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A propos de : Hôtels Hyperion Hotel Dresden am Schloss à Dresden
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Tags: Hôtel,
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Les avis (95)
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Gerd.c
5 / 5Le 18/02/2023 à 12:57Super hôtel, personnel très agréable, au milieu des sites touristiques, rapport qualité/prix est excellent
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Schulze, Nous tenons à vous remercier pour votre excellente note et sommes heureux d'avoir pu vous convaincre de notre très bon rapport qualité-prix. Nous sommes particulièrement ravis que vous mentionniez autant la gentillesse de notre personnel. Ils sont le cœur et l'âme de l'hôtel HYPERION. Nous espérons déjà avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations de Dresde - Votre équipe H-Hotels, Christina Dinklage - Responsable de la réputation en ligne -
Ronny.c
2 / 5Le 18/02/2023 à 06:53Chambre agréable mais peu pratique...toilette au milieu de la pièce si vous allez aux toilettes la nuit vous allez forcément réveiller votre partenaire à cause de l'éclairage et du bruit...matelas trop dur... Le seul point positif était l'emplacement... au milieu de la ville...
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Schwerke, Merci pour votre avis. Il est dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre de notre installation moderne. Notre hôtel vous propose différentes catégories de chambres avec différents aménagements et également des chambres avec salle de bains/toilettes séparées et fermées. La prochaine fois, veuillez nous faire savoir directement si quelque chose ne va pas - parlez-nous ! Nous sommes là pour nos clients 24 heures sur 24 pour répondre ou remédier immédiatement à toute demande ou défaut.Nous aurions également aimé vous proposer une nouvelle réservation de chambre, sous réserve de disponibilité. Nous aimerions vous prouver que vous pouvez vous sentir complètement à l'aise avec nous et espérer une seconde chance d'être votre hôte. Si vous avez besoin d'aide pour choisir la chambre qui vous convient, veuillez nous contacter avant de réserver. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur. Chaleureuses salutations de Dresde - Votre équipe H-Hotels, Christina Dinklage Responsable de la réputation en ligne -
Elton.f
5 / 5Le 17/02/2023 à 12:31Très belles chambres, hall d'accueil, très bon petit déjeuner, emplacement central, volontiers à tout moment.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Pfeiffer, Merci pour vos excellents commentaires ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre séjour dans notre HYPERION Hotel Dresden am Schloss. Le fait que vous soyez toujours heureux de nous rendre visite est notre plus grand éloge et notre meilleure motivation. Nous espérons te revoir bientôt. Meilleures salutations de Dresde - Votre équipe H-Hotels, Christina Dinklage - Responsable de la réputation en ligne -
Anne-Priscille.o
4 / 5Le 17/02/2023 à 11:47Emplacement central. Petit déjeuner excellent, diversifié. Les serveurs sont attentifs et efficaces. Les réceptionnistes sont également compétents et ont répondu promptement à mes réclamations concernant le housekeeping qui n'est pas à la hauteur d'un 5 étoiles. C'est en fait le seul point faible de l'hôtel. Le lobby est agréable ainsi que le bar.
Réponse du propriétaire :
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Marco.
5 / 5Le 15/02/2023 à 21:57Le bar avec la recommandation Whisky Sours avec Maker's Mark et protéines .. super. Aussi l'emplacement de l'hôtel, avec son propre parking. Excellent! Malheureusement, il n'y avait pas de temps pour l'espace spa ..
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour votre excellente note! Votre enthousiasme et vos éloges nous motivent à faire de notre mieux chaque jour. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre HYPERION Hotel Dresden am Schloss et de vous chouchouter. Chaleureuses salutations de Dresde - Votre équipe H-Hotels, Christina Dinklage - Responsable de la réputation en ligne -
Martin.c
5 / 5Le 12/02/2023 à 10:25J'écris généralement de très longues critiques. Mais ici je résume tout brièvement : GÉNIAL 📈 Tout est parfait... emplacement, personnel, petit déjeuner, chambre, café, propreté ..... LG Martin
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Schulz, J'apprécie vraiment que vous ayez pris le temps de nous faire part de vos impressions sur votre séjour. Je suis heureux que nous ayons pu vous inspirer et vous convaincre en tant qu'invité. Je tiens à vous remercier pour vos merveilleuses lignes. Non seulement ils nous font l'éloge, mais ils confirment également que nos efforts sont appréciés. Nous vous souhaitons tout le meilleur et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à l'hôtel HYPERION bientôt. Cordialement de Dresde - Votre équipe H-Hotels, Christina Dinklage - Responsable de la réputation en ligne -
andreas..
5 / 5Le 11/02/2023 à 22:24Très bel hôtel, chambres modernes, plus un petit déjeuner buffet très délicieux. Emplacement très central. Absolument recommandable 👍
Réponse du propriétaire :
Cher Andréas, Merci d'avoir choisi notre HYPERION Hotel Dresden am Schloss pour votre séjour et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé tout ce que vous souhaitiez. Nous sommes très reconnaissants pour votre recommandation et vous souhaitons tout le meilleur. Cordialement - Votre équipe H-Hotels, Christina Dinklage - Responsable de la réputation en ligne -
Bastian.u
5 / 5Le 09/02/2023 à 14:32Personnel très agréable et les massages étaient très relaxants. L'espace bien-être est petit mais tout à fait suffisant pour se détendre et la salle de relaxation vaut vraiment le détour. Volontiers à nouveau
Réponse du propriétaire :
Merci cher M. Russow pour la merveilleuse évaluation de votre séjour dans notre HYPERION Hotel Dresden am Schloss! C'est formidable que vous vous sentiez si à l'aise avec nous et que vous ayez pu très bien vous détendre. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt. Salutations de la belle Dresde - Votre équipe H-Hotels, Christina Dinklage - Responsable de la réputation en ligne -
joe.a
5 / 5Le 08/02/2023 à 18:55Super hôtel, service de qualité, grandes chambres, petit déjeuner bon et copieux, sauna familial et emplacement très central.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Nassau, Merci beaucoup pour l'excellente note de notre hôtel HYPERION. Au nom de toute notre équipe, nous vous remercions pour vos compliments et sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour à Dresde. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous dire "Bienvenue" dès aujourd'hui ! Bien à vous - Votre équipe H-Hotels, Christina Dinklage - Responsable de la réputation en ligne -
Gerald.i
5 / 5Le 02/02/2023 à 12:13Personnel très sympathique, très bien situé entre Semperoper et Frauenkirche. Belle grande chambre, avec haut plafond.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Fiesser, Nous vous remercions du fond du cœur pour ce merveilleux cadeau sous la forme d'une description courte, concise et élogieuse de votre séjour. Merci de revenir très bientôt. Nous vous attendons avec impatience ! Cordialement - Votre équipe H-Hotels, Christina Dinklage - Responsable de la réputation en ligne -
Yvonne.s
5 / 5Le 30/01/2023 à 17:42Vous pouvez difficilement dormir dans un endroit plus central et plus beau... Les chambres sont modernes et de bon goût... Les lits sont parfaitement blancs. Tout était très propre... Personnel extrêmement sympathique, bien plus qu'il ne le devrait, même dans des situations difficiles, toujours le sourire au départ. Petit-déjeuner 1a. Le bar de la maison ne laisse rien à désirer, mais pas bon marché.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Zschatzsch, Merci pour l'évaluation positive de votre séjour. Nous sommes très heureux de vos éloges pour notre personnel amical, nos chambres modernes et propres et notre délicieux petit déjeuner buffet. Ces excellents commentaires sont une belle motivation pour nous et bien sûr une confirmation que nous sommes sur la bonne voie avec notre service pour répondre aux attentes de nos clients. Nous serions très heureux si vous nous revoyiez bientôt à Dresde. Vous êtes toujours la bienvenue! Beaucoup de salutations chaleureuses de Dresde - Votre équipe H-Hotels, Christina Dinklage - Responsable de la réputation en ligne -
Denise.
4 / 5Le 16/01/2023 à 15:23Un bel hôtel en plein centre de toutes les attractions. Vous pouvez être presque n'importe où en quelques minutes. Ou directement au marché de Noël. L'hôtel est propre et accueillant. La chambre était spacieuse avec un grand placard, un bureau, une machine à café et un fauteuil. Malheureusement, il y avait une énorme tache brune sur le rideau au milieu du champ de vision. Les toilettes n'étaient pas nettoyées de manière optimale. Sinon, vous pourriez vous sentir à l'aise. L'espace sauna et la grande salle de détente dans la cave voûtée étaient fantastiques et recommandables. Le petit déjeuner inclus couvrait tout ce que nous pouvions souhaiter. De nombreuses offres de fruits et légumes, de bons petits pains, de bons œufs brouillés, du saumon, du vin mousseux et plus encore.
