Hotel NH Brugge
A propos de : Hôtels Hotel NH Brugge à Bruges
Établissement haut de gamme dans monastère du XVIIe siècle avec restaurant, bar et salle de sport. Hôtel de luxe, monastère du XVIIe siècle.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (100)
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Julie.i5 / 5Le 02/01/2023 à 13:51
Bonne literie, super bien placé et personnel accueillant Néanmoins un peu chère je trouve pour la chambre
Réponse du propriétaire :
Cher hote, Nous vous remercions d avoir pris le temps de nous transmettre vos remarques apres votre sejour au NH Brugge et nous sommes tres heureux que vous avez eu un bon sejour chez nous. Meilleures salutations, Dominique Poelvoorde Quality Coordinator -
Ricardo.i1 / 5Le 02/01/2023 à 11:27
Une catastrophe cet hôtel les mots ne sont pas assez fort pour décrire cet endroit. 300€ la nuit pour un hôtel bruyant à ne pas pouvoir dormir, des volets qui claquent, des chiens qui hurlent dans les chambres, une femme qui crient à l’agression le soir et le matin a en croire qu’un crime se passe, le personnel qui se permet de rentré dans votre chambre pendant votre sommeil à 9h30 hors nous devons quitté les lieux à 11h. Une chambre a en vomir tout est cassé, tout est sale. Moisissures sur le plafond, moquette tachée de sang sec, cheveux dans la salle de bain, tout les draps tachés, une odeur de moisissure et poussière mélangée quand vous rentrez dans la chambre. Il est rare que je dise mon ressenti même si ça se passe mal mais au prix qu’on a payé pour ce désastre ils méritent d’être descendu au plus bas. Ce lieux devrait être fermé c’est impassable de facturer des nuits à des prix pareil pour un résultat comme ça. A fuir plus que le sida.
Réponse du propriétaire :
Cher hote, Nous tenons a vous remercier d avoir pris le temps de nous faire connaitre vos impressions concernant votre sejour a l hotel NH de Brugge. Sachez que nous attachons beaucoup d importance aux remarques de nos clients. Nous avons pris bonne note et nous voulons nous excuser pour les manques. Meilleures salutations, Dominique Poelvoorde Quality Coordinator -
Jean-christophe.a4 / 5Le 28/12/2022 à 21:11
Très bel hôtel dans un bâtiment historique. Confortable et chaleureux
Réponse du propriétaire :
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Ludovic.t5 / 5Le 22/07/2022 à 10:53
Chambres vastes, service irréprochable, petit déjeuner parfait.
Réponse du propriétaire :
Cher hote, Nous vous remercions d avoir pris le temps de nous transmettre vos remarques et nous sommes tres heureux que vous avez eu un bon sejour chez nous. Meilleures salutations, Dominique Poelvoorde Quality Coordinator -
David.h4 / 5Le 09/06/2022 à 14:38
Déjeuner sensass. Moustique dans la chambre et wifi instable mais tres bien située
Réponse du propriétaire :
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Seb.r5 / 5Le 29/05/2022 à 09:05
Établissement très agréable et qui mérite ses étoiles. Très bien situé de tout aussi bien du centre que de la gare. Tout peut se faire à pied et/ou vélo. Petit bémol, où je me suis agacé avec un membre qui n'a pas fait l'effort de comprendre lorsque je lui ai annoncé le numéro de ma chambre. Donc agacement car il faudrait qu'il apprenne que le 3 en anglais ne se prononce pas comme tree pour l'arbre !
Réponse du propriétaire :
Cher hote, Nous vous remercions d avoir pris le temps de nous transmettre vos remarques apres votre sejour au NH Brugge et nous sommes tres heureux que vous avez eu un bon sejour chez nous. Meilleures salutations, Dominique Poelvoorde Quality Coordinator -
Laurent.i5 / 5Le 20/05/2022 à 18:18
Un excellent accueil dés mon arrivée. Une chambre magnifique. Un beau weekend commence!
Réponse du propriétaire :
Cher hote, Nous vous remercions d avoir pris le temps de nous transmettre vos remarques apres votre sejour au NH Brugge et nous sommes tres heureux que vous avez eu un bon sejour chez nous. Meilleures salutations, Dominique Poelvoorde Quality Coordinator -
Corentin.25 / 5Le 15/05/2022 à 12:24
Chambre très bien, bien situé !
