Sorell Hotel Sonnental

Tags: Hôtel,

• Gregoohr.

  5 / 5

  Le 18/02/2023 à 11:49

  Bel hôtel avec un bon restaurant. Belles salles de séminaire. Places de parking disponibles en nombre suffisant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous tenons à vous remercier pour votre retour extrêmement positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez autant apprécié votre séjour chez nous et que vous avez passé une journée de séminaire réussie avec nous. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite chez nous. Cordialement Mélanie Holdener directeur général
• Karin.n

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 22:09

  La soupe merreng sorbet pomme châtaigne est incroyable ! Allez-y ! 🥰👍🏼

  Réponse du propriétaire :
  Chère Frau Angst Catregn, Merci pour votre gentil commentaire sur notre soupe. Comme nous pourrions vous inspirer magnifiquement. Nous avons déjà hâte de vous revoir. Cordialement Votre équipe Sonnental
• Alice.b

  4 / 5

  Le 22/01/2023 à 11:08

  Enregistrement simple et rapide et personnel très sympathique. Belle chambre propre avec tout ce dont vous avez besoin. Café Nespresso et bouteille d'eau gratuits dans la chambre. Petit-déjeuner buffet copieux et copieux. Le rapport qualité-prix pour la grande région de Zurich est excellent! Négatif : le matelas était beaucoup trop mou et flasque à mon goût... mais ok pour une nuit !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Abderhalden, Merci beaucoup d'avoir séjourné avec nous au Sorel Hotel Sonnental et d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Nous avons hâte de vous revoir aux Hôtels Sorell, vous êtes toujours les bienvenus. Cordialement Mélanie Holdener Directeur général
• Hors-Sol.o

  2 / 5

  Le 17/01/2023 à 20:50

  Je suis un habitué ici depuis des années. Il fait froid ici. Dans la chambre et ailleurs Je pense que les employés ne sont pas bien traités. Je reçois toujours (j'en ai 20) une carte personnelle de Stéphanie, mais elle dit toujours la même chose. La bière de mon minibar (bière de pleine lune) a expiré (01/01/2023 et 12/09/2022). Les employés à la réception et au restaurant sont super. Je sais que c'est difficile dans votre industrie, mais vous économisez au mauvais endroit. J'espère que vous pourrez l'attraper.

  Réponse du propriétaire :
  tomate Grüezi Hors-Sol, Je tiens à vous remercier pour votre commentaire très détaillé et pour la divulgation de vos points critiques. La critique constructive est très importante pour moi afin que je puisse en tirer des leçons et m'efforcer de m'améliorer. Notre objectif est de mettre un petit message personnel dans la chambre de nos hôtes pour leur faire savoir que nous sommes très heureux de votre visite. Je suis désolé que vous ayez reçu vingt fois une carte avec le même texte. Je suis également extrêmement désolé qu'ils aient oublié de vérifier les boissons dans le minibar. La perception est différente pour chaque client et bien sûr nous commettons chaque jour des erreurs que nous voulons éviter et nous dépendons des commentaires de nos clients afin de ne pas répéter ces erreurs. Merci beaucoup pour ça. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement Mélanie Holdener
• Pia.e

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 17:33

  Ont passé un séjour très agréable. Personnel très sympathique, belle chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pia, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. C'est un plaisir d'apprendre que vous avez apprécié notre hospitalité et notre ambiance de manière si positive. Merci pour la recommandation et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement Mélanie Holdener Directeur général
• Youri.i

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 13:41

  Je me suis récemment arrêté dans cet hôtel. Accueil courtois, j'ai parlé en anglais à la réception sans problème. Ample parking à disposition sans frais supplémentaires. Chambre et sanitaires propres et lumineux. Dans la chambre un minibar est à disposition. Le petit-déjeuner du matin est varié et de bonne qualité. Je suis content de mon séjour et le prix est tout à fait correct. J'y retournerai sans hésiter.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Youri, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions positives et de nous avoir communiqué votre évaluation pleine d’enthousiasme. Nous sommes heureux de savoir que vous vous sentiez bien au Sorell Hotel Sonnental et que vous appréciez en particulier l’accueil des Sorell Hotels. Nous avons à cœur de surprendre et d’enthousiasmer chaque jour nos clients grâce à la passion qui anime nos collaborateurs. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans les Sorell Hotels. Meilleures salutations, Melanie Holdener General Manager
• Jan.t

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 18:14

  nourriture très bonne. Rapport qualité prix OK Personnel très attentionné, sympathique et arrangeant

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Stettler, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions positives sur votre séjour au Sorell Hotel Sonnental. Nous sommes très heureux que vous ayez particulièrement apprécié notre gamme de plats. Nous nous réjouissons déjà de vous revoir bientôt aux Hôtels Sorell Cordialement Mélanie Holdener Directeur général
• René.a

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 22:28

  Merci, bien mangé et service parfait. Volontiers encore.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour René, Toute l'équipe du Sorell Hotel Sonnental est très heureuse de votre évaluation positive et des éloges pour la gentillesse de nos employés ! Nous sommes fiers d'avoir répondu à vos attentes. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau bientôt - vous êtes toujours les bienvenus ! Cordialement Mélanie Holdener Directeur général
• Dave.e