Réponse du propriétaire :
Chère Denis, merci beaucoup de nous avoir donné une excellente note. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre presque entièrement à vos attentes et exigences et que vous ayez passé un bon moment dans notre HYPERION Hotel Dresden am Schloss. J'espère que nous pourrons être à nouveau vos hôtes pour vous offrir un autre séjour agréable. Salutations - Votre équipe H-Hotels, Christina Dinklage - Responsable de la réputation en ligne -
Martin.o
3 / 5Le 16/01/2023 à 14:05Un très bel hôtel situé au centre avec de petits défauts. Le personnel est très sympathique et serviable. La suite est grande, propre et très joliment meublée. Malheureusement, comme lors de notre dernier séjour il y a trois ans, le ménage ne peut pas suivre et ne peut pas répondre aux normes élevées qui se reflètent dans le prix. Encore une fois, la suite n'était préparée que pour 2 personnes, même si nous avions indiqué lors de la réservation que nous voyagions avec 3 personnes. Nous avons été accueillis avec une petite boîte de bonbons, nous avons vu mieux dans cette maison. Le salon est positif, tant au niveau de l'ambiance que de la gamme de plats et de boissons, ainsi que de l'espace spa. Le petit déjeuner n'est plus convaincant. Il n'y a pas une bonne sélection de petits pains, sinon l'offre, y compris les plats chauds, n'est plus de première classe, comme avant, mais seulement au-dessus de la moyenne. Le fait que dans un hébergement aussi luxueux, le café ne soit plus servi, mais uniquement disponible à partir de la machine, s'intègre en quelque sorte. Il est dommage que des économies soient faites au mauvais endroit. Malheureusement, le rapport qualité-prix n'est plus correct.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bohner, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre maison. Vos commentaires sont importants pour nous, car c'est le seul moyen pour nous de vérifier et d'améliorer constamment notre service. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait des points mentionnés lors de votre séjour dans notre maison. Nous discuterons de vos commentaires dans notre équipe de chef de service et prendrons les mesures appropriées. Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous voulons vous montrer que nous sommes absolument capables et désireux de rendre nos clients heureux. Cordialement - Votre équipe H-Hotels, Christina Dinklage - Responsable de la réputation en ligne -
Lyndsay.h
1 / 5Le 14/01/2023 à 12:17Réponse du propriétaire :
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Ismail.e
5 / 5Le 12/01/2023 à 19:49Réponse du propriétaire :
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Joasia.
5 / 5Le 05/01/2023 à 15:00Hôtel moderne, les chambres sont très élégantes et aménagées avec goût, mais en hiver elles ne sont pas chauffées. La meilleure commodité est de se garer sous l'hôtel, pas besoin de se promener dans la ville avec des valises. L'emplacement de l'hôtel - super, proche de tout, et de la chambre d'hôtel nous avions même une vue sur le marché de Noël. Service très agréable et avenant.
Réponse du propriétaire :
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4490karlg.
5 / 5Le 05/01/2023 à 14:03Super hôtel - personnel très sympathique (même s'ils ont été poussés à bout par les "problèmes de logiciel". Très bien situé
Réponse du propriétaire :
Merci, cher hôte, pour l'excellent classement 5 étoiles de notre Hôtel HYPERION et vos éloges sur notre personnel et, surtout, pour votre compréhension ! C'est super que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Nous espérons vous revoir?! Salutations de la belle Dresde - Votre équipe H-Hotels, Christina Dinklage - Responsable de la réputation en ligne -
Steve.e
5 / 5Le 03/01/2023 à 13:23Nous avons séjourné à l'Hyperion Dresden pendant quatre nuits à Noël. Dès l'enregistrement décélération totale et vacances comme il se doit. L'ensemble du personnel était toujours sympathique et serviable. Notre chambre était très belle, grande et surtout propre. Le petit déjeuner était très copieux et invitant. L'emplacement central de l'hôtel est bien sûr idéal pour explorer la vieille ville. Nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Becker, Des clients satisfaits qui aiment revenir - c'est exactement notre objectif. C'est donc aussi très agréable de lire que nous avons réussi et que vous vous êtes senti si à l'aise avec nous. Cher Monsieur Becker, nous nous réjouissons de votre visite de retour et de nombreuses autres visites chez nous à Dresde. Sincères amitiés - Votre équipe H-Hotels, Christina Dinklage - Responsable de la réputation en ligne -
Alina.y
5 / 5Le 27/12/2022 à 11:01Je suis arrivé en taxi depuis la gare principale. Tout le personnel était très sympathique, mais malheureusement, ils n'ont pas pu me donner de recommandations utiles pour manger après 22 heures. La chambre était super spacieuse et propre. J'ai pu dormir paisiblement car c'était très calme. L'emplacement est super, tout est accessible à pied. Excellent prix pour juste avant Noël, emplacement et catégorie d'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Nygrin, Merci pour l'excellente note et les aimables paroles concernant votre séjour dans notre maison. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de passer en revue vos impressions positives et de nous donner un excellent retour en conséquence. Nous espérons déjà avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement - Votre équipe H-Hotels, Christina Dinklage - Responsable de la réputation en ligne -
dahamajo.
5 / 5Le 23/12/2022 à 12:21Nous étions invités à l'Hyperion Dresden à l'approche de Noël. Nous avons été accueillis très amicalement. Les chambres sont très modernes et propres, et rien ne manquait. Le buffet du petit-déjeuner ne laisse rien à désirer, un service très sympathique et toujours un dicton détendu. Nous aimerions revenir et reviendrons à l'Hypérion. C'est ainsi que les courtes vacances sont amusantes.
Réponse du propriétaire :
Chers invités, C'est merveilleux de lire que vous voudriez nous rendre visite à nouveau et que vous étiez satisfait. Nous sommes toujours heureux d'avoir des clients satisfaits comme vous et sommes heureux de transmettre vos impressions à toute l'équipe. A très bientôt à l'HYPERION Hotel Dresden am Schloss. Salutations d'un joyeux Noël - Votre équipe H-Hotels, Christina Dinklage - Responsable de la réputation en ligne -
Lutz.i
3 / 5Le 12/12/2022 à 21:00Malheureusement, la visite à l'Hypérion ne s'est pas déroulée aussi bien que je le pensais. L'enregistrement s'est bien passé, puis j'ai voulu garer la voiture. Tous les parkings à proximité sont occupés. Quand j'ai demandé à l'hôtel, on m'a dit qu'il n'y avait pas d'autres places de parking et que je devais chercher quelque chose moi-même. C'est absolument interdit pour un hôtel dans cette gamme de prix. Quelque chose comme ça ne m'est jamais arrivé dans aucun hôtel du monde. La chambre (supérieure) était très soignée et propre, malheureusement avec vue sur les bâtiments d'en face, qui ne sont séparés que par une ruelle étroite. Les toilettes dans la vitrine demandent un certain temps d'adaptation, le design n'a pas à être pratique.(Mon avis personnel) Nous avons terminé la soirée dans le sauna, qui est très soigné. Nous aurions aimé rester plus longtemps, mais ça ferme à 22h. Le petit déjeuner est copieux et ne laisse rien à désirer. Que les ordinateurs soient en grève le jour du départ était en quelque sorte assez clair, la délivrance d'un reçu comme preuve de paiement demandait alors beaucoup de patience. J'ai eu assez de temps sur le chemin de la voiture pour tout repenser. :-)
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Wirtz, Merci beaucoup pour votre avis et votre séjour dans notre hôtel HYPERION. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu pleinement vous convaincre et que les parkings de la zone soient tous déjà occupés. Nous sommes d'autant plus heureux d'avoir pu vous convaincre de notre copieux petit-déjeuner buffet. Nous regrettons beaucoup qu'il y ait eu des difficultés avec la facture le jour du départ, malheureusement nous avons une panne technique complète dans tout le groupe et notre équipe informatique travaille d'arrache-pied sur ce problème. Nous espérons que vous considérerez à nouveau notre maison lors de votre prochain voyage à Dresde et vous souhaitons tout le meilleur. Bien à vous - Votre équipe H-Hotels, Christina Dinklage Responsable de la réputation en ligne -
Daniela.e
5 / 5Le 12/12/2022 à 12:27Nous sommes allés à Dresde en décembre pendant des années et séjournons dans cet hôtel. Super propre, personnel très gentil, courtois, un petit déjeuner copieux et au bar du château on se sent aussi entre de bonnes mains 😉. Nous reviendrons l'année prochaine.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Delph, Un grand merci pour l'excellente note de votre séjour renouvelé dans notre hôtel HYPERION à Dresde. Nous sommes ravis que vous ayez à nouveau apprécié votre séjour et que nous ayons pu apporter notre contribution. Je suis ravi que vous soyez resté fidèle à notre HYPERION Hotel Dresden am Schloss et que nous ayons été à la hauteur de vos attentes. Nous serions très heureux d'être à nouveau là pour vous pour de futurs séjours - soyez les bienvenus! Cordialement - Votre équipe H-Hotels, Christina Dinklage - Responsable de la réputation en ligne -
Martina.t
4 / 5Le 11/12/2022 à 18:20L'hôtel est bien, propre et bien rangé, malheureusement les chambres sont un peu trop froides. Le personnel de l'hôtel était incroyable, très serviable. Malheureusement, l'hôtel n'est pas très adapté aux enfants. L'aire de jeux était difficile à trouver. Personne ne le sait non plus.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Steinert, Merci d'avoir pris le temps de donner une bonne note à notre maison. Nous sommes heureux que la plupart de nos équipements aient répondu à vos goûts et aient rendu votre séjour relaxant. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite, où nous aimerions vous inspirer encore plus. Meilleures salutations de Dresde - Votre équipe H-Hotels, Christina Dinklage - Responsable de la réputation en ligne -
Nicolas..