Réponse du propriétaire :
Cher hote, Nous vous remercions d avoir pris le temps de nous transmettre vos remarques apres votre sejour au NH Brugge et nous sommes tres heureux que vous avez eu un bon sejour chez nous. Meilleures salutations, Dominique Poelvoorde Quality Coordinator -
roche.a5 / 5Le 14/05/2022 à 08:09
Hotel très bien situé ! Très bon accueil et la touche personnalisée pour notre arrivée nous a beaucoup enchanté. Les petits déjeunés sont très copieux et très bons. Nous reviendrons avec plaisir, merci pour votre accueil chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Cher hote, Nous attachons beaucoup d importance aux commentaires de nos clients et nous sommes tres heureux que vous avez eu un bon sejour chez nous. Bien sur, nous allons partager vos remarques avec nos collaborateurs. Meilleures salutations, Dominique Poelvoorde Quality Coordinator -
vincent.o1 / 5Le 08/05/2022 à 20:16
Fête foraine en a 20 mètres de notre chambre Musique et bruit horrible jusqu a 2h30 du matin Et le samedi matin à partir de 4h30 installation du marché sous notre fenêtre A 250 euros la nuit c est scandaleux
Réponse du propriétaire :
Cher hote, Nous tenons a vous remercier d avoir pris le temps de nous faire connaitre vos impressions concernant votre sejour. Nous avons pris bonne note et nous voulons nous excuser pour les manques. Meilleures salutations, Dominique Poelvoorde Quality Coordinator -
Virginie.i1 / 5Le 19/04/2022 à 12:27
Week-end gâché car hôtel à la vétusté et hygiène déplorable,seul point positif, avons exige le remboursement qui a été effectué de suite (🤞on attend que ça apparaisse) à presque 500 Euro sans les petits déjeuners,on est en droit de vouloir une chambre à minima propre et sans casse ni moisissures sur les murs ou des trous etc.... à fuir !
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Roger.e4 / 5Le 12/04/2022 à 21:10
Très bon hôtel, confortable, propre, très près du centre. On a bien aimé,
Réponse du propriétaire :
Cher hote, Nous vous remercions d avoir pris le temps de nous transmettre vos remarques et nous sommes tres heureux que vous avez eu un bon sejour chez nous. Meilleures salutations, Dominique Poelvoorde Quality Coordinator -
Cindy.5 / 5Le 13/03/2022 à 00:04
Emplacement de l'hôtel idéal ! À 600m des premiers commerces, le Beffroi est à 5 minutes à pieds. Le parking de la gare est accessible également à pieds. L'hôtel est chaleureux tout comme le personnel. Mention spéciale pour le petit déjeuner de qualité. Les chambres sont certes un peu dans leur jus mais le confort y est impeccable !
Réponse du propriétaire :
Cher hote, Nous vous remercions d avoir pris le temps de nous transmettre vos remarques et nous sommes tres heureux que vous avez eu un bon sejour chez nous. Meilleures salutations, Dominique Poelvoorde Quality Coordinator -
Arianna.e3 / 5Le 09/03/2022 à 11:00
Un hotel sombre dans les couloirs mais personnel gentil les chambres sont spacieuses et lumineuses mais il y a une odeur désagréable des égouts..qui va jusqu'aux chambres.
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Cédric.r5 / 5Le 20/02/2022 à 18:30
Hôtel très propre, très calme, avec de bons services, le personnel est très accueillant. A deux pas d'un grand parking souterrain et à 700m de la grand place. Gare routière à proximité également. Le petit déjeuner est de taille, avec son grand buffet à volonté proposant tout ce qu'il faut. Je le conseille vraiment.
Réponse du propriétaire :
Cher hote, Nous vous remercions d avoir pris le temps de nous transmettre vos remarques et nous sommes tres heureux que vous avez eu un bon sejour chez nous. Meilleures salutations, Dominique Poelvoorde Quality Coordinator -
marinou.a4 / 5Le 23/01/2022 à 15:05
Bel hôtel. Chambre spacieuse .Salle de bain avec baignoire. Peut être de petites rénovations à faire .Un déjeuner comme j'ai rarement vu! Bravo! On reviendra!
Réponse du propriétaire :
Cher hote, Nous vous remercions d avoir pris le temps de nous transmettre vos remarques et nous sommes tres heureux que vous avez eu un bon sejour chez nous. Meilleures salutations, Dominique Poelvoorde Quality Coordinator -
Philippe.y5 / 5Le 29/12/2021 à 09:54
Excellent hôtel: tout confort, propreté, personnel très aimable et super petit-déjeuner !
Réponse du propriétaire :
Cher Philippe, merci pour votre sejour et le excellent score! Cordialement, Kamilla Front desk -
Sandrine.2 / 5Le 21/11/2021 à 15:10
Hôtel très vétuste et chambres très mal insonorisées phoniquement, portes qui claquent, salles de bain vieillissantes. Dommage car emplacement idéal et personnel très professionnel. Un grand merci à Amandine et son équipe pour leur écoute durant les 2 nuits passées dans cet établissement
Réponse du propriétaire :
Cher hote, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire connaitre vos impressions concernant votre séjour à l'hotel NH de Bruges. Nous avons pris bonne note et nous voulons nous excuser pour les manques. Mais aussi nous allons partager votre merci à Amandine et son équipe. Meilleures salutations, Dominique Poelvoorde Quality Coordinator -
L.a5 / 5Le 05/11/2021 à 09:19
Très bel hôtel, propre et idéalement situé. Toute l'équipe est charmante et disponible. Les chambres sont spacieuses et bieb équipées et la literie est très confortable.
Réponse du propriétaire :
Cher hote, Nous vous remercions davoir pris le temps de nous transmettre vos remarques apres votre sejour et nous sommes tres heureux que vous avez eu un bon sejour chez nous. Meilleures salutations, Dominique Poelvoorde Quality Coordinator -
fou.g5 / 5Le 03/11/2021 à 13:43
Très bonne accueil Personnel très sympathique Rien à dire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions le temps pris pour evaluer NH Brugge et vos commentaires positives. Meilleures salutations, Dominique Poelvoorde Quality Coordinator -
xavier.c3 / 5Le 24/10/2021 à 14:00
Chambres vieillotes, pas de eau chaude.
