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A propos de : Hôtels Hotel Märthof Basel à Basel
"La chambre moderne de bon goût, je reviendrai dans votre hôtel ."
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (99)
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Hervé.I
5 / 5Le 20/02/2023 à 09:53C'est la deuxième fois que nous venons à l'hôtel et nous avons même été surclassés. Merci beaucoup. Tout est très bien, surtout le spa.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Gissinger Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous nous réjouissons de vous accueillir une troisième fois. Cordialement de Bâle Florence Responsable Division Chambres -
Marc.�
3 / 5Le 17/02/2023 à 10:35Hôtel meublé avec beaucoup de goût et de modernité. Super petit déjeuner. Terrasse ensoleillée, à laquelle les boissons doivent être portées vous-même. Malheureusement, il y a actuellement un important chantier de construction à côté de l'hôtel. Alors si vous voulez dormir plus longtemps que 7h, soyez prévenus ! - Le bruit de fond est impressionnant. Malheureusement, nous avions la chambre du mauvais côté. - Un petit préavis aurait été bienvenu...
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Hunter Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes désolés que vous ayez été dérangé par notre chantier voisin. Malheureusement, il ne nous est pas possible de dire quand les œuvres peuvent être entendues ou non, car ce n'est pas le cas tous les jours. C'est super que vous ayez aimé notre hôtel ! Au nom de l'hôtel Märthof, nous vous remercions de votre visite et vous adressons nos chaleureuses salutations de Bâle Florence Responsable Division Chambres -
Marco.n
3 / 5Le 14/02/2023 à 13:41L'hôtel est entièrement rénové, très propre et confortable. Personnel sympathique et attentionné. Mais évitez à tout prix les chambres donnant sur la discothèque de la Marktgasse.
Réponse du propriétaire :
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Bella.o
5 / 5Le 05/02/2023 à 15:58Réponse du propriétaire :
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Renato.y
3 / 5Le 01/02/2023 à 09:10Beaucoup de personnel de service, mais toujours des temps d'attente plus longs au moment de servir, car les serveurs le font différemment ! Sinon bon
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Monika.r
5 / 5Le 18/01/2023 à 08:01Nous avions une très belle chambre supérieure. Très spacieux pour un hôtel de ville. La chambre était très propre, le personnel était gentil et arrangeant. Très central, arrêt de tram devant la maison. Du fait de l'emplacement, des émissions sonores de la rue sont à prévoir (tramway et personnes en sortie). Prix/performance absolument juste. En guise d'adieu, nous avons reçu une barre de chocolat et de l'eau pour le chemin du retour.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Frère Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes très heureux que vous ayez aimé votre chambre et que vous ayez trouvé le personnel agréable et courtois ! Au nom de l'hôtel Märthof, nous tenons à vous remercier pour votre visite et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations du marché Florence Responsable Division Chambres -
Enzo.c
4 / 5Le 10/01/2023 à 07:54Personnel très sympathique, très bien situé, atmosphère merveilleuse et très belles chambres. . .
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Schrembs Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous ! Au nom de l'hôtel Märthof, nous tenons à vous remercier pour votre visite et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement de Bâle Florence Responsable Division Chambres -
André.a
5 / 5Le 08/01/2023 à 16:28Simplement génial! Très nouveau, de haute qualité et attrayant Design d'intérieur de cet hôtel de charme au cœur du centre-ville de Bâle. Le personnel est plus que serviable et en tant qu'invité, vous vous sentez vraiment traité exclusivement ici. Assurez-vous de l'essayer. je reviendrai ici
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Nagel Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. C'est formidable que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez été satisfait de notre service! Au nom de l'hôtel Märthof, nous tenons à vous remercier pour votre visite et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement de Bâle Florence Responsable Division Chambres -
Danny.i
5 / 5Le 04/01/2023 à 03:38Réponse du propriétaire :
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Randal.r
5 / 5Le 31/12/2022 à 10:07Réponse du propriétaire :
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Stephan.n
5 / 5Le 22/12/2022 à 19:16Nous avons passé un très bon moment, merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Engelkamp Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Super que vous ayez passé un agréable séjour chez nous ! Au nom de l'hôtel Märthof, nous tenons à vous remercier pour votre visite et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement de Bâle Florence chef de réception -
Wiebke.
