Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels IntercityHotel Dresden à Dresden
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Tags: Hôtel,
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Les avis (96)
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JaeYoung.a
4 / 5Le 14/02/2023 à 19:41dans un endroit fantastique État de la chambre abordable Le service d'accueil au desk est également très satisfaisant. Je le recommande vivement si vous venez à Dresde!
Réponse du propriétaire :
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J.P...
4 / 5Le 14/02/2023 à 12:40Directement au BHF, en conséquence fort. Les matelas et oreillers malheureusement pas confortables. Les chambres sont propres.
Réponse du propriétaire :
MERCI BEAUCOUP! Nous avons été très heureux de vos commentaires. Notre IntercityHotel est équipé d'un haut niveau d'insonorisation. Cependant, en raison de la proximité de la gare, tous les bruits ne peuvent pas être réduits. Pour votre prochain séjour, nous vous invitons à nous prévenir à l'avance et à réserver une chambre business plus calme donnant sur la cour intérieure. S'il te plait reviens! Jusque-là, toutes mes meilleures salutations Susann Starke - Directrice & ÉQUIPE -
Jeannine.c
5 / 5Le 05/02/2023 à 13:58Pur hôtel d'affaires très bien desservi par les transports en commun. Les chambres propres et calmes et le petit déjeuner sont corrects aussi. À trois minutes à pied de la gare, à environ 5 minutes de la rue commerçante "Prager Straße" et la vieille ville est également très facile d'accès à pied à partir de là. Si vous ne voulez que des chambres d'hôtes, je peux recommander cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires et nous sommes heureux que notre emplacement central et nos chambres propres et calmes aient répondu à vos besoins. Nous sommes ravis que vous ayez pu accéder rapidement aux transports en commun et profiter des commerces à proximité et des attractions de la région. Nous sommes fiers d'offrir à chacun de nos clients un séjour exceptionnel et apprécions votre recommandation. Cordialement Susann Starke -GM- & ÉQUIPE -
Andreas.u
5 / 5Le 02/02/2023 à 14:10L'hôtel est situé au centre en face de la gare principale. J'ai passé une nuit et je peux seulement dire que c'est un hôtel très agréable et propre. Le personnel est très sympathique et serviable. L'offre petit-déjeuner est fortement recommandée. Très copieux. Tout ce que vous pouviez souhaiter était là. J'espère que vous aurez bientôt plus de personnel afin que vous puissiez à nouveau diriger le restaurant le soir. Vous obtenez 5 étoiles
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires sur notre IntercityHotel Dresden. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement privilégié de l'hôtel et que vous ayez apprécié votre séjour. Nous sommes également fiers de notre vaste menu de petit-déjeuner. Notre objectif est de fournir un environnement accueillant et confortable à tous les clients et nous nous efforçons de développer notre personnel pour fournir le plus haut niveau de service à la clientèle. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite dans notre maison. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur ! Sincèrement, Susann Starke -GM- & ÉQUIPE -
Markus.o
5 / 5Le 25/01/2023 à 07:55Super hôtel, propre et professionnel, même si de si grands bunkers anonymes ne sont pas vraiment ma tasse de thé. Avec connexion au parking souterrain, y compris l'option e-recharge. Haut Petit déjeuner bien sûr trop cher 17eur.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre évaluation de notre IntercityHotel Dresden. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel propre et professionnel avec un accès facile à notre parking souterrain et à nos bornes de recharge électrique. Notre équipe s'efforce d'assurer à nos clients un séjour confortable et nous apprécions vos commentaires. Nous savons à quel point il est important d'offrir des prix raisonnables pour nos commodités, comme le petit-déjeuner. Nous espérons que vous avez été satisfait des autres services de notre hôtel. Nous apprécions vos commentaires car ils nous aident à continuer à vous offrir une expérience client exceptionnelle. Merci d'avoir choisi l'IntercityHotel Dresden. Sincères amitiés Susann Starke -GM- & ÉQUIPE -
rahul.o
5 / 5Le 24/01/2023 à 20:08Réponse du propriétaire :
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Mira.l
4 / 5Le 20/01/2023 à 16:37Excellent emplacement lorsque vous voyagez en train. Les chambres sont propres et meublées avec goût Possibilité de faire du café et du thé dans la chambre.
Réponse du propriétaire :
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onelead.
4 / 5Le 17/01/2023 à 19:37Très bien situé à la gare principale et chambres petites mais agréables
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos aimables paroles - nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour avec nous à l'IntercityHotel Dresden. Nous sommes fiers d'offrir à nos clients des chambres confortables et pratiques au cœur de la ville, et nous sommes ravis que vous appréciiez cela à propos de notre hôtel. Nous espérons que vous reviendrez avec nous lors de votre prochaine visite à Dresde. Sincères amitiés Susann Starke -GM- & ÉQUIPE -
S.
5 / 5Le 13/01/2023 à 15:10Bel hôtel, juste en face. Hbf. La chambre était parfaite - l'insonorisation n'était pas idéale, mais OK. Au petit déjeuner, j'ai découvert des pêches en conserve fermentées - cela peut arriver, l'employé a réagi rapidement et professionnellement, sinon tout était OK. Le personnel était très sympathique et serviable. À l'hôtel, vous obtenez un billet gratuit pour les transports publics en DD.
Réponse du propriétaire :
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Andrea.e
4 / 5Le 01/01/2023 à 19:05Les chambres sont propres et bien rangées, modernes et parfaitement adéquates, seul le lit était un peu petit pour nous deux 🙂🤫
Réponse du propriétaire :
Chère Andréa, Merci pour vos commentaires positifs. Heureux que vous vous sentiez à l'aise. Nous avons volontiers pris note de votre note concernant le lit et l'avons transmise à notre siège social. Le concept de lit et le confort de sommeil de nos clients sont pour nous une priorité absolue. Alors merci pour ce précieux conseil. Nous vous souhaitons une bonne et heureuse année et vous adressons nos chaleureuses salutations de Dresde Susann Starke -GM- & ÉQUIPE -
Sven.e
5 / 5Le 01/01/2023 à 18:55Nous étions entièrement satisfaits. L'emplacement central et le parking à proximité sont idéaux
Réponse du propriétaire :
Cher Sven, Waouh merci beaucoup ! Nous sommes très heureux des paroles de louange et encore plus si vous nous rendez visite à nouveau. Parce que.... Dresde vaut toujours le détour :-) Jusque-là, tout le meilleur et une bonne santé 2023! Sincèrement, Susann Starke -GM- & ÉQUIPE -
Silvio.a
5 / 5Le 25/12/2022 à 17:49Chambres propres, personnel agréable et connexion optimale aux transports en commun
Réponse du propriétaire :
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PorcBelly.
5 / 5Le 25/12/2022 à 13:47Réponse du propriétaire :
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Anne.e
4 / 5Le 18/12/2022 à 11:39Directement à la gare principale. Mais ce n'était certainement pas trop fort. Chambre assez petite pour 3 personnes. Certainement très bon nettoyage.
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Richard.i
5 / 5Le 18/12/2022 à 11:28Pas luxueux mais tout ce dont vous avez besoin est là. Directement à la gare principale mais toujours calme. Petit déjeuner par défaut
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Berit.a
3 / 5Le 13/12/2022 à 20:47Au milieu de la ville, mais les chambres donnant sur la gare sont très bruyantes. (même avec les fenêtres fermées) je viens du village, c'est calme là bas la nuit, ici j'aurais l'impression que le train et le tram regardent droit dans ma chambre 😨
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Hack, Merci pour votre avis. Être au milieu du centre-ville animé a l'avantage absolu de pouvoir atteindre tous les sites à pied et après quelques mètres, vous êtes au milieu de Prager Str / shopping mile et pouvez profiter du flair des premières huttes du marché de Noël. En même temps, il y a un risque qu'il y ait aussi des bruits typiques d'une grande ville la nuit. Toutes nos chambres sont équipées de fenêtres insonorisées. Si vous vous attendez à une nuit de sommeil paisible garantie, vous devez opter pour la catégorie affaires et réserver la chambre donnant sur la cour intérieure plus calme moyennant un supplément de 10,00 € par nuit. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à toutes vos attentes et espérons vous revoir bientôt à Dresde. D'ici là, nous vous souhaitons le meilleur pour la nouvelle année et vous envoyons Cordialement Susann Starke -GM- & ÉQUIPE -
Tom.