Réponse du propriétaire :
Cher hote, Nous tenons a vous remercier d avoir pris le temps de nous faire connaitre vos impressions concernant votre sejour. Nous avons pris bonne note et nous voulons nous excuser pour les manques. Meilleures salutations, Dominique Poelvoorde Quality Coordinator -
Mistoura.4 / 5Le 05/10/2021 à 21:58
Hôtel dans un très beau bâtiment, chambre spacieuse avec de larges lits jumeaux . De quoi bien profiter de son séjour. Personnels charmants et toujours prêts à répondre à nos questions.
Réponse du propriétaire :
Cher hote, Nous vous remercions davoir pris le temps de nous transmettre vos remarques apres votre sejour au NH Brugge et nous sommes tres heureux que vous avez eu un bon sejour chez nous. Bien sur, nous allons partager vos remarques avec nos collaborateurs. Meilleures salutations, Dominique Poelvoorde Quality Coordinator -
Daniel.e5 / 5Le 05/10/2021 à 09:11
Bien situé à proximité du centre historique de Bruges. Superbe séjour.
Réponse du propriétaire :
Cher hote, Nous vous remercions davoir pris le temps de nous transmettre vos remarques apres votre sejour au NH Brugge et nous sommes tres heureux que vous avez eu un bon sejour chez nous. Meilleures salutations, Dominique Poelvoorde Quality Coordinator -
Joelle.a4 / 5Le 24/09/2021 à 07:11
Sans prétention mais bien situé et une exceptionnelle literie
Réponse du propriétaire :
Cher hote, Nous vous remercions d avoir pris le temps de nous transmettre vos remarques et nous sommes tres heureux que vous avez eu un bon sejour chez nous. Meilleures salutations, Dominique Poelvoorde Quality Coordinator -
Lyza.4 / 5Le 14/09/2021 à 14:52
Superbe accueil, disponibilité du personnel, chambre irréprochable! Petit déjeuner (pour des français!)... gargantuesque ! Produits de choix et de qualité +++ Nous avons passé un agréable séjour
Réponse du propriétaire :
Cher hote, Nous vous remercions d avoir pris le temps de nous transmettre vos remarques apres votre sejour au NH Brugge. Nous sommes tres heureux que vous avez eu un bon sejour chez nous. Meilleures salutations, Dominique Poelvoorde Quality Coordinator -
Catherine.b5 / 5Le 12/09/2021 à 08:24
Hôtel très bien situé, petit déjeuner très très copieux, personnel à votre écoute mais pas de parking
Réponse du propriétaire :
Cher hote, Nous vous remercions d avoir pris le temps de nous transmettre vos remarques apres votre sejour au NH Brugge et nous sommes tres heureux que vous avez eu un bon sejour chez nous. Meilleures salutations, Dominique Poelvoorde Quality Coordinator -
Christophe.a5 / 5Le 22/08/2021 à 16:15
Bon emplacement, facilité de parking souterrain à proximité, petit déjeuner très copieux. Personnel très pro. Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Cher hote, Nous vous remercions d avoir pris le temps de nous transmettre vos remarques apres votre sejour au NH Brugge et nous sommes tres heureux que vous avez eu un bon sejour chez nous. Meilleures salutations, Dominique Poelvoorde Quality Coordinator -
Nicolas.e3 / 5Le 22/08/2021 à 14:05
Chambre chère, mais service moyen. Hotel 4 étoiles, déco ancienne... reste des bonbons sous le lit Supplément de 25€ sur la chambre simplement pour un chien, sans même prévenir.
Réponse du propriétaire :
Cher hote, Nous tenons a vous remercier d avoir pris le temps de nous faire connaitre vos impressions concernant votre sejour a l hotel NH de Brugge. Nous avons pris bonne note et nous voulons nous excuser pour les manques. Meilleures salutations, Dominique Poelvoorde Quality Coordinator -
sophie.e4 / 5Le 22/08/2021 à 09:21
Très bel hôtel ! De la qualité pour le buffet Très grand lit et grande chambre. Dommage que le mobilier et les mur ne soit pas remis en état au fur à mesure, il manquerai un petit coup de fraîcheur. Mais en général, c'est un bel établissement bien placé. Sans regret !
Réponse du propriétaire :
Cher hote, Nous vous remercions d avoir pris le temps de nous transmettre vos remarques et suggestions apres votre sejour au NH Brugge. Meilleures salutations, Dominique Poelvoorde Quality Coordinator -
Fagner.o5 / 5Le 15/08/2021 à 14:45
Top merci à vous 😁😚 à bientôt !!!
