Dürens PostHotel

Tags: Hôtel, Bar, Salle de concert,

• Ivo..

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 09:19

  Hôtel dans la ville, chambre et salle de bain alors ok, le monsieur à la réception était très serviable, gentil, précis et professionnel. Nous avons été bien informés et pris en charge. Un bel exemple de parfait professionnel de l'hôtellerie ! Bravo
• Tobias.r

  4 / 5

  Le 02/02/2023 à 09:00

  un peu vieillot mais propre et personnel très agréable.
• Jonas.i

  4 / 5

  Le 27/01/2023 à 14:50
• Judi.a

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 08:26
• UMUT.

  1 / 5

  Le 16/12/2022 à 18:36

  CHAMBRE NOIRE ABSOLUMENT DOMIC ET EXTRÊMEMENT FROIDE NOUS AVONS FROID DANS LA CHAMBRE MAINTENANT, NOUS OBTENONS AUSSI UN DÉPÔT POUR LA CLÉ HORS L'ARGENT DE LA CHAMBRE 60 €

  Réponse du propriétaire :
  Notre cher client, Merci de nous avoir envoyé vos évaluations. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour. N'hésitez pas à le partager avec notre équipe afin qu'elle puisse réparer tout incident rencontré lors de votre visite. Je tiens à préciser que les frais de caution qui vous sont prélevés sont remboursés après le séjour s'il n'y a pas de problèmes. Si vous avez un problème avec cela, veuillez nous contacter. Quoi qu'il en soit, j'espère que vous apprécierez votre voyage. Cordialement, SR Robinson, directeur
• Mike.

  1 / 5

  Le 11/12/2022 à 19:44

  Chambre double de luxe réservée environ 25 m2 avec un lit king-size ! De toute évidence si réservé !! Ils voulaient nous vendre une chambre simple classique en tant que telle et le personnel est devenu arrogant et effronté quand ils le leur ont fait remarquer et ont trouvé des excuses selon lesquelles le fournisseur avec lequel nous avions réservé nous avait vendu la mauvaise chose !! J'ai rarement connu un traitement pire et moins orienté client ! Et je suis en fait la personne frugale quand il s'agit de choses comme ça, mais je ne voulais vraiment plus rester ! Malgré le paiement, nous avons fini par rester chez des amis ! La chambre faisait moins de 15 m2 avec un lit de 1,40 m maximum pour 2 personnes d'environ 1,80 m. Et l'employé malicieusement souriant n'a été d'aucune aide !!! Mon premier avis en général via Google mais malheureusement je n'arrive pas à m'en passer !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre avis. Nous tenons à nous excuser si le comportement de notre équipe n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et les inclurons dans nos processus d'amélioration. Chaque avis contribue à améliorer la qualité de notre service. Nous continuerons à optimiser nos processus et à former encore mieux notre personnel afin que les futurs clients puissent se sentir à l'aise dans notre maison. Néanmoins, nous vérifierons à nouveau la situation et nous vous remercions de votre visite. J'espère que vous nous donnerez une seconde chance à l'avenir. Cordialement SR Robinson, directeur
• Mark.t

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 18:26
• akef.l

  3 / 5

  Le 02/12/2022 à 14:18
• Ahmet.l

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 17:53

  Propre, bien situé et très bon rapport qualité prix
• Rüdiger.a

  2 / 5

  Le 16/11/2022 à 19:48

  L'hôtel a le "charme" des années 80, le quartier autour de l'hôtel n'est pas très fiable. Nous avions deux chambres, dont l'une était rénovée et toujours correcte, l'autre chambre était vieille, pas vraiment propre et nous, en tant que famille, avions les chambres sur deux étages. Le prix était aussi complètement hors de prix. Nous ne reviendrons certainement pas ici.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ruediger, Merci pour votre visite et vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés que notre hôtel n'ait pu répondre à vos attentes. Nous attachons une grande importance à la propreté - dans toutes nos chambres, ainsi que dans les parties communes de l'hôtel, qui sont nettoyées et contrôlées quotidiennement par des spécialistes professionnels. Veuillez excuser la gêne occasionnée. Nous sommes également désolés que vous n'ayez pas été satisfait de notre rapport qualité-prix et nous vous remercions pour votre commentaire. En général, cependant, nous proposons des tarifs hôteliers bon marché par rapport à la concurrence. J'espère qu'un jour vous nous donnerez l'occasion de revoir vos impressions. Sincères amitiés SR Robinson, directeur
• Frank.p

  4 / 5

  Le 14/11/2022 à 23:41

  Très bon WiFi chambres propres et personnel sympathique je me sentais à l'aise
• Boris.i

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 16:01

  De l'extérieur assez discret mais à l'intérieur cet hôtel est une recommandation absolue. Le personnel, les chambres et le petit déjeuner sont vraiment super
• peter.u

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 07:56

  Super hôtel nous y sommes pour notre travail et tout est super. Peter Zuur société Kurstjes de Hedel Holland
• Lorenz.e

  1 / 5

  Le 04/11/2022 à 09:07

  Je ne me sentais pas à l'aise et je ne reviendrai pas. Était-ce la chambre (101) ? Hôtel vieux et usé. Meubles et chambres vieux et usés. Le parking est plein de détritus, et la zone immédiate autour de l'hôtel est très sale. Lit très inconfortable et qui grince, portes vieilles et très mal insonorisées. Les bouchons d'oreilles sont devenus obligatoires. Vous pouvez dire qu'il y a un arriéré clair de travaux de rénovation ici. Une lampe vacillante dans la pièce n'a pas été remplacée même après un avis répété. Le forfait énergie de 2,50 € par nuit complète tout cela. Exiger de l'argent du client parce que personne dans l'hôtel n'essaie d'économiser de l'énergie : des réfrigérateurs vides tournent toute la journée dans la chambre, des ampoules anciennes dans chaque chambre, des portes restent ouvertes toute la journée. Qu'est-ce que ça devrait ?

