Living Hotel De Medici

hôtels Living Hotel De Medici Düsseldorf en allemagne

A propos de : Hôtels Living Hotel De Medici à Düsseldorf

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Tags: Hôtel, Édifice à appartements, Résidence hôtelière,

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Les avis (96)

  • Avatar Hoi.
    4 / 5
    Le 04/01/2023 à 12:38

  • Avatar M.a
    4 / 5
    Le 26/11/2022 à 07:26

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Linda.o
    4 / 5
    Le 26/10/2022 à 03:22

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Madelaine..
    5 / 5
    Le 24/10/2022 à 18:09

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Petra.�
    5 / 5
    Le 03/10/2022 à 16:15

    L'hôtel a pleinement répondu à nos attentes !

    Réponse du propriétaire :
    Merci, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Tout le meilleur et à bientôt

  • Avatar Tobias.
    2 / 5
    Le 02/10/2022 à 10:52

    Malheureusement, je ne suis pas du tout enthousiasmé par l'hôtel. Nous avons dû changer de chambre deux fois jusqu'à ce que nous en ayons une qui ne s'est pas effondrée tout de suite. La fenêtre de la première pièce était cassée et ne pouvait pas être fermée. (Je ne sais pas comment vous pouvez ignorer quelque chose comme ça lors du nettoyage de la chambre). La deuxième fois, la climatisation et le drain de l'évier étaient cassés. (On ne sait pas non plus comment vous pouvez ignorer cela lors du nettoyage de la pièce). La troisième chambre était correcte, mais pas sans défauts : il y avait des taches sur le mur et sur le rebord de la fenêtre. Le lit double s'est effondré et ma serviette est tombée en deux morceaux après la douche car elle était déjà très en lambeaux. Dans l'ensemble, un hôtel qui est très vieux et pas bien entretenu. Malheureusement, le rapport prix/performance de 185 € par nuit ne convient pas du tout ici. Seulement, l'emplacement était bon et très central.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre avis très détaillé. Malheureusement, nous n'avons pas pu faire d'investissements coûteux pendant la pandémie de Corona. Le statut de rénovation est donc actuellement encore très élevé. Nous essayons actuellement de remettre l'hôtel en état de marche le plus rapidement possible. Notre espace SPA rouvrira prochainement. Nous avons également actuellement fermé certaines chambres qui sont en cours de rénovation. Nous espérons vous retrouver bientôt dans une nouvelle splendeur. Merci pour vos mots ouverts et tout le meilleur!

  • Avatar muriel.i
    4 / 5
    Le 25/09/2022 à 10:48

    Le séjour parfait . Nous avons seulement regretté le manque de prestations pour un hôtel 4 étoiles Service des chambres pas au top pour un 4 Etoiles . Le personnel pas vraiment souriant et ne s empresse pas pour vous trouver des solutions à vos questions . En revanche hôtel très bien situé tout à pied . Je dirais le seul point positif

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre avis

  • Avatar Hauke.e
    2 / 5
    Le 23/09/2022 à 22:51

    Douche calcifiée. lampes cassées. placard cassé. Moquette tachée de façon dégoûtante. Fenêtres sur le mille de la fête seulement faiblement vitrées, pratiquement aucune isolation phonique. Ce n'est pas un hôtel où l'on aime dormir. Deux ascenseurs sur trois en panne. Il s'agit d'un dépotoir avec beaucoup de belles applications en pierre naturelle et en laiton. Mais seulement un service médiocre et délabré. En plus de cela, j'ai perdu les valises au lieu de les apporter à la chambre d'hôtel. Mais l'essentiel est de faire des folies avec votre propre Rolls Royce devant la porte. Investir dans les mauvaises choses ici. Malheureusement, ce n'était pas un bon séjour. Seul le bon petit déjeuner avec un bon service l'a un peu déchiré. Le reste est parti à la poubelle.

    Réponse du propriétaire :
    Nous sommes vraiment désolés que votre séjour n'ait pas été satisfaisant. Malheureusement, la pandémie et la crise économique actuelle sont toujours visibles. Manque de personnel dans la restauration et l'hôtellerie, l'approvisionnement en pièces détachées pour les ascenseurs défectueux prend actuellement jusqu'à 3 mois. Nous avons déjà pu réparer de nombreux dégâts, recruter du nouveau personnel et sommes convaincus que les choses vont continuer à s'améliorer. Le meilleur pour toi! Cordialement, votre équipe de Médicis

  • Avatar Caroline.o
    5 / 5
    Le 21/07/2022 à 08:23

    Meilleur hôtel ! Très bien situé, très propre, très sympathique, bon rapport qualité prix. Nous serons de retour!

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup et tout le meilleur!

  • Avatar AERTS.I
    1 / 5
    Le 05/06/2022 à 14:10

    Nous avions une chambre donnant sur la rue. Les fenêtres sont si mauvaises que peu importe qu'elles soient ouvertes ou fermées. Fenêtres en bois avec très mauvais vitrage. De plus, un bar sous la fenêtre avec une musique si forte qu'on pense qu'ils jouent directement dans la pièce. Il n'y a pas de repos ici jusqu'à 6 heures du matin, puis les véhicules de nettoyage se mettent en route. Aucun remplacement équivalent n'a été proposé sur plainte et aucune compensation telle que le petit-déjeuner ou autre. Cela n'a été dit que par la même jeune femme qu'au départ: la prochaine fois que vous réserverez par "nous", vous pourrez laisser une note indiquant que vous souhaitez une chambre calme. Je continuerai à réserver via Booking.com. Gênant pour un hôtel cinq étoiles. L'ascenseur puait comme un crochet de toilettes les deux jours. Le rayon épargne est toujours fermé. Nous étions même censés payer 2 jours de petit-déjeuner à notre départ, même si nous n'avions pris le petit-déjeuner que pour une journée. Lorsque nous en avons été informés, nous avons été traités de manière hostile par la jeune femme. Pour nous la dernière fois là-bas.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre avis détaillé. Notre hôtel est situé dans la vieille ville. Cet incident est bien connu, mais nous ne pouvons malheureusement pas influencer le bruit de l'extérieur. Il y a des chambres avec vue sur la cour intérieure. Celles-ci sont bien sûr prisées et étaient malheureusement occupées au moment de votre séjour. Vous êtes invités à lire les informations sur l'hôtel et les critiques sur Internet à tout moment avant de réserver et à ajuster vos souhaits concernant l'emplacement d'un hôtel en conséquence. Le meilleur pour toi!

