Hilton Köln

Tags: Hôtel, Salle de banquet, Centre de conférence, Salle de réception,

• Nicola.a

  5 / 5

  Le 21/02/2023 à 11:35

  Réponse du propriétaire :
  
• James.i

  4 / 5

  Le 19/02/2023 à 08:08

  Réponse du propriétaire :
  
• Arno.y

  3 / 5

  Le 12/02/2023 à 06:23

  J'attendais mieux d'un hôtel du groupe Hilton, d'autant plus que le tarif de la chambre est de 150 euros pour une chambre simple. La maison est située au centre, à quelques minutes de la cathédrale et de la gare principale. Mais ça vieillit un peu. L'enregistrement a pris une éternité car il y avait un groupe de touristes devant moi et la réception ne semblait pas préparée. Par contre, je peux mentionner positivement le service au bar. La chambre donnant sur la rue était correcte mais pas très grande. Il y a actuellement un chantier de construction à côté de l'hôtel. Le petit déjeuner était varié et bon.
• WaMo.a

  3 / 5

  Le 03/02/2023 à 10:04

  Un hôtel dans le centre-ville exigu près de la gare. Les outrages du temps rongent le bâtiment et les équipements, mais on essaie de renouveler et renouveler les équipements. Dans ma chambre, j'ai dû "construire" laborieusement le petit réfrigérateur à partir des panneaux muraux, car le condenseur de l'appareil était si bruyant qu'il était impossible de dormir. La salle de fitness est bien équipée et du matériel haut de gamme. Le service et le personnel étaient très bons sans exception. Petit déjeuner cher mais très bien présenté et savoureux. Personnellement, je ne réserve l'hôtel que lorsqu'il y a des promotions - sinon le rapport prix/performance n'est pas correct. Les chambres sont très petites. Était un invité en janvier 2023.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis. Nous sommes très heureux que vous ayez particulièrement apprécié le service et que nous ayons également pu vous convaincre avec le petit-déjeuner. Nous vous remercions également pour vos critiques constructives concernant l'équipement et nous sommes heureux de vous informer qu'après la rénovation du hall et du bar, les salles de bains sont également en cours de rénovation. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement Votre équipe Hilton Cologne
• S...

  4 / 5

  Le 01/02/2023 à 06:36

  J'étais ici pour une conférence. Je ne peux pas évaluer les chambres, mais le service était bon et la nourriture aussi.

  Réponse du propriétaire :
  Cher S.S. Merci pour votre excellent commentaire concernant la nourriture et le service. Ce fut un grand plaisir pour nous d'être votre hôte et nous espérons de nombreuses autres visites à l'avenir - nous nous réjouissons déjà d'y être ! Cordialement Votre Hilton Cologne
• Gnome.i

  4 / 5

  Le 27/01/2023 à 22:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Martin.u

  3 / 5

  Le 27/01/2023 à 06:59

  Solide performance globale en termes de service et d'entretien des chambres et du mobilier. Malheureusement, les salles de bains auraient dû être renouvelées il y a 10 ans. Aucun salon exécutif n'est un inconvénient certain.
• Ab.u

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 07:57

  Quel service et quel petit déjeuner, tout est préparé pour vous par le chef, parking souterrain spacieux. Hôtel au top et je reviens ici chaque année pour le marché de Noël

  Réponse du propriétaire :
  
• Ingo.c

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 10:14

  Nous avons séjourné dans cet hôtel avec un très grand groupe. L'accueil a été chaleureux, les chambres très propres et bien équipées. Le dîner était excellent, le buffet du petit déjeuner exceptionnel. Dans l'ensemble, une très bonne maison dans un excellent emplacement privilégié. Je ne peux que recommander cet hôtel sans réserve.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ingo, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez autant apprécié l'accueil et la nourriture. Nous nous ferons un plaisir de transmettre votre avis favorable aux services mentionnés. Il nous fera plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement Votre équipe Hilton Cologne
• Kevin.r