  Réponse du propriétaire :
  Cher Lorenz, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de notre hôtel. Nous acceptons avec gratitude votre commentaire sur le besoin de rénovation. Nos chambres sont régulièrement réaménagées et rénovées. Merci pour vos informations sur notre environnement immédiat, mais nous n'avons malheureusement aucune influence là-dessus. J'espère que vous nous donnerez une seconde chance à l'avenir. Salutations, SR Robinson, directeur
• Sebastian.t

  2 / 5

  Le 26/10/2022 à 06:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Jose.r

  3 / 5

  Le 16/10/2022 à 19:24

  En ce qui concerne le personnel, M. Blauel est fortement recommandé, il s'occupe directement de la question et trouve une solution. En ce qui concerne les chambres, elles sont définitivement chics, seul le problème de la poussière n'est pas vraiment approfondi. Le petit déjeuner est suffisant !

  Réponse du propriétaire :
  Cher José, Merci beaucoup pour vos commentaires sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez été globalement satisfait de votre séjour chez nous et que notre personnel ait pu vous aider rapidement. Nous serons bien sûr heureux de transmettre vos aimables éloges. Nous sommes ravis d'avoir répondu à votre goût avec nos chambres. Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire, cela nous aidera à améliorer encore notre service. Cordialement et tout le meilleur SR Robinson, directeur
• Andreas.

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 05:42

  Personnel très agréable, surtout au petit déjeuner, l'équipe est très courtoise, très professionnelle ! Beaucoup de choix frais au petit déjeuner, rien ne manque. 5*
• Lennard.e

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 12:22

  Personnel agréable, longs délais d'enregistrement, excellent petit déjeuner et très central
• Ines.e

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 08:14

  Nous étions très satisfaits. Le petit déjeuner était bon et le personnel très arrangeant et très sympathique. Nous aimerions toujours revenir
• erica.a

  4 / 5

  Le 25/09/2022 à 14:57

  Taches sales sur le sol et le canapé, mais bons matelas. De plus, une bouteille d'eau chaque jour dans le frigo seul le fruit promis chaque jour n'est pas toujours disponible et se trouve en bas dans le hall. Petit déjeuner bon mais pas très copieux.
• John.c

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 17:34
• Mr..

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 09:05

  Hôtel très propre. Personnel agréable et excellent petit déjeuner.
• Jenny.c

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 14:13

  Propre, sympathique, délicieux Petit déjeuner frais. Nous n'étions là qu'une nuit mais nous aimerions revenir.
• Bubba.a

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 07:09

  *Le personnel est très sympathique et courtois. *Les chambres sont propres et équipées de tout ce dont vous avez besoin (y compris TV, réfrigérateur, sèche-cheveux). * Le petit-déjeuner offrait un large choix et vous pouviez même emporter quelque chose avec vous pour le long départ. Vous n'êtes pas autorisé à faire ça partout et c'était mon point culminant personnel! Je reviendrais là-bas et je recommande vivement cet hôtel.
• Hans.e

  4 / 5

  Le 07/09/2022 à 20:20

  L'hôtel existait déjà il y a 35 ans lorsque Josef Schregel Strasse était encore une rue bourgeoise. L'opticien familial était également à proximité ainsi que quelques cafés. Je donne 4 étoiles car c'est l'un des derniers bastions du passé dans une ville entre-temps énervée, jonchée et délabrée qui a apparemment écrit sur le drapeau au cours des dernières décennies : Vers le bas, toujours vers l'avant, jamais. Eh bien, Düren ne peut pas toujours faire quelque chose pour la population.
• tg131313.

  3 / 5

  Le 27/08/2022 à 13:59

  Réponse du propriétaire :
  
• Egon.a

  3 / 5

  Le 26/08/2022 à 14:52

  L'hôtel vieillit. La situation de stationnement est assez tranquille. Le petit déjeuner est correct et le jeune homme y a mis beaucoup d'efforts.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Egon, Merci pour votre avis sur notre hôtel. Il est dommage que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de l'état général de nos locaux et que vous ayez également jugé notre situation de stationnement sous-optimale. D'autre part, nous sommes ravis que vous ayez pu bien commencer la journée au moins avec notre délicieux petit-déjeuner et nous vous remercions beaucoup pour votre visite. Nous aimerions tout de même vous accueillir à nouveau un jour. Jusque-là, restez en bonne santé et tout le meilleur. SR Robinson, directeur
• Venom.

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 05:22

  Le personnel est très poli et serviable et cela ne semble pas faux. Les chambres sont également parfaitement en ordre, malheureusement pas de climatisation mais un bon ventilateur.
• Maddy.

  1 / 5

  Le 15/08/2022 à 07:42

  Ne pas faire confiance !! Nous venions d'Autriche et avions roulé toute la journée par 36°.Dans le courant de la matinée j'avais fait une réservation pour cette nuit.La réservation d'une chambre double m'a été confirmée par téléphone. Arrivé vers 16h00. d'après la réceptionniste il y avait un problème pour trouver une chambre libre, mais nous pouvions prendre un verre dans un café voisin (6 minutes à pied) et elle a résolu le problème pour une chambre entre temps. Lorsque nous sommes retournés à la réception après un verre, il n'y avait aucune trace de la réceptionniste et nous avons été informés par un autre domestique que l'hôtel était complet. Donc pas de place et entre-temps perdu une heure Merci poste hôtel !!! Pour nous 0 sur dix sans voir une chambre !!!
• Günther.�

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 15:04

  Personnel très sympathique. Bon rapport qualité/prix dans l'ensemble. Nous reviendrons certainement lorsque nous serons dans la région.
• Mathias.o

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 08:05

  Était ici récemment Tout était super, n'avait pas été servi comme ça depuis longtemps, gros petit déjeuner qui était le meilleur depuis longtemps j'ai expérimenté Le personnel est super sympa et serviable. J'aimerais revenir.
• Stefan.a