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 20:11

  Nous avons passé une nuit à l'hôtel Sorell pour rendre visite à des amis à Zurich. La femme à la réception était très gentille et serviable, la chambre était belle et le petit déjeuner était bon. Beaucoup de choix et tout était délicieux. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Dave, Merci pour votre avis positif et d'avoir pris le temps de partager vos impressions positives. Nous sommes ravis que vous vous sentiez comme chez vous au Sorell Hotel Sonnental et que vous appréciiez particulièrement la gentillesse de notre équipe. Grâce à nos employés, nous sommes en mesure de surprendre et d'inspirer nos clients chaque jour - c'est notre passion. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans les hôtels Sorell bientôt. Cordialement, Mélanie Holdener Directeur général
• Laurent.e

  4 / 5

  Le 14/12/2022 à 21:14

  Accueil très sympathique et personnalisé super agréable Chambre petite mais confortable. Idéal pour un concert à The Hall à moins de 10 minutes à pied.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Laurent, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions positives suite à votre séjour au Sorell Hotel Sonnental. Nous sommes très heureux que vous appréciez en particulier notre team. Nous nous réjouissons d’ores et déjà de vous revoir bientôt dans les Sorell Hotels. Meilleures salutation Melanie Holdener General Manager
• Stéphane.o

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 20:20

  J'ai séjourné dans cet hôtel plusieurs fois maintenant. C'est un hôtel très bien tenu, le service tant à la réception qu'au restaurant est très sympathique. Hautement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Rosset, Ce fut un plaisir pour nous de vous avoir comme hôte au Sorell Hotel Sonnental. Nous tenons à vous remercier pour la belle critique et votre fidélité à notre maison. L'expérience client est notre priorité absolue. Par conséquent, notre personnel amical et serviable est toujours disponible pour rendre votre séjour aussi agréable que possible. Nous nous réjouissons déjà de vous revoir aux Hôtels Sorell. Cordialement Mélanie Holdener Directeur général
• Franco.c

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 17:02

  Aujourd'hui, nous sommes allés prendre un brunch avec 30 personnes et je dois dire que c'était génial. J'étais tout simplement submergé par la variété. Tout était préparé avec amour et cœur, du petit-déjeuner aux plats chauds en passant par le dessert. Un énorme compliment à la maison à tous les employés du service à. la cuisine, le responsable de la gastronomie très attentionné et sympathique, un vrai professionnel et compétent, a exaucé tous nos souhaits et nous a fourni notre propre chef de service pour la salle Dübendorf, ce qu'il a magnifiquement fait, il n'y a pas grand chose à dire sur la nourriture, voir photos C'était juste merveilleusement cuisiné, assez de tout et un choix énorme, une fête d'anniversaire réussie, nous serons heureux de revenir, merci à l'équipe, continuez comme ça 👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Scalese, Nous sommes très heureux d'avoir fait de votre fête d'anniversaire avec nous dans le Sonnental quelque chose de spécial, un événement inoubliable. Merci beaucoup pour vos aimables paroles et nous espérons vous revoir bientôt. sincères amitiés Mélanie Holdener Directeur général
• Vishesh.h

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 09:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Solange.i

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 15:34

  Les chambres sont bien équipées, le petit déjeuner est très bon. Accueil très sympathique. Le chemin vers le concert prévu dans The Hall a été très court.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Solange, Toute l'équipe du Sorell Hotel Sonnental est très heureuse de votre évaluation positive et des éloges pour la gentillesse de nos employés ! Nous sommes fiers d'avoir répondu à vos attentes. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau bientôt - vous êtes toujours les bienvenus ! Meilleures salutations Mélanie Holdener Directeur général
• Teerawut.u

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 20:45

  Réponse du propriétaire :
  
• Leon.o

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 18:23

  Réponse du propriétaire :
  
• Sarah.c

  4 / 5

  Le 12/10/2022 à 21:55

  Hôtel bien situé, l'emplacement est génial. Excellent point de départ, notamment pour visiter des concerts dans "The HALL". Le stationnement est disponible gratuitement. Personnel sympa. Le restaurant est bien fréquenté et la nourriture est délicieuse, il vaut mieux réserver à l'avance. Le buffet du petit-déjeuner ne laisse également rien à désirer. Les chambres sont fonctionnelles et meublées simplement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Schroeter, Merci beaucoup pour vos aimables commentaires et votre visite au Sorell Hotel Sonnental. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et que vous ayez passé une belle soirée concert dans la salle. Nous sommes heureux de transmettre ces bons mots à nos employés, car une note comme la vôtre est notre plus grande motivation ! Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Meilleures salutations Mélanie Holdener Directeur général
• Tanguy.