  • Avatar Katrine.a
    5 / 5
    Le 03/06/2022 à 07:40

    L'hôtel devrait avoir PLUS que 5 étoiles ! 🤩🤩 Nous sommes complètement époustouflés par l'excitation ! 🌟🌟🌟🌟🌟✔️ L'hôtel a sérieusement le petit déjeuner le plus délicieux ! 😋 Nous avons dormi dans un super bon lit et la chambre et la salle de bain étaient joliment décorées - au fait avec les produits de bain les plus délicieux ☺️ …. Vous n'aviez pas remarqué que la pièce n'était pas si grande, car le plafond était haut et la décoration était tellement belle et de bon goût. La propreté était de premier ordre partout - et tout semblait neuf et extrêmement bien entretenu 👌🏼 Nous nous sommes promenés en regardant tous les couloirs à tous les étages car ils étaient si joliment décorés avec de l'art. C'était comme se promener dans un château et regarder. Le personnel était vraiment gentil et accueillant, et il y avait de la bière et de l'eau gratuites pour nous dans la chambre quand nous sommes arrivés 👌🏼☺️ Ce qui est fou, c'est que l'hôtel n'était pas cher du tout - en fait pas cher, donc nous ne nous attendions pas à tout ce luxe (et nous avons connu pas mal d'hôtels lors de nos voyages). - C'est aussi pour ça qu'on prend le temps de noter cet hôtel, car il est tellement extraordinaire 😍😍

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre excellente critique !

  • Avatar Mahssa.h
    2 / 5
    Le 30/05/2022 à 06:33

  • Avatar Christian.o
    5 / 5
    Le 29/05/2022 à 13:52

    Nous sommes allés au mariage de mon beau-frère avec notre fils de 11 mois. L'enregistrement a été rapide et pourtant, avant que nous n'entrions dans la chambre, un lit bébé avec des draps fraîchement préparés a été spontanément organisé et apporté dans la chambre. De plus, divers articles d'hygiène sans parfum et sur une base biologique ont été fournis à notre fils dans la salle de bain - également spontanément. Ce bon service s'est poursuivi le lendemain matin au petit-déjeuner, lorsqu'une chaise pour enfant et de la vaisselle adaptée aux enfants ont été fournies dans un délai très court sans demande préalable.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre avis détaillé. Le meilleur pour toi!

  • Avatar Daniel.i
    3 / 5
    Le 02/05/2022 à 11:50

    L'hôtel a un certain charme et beaucoup de potentiel. Nous y sommes allés plusieurs fois. L'emplacement est génial, en plein dans la vieille ville, mais il y a aussi beaucoup de bruit la nuit. Les fenêtres ne sont pas bien isolées, ce qui était vraiment toujours très ennuyeux. L'espace bien-être a également été rénové depuis 2-3 ans. D'une certaine manière, cela ne va pas plus loin ici, dommage, car l'espace sauna était vraiment très beau et unique, pourquoi il ne peut plus être utilisé est plus que regrettable. L'ameublement de certaines chambres n'est pas très agréable, assez étrange s'il y a une télévision installée directement devant le lit, on ne s'y habitue jamais. Néanmoins, c'est un bel hôtel, le service était toujours très bon et le petit déjeuner était vraiment bon. Mais notre numéro 1 à Düsseldorf ne l'est pas. Cela changera peut-être lorsque le bruit de fond dans les chambres diminuera et que l'espace sauna aura été restauré.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre message. Vous n'avez peut-être pas remarqué dans votre chambre que le téléviseur pivote vers le coin salon et le lit. Beaucoup de nos clients trouvent cette installation très pratique. Notre espace SPA sera, espérons-le, à nouveau disponible fin 2022. Cordialement, votre équipe de Médicis

  • Avatar Charlotte.
    4 / 5
    Le 13/04/2022 à 15:55

    Le service est super sympa et professionnel. En soi l'hôtel est magnifique et surtout les toilettes du rez-de-chaussée sont très esthétiques. Notre chambre n'était pas vraiment propre et généralement un peu délabrée. Malheureusement, il sent proportionnellement vieux et moisi. Avec de nouveaux meubles et une odeur fraîche, je voudrais également donner 5 étoiles. L'emplacement est également très central, super!

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup!

  • Avatar Gus.a
    4 / 5
    Le 05/03/2022 à 19:26

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Wolfgang.a
    5 / 5
    Le 13/02/2022 à 12:36

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Adam.r
    2 / 5
    Le 23/01/2022 à 19:58

    L'hôtel lui-même est tout simplement fabuleux. Malheureusement, c'est tellement bruyant la nuit que vous ne pouvez pas dormir. Je recommanderais d'isoler les fenêtres. Dans l'ensemble, c'était correct, mais un hôtel sert à s'assurer que vous avez une bonne nuit de sommeil le lendemain. C'est plus calme chez moi, même si j'habite dans un immeuble. C'est juste dommage... Personnellement, je vous le déconseille, car la régénération compte. Salutations

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre avis. Malheureusement, notre emplacement central a l'inconvénient que le bruit de la vieille ville ne peut être ignoré le week-end. Dans la mesure du possible, nous sommes heureux d'attribuer des chambres donnant sur la cour intérieure afin que le bruit de la vieille ville ne soit pas entendu. Cordialement, votre équipe de Médicis

  • Avatar janina.r
    5 / 5
    Le 01/01/2022 à 14:27

    Hôtel magnifique !! L'emplacement est au coeur de la vieille ville (altstad). Le personnel est bien formé. Il y a un parking, qui est particulièrement agréable et gratuit ! Il y a une entrée centrale et aussi de l'autre côté de la vieille ville. l'hôtel est généralement tôt et standard, il vaut mieux dormir dans la vieille ville et choisir un café confortable pour le petit déjeuner !