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 16:30

  Cet hôtel a dépassé mes attentes à tous points de vue !
• Udo.o

  4 / 5

  Le 31/07/2022 à 12:27

  Le mobilier de la chambre est vieux mais très propre. J'ai trouvé le personnel de la réception très sympathique et courtois. Merci beaucoup!
• Der.c

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 14:30

  Je viens d'arriver à 15 heures le 30/07/22 et la jeune femme en blanc à la réception était très gentille et professionnelle et m'a donné toutes les informations dont j'avais besoin. Merci beaucoup.
• Uwe.e

  4 / 5

  Le 25/07/2022 à 11:10

  Malheureusement, il n'y a que 4 étoiles sur 5. Les prix des chambres et le service sont corrects et tout est propre. Mais surtout le week-end c'est malheureusement très bruyant la nuit à cause de la gare et de nombreux noctambules qui étaient assez bruyants. Malheureusement, les chambres ne sont pas climatisées, mais un ventilateur puissant a été fourni.
• Zoja.a

  1 / 5

  Le 22/07/2022 à 10:05

  Très mauvais service à la réception, la femme était très désagréable et agacée, dans la salle de bain il y avait des poils dans la douche, pas de shampoing, tout était vide, le site internet disait qu'on pouvait avoir des produits de toilette dans la salle de bain Il n'y avait rien dans la salle de bain non plus. J'avais loué une chambre de luxe, selon le site internet, il n'y avait pas non plus de stand de fruits, quand j'ai demandé le lendemain, il a dit qu'il n'y avait que dans le hall, nous en tant qu'invités ne pouvions pas savoir, la femme à la réception n'a pas rien à dire à ce sujet. J'ai spécifiquement demandé une chambre avec baignoire Je n'ai pas non plus eu un tel séjour très triste avoir un anniversaire de mariage. J'ai appelé quelques jours avant et demandé s'il y avait un parking, il a dit oui, nous avons un parking gratuit pour les clients, nous voulions arriver, la femme à la réception 7,50 €.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Zoja, Merci pour votre avis! Nous sommes vraiment désolés que vous ayez trouvé notre personnel de réception désagréable et que vous ayez donné des informations erronées sur les frais de stationnement, car nos places de parking sont en fait gratuites pour les clients. Nous le regrettons ainsi que les omissions de notre équipe de nettoyage en fait très attentive et nous nous excusons sincèrement au nom de tous les employés. J'espère que nous pourrons vous convaincre à l'avenir. Salutations, SR Robinson, directeur
• Christian.e

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 21:10

  Très bel hôtel dans un emplacement central, à 5 minutes de la gare. Chambres meublées de manière fonctionnelle, le petit déjeuner était particulièrement bon (avec des croissants, du champagne, des gâteaux et des petits pains frais). Une très bonne prestation pour le prix !
• Georg.

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 13:55

  Nous avons hébergé à plusieurs reprises notre famille et nos amis étrangers au Posthotel au cours des 4 dernières semaines. Les chambres étaient propres et le petit déjeuner était copieux. Le personnel est très attentionné. Même une clé de chambre que nous avions oubliée dans la chambre, inaperçue jusqu'au soir, a été placée dans le coffre à clés à côté de l'entrée, de sorte que nous avons obtenu le code par téléphone et tout allait bien. Il y a une borne de recharge pour les voitures électriques dans le parking de l'hôtel, malheureusement très souvent bloqué par des voitures non électriques malgré le grand panneau, ce qui est dommage....
• Walter.

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 17:08

  Chambre seulement 4 étoiles car la lumière au plafond est cassée. Et toujours aucune information de l'hôtel après 6 heures. Mais sinon bon. Personnel très sympathique.
• OHby.P

  4 / 5

  Le 05/07/2022 à 05:09

  L'hôtel est propre, le personnel est très sympathique et arrangeant, et le petit déjeuner était bon, il n'y avait que deux points négatifs pour moi : le lit et le nombre de chaises sur la terrasse, enfin, et la région est un peu responsable de cela , mais l'hôtel ne peut rien y faire
• Silke..

  3 / 5

  Le 29/06/2022 à 16:02

  Recommandé pour un court voyage. Situé juste au début de la rue commerçante. Petit-déjeuner terre-à-terre standard. Parking derrière la maison disponible. Salle de bain relativement neuve... meubles cassés à certains endroits. Sinon c'était propre. Peut être recommandé en toute bonne conscience.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Silke, Merci pour votre visite et vos commentaires sur notre maison. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et que vous vous sentiez à l'aise dans votre chambre propre. De plus, nous sommes heureux de lire que vous avez pu commencer la journée renforcé avec notre bon petit déjeuner et que vous avez également apprécié notre bon emplacement. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans le futur ! SR Robinson, directeur
• Sam.e

  4 / 5

  Le 18/06/2022 à 07:20
• Florian.i

  3 / 5

  Le 13/06/2022 à 10:41

  Les chambres et le petit-déjeuner sont bons, apparemment des «articles» sont venus du client précédent qui n'ont pas été supprimés. Un petit endroit mais avec de courtes distances au centre

  Réponse du propriétaire :
  Cher Floriane, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre emplacement central idéal. Merci d'avoir souligné notre petit-déjeuner comme particulièrement positif. Cependant, nous nous excusons pour la propreté de votre chambre et nous le transmettrons à notre équipe d'entretien ménager pour de nouvelles améliorations. Nous espérons que vous avez pu profiter autrement du reste de votre séjour. Cordialement, SR Robinson, directeur
• Mr..i

  4 / 5

  Le 17/05/2022 à 13:50

  Bien mieux que prévu, l'accueil a été très sympathique et chaleureux. La première impression était vraiment positive. La chambre était également très convaincante, très confortable et bien équipée. Il y avait un fauteuil, un coffre-fort, une bouteille d'eau et même un frigo. Le lit était également très confortable. Malheureusement, il n'y avait pas de climatisation, mais un bon gros ventilateur. Dans l'ensemble, l'hôtel était vraiment convaincant et a dépassé mes attentes. Le rapport qualité prix est vraiment bon ici.
• nicolas.�

