Mercure Hotel Duesseldorf Sued

Tags: Hôtel,

• Ajak.n

  3 / 5

  Le 19/02/2023 à 14:23

  L'hôtel était en rénovation lors de ma visite... du moins les couloirs et couloirs. Le restaurant / salle de petit-déjeuner a été récemment rénové et vraiment super. Les chambres pourraient également être rénovées. Le personnel est très gentil et arrangeant. De l'extérieur, l'hôtel n'a pas l'air très accueillant. Les frais de stationnement sont de 13 € pour 24 heures.
• Aslan.a

  4 / 5

  Le 17/02/2023 à 05:55

  hôtel très chic, Tout est propre et convivial. Excellent service de petit-déjeuner.
• Behnoud.

  1 / 5

  Le 04/02/2023 à 11:09

  On ne peut pas tout décrire. Conclusion : la salle de bain était neuve et correcte, le reste sous terre. Beaucoup d'endroits sont sales, des rénovations sont en cours partout, le service est souhaitable. Plus jamais. Merci
• Dirk.

  / 5

  Le 01/31/2023 à 01:00
• Grigoriy.a

  3 / 5

  Le 25/01/2023 à 18:37

  Si vous allez séjourner dans cet hôtel maintenant, gardez à l'esprit que l'hôtel est actuellement en cours de rénovation. Bien que les chambres soient propres, il y a des traces de fuites d'eau au plafond et sur les murs. Mais l'hôtel devrait être bien meilleur bientôt, une fois tous les travaux de construction terminés.
• Sabina.c

  3 / 5

  Le 18/01/2023 à 08:54

  Réceptionniste très compétente et sympathique. A répondu à toutes les questions immédiatement et avec précision, toutes adressées par leur nom le lendemain.
• J.

  4 / 5

  Le 13/01/2023 à 07:19

  Un hôtel tout à fait convenable pour les voyageurs d'affaires. Vous pouvez facilement passer 1 à 2 nuits ici. L'emplacement à proximité immédiate de l'autoroute est idéal pour les conducteurs fréquents. Les chambres ne sont pas au goût du jour, mais un effort est fait pour le maintenir en bon état. Apparemment, des travaux de construction sont actuellement en cours dans des couloirs et des chambres individuels. Le personnel est sympathique et courtois.
• Patric.�

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 05:32

  Je n'ai pris que le petit-déjeuner de TGTG, sry. Mais l'offre petit déjeuner est super ;—)
• Karolina.

  4 / 5

  Le 08/01/2023 à 06:17

  L'hôtel était un bon choix pour notre court séjour pour le Nouvel An et le Nouvel An. La chambre était propre et confortable, et le personnel était toujours aimable et serviable. L'emplacement de l'hôtel était plus dans la zone industrielle, donc pas de restaurants de loin et pas d'Uber qui serait pratique. Dans l'ensemble, je recommanderais l'hébergement. Cependant, sous le terme bed and breakfast. Parce que je pense que c'est ce qui s'en rapproche le plus.
• Eheleute..

  / 5

  Le 12/31/2022 à 01:00

  Après notre dernier séjour il y a deux ans, la propreté est maintenant arrivée à un niveau que nous ne pouvons plus accepter. C'est normal que les travaux de rénovation soient en cours sur les fenêtres. Mais vous devriez au moins le dire à l'invité ! Mais la propreté de la chambre ne peut être décrite qu'avec des mots comme insatisfaisante !!! Bref trois exemples évoqués ici, moquette très sale, vieux chewing-gum qui colle au dessert sur le rebord, touffes de cheveux dans la salle de bain ect. pour n'en nommer que quelques-uns, aucun parfum d'ambiance ne permet de masquer les odeurs dans les pièces. À propos de mes commentaires en partant le matin, cela a été simplement accepté. A plus jamais au Mercure Hotel Dusseldorf South !!!!
• Izabela..

  1 / 5

  Le 29/12/2022 à 14:40

  Un hôtel qui ne vaut pas son prix. Le rapport qualité prix, même avec la nourriture et les boissons, n'est pas correct. Non recommandable.
• Leyla.l

  1 / 5

  Le 20/12/2022 à 23:47

  J'ai été très déçu l'hôtel est tellement insalubre la chambre avait une si mauvaise odeur c'était tellement horrible et quand cela ne suffisait pas les draps étaient sales la salle de bain aussi je ne m'enregistrerais pas une deuxième fois
• Ron.l

  2 / 5

  Le 19/12/2022 à 18:44

  Malheureusement, je ne peux qu'être d'accord avec les commentaires précédents. Vieillir et d'une manière ou d'une autre, le personnel se déplace entre débordé et non professionnel. Il manquait toujours quelque chose au petit-déjeuner ou la cuillère pour les œufs brouillés était utilisée par des invités (stupides) pour les haricots cuits au four. Après que le personnel ait vérifié plusieurs fois la bonne, mais n'ait pas changé la cuillère, nous avons donné un pourboire. La petite assiette pour la cuillère avec le mélange de haricots et d'œufs a été laissée là où elle était. Ce n'est qu'un exemple, mais il traduit un peu le problème de base de la maison. Malgré la proximité de l'autoroute, les chambres sont très calmes. Pour un court séjour d'une nuit à Düsseldorf, vous pouvez tout oublier. Mais comme le prix est assez élevé, certaines choses devraient s'améliorer.
• Steffen.o

  1 / 5

  Le 19/12/2022 à 17:45

  C'est en construction. Moquette très sale. Chauffage hors service. 13 € de frais de stationnement et 2,50 € de forfait énergie... meuble sale. Totalement secoué. La salle de bain est la seule à avoir été rénovée. Les fenêtres sont actuellement remplacées pendant que le bâtiment est habité.
• Jennifer.e

  4 / 5

  Le 16/12/2022 à 22:35

  L'emplacement était parfait pour nous. C'est pourquoi je l'ai déjà réservé deux fois pour l'entreprise. Cependant, il serait bon de rénover les chambres. Le service et la nourriture sont très bons.
• Tanja.r

  1 / 5

  Le 16/12/2022 à 14:19

  L'hôtel refuse d'échanger mon bon payé de Jochen Schweizer.
• Trevor.r

  2 / 5

  Le 12/12/2022 à 12:37
• Bernard.a

  4 / 5

  Le 10/12/2022 à 04:13

  L'hôtel est vraiment très bien. Les plats sont très bons et le petit déjeuner est suffisant et varié. Les salles de conférence sont spacieuses et le personnel de service est parfait. Les chambres sont assez grandes, les salles de bain sont modernes, les lits sont très confortables. Ce qu'il faut absolument renouveler, ce sont les moquettes des chambres et des couloirs. De plus, les fauteuils doivent absolument être hors des chambres.
• Marisa.O

