Mauritius Hotel & Therme
A propos de : Hôtels Mauritius Hotel & Therme à Cologne
Hôtel de style décontracté avec restaurant régional, piscines intérieure/extérieure et spa. Hôtel chaleureux, resto, spa, 2 piscines.
Tags: Hôtel bien-être, Institut de massages, Sauna public, Thermes,
Les photos
Les avis (92)
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Pia.P3 / 5Le 22/02/2023 à 09:35
Les chambres sont très belles et grandes, la propreté dans les chambres est correcte. L'espace SPA est très agréable et propre ! Cependant, à mon avis, le rapport qualité-prix n'est pas tout à fait correct. Pour le prix je m'attendais à plus Et le parking / terrasse est un désastre si vous conduisez une voiture légèrement plus grande !
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Thi.i4 / 5Le 15/02/2023 à 18:46
Ma note porte sur les thermes. J'y suis allé plusieurs fois et j'ai toujours été accueilli avec courtoisie. Les vestiaires sont grands et propres. Fortement recommandé et suffisant, surtout pour la petite séance de sauna en semaine. De nombreux saunas étaient fermés le matin, mais suffisants pour les quelques visiteurs. Le public était calme et agréable
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Hans.c5 / 5Le 15/02/2023 à 14:14
Un hôtel haut de gamme dans le centre-ville de Cologne avec un personnel amical et des chambres propres. L'espace sauna était excellent. Particulièrement remarquable est la piscine extérieure avec une température agréablement chaude.
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Moritz.l5 / 5Le 09/02/2023 à 21:46
Hautement recommandé! L'hôtel tient ses promesses. Les chambres sont propres et joliment décorées. L'atmosphère de l'hôtel est accueillante et chaleureuse, vous vous sentirez comme chez vous. Les bains thermaux associés offrent la bonne détente et sont idéaux pour compléter votre séjour. De plus, j'ai été accueilli très amicalement par le personnel et je me suis senti entre de bonnes mains dès le premier instant. Toujours mon plaisir !
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Christian.e5 / 5Le 07/02/2023 à 08:12
Absolument recommandable ! Nous réservons souvent l'hôtel quelques jours pour nous déconnecter du quotidien. Ici, vous obtenez tout ce dont vous avez besoin. Excellent service, nourriture délicieuse et superbes chambres! Le point culminant est les thermes : les meilleurs que j'aie jamais vus dans un hôtel. D'excellentes infusions toutes les heures et aussi l'audience est raisonnable ! Nous sommes environ 1 fois là tous les mois et vous voyez toujours les mêmes visages - cela parle de lui-même quand vous avez autant de clients réguliers. Le personnel est également toujours sympathique et ici aussi, ils comptent sur une coopération à long terme - excellent ! Toujours mon plaisir !
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Jörg.u5 / 5Le 06/02/2023 à 20:57
Ne peut évaluer que les thermes. Tout était très propre et agréable. Pas une piscine amusante, juste un espace sauna !! Il n'y avait pas beaucoup de monde et les infusions étaient excellentes. À tout moment!
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Sabine..1 / 5Le 04/02/2023 à 10:09
Les chambres sont correctes, l'emplacement est également bon. Mais c'est tout. Le drain de notre douche était bouché et il y avait de la moisissure. De plus, il y avait des objets étrangers sur le sol à côté du lit. En tant que clients de l'hôtel, nous nous attendions à ce qu'un peignoir soit inclus avec la visite déjà réservée aux thermes. Peignoir, pantoufles et serviette, tout coûte en supplément. Le bain thermal était froid. Nous étions gelés à la fois dans l'eau et sur le transat. Et cela malgré le prix forfaitaire de l'énergie qui est à nouveau cher. Le petit déjeuner à 20 euros par personne est une blague. C'est juste du café filtre normal incl. Cappuccino et Co. en supplément. Les rouleaux étaient 0815 rouleaux précuits et très durs. Malheureusement, le rapport qualité-prix n'était pas du tout bon. Le montant est qu'il était précisé sur la facture que vous obtiendriez un remboursement de 10 euros si la note était positive...
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Laub.a5 / 5Le 03/02/2023 à 19:36
J'ai passé une nuit avec ma femme. Nous avons été très bien accueillis et avons utilisé le magnifique sauna toute la journée. Il y a même une piscine extérieure à 38 degrés. Nous avons fait un gommage au hammam puis avons mangé au restaurant. Le personnel est très sympathique et la nourriture est délicieuse. La nourriture a pris 30 minutes, mais nous ne sommes pas non plus chez McDonald's. Autour de l'hôtel se trouvent de jolis bars où vous pourrez faire la fête. Après le petit déjeuner, nous utilisons les thermes et rentrons chez nous bien reposés. À mon avis, un conseil d'initié clair! Volontiers à nouveau
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Oksana.i5 / 5Le 03/02/2023 à 14:43
Entrepôt central et calme et la belle terrasse sur le toit. L'espace sauna était très agréable et la chambre meublée avec goût avec une grande télévision. Super petit déjeuner. Toujours mon plaisir.
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Angelika.u4 / 5Le 01/02/2023 à 15:40
Un hôtel vraiment génial. L'espace bien-être était très agréable et propre. Heureusement les piscines sont à nouveau chauffées, les plus chaudes étant le jacuzzi et la piscine extérieure. Le massage ayurvédique était un rêve. La chambre était super ‼️ Propre, grand et chaleureux. Le petit déjeuner est très bon avec un large choix. Nous reviendrons certainement.
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Inessa.e2 / 5Le 01/02/2023 à 14:32
Je ne reviendrais que pour me faire masser par Tobi. Il a des mains si douces et j'ai pu me détendre avec lui (même si j'ai dû rire parfois). Le reste n'a malheureusement pas pu me convaincre malgré 4 étoiles. Dommage.
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Justus.c5 / 5Le 27/01/2023 à 18:06
Une fois de plus, nous avons passé un week-end à Cologne et avons décidé de séjourner à l'hôtel Mauritius cette fois-ci. La chambre était spacieuse et propre et la nourriture était également très bonne. L'offre de bien-être dans les thermes est particulièrement remarquable. Nous reviendrons certainement.