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 08:01

  Le personnel est à l'écoute du client. Un très bon petit déjeuner ! En revanche, les suites sont un peu vieillotte, mais superbe hôtel je recommande
• Detlef.i

  3 / 5

  Le 12/04/2022 à 20:43

  Quand nous sommes arrivés à 17h30, la chambre n'était pas prête. La chambre était propre, mais les distributeurs de savon étaient vides et n'ont pas été changés le lendemain non plus. C'était probablement parce que la chambre n'était pas nettoyée. Comme sur les trois jours du séjour. Je ne suis pas habitué à quelque chose comme ça dans un hôtel. Mais il y a aussi des points positifs, l'accueil est sympathique et le petit déjeuner est bon. Le personnel du buffet du petit-déjeuner est également très sympathique et s'assure que tout est toujours disponible. L'emplacement de l'hôtel est très bon, vous êtes en plein centre-ville et vous pouvez rejoindre beaucoup de choses à pied. Maintenant, une note aux responsables de Düren, pourquoi la ville est-elle si sale ? Cela n'a même pas l'air si mal dans les parties pertinentes de Berlin.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Detlef, Merci pour vos commentaires sur notre hôtel. Nous sommes vraiment désolés de vous avoir un peu déçus avec notre service de chambre et utiliserons donc vos suggestions bien intentionnées pour former nos employés en conséquence. D'autre part, nous avons été très heureux de lire que vous avez souligné notre bon emplacement et notre personnel amical comme les principaux avantages de notre bel hôtel. Enfin, nous sommes également ravis que vous ayez pu recharger vos batteries pour vos activités avec notre délicieux petit-déjeuner et vous remercions de votre visite. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau un jour. Salutations, SR Robinson, directeur
• Daniel.l

  3 / 5

  Le 05/04/2022 à 15:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Kai.�

  2 / 5

  Le 22/03/2022 à 16:16

  Accueil très sympa, la chambre single 1 étoile. Aussi extrêmement bruyant à cause des murs fins, du bruit du train et situé au milieu du ghetto.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre séjour chez nous. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par le bruit. Sur demande, nous aurions été heureux de vous fournir une chambre plus calme. D'autre part, nous tenons à vous remercier pour le beau compliment pour l'accueil chaleureux avec nous. Nous sommes heureux de transmettre cet éloge à notre personnel de réception. J'espère que vous nous donnerez une seconde chance à l'avenir pour réviser votre impression de nous. Salutations, SR Robinson, directeur
• Andreas.e

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 11:09

  J'y ai séjourné pour le travail, accueil très sympa lorsque j'ai récupéré les 8 clés pour les acteurs et l'équipe. Les chambres sont belles et propres, le matelas avait exactement mon degré de dureté (j'ai très bien dormi pendant 2 jours, ce n'est pas toujours le cas dans d'autres hôtels) et il y a une bouteille d'eau. Bien que le petit-déjeuner ne soit servi qu'à 7 heures du matin le week-end, j'ai été autorisé à prendre un café ☕ à 6h20 à la super machine à café. Le petit-déjeuner est copieux et délicieux : il y a du bacon, des œufs brouillés, des pommes de terre rissolées, des œufs à la coque, des saucisses, du fromage, du muesli, du jus d'orange, du jus vitaminé, du vin mousseux, des petits pains et des croissants frais, etc. C'était la deuxième fois que je venais ici et je suis toujours satisfait de ce personnel formidable. Pouvez-vous aussi donner 6 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 ?
• Kayla.e

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 08:57

  L'hôtel est très bien, le service est 5 sur 5, j'étais en transit pour une journée, j'ai tout aimé !!!!
• Sunset.u

  1 / 5

  Le 31/01/2022 à 09:52

  Culture accueillante Négative et peu hospitalière, froide comme la chambre non chauffée et celle de janvier 2022. La réception n'est pas occupée comme annoncé et vous laisse debout devant la porte d'entrée par temps froid et venteux sous la pluie car la réglementation est plus importante que l'invité avec des semaines Réservation à l'avance. En conséquence, l'inquiétude concernant la santé de l'invité n'est qu'un charabia inutile sur le site Web. Sur un millier d'hôtels que j'ai visités en cinq ans, c'était un coup de pied dans la friteuse. Pas assez avec ça pour le petit-déjeuner, un gars demande à plusieurs reprises inutilement si vous avez suffisamment de mesures de protection COVID en place. Cette mentalité de policier auxiliaire et de gardien de bloc, également de l'opérateur téléphonique d'origine grecque de l'hôtel Dom de Cologne, est apparue comme bien plus que présomptueuse.
• Sarah.h

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 09:26

  Bel endroit! Le service est très attentionné et serviable et répond vraiment à tous les souhaits. Seulement à recommander! Merci beaucoup pour le grand soutien.
• Siegfried.o

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 19:06

  Ce n'est pas un hôtel 3 étoiles mais un 5 étoiles de luxe. Cuisinière à eau, propre, moderne, super. Recommander.
• Verreise.a

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 15:28

  Accueil chaleureux, enregistrement et départ faciles, chambre propre, grande et lumineuse, presque un appartement, personnel courtois et serviable! Ici, la dame de la réception, qui était là à l'heure du petit-déjeuner, ainsi que l'employé responsable, je pense que c'était un Syrien, qui était responsable du buffet du petit-déjeuner, doivent être mentionnés. Toujours de bonne humeur, toujours souriant, même si ça ne se voyait pas avec le masque ;} Des souhaits extraordinaires se sont tout de suite exaucés pour moi, merci encore ! J'ai toujours eu la bouteille d'eau, qui est gratuite, au buffet du petit déjeuner. Quand je suis parti, j'ai été autorisé à emporter avec moi quelque chose du buffet du petit-déjeuner, qui était très bien emballé et très bien, merci encore. Je reviendrai avec plaisir.
• Allround.