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Luppo.g
    5 / 5
    Le 31/12/2021 à 13:19

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Maya.a
    3 / 5
    Le 29/12/2021 à 17:48

    Bon emplacement ! Une exposition d'art dans l'ensemble! Beau à voir ! Chambres bien ! Quel dommage qu'il n'y ait pas la possibilité de prendre un verre ou de manger à l'hôtel. Restaurant fermé plusieurs jours de suite. Le seul jour où il était ouvert, il n'y avait pas de place pour les clients de l'hôtel. Ne pas prendre une tasse de café pendant la journée ou le soir. Spa fermé aussi ! Pas de room service pour le petit déjeuner ! L'emplacement compense beaucoup mais les installations rares rendent cet hôtel moins attrayant pour nous.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Alexandros.a
    2 / 5
    Le 24/12/2021 à 08:47

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Reiner.e
    3 / 5
    Le 20/11/2021 à 21:51

    La chambre n'a pu être occupée qu'à 15h20 alors que l'hôtel n'était que peu occupé... Aucun regret. Le personnel de la réception n'était pas particulièrement sympathique ni obligeant... La chambre 308 a un canapé totalement défraîchi...!! Personne ne donne d'informations sur la maison ou ne demande si vous pouvez réserver une table pour le dîner dans son propre restaurant ?? ...spa?? En fait, nous voulions dépenser de l'argent..., Nous avons ensuite apprécié cela dans un autre hôtel ... !! Le petit déjeuner est toujours la dernière impression de l'hôtel... Pas un bon matin..! Seulement, votre numéro de chambre !!! Sans parler des adieux... Idem pour l'accueil au départ...!! Ce qui m'a vraiment dérangé, je ne veux pas écrire ici, je préfère en discuter personnellement avec le directeur de l'hôtel. . . Reiner Herzog-Schmitt

    Réponse du propriétaire :
    Cher M. Herzog-Schmitt, merci beaucoup pour votre évaluation sur Google. En principe, les chambres ne sont prêtes à être occupées qu'à partir de 15 heures. Nous ne pouvons autoriser une disponibilité anticipée que dans des cas exceptionnels, car les chambres doivent d'abord être soigneusement nettoyées après le départ. Je suis sûr que vous comprendrez. En fait, il y a des canapés cassés dans certaines chambres. Ceux-ci seront échangés prochainement. En raison de la situation difficile depuis un an et demi, de nombreux travaux de rénovation ont dû être reportés. Donc aussi la rénovation de notre espace SPA. Comme vous l'avez écrit, il y a certaines choses dont vous aimeriez discuter avec le réalisateur. N'hésitez pas à nous envoyer un email avec vos coordonnées et nous vous répondrons. Bien à vous, votre équipe de Médicis

  • Avatar Face.o
    5 / 5
    Le 08/11/2021 à 12:53

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Areej.j
    1 / 5
    Le 23/10/2021 à 11:09

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Börso.
    3 / 5
    Le 11/09/2021 à 16:25

    Lieutenant Le service de voiturier du site Web et l'absence de petit-déjeuner, en fait l'inverse, doivent être mis à jour. Le personnel de la réception pourrait être plus sympathique. Bâtiment historique très agréable, mais de grandes parties de l'hôtel sont fermées et non accessibles. Bon petit déjeuner, chambre bien. Central et très bien situé, assez bruyant la nuit.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour l'information, nous allons ajuster le site.

  • Avatar Sabine.a
    3 / 5
    Le 15/07/2021 à 13:49

    Très bonne ambiance dans un très bon emplacement. Malheureusement, il n'y avait aucun moyen de prendre un café ou quoi que ce soit d'autre dans l'hôtel car le bar et la brasserie étaient fermés pendant deux jours. Malheureusement, il n'y avait pas de service de chambre non plus. Il n'y avait qu'une seule bouteille d'eau dans le minibar, alors qu'on aurait dû nous donner deux bouteilles d'eau et deux bouteilles de bière. Nous n'avons pas pu ouvrir la fenêtre car trop de saleté serait tombée dans la pièce de l'extérieur. Malheureusement, les verres à boire n'étaient pas propres non plus. Très dommage pour un hôtel cinq étoiles.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Mme Lauble, nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour chez nous. Malheureusement, en raison de la situation corona, nous travaillons toujours à 50 % sur le chômage partiel, ce qui malheureusement a également un impact sur certaines stations-service. Nous espérons que la situation se normalisera bientôt et que nous pourrons à nouveau assurer un service complet avec tous nos employés. Cordialement, votre équipe de Médicis

  • Avatar Giovanni.c
    1 / 5
    Le 23/05/2021 à 11:08

    J'étais à Düsseldorf avec un collègue pendant deux jours pour affaires. Nous sommes arrivés à l'hôtel le soir et avons constaté qu'il n'y avait pas de petit déjeuner. De plus, le minibar n'était approvisionné qu'en eau plate. Lorsque nous sommes rentrés à l'hôtel le soir après une longue journée de travail (bien sûr, il n'y avait pas de dîner ni de substitut, il ne restait donc que le service de livraison ou de la nourriture à portée de main dans la vieille ville de Düsseldorf, qui était vide à cause du corona) ni les chambres n'étaient rangées, les lits étaient faits et les serviettes utilisées étaient toujours dans la salle de bain car elles avaient été déposées. Nous sommes souvent sur la route, même à l'époque de Corona. Jusqu'à présent, tous les hôtels où nous avons séjourné ont eu un service limité mais tout à fait acceptable pour leurs clients. Nous n'avions jamais rien vécu de tel à Düsseldorf auparavant. Je veux dire, même ou surtout malgré Corona, un peu plus d'effort aurait été possible sans plus tarder.

    Réponse du propriétaire :
    Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait. Malheureusement, en raison de la situation, nous ne pouvons offrir qu'un service limité pour le moment, car la plupart de nos employés ont dû être envoyés en chômage partiel. Nous espérons vivement que nous pourrons bientôt retravailler sans restriction. Bien à vous, votre équipe de Médicis.

  • Avatar Y.
    5 / 5
    Le 11/08/2020 à 18:11

    le meilleur. Je l'aime à un niveau qui rivalise pour la 1ère et la 2ème place dans les hôtels européens où j'ai séjourné jusqu'à présent. La fermeté du lit et la texture du futon étaient excellentes et j'ai très bien dormi. La salle de bain est propre et soignée, et la baignoire peut accueillir deux personnes. Si vous êtes seul, vous pouvez vous permettre de vous dégourdir les jambes. Un sèche-cheveux est toujours disponible, et ce n'est pas un vent faible qui est normalement attaché, mais il a une bonne chaleur et un bon volume d'air. Articles de toilette Molton Brown. Dommage qu'il n'y ait pas de conditionneur. C'était dommage qu'il n'y ait pas de buffet de petit-déjeuner que j'attendais avec impatience à cause de Corona. Il dispose d'une kitchenette, il est donc parfait pour rafraîchir les boissons et manger des fruits que vous avez achetés au marché. L'emplacement était également pratique et excellent pour le moins qu'on puisse dire.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Frau.a
    4 / 5
    Le 22/02/2020 à 22:47

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Wolfgang.e
    2 / 5
    Le 12/02/2020 à 15:47