  2 / 5

  Le 05/10/2022 à 07:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Rudolf.u

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 22:29

  Moi le dimanche avec quelques bons amis au Sorell Hotel Sonnental pour le brunch. Le service était excellent et le buffet était un rêve. Le vin rouge espagnol recommandé était également excellent. Je peux recommander ce restaurant en toute bonne conscience.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gujer, Nous tenons à vous remercier pour votre retour extrêmement positif et votre recommandation particulièrement précieuse. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le brunch dans notre restaurant. Nous nous réjouissons déjà de vous revoir bientôt. Meilleures salutations Mélanie Holdener Directeur général
• Yannik.t

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 16:45

  Personnel très gentil. Nourriture très savoureuse et joliment servie.
• Kaya.m

  2 / 5

  Le 27/09/2022 à 15:41

  L'hôtel en lui-même est agréable, mais le site Web dit qu'il a un spa, mais il est fermé depuis des mois.La chambre est très petite, mais a tout ce dont vous avez besoin et une très belle salle de bain. Les chambres sont très perméables au bruit, ce qui signifie que vous pouvez tout entendre ! Le petit déjeuner était très bon avec beaucoup de choix et était très sympathique aussi.
• 1hour.o

  3 / 5

  Le 27/09/2022 à 15:36

  Je ne suis resté qu'une nuit à l'hôtel. Je suis allé avec ma femme pour une journée au spa. Après avoir vérifié le site Web, nous avons réservé. Le soir, nous avons été informés à la réception que l'espace bien-être était fermé depuis des mois et ne rouvrirait plus. Une honte pour le prix. Au moins le site pourrait être mis à jour, ce serait vraiment le moins ! Le petit déjeuner était i. O. Personnel très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités, Merci pour votre visite et vos commentaires détaillés. Je suis vraiment désolé que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour chez nous. Notre espace bien-être n'est plus ouvert depuis janvier 2022. Je suis surpris que vous ayez trouvé des informations sur l'offre de bien-être sur notre page d'accueil - elles seront mises à jour en décembre 2021. Il serait très utile pour moi que vous me contactiez personnellement afin que nous puissions comprendre cela. Merci d'avance pour votre aide. Cordialement Mélanie Holdener Directeur général
• Pascal.l

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 10:33

  Belle salle de séminaire

  Réponse du propriétaire :
  
• Ariana.h

  1 / 5

  Le 20/09/2022 à 14:00

  L'hôtel n'a pas voulu nous rembourser malgré la demande de Booking. J'ai annulé ma réservation une semaine auparavant cependant ils 'ont pas été capable de prendre simplement les frais d'annulation ils ont gardé tout l'argent prévu pour le séjour. Je ne trouve pas ça correcte, de plus l'annulation s'est fait à contre cœur suite à l'annulation d'un concert. Malgré que cet hôtel est proche de Samsung Hall je ne vous conseille ABSOLUMENT PAS de réserver cet hôtel qui n'a pas du tout l'air de prendre en considération le besoin des clients. Booking a essayé tant bien que mal de leur demander le remboursement et ils n'ont rien voulu savoir. Pas très flexible pour un hôtel à 3 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  
• N.

  2 / 5

  Le 10/09/2022 à 23:36

  Je n’ai vraiment pas aimé le lit (trop mou, creusé, mal de dos). On peut noter aussi : -le manque de propreté -le fait de devoir réclamer à l’accueil des produits de base normalement présents dans un 3 étoiles -le manque d’isolation, sonore et de chaleur, il fait très chaud dans les chambres -l’odeur bizarre dans tout le bâtiment En règle générale, l’hôtel se donne l’air chic mais les matériaux sont bons marchés.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions et d’avoir évalué votre séjour au Sorell Hotel Sonnental. Nous aimerions que votre prochain séjour soit pleinement enthousiasmant et vous convainque de la qualité des Sorell Hotels. N’hésitez pas à nous faire part de vos souhaits et de vos préférences. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau dans les Sorell Hotels. Meilleures salutation Melanie Holdener General Manager
• Arye.h

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 19:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Nico.e

  1 / 5

  Le 09/09/2022 à 08:36

  Un ami et moi voulions manger et boire quelque chose au restaurant le soir. Nous (effrontés?) Nous nous sommes assis à une table libre. Nous avons ensuite été brutalement ignorés par toutes les serveuses pendant 15 minutes, malgré les tentatives de saluer et de parler aux serveurs. Débarrasser les autres tables et escorter les nouveaux invités aux tables semble avoir été plus important. Nous avons ensuite continué sans manger ni boire. Service de restauration sous toute la truie. Je ne peux rien dire sur les chambres car nous ne sommes allés qu'au restaurant.
• Adela.u

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 19:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Melisa..

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 20:57

  L'entrée de la chambre était malheureusement très étroite, mais sinon les chambres sont super ! Le lit était grand et avait de très belles lumières sur le côté. Le personnel de la réception était très sympathique. Le petit déjeuner était "petit mais bon" je dirais :)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mélisa Y., Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions positives sur votre séjour au Sorell Hotel Sonnental. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Nous nous réjouissons déjà de vous revoir bientôt aux Hôtels Sorell. Meilleures salutations Mélanie Holdener Directeur général
• Brigitte.i

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 21:54

  Beau jardin, bon service, bon menu

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Lienhard, Merci beaucoup pour vos aimables commentaires et votre visite au Sorell Hotel Sonnental. Comme vous avez apprécié votre visite sur la terrasse de notre restaurant. Nous sommes heureux de transmettre ces bons mots à nos employés, car une note comme la vôtre est notre plus grande motivation ! Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Meilleures salutations Mélanie Holdener Directeur général
• talib.o

  3 / 5

  Le 20/07/2022 à 10:19

  Bel hôtel, un peu loin de la foule de Zurich, uniquement climatisé. Il n'a pas de climatisation. Le parking est gratuit. Je recommande de réserver via Booking car c'est le moins cher. Le petit déjeuner est sucré.

