Zum Surgrund

été ici pour de courtes vacances. Espace un peu exigu mais suffisant. Sympathique à la réception. C'était OK.

La chambre n'avait que du Wi-Fi très très sporadique voire pas du tout (et ce n'était pas du tout la plupart du temps durant notre séjour), si le Wi-Fi est précisé dans l'équipement, il doit également fonctionner parfaitement. Un répéteur, un volume de données plus élevé ou la fibre optique peuvent aider. De plus, le mot de passe sur les fiches d'information fournies n'était pas correct non plus. Vous ne pouvez vous connecter qu'en omettant "logiquement" des parties du mot de passe qui y sont mentionnées. Malheureusement, le petit-déjeuner n'est pas inclus - nous avons été référés à la boulangerie en bas de la rue. La chambre que nous avions réservée devrait être louée comme une chambre simple en raison de sa taille. Il n'y a pas plus de place qu'un hôtel city break pour un seul adulte. Le lit est si proche de la porte et du radiateur en face que vous vous cognez régulièrement le genou. En entrant dans la pièce, il faisait également très froid - à la fois dans la salle de bain et dans la chambre. Le chauffage n'avait pas été allumé auparavant et était réglé sur 0. Le propriétaire sait à l'avance quand les invités arrivent, alors on se demande pourquoi on entre dans une chambre froide en tant qu'invité et doit d'abord allumer le chauffage soi-même. Malheureusement, les murs ne sont pas insonorisés non plus, nous pouvions donc entendre la télé du voisin.

Réponse du propriétaire :
Cher , c'est dommage que vous n'ayez rien écrit de positif bien que vous ayez dit quelque chose de différent lors de la remise de la clé. Premièrement: nous demandons également le petit-déjeuner, vous ne l'avez pas commandé. Deuxièmement : avec une température extérieure de 20 degrés, vous n'allumez certainement pas le chauffage chez vous. Troisième: Pour la petite somme (pour 2 personnes) que vous nous avez payée, vous ne pouvez pas demander le luxe. Néanmoins, nous avons été très heureux de vous accueillir en tant qu'invité et vous souhaitons beaucoup de succès lors de votre prochain voyage.

En 15 minutes au bord de l'eau avec une belle promenade et plage de sable.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Équipe Mfg Surgrund

Très agréable et propre, petit frigo et bouilloire dans la chambre, petit-déjeuner non inclus, si vous ouvrez la porte, les invités de la salle à manger peuvent regarder directement vers le lit, ce n'était pas si agréable. Hôtesse agréable.

Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nos habitués aiment pouvoir voir notre salle à manger (car elle est au rez-de-chaussée et la plupart du temps toutes les pièces y sont toujours occupées) Équipe Mfg Surgrund

Une maison avec une histoire d'hôtes dans le village et entre de nouvelles mains ! Nous avons trouvé une maison dans laquelle tout est fait pour le client, maison agréable et propre sans grande critique. Tout simplement bon, toujours recommandé! Encore mieux... on y retourne !

Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Mfg Stella

Belles chambres bien entretenues, propres, belle cour intérieure, propriétaire très gentil, nous y retournerons.

Réponse du propriétaire :
Merci pour la belle revue Cordialement, Stella

Chambre très propre mais très petite. bon lit Malheureusement, en raison de l'étroitesse de la pièce, la porte étroite de la petite salle de bain ne pouvait être ouverte qu'avec un espace - bien que suffisant. Bouilloire ainsi que café et cappuccino en poudre, également des sachets de thé disponibles. Malheureusement, le petit frigo ne fonctionnait pas. Le petit déjeuner n'était offert que sur demande. Il y a une petite terrasse avec protection de l'intimité des chambres voisines, mais elle n'est pas très attrayante. (entre autres : vieille clôture en bois à la propriété voisine) La chambre était calme, mais nous étions les seuls clients.

Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Équipe Mfg Surgrund

Très sympa à prix modérés, la chambre récemment rénovée

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup

Super grande chambre, avec un petit frigo, bouilloire. Lit double confortable, très grande salle de bain, vous disposez d'une terrasse. Chambres super propres et très joliment meublées. Il y a aussi une télévision. La patronne est super sympa. Nous recommandons

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup

Les chambres sont propres et meublées de façon moderne. Service charmant, gentil et courtois. volontiers la prochaine fois.

Réponse du propriétaire :
Merci pour votre bonne note Équipe Mfg Surgrund

Chambres très propres et confortablement meublées. C'était parfait pour notre court séjour.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Équipe Mfg Surgrund

Très bonne pension. Chambres propres et agréables et patron très sympathique.

Réponse du propriétaire :
Bonjour M. , Je tiens à vous remercier pour la bonne et agréable note. Je voudrais également dire merci à tous les autres invités de la maison d'hôtes au Surgrund. Les clients qui nous ont rendu visite plusieurs fois cette saison, les clients qui ont apprécié et apprécié le calme et les vacances avec nous, les clients qui ont de la compréhension et de la patience pour les petites choses qui ont pu causer des problèmes. Je voudrais dire merci à tous les invités qui ont visité notre maison d'hôtes Et grâce à votre visite (après ces temps difficiles) nous pouvons améliorer quelque chose et vous offrir de meilleurs services. Je souhaite à tous mes invités beaucoup de santé et beaucoup de succès. Cordialement, Guesthouse Zum Surgrund Stèle Unchelova

Chambre très propre, joliment lumineuse et meublée de façon moderne. Il y a un patio privé et un petit réfrigérateur. Malheureusement pas de petit déjeuner et pas de possibilité de préparer quelque chose dans la chambre (pas de vaisselle ou similaire). Un boulanger est à environ 5 minutes en voiture. Propriétaire très sympathique qui nous a spontanément réservé une autre nuit afin que nous puissions prolonger notre séjour. Hautement recommandé!

Réponse du propriétaire :
merci beaucoup Équipe Mfg Surgrund

Extrêmement propre, propriétaire très chaleureux, chambre confortable. 1 x déduction étoile pour la cour intérieure, qui devait toujours être fermée à clé. Cela bloque la voie d'évacuation.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis Équipe Mfg Surgrund

Superbement parfait👍👍👍👍👍 Nous recommandons

Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Équipe Mfg Surgrund

Un super endroit où séjourner pour quelques jours tranquilles. Très propre, un super accueil et un patron très à l'écoute. Nous recommandons. Nous serions ravis d'y retourner.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour les belles paroles Bien cordialement, Surgrund

Jolie petite chambre. Tout ce dont vous avez besoin avec une petite terrasse. J'ai réservé la chambre pour notre randonnée dans la vasière le week-end. Tout est super, très sympathique. Volontiers encore.

Réponse du propriétaire :
Merci pour les jolis mots

Excellent rapport qualité / prix, hôtesse super sympa, assistance courtoise, réservation et arrangements simples, dans l'ensemble fortement recommandé

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup :)

Propre et spacieux

Surchargée de jusqu'à , avec trop peu d'employés, celle-ci n'est pas encore réglementée.

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bejtovic Je me permets de répondre même si vous n'étiez pas mon invité car je ne dirige la maison d'hôtes qu'à partir de cette année et ne me trouve pas concerné. Dans votre critique négative, je trouve quelque chose de très, très positif, si la maison était surchargée alors ça ne devrait pas être si grave, mais le contraire. Avec nos très cordiales salutations du nouveau propriétaire "Surgrund"

Nourriture bonne personnel compétent

Appartement agréable et bien entretenu

Chambre et salle de bain propres. Les vélos peuvent être laissés la nuit dans la cour fermée.