    Avait une chambre double à usage unique. Tout était ok sauf le matelas et les oreillers qui ne remplissaient pas leur fonction car ils se sont effondrés de sorte que la tête n'était pas soutenue. Serait très bénéfique si un renouvellement se produisait sur ces éléments. Malheureusement, j'ai eu un temps d'attente extrêmement long lors de l'enregistrement, car la chambre réservée n'a pas été trouvée dans le système au début, puis elle l'a été accidentellement pendant 3 nuits au lieu de 1 comme réservée. Dans un hôtel de cette catégorie recherchée, quelque chose comme ça ne devrait jamais arriver

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre avis. Nous vérifierons la fonctionnalité des oreillers et des matelas et les remplacerons si nécessaire. S'il y avait des divergences avec la réservation, nous vous demandons pardon. Bien sûr, cela ne devrait pas arriver. Cordialement, votre équipe de Médicis

  • Avatar Richard.a
    1 / 5
    Le 03/02/2020 à 18:48

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Benedetto.i
    1 / 5
    Le 20/01/2020 à 08:40

    Hôtel confortable dans un bon emplacement. Petit déjeuner copieux. Il ne mérite PAS 5 étoiles pour une chute de style irrécupérable. J'ai acheté le petit-déjeuner inclus et il y avait aussi un minibar inclus dans le forfait (ce qui m'était égal). Cependant, quand je suis entré dans la chambre, j'ai constaté qu'il n'y avait presque rien dans le minibar (photo). Bien sûr, je n'ai rien pris. Profil vraiment bas ! MODIFIER L'AVIS Mon avis n'a été répondu que par un merci! Si ce sont les réactions d'une entreprise sérieuse, elles méritent de remporter deux étoiles de plus ! ÉDITER LA REVUE J'ai reçu une nouvelle réponse à mon avis. Je retire une étoile de plus. Je comprends de la réponse que la cohérence du minibar était voulue. Donc, à mon avis, l'indication de minbar gratuit était trompeuse. Il va sans dire que c'est gratuit s'il est pratiquement à moitié vide !

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar pixel.
    5 / 5
    Le 28/12/2019 à 08:34

    Super séjour ! La chambre est spacieuse, le petit déjeuner est complet et l'architecture est magnifique ! Je vous le conseille fortement.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup!

  • Avatar Paolo.o
    3 / 5
    Le 30/08/2019 à 12:35

    Bel hôtel ! Faire le ménage! Super petit déjeuner ! Pour un hôtel 5 étoiles, il me manquait encore ce petit quelque chose : Il n'y avait pas de cadeau de bienvenue dans la chambre (fruits ou quelque chose de sucré) comme il se doit dans un hôtel 5 étoiles. Espace SPA, nous ne pouvions pas l'utiliser était en construction. Dans le minibar, il n'y avait que deux bouteilles d'eau et deux bouteilles de bière (c'est à quoi cela ressemblait selon l'offre "minibar inclus"). Le personnel de la réception était poli mais pas assez professionnel.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre avis. Nous sommes certifiés Green Globe Hotel depuis 2 ans et travaillons à générer le moins de déchets possible. C'est pourquoi nous avons également limité les cadeaux dans les chambres. Les bouteilles d'eau et aussi la bière sont incluses, nous n'avons plus de minibar abordable dans les chambres, c'est vrai. Nous espérons que vous l'avez quand même apprécié. Cordialement, votre équipe de Médicis

  • Avatar Julia.s
    1 / 5
    Le 14/07/2019 à 09:03

    La première impression est excellente, belle réception, beau hall d'entrée et service de voiturier. Nous avions réservé une chambre exécutive business (chambre 316), qui ne méritait malheureusement même pas une étoile, meublée sans soin, le câble de la télé pendait, très exigu, pas de véritable assombrissement possible, seulement des stores en papier bon marché, vitrage misérable , nous pouvions à peine dormir à cause du bruit ! Ensuite la propreté, qui à notre avis doit être parfaite pour un 5 étoiles, les buses de la douche étaient toutes moisies, les empreintes du client précédent sur le dessert (tout était chromé, donc c'était très facile à voir, aussi sur le porte vitrée de la salle de bain.Le petit déjeuner était correct, juste le café pas buvable. Ensuite, quand nous sommes partis, on ne nous a même pas demandé si tout allait bien pendant notre séjour. La voiture a ensuite été récupérée et conduite, je ne sais pas ce que le jeune homme a regardé dans notre voiture ou s'il voulait juste essayer tous les boutons, mais après un court trajet en voiture, nous avons réalisé que le capot était ouvert et nous nous sommes arrêtés à nouveau dû .., C'est dommage, ça ne vaut vraiment pas 5 étoiles, peut-être si vous prenez une suite, mais pour le prix il y a vraiment beaucoup mieux dans le coin !

    Réponse du propriétaire :
    Nous vous remercions pour votre note et traiterons les points critiqués. Sincèrement

  • Avatar Gisela.a
    5 / 5
    Le 11/06/2019 à 23:46

    La chambre sans barrière n° 240 était très spacieuse pour nous 3 (2 personnes + 1 personne en fauteuil roulant), la salle de bain avec chauffage au sol et douche à l'italienne était excellente. Le room service, l'équipe à la réception et dans la salle du petit déjeuner étaient très courtois et serviables ; le buffet du petit déjeuner délicieux et très bon ; les lits, les oreillers, les serviettes, l'hygiène parfaite ; les 2 massages dans le spa de la maison étaient un régal pour le corps et l'esprit ! Dans l'ensemble, il n'y avait rien à redire, tout était tout simplement fantastique ++++

    Réponse du propriétaire :
    Nous sommes très heureux que tout se soit bien passé. S'il y a quelque chose que nous pouvons améliorer, nous accueillons les suggestions. Bien cordialement et à très bientôt, votre équipe Médicis

  • Avatar James.e
    3 / 5
    Le 11/06/2019 à 08:13

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Christoph.I
    4 / 5
    Le 27/05/2019 à 08:10

    Accueil un peu froid dans le hall (barrière de la langue ?), chambre assez petite, salle de bain petite, pas d'option black-out pour la fenêtre, sélection mini bar très bien agencée, lit un désastre pour la gamme de prix, à améliorer absolument L'entrée et la cour sont magnifiques, très bon petit déjeuner. Personnel attentionné dans la salle du petit-déjeuner, la division en deux styles dans la salle du petit-déjeuner n'avait pas de sens pour moi / le départ était beaucoup plus chaleureux

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Viergutz, Merci pour votre avis. Nos chambres sont toutes équipées de stores occultants, avez-vous demandé de l'aide ? Les rideaux sur le côté ne servent qu'à la décoration et ne peuvent certainement pas empêcher l'occultation. Jusqu'à récemment, notre minibar était encore rempli de diverses boissons moyennant un supplément, mais nous avons décidé d'équiper les chambres de quatre boissons gratuites chacune. Les lits sont toujours équipés de matelas de très haute qualité, mais nous vérifierons la chambre dans laquelle vous séjournez pour tout dommage au lit. Cordialement, votre équipe de Médicis

  • Avatar Angad.i
    4 / 5
    Le 06/05/2019 à 03:16

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Michael.a
    5 / 5
    Le 10/04/2019 à 20:47

    Top hôtel, service sympathique et flexible, très belles chambres. Salon de cigares disponible, quoique assez petit. La sélection de cigares est gérable mais très bien sélectionnée! Gouttes assorties du bar attenant! Toujours mon plaisir !!!

