Best Western Hotel Kaiserhof

Tags: Hôtel,

• Christa.e

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 07:51

  Très bon petit déjeuner 🥣 avec beaucoup de choix pour tous les goûts. Merci j'ai bien dormi 🛌 belles chambres

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre aimable critique. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt dans notre hôtel. Cordialement Votre équipe du Best Western Hotel Kaiserhof
• Alija.a

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 13:54

  Chambres très propres, tout le personnel compétent. Buffet petit-déjeuner excellent ! Emplacement près d'une gare, tout est super!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour vos commentaires toujours positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison et vous souhaitons le meilleur. Cordialement, Votre équipe au Best Western Hotel Kaiserhof
• Mr.i

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 11:52

  Le personnel est très sympathique et courtois. Toute préoccupation sera résolue dans les plus brefs délais. Le stationnement est prévu dans le parking souterrain de l'hôtel et il est possible de voyager en train puisque la gare principale est à environ 3 minutes. Les chambres sont très propres et le petit déjeuner est très équilibré et il y en a pour tous les goûts. De mon point de vue, uniquement à recommander, que ce soit pour un séjour de courte ou longue durée. 10/10

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour cette excellente note et nous sommes très heureux que vous ayez passé un si bon moment avec nous. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau à tout moment, vous souhaitons tout le meilleur jusque-là et restons, avec nos meilleures salutations, votre équipe au Best Western Hotel Kaiserhof.
• HreX._.

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 11:07

  Le personnel était très sympathique, le petit déjeuner était parfait et il y avait beaucoup de choix. Propreté dans l'hôtel tout était au top 🙏🏼

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre séjour et d'avoir pris le temps de le qualifier de fantastique. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre maison à tout moment. Cordialement, Votre équipe au Best Western Hotel Kaiserhof
• Maria..

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 14:33

  Propre et confortable. Facile à atteindre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Votre équipe au Best Western Hotel Kaiserhof
• Basirat.d

  4 / 5

  Le 03/11/2022 à 03:58

  Un bel hôtel petit mais agréable, la chambre est un rêve j'ai beaucoup aimé. L'accueil et l'équipe sont très sympathiques et arrangeants. Je suis allé à ce séjour pour la 2ème fois et je ne peux pas le noter mal, sauf s'il y avait une petite baignoire, mais tout le reste était super. Merci 🥰❤

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre séjour renouvelé et la merveilleuse note. Nous sommes très heureux que vous ayez encore une fois apprécié votre séjour parmi nous et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Votre demande de baignoire sera notée et, si l'occupation le permet, prise en compte lors de l'attribution d'une chambre. En attendant de nous revoir, nous vous souhaitons tout le meilleur et passez un bon moment Cordialement, votre équipe du Best Western Hotel Kaiserhof
• Kirsten.c

  1 / 5

  Le 01/11/2022 à 08:15

  Malheureusement, nous avons eu une très petite chambre (10 m²). Lorsque vous avez ouvert la porte, vous étiez directement au lit. La propreté était correcte Le personnel était totalement submergé par le buffet du petit déjeuner. Il y avait malheureusement pas de produits de boulangerie frais, seulement des petits pains précuits bon marché. Pour ce prix l'hôtel n'est pas recommandé !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Scholer, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux d'utiliser vos commentaires pour améliorer notre service. Votre hôtel (hébergement) initialement réservé a été transformé en chambre double standard pour vous Réservé à un tarif réduit pour ce week-end. Malheureusement, nous n'avons pas pu vous offrir un surclassement gratuit car nous étions complets ce jour-là. En raison du nombre d'invités, nous avons prévu deux employés de service supplémentaires ainsi que notre salle de conférence fourni comme une autre option. Une note de 1 étoile sur 5 n'est pas justifiée. Nous sommes vraiment désolés que vous ne l'ayez pas aimé dans notre maison. Sincères amitiés Stefan Menniken (MD)
• Fenerist.

  3 / 5

  Le 29/10/2022 à 17:46

  La chambre était extrêmement petite. Le parking souterrain est à environ 100 m de l'hôtel. Le parking coûte 11 € par jour. A mon avis hôtel 3 étoiles
• Tom.�

  4 / 5

  Le 18/10/2022 à 11:15

  Bel hôtel, personnel agréable et très facile d'accès. Seule l'offre de petit-déjeuner n'a pas donné grand-chose pour les personnes végétaliennes ou végétariennes. Les équipements de la chambre sont parfaitement adéquats - cependant, tout est très petit et à l'étroit. Conformément à l'histoire du bâtiment, il s'agit véritablement d'une cour impériale.
• RS.

  2 / 5

  Le 28/09/2022 à 18:18

  Parking souterrain très sombre et difficile à trouver. Il y a une cloche accrochée là et si la personne qui doit tout gérer n'est pas là en ce moment, vous vous tenez devant une porte verrouillée et vous ne pouvez pas entrer. À tout moment. Idem en sortant du garage. Vous devez d'abord trouver la sortie, elle est étiquetée "Sortie de secours". Lorsque vous avez fait cela, vous devez marcher 70 m jusqu'à l'hôtel et là, avec tous vos bagages, monter quelques escaliers étroits, passer une porte étroite, puis espérer que la seule personne responsable soit là. J'ai d'abord été autorisé à attendre 10 minutes, avec des sonneries et des appels à l'hôtel, etc. Le sauna coûte un supplément, vous ne l'obtenez pas comme un cadeau si vous nous parlez du mauvais service, des goulots d'étranglement du service, etc. et que vous vous en plaignez. La chambre est correcte, si elle n'est pas bien pensée. Cependant, vous devez être capable de gérer BEAUCOUP de bruits forts. C'est juste dans la rue et j'ai entendu chaque goutte de mon colocataire s'écouler de son urètre, y compris les bouffées de chaleur et d'autres bruits provenant de la salle de bain. Vraiment ZÉRO isolation. Les rideaux ont des taches et les draps ont des trous... que puis-je dire... pas encore...
• Tusubira.o