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 08:58

  Beau, excellent service, parking derrière la maison pour peu d'argent. Les chambres sont confortables et propres ! 👍
• mireille.o

  3 / 5

  Le 20/09/2021 à 06:56

  La chambre était confortable spacieuse et propre. Bonne literie aussi. Le petit déjeuner bien copieux et le personnel très agréable. Bon rapport qualité/prix.
• Tanja.l

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 07:19

  La chambre et la salle de bain sont propres, calmes et joliment décorées. Le petit déjeuner est vraiment super, tout ce dont vous avez besoin. Il y a un garage à vélos dans le parking souterrain pour ceux qui voyagent à vélo. Le personnel est très professionnel et sympathique. Super hôtel ! Juste à côté de la gare et donc le quartier est moyen.
• Selina.

  2 / 5

  Le 27/08/2021 à 17:48

  J'ai réservé une chambre de luxe. Soi-disant une bouteille d'eau devrait être incluse quotidiennement. Malheureusement, la chambre n'a pas été nettoyée pendant le séjour de trois jours, ni le lit fait ni l'eau fournie. La bouilloire est cassée, la fenêtre ne peut pas être fermée, les spots du plafond tombent dans la salle de bain. Les défauts signalés au personnel de l'hôtel ne seront pas corrigés. Les autres voyageurs avaient également des défauts similaires dans leurs chambres à signaler (télé défectueuse, pas de lumière). De plus, l'hôtel est très bruyant. Si l'eau coule quelque part, cela peut être entendu très clairement. Évitera cet hôtel à l'avenir.
• Subzero.o

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 08:04

  Je ne peux pas comprendre les critiques négatives ici. J'avais une chambre un peu mieux (4 € en plus). Tout était super propre, d'une élégance discrète, d'accord la vue sur le jardin n'est pas de première classe, mais je ne suis pas allé à la mer non plus ! J'étais satisfait à 99% - le pire était qu'il n'y avait pas assez de café. Tout le reste était absolument convaincant. En principe, vous pouvez aussi arriver sans bagage, à part une brosse à dent, tout y est. C'est peut-être un peu simple pour des vacances d'été... mais qui part en vacances à Düren ? Oh et au fait : il y a tellement de petits détails qui économisent de l'espace tout en offrant du confort... le responsable a bien réfléchi à cela. Pour le prix (chambre double 44 €) une blague - dans le meilleur sens du terme.
• Carina.e

  5 / 5

  Le 30/06/2021 à 17:56

  Personnel très sympathique, chambres propres, emplacement proche de la ville avec de bonnes possibilités de shopping. Parking juste derrière l'hôtel.
• azarecx.

  5 / 5

  Le 08/04/2021 à 18:10

  Le prix et le service sont corrects. Aussi pour les longs séjours. Jusqu'à présent, je n'ai rien à redire. Edit: Après mon séjour plus long, j'ai récupéré le dépôt complet assez rapidement et je ne peux toujours pas me plaindre de quoi que ce soit.
• Gabriele.e

  4 / 5

  Le 03/04/2021 à 17:05

  Nous l'avons aimé. Nous ne sommes restés qu'une nuit car nous avons fait un transport de chien. La chambre était très confortable et il y avait un copieux petit déjeuner buffet. J'adorerais rester ici encore et encore.
• Mogli.a

  2 / 5

  Le 13/11/2020 à 12:02

  Je ne pensais pas que l'hôtel était mauvais. Les 2 étoiles sont pour le look et il y a certainement des étoiles moins pour le service. Pas recommandable ! Surtout en période de corona, vous devriez faire un effort et ne pas tout blâmer sur le corona. Ou prenez-le comme une excuse. C'est contradictoire quand vous dites que vous n'avez pas de service de chambre pendant 5 jours mais qu'aucune serviette n'est fournie pendant 5 jours. Désolé cher hôtel Les erreurs sont humaines, mais je ne pense pas qu'il soit acceptable de blâmer les erreurs sur corona. Surtout maintenant que les touristes manquent, il faut faire un effort.
• Manu.

  3 / 5

  Le 07/09/2020 à 06:53

  En fait, un bel hôtel, également dans un bel emplacement central avec un parking gratuit derrière la maison, mais notre chambre double de luxe n'a pas été nettoyée à fond ! Les meubles, le sol, dans la salle de bain étaient encore des restes de cheveux isolés et un cendrier inutilisé sur le balcon. Au fait, le bar n'est pas ouvert à cause de Corona et il n'y a pas non plus de restaurant dans la maison ! Le personnel était très amical.

  Réponse du propriétaire :
  Cher el, Merci beaucoup pour votre évaluation de notre hôtel. C'est formidable que vous soyez satisfait de notre bel hôtel et de notre emplacement central. Par contre, nous regrettons vivement les désagréments concernant la propreté. Il est dommage que vous n'ayez pas contacté directement notre réception. Nous aurions volontiers résolu ce problème pour vous si vous nous l'aviez demandé. Merci pour votre compliment sur notre personnel amical. En raison de la situation actuelle, notre gamme de nourriture et de boissons est limitée pour des raisons d'hygiène. Cependant, nous sommes heureux de proposer des boissons et des collations à la réception que vous pourrez emporter dans votre chambre. Nous espérons que vous nous choisirez à nouveau à l'avenir. Salutations, SR Robinson, directeur
• Frank.n

  4 / 5

  Le 23/08/2020 à 15:18

  Très bel endroit. Les chambres sont propres et confortablement meublées. Malheureusement pas de climatisation. Un ventilateur pourrait aider :-). Nous reviendrons. Le personnel est très sympathique et serviable. Le petit déjeuner était délicieux.
• kornelia.r