4 / 5Le 06/12/2022 à 13:58Très bon emplacement à la gare. Des offres de services pas toujours connues de tous les salariés, ou opaques. Les billets pour la ville n'étaient disponibles que sur demande. Eclairage de la chambre trop sombre. 10% sur le parking (garage public cher) compense quelque chose
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Gitta.h
5 / 5Le 29/11/2022 à 10:35Très bel hôtel, agréable avec le parking souterrain ! Chambres propres, personnel sympathique et arrangeant!
Réponse du propriétaire :
Cher invité! Merci beaucoup pour votre recommandation et le 100% - nous en sommes très heureux. À la prochaine fois à Dresde - nous serions ravis d'être à nouveau vos hôtes ! Bonne saison d'avant Noël et beaucoup de salutations Susann Starke -GM- & ÉQUIPE -
Manuel.�
3 / 5Le 24/11/2022 à 21:01Pour un bon d'une valeur de 5,00 €, car le bar de l'hôtel était fermé, vous n'avez reçu qu'une boisson gazeuse de 0,2 L. Malheureusement, une demande n'a pas aidé. Sinon, l'hôtel est recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher invité! Merci de faire votre part pour protéger les ressources en renonçant à l'entretien ménager. Je suppose essentiellement que vous l'avez fait par conviction et non à cause des économies de 5 €. Nous serions heureux d'entendre votre suggestion selon laquelle vous auriez été plus heureux avec un verre au bar de l'hôtel qu'avec une boisson gazeuse fraîche dans votre chambre. Nous adaptons nos heures d'ouverture du bar de l'hôtel aux affaires attendues et vous demandons de comprendre que nous pensons également à la préservation des ressources. Dans les environs immédiats de la maison, vous trouverez de nombreuses installations gastronomiques pour laisser la soirée s'évanouir. En raison de la forte affluence en décembre, le bar est désormais ouvert tous les soirs. S'il vous plaît visitez-nous à nouveau et offrez-vous la boisson gratuite dans notre maison. Nous vous attendons avec impatience ! Sincèrement, Susann Starke -GM- & ÉQUIPE -
R..a
4 / 5Le 18/11/2022 à 09:16L'hôtel est bien situé, à la gare, propre, grande chambre, personnel sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci chers invités - nous sommes heureux de l'appréciation! Bonne saison d'avant Noël et à la prochaine ! Sincèrement, Susann Starke -GM- & ÉQUIPE -
Manuela.o
1 / 5Le 15/11/2022 à 13:22Le personnel très impersonnel. Nous sommes venus prendre le petit déjeuner pour mon anniversaire et tout ce qu'ils ont dit était : Joyeux anniversaire à mon mari, même si c'était mon anniversaire. Mais le service a continué, même si mon mari avait dit : Aujourd'hui, c'est le jour d'honneur de ma femme. Il n'y avait pas de restaurant où l'on pouvait éventuellement manger le soir, même si c'était proposé dans la brochure.
Réponse du propriétaire :
Chère Manuela, Merci pour vos commentaires détaillés, dont j'ai discuté et évalué dans le cercle d'équipe approprié. Veuillez pardonner le désagrément, qui ne correspond en aucun cas au standard de notre maison. J'espère sincèrement que vous avez pu profiter de votre journée spéciale dans notre belle ville et je vous assure que nous ferons amende honorable lors de votre prochain séjour dans notre hôtel. S'il vous plaît envoyez-moi juste un court e-mail avec référence à votre critique constructive, je commencerai alors tout. [email protected] En ce qui concerne le dîner, je vous demande de comprendre que nous avons renoncé à ce service dans la maison en raison de notre emplacement et de la multitude de restaurants à proximité de l'hôtel. La demande est négligeable. Mes réceptionnistes sont heureux de vous aider avec des recommandations locales et des réservations de table. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Susann Starke -GM- & ÉQUIPE -
Andre.i
3 / 5Le 01/11/2022 à 09:01J'y vais chaque année depuis 4 ans. Malheureusement, cela s'est atténué. Les prix ont augmenté de plus de 40% et certains membres du personnel n'ont plus le comportement que j'avais remarqué pour la première fois. La réservation est une catastrophe. Les processus internes sont difficiles et déroutants pour les deux parties. Les choses commandées, comme un lit double, ont été ignorées plusieurs fois. Sinon les chambres sont bien entretenues, mais certaines vieillissent.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Willer, il est dommage que vous ayez le sentiment que nos services et notre cordialité diminuent. Aujourd'hui, j'ai évalué vos impressions dans l'équipe et remis en question les processus. Tout d'abord, je vous demande de comprendre que les augmentations de tarifs résultent de l'augmentation constante des prix des services auxiliaires, de l'énergie et de la nourriture. En fin de compte, nous devons travailler économiquement. Mais vous pouvez certainement observer cela dans tous les domaines de votre vie. Néanmoins, les services et le produit doivent être convaincants. Soyez assurés que nous investissons annuellement des sommes dans l'entretien de la maison afin d'offrir à nos clients un niveau de qualité approprié. J'espère vivement que nous pourrons vous accueillir à nouveau dans notre belle maison à Dresde, afin que nous puissions à nouveau vous convaincre à 100 %. D'ici là, restez en bonne santé ! Sincèrement, Susann Starke -GM- & ÉQUIPE -
Monika.
5 / 5Le 30/10/2022 à 10:34Tout s'est très bien passé. Très bon petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ton super retour Monika ! Jusqu'à la prochaine fois à Dresde, Meilleures salutations Susann Starke -GM- & ÉQUIPE -
Patrick.u
5 / 5Le 27/10/2022 à 12:11Très bel hôtel pour un court séjour. J'avais une chambre d'angle avec un mur de verre et une vue sur la gare principale. Le buffet du petit déjeuner est également magnifiquement préparé et a tout ce que vous pourriez souhaiter.
Réponse du propriétaire :
Cher Patrick, wow - merci beaucoup pour vos aimables paroles et d'avoir pris le temps de modifier cette critique. Nous apprécions vraiment cela! À la prochaine fois à Dresde - nous serions ravis d'être à nouveau vos hôtes ! Jusque-là, toutes les meilleures et chaleureuses salutations de Dresde Susann Starke - DG & ÉQUIPE -
TOBIAS.O
5 / 5Le 27/10/2022 à 06:57Très bel endroit. Avec un bon emplacement à la gare principale. Bon petit déjeuner buffet. Avec la possibilité de prendre un dernier verre au bar.
Réponse du propriétaire :
Merci Tobias pour la bonne critique - nous étions très heureux. À la prochaine fois à Dresde - nous serions ravis d'être à nouveau vos hôtes ! Jusque-là, toutes les meilleures et chaleureuses salutations de Dresde Susann Starke - DG & ÉQUIPE -
Cenk.�
5 / 5Le 20/10/2022 à 08:41Réponse du propriétaire :
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Stefanie.a
5 / 5Le 18/10/2022 à 14:59Bel hôtel, très bonnes chambres. Connexion directe à la gare principale et toujours calme.
