A propos de : Hôtels Hotel Mercedes Garni & Appartements à Bonn
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Tags: Hôtel,
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Les avis (98)
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Viviana.1 / 5Le 30/01/2023 à 18:06
Sale, moisissures aux plafonds, extrêmement mal insonorisées, linge de lit poussiéreux, chambres non nettoyées
Réponse du propriétaire :
Évalué le mauvais hôtel ? -
Simone..4 / 5Le 26/01/2023 à 05:42
Petit hôtel raffiné au centre, tout est accessible à pied. Personnel aimablement géré et sympathique.
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Markus.b5 / 5Le 18/11/2022 à 13:13
Personnel très sympathique et attentionné. Chambre simple (!) et salle de bain agréables et propres. Une connexion Wi-Fi gratuite et rapide est incluse. Le petit déjeuner est délicieux et copieux, est immédiatement réapprovisionné. L'hôtel lui-même est situé dans un endroit magnifique et calme près du Hofgarten. Juste à côté, il y a un parking à plusieurs étages un peu plus ancien ("Hofgartengarage"). Ici, vous devez vous inscrire à l'avance pour obtenir une place de parking, ne vous contentez pas de conduire !!! Le magnifique centre-ville et les rives du Rhin sont accessibles assez rapidement à pied. Dans l'ensemble, j'étais complètement satisfait, j'ai dormi à merveille. Je le recommande vivement et le réserverai à nouveau si je reviens à Bonn !!!
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Erich.a5 / 5Le 01/11/2022 à 17:28
Nous nous sommes sentis très à l'aise. Tout est comme décrit : sympathique, propre, calme, l'emplacement au Hofgarten est génial. Nous aimerions revenir.
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Jaime.a5 / 5Le 16/09/2022 à 10:06
Mon conjoint et moi sommes restés quelques jours et nous sommes ravis de tous les aspects de l'hôtel. Personnel sympathique, grandes chambres propres, pas de bruit et calme. Petit déjeuner varié, délicieux et naturel. C'est le mieux que nous aurions pu faire. Si vous allez à Bonn, c'est votre hôtel, à 100 %.
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Frank.a4 / 5Le 30/08/2022 à 14:56
Pris une chambre soignée à un prix avantageux. Très bon emplacement à la vieille ville. Offre de petit-déjeuner riche, même avec de la confiture maison et d'autres choses. Délicieuse. Je n'ai eu qu'une seule nuit d'hébergement, donc je ne peux pas contribuer plus.
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Hemmes.l5 / 5Le 19/08/2022 à 11:01
Super bel hôtel chambre propre salle de bain propre. Le petit déjeuner avait tout ce que vous pouviez souhaiter lorsque vous vous êtes enregistré dans un hôtel. J'ai vu pas mal d'hôtels ces derniers temps, mais c'était le seul hôtel où il y avait un ventilateur même dans la chambre. Il y avait un petit inconvénient, mais ce n'était pas grave du tout, c'était le minibar défectueux et je m'en suis plaint le lendemain, la dame de la réception l'a pris tout de suite. Quand je serai à nouveau à Bonn, je reviendrai certainement dans cet hôtel, car je me suis senti très à l'aise là-bas et c'est juste dommage que je n'y sois resté qu'une nuit. Je ne peux que recommander cet hôtel à tout le monde, il est même dans une petite rue calme.
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Arie.e4 / 5Le 17/08/2022 à 12:00
Chambres très propres. Bon petit déjeuner.
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Mhmed.i3 / 5Le 29/07/2022 à 15:54
OK plutôt bien
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Dimitri.t5 / 5Le 12/07/2022 à 22:28
Le personnel était super. Je suis arrivé très tard car la DB avait, comme toujours, 2 heures de retard. Quelqu'un est passé et m'a ouvert la porte. Je suis vraiment très reconnaissant pour le service. Les chambres sont super aussi.
