop peu de personnel pour beaucoup d'enfants n'est pas possible. Le personnel ne parle pas allemand et peu anglais. Beaucoup trop cher, nous étions de loin dans de meilleurs hôtels pour enfants qui étaient aussi moins chers. Nous sommes très déçus de tout, jamais !
• virusskip.

  3 / 5

  Le 12/02/2020 à 08:53

  L'hôtel a l'air super, mais les chambres (du moins la nôtre) sont assez vieilles. L'offre tout compris est plus une apparence qu'une réalité. Bref, ce qui reste au petit-déjeuner est réchauffé pour le déjeuner. En tant qu'invité, vous pouvez dire que tout le monde essaie d'économiser de l'argent. Cependant, il avait toujours bon goût! Le personnel était toujours sympathique et attentionné, ce qui n'améliore que légèrement l'impression générale. Nous avions notre chien avec nous. Avant de réserver, j'ai demandé un devis pour 2 personnes avec chien pour un week-end. À la caisse, cependant, le montant pour le chien a de nouveau été ajouté à ce prix. Ce n'est pas comme ça que ça marche !
• Ann.a

  5 / 5

  Le 03/01/2020 à 14:38

  Nous y sommes allés sept fois, cela parle de lui-même. Le hall d'accueil rénové et l'espace enfants repensé sont devenus très agréables. Ce que nous aimons le plus, ce sont les nombreuses offres pour les enfants, la bonne nourriture et l'emplacement directement sur les pistes et sur de beaux sentiers de randonnée. Le personnel est très sympathique et flexible. Il n'y a tout simplement pas de stress au Kaiserhof.
• Tarkan.

  2 / 5

  Le 08/12/2019 à 19:27

  Super hôtel pour les tout-petits et les familles. Beaucoup est fait pour les enfants, un grand soin pour les petits enfants. Idéal pour les tout-petits et les enfants. La seule chose que nous n'aimions pas du tout, c'est que le matin à cause du bacon, la salle à manger sentait extrêmement le pétrole et la puanteur du pétrole absorbait nos vêtements en quelques minutes. Ouf.. 😵.
• A..r

  5 / 5

  Le 21/10/2019 à 17:45

  La première fois au Familotel Kaiserhof à Berwang et entièrement satisfait. Personnel sympathique, qu'il s'agisse de la réception, des serveurs ou de la garde d'enfants. Extérieur très bien entretenu. La maison n'est pas neuve, mais vous pouvez dire immédiatement qu'elle a été rénovée et modernisée à maintes reprises. Rien ne manque, que ce soit au repas avec buffet et distributeur de boissons ou dans la chambre avec peignoirs, serviettes, connexion USB, Smart TV,.... Recommandé
• Dominik.a

  4 / 5

  Le 20/10/2019 à 16:23

  Accueil chaleureux, belle chambre et bonne cuisine. C'est un hôtel pour enfants où les parents laissent leurs enfants faire ce qu'ils veulent, le niveau de bruit est donc élevé. La chambre était très calme, à l'exception de la porte communicante qui devrait être mieux isolée. Nous avons trouvé le grand salon très positif. Les paniers-repas gratuits que vous pouvez préparer sont également très positifs. Par rapport aux autres hôtels pour enfants, nous recherchons la salle de jeux froidement et sans amour. Dommage aussi qu'on ne puisse pas utiliser le mini club en dehors des heures d'ouverture. De petits coins jeux dans le restaurant ou dans le salon seraient également très utiles pour que les enfants puissent nouer des contacts sociaux et ainsi avoir un peu plus de temps pour eux. Nous avons trouvé cela très bien dans l'Engel à Todtnauberg. L'espace bien-être pourrait être amélioré. En raison du beau monde aquatique et du bruit correspondant, il est presque impossible de se détendre dans le sauna. Malheureusement, le sauna et l'espace bien-être ne sont ouverts que de 15h00 à 19h30. Dans l'ensemble, nous avons été satisfaits et pouvons recommander l'hôtel en particulier aux parents avec de jeunes enfants.
• Falko.