  3 / 5

  Le 15/09/2022 à 14:10
• Andreas.c

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 08:41

  Très bel hôtel dans un emplacement central; Chambre simple très petite...
• Hartmut.i

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 08:19

  Bon hôtel pour les visites de la ville. Situation centrale, directement à la gare centrale et à environ 1,0 km du Rhin. Chambres propres et très calmes lorsque les fenêtres sont fermées. Malheureusement, notre climatisation dans la chambre était en panne, il faisait donc très chaud. Très petite salle de bain. Au petit-déjeuner, il n'y avait que 2 types de petits pains cuits au four, mais sinon, le personnel était très gentil et serviable.
• Lucky.r

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 16:22

  Réponse du propriétaire :
  
• Victoria.

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 17:19

  C'est un bel hôtel, tout le personnel est très sympathique et serviable. La salle de fitness dispose d'excellents équipements et le spa est magique pour un prix très intéressant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre évaluation fantastique! Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour parmi nous, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre maison et vous souhaitons tout le meilleur d'ici là. Cordialement, Votre équipe au Best Western Hotel Kaiserhof
• Lilian.B

  4 / 5

  Le 09/06/2022 à 21:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Andreas.o

  4 / 5

  Le 02/06/2022 à 20:43

  Très attrayant. Probablement eu la meilleure chambre. Petit déjeuner bien aussi. Donc rapport qualité prix ok.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Nothelle, Merci beaucoup pour votre séjour passé et votre excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Pour toute demande de réservation ou toute autre préoccupation, nous sommes bien sûr à votre disposition à tout moment. D'ici là, nous vous souhaitons le meilleur et restons Cordialement de Bonn - Bad Godesberg, Votre équipe au Best Western Hotel Kaiserhof
• Daniii.m

  1 / 5

  Le 18/04/2022 à 23:21

  L'hôtel était super, mais la réceptionniste était irrespectueuse. J'ai terminé ma réservation.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour vos commentaires, nous travaillons dur pour rendre l'expérience de chaque client agréable et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et aussi que nous n'ayons pas pu répondre à vos attentes cette fois-ci.
• Ulrike.a

  4 / 5

  Le 16/04/2022 à 18:41

  Personnel agréable, le petit déjeuner est bon. Malheureusement très agité dans la salle du petit déjeuner, donc une étoile en moins. chambre propre !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci pour vos commentaires et votre séjour avec nous. Nous traiterons ce problème dès que possible. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour.
• Larisa.l

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 21:31

  Les chambres sont vraiment petites, mais le métrage est indiqué sur le site. Le petit déjeuner est merveilleux. L'insonorisation est excellente. La chambre dispose de batteries réglables et d'un sèche-serviettes. Il y a la climatisation, la télévision, un coffre-fort, un réfrigérateur, une bouilloire, de nombreuses prises, Internet, du shampoing et du savon…. L'hôtel est proche du métro et de la gare. Le personnel est sympathique, certains parlent russe. je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci pour votre aimable critique. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Sincèrement . L'équipe du Best Western Hotel Kaiserhof.
• Melissa.u

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 12:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Jos.r

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 22:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Benno.u

  4 / 5

  Le 28/01/2022 à 13:17

  Hôtel classique avec un très bon emplacement et un excellent petit déjeuner avec beaucoup de choix. Théière dans la chambre et mini bar à des prix raisonnables. Bien-être garanti

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup pour votre belle critique! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité. Votre hôtel Best Western Kaiserhof Bonn
• Konstantinos.y

  4 / 5

  Le 25/12/2021 à 19:46

  Réponse du propriétaire :
  
• oliver.u

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 09:00

  Personnel agréable, la chambre était également très agréable et le buffet du petit déjeuner était également très bon.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre aimable critique!
• Anoniem.

  2 / 5

  Le 20/12/2021 à 07:06

  Bon accueil, chambre propre et bon emplacement. Juste en face de la gare. Petit déjeuner super ! Parking de l'autre côté de la gare (2 minutes) gratuit. Malheureusement, la chambre et la salle de bain sont vraiment petites ! On peut à peine se retourner dans la chambre. Le lit est également trop court pour nous (évidemment, un lit plus long ne conviendrait tout simplement pas). Malheureusement, nous n'avons pas bien dormi à cause de cela. Nous avions prévu de rester 3 jours, mais avec ce rapport qualité-prix, nous préférons chercher un autre hôtel.
• Léopold.i

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 10:20

  Il n'y a pas de signalisation dans le parking souterrain, ce qui signifie : vous passez devant l'hôtel et vous ne trouverez pas de place de parking. Mais, le personnel donnera alors des instructions pour OK !. Nous avons trouvé tout parfait, personnel sympathique et bon service pour la salle de petit-déjeuner. Espace bien-être et salle de fitness de qualité... Bon, si vous avez réservé en couple, il ne faut surtout pas se retrouver en chambre individuelle. On nous a dit que c'était toujours décoré de cette façon pour le week-end, ce qui est un peu dommage mais c'était très moderne et confortable. Il y a beaucoup de sites à explorer et à admirer autour, le point culminant de la journée pour nous a été le Godesburg et le Michaelskapelle. L'hôtel Best Western est un bon interprète et est fortement recommandé. . . Nous reviendrons certainement ... 😇
• Dennis.v

  4 / 5

  Le 11/10/2021 à 09:14

  Bel hôtel avec des gens sympas. Stationnement gratuit dans un garage fermé. Petit-déjeuner copieux et il y a aussi un sauna et une salle de fitness.