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 10:24
• Stefanie.�

  1 / 5

  Le 04/12/2022 à 17:30

  Nous avons séjourné au Mercure Düsseldorf Sud pour une nuit. Positif d'abord : connexion de bus à la vieille ville très bonne. Maintenant le négatif : on imagine quelque chose de différent sous Mercure, c'est-à-dire Accor. On s'attend à un hôtel bien tenu, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur. Malheureusement, nous n'avons pas trouvé cela ici. L'hôtel n'a pas fait bonne impression de l'extérieur, il avait l'air très délabré et négligé. Cette impression perdure dans l'ascenseur et dans les couloirs. Tapis partout, pas mal en soi, mais s'il vous plaît nettoyer. Cela n'a tout simplement pas fait une impression confortable. Ce n'était pas mieux dans la chambre, une énorme tache sur la moquette. Table de chevet cassée et une odeur vraiment grossière provenant de la salle de bain. Nous voulions aérer la pièce et ouvrir la fenêtre, mais malheureusement cela n'a pas fonctionné. Alors aérez-le. Nous n'avons pas pris de petit déjeuner, car je pense que 18 euros par personne c'est vraiment beaucoup. Je ne réserverais plus ici, même juste pour une nuit. Je l'ai réservé car je n'ai pas eu de mauvaises expériences avec Accor, malheureusement différentes ici.
• sebastian.�

  1 / 5

  Le 04/12/2022 à 17:15

  Hôtel : vieillir. Réception : débordée avec 2 réservations de chambre. Chambres : vieilles moquettes sales et tachées dans tout l'hôtel et les chambres. Salle de bain : ça sent toujours comme si quelqu'un faisait ses affaires !
• derkleinelord__94.

  2 / 5

  Le 28/11/2022 à 07:54

  L'hôtel n'est absolument pas digne d'un 4 étoiles. Personnel désagréable, les chambres ne sont pas propres et c'est assez vieux. Je ne le recommanderais plus.
• Lea.

  / 5

  Le 11/28/2022 à 01:00
• Ed..

  3 / 5

  Le 17/11/2022 à 19:50

  Quelque chose dans l'arrière-pays, un personnel un peu débordé et l'hôtel a besoin d'être rénové
• Stephan.r

  1 / 5

  Le 14/11/2022 à 09:32

  L'hôtel est une impertinence pour un quatre étoiles. Vieux, vieillissant, ici décidément rien n'est investi mais seulement laborieusement entretenu. Les fauteuils dans les chambres sont tachés et sales - la moquette est tachée et vieille - vous vous sentez vraiment réticent à poser quoi que ce soit ici ou à marcher sur le sol. Dans l'ensemble extrêmement usé. Ça sent drôle partout - un léger soupçon de moisissure ou d'égout... Au moins les lits étaient faits proprement... Je ne reviendrai certainement pas ici...
• Michael.u

  1 / 5

  Le 13/11/2022 à 18:45

  Cet hôtel est une pure impertinence. Les chambres sont très négligées, sont mal nettoyées, la moquette est pleine de taches et d'odeurs désagréables. J'ai eu des poissons d'argent au lit deux fois. Je ne peux que déconseiller de réserver.
• Dr..u

  4 / 5

  Le 10/11/2022 à 14:12

  Un bon hôtel, avec un personnel de réception sympathique. Les chambres sont bien meublées, propres et disposent d'un minibar. Le restaurant est également bon, le petit déjeuner est très bon en qualité et en variété.
• Nils.r

  2 / 5

  Le 10/11/2022 à 07:03

  Bâtiment préfabriqué cher, bruyant, secoué, le personnel du bar boit ses propres cocktails. . . charmant
• Erhan.e

  3 / 5

  Le 01/11/2022 à 23:29

  L'hôtel est calme et calme, les chambres sont propres, car c'est un vieil immeuble, les fenêtres etc ne sont pas bonnes, il y avait quelques petits insectes mais inoffensifs, le ménage est bon, la taille des chambres est suffisante, le restaurant est ok, il y a une variété mais délicieux, l'emplacement est mauvais, loin de la ville, le pire à côté de son emplacement, il n'y a pas de zone sociale à proximité, il n'y a qu'une station-service.
• Sylvia.

  1 / 5

  Le 01/11/2022 à 14:08

  Client peu convivial et zéro bonne volonté Nous avions réservé 2 chambres pour 2 nuits chacune pour le mariage de notre fille sans possibilité d'annulation. Malheureusement, pour cause de maladie (corona), nous n'avons pas pu arriver à la date réservée. Nous avons contacté l'hôtel à l'avance par téléphone et voulions relouer les chambres pour une autre date (pas d'annulation, juste arriver un week-end plus tard). Un règlement du prix déjà payé n'est pas possible et ne pourra être pris en compte lors du prochain rendez-vous. Même après avoir demandé au directeur de l'hôtel, M. Bergmann, nous n'avons reçu aucune autre déclaration de la réceptionniste. Bien sûr, l'hôtel a agi légalement correctement. Mais bien sûr, nous nous attendions à une décision différente par bonne volonté, bien que le mot bonne volonté soit probablement inconnu dans cet hôtel. Nous ne comprenons pas tant d'inamabilité envers les clients. Comment pouvez-vous être si inflexible, d'autant plus que l'hôtel n'était pas complet aux deux dates. Nous ne réserverons certainement plus ici lors de nos futurs voyages à Düsseldorf.
• Hubert.2

  1 / 5

  Le 31/10/2022 à 14:08

  Juste triste pas de personnel d'eau chaude très impoli en fait je voulais juste mon argent et cela n'a pas fonctionné non plus
• Frank.d

  1 / 5

  Le 27/10/2022 à 18:07

  Chaque recoin de l'hôtel est négligé, démodé et/ou sale. Probablement tous les critères d'un hôtel 4 étoiles sont remplis, mais je recommanderais un maximum d'une nuit. Vous ne vous sentez pas à l'aise ici.
• Henock.a

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 11:16
• Fritz..

  2 / 5

  Le 08/10/2022 à 13:08

  Malheureusement très mauvais hôtel. Comment est né le classement 4 étoiles ? Emplacement très mauvais, certaines chambres avec une odeur de fumée, moquette sale, inconfortable. La seule chose à souligner : le petit déjeuner mieux que prévu.
• Roland..