  Réponse du propriétaire :
  
• Larry.o

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 17:07

  Nous étions presque seuls là-bas. Pour quelque raison que ce soit. Ce n'était certainement pas le serveur ou la glace.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Boxler, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. C'est un plaisir d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre offre de glaces. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite. Chaleureuses salutations de la vallée ensoleillée, Mélanie Holdener Directeur général
• Timo.e

  4 / 5

  Le 27/06/2022 à 14:54

  Prix-performance à mon avis. Très bon restaurant pour manger. Malheureusement très chaud en été car il n'y a pas de climatisation. Le personnel est toujours très gentil.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Beil, Merci beaucoup pour vos aimables commentaires et votre visite au Sorell Hotel Sonnental. Nous sommes ravis que vous appréciez notre rapport qualité-prix et que vous ayez passé une agréable soirée dans notre restaurant. Malheureusement, notre hôtel ne dispose pas de climatisation, mais notre équipe met tout en œuvre pour aérer les chambres pendant les heures les plus fraîches du matin afin de contrer la chaleur lors des journées d'été très chaudes. Des ventilateurs sont également à la disposition de nos clients sur demande. En guise de refroidissement supplémentaire, nos clients peuvent se rafraîchir dans le hall avec une glace gratuite. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite aux Hôtels Sorell. Meilleures salutations Mélanie Holdener Directeur général
• C..

  3 / 5

  Le 21/06/2022 à 01:14

  J'ai séjourné en hiver et la chambre d'hôtel et la salle de bain étaient vieilles mais très chaudes.Le personnel du petit déjeuner était sympathique et le petit déjeuner était bon, mais les toilettes dans les toilettes étaient très sales. Si vous réaménagez une partie de la salle de bain et faites des efforts sur la propreté, il semble que la pièce ira bien même si elle est un peu vieille.
• INPP.e

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 19:12

  Je ne peux pas penser à un seul défaut. Le week-end dernier, j'avais une chambre à l'étage et les nuits étaient trop chaudes, mais ma demande d'une chambre plus fraîche a été rapidement accordée. Tout est très propre et bien entretenu, le buffet du petit-déjeuner est au-dessus de la moyenne et copieux et de grande qualité, le personnel est sympathique, patient, attentif et dévoué, le restaurant est bon, l'emplacement, les prix et les parkings sont excellents ! Dans tous les cas, je reviendrai.
• Felix.n

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 21:22

  Super hôtel, personnel sympa - il suffit d'ouvrir les fenêtres en été car il n'y a pas de climatisation (ce qui n'est absolument pas à prévoir vu les prix).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Anderhoff, Merci beaucoup d'avoir séjourné avec nous au Sorell Hotel Sonnental et d'avoir pris le temps d'écrire cette excellente critique. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Malheureusement, notre hôtel ne dispose pas de climatisation, mais notre équipe met tout en œuvre pour aérer les chambres pendant les heures les plus fraîches du matin afin de contrer la chaleur lors des journées d'été très chaudes. Des ventilateurs sont également à la disposition de nos clients sur demande. En guise de refroidissement supplémentaire, nos clients peuvent se rafraîchir dans le hall avec une glace gratuite. Nous nous réjouissons déjà de vous revoir bientôt aux Hôtels Sorell Cordialement Mélanie Holdener Directeur général
• Reinhard.o

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 13:43

  Le rapport qualité prix est excellent. Tout est soigné et propre. Il y a partout une convivialité discrète et crédible, pour que vous vous sentiez vraiment comme un invité dès le départ. L'offre petit-déjeuner mérite une mention spéciale !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Koester, Merci beaucoup d'avoir séjourné avec nous au Sorell Hotel Sonnental et d'avoir pris le temps d'écrire cette excellente critique. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si bien dans notre maison et que notre équipe ait pu vous convaincre par son accueil et notre petit déjeuner buffet. Votre note est une grande motivation pour nous tous - merci beaucoup ! Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite à Dübendorf ou dans un autre hôtel Sorell. Cordialement Mélanie Holdener Directeur général
• artur.e

  1 / 5

  Le 25/05/2022 à 23:13

  J'ai réservé une chambre simple pour 170 francs, mais je ne pensais pas que ce serait une chambre de 180 cm de large, il n'y a pas de place pour une petite valise.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Cegli, Merci beaucoup pour votre séjour au Sorell Hotel Sonnental. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience lors de votre séjour. Je suis vraiment désolé que vos attentes concernant la taille de la chambre simple économique que vous avez réservée n'aient pas été satisfaites. Avec nos différentes catégories de chambres (qui comprennent également différentes tailles), nous essayons de trouver le bon logement pour tous les clients. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu le faire dans votre cas. Nous serions ravis si nous pouvions vous accueillir à nouveau dans les hôtels Sorell et vous nous donneriez une seconde chance. Cordialement, Mélanie Holdener Directeur général
• Marc..