Réponse du propriétaire :
Merci chère Stefanie pour la recommandation à 100%. Nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt dans notre maison, car... DRESDE vaut toujours une visite. Jusque-là, nous vous souhaitons tout le meilleur et vous adressons nos chaleureuses salutations de Dresde Susann Starke -GM- & ÉQUIPE -
Mirko.c
5 / 5Le 26/09/2022 à 11:34Un hôtel plus récent au moins de l'intérieur. La climatisation et la télévision HD et une très belle salle de bain vous invitent à vous attarder. Situé juste à côté de la gare principale de Dresde, vous pouvez emprunter l'itinéraire le plus court vers et depuis votre destination et êtes prêt pour des excursions dans la ville ou les montagnes de grès de l'Elbe. génial
Réponse du propriétaire :
Cher Mirko, Super merci! :-) Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain voyage à Dresde. Meilleures salutations Susann Starke (réalisatrice) et son équipe -
Torsten.c
1 / 5Le 12/09/2022 à 21:14J'y ai passé quelques nuits la semaine dernière. Où est-ce que je commence Moisissure dans la douche, couvre-lits sales. Les rideaux sales. Tout semble propre en surface, mais ce n'est pas le cas.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Eckert, Merci pour les commentaires honnêtes! Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. J'ai communiqué vos mots ouverts sur le nettoyage de la chambre à ma femme de ménage, qui a très soigneusement évalué votre plainte justifiée auprès de l'entreprise externe et travaille quotidiennement pour respecter les normes et éliminer ces erreurs dans le domaine de l'entretien ménager. Nous prenons les impressions que vous décrivez comme une opportunité pour sensibiliser à nouveau les employés de notre prestataire de services par le biais de formations ciblées et allons renforcer le contrôle des salles nettoyées afin d'éviter de tels abus à l'avenir. Nous aimerions vous présenter à nouveau dans la meilleure qualité et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. A bientôt à Dresde Susann Starke - Réalisatrice -
Thomas.a
4 / 5Le 08/09/2022 à 18:41Bon hôtel, très central. Propre et soigné!
Réponse du propriétaire :
MÉGA ! MERCI - nous sommes ravis de votre avis. A bientôt à Dresde - nous serions ravis d'être à nouveau vos hôtes. Salutations Susann Starke - Directrice & ÉQUIPE -
Mel.
5 / 5Le 06/09/2022 à 15:52Nous sommes venus ici plusieurs fois car nous avons acheté le costume de mon mari et ma robe de mariée à Dresde. L'enregistrement s'est bien passé, les dames qui nous ont accueillis plusieurs fois étaient toujours très courtoises et polies. Les chambres ont toujours été très propres, le personnel du petit-déjeuner est généralement sympathique. Le buffet du petit déjeuner était délicieux et il y avait beaucoup de choix. Il n'y avait qu'une seule situation laide au petit-déjeuner, ma mère voulait mettre des gants car ils étaient encore disposés car c'était le début de l'année où les chiffres de Corona étaient très élevés. Comme il y avait une file de 3 personnes, toute la famille, un monsieur âgé est venu au buffet et a arraché les gants de la main de ma mère et a été très impoli. Peut-être devrions-nous retravailler la convivialité. Sinon, tout était super, je reviendrais toujours et je recommande vivement l'hôtel !
Réponse du propriétaire :
MÉGA ! MERCI - nous sommes ravis de votre avis. Nous voulons vous assurer qu'il s'agit d'une expérience exceptionnelle. Un comportement professionnel envers nos clients ainsi qu'un ton amical et respectueux sont très importants pour nous. Nous prenons les impressions que vous décrivez comme une opportunité de sensibiliser nos employés à de telles situations par le biais de formations ciblées. A bientôt à Dresde - nous serions ravis d'être à nouveau vos hôtes. Salutations Susann Starke - Directrice & ÉQUIPE -
Tim.l
3 / 5Le 04/09/2022 à 22:46Idéalement situé. Les chambres étaient bien. Seul bémol : le buffet du petit-déjeuner (qui coûte 17 euros) ne prend que 45 minutes. Ensuite, on vous demande de débarrasser la table. Je n'ai jamais connu cela dans un autre hôtel auparavant.
Réponse du propriétaire :
:-) - Merci pour votre avis! En raison du nombre limité de places assises dans le restaurant, nous avons divisé notre petit-déjeuner buffet en intervalles de 45 minutes chacun. Cela nous permet de mieux coordonner le processus du petit-déjeuner et de réduire les temps d'attente. Nous serions heureux d'être à nouveau vos hôtes lors de votre prochain séjour à Dresde! Jusqu'à la prochaine fois - nous avons hâte de vous voir! Sincèrement, Susann Starke -GM- et son équipe -
Bernd.e
5 / 5Le 04/09/2022 à 09:04Premier hôtel où le ventilateur de la salle de bain fonctionnait correctement... pas de miroir embué après la douche ! Petit déjeuner parfait et personnel très sympathique !
Réponse du propriétaire :
Merci pour la bonne note - nous sommes très heureux! S'il vous plaît revenez nous rendre visite bientôt. Jusque-là - toutes mes meilleures salutations Susann Starke -GM- et son équipe -
JUbeldudel.
5 / 5Le 03/09/2022 à 22:01Suis-je en DD suis-je à l'hôtel IC. Très bien situé juste à côté de la gare principale et de la Prager Straße avec un accès direct au meilleur parking de Dresde.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la bonne note - nous sommes très heureux! S'il vous plaît revenez nous rendre visite bientôt. Jusque-là - toutes mes meilleures salutations Susann Starke -GM- et son équipe -
S.
4 / 5Le 24/08/2022 à 21:33Bon hôtel dans un emplacement assez central. Chambres lumineuses, modernes, propres et climatisées. Personnel sympathique et serviable. Petit déjeuner très bien avec un large choix. Prager Strasse pour faire du shopping juste au coin de la rue. Centre-ville à 10-15 minutes à pied. Hautement recommandé.
Réponse du propriétaire :
MERCI - nous avons été ravis de recevoir votre évaluation. A bientôt à Dresde - nous sommeeureux d'être à nouveau voôtes. meilleures salutations Susann Starke - Directrice et ÉQUIPE -
Sean.n
2 / 5Le 21/08/2022 à 20:35Réponse du propriétaire :
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Prashant.i
5 / 5Le 21/08/2022 à 14:12Réponse du propriétaire :
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Sebastian.a
4 / 5Le 17/08/2022 à 08:43En termes d'emplacement, d'un côté le top et de l'autre un flop. Pour tous les voyageurs qui ont besoin d'être de retour à la gare rapidement, c'est bien sûr bien. Mais le bruit de la gare est assez gênant la nuit si on laisse la fenêtre ouverte en été. Sinon, les installations sont plus officielles et le personnel ne ressemble pas au personnel d'un hôtel, mais à celui d'une régie. Rien à redire c'était vraiment bien mais dans l'ensemble je n'y retournerai pas.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la bonne note - nous sommes très heureux! S'il vous plaît revenez nous rendre visite bientôt. Jusque-là - toutes mes meilleures salutations Susann Starke -GM- et son équipe -
Nils.o
5 / 5Le 11/08/2022 à 11:41Le séjour à l'IntercityHotel Dresden était vraiment bien. Il est situé au centre et tous les sites sont accessibles à pied. Les chambres et la salle de bain étaient propres et équipées de miroirs, de serviettes de savon, d'eau et de verres. Il n'y a également rien à redire sur la qualité du sommeil dans cet hôtel. Les chambres sont totalement calmes avec les fenêtres fermées. Ceux qui ne sont pas sensibles au bruit peuvent également dormir avec les fenêtres ouvertes. Le téléviseur de la chambre ne prend pas en charge la diffusion en continu depuis le téléphone portable. Je n'ai rien à redire sur le petit déjeuner non plus. Des Rollmops aux œufs brouillés en passant par de simples rouleaux de fromage, vous pouvez tout y trouver. Le personnel est toujours serviable et amical d'une manière authentique et humaine. Pas de sourire de service du manuel, c'est comme ça que je le souhaite 😊
Réponse du propriétaire :
Merci pour la bonne note - nous sommes très heureux! S'il vous plaît revenez nous rendre visite bientôt. Jusque-là - toutes mes meilleures salutations Susann Starke -GM- et son équipe -
Anon.y
3 / 5Le 10/08/2022 à 11:07Nous avons séjourné plusieurs fois dans cet hôtel et nous serions ravis d'y séjourner encore et encore. Mais nous n'aimons pas une chose : le prix du petit déjeuner est faux, il est trop élevé. Pour 17 euros vous pourriez attendre plus. Le service dans la salle du petit déjeuner s'est également détérioré.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre maison! Nous offrons à nos clients un riche buffet, mais nous ne sommes pas non plus inaperçus des énormes augmentations de prix. Je suis désolé si nous n'avons pas pu répondre à vos attentes ici. Faites-nous savoir ce que vous avez spécifiquement manqué. Nous serions heureux d'être à nouveau vos hôtes lors de votre prochaine visite à Dresde. Jusque-là, tout le meilleur et restez en bonne santé. Meilleures salutations Susann Starke - Directrice & ÉQUIPE -
InesP.