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Thomas.i3 / 5Le 04/06/2022 à 10:46
dans les jours viennent. Bon emplacement
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Birgit.e4 / 5Le 29/05/2022 à 10:58
Bel endroit. Charcuterie malheureusement emballée. Pas d'ascenseur
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Münchner.�5 / 5Le 07/03/2022 à 09:23
C'est un hôtel plutôt petit qui n'a pas l'air très bien de l'extérieur, mais j'ai toujours l'impression que le personnel essaie d'autant plus de le faire. C'était vraiment sympa sur place et en ligne avant ça. La chambre elle-même était également propre, bien rangée, pas immense mais tout à fait suffisante, vous pouvez bien travailler, belle vue, mini-bar relativement bon marché et salle de bain assez grande. Les coussins pourraient être un peu plus épais et la lumière pourrait s'allumer plus rapidement, mais cela se plaint à un niveau élevé :D tout était super, heureusement encore, était là pendant trois jours.
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Ossig.a5 / 5Le 06/11/2021 à 07:31
Personnel amical et serviable. Taille de la chambre agréable. Idéal pour les voyages d'affaires.
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Werty.e5 / 5Le 03/11/2021 à 17:45
Chambre adéquate. Personnel amical. Prix correct
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Hans-Martin.s5 / 5Le 14/10/2021 à 05:08
Personnel amical et serviable. Appartements calmes et spacieux. Idéal pour les voyages d'affaires.
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Rainer.e5 / 5Le 09/10/2021 à 11:49
Nous sommes venus avec les vélos et avons été accueillis très sympathiquement, chambre très propre, très bon petit déjeuner. À tout moment!
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Ciger..5 / 5Le 26/09/2021 à 13:34
Très bon hôtel !
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Di.a4 / 5Le 22/09/2021 à 14:09
Emplacement central. Malgré les restrictions de Corona, excellent petit déjeuner et personnel incroyablement gentil.
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Julia.a5 / 5Le 21/08/2021 à 09:09
Personnel très sympathique et serviable. Très calme, bien qu'au milieu de la ville, nous avons donc très bien dormi. Très bien situé, juste à côté du Hofgarten. Délicieux petit déjeuner avec tous les accompagnements. Merci beaucoup! Nous serions ravis de revenir!
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Sebastian.e2 / 5Le 15/08/2021 à 08:11
L'hôtel est bien situé. Malheureusement, notre chambre sentait très fort le tabac et il y avait une odeur très désagréable dans la salle de bain. Il était difficile d'aérer car les fenêtres, qui vieillissaient, demandaient beaucoup d'efforts.
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Hildegard.�3 / 5Le 01/08/2021 à 11:18
Un petit hôtel très propre avec un personnel sympathique
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Curioso.r5 / 5Le 12/07/2021 à 12:11
Chambre propre, personnel très sympathique, bon emplacement, bon prix. Je suis entièrement satisfait. Merci beaucoup.
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Kai.e5 / 5Le 17/04/2021 à 09:26
Endroit absolument génial. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ J'ai passé 3 nuits ici et je n'ai aucun regret. Prendre rendez-vous était un jeu d'enfant et l'enregistrement était également très bien organisé, même si je suis arrivé très tard. L'hôtel est très propre et le personnel est très gentil et arrangeant. J'ai rarement aussi bien dormi dans un lit d'hôtel et le petit déjeuner est super aussi. Merci pour l'excellent travail, je réserverai certainement à nouveau à l'hôtel Mercedes.
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Tom.L5 / 5Le 26/10/2020 à 09:44
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Nadine.a5 / 5Le 02/10/2020 à 18:50
Un hôtel proche du centre (pratiquement juste à côté du Hofgarten) avec de petites et belles chambres. Malgré Corona, le buffet du petit déjeuner est très copieux et délicieux. La pâte à tartiner végétalienne est également offerte !!! Les employés de la maison sont sympathiques et courtois!
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Ute.c5 / 5Le 06/09/2020 à 18:32
Un hôtel confortable, très bon petit déjeuner, je reviendrai 🤗
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Ans.a5 / 5Le 30/08/2020 à 13:43
Agréable et bien soigné pour tout. Délicieux petit déjeuner.
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olli.u3 / 5Le 25/08/2020 à 13:05
Accueil vraiment sympa, nous avions une grande chambre, un peu vieillotte mais tout à fait correcte pour le prix par rapport au quartier. Un peu bruyant. Mais encore une fois une option pour mon prochain tour à vélo.