5 / 5Le 03/12/2022 à 12:25Un bel hôtel avec un excellent service. L'hôtel pourrait aussi être un hôtel 5 étoiles. La suite junior au 2ème étage avec vue sur la place du marché a un bel agencement et est moderne avec une baignoire îlot. Le petit déjeuner le matin ne laissait également rien à désirer :)
Réponse du propriétaire :
Cher Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes très heureux que vous ayez aimé la suite junior Marktplatz et que vous ayez trouvé tout ce que vous cherchiez au petit-déjeuner ! Au nom de l'hôtel Märthof, nous tenons à vous remercier pour votre visite et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement Florence chef de réception -
Nezaud.i
4 / 5Le 20/11/2022 à 19:23Réponse du propriétaire :
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SRYxLEVI.
5 / 5Le 18/11/2022 à 08:39Réponse du propriétaire :
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Hans.
5 / 5Le 13/11/2022 à 17:18Réponse du propriétaire :
Cher Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes très heureux de vos éloges pour le personnel et sommes heureux de les transmettre! Au nom de l'hôtel Märthof, nous tenons à vous remercier pour votre visite et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement de Bâle Florence chef de réception -
Peter.a
5 / 5Le 07/11/2022 à 20:45Chambres très propres et confortables. Personnel extrêmement sympathique et serviable. Très bon petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Kaeser Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez apprécié notre personnel ! Au nom de l'hôtel Märthof, nous tenons à vous remercier pour votre visite et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations du marché Florence chef de réception -
Alex.n
3 / 5Le 05/11/2022 à 14:08Réponse du propriétaire :
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Martin.a
3 / 5Le 31/10/2022 à 11:29Réponse du propriétaire :
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Rebecca.o
4 / 5Le 30/10/2022 à 13:12Bel hôtel qui mérite d'être 5 étoiles. Emplacement très central, belle structure, chambres propres et grandes avec un design moderne et soigné. Bel ameublement. Le personnel est poli et attentif aux détails. Les seules notes négatives concernent le parking, qui, bien que proche, n'a pas d'accord avec la structure, et le petit déjeuner. Celle-ci, de bonne qualité, manquait beaucoup au secteur de la confiserie et de la pâtisserie. Cependant j'y retournerai avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
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E...
4 / 5Le 18/10/2022 à 20:47Nous avons attendu longtemps à table avant même d'être vus. J'ai prévenu le service et à partir de là tout allait bien :) Super que nous ayons offert du lait d'avoine. Le café a très bon goût.
Réponse du propriétaire :
Cher E.R. Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous voudrions nous excuser que vous ayez dû attendre longtemps dans notre restaurant, mais nous sommes heureux que notre service ait tout fait correctement par la suite ! Au nom de l'hôtel Märthof, nous tenons à vous remercier pour votre visite et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations du marché Florence chef de réception -
Daniela.a
5 / 5Le 18/10/2022 à 04:52Réponse du propriétaire :
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Nicolas.u
5 / 5Le 11/10/2022 à 17:21Réponse du propriétaire :
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Scott.e
5 / 5Le 11/10/2022 à 13:57Réponse du propriétaire :
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MK.a
5 / 5Le 07/10/2022 à 10:21Réponse du propriétaire :
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Suji.w
5 / 5Le 02/10/2022 à 17:32J'ai séjourné dans ce bel hôtel avec ma demoiselle d'honneur la veille du mariage. Il est élégamment meublé et très propre. Le personnel est extrêmement gentil et courtois !! :-) J'ai reçu un surclassement gratuitement 😊. Le jour du départ le 1er octobre 2022, la réceptionniste était tellement incroyablement gentille et nous a souhaité tout le meilleur pour le mariage et nous avons trouvé cet adieu personnel juste le meilleur 😍.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Nagaratnam Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes très heureux de lire un si bon commentaire et transmettrons vos éloges à notre réceptionniste! Au nom de l'hôtel Märthof, nous tenons à vous remercier pour votre visite et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations du marché Florence chef de réception -
Blumenkönigin.
5 / 5Le 01/10/2022 à 12:11Hôtel élégant dans un emplacement privilégié avec un personnel professionnel !