  Réponse du propriétaire :
  
• Franz.

  3 / 5

  Le 28/09/2021 à 05:18

  Chambres modernes mais la chambre simple est vraiment minuscule. D'autres l'auraient transformé en placard à balai et l'architecte a réussi à y aménager un lit, une salle de bain et des placards à respecter. C'est vraiment serré pour un homme adulte de se déplacer uniquement avec une valise.
• Andre.c

  5 / 5

  Le 22/09/2021 à 09:51

  Top top top ne peut vraiment que recommander Emplacement central et tout ce dont vous avez besoin à proximité 300 mètres à travers villenfirtel est le Rhin avec une vue de rêve avec ferry Spa et bien-être au sous-sol Oh le petit bar est fortement recommandé, non seulement le brésil mais aussi celui AMOUREUX Boulettes de viande et bugett est une bombe disponible jusque tard dans la nuit bonne ambiance Méga

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis!
• Ja..a

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 11:22

  Très propre et tout le monde très gentil, équipe du matin très savoureuse. Parking souterrain également disponible.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre très belle critique! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité.
• Beate.u

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 14:05

  Tout simplement un super hôtel. Personne très propre, super sympa, les problèmes sont réglés rapidement et l'espace ludique est très joli. L'ascenseur est un peu petit, mais je ne l'ai pas trouvé mal. Le petit déjeuner était copieux, frais et propre. Les tables sont également nettoyées immédiatement lorsque vous avez terminé. Dans l'ensemble, un super hôtel. Je ne peux que le recommander. p.s. Aussi d'excellentes liaisons de transport

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre belle critique! Nous sommes heureux que vous vous sentiez à l'aise dans notre maison et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité.
• Andreas.a

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 15:19

  Jusqu'à présent, toutes les chambres que j'ai eues étaient climatisées, soignées, bien entretenues et propres. Les demandes supplémentaires sont prises en compte par le personnel dans la mesure du possible. Il y a une bouteille d'eau gratuite et en plus du petit-déjeuner, vous pouvez également prendre un café à emporter tôt le matin. Au niveau du rapport qualité prix, ça me convient. J'adore rester ici.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, Monsieur Nagel, au plaisir de vous revoir ! Cordialement, Katrin Capitanio
• Andreas.h

  1 / 5

  Le 18/08/2021 à 08:21

  Ma femme et moi avons séjourné dans cet hôtel pour une nuit. Malheureusement, il n'a pas du tout répondu à nos attentes. Des toiles d'araignées et des chiffons de nettoyage nous attendaient dans la salle de bain et la douche était si petite que ma femme ne pouvait même pas se retourner sans couper l'eau. Elle n'est même pas en surpoids. Le pire, cependant, c'est que nous avons trouvé des aiguilles à coudre dans le lit. Qui sait ce qu'il y avait là. Vous auriez pu vous blesser gravement, mais l'hôtel n'a pas réagi. Absolument interdit pour nous, nous ne reviendrons pas à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Notre responsable et les employés correspondants vous ont présenté personnellement et sur place des excuses pour ces circonstances à plusieurs reprises. Vous avez été dispensé des frais pour la place de parking de 11 euros et des frais pour les deux petits déjeuners, vous ne le mentionnez pas ??? Et maintenant, soudain, aiguilles au pluriel ? Il y avait une petite épingle sur ton lit, on ne peut pas expliquer comment elle est arrivée là. Et pour cela aussi, nous nous sommes excusés plusieurs fois.
• Tina.

  2 / 5

  Le 01/08/2021 à 10:04

  C'est bon. pour une nuitée. Négatif: Les chambres à l'étage sont extrêmement petites. En gros, nous avions une chambre simple qui a été transformée en chambre double. C'est trop serré pour deux personnes. Il y a des chambres plus agréables à l'étage inférieur. La douche était cassée - l'eau éclaboussait partout. Le matelas est très flasque et moelleux. Le téléphone dans la chambre ne fonctionnait pas. Le personnel n'a pas suivi le petit déjeuner. Il n'a pas été effacé du tout. Parfois, il fallait attendre longtemps jusqu'à ce qu'il soit rempli. Positif Personnel très sympathique et emplacement central à la gare. L'hôtel est dans un état propre et bien entretenu. Le petit déjeuner était correct aussi. Conclusion : le rapport qualité prix n'est pas au rendez-vous.
• Ham.i

  3 / 5

  Le 19/07/2021 à 12:31

  La plus petite chambre d'hôtel que j'ai eue jusqu'à présent - j'ai dû improviser pour pouvoir poser la valise. Lit OK, douche qui fuit complètement, après une douche normale la salle de bain est complètement sous l'eau. environnement bruyant. Ce qui sauve le tout, c'est le personnel - très courtois et compétent. A mi-chemin pour une nuit, malheureusement pas plus.
• Bernhard.e

  4 / 5

  Le 31/05/2021 à 10:08

  Hôtel super central et très propre et confortable. Nous avions une chambre mansardée donnant sur la cour au calme, parfait. Seul petit bémol : les lits sont légèrement affaissés. Sinon personnel extrêmement courtois. Un grand merci en particulier à M. Vogt, qui a pratiquement lu chaque souhait de nos lèvres.
• NDO.b

  5 / 5

  Le 29/05/2021 à 20:20

  La chambre est belle et propre ! J'ai réservé dans un délai très court. Le personnel est très courtois et m'a donné beaucoup de recommandations qui m'ont beaucoup aidé. Je choisirai à nouveau cet hôtel à Bonn.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci pour votre très belle critique et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre maison. Cordialement - Katrin Capitanio - Directrice - Best Western Hotel Kaiserhof Bonn
• Dagmar.a