  5 / 5

  Le 12/10/2019 à 18:13

  Un hôtel très agréable pour toute la famille. Nous nous sommes sentis complètement à l'aise. La nourriture est super délicieuse et nous n'avons pas pris de poids uniquement grâce à de longues randonnées ☺️ La région est incroyablement belle et vous pouvez vivre de nombreuses aventures avec toute la famille. Merci pour la bonne semaine.
• Marcel.

  4 / 5

  Le 11/10/2019 à 11:16

  Grand hôtel familial avec de nombreuses offres et installations de jeux pour les enfants. Grand espace bien-être et petit fitness pour les adultes. La nourriture était bonne aussi et le service était toujours très sympathique. Seule la ventilation pourrait être meilleure, l'odeur de la nourriture pouvait parfois se faire sentir dans la chambre ou dans la salle de fitness.
• Nadine.u

  1 / 5

  Le 02/09/2019 à 13:33

  Plus jamais. Nous avons passé quatre nuits avec notre fils de 1 an. Ce n'était pas agréable pour lui, pour nous parents. La chambre était très vieille - feutrée des années 80 et extrêmement usée. On pouvait l'entendre la nuit quand l'une des pièces environnantes tirait la chasse d'eau. La nourriture très chaotique et de qualité moyenne. Mon mari et moi avons eu des maux d'estomac qui nous ont laissés malades pendant une semaine. Nous n'avons mangé qu'à l'hôtel. Il y a deux belles aires de jeux pour les enfants, mais elles sont au soleil le matin et il n'y a pas d'ombre. La piscine est agréable pour les petits mais très petite et bondée. Les soins pour bébé étaient super.
• T...

  4 / 5

  Le 02/08/2019 à 18:26

  Le personnel de la garderie est très sympathique et le personnel de la réception était toujours sympathique. Au restaurant, les serveurs étaient toujours très courtois et répondaient aux souhaits des convives. L'hôtel en général est adapté aux enfants et les chambres sont très spacieuses pour les familles. La piscine pour les tout-petits et celle pour les adultes sont adaptées à la taille de l'hôtel. Des activités de loisirs telles que le VTT, des promenades et des randonnées sont également proposées. L'hôtel est recommandé pour les familles avec de jeunes enfants.
• Chris.

  5 / 5

  Le 10/04/2019 à 10:34

  Conseil d'initié pour les familles! En termes de prix et de qualité, emplacement idéal pour toutes les excursions axées sur l'aventure ;-) Chambres super modernes, modernes et haut de gamme. Les chambres sont taillées de manière optimale pour les familles. Piscine super pour les enfants et aussi pour les parents ! Se relaxer. Je recommande vivement la garde d'enfants L'hôtel est une entreprise familiale... POUR les familles, chaque souhait est exaucé ici. Bien sûr, les enfants passent en premier ici, c'est pourquoi il se passe toujours quelque chose ici dans la maison, c'est particulièrement amusant quand bärtram et happy passent. Un moment fort pour les enfants 😊👍👌😉 Nous aimons toujours revenir ici.
• Alexander..

  5 / 5

  Le 17/03/2019 à 14:57

  Nous serons de retour. De belles vacances d'été avec de belles activités. L'hôtel familial offre tout ce dont une famille a besoin. Classer. Gastronomie au top. Aucun souhait ne reste insatisfait ici. Un bon moment que nous avons été autorisés à passer ici - les deux enfants étaient absolument ravis.
• Frank.e

  5 / 5

  Le 16/01/2019 à 19:57

  Bel hôtel. Surtout pour nos 2 enfants de 3 et 5 ans. Mlle Katherina est au top. Nos enfants ne veulent pas rentrer à la maison. L'hôtel est daté. La nourriture est bonne. Malheureusement, un certain nombre de remontées mécaniques ont fermé cette semaine, donc marcher jusqu'à l'hôtel au lieu de skier. Tout un boulot !
• Rudi.e