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Flower Queen Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Super que vous ayez aimé la maison et que vous louiez notre personnel! Au nom de l'hôtel Märthof, nous tenons à vous remercier pour votre visite et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement de Bâle Florence chef de réception -
Maurice.a
5 / 5Le 27/09/2022 à 07:44Réponse du propriétaire :
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Axel.e
5 / 5Le 25/09/2022 à 12:11Une grande maison moderne bien gérée. Il est assez difficile de trouver un hôtel un peu plus moderne en Suisse et heureusement c'est une exception. Accueil sympathique,
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Wegman Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. C'est super que vous ayez tant aimé notre hôtel et que vous ayez apprécié notre accueil aussi sympathique ! Au nom de l'hôtel Märthof, nous tenons à vous remercier pour votre visite et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement de Bâle Florence chef de réception -
Thomas-Peter.i
5 / 5Le 19/09/2022 à 07:52L'hôtel Märthof est excellent et je recommande vivement à tous les voyageurs d'y séjourner.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Binder Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous recommandiez un séjour dans notre hôtel ! Au nom de l'hôtel Märthof, nous tenons à vous remercier pour votre visite et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement de Bâle Florence chef de réception -
A.l
5 / 5Le 14/09/2022 à 21:53Réponse du propriétaire :
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Noëlle.O
5 / 5Le 11/09/2022 à 11:10Un beau séjour dans ce bel hôtel situé en plein coeur de Bâle. L'accueil est chaleureux, la literie impeccable, la chambre très soignée et la cuisine excellente. Nous gardons un excellent souvenir et vous disons un tout grand MERCI à vous tous.
Réponse du propriétaire :
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Jin.h
5 / 5Le 31/08/2022 à 12:10Réponse du propriétaire :
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Catarina.i
5 / 5Le 18/08/2022 à 11:04Nous l'avons aimé!!! C'est très agréable, le service est très bon, fortement recommandé ... vous pouvez vous promener n'importe où dans la ville, EXCELLENT
Réponse du propriétaire :
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Tim.e
5 / 5Le 15/08/2022 à 08:46Réponse du propriétaire :
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Corina.i
5 / 5Le 15/08/2022 à 07:03Accueil très sympathique et serviable, chambre très propre, bons lits et draps. Je reviendrai!
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Gilgen Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur Google. C'est super que vous ayez loué notre accueil et notre propreté et que vous soyez content de revenir ! Au nom de l'hôtel Märthof, nous vous remercions de votre visite et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement de Bâle Florence chef de réception -
andreas.u
5 / 5Le 13/08/2022 à 22:45Un si bel hôtel, une terrasse sur le toit est également disponible. Personnel amical.
Réponse du propriétaire :
Cher Andy Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. C'est super que vous aimiez notre hôtel avec terrasse sur le toit et que vous louiez notre personnel ! Au nom de l'hôtel Märthof, nous tenons à vous remercier pour votre visite et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations du marché Florence chef de réception -
Annegret.o
5 / 5Le 10/08/2022 à 11:47Le plus bel hôtel de Bâle. La terrasse sur le toit est super géniale et le service dans tous les domaines est excellent.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Mohr Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur Google. Nous sommes ravis de lire autant d'éloges sur notre maison ! Au nom de l'hôtel Märthof, nous tenons à vous remercier pour votre visite et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations du marché Florence chef de réception -
Enrique.e
5 / 5Le 08/08/2022 à 17:04Réponse du propriétaire :
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Rose.u
5 / 5Le 07/08/2022 à 22:47Bon petit déjeuner, les 3 œufs brouillés sont énormes, le pain grillé avec du fromage cottage, de l'avocat et de l'œuf (j'ai oublié le nom commercial :)) était également excellent et un bon repas en soi. Le cappuccino était bien aussi.
Réponse du propriétaire :
Cher bouton de rose Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Super que vous ayez apprécié notre brunch au Restaurant Bohemia ! Au nom de l'hôtel Märthof, nous tenons à vous remercier pour votre visite et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations du marché Florence chef de réception -
Rey.e
5 / 5Le 31/07/2022 à 11:54Hôtel coup de coeur pour nous . ça fait la troisième fois que nous séjournons à l'hôtel Märthof et nous sommes toujours autant enthousiastes sur l'accueil, les chambres, le petit-déjeuner , la terrasse et la situation de cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Merci beaucoup pour votre super évaluation ! Nous transmettons volontiers vos compliments à nos collègues. Au nom de l'hôtel Märthof, nous vous remercions chaleureusement de votre visite et serions heureux de vous accueillir à nouveau chez nous. Salutations amicales de Bâle Florence Front Office Manager -
DrJgusto.o
5 / 5Le 30/07/2022 à 22:39Nous avions la suite junior avec vue sur la place du marché. La chambre était très agréable et meublée de façon moderne. La baignoire et la douche sur pieds, charmantes. Est le centre de la vieille ville, absolument magnifique. Arrivé en voiture et garé au magnifique et moderne Parking Storchen, qui se trouve juste à côté.