  1 / 5

  Le 21/09/2022 à 17:24

  Boîte ancienne, usée. Moquette sale, odeur de moisi. Pas de niveau Mercure, peut-être Ibis budget.
• Sil.e

  2 / 5

  Le 06/09/2022 à 07:29

  J'ai réservé un hôtel 4 étoiles, j'ai obtenu un hôtel 2 étoiles. Comme nous avions réservé 2 chambres en famille, on nous a demandé de payer un droit de stationnement de 13 € par chambre. Le petit déjeuner coûte 18€. Je ne mangerais rien dans cette maison. La réception ne s'intéresse pas à ses invités et est également effrontée et blasphème à leur sujet. La moquette dans les couloirs est très sale, mais ce n'est certainement pas à cause des dégâts des eaux, qui se sont produits il y a des mois et qui sont toujours utilisés comme excuse. Ne vous fiez pas à la zone d'entrée.
• Kasa.

  1 / 5

  Le 28/08/2022 à 16:29

  Ne peut donner qu'une étoile, l'hôtel est totalement usé. Dégâts des eaux signalés, mais non rénovés. La moquette de la chambre est un désastre, ça sent le moisi, la climatisation ne marche pas, donc la fenêtre est ouverte. Même les vêtements sentent bon après 2 jours. La seule chose dont ils peuvent être fiers, c'est leur personnel d'accueil et de bar. Si vous le pouvez, vous devriez absolument éviter cet hôtel. répugnant
• Owen.�

  3 / 5

  Le 22/08/2022 à 20:00

  J'ai choisi l'hôtel pour son emplacement. À seulement cinq minutes du Castello allemand. Une fois arrivés à l'hôtel, nous avons eu une super chambre (pour 1 nuit). Avait l'air propre et bons lits. L'hôtel est actuellement en cours de rénovation et cela se voit clairement. Vous payez 14 euros par nuit pour le stationnement sur le terrain de l'hôtel. Le personnel est serviable mais tous ne parlent pas bien anglais. Le wifi au troisième étage ne fonctionnait pas bien. L'hôtel est à côté d'une église où les cloches sont utilisées le dimanche.
• Jérome.a

  1 / 5

  Le 22/08/2022 à 13:16
• Katja.e

  2 / 5

  Le 21/08/2022 à 15:42

  La climatisation ne refroidit pas / ne déshumidifie pas, la fenêtre ne s'incline pas, les oreillers ressemblent à un ballon, les couloirs sales, la moquette très tachée dans la chambre
• Sebastian.e

  2 / 5

  Le 21/08/2022 à 14:53

  On ne peut pas tout décrire. La moquette est très sale. La fenêtre ne pouvait être ouverte que complètement et la climatisation pouvait être réglée, mais rien ne s'est passé. La salle de bain est assez propre et neuve mais un peu à l'étroit. Vous ne pouviez vous garer qu'en arrière sur le bol. Le personnel est très sympathique, mais cela ne peut pas sauver le reste. Je donnerai une large place à l'hôtel la prochaine fois que je visiterai Düsseldorf.
• Alexander.�

  2 / 5

  Le 17/08/2022 à 23:48

  Quand nous sommes arrivés (vers 22 heures), une dame est sortie au téléphone et a allumé une cigarette. L'autre collègue (femme très sympathique) ne nous a pas remarqués en entrant (back office) ... la cigarette est partie en premier pour l'autre. Les couloirs sont en cours de rénovation après un dégât des eaux... probablement depuis des mois (lecture des commentaires etc.). Malheureusement, l'air est moisi et également perceptible dans les chambres. Celles-ci sont assez mal insonorisées, ma femme pouvait entendre la climatisation d'une autre pièce. La chambre était correcte, mais la moquette était très usée et le linge de lit avait des taches d'encre noire. Aucun des 4 codes Wlan émis n'a fonctionné. Lorsque nous nous sommes plaints à la caisse que nous n'étions pas informés à l'avance de la rénovation, etc., nous avons essayé de justifier les travaux, même si cela n'a pas du tout été critiqué. Comme nous avions oublié quelque chose dans la chambre, nous avons dû y retourner. Malheureusement, être relativement bon marché n'excuse pas tout, il reste encore quelques vis de réglage à serrer
• Norbert.c

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 23:23

  Service totalement exceptionnel. Hyper dédié. Très bonne nourriture Bon emplacement pour les réunions d'affaires dans la région.
• David..e

  1 / 5

  Le 04/08/2022 à 22:46

  Vraiment honteux si Google et Booking disent 63 € .. nous sommes arrivés à l'hôtel et ces effrontés ont exigé 94 € .. même si si nous commandions via Booking, ils auraient dû leur verser une commission de 15% .. Ne vaut vraiment pas 94... à peine 50... Par rapport aux hôtels un peu éloignés... le prix n'inclut pas le petit déjeuner... 18€... le prix n'inclut pas non plus le parking 11€... heureusement il incluait l'air.
• Torsten.e

  1 / 5

  Le 04/08/2022 à 20:53

  Pas de service, certaines installations sanitaires sont en panne depuis une semaine. Climatisation dans la salle de séminaire trop froide. Il a été réajusté avec un radiateur soufflant. L'hôtel montre clairement son âge. La propreté et l'ordre ne sont pas non plus corrects.
• Jasmin.e

  3 / 5

  Le 01/08/2022 à 07:16

  Est correct. Vous ne pouvez pas trop attendre maintenant. Mais les chambres sont propres, le petit déjeuner est bon aussi
• Cindy.e

  4 / 5

  Le 10/07/2022 à 18:37

  Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits de notre visite. Nous avons trouvé les frais de stationnement de 11 euros pour une nuit un peu excessifs. Le petit déjeuner était tout simplement génial. L'hôtel avait des dégâts d'eau à se plaindre, de sorte que lors de notre visite, il y avait vraiment un peu un chantier de construction. Malgré les circonstances, les chambres étaient très propres. Cependant, il obtient une déduction de points car la moquette est posée partout dans l'hôtel, ce qui n'a tout simplement plus l'air bien quand quelques personnes y ont déjà vécu. Un revêtement de sol différent aurait rendu la pièce parfaite.
• Antonio.u

  3 / 5

  Le 05/07/2022 à 17:11
• Anhöka.

  / 5

  Le 06/26/2022 à 02:00

  Accueil très sympathique. Tapis et chaise dans la chambre assez sales. Le frigo dans la chambre ne refroidissait pas. Salle de bain neuve et très propre. Petit déjeuner correct, seuls les petits pains étaient de mauvaise qualité.
• Pascal..