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Thomas.u1 / 5Le 17/08/2020 à 21:24
L'hôtel est très bien situé. Cependant, pour le dire légèrement, il devient très vieux. Les places de parking décrites n'existent pas. Pour cela, vous devez utiliser un parking couvert à côté de l'hôtel pour 8 € par jour. La chambre (appartement) réservée n'était pas disponible malgré la confirmation de réservation. Le personnel est très hostile. La chambre double offerte en remplacement était déraisonnable et sale avec l'enfant. Le seul avantage de cet hébergement était que la chambre avait été annulée gratuitement après des discussions. L'étoile 1 n'est donnée que parce que 0 n'est pas possible.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Huber, Nous regrettons votre avis et le trouvons très inapproprié. Vous avez réservé la mauvaise catégorie de chambre via un portail de réservation car vous avez saisi le mauvais âge de votre enfant. En tant qu'hôtel, nous avons essayé de rendre votre séjour agréable malgré tout. Mais vous ne vouliez pas voir votre erreur sur place et rejeter la faute sur l'hôtel. La situation du parking est également spécifiée par le portail de réservation et non par l'hôtel. Les informations sont 100% correctes, mais malheureusement pas décrites de manière généralement compréhensible. Mais l'hôtel ne peut rien y faire. Votre note (la même que ci-dessus) sur le portail de réservation concerné a été supprimée par le portail de réservation après consultation avec l'hôtel, car elle est inexacte. Malheureusement, ce n'est pas si facile à faire avec Google. Notre déclaration sert également davantage de classification pour les clients intéressés et futurs que de justification pour vous. Cependant, étant donné que votre comportement dans l'hôtel et envers le personnel de l'hôtel était également inapproprié, nous vous avons mis sur notre liste noire et ne vous accepterons plus en tant qu'invité chez nous à l'avenir. Meilleures salutations de Bonn Votre Hôtel Mercedes M -
COOLIO.G5 / 5Le 15/08/2020 à 06:56
Personnel très gentil. Installation tout à fait ok.
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Laura.4 / 5Le 03/08/2020 à 08:31
L'hôtel était propre et bien rangé. Un peu petite et la chambre sentait un peu le moisi quand nous sommes arrivés le soir. Cependant, le petit déjeuner était très copieux et délicieux et le personnel était gentil et courtois.
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Carsta.a5 / 5Le 02/08/2020 à 09:03
Nous étions à Bonn à court terme pour un week-end et avons été totalement impressionnés par la gentillesse, la propreté et l'excellent service. À tout moment. Nous recommandons
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Margareta.5 / 5Le 23/07/2020 à 06:12
Le rapport qualité-prix est top, très courtois
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Dieter.h4 / 5Le 16/07/2020 à 07:59
C'est un très bel hôtel
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Matthew.e4 / 5Le 02/01/2020 à 16:15
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Sabine.o3 / 5Le 24/11/2019 à 11:08
Personnel bon et très sympathique ... le petit déjeuner n'est malheureusement pas aussi bon que l'année dernière. Le poisson a été remplacé par des saucisses bouillies plutôt que frites et des crêpes. . . pas bon.
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Rolf.e5 / 5Le 18/11/2019 à 10:30
Très bonne ambiance, bon service, petit déjeuner varié, emplacement central donc rapport qualité prix absolument génial.
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Ulrich.z3 / 5Le 15/11/2019 à 17:13
Pour une nuit, c'était...
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Mathias.a1 / 5Le 24/09/2019 à 21:16
Chambre naine, lit nain, catégorie la plus simple
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Pro.i1 / 5Le 15/09/2019 à 19:23
Ne touchez pas! Je ne peux donner qu'une étoile à cause de la gentillesse du personnel et du petit-déjeuner buffet raisonnable. Malheureusement, le reste ne vaut pas une seule étoile, l'établissement vieillit depuis des années, les carreaux cassés dans la salle de bain et les matelas qui ont été lus peuvent encore être pardonnés. Mais c'est fort et bruyant ! A 6 heures du matin, j'ai été réveillé par le personnel de la cuisine, à partir de 6h30 (le week-end !) le sommeil était impensable car un groupe de visiteurs prenait son petit déjeuner et les chaises qu'on déplaçait résonnaient dans le bâtiment. Il n'y avait pas de chambres libres. Comme il y a des hôtels meilleurs et à peine plus chers dans les environs immédiats, je me suis enfui au plus vite. Ici, vous essayez de presser le dernier centime. piège à touristes !!!