  1 / 5

  Le 17/08/2020 à 05:40

  Après l'enregistrement ou la récupération de la clé à midi - car enregistrement tardif - nous sommes arrivés à 12h30 avec la clé de l'hôtel, 3ème étage - toutes les portes des chambres étaient ouvertes et aucune chambre n'a été nettoyée. Gérez vous-même un hôtel et à l'époque de Corona, vous êtes vous-même sur la route avec tous les produits de nettoyage. Alors déshabillez le lit, désinfectez, mettez votre propre linge de lit et désinfectez la salle de bain - pas de stress - c'est suffisant pour 6 heures - après avoir débarrassé le lit - j'ai abandonné le plan - tous les fluides corporels qui ont sauté du surmatelas m'ont obligé à composer le numéro d'urgence. Le jeune homme de la hotline n'était autorisé qu'à noter les plaintes des clients pour le lendemain matin et à les transmettre à la réception à partir de 7h00. Où devrions-nous dormir, y a-t-il une recommandation, qui est toujours ouverte et à proximité, puisque je venais d'une fête, je n'avais plus le droit de conduire. Vous aurez de la malchance là-bas, je ne peux pas vous aider non plus. Quel numéro d'urgence.
• Samiha.k

  2 / 5

  Le 11/08/2020 à 09:54

  Tout d'abord, le personnel était super sympa, les chambres étaient bien pour cette gamme de prix. A un peu plus de 30 degrés mais une chaleur insupportable dans la pièce. Cependant, il est à reprocher au personnel de nettoyage d'ouvrir la porte deux fois pour voir si nous étions toujours dans la chambre. A chaque fois avant 11h alors que le départ n'était qu'à 12h. Au lieu de rester allongé dans mon lit, j'aurais pu sortir de la douche. A mon avis, ce n'est pas possible.
• Alex.a

  5 / 5

  Le 05/08/2020 à 22:56
• Angeline.e

  2 / 5

  Le 03/08/2020 à 18:04

  Oui à cause de corona, les chambres et les serviettes n'ont pas été changées. Nous avons trouvé cela étrange parce que d'autres hôtels l'ont fait. Le petit déjeuner n'a PAS été pris en compte car corona était soit chaud, soit pas froid. Le personnel était sympathique mais nous aurions aimé de meilleures informations qu'une simple photo sur le côté du bureau.
• Joachim.a

  3 / 5

  Le 24/07/2020 à 18:48

  La chambre était spacieuse et propre, tout comme la salle de bain. Le petit déjeuner moyen. Bien que différents plats proposés, mais pas tout à fait aussi frais. Petits pains un peu secs et œufs pas frais. L'emplacement dans la rue colorée est quelque chose pour les amis au flair multiculturel.
• Heike.c

  5 / 5

  Le 19/07/2020 à 17:41

  L'hôtel est situé au centre. Le service est excellent. Les souhaits sont bien sûr exaucés. Il suffisait d'exprimer le souhait une seule fois et les préférences étaient mises en œuvre au quotidien. La communication entre eux fonctionne très bien. L'hôtel est fortement recommandé.
• Timothy.l

  1 / 5

  Le 13/07/2020 à 20:55

  flophouse. Entouré de bars à chicha, de boutiques vendant des couteaux, de détritus dans la rue et de bruit constant, l'hôtel lui-même est coincé dans les années 80. Chambres très bruyantes, les bruits des couloirs sont très perceptibles, les portes ne claquent pas comme on pourrait le penser. La climatisation ne fonctionnait pas pour moi. En général, l'hôtel n'est pas recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Timothy, C'est avec un grand étonnement que nous lisons votre avis. Nous supposons fortement que vous avez fait une erreur lors de l'évaluation de l'hôtel. En face de l'hôtel, il n'y a pas de bar à chicha ni de magasins vendant des couteaux. L'hôtel est comparable au segment trois étoiles plus et les chambres sont constamment modernisées. La climatisation ne fait pas partie de nos installations hôtelières. Si jamais vous vous retrouvez à Düren à l'avenir, nous aimerions vous faire visiter notre hôtel. Meilleures salutations S.R. Robinson -Gestionnaire-
• Dietmar.e

  1 / 5

  Le 26/06/2020 à 15:30

  Ce n'est qu'après avoir réservé sans carte de crédit que j'ai été appelé pour donner mon numéro de carte de crédit. Peu de temps avant le début du voyage, je l'ai fait et j'ai probablement eu un chiffre transposé. Au lieu de m'appeler, ils ont envoyé un e-mail et quand je suis arrivé, il n'y avait personne. L'heure d'enregistrement à 22 heures n'est pas correcte non plus, car à 18 heures, l'hôtel est déjà à vous.
• Robert.e

  5 / 5

  Le 23/05/2020 à 16:46

  Un très bel hôtel dans un bon emplacement. Vous marchez à seulement quelques minutes de la gare et dans l'autre sens à seulement quelques minutes du centre-ville. Le personnel était extrêmement sympathique à la fois à la réception et au petit déjeuner le matin. La chambre et surtout la salle de bain étaient impeccablement nettoyées. Bien que les détails de l'hôtel, tels que le motif des tapis, indiquent qu'il n'a pas ouvert ses portes hier, l'ensemble de l'établissement est en bon état et semble être mis à jour régulièrement. Dans tous les cas, la salle de bain n'a pas besoin de se cacher derrière la qualité des chaînes hôtelières « design » bien connues. Il y avait un parking gratuit pour la voiture dans le parking souterrain fermé, ce que j'ai trouvé très rassurant, car j'ai remarqué quelques magasins délabrés à proximité immédiate de l'hôtel. Malgré sa proximité avec le centre-ville, ma chambre donnant sur la rue était assez calme le soir. Le Wi-Fi était super. J'étais là pour une nuit en voyage d'affaires et je peux le recommander sans réserve.
• Alexandra.r