5 / 5Le 09/12/2022 à 21:22Réponse du propriétaire :
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daniel..
5 / 5Le 02/12/2022 à 13:45Très bien situé, personnel sympathique et une belle chambre. Il y avait même un joli cadeau pour son anniversaire. Nous recommandons.
Réponse du propriétaire :
Cher Daniel, Nous sommes très heureux d'avoir pu faire de votre séjour une expérience merveilleuse! Merci beaucoup pour votre visite et votre merveilleuse recommandation. S'il vous plaît, revenez nous rendre visite bientôt, ce serait une excellente confirmation de nos services. Toutes mes meilleures salutations - Votre équipe H-Hotels, Christina Dinklage - Responsable de la réputation en ligne -
W...
5 / 5Le 27/11/2022 à 16:33L'hôtel Hyperion est vraiment fortement recommandé. Nous y sommes allés plusieurs fois et avons toujours passé un excellent séjour, où tout allait bien - à commencer par le personnel extrêmement sympathique et attentionné, les chambres très agréables et modernes, jusqu'au superbe buffet du petit déjeuner. Bien sûr, n'oubliez pas le bar. Nous sommes toujours heureux d'être invités!
Réponse du propriétaire :
Chers invités, Merci beaucoup pour votre fidélité et pour la bonne note. C'est formidable que nous ayons déjà pu vous accueillir plusieurs fois en tant que nos précieux invités et que vous vous sentiez si à l'aise dans notre hôtel HYPERION à chaque fois. Nous sommes heureux de transmettre vos merveilleux éloges à toute notre équipe, qui contribue toujours à rendre votre séjour agréable et relaxant. J'espère que nous pourrons faire de nombreuses autres visites tout aussi confortables pour vous. Meilleures salutations de Dresde - Votre équipe H-Hotels, Christina Dinklage - Responsable de la réputation en ligne -
Marcy.o
5 / 5Le 26/11/2022 à 13:45Hyper central. Bon petit déjeuner et personnel très agréable et professionnel. Le service en chambre et par conséquent la propreté pourraient être améliorés.
Réponse du propriétaire :
Chère Marcy, Merci beaucoup pour votre belle critique et votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons que nous serons à nouveau votre premier choix pour votre prochain séjour. D'ici là, nous vous souhaitons un bon moment. Avec mes chaleureuses salutations de l'Avent - Votre équipe H-Hotels, Christina Dinklage - Responsable de la réputation en ligne -
Michael.u
5 / 5Le 20/11/2022 à 10:58Un bel hôtel et situé au centre. Chambres très spacieuses et propres. Espace bien-être avec 2 saunas et espace détente.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Pudeck, Nous avons été ravis de lire que vous étiez très satisfait de l'emplacement de la maison, de la chambre que vous avez réservée et de notre bel espace SPA. Nous nous réjouissons déjà de votre prochain séjour. Chaleureuses salutations de l'Hyperion Hotel Dresden ! Votre équipe H-Hotels Sergei Rosenberg - Responsable de la réputation en ligne -
Tino..
4 / 5Le 19/11/2022 à 18:31Petits inconvénients donc seulement 4 étoiles, chambre pas vraiment propre, les souhaits sont pris en charge immédiatement, le petit déjeuner est bon, l'emplacement est parfait ! Dans l'ensemble, fortement recommandé
Réponse du propriétaire :
Cher Tino, Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour parmi nous et nous prenons à cœur vos commentaires, pour lesquels nous nous excusons à nouveau formellement. J'espère que nous pourrons bientôt être à nouveau vos hôtes à Dresde. Meilleures salutations, Votre équipe H-Hotels Sergei Rosenberg - Responsable de la réputation en ligne -
Fisch.o
4 / 5Le 12/11/2022 à 22:55Hôtel très agréable, calme et parfaitement situé ! Nous avons garé notre voiture dans le parking souterrain Semperoper pour 6 euros par jour.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir séjourné dans notre HYPERION Hotel Dresden et de l'avoir si bien noté. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison et de vous dire "Bienvenue" dès aujourd'hui ! Meilleures salutations - Votre équipe H-Hotels, Christina Dinklage - Responsable de la réputation en ligne -
Stefan.l
3 / 5Le 08/11/2022 à 18:48Les chambres sont très stylées, plutôt modernes, ce qui ne doit pas plaire à tout le monde. Il fait frais dans la pièce même si le thermostat affiche 23°. Au 2ème étage, vous pouvez entendre non seulement le tram mais aussi les gens qui parlent en passant. Enfin et surtout, il y avait des ordures dans la chambre de l'occupant précédent.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Fleiter, Merci de votre visite et d'avoir pris le temps de nous noter après votre séjour. Il est dommage que nous n'ayons pas pleinement répondu à vos attentes. Nous espérons vivement pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre maison. Sincères amitiés - Votre équipe H-Hotels, Christina Dinklage - Responsable de la réputation en ligne -
Silvia.e
5 / 5Le 08/11/2022 à 14:05Le point de départ idéal pour la culture à Leipzig. L'historique Green Vault et toutes les autres expositions se trouvent juste en face de l'hôtel. Zwinger, Elbe, Frauenkirche sont accessibles à pied en deux minutes.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Helml, Merci de rester avec nous à l'hôtel YPERION Dresden am Schloss. Nous sommes très heureux que vous ayez trouvé chez nous un hôtel au cœur de Dresde à partir duquel vous pourrez facilement rejoindre tous les sites et points forts. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Dresde bientôt. Cordialement - Votre équipe H-Hotels, Christina Dinklage - Responsable de la réputation en ligne -
Andreas.o
5 / 5Le 07/11/2022 à 18:27Très bon hôtel au milieu de Dresde - propreté, convivialité, service, excellent petit déjeuner !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bosse, Merci beaucoup d'avoir pensé à nous après votre retour et d'avoir partagé vos impressions avec nous et nos futurs hôtes. C'est agréable de lire que vous avez passé un agréable séjour chez nous. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison ! Cordialement - Votre équipe H-Hotels, Christina Dinklage - Responsable de la réputation en ligne -
Johan.a
5 / 5Le 06/11/2022 à 14:16Réponse du propriétaire :
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Claudia.r
5 / 5Le 05/11/2022 à 17:12Super. J'ai séjourné dans cet hôtel plus d'une fois. Il ne pourrait pas être plus central et à seulement quelques pas de notre endroit préféré à Dresde, la Frauenkirche. Toujours mon plaisir.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Frohner, Un grand merci pour votre nouveau séjour et vos excellents commentaires. C'est l'un des meilleurs compliments que vous nous choisissiez encore et encore et que vous soyez heureux de revenir. Nous espérons vous revoir bientôt à Dresde. Meilleures salutations - Votre équipe H-Hotels, Christina Dinklage - Responsable de la réputation en ligne -
Ayoub.o
5 / 5Le 05/11/2022 à 05:12J'ai été reçu très amicalement. Le portier de nuit était très professionnel et sympathique. Le costume était magnifiquement et élégamment meublé.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes très heureux de votre fabuleuse note de 5 étoiles. C'est formidable que vous ayez pu profiter pleinement de votre séjour et de votre temps dans notre HYPERION Hotel Dresden am Schloss. S'il vous plaît visitez-nous à nouveau bientôt! Cordialement de Dresde - Votre équipe H-Hotels, Christina Dinklage - Responsable de la réputation en ligne -
Michelle.u
1 / 5Le 04/11/2022 à 17:28Réponse du propriétaire :
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Lars.r
5 / 5Le 02/11/2022 à 19:38Faites défiler l'anglais vers le bas.... Hyperion am Schloss à Dresde est un hôtel idéalement situé au cœur de la vieille ville de Dresde. Malgré l'emplacement central juste à côté du château, vous n'entendez rien des touristes et de l'agitation de la grande ville. Le service est extrêmement bon et le personnel est bien choisi en fonction de la gamme de prix. Je serais heureux d'être là en tant qu'invité à l'avenir. L'Hyperion am Schloss de Dresde est un hôtel idéalement situé au cœur de la vieille ville de Dresde. Malgré l'emplacement central directement au château, vous n'entendez rien des touristes et de l'agitation de la ville. Le service est extrêmement bon et le personnel est bien choisi en fonction de la gamme de prix. Je serai heureux d'y séjourner en tant qu'invité à l'avenir.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Cramer, Nous sommes très heureux de votre excellente note et vous remercions pour vos excellents commentaires ! C'est formidable que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que nous ayons pu vous convaincre sur tous les points - que ce soit l'emplacement ou la gentillesse du personnel. Merci pour ce beau compliment et j'espère à bientôt ! Chaleureuses salutations de Dresde - Votre équipe H-Hotels, Christina Dinklage - Responsable de la réputation en ligne -
Dennis.e
5 / 5Le 30/10/2022 à 09:42Hôtel très propre et service 5 étoiles. Options de stationnement super. L'emplacement n'est pas plus central. Volontiers encore.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Hess, Quelle merveille, vous serez heureux de revenir. Vous avez aimé et nous pouvons vous compter parmi nos invités chanceux. Nous ne souhaitons pas plus. :-) Nous vous envoyons un grand merci pour cet éloge et vous disons : à bientôt !!! Chaleureuses salutations de Dresde - Votre équipe H-Hotels, Christina Dinklage - Responsable de la réputation en ligne -
Guido..