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 06:18

  Hôtel situé au centre de Cologne. La cathédrale de Cologne et la gare principale sont accessibles à pied en quelques minutes. Les chambres sont super propres et joliment décorées. De plus, le lit est très confortable. La climatisation/le chauffage est également disponible dans la chambre. Le petit-déjeuner et le déjeuner sont fortement recommandés. Nourriture fraîche et délicieuse, après quoi l'hôtel est fortement recommandé. Génial👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher Kévin, Merci pour votre excellente critique concernant l'emplacement, la chambre et la nourriture. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur. Cordialement Votre équipe Hilton Cologne
• Matthias.e

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 11:35

  Bel endroit. Bon emplacement belles chambres et excellent service. Nous nous sommes sentis très à l'aise et nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mathias, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs concernant l'emplacement, les chambres et le service. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise et que nous puissions vous accueillir à nouveau à l'avenir. Salutations de Cologne, Votre équipe Hilton Cologne
• Hahnimmo.

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 18:29

  Lors de notre prochain séjour à Cologne, nous reviendrons au Hilton. Excellent service au bar et le personnel de la réception était excellent. Surtout le responsable de la réception, M. Badr, nous a beaucoup aidés. Merci et a bientot.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup d'être notre invité au Hilton Cologne. Notre objectif est que chaque client puisse profiter du plus haut niveau de service parfait avec nous et nous sommes particulièrement heureux que M. Badr ait pu vous aider et que vous ayez également apprécié le service au bar et à la réception. Jusqu'à votre prochaine visite, nous vous adressons nos meilleures salutations de Cologne ! Cordialement, Votre Hilton Cologne
• Karthik.

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 12:26

  Réponse du propriétaire :
  
• Swante.o

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 21:21

  Nous avons séjourné au Hilton Berlin 10 fois et nous sommes toujours heureux d'être de retour. A l'occasion de la 10ème visite, une bonne note est exigée. Grandes chambres meublées avec amour. Grandes salles de bains, certaines avec baignoire et douche ou juste une douche. Petit déjeuner très copieux et de qualité Personnel courtois qui correspond à un hôtel 5 étoiles. Restaurant avec une carte petite mais fine et des plats très savoureux. Le bar et l'entrée récemment rénovés au cours des années 20 sont très attrayants. Nous saluons toujours le Hilton Cologne lorsque nous restons à proximité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gosch-Huper, Merci beaucoup pour votre excellent commentaire à l'occasion de votre 10ème visite. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment au Hilton Cologne et que vous ayez tant aimé le nouveau look, les chambres et le petit-déjeuner. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau. Salutations de Cologne, Votre équipe Hilton Cologne
• Viiva.a

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 23:51

  Personnel super sympa et gentil🥰🙌🏻 La chambre était super et était nettoyée tous les jours. Super petit déjeuner où chacun est assuré de trouver quelque chose pour lui-même🙌🏻

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez particulièrement apprécié le petit déjeuner, le service et la chambre. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là. Salutations de Cologne, Votre équipe Hilton Cologne
• Irrraaa.b

  1 / 5

  Le 31/12/2022 à 17:56

  Réponse du propriétaire :
  
• Jennifer.o

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 10:52

  Réponse du propriétaire :
  
• Jana.a

  1 / 5

  Le 25/12/2022 à 14:04

  Pour 419 € par nuit et le nom Hilton, j'avais de grandes attentes. Malheureusement, les choses se sont passées différemment. La chambre avait une salle de bain complètement sale. La douche avait de la moisissure noire dans tous les coins. Il y avait des restes de sang et d'autres héritages dégoûtants sur le radiateur. Après s'être plaint, ils n'ont pas pu me donner une autre chambre. .parce que complet. La dame de la réception m'a alors invité à prendre le petit déjeuner gratuit le lendemain matin. Eh bien, je laisse faire. chaos pur. Complètement surpeuplé... Buffet vidé vers 9 heures... Personnel complètement débordé. Un employé plus âgé se tenait au bureau dans de vieilles sandales de trekking sans bas. C'est alors que j'ai perdu mon appétit pour le petit déjeuner. A notre départ, le jeune homme à l'accueil nous a demandé des retours écrits... Malheureusement, cela aussi est resté sans réponse à ce jour. Un flop de Noël du début à la fin. Merci Hilton !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Zabel, merci beaucoup de vous accueillir à l'hôtel et d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire. Nous sommes vraiment désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés concernant le petit-déjeuner et la chambre et nous vous assurons que l'expérience que vous avez vécue n'est pas à la hauteur de nos attentes. Bien sûr, nous avons déjà transmis vos commentaires aux services responsables afin de continuer à nous améliorer. Nous espérons que vous avez pu profiter de votre séjour à Cologne et serions heureux d'avoir une seconde chance de vous convaincre du service parfait que nous représentons chez Hilton. Cordialement, Votre équipe Hilton Cologne
• Nancy.a