  5 / 5

  Le 23/04/2021 à 14:43

  Hôtel situé au centre de Bad Godesberg. C'est propre, les chambres sont bien équipées. Il y a le WiFi et la télévision. Les dames de la réception sont très sympathiques et serviables. Malheureusement, aucun sauna ou espace bien-être n'est ouvert pendant la période Corona. Le petit déjeuner est bon. Dans l'ensemble, nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis!
• Henry.l

  5 / 5

  Le 26/02/2021 à 06:32

  L'accueil a été très chaleureux et l'enregistrement n'a pris que quelques minutes. La chambre était très propre et le petit déjeuner était délicieux. Je passe la nuit au moins deux fois par semaine pour des raisons professionnelles et malheureusement, je ne me sens plus aussi en sécurité dans chaque logement. Henri

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Fleischer, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre maison et votre avis enthousiaste. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Bonn. Meilleures salutations et jusque-là tout le meilleur! Votre hôtel Best Western Kaiserhof
• Martin.

  5 / 5

  Le 28/10/2020 à 20:35

  Bel endroit! J'ai séjourné dans une chambre propre, calme et spacieuse. Le petit déjeuner est varié et copieux. Personnel et accueil toujours aimables et courtois. Grand espace spa et fitness. Tout est bon! Merci pour le super séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis!
• Thomas.c

  3 / 5

  Le 20/10/2020 à 19:57

  Petite chambre. salle de bain petite. Sous la douche, je me demande qui a installé l'ensemble. Si vous êtes malchanceux lors d'un tour, il fait chaud. environnement bon. Tout à distance de marche. gare en face. personnel sympathique.
• Daniel.r

  5 / 5

  Le 08/10/2020 à 18:56

  Très bon hôtel dans un endroit très central mais calme à Bad Godesberg. La zone piétonne est accessible en 2 minutes. L'hôtel existe depuis longtemps et a du charme. L'enregistrement a été rapide et la réceptionniste était très sympathique. La chambre était très propre et confortablement meublée. Le petit déjeuner offrait une très bonne sélection de tout ce que votre cœur désire. Dans l'ensemble, un très bon séjour ici.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis!
• S...

  4 / 5

  Le 02/10/2020 à 05:54

  Tout était bien, seule la chambre qui m'était réservée était vraiment petite, les portes de la douche ne fermaient plus correctement, il fallait les remplacer. Un parking souterrain est quelques maisons plus loin. Le petit déjeuner était super.
• Lars..

  5 / 5

  Le 26/09/2020 à 14:35

  Recommandé! + Personnel toujours sympathique + Vaste offre de petit-déjeuner et le buffet est constamment pris en charge + Pain sans gluten et produits sans lactose disponibles + nettoyage en profondeur des chambres + grand espace bien-être bien entretenu Seul l'emplacement est une bénédiction et une malédiction à la fois, à distance de marche de la gare et des arrêts de bus ainsi que de certains restaurants du quartier, le bruit de la rue est un inconvénient. Donc si vous dormez la fenêtre ouverte, il faut compter avec le bruit de la rue. De plus, les places de stationnement dans le parking souterrain sont assez chères, mais vous pouvez vous garer gratuitement dans les rues de 18h à 9h en semaine.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre belle critique!
• F..e

  4 / 5

  Le 25/09/2020 à 19:24

  Bon hôtel pour court séjour. J'ai séjourné ici pendant deux nuits pour un voyage d'affaires. L'hôtel est soigné et meublé de façon moderne. La réception est ouverte 24h/24 et jm est toujours disponible pour les questions et demandes. Le petit déjeuner est aux normes. La taille de la chambre aurait pu être un peu plus généreuse à mon avis pour le prix.
• Ingo.u

  5 / 5

  Le 18/09/2020 à 14:12

  Vous obtenez un service très amical et un excellent rapport qualité-prix. Je recommanderais l'hôtel encore et encore. Merci à tout le personnel.👍
• Tien-Hao.r

  5 / 5

  Le 15/08/2020 à 09:16

  L'hôtel est juste à côté de la gare de Bonn-Bad Godesberg. En raison de l'emplacement central de la gare, la connexion aux transports en commun est bonne. Les chambres du Best Western Hotel Kaiserhof sont climatisées et les fenêtres sont insonorisées et calorifugées. La salle de bain a été sans reproche et était propre. À l'arrivée et au départ, j'ai trouvé la nature simple et courtoise du personnel de la réception très agréable. Dans les chambres, il y avait un mini-bar avec les boissons les plus nécessaires (eau, bière, jus de fruits), du café et du thé pouvaient être préparés avec une petite bouilloire si vous le vouliez. Ce service est connu de nombreux hôtels Best Western. Le parking souterrain de l'hôtel est situé à environ 50-100 mètres de l'hôtel. Bien que cela soit indiqué, c'est un peu caché et il n'y a pas de connexion directe avec l'hôtel. Il y a une zone de chargement avec 2 places de parking pour les voitures directement devant l'entrée de l'hôtel pour charger et décharger les bagages. Comme dans de nombreux hôtels, le petit déjeuner était très copieux et varié, il y en avait pour tous les goûts. Je recommanderais sans hésiter le Best Western Hotel Kaiserhof Bonn-Bad Godesberg et j'y retournerais la prochaine fois que je serai dans la région de Bonn. Rapport qualité prix, la réception est ouverte 24h/24.
• R..i

  1 / 5

  Le 28/07/2020 à 15:21

  J'étais à Bonn Bad Godesberg ce matin et j'ai demandé poliment si je pouvais utiliser les toilettes. Cette question a été répondue par un NON court et concis. Même l'information que j'ai d'abord regardée à la gare et qu'il n'y a manifestement pas de toilettes là-bas ne m'a pas permis de trouver un soulagement physique. Il y a cinq ans, j'ai accueilli mes invités dans cet hôtel pour un anniversaire marquant. Cela ne se reproduira certainement pas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur D., 1. vous êtes entré dans la maison sans masque, deuxièmement, nous avons des droits domiciliaires, troisièmement, pas de toilettes publiques, surtout pas en ces temps. Nous espérons que vous vous êtes plaint avec autant de véhémence auprès de la Deutsche Bahn de l'absence de toilettes après la rénovation de la gare de Bad Godesberg. PS : Tous les aspects de la vie personnelle sur Internet n'ont certainement pas besoin d'être racontés, commentés et évalués.
• Carmen.