4 / 5Le 28/10/2022 à 11:24Très bon emplacement, au château, près de la Frauenkirche. Chambres très grandes et bien meublées. Minibar, coffre-fort, TV et WiFi à disposition. Salon confortablement aménagé, boissons à disposition comme décrit, mais aucun en-cas à partir de 12h, comme décrit sur la page d'accueil, n'est plus proposé ! Terrasse sur le toit disponible, mais pas de coussins de siège et d'éclairage le soir. Parking souterrain disponible, mais 28 € par jour c'est trop cher ! Je ne peux pas juger le petit-déjeuner à 25 €, qui peut être réservé comme alternative, car vous pouvez prendre les collations du petit-déjeuner dans le salon si la catégorie de chambre correspondante est disponible et réservée.
Réponse du propriétaire :
Cher Guido, Ce fut un plaisir pour nous d'avoir été votre hôte et d'avoir répondu à vos attentes dans l'ensemble. Un grand merci pour la bonne évaluation de votre séjour dans notre HYPERION Hotel Dresden am Schloss. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite pour rendre votre séjour encore plus agréable. Meilleures salutations - Votre équipe H-Hotels, Christina Dinklage - Responsable de la réputation en ligne -
Lucia.r
5 / 5Le 25/10/2022 à 13:51Hôtel chic directement au château au milieu des sites touristiques. Seul bémol, lorsqu'on occupe une chambre à deux, pas d'intimité dans la salle de bain.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Kroll, Un grand merci pour cette excellente note globale de 5 étoiles ! Nous sommes très heureux de vous revoir bientôt à l'HYPERION Hotel Dresden am Schloss Cordialement - Votre équipe H-Hotels, Christina Dinklage - Responsable de la réputation en ligne -
Tommy.u
3 / 5Le 24/10/2022 à 00:51Très bien situé, petit déjeuner et service bravo... La propreté de la chambre laisse à désirer, les draps ne sont pas touchés pendant votre séjour, vous vous allongez dans un lit le soir aussi foiré que vous l'avez laissé le matin . Surclassement 33 euros par nuit vous pouvez économiser, garage par jour 28 euros je trouve très cher Nous ne reviendrons plus dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre avis et le temps que vous y avez consacré. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous convaincre de notre hôtel HYPERION. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur ! Cordialement - Votre équipe H-Hotels, Christina Dinklage - Responsable de la réputation en ligne -
Axel.c
5 / 5Le 23/10/2022 à 15:41Le personnel est à l'écoute pour toute question. Les chambres sont super. Je reviendrai à l'Hypérion.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Schenk, Merci pour les excellents commentaires. "Je reviendrai à l'HYPERION" - ça sonne bien. Nous transmettrons immédiatement les éloges à notre équipe. Merci et à bientôt à l'HYPERION Hotel Dresden am Schloss. Chaleureuses salutations - Votre équipe H-Hotels, Christina Dinklage - Responsable de la réputation en ligne -
Hans-Jürgen.o
5 / 5Le 21/10/2022 à 22:32L'hôtel est facile d'accès et propose un parking. L'emplacement est parfait dans la vieille ville. Tous les sites sont facilement accessibles à pied. L'HYPERION HOTEL est un très bon hôtel. Un grand hall. Le personnel de la réception est très sympathique et toujours (!!!) serviable. La chambre où nous avons séjourné était spacieuse. Cependant, la salle de bain est un peu petite. L'équipement de la salle de bain est bon. Le petit déjeuner est super et parfait. Nous aimerions le réserver à nouveau.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Rohwedder, un grand merci pour votre avis ! Il n'y a rien de plus agréable que des clients entièrement satisfaits qui se sont sentis à l'aise et qui sont heureux de revenir. Dresde vaut toujours le détour et nous serions très heureux de vous convaincre de notre hôtel HYPERION lors de votre prochaine visite ! Meilleures salutations de Dresde - Votre équipe H-Hotels, Christina Dinklage - Responsable de la réputation en ligne -
Margit.n
4 / 5Le 17/10/2022 à 21:50Petit déjeuner très beau choix riche personnel attentionné sympathique Le service de chambre n'est pas aussi bon, le supplément pour le surclassement n'est pas justifié. L'emplacement de l'hôtel est très bien
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Anderka, Merci beaucoup pour votre visite à l'HYPERION Hotel Dresden et votre bonne note. C'est bien que nous ayons pu répondre en grande partie à vos souhaits et à vos idées et que vous ayez passé un agréable moment avec nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt et vous souhaitons un bon moment d'ici là. Meilleures salutations - Votre équipe H-Hotels, Christina Dinklage - Responsable de la réputation en ligne -
Dom.
5 / 5Le 16/10/2022 à 08:41Nous avions réservé une journée bien-être avec une nuitée. Tous les employés sont très sympathiques. Le bar est également fortement recommandé.Espace bien-être super sympa.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Müller, Un grand merci pour ce merveilleux éloge pour notre HYPERION Hotel Dresden am Schloss. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un séjour inoubliable avec nous et que vous nous ayez donné une note complète. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite ! Meilleures salutations - Votre équipe H-Hotels, Christina Dinklage - Responsable de la réputation en ligne -
Frank..
5 / 5Le 09/10/2022 à 22:13Bel hôtel au centre de Dresde. Sont déjà la troisième fois dans l'Hyperion et l'ont identifié comme l'hôtel idéal pour nous. Nous réservons toujours le petit-déjeuner avec qui nous évite le déjeuner. L'homme peut se ramifier abondamment jusqu'à 11h00. L'hôtel est hyper central. Vous êtes à 3 minutes de la Frauenkirche, du Zwinger, de l'Opéra Semper ou de l'Elbe où mène le grand pont Auguste. Le Residenzschloss est juste à côté. Il n'est également qu'à quelques pas de l'Altmarktplatz. Les chambres sont également super. Magnifiquement grand et moderne.
Réponse du propriétaire :
Cher Franck, Merci pour l'excellente note de votre séjour dans notre hôtel HYPERION à Dresde. Nous sommes ravis que vous ayez à nouveau apprécié votre séjour et que nous ayons pu apporter notre contribution. Je suis très heureux que vous restiez fidèle à notre HYPERION Hotel Dresden am Schloss et que vous soyez heureux de revenir encore et encore. Nous serions très heureux d'être à nouveau là pour vous pour de futurs séjours - soyez les bienvenus! Cordialement - Votre équipe H-Hotels, Christina Dinklage - Responsable de la réputation en ligne -
Julia.
5 / 5Le 09/10/2022 à 11:18Un agréable week-end à Dresde vient de se terminer par un séjour à l'Hyperion. Nous étions absolument en paix avec tout; Propreté, lits confortables, gentillesse du service, petit déjeuner. La seule chose qui, à mon avis, pourrait être améliorée, ce sont les rouleaux trop secs ou détrempés. Avec un si bon buffet de petit-déjeuner, des petits pains frais et raisonnables devraient être possibles.
Réponse du propriétaire :
Chère , Un grand merci pour la bonne note de notre hôtel HYPERION avec 5 étoiles ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Cordialement de Dresde - Votre équipe H-Hotels, Christina Dinklage - Responsable de la réputation en ligne -
Zucker.u
5 / 5Le 05/10/2022 à 15:15Super hôtel pour un voyage en ville. Emplacement idéal, avec parking souterrain et sauna de première classe avec espace détente. De notre chambre, nous pouvions regarder directement dans le Green Vault.
Réponse du propriétaire :
Merci pour les 5 étoiles complètes, cher invité. Nous sommes ravis d'avoir pu pleinement vous convaincre. Notre emplacement au cœur de Dresde est vraiment un atout en soi. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite à l'HYPERION Hotel Dresden am Schloss. Cordialement - Votre équipe H-Hotels, Christina Dinklage - Responsable de la réputation en ligne -
Pascal.o
5 / 5Le 04/10/2022 à 19:38Un hôtel fantastique. Avec un très bon emplacement en plein centre historique de Dresde. Donc on peut difficilement faire mieux. L'hôtel est encore relativement récent, les chambres sont joliment meublées, le personnel, en particulier les barmans, est PARFAIT !!! Cela ne pourrait pas être mieux, nous nous sommes sentis très à l'aise tout autour. Un grand merci pour ce beau séjour, nous serions ravis de revenir. Continuez s'il vous plaît!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Rohrmoser, Nous pensons que c'est formidable que vous aimiez revenir vers nous. Cela nous montre que nous faisons beaucoup de bien. Nous transmettrons immédiatement vos éloges à notre équipe, car c'est une grande motivation pour nous tous. Revenez très bientôt. Jusque-là, nous vous envoyons les salutations de Dresde et vous souhaitons un bon moment. Votre équipe H-Hotels, Christina Dinklage - Responsable de la réputation en ligne -
rainbowsalt032c.