  2 / 5

  Le 24/12/2022 à 10:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Xandra.a

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 13:44
• Laurent..

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 14:58
• Martin.o

  3 / 5

  Le 18/12/2022 à 18:26

  Très bel hôtel mais malheureusement les chiens ne sont pas vraiment les bienvenus. A notre arrivée, on nous a dit que les chiens ne sont pas autorisés dans le restaurant ou pour le petit déjeuner, ce que nous n'avions jamais eu dans un hôtel auparavant. Nous sommes descendus dans la rue jusqu'à l'hôtel Lindner pour le petit-déjeuner, au moins nous y étions les bienvenus. Nous ne reviendrons certainement plus jamais dans un hôtel comme celui-ci

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Wonnenberg, merci beaucoup de vous accueillir à l'hôtel et d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre séjour et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Veuillez noter qu'en raison des directives prescrites, les chiens ne sont pas autorisés dans le restaurant, mais nous transmettrons bien sûr vos commentaires au service responsable. Cordialement, Votre équipe Hilton Cologne
• Sekhar.R

  4 / 5

  Le 15/12/2022 à 09:53
• Chris.

  4 / 5

  Le 15/12/2022 à 08:21
• Marc.o

  4 / 5

  Le 14/12/2022 à 18:28
• Emma.u

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 11:31
• Henner.c

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 15:06

  Chambre d'hôtel grande et confortable, bon petit déjeuner. Pas de salon exécutif pour les clients statutaires. Enregistrement amical. À distance de marche de la gare principale et de la cathédrale.
• Bill.t

  2 / 5

  Le 09/12/2022 à 11:53

  Réponse du propriétaire :
  
• Peter.

  1 / 5

  Le 01/12/2022 à 11:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Jolandaew.

  3 / 5

  Le 01/12/2022 à 09:27

  Bon lit, mais sinon .. pas de vue, salle de bain un peu vieillotte et le chauffage ne pouvait pas descendre en dessous de 23 degrés, ce qui fait trop chaud dans un coin nuit. Mi. ne vaut pas l'argent, malgré l'excellent emplacement.

  Réponse du propriétaire :
  
• Hans.e

  3 / 5

  Le 27/11/2022 à 14:41

  J'ai trouvé que le mobilier de notre chambre et de notre salle de bain était un peu démodé. Service de nettoyage des chambres très bien. Petit-déjeuner buffet copieux et délicieux. L'emplacement de l'hôtel est très bon, car il est très central, la gare principale n'est pas loin. Prix ​​peut-être un peu trop cher !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Sage, merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez tant aimé l'emplacement, le petit-déjeuner et le nettoyage des chambres. Bien entendu, nous transmettrons vos critiques constructives concernant le prix et l'installation à notre direction responsable. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur. Salutations de Cologne, Votre équipe Hilton Cologne
• Stuart.o

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 17:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Mela.a

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 08:09

  Très bonne option pour dormir au centre de Colonia. Il est situé à quelques mètres de la gare centrale et au centre de la ville, à proximité de tout. Le personnel est très sympathique, le petit déjeuner continental est très complet et la chambre est très confortable.
• R..i

