relexa hotel Harz-Wald Braunlage

Tags: Hôtel, Circuit de randonnée, Institut de massages, Complexe hôtelier, Hôtel bien-être,

• Sabine.e

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 10:36

  Nous ne voulions pas partir du tout. C'était très agréable ... nous reviendrons certainement!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sabine, Merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt et restons avec nos meilleures salutations d'ici là. Votre équipe relexa à Braunlage
• B..

  5 / 5

  Le 03/02/2023 à 07:49

  L'hôtel est super propre et le personnel à la réception est toujours très gentil. Les chambres sont conviviales et meublées de façon moderne. Nous nous sommes sentis très à l'aise. Le seul bémol serait que l'eau de la piscine était vraiment très froide et qu'on ne pouvait pas " barboter " avec un enfant à cause de la température. Nous reviendrions.
• Marina.l

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 20:30

  Un hôtel vraiment super avec un service de classe. Très adapté aux enfants. Beaucoup d'options de divertissement. La nourriture de l'hôtel est très bonne. Si vous voulez manger à l'extérieur, vous pouvez le faire après une courte promenade. Et vous pouvez également marcher jusqu'au téléphérique de Wurmberg. Nous serons de retour!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marine, Merci beaucoup pour votre excellente note et vos excellents commentaires. Nous sommes très heureux que vous et votre famille vous soyez sentis à l'aise avec nous et espérons vous revoir bientôt! Cordialement Votre équipe relexa à Braunlage
• Anja.

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 20:24

  Très bel hôtel, très bien situé, personnel très sympathique et excellent service. La nourriture était très savoureuse et l'espace bien-être était également très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anya, super que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. Nous sommes très heureux de votre note 5 étoiles et des éloges. S'il vous plaît visitez-nous à nouveau bientôt! Meilleures salutations des montagnes du Harz Votre équipe relexa à Braunlage
• Kerstin.c

  4 / 5

  Le 07/01/2023 à 11:24

  Personnel très sympathique dans tous les domaines, la nourriture est bonne, Emplacement pas très central, mais d'accord avec la carte spa vous pouvez utiliser le bus gratuitement et aller partout, très bien

  Réponse du propriétaire :
  Chère Kerstin, Merci beaucoup pour votre évaluation et les commentaires positifs sur votre séjour. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. C'est formidable que vous ayez pu terminer vos vacances avec l'offre HATIX. S'il vous plaît visitez-nous à nouveau bientôt! Sincères amitiés Votre équipe relexa à Braunlage
• Ute.�

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 20:09

  Très courtois, professionnel Personnel qui transmet une sensation de bien-être. Chambres spacieuses, propres et bien équipées. Petit déjeuner et dîner très bons, belles installations de loisirs, grand espace bien-être bien entretenu.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ute, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires et la bonne note. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Veuillez nous rendre visite à nouveau ! Salutations du Harz Votre équipe relexa à Braunlage
• Marcel.e

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 17:17

  Très bonne ambiance, personnel très bon et sympathique. Les soirées de musique live étaient super ! Vraiment recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marcel, Merci beaucoup pour votre excellente note de 5 étoiles et les commentaires positifs. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison et que vous ayez passé un bon moment avec nous. Revisitez-nous bientôt! Meilleures salutations des montagnes du Harz Votre équipe relxa à Braunlage
• Kai.�

  4 / 5

  Le 30/12/2022 à 12:14

  Un bel hôtel dans un endroit calme. Le centre de Braunlage est accessible à pied. Le buffet du petit déjeuner était super, le personnel était très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Kai, merci beaucoup pour votre bonne note. Ravi que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. Nous serions ravis si vous nous rendiez visite à nouveau bientôt et restons avec nos meilleures salutations jusque-là. Votre équipe relexa à Braunlage
• Georg-Wilhelm.c

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 12:13

  Super hôtel, j'adorerais revenir..délicieux petit déjeuner..beaucoup de choix..

  Réponse du propriétaire :
  Cher Georg Wilhelm, Merci beaucoup pour votre bonne note et pour votre commentaire sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous et espérons vous revoir bientôt. Cordialement Votre équipe relexa à Braunlage
• Natalie.a

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 21:22

  J'adorerais donner 5 étoiles au Relexa ! Bel hôtel dans un excellent emplacement. L'hôtel est situé dans un endroit calme, mais vous pouvez toujours être dans le centre-ville en quelques minutes. Nous tenons à féliciter le personnel. Le personnel était toujours serviable, attentionné et sympathique. Nous nous sentons très à l'aise et recommandons cet hôtel encore et encore. La nourriture était délicieuse et variée. Les cocktails au bar étaient vraiment délicieux ! Il y a un gros plus pour la piscine et le sauna. Nous reviendrons certainement!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nathalie, Merci beaucoup pour votre excellente note et vos excellents commentaires. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et sommes heureux de transmettre vos éloges à nos employés. Revisitez-nous bientôt! Cordialement Votre équipe relexa à Braunlage
• Martin.e

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 19:52

  Était ici pour affaires. L'hôtel est bien aménagé et crée toujours une bonne ambiance. La nourriture est excellente. Recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Martin, Merci beaucoup pour votre évaluation positive et les bons commentaires. Ravi que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. Nous sommes également très heureux de la recommandation prononcée. Revisitez-nous bientôt. Meilleures salutations des montagnes du Harz Votre équipe relexa à Braunlage
• Andrea.e

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 15:02

  Super hôtel, super petit déjeuner... Il n'y a rien à redire !!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Andréa, Merci beaucoup pour la bonne note et les commentaires positifs. Ravi que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. Revisitez-nous bientôt. Meilleures salutations Votre équipe relexa à Braunlage
• Katharina.e

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 16:30

  Accueil chaleureux à la réception Chambres propres, super espace bien-être et massage relaxant. Buffet copieux le soir et le petit-déjeuner et personnel de service attentionné.Parking souterrain idéal en hiver. Nous serions ravis de revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Catherine, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et vous remercions du fond du cœur pour votre merveilleuse note. Nous sommes fiers de lire que notre service a répondu à vos attentes. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite et restons jusque-là avec nos meilleures salutations. Votre équipe relexa à Braunlage
• Anja.�

  5 / 5

  Le 02/12/2022 à 23:01

  Très bel hôtel dans un endroit calme, mais toujours facilement accessible pour les touristes. Chambres très propres, personnel agréable, bonne ambiance!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anya, Merci beaucoup pour votre excellente note et vos excellents commentaires. C'est super que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. S'il vous plaît visitez-nous à nouveau bientôt. D'ici là, nous restons avec nos meilleures salutations Votre équipe relexa à Braunlage
• Mienold.i

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 17:59

  Un bel hôtel, très bien entretenu, très propre, sauna et piscine super.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mienold, Merci pour votre évaluation 5 étoiles et vos commentaires positifs. Nous sommes ravis de lire que vous vous êtes senti à l'aise avec nous. S'il vous plaît visitez-nous à nouveau bientôt. Meilleures salutations des montagnes du Harz Votre équipe relexa à Braunlage
• Mendy.u

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 18:31

  Bel endroit. Le petit déjeuner était super. La propreté et la courtoisie y sont très importantes. L'espace bien-être ne laisse rien à désirer. Au centre de tout dans la région. Un hôtel que je peux recommander au mieux de mes connaissances et de mes convictions. Vous êtes formidable. Merci pour le bon moment passé avec vous

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mendi, merci beaucoup pour cette excellente critique. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous sommes heureux de transmettre vos compliments à nos employés. S'il vous plaît visitez-nous à nouveau bientôt! Meilleures salutations Votre équipe relexa à Braunlage
• Christian.e

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 01:18

  Personnel absolument super sympa ! Bel emplacement! Super espace bien-être !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Christian Henrik, Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles. Ravi que vous vous sentiez à l'aise dans notre maison. Nous sommes heureux de transmettre vos éloges à nos employés et serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations Votre équipe relexa à Braunlage
• Sandy.l

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 18:09

  Super hôtel, personnel très sympathique et courtois, demi-pension adéquate, délicieuse et variée, super espace bien-être.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sandy, merci beaucoup pour votre merveilleuse critique. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. S'il vous plaît visitez-nous à nouveau bientôt. Meilleures salutations des montagnes du Harz Votre équipe relexa à Braunlage
• Christian.o

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 19:57

  5 étoiles? Pas de question! :) Endroit très calme (périphérie), très propre, bien équipé (spa, animations, retraites et informations sur la région), personnel très sympathique, prudent et compétent, etc... Nous le recommanderons et en raison de l'emplacement central à les montagnes du Harz réservent définitivement à nouveau. Le rapport qualité prix correspond.