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Guillaume.l5 / 5Le 11/08/2021 à 12:57
Très bon hôtel
Réponse du propriétaire :
Cher hote, Nous vous remercions d avoir pris le temps de nous transmettre vos remarques apres votre sejour au NH Brugge et nous sommes tres heureux que vous avez eu un bon sejour chez nous. Meilleures salutations, Dominique Poelvoorde Quality Coordinator -
Carine.a5 / 5Le 05/08/2021 à 11:14
Super séjour dans cet Hôtel. Super bien situé, en plein centre. Facilité de parking à l'extérieur. Accueil au top ( en français ). Petit déj buffet très varié et de bonne qualité. Chambre familiale spacieuse et propre. Rien à redire... Je recommande fortement, surtout pour les familles.
Réponse du propriétaire :
Cher hote, Nous vous remercions d avoir pris le temps de nous transmettre vos remarques apres votre sejour au NH Brugge et nous sommes tres heureux que vous avez eu un bon sejour chez nous. Meilleures salutations, Dominique Poelvoorde Quality Coordinator -
Sylvie.o4 / 5Le 11/07/2021 à 15:01
Belle étape Prix imbattable en lien peut-être avec le côté vieillissant de la décoration des chambres petit déjeuner très complet personnel sympa
Réponse du propriétaire :
Chère hôte, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire connaître vos impressions concernant votre séjour à l'hotel NH de Brugge, vos commentaires positives concernant le petit déjeuner et le personnel et votre suggestion faite. Meilleures salutations, Dominique Poelvoorde Quality Coordinator -
Antoine.h2 / 5Le 06/06/2021 à 11:08
Hôtel vieillot. Nous n'avons pas retrouvé la qualité de services d'un 4 étoiles. L'hôtel a le mérite d'être bien placé et le personnel est agréable
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Careca.r2 / 5Le 29/05/2021 à 12:07
Malheureusement séjour durant la pandémie, donc de nombreux services indisponibles. +++ Localisation - petit déjeuner répétitif, pas de buffet car covid
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samuel.5 / 5Le 07/11/2020 à 20:29
Très bonne qualité et très proche du centre
Réponse du propriétaire :
Cher hote, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous transmettre vos remarques et nous sommes très heureux que vous avez eu un bon séjour. Meilleures salutations, Dominique Poelvoorde Quality Coordinator -
Quiéta.o4 / 5Le 17/09/2020 à 19:22
Splendide hôtel à proximité du centre historique de Brugge, dans rue tranquille. Accueil chaleureux. Parking payant tout prêts. Très belle chambre, spacieuse, literie très confortable et vaste salle de bain. Délicieux petit déjeuner buffet malgré le Covid.
Réponse du propriétaire :
Cher hote, Nous vous remercions le temps pris pour évaluer notre hotel et vos commentaires positives. Meilleures salutations, Dominique Poelvoorde -
Mary.R3 / 5Le 13/09/2020 à 20:57
Hotel bien implanté dans le centre et proche des rues commerçantes. Le petit déjeuner est très copieux et respecte les conditions d hygiène du covid. Les chambres sont spacieuses, par contre une rénovation ne serait pas du luxe
Réponse du propriétaire :
Cher hote, Nous vous remercions le temps pris pour évaluer notre hotel, vos commentaires positives et vos suggestions faites. Meilleures salutations. Dominique Poelvoorde Quality Coordinator -
Cricri.u5 / 5Le 12/09/2020 à 20:01
Super bien petit déjeuner copieux chambre impeccable personels très sympa très bon séjour
Réponse du propriétaire :
Cher hote, Nous vous remercions le temps pris pour évaluer notre hotel et nous sommes très heureux que vous avez passez un très bon séjour. Meilleures salutations. Dominique. -
Anne.u4 / 5Le 07/09/2020 à 09:43
Très grande chambre, petit-déjeuner buffet copieux et emballé individuellement vu le confinement. Très agréable séjour. (3 nuits)
Réponse du propriétaire :
Cher hote, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous transmettre vos remarques et nous sommes très heureux que vous avez eu un bon séjour. Meilleures salutations, Dominique Poelvoorde Quality Coordinator -
Pierre.5 / 5Le 07/09/2020 à 05:26
Nous y avons passe un très bon moment..nous recommandons
Réponse du propriétaire :
Cher hote, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous transmettre vos remarques et nous sommes très heureux que vous avez eu un bon séjour chez nous. Meilleures salutations, Dominique Poelvoorde Quality Coordinator -
manuel.e5 / 5Le 05/09/2020 à 20:54
Très bon hôtel en plein centre de Bruges. I propre, personnel au petit soins
Réponse du propriétaire :
Cher hote, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous transmettre vos remarques et nous sommes très heureux que vous avez eu un bon séjour chez nous. Meilleures salutations, Dominque Poelvoorde Quality Coordinator -
Tristan.a5 / 5Le 16/08/2020 à 12:52
Hôtel superbe, climatisé, beaucoup de charme et un très bon petit déjeuner. Il est proche du centre, il faut juste se garer dans le parking souterrain proche.
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Nous vous remerçions d'avoir pris le temps de nous transmettre vos remarques après votre séjour et nous sommes très heureux que vous avez eu un bon séjour. Meilleures salutations, Dominique Poelvoorde Quality Coordinator -
Cristal.r5 / 5Le 07/08/2020 à 19:23
Hôtel vraiment très bien, petit déjeuner copieux et varié, notre chambre était spacieuse la literie impeccable, le personnel de l’accueil est très compétent et d’une grande gentillesse ,nous avons dû quitter l’hôtel un jour en avance et on nous a remboursé la nuit qu’il nous restait. Je recommande cet hôtel qui en plus est très abordable. Merci à tout le personnel pour cette agréable séjour.