    Réponse du propriétaire :
    Ravi que vous vous sentiez chez vous avec nous. Au plaisir de vous revoir bientôt, votre équipe de Médicis

  • Avatar Susanne.o
    5 / 5
    Le 09/04/2019 à 06:23

    Un très bel hôtel au milieu de la ville de Düsseldorf. Selon la description, un mélange de monastère, de musée et d'hôtel. Nous pouvons tout à fait d'accord. Il faut prendre le temps de parcourir toutes les pièces et couloirs. Nous étions là à cause d'une visite au théâtre. A 2 minutes à pied aussi bien du théâtre que de la vieille ville ou des bords du Rhin. Très calme malgré la proximité.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup Mme Vogelgesang, bonne chance, votre équipe de Médicis

  • Avatar Marc.a
    5 / 5
    Le 08/04/2019 à 17:45

    Qu'y a-t-il à dire? Si Düsseldorf encore, alors certainement dans cet hôtel ! Tout s'est bien passé, à commencer par le service de parking de l'hôtel. L'emplacement est super, juste à côté de la vieille ville. L'hôtel est unique, chic et conçu avec beaucoup de goût, mais sans être "décontracté". Pour nous la combinaison idéale entre ville et détente !

    Réponse du propriétaire :
    Nous aimons entendre cela. A bientôt, votre équipe de Médicis

  • Avatar Michael.r
    2 / 5
    Le 05/04/2019 à 07:37

    Nous étions là avec un groupe de plus de 100 personnes. Dès le début, je n'ai pas eu l'impression d'être la bienvenue. Il y avait beaucoup de personnel là-bas, mais malheureusement, principalement, à son compte. Souvent, les problèmes de l’hôtel / du personnel sont un problème d’invité. On explique en détail pourquoi quelque chose ne fonctionne pas, mais le problème n'est pas résolu. Vous ne devriez pas vous tirer un café, mais le personnel ne vient pas avec etc. Pour nous, l'hôtel ne semble pas être une bonne solution. Néanmoins: l'emplacement est génial, le lit était super et la chambre était tout à fait correcte. Si vous venez au moins - ma carte a dû être reprogrammée deux fois en un jour. En particulier, c'est stupide si vous êtes au quatrième étage, devant la porte, où l'ascenseur ne conduit parfois que.

    Réponse du propriétaire :
    Cher M. Krämer, nous n’avons malheureusement pas pu vous convaincre avec notre service, nous le regrettons beaucoup. Nous travaillerons sur les questions soulevées et espérons nous améliorer à l'avenir. Cordialement, Votre équipe de Médicis

  • Avatar Ionut.o
    5 / 5
    Le 29/03/2019 à 16:58

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Eléonore.i
    5 / 5
    Le 23/03/2019 à 13:06

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Yassine.n
    4 / 5
    Le 14/03/2019 à 08:59

    tres bel hotel . tres beaux tableaux : des oeuvres d'art . le service et la carte du restaurant sont à améliorer

  • Avatar C.
    3 / 5
    Le 28/01/2019 à 09:51

    La salle de réception nous a beaucoup impressionnés. Bien qu'indiqué dans la description de l'hôtel, nous n'avons pas pu nous enregistrer à 14h. Le service de chambre responsable n'a pas pu être joint par téléphone. Mme Feldkamp de la réception nous a repoussé jusqu'à 14h30. On ne nous a pas offert de boisson (comme d'autres invités en attente), ni d'autres informations ou formulaires d'enregistrement. A 14 h 30, Mme Feldkamp annonce que la chambre n'est toujours pas libérée. De toute façon, elle nous aurait promis la chambre à 14h45. Indignés, nous avons quitté l'hôtel pour aller prendre un café. Après notre retour, nous avons ensuite rempli les formalités (que nous aurions pu faire dans la demi-heure perdue) avec un autre collègue et nous sommes plaints en conséquence. Mauvais départ ! Notre chambre a répondu à nos attentes, nous nous sommes sentis à l'aise ici. L'espace bien-être est au sous-sol. Malheureusement, cela ne convient pas aux personnes ayant des difficultés à marcher. Le sauna est spacieux. Cependant, l'espace détente est juste à côté des douches. Le buffet du petit déjeuner est très clair. L'offre très ordinaire; Vous pouvez vous attendre à plus d'un hôtel comme celui-ci. En dehors de l'emplacement idéal de l'hôtel, nous ne pouvons pas le recommander. Pitié!

  • Avatar Abi.e
    5 / 5
    Le 07/12/2018 à 13:56

  • Avatar Michal.e
    5 / 5
    Le 02/12/2018 à 09:39

  • Avatar Mohamed.k
    3 / 5
    Le 29/11/2018 à 05:36

    Haut de gamme et en plein centre ! Architecture d'époque.

  • Avatar Gloria.
    5 / 5
    Le 25/11/2018 à 22:04

  • Avatar Celine.e
    5 / 5
    Le 07/10/2018 à 10:11

    Magnifique, superbe, confortable un vrai palace, nous étions des princes

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup, Mme. Texier!