  4 / 5

  Le 04/03/2020 à 18:25

  Très central à la gare. Personnel très sympathique et petit déjeuner très bon. Les chambres simples sont petites, mais tout à fait adéquates pour un séjour d'affaires. La salle de bain, cependant, était extrêmement petite, l'accès à la douche pour les personnes un peu plus pleines n'était certainement pas facile ou impossible et malheureusement il n'y avait pas une seule étagère, il fallait donc tout ranger dans la chambre.
• Me.D

  3 / 5

  Le 14/02/2020 à 06:54

  Chambre d'hôtel pour 4 étoiles plutôt petite. Le petit déjeuner est bon mais certaines choses ne sont plus si fraîches car l'hôtel est assez petit
• Marcel.i

  4 / 5

  Le 07/02/2020 à 20:14

  La réception était un peu sobre mais sinon fortement recommandée. Les chambres étaient propres et confortables. Tout était disponible au petit déjeuner et l'emplacement est parfait (à 50 m de la gare). Déduction de points uniquement à cause du bruit et de l'accueil.
• Sebastian.e

  4 / 5

  Le 30/11/2019 à 18:32

  Bon hôtel propre. Directement à la gare et S-Bahn à Bad Godesberg. Commerces accessibles à pied. Petit déjeuner très bon. Très bel espace bien-être moyennant un supplément de 7 €.
• Stefan.r

  2 / 5

  Le 21/09/2019 à 11:57

  Pas de serviettes, d'autres balises une ligne hostile. Le petit-déjeuner était servi à emporter, mais contenait rarement ce qui avait été convenu. La chambre que j'avais le choix entre le bruit du train et le cliquetis de la climatisation de la maison voisine

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Stefan B., Vous avez maintenant exprimé votre mécontentement envers notre maison de toutes les manières imaginables, après que nous n'étions pas disposés à annuler le tarif que vous aviez réservé gratuitement conformément à nos conditions générales. Nous espérons que dans tous les futurs hôtels où vous séjournerez, vos souhaits particuliers pourront être exaucés à tout moment et à votre entière satisfaction. Cordialement, Katrin Capitanio
• Steffen.a

  3 / 5

  Le 16/09/2019 à 17:31

  La chambre et le petit déjeuner étaient très bons. J'aurais donné cinq étoiles, mais malheureusement, il y avait une chose négative. Deux heures après mon départ, j'ai remarqué que j'avais oublié le chargeur de mon téléphone portable. Malgré la demande à la réception, il n’était plus retrouvable.
• f.v

  5 / 5

  Le 16/09/2019 à 10:43
• Christel.r

  4 / 5

  Le 21/08/2019 à 19:19

  Nous y étions le week-end avec notre département de gymnastique. Les chambres étaient propres, le petit déjeuner était très bon et le personnel était très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Krüger, merci beaucoup pour votre belle critique et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau parmi nos invités. Cordialement - Katrin Capitanio - Directrice -
• Dustin.

  5 / 5

  Le 19/08/2019 à 08:10

  Un hôtel très agréable avec un emplacement parfait (à seulement 100 m de la gare). Les employés étaient tous extrêmement sympathiques et courtois, la chambre était très propre et joliment meublée et le petit déjeuner était délicieux et copieux. Je peux chaudement recommander cet hôtel 👍🏼

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Saki, merci beaucoup pour votre belle critique et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité. Cordialement - Katrin Capitanio - Directrice -
• Chaque.e

  5 / 5

  Le 11/07/2019 à 06:45

  Bel hôtel dans un bon emplacement. Quelques restaurants à proximité et il y a un arrêt de transport en commun de l'autre côté de la rue. J'ai trouvé que les employés étaient toujours amicaux et axés sur le service. La chambre était moderne et - comme la salle de bain - propre, avait suffisamment de prises et était climatisée. Le WiFi était stable et atteignait le restaurant brésilien d'à côté. 😉 En tant que voyageur d'affaires fréquent, je peux recommander l'hôtel. Je reviendrai avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre belle critique! Nous espérons vous accueillir à nouveau en tant qu'invité. Cordialement, Katrin Capitanio
• Tobias.e

  4 / 5

  Le 07/07/2019 à 06:37

  Hôtel très pratique et agréable. C'est vrai que c'est proche de la gare et d'une rue passante - mais c'est bien insonorisé. Tout en bon état. Bon petit déjeuner, bon WiFi, service simple. Malgré sa petite taille, la chambre était fonctionnelle et confortable. Si vous arrivez en voiture, vous devriez probablement réserver le parking souterrain (malheureusement assez cher).