Réponse du propriétaire :
Cher hote, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous transmettre vos remarques après votre séjour et nous sommes très heureux que vous avez eu un bon séjour. Bien sur, nous allons partager vos remarques avec nos collaborateurs. Meilleures salutations, Dominique Poelvoorde Quality Coordinator -
Miguel.a4 / 5Le 31/07/2020 à 17:57
Ç est génial et très zen, propre et tous très sympa
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Nadège.3 / 5Le 18/07/2020 à 22:58
Très bon rapport qualité prix pour cet hôtel... lits très confortables et linge de lit de qualité. Le petit déjeuner à volonté offre du choix et tout est organisé pour respecter les mesures sanitaires...L'hôtel bien situé et le personnel est aimable et accueillant...je recommande !
Réponse du propriétaire :
Cher hote, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous transmettre vos remarques après votre séjour et nous sommes très heureux que vous avez eu un bon séjour. Meilleures salutations, Dominique Poelvoorde Quality Coordinator. -
Samira.u2 / 5Le 26/06/2020 à 19:53
Nous avions réservé une chambre de catégorie supérieure et grosse déception !! À part la literie, tout est dans un état pitoyable et délabré, vraiment déçu, malheureusement j ai pas pensé à prendre des photos de la chambre tellement elle était navrante, c est la première fois que nous ne sommes pas satisfait de cette d hôtel !!
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire connaitre vos impressions concernant votre séjour. Sachez que nous attachons beaucoup d'importance aux remarques, elles attirent notre attention sur les dysfonctionnements éventuels de notre organisation. Nous avons pris bonne note et nous voulons nous excuser pour les manques. Meilleures salutations, Dominique Poelvoorde Quality Coördinator -
Coelho.i4 / 5Le 21/06/2020 à 11:29
Un hôtel très sympatique, bien situé. Avec cette crise do Covid, tout était bien organisé. Je conseille.
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Nous vous remerçions le temps pris pour évaluer notre hôtel et vos commentaires positives. Meilleures salutations, Dominique Poelvoorde Quality Coordinator -
Philippe.r5 / 5Le 17/03/2020 à 07:30
Hôtel très confortable et bonne nourriture
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Jacques.u3 / 5Le 26/01/2020 à 08:31
Bel hôtel, bien placé, belle chambre et super petit déjeuner. Mais une réceptionniste qui ne parle pas un mot de français, salle de bain non fonctionnelle, pas de tapis de bain et surtout un lit (géant) mais qui bouge +++, impossible de dormir à 2 si l' un bouge, dommage !
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de nous faire connaître vos impressions concernant votre séjour. Soyer assuré que notre souci majeur est la satisfaction de tous nos clients. Nous avons pris bonne note et nous voulons nous excuser pour les manques. Meilleures salutations, Dominique Poelvoorde Quality Coördinator -
Claude.3 / 5Le 25/01/2020 à 12:30
Points Négatifs : Chambres à rénover d urgence ne correspond pas à un hôtel 4 ☆ Robinetterie déplorable Serviettes de bain tachées Il serait judicieux de remplacer les rideaux grisonnants et troués La caution qui est de 50 € et non de 25 € comme indiqué sur le site Fauteuils usés Couette trop petite pour le lit Les points positif : Emplacement idéal Petit-déjeuner excellent
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire connaître vos impressions concernant votre séjour. Soyer assuré que notre souci majeur est la satisfaction de tous nos clients. Nous avons pris bonne note et nous voulons nous excuser pour les manques. Meilleures salutations, Dominique Poelvoorde Quality Coördinator -
Evelien.e2 / 5Le 02/01/2020 à 14:25
Franchement cet hôtel ne mérite pas 4 étoiles.chambres vétustes pas bien soignées .moisissures dans la baignoire tentures jaunies.personnel pas très accueillants. Le seul petit plus était le petit déjeuner .sinon on peut trouver beaucoup mieux aux alentours
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire connaitre vos impressions concernant votre séjour. Nous avons pris bonne note de votre plainte et nous voulons nous excuser pour les manques. Meilleures salutations, Dominique Poelvoorde Quality Coördinator -
Richard.i3 / 5Le 02/01/2020 à 08:08
Isolation entre les chambres insuffisante, on a l impression de partager sa chambre avec les voisins de la chambre d à côté. Demandez une chambre non communiquante.
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire connaitre vos impressions concernant votre séjour. Sachez que nous attachons beaucoup d'importance aux remarques de nos clients et nous avons pris bonne note. Meilleures salutations, Dominique Poelvoorde Quality Coördinator -
Christine.e5 / 5Le 01/12/2019 à 13:13
Chambre spacieuse et personnel très agréable
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Clem.l1 / 5Le 09/11/2019 à 15:03
Prix excessif par rapport a la chambre tres viellot et pas entretenue, deco affreuse. La salle de bain est vraiment vielle aussi avec un rideau de douche tout jauni. La moquette est tachée, le plafond egalement. Le papier peint se decolle a plusieurs endroits.. bref ce n'est pas une chambre agréable on a pas envie d'y dormir !