5 / 5Le 03/10/2022 à 18:09Bel endroit où séjourner ici vit une première fois à Dresde à l'hôtel Hyperion sont très satisfaits. Et les lits étaient relativement mous mais si vous n'y êtes pas habitué, c'est comme le salon exécutif qui proposait des boissons alcoolisées gratuites ainsi que des boissons non alcoolisées et des collations gratuites. Le petit déjeuner était correct et délicieux, les cocktails au bar de l'hôtel étaient excellents, le service amical. très propre.,, nous serons heureux de revenir s'il vous plaît continuez comme ça
Réponse du propriétaire :
Cher invité, C'est merveilleux de lire que vous voudriez nous rendre visite à nouveau et que vous étiez satisfait. Nous sommes toujours heureux d'avoir des clients satisfaits comme vous et sommes heureux de transmettre vos impressions à toute l'équipe. A très bientôt à l'HYPERION Hotel Dresden am Schloss. Salutations de Dresde - Votre équipe H-Hotels, Christina Dinklage - Responsable de la réputation en ligne -
Margareta..
3 / 5Le 03/10/2022 à 18:03Le petit déjeuner était installé au 1er étage dans le couloir & faute de places assises dans la salle de réunion il fallait parfois attendre 15 minutes pour manger à une table sale. Aucune information à l'avance, seulement un panneau à l'arrivée, la salle du petit-déjeuner serait utilisée pour d'autres activités. Aucune excuse, aucune compensation, juste ennuyeux. Des boissons étaient disponibles dans le salon, mais nous n'avons vu que des assiettes vides sans nourriture pendant trois jours. L'emplacement de l'hôtel est très bon, le personnel débordé, pas seulement au petit-déjeuner mentionné ci-dessus, la propreté de la chambre était correcte.
Réponse du propriétaire :
Chère Marguerite, Merci pour vos retours et critiques constructives. Nous regrettons que vous ayez eu cette expérience négative, mais nous acceptons avec gratitude votre critique et l'examinerons immédiatement afin de maintenir le niveau que nous aimerions vous offrir en tant qu'invité. Nous espérons donc pouvoir vous donner une meilleure impression de nous lors de votre prochaine visite.Votre avis est important pour nous, car c'est le seul moyen d'identifier les points faibles et d'y travailler. Encore, merci beaucoup. Meilleures salutations - Votre équipe H-Hotels, Christina Dinklage - Responsable de la réputation en ligne -
Jochen.a
5 / 5Le 30/09/2022 à 08:29Chambre meublée avec goût, le petit déjeuner répond pleinement aux attentes. Bel espace sauna dans une cave historique. L'emplacement central idéal et à un prix raisonnable est particulièrement remarquable.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Kaller, Merci pour votre avis. Notre équipe s'efforce chaque jour de satisfaire et de dépasser les attentes de nos clients, et des critiques comme la vôtre nous disent que nous sommes sur la bonne voie - merci ! Que pourrions-nous ajouter d'autre à vos descriptions à part : Revenez bientôt, nous avons hâte de vous voir ! Avec mes meilleures salutations de Dresde - Votre équipe H-Hotels, Christina Dinklage - Responsable de la réputation en ligne -
Hendrik.e
4 / 5Le 29/09/2022 à 00:02Hôtel agréable et assez récent avec un bon petit déjeuner buffet. En fin de compte, cependant, cela ne va pas au-delà du charme d'un hôtel de conférence.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Kern, Merci beaucoup pour votre avis et le temps que vous y avez consacré. Nous espérons pouvoir vous convaincre complètement lors de votre prochaine visite et vous souhaitons tout le meilleur d'ici là ! Chaleureuses salutations de Dresde, Votre équipe H-Hotels Sergei Rosenberg - Responsable de la réputation en ligne -
Gabriele.r
5 / 5Le 22/09/2022 à 17:52Facile d'accès à pied après un événement à la mairie. Cela nous a épargné le trajet du retour le soir. L'hôtel dispose de grandes chambres propres. C'est moderne et accueillant. Le service est bon et l'espace bien-être est également recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Kreher, super que notre hôtel ait été le bon point de départ pour vous et que vous ayez été satisfait de votre séjour. C'est formidable que nous ayons pu les convaincre avec nos offres et nos services. :-) Nous serions heureux d'être à nouveau là pour vous la prochaine fois et espérons vous revoir bientôt. Chaleureuses salutations de l'Hyperion Hotel Dresden, Votre équipe H-Hotels Sergei Rosenberg - Responsable de la réputation en ligne -
Jörg.d
5 / 5Le 22/09/2022 à 15:16Très bel hôtel dans un emplacement parfait. Le bar de l'hôtel pourrait être un peu plus sombre en termes d'éclairage. Sinon, super.😉👍🏻
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Adams, Merci pour votre note de 5 étoiles. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous ayez passé un agréable moment. Vos commentaires sincères sont très importants pour nous car ils nous permettent de créer une atmosphère dans laquelle vous vous sentez à l'aise. Notre équipe se réjouit déjà de votre prochaine visite et d'ici là, nous vous souhaitons le meilleur ! Salutations chaleureuses et ensoleillées de Dresde, Votre équipe H-Hotels Sergei Rosenberg - Responsable de la réputation en ligne -
Rene.r
5 / 5Le 10/09/2022 à 00:00Personnel très sympa et un concert écolo, le petit plus. Le spa est super et les chambres sont très modernes et spacieuses.
Réponse du propriétaire :
Merci, cher Monsieur Erler, pour la merveilleuse note de votre séjour dans notre HYPERION Hotel Dresden am Schloss avec 5 étoiles ! C'est formidable que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous ayez pu très bien vous détendre. Nous espérons vous revoir?! Salutations ensoleillées de la belle Dresde - Votre équipe H-Hotels, Christina Dinklage - Responsable de la réputation en ligne -
A...
4 / 5Le 05/09/2022 à 12:09Hôtel super chic avec un personnel très sympathique. Les chambres sont grandes, lumineuses et propres. Cependant, comme dans de nombreux hôtels, les toilettes sont derrière une porte battante qui ne ferme pas bien. De plus, avec le partenaire, une certaine intimité dans la direction serait plutôt agréable. Nous avons également commandé le plateau de fromages. Il y avait une bonne sélection de fromages et de vins pour l'accompagner. Cependant, il nous manquait un peu de pain pour neutraliser. La voiture de service avec la vaisselle usagée était devant notre chambre toute la journée. Cela gênait quelque chose.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris la peine de bien évaluer votre séjour. Quel plaisir que vous ayez pu passer un moment de détente avec nous dans une super ambiance. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre HYPERION Hotel Dresden am Schloss lors de votre prochaine visite, afin que nous puissions ensuite vous séduire par nos commodités et nos avantages. Meilleures salutations - Votre équipe H-Hotels, Christina Dinklage - Responsable de la réputation en ligne -
Philipa.a
1 / 5Le 03/09/2022 à 16:43Une heure et demie avant de partir pour un mariage, nous avons demandé à l'hôtel de nous commander un taxi. À l'heure de départ convenue, nous nous sommes demandé pourquoi il n'y avait pas de taxi qui nous attendait. Les collègues de la réception nous ont informés que la commande ne fonctionnait pas. Lorsque nous avons demandé pourquoi ils ne nous en avaient pas informés dans les 1,5 heures, nous avons reçu une réponse arrogante que c'était à cause de l'application. Personnel très peu professionnel dans un hôtel de grande classe.