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre belle critique! Nous espérons vous accueillir à nouveau en tant qu'invité. Cordialement, Katrin Capitanio
• stuart.o

  3 / 5

  Le 28/06/2019 à 13:33

  Réponse du propriétaire :
  
• nico.r

  4 / 5

  Le 11/06/2019 à 17:05

  L'hôtel est bien situé près de la gare, du métro et de l'arrêt de bus. La réception était sympathique et pouvait s'enregistrer plus tôt, ce qui a bien fonctionné, le départ tardif jusqu'à midi est également facile. Les chambres sont propres, les oreillers sont beaucoup trop plats mais c'est personnel, vous pouvez demander un autre oreiller et ce n'était pas un problème. Le petit déjeuner était très bon varié et plus que suffisant. Bon point de départ pour visiter Bonn et malgré le fait qu'il soit situé à un carrefour très fréquenté, les chambres sont toujours calmes lorsque les fenêtres sont fermées.

  Réponse du propriétaire :
  
• Haiko-Christopher.

  3 / 5

  Le 21/05/2019 à 04:40

  Fondamentalement tout va bien. La proximité du train avec le bruit de fond correspondant est un point négatif (même si cela était clair de l'emplacement) et ma chambre, en particulier la salle de bain, était très petite.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Frank, merci pour votre avis et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité. Katrin Capitanio vous souhaite une belle journée
• Kaylee.

  5 / 5

  Le 28/04/2019 à 18:52

  Nous avons eu une super chambre au 1er étage donnant sur la rue. Le matin, il n'y avait que des odeurs de nourriture dans la chambre. Le buffet du petit déjeuner était de première classe, très bon choix.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Lass, merci beaucoup pour votre gentil commentaire! Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité. Cordialement, Katrin Capitanio
• Jürgen.r

  5 / 5

  Le 12/04/2019 à 17:34

  Je séjourne souvent au Best Western Kaiserhof. Accueil très sympathique, quelle que soit l'heure ! Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer. En plus de nombreux types de saucisses, de saumon, d'œufs dans différentes variantes, il y a toujours des fruits et un grand choix de fromages. Le tout nouvel espace SPA avec hammam, sauna, salle de relaxation et douches de luxe est devenu très beau. Ça coûte 5 euros, mais ça vaut vraiment le coup. Un peignoir douillet, des chaussons et une serviette de sauna sont fournis. La salle de fitness, qui est également nouvelle, peut être utilisée gratuitement. Le parcours de course éclairé de l'hôtel au Rhin et là le long de la rive illuminée jusqu'à Königswinter est également un point culminant (parcours de 10 km). Je m'y sens très bien !!
• Nifa.o

  3 / 5

  Le 11/04/2019 à 09:54

  Je pense que l'emplacement est très bon, mais vous pouvez même entendre le train à l'arrière. Les chambres simples sont très petites, mais la salle de bain est vraiment minuscule. Je ne sais pas comment les gens qui pèsent peut-être 100 kg ou plus peuvent prendre une douche dans cette douche. Il n'y a pas non plus de comptoirs dans cette salle de bain. Je le trouve aussi livré dans ma chambre. A savoir, dès que vous entrez, pas seulement après une nuit 😉 Je donne la classe 2 à l'école pour le petit-déjeuner.
• Silvia.�

  5 / 5

  Le 03/04/2019 à 04:44

  Cet hôtel est vivement recommandé, il n'est pas très grand et encombré, très central, le personnel était super et obligeant. Ce qui est particulièrement frappant, c'est la propreté des chambres et de tout l'hôtel. Mega delicious le buffet du petit-déjeuner et la grande sélection de produits frais.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Möbes, merci beaucoup pour votre belle critique! Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour dans notre maison et serions très heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité. Cordialement - Katrin Capitanio - Directeur de l'hôtel -
• Steve.c

  1 / 5

  Le 22/03/2019 à 07:46

  Personnel très antipathique, petit déjeuner jusqu'à 10h, mais si vous venez à 9h presque rien n'est réapprovisionné. Emplacement juste sur la rue principale. Les chambres sont petites mais correctes. Ne vaut vraiment pas 135 € la nuit.
• Andre.t

  5 / 5

  Le 10/02/2019 à 23:17

  Très bon hôtel avec des employés super sympas et motivés. A la réception il y a vraiment des hôtes qui donnent des conseils et ont une oreille pour chaque question et la solution.La chambre était propre, spacieuse et avait tout ce dont vous avez besoin. Le prix incluant le petit déjeuner était très bon. Et le petit déjeuner était savoureux et copieux et bon marché.L'hôtel est en face de la gare, mais on n'entendait pas le trafic ferroviaire dans la chambre, même si nous avions la fenêtre sur la gare. Ce ne sera pas ma dernière visite dans ce très bon hôtel.Grâce à sa situation centrale, il faut 10 minutes pour se rendre à la gare centrale de Bonn, mais c'est quand même isolé et calme.
• Helia.m

  3 / 5

  Le 19/01/2019 à 20:02

  Grande proximité du parc de la ville où le Feencon a toujours été. Cette année la dernière fois. Connexion rapide au train et au bus. Environ 5 minutes Un petit morceau d’art arabe. Déduction deux étoiles pour mauvais petit-déjeuner, pas de marquage des œufs (sur demande, aucune idée), pas de régionalité et rien d’organique.
• Dieter.o

  4 / 5

  Le 17/01/2019 à 14:13

  Bon hôtel d'affaires dans un emplacement central juste à la gare. Il n'y avait aucun bruit au 4ème étage. Chambres modernes et fonctionnelles avec une bonne connexion Wi-Fi gratuite. Personnel très sympathique, petit déjeuner avec un bon choix. J'y retournerais.
• Johannes.o

  5 / 5

  Le 13/01/2019 à 07:17

  Une très bonne maison. Bien géré par un personnel très sympathique dans toutes les gares. Petit déjeuner équilibré attrayant. Malheureusement 2 jours seulement de pluie.
• Sascha.i