  5 / 5

  Le 12/12/2019 à 22:00

  Première chose à dire : malheureusement j'ai oublié de prendre des photos... L'hôtel est facilement accessible, dispose de ses propres places de parking et d'un parking souterrain ! Si vous entrez dans l'hôtel par l'entrée principale, vous voyez la réception avec des employés très sympathiques. Nous avons été accueillis très amicalement et nous nous sommes sentis entre de bonnes mains. J'ai beaucoup aimé le mobilier, il y avait beaucoup de meubles qui semblaient presque rustiques, combinés avec des éléments modernes. Dans l'ensemble cohérent et confortable. Les chambres sont confortables et vous invitent également à rester plus longtemps et pas seulement comme un endroit pour dormir. Nous étions quatre dans l'hôtel, répartis dans deux chambres et nous avons pu nous asseoir confortablement dans une chambre et passer du temps avant d'aller au marché de Noël du château de Marode. Nous nous sommes sentis très à l'aise et aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Wow, merci beaucoup pour cette excellente revue détaillée. Je suis très heureux que vous l'ayez tant aimé. Nous vous souhaitons un Joyeux Noël et une Bonne Année ! Cordialement, Kristin Schnitzler
• Thomas.o

  5 / 5

  Le 09/12/2019 à 08:19

  Bel hôtel à 5min de la gare. Les chambres sont petites mais bien. Ils sont très propres et offrent suffisamment d'espace. La chambre double réservée avait un grand lit, une télévision, une douche, une bouilloire et un minibar (mais vide). Un petit placard et un coffre-fort étaient également disponibles. Le personnel était très arrangeant et sympathique. Le buffet du petit-déjeuner est moyen par rapport aux autres hôtels 3 étoiles, mais vous êtes quand même rassasié. Seul l'ascenseur, un peu trop petit, a d'abord gâché la bonne première impression, mais c'est supportable. Si nous revenons dans cette région, nous reviendrons très probablement au Dürens Posthotel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Conrad, merci beaucoup d'avoir pris le temps pour cette excellente revue détaillée ! Nous sommes toujours très heureux des éloges donnés à nos employés! Nous vous souhaitons de bonnes vacances et serions ravis de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, Kristin Schnitzler
• Phil.u

  5 / 5

  Le 30/11/2019 à 16:17

  Super personnel, chambre propre, petit déjeuner délicieux. Le patron et le patron sont très sympathiques et serviables. Fortement recommandé et ne sera pas là la nuit dernière non plus.
• Harald.f

  4 / 5

  Le 28/11/2019 à 15:14

  Hôtel du centre-ville. Chambre grande et propre avec de grandes fenêtres raisonnablement insonorisées. Salle de bain fraîchement rénovée avec pression d'eau sensationnelle dans la douche. Petit réfrigérateur avec une seule bouteille d'eau minérale. Bouilloire avec thé et café dans la chambre. Wifi gratuit et petit déjeuner buffet acceptable. 10min à pied du lieu de l'événement "Haus der Stadt", 12min du restaurant turc "Havana".

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la bonne note. Nous sommes heureux de remplir le minibar sur demande - cependant, ces dernières années, nous avons malheureusement eu l'expérience que de nombreux clients ne paient pas les boissons (ou oublient de le faire ?). Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Joyeuses Fêtes et Bonne Année! Votre famille Schnitzler
• Erik.l

  5 / 5

  Le 02/11/2019 à 19:39

  Situé près de la gare de Düren. Enregistrement très sympathique. Les chambres sont modernes et bien isolées. Possibilité de faire du café et du thé. Bon lit. Bonne connexion Wi-Fi. Le petit déjeuner était également excellent. Beaucoup de choix, aussi des plats chauds et même du saumon.
• Ari.l

  4 / 5

  Le 20/07/2019 à 05:47
• Luna.a

  5 / 5

  Le 06/03/2019 à 17:36

  J'ai passé une nuit à l'hôtel et je me suis senti très à l'aise. J'ai été très satisfait de la chambre et le petit déjeuner était également bon. J'ai particulièrement aimé la gentillesse et la cordialité du personnel et aussi pour l'aide que je viens de recevoir au petit déjeuner (je suis presque aveugle et j'étais seul là-bas). Si je revenais à Düren, je réserverais à nouveau le Posthotel. Meilleurs voeux de Hambourg :)
• L.

  4 / 5

  Le 26/01/2019 à 05:45

  Super hôtel dans le meilleur emplacement. Le personnel de l'hôtel est très sympathique et serviable. Le choix au buffet du petit déjeuner est satisfaisant. Il y a une déduction d'étoiles car la chambre était glaciale. Ce serait bien ici, surtout en hiver, si quelqu'un avait allumé le chauffage. Sinon définitivement recommandé
• Herr..

  5 / 5

  Le 22/01/2019 à 13:20

  L'hôtel est à distance de marche de la gare (pas dans le plus beau quartier) et en plein centre. J'ai été autorisé à emménager dans une chambre fraîchement rénovée - vraiment super. Excellent service, bon petit déjeuner - je le choisirai à nouveau.
• Carmen..

  1 / 5

  Le 09/09/2018 à 22:11

  Personnel désagréable, petit déjeuner dégoûtant, l'eau ne coule pas dans la chambre (pas d'eau froide), la lampe de la chambre pend du plafond, pas de climatisation dans la chambre simple Conclusion : Médiocre ! Et si vous exprimez votre opinion... vous êtes banni de la maison ! rire! Alors il vaut mieux aller 1km plus loin ! Düren du Sud ! Coûte quelque chose de plus, mais tout va bien!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Carmen Kolubinski, Nous attendions votre avis... C'est vraiment dommage que n'importe qui puisse écrire ce qu'il veut sur internet. Lors de votre deuxième visite chez nous, vous vous êtes si mal comporté que mon personnel a reçu l'ordre de ne pas vous laisser entrer dans la maison. Si vous venez chez nous complètement ivre et que vous vous mettez à crier, nous serions heureux de vous conseiller de partir ! De plus, vous n'avez pas suivi les règles de la maison. Ils ont fumé dans la chambre et l'ont également laissée dans un état incroyablement mauvais. Comme vous pouvez le lire à divers endroits de l'hôtel, nous sommes une maison non-fumeur. Et le fait que vous racontiez maintenant des mensonges sur Internet à propos d'eau froide et d'un petit-déjeuner dégoûtant montre que nous avons probablement raison de ne pas vouloir vous avoir comme invité. Je ne peux qu'espérer que nos collègues de Düren ne vous accepteront pas en premier lieu. Nous vous conseillons maintenant de vous abstenir d'autres examens et visites chez nous, sinon nous appellerons la police. Sincères amitiés, Kristin Schnitzler
• Graham.c

  4 / 5

  Le 06/09/2018 à 21:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Jax.