5 / 5Le 09/08/2022 à 14:04Très bien situé, belles chambres et très bon petit déjeuner. Tout propre! Parfait pour un voyage en ville
Réponse du propriétaire :
MERCI - nous avons été ravis de recevoir votre évaluation. A bientôt à Dresde - nous sommes heureux d'être à nouveau vos hôtes. meilleures salutations Susann Starke - Directrice et ÉQUIPE -
Christian.t
4 / 5Le 04/08/2022 à 09:45Emplacement idéal (directement à la gare principale, beaucoup de possibilités de shopping juste au coin de la rue), personnel super attentif (tous mes "souhaits" ont été exaucés à 100%), rapport qualité-prix également top. Alors pourquoi pas 5 étoiles ? Il y a toujours place à l'amélioration 😎
Réponse du propriétaire :
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Jeff.a
5 / 5Le 03/08/2022 à 05:13Réponse du propriétaire :
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Yasemin.o
5 / 5Le 30/07/2022 à 21:45Hôtel très bien situé, juste en face de la gare routière. Très propre, lit très confortable, service au top. Je recommande vivement cette hôtel
Réponse du propriétaire :
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Vignesh.e
4 / 5Le 29/07/2022 à 19:33Réponse du propriétaire :
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Bianca.r
5 / 5Le 27/07/2022 à 09:58Vous pouvez entendre les trams du côté de la gare, ce qui peut en déranger certains, donc je recommanderais une chambre de l'autre côté si vous l'aimez plus calme. Le personnel est super sympa et les chambres sont très propres. Si vous cherchez un hôtel dans un emplacement central, vous ne pouvez pas vous tromper ici
Réponse du propriétaire :
Merci pour la bonne note - nous sommes très heureux! S'il vous plaît revenez nous rendre visite bientôt. Jusque-là - toutes mes meilleures salutations Susann Starke -GM- et son équipe -
Thomas.r
4 / 5Le 26/07/2022 à 16:10Hôtel situé juste en face de la gare principale de Dresde. La chambre que nous avions réservée correspondait parfaitement à nos attentes. Petit mais propre. L'ensemble de la zone de service se caractérise par sa compétence et sa convivialité. Le petit déjeuner était plus que convenable et répondait pleinement à nos besoins. L'emplacement de la vieille ville est central avec un sentier d'environ 1,2 km.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la bonne note - nous sommes très heureux! S'il vous plaît revenez nous rendre visite bientôt. Jusque-là - toutes mes meilleures salutations Susann Starke -GM- et son équipe -
H.c
4 / 5Le 18/07/2022 à 11:24Hôtel propre idéalement situé. Personnel très sympathique et arrangeant. Nous reviendrons dans tous les cas.
Réponse du propriétaire :
Cher invité! Merci pour la recommandation. Nous serions heureux d'être à nouveau vos hôtes lors de votre prochain voyage à Dresde! D'ici là, restez en bonne santé et cordialement Susann Starke - Directrice & ÉQUIPE -
Jean-Bernard.a
4 / 5Le 17/07/2022 à 09:20Les chambres sont propres et spacieuses pour un hôtel d'affaires. Le personnel est sympathique et serviable. Le buffet du petit déjeuner vaut le coup. Un inconvénient, cependant, est que les fenêtres de la chambre sont à peine insonorisées, c'est pourquoi il faut vivre avec le bruit de fond de la rue et de la gare la nuit.
Réponse du propriétaire :
:-) - Merci pour votre avis! Nous sommes désolés que vous vous soyez senti dérangé. Notre emplacement central signifie que des nuisances acoustiques peuvent survenir en raison d'un trafic intense. Merci de nous prévenir en temps utile avant votre prochain séjour afin que nous puissions vous proposer une de nos chambres affaires au calme donnant sur la cour intérieure. Nous serions heureux d'être à nouveau vos hôtes lors de votre prochain séjour à Dresde! Jusqu'à la prochaine fois - nous avons hâte de vous voir! Sincèrement, Susann Starke -GM- et son équipe -
Bernd.
4 / 5Le 11/07/2022 à 17:54Un bon hôtel pour passer quelques jours à Dresde. Situé au centre. C'est propre et ça a l'air soigné. Bien sûr, si vous cherchez, vous trouverez quelque chose. Les salles de bain sont un peu petites mais propres. La salle du petit-déjeuner est très fréquentée le week-end et vous devez respecter l'heure du petit-déjeuner réservée. Sinon attendez attendez attendez. Le personnel de service à la réception était toujours très sympathique, mais les apprentis étaient souvent seuls et ne savaient pas toujours quoi faire. Ce qui ne devrait pas être un reproche à ceux-là, juste des apprentis ! Mais l'essentiel est que je réserverais à nouveau là-bas sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
Cher Bernard ! Merci pour la recommandation et l'examen détaillé! Nous serions heureux d'être à nouveau vos hôtes lors de votre prochain voyage à Dresde! D'ici là, restez en bonne santé et cordialement Susann Starke - Directrice & ÉQUIPE -
Guido.e
5 / 5Le 04/07/2022 à 08:47On ne peut que le recommander. Cet hôtel propose un ticket de transport en commun de 3 jours et vous pouvez vous déplacer dans toutes les directions depuis la gare DD. Les chambres sont propres et spacieuses, le petit déjeuner était copieux et il y en avait pour tous les goûts.
Réponse du propriétaire :
MERCI - pour le bon score ! Nous sommes comblés ! Une grande appréciation pour notre équipe. Jusqu'à la prochaine fois - nous avons hâte de vous voir! Chaleureuses salutations de Dresde Susann Starke (réalisatrice) et son équipe -
J.
5 / 5Le 03/07/2022 à 23:28Super super hôtel tout propre et bien rangé. Chambres meublées de façon moderne. Très bon service rempli tous les souhaits. Prix / offre : Très bien. Toujours mon plaisir.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Super merci! :-) Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain voyage à Dresde. Meilleures salutations Susann Starke (réalisatrice) et son équipe -
Lena.
5 / 5Le 29/06/2022 à 11:28Accueil sympathique, même à 23h. Les chambres sont propres et joliment meublées, pour notre fils la vue sur la gare principale était un point culminant absolu ! Il y a un espace de rangement pour les vélos dans l'entrée, bien que les porte-vélos ne conviennent pas aux vélos avec des pneus plus larges ou des freins à disque. Les photos n'ont été prises que le lendemain matin.