Réponse du propriétaire :
Oh mon Dieu, ça ne se lit pas bien du tout, chère Mme Bartels. Apparemment, quelque chose s'est terriblement mal passé dans nos processus. Nous sommes tellement désolés et nous nous en excusons du fond du cœur. Ces descriptions ne nous correspondent pas du tout - nous allons clarifier cela et espérons vivement vous rendre visite à nouveau. Bien à vous - Votre équipe H-Hotels, Christina Dinklage - Responsable de la réputation en ligne -
Gerald.i
5 / 5Le 31/08/2022 à 18:10Personnel super sympa dans tous les domaines. Est totalement central, de sorte que la ville peut être explorée à pied. Super super petit déjeuner buffet, qui ne laisse rien à désirer. Les chambres sont très belles et spacieuses, propres et fraîches. J'aimerais revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Kiefer, "J'adorerais revenir" est le meilleur compliment. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un séjour réussi à l'HYPERION Hotel Dresden am Schloss. Vos commentaires positifs sont une grande motivation pour toute l'équipe. Merci beaucoup! Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à l'hôtel HYPERION ! Cordialement - Votre équipe H-Hotels, Christina Dinklage - Responsable de la réputation en ligne -
Werner.u
4 / 5Le 29/08/2022 à 19:54Très bon hôtel d'affaires avec un personnel amical et bien formé. Chambres très spacieuses et propres. Petit déjeuner exceptionnel. Un bon bar avec un très bon personnel professionnel, qui évoquait des cocktails paradisiaques. Le seul bémol était le chef du bar, il semblait très arrogant et entre les lignes m'a proposé d'être l'invité de La chambre 243 ne serait pas digne de confiance malgré la carte de crédit au dossier ! Il a exigé une signature sur un reçu d'une valeur totale de 3,90 € Le sommet de mon point de vue, il n'a même pas eu la décence de me dire ça lui-même ! Il a envoyé un employé devant ! Pour moi un non aller, pour un hôtel de cette classe ! C'était un séjour à l'hôtel parfait jusque-là!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Gumbert, Merci beaucoup d'avoir décrit vos impressions lors de votre séjour dans notre maison. Nous sommes heureux si vous avez apprécié les avantages de notre hôtel et si vous vous êtes senti à l'aise et bienvenu chez nous. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par votre visite dans notre bar et le comportement de notre chef de bar. Bien sûr, cela ne devrait pas arriver et nous en parlerons également à nos employés, car la cordialité et l'hospitalité sont notre priorité absolue. Cependant, nous demandons votre indulgence pour que toutes les factures de chambres, quel que soit leur montant, soient toujours signées.Bien sûr, nous ne voulons pas exprimer de méfiance à cet égard, mais uniquement pour éviter d'éventuelles erreurs. Nous espérons pouvoir vous convaincre complètement lors de votre prochaine visite et vous souhaitons tout le meilleur d'ici là ! Cordialement - Votre équipe H-Hotels, Christina Dinklage - Responsable de la réputation en ligne -
Maik.�
5 / 5Le 22/08/2022 à 19:55La maison est un peu plus ancienne, ce que vous remarquez de temps en temps - mais le personnel compense avec un excellent service. De nombreuses maisons sœurs plus jeunes de la chaîne peuvent en tirer une leçon.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Potzsch, Merci beaucoup pour votre avis et vos éloges ! C'est merveilleux que vous ayez passé un agréable séjour avec nous et que vous ayez apprécié votre séjour à Dresde. Nous serions heureux d'être à nouveau là pour vous avec notre équipe sympathique et notre bon service lors d'une autre visite! Nous vous attendons avec impatience ! Sincères amitiés - Votre équipe H-Hotels, Christina Dinklage - Responsable de la réputation en ligne -
Sebastian.l
5 / 5Le 21/08/2022 à 08:20Tout simplement un emplacement idéal pour un séjour en ville, car il y a de nombreux sites touristiques dans les environs immédiats. Le personnel est super sympa et heureux de vous aider si vous avez des questions. L'hôtel est agréable et propre et les chambres sont spacieuses et grandes. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bloss, Quelle merveille, vous serez heureux de revenir. Vous avez aimé et nous pouvons vous compter parmi nos invités chanceux. Nous ne souhaitons pas plus. :-) Nous vous envoyons un grand merci pour cet éloge et vous disons : à bientôt !!! Chaleureuses salutations de Dresde - Votre équipe H-Hotels, Christina Dinklage - Responsable de la réputation en ligne -
Sanni.i
5 / 5Le 17/08/2022 à 18:53Hôtel super sympa, moderne et très propre vraiment au milieu de Dresde - chambres climatisées toujours calmes et agréables ! --- Magnifique petit déjeuner buffet qui ne laisse rien à désirer. --- Dans l'ensemble, un séjour vraiment relaxant et agréable, auquel le personnel extrêmement sympathique contribue beaucoup - merci !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Fitz, Nous sommes ravis d'avoir pu vous séduire par notre haut niveau de confort et notre accueil chaleureux et que vous vous sentiez tout simplement chez vous dans notre maison. Merci pour votre avis fantastique et nous espérons que vous reviendrez bientôt. Chaleureuses salutations de Dresde - Votre équipe H-Hotels, Christina Dinklage - Responsable de la réputation en ligne -
Roman.m
3 / 5Le 16/08/2022 à 11:00Excellent emplacement de l'hôtel. Vous pouvez marcher à tout. Parking souterrain disponible mais extrêmement cher. Chambres très grandes et joliment meublées. Malheureusement, le service de chambre était un désastre. Beaucoup de poussière, pas de remplissage de produits de toilette. Laisser des sacs poubelles pleins dans la chambre. Petit-déjeuner buffet très bien. Grand choix de produits végétaliens. Bref à recommander.
Réponse du propriétaire :
Cher Mr Smith, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre belle maison. Nous sommes heureux que vous vous sentiez globalement à l'aise avec nous et que vous ayez apprécié la plupart de nos équipements. Cependant, nous nous excusons sincèrement pour votre ressenti concernant le manque de propreté et vous assurons que cela ne correspond certainement pas à notre standard habituel et élevé. Nous consulterons immédiatement en interne avec notre équipe d'entretien ménager afin de générer une optimisation immédiate. J'espère que nous pourrons être à nouveau vos hôtes bientôt pour améliorer vos impressions de propreté. Meilleures salutations de Dresde - Votre équipe H-Hotels, Christina Dinklage - Responsable de la réputation en ligne -
Jenny.e
5 / 5Le 14/08/2022 à 18:08hôtel de classe. Emplacement hyper central. Les chambres sont grandes et propres. Bon service à la réception, au petit déjeuner et aussi au bar.Le petit déjeuner était très varié et délicieux. Il y en avait pour tous les goûts. La chambre était super. Super isolé. Vous n'avez entendu aucun bruit provenant de la porte d'à côté ou du couloir. On reviendra certainement.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Perryman, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer une si bonne note à notre HYPERION Hotel Dresden am Schloss. C'est formidable que vous vous souveniez particulièrement bien de l'emplacement parfait, de la chambre moderne et du personnel amical. Il nous fera plaisir de vous accueillir à nouveau dans un futur proche. Cordialement - Votre équipe H-Hotels, Christina Dinklage - Responsable de la réputation en ligne -
Roos.
5 / 5Le 14/08/2022 à 12:14Nous avons passé une semaine dans la belle Dresde et avons été autorisés à rester 6 nuits merveilleuses et confortables à l'Hyperion Hotel Dresden am Schloss. Le personnel est très sympathique et le petit déjeuner était copieux et très savoureux. Les chambres sont propres ! Le rapport qualité prix est correct. Certainement recommandé!
Réponse du propriétaire :
-
Kristin.o
5 / 5Le 13/08/2022 à 15:53Sauf pour les petites choses très propre, bien rangé, super petit déjeuner, belle réception. Chambre extraordinaire avec une salle de bain ouverte. Très bien situé, mais calme.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Hontzek, Merci pour le gentil commentaire sur votre séjour dans notre hôtel HYPERION à Dresde. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que nous ayons pu apporter notre contribution. Nous serions très heureux d'être à nouveau là pour vous pour de futurs séjours - soyez les bienvenus! Cordialement - Votre équipe H-Hotels, Christina Dinklage - Responsable de la réputation en ligne -
FeTi.o
5 / 5Le 13/08/2022 à 10:16Hôtel très agréable dans une grande ville, très proche de la Frauenkirche, Terrassenufer et du Semperoper. Accueil chaleureux et petit-déjeuner buffet copieux. Chambres généreusement et spacieusement meublées. FITNESS et sauna inclus. Un grand merci à l'équipe pour la belle salutation d'anniversaire.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous tenons à vous remercier du fond du cœur pour les merveilleux commentaires sur votre séjour passé. Pour nous, en tant qu'hôtes, c'est le meilleur compliment lorsque nos invités se sont sentis complètement à l'aise avec nous. D'autant mieux que nous avons pu vous inspirer. Toute l'équipe se réjouit déjà de votre prochaine visite ! Chaleureuses salutations - Votre équipe H-Hotels, Christina Dinklage - Responsable de la réputation en ligne -
Veedel.G
4 / 5Le 13/08/2022 à 09:36L'hôtel Hyperion est très central et vous pouvez vraiment vous rendre à pied à tous les sites touristiques de la ville de Dresde à partir de là. Les soirées cinéma sur les rives de l'Elbe sont également à environ 5 minutes à pied de là. Malheureusement, l'hôtel lui-même n'offre pas suffisamment de places de parking pour les clients de l'hôtel. Il fait toujours beau et les chambres sont propres. Le personnel amical et serviable. Comparé à d'autres hôtels 5 étoiles à Dresde, je donnerais à cet hôtel une ou deux catégories de moins.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre maison et le temps que vous avez pris par la suite pour évaluer nos services. C'est formidable que vous ayez largement accepté nos équipements et que vous gardiez de bons souvenirs de nous. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement, nous restons cordialement de Dresde - Votre équipe H-Hotels, Christina Dinklage - Responsable de la réputation en ligne -
Kayn.b
5 / 5Le 12/08/2022 à 22:06La gentillesse et la courtoisie du personnel de cet hôtel sont difficiles à battre. On se sent rarement aussi bien accueilli qu'ici. Le buffet du petit-déjeuner ne laisse rien à désirer et s'il y a des demandes spéciales, elles sont immédiatement exécutées par le personnel. Le bar de l'hôtel (Schlossbar) est également fortement recommandé (citation de ma petite amie : "le meilleur cocktail que j'ai jamais eu"). L'hôtel peut également marquer des points grâce à son emplacement fantastique. Presque tous les sites touristiques de la ville sont accessibles à pied en quelques minutes. Enfin, l'espace sauna/spa est un point culminant en soi et invite à une soirée de détente après une dure journée. Je serai heureux de revenir quand je serai en ville!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Abel, Au nom de l'équipe de l'HYPERION Hotel, je tiens à vous remercier pour vos commentaires de première classe. Je suis très heureux que vous soyez si satisfait de l'emplacement fantastique, du petit-déjeuner buffet varié et du personnel amical et courtois ! J'ai été très heureux de partager votre appréciation avec mes collègues, c'est toujours une motivation inestimable pour l'équipe. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement à l'HYPERION Hotel Dresden am Schloss ! Meilleures salutations - Votre équipe H-Hotels, Christina Dinklage - Responsable de la réputation en ligne -
Paula.a
1 / 5Le 11/08/2022 à 20:20Zéro étoiles si c'était possible !! La douche puait, c'était totalement sale !!! Tellement dégoûtant! Il y avait des taches sur les murs, la moquette et même les draps. Être un hôtel ne l'était pas ! Plus jamais!!