  Réponse du propriétaire :
  Cher chrétien, Merci beaucoup pour votre excellente note. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour dans notre maison. Revisitez-nous bientôt. Meilleures salutations Votre équipe relexa à Braunlage
• Sascha.n

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 14:51

  J'y suis allé trois fois maintenant et satisfait à chaque fois. Je l'ai recommandé à d'autres à plusieurs reprises et diverses connaissances ont également été très satisfaites de leur visite après la recommandation. Le personnel est toujours très gentil et arrangeant. Les cocktails au bar sont parfaits. Il y a du tennis de table, de la natation, du sauna, du billard et diverses autres ergothérapies. J'espère qu'il a été transmis que la bille blanche au billard a tendance à se coincer lorsqu'elle tombe dans le trou central avant - ce qui nous est arrivé deux fois en deux tours (elle ne sort que lorsque vous lancez une autre bille dans le même trou) . Le fait que le monsieur ait semblé un peu agacé à la caisse (juste cette fois) est un malentendu. Ne prenez peut-être pas tout ce qu'un invité dit comme malveillant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sacha, Merci pour votre excellente critique et les merveilleuses impressions de vacances. Nous sommes très heureux de lire que vous l'avez à nouveau autant apprécié. Nous apprécions vraiment que les clients nous restent fidèles. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments lors du départ. Nous serions heureux si vous nous revoyiez bientôt et restons avec nos meilleures salutations jusque-là Votre équipe relexa à Braunlage
• A...

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 17:39

  Très bel hôtel familial dans les montagnes du Harz. De nombreuses possibilités de loisirs comme le bowling, le billard, les fléchettes ou encore le sauna et la piscine. Les chambres sont propres et bien. Les lits pourraient être plus durs. Le petit déjeuner est très copieux ! Les cocktails sont délicieux

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre excellente critique. Ravi que vous vous sentiez à l'aise avec nous. S'il vous plaît visitez-nous à nouveau bientôt! Meilleures salutations Votre équipe relexa à Braunlage
• Manuela.a

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 14:32

  Un très bel hôtel, tout le monde était super adapté aux enfants - ce que j'ai trouvé bien. La nourriture était toujours bien préparée et savoureuse. Notre chambre était assez grande et le balcon était un petit point fort. La zone de baignade était super belle et propre, nous avons passé de belles journées à l'hôtel et nous reviendrions à tout moment. :)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Manuela, Merci beaucoup pour l'excellent classement 5 étoiles. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. S'il vous plaît visitez-nous à nouveau bientôt. Meilleures salutations des montagnes du Harz Votre équipe relexa à Braunlage
• René.o

  4 / 5

  Le 22/10/2022 à 11:40

  Pour le prix, vous ne pouvez vraiment pas vous plaindre ici. Le personnel était super sympa et arrangeant. Chaque souhait a été rendu possible. Nous aimerions revenir. L'emplacement est parfait pour la randonnée. Critique : pas de nettoyage de base quotidien [uniquement sur demande] et donc légère formation de moisissure dans la salle de bain/douche

  Réponse du propriétaire :
  Cher René, Merci pour le retour positif sur votre séjour. Ravi que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite et restons jusque-là Cordialement Votre équipe relexa à Braunlage
• Thorsten.e

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 15:35

  Nous avons séjourné au Relaxa de 13h10 à 16h10 et avons trouvé un excellent service et un excellent petit déjeuner copieux. Même les souvenirs oubliés dans la chambre nous seraient renvoyés par la poste. Merci encore pour cela. Je ne peux que recommander l'hôtel. L'emplacement est calme et vous pouvez être au centre-ville en quelques minutes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thorsten, Merci beaucoup pour votre excellente note et vos bons commentaires. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Nous sommes également très heureux de la recommandation prononcée. Nous espérons vous revoir bientôt et restons d'ici là avec nos meilleures salutations Votre équipe relexa à Braunlage
• Anja.o

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 12:46

  Malheureusement, le séjour de 5 jours à l'hôtel Relexa Harz-Wald est déjà terminé. Nous (famille de 3 personnes avec un chien) avons vraiment aimé. Le personnel de service amical et l'excellent buffet du petit-déjeuner et du dîner sont particulièrement remarquables. Nous nous sommes sentis très à l'aise, ce qui est également dû aux nombreux passe-temps de l'hôtel lui-même. Ainsi, vous pouvez passer une belle journée même par mauvais temps. Merci et a bientot.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anya, merci beaucoup pour votre merveilleuse critique. Nous sommes très heureux que vous et votre famille ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez passé de bonnes vacances. Nous serons heureux de transmettre vos éloges à nos employés. Revisitez-nous bientôt! Meilleures salutations Votre équipe relexa à Braunlage
• Lars.

  4 / 5

  Le 20/10/2022 à 21:51

  Bel endroit avec un bon service et de bonnes installations. Cependant, la nourriture était quelque peu neutre, ce qui ne m'empêchera pas de revenir

  Réponse du propriétaire :
  
• R.

  4 / 5

  Le 20/10/2022 à 12:09

  Service très sympathique et compétent. Hôtel en bon état. Equipement technique de la salle de conférence médiocre, vidéoprojecteur très ancien. Seulement une mini télé dans la chambre. Tout propre et bien entretenu.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis et d'avoir décrit votre expérience dans notre maison. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Nous sommes heureux de transmettre vos critiques constructives aux services concernés et d'en discuter en interne. Nous serions heureux si vous nous revoyiez bientôt et restons avec nos meilleures salutations jusque-là Votre équipe relexa à Braunlage
• Joke.

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 08:46

  L'hôtel est dans un endroit magnifique. Vous pouvez faire de courtes et longues promenades depuis l'hôtel. Il est également très facile de marcher jusqu'au village. Nous avons aussi adoré le silence autour de l'hôtel. Pas de circulation la nuit, bon sommeil à cause de cela. Le petit déjeuner est super, le choix est immense. Nous avons dîné à l'hôtel une fois et ce n'est pas notre truc. Il y a de très bons restaurants dans le village. Le bien-être de l'hôtel est également très agréable, nous en avons fait bon usage. Surtout après une marche rapide, un sauna est merveilleux. Nous avons trouvé la chambre un peu peu meublée. 1 bonne chaise, 1 couette en terme d'épaisseur et 2 oreillers pour un lit double. Après enquête, il s'est avéré que vous pouviez demander un oreiller et ou une autre couette à la réception. Pas de machine à café, nous avons également trouvé cela dommage. Quoi qu'il en soit, le café de l'hôtel était vraiment un bon café qui compensait beaucoup. Dans l'ensemble, nous aimerions revenir. Encore beaucoup de marche là-bas.

  Réponse du propriétaire :
  chère blague, Merci pour la critique positive et les bons commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Revenez nous rendre visite bientôt, il y a encore tant à découvrir dans les montagnes du Harz. Salutations Équipe – relexa - Braunlage
• Nele.u

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 14:43

  Parfait. Un bel hôtel avec un bon buffet pour le petit déjeuner et le dîner. La piscine et les saunas de la maison sont fortement recommandés. L'emplacement de l'hôtel près du centre de Braunlage et des sentiers de randonnée pratiquement devant la porte. Volontiers encore.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nélé, Merci beaucoup pour vos aimables paroles et la bonne note. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite et restons avec nos meilleures salutations des montagnes du Harz Votre équipe relexa à Braunlage
• Len.e

  2 / 5

  Le 16/10/2022 à 20:17

  Très bruyant, on entend tout ce qui se passe dans le couloir. Le lit n'est pas fait pour les couples car les matelas sont simples et il y a un grand écart entre eux. La douche était très délabrée. Chambres sinon assez modernes. Le petit déjeuner était délicieux. L'espace sauna était correct, mais déclarer deux saunas et un sauna à vapeur comme spa et se détendre est un peu euphémiste. L'emplacement n'est pas très central, mais de nombreux sentiers de randonnée sont possibles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir évalué votre séjour et de nous avoir fait part de votre expérience. Nos chambres disposent de différents types de lits. La prochaine fois, veuillez demander à notre personnel quels sont vos besoins en matière de chambre, nous serons toujours heureux de les accueillir, sous réserve de disponibilité. La rénovation de nos salles de bain d'invités est déjà en tête de notre liste, mais a été quelque peu retardée en raison de la pandémie corona. Comme annoncé, notre espace bien-être dispose d'une piscine et d'une piscine d'exercice, de deux saunas et d'un sauna à vapeur, d'une salle de relaxation, d'un solarium et d'une salle de fitness et n'est pas annoncé comme "spa" ou "relax". Le nom "relexa hotel" ne vient pas de "se détendre" mais est un mot artificiel composé des noms de nos propriétaires. Nous vous souhaitons le meilleur et restons cordialement Votre équipe relexa à Braunlage
• El-presidente.