  3 / 5

  Le 19/05/2022 à 16:06
• Moritz.�

  1 / 5

  Le 18/05/2022 à 23:58

  Pas de climatisation. Une mini salle juste sous le toit. Pas tolérable en été. La fenêtre est également une semi-option à droite sur la route principale. Même pas de place pour la valise. Pas d'ascenseur. Pas de personnel de réception. Cependant, le personnel était sympathique quand nous sommes sortis. Horaires de réception pas clairement indiqués. Aucune recommandation pour une nuit blanche. Mon entreprise ne réservera plus ici.
• Marion.l

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 22:26

  Accueil chaleureux et depuis l'enregistrement en ligne, tout était déjà préparé. Notre chambre est très attrayante avec un petit coin salon. Tout très propre. Seul l'ascenseur a un petit bémol. Quand les montagnes de linge sont ramassées, l'invité avec la valise attend une éternité... Mais les "bonnes" disent toujours "juste un instant" quand elles ouvrent la porte de l'ascenseur. C'était plus rapide de marcher dans les escaliers.😀

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Klöpfel, Nous tenons à vous remercier pour votre retour extrêmement positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez autant apprécié votre séjour chez nous et que vous vous êtes senti à l'aise avec nous. Que ce soit pour un long week-end ou un séjour plus long dans la ville animée de Dübendorf, nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite chez nous. Cordialement Mélanie Holdener Directeur général
• Marvin.a

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 15:27

  Nous sommes vraiment très excités ! Le stationnement était possible avant l'enregistrement, le personnel était extrêmement sympathique et parlait dans un beau haut allemand. La chambre était très jolie, pas trop grande, mais ce n'est pas nécessaire. Le lit était très bien et la salle de bain était super. Tout était impeccable et le savon dans la salle de bain était incroyable. Le prix était correct selon les normes suisses, mais compte tenu de la qualité, c'était en fait très bon marché ! Le petit déjeuner était merveilleux, beaucoup de choix et la qualité était parfaite. Tout était très bien mis en place. Au moment du départ, il y avait un cadeau d'adieu : de l'eau minérale plate ; exactement ce dont vous avez besoin pour le trajet en voiture! Nous reviendrons certainement :)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Seidl, Merci beaucoup pour vos aimables commentaires et votre visite au Sorell Hotel Sonnental. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et apprécié les services de notre maison. Nous sommes heureux de transmettre ces bons mots à nos employés, car une note comme la vôtre est notre plus grande motivation ! Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Meilleures salutations Mélanie Holdener Directeur général
• Martine.

  3 / 5

  Le 04/04/2022 à 16:47

  Emplacement bon afin de se rendre à un concert à la hall samsung. Pas trop d'autres animations autour. Chambre correct mais pour le prix nous nous attendions à mieux. Petit déjeuner rien à redire.
• Antonio.u

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 19:58

  Nous étions au restaurant d'à côté et avons loué la salle de séminaire pour un anniversaire. La nourriture et l'apéritif étaient merveilleux du début à la fin et le service était sympathique et courtois. Il y a aussi une aire de jeux pour les enfants.
• Matteo.

  4 / 5

  Le 30/01/2022 à 22:31
• christophhelmholz.

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 08:33
• Joana.o

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 19:17

  Le buffet du brunch était super ! Un vaste choix à partir de 11h sur des petits pains, fromages, fruits, yaourts, salade, charcuterie.... A partir de 12h divers plats chauds, comme des gratins, des entrées de boeuf et à partir de 13h au moins 5 desserts différents qu'on n'a pas pu goûter tous eux parce qu'on y était déjà pap en avait marre.
• Bartlomiej.a

  4 / 5

  Le 24/11/2021 à 22:00

  Bon emplacement - proche du centre. parking spacieux - même en arrivant la nuit, il n'y a aucun problème avec l'endroit. Excellents petits déjeuners et plats du restaurant. Service courtois. chambres propres, nettoyées tous les jours. Je reviendrai ici à coup sûr!
• Latha.e

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 20:52

  Bien accueilli le personnel aimable le petite déjeuner compris dans le pris de la chambre super merci on reviendra.
• Fabien.e

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 10:18

  Nous étions en visite c'était super. Il était dommage que les personnes présentes aient utilisé tout l'espace bien-être en tant que naturiste, nous avons donc préféré ne pas l'utiliser. Les chambres sont super. Le gardien pourrait mieux faire ses devoirs. Nous avons vraiment apprécié le temps.
• DeV.

  5 / 5

  Le 08/10/2021 à 10:31

  Tout est en ordre. Chambre confortable, salle de bain propre. Petit déjeuner également très bon avec un large choix. L'hôtel est bien situé, donc tout est aussi proche que possible. M. Sebastian (réception) devrait obtenir une augmentation pour son aide inestimable. L'hôtel dispose d'une piscine et d'un spa, d'un parking gratuit et d'un restaurant.
• Rob.e

  4 / 5

  Le 12/08/2021 à 10:38
• Mayra.

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 08:52
• Dazzle.

  5 / 5

  Le 08/05/2021 à 08:22

  Réponse du propriétaire :
  
• Gody.