Réponse du propriétaire :
Chère Léna, WOW, merci pour les belles lignes! Je partagerai votre retour avec toute l'équipe. Notre équipe est très heureuse lorsque les clients apprécient notre service ! S'il te plait reviens :-) Salutations Susann Starke (réalisatrice) -
Roberto.a
5 / 5Le 19/06/2022 à 08:10L'hôtel est situé juste en face de la gare principale. Ainsi, la connexion par train et chemin de fer est très bonne. Assez bruyant la nuit avec les fenêtres ouvertes. Les chambres sont modernes et propres, le service est très bon. Le personnel de service est également courtois, très attentionné et rapide au petit déjeuner sous forme de buffet. L'offre est large, suffisante et fraîche. La connexion directe au parking souterrain de l'hôtel est un autre plus.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Kaiser, WOW, merci pour les belles lignes! Je partagerai votre retour avec toute l'équipe. Notre équipe est très heureuse lorsque les clients apprécient notre service ! Notre IntercityHotel est équipé d'un haut niveau d'insonorisation. Cependant, en raison de la proximité de la gare, tous les bruits ne peuvent pas être réduits. Pour votre prochain séjour, nous vous invitons à nous prévenir à l'avance et à réserver une chambre business plus calme donnant sur la cour intérieure. S'il te plait reviens :-) Cordialement Susann Starke (réalisatrice) -
Quang.o
4 / 5Le 18/06/2022 à 07:33Tout très propre ! Le petit déjeuner est plutôt médiocre en termes de choix et de qualité. Il n'y a pas de fruits frais à part les pommes, il n'y avait que des tomates et des concombres comme accompagnement de légumes, le pain n'était que de 2 types standard, rien de cher. De plus, l'espace buffet est très petit, les heures humaines du petit-déjeuner étaient déjà complètes, il faut donc prendre le petit-déjeuner avant 8h ou après 9h15.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour les commentaires honnêtes! Dommage que vous n'ayez pas aimé notre petit-déjeuner buffet. Je suis un peu surpris par votre déclaration, nous proposons à nos clients un large choix au buffet, comprenant des fruits frais tels que des morceaux d'ananas, des tranches d'orange, une salade de fruits, un cocktail de fruits et des pommes. Notre salle de petit-déjeuner est limitée, nous avons donc introduit des intervalles de temps de 45 minutes pour optimiser le processus de petit-déjeuner et minimiser les temps d'attente. Néanmoins, nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Dresde. Cordialement Susann Starke (réalisatrice) -
Christine.t
5 / 5Le 16/06/2022 à 09:25Lors de l'enregistrement, il était possible de surclasser 10 € / nuit dans une chambre plus calme. Nous n'avons jamais eu ça auparavant. La connexion du parking à l'hôtel était géniale. Sinon, l'hôtel, comme toujours, très central ....
Réponse du propriétaire :
MERCI - pour le grand pourcentage ! Nous sommes comblés ! Une grande appréciation pour notre équipe. Jusqu'à la prochaine fois - nous avons hâte de vous voir! Chaleureuses salutations de Dresde Susann Starke (réalisatrice) et son équipe -
Felix..
4 / 5Le 25/05/2022 à 11:58En fait assez bon, en fait assez propre, personnel très sympathique, seulement très chaotique à l'heure du petit déjeuner, beaucoup trop peu d'espace et pas de variété au petit déjeuner, comme on en a l'habitude à l'IC Hotel. Chambre et salle de bain légèrement moisi.
Réponse du propriétaire :
Cher Félix, nous vous remercions pour les commentaires ! Nous sommes désolés que votre séjour ne se soit pas déroulé selon vos attentes. La condition que vous décrivez ne répond pas à nos normes de qualité et de service. Par conséquent, nous prenons vos commentaires comme une opportunité de tester nos processus de travail au petit-déjeuner et d'améliorer continuellement notre service. Nous serions heureux de vous convaincre de notre maison lors de votre prochaine visite. Meilleures salutations de Dresde Susann Starke (réalisatrice) -
Sjoerd.o
5 / 5Le 05/05/2022 à 07:15Idéalement proche de la gare et à distance de marche de la vieille ville. Hôtel calme malgré l'emplacement. Tout le reste comme je m'y attendais d'un hôtel dans cette gamme de prix. Un bonus était le ticket de transport en commun gratuit du jour d'arrivée au jour de départ pour pouvoir se déplacer facilement en bus et en tram.
Réponse du propriétaire :
:-) OUAH! Merci beaucoup... Ce qui était beau devrait certainement être répété! Dans cet esprit - à bientôt, nous avons hâte de vous voir! Salutations ensoleillées de Dresde Susann Starke - Directrice générale et équipe -
Jens-Uwe..
5 / 5Le 23/04/2022 à 17:16Nous étions la deuxième fois dans cet hôtel et encore une fois très satisfaits. L'accueil était sympathique, la chambre était très bien et la carte de transport en commun gratuite était super, bien sûr, surtout quand on était en ville. Au petit déjeuner, tout était là dont vous aviez besoin. En raison de la réglementation des horaires du petit-déjeuner par l'hôtel, vous n'avez jamais eu à faire la queue longtemps. Nous avons eu un peu de malchance le dernier soir/nuit lorsqu'un groupe de jeunes de Bavière a emménagé et a apparemment pris l'hôtel pour une auberge de jeunesse en termes de comportement et de volume. Mais ce n'est pas la faute de l'hôtel. Nous recommandons l'hôtel sans réservation et l'inclurons dans notre liste restreinte pour notre prochain séjour à Dresde.
Réponse du propriétaire :
Cher Jens-Uwe, parfait, merci! Notre équipe a été ravie de votre retour positif. S'il te plait reviens! Nous vous attendons avec impatience ! Sincèrement, Susann Starke -GM- et son équipe -
Duong.g
4 / 5Le 19/04/2022 à 18:54Réponse du propriétaire :
-
Susanne..
4 / 5Le 05/04/2022 à 07:19Dans l'ensemble, c'est un super hôtel. Propre, très bien situé et personnel très sympathique. Malheureusement, je dois déduire 1 point car le drain dans la chambre sentait très mauvais. Malheureusement, nous n'avons pas pu tester le petit-déjeuner car il y avait une énorme file d'attente devant la salle du petit-déjeuner, surtout le samedi (peut-être faut-il mieux l'organiser ou agrandir la salle). Nous reviendrions certainement.
Réponse du propriétaire :
Splendide! MERCI - nous apprécions vos excellents commentaires. Merci pour le conseil concernant la douche, que nous avons immédiatement transmis à notre gouvernante. Malheureusement, nous ne pouvons rien changer aux conditions structurelles du restaurant. Mon équipe et moi-même nous concentrons donc sur la gestion des affaires à la satisfaction de nos clients. Revenez bientôt - parce que Dresde vaut toujours le détour ! Meilleures salutations Susann Starke -GM- & ÉQUIPE -
Doctor.i
3 / 5Le 04/04/2022 à 22:25Réponse du propriétaire :
-
Tilo..
5 / 5Le 23/03/2022 à 19:44Parfait pour un city trip. Même s'il est en face de la gare principale, c'est calme. Vous n'entendez même pas le tram si vous avez une chambre donnant sur la cour intérieure. Le petit déjeuner était également très bon et quiconque dit qu'il n'y a pas assez de choix ment. Bravo aussi pour l'engagement social envers les Ukrainiens qui nous ont parlé. Vous n'avez pas à mentionner l'emplacement central. Est clair.