  3 / 5

  Le 13/11/2022 à 15:27

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pour le dîner magique du 11/06/22. Malheureusement, il n'y avait pas de sièges assignés, nous avons donc eu du mal à trouver une table avec quatre personnes. Comme les groupes réservent généralement ensemble, cela aurait pu être organisé. Après cela, il a fallu beaucoup de temps avant qu'il ne soit possible de commander des boissons, alors bien sûr, nous avons dû attendre encore plus longtemps. Le modérateur s'est excusé - d'accord, mais nous sommes au Hilton après tout ! Les consommations se payent en jetons, c'est à dire à échanger au préalable. Un échange de retour contre de l'argent n'est pas possible. 2,50 € pour un verre de Kölsch, c'est bien, mais 5,00 € pour un grand cola, c'est assez raide. Le service était sympathique, chaotique, semblable à un étudiant. La pénurie de main-d'œuvre qualifiée était également plus que manifeste au Hilton. La nourriture était faite pour la "cuisine raffinée", mais ce n'était pas le cas. Le montant n'était pas non plus le bon. Les sorciers étaient divertissants, mais sans grandes surprises. Globalement, de notre point de vue, pour plus de 100,00 € par personne, ce n'est pas une recommandation. Si quelqu'un y conduit, je recommande le parking de la cathédrale plutôt que directement dans l'hôtel. Ensuite, il y a deux autres cokes dedans 😉
• RAGHU.R

  1 / 5

  Le 08/11/2022 à 16:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Ben.m

  1 / 5

  Le 08/11/2022 à 10:34

  Réponse du propriétaire :
  
• Sam.

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 09:48

  J'y suis allé avec ma famille pour un salon professionnel et c'était fantastique ! Hilton propose des chambres communicantes pour les familles, ce qui est absolument génial. C'était bien ici! Merci pour le service👏🏻
• Uwe.i

  4 / 5

  Le 05/11/2022 à 20:01

  Nous avions réservé une chambre avec vue sur la cathédrale à l'un des étages supérieurs pour une nuit. Nous avons eu la chambre au 5ème étage - parfait. La vue sur la cathédrale (de côté) était très bien. La chambre en parfait état, salle de bain grande mais avec baignoire. Ce n'est plus à jour, d'où une déduction étoile. WLAN a fonctionné sans fluctuations, personnel très sympathique dans toute la maison. Nous ne sommes pas allés au restaurant. Maintenant pour le petit-déjeuner : Clairement le meilleur petit-déjeuner de Cologne. Il ne manque décidément rien ici ! Les plats à base d'œufs, etc. sont fraîchement préparés, tout était constamment rempli immédiatement. Tout était appétissant et super frais. Les petits pains du boulanger vraiment croustillants étaient particulièrement bons. Non congelé - fantastique. Un bâillon spécial était le petit robot conduisant autour du buffet. La nuitée pour deux personnes, petit-déjeuner compris, était de 297,00 €, mais c'était vraiment raisonnable pour ce qui était proposé. Ce n'était certainement pas notre dernière visite au Hilton Cologne !
• Vin.u

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 19:19
• Paul.e

  4 / 5

  Le 27/10/2022 à 06:49
• Evaristo.o

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 20:47

  Très bien, proche de l'arrêt de train, facilitant les déplacements vers d'autres régions. Proche des commerces locaux et de la cathédrale, ainsi que d'excellents restaurants à proximité. Chambres magnifiques et propres!
• RealTalk.

  3 / 5

  Le 17/10/2022 à 16:56

  Chambre un peu vieillotte. Dans l'ensemble pas joliment meublé. Vous remarquez les ravages du temps. Le prix n'est pas forcément justifié.
• YEE.O

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 20:31

  Réponse du propriétaire :
  
• haim.r

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 14:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Sound.f

  1 / 5

  Le 01/10/2022 à 22:53

  Plus jamais!!!!! Le service du Hilton était le pire que j'aie jamais connu. Les deux bouteilles d'eau étaient sur la table, les deux sont gratuites uniquement pour les membres Hilton Honors et pour tous les autres clients, il en coûte 6,5 € pour une bouteille d'eau !! Jusque-là, vous pouvez en quelque sorte comprendre. J'étais avec une de mes meilleures amies ce jour-là, mais je ne l'avais pas rencontrée depuis longtemps. Et elle nous a acheté une bouteille de vin et l'a apportée avec nous, mais malheureusement, elle a oublié l'ouvre-bouteille. C'est-à-dire que nous avons poliment demandé à l'hôtel s'il nous était possible de prêter l'ouvre-bouteille. Et ils ont annulé, et si hostile, c'était vraiment effronté. Elle devait être encore plus polie avec ses clients, ou décliner poliment. Ils ont gâché notre voyage. Merci, plus jamais.
• liz.a

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 13:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Stephen.o

  4 / 5

  Le 27/09/2022 à 23:58
• Münir.