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire connaitre vos impressions concernant votre séjour. Nous avons pris bonne note et nous voulons nous excuser pour les manques. Meilleures salutations, Dominique Poelvoorde Quality Coördinator -
Laurent.a3 / 5Le 20/10/2019 à 09:02
Petits déjeunés compris dans le prix ou pas ? En théorie oui le dernier jour a la clôture de la location non mais payant 1 jour sur 2 allez comprendre +frais divers. Au final content de s'en aller ps nourriture de qualité et endroit calme.
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire connaitre vos impressions concernant votre séjour. Sachez que nous attachons beaucoup d'importance aux remarques de nos clients. Meilleures salutations, Dominique Poelvoorde Quality Coördinator -
Ursula.3 / 5Le 02/10/2019 à 20:31
Bon emplacement, personnel aimable Nous séjournons régulièrement dans les hôtels de la chaîne NH. Mais cet hôtel à Brugge nous a beaucoup déçu. Les chambres sont vétustes, le mobilier ancien, la moquette tachée, les portes ferment mal, les serviettes usées. Dommage, pour le prix on devrait trouver un hôtel plus soigné et agréable à Brugge.
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pinna.h5 / 5Le 29/09/2019 à 08:11
Superbe hôtel chambre spacieuse personnel au top et petit déjeuné copieux.
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Francois-Xavier.I5 / 5Le 16/09/2019 à 11:37
Très bien situé, petit déjeuner parfait, propreté assurée, rien à redire
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Agnès.e4 / 5Le 01/09/2019 à 07:40
Cadre très sympathique, juste à côté de la grande place. Le petit dej vaut vraiment le détour, hummmm. La literie est au top, on dort vraiment bien. Bémol : pas de parking. Quelques petites choses sales dans la chambre, nous en avons parlé à la gouvernante qui s'est longuement excusée. Donc le séjour s'est bien terminé.
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Aleksei.h5 / 5Le 18/08/2019 à 08:52
Très bon hôtel, calme et comfortable
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Mo.o4 / 5Le 25/07/2019 à 08:48
Super Hôtel bien situé
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous transmettre vos remarques après votre séjour et sommes très heureux que vous avez eu un bon séjour. Meilleures salutations, Dominique Poelvoorde Quality Coördinator -
Leonardo.o5 / 5Le 09/06/2019 à 12:57
Merveilleux! Le mieux lit que j'ai dormi en tout ma vie. Simplement fantastique. Je recommande intensément. Voilà, super! 💃
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Nous sommes très heureux que vous avez eu un bon séjour chez nous. Bien sûr, nous allons partager vos remarques avec nos collaborateurs, parce que la qualité de nos prestations est un de nos mots clefs. Meilleures salutations, Dominique Poelvoorde Quality Coördinator -
Baptiste.a2 / 5Le 02/03/2019 à 07:44
Pour le prix c'est pas super. Chambre poussiéreuse et un peu défraîchie. Vous pouvez trouver mieux dans le centre.
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de nous faire connaître vos impressions concernant votre séjour à l’hôtel NH de Bruges. Sachez que nous attachons beaucoup d’importance aux remarques de nos clients, elles attirent en effet notre attention sur les dysfonctionnements éventuels de notre organisation et nous permettent de rester vigilants quant au maintien du niveau de nos prestations. Soyer assuré que notre souci majeur est la satisfaction de tous nos clients et que nous vous attachons en permanence à y rester attentifs. Nous avons pris bonne note de vos remarques et nous voulons nous excuser pour ce manque. Espérant avoir encore l’occasion de pouvoir vous accueillir au NH Brugge dans quelques temps, et dans de meilleures circonstances cette fois, nous vous prions d’agréer l’expression de nos sentiments les meilleurs, Dominique Poelvoorde Quality Coördinator -
Anne.u1 / 5Le 17/02/2019 à 14:28
Hôtel bien situé. Belle chambre, petit déjeuner excellent mais hôtel très bruyant :portes qui claquent, gens qui frappent aux portes pendant la nuit, des cris dans les couloirs....
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Nous vous remerçions le temps pris pour évaluer notre hôtel, vos commentaires et vos suggestions faites. Meilleures salutations, Dominique Poelvoorde Quality Coördinator -
Frédéric.e5 / 5Le 03/02/2019 à 10:05
Excellent séjour. Belle chambre et personnel très sympathique. Rien à reprocher au petit déjeuner non plus. T'es bonne situation entre la gare et le centre touristique de Bruges.
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Nous vous remerçions le temps pris pour évaluer notre hôtel et vos commentaires positives. Meilleures salutations, Dominique Poelvoorde Quality Coördinator -
BARON.u5 / 5Le 25/01/2019 à 17:12
Grande chambre , mais clim en panne
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Nous vous remerçions le temps pris pour évaluer notre hôtel et vos commentaires positives. Veuillez accepter nos excuses pour le problème avec le chauffage. Meilleures salutations, Dominique Poelvoorde Quality Coördinator -
Nicolas.d3 / 5Le 12/01/2019 à 13:32
Bel endroit.Toutefois un peu vieillissant
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Nous vous remerçions le temps pris pour évaluer notre hôtel et votre suggestion faite. Meilleures salutations, Dominique Poelvoorde Quality Coördinator -
Aurélia.r3 / 5Le 12/01/2019 à 07:13
N'ai testé que le restaurant : correct.