Réponse du propriétaire :
Chère Paule, Nous sommes profondément désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour chez nous. Nous aurions aimé répondre directement à votre critique sur place. Apparemment, quelque chose s'est mal passé avec nos processus. Nous sommes vraiment navrés. Ces descriptions ne nous correspondent pas du tout. Croyez-nous, nous sommes tout aussi déçus que vous, car une mauvaise hygiène n'est certainement pas courante ici et ne sera pas tolérée. Désolé pour la gêne occasionnée. Nous serions ravis si vous nous donniez une autre occasion d'être votre hôte, afin que nous puissions vous convaincre, ainsi que de nombreux autres invités, de notre service habituel. Meilleures salutations - Votre équipe H-Hotels, Christina Dinklage - Responsable de la réputation en ligne -
Nils.r
5 / 5Le 10/08/2022 à 15:18C'était la deuxième fois que nous séjournions à l'Hyperion à Dresde. Encore une fois, tout était à son meilleur. Nous avions une très belle chambre avec vue sur la Frauenkirche et la terrasse ensoleillée sur le toit avec une vue fantastique sur le château et la vieille ville juste en face de la chambre d'hôtel. Personnel très sympathique et courtois à la réception et au service.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Kroemer, Merci pour cette excellente critique. Nous sommes très heureux d'apprendre que nous avons pu vous offrir un autre excellent séjour et que vous nous choisirez à nouveau lorsque Dresde sera à nouveau sur votre liste de voyage dans un proche avenir. Tout le meilleur jusque-là et beaucoup - Votre équipe H-Hotels, Christina Dinklage - Responsable de la réputation en ligne -
JB.
5 / 5Le 09/08/2022 à 07:18Très bel hôtel, très bon service et personnel très attentionné. Le séjour a été une petite pause. L'hôtel dispose d'un bel espace bien-être. Je reviendrai certainement ici.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Des clients satisfaits qui aiment revenir - c'est exactement notre objectif. C'est donc aussi très agréable de lire que nous avons réussi et que vous vous êtes senti si à l'aise avec nous. Dans tous les cas, nous attendons avec impatience une autre visite et de nombreuses autres visites chez nous à Dresde. Sincères amitiés - Votre équipe H-Hotels, Christina Dinklage - Responsable de la réputation en ligne -
Tina.r
5 / 5Le 07/08/2022 à 22:30Un personnel extraordinaire et amical, comme la chère Mme Gentsch, fait de vos vacances un plaisir. Une chambre magnifique et propre. Notre nez en fourrure a également été sincèrement pourvu de tout ce dont un animal a besoin. Nous disons MERCI et attendons avec impatience la prochaine et troisième visite à l'Hyperion Dresden! Le rapport qualité prix est tout à fait correct !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Kromer, Merci beaucoup pour votre très belle critique et votre deuxième visite à l'HYPERION Hotel Dresden am Schloss. Nous sommes très heureux que vous ayez à nouveau apprécié votre séjour parmi nous. Merci pour vos aimables paroles - cela rend le travail amusant et motive l'équipe. Au plaisir de vous revoir à l'hôtel HYPERION ! Cordialement - Votre équipe H-Hotels, Christina Dinklage - Responsable de la réputation en ligne -
Brittiline.e
5 / 5Le 03/08/2022 à 13:29Très bel hôtel, idéalement situé juste en face du château. Un service courtois, toujours à l'écoute et un super bar d'hôtel, petit mais agréable avec un personnel attentionné. Si Dresde encore, alors ici, car il est idéalement situé dans la vieille ville et tout est accessible à pied.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour le gentil commentaire sur votre séjour dans notre HYPERION Hotel Dresden am Schloss. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que nous ayons pu apporter notre contribution. Nous serions très heureux d'être à nouveau là pour vous pour de futurs séjours - soyez les bienvenus! Cordialement - Votre équipe H-Hotels, Christina Dinklage - Responsable de la réputation en ligne -
Denis.a
4 / 5Le 02/08/2022 à 12:10Très bien situé en plein centre de Dresde. Le personnel était très arrangeant et sympathique ! Les chambres demandent un temps d'adaptation, la salle de bain est ouverte, lavabo au milieu de la pièce et WC/douche seulement séparé de la chambre par une vitre. Le petit déjeuner est en dessous de la moyenne.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Pope, Merci pour votre commentaire sur votre séjour dans notre HYPERION Hotel Dresden am Schloss. Nous sommes ravis que vous vous sentiez globalement à l'aise et que vous ayez passé un agréable moment. Nous serions heureux si vous nous rendiez visite à l'avenir et vous souhaitons un bon moment d'ici là ! Meilleures salutations - Votre équipe H-Hotels, Christina Dinklage - Responsable de la réputation en ligne -
Maxai4774.
5 / 5Le 02/08/2022 à 10:39Situé au milieu de la vieille ville. Super chambres propres, très bon petit déjeuner copieux, excellents cocktails et personnel super sympa. Un grand merci pour ce super et agréable séjour à toute l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup de nous avoir permis d'être vos hôtes à Dresde et pour votre merveilleuse critique. Il est bon de savoir que vous garderez de bons souvenirs des installations modernes de la maison et de notre service amical. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement à l'HYPERION Hotel Dresden am Schloss. Cordialement - Votre équipe H-Hotels, Christina Dinklage - Responsable de la réputation en ligne -
Hr..r
4 / 5Le 30/07/2022 à 09:54Nous avons aimé les belles grandes chambres, mais les fenêtres ont besoin d'être nettoyées. De nombreux sites sont juste en face de l'hôtel. Afin d'économiser de l'énergie, vous ne devriez pas trop rafraîchir le hall.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous apprécions votre excellente note et vous en remercions. Comme c'est agréable que vous ayez pu passer un séjour réussi avec nous dans une ambiance agréable et un excellent emplacement. Nous serions très heureux de vous revoir bientôt. Meilleures salutations de Dresde - Votre équipe H-Hotels Christina Dinklage - Responsable de la réputation en ligne -
Stefan..
5 / 5Le 23/07/2022 à 10:44hôtel assez bon, personnel parfois un peu froid. Je suis content de ma chambre. Malheureusement, il n'y a pas de lait entier normal au petit-déjeuner car, selon la jeune femme distante, ce n'est pas courant dans le "gastro". C'est un non-sens, bien sûr, mais vous n'y pouvez rien. C'est le goût du café.
Réponse du propriétaire :
Cher Stefan, Nous tenons à vous remercier pour l'excellente évaluation de votre séjour. C'est formidable que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous ayez pu recueillir des impressions principalement positives. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre maison lors de votre prochaine visite à Dresde et nous nous réjouissons de vous revoir. Meilleures salutations - Votre équipe H-Hotels, Christina Dinklage - Responsable de la réputation en ligne -
Sebastian.e
5 / 5Le 16/07/2022 à 09:37Super hôtel - ici "service" est très important. Merci pour le bon séjour. Particulièrement adapté aux amis à quatre pattes. À tout moment. Personnel à la réception (hier 15 juillet à 17h) absolument génial.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Lehmann, Merci pour votre message et votre visite à l'HYPERION Hotel Dresden. Nous avons été particulièrement ravis de votre commentaire sur toute notre équipe. C'est toujours un grand honneur pour nous lorsque nos clients découvrent de près notre compréhension du service et de la qualité et sont heureux de la transmettre à d'autres. Merci beaucoup! Nous vous souhaitons tout le meilleur et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement - Votre équipe H-Hotels, Christina Dinklage - Responsable de la réputation en ligne -
Markus..
5 / 5Le 11/07/2022 à 09:44Nos attentes ont été entièrement comblées. Le personnel est très sympathique et fait de son mieux. La chambre était agréable et calme, même si elle se trouve dans un emplacement central au milieu de Dresde. En raison de l'emplacement central, nous étions partout facilement accessibles à pied. Le buffet du petit-déjeuner ne laissait rien à désirer et nous avons beaucoup aimé l'espace bien-être. La prochaine fois, nous voulons certainement planifier plus de temps. Un petit bémol : le bar de l'hôtel était complètement débordé, nous avons dû attendre une éternité pour notre verre les deux soirs, mais cela n'enlève rien à la note.