Réponse du propriétaire :
Cher invité! MERCI - pour la grande appréciation de nos services. C'est super que nous ayons pu vous convaincre à 100%. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Engagement social - L'aide à l'Ukraine est une évidence pour nous ! A bientôt, Cordialement Susann Starke -GM- & ÉQUIPE -
Ralph.i
4 / 5Le 23/03/2022 à 19:40Accueil sympathique et serviable. Pratique pour Dresden Mitte. Le petit déjeuner était bon et suffisant. Pour un supplément de 10 euros, vous pouvez avoir une chambre plus calme, à l'opposé de la gare. On m'a attribué une chambre dans le coin arrière, même s'il n'y avait plus la gare, il y avait l'autoroute :-D. Mais la visite de Dresde et le billet gratuit pour les transports locaux ont compensé cela.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Berger, Merci beaucoup pour l'excellente note - nous sommes très satisfaits ! S'il vous plaît revenez nous rendre visite bientôt. Jusque-là - toutes mes meilleures salutations Susann Starke -GM- et son équipe -
Fabian.
3 / 5Le 21/03/2022 à 22:28L'hôtel est moderne et spacieux, tout en étant situé au centre. Un plus est le ticket de ville gratuit. Les employés étaient toujours sympathiques. Cependant, la chambre n'était pas propre à 100%. Si vous avez regardé attentivement, vous avez découvert de la poussière sur le radiateur de la salle de bain, par exemple. Il y avait aussi de petites taches noires dans la douche (je soupçonne de la moisissure). Le siège des toilettes avait de nombreuses taches brûlées qui m'empêchaient de m'asseoir directement dessus. J'ai aussi remarqué le très mauvais éclairage de la chambre. Il n'y a qu'un petit plafonnier dans le couloir et les deux lampes de chevet à côté du lit pour l'éclairage. Il y a aussi une petite lampe de lecture sur le bureau. Le plafond de la chambre n'a pas d'éclairage. Malheureusement, il faisait assez sombre. Le petit déjeuner était correct. Pas exceptionnel, mais satisfaisant.
Réponse du propriétaire :
Cher invité! Merci pour vos commentaires ouverts et honnêtes, c'est la seule façon d'optimiser nos produits et services. Nous avons évalué de manière intensive vos impressions avec le prestataire de services d'entretien ménager et tout le personnel de nettoyage a de nouveau été formé de manière agressive. Les patchs en silicone sont continuellement entretenus et réparés. Je suis désolé qu'il n'ait pas été installé dans votre chambre de tous les endroits. Je vous assure que ce n'est pas la norme dans la maison et que j'ai immédiatement chargé mes techniciens d'effectuer une série de vérifications dans toute la maison afin d'éviter une telle situation à l'avenir. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau afin que nous puissions vous convaincre du très bon état de notre hôtel. Nous vous attendons avec impatience ! Jusque-là, toutes les meilleures salutations ensoleillées de Dresde Susann Starke -GM- & ÉQUIPE -
Bavaria.B
4 / 5Le 18/03/2022 à 21:24L'hôtel est central et très propre. Nous n'avons rien manqué et nous pouvons certainement faire une recommandation. La seule déduction de point est la pomme de douche car le jet d'eau n'est certainement pas suffisant pour rincer facilement le shampoing d'une femme. Cela prend une éternité et est frustrant.
Réponse du propriétaire :
Chers invités, TOP - merci beaucoup pour la note et la recommandation! Merci également pour le conseil sur la pomme de douche, que nous sommes heureux de vérifier. Jusqu'à la prochaine fois - nous avons hâte de vous voir! Sincèrement, Susann Starke - DG - & ÉQUIPE -
Oskar.i
4 / 5Le 18/03/2022 à 14:21L'IntercityHotel Dresden est un hôtel économique situé juste à côté de la gare centrale de Dresde. La maison est accessible en trois minutes à pied depuis la gare. L'emplacement est central. L'ameublement des chambres n'est plus au goût du jour, mais convenable. À l'occasion, les chambres doivent être mises à jour. L'emplacement de la maison m'a convaincu, tout comme l'équipe sympathique. Le choix au petit déjeuner est également suffisant. Malheureusement, le WLAN n'était pas particulièrement rapide (10 Mbps). Une bonne idée est que vous pouvez louer des vélos directement à l'hôtel pour un tour sur l'Elbe. Un parking souterrain est également disponible. Les règles Corona ont été vérifiées, mais malheureusement pas particulièrement strictement appliquées. Encore et encore, les clients de l'hôtel ne portaient pas de masque FFP2 ou traversaient la salle de petit-déjeuner sans masque du tout. Je souhaiterais des contrôles plus stricts en matière de sécurité et d'hygiène.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Vitlif, Un grand merci pour les commentaires détaillés et les précieux conseils. Qu'est-ce qui devrait être mis à jour dans la salle ? Tu m'as rendu curieux. N'hésitez pas à partager vos idées avec moi : [email protected] Devenez membre gratuit de H-Rewards et profitez du Wi-Fi haut débit illimité dans toutes nos propriétés. Le respect des mesures de protection corona est important pour nous, je dois donc commenter vos impressions sur place. Dans le cadre du programme d'aide de Dresde, nous accueillons actuellement des familles de réfugiés ukrainiens dans le pays desquels ces mesures n'étaient pas valables. Mon personnel d'accueil est très attentif à communiquer toutes les instructions et règles. Malheureusement, nous ne pouvions pas comprendre la langue, donc depuis cette semaine, nous avons pu traduire tous les conseils et informations importants et les remettre en ukrainien. Je vous demande de comprendre que la situation nous a également "surpris" et que nous avons d'abord dû trouver des voies et moyens d'organisation. Mais maintenant ça marche ! J'espère donc vivement que nous pourrons bientôt vous accueillir à nouveau dans notre grande maison de la belle ville de Dresde. D'ici là, je vous souhaite tout le meilleur et reste avec mes chaleureuses salutations Susann Starke - Réalisatrice -
Uta.o
2 / 5Le 15/03/2022 à 20:31Cette fois, nous avons été très déçus par la chambre et le service de chambre. La moquette n'a pas été aspirée et tachée. Ensuite, il n'a pas été nettoyé du tout et sur demande seulement superficiellement. Les serveuses du restaurant ont fait de gros efforts, mais avaient beaucoup à faire et étaient soumises à beaucoup de stress, mais ont fait de leur mieux.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Joern, Merci pour vos commentaires honnêtes ! La propreté et l'hygiène sont notre priorité absolue. J'ai évalué votre cas avec l'entrepreneur faisant le nettoyage. Soyez assuré que ce n'est pas à la hauteur de nos standards. Le personnel a été formé pour prévenir de tels incidents à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur. Susann Starke (réalisatrice) -
Giselle.a
1 / 5Le 08/03/2022 à 22:08Réponse du propriétaire :
-
Elad.t
4 / 5Le 08/03/2022 à 10:48 -
Bibi.e
5 / 5Le 02/03/2022 à 22:46L'hôtel est situé au centre - juste en face de la gare principale de Dresde et est toujours très calme. Les chambres sont propres, les lits sont confortables et le personnel est sympathique. Depuis cet hôtel, vous disposez d'un point de départ idéal pour tous les sites touristiques, car diverses lignes de bus et de tramway se trouvent à proximité immédiate. La prochaine fois que nous viendrons à Dresde, nous serions ravis de revenir dans cet hôtel. 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Chers invités, ravi de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Merci pour ça! :-) Nous vous souhaitons le meilleur et nous réjouissons déjà de votre prochaine visite. Cordialement, Susann Starke (Directrice) & ÉQUIPE -
Jacqueline.