  1 / 5

  Le 24/09/2022 à 11:55
• Harriet.i

  3 / 5

  Le 20/09/2022 à 06:13
• Tobias.o

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 17:07

  J'ai apprécié mon séjour au Hilton Cologne. Les employés étaient toujours très axés sur le service et sympathiques. Ma chambre et les autres locaux étaient très propres. L'emplacement à proximité de la cathédrale de Cologne, du Rhin et de la gare principale ouvre également de nombreuses possibilités. Je reviendrai avec plaisir !
• Christian's.x

  3 / 5

  Le 19/09/2022 à 07:25
• Olena.a

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 01:21

  Réponse du propriétaire :
  
• Inna.o

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 14:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Ruben.e

  1 / 5

  Le 12/09/2022 à 04:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Zak.a

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 22:34

  Réponse du propriétaire :
  
• Jimmy.n

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 16:07

  Comme toujours, un plaisir de séjourner dans un Hilton. Le lit était parfait et enfin les oreillers qui pouvaient être utilisés. Où vous n'avez pas besoin de vous allonger à 20 pour garder la tête froide. Énorme petit déjeuner buffet. Un bar qui sert également le dîner. Parking sous-sol avec de nombreuses places.

  Réponse du propriétaire :
  
• Harry.i

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 09:24
• Chess.

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 05:58
• April.o

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 02:40
• Chris.i

  3 / 5

  Le 24/08/2022 à 17:05

  L'emplacement juste au coin de la gare principale et de la cathédrale de Cologne est bien sûr génial. Cependant, je m'attends à une chambre ou salle de bain parfaitement propre voir photo. Le service était impeccable, même si c'est un peu étrange quand on vous demande pratiquement de sortir au petit déjeuner. Je n'ai pas pu trouver le café non plus, mais c'est probablement parce que nous ne sommes arrivés que peu après 23h30.
• K...

  2 / 5

  Le 19/08/2022 à 11:07

  Avec ses prestations, l'hôtel 5* reste constamment en deçà de ses possibilités et de nos attentes. 2 * pour le bon emplacement. Les deux chambres avec vue sur le chantier, les salles de bains intérieures sont petites et accusent leur vétusté, le minibar est vide. Le petit déjeuner était mal structuré et le choix était très limité dans l'ensemble. Sans parler des très mauvais petits pains.
• Brittany.l

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 17:23
• Jens.l

  3 / 5

  Le 31/07/2022 à 13:36

  Les chambres ont besoin d'être rénovées, climatisées. Le petit déjeuner était plus que correct. Longue attente pour l'enregistrement et le départ. Il faut traverser un quartier moins cool pour se rendre au dôme.

  Réponse du propriétaire :
  
• Peter.i

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 09:06

  Très bien situé juste à côté de la gare principale à côté de la cathédrale de Cologne. L'accueil a été professionnel et sympathique. Les chambres sont spacieuses, bien équipées et propres ! J'ai aussi trouvé le petit déjeuner très bon. Sélection suffisante de spécialités locales et internationales :)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pierre Lincz, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment au Hilton Cologne et que vous ayez apprécié l'emplacement. Nous vous remercions également pour votre excellent commentaire concernant l'accueil et le petit déjeuner. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations de Cologne, Votre équipe Hilton Cologne
• Piya.N

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 09:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Ms..a

  4 / 5

  Le 07/07/2022 à 11:22

  Réponse du propriétaire :
  
• Manoj.r

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 13:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Olivier.o

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 10:10

  Être dans le centre de cologne, quel luxe ! !