Bonjour, nous avons réservé une chambre en mars 2019 pour une nuit du 22/06/2019 au 23/06/2019. Le 17 juin 2019, nous avons reçu un e-mail avec un refus, qu'il y a eu une erreur de réservation. Une suggestion d'alternative, aucune. Après une consultation téléphonique, ils ont été un peu surpris de notre perplexité et toujours pas de soutien pour une alternative. La seule question est toujours de savoir si nous sommes sans erreur. Après un autre appel téléphonique, la question est répétée de savoir si nous sommes sans erreur. J'ai insisté pour qu'on nous aide à trouver une alternative. Déclaration : "Il est difficile de trouver quoi que ce soit maintenant". Oh, c'est pourquoi nous avons réservé 3 mois à l'avance. Après environ 1 heure, puis un e-mail avec une alternative à Otterndorf à 15 km, bien sûr pour le même prix. Que puis-je dire, le service client est différent, c'est pourquoi malheureusement déconseillé.

Suffisant pour rester un jour ou deux. Il n'y a pas de restaurant.

Les chambres sont très confortables, modernes et décorées avec amour. L’appartement et les espaces extérieurs sont très propres, l’un a son intimité et nous avons été très bien accueillis. Viens encore. La seule chose qui est dommage, il n'y a pas de petit déjeuner.

Personnel agréable, informel, détendu. Chambre et salle de bain propres. Petit mais sympa. Parfait pour de courtes vacances. Bon rapport qualité prix. L'emplacement est correct, à 15 minutes de la plage.

Des gens sympas toujours

La chambre n'avait pas de wifi. Impossible de payer avec la carte EC. Lorsque nous sommes entrés dans la chambre, cela sentait fortement les couches mouillées. Malheureusement, il n'y avait pas de petit-déjeuner et le bistrot était fermé. Les lits étaient très inconfortables. Les programmes télévisés laissaient beaucoup à désirer, malheureusement, ce n'était pas comme la description. Sont également en avance et déçus. Nous sommes allés à Duhnen où nous avons eu une meilleure chambre. Ne reviendra pas.

Nos chers amis. Rendez-vous au restaurant Haduloha à Otterndorf, Marktstrasse 24. Délicieux plats bulgares.

Des chambres vraiment superbes, un mobilier propre et moderne, une belle douche avec de l'eau très chaude. Petit déjeuner délicieux et copieux. Propriétaires et personnel sympathiques et serviables, que demander de plus ? Ne peut être recommandé que j'adorerais revenir.

La chambre était un peu petite. Relativement propre. Le petit déjeuner était copieux. Pour nous, c'était le point de départ de l'exploration. Un bon restaurant - "Kupfer-Kessel" - juste à côté. Il n'est pas loin non plus de marcher jusqu'à la plage.

La plus belle pension. Très chers propriétaires, belles chambres, super petit déjeuner. Tout simplement génial! Nous y sommes allés 9 fois et nous ne réserverons toujours qu'à Cuxhaven. Tout simplement génial !

Malheureusement je n'ai pas pu faire le déplacement à cause d'une entorse au pied, j'aurais aimé rattraper mon trajet plus tard. Cependant, aucune concession malgré le certificat existant. C'est dommage que ce soit différent dans de nombreux hôtels !! Il y a beaucoup plus de maisons conviviales à Cuxhaven. Au lieu de concessions, un avocat a été immédiatement menacé ici...

Personnel sympathique, les chambres pourraient avoir un peu plus d'espace de rangement

Nous recherchions une courte pause de trois jours au bord de la mer du Nord et cette petite maison d'hôtes m'a été recommandée. Nous avons été chaleureusement accueillis le jour de notre arrivée, et il y a eu un petit briefing pour notre séjour. Spontanément nous avons pu accueillir un troisième adulte dans notre chambre. La réception WiFi est excellente dans la chambre, quelque chose comme ça est important. Il faut environ 15 minutes à pied pour se rendre à la plage, où le trajet en vasière est également proposé dans cette section. Des restaurants et des magasins sont facilement accessibles à moins d'1 km. Malheureusement nous y retournons aujourd'hui, la petite entreprise familiale va nous manquer. Du fond du cœur, nous souhaitons beaucoup de gentils invités.

Des propriétaires incroyablement gentils et attentionnés... des chambres super propres et un petit-déjeuner préparé avec amour... nous reviendrons certainement !!!