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 18:53

  Emplacement parfait. Beaucoup de belles boutiques à proximité. Point de départ idéal pour de nombreuses excursions. Randonnée Brocken, etc. Sur place il y a un sauna, une salle de sport, des massages et une belle piscine. Restaurant avec petit déjeuner buffet et buffet du soir. Super tous les deux. Top bar avec suffisamment de places assises. Personnel très accessible. Toujours sympathique et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre excellente note et vos excellents commentaires. Cela nous rend fiers de lire que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Revisitez-nous bientôt! Salutations Votre équipe relexa à Braunlage
• Marlon.r

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 09:33

  personnel très gentil et plein d'humour très jolies chambres. Piscine, trois saunas 60°, 90° et sauna vapeur.Un très bel emplacement près de la forêt ainsi que du Wurmberg où l'on peut faire du VTT, des trottinettes monstres, et aller en télécabine.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marlon, Merci beaucoup pour votre excellent commentaire et la note de 5 étoiles. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous revoir bientôt dans les montagnes du Harz. Meilleures salutations Votre équipe relexa à Braunlage
• Brigitta.l

  3 / 5

  Le 09/10/2022 à 16:26

  J'y ai passé un week-end avec des amis et de la famille. Étant donné que le bien-être était très fortement annoncé, nous avons choisi cet hôtel. Dans l'ensemble, c'était correct pour nous. Peut-être quelques suggestions supplémentaires qui viendraient compléter votre séjour : déplacer le sauna à 15h le week-end au lieu de 17h, car la plupart des clients vont dîner à partir de 18h30 et avant cela, surtout si le temps est mauvais quelques séances de sauna. Chauffez l'eau de la piscine, sinon elle ne peut pas être utilisée pour les petits enfants. Reconsidérez l'approvisionnement en boissons pendant la journée. Le bar n'ouvre qu'à 20h00. Malheureusement, la majorité de notre chiffre d'affaires gastronomique n'est pas restée à l'hôtel. Dommage. Très positif : petit déjeuner copieux, appétissant et avec des produits locaux. Le personnel de service est extrêmement courtois et attentionné.La réception : généralement amicale et serviable. Enregistrement et départ simples et rapides. Nous n'avons pas trouvé l'heure d'arrivée de 16h00 idéale. Un grand merci à tous ceux qui étaient là pour nous ce week-end.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Brigitte, Merci pour votre note et vos commentaires sur votre séjour. Nous acceptons volontiers vos critiques et en discuterons en interne. Boissons et petits plats peuvent être commandés chez nous à tout moment de la journée au restaurant. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau ultérieurement et de vous convaincre pleinement de notre service. Salutations chaleureuses des montagnes du Harz Votre équipe relexa à Braunlage
• Mike.e

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 13:42

  Tout y était super, les chambres étaient très joliment meublées, l'intérieur de l'hôtel était de très haut standing, le buffet du petit déjeuner était parfait, le personnel et le service très sympathiques, le soir au bar un service top et très agréable, le bien-être l'offre était très sympa

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mike, Merci beaucoup pour vos aimables paroles et la grande note de 5 étoiles. C'est super que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Nous serions très heureux si vous nous revoyiez bientôt et restiez jusque-là avec les chaleureuses salutations des montagnes du Harz Votre équipe relexa à Braunlage
• Lars.n

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 15:12

  Personnel super sympa, hôtel très propre. Le buffet du petit déjeuner est très bon et varié. Toujours mon plaisir !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Lars, bien que vous l'ayez aimé avec nous. Nous sommes très heureux de votre note 5 étoiles et des éloges et espérons vous revoir bientôt dans notre maison. Meilleures salutations Votre équipe relexa à Braunlage
• Nicole.e

  4 / 5

  Le 26/09/2022 à 12:21

  Super sympa 3 jours de bien-être câlins vécus seulement l'eau de la piscine était très froide. Nourriture et autres choses encore une fois

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nicole, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous vous remercions pour votre bonne note. S'il vous plaît visitez-nous à nouveau bientôt. Meilleures salutations Votre équipe relexa à Braunlage
• Marcin.8

  4 / 5

  Le 17/09/2022 à 19:37

  Très bel hôtel, offre propre et large de bien-être et de divertissement. 4 étoiles car on nous a refoulé un peu à 10h15 pour le petit déjeuner (alors qu'on nous avait dit qu'il était 11h) sinon un très bel hôtel. Volontiers encore =)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marcin, Merci beaucoup pour votre bonne note et vos commentaires positifs. Nous nous excusons sincèrement pour le malentendu concernant le petit déjeuner. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite et restons jusque-là avec nos meilleures salutations Votre équipe relexa à Braunlage
• Michael.i

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 12:53

  Très bel hôtel bien tenu, service agréable, buffet au top le matin et le soir. Seul bémol, pas de clim et étagères trop petites dans la douche

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michael, Merci pour votre évaluation 5 étoiles et les commentaires positifs sur vos vacances. Ravi que vous vous sentiez à l'aise dans notre maison. Nous serions ravis si vous nous revoyiez bientôt. Meilleures salutations Votre équipe relexa à Braunlage
• Mareike.a

  4 / 5

  Le 06/09/2022 à 14:45

  Bel hôtel dans un excellent emplacement. Juste à côté du parc national, tout est facilement accessible à pied : Wurmberg, Achtermannshöhe et aussi Brocken, si des circuits de plus de 20 km ne sont pas trop pour vous (Brocken). Chef de barbecue sensationnel d'Écosse, la viande était unique! Malheureusement, les salades étaient plutôt moyennes. Particulièrement positif à souligner sont tous les employés qui ont été très attentifs et sympathiques. Nous nous sommes sentis complètement à l'aise au Hearts Hotel pendant notre week-end Kuztrip.
• marc.l

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 11:18

  Chambres propres et modernes, ambiance soignée. Service courtois (surtout au bar de l'hôtel), petit déjeuner délicieux avec un très bon choix. Situation calme légèrement au-dessus du village.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marc, votre merveilleuse critique et vos commentaires positifs. Ravi que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. Revisitez-nous bientôt. Meilleures salutations des montagnes du Harz. Votre équipe relexa à Braunlage
• Lisa.l

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 15:38

  Bel hôtel à l'entrée de Braunlage... Endroit agréable et calme... Il y a une déduction pour les places de parking trop étroites et pour la mauvaise réception WiFi..

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lisa, Merci pour votre bonne note et d'avoir commenté votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous revoir. Meilleures salutations Votre équipe relexa à Braunlage
• Volker.n

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 21:44

  Super personnel qui offre un excellent service. Certaines chambres sont un peu démodées et "seulement" fonctionnelles, mais propres et correctes. Le petit déjeuner était très bon et l'emplacement du Wurmberg était parfait

  Réponse du propriétaire :
  Cher Volker, Merci beaucoup pour votre excellente note et vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'avoir pu vous convaincre avec notre service. Veuillez nous rendre visite à nouveau ! Meilleures salutations Votre équipe relexa à Braunlage
• Gerald.r

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 20:10

  Super hôtel avec un personnel amical. Le buffet vaut à lui seul le détour. Seule la douche de la salle de bain aurait besoin d'être rénovée. Mais cela n'a pas gâché l'impression générale. Nous serions ravis de revenir

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gérald, Merci pour votre avis positif. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. La rénovation de nos salles de bains pour invités est déjà prévue, mais a été quelque peu retardée en raison du virus corona. Ce serait bien si nous pouvions vous accueillir à nouveau à une date ultérieure. Meilleures salutations Votre équipe relexa à Braunlage
• Stefan.i

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 20:53

  Super hôtel et super petit déjeuner buffet à un prix très intéressant. Un gros plus est la petite piscine de l'hôtel avec sauna. Nous serons de retour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Stefan, Merci beaucoup pour la note de 5 étoiles. Ravi que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite et restons jusque-là avec nos meilleures salutations Votre équipe relexa à Braunlage
• Thomas.e

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 20:29

  Étaient là dans nos vacances d'été pour deux avec un chien pendant 7 jours. Dans l'ensemble, nous avons vraiment aimé l'hôtel. La nourriture était délicieuse et variée. L'hôtel était moderne à l'exception des salles de bains. Ce qui nous a ennuyé, c'est le nettoyage de la chambre, qui n'a eu lieu que sur demande (prétendument à cause de Corona) et les frais de chien de 20 € par nuit. Seuls une fine couverture et un emballage promotionnel ont été fournis pour le chien. Ici on se demande pourquoi il fallait payer 120€ de plus pour le chien si la chambre n'était même pas nettoyée. L'adresse de la redevance chien trop élevée au départ n'a pas été abordée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thomas, Merci pour votre bonne note et vos commentaires sur votre séjour. C'est bien que vous ayez tant aimé notre maison. Le tarif de 20 € par chien/nuit est basé sur l'expérience passée. Malheureusement, tous les propriétaires de chiens ne veillent pas à ce que leur ami à quatre pattes se comporte de manière appropriée pendant leur séjour, nous devons donc régulièrement fermer les chambres pendant plusieurs jours, voire plusieurs semaines après un séjour avec un chien. Nous comprenons que ces frais puissent vous sembler élevés, mais nous vous demandons votre compréhension. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau ultérieurement et restons avec nos meilleures salutations d'ici là. Votre équipe relexa à Braunlage
• Tobi.