  3 / 5

  Le 20/11/2018 à 21:54
• Andreas.o

  3 / 5

  Le 14/11/2018 à 18:38

  Les chambres sont extrêmement petites mais propres. L'équipement est correct. C'est bien pour une nuit. La clé du personnel au petit déjeuner est trop faible, les plats s'entassent. Le petit déjeuner lui-même était bon. Le détecteur de fumée au plafond avait été enlevé.
• Karsten.l

  4 / 5

  Le 01/11/2018 à 20:04

  Bel hôtel avec un bon service, très central. Bonne offre de petit déjeuner Gare, zone piétonne, rives du Rhin - tout est facilement accessible à pied
• Farid.b

  4 / 5

  Le 09/10/2018 à 20:02
• Bert.u

  5 / 5

  Le 17/09/2018 à 15:17

  Cet hôtel juste à l'extérieur de Bonn est un topper, Très propre et très bien situé pour un voyage en bus, train ou métro !! Un hôtel où l'on se sent chez soi (super)
• richardnoller63.

  5 / 5

  Le 23/08/2018 à 17:02
• Sylvia.o

  4 / 5

  Le 31/07/2018 à 10:34

  Personnel agréable et bon petit déjeuner. Wi-Fi correct. Chambre et salle de bain propres et bien rangées. Climatisation très bruyante / avec la fenêtre ouverte également.
• Juliette.i

  4 / 5

  Le 29/05/2018 à 13:47

  Un hotel sympathique où l'accueil est très professionnel
• Andreas.�

  4 / 5

  Le 16/05/2018 à 13:02

  Très joliment meublé, malheureusement les chambres sont assez petites et le petit déjeuner est très gérable et beaucoup est emballé dans de petits emballages en plastique. L'emplacement est malheureusement juste à côté de la gare. Mais personnel très, très gentil et serviable.
• Ursula.i

  4 / 5

  Le 29/04/2018 à 19:32

  Belles chambres modernes personnel sympathique. C'était un peu bruyant car la chambre est côté rue, nous n'avons pas encore pris le petit déjeuner.
• Christian.c

  5 / 5

  Le 14/03/2018 à 16:39

  Je ne comprends pas les avis négatifs. L'hôtel est très central (et bien sûr pas aussi calme qu'une cabane dans les bois) dans un magnifique bâtiment historique (et bien sûr cela signifie quelques compromis dans l'aménagement). Cela signifie : Oui, vous pouvez entendre la ville. Et oui - les chambres ne sont pas particulièrement grandes. Et vous devez en fait marcher 60 mètres pour vous rendre au parking souterrain. AUCUN parking directement à la chambre! Par contre, le personnel est très sympathique (du moins si vous apportez un minimum de politesse), l'ambiance est très agréable, les chambres sont propres, le petit déjeuner est super. Je me suis senti plus à l'aise ici que dans la plupart des autres hôtels où je séjourne pour affaires. Et les prix sont aussi tout à fait corrects.
• Marc.�

  3 / 5

  Le 06/03/2018 à 08:21

  Les chambres sont petites mais confortables et propres. Prix ​​relativement élevé pour l'équipement et le choix restreint au petit déjeuner, mais normal pour Bonn et ses environs... Juste "Federal City".
• Therese.r

  4 / 5

  Le 28/12/2017 à 22:40

  Les chambres sont extrêmement petites ! Le petit déjeuner était très savoureux et il est incroyablement central. Cinéma presque juste au coin de la rue ainsi que de nombreuses opportunités pour satisfaire la faim. Je pense qu'il est important de mentionner que le sauna n'est PAS dans la maison mais une coopération avec un studio de fitness à proximité. 5 minutes à pied selon le concierge. N'était pas là. Quand je suis froissé le soir, j'ai envie d'aller au sauna et de ne pas d'abord avoir à traverser la ville froide et peut-être me laisser berner quand je passe devant les appareils et fuis dans la chaleur. Sans parler du chemin du retour vers la petite chambre d'hôtel. Je veux dire : il se peut que l'hôtel soit autorisé à faire de la publicité avec un sauna, mais je pense quand même qu'il est juste de mentionner que ce n'est pas en interne.
• Helmut.e

  5 / 5

  Le 23/12/2017 à 16:15

  Vraiment un super hôtel. Chambre sans reproche, absolument propre. Très bon petit déjeuner, de très bonne qualité, fraîcheur et présentation. Absolument sympathique, personnel professionnel (pas d'amabilité artificielle mais réelle) Merci pour ce séjour agréable.
• Sandra.

  1 / 5

  Le 29/11/2017 à 22:10

  Tout sauf un niveau 4 étoiles ! Il y a des preuves vidéo et photo de la situation présentée ici! Positif: La chambre était grande, il y avait une bouilloire avec du thé et du café ! Négatif: - Parking couvert non gardé, sombre et éloigné de l'hôtel ; Les jeunes traînent dans le parking, pas de réception de téléphone portable pour appeler à l'aide en cas d'urgence, pas adapté aux femmes voyageant seules ! - Réception TV uniquement garantie pour les diffuseurs publics, sinon coupures d'image et de son ; - Salle de bain sale, traces de doigts sur les robinetteries, sèche-cheveux collant (reste de maquillage ?? non identifiable, dégoûtant), encadrements de douche et de fenêtre criblés de moisissures noires, spots au plafond ne fonctionnant pas par endroits ; - très bruyant, puisque la chambre en face de la gare, le confort de sommeil et la détente n'étaient pas au rendez-vous ; - employés très impolis (les plaintes concernant la situation dans le parking ont d'abord été complètement ignorées, puis une note indiquant qu'ils n'étaient pas responsables), lors du départ, même pas une question sur le séjour, aucun intérêt pour le bien-être du client; - Carnet de commandes d'investissement important dans l'hôtel - Escalier et ascenseur complètement vétustes;
• Alexander.o

  4 / 5

  Le 23/11/2017 à 16:43

  Bon hôtel, je m'attendais à une chambre un peu plus grande à mon goût. Le petit déjeuner est super et copieux. J'ai eu une bonne chambre lors de la deuxième visite.
• Michael.a

  5 / 5

  Le 19/10/2017 à 10:39

  Chambres confortables et modernes, salles de bains modernes. Top service amical. L'isolation phonique des voies de chemin de fer à proximité est très bonne. Le buffet du petit-déjeuner n'est rien. Parking souterrain disponible. Je recommande vivement cet hôtel!
• Michael.