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Ali.�2 / 5Le 26/01/2023 à 13:46
La convivialité s'écrit en petites lettres dans les thermes ! Je suis extrêmement déçu, le sauveteur m'a dit que téléphoner était interdit. Je lui ai montré que je lis (KINDLE) malgré tout ce qu'il m'a interdit de faire car le téléphone portable a un appareil photo. Sur les conseils de ma femme, j'ai mis un morceau de papier dans l'étui du téléphone pour couvrir l'appareil photo, puis j'ai lu la suite. Il peut alors le faire une seconde fois, cette fois à voix haute donc vraiment grossier attention je suis à l'âge où je pourrais être son papa ! C'est juste grossier et grossier. Mais qu'est-ce que j'écris, tout se reflète dans les critiques, la gastronomie n'est pas vraiment motivée non plus, nous avons dû passer la commande nous-mêmes au comptoir après avoir attendu environ 15 minutes à table. Néanmoins, le massage de 45 minutes était très bon, d'où la deuxième étoile.
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Georg.c5 / 5Le 25/01/2023 à 14:19
L'hôtel est idéalement situé pour explorer Cologne. Les chambres ne laissent rien à désirer. Le paysage du sauna vous invite à une détente merveilleuse. Le restaurant a un personnel très sympathique. Dommage que le buffet de salades soit annulé. Mais dans l'ensemble, une recommandation de voyage
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Michael.a2 / 5Le 22/01/2023 à 02:12
L'hôtel avec thermes promet beaucoup, mais ne livre malheureusement que partiellement. Pour moi, en tant que voyageur d'affaires, il est mauvais d'être envoyé dans un parking loin, donc je ne reviendrai plus dans cet hôtel. Le quartier est bien fréquenté par les junkies. La pizzeria à proximité était très bonne. J'ai aussi aimé le sauna, malheureusement les serviettes étaient sales, ce n'est pas possible. Le peignoir doit être récupéré en bas pour 8 euros, si vous ne le savez pas, marchez plus souvent. Chambres plutôt 3 étoiles, pas 4 ! Petit déjeuner 2 étoiles. Le bruit de la construction dans l'hôtel n'a pas conduit à la mauvaise note, car cela est nécessaire. Dans l'ensemble, mon hôtel doit encore être trouvé dans la région de Cologne, malheureusement pas celui-ci. Cependant très central.
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Antonio.a1 / 5Le 20/01/2023 à 16:59
L'hôtel et surtout l'espace sauna doivent être évités si possible. Nous voulions passer un bon week-end à Cologne, mais cet hôtel et l'espace sauna en particulier sont une déception totale. L'espace sauna donne une impression très négligée et a besoin de réparations. Certains saunas ne sont même pas allumés, certaines toilettes sont hors service et la piscine d'eau salée extérieure n'est plus chauffée. De nombreuses chaises de plage cassées ! Pratiquement aucun personnel si vous voulez demander quelque chose. La gastronomie dans l'espace spa n'est ouverte qu'à partir de 19h, mais au moins il y a des boissons hors de prix. Les places de parking ne suffisent pas ou ne sont pas disponibles du tout. Bilan : PLUS JAMAIS !!!
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Silke.c3 / 5Le 11/01/2023 à 11:05
Malheureusement, les thermes ne nous reverront que lorsque tout sera à nouveau opérationnel. Nous y étions en décembre et cette fois nous avons été vraiment déçus. 3 saunas étaient fermés, la piscine extérieure n'était pas chauffée et la température intérieure était tout sauf agréable. Lorsqu'on leur demande, seuls ceux-ci sont des économies d'énergie. Ce n'est pas comme ça que ça marche !!! Soit augmenter les prix et maintenir les choses en marche, soit les prix baissent. Mais surtout, annoncez-le sur le site et n'attendez pas de commencer votre week-end réservé. La propreté dans les thermes ainsi qu'au restaurant a fortement diminué. Comme toujours, la chambre était très belle et propre cette fois. Le petit déjeuner, cependant, était allégé comme la dernière fois. À peine ce qu'il y avait et il a fallu une éternité jusqu'à ce que ce soit rempli. Un petit-déjeuner sain a l'air différent. Le personnel a fait une impression assez débordée. Veuillez changer les œufs brouillés dans tous les cas, il existe un autre moyen. Nous souhaitons personnellement que l'ancienne norme familière revienne, afin que les gens souhaitent visiter les thermes.
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Juli.s4 / 5Le 06/01/2023 à 11:02
Je visite régulièrement les thermes car j'habite au coin de la rue. J'adore la vue sur le toit, l'emplacement. Le bain thermal est très central et pourtant dans un endroit calme. Compte tenu de l'emplacement et de l'offre, le rapport qualité-prix est très bon.
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Pipsty.5 / 5Le 03/01/2023 à 13:00
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Christina.1 / 5Le 03/01/2023 à 11:57
Nous sommes souvent allés aux thermes et avons toujours été satisfaits, notamment en raison du rapport qualité/prix. Mais la dernière visite était pour plus! l'argent en moins ! performances sans préavis. Annoncé est une piscine chauffée qui était glaciale et tous les saunas étaient refroidis. Dommage, pour le moment notre dernière visite
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C..c1 / 5Le 29/12/2022 à 21:50
spa? Toutes les piscines et les bains à remous étaient glacials. Les zones de couchage ne sont pas non plus chaudes. 2 saunas étaient en panne. Toilettes dames sales et sans papier. Douches extrêmement sales sur le sol. Bruit comme dans la piscine ludique. Facteur de bien-être égal à zéro. Parti beaucoup plus tôt que prévu. Nous ne serons plus jamais des invités d'un jour là-bas.
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Luz-mar.u1 / 5Le 29/12/2022 à 07:14
Les douches de la chambre fuient. Nous avons choisi cet hôtel avec une nuitée car nous voulions nous détendre dans les thermes. Malheureusement, cela n'a pas fonctionné. Les piscines n'étaient pas aussi chaudes que décrites. Piscine extérieure pas chauffée du tout. Nous n'avons même pas utilisé le bain à remous car il ne faisait pas chaud. La piscine intérieure a plus un caractère de piscine et est également froide. Malheureusement pas d'excuses ni de concessions à la réception. Plutôt une excuse ... très mauvais plutôt la température d'une piscine. L
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Kai.e4 / 5Le 27/12/2022 à 21:24
Impossible de comprendre les commentaires parfois très mauvais. La chambre était moderne et propre, tout comme la salle de bain. Le petit déjeuner était bon et il y avait suffisamment de choix. Le personnel était sympathique et serviable.