  4 / 5

  Le 12/04/2021 à 17:50

  L'hôtel et l'hébergement sont super. Le service au restaurant était sympathique et courtois. La nourriture, cependant, n'était pas vraiment un succès. Je sais que c'était une «carte Corona» réduite. La sélection était correcte. et j'ai trouvé quelque chose qui m'attirait. Mais juste à ce moment-là, je me serais attendu à ce que cette offre soit bonne, sinon excellente. Il a été déclaré que les Eglis venaient de Pologne. Mais cela n'aurait pas dû être qu'ils ont été retirés du gras et servis.

  Réponse du propriétaire :
  
• Ricardo.e

  4 / 5

  Le 12/03/2021 à 07:36

  Très bien chambre confortable
• F.

  4 / 5

  Le 06/03/2021 à 11:41

  Grande salle de séminaire avec WC et entrée séparés. Notre cours proposait du café, des croissants, du muesli et des fruits. Le déjeuner était bon, la serveuse était gentille et arrangeante. Également situé au centre. Je n'ai pas utilisé l'hôtel (séjour d'une nuit).
• Caroline.a

  2 / 5

  Le 14/01/2021 à 13:54

  Je m'attendais à une qualité de prestations bien meilleure... la chambre propre mais sans plus, trop de poussières et de toiles d'araignée 🕷🕸🕷🕸. Je reste globalement déçue sachant que j'occupais quand même une suite ...
• Barbara.a

  2 / 5

  Le 13/12/2020 à 15:17

  Je ne peux pas faire de recommandations ici. La nourriture est très riche en glutamate. Le personnel très inflexible. Apparaissent très dépassés et pressés. J'y suis allé 3 fois pour un séminaire. Il fait soit trop chaud, soit trop froid. Il se passe des choses qui ne devraient pas arriver : les toilettes sont sombres parce que le fusible n'est pas encore là. Le chauffage a échoué, puis le ventilateur s'est mis en marche. On vous demande de boire avant de vous asseoir. La nourriture est pressée, tiède et préparée à partir d'assaisonnements prêts à l'emploi. Les étoiles sont pour les bonnes liaisons en transports en commun
• Mat.

  3 / 5

  Le 30/11/2020 à 15:33
• Yoan.r

  2 / 5

  Le 17/11/2020 à 05:47

  Après y avoir passé plusieurs semaines pour mon boulot, voici ce que j'en ai pensé. Commençons par le positif : - Le petit déjeuner est sympa, pas mal de choix, très bon. - Personnal aimable et accueillant - Les lits sont confortables. - La localisation est bonne. Proche de la gare de Stettbach, du réseau de bus, des trams, et disposant d'un grand parking. Mais malheureusement, le négatif l'emporte. - Premièrement, il fait beaucoup beaucoup trop chaud dans les chambres, et ce, même si vous éteignez le radiateur. Cela va vous contraindre à dormir fenêtre ouverte, et ce, même en hiver. Vu que la couette est épaisse, ça ne serait pas un problème si : - L'hôtel est situé près d'une route très bruyante à toute heure, de jour comme de nuit. L'insonorisation est potable, sans plus. Si votre chambre donne sur la route, attendez-vous à entendre les voitures, camions etc. Mais surtout, ce problème associé à celui ci-dessus vous donnera envie de vous taper la têtre contre les mur en vous laissant choisir entre ne pas dormir à cause de la chaleur ou ne pas dormir à cause du bruit. - Les suites du 4ème étage, sous les combles, ont pour seule fenêtre une antiquité grinçante qui doit impérativement être fermée si vous voulez fermer les stores. Si vous souffrez de la chaleur, en plus du bruit attendez-vous à être réveillé par la lumière du soleil. - Les douches passent de chaud à froid en permanence (ça dépend des chambres). - Les chambres business sont fournies avec un minibar. Chouette, m'enfin je n'y touche pas, les prix sont exorbitants. Le problème étant qu'à votre arrivée, il y a posé bien en évidence sur la table une bouteille d'eau et un petit petit petit paquet de cacahuète (qui ressemble presque à un échantillon vu la taille). Autant la bouteille est gratuite, autant vous êtes censés deviner que les cacahuètes sont à CHF 2.50, ce qui n'est indiqué que sur la liste des prix du minibar, liste (en allemand uniquement) que je n'ai pas regardé car n'allant pas toucher au minibar. Bref, c'est vous induire en erreur pour vous faire cracher 2 balles 50 en plus du prix de la chambre. - Le WiFi est parfois très faiblard, la 4G fonctionne bien mieux. - Le restautant de l'hôtel est, à mon avis, vraiment déplorable. C'est cher, très cher, mais pour le prix payé n'attendez pas de la qualité. Aucun effort de présentation ou de créativité, des plats standards que tout le monde pourrait au moins aussi bien cuisiner, on dirait davantage une cantine qu'un resto au final. - J'ignore à quel point c'est la faute de l'hôtel, mais l'eau du robinet a un goût désagréable. En bref, un hôtel potable pour passer la nuit si vous bossez dans le coin et si votre compagnie paie votre séjour. Si vous venez pour le tourisme, je vous déconseille cet établissement. J'espère pouvoir améliorer ma note à l'avenir, mais pour l'instant, je me vois contraint de laisser seulement 2 étoiles. P.S : Voilà le soleil en pleine tronche à 06h50 le matin
• Jean-Claude.a