  • Avatar Ulla.e
    5 / 5
    Le 02/10/2018 à 04:34

    Merveilleux séjour dans cet excellent hôtel. L'emplacement est parfait. Personnel très sympathique. Le service est absolument cohérent. Propreté super. Notre chambre était très bien située dans la cour intérieure. Même si l'hôtel est en plein centre de Düsseldorf, les nuits sont super calmes !!! Rapport qualité prix tout à fait OK

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour l'excellente note. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, votre équipe de Médicis

  • Avatar belkébir.a
    5 / 5
    Le 01/09/2018 à 10:03

    Luxe et convivialité

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup

  • Avatar Robert.c
    5 / 5
    Le 14/08/2018 à 14:05

    L'emplacement de l'hôtel est super, en plein centre historique, à quelques mètres des rives du Rhin. Le personnel était très serviable. La chambre était très joliment meublée, le lit avec un matelas pour se sentir bien. Le petit déjeuner était très copieux, nous n'avons rien manqué. Le service de voiturier pour la voiture était bien sûr très pratique. Tout était super à tous points de vue, si nous devions être à nouveau à Düsseldorf, nous serions ravis de réserver à nouveau ici.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup M. Schorer, nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe de Médicis

  • Avatar Ulrich.e
    5 / 5
    Le 16/07/2018 à 12:06

    WOW - l'hôtel a répondu ou dépassé nos attentes élevées. Arrivée facile, un service de voiturier simple vous évite le déplacement vers le parking souterrain. Personnel très sympathique à la réception. Toute la maison est élégamment meublée, du système d'ascenseur aux cages d'escalier et aux couloirs. Les images et les statues donnent l'impression d'une exposition plutôt que d'un hôtel. Notre chambre double n'était pas trop grande, mais elle était en parfait état et très bien entretenue. Une très belle salle de bain avec des équipements de haute qualité et un système de douche à effet pluie, qui porte bien son nom. Tout simplement génial ! Un bar très bien approvisionné avec un service amical et compétent. Le petit déjeuner était excellent, même si le café du buffet était toujours rempli et la vaisselle usagée enlevée. Un très grand choix, pour que chaque type de petit-déjeuner puisse trouver son préféré.

    Réponse du propriétaire :
    Cher , Merci pour votre visite et pour vos éloges ! Nous avons eu le plaisir de vous offrir un séjour mémorable et nous sommes ravis que vous l'ayez apprécié à tous points de vue - en particulier avec notre design unique et notre amour de l'art. Nous espérons vous revoir prochainement. Salutations, Votre équipe De Médicis

  • Avatar Jean-Louis.U
    4 / 5
    Le 29/06/2018 à 10:21

    C'est très bien. Design, confort, service sont au rendez vous

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Rudolf.a
    5 / 5
    Le 26/06/2018 à 07:34

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Michelle..
    5 / 5
    Le 14/03/2018 à 09:45

    Super bel hôtel pour tous ceux qui s'intéressent à l'art. Les couloirs de l'hôtel sont une grande exposition de statues, de peintures et de bustes, avec des visites régulières disponibles. Les chambres varient mais jusqu'à présent, toutes ont été joliment décorées et je n'ai rencontré aucun défaut d'électroménager ou de plomberie. La salle de bain est meublée avec goût avec une très grande cabine de douche et un chauffage au sol. Les lits sont confortables et les préférences personnelles sont prises en compte. Le personnel est très arrangeant et répond rapidement. Le petit déjeuner n'est pas bon marché mais une expérience. Entre autres choses, il y a un petit-déjeuner japonais, toutes sortes de pains et de petits pains, de la charcuterie, des confitures, des fruits, du muesli et un nid d'abeille, à partir duquel vous pouvez verser du miel super frais sur vos petits pains. Le café et les différents types de thé sont délicieux. Si vous êtes à Düsseldorf pour voir la ville, vous êtes au bon endroit au DeMedici. Il se trouve en plein cœur de la magnifique vieille ville et de nombreux magasins, bars, restaurants et lieux de divertissement sont accessibles à pied. Dans l'ensemble, mérite une visite!

    Réponse du propriétaire :
    Chère , Wow - merci beaucoup pour votre excellente critique. Toute l’équipe est ravie de votre reconnaissance, de votre reconnaissance et, surtout, de votre fidélité. Nous sommes heureux de continuer à vous préparer un séjour mémorable dans un musée. Sincèrement Votre équipe De Medici

  • Avatar Andreas.c
    5 / 5
    Le 11/03/2018 à 17:33

    Un super hôtel avec un style d'ameublement très propre. Beaucoup d'objets d'art dans presque toutes les pièces. Les chambres étaient toujours super lors de nos deux visites. Personnel très sympathique et compétent. Emplacement en bordure de la vieille ville idéal pour les excursions et toujours pas bruyant. Peut être recommandé sans hésitation.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Schneider, Merci pour votre aimable recommandation. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous accueillir deux fois en tant qu'invité et espérons avoir encore quelques fois à l'avenir. Sincères amitiés Votre équipe De Médicis

  • Avatar A.
    4 / 5
    Le 01/03/2018 à 19:12

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Kirill.m
    5 / 5
    Le 27/01/2018 à 15:54

    Excellent hôtel. Très bien situé. Toute la vieille ville est accessible à pied. Mais en même temps, l'hôtel est situé à l'intérieur de la cour et c'est très calme ici. Belles chambres spacieuses. Design intérieur élégant. Excellent petit déjeuner. Au petit-déjeuner, ils proposent par exemple du jus de grenade fraîchement pressé. Séparément, je tiens à noter un salon spécial pour fumer avec un bar. Personnel très sympathique et professionnel. Je recommande vraiment de visiter.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar karin.o
    5 / 5
    Le 09/01/2018 à 14:15

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Ibiza.a
    3 / 5
    Le 18/12/2017 à 10:17

    La réception et le chasseur étaient très sympathiques Les chambres sont très propres et bien équipées. La literie nous a été fournie en tant qu'allergiques. Addendum... En attendant, nous avons séjourné dans cet hôtel 2 fois de plus et les chambres n'étaient pas assez propres et le service était mauvais à ces 2 autres occasions. Deux étoiles déduites de 5 à 3 étoiles. Notre impression positive a été ternie deux fois avec des chambres sales et cela ne fonctionne pas du tout. L'espace spa est super et très bien fait. L'hôtel est très bien situé près du Rhin et à seulement quelques minutes du Kö.