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Stephan.c1 / 5Le 23/12/2022 à 16:12
Étaient ici plusieurs fois en tant qu'invités d'un jour avant Corona. Jusqu'ici tout s'est bien passé ! Malheureusement plus maintenant. Le paysage du sauna est en mode économie d'énergie et ne devrait plus être appelé un bain thermal. Eau froide de la piscine intérieure. La piscine extérieure a également une température extérieure. La piscine au sel annoncée est de 35 degrés à l'extérieur et de 31 degrés à l'intérieur. Les bains à remous sont également cool. 3 saunas éteints pour des raisons de coût. Ne sera ajouté que pendant la journée. Le personnel évite toute plainte. En conséquence, les 2 saunas restants étaient tellement bondés qu'il y avait des temps d'attente. Une absurdité absolue. Nulle part sur l'enregistrement ou dans la zone des thermes, il n'est indiqué que les thermes ne peuvent pas fournir la gamme complète pour des raisons de coût. Seuls les prix sont pleinement payeurs. Oui, tout est devenu plus cher. Les clients entre eux sont également conscients qu'il faut soit économiser de l'argent, soit augmenter les prix. Mais la nécessaire transparence manque ici. Ensuite, chacun peut décider par lui-même s'il souhaite utiliser le système. Dans ces conditions, nous ne reviendrons pas.
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Jean-Yves.e1 / 5Le 22/12/2022 à 14:08
9-11/12/2022. Bof. Pour y avoir séjourné cet hôtel, n'a rien d extraordinaire. Incompréhensible que le spa ne soit pas accessible gratuitement pour les clients, même les serviettes et le peignoir sont payant, et pas toujours bien propre. Le déjeuner est très basic, pas de cuisinier donc pas d'oeuf à la coque :/ Invraisemblable !!! il faut demander le nettoyage des chambres sinon c est pas fait !!! Pas d'insonorisation des chambres. Le stricte minimum !!!! L accès au coffre et au mini bar n'est pas aisé. On a préféré ne pas souper vu les autres avis. L aperçu de l accueil au déjeuner nous a suffit. Bref il y a mieux et moins cher ailleurs.
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Stefan.a1 / 5Le 22/12/2022 à 11:08
Étaient maintenant souvent là en tant qu'invités de jour ou invités d'hôtel. Jusqu'ici tout va bien pour nous. JUSQU'ICI!!! Les bains thermaux sont en mode économie d'énergie et ne doivent plus s'appeler bains thermaux, mais plutôt cours de sauna. Eau froide de la piscine intérieure. La piscine extérieure a également une température extérieure. La piscine au sel annoncée est de 35 degrés à l'extérieur et de 31 degrés à l'intérieur. Jaccuzzi frais. 2 saunas éteints pour des raisons de coût. Le personnel évite toute demande. Nous étions là-bas pendant 2 jours et n'avons vu personne utiliser les piscines. Les invités n'avaient qu'un pied à l'intérieur et s'enfuirent à nouveau. Nulle part sur l'enregistrement ou dans la zone des thermes, il n'est indiqué que les thermes ne peuvent pas fournir la gamme complète pour des raisons de coût. Seuls les prix sont pleinement payeurs. Oui, tout est devenu plus cher. Les clients entre eux sont également conscients qu'il faut soit économiser de l'argent, soit augmenter les prix. C'est là que les bannières entrent en jeu lors de l'enregistrement. Ensuite, chacun peut décider par lui-même s'il souhaite utiliser le système. Dans ces conditions, nous ne reviendrons pas.
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Zarreh.r1 / 5Le 21/12/2022 à 11:34
Vers le bain thermal : Les piscines intérieure et extérieure n'ont pas été chauffées depuis des semaines ou sont totalement froides. Vous ne pouvez donc pas y prendre un bain chaud. Je n'ai rien trouvé à ce sujet sur le site internet de l'hôtel et c'est exactement ce qui me dérange beaucoup. Deux saunas sont également définitivement fermés.
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Poppy's.e1 / 5Le 20/12/2022 à 18:24
perte d'argent pour moi. Accueil très peu aimable. Les chambres sont belles, le lit est confortable, la chambre n'est pas chauffée. Notre chambre était dans le bâtiment annexe, auquel il faut marcher 5 minutes. Notre chambre 25 n'avait ni stores ni rideaux, heureusement, nous avons été transférés dans une nouvelle chambre qui était agréable mais ne compensait pas tous les autres problèmes. Therme principalement visité par des hommes, pas de surveillance du sauna, pas de respect de l'étiquette du sauna de certains clients masculins. Le pire : pas une seule piscine n'est chauffée !!!! eau froide ! La température dans le spa est généralement froide. Vous vous figez sur les transats. Pas de service au petit déjeuner, assiettes empilées. Pas de possibilité de commander cappuccino ou latte au petit déjeuner sans supplément. Pas de bouilloire dans la chambre. Plus jamais!
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currywurst2000.3 / 5Le 19/12/2022 à 16:13
Les chambres d'hôtel sont très bien, mais j'imaginais autre chose sous les thermes. Les bains thermaux sont très petits (deux piscines, deux jacuzzis, un bassin profond et quelques saunas) et ils admettent beaucoup de clients extérieurs (personnes ne séjournant pas à l'hôtel), donc il y a beaucoup de monde. De plus, 2 ou 3 saunas étaient hors service et l'eau n'est pas correctement chauffée pour le moment en raison de la crise énergétique.
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Brooke..1 / 5Le 19/12/2022 à 11:15
Pas de parking, les saunas ne sont pas assez chauds en milieu de matinée, le jacuzzi est sale, les clients grincheux et le personnel / propriétaires antipathique à la recherche de stress. Les ensembles de bain que vous recevez en cadeau ont déjà été utilisés, des taches sont présentes. Etc
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Matthias.3 / 5Le 19/12/2022 à 10:46
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Stephi.c3 / 5Le 18/12/2022 à 19:17
Personnel au petit matin dans le bain thermal très antipathique! L'eau de la piscine intérieure et du bain à remous était bien trop froide. (Apparemment, l'hôtel est en mode économique.) Le petit déjeuner était très savoureux et varié. La pièce était spacieuse et propre.
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Steve.2 / 5Le 14/12/2022 à 13:06
Le rebord du bain à remous était noir et sale, ce qui pouvait être nettoyé avec une lingette. Chaque piscine était froide et avait à peine l'approche d'un bain thermal. La piscine de sel supposée était glaciale. Si vous vous attendez à un séjour chaleureux dans les thermes, vous n'en aurez pas pour votre argent ici. Cependant, idéal pour les amateurs de sauna.