  5 / 5

  Le 19/10/2020 à 21:55

  Y avons passé une nuit avec un enfant de 9 ans. Bon restaurant et service agréable quoique peu attentif. Excellent petit-déjeuner. Chambre spacieuse sous le toit. Une bonne adresse.
• MAURIZIO.A

  4 / 5

  Le 28/09/2020 à 22:27

  Bon hôtel dans un quartier calme à la périphérie de Zurich à environ 15/20 minutes du centre. Parking gratuit très pratique, check-in un peu plus laborieux du fait que la réception ferme à 16h, on a réussi tant bien que mal à débrouiller et récupérer les clés en sonnant. Compte tenu des prix de Zurich, bon rapport qualité-prix.
• Alex.r

  3 / 5

  Le 19/08/2020 à 07:37

  bien Un bon hôtel de classe moyenne avec des chambres fonctionnelles. Ma chambre n ° 003 au rez-de-chaussée, juste à côté de l'entrée et de la réception, était un peu bruyante. La couette était bien, l'oreiller n'était rien. La chambre était propre à l'exception de deux araignées dans la salle de bain. bien Le buffet du petit déjeuner était délicieux et copieux. Les œufs brouillés étaient sortis. Ça peut arriver. La réception était sympathique même si le gentil homme ne parlait pas très bien l'allemand. Une amélioration est souhaitée ici.
• Marces.s

  4 / 5

  Le 03/08/2020 à 11:20

  3,5 étoiles correspondraient à l'hôtel, mais comme le personnel était extrêmement sympathique, 4 sont absolument mérités. Les chambres ne sont pas modernes, mais pas vieilles non plus. Les chambres sont propres. Bon emplacement. Les places de parking sont gratuites et suffisamment disponibles. La connexion Wi-Fi est incluse gratuitement. Le petit-déjeuner est également inclus. Très bon gel douche/savon pour les mains. lit confortable. Malheureusement pas de climatisation dans les chambres. Restaurant moderne, mais dans le segment de prix supérieur. Point négatif : il y a une forte odeur dans l'hôtel (en dehors des chambres). La réception actuellement (Corona) n'est pas occupée en permanence.
• Jérôme.i

  2 / 5

  Le 25/07/2020 à 12:06

  Il faisait très chaud dans les chambres, mauvaise qualité de literie et très bruyant. Dommage que le wellness était fermé. Restaurant bin avec une carte de saison
• Lydie.l

  5 / 5

  Le 08/02/2020 à 21:05

  Hotel dans la zone commerciale de Dübendorf, au calme

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Clement Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions positives et de nous avoir communiqué votre évaluation pleine d' enthousiasme. Cordialement Michael Schibler, Directeur général
• Claude.u

  4 / 5

  Le 31/01/2020 à 20:22

  La restauration est de bonne qualité

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Xuor Merci d'avoir pris le temps de partager votre experience avec nous. Cordialement Michael Schibler, Directeur général
• Harry.o

  5 / 5

  Le 31/01/2020 à 18:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Teresa.a

  5 / 5

  Le 11/11/2019 à 15:13

  Très bon hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Da Silva Merci pour vos compliments! Cordialement Michael Schibler, Directeur général
• Nikolai.

  / 5

  Le 11/11/2019 à 01:00

  Просторный номер, множество комплиментов в номере! Бесплатный SPA центр, хороший сытный завтрак! Стоит отметить Всё что Вас окружает в отеле высокого качества: от шампуня (видели такой бутиках Цюриха) до сёмги и кофе на завтраках! В отеле огорчений не было! Но в целом в Швейцарии высокие цены на всё! Имейте это ввиду при посещении страны.
• Nikolai.

  / 5

  Le 11/11/2019 à 01:00

  Просторный номер, множество комплиментов в номере! Бесплатный SPA центр, хороший сытный завтрак! Стоит отметить Всё что Вас окружает в отеле высокого качества: от шампуня (видели такой бутиках Цюриха) до сёмги и кофе на завтраках! В отеле огорчений не было! Но в целом в Швейцарии высокие цены на всё! Имейте это ввиду при посещении страны.
• Subo.u

  5 / 5

  Le 26/10/2019 à 12:57

  Accueil très sympathique, chambres propres et calmes avec des lits extrêmement confortables. Bel espace bien-être avec tout ce que vous pourriez souhaiter! Excellent petit déjeuner ! Merci de m'avoir laissé le ramener dans ma chambre à 10h quand nous avons dormi trop longtemps.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Subo Merci pour la bonne note. Nous sommes ravis que vous vous sentiez comme chez vous au Sorell Hotel Sonnental et que vous appréciiez particulièrement la flexibilité de notre équipe de service. Grâce à nos employés, nous sommes en mesure de surprendre et d'inspirer nos clients chaque jour - c'est notre passion. Cordialement Michael Schibler, animateur
• Olivier.c

  3 / 5

  Le 31/07/2019 à 00:17

  Chambre spacieuse et agréable mais pas de climatisation. Bruyant

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr. Payen Merci d'avoir partager votre éxperience avec nous. Je suis désolé de lire que votre séjour dans notre hôtel a été décevant. Cordialement Michael Schibler, Directeur général
• Dániel.�

  4 / 5

  Le 11/07/2019 à 10:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Oliver.c

  1 / 5

  Le 02/07/2019 à 20:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Frederic.i