    Réponse du propriétaire :
    Cher client, nous sommes très heureux que vous ayez aimé le Derag Livinghotel De Medici et son service et que vous l'ayez également exprimé dans une note. N'hésitez pas à être à nouveau notre précieux invité à tout moment. En attendant de nous revoir, nous vous souhaitons le meilleur pour 2018. Avec mes meilleures salutations, Votre équipe De Médicis

  • Avatar Bart.i
    5 / 5
    Le 18/12/2017 à 08:11

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Sam.
    4 / 5
    Le 12/12/2017 à 10:15

    Hotel très charmant, personnels très attentionnés, très bon emplacement, Seul petit bémol : un petit déjeuner mal agencé bien que très qualitatif Je reviendrai avec plaisir

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Ashly.u
    4 / 5
    Le 26/11/2017 à 21:18

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Felipe.a
    3 / 5
    Le 19/11/2017 à 21:32

    Il a tout ce qu'un hôtel 5 étoiles devrait avoir. Il est particulier car il est très orné, avec des peintures et des sculptures dans tous les coins. La chambre dans mon cas était très confortable, elle avait le chauffage au sol et une cabine d'hydromassage. Le personnel correct. Un inconvénient important est le bruit de la rue la nuit, car il y a des chambres qui donnent sur le pub où le bruit peut vous donner la nuit, c'est pourquoi je ne donne pas plus d'étoiles, elles doivent être insonorisées.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar elaine.o
    5 / 5
    Le 11/11/2017 à 11:00

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Sanne.l
    1 / 5
    Le 11/11/2017 à 07:25

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Sandra.a
    5 / 5
    Le 03/11/2017 à 19:26

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Dimitrios.s
    5 / 5
    Le 31/10/2017 à 19:57

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Angela.n
    4 / 5
    Le 17/10/2017 à 09:37

    Comme auparavant, nous sommes restés une nuit dans le cadre du gala au champagne. L'ambiance est géniale, la chambre adéquate, bien conçue et propre. Nous avons réservé avec petit déjeuner pour la première fois et nous ne l'avons pas regretté. C'était extrêmement varié et très savoureux. Maintenant quelque chose de négatif ; un matelas dans notre lit était complètement usé et n'était plus utilisable. Comme j'étais trop fatigué hier soir pour me plaindre de cela, je l'ai signalé lors de mon départ ce matin. Malheureusement, la jeune femme à la réception ne semblait pas très intéressée. En tant qu'invité, j'ai trouvé cette réaction inappropriée. Sinon, nous serions ravis de revenir.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Engel, Merci d'être à nouveau notre précieux invité au Gala du Champagne. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas pu profiter pleinement de votre nuit de sommeil. Bien entendu, nous vérifierons la chambre et les matelas concernés afin de prendre les mesures appropriées. Nous nous excusons également pour la réaction impétueuse de nos employés. Bien sûr, nous recherchions une conversation ici et nous tenons à vous assurer que ces employés n'avaient pas l'intention de vous offenser. Nous utilisons à nouveau cette note pour mettre en place diverses formations en communication. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement et espérons ne pas avoir à attendre une année de plus pour le prochain Gala du Champagne. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande. Cordialement Votre équipe De Médicis

  • Avatar Patrick.H
    5 / 5
    Le 14/10/2017 à 14:32

    Endroit de charme,très agréable et calme, dans un quartier animé.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Andy.o
    5 / 5
    Le 30/08/2017 à 10:25

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Ed.o
    5 / 5
    Le 19/07/2017 à 07:58

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Jacques.b
    5 / 5
    Le 01/07/2017 à 14:33

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Sascha.l
    4 / 5
    Le 25/06/2017 à 07:28

    L'hôtel lui-même est très bien fait. Malheureusement, ma chambre (4099 était clairement usée (bandes noires sur les murs swn), ce qui est inhabituel dans cette catégorie. De plus, le minibar n'était rempli que de 2 bouteilles d'eau et de 2 bouteilles de bière. Lors de mon séjour de deux jours, il n'y avait pas de service de chambre non plus, qui aurait nettoyé la chambre. Un service de couverture était là le deuxième soir, mais ils n'ont pas non plus nettoyé ni ajouté les ustensiles de la salle de bain. Ceci est vraiment mieux. Aussi une bouteille d'eau à l'arrivée (nous avions 37 degrés Celsius) car un accueil dans la chambre aurait été une délicate attention. Alors Dan a encore beaucoup de potentiel !

    Réponse du propriétaire :
    Cher , Merci d'avoir partagé vos impressions sur votre séjour. Nos efforts constants visent la satisfaction des clients et l'optimisation continue de nos processus. Des mesures ont été prises immédiatement pour rectifier les imperfections sur les murs de vos pièces. Nous regrettons que vous n'ayez pas reçu le service défini pour nous. Bien sûr, vous pouvez vous attendre à un nettoyage quotidien des chambres, veuillez excuser cette nuisance. Soyez assuré que la gouvernante en chef a pris les mesures appropriées pour éviter cela à l'avenir. Comme service supplémentaire, nous avons inclus un minibar gratuit dans nos prix. Vous recevrez deux bouteilles d'eau et deux bouteilles de bière par jour pour votre rafraîchissement personnel. Bien sûr, vous pouvez réserver à tout moment le minibar complet avec des boissons non alcoolisées et des collations. De plus, nous offrons un verre de bienvenue, un verre d'eau ou de xérès à l'arrivée. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Meilleures salutations Votre équipe De Médicis

  • Avatar Heike.l
    5 / 5
    Le 22/06/2017 à 12:59

    Nous avons réservé l'hôtel pour une nuit pour passer une belle journée dans la vieille ville et sur la promenade du Rhin. L'hôtel n'est qu'à quelques minutes à pied. L'entrée était un peu cachée dans une arrière-cour. Nous avons été accueillis très amicalement. Une boisson fraîche a été servie lors de l'inscription. La chambre était très élégamment meublée. La taille était parfaitement adéquate. La salle de bain était luxueusement équipée. Le lit absolument confortable. Malgré les chantiers devant la fenêtre, c'était agréablement calme avec la fenêtre fermée. Nous nous sommes sentis très à l'aise et aimerions revenir.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Heike Klueter, C'est formidable que vous aimiez le Derag Livinghotel De Medici à tous égards et que vous ayez trouvé un endroit à Düsseldorf qui réponde pleinement à vos attentes. Nous vous remercions pour votre évaluation positive et vous accueillons à nouveau à tout moment ! Avec mes meilleures salutations Votre équipe De Médicis

  • Avatar Wilson.i
    5 / 5
    Le 13/06/2017 à 13:28

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Sabine.o
    5 / 5
    Le 21/05/2017 à 18:55

    Ambiance très agréable et bien entretenue avec un très bon service. Emplacement idéal pour la promenade du Rhin. Nous avions deux chambres confortables et calmes. Nous étions là pour le Japan Day. Malgré la proximité de l'événement, on pouvait à peine l'entendre dans la salle climatisée avec la fenêtre fermée. Il y avait une ou deux choses mineures, mais ce serait harcelant à un niveau extrêmement élevé.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Kolter, Merci pour votre excellente note. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et surtout l'emplacement central et les chambres. Vous êtes toujours la bienvenue. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur. Cordialement, votre équipe De Médicis