5 / 5Le 28/02/2022 à 16:01J'ai réservé la chambre d'affaires et nous n'avons pas été déçus. La chambre était très propre, le personnel était très sympathique et le petit déjeuner était parfait, tout était frais et disponible. Nous serions ravis de revenir!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes comblés et merci pour cette belle revue ! Nous serions heureux d'être à nouveau vos hôtes lors de votre prochaine visite à Dresde. Jusque-là, tout le meilleur et restez en bonne santé. Cordialement Susann Starke - Directrice & ÉQUIPE -
Margrit.�
4 / 5Le 25/12/2021 à 18:10Chambres très confortables, propres avec une salle de bain fonctionnelle, également très propre. Nous avons très bien dormi malgré la proximité de la gare principale, aucun bruit ne perturbant notre sommeil. Personnel agréable et courtois qui a répondu à toutes les questions et a trouvé une solution. Le petit déjeuner est sous forme de buffet avec tout ce dont vous avez besoin pour un petit déjeuner continental. De plus, des jus d'orange et de pomme, diverses céréales, des yaourts et divers types de lait ont été fournis pour un petit-déjeuner sain. Sur demande, on nous a également servi des œufs durs.
Réponse du propriétaire :
Chers invités, Nous sommes comblés et merci pour cette belle revue ! Nous serions heureux d'être à nouveau vos hôtes lors de votre prochaine visite à Dresde. Jusque-là, tout le meilleur et restez en bonne santé. Meilleures salutations Susann Starke - Directrice & ÉQUIPE -
Phillip.e
5 / 5Le 05/12/2021 à 14:19Personnel sympathique, ils vous répondent ! Je voulais partir plus tard et cela a été possible sans aucun problème et sans frais supplémentaires. Les chambres sont propres et assez bien équipées + vous obtenez un ticket journalier gratuit pour les transports locaux à la réception. Toujours mon plaisir
Réponse du propriétaire :
Cher invité, WOW merci pour les super retours ! Nous apprécions vraiment que les clients apprécient notre service :-) Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain voyage à Dresde. sincèrement Susann Starke (réalisatrice) et son équipe -
Ronny.
4 / 5Le 17/11/2021 à 10:13L'hôtel est situé au centre directement à la gare principale. Le personnel est très sympathique et serviable. La propreté saute aux yeux. Le seul point de critique est le restaurant complet pour le petit déjeuner et non à 100% d'occupation.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir noté votre visite chez nous. Nous étions très contents des lignes. Bien entendu, nous transmettrons vos informations sur le petit-déjeuner à notre direction de service. Avec mes meilleurs vœux de Dresde, Susann Starke (Directrice) & ÉQUIPE -
Damian.z
5 / 5Le 12/11/2021 à 10:40Bon choix, propre, petit déjeuner correct, proche de la vieille ville, des centres commerciaux. Une très belle gare à côté avec une chaîne de magasins. L'hôtel est bien insonorisé car la proximité de la gare et des tramways ne vous dérange pas du tout. je recommande
Réponse du propriétaire :
-
Daniel.
5 / 5Le 03/11/2021 à 01:47Hôtel agréable dans un emplacement parfait avec des chambres spacieuses et modernes. Les lits sont assez mous, mais c'est une question de goût. En général, la très bonne propreté saute aux yeux. Traiter avec la réception était toujours amical et professionnel. Seul reproche de mon point de vue : il n'y avait pas de bouilloire ni de cafetière dans la chambre.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Je suis très heureux de lire que vous avez pu profiter pleinement de votre séjour parmi nous. Nos clients peuvent emprunter gratuitement des bouilloires à la réception. Nous serions heureux d'être à nouveau vos hôtes lors de votre prochaine visite à Dresde. Jusque-là, tout le meilleur et restez en bonne santé. Cordialement, Susann Starke - Directrice & ÉQUIPE -
Daniela.e
5 / 5Le 01/11/2021 à 22:48Hôtel réservé pour un week-end. Personnel très sympathique. Chambre propre 👍! Enregistrement/départ rapide. Bons conseils pour les visites. Possibilité de stocker les bagages. Petit-déjeuner organisé avec des horaires fixes et un grand buffet de petit-déjeuner qui ne laisse rien à désirer.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes comblés et merci pour cette belle revue ! Nous serions heureux d'être à nouveau vos hôtes lors de votre prochaine visite à Dresde. Jusque-là, tout le meilleur et restez en bonne santé. Cordialement Susann Starke - Directrice & ÉQUIPE -
Grit.e
5 / 5Le 25/09/2021 à 18:11Nous n'avions réservé qu'une nuit La chambre était lumineuse et conviviale, la salle de bain était d'une propreté éclatante Personnel courtois et amical en tout temps Conseil : Arrivez en train. L'hôtel est en face de la gare principale et pourtant on peut dormir sans bruit (fenêtre fermée) et inclus dans le prix, les tickets de tram et de bus. Il est à 4 arrêts de tram de la vieille ville et à 15 bonnes minutes à pied
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous vous remercions pour la note TOP et les commentaires ! J'étais heureux de transmettre les compliments au personnel. Revenez bientôt - nous avons hâte de vous voir! Salutations de Dresde, Susann Starke (Directrice) & ÉQUIPE -
Linkie.i
4 / 5Le 15/08/2021 à 21:01Mon épouse et moi-même ont passé quelques jours dans l'hôtel et c'est un super hôtel et le personnel est d'une grande gentillesse et nous avons bien dormi et très bien mangé. J'espère que on pourra revenir passer quelques jours chez vous.
Réponse du propriétaire :
-
Michael.o
5 / 5Le 12/08/2021 à 18:43Hôtel très propre et bien tenu. Le personnel est très sympathique et serviable. Le buffet du petit déjeuner et le buffet du soir étaient très bien approvisionnés, proprement préparés et la nourriture était délicieuse. Il est à environ 20 minutes de la vieille ville, mais vous pouvez également obtenir des cartes avec lesquelles vous pouvez utiliser gratuitement les transports en commun. L'hôtel est situé en face de la gare principale, mais ce n'est pas un inconvénient et c'est très pratique. Nous reviendrons à tout moment et ne pouvons que recommander l'hôtel. Merci encore à toute l'équipe.
Réponse du propriétaire :
MÉGA ! MERCI - nous sommes ravis de votre avis. A bientôt à Dresde - nous serions ravis d'être à nouveau vos hôtes. Salutations Susann Starke - Directrice & ÉQUIPE -
Jörn.r
5 / 5Le 07/08/2021 à 21:48Chambre propre et bien équipée. Service et accueil à l'hôtel très rapidement et facilement. L'emplacement et les liaisons de transport sont excellents. Malgré la proximité de la gare, on n'entend presque rien grâce aux fenêtres bien isolées. Nous nous y sommes sentis très à l'aise. Encore à tout moment.
Réponse du propriétaire :
MERCI BEAUCOUP! Nous avons été très heureux de vos commentaires et de votre recommandation. S'il te plait reviens! Jusque-là, tout le meilleur et restez en bonne santé. Susann Starke - Directrice & ÉQUIPE -
contare.e
4 / 5Le 28/07/2021 à 16:18L'hôtel est juste à côté de la gare, ma chambre donnait sur la cour intérieure et était donc assez calme. La chambre était spacieuse, bien meublée et même climatisée. Une bouteille d'eau était également disponible pour les clients. Malheureusement, je ne peux pas évaluer le petit-déjeuner car j'ai dû quitter l'hôtel demain avant l'heure du petit-déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Chers invités, merci beaucoup pour vos excellents commentaires et recommandations. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez parfaitement à l'aise et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt à Dresde Susann Starke - directrice et l'équipe -
Holger.e
4 / 5Le 28/07/2021 à 13:46C'est très gentil. Le personnel est très sympathique et serviable. Petit déjeuner également très bon et copieux. L'hôtel en construction est comme neuf, avec toutes les erreurs de construction qui sont maintenant intégrées par les ingénieurs. (Clairaudience, cliquetis constants des relais dans le système de climatisation, bruits de dilatation thermique dans l'éclairage au plafond) Mais le personnel n'y peut rien.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour les commentaires détaillés! L'équipe sera ravie de recevoir vos commentaires positifs. Il est dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre avec notre équipement. Salutations ensoleillées de Dresde, Susann Starke (réalisatrice) -
Tobias.t
5 / 5Le 22/07/2021 à 20:45Hôtel très bien situé à Dresde. De nombreux sites sont accessibles à pied. Très bonne connexion aux transports en commun. L'hôtel est bien entretenu et les chambres sont très propres. Bon choix au petit déjeuner. À mon avis, les chambres auraient besoin d'un petit "relooking" dans le sens de quelques accents de couleurs fraîches. Dans l'ensemble, j'ai vraiment apprécié mon séjour.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, MERCI pour la note fantastique, nous sommes très heureux ! Nous avons partagé vos éloges avec toute l'équipe. S'il te plait reviens!!! Salutations de Dresde, Susann Starke (Directrice) & ÉQUIPE -
S.