Réponse du propriétaire :
Cher Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur Google. C'est formidable que vous ayez aimé le design de notre suite junior Marktplatz ! Au nom de l'hôtel Märthof, nous tenons à vous remercier pour votre visite et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations du marché Florence chef de réception -
Markus.c
5 / 5Le 30/07/2022 à 16:30Le nouveau boutique hôtel Märthof est sans aucun doute le plus bel hôtel design de Bâle, sinon de Suisse ! Les chambres sont meublées avec une grande attention aux détails et offrent plus qu'un confort 4 étoiles. Certaines des salles de bains sont ouvertes sur la chambre et disposent de grandes douches aux murs en mosaïque et de jolis lavabos avec des étagères en pierre de lave de couleur assortie. Les suites de la place du marché sont particulièrement populaires avec de grandes fenêtres et des balcons donnant sur la place du marché et des salles de bains encore plus grandes avec des baignoires autoportantes. Il y a plus qu'assez de placards et de meubles de salon confortables pour s'attarder. Les lits sont de qualité supérieure et l'impression générale des matériaux est de très haute qualité. Le point culminant est la terrasse sur le toit avec vue sur la place du marché et la vieille ville, qui est réservée aux seuls clients de l'hôtel. L'hôtel Märthof et le restaurant Bohemia sont déjà des icônes de style. Vous vous sentez chez vous ici et je suis toujours heureux de revenir en tant qu'invité.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Black Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes très heureux de ces excellents commentaires et que vous soyez heureux de revenir en tant qu'invité! Au nom de l'hôtel Märthof, nous tenons à vous remercier pour votre visite et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau la prochaine fois. Salutations du marché Florence chef de réception -
Drasko..
5 / 5Le 30/07/2022 à 12:45Hôtel tout simplement fantastiquement beau. De la décoration intérieure au personnel, tout simplement merveilleux !
Réponse du propriétaire :
Cher Merci beaucoup pour la bonne note! Nous sommes heureux de transmettre cela à nos collègues. Au nom de l'hôtel Märthof, nous tenons à vous remercier pour votre visite et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations du marché Florence chef de réception -
William.o
5 / 5Le 24/07/2022 à 01:43Réponse du propriétaire :
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Theresa.a
5 / 5Le 19/07/2022 à 23:53Réponse du propriétaire :
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Guenther.u
5 / 5Le 19/07/2022 à 06:28Très bel hôtel, très bon petit déjeuner, très bien situé
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Miller Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel avec petit-déjeuner ! Au nom de l'hôtel Märthof, nous tenons à vous remercier pour votre visite et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations du marché Florence chef de réception -
Weisser.u
5 / 5Le 11/07/2022 à 08:26Accueil chaleureux et personnel généralement très sympathique. La chambre est joliment et confortablement meublée. Grand petit-déjeuner buffet. Nous n'avons pas mangé de repas principaux cette fois-ci. S'y rendre en voiture est un peu compliqué. Transport en commun devant la porte. L'emplacement dans la vieille ville, à quelques pas du Rhin, est particulier. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Weisser Encore une fois, merci pour votre excellente critique ! Nous sommes heureux de transmettre vos commentaires à nos collègues. Cordialement de Bâle Florence chef de réception -
Karolis.u
3 / 5Le 03/07/2022 à 12:07Réponse du propriétaire :
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Hannah.i
4 / 5Le 21/06/2022 à 14:41Réponse du propriétaire :
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Ben.u
5 / 5Le 10/06/2022 à 22:52Réponse du propriétaire :
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BBOTT.
5 / 5Le 08/06/2022 à 13:36Réponse du propriétaire :
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Paul.r
5 / 5Le 06/06/2022 à 17:09Réponse du propriétaire :
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Tizian.e
5 / 5Le 06/06/2022 à 13:47Les chambres sont absolument superbes, joliment meublées et très propres. Le service est vraiment super, tout le monde est très sympathique. Les chambres sont calmes, vous pouvez entendre quelques bruits de l'extérieur, mais ils ne sont pas dérangeants et normaux pour l'emplacement. Vraiment un super hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Wenger Merci pour l'excellente note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés Sebastian Willert, Front Office, Hôtel Marthof Bâle -
POLO.T
3 / 5Le 31/05/2022 à 07:08++ Positif : Bel hôtel idéalement situé au centre de la ville, les chambres sont grandes et spacieuses. Matelas confortable. Le petit déjeuner est bon, buffet assez varié. Les petits chocolats suisse situé à la réception sont très bon :) vous devriez en mettre dans les chambres. - - Négatif : - Le prix ! - Lorsque l’on souhaite se rendre en voiture à l’hôtel, il faut payer le parking souterrain situé en face pour 50frs L’hôtel ne dispose même pas de places de parking pour ses clients ! Le sauna/hamam est seulement ouvert l’après midi ! Pour le prix élevé que coûte une chambre dans cet hôtel nous n’avons même pas accès au sauna et hamam le matin. L’employé de chambre oublie de mettre un 2e peignoir. Lorsque je demande au réceptionniste un bon restaurant dans la ville, il nous conseil un restaurant nul. BREF, LE SERVICE DE CET HÔTEL N’EST PAS IRRÉPROCHABLE !