  / 5

  Le 06/25/2022 à 02:00

  Le service m'a fait promettre chaque jour que le problème de climatisation serait résolu, mais rien ne semblait avoir été fait jusqu'à la fin, et rien n'a jamais été remis aux collègues du quart de travail suivant. Il faisait très chaud, surtout dans ma chambre, mais le personnel n'a même pas pu me donner un ventilateur malgré le climatiseur en panne.
• Dennis.

  2 / 5

  Le 22/06/2022 à 17:34

  J'ai visité l'hôtel dans le cadre d'un stage de formation. Le personnel est vraiment très sympathique et l'emplacement est vraiment bien pour une arrivée quotidienne (directement sur l'autoroute). Malheureusement, l'hôtel vieillit vraiment et ça se voit à chaque coin de rue... la propreté laisse aussi à désirer. La nourriture est comestible, mais sans plus. Le service est lent et il n'y avait pas de boissons pour le déjeuner le 3ème jour. Dans l'ensemble, je ne voudrais pas visiter l'hôtel à nouveau !
• Bruno.T

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 15:17

  Très bon emplacement proche de l'autoroute, le service de chambre est vraiment génial
• Q..

  / 5

  Le 06/21/2022 à 02:00

  L'expérience a été épouvantable. Malgré un statut membre Silver et l'envoi d'un mail 1 semaine avant pour avoir une chambre dans des bonnes conditions pour mon fils asthmatique, l'hôtel a été incapable de trouver une chambre adéquate pour notre arrivée. Nous avons dû changer de chambre plusieurs fois et nous retrouver dans des chambres où la climatisation ne fonctionnait pas. De plus leur tarif est très au-dessus de la moyenne du réseau Accor, cela a été la plus mauvaise expérience de toutes nos expériences chez Accor Hôtels.
• Andre.

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 15:46

  La chambre était propre et en très bon état, les lits étaient tout aussi détendus selon mes critères. Si vous voulez prendre un bain, ce sera un peu difficile car il n'y avait qu'une seule douche dans notre chambre, mais c'était aussi paradisiaque et super propre :). Se disputer sur l'emplacement avec les transports en commun est définitivement épuisant.
• mira.a

  1 / 5

  Le 27/05/2022 à 08:29

  Les chambres ne correspondent en aucun cas aux photos des portails de réservation de l'hôtel. Tout est très vieux et usé. Il y a des dégâts d'eau dans les couloirs, qui sont provisoirement couverts. Les couloirs menant aux chambres sentent le moisi et les murs sont tachés. La chambre elle-même était sale. Fenêtres totalement tachées, moquettes tachées. Le carrelage de la salle de bain était poussiéreux et il y avait des ongles et des cheveux des occupants précédents sur le sol. Malheureusement absolument pas recommandé et en aucun cas ce à quoi vous vous attendez comme standard si vous réservez "Mercure".
• Sebastian.r

  2 / 5

  Le 22/05/2022 à 17:16

  À mon avis, le rapport qualité-prix au moment du salon n'était pas approprié. Mais tout d'abord, nous étions à Düsseldorf pour affaires et il était tard avec la réservation d'hôtel. De l'extérieur, le Mercure Düsseldorf Süd vieillit clairement, ma chambre n'était - à l'exception de la salle de bain - pas moderne mais propre. Malheureusement, la climatisation ne fonctionnait pas les premiers jours et la fenêtre ne pouvait être ouverte que complètement mais pas inclinée (mais n'aurait été d'aucune aide non plus, car l'autoroute voisine ne pouvait pas être entendue avec la fenêtre fermée). Un collègue a eu moins de chance : des personnes avaient déjà fumé dans la chambre non fumeur et il n'était pas possible d'échanger de chambre car l'hôtel était complet. Ce n'est qu'après l'intervention de notre direction qu'une chambre fraîchement rénovée s'est soudainement mise à sa disposition... Le fait que les dégâts des eaux dans notre couloir aient été rénovés à partir du 2ème jour n'est bien sûr pas un inconvénient en soi, mais la vue s'intègre parfaitement dans l'image globale qui nous a été présentée dès le premier instant. Je peux mentionner positivement la nature amicale du personnel de service tant au restaurant qu'au petit-déjeuner, et il y avait quelque chose pour tout le monde dans le menu du petit-déjeuner. Dans l'ensemble, ce n'est pas un hôtel dans lequel je reviendrais en privé.
• Alexa.i

  4 / 5

  Le 22/05/2022 à 12:04

  Était là seulement 1 nuit. Donc, je ne peux pas dire grand-chose sur le service. Le personnel de la réception était sympathique et a souhaité à mon compagnon et moi beaucoup de plaisir lors de la Journée du Japon. Notre chambre était bien aussi. La seule chose que nous avons trouvée un peu bizarre était le wifi. Sur Internet, c'est inclus, mais lorsque nous avons voulu entrer, nous n'avons trouvé l'accès qu'à un seul fournisseur avec près de 10 euros par jour. Est-ce correct ainsi ?
• Silke.i

  3 / 5

  Le 10/05/2022 à 16:26

  comme un hôtel de voyage OK. le petit déjeuner est bon Personnel sympathique et serviable. L'hôtel est vieux et devrait être rénové
• René.r

  2 / 5

  Le 06/05/2022 à 17:06

  Cet hôtel plutôt démodé est situé directement entre l'autoroute et une route très fréquentée. La chambre sentait le moisi, la fenêtre peut être ouverte mais pas verrouillée ou inclinée. Si vous aviez la fenêtre ouverte, vous aviez un bruit constant ou des voitures qui traversaient le parking devant. Ce n'était certainement pas une nuit calme. Le climatiseur, bien que clignotant vigoureusement, ne contrôlait pas correctement, ce qui réchauffait la pièce et obligeait la fenêtre à rester ouverte. La salle de bain et une partie de l'équipement ont été renouvelés. Malheureusement, le designer a probablement laissé ses enfants essayer les toilettes, car elles étaient si exiguës pour un adulte qu'on ne pouvait presque s'asseoir que de côté. Mais la douche était plus spacieuse. La pomme de douche pulvérisait dans toutes les directions, mais je n'avais pas à essuyer la salle de bain. La chaise était spéciale. Comme il était couvert de taches blanches, je n'ai pas voulu l'essayer. La salle de réunion et la nourriture étaient 👌 ok. C'est pourquoi il y a 2 étoiles 🌟 mais je ne peux en aucun cas recommander l'hôtel comme hébergement.
• Padertaucher.