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 09:34

  Le meilleur hôtel des montagnes du Harz pour moi... J'y vais depuis 5 ans maintenant. Tout est juste là. Parfait pour les familles et les couples et facile d'accès à pied aux attractions locales. Tout d'abord, la nourriture est dans le. Hôtel parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Tobie, Merci beaucoup pour cette revue sensationnelle. Nous sommes très heureux de vos éloges et du fait que vous nous soyez fidèle depuis plusieurs années. Revisitez-nous bientôt! Meilleures salutations des montagnes du Harz ! Votre équipe relexa à Braunlage
• Thomas.a

  1 / 5

  Le 10/08/2022 à 18:44

  Passaient à vélo, avaient vraiment faim. Ensuite, il fallait nous écouter, si vous n'aviez pas réservé au moins la demi-pension, vous n'aurez rien à manger au restaurant !. Nous avons alors été obligés d'aller à la recherche de l'endroit, heureusement nous y avons trouvé quelque chose de délicieux dans une pizzeria petite mais raffinée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thomas, Merci d'avoir évalué votre séjour et de nous avoir fait part de votre expérience. L'affirmation selon laquelle les clients qui n'ont pas réservé la demi-pension n'ont rien à manger n'est pas correcte. Cependant, la majorité de nos clients réservent la demi-pension à l'avance et obtiennent ainsi automatiquement une table réservée dans notre restaurant. Surtout maintenant, pendant la période des fêtes, le taux d'occupation de notre maison est élevé, tant de clients en demi-pension dînent au restaurant le soir. Il peut en effet arriver dans des cas isolés qu'aucune capacité supplémentaire ne soit disponible à court terme. Nous vous demandons sincèrement votre compréhension à cet égard et restons cordialement Votre équipe relexa à Braunlage
• Saskia1887.

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 10:06

  C'est avec grand plaisir que j'attribue 5 étoiles à ce logement. Tout était correct du début à la fin. Nous avions réservé un week-end confortable et nous sommes absolument ravis. Équipe très sympathique, serviable et professionnelle. Vous vous sentez le bienvenu. Encore à tout moment :-)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Saskia, Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique. Nous sommes vraiment ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous ayez pu profiter de votre agréable week-end. Nous espérons vous revoir bientôt! Meilleures salutations Votre équipe relexa à Braunlage
• N...

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 10:40

  Nous avons beaucoup marché, nous avions une vue magnifique depuis la chambre, la nourriture était très savoureuse, donc tout ce dont vous avez besoin pour vous détendre... Merci

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, bien que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Nous sommes très heureux de votre retour positif et espérons vous revoir bientôt. Meilleures salutations Votre équipe relexa à Braunlage
• luui.

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 09:54

  Bonjour cher hôtel le séjour avec vous était super personnel super sympa toujours serviable et de bonne humeur. J'ai invité mes parents à leur hôtel et ils étaient tout aussi excités que moi. De la nourriture à l'hôtel à la propreté de l'hôtel et de la zone de baignade, c'était parfait et j'aimerais revenir avec ma famille. Cet hôtel est à recommander Dites Schmidt

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre note sensationnelle et les éloges. Nous sommes vraiment ravis que vous et vos parents ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez passé un bon moment à Braunlage. Nous sommes heureux de transmettre vos compliments à nos employés. Nous attendons avec impatience votre prochain séjour et restons jusque-là avec nos meilleures salutations Votre équipe relexa à Braunlage
• Charleen.e

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 16:23

  J'aimerais donner 5 étoiles au Relexa. L'hôtel est décoré avec goût, tout est très propre et le personnel, qui vous parle directement par votre nom et vous salue toujours, est plus que courtois et poli. L'espace bien-être est très accueillant. Le petit déjeuner et le dîner étaient très bons. Il y avait un large choix, donc il y en avait pour tous les goûts. Ce ne sera certainement pas ma dernière visite au Relexa.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Charles, Un grand merci pour votre excellente note et les merveilleux commentaires sur votre séjour. Cela nous rend fiers de lire que vous avez autant apprécié votre séjour chez nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite et restons jusque-là avec les chaleureuses salutations des montagnes du Harz Votre équipe relexa à Braunlage
• Kai.a

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 11:01

  L'hôtel m'a agréablement surpris. Très chien amical, personnel très gentil, bon emplacement. Une petite goutte d'amertume : le bar n'était pas rempli le soir car le personnel avait fait défaut. Mais cela peut arriver. Nous reviendrions ici à tout moment

  Réponse du propriétaire :
  Cher Kai, merci beaucoup pour votre note 5 étoiles. Nous sommes ravis d'avoir pu vous convaincre avec notre service. Nous vous remercions également de votre compréhension concernant le bar fermé, malheureusement parfois cela ne peut être évité. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau (ainsi que votre chien). Meilleures salutations Votre équipe relexa à Braunlage
• Mario.l

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 16:25

  Un bel hôtel avec un très bon personnel attentionné et de belles installations (piscine, etc.) La nourriture était très savoureuse et abondante. . . Avec plaisir à nouveau à tout moment

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mario, merci beaucoup pour votre merveilleuse critique. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Nous nous réjouissons déjà de votre prochain séjour et restons jusque-là avec les meilleures salutations des montagnes du Harz Votre équipe relexa à Braunlage
• Sven.c

  3 / 5

  Le 12/07/2022 à 17:29

  Le lit double était deux pièces rapprochées. Bord en bois épais et ergonomique au milieu. Le buffet ne tient pas ce qu'il promet. Il fallait souvent signaler les plats manquants au personnel. Bacon a indiqué ce qui manquait ? Le bacon. Trop peu de places de stationnement. Personnel gentil et serviable. Zone de l'hôtel très propre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sven, Merci pour votre avis et de partager votre expérience de votre séjour. Nos chambres doubles disposent de différents types de lits. Avant d'effectuer votre prochaine réservation, veuillez contacter notre personnel du service des réservations, qui se fera un plaisir de vous conseiller sur le choix de la bonne chambre. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée au restaurant, cela ne répond pas à nos normes de qualité. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau ultérieurement. D'ici là, nous restons avec nos meilleures salutations Votre équipe relexa à Braunlage
• Terry.o

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 14:48

  Tout simplement génial... L'hôtel dispose de plusieurs ascenseurs, très adaptés aux personnes en fauteuil roulant... Il y a un parking extérieur et un parking souterrain. Le personnel est super gentil et très sympathique... C'est vraiment un super hôtel pour toutes les occasions ..Laissez vagabonder votre esprit ou allez à une conférence avec d'autres. Il y a des chambres en plus pour ça... on s'occupe aussi des plus petits... qu'ils soient petits ou grands... il suffit de passer... ça vaut le coup... merci beaucoup pour tout...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Terry, Merci beaucoup pour votre excellente note et vos excellents commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez aimé notre maison et que vous ayez passé un bon moment à Braunlage. Nous serions ravis si vous nous revoyiez bientôt! D'ici là, nous restons avec nos meilleures salutations Votre équipe relexa à Braunlage
• Norbert.u

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 13:50

  Nous avons passé quelques jours en vacances à l'hôtel Relexa cette semaine. Ce fut un séjour très agréable. Personnel très agréable, bonne nourriture et par mauvais temps, vous pouvez utiliser l'espace bien-être. Toujours mon plaisir

  Réponse du propriétaire :
  Cher Norbert, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs et la note de 5 étoiles. Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un agréable moment dans notre maison. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite et restons jusque-là avec les meilleures salutations de Braunlage Votre équipe relexa à Braunlage
• Christian.e

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 08:38

  L'hôtel offre une variété d'équipements (spa, fitness, activité, loisirs). La gentillesse du personnel est particulièrement remarquable. Ici, vous vous sentez vraiment le bienvenu en tant qu'invité. Le buffet du petit déjeuner est copieux, varié et très attractif. La chambre est lumineuse, accueillante, spacieuse et avec une belle décoration. C'est une bonne façon de commencer la journée. Bien que l'hôtel se trouve à la périphérie de Braunlage, l'accès à la ville est gérable pour les personnes sans restrictions. L'emplacement dans les montagnes du Harz permet un large éventail de destinations d'excursion (près de : Brocken, Osterode, Wernigerode, un peu plus loin : Göttingen, Quedlinburg). Idéalement, vous utilisez le Harzquerbahn depuis Elend pour l'une ou l'autre excursion.