Réponse du propriétaire :
Monsieur, nous vous remercions d’ avoir pris le temps d’estimer votre séjour dans notre Etablissement. Vos commentaires revêtent de la plus haute importance à nos yeux. Nous sommes vraiment désolé d’ apprendre que nous n’ avons pas su répondre à tous vos besoins. Nous vous offrons un parking moins cher dans un autre hôtel de notre chaîne Balehotels PULLMAN EUROPE à cinque minutes à Kleinbasel. Sur demande nous vous pouvons chauffer notre SPA par exemple déjà dans la matinée à partir de 9 h. Vous pouvez contacter notre 24h sur 24 pour un oubli. Les conseils pour trouver un bon restaurants sont toujours subjectifs. Veuillez accepter toutes nos excuses. J’ espère que nous aurons à nouveau l’ occasion de vous accueillir et vous démontrer la qualité de notre service. Cordialement Sebastian Willert, Front Office, Hotel Märthof Basel -
Polina.e
5 / 5Le 30/05/2022 à 08:45J'ai beaucoup aimé ma chambre, et travailler au soleil sur la terrasse sur le toit. Tout était parfait.
Réponse du propriétaire :
Chère Polina P Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour - surtout notre terrasse- et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement Sebastian Willert, Front Office, Hotel Märthof Basel -
gctrekker322.
5 / 5Le 23/05/2022 à 17:49Réponse du propriétaire :
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Randy.o
5 / 5Le 23/05/2022 à 13:04Réponse du propriétaire :
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Tüscher's.�
5 / 5Le 09/05/2022 à 08:14Très central, accueil très sympathique, belles chambres.
Réponse du propriétaire :
Cher Tüscher Tüscher Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez reçu un accueil chaleureux. Au nom de l'hôtel Märthof, nous tenons à vous remercier pour votre visite et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement de Bâle Florence chef de réception -
Doug.o
5 / 5Le 08/05/2022 à 17:22Réponse du propriétaire :
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Fabian.c
5 / 5Le 08/05/2022 à 10:22Le buffet du matin est excellent, les chambres sont modernes et propres. Séjour très agréable.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Schneider Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. C'est super que vous ayez aimé le buffet et la chambre et que vous ayez passé un agréable séjour chez nous ! Au nom de l'hôtel Märthof, nous tenons à vous remercier pour votre visite et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement de Bâle Florence chef de réception -
Ana.u
5 / 5Le 04/05/2022 à 16:09Notre expérience a été incroyable. L'emplacement de l'hôtel est exceptionnel. Le personnel est très gentil et serviable. Très propre. Le savon sent bon, les serviettes sont épaisses et très agréables. Le lit super confortable. En ce qui concerne le restaurant, nous avons pris un très bon petit déjeuner tous les jours et le dîner du samedi était merveilleux. L'ambiance TRES COSY. Bref, c'est tout à fait recommandé. Nous avons passé un séjour fabuleux. MERCI BEAUCOUP.
Réponse du propriétaire :
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Fernanda.e
5 / 5Le 30/04/2022 à 20:01L'emplacement est imbattable. La terrasse supérieure offre une vue incroyable. La terrasse inférieure est très agréable. Le traitement du personnel est fabuleux. Nous n'aurions pas pu faire un meilleur choix.
Réponse du propriétaire :
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Alan.a
5 / 5Le 23/04/2022 à 00:03Réponse du propriétaire :
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Jackin.u
5 / 5Le 22/04/2022 à 21:08Réponse du propriétaire :
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Mélanie.
5 / 5Le 16/04/2022 à 18:44Hôtel propre et beau. La chambre est bien agencée et la literie est confortable. Personnel agréable et serviable.