  5 / 5

  Le 21/12/2018 à 18:27

  Un très bel hôtel avec une bonne garde d'enfants. Très bon petit déjeuner et dîner, également pour les enfants. Nous avions une chambre récemment rénovée qui nous a beaucoup plu. Sinon, l'hôtel a quelques coins qui pourraient nécessiter une mise à jour, par ex. B. un salon un peu sombre. La zone de baignade, la zone pour les enfants et les bébés sont super et il y a d'excellents superviseurs. De plus, dans la salle à manger, de nombreux travailleurs sont vraiment géniaux.
• Jürgen.r

  5 / 5

  Le 29/09/2018 à 13:31

  très bon hôtel avec de bons services. avec les enfants c'est en effet parfait. Les chambres sont grandes et propres. et le personnel toujours sympathique et serviable et très motivé. aussi le restaurant est à évaluer poit .. d'accord. Ceci est ma deuxième fois avec mon petit-fils de 9 ans.
• Kerstin.e

  4 / 5

  Le 26/09/2018 à 19:53

  Belles grandes chambres, bonne nourriture aussi pour les enfants, la piscine est super seulement trouver la pataugeoire un peu trop chaude, nous avons aimé l'aire de jeux devant la maison. L'emplacement est très agréable et vous pouvez faire de belles promenades ou randonnées. Une retenue ⭐ car l'aire de jeux intérieure ne peut être utilisée que si vous remettez les enfants. Nous voulions passer les vacances avec nos enfants et n'avons donc pu utiliser qu'une petite partie de l'offre.
• Chris.i

  4 / 5

  Le 02/09/2018 à 18:02

  Super hôtel pour les enfants dans un excellent emplacement. Malheureusement, il y a une déduction d'un point pour les meubles devenus majeurs. Depuis que nous avions imaginé autre chose. La nourriture était excellente et les services de garde, y compris les jeux, étaient excellents. Heureux à nouveau
• Ets.e

  1 / 5

  Le 11/08/2018 à 20:29

  Magnifique chambre. MAIS : restauration déplorable : peu à manger et pas bon.
• Ritschi.a

  1 / 5

  Le 11/08/2018 à 11:40

  Nous avons eu une bonne impression de l'hôtel dès le début, malheureusement cela n'a pas duré longtemps ! Sebastian du bar a dit qu'il devait approcher bêtement ma fille aînée par le côté parce que ma fille ne savait pas que vous n'étiez pas autorisé à y entrer ! (30 minutes d'abord à l'hôtel, j'ai remarqué.) La nourriture était tellement ola la ! Petit déjeuner toujours le même ! Ce fut une véritable déception pour les parents ! Parce que quand les enfants étaient descendus au KidsClub, on s'ennuyait ! Pour un massage ou quoi que ce soit d'autre, je paie en formule tout compris, certainement pas 70-100 € ! Les chambres étaient désastreuses, vieilles, cassées et très convenables, on pouvait tout entendre du haut, du bas, de la gauche, de la droite ! Une couche pleine se balançait sur le balcon ! les murs étaient en partie cassés, la dame de l'hôtel n'a pas pu enlever la tache dans la salle de bain ! Quand j'étais à la réception pour payer le montant restant, j'ai parlé poliment à la dame ! Mais elle a juste hoché la tête au lieu de proposer quelque chose ! Plus jamais! Cela ne fonctionne tout simplement pas !
• Nicole.r