  Réponse du propriétaire :
  Cher chrétien, Nous sommes vraiment ravis de vos excellents commentaires et que vous vous sentiez à l'aise dans notre maison. Nos employés sont notre capital - nous sommes heureux de transmettre vos éloges en conséquence ! Veuillez nous rendre visite à nouveau ! Meilleures salutations Votre équipe relexa à Braunlage
• Birgit.a

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 11:58

  J'aime donner les 5 étoiles. L'hôtel est géré par un personnel amical et compétent. La première impression a été bonne immédiatement. Nous avons été reçus très amicalement et instruits. L'hôtel est très confortable et décoré avec goût. Les chambres sont très propres. Vous pourrez profiter de la soirée sur le balcon de la chambre ou au bar. L'espace bien-être est très agréable. La piscine est ouverte à partir de 7h du matin, vous pourrez donc vous baigner avant le petit déjeuner. L'espace sauna est ouvert à partir de 17h00. Il a répondu à toutes les attentes. Très propre et bien conçu. Bravo aussi à la cuisine et au service. La nourriture était abondante, variée et délicieuse 😋. Il y a des places de parking gratuites à l'hôtel ou dans le parking souterrain payant. Tout est également accessible en fauteuil roulant. L'emplacement de la maison est très pratique comme point de départ pour de nombreuses activités. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Birgit, Merci pour cette revue sensationnelle. Cela nous rend fiers de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que vous avez été satisfait de notre service. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite et restons jusque-là avec nos meilleures salutations des montagnes du Harz ! Votre équipe relexa à Braunlage
• Peter.e

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 14:27

  Bel hôtel dans une rue calme à côté de la forêt. Super espace bien-être avec sauna à 60 degrés, 90 degrés et bain de vapeur. Pas surpeuplé. Des peignoirs et des chaussures de sauna sont disponibles à la réception. Le personnel est très gentil et connaît ses clients dès le premier jour. Exceptionnel pour un hôtel allemand.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Peter, Un grand merci pour vos aimables paroles et la bonne note. Nous sommes vraiment heureux d'avoir pu vous impressionner par notre service et que vous ayez passé un agréable séjour dans notre maison. Revisitez-nous bientôt! Meilleures salutations Votre équipe relexa à Braunlage
• Enne.a

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 13:18

  Nous avons réservé l'hôtel avec des bons pour le sentier de la cime des arbres + balade en gondole sur la base des bonnes critiques. Notre famille a adoré cet hôtel - de ma mère (60 ans) à ma nièce (6 ans), nous avons tous été très satisfaits de la nourriture, du service et des chambres. Je craignais un peu qu'il y ait des difficultés à manger, car ma mère souffre de diverses intolérances alimentaires. Heureusement, il y avait tellement de choix au petit-déjeuner et des plats de poisson / végétariens tous les soirs que tout le monde s'est couché très heureux et content;) Je tiens particulièrement à souligner le personnel. L'ensemble du personnel - sans exception - était très courtois, serviable et sympathique. Chaque question a reçu une réponse directe - chaque souhait a été exaucé. Merci pour ce super service !! Nous réserverions cet hôtel encore et encore.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Enne, Un grand merci pour votre note sensationnelle et les merveilleux commentaires. Nous sommes vraiment heureux que vous et votre famille ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous sommes heureux de transmettre vos compliments à nos employés et nous espérons vous revoir aujourd'hui! Meilleures salutations Votre équipe relexa à Braunlage
• Daniela.e

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 17:13

  Hôtel très sympathique dans un endroit calme, mais accessible à tout. Nous nous sommes sentis très à l'aise et ne pouvons que le recommander

  Réponse du propriétaire :
  Chère Daniela, merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. S'il vous plaît visitez-nous à nouveau bientôt. Meilleures salutations des montagnes du Harz ! Votre équipe relexa à Braunlage
• Britta.k

  3 / 5

  Le 04/06/2022 à 22:57

  Nous sommes ici pour la cinquième fois. Le petit déjeuner et le buffet du soir (un peu cher) sont super bons. Ce qui n'est pas du tout acceptable, c'est que les chambres ne sont prétendument pas nettoyées à cause de Corona (j'aimerais avoir des serviettes blanches, une nouvelle tous les jours) et par contre en bas au restaurant (deuxième jour de suite) les tables , des chaises et des bancs avec un et le être essuyé avec le même chiffon bleu. Et pas seulement une table, mais 10 tables d'affilée. Malheureusement, le lit ne convient pas aux couples qui veulent se faire des câlins. Ce sont en fait deux lits simples rapprochés. Un écart aussi dur ne fonctionne pas. Le personnel porte des masques le soir et aucun le matin. Dans ce cas, vous ne pouvez pas rester debout à la réception, veuillez porter un masque pour votre propre protection et pour la protection des employés. Les douches sont malheureusement très anciennes Le personnel du matin, même une dame en costume aux cheveux noirs et aux tresses ne sait pas bonjour. Dommage que ce soit mieux avec toi.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Britta, Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires sur votre séjour. Nous discuterons de vos critiques constructives en interne. Un ménage de la chambre et/ou un changement des serviettes peuvent bien sûr être effectués quotidiennement sur demande. Nos chambres doubles ont des lits différents. Sur demande, un lit avec un matelas continu vous sera attribué pour votre prochain séjour. Afin de franchir à nouveau un pas vers la normalité, nos employés ont récemment pu décider eux-mêmes s'ils voulaient ou non porter des masques. Cependant, nous ajusterons nos avis en conséquence. La rénovation des salles de bains des invités est déjà prévue et commencera dans un avenir proche. Nous tenons à nous excuser sincèrement pour la gêne occasionnée et serions heureux si nous pouvions vous convaincre à nouveau de nos services lors de votre prochain séjour. Salutations Votre équipe relexa à Braunlage
• G..e

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 17:40

  C'était très agréable là-bas. Le personnel* est infatigable et absolument professionnel. Les ravages du temps étaient perceptibles dans la salle de bain de notre chambre, mais tout était super propre. Nous avons passé un bon moment de détente !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gaby, merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Rénover les salles de bains est déjà en tête de notre liste. Revisitez-nous bientôt! Cordialement Votre équipe relexa à Braunlage
• Thomas.e

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 10:49

  Personnel très gentil et courtois. Vous vous sentez chez vous. La nourriture était très bonne. Nous recommandons vivement cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thomas, Nous sommes vraiment heureux de vos éloges et de la bonne note. Cela nous rend fiers de lire que vous vous êtes senti à l'aise avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt dans le magnifique Harz et rester jusque-là Cordialement Votre équipe relexa à Braunlage
• Isabelle.

  4 / 5

  Le 26/05/2022 à 19:36

  Bon séjour à l'hôtel avec une bonne nourriture et un personnel très sympathique et attentionné. Les parties communes ont été très joliment rénovées et vous mettent à l'aise, l'offre est variée : piscine, sauna, salle de jeux pour enfants, ping-pong, baby-foot, air hockey, flipper... Les chambres sont bien faites, seules les salles de bains trahissent encore l'âge de la maison et sont un peu petites et encore un peu datées. D'où une déduction d'étoiles. Mais ce que j'ai vraiment aimé, c'est le petit-déjeuner varié, qui proposait bien sûr aussi des options végétariennes et végétaliennes, ainsi que le personnel de l'hôtel, très motivé, sympathique et courtois de bout en bout.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Isabelle, merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. La rénovation des salles de bains des invités est déjà prévue. Nous sommes heureux de transmettre vos éloges à nos employés. Revisitez-nous bientôt! Jusque-là, nous restons avec les meilleures salutations des montagnes du Harz ! Votre équipe relexa à Braunlage
• Birgit.n

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 12:05

  Chère équipe "relexa hotel", merci pour ces courtes vacances reposantes. Les chambres sont très confortables et modernes, propres et bien rangées. Le personnel est sympathique et courtois. L'emplacement de l'hôtel est magnifique sur un petit ruisseau et une forêt pour la randonnée. Le restaurant mérite une mention spéciale... Nous avons pris le petit déjeuner en chambre et le dîner au buffet. Si vous recherchez la détente, c'est le bon endroit. Nous serions ravis de revenir 👍👍

  Réponse du propriétaire :
  Chère Birgit, Merci beaucoup pour cette excellente note et les merveilleux commentaires sur votre séjour. Cela nous rend fiers de lire que vous avez autant apprécié votre séjour chez nous. Nous sommes heureux de transmettre vos éloges à nos employés. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite et restons jusque-là sincères amitiés Votre équipe relexa à Braunlage
• Symphonie.a