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Kevin.e1 / 5Le 12/12/2022 à 09:25
Digne d'un trois étoiles. Hôtel très vieillot, avec un accueil glacial avec le strict minimum d'informations. J'ai demandé des informations sur le marché de Noël. J'en sais rien, voilà ce que j'ai eu comme réponse. Chambre ridicule : pas moyen de plonger la chambre dans le noir, seulement des rideaux plus courts que la fenêtre. Lit double mais 2 couvertures simples. Crépis au mur. Isolation sonore inexistante, j'entendais l'ascenseur monter et descendre, les autres clients de l'hôtel dans leur chambre ou dans le couloir. Aucune information que même la piscine est nudiste mais autorisée aux enfants des 12 ans, allez comprendre... Bref, cherchez ailleurs vous ne trouverez ici que de l'inconfort.
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jensbubbel.2 / 5Le 07/12/2022 à 17:43
Réception très désagréable et arrogante à la réception. L'employé a tout de suite commencé avec un mauvais post sur mon nom de famille. Cela a continué avec une demande peu amicale d'emmener mon véhicule sur un parking plus loin. J'aurais préféré une demande et une description polies ici et je m'y attendais d'un employé de l'hôtel. Donc, le personnel est très mauvais, le parking est mauvais, les chambres sont correctes.
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Kerstin.1 / 5Le 05/12/2022 à 07:17
Plein prix payé pour la moitié de la performance. L'hôtel a pris des mesures d'austérité... Sauna complètement éteint... Le sauna à infusion n'était pas chaud, le jacuzzi était froid... Piscine extérieure complètement fermée... Et je n'ai pas encore énuméré les problèmes avec la réception... Je ne recommanderai certainement pas... Oh oui, le chauffage de la chambre d'hôtel a été éteint à cause des coûts... pourquoi ai-je payé le prix fort ?
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Dorothea.o4 / 5Le 02/12/2022 à 20:41
Le rapport qualité prix nous convenait parfaitement. Nous avons été accueillis avec le sourire. Peu importe quel employé - tous compétents. La chambre propre. Le petit déjeuner copieux et joliment décoré. L'espace bien-être aussi propre et bon. Merci pour une petite pause !!! La seule chose que j'ai trouvée un peu malheureuse était le fait que nous devions faire le tour du pâté de maisons jusqu'au bâtiment suivant. Si quelqu'un avait pu aller m'aider avec mes bagages, j'aurais été heureux.
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Tamara.r1 / 5Le 30/11/2022 à 22:01
Plus jamais... Sauna partiellement fermé Bain solo non chauffé. Gelé. Dans le sauna pas d'eau gratuite ou etc. Hébergement dans la maison voisine. Vous devez apporter votre propre peignoir, serviette et pantoufles sous la pluie. Sans sac. Pas de café ni de thé dans la chambre. Bien que 4 étoiles. A l'accueil un monsieur de grande taille et de couleur foncée antipathique sans fin. Au petit-déjeuner à 10 heures, de vieux petits pains et du pain déjà sec. Il y a vraiment de meilleurs hôtels 4 étoiles qui font plus d'efforts.
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Katrin.p1 / 5Le 19/11/2022 à 21:13
Malheureusement absolument aucune recommandation. J'ai réservé une chambre à 4 lits, j'ai eu une chambre à 3 lits plus un lit supplémentaire (matelas pliant). Après une longue dispute et de fausses déclarations scandaleuses avec le monsieur hostile à la réception, on nous a donné à contrecœur notre chambre à 4 lits, que nous avions déjà payée. Il faisait également beaucoup trop froid dans les thermes, seuls 5 des 7 saunas fonctionnaient et le bain de saumure annoncé à 38 degrés, ainsi que la piscine intérieure n'étaient pas chauffées en raison des mesures d'économie d'énergie. Les bains à remous étaient également trop froids. Malheureusement, c'était beaucoup trop bruyant et trop lumineux dans toute la zone des thermes. Tous les peignoirs, ainsi que les couettes étaient perforés. De plus, la douche était bouchée et ne se vidait pas. Digne d'éloges est le gentil serveur du restaurant, ainsi que la bonne cuisine.
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Steffi.5 / 5Le 17/11/2022 à 07:58
Nous sommes arrivés hier et avons été chaleureusement accueillis. Mon mari a dit à l'hôtel que c'était mon anniversaire et l'hôtel a rendu la chambre vraiment agréable. L'espace bien-être est très agréable et propre, tout comme les chambres. Ils sont disponibles pour répondre à vos questions tout le temps même la nuit. Le buffet du petit déjeuner propose un choix raisonnable. Je ne peux que recommander l'hôtel et nous n'étions pas là pour la dernière fois 👍👍👍 Bravo à l'équipe mauricienne S Kunz
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Stephanie.a4 / 5Le 15/11/2022 à 17:02
Je n'évalue que le bain thermal. j'y étais hier Je n'ai été informé ni sur internet ni à l'entrée que les deux grandes piscines sont actuellement froides. Pour moi, c'était la principale raison d'une visite hier. Je pense que les mesures de réduction des coûts sont raisonnables/correctes, mais en tant que client, j'aimerais avoir la possibilité de prendre des décisions. Pour cela, j'ai besoin des informations pertinentes en temps utile avant l'entrée. Je ne pensais pas que c'était juste. De plus, deux saunas sont fermés au motif que les coûts d'électricité sont si élevés. Encore aujourd'hui, rien n'indique sur le site Web que seule l'eau froide est disponible dans les piscines et les saunas ont été éteints. Le bain thermal lui-même est très bien situé, la plupart du personnel est très sympathique, surtout dans les thermes. Il y a suffisamment de salles de relaxation et j'aime l'ambiance qui y règne.
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Nele.e1 / 5Le 13/11/2022 à 19:39
Pour la chambre : taches blanches sur les oreillers, cheveux sur la peinture, sol non essuyé, rideaux sales. C'est vraiment une impertinence. Même la télécommande est complètement dégoûtante. Therme : malheureusement, le Therme n'est pas tel que décrit sur le site Web. En raison de l'augmentation des prix de l'énergie, les bains à remous sont froids, les saunas ne sont que partiellement ouverts et les piscines ne sont pas chauffées. Si nous avions su cela à l'avance, nous n'aurions pas réservé de chambre ici. Cependant, vous ne le saurez qu'en entrant dans les thermes par un panneau. (Aucune information à ce sujet sur le site) Lorsque nous avons décrit notre situation à la réception, on nous a dit que nous pouvions comprendre cela, mais malheureusement, nous ne pouvions rien faire. Plus jamais!