  5 / 5

  Le 31/07/2018 à 22:51

  Nous ne pouvons que recommander cet hôtel familial, très bon rapport qualité prix, très agréable, personnel adapté aux enfants dans tous les domaines de l'hôtel, de l'arrivée au départ. Notre chambre était très propre et adaptée aux enfants (lit bébé avec douceurs et conte de fées, peignoir pour l'enfant, pouf devant le lavabo). Le buffet du petit déjeuner était copieux, il ne manquait rien, ainsi que les différents buffets du soir ou le repas du soir à 5 plats. Le buffet des enfants était très apprécié de notre fils. Au déjeuner, il y avait aussi beaucoup de choix (plats chauds, salade, glaces, gâteau, etc.). L'espace piscine et bien-être était toujours propre et bien entretenu. Des places de parking en nombre suffisant sont disponibles devant et derrière l'hôtel. Il existe de nombreuses possibilités d'excursions dans les environs de Berwang. Bien sûr, il y a des petites choses qui pourraient être améliorées, mais elles existent toujours. En tout cas, ce furent des vacances en famille réussies pour nous, et nous y retournerions. Si vous lisez des critiques très négatives sur cet hôtel, vous devez dire qu'il y a toujours des gens à qui on ne peut pas plaire, qui veulent toujours trouver quelque chose de négatif. Bien sûr, il existe également des hôtels 4 étoiles ou 5 étoiles (pour enfants) qui peuvent ensuite être visités par ces vacanciers et dont les services doivent bien sûr être récompensés en conséquence. Mais vous y trouverez aussi quelque chose de négatif...
• Simone.c

  5 / 5

  Le 29/06/2018 à 07:13

  Endroit magnifique Nous sommes entièrement satisfaits, le paysage est magnifique et l'hôtel offre tout ce dont vous avez besoin pour des vacances reposantes en famille. Nous sommes logés dans la grotte familiale des Bärtrams, la chambre est moderne et possède même sa propre salle de bain pour enfants ! Haut! La nourriture est très savoureuse et variée. Nous avons avec nous deux personnes souffrant d'intolérances et nous en prenons grand soin.Nous en profitons pour vous dire un grand merci pour le super gâteau d'anniversaire que notre fille a reçu pour ses 9 ans. Il a été spécialement conçu pour elle sans produits laitiers. L'espace bien-être est également très, très agréable et invite à la détente. Le personnel est très sympathique. A la réception, il y a toujours de bons conseils pour des excursions. Beaucoup d'efforts sont également consacrés à la garde d'enfants, notre fille adore y aller. Dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits!
• Nico.u

  5 / 5

  Le 09/06/2018 à 13:15

  Très bel hôtel familial situé dans les montagnes. Une belle destination pour les familles avec de nombreuses possibilités d'emploi dans la région. L'hôtel est bien situé, assez haut et offre une belle vue sur la Zugspitze si vous réservez une chambre orientée à l'est. La nourriture de l'hôtel est très bonne. Un buffet du soir et un menu sont proposés en alternance. Les enfants sont également pris en charge, il y a un buffet pour enfants à une hauteur que les enfants peuvent emporter eux-mêmes. L'espace bien-être et spa est spacieux et bien équipé et il y a aussi beaucoup d'espace pour que les enfants puissent courir. Volontiers encore.
• Stephane.t

  4 / 5

  Le 28/05/2018 à 13:00

  Personnel sympa et accueillant. Chambres spacieuses mais un peu vieillottes. Beaucoup d'activités pour les enfants.
• Dietrich.r

  5 / 5

  Le 24/05/2018 à 21:25

  Après un séjour d'une semaine complètement satisfait. Les hôtes et le personnel sont toujours très sympathiques et la nourriture est toujours variée et savoureuse. Chambre joliment rénovée, la piscine et le sauna étaient également très bons. Très bel emplacement à une hauteur saine avec de nombreuses activités de loisirs. Nous reviendrons certainement.
• Amal.a

  4 / 5

  Le 30/03/2018 à 20:33
• F.

  5 / 5

  Le 30/01/2018 à 02:28

  Super chambres propres, accueillantes. Hôtes très gentils et attentionnés. La nourriture était toujours très bonne. Un rêve pour les enfants. L'emplacement est idéal pour le ski car il est juste à côté des pistes. Sont la 2ème fois ici, tout simplement génial !!!! Service particulièrement professionnel au restaurant et au bar Top !!! En général, le personnel était très, très sympathique.
• Charles.i

  5 / 5

  Le 08/11/2017 à 12:40

  Super hôtel familial nombreux aires de jeux pour les enfants de tout âge Personnel très sympa et toujours serviable Les sorties organisées très bien entourées les soirées pour les enfants trop bien À recommander
• Tony.o

  4 / 5

  Le 06/02/2017 à 18:22

  Super hôtel idéal pour les familles rien à dire !