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 17:29

  L'hôtel est juste à côté de la forêt, c'est donc une bonne idée de faire de la randonnée, par exemple. Mais l'hôtel est également idéal pour se détendre ici. L'offre de bien-être est bonne. Il y a par exemple des massages, un sauna, un solarium et une petite piscine avec une grande et une piscine pour non-nageurs. Le fait que l'espace bien-être soit ouvert jusqu'à 22h est également très appréciable. Les chambres n'ont rien de spécial. Nous sommes venus avec un bébé de 9 mois et tout s'est très bien passé. Nous avions un lit d'appoint dans la chambre et une chaise haute à table en mangeant. Le buffet du petit déjeuner était polyvalent ainsi que le buffet du soir. Le personnel sympathique et arrangeant. Places de parking limitées disponibles gratuitement. Sinon, il y a aussi un parking souterrain payant. Résultat en une phrase : très bon rapport qualité-prix !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour cette merveilleuse revue. Nous sommes très fiers de lire que vous et votre famille avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous sommes heureux de transmettre cet éloge à nos employés. Nous serions ravis si vous nous revoyiez bientôt et restiez jusque-là sincères amitiés Votre équipe relexa à Braunlage
• Henning.r

  4 / 5

  Le 05/05/2022 à 18:56

  Un peu en dehors de Braunlage, très calme, pas tout neuf. Grandes chambres avec balcons. Bon service amical, le personnel a fait de son mieux. Bon petit déjeuner, bonne cuisine. Idéalement adapté comme lieu de conférence (50+).

  Réponse du propriétaire :
  Cher Henning, Merci pour votre avis et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Veuillez nous rendre visite à nouveau. Cordialement Votre équipe relexa à Braunlage
• Julia.o

  4 / 5

  Le 01/05/2022 à 15:00

  Bel hôtel calme dans un endroit boisé! Tout s'est bien passé. Buffet pour le petit déjeuner super et tout ce que votre coeur désire ! Piscine plutôt froide, le massage était super !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Julia, merci beaucoup pour votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Veuillez nous rendre visite à nouveau. D'ici là, nous restons avec nos meilleures salutations Votre équipe relexa à Braunlage
• Michael.

  4 / 5

  Le 21/04/2022 à 08:15

  Personnel super sympa, peu importe le type de préoccupation ou de demande que vous aviez, elle a été traitée. Grand éloge. Le buffet du petit déjeuner était copieux et savoureux. Le buffet du dîner avait quelque chose pour tous les goûts. L'espace bien-être était propre, jamais bondé, nous nous sommes sentis à l'aise. Les nuits s'étant terminées assez tôt, c'est assez bruyant dans les chambres. J'ai le sommeil relativement léger et quand les premiers lève-tôt sont sortis, vous pouvez l'entendre. Peut ne pas déranger autant les autres. Sinon tout était super. Rien à redire.
• Christoph..

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 12:47

  Peu de temps avant Pâques, nous avons passé un très bon court séjour ici à l'hôtel et nous l'avons vraiment aimé. L'ensemble de l'ambiance est parfaitement coordonné et vous fait vous sentir bien. Le personnel était toujours très sympathique et serviable, tout était propre et la nourriture était très bonne. Merci, nous reviendrons certainement bientôt.
• jörg.�

  4 / 5

  Le 07/04/2022 à 11:42

  Très bel hôtel, nous avons été chaleureusement accueillis, avions réservé une chambre classique pour 4 jours, qui était très agréable et assez grande. L'espace bien-être est tout simplement génial, très bien entretenu avec deux grands saunas et une belle piscine. La nourriture est tout simplement excellente, le matin un grand choix de nombreuses spécialités différentes, et de délicieux petits pains de la boulangerie locale. Il y avait aussi un buffet varié le soir, nous aimons manger tard, mais il y avait quand même plein de tout. Malheureusement, le bar était fermé le soir et l'hôtel s'est endormi à 20h30, ce que j'avais imaginé différemment pour un hôtel 4 étoiles de cette taille. À la réception, on nous a alors dit que nous serions en mesure de prendre des boissons au restaurant, mais cela s'est avéré difficile et a pris beaucoup de temps, nous avons fait l'effort, d'autres clients sont partis déçus. Dans l'ensemble, de belles vacances dans un très bon hôtel!
• Robert.i

  4 / 5

  Le 02/04/2022 à 18:30

  Très bon hôtel dans un excellent emplacement. Super petit déjeuner et très bon restaurant. Nous avons particulièrement aimé le personnel agréable, la piscine et l'espace enfants. Pas si génial était le petit lit double (1,4 m), qui grinçait vraiment mal et la salle de bain intérieure avec une ventilation bruyante.
• katja.d

  1 / 5

  Le 19/03/2022 à 18:31

  Je suis vraiment en colère. Bien que j'ai appelé avant de réserver et demandé si l'espace bien-être était ouvert normalement et cela m'a été confirmé, nous avons été informés à l'arrivée que vous ne pouvez y rester que 1 heure après avoir pris rendez-vous. Pour cela, nous avons parcouru 400 km aller-retour.Impossible que quelque chose comme ça soit mentionné dans un appel téléphonique ! Très ennuyeux quand on a rarement l'occasion de laisser les enfants et qu'on a tellement hâte d'aller au sauna/natation.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Edel, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour et de nous faire part de votre expérience. Depuis le début de la pandémie corona, notre espace bien-être est ouvert aux horaires habituels, mais les clients doivent s'inscrire à la réception pour suivre les contacts, entre autres. Afin que chaque client ait la possibilité d'utiliser l'espace bien-être, nos employés allouent des créneaux horaires d'une heure. Bien entendu, la piscine et les saunas peuvent être utilisés plus longtemps si les capacités sont libres. Ce règlement est également communiqué sur le site internet de l'hôtel et tous les portails de réservation. Les employés sont également tenus de transmettre ces informations aux clients par téléphone. Si ce n'était pas le cas pour vous, nous nous en excusons sincèrement. Nous vous souhaitons tout le meilleur et restons avec nos meilleures salutations. Votre équipe relexa à Braunlage
• Torsten.r

  4 / 5

  Le 15/03/2022 à 06:06

  L'impression générale de l'hôtel est bonne. Le personnel est très sympathique et serviable. Le service de restauration était très bon au petit déjeuner et au dîner. Notre chambre était propre mais la douche est démodée. En raison de la construction très difficile à nettoyer, il reste toujours des résidus indéfinissables dans les coins. Il faut aussi savoir qu'il n'y a qu'une trentaine de places de parking gratuites disponibles dans l'hôtel, mais 102 dans le parking payant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Torsten, Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. La rénovation de nos salles de bain d'invités est déjà en tête de notre liste, mais a été retardée par Corona. Les frais de stationnement pour notre parking souterrain sont bien inférieurs au prix local habituel. Cependant, ceux qui ne souhaitent pas l'utiliser ont la possibilité d'utiliser les places de parking publiques gratuites à l'extérieur ou peuvent se garer gratuitement le long de toute la route d'accès. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement et restons d'ici là Cordialement Votre équipe relexa à Braunlage
• Christine.k

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 07:49

  Nous sommes des récidivistes à l'hôtel Relaxa et ne pouvons que le recommander à tous ceux qui veulent passer un bon moment à Braunlage. C'est très propre et invitant en termes de palette de couleurs. Le personnel est très sympathique et courtois. Le restaurant vous invite à vous attarder. La nourriture sous forme de buffet a toujours valu le coup et il y en a pour tous les goûts. Nous pouvons également vous recommander l'espace bien-être avec piscine. Cependant, il est recommandé de réserver à l'avance. Il y a un parking souterrain et le centre-ville est accessible à pied. L'hôtel est situé directement au pied du Wurmberg et cela vous invite à faire de la randonnée en toute saison. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  chère Christine, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires et votre excellente note. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise dans notre maison. Revisitez-nous bientôt! Cordialement Votre équipe relexa Braunlage
• Kai.a

  4 / 5

  Le 27/02/2022 à 20:46

  Très bel endroit. Le petit déjeuner était délicieux et varié. Les chambres étaient propres et modernes, mais on peut dire d'après les petites choses qu'il y a un manque d'attention portée aux détails. (Le robinet s'éteint tout seul, le lavabo a des fissures, le silicone de la douche n'est plus agréable.)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Kai, Merci pour votre avis positif. Ravi que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. Veuillez nous rendre visite à nouveau. Cordialement Votre équipe relxa à Braunlage
• Jörg.o

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 19:21

  Super hôtel nous avons vraiment apprécié notre séjour. Corona mesure top !!! Petit déjeuner et dîner un rêve. Il y avait un buffet le soir et parfois à la carte. Délicieuse! Nous avons fait du bien-être tous les soirs et nous pouvons également le recommander! Personnel super sympa et arrangeant ! Nous serons très heureux de revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Joerg, merci beaucoup pour cette excellente critique. Cela nous rend fiers d'apprendre que vous vous êtes senti à l'aise avec nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Cordialement Votre équipe relexa à Braunlage
• Dennis-Roman.i

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 16:50

  L'hôtel est propre et bien rangé, la nourriture au restaurant était très savoureuse et le service était courtois et professionnel. Nous étions dans le sauna qui était vraiment relaxant. La seule chose à laquelle je ne pouvais pas m'habituer était le matelas. J'avais l'impression d'être sur un ballon. Je pense que si les matelas sont échangés l'hôtel est parfait. Ensuite, nous serions ravis de revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Denis, Merci pour votre bonne note, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Bien que les matelas n'aient été renouvelés que récemment, nous acceptons volontiers vos critiques. Cependant, les préférences en matière de matelas varient considérablement, ce qui rend difficile de répondre aux goûts de chacun. Néanmoins, nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement et rester jusque là Cordialement Votre équipe relexa à Braunlage
• Sascha.