  3 / 5

  Le 29/04/2022 à 00:41

  La chambre était de taille correcte et également très bien meublée. La propreté est à la traîne et pas seulement dans les chambres. Quand je me couchais pieds nus après une douche, la plante de mes pieds était sale. La porte coulissante de la salle de bain était accrochée à côté, ce n'est pas comme ça qu'on remet une pièce. C'était trop bête pour moi d'en parler à qui que ce soit et j'ai raccroché la porte moi-même. Pour un mauvais WLAN, vous devez payer 9,90 EUR / jour. Les verres sont propres, mais pleins de taches d'eau - le mot magique est de les polir. Le parking devrait coûter 11,00 EUR / jour. le personnel est sympathique ! Petit déjeuner assez clair pour un 4 étoiles. Déjeuner médiocre, seules de petites assiettes sont fournies - à quoi bon? Un peu plus d'assaisonnement ne ferait pas de mal non plus. La salade est déjà détrempée... c'est impossible.
• Horst.i

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 10:39

  Excellent service, personne ne semblait être responsable de quoi que ce soit, mais d'une manière ou d'une autre, tout le monde était là de manière attrayante. Les demandes ont été traitées dans les plus brefs délais. Et tout propre. Rencontres humaines souhaitées. génial
• Christoph..

  4 / 5

  Le 03/03/2022 à 20:34

  Un peu daté de l'extérieur, mais la chambre était assez récente. Très belle salle de bain avec grande douche. Tout propre. Suffisamment de prises dans la chambre, également juste à côté du lit, cela plaît aux travailleurs de terrain d'aujourd'hui. Restaurant / petit-déjeuner non utilisé, donc pas de classement. Grand parking directement à l'hôtel contre paiement.
• dana.b

  1 / 5

  Le 18/02/2022 à 19:46

  J'ai une question s'il vous plaît, à part si mon séjour a été bon ou mauvais, pourquoi n'ont-ils pas pu réparer les radiateurs de la chambre pendant 3 semaines ? comment se fait-il qu'en plein hiver les hôtes restent sans chauffage ? nous sommes ici depuis 4 semaines avec 7 personnes.
• Neph.a

  1 / 5

  Le 14/01/2022 à 07:59

  Système de ventilation dans la chambre en panne. Ça fait un sacré boucan à 4h du matin. J'ai demandé que cela soit réparé le premier jour, mais j'ai été dérangé toutes les trois nuits. Au petit déjeuner jus d'orange et machine à café tout le monde et personne ne s'en soucie pendant 45min. Vous n'avez pas le temps d'attendre aussi longtemps pour les affaires.
• Lucas.a

  1 / 5

  Le 13/01/2022 à 20:56

  L'hôtel lui-même est très vieux, les chambres ont été rénovées, le "reste" non, tout est très mal insonorisé. Le petit déjeuner est assez négligent, bien que nous ayons des œufs brouillés, il n'y avait que des "miettes" sur deux jours à partir de trois jours, après qu'il ait été rempli ce n'était pas vraiment, quand on lui a demandé, on a dit que quelque chose viendrait après avoir attendu 20 minutes, mais ça n'était toujours pas là. En plus il y a 11€ pour un parking "gardé" :D Pour cela la barrière d'entrée est toujours ouverte et puisque personne ne surveille vraiment rien.
• Cindy.o

  4 / 5

  Le 14/12/2021 à 19:53

  Comme d'autres l'ont déjà décrit, l'hôtel a ses meilleurs jours derrière lui, mais je ne pensais pas que l'état était si dramatique. La salle de bain était assez récente et propre. Ce dernier est plus important pour moi que le critère selon lequel il doit être nouveau. Le seul point que je suggérerais également à l'hôtel serait d'éliminer les anciens dégâts des eaux au plafond du 4ème étage (3ème étage) et d'éviter de nouvelles fuites d'eau du toit plat. Le personnel était sympathique et serviable avec des contacts auto-initiés, il manquait la "petite conversation" habituelle (Avez-vous trouvé votre chemin ici ?/Comment s'est passé votre arrivée ? Votre séjour s'est-il bien passé ?, ...) L'emplacement est correct, hors des sentiers battus dans une zone plus industrielle, mais la connexion aux transports en commun est très bonne. Le prochain arrêt est à un croisement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre excellente note. Je suis très heureux de lire que vous avez été satisfait de votre séjour chez nous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau si votre chemin vous ramène à Düsseldorf. Sincères amitiés, Votre équipe du Mercure Düsseldorf Süd
• Moigen.u

  3 / 5

  Le 06/12/2021 à 12:33

  La décoration était certainement fois plus agréable, moderne et aussi plus propre. Je pense qu'une rénovation pourrait être appropriée dans un avenir proche. Le personnel est très gentil et vous ne pouvez rien dire de spécial à ce sujet. Si je voulais y retourner... Je n'en ai pas vraiment la moindre idée. Je ne me souviendrai ni positivement ni négativement

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous dire le vôtre Partagez votre avis sur votre séjour chez nous. Sincères amitiés, Votre équipe du Mercure Düsseldorf Süd
• Philipp.l

  1 / 5

  Le 03/12/2021 à 20:05

  J'y étais pour 2 nuits en voyage d'affaires et à peu près tout n'était pas satisfaisant. - Lits terribles pour le dos - ongles coupés au sol - La climatisation n'a pas pu être éteinte - Avec la fenêtre ouverte, le bruit de l'autoroute est extrêmement élevé - au petit déjeuner légumes et crêpes de la veille (complètement desséchés) - Le minibar n'est pas rempli - Taches sur presque tout ce qui a du rembourrage - Taches d'eau dans les couloirs aux plafonds Et au moment du départ, on ne vous a même pas demandé comment s'était passé votre séjour, sinon cette récession n'aurait peut-être pas eu lieu. Si j'avais dû payer moi-même, je serais parti.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous dire le vôtre Partagez votre avis sur votre séjour chez nous. Même si nous faisons désolé que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous ont, votre évaluation nous aide à apprendre et nous aide à améliorer. Nous travaillons pour que nos clients ne manquent de rien laisser. Si vous nous donnez la chance de retourner votre confiance gagner, nous nous engageons à faire de notre mieux pour vous faire peut avoir des expériences aussi bonnes avec nous que d'autres invités. Sincères amitiés, Votre équipe du Mercure Düsseldorf Süd
• Abdul.a

  1 / 5

  Le 15/11/2021 à 18:20

  L'hôtel est médiocre. Les moquettes et les rideaux des chambres sont crasseux, sales. Les sièges sont couverts de poussière. Le monsieur à la réception est impoli, indifférent et discourtois. L'ascenseur est en panne, la réceptionniste dit qu'il n'y a rien à faire et qu'il faut monter 3 étages. C'est une autre histoire qu'il donne un avertissement constant de porter un masque et ne le porte pas lui-même. Je peux énumérer beaucoup plus de points négatifs. Mais cet hôtel ne mérite pas 4 étoiles. 2 étoiles vous savez.