Réponse du propriétaire :
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Hannah.h
5 / 5Le 16/04/2022 à 02:05Un hôtel moderne et chic mais agréable avec de grandes chambres. Il y a un bar très bien approvisionné qui propose de bonnes boissons. Le point culminant est la terrasse sur le toit, ici vous pourrez vous détendre et profiter de la vue. L'emplacement est également idéal, car la majeure partie de Bâle peut être explorée à pied.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Ehrlich Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes très heureux que vous ayez aimé notre hôtel et que vous ayez pu profiter de la terrasse sur le toit ! Au nom de l'hôtel Märthof, nous tenons à vous remercier pour votre visite et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations du marché Florence chef de réception -
Wendy.a
4 / 5Le 12/04/2022 à 20:36Réponse du propriétaire :
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Doris.a
5 / 5Le 08/04/2022 à 16:07L'hôtel ne laisse rien à désirer. Notre chambre était moderne et extrêmement spacieuse. Les produits de la salle de bain sont au top. Le petit déjeuner était délicieux, les demandes spéciales sont satisfaites avec plaisir. Le personnel est très bien formé et réagit amicalement, compétent et compréhensif même dans des situations stressantes. L'hôtel est en plein centre. En raison de la protection du monument, les fenêtres ne peuvent pas être isolées comme certains clients le souhaiteraient. Mon conseil : apportez des bouchons d'oreille ! En tout cas, nous serions ravis de revenir!
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Marti Merci pour le gentil commentaire que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous - en particulier nos chambres, notre personnel et notre emplacement - Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Sebastian Willert, Front Office, Hôtel Marthof -
Dave.r
5 / 5Le 03/04/2022 à 12:57Réponse du propriétaire :
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Sofie.o
5 / 5Le 26/03/2022 à 22:45Personnel incroyablement gentil et très bonne nourriture. Les chambres sont très bien meublées et très modernes. Tout ce dont tu as besoin . L'ensemble de l'hôtel est une bonne recommandation, un peu compliqué d'arriver en voiture mais toujours possible. Tout était propre et vous pouvez voir Bâle d'en haut depuis la terrasse sur le toit.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Roloff Merci pour votre avis sur Google. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que vous avez tant apprécié notre personnel ! Au nom de l'hôtel Märthof, nous tenons à vous remercier pour votre visite et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau une autre fois. Salutations du marché Florence chef de réception -
FAMILY.O
3 / 5Le 11/03/2022 à 23:06Dommage que les résidents de l'hôtel ne soit pas mieux considérés pour le restaurant. Tout est parfait sinon
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, nous vous remercions d’ avoir pris le temps d’estimer votre séjour dans notre Etablissement. Vos commentaires revêtent de la plus haute importance à nos yeux. Nous sommes vraiment désolé d’ apprendre que nous n’ avons pas su répondre à tous vos besoins. Veuillez accepter toutes nos excuses. J’ espère que nous aurons à nouveau l’ occasion de vous accueillir et vous démontrer la qualité de notre service. Cordialement Sebastian Willert, Front Office, Hotel Märthof Basel -
Constance.e
5 / 5Le 21/02/2022 à 00:32De belles chambres avec beaucoup de charme et toujours très modernes. L'espace spa est beau et propre. Nous étions entièrement satisfaits.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Beurret Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur Google. Nous sommes très heureux d'avoir reçu les étoiles pleines! Au nom de l'hôtel Märthof, nous tenons à vous remercier pour votre visite et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations du marché Florence chef de réception -
Fatoumata.a
4 / 5Le 13/02/2022 à 10:35Bonne accueil, propre, le personel disponible
Réponse du propriétaire :
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Ann-Kathrin.o
5 / 5Le 26/01/2022 à 21:56J'étais ici pour le petit déjeuner. C'était délicieux, et le service était rapide et sympathique. Bien sûr, il y a beaucoup de monde et il n'est souvent pas facile d'obtenir une table sans réservation. Mais c'est un endroit populaire, et à juste titre ! Fortement recommandé pour le brunch.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Popp, Merci pour l'excellente note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Sebastian Willert, Front Office, Hôtel Marthof Bâle -
alain.o
4 / 5Le 25/01/2022 à 15:36Très bel hôtel idéalement situé à côté de l'hôtel de ville donc au début des rues piétonnes. Par contre le restaurant n'est pas du tout en adéquation et vous risquez d'être déçu du niveau de la cuisine
Réponse du propriétaire :
Monsieur, nous vous remercions d’ avoir pris le temps d’estimer votre séjour dans notre Etablissement. Vos commentaires revêtent de la plus haute importance à nos yeux. Nous sommes vraiment désolé d’ apprendre que nous n’ avons pas su répondre à tous vos besoins. Veuillez accepter toutes nos excuses. J’ espère que nous aurons à nouveau l’ occasion de vous accueillir et vous démontrer la qualité de notre service. Cordialement Sebastian Willert, Front Office, Hotel Märthof Basel -
anne.n
5 / 5Le 20/01/2022 à 17:02Bel hôtel , bien situé le personnel est à l écoute de vos demandes , compétant et souriant. La chambre moderne de bon goût, je reviendrai dans votre hôtel .