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Hans-Jürgen.c4 / 5Le 09/08/2019 à 13:05
Petit hôtel dans un endroit calme. Chambres propres, lits corrects. Petit déjeuner très bon. Bon accueil et service. J'aime toujours réserver là-bas!
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Tahia.o4 / 5Le 09/08/2019 à 06:23
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83.u5 / 5Le 07/08/2019 à 09:05
Ma nièce et moi avons beaucoup aimé, le petit déjeuner était très bon, nous avons été très satisfaits de tout.
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Roland.u5 / 5Le 02/08/2019 à 16:15
Très bel accueil
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M.4 / 5Le 22/07/2019 à 04:39
Pour de courts séjours à Bonn, un hôtel tout à fait correct pour le prix. Le petit déjeuner avec des œufs brouillés fraîchement préparés est également très bon. Si nous revenons à Bonn à court terme, nous considérerons à nouveau cet hôtel !
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Andrej.�5 / 5Le 21/07/2019 à 20:52
Chambres super confortables et super petit déjeuner buffet !!! Pas trop et toujours ce dont vous avez besoin, par exemple du jus d'orange frais !!!! La dame et le monsieur à la réception sont incroyablement arrangeants mais toujours discrets en arrière-plan. Merci! Vous avez ennobli mon anniversaire !!! Merci!!!!
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Christina.a3 / 5Le 02/06/2019 à 20:47
Le petit déjeuner était super, le service aussi, était toujours agréable et sympathique. La chambre était bien, mais il y avait une légère odeur de moisi, ce qui pourrait être dû à l'ancienne moquette. La vue sur le parc promise était une arrière-cour où vous pouviez regarder dans les balcons des autres. Recommandé pour un court city trip ou un séjour professionnel, nous ne l'aurions pas pris pour de vraies vacances.
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Anja.l5 / 5Le 01/06/2019 à 20:18
Tout d’abord, merci beaucoup au personnel de l’hôtel, très gentil et courtois. La décoration est bonne et ne laisse rien à désirer. Dans ma chambre, la pression de l'eau au lavabo était clairement trop basse et l'équipement de la salle de bain était très vieux. Mais la chambre n’était pas chère pour Bonn, donc et surtout à cause de l’excellent service ... encore 5 étoiles! Malheureusement, j'ai dû quitter ma chambre un jour plus tôt, mais avec Booking.com, il n'est pas possible de la raccourcir après l'enregistrement. La direction de l'hôtel était très gentille avec moi et n'a pas fait payer le petit-déjeuner. Aussi un très beau geste que je voudrais mentionner!
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daniel.e4 / 5Le 17/04/2019 à 13:00
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Gerd.g4 / 5Le 28/03/2019 à 20:02
Était bien
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Andreas.u5 / 5Le 15/12/2018 à 21:47
Un joli petit hôtel avec un personnel de service très agréable, continuez comme ça!
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André.p3 / 5Le 28/11/2018 à 18:36
Le personnel est très amical. Malheureusement, il n'y a que quelques places de stationnement dans la rue. L'ameublement est simple mais fonctionnel. Conditionnellement recommandé.
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Marco.o4 / 5Le 18/11/2018 à 16:19
Tout bon!
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David.a3 / 5Le 07/10/2018 à 12:06
Très proche du centre de Bonn et le personnel est très sympathique. La chambre est petite, mais elle dispose d'une cuisine, si vous prenez l'option appart hôtel, mais l'équipement laisse à désirer, il n'y a pas de hotte aspirante, il n'y a pas de place pour mettre de la nourriture dans le frigo et il n'y a pas d'ustensiles pour cuisiner et manger. La meilleure chose, comme je l'ai dit, est la proximité du centre, mais vous pouvez trouver de meilleures zones. Je ne comprends pas comment avec la pression qu'exerce Airbnb, les hôtels ne se ressaisissent pas et proposent des prestations de meilleure qualité, vu le prix payé... Si je peux, je ne reviendrai pas.