  Réponse du propriétaire :
  
• Carsten..

  3 / 5

  Le 04/11/2021 à 22:29

  L'hôtel est en dehors de Düsseldorf mais facture toujours 11 € pour le stationnement par jour. L'intérieur de l'hôtel a clairement connu des jours meilleurs. La chambre était propre et la salle de bain récemment rénovée. Il y a une odeur désagréable dans le couloir et il y a des taches d'eau ou quelque chose de similaire sur les murs...

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre note et votre commentaire sur votre séjour parmi nous au Mercure Hotel Düsseldorf Süd. Sincères amitiés, l'équipe du Mercure Hotel Düsseldorf Sud.
• Stipe..

  2 / 5

  Le 31/10/2021 à 16:34

  Le personnel était sympathique, la chambre était de bonne taille. La salle de bain était moderne. Dans l'ensemble, nous n'étions pas satisfaits de la propreté de la chambre, mais des couloirs. Pour le parking sur place, ils facturent 11 € / nuit. Je ne réserverais plus cet hôtel et je ne peux pas le recommander non plus.

  Réponse du propriétaire :
  nous sommes vraiment désolés que votre chambre n'ait pas répondu à vos exigences. Nous sommes en train de shampouiner les tapis et d'intégrer une nouvelle société de nettoyage tierce. Ici, votre commentaire est utile pour pouvoir encore mieux former les employés de l'entreprise. Étant donné que nos places de parking sont directement devant la maison et sont gardées / restreintes, nous trouvons 11 € par jour relativement bon marché pour une ville comme Düsseldorf. Sincères amitiés, l'équipe Mercure
• PerfectWords.y

  1 / 5

  Le 19/10/2021 à 12:27

  Malheureusement, cet hôtel n'est pas à la hauteur du standard Mercure habituel Même de l'extérieur, il n'a pas l'air attrayant Les chambres sont super petites et ne sont pas nettoyées. Prétendument à cause de Corona Les autres hôtels sont propres quand même Les sols des chambres sont recouverts de moquette et donc sales

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis honnête. Je suis vraiment désolé que la taille de la chambre n'ait pas répondu à vos attentes. Nous sommes en train de shampouiner les tapis et d'intégrer une nouvelle société de nettoyage tierce. Cordialement, Votre équipe du Mercure Düsseldorf Süd
• Maximilian.o

  4 / 5

  Le 06/10/2021 à 08:34

  Nous utilisons toujours l'hôtel lorsque nous sommes à Düsseldorf au travail. Grâce au grand parking, à l'excellente connexion et au personnel extrêmement sympathique, nous aimons toujours venir au Mercure Hotel Düsseldorf Süd. Le petit déjeuner copieux et de qualité fait oublier les chambres un peu vétustes. Je ne peux que recommander l'hôtel et je reviendrai certainement bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre récente visite chez nous. C'est agréable de lire que vous avez apprécié votre séjour. Ce fut un plaisir pour nous de vous accueillir et nous espérons que vous choisirez à nouveau le Mercure Düsseldorf Süd lors de votre prochaine visite à Düsseldorf. Cordialement, Votre équipe du Mercure Düsseldorf Süd
• Lu.u

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 21:17

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre excellente critique et vous remercions chaleureusement. Sincères amitiés, l'équipe du Mercure Hotel Düsseldorf Sud.
• Babur.h

  1 / 5

  Le 16/08/2021 à 16:05

  A commencer par l'espace extérieur, qui ressemble plus à une prison qu'à un hôtel. Cela a continué dans le couloir, qui avait l'impression qu'il n'avait pas été nettoyé depuis 3 semaines et il y avait de la saleté des derniers travaux de construction ainsi que des miettes de la nourriture de certains invités. Il y avait un liquide collant dans l'ascenseur qui n'avait apparemment pas été enlevé depuis des jours et avait séché là-bas. Il y avait des dégâts dans tous les coins de la pièce et elle n'avait apparemment pas été nettoyée au préalable. La moquette était extrêmement sale et il y avait des poils étrangers sur le lit. Il y avait de grandes taches noires sur le mur de la salle de bain. La climatisation ne fonctionnait pas alors j'ai appelé le monsieur de la réception. Il ne savait même pas comment cela fonctionnait et a proposé d'apporter un ventilateur dans ma chambre. Je l'ai connecté et retiré au bout de 2 secondes car il produisait de l'air très chaud et sentait le brûlé. . . Dans l'ensemble, le pire hôtel dans lequel j'ai dormi. J'aurais aimé passer la nuit dans la voiture.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de commenter votre séjour avec tant de détails. Nous tenons à nous excuser pour l'état de la chambre. Nous prenons les commentaires comme le vôtre très au sérieux et avons pris les mesures appropriées. J'ai le plaisir de vous informer que nous avons déjà initié un changement d'entreprise de nettoyage. La satisfaction de nos clients est très importante pour nous et pour cette raison, nous nous efforçons toujours d'améliorer notre service. Nous serions ravis de vous convaincre de notre service lors de votre prochain séjour. Sincères amitiés, Votre équipe du Mercure Düsseldorf Süd
• Katharina.