  2 / 5

  Le 15/02/2022 à 10:40

  Malheureusement, le séjour ne s'est pas déroulé comme prévu. La chambre était bruyante. Douche froide le dimanche vers 9h. Le parking était complet. Petit déjeuner à partir de 10h déconseillé car les plats chauds étaient déjà croustillants (saucisses et bacon) La chambre n'était pas nettoyée correctement, des bouteilles d'alcool vides dans le placard. La salle de bain n'avait pas l'air très attrayante. Le séjour était du 11/02/22 au 14/02/22. Chambre 129 De plus, notre meilleur ami travaille chez Tui et a tout réservé. Il avait même envoyé un e-mail à l'hôtel la veille. Apparemment, cela a été ignoré. Cependant, tous les employés étaient très gentils!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sacha, Merci beaucoup pour vos commentaires et l'évaluation de votre séjour. Il est dommage que nous n'ayons pas répondu à votre goût. Cependant, l'e-mail de votre ami n'a en aucun cas été ignoré. Vous avez reçu un surclassement gratuit en chambre double classique de la part de l'hôtel. Normalement, votre réservation initiale correspond à une chambre économique avec un lit français (largeur 1,40 m). Nous aurions apprécié que vous nous signaliez lors de votre séjour que la chambre ne correspondait pas à vos attentes afin que nous puissions vous répondre en conséquence et nous excuser pour la gêne occasionnée. Un nombre suffisant de places de stationnement est disponible pour chaque chambre dans notre parking souterrain, de sorte que chaque client de l'hôtel ait la possibilité de se garer à proximité de l'hôtel. Nous prenons votre critique au sérieux et en discuterons en interne. Sincères amitiés Votre équipe relexa à Braunlage
• Dennis.n

  4 / 5

  Le 13/02/2022 à 13:39

  Très bel hôtel, accueil chaleureux et généralement tous les employés avec savoir-faire et humour très arrangeants. Le buffet était bien approvisionné et frais, belle vue et places libres. La piscine était tout aussi agréable, mais malheureusement c'est dommage que le sauna n'ouvre qu'en fin d'après-midi. Malgré l'emplacement, très bonne structure, tout a été très bien géré.Le seul défaut sont les chambres et leur mobilier, pas conçu de manière contemporaine/moderne. Néanmoins, ce fut un excellent séjour et nous serions ravis de revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Denis, merci beaucoup pour votre avis positif. Ravi que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. Nos saunas sont toujours ouverts à partir de 13h depuis un certain temps déjà. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement et restons d'ici là Cordialement Votre équipe relexa à Braunlage
• Tho.a

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 20:17

  Nous (2 adultes + enfant) étions maintenant la deuxième fois, pendant les vacances d'hiver, dans le Relexa et étions à nouveau très satisfaits. Belle chambre, très propre, très bon petit déjeuner et buffet du soir et employés sympathiques (aussi effrontés 😉 ). La salle de jeux est bien accueillie et la piscine est bien aussi. Les soins au spa étaient également très bons. La courte distance de marche de la remontée mécanique est absolument imbattable. Conclusion : prix, performances absolument top. Nous serons de retour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thomas, merci beaucoup pour votre excellente critique. C'est super que vous et votre famille vous sentiez à nouveau à l'aise avec nous. Nous avons déjà hâte de vous revoir et resterons avec vous jusque là Meilleures salutations des belles montagnes du Harz. Votre équipe relexa à Braunlage
• Mario.s

  3 / 5

  Le 09/02/2022 à 17:39

  Hôtel agréable avec beaucoup d'impressions positives, mais plus convaincant pour un hôtel 4 étoiles aujourd'hui. Positif : La nourriture est délicieuse, même si le petit déjeuner ne semble plus varié après 2 jours. Situé juste à côté de la forêt et d'un beau sentier longeant le ruisseau. Nombreux loisirs (table de ping pong, billard). Points négatifs : La salle de bain est vieille. Le service de nettoyage doit être signalé à la réception tous les soirs en raison du virus corona. Étant donné que le personnel de nettoyage nettoie la chambre sans que je sois là, cela n'a aucun sens pour moi et signifie pour moi que c'est plutôt un manque de service. Nous payons 20 € supplémentaires par nuit pour notre chien. Tout d'abord, je pense que c'est trop cher, et comme le ménage doit encore être demandé et n'a pas lieu plus souvent que sans chien (voir ci-dessus), je ne pense pas que les 20 € soient justifiés. L'espace bien-être me semble vétuste, les transats ne sont pas vraiment confortables, vous le savez mieux que d'autres hôtels 4 étoiles. Dans l'ensemble, nous choisirons un autre hôtel 4 étoiles la prochaine fois à Braunlage.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mario, Merci pour vos commentaires honnêtes et détaillés. La rénovation de nos salles de bains est déjà prévue, mais a été quelque peu retardée en raison de la pandémie corona. Nous espérons également que nous pourrons commencer à le faire dès que possible. Le nettoyage de la chambre peut bien sûr également être réservé une fois pour tout le séjour. Le supplément pour les chiens est basé sur l'expérience - malheureusement, tous les propriétaires de chiens ne sont pas responsables et il arrive donc assez régulièrement que les chambres ne puissent pas être louées pendant des jours après le séjour d'un chien. Néanmoins, bien sûr, nous comprenons votre critique. Nous vous souhaitons beaucoup de succès dans le choix de votre prochain hôtel Cordialement. Votre équipe relexa à Braunlage
• Stephan.a

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 10:44

  Chère équipe de l'hôtel relexa, nous vous disons merci pour les belles journées. Le personnel est exceptionnellement amical et serviable. Le petit déjeuner et le dîner étaient copieux et de grande qualité. Un grand espace bien-être assure la détente, même si le temps ne joue pas le jeu. Parking, très bonnes mesures d'hygiène, bon emplacement, super environnement. Propreté ... tout était super. Nous serons de retour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Stéphane, Merci beaucoup pour vos aimables paroles et la bonne note. Cela nous rend très fiers d'avoir pu vous inspirer avec notre service. Ravi que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Nous avons déjà hâte de vous revoir et restons d'ici là Meilleures salutations! Votre équipe relexa à Braunlage
• A...

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 13:59

  Très bien situé, restaurant bien mis à jour qui, bien que très grand, parvient à se perdre. Super petit déjeuner buffet ! La chambre chambre familiale, assez grande, salle de bain vieillissante, mais parfaitement fonctionnelle. Super pour nous en tant que famille (parce que le temps n'était pas si bon) était le bowling et la piscine. Il y avait aussi un disque de fléchettes + une plaque de tennis de table. Bref un séjour très réussi !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et que vous et votre famille ayez passé un bon moment avec nous. La rénovation des salles de bain est en tête de notre liste, mais malheureusement elle a été un peu retardée à cause de Corona. Nous serions très heureux si vous nous rendiez visite à nouveau! Salutations du Harz Votre équipe relexa à Braunlage
• Tanja.o

  3 / 5

  Le 06/02/2022 à 13:15

  Personnel, nourriture, boissons, emplacement génial. Nous avions une chambre double avec une mini-salle de bain, un lit qui grince, meublée avec l'essentiel. L'espace bien-être ne mérite pas ce nom. Fait une impression très cool, principalement old school, carrelage blanc. Les saunas sont assez petits. L'eau de la piscine froide. La salle de relaxation, c'est comme être à la gare. Bruyant, on entend tous les bruits de l'extérieur, le distributeur d'eau est juste devant la porte... Les transats sont inconfortables et on entend chaque virage. Ils ressemblent également à des chaises longues de jardin normales. Dommage. Le personnel est clairement à souligner avec le ton extrêmement sympathique et toujours courtois. Merci pour ça