  1 / 5

  Le 11/05/2019 à 07:32

  Lieu magnifique, mais cuisine très décevante steak de thon encore congelé à cœur et salade avec gingembre enlevant tout goût.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Je vous remercie de vos commentaires et suis désolé de lire que votre expérience dans notre restaurant a été si décevante. Puis-je vous suggérer à l’avenir de signaler à notre équipe (serveurs ou responsable) que votre assiette n’est pas à votre goût afin que nous puissions vous en offrir une autre? Cordialement, Michael Schibler, Directeur général
• Sonia.r

  5 / 5

  Le 05/05/2019 à 09:33

  Un hotel tres bien, nous avons appreciez notre sejour dans cet hotel. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Irène Merci d'avoir pris le temps de partager votre éxperience 5-étoile dans notre établissement avec nous. Top!!! A la prochaine Michael Schibler, Directeur général
• Boubette.

  4 / 5

  Le 15/03/2019 à 21:49

  Prix coût très bien

  Réponse du propriétaire :
  Chère Merci d'avoir partager votre experience avec nous. A très bientôt, Michael Schibler, Directeur Général
• Olivier.a

  4 / 5

  Le 14/02/2019 à 09:36

  Très bon restaurant, hôtel bien, les chambres sont propres, le personnel est très accueillant et serviable. un seul reproche : les cabines de douche auraient besoin d'un rafraîchissement

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr. Zamarlik merci d'avoir partager votre éxperience avec nous. Je vais en effet partager vos commentaires avec notre equipe technic pour trouver des solutions. Cordialement, Michael Schibler, Directeur général
• Steve.a

  5 / 5

  Le 16/12/2018 à 17:58

  Chambre pas assez sombre et pas d'ascenseur sinon super et un grand plus au buffet du petit déjeuner fabuleux

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Merci d'avoir pris votre temps de partager votre éxperience avec nous. En effet tous nos chambres standard sont uniquement accessible par l'escalier. A bientôt, cordialement Michael Schibler, Directeur général
• Jérémy.a

  4 / 5

  Le 28/11/2018 à 08:57

  Bon hôtel. Accueil chaleureux et convivial. Restaurant de très bonne qualité. Prix du restaurant exorbitant pour des français

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Merci d'avoir pris le temps de partager votre éxperience avec nous Vos commentaires sont d'une très grand motivation pour notre équipe. Cordialement Michael Schibler, Directeur général
• Luc.a

  5 / 5

  Le 08/09/2018 à 12:20

  Super service à la clientèle
• Christophe.o

  5 / 5

  Le 03/09/2018 à 20:20

  Un régal
• Thierry.a

  4 / 5

  Le 30/07/2018 à 20:31

  Bel hôtel avec un très bel espace Wellness
• Roseline.e

  4 / 5

  Le 26/04/2018 à 09:37

  Très bien
• Christophe.r

  4 / 5

  Le 14/04/2018 à 20:15

  Très bon repas mais attente un peu longue
• Roger.a

  5 / 5

  Le 22/03/2018 à 16:54
• Isabelle.u

  5 / 5

  Le 30/11/2017 à 18:22

  Super expérience
• Laurent.r

  4 / 5

  Le 30/11/2017 à 15:23

  Wellness naturiste. Dommage qu'ils augmentent le prix des chambres quand il y a des concerts à la Samsung Halle. Grand buffet du petit déjeuner et très bien fourni.
• Gaby.u

  5 / 5

  Le 24/11/2017 à 19:13

  Confortable, bon accueil, buffet petit déjeuner parfait, parking gratuit, à 5 min. à pied de la Samsung Hall
• Blatter.n

  4 / 5

  Le 23/11/2017 à 22:59

  Très bien. Personnel charmant, chambres fonctionnelles, cuisine haute classe et Espace Wellness fantastique
• Jacques..

  1 / 5

  Le 06/11/2017 à 14:26

  Suite à un séjour de 2 nuits, une catastrophe, la chambre donnait sur le balcon de la chambre voisine dont la personne a passé la nuit à beugler dans son téléphone portable en fumant cigarette sur cigarettes. Lorsque nous lui avons fait la remarque de faire moins de bruit nous a envoyé promené... Suite à notre réclamation on nous a changé de chambre pour une plus petite avec un lit double accessible que par un côté. Aucune réduction de proposée malgré le désagrément.
• Skander.t

  4 / 5

  Le 04/10/2017 à 14:04

  propre
• BAT.e

  5 / 5

  Le 20/07/2017 à 21:57

  Bien
• Rolf.�

  3 / 5

  Le 22/05/2017 à 21:10

  Soso Lala
• Daniel.a

  4 / 5

  Le 26/01/2017 à 18:03

  Très bon accueil, chambre impeccable.
• Christophe.o

  3 / 5

  Le 17/01/2017 à 10:05

  Literie pas très agréable. Chambres petites. Mais fait l'affaire pour un séjour d'une nuit. Buffet de petit-déjeuner bien garni.
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 20/12/2016 à 10:33

  Classique mais bien.
• David.a

  4 / 5

  Le 10/09/2012 à 20:48

  Chambre single refaite avec goût. Pas testé le centre wellness mais il a l'air vraiment pas mal. Le restaurant est également très sympa et on y mange bien.