  • Avatar Peter.o
    5 / 5
    Le 26/04/2017 à 17:25

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar romain.A
    5 / 5
    Le 24/01/2017 à 14:29

    Cet hôtel est un sublime cinq étoiles avec une équipe aux petits soins. La réception est magnifique, comme toutes les parties communes. La literie est très agréable, la douche spacieuse et l'on y dort très bien.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar DW.o
    5 / 5
    Le 12/12/2016 à 12:29

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Konstanze.o
    2 / 5
    Le 23/10/2016 à 07:46

    J'ai séjourné plusieurs fois dans votre hôtel et je n'ai eu aucune plainte jusqu'à présent. Les petites attentions et l'excellent service m'ont toujours impressionné. Départ à la réception devant l'entrée de l'hôtel (récupérez votre valise) et apportez-la dans votre chambre. Egalement à la réception avec un accueil chaleureux et un petit verre de bienvenue. Tout cela manquait. Le pire était la chambre (232). Tout au bout de l'hôtel, porte de la salle de bain et TV juste à côté du lit. Très à l'étroit, malgré une catégorie de chambre supérieure... Pas de poudre de café, etc. Malgré une demande à la réception pour les défauts , pas de réaction. :(

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Bodensohn, Nous regrettons beaucoup vos expériences et descriptions, car elles ne correspondent pas à notre norme établie. Soyez assurés que les chefs de service responsables ont pris les mesures appropriées. Nous sommes également heureux de noter les chambres préférées dans votre profil. Bien sûr, nous ne pouvons pas le garantir, mais nous essayons d'en tenir compte pour les clients réguliers. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande. Avec mes meilleures salutations Votre équipe De Médicis

  • Avatar Maria.l
    4 / 5
    Le 19/10/2016 à 09:01

    L'hôtel respire l'atmosphère et le luxe. Le personnel est très sympathique et serviable, nous n'avons pas eu d'électricité dans notre chambre pendant un moment et quelqu'un est immédiatement venu le réparer. Les chambres sont spacieuses et agréables, les lits sont bons. Et sympa aussi : peu de bruit des voisins ou de l'extérieur. Il est bien isolé. Ce que mon frère a trouvé étrange : la porte de la salle de bain n'est pas complètement opaque, et en face de la salle de bain se trouve un mur en miroir. Ainsi, de la chambre, il était possible de regarder directement dans la salle de bain. En couple, ce n'est pas un problème, mais avec d'autres membres de la famille ou des amis, un peu plus d'intimité est souhaitable. Le petit déjeuner est simple et bon, mais très cher (26 euros pppn).

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Tun.o
    5 / 5
    Le 27/09/2016 à 08:41

    Nous sommes arrivés dans l'après-midi et avons été immédiatement accueillis de manière très amicale. Des employés très gentils ont garé notre voiture et nous ont accompagnés jusqu'à la chambre. Un excellent emplacement. Près de tout ce que vous voulez voir et faire. Le matin avec le café ça continuait de la même manière. Le service est vraiment très sympathique et arrangeant. Ils comprennent les souhaits des invités avant même qu'ils ne soient prononcés. Vous obtenez ce que vous avez commandé rapidement. Que vous conduisiez une Mercedes Classe S ou une Skoda Yeti, vous serez traité de la même manière dans les deux cas. Nous sommes très heureux d'avoir franchi cette étape. C'était spontané mais inoubliable. Je leur donne les meilleures notes par rapport à tout voyage court ou long que nous avons fait. Vous n'entendez rien de toute la vie nocturne au coin de la rue. Vous êtes rapidement de retour avec des sacs lourds après vos courses. Et tout aussi vite de retour. Le soir on est aussi vite rentré dans la chambre après avoir mangé et être sorti. Malheureusement, nous n'avons pas eu le temps de visiter le spa. Nous allons certainement compenser cela. Nous n'avons récupéré notre voiture que plus tard dimanche. Super. Merci pour ce citytrip. Inoubliable

    Réponse du propriétaire :
    Cher , quel beau compliment, merci ! Toute l'équipe du Derag Livinghotel De Medici est émerveillée par votre enthousiasme et vos aimables paroles. Nous sommes très honorés de vous avoir préparé un séjour inoubliable, car c'est exactement ce pour quoi nous travaillons chaque jour. S'il vous plaît, sentez-vous à nouveau les bienvenus à tout moment et nous vous souhaitons tout le meilleur jusqu'à ce que nous nous revoyions. Avec mes meilleures salutations Votre équipe De Médicis

  • Avatar Patrick.e
    5 / 5
    Le 24/05/2016 à 04:30

    Après mon arrivée tôt ce n'était pas un problème pour obtenir ma chambre beaucoup plus tôt que prévu. Pour ce service facile, je vous remercie encore avec le recul. Globalement, le séjour à l'hôtel était très agréable. Très positivement, on remarque que cet hôtel a un style conservateur traditionnel et qu’il est équipé d’une technologie très moderne. Le personnel était toujours très poli et courtois. L'emplacement dans la vieille ville de Düsseldorf est très bien situé. Il n'y a rien dans la voie d'une autre visite. Merci pour ce séjour très agréable.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Patrick H, Toute l'équipe apprécie vos gentils mots! Chaque employé s'efforce d'offrir à nos clients de beaux moments et un séjour agréable. N'hésitez pas à être à nouveau notre précieux invité à tout moment. Avec mes meilleures salutations Votre équipe De Médicis

  • Avatar Laure.o
    5 / 5
    Le 03/05/2016 à 06:35

    chambre silencieuse , équipée et bien décorée, belle vue sur l'église, nous avons beaucoup apprécié cette chambre et l'emplacement de l'hotel. Cependant nous n'avons pas réussi à prendre un verre au bar, au moment de l'apéritif, celui ci est beaucoup trop petit pour la taille de l'hotel. le petit déjeuner nous a paru quelconque pour un petit déjeuner "continental "et de ce fait, très cher!

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar eveline.u
    4 / 5
    Le 19/04/2016 à 13:28

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Vicky.a
    5 / 5
    Le 23/02/2016 à 13:06

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Nichol.h
    4 / 5
    Le 26/01/2016 à 05:30

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Matthew.o
    4 / 5
    Le 16/12/2015 à 20:13

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Blake.a
    4 / 5
    Le 13/10/2015 à 17:10

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Maarten.a
    3 / 5
    Le 01/04/2015 à 13:58

    Réponse du propriétaire :

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  • Adresse :
  • Mühlenstraße 31
  • 40213 Düsseldorf

Horaire d'ouverture :

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