Hôtes super sympas avec une cuisine délicieuse. Nous aimons venir ici.

Petit hôtel super géré avec un appartement de vacances. Le propriétaire de l'hôtel est super sympa et considère toujours que le client est satisfait. Propreté tout à fait correcte. Le petit déjeuner était très bon et il y avait tout ce dont vous aviez besoin pour la nouvelle journée. Je recommande vivement les œufs au plat. Le soir, par beau temps, vous pourrez confortablement boire une bière dans la cour intérieure. Sera le premier à rappeler cet hôtel familial la prochaine fois que nous irons à Sahlenburg.

Je suis resté 3 nuits, la salle de bain est grande et propre, notre chambre était bien rangée, les lits grands et propres. La literie était soignée. Il y a (au moins en bas) un petit balcon avec une table et deux chaises. Parfait pour s'asseoir à l'extérieur lors d'une chaude soirée d'été. Pour une bière fraîche ou un cola, il y a un bar le soir - d'après ce que j'ai pu voir. (Nous avons bu dehors). Les propriétaires sont incroyablement sympathiques, arrangeants et serviables. La plage est à environ 10-15 minutes à pied, une station de location de vélo qui travaille avec l'auberge (5€ par vélo, par jour) est presque à côté. Il n'est qu'à 3-6 minutes de la plage. Hautement recommandé!

Très propre, gentil propriétaire, le rapport qualité prix est correct.

Hôtes très sympathiques. Chaque souhait était facilement exaucé. Chambre propre et bien rangée et bon petit déjeuner.

Très bons hôtes. Chambres spacieuses. Les hôtes ne sont pas responsables de la météo. Alors tout va bien...

Très agréable quartier calme bien entretenu et hôtes sympathiques

Hôtes très sympathiques, lit confortable, tout est très propre et bien rangé, le jet d'eau de la douche avait beaucoup de pression sur la ligne. Le petit déjeuner était également très bon pour 10 € par personne. Endroit calme et places de parking.

Dieu

Salut, je n'étais là qu'une nuit, j'ai dormi à merveille, tout va bien 😂👍

Personnel agréable, chambres très belles et propres. Haut ! Nous serons de retour :)

J'y suis allé pendant un long week-end et je dois dire que c'était vraiment génial! Endroit calme et sympathiques propriétaires de la pension.

Super

Très belle pension. Chiens bienvenus propriétaires très gentils.

Propriétaires très sympathiques - les chambres sont propres et joliment meublées - le petit déjeuner est bon marché et bon. La quatrième visite en valait également la peine. Vraiment recommandé sans réserves...

Belles chambres rénovées, bon rapport qualité prix, hôtes sympas.

Hôtes très chaleureux, chambre meublée de façon moderne et propre, j'ai très bien dormi au lit, délicieux petit déjeuner buffet pour manger à ma faim, forêt à 5 min à pied, plage à 10 min, Chiens bienvenus, également intéressant pour les cavaliers (possibilité d'héberger des chevaux à proximité), Je reviendrai en été pour profiter de la terrasse, de la cour et du bistrot ;-)

Chambre propre et petit déjeuner délicieux. Nous serions ravis de revenir!

Très bons hôtes et chambres propres. Le petit déjeuner est bien plus que prévu. Continue comme ça. Volontiers encore.

Chemins de Kutze, facteur de relaxation élevé

Chambres joliment meublées et propres, hôtes très gentils et délicieux petit déjeuner, avec quelque chose pour tout le monde.

Personnel très agréable, grand choix de petit-déjeuner, malheureusement les chambres étaient un peu trop petites et avaient besoin d'être rénovées. Tous ensemble mais de bonnes vacances.

Le petit déjeuner était délicieux - le personnel est très, très gentil - les chambres sont un peu sans vie, démodées. Un peu de peinture sur le mur ne manquerait pas. Tout est blanc en ce moment... Les autres environs sont très bien. A 10 minutes de la plage :-)