  Réponse du propriétaire :
  
• Olga.g

  4 / 5

  Le 17/04/2022 à 13:25

  La chambre est petite mais confortable et cosy. Le personnel de l'hôtel est tellement gentil et attentionné. Petit déjeuner spectaculaire. Le nettoyage en général est bon mais nous ne comprenons pas pourquoi ils ont changé nos serviettes tous les jours alors que nous les avons laissées accrochées aux porte-serviettes, également lorsqu'ils les ont changées le premier jour, nous avons prévenu la réception et le lendemain, ils les ont changées à nouveau. Si on veut prendre soin de l'environnement, ça ne peut pas être juste pour la galerie en laissant une annonce dans la salle de bain, il faut former le personnel qui nettoie et le sensibiliser. NE PAS CHANGER LES SERVIETTES TOUS LES JOURS

  Réponse du propriétaire :
  
• Anna.a

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 17:54

  Réponse du propriétaire :
  
• nathalie.u

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 07:50

  Propre , joli,

  Réponse du propriétaire :
  
• Patrick.c

  4 / 5

  Le 20/11/2021 à 14:04

  Hôtel très bien situé, près de la cathédrale et de la gare. Dommage qu'au petit déjeuner il n'y avait pas, comme il y a deux ans, la possibilité d'avoir des œufs sur le plat, pas de cuistot disponible. Pas de pommes de terre pour accompagner les œufs brouillés.

  Réponse du propriétaire :
  
• Mickael.e

  1 / 5

  Le 05/11/2021 à 21:17

  Hotel très bruyant en fin de nuit vers 6h du matin avec le ramassage des poubelles et des trx aux alentours Petit déjeuner très correct salle de sport très complète par contre notre chambre était très petite et même pas une bouteille d'eau dans le frigo

  Réponse du propriétaire :
  
• Feschpa.i

  1 / 5

  Le 10/08/2021 à 14:06

  toujours les mêmes problèmes. Y avait-il souvent et à chaque fois quelque chose n'allait pas. chaque fois une amélioration était promise, la fois d'après, mais tout était à nouveau oublié. Avec les prix, je trouve cela très peu professionnel et je ne veux pas être excusé à chaque fois. Aucune réponse ni réponse aux mails. J'ai dû attendre plus d'un mois pour ma facture, même si j'écrivais des e-mails chaque semaine. Seul un appel m'a assuré que j'ai reçu la facture. Celui-ci avait une erreur, j'attends toujours la correction. Je suis maintenant à la recherche d'un nouvel hôtel à Cologne.

  Réponse du propriétaire :
  
• Gabriel.r

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 07:27

  Merci pour l'accueil.

  Réponse du propriétaire :
  
• Zebre.o

  4 / 5

  Le 11/07/2020 à 15:41

  Bon accueil. On a été surclassé. Merci à Simona la responsable Bar restaurant sauna fermés cause Corona Agréable séjour dans son ensemble

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci beaucoup pour l'excellent classement sur Google. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous au Hilton de Cologne et nous nous réjouissons de vous revoir. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis à toute l'équipe. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite avec nous dans la ville-cathédrale ! Avec mes meilleures salutations, votre Hilton Cologne
• Dan.

  5 / 5

  Le 09/07/2020 à 20:54

  Un bel hôtel moderne dans un emplacement central. Notre chambre était décorée avec beaucoup de goût et nous avions une vue fantastique sur la cathédrale de Cologne. Tous les employés étaient extrêmement sympathiques et attentionnés. Malgré les mesures COVID-19, le petit déjeuner était copieux et de grande qualité. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup d'être notre invité au Hilton Cologne. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et que vous ayez pu passer un bon moment s notre maison. Nous tenons à vous remercier du fond du cœur pour les excellents commentaires ici sur Google ! Cher , Nous serions ravis de vous revoir parmi nous à l'avenir. Avec mes meilleures salutations, Votre équipe Hilton Cologne
• I.