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Nous vous remerçions le temps pris pour évaluer notre restaurant. Meilleures salutations, Dominique Poelvoorde Quality Coördinator -
Christelle.e3 / 5Le 05/01/2019 à 10:57
Super situation mais hôtel à rafraîchir
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Cher hôte, Nous vous remerçions le temps pris pour évaluer notre hôtel et votre suggestion faite. Meilleures salutations, Dominique Poelvoorde Quality Coördinator -
David.o4 / 5Le 04/01/2019 à 17:26
Nous avons apprécié notre séjour dans l'hôtel. Les chambres sont spacieuses, la literie de bonne qualité tandis que le personnel s'est montré très souriant et agréable. Excellente situation à l'entrée de la vieille ville mais attention, pas de parking gratuit dans le secteur, il vous en coûtera (de mémoire) environ 9€ / 24 heures pour stationner. Nous avons beaucoup apprécié le buffet petit-déjeuner. Il n'y avait qu'une baignoire dans notre chambre, cela peut poser problème à certains clients.
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Rémy.o5 / 5Le 02/01/2019 à 18:29
Chambre très spacieuse et lit XXL, très confortable et chaleureux. Merci NH Bruges
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Bernard..5 / 5Le 23/12/2018 à 11:10
Hôtel de bonne classe. Très bien situé à l'entrée de la vieille ville.
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Cher hôte, Nous vous remerçions le temps pris pour évaluer notre hôtel et vos commentaires très positives. Meilleures salutations, Dominique Poelvoorde Quality Coördinator -
Thomas.i5 / 5Le 11/11/2018 à 20:33
Chambres impeccables réception accueillante, lounge confortable et déjeuner parfait !
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Franck.l4 / 5Le 04/11/2018 à 11:47
Pas de parking gratuit,chambre pas Nickel (toile d araignée, poussière sur tableau,pas de cabine douche) par contre Buffet petit déjeuner très copieux.
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Alain.k1 / 5Le 01/11/2018 à 19:28
Pas digne d'un hôtel 4 étoiles. Chambres vétustes mobilier défectueux.
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Salomé.o5 / 5Le 31/10/2018 à 09:45
Vraiment très bon, personnel charmant, chambre spacieuse et confort, excellent petit déjeuner, bon restaurant aussi. Je recommande chaleureusement.
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Cher hôte, Nous vous remerçions le temps pris pour évaluer notre hôtel, votre recommandation et vos commentaires positives conçernant le personnel, la chambre, le petit-déjeuner et le restaurant. Meilleures salutations, Dominique Poelvoorde Quality Coördinator -
Tuan.r4 / 5Le 06/10/2018 à 18:41
Très bel hôtel proche du centre et chambre spacieuse
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Picpick94.5 / 5Le 30/09/2018 à 08:12
Très belle chambre, petit déjeuner parfait, service impeccable, bar avec une multitude de bière
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Cher hôte, Nous vous remerçions le temps pris pour évaluer notre hotel et vos commentaires positives conçernant la chambre, le petit déjeuner, le service et le bar. Meilleures salutations, Dominique Poelvoorde Quality Coördinator -
Cécile.o5 / 5Le 06/08/2018 à 14:53
Bel hôtel, confort..propreté...10/10
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Français.o5 / 5Le 04/08/2018 à 08:16
Bonne literie et tres bon petit dejeuner ! Les gauffres sont excellentes
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J.1 / 5Le 20/05/2018 à 16:31
Bruit important provenant de la ventilation et de la chambre froide des cuisines, nous étions au 3 ème étage et le bruit était très dérangeant pour dormir agréablement (nous avons été réveillé au milieu de la nuit : redémarrage des machines ?). Aucune solution trouvée par le manager en charge bien que d'autres chambres étaient disponibles car ouvertes à la réservation. Nous ne reviendrons pas dans cet hôtel que nous ne recommandons pas.