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P..r2 / 5Le 12/11/2022 à 13:47
À l'hôtel: * La chambre serait correcte pour un hôtel 2 ou 3 étoiles. Pour ce prix, cependant, inapproprié. Il n'y a même pas de cafetière, la SmartTV n'est pas connectée à Internet et le lit est dur comme de la pierre. * La chambre se trouve dans un bâtiment annexe, il faut soit faire le tour extérieur pendant 5 minutes depuis la réception soit passer par le sauna (ce qui n'est pas très agréable ni pour vous ni pour les clients du sauna). * Le service est catastrophique. Apparemment, ils ont oublié de demander le paiement à l'arrivée (je ne sais pas comment cela peut arriver), alors j'ai pensé que je devrais payer à la caisse. Au lieu de cela, après deux jours, j'ai été traîné hors de la chambre et ordonné à la réception. Je n'ai jamais rien vu de tel, même dans les hôtels économiques, mais ce n'est certainement pas digne d'un hôtel dans cette gamme de prix. * Le sauna et le petit-déjeuner ne sont pas inclus dans le prix de la chambre.
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Mike.i2 / 5Le 11/11/2022 à 10:25
Malheureusement, la décision a été prise de ne plus chauffer le bain de saumure en raison de l'augmentation des coûts énergétiques. Comme cela n'était pas publié sur le HP et que j'avais commandé les billets en ligne à l'avance, je n'y ai été confronté qu'à l'entrée. Je n'y retournerai pas tant que le bain de saumure ne sera pas tempéré.
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VINCENT.O5 / 5Le 10/11/2022 à 09:43
Difficile de trouver un parking sinon terrible hôtel et spa
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Eswiss64.3 / 5Le 09/11/2022 à 06:08
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Evelyn.r5 / 5Le 08/11/2022 à 19:51
Nous avons passé 2 belles journées 😍 super chambre propre. Le petit déjeuner était copieux. Les thermes ne sont pas très fréquentés, seules les piscines pourraient être un peu plus chaudes. Mais ce sont des engelures 😅
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J.4 / 5Le 05/11/2022 à 19:49
Grands saunas et zone de baignade, qui peuvent également être visités par des clients non hôteliers. Pour cette raison, il est très fréquenté, surtout l'après-midi et le soir le week-end. Il y a beaucoup de chaises longues, mais peu de sièges à remous et à infusion. Pas de boissons, peignoirs ou serviettes inclus dans le prix de l'hôtel dans l'espace sauna. Petit déjeuner sain et délicieux. Nous reviendrions - pendant la semaine.
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Sascha.4 / 5Le 04/11/2022 à 22:25
La piscine extérieure d'eau salée est enfin à nouveau chauffée. Bien qu'il y ait parfois un peu de monde et que le sauna à infusion soit déjà plein 10 minutes avant l'infusion, je décrirais ce bain thermal comme l'un des meilleurs de Cologne. Il y a aussi une terrasse sur le toit, mais elle a été rénovée. Je ne suis pas à jour ici. J'espère que les USP des thermes ne seront plus victimes de la crise énergétique. J'ai utilisé les thermes dans le cadre de l'Urban Sports Club. Je n'ai pas eu à payer de supplément car c'était limité.
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Heinz-Juergen.5 / 5Le 01/11/2022 à 19:46
Nous avions réservé une nuitée à un très bon rapport qualité/prix. Vous pouvez utiliser l'espace bien-être toute la journée avant l'enregistrement et le jour du départ. La chambre était meublée de façon moderne et propre. Le petit déjeuner était également satisfaisant et le personnel très sympathique. Nous reviendrons.
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Mosi.2 / 5Le 30/10/2022 à 13:00
Bel hôtel, situé au coeur de Cologne. Pour le shopping est à deux pas. Bien-être à un bon niveau Il n'y avait rien à boire en vitrine !!!! Je pense qu'avec l'offre et les prix, l'hôtel devrait au moins fournir de l'eau potable et du thé aux utilisateurs du sauna. La chambre était belle, 2 grands lits simples ! Poussés entre les lits au milieu de la nuit. Tout confort tel qu'une cafetière/bouilloire/chaussette/bouteille d'eau à l'arrivée qui sont proposés dans d'autres hôtels avec ces prix manquait à l'hôtel. Peignoir dans cet hôtel WELLNESS en supplément. L'utilisation du bien-être est en supplément. Le petit déjeuner était un désastre pour 19,00 €. Les œufs brouillés étaient froids et pressés ensemble !!!!! Visuellement pas sympa. Bacon bien croustillant mais aussi froid. Le pain manquait à 9h45 et n'a pas été donné plus tard. Généralement aussi des compilations très sans amour du petit-déjeuner. Je l'ai soulevé à la réception et on m'a dit: "Tu aurais dû parler tout de suite, il est trop tard pour partir" Pour moi ce n'est pas une affirmation.
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Hartmut.f4 / 5Le 26/10/2022 à 19:53
L'accueil était sympa mais pas trop sympathique. Un petit sourire ne coûte rien. Ma chambre était très belle mais était un surclassement et non une chambre standard. La salle du petit déjeuner était également un peu spartiate et inconfortable, mais le petit déjeuner était très bon et tout y était. Dans l'ensemble, c'était correct et il n'y avait pas grand-chose à redire.
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Tina.�1 / 5Le 24/10/2022 à 15:14
La chambre d'hôtel était sale, vieille et des bouteilles à moitié pleines étaient encore dans le placard. Sur demande, notre chambre a été nettoyée à nouveau, mais ce n'était pas beaucoup plus propre par la suite. Nous avons trouvé des articles de nos précédents clients sous notre lit (après un nouveau nettoyage). L'espace bien-être est beau et propre, mais rien ne dit si vous devez y aller avec ou sans textile. Chacun y fait ce qu'il veut.