  3 / 5

  Le 06/03/2020 à 14:17

  Le petit déjeuner était copieux, la situation géographique excellente. Sinon, la chambre n'est pas une 5 etoiles, pas de chausson ni de peignoir, le mini bar n'était pas alimenté, il n'y avait rien dans le réfrigérateur. J'ajoute à cela de la moisissure, des tâches d'eau sur le cadre photo dans la chambre et des traces sur les murs... Vraiment pas un 5 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  
• vincent.O

  4 / 5

  Le 01/02/2020 à 16:43

  Emplacement de rêve dans la ville. Parking un peu cher mais on est en plein centre.alors c'est pardonné. Le fauteuil dans la chambre était très sale. Couvert d auréoles... Cela n invite pas à s y assoire.

  Réponse du propriétaire :
  
• Romain.o

  5 / 5

  Le 29/12/2019 à 19:13

  Hôtel très bien situé à côté de la cathédrale. Chambre très grande. Parking au sous-sol bien pratique.

  Réponse du propriétaire :
  
• F.A

  5 / 5

  Le 01/10/2019 à 06:25

  Très bel hôtel. J'ai adoré.

  Réponse du propriétaire :
  
• Mavandra..

  5 / 5

  Le 23/05/2019 à 08:50

  On a passé un bon WE dans cet hôtel .

  Réponse du propriétaire :
  
• Pascale.r

  2 / 5

  Le 16/02/2019 à 09:32

  La femme de ménage a laissé les poubelles au milieu de la chambre . Sinon chambre confortable mais des taches collantes et d'autres noires sur le plancher

  Réponse du propriétaire :
  
• Mimi.

  4 / 5

  Le 02/01/2019 à 11:43

  Hôtel à deux pas de la gare et du centre Dommage que la réception ne parle pas un peu de français pour un hôtel de cette gamme 😐

  Réponse du propriétaire :
  
• Marwen.a

  4 / 5

  Le 12/12/2018 à 06:53

  Superbe hôtel. Pas loin de la grande église de koln. J'ai pris une formule avec petit déjeuné (buffet) et y'en a pour tt les goûts. Bcp de choix sur le salé comle pour le sucré

  Réponse du propriétaire :
  
• Cyprien.e

  5 / 5

  Le 28/09/2018 à 07:31

  Très bien, je ne suis pas forcément fan de la salle de bain mais le cadre est bon, le personnel est très sympathique et le petit déjeuner est tout aussi bon. Comparé au Maritim Hotel le cadre est moins sympathique mais le Hilton est mieux placé.

  Réponse du propriétaire :
  
• sandrine.u

  2 / 5

  Le 09/09/2018 à 12:46

  hotel très proche de tout mais service pas top et chambre meme pas nettoyée juste le lit fait.

  Réponse du propriétaire :
  
• Sam.

  3 / 5

  Le 22/08/2018 à 14:31

  Chambre confortable mais l'endroit n'a pas vraiment de charme selon moi, le service était attentionné mais trop long surement dù au manque de personnels (par exemple 25 minutes pour 2 cafés au bar!)

  Réponse du propriétaire :
  
• Nicolas.e

  4 / 5

  Le 03/06/2018 à 18:58

  Etablissement au coeur de Cologne et très proche de la célèbre cathedrale Très bon standing avec un accueil 24h/24. Les chambres sont très propres. Le petit déjeuner est top avec un buffet de grande qualité. Petit bémol : le parking est en plus du prix de la chambre. Dommage pour un établissement de ce standing !

  Réponse du propriétaire :
  
• Christian.u

  5 / 5

  Le 13/05/2018 à 14:59

  Excellent

  Réponse du propriétaire :
  
• Antonello.a

  5 / 5

  Le 05/04/2018 à 09:43

  Nous sommes descendus une nuit dans cet hôtel. Point de chute idéal pour visiter les différents marché de Noël que propose la ville. La qualité et la classe Hilton sont au rendez-vous. Le petit-déjeuner était un vrai bonheur !

  Réponse du propriétaire :
  
• Maxwell.o

  5 / 5

  Le 14/03/2018 à 07:33

  Super accueil et parking privé ( payant)

  Réponse du propriétaire :
  
• Marcos.e

  4 / 5

  Le 22/11/2017 à 16:07

  Tres bon dejeuner, le meilleurs dejeuner de tous les Hotels au monde :). Meme si quelq un va a Cologne faudra aller prendre le dejeuner labas. Un Régal.

  Réponse du propriétaire :