Réponse du propriétaire :
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Nicole.a
1 / 5Le 05/01/2022 à 14:34Très antipathique, long temps d'attente au contrôle d'entrée, ou j'ai été ignoré. Je voulais boire quelque chose de sympa au NM. Était seul, on ne m'a proposé qu'une place au bar même s'il y avait des tables libres. Quand je me suis fait connaître, j'ai obtenu une table au milieu du restaurant, bien qu'il y ait d'autres tables libres disponibles. Très désagréable et j'éviterai le restaurant autant que possible ! Pitié
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Baumgartner Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos exigences. Nous avons transmis votre commentaire à la direction. Salutations du marché Florence chef de réception -
Giovanni.i
2 / 5Le 02/01/2022 à 15:01Décidé de passer de passer le cap de la nouvelle année dans un endroit magnifique et près de chez nous. Après consultation des sites internet,notre choix s'est porté sur votre hôtel et vu qu'il y avait de la place on a préféré venir directement. Nous nous sommes trouvés devant une réceptionniste qui ne parlait pas Français et répondait en Allemand et en Anglais jamais un mot de Francais! Aucun effort pour se faire comprendre !Avec mes petites notions de vocabulaire allemand j'ai tout de même réussi à lui faire comprendre que je voulais visiter une chambre tranquille (Zimmer ruhig) Elle nous a fait visiter la chambre 215. Jolie mais pas tranquille du tout.on a payé tout de même 298.-fr sans le petit déjeuner .je suis sur d'après les avis internet que vous aviez de meilleures chambres.je suis déçu et je n'ai pas réservé par internet pour pouvoir choisir....et je me suis retrouvé comme si j'avais réservé une chambre au rabais.! Dans certains Hôtels quelques fois on a été surclassé parce qu'il y avait beaucoup de place chez vous j'ai eu une toute autre impression . ---- Le tram sous la fenêtre ----trop chaud pas pu régler la température et encore moins ouvrir la fenêtre. ----receptioniste du jour. + le lit la chambre en général +la propreté
Réponse du propriétaire :
Monsieur, nous vous remercions d’ avoir pris le temps d’’estimer votre séjour dans notre Etablissement. Vos commentaires revêtent de la plus haute importance à nos yeux. Nous sommes vraiment désolé d’ apprendre que nous n’ avons pas su répondre à tous vos besoins. La plupart de notre équipe parle le Français, mais pas tous. Le réveillon était une journée assez chargée chez nous, l'hôtel était presque complet, le choix des chambres libres était limité. Si vous réservez une chambre en avance, vous nous permettez de trouver une chambre plus calme, assortie. Veuillez accepter toutes nos excuses. J’ espère que nous aurons à nouveau l’ occasion de vous accueillir et vous démontrer la qualité de notre service. Cordialement Sebastian Willert, Front Office, Hotel Märthof Basel -
Sienna..
4 / 5Le 30/12/2021 à 12:09Réponse du propriétaire :
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Andrew.i
5 / 5Le 25/12/2021 à 20:00Réponse du propriétaire :
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Sabina.b
5 / 5Le 20/12/2021 à 19:58Personnel super sympa, super petit déjeuner buffet. Tout était propre et les chambres confortablement meublées. Ça vaut toujours le détour.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Oberli Merci pour votre excellente critique ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Au nom de l'hôtel Märthof, nous tenons à vous remercier pour votre visite et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement Florence chef de réception -
Eugenio.a
5 / 5Le 18/12/2021 à 19:00J'ai eu le privilège de séjourner dans la chambre 408. Accueil chaleureux Belle vue, très belle chambre ou suite et la terrasse sur le toit est également assez spectaculaire. Je reviendrai certainement.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Garcia Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. C'est super que vous ayez aimé notre suite junior Marktplatz ! Au nom de l'hôtel Märthof, nous vous remercions de votre visite et serions heureux de vous accueillir une autre fois. Cordialement de Bâle Florence chef de réception -
Lionello..