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Yasmin.i1 / 5Le 24/10/2022 à 14:10
Malheureusement pour le prix, c'était une déception totale. Les chambres étaient très démodées, la solution avec la cabine de douche très gênante. Parking, spa, peignoirs + serviettes uniquement avec supplément. Le fait que l'espace spa ne puisse être utilisé qu'entièrement nu n'a pas été précisé lors de la réservation. Nous pouvions voir partiellement l'espace spa ouvert depuis la chambre, c'est pourquoi la première nuit a été assez blanche, car certaines personnes se sont glissées dans la zone thermale et étaient très bruyantes. Le monsieur à l'accueil n'était pas très aimable. Malheureusement aucune recommandation.
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Bianca.4 / 5Le 22/10/2022 à 19:19
L'hôtel est agréable, les chambres propres et fonctionnelles. Bien-être étendu, divers saunas, piscines, bains à remous et cabines de vapeur. Le sauna est sans maillot de bain, cependant, il y avait une foule qui est entrée avec des maillots de bain (et a regardé les yeux 😄). Il peut y avoir une meilleure surveillance ou une meilleure séparation au moyen de temps. Le petit-déjeuner est copieux : fruits, yaourt muesli, sandwichs, crackers, œuf, fromage, diverses garnitures sucrées et à base de viande. Jus de fruits, thé, café, eau, lait. Quelque chose pour tout le monde De l'hôtel, vous pouvez vous promener dans la ville en 20 minutes. Le stationnement est possible au tarif de 20-25 euros par jour dans un parking à proximité. Un personnel très amical et serviable.
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Jennifer.e4 / 5Le 19/10/2022 à 09:01
Je n'étais qu'au spa. C'était bon. Je pensais que tout serait un peu plus étendu. Au début, il faisait frais dans la zone de couchage. La salle de relaxation était vraiment calme. Les infusions étaient un peu trop pleines à mon goût. Sinon j'ai pu très bien récupérer !
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Thomas.i5 / 5Le 17/10/2022 à 08:02
Mon avis ne porte que sur les thermes. Déjà à la réception on est reçu très poliment. Malgré sa situation urbaine, le bain thermal lui-même impressionne par un espace extérieur agréable et une terrasse sur le toit supplémentaire. L'emplacement très bon et en même temps calme peut être qualifié de top en combinaison avec un public agréable. Fortement recommandé, surtout pour la petite séance de sauna en semaine.
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J.5 / 5Le 15/10/2022 à 17:09
C'est un bain thermal très clair et magnifique... Nous sommes ravis et aimerions revenir... La chose sans textile devrait être reconsidérée, car beaucoup de textiles sont portés et non par le personnel. Malheureusement, les téléphones portables sont également courants dans la zone de baignade et de repos.... Malheureusement, toutes les prestations ne peuvent pas être réservées via le site internet... Et il faut un effort supplémentaire pour les commander par téléphone (c'est plus simple)... Nous trouvons également l'hôtel très agréable et en profitons au maximum.
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Leila.1 / 5Le 15/10/2022 à 13:47
Pas la valeur pour l'argent du tout. Les chambres sont très basiques et démodées. Tout est en supplément (parking, thermes, peignoirs,...). La zone thermale ne peut être utilisée qu'entièrement nue, mais cette information n'est pas disponible sur Booking. Certains membres du personnel très antipathique.
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Andre.1 / 5Le 11/10/2022 à 22:35
Thermes uniquement : Les saunas sont petits et bons. Cependant, en raison de la situation actuelle, les bains à remous sont froids. Ce ne serait pas une raison pour la mauvaise note. Cependant, nous avions déjà appelé et demandé s'il y avait des restrictions, cela a été refusé à plusieurs reprises. Après les thermes avortés, nous nous sommes adressés à la réception, la réaction a été tellement grossière qu'elle frôle l'impolitesse. Malheureusement extrêmement peu professionnel, quelle que soit la situation actuelle. Cette inamabilité effrontée est notée ici.
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Sascha..4 / 5Le 11/10/2022 à 10:43
Un grand merci au personnel amical qui - en raison d'un cas de maladie spontané - a pu nous proposer une alternative accommodante. Le bain thermal lui-même est relativement petit par rapport à ses concurrents dans la région de Cologne et pas aussi moderne, mais nous avons tout de même passé un dimanche après-midi très détendu; avec un nombre d'invités décontracté et des infusions très agréables. Volontiers encore !
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Kai.o2 / 5Le 09/10/2022 à 17:00
Une nuit un bon 170 euros et puis une chambre au dessus de l'entrée principale avec une douche qui fuit et un oreiller beaucoup trop grand et un beaucoup trop petit. Je suis horrifié. La nourriture au restaurant était fantastique, mais l'ambiance est plus proche des toilettes d'une gare que d'un restaurant dans un établissement 4 étoiles. Désolé, mais il y a plus de messages - des excuses ne suffiront pas ici.
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Gaby.�3 / 5Le 09/10/2022 à 13:40
Pour le prix de la chambre, on s'attend à ce que les peignoirs, les serviettes et les pantoufles soient inclus lors de l'utilisation du sauna (qui doit être payé en supplément !). Même au petit-déjeuner (19 euros supplémentaires), il n'y avait que du café filtre dans des pots chauffants. . . Cappuccino, etc. devait être payé en supplément! La bagagerie gratuite après le départ a été positivement vécue.
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Monika.o1 / 5Le 08/10/2022 à 07:34
Les chambres sont très spacieuses. Dans les douches, vous devez vous assurer de bien fermer les portes, sinon vous avez une petite inondation. Le sauna est excellent. L'homme à la réception aurait pu être plus sympathique quand nous sommes allés au sauna à 21h !
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Siegrid.e2 / 5Le 07/10/2022 à 19:26
Nous nous attendions certainement à plus! Après un long voyage, nous avons dû découvrir que nous pouvions garer notre voiture dans un parking souterrain situé à 5 minutes à pied. Enfin arrivés à nouveau à l'hôtel, on nous a dit que nous devions à nouveau quitter l'hôtel pour utiliser une entrée des dépendances quelque part dans la cour. Il nous a ensuite conduits à la chambre. Honnêtement, nous n'avons jamais rien vécu de tel! Et certainement pas à ce cours. La chambre elle-même était grande mais sale. Dans la salle de bain, on aurait dit que les murs avaient été travaillés avec une raclette. Il n'y avait pas de télécommande pour le téléviseur et il fallait d'abord brancher l'électricité. La réception était sympathique, mais cela ne donnait pas l'impression que vous étiez un client de l'hôtel. Au contraire, on avait le sentiment d'être traité de manière amicale, mais aussi rapidement, s'il vous plaît. Dans l'ensemble, juste dommage.