5 / 5Le 25/02/2021 à 12:34Ce fut un séjour de 5 jours très agréable pendant lequel il ne manquait rien🤗 ! Belle chambre, propre et bien rangée! Bon petit déjeuner malgré la situation actuelle ! Personnel très sympathique au petit déjeuner et à la réception, qui a répondu aux demandes immédiatement et sans aucun problème ! Je reviendrais certainement?! Donc de moi 5🌟🌟🌟🌟🌟
Réponse du propriétaire :
Chers invités, merci beaucoup de nous avoir rendu visite et merci de partager vos impressions avec nous. Ravi d'entendre que vous avez vraiment apprécié votre séjour à l'IntercityHotel Dresden. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité et de continuer à vous impressionner avec notre service. Cordialement, Susann Starke - Directrice et l'équipe -
Ulrike.c
4 / 5Le 11/02/2021 à 17:54Personnel très sympathique, belle chambre moderne, petit déjeuner délicieux, merci, je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires positifs! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre personnel amical, les chambres modernes et le délicieux petit déjeuner. Nous nous efforçons d'offrir la meilleure expérience possible à tous nos clients, et nous sommes heureux d'avoir pu y parvenir pour vous. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement Susann Starke -GM- & ÉQUIPE -
Brigitte.A
5 / 5Le 28/01/2021 à 09:11Très bien situé. Chambre confortable et spacieuse. Très accueillant. Y retournerais dès que possible
Réponse du propriétaire :
-
Frank.
5 / 5Le 04/08/2020 à 21:56Parfaitement suffisant pour une nuit à Dresde. Très facile d'accès en voiture grâce au parking souterrain. Le petit-déjeuner ne peut être que mal noté, car les petits pains sont distribués et la saucisse est emballée à l'époque de Corona. Malheureusement, malgré l'heure convenue, nous avons dû attendre d'avoir une table. Les dames de la réception sont très sympathiques et sinon nous nous sommes sentis à l'aise dans notre chambre. Vous ne remarquez pas que vous dormez juste à côté de la gare, c'était étonnamment calme.
Réponse du propriétaire :
Chers invités, merci beaucoup pour votre excellente note. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez parfaitement à l'aise et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt à Dresde Susann Starke - directrice et l'équipe -
Knappmann.i
2 / 5Le 31/07/2020 à 22:08La chambre était bien. L'ambiance est à l'image de la façade. Froid et inconfortable. Le petit déjeuner un droit 6. Et cela pour 18 euros. Malheureusement, la "distance" n'est pas vraiment prise en compte dans la salle du petit déjeuner. Service réservé, presque antipathique. Cependant, l'emplacement juste à côté de la gare et des sites touristiques est très bon. C'est notre expérience, mais chacun le fait lui-même.
Réponse du propriétaire :
Chers invités! Il est dommage que nous n'ayons pas pu répondre complètement à vos attentes concernant notre produit. Nous sommes heureux de transmettre vos suggestions à notre architecte d'intérieur central. Les convives gardent avant tout eux-mêmes leurs distances, même si nous respectons bien sûr totalement les mesures précisées par le gouvernement saxon (distance entre les tables, sens unique, marquage au sol). En fait, avec notre maison, vous avez le point de départ idéal pour découvrir la belle ville de Dresde à pied ou avec le FreeCityTicket. Nous vous souhaitons tout le meilleur et restez en bonne santé. Sincèrement, Susann Starke - Réalisatrice -
Ahmed..
4 / 5Le 11/07/2020 à 14:47Réponse du propriétaire :
-
Simon.r
5 / 5Le 20/11/2019 à 14:35Propre, bien meublé, lit confortable, bonne salle de bain. Ici, vous pouvez passer la nuit. Le petit déjeuner était très bon et le personnel était toujours sympathique. Comme il est juste à côté de la gare, parfait pour les personnes arrivant en train. Un parking souterrain est également disponible. Dans l'ensemble un séjour très agréable.
Réponse du propriétaire :
Chers invités, merci beaucoup pour votre excellente note. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez parfaitement à l'aise et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. A bientôt à Dresde Susann Starke - directrice et l'équipe -
Jérôme.j
5 / 5Le 24/05/2019 à 15:09Hôtel spacieux, confortable et le service est au rendez-vous 👍
-
Jean.u
5 / 5Le 06/11/2018 à 16:58Hotel idéalement situé en face de Dresden Hbf. Le très pratique pass pour les transports urbains est compris dans le prix. Magnifique buffet petit déjeuner.
-
Sandra.r
5 / 5Le 29/01/2017 à 18:05Nous avons vraiment aimé ici. L'emplacement central de l'hôtel est super. Belle chambre propre. Petit mais sympa. Il n'y avait pas de bruit de la rue. Le petit déjeuner était copieux et délicieux. Le personnel était toujours sympathique et faisait de son mieux. Nous avons volontiers utilisé le ticket gratuit pour le tram. Nous reviendrons certainement.
-
konrad.a
4 / 5Le 13/10/2016 à 21:25C'est bien situé, proche de la gare et des rues pietonnes. Balade de 15 minutes vers le centre historique.
JaeYoung.a
J.P...
Jeannine.c
Andreas.u
Markus.o
rahul.o
Mira.l
onelead.
S.
Andrea.e
Sven.e
Silvio.a
PorcBelly.
Anne.e
Richard.i
Berit.a
Tom.
Gitta.h
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Manuela.o
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Monika.
Patrick.u
TOBIAS.O
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Stefanie.a
Mirko.c
Torsten.c
Thomas.a
Mel.
Tim.l
Bernd.e
JUbeldudel.
S.
Sean.n
Prashant.i
Sebastian.a
Nils.o
Anon.y
InesP.
Christian.t
Jeff.a
Yasemin.o
Vignesh.e
Bianca.r
Thomas.r
H.c
Jean-Bernard.a
Bernd.
Guido.e
J.
Lena.
Roberto.a
Quang.o
Christine.t
Felix..
Sjoerd.o
Jens-Uwe..
Duong.g
Susanne..
Doctor.i
Tilo..
Ralph.i
Fabian.
Bavaria.B
Oskar.i
Uta.o
Giselle.a
Elad.t
Bibi.e
Jacqueline.
Margrit.�
Phillip.e
Ronny.
Damian.z
Daniel.
Daniela.e
Grit.e
Linkie.i
Michael.o
Jörn.r
contare.e
Holger.e
Tobias.t
S.
Ulrike.c
Brigitte.A
Frank.
Knappmann.i
Ahmed..
Simon.r
Jérôme.j
Jean.u
Sandra.r
konrad.a
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Adresse :- Wiener Platz 8 01069 Dresden
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Horaire d'ouverture :
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Augustusberg - Hotel & Restaurant
(99 Avis)Super bel hôtel avec des chambres très propres. Le restaurant avec une terrasse avec une vue magnifique. Il y en a pour tous les goûts au menu. Le gâteau est de classe mondiale. Le service est super... Il n'y a rien à redire, nous avons passé un très bon moment et nous aimerions revenir. ...
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