4 / 5Le 18/12/2021 à 12:07Excellent emplacement. Hôtel récemment rénové, chambre agréable (mais la température était un peu basse), dommage que, comme c'est maintenant la mode dans les hôtels neufs ou rénovés, le lavabo soit dans la chambre (heureusement que les toilettes et la douche sont séparées). Mais ces architectes ne parviennent pas à comprendre que cela dérange le partenaire qui veut peut-être dormir pendant que l'autre partenaire se lave ? Ont-ils déjà essayé de dormir dans les chambres qu'ils conçoivent ? Très bon petit déjeuner, personnel sympathique et efficace. Le restaurant est excellent, à réserver bien à l'avance. Parking public très pratique (et très cher, pas de convention)
Réponse du propriétaire :
Cher Lionel, Merci pour la merveilleuse critique de notre hôtel! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Sebastian Willert, Front Office, Hotel Märthof Basel -
Gabriela.e
5 / 5Le 07/12/2021 à 18:56Emplacement parfait au coeur de Bâle. Chambres très propres, modernes, élégantes, de haute qualité et pourtant confortables. Lits extrêmement confortables. Vestiaire/bar/espaces de rangement généreux. Le personnel de la réception efficace, courtois, aimable et charmant. Aussi patient et serviable avec les clients plus âgés. Le dîner au restaurant Bohemia était excellent et de grande qualité. Petit déjeuner copieux et très belle sélection de produits fins et frais. Dans l'ensemble, ce n'est pas bon marché, mais le rapport qualité-prix est correct et en tant qu'invité, vous vous sentez le bienvenu ici et vous êtes chaleureusement accueilli. Une belle expérience et un séjour sans soucis en ces temps difficiles. Merci aux employés dévoués et continuez à profiter de ce bel endroit.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Metternich Merci beaucoup pour votre évaluation détaillée et très affectueuse. Nous sommes heureux de transmettre vos commentaires motivants à nos collègues ! Au nom de l'hôtel Märthof, nous tenons à vous remercier pour votre visite et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations du marché Florence chef de réception -
Juan.a
5 / 5Le 07/12/2021 à 11:59Hôtel fantastique. La meilleure situation pour découvrir Bâle. Personnel attentif et souriant tout le temps. Le restaurant est fantastique. Nous avons eu un merveilleux dîner. Petit déjeuner très copieux et dîner en chambre également. Totalement recommandé.
Réponse du propriétaire :
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Maximilian.e
5 / 5Le 05/12/2021 à 12:58Très bel hôtel neuf. Bien qu'au milieu de la ville, les chambres sont spacieuses. L'espace spa était confortablement meublé et est parfait pour se détendre un après-midi d'hiver. Le bar et le restaurant sont très fréquentés, de nombreux clients bâlois. Haut.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Beller Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre séjour chez nous. C'est super que vous ayez aimé notre hôtel avec espace spa ! Au nom de l'hôtel Märthof, nous vous remercions de votre visite et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations du marché Florence chef de réception -
F...
5 / 5Le 05/12/2021 à 12:34Nous sommes allés bruncher et c'était magnifique! La nourriture est délicieuse 😋 L'ambiance au restaurant est également très agréable 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Cher Fabio Merci pour votre excellente critique ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié le brunch avec nous. Nous serons bien sûr ravis de transmettre votre retour à notre équipe. Au nom de l'hôtel Märthof, nous tenons à vous remercier pour votre visite et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations du marché Florence chef de réception -
Jean-Michel.�
5 / 5Le 19/11/2021 à 10:04L'hôtel avec tout son équipage est un projet réussi pour la vieille ville de Bâle. Emplacement top et à recommander à tout moment. Dans l'attente de votre visite à l'hôtel Märthof à Bâle - jmf
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Prince, Merci pour la bonne note personnelle que vous avez donnée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés Sebastian Willert, Front Office, Hôtel Marthof Bâle -
Un.t
5 / 5Le 13/11/2021 à 16:02Réception: ont été reçus très amicalement et courtois Chambre : chambre très agréable, propre et grande ; conçu avec goût Petit-déjeuner : petit-déjeuner buffet qualitativement et quantitativement agréable ; les demandes supplémentaires ont été satisfaites rapidement ; service agréable Particularité : l'hôtel est absolument recommandable
Réponse du propriétaire :
Cher invité Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. C'est bien que vous ayez apprécié votre chambre et votre petit déjeuner avec nous et que vous ayez reçu un accueil chaleureux ! Au nom de l'hôtel Märthof, nous tenons à vous remercier pour votre visite et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement Florence chef de réception -
Ilja.a
5 / 5Le 11/11/2021 à 19:00Nous avons passé un merveilleux séjour à l'hôtel Märthof. Le personnel est extrêmement attentionné et courtois. L'ameublement est moderne, élégant et très stylé avec une grande attention aux détails. L'un des hôtels les plus élégants de Suisse. Lit très confortable, chambres très propres, excellent petit déjeuner. Dans l'ensemble tout simplement fantastique.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Baumeier Merci d'avoir pris le temps de revoir. C'est super que vous ayez autant apprécié votre séjour parmi nous ! Au nom de l