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Karsten.t5 / 5Le 07/10/2022 à 18:16
Nous y allons assez régulièrement et avons toujours été très satisfaits. Si nous sommes sur place, alors avec une nuitée. Les chambres sont également super et le petit déjeuner ne laisse rien à désirer. Je ne peux que le recommander.
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Jan.m3 / 5Le 06/10/2022 à 16:21
Je ne décris ici que les impressions du paysage des thermes/saunas. Lors de notre visite c'était bien en soi, seules de petites choses pouvaient vraiment être améliorées. Les infusions n'ont lieu que dans un sauna, ce qui signifie que le sauna peut rapidement devenir surpeuplé et qu'il faut s'y rendre 10 à 15 minutes à l'avance, c'est-à-dire s'y asseoir. Cela le rend très fatiguant. Sinon, une distinction claire entre les thermes textiles et les thermes nus serait très utile, car on nous a demandé deux fois pourquoi les gens sont nus. Sinon c'était assez agréable là-bas.
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Esther.c2 / 5Le 02/10/2022 à 16:52
Malheureusement ne vaut pas 4 étoiles ! Pas de parking, malgré les coûts élevés.Les toilettes dans la chambre sentaient mauvais. Pas de serviettes dans la chambre. Le nettoyeur est entré dans la pièce sans frapper. Le petit déjeuner en lui-même était délicieux et il y avait suffisamment de choix. Le service au restaurant ainsi qu'à la réception était plutôt rude. Vous deviez apporter votre propre pot de café à la table. Au déjeuner, la bougie n'était pas allumée directement, aucun couvert n'était distribué. Il fallait tout demander après. La musique au restaurant était beaucoup trop forte et le style de musique (hip hop) totalement faux pour les visiteurs du sauna. La nourriture était délicieuse, mais le vitello tonato était initialement servi sans tonato, le tiramisu était un produit fini du marché de gros. Dans l'ensemble c'était correct mais pas digne d'un 4 étoiles. Le petit plus que vous attendez dans un 4⭐️ manque à chaque recoin. L'attention portée aux détails est inexistante. Pitié!
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alexander.e1 / 5Le 28/09/2022 à 11:30
Il n'y a vraiment qu'une seule étoile ici car il n'y a pas d'autre moyen. Pour 4 étoiles une très mauvaise maison. Les chambres sont très négligées, les oreillers et la moquette sont très tachés. La pièce est devenue très chaude, mais il était à peine possible de la ventiler car il y avait un parking à plusieurs étages et des toilettes d'immeuble sous la fenêtre. Les clients normaux et les visiteurs des thermes se trouvaient dans le restaurant et la salle de petit-déjeuner, ce que nous avons trouvé très ennuyeux. Nous avons également trouvé plutôt gênant que les visiteurs des thermes doivent passer directement par la réception, puis par la salle à manger, devant les gens qui mangent. Le petit déjeuner n'était pas différent d'un hôtel 2 ou 3 étoiles. La piscine de saumure nous semblait être une piscine normale, donc la déclaration désinvolte de la direction n'a pas aidé, que le sel était versé dans la piscine et non utilisé dans la cuisine. Nous ne recommanderons en aucun cas l'hôtel. Il y en a certainement de plus sympas pour moins cher.
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Günther.t5 / 5Le 21/09/2022 à 16:27
L'hôtel était très agréable. Le service était très bon et le personnel était toujours sympathique. Le buffet du petit déjeuner ne laisse rien à désirer. Cependant, c'était très bruyant la nuit, car les jeunes et les fêtards traînaient bruyamment devant l'hôtel... ce qui a vraiment perturbé le sommeil de la nuit. Dans la zone des thermes, qui était en fait très agréable, cela m'a dérangé qu'il n'y ait pas de séparation entre les nudistes et les personnes habillées. Et cela n'a été lu nulle part auparavant, ou n'a été signalé. Mais si cela ne vous dérange pas, vous êtes entre de bonnes mains ici et pouvez également vous y détendre... tant que vous n'êtes pas dérangé pendant votre sommeil la nuit...
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Ja.h2 / 5Le 04/09/2022 à 17:57
Personnel à l'intérieur du spa TRÈS NON AMICAL, vous recevez des commentaires stupides, les portes du sauna sont laissées ouvertes par le personnel et si vous avez des questions, vous n'avez qu'à "vous devez clarifier avec la réception" très peu professionnel! La chambre ou la salle de bain n'était PAS non plus propre et les moustaches du client précédent étaient toujours partout.
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humpia.4 / 5Le 20/08/2022 à 14:44
Nous avons eu un prix avantageux pour une chambre d'hôtel et une entrée quotidienne aux thermes, c'était super ! Personnel toujours très sympathique et serviable. Bon petit déjeuner buffet, quelques défauts dans la zone des thermes, sinon correct à bon :) Notre première chambre semblait très encombrée et elle ne s'est pas refroidie la nuit, à partir de la 2ème nuit nous avons été gentiment surclassés dans une chambre plus spacieuse et avons pu aérer la chambre directement via le couloir et la fenêtre devant la porte. Ils veulent probablement moderniser la climatisation :)
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Anne.E3 / 5Le 16/08/2022 à 18:42
Hôtel bien situé non loin du centre (20min à pied). Les chambres sont très grandes et agréables avec très grand lit, salle de bain séparée avec sèche-cheveux. Les douilles manquent. Pas facile de recharger son smartphone. Le personnel n'est pas très agréable et ne salue pas les clients. Pas même au petit déjeuner. Le petit déjeuner est un grand buffet mais n'est pas bien réapprovisionné quand il y a du monde. Dès le petit-déjeuner, tout est savoureux et très varié : fruits, charcuterie, fromages, œufs, sandwichs... Les thermes sont propres mais pas si grands. C'est un endroit calme et agréable. Une piscine intérieure, une piscine extérieure, 3 ou 4 bains à remous, quelques saunas. Le meilleur sauna selon moi est celui de 50-60°C Bio. Il y a aussi une belle salle de fitness. Le stationnement est possible dans la rue (16€/demi-journée) ou parking public à 20€/24h.