  Réponse du propriétaire :
  Chère Tanja, Merci pour votre avis et les aimables paroles concernant notre personnel. Nous sommes vraiment désolés que nous n'ayons pas répondu à votre goût avec nos chambres et l'espace bien-être et nous prenons votre critique très au sérieux. Nous vous souhaitons le meilleur et restons cordialement Votre équipe relexa à Braunlage
• Nele.e

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 22:27

  Nous nous sommes sentis très à l'aise et aimerions revenir. Chaque employé est très sympathique. Super cocktails et nourriture. Les chambres sont agréables et vous avez une vue magnifique. Ici, vous êtes toujours traité comme un invité, super! 👍

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nélé, merci beaucoup pour votre merveilleuse critique. Nous sommes vraiment heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et espérons vous revoir. Salutations des montagnes enneigées du Harz Votre équipe relexa à Braunlage
• Nadja.r

  4 / 5

  Le 30/12/2021 à 19:31

  Très bel hôtel, personnel sympathique et courtois. Chambres très propres. Il y avait assez d'espace. Dommage que la salle de bain soit petite. L'espace piscine/sauna, en revanche, était spacieux, mais nous n'avons pas aimé qu'il n'y ait pas de serviettes supplémentaires ou qu'il n'y ait pas de boisson. Malheureusement, la nourriture au restaurant était décevante. On avait le sentiment que des produits de commodité étaient proposés. Malheureusement, vous pouviez le voir très clairement avec les légumes. Ressemblait au Kaisergemüse du rayon surgelé du supermarché. Le petit déjeuner, en revanche, était très satisfaisant. Il y avait une large gamme, avec tout inclus. C'était un buffet clairement agencé avec une direction donnée. Le café était délicieux. Cela pourrait même être "exploité". Le lait dans le café était super mousseux, comme il se doit... Pas étonnant, car le café provenait de machines FRANKE. Tout en un un grand hôtel avec de nombreuses offres. En plus du billard, d'un boulodrome, d'un espace piscine et sauna, il y avait aussi une table de ping-pong, une aire de jeux pour les enfants,... Certainement recommandé !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nadja, Merci beaucoup pour votre bonne note et vos commentaires détaillés. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Des distributeurs d'eau sont disponibles à différents endroits de notre espace bien-être. Malheureusement, d'autres boissons ne peuvent pas y être servies pour des raisons d'hygiène. Nous serions ravis que vous nous rendiez visite à nouveau ultérieurement, d'ici là, nous restons avec nos meilleures salutations Votre équipe relexa à Braunlage
• Doris.e

  5 / 5

  Le 17/12/2021 à 05:59

  Un très bel hôtel avec un personnel très sympathique. L'ambiance générale est vraiment agréable, de sorte que vous vous sentez comme chez vous. Mega petit déjeuner et très attentif à mon chien. Fortement recommandé, donc étoiles pleines. Nous reviendrons certainement 👍

  Réponse du propriétaire :
  chère doris, merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. S'il vous plaît visitez-nous à nouveau bientôt. Meilleures salutations Votre équipe relexa à Braunlage
• Margit.a

  2 / 5

  Le 10/12/2021 à 14:05

  Marchandises du 06.12.21 au 10.12. Dans l'hôtel ! Nous n'étions pas si contents cette fois ! Il y avait malheureusement le régime 2G plus et un manque de personnel, là où l'hôtel ne pouvait rien faire ! Mais on sentait que le personnel était débordé ! Ensuite c'était écrit sur le site internet qu'on pouvait faire un test dans l'hôtel sous surveillance pour 15 euros !Mais ce n'était pas possible !La nourriture était bonne,mais les amuses bouches du soir se répétaient !Nous n'avons été qu'au espace bien-être une fois, l'eau était très froide !Nous n'y reviendrons pas pour le moment dans cet hôtel ! Bien à vous en tout cas et restez en bonne santé ! Ah oui, le bar n'est malheureusement ouvert que le week-end !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Ramsel, Merci d'avoir évalué votre séjour et de nous avoir fait part de vos expériences dans notre maison. La réglementation 2G+ nous est imposée par le gouvernement. Pour protéger nos clients et nos employés, nous nous conformons naturellement à ces réglementations. Après deux confinements, nous sommes très heureux d'avoir la possibilité d'ouvrir nos opérations à tous. Bien sûr, nous sommes conscients que le respect des règles applicables entraînera des restrictions pour les clients et du travail supplémentaire pour notre personnel, et nous demandons également à nos clients leur compréhension à cet égard. Nous espérons nous aussi que nous pourrons bientôt revenir à la normalité et donc à notre niveau élevé habituel. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invités à une date ultérieure afin que nous puissions vous convaincre de notre service. Jusque-là, nous restons avec nos meilleures salutations et vous souhaitons tout le meilleur. Votre équipe relexa à Braunlage
• Clown.e

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 09:33

  Hôtel moderne et propre avec des chambres spacieuses avec balcon au milieu de la nature sur le Warmen Bode. Très idyllique. Les employés sont très sympathiques, courtois et très motivés. La nourriture est très bonne, les cocktails encore meilleurs. J'ai passé un week-end confortable ici après 17 ans. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour vos commentaires positifs et la bonne note. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous revoir. Cordialement Votre équipe relexa à Braunlage
• Heidrun.u

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 19:38

  Encore une fois, nous avons passé un long week-end au Relaxahotel. Le petit déjeuner était délicieux et suffisant. Les petits pains étaient croustillants et frais. Merci également à la super équipe de bien-être. Le seul inconvénient, c'est que nous avions une assez grosse égratignure sur notre voiture le jour du départ. Malheureusement, le pollueur ne nous a pas signalé ! Mais peut-être qu'il le lit et qu'il a mauvaise conscience. Mais nous reviendrons certainement. Nous aimons bien sûr l'hôtel, Braunlage et ses environs.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Heidrun, Merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que malgré le scratch nous n'ayons que des souvenirs positifs. Nous avons hâte de vous revoir aujourd'hui! Meilleures salutations Votre équipe relexa à Braunlage
• Y..e

  4 / 5

  Le 24/08/2021 à 19:58

  Séjour de deux nuits, chambre très agréable et propre. Le lit était suffisant pour 2 personnes (140cm). Du moins pour nous. Mais je ne suis pas le plus grand non plus 🤫. Petit-déjeuner, pour un hôtel 4 étoiles, je m'attendais à des variétés de fromages et de saucisses de meilleure qualité, les petits pains avaient le goût d'avoir été cuits. personnel gentil et sympathique. Addendum : La réponse, à cause de la charcuterie, (spécialités régionales) que j'ai trouvée très drôle en tant que vendeuse de viande.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre évaluation, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel. Nous apprécions la fraîcheur et la régionalité avec nos petits pains, que nous recevons quotidiennement du maître boulanger local Anders. Cependant, nous comprenons naturellement que les goûts sont différents. Nous avons hâte de vous revoir! Salutations Votre équipe relexa à Braunlage
• Ulrike.

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 08:16

  Hôtel très agréable et bien situé avec un personnel extrêmement sympathique. L'emplacement invite à la randonnée. La décoration est de très bon goût et conviviale. L'espace bien-être est propre et bien équipé. Nous avons trouvé les massages très agréables, merci beaucoup. Notre chambre au deuxième étage donnait sur la forêt dans un quartier calme et était de bonne taille et bien meublée. Le service à la réception est également excellent. Nous avions réservé un arrangement câlin 🥂 et ne pouvons que le recommander, merci beaucoup pour les beaux jours. Nous reviendrons certainement 🌞 Le service au restaurant est excellent et la nourriture est recommandée.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup pour ces aimables paroles et la bonne note. Cela nous rend très fiers lorsque nos clients sont satisfaits de nos services. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous et espérons vous revoir bientôt! Cordialement Votre équipe relexa à Braunlage
• Joachim.u

  4 / 5

  Le 29/10/2017 à 08:53

  Nous avons séjourné dans cet hôtel auparavant. Le personnel est très serviable avec les souhaits des clients. Petit déjeuner et dîner toujours variés. Super bar à cocktails, mais c'est dommage que M. Schoppe ne soit plus là. Continuez à venir ici régulièrement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Joachim, merci beaucoup pour votre excellente critique. Ravi que vous ayez à nouveau apprécié votre séjour parmi nous. Pour notre plus grand plaisir, M. Schoppe restera avec nous en tant qu'aide temporaire et peut être trouvé au bar du hall de temps en temps. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. D'ici là, nous restons avec nos meilleures salutations Votre équipe relxa à Braunlage