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Nous vous remerçions le temps pris pour évaluer notre hötel. Veuillez accepter nos excuses conçernant les problèmes avec le système de ventilation. Nous avons contactez notre service technique pour trouver une solution pour éviter les mêmes problèmes dans le futur. Meilleures salutations, Dominique Poelvoorde Quality Coördinator -
Philippe.i5 / 5Le 01/05/2018 à 19:01
Hotel 4 etoiles . Excellent rapport qualité prix. Style ancien mais buffet extraordinaire
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Cher hôte, Nous vous remerçions pour le temps que vous avez pris pour evaluer notre hotel et vos commentaires particullièrement le rapport qualité/prix, le style et le buffet. Meilleures salutations, Dominique Poelvoorde Quality Coördinator -
Aissa.B3 / 5Le 24/04/2018 à 15:17
Bon accueil, chambre propre
Réponse du propriétaire :
Chèr hôte, Nous vous remerçions pour vos commentaires positive conçernant votre séjour surtout sur l'acceuil et la chambre. Meilleures salutations, Dominique Poelvoorde Quality Coördinator -
Angélina.o5 / 5Le 17/04/2018 à 17:53
Hôtel magnifique avec un style ancien; propre; chambres spacieuses et calmes; personnel agréable; à 10 mn de la majorité des attractions de Bruges
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Chèr höte, Nous vous remerçions pour vos commentaires positives particulièrement conçernant le style de l'hôtel, les chambres propres et le personnel. Meilleures salutations, Dominique Poelvoorde Quality Coördinator -
Henri.n3 / 5Le 15/04/2018 à 12:54
Pas mal mais mérite un rafraîchissement
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Chèr hôte, Nous vous remerçions pour votre suggestion et le temps pris pour évaluer notre hôtel. Meilleures salutations, Dominique Poelvoorde Quality Coördinator -
Nitho.o4 / 5Le 03/02/2018 à 12:03
Etablissement magnifique belle decoration, personnel très professionnel et convivial. On peut avoir de quoi à manger à n importe quelle. L equipe toujours disposé à vous servir et à vous offrir son aide. J y retournerai sans problème. Très belle expérience.
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Ccil.o4 / 5Le 15/01/2018 à 10:53
Chambre convenable mais qui ne vallait pas les 5 étoiles ( 1 lampe de chevet qui ne fonctionnait pas , salle de bain avec des degoulinures de rouille sur la faillance de la douche ( baignoire ), Rebord de la baignoire baignoire abîmé et pommeau de douche qui ne tenait pas ! Par contre personnel très gentil et aimable toujours près à vous renseigner. Petit déjeuné excellent bien fourni . Très bon séjour passé chez hôtel NH Bruges.
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Francine.e5 / 5Le 21/10/2017 à 08:46
Hôtel chaleureux et bien placé pour aller dans la ville historique
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Charlette.a1 / 5Le 18/10/2017 à 19:47
Hôtel bien situé mais chambre 214 à éviter odeur d’égout J’ai signalé le problème aucun effet Finalement on m’a changée de chambre mais chambre sale!!! Bref à éviter je pense qu’il y a d’autres hôtels bien mieux
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Laurent.i5 / 5Le 18/08/2017 à 17:27
Trés bonne expérience. Le personnel est trés profesionnel
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Manuel.A3 / 5Le 17/08/2017 à 18:03
Nice and acueillante, mais jai eu des problemes avec la temperature de leau a la douche... Presque brule! ;)
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Sébastien.a3 / 5Le 30/07/2017 à 13:04
Bel hôtel bien classe mais poussière dans la chambre et odeur de renfermé...Je sais c'est rabat joie mais c'est quand même un hôtel 5 étoiles
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Katia.i4 / 5Le 07/05/2017 à 15:55
Hôtel très bien situé. Le parking est à 5 mins de l'hôtel mais il faut connaître. Le mieux c'est de vous stationner près de l'hôtel et ensuite demander le plan pour y aller. Sinon personnel très aimable et acceuillant. Chambres spacieuse pour une suite juste le tapis à changer il y a des traces. Sinon RAS
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Benoit.a5 / 5Le 18/04/2017 à 10:39
Accueil agréable, les chambres sont tous conforts et mention spéciale pour le petit déjeuner hyper copieux et très très bon ! L'hôtel est en plus à 10min à pied de la grand place. Tout pour passer un séjour parfait dans la Venise du Nord.
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Melanie.g5 / 5Le 29/12/2016 à 17:04
Super hôtel, luxueux, chaleureux, très propre ! Très proche du centre ville, tout est à proximité ! Personnel francophone très agréable, super rapport qualité prix, je vous la recommande ! La literie est super confortable ! Déjeuner au lit super bon et très copieux ! Super salle de fitness ! Attention juste au mini bar qui sera facturé à la fin du séjour !
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Christophe.O4 / 5Le 25/12/2016 à 16:47
Très jolie décoration intérieure avant les fêtes, esprit chalet de montagne dans le lobby de l'hôtel. Chambres très spacieuses. Très bonne literie.
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AjrarN.c4 / 5Le 25/12/2016 à 16:09
Bien reçu ! Cadre chaleureux ! Chambre & lit spacieux ! Breakfast excellent ! Seul bémol la soufflerie à hauteur de nos fenêtres ^_-
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TheJonyAds.1 / 5Le 05/12/2016 à 19:26
Nous avons profité du froid de Décembre pour venir visiter cette ville magique et féerique grâce à son architecture et son ambiance. Nous avons choisi cet hôtel pour passer une nuit, et ce fut la douche froide, les chambres sont vieillotte et très loin d'être propre, de plus l'insonorisation l'aise à désiré, nous avons été réveillé en pleine nuit part un bruit qui ressemblé à un moteur et les femmes de ménage qui passent l'aspirateur dès 8h du matin!!! Loin d'être un 4 étoiles. Grosse déception.
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Sylvain.o4 / 5Le 07/12/2014 à 17:57
En week-end avec le comité d'entreprise dans cet hôtel. Rien à dire d'autre que du bien. Grandes chambres confortables, très calme, en bordure du centre ville, petit déjeuner très varié et copieux aussi bien salé que sucré.