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Mrs..i3 / 5Le 12/08/2022 à 11:51
L'hôtel en lui-même est très agréable, tout comme l'espace spa. Malheureusement, la propreté dans la chambre, dans les couloirs de l'ascenseur et parfois dans l'espace spa est catastrophique. La nourriture est excellente et les prix sont justifiés. La convivialité est donnée, ce qui m'a un peu gêné personnellement, au petit déjeuner la table n'était débarrassée que lorsqu'on la quittait complètement. Dans d'autres hôtels, il était nettoyé immédiatement lorsque vous receviez de la nouvelle nourriture. Dans l'ensemble, cela vaut le détour et nous reviendrons juste pour le spa
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Henry.a4 / 5Le 09/08/2022 à 12:36
Nous avions une chambre très spacieuse et lumineuse dans l'ancien bâtiment et après l'accueil très sympathique nous avons dû marcher 150m autour de la maison. La chambre était juste au-dessus du bain thermal. Tout était propre, les lits étaient confortables et l'emplacement était parfait. J'ai beaucoup aimé les thermes. Il existe une large gamme de saunas. Le thème a l'air un peu sombre et obsolète - mais dans l'ensemble très agréable. Nous avons bien dormi sur les lits confortables. Les pompes des thermes ont clapoté toute la nuit, mais la chambre était quand même agréablement calme pour l'emplacement. Le petit déjeuner était bon et avait tout ce que vous attendez d'un hôtel de cette catégorie.
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Nils.3 / 5Le 28/07/2022 à 07:23
Nous ne sommes allés qu'aux thermes et n'avons pas évalué l'hôtel ni les chambres. Le vestiaire avait l'air propre et bien rangé. Vous pouvez verrouiller toutes vos affaires en toute sécurité. Le bain thermal était assez petit, mais certainement suffisant pour les clients de l'hôtel. En tant que visite de loisirs, nous ne reviendrions pas.
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Guillaume.3 / 5Le 11/04/2022 à 15:07
Accueil mitigé pour notre réservation de 3 chambres, le réceptionniste ne parlait pas bien anglais, et était peu aimable. Logés dans l'annexe derrière (plus calme + accès spa simple), des chambres pas à la hauteur d'un 4 étoiles. Pas de possibilité de faire le noir complet dans la chambre. Les toilettes sont positionnés de manière à ce qu'ont ait les jambes dans les douches, spécial. Sinon mention pour le spa, très agréable et propre. Hôtel aussi bien situé. Globalement correct.
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Mikl.m4 / 5Le 20/01/2022 à 20:35
Hotel très propre, classe. Qualité-prix très correct. Les thermes sont de super qualités et bien entretenues MAIS bordel le personnel est d'un désagréable! Aussi bien la serveuse que les hotesses d'accueil et pourtant je ne communique qu'en anglais. Peut-être est ce commun a la région?
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BABOU.V5 / 5Le 14/12/2021 à 01:14
Attention spa et sauna propre mais assez nudiste 😂
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Philippe.a5 / 5Le 12/07/2021 à 11:52
Hôtel très sympa personnel compétent . J'ai passé un super weekend 👍
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Hugues.a4 / 5Le 08/08/2020 à 15:09
Très beau therme et hôtel. Très moderne.
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lydia.e5 / 5Le 01/01/2020 à 21:40
Super accueil Chambre super confortable avez salle de bain magnifique Piscine sauna hamam au top Et en.plus une dame parle français 😁🇩🇪🇩🇪
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Christian.o4 / 5Le 30/12/2019 à 16:01
Nous y avons passé 4 nuits. La chambre est peu chauffée, il n'y a pas l'air conditionné, mais un radiateur tubulaire dans l'armoire. Un grand lit de 180 cm, mais équipé de deux couettes séparées, peu pratiques ; une couette commune pour 2 personnes aurait été plus commode ! L'armoire est vaste avec de nombreux cintres, mais aucune planche, aucun tiroir pour le rangement horizontal ; c'est dommage ! Salle de douche bien équipée, mais les peignoirs ne sont pas fournis, ils sont loués pour 5 € aux utilisateurs des thermes. Très beau et large téléviseur. WiFi gratuit, mais il faut se reconnecter avec identifiant et mot de passe chaque fois que l'on revient dans la chambre. Thermes accessibles pour 1 € par jour, ouverts aussi à une clientèle extérieure à l'hôtel. Petit déjeuner bien achalandé.
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Didier.4 / 5Le 12/12/2019 à 15:16
Hotel propre et silencieux avec personnels agréables. Chambres bien équipées. Espace sauna, jacuzzi, hammam très bien.
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Fr.E2 / 5Le 22/10/2019 à 05:12
Belle chambre mais bruyante service très faible malgré le sourire de certaines personnes. On n'est jamais venu nous débarrasser la table.... Réception, langue parlée allemand, très peu anglais et pas du tout français. Réceptioniste peu accueillant
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Simon.a4 / 5Le 14/07/2019 à 18:31
Très bien , dommage que le stationnement est payant
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Michel.3 / 5Le 18/04/2019 à 15:10
Hôtel ok mais pas d'air conditionné dans la chambre donc beaucoup trop chaud quand j'y ai été. Centre spa agréable mais à éviter par les femmes seules si elles veulent être tranquilles.
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Michel.a5 / 5Le 21/12/2018 à 12:16
3 étoiles impeccable, super petit déjeuner, fruits frais, ...
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Rosita.u5 / 5Le 25/10/2018 à 18:52
Mon partenaire et moi sommes des clients réguliers depuis de nombreuses années et sommes très satisfaits du rapport qualité-prix. Nous recevons un accueil chaleureux à chaque visite. Mon point culminant personnel sont les différentes infusions dans le sauna à infusion et les très bons maîtres de sauna. L'atmosphère dans les thermes est très détendue et vous pouvez toujours vous installer sur une chaise longue. :)
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Mounia.o5 / 5Le 12/07/2018 à 11:52
J ai trouvé du il était chouette
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Marc.4 / 5Le 04/07/2018 à 13:47
Excellent choix pour combiner des Thermes et un hôtel confortable. Dans ma chambre pas d’air conditionné, mais c’est parfois un avantage pour éviter les mauvais courants d’air.
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Jeremy.a3 / 5Le 04/02/2017 à 08:25
Super hotel, nous regrettons tout de même l'absence total d'air conditionné dans les chambres qui ont rendu les nuits difficiles. N'oubliez pas que les Thermes sont nudiste, nous avons eu cette surprise… mais vous pouvez tout de même rester habillé dans certaines zones dont la piscine.