  4 / 5

  Le 23/08/2018 à 09:47

  Personnel très sympathique et compétent, ambiance professionnelle et en même temps informelle. Chambres standard spacieuses, lits confortables. Petit-déjeuner buffet copieux. Inconvénient les chaudes journées d'été : pas de climatisation.

  Réponse du propriétaire :
  Wow quelle belle critique ! Merci beaucoup!
• Dominic.u

  5 / 5

  Le 06/06/2018 à 06:35

  Hôtel très soigné, propre et magnifique. Personnel très sympathique et arrangeant. Les demandes des clients sont traitées et des solutions sont toujours trouvées. Nous, de la surveillance des tempêtes en Suisse et en Europe, utilisons presque toujours cet hôtel comme point de départ pour les tempêtes dans le triangle de l'Allemagne, de la Rhénanie du Nord-Westphalie, de l'Eifel, de la Belgique et des Pays-Bas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Kurz, merci beaucoup pour votre excellente critique ! Nous en sommes vraiment heureux. Nous serions heureux de continuer à être vos hôtes à l'avenir. C'est agréable d'avoir des invités aussi gentils, amicaux et intéressants dans la maison!
• dodji.j

  4 / 5

  Le 03/05/2018 à 05:48

  Très beau cadre
• ADAM.A

  5 / 5

  Le 11/04/2018 à 16:35

  La réceptionniste très sympa !
• Holger.e

  5 / 5

  Le 09/04/2018 à 11:52

  J'ai séjourné au Dürens Posthotel pendant trois nuits. La chambre était très bien, le petit déjeuner varié et copieux, Le personnel très sympathique. Le stationnement était toujours disponible dans le parking de la maison. Le dîner est fortement recommandé. Si je reviens à Düren ou à proximité, je choisirai à nouveau cet hôtel.
• Marco.u

  5 / 5

  Le 17/03/2018 à 05:52

  Je suis très content de l'hôtel. Les chambres sont propres et très agréables. Au restaurant, c'est très délicieux. L'hôtel est très proche de la gare et vous avez des possibilités de shopping directes. Je dois toujours aller à Düren pour affaires et continuer à y réserver une chambre. On se reverra peut-être ;-)
• Michel.e

  4 / 5

  Le 14/02/2018 à 03:20

  Un bel hôtel avec parking 🏩 Proche du centre-ville ,simple ,propre, chambres confortables et un personnel agréable ,chaleureux et accueillant ! Prix raisonnable. ! A recommander !
• Patrick.�

  5 / 5

  Le 30/09/2017 à 10:00

  Nous avons célébré notre mariage au Posthotel Düren le 29 septembre 2017 et sommes très heureux de cette décision. Le service et l'organisation de l'hôtel étaient parfaits. Chaque souhait a été mis en œuvre, la nourriture, le service et l'emplacement étaient fantastiques. Nos invités étaient très satisfaits et nous, en tant que couple de mariés, étions simplement heureux de la décision d'avoir notre célébration au Posthotel. Je voudrais dire un grand merci à tout le monde au Posthotel. Mieux et plus n'est pas possible. MERCI! Tout énumérer en détail dépasserait le cadre. Tant et si bien que tous ceux qui souhaitent célébrer un mariage très bien organisé sont entre de bonnes mains au Posthotel Düren et tout est parfaitement pris en charge.
• fabien.h

  4 / 5

  Le 08/09/2017 à 12:47

  Simple et pratique, lit tops, stationnement dans la rue
• Aurora.a

  5 / 5

  Le 12/12/2016 à 08:15

  Excellent trois étoiles supérieur. Chambres spacieuses et bien aménagées, lit confortable, grande salle de bain neuve. Personnel serviable et courtois. Petit-déjeuner varié, proposant à la fois des aliments sucrés et salés, ainsi que l'extraordinaire pain allemand. Dans l'hôtel, il y a aussi un Stube avec un service de restauration de bonne qualité, des plats végétariens et végétaliens disponibles.
• Dirk.a

  5 / 5

  Le 08/08/2016 à 10:08

  Personnel très sympathique et attentionné. Comme je n'avais pas réservé via HRS mais directement via le site internet de l'hôtel, il y avait non seulement une chambre standard mais aussi une chambre confort pour le même prix. La chambre était grande, récemment rénovée, très propre et bien aménagée (super salle de bain !). Le pass Wifi était inclus et le buffet du petit déjeuner était bon aussi! Volontiers encore !
• Harald.�

  3 / 5

  Le 29/02/2016 à 09:44

  J'étais là pour 2 nuits. Malheureusement dans une pièce qui n'a pas encore été rénovée, qui était propre et bien rangée mais le mobilier était "ancien" - chic des années 1960. Dans l'ensemble, le personnel était très attentionné. Le service était excellent et attentionné - merci pour cela !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Wörner, Merci pour votre séjour et merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nos chambres sont continuellement rénovées et nouvellement meublées. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre maison et de vous ravir avec une nouvelle chambre. Merci et meilleures salutations, son équipe de Posthotel de Düren
• Caroline.u

  5 / 5

  Le 13/02/2015 à 18:25

  Réponse du propriétaire :