Réponse du propriétaire :
Cher Markus, Nous tenons à vous remercier pour l'excellente évaluation de votre séjour. C'est formidable que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous ayez pu recueillir des impressions principalement positives. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre maison lors de votre prochaine visite à Dresde et nous nous réjouissons de vous revoir. Meilleures salutations - Votre équipe H-Hotels, Christina Dinklage - Responsable de la réputation en ligne -
Oliver.c
5 / 5Le 03/07/2022 à 20:10Bel hôtel au milieu de la vieille ville de Dresde. Les chambres sont très spacieuses et meublées de façon moderne. Le personnel très sympathique et attentionné. Places de parking sous l'hôtel. Malheureusement très cher car c'est un parking public. Je réserverais et réserverai cet hôtel pour chaque prochaine visite à Dresde.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Scheffler, Des clients satisfaits qui aiment revenir - c'est exactement notre objectif. C'est donc aussi très agréable de lire que nous avons réussi et que vous vous êtes senti si à l'aise avec nous. Cher M. Scheffler, nous nous réjouissons de votre visite de retour et de nombreuses autres visites chez nous à Dresde. Sincères amitiés - Votre équipe H-Hotels, Christina Dinklage - Responsable de la réputation en ligne -
Daniel.r
5 / 5Le 14/06/2022 à 17:39J'ai été autorisé à séjourner à l'Hyperion am Schloss à Dresde pour la deuxième fois. Cette fois pendant 5 jours. Très belle chambre calme au deuxième étage, je me suis sentie très à l'aise. Accueil chaleureux et enregistrement rapide.La situation très centrale juste à côté du château résidentiel, non loin des tramways, d'où tous les sites sont facilement accessibles, doit être soulignée. Chambres très propres et spacieuses, personnel toujours extrêmement sympathique. L'espace spa au sous-sol dispose d'une petite salle de fitness et d'une véritable oasis de bien-être avec 2 saunas et des transats de relaxation dans la cave voûtée. La prochaine fois que je serai à Dresde, je reviendrai certainement.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Frischknecht, Nous sommes ravis d'avoir pu vous séduire par notre haut niveau de confort et notre accueil chaleureux et que vous vous sentiez tout simplement chez vous dans notre maison. Merci pour votre avis fantastique et nous espérons que vous reviendrez bientôt. Chaleureuses salutations de Dresde - Votre équipe H-Hotels, Christina Dinklage - Responsable de la réputation en ligne -
Andy.�
4 / 5Le 12/06/2022 à 18:07L'Hyperion Hotel convainc avant tout par son personnel extrêmement sympathique, son excellent service et son emplacement imbattable dans le centre de Dresde. Malheureusement, le parking souterrain se remplit rapidement (nombre de places limité pour les clients Hyperion) et est assez cher (28 € la nuit), mais il est directement relié à l'hôtel par ascenseur. Cependant, d'autres parkings de la région facturent des tarifs similaires, ce qui fait du garage Hyperion l'option de stationnement la plus sensée et la plus pratique malgré le coût. Dans l'ensemble, la décoration de l'hôtel prend de l'âge, et ici et là, vous pouvez voir des signes d'usure sur les murs, les tapis et les meubles, ce qui nuit à l'impression générale. Le plus gros inconvénient de notre séjour était la salle de bain dans la chambre. Il ne s'agit pas d'un espace séparé, mais totalement intégré au reste de la pièce : lavabo + miroir sont au milieu de la pièce, tandis que WC et douche ne sont séparés du reste de la pièce que par du verre dépoli. Si vous allumez la lumière de la douche/des toilettes la nuit, toute la pièce est éclairée ; appuyer sur la chasse d'eau est également incontestablement fort. C'est gênant pour les couples voyageant et au mieux un gadget de conception architecturale au détriment du confort que j'attends d'un hôtel dans cette gamme de prix. Le buffet du petit déjeuner était copieux et globalement très bon. Nous n'avons pas utilisé le bar et le restaurant.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Kämmer, Merci pour vos commentaires et vos aimables paroles à propos de notre personnel. Il est dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre de notre installation moderne. Notre hôtel HYPERION vous propose différentes catégories de chambres avec différents aménagements et également des chambres avec salle de bains/toilettes séparées et fermées. La prochaine fois, veuillez nous faire savoir directement si quelque chose ne va pas - parlez-nous ! Nous sommes là pour nos clients 24 heures sur 24 pour répondre ou remédier immédiatement à toute demande ou défaut.Nous aurions également aimé vous proposer une nouvelle réservation de chambre, sous réserve de disponibilité. Nous aimerions vous prouver que vous pouvez vous sentir complètement à l'aise avec nous et espérer une seconde chance d'être votre hôte. Si vous avez besoin d'aide pour choisir la chambre qui vous convient, veuillez nous contacter avant de réserver. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur. Chaleureuses salutations de Dresde - Votre équipe H-Hotels, Christina Dinklage Responsable de la réputation en ligne -
Frank.o
4 / 5Le 06/06/2022 à 16:53Très bel hôtel en plein centre de Dresde. Nous nous sommes sentis très à l'aise pendant notre séjour. Les chambres ont une disposition très intéressante. Les chaussures de bain usagées, qui étaient encore dans la chambre du client précédent, seraient un petit point de critique. Au buffet du petit-déjeuner, qui n'est en aucun cas bon marché, il y avait relativement peu de place pour le nombre de personnes.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Pomrehn, Merci beaucoup pour votre visite à l'HYPERION Hotel Dresden et votre bonne note. C'est bien que nous ayons pu répondre en grande partie à vos souhaits et à vos idées et que vous ayez passé un agréable moment avec nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt et vous souhaitons un bon moment d'ici là. Cordialement - Votre équipe H-Hotels, Christina Dinklage - Responsable de la réputation en ligne -
Uwe.r
5 / 5Le 22/05/2022 à 11:54Un hôtel vraiment super dans le meilleur emplacement! Les chambres sont très spacieuses et les toilettes et la salle de bain sont séparées. Les trois ascenseurs étaient assez rapides pour répartir les invités sur les 4 étages. Le buffet du petit déjeuner était bon, il faut sortir soi-même le café de la machine. Le choix du gâteau était de prendre le gâteau ou pas ! J'aurais aimé plus de choix ici. Mais l'emplacement en plein centre-super !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Franz, Merci beaucoup pour la belle critique, qui a rendu tous nos employés très heureux. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et espérons donc que nous serons à nouveau votre premier choix lors de votre prochain voyage. Meilleures salutations - Votre équipe H-Hotels, Christina Dinklage - Responsable de la réputation en ligne -
Nicole.�
5 / 5Le 13/03/2022 à 22:49Super hôtel en plein centre-ville. Grandes chambres modernes et surtout propres. Le service était très bon. Le personnel est sympathique, courtois et serviable. Le petit déjeuner est vraiment super avec un grand choix de plats froids et chauds. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Miller, toute l'équipe est heureuse que vous ayez choisi notre hôtel HYPERION pour votre séjour à Dresde. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise et vous remercions pour les aimables paroles. C'est formidable que vous ayez aimé notre maison et nos offres et que vous souhaitiez nous rendre visite à nouveau à cause de cela. Nous vous attendons avec impatience ! Meilleures salutations de Dresde - Votre équipe H-Hotels, Christina Dinklage – Responsable de la réputation en ligne -
Felix.r
5 / 5Le 13/03/2022 à 14:15L'hôtel est très propre et moderne, la chambre est spacieuse et bien équipée. Le personnel était toujours courtois et sympathique dans tous les domaines. Le sauna et l'espace détente sont également magnifiques, il est donc presque dommage qu'il ne soit ouvert que de 11h à 20h. L'emplacement de l'hôtel est imbattable. Les sites touristiques de la vieille ville, divers arrêts de tramway et divers commerces sont accessibles à pied en quelques minutes. Hôtel hautement recommandé
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Krey, Merci d'avoir choisi notre HYPERION Hotel Dresden am Schloss pour votre séjour à Dresde. Nous sommes heureux que vous nous ayez donné une si bonne note basée sur vos impressions positives. Veuillez nous recommander et revenir bientôt pour un autre séjour fantastique à l'hôtel HYPERION. Chaleureuses salutations de Dresde - Votre équipe H-Hotels, Christina Dinklage – Responsable de la réputation en ligne -
joel.r
5 / 5Le 07/03/2020 à 23:20Superbe complexe hôtelier!
Réponse du propriétaire :
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Brigitte.a
5 / 5Le 15/03/2019 à 14:17Excellent à tous points de vue
Réponse du propriétaire :
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Grégoire.e
5 / 5Le 08/12/2018 à 16:16Perfecto, clean ans nice, well located
Réponse du propriétaire :
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Valerie.m
4 / 5Le 04/04/2018 à 06:38Prestations de qualité. Excellent emplacement pour visiter les principaux points d'intérêt. Personnel plutôt sympathique surtout au petit déjeuner et Excutive lounge. Seul point à revoir le buffet proposé le soir: pas qualitatif et aucune formule pour les enfants qui payent comme les adultes soit 25€..
Réponse du propriétaire :
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renée.a
5 / 5Le 04/02/2018 à 12:02sejour impeccable , comme toujours.
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Seb..
5 / 5Le 03/08/2017 à 22:36Des jeux pour les enfants. Grandes et belles chambres. Personnel très serviable et disponible. A recommander.
Gerd.c
Ronny.c
Elton.f
Anne-Priscille.o
Marco.
Martin.c
andreas..
Bastian.u
joe.a
Gerald.i
Yvonne.s
Denise.
Martin.o
Lyndsay.h
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Joasia.
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Adresse :- Schloßstraße 16 01067 Dresden
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Horaire d'ouverture :
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Les autres hôtels
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ACHAT Hotel Dresden Elbufer
(90 Avis)En fait j'ai tout aimé sauf les lits qui étaient trop mous, à mon avis, tout était propre même sur le miroir. D'accord, j'ai oublié une chose que j'ai trouvé négative quand il y avait des fumeurs à l'extérieur, ça se sentait dans la chambre. Le personnel était très sympathique ...
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