  / 5

  Le 06/20/2021 à 02:00
• Kirsten.e

  1 / 5

  Le 20/09/2020 à 11:10

  La salle de bain : étagères couvertes de poussière, ça fait longtemps qu'on ne l'a pas essuyée ! Vous pouvez toujours trouver des cheveux sur le carrelage, le sèche-cheveux, la porte, le sol et sur les bords des prises ! Il y avait des taches sur les serviettes avant utilisation ! Dans le bord intérieur des toilettes, nous avons ensuite également été autorisés à trouver la digestion de l'invité précédent !!! La chambre : la moquette a beaucoup de taches ! Il y a des gribouillis sur les portes et les encadrements de portes dont vous pouvez certainement vous débarrasser avec un chiffon humide... Toute la pièce sentait insupportablement l'urine ! Le petit-déjeuner : Au petit-déjeuner, entre autres, le concombre était moisi, lorsque l'employée vraiment très sympathique en a été informée, elle l'a immédiatement échangé contre un frais et l'a même apporté à notre table ! Les pancakes et les œufs brouillés n'étaient pas bons du tout ! Certains des rouleaux étaient encore congelés au milieu! Exagération absolue : Quoi qu'il en soit, le prix (près de 80 €) n'est pas justifié après ce que nous avons vécu... Le marteau, cependant, c'est le tarif du parking ! Nous avons dû payer la modique somme de 11 euros pour pouvoir nous garer sur le parking pendant une nuit ! Le personnel doit certainement être mentionné positivement! C'était vraiment très sympathique et arrangeant! Surtout l'employé au petit déjeuner était super !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre note et votre commentaire sur votre séjour. Bien cordialement, l'équipe Mercure
• Torsten.e

  4 / 5

  Le 16/02/2020 à 06:58

  Beau complexe hôtelier, installations très bonnes et propres et l'espace sauna est au-dessus de la moyenne avec un sauna finlandais et un bain de vapeur ainsi qu'une salle de relaxation. Le choix au buffet du petit-déjeuner est vaste et varié. Le stationnement est facile dans le parking souterrain. Cependant, les prix au bar de l'hôtel sont assez élevés. Vous avez le sentiment que vous devriez plutôt sortir boire un verre. Dans l'ensemble, j'étais ici il y a un an et j'étais très satisfait de tout (à part les prix du bar de l'hôtel).

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Aescht, nous supposons que vous avez fait une erreur en évaluant l'hôtel. Voulez-vous dire un autre hôtel ? Nous n'avons ni saunas ni parking souterrain. Cordialement, Romina Julek -Front Office Manager-
• Lionel.i

  2 / 5

  Le 03/01/2020 à 20:09

  Hotel vieillot. Personnel peu serviable au restaurant. Nourriture banale. Chambre d'un autre temps mais salle de bain rénovée. Seul bémol pneu crevé de la voiture le matin par la délinquance locale. Perte d'une après midi avec la police pour porter plainte. Bof bof.

  Réponse du propriétaire :
  Nous avons lu vos explications avec grand intérêt. Votre critique est très importante pour nous car elle nous offre la possibilité d'améliorer continuellement nos services. Nous sommes désolés que vous ayez laissé des impressions négatives. Surtout qu'un des pneus de votre voiture a été endommagé. Cela nous a également surpris de voir comment les gens se promènent la nuit et endommagent les biens d'autrui. Nous sommes désolés que vous n'ayez aucun souvenir agréable de votre séjour. nous aimerions vous avoir convaincu de nous. Cordialement, Romina Julek -Front Office Manager-
• C...

  1 / 5

  Le 14/12/2019 à 16:43

  Nous avons séjourné à l'hôtel pour une conférence. D'une certaine manière, le personnel semblait un peu maladroit et débordé. Lorsque je suis entré dans ma chambre le matin, j'ai été accueilli par une odeur très forte et désagréable de produits de nettoyage. C'était tellement fort que j'ai dû ouvrir la fenêtre jusqu'au début de la soirée. Ce fut également le cas le lendemain lorsque je suis entré dans la chambre dans l'après-midi. La lumière était allumée dans la salle de bain et la brosse des toilettes était dans les toilettes, sensationnel ! Cependant, j'avais déjà signé que la chambre ne serait pas nettoyée. Idéal lorsque les accords sont respectés. Indiqué à la réception, le monsieur l'a enregistré, mais n'a pas pu s'en faire une image lui-même. On ne m'a pas donné d'autre chambre non plus, ce qui est bien dommage car malgré l'aération pendant des heures, j'avais encore une légère odeur dans la chambre en rentrant vers 23h30. Le bon reçu pour une boisson gratuite est bien intentionné, mais ne commence même pas à changer quoi que ce soit à la situation. Le buffet du petit déjeuner était correct, malheureusement rien de plus. Je ne reviendrai certainement pas et je ne recommande certainement pas l'hôtel. Alors vous n'avez pas à être surpris par les critiques négatives.
• Jérôme.E

  4 / 5

  Le 10/12/2019 à 13:31

  Nice. Mercure standard.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et vous remercions pour votre évaluation. Cordialement, Romina Julek -Front Office Manager-
• Carmen.e

  4 / 5

  Le 31/10/2019 à 10:05

  Visité en janvier à l'occasion du BOOT. L'offre était très bonne, ce qui était presque une bonne affaire compte tenu des autres prix pratiqués lors de cette foire. Peut-être que cela a quelque chose à voir avec le fait que la distance jusqu'au parc des expositions est assez grande. L'emplacement de l'hôtel est génial, il ne faut que quelques minutes depuis la sortie d'autoroute. De l'extérieur, il a l'air plutôt sobre et pas vraiment joli, mais les valeurs intérieures le compensent. La réception était extrêmement sympathique et serviable car nous avions beaucoup de questions. La chambre était attrayante et assez grande pour nos besoins, dans lesquels nous voulions seulement passer la nuit. Un peu sombre, car la lumière dans les chambres d'hôtel fonctionne généralement de manière décentralisée et est donc souvent tout simplement trop sombre. Le petit déjeuner était bon aussi. Seul le passage à la machine à café pour les spécialités est un peu gênant quand on est pressé. Nous avons également apprécié le grand parking.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et vous remercions pour votre évaluation positive et détaillée. Malheureusement, la ruée sur les salons est généralement un peu plus importante, et donc aussi pour les machines à café. Malgré le fait que nous ayons 3 machines en service, cela se ressent parfois. Cordialement, Romina Julek -Front Office Manager-
• Samuel.A

  3 / 5

  Le 30/09/2019 à 12:13

  L'environnement n'est pas terrible

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes heureux que vous puissiez dormir confortablement. Nous avons pris note de votre commentaire concernant l'optique. Il ne nous est pas possible de changer d’emplacement ou de vue, mais nous sommes toujours bien situés. Cordialement, Romina Julek - Front Office Manager -
• Etienne.u

  5 / 5

  Le 27/07/2019 à 18:46

  Très bon hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et vous remercions pour votre avis. Cordialement, Romina Julek -Front Office Manager-
• Julie.r

  3 / 5

  Le 05/07/2019 à 01:10

  Chambre tres petite

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Toutes nos chambres mesurent 22 m² et sont équipées de lits doubles. Malheureusement, nous n'avons pas de chambre encore plus grande dans une suite. Beaucoup de salutations de Düsseldorf, Romina Julek -Front Office Manager-
• Lucie.A