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Georg.a3 / 5Le 15/09/2018 à 15:50
La chambre au sous-sol sentait le moisi. C'était propre. L'état général de la salle de bain laissait beaucoup à désirer, en particulier les carreaux cassés et les robinetteries calcifiées sont hors d'usage. Les lits étaient corrects. Le personnel était sympathique et serviable. Le fait qu'au pied de l'escalier du sous-sol une porte bloque l'autre lorsqu'elle est ouverte est une construction malheureuse qui oblige à effectuer des contorsions acrobatiques et, en cas de danger, peut devenir une souricière. Dans l'ensemble, nous étions heureux d'avoir obtenu cette chambre à court terme, mais elle semble être pire que les autres dans cette maison à cet égard uniquement en dernier recours.
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Jan.a5 / 5Le 06/09/2018 à 15:03
Super super petit hôtel confortable
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Jannik.e5 / 5Le 23/08/2018 à 19:34
L'Hotel am Maarflach, Bonn, bénéficie d'un emplacement particulièrement calme, tandis que le centre-ville, y compris la gare principale, se trouve à seulement 10 minutes à pied. Le magnifique jardin de la cour est presque directement en face de l'hôtel. Les chambres sont confortables, grandes, propres et joliment meublées. Le personnel est très sympathique et courtois. Les demandes sont traitées immédiatement. Le nettoyage régulier des chambres est également extrêmement satisfaisant. Le WiFi gratuit (et rapide) est toujours inclus. Les tarifs de nuit sont raisonnables. J'y suis allé deux fois, une fois pour affaires et une fois en privé. Et j'ai vraiment apprécié les deux fois, sans aucun doute mon hôtel de choix pour Bonn.
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Bryony.o4 / 5Le 25/07/2018 à 15:44
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M..R1 / 5Le 26/05/2018 à 18:39
Coûteux. Pas gentil. Méchant.
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Linus.e5 / 5Le 21/05/2018 à 15:23
La chambre était assez grande ! Le buffet du petit déjeuner était suffisant. L'emplacement est génial. En quelques minutes, vous êtes en plein centre de Bonn. Le parking était super dans les garages du jardin de la cour à côté de l'hôtel. Nous avons payé 15 € pour 24 heures. C'était tout à fait correct.
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Dr.o2 / 5Le 08/05/2018 à 16:31
Vraiment vieillot et un peu decrepi.
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Eva.i4 / 5Le 15/02/2018 à 19:05
Tout va bien. Centre-ville très facile d'accès ! Personnel très sympathique !
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Arne.o4 / 5Le 06/01/2018 à 21:26
bonne installation. Quelques signes visibles d'usure.
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Dom.5 / 5Le 22/11/2017 à 07:10
Hôtel très agréable. Bon et bon service.
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Dmitry./ 5Le 10/29/2017 à 00:00
Hôtel tout à fait acceptable Service moyen
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Dmitry./ 5Le 10/29/2017 à 00:00
Hôtel tout à fait acceptable Service moyen
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Bianca.�4 / 5Le 27/09/2017 à 07:40
Est ok Pas mon style moderne préféré pendant la nuit, mais propre, amical et utile. L'emplacement est très bon, parce que vous êtes juste sur le centre-ville et a métro etc. également dans le voisinage immédiat. Pas loin de Hbhf.
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John.n1 / 5Le 21/09/2017 à 21:46
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Peter.�4 / 5Le 14/11/2016 à 23:09
Un hôtel d'appartements simple, bien situé par rapport au centre. Particularité : vous pouvez obtenir des œufs brouillés ou frits sur demande, qui sont fabriqués à partir de VRAIS œufs. Une spécialité de nos jours !
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Johannes.i4 / 5Le 19/02/2016 à 19:07
Hôtel raisonnable. Prix correct.
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Dom.o4 / 5Le 05/08/2013 à 17:56