  2 / 5

  Le 27/08/2017 à 19:05

  Hôtel standard, personnel courtois, chambres propres. Dans le mur de la chambre 104 se trouve le ventilateur du restaurant en dessous. Le bruit est gênant et fort - surtout lorsque la pièce est fermée. Dormir est hors de question. La protection auditive proposée par le personnel est efficace mais devient inconfortable au bout de quelques minutes. Le matin, une odeur de cuisine flotte dans la pièce. déraisonnable.
• Uwe.t

  3 / 5

  Le 11/06/2017 à 08:00

  Mauvais western au petit déjeuner ! Chambres et accueil top ! Mais un yaourt périmé n'est absolument pas pour un hôtel 4 étoiles ! Tout était disponible à partir de 9h le dimanche uniquement sur demande. Qu'il s'agisse de petits pains noirs, d'eau ou de couverts, c'était seulement grincheux et nettoyé sur demande.
• Sascha.�

  4 / 5

  Le 30/04/2017 à 21:52

  Bon hôtel juste en face de la gare. Parking souterrain sans accès direct à l'hôtel, mais facilement accessible via la cloche. Personnel très sympathique. Le petit déjeuner certes correct est malheureusement frôlé une demi-heure avant la fin.
• CP.

  1 / 5

  Le 13/03/2017 à 09:07

  Il ne faut pas être claustrophobe ici, la chambre est plus que insuffisante pour un 4*. La chambre 304 est plus haute que large. Je me suis plaint et on m'a donné exactement la même chambre qu'une chambre d'échange, à la différence qu'elle sentait aussi la cigarette. Le personnel de la réception était également très désagréable. Jamais Kaiserhof !

  Réponse du propriétaire :
  
• Daniel.e

  4 / 5

  Le 14/02/2017 à 22:00

  Je séjourne actuellement au Western Kaiserhof pour quelques nuits pour des raisons professionnelles. L'hôtel est facilement accessible en transports en commun et pourtant les chambres sont calmes grâce aux fenêtres de haute qualité. Ceux-ci sont également modernes et élégamment meublés, il n'y a pratiquement rien qui vous manque lors d'un voyage d'affaires. Le petit-déjeuner offre en fait quelque chose pour tout le monde, vous pouvez également commencer la journée en paix. Ce qui est moins agréable, ce sont les conflits entre le personnel de service, qui se déroulent de manière audible devant les clients. Dans l'ensemble, je ne regrette pas du tout mon choix et je reviendrai certainement.
• M..f

  4 / 5

  Le 03/12/2016 à 18:35

  Personnel agréable, bon petit déjeuner, les chambres mansardées sont très petites et exiguës, mais sinon c'est un très bel hôtel. Malheureusement, la rue principale est très bruyante et la gare est juste en face de la porte, de sorte qu'il est déconseillé de dormir la fenêtre ouverte. Vous pouvez également prendre un verre le soir. Assez de gastronomie dans la région. Bon rapport qualité prix.
• Carmen.c

  4 / 5

  Le 03/09/2016 à 06:13

  Début septembre 2016. Très bel hôtel avec un personnel très sympathique. La chambre était un peu petite mais habituelle pour un hôtel de ville. Mais ils étaient intelligemment meublés et avaient tout ce dont vous avez besoin. J'ai été très satisfait.
• aa911.a

  5 / 5

  Le 31/10/2015 à 02:51

  Un hôtel élégant, bien rangé et calme, à part le bruit du train dans certaines zones Les chambres sont belles, avec des meubles en bois et cuir mêlés de rouge Quant aux salles de bains, elles sont très propres, le problème est de petite taille, surtout les oreillers confortables, les couvertures sont chaudes, et les oreillers sont sains et confortables. Leur petit déjeuner est très ordinaire, peu varié. La réception de l'hôtel est haut du personnel dans un merveilleux rapport professionnel, vous accueille avec le sourire et vous fait ses adieux avec le sourire Ils n'ont pas de service de boissons chaudes, surtout en hiver Pour votre information, c'est la deuxième année que je vis dans leur hôtel En conclusion, je dis à la direction et au personnel de l'hôtel, merci et que Dieu explique votre poitrine à l'Islam Marwan alharbi
• Marka.u

  1 / 5

  Le 09/10/2015 à 10:28

  Chambre de la taille d'une boîte à chaussures, personnel peu aimable, petit-déjeuner buffet en dessous de la moyenne. Emplacement dans un très mauvais quartier. Je ne peux que souhaiter bonne chance pour trouver un meilleur logement à Bonn.
• Abu.h

  5 / 5

  Le 07/09/2014 à 11:50

  Très propre... bien rangé... la chambre a été changée à mon insu avant la fin de la réservation... et j'ai réservé pour d'autres... et j'ai l'intention de prolonger la réservation... une autre semaine... dans la même chambre. .1... et j'ai déménagé dans la chambre 4... jusqu'à présent, j'ai trouvé un appartement... Dieu merci .