  2 / 5

  Le 07/06/2019 à 11:53

  Accor semble décidément baisser en gamme avec ce mercure digne d'un ibis. Choisi pour l'emplacement pratique, cet hotel n'est pas idéalement situé si l'on cherche autre chose qu'un lieu pour dormir. Odeur de chien dans la chambre heureusement dissipée après aération, petits lits et vieux oreillers. Les points positifs sont là salle de bain, le petit déjeuner ainsi que les mini sachets d'oursons Haribo en cadeau de bienvenue

  Réponse du propriétaire :
  
• Mobin.a

  4 / 5

  Le 31/03/2019 à 18:39

  Parking 10€ la nuit. Hôtel correcte

  Réponse du propriétaire :
  
• Heinz-Josef.i

  5 / 5

  Le 26/03/2019 à 13:19

  Comme promis une deuxième fois là-bas. Tous les points de critique de la première visite ont été éliminés avec cette chambre. Nourriture, service, stationnement, etc. Tout à la plus grande satisfaction. Donc 5 étoiles de ma part. Un grand merci à l'équipe. 😁 Je ne comprends pas les commentaires sur l'emplacement. Cet hôtel est maintenant fois sur une autoroute dans la région de la Ruhr. Avant de réserver, vous devriez jeter un œil à la carte si nécessaire. Si vous réservez mal, c'est de votre faute. L'hôtel ne peut rien y faire. Ancienne note : Très bien, bon service. Amical. Les chambres sont bien, mais il y a de la poussière à certains endroits (télévision, système de ventilation, bords supérieurs des portes de la chambre) les rideaux devraient être remplacés (tachés, froissés, cassés). Toilettes/douches bien et propres. Devenir un peu vieux (meubles de sièges, moquette, chambre). Bonne nourriture à tout moment de la journée, également dans la sélection. Bien sûr, je n'ai pas pu tout essayer. J'utiliserais à nouveau l'hôtel à tout moment. Un parking est disponible moyennant un supplément. Je n'ai pas trouvé le prix d'environ 10 euros pour 2 jours excessif. Merci à l'équipe de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour la bonne note et le commentaire détaillé sur votre séjour. Après avoir rénové les salles de bains l'année dernière, nous prévoyons actuellement d'autres mesures pour remplacer les parties "quelque peu obsolètes" de l'équipement. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Sincèrement Tim Bergmann directeur de l'hôtel
• Paule.�

  5 / 5

  Le 21/03/2019 à 20:55

  J'avais réservé à l'hôtel pour affaires et j'étais très sceptique à l'avance à cause des nombreuses critiques négatives. Je suis d'autant plus positivement surpris maintenant ... Merci pour cela! :-) La chambre est très propre et joliment meublée. Salle de bain: super moderne - et tout étincelait et brillait de propreté! J'étais vraiment excité. Il y avait quelques petites taches sur la moquette - mais vous ne pouvez pas vous attendre à ce qu'une rénovation se produise chaque fois qu'un client renverse quelque chose! A la réception, j'ai été servi de manière absolument amicale et ouverte ... plusieurs questions ont été répondues très gentiment, avec compétence et patience. Un bon et les deux pouces pour ça aussi! Le seul défaut serait le prix du petit-déjeuner, qui ne me rapporterait pas 14 € (je n'ai pas besoin de plus de 2 petits pains et d'un peu de café ...) Le soir, j'ai eu un schnitzel très savoureux avec des frites, de la salade et de la bière pour environ 15 € - donc c'est aussi bon marché :-) Vous pouvez marcher jusqu'à l'arrêt de bus en 3 minutes - il vous mènera directement à la vieille ville. Conclusion: je vais certainement m'enregistrer en privé - je suis vraiment excité; ce rapport qualité / prix est difficile à battre!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jörg Paule, Merci beaucoup pour la note cinq étoiles attribuée à votre séjour au Mercure Hotel Düsseldorf Süd et pour le commentaire détaillé. Nous sommes très heureux que nos efforts dans les domaines de la propreté et de l'orientation des clients à la réception portent leurs fruits. Je suis heureux de transmettre les compliments au personnel. Le prix de 14 € pour le forfait business inclut également le WiFi, ce qui relativise peut-être le prix. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite, également privée. Sincèrement Tim Bergmann directeur de l'hôtel
• Mike.e

  5 / 5

  Le 21/08/2018 à 08:13

  L'hôtel est juste sur l'A46 et pourtant on n'entend rien avec les fenêtres ouvertes. Par conséquent, l'emplacement est très approprié comme hôtel d'affaires. Les chambres climatisées sont de bonne taille, les salles de bains sont très modernes - malheureusement, comme dans de nombreux hôtels, il n'y a pas de porte pour la douche, de sorte que la salle de bain est souvent inondée. Les équipements, minibar, bureau sont standard pour ce type d'hôtel. Manque, une armoire - mais une tringle à vêtements est disponible. Le petit-déjeuner est suffisant dans tous les domaines et tout est disponible, du sain / frais au somptueux. Le personnel est toujours sympathique et le personnel de la réception est très compétent. Tout autour est un bon rapport qualité-prix dans cette maison!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mike Keitman, Merci beaucoup pour votre très bon commentaire et la note 5 étoiles attribuée à votre séjour au Mercure Hotel Düsseldorf Süd. Nous sommes très heureux d'avoir pu faire beaucoup de choses correctement et rendre votre visite agréable. Sincèrement Tim Bergmann directeur de l'hôtel
• Elizabeth.e

  5 / 5

  Le 27/05/2018 à 16:57

  Personnel sympathique, chambre agréable et propre, je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Chere , merci beaucoup pour la bonne évaluation de votre séjour dans notre hotel et votre recommandation. salutations Tim Bergmann Directeur
• Mosby.

  3 / 5

  Le 28/01/2018 à 17:21

  Chambre rien à redire....par contre certaines jeunes femmes à la réception pas très sympathique

  Réponse du propriétaire :
  
• Sab.a

  1 / 5

  Le 05/08/2017 à 16:07

  Personne pas aimable chambre pas accessible au handicaper alors que c'était annoncer le contraire. Je ne le recommande pas du tout malgré un jolie intérieure.
• PIGNOL.A

  3 / 5

  Le 11/07/2017 à 03:31

  Hôtel bon rapport qualité prix
• Cyril.o

  1 / 5

  Le 03/04/2017 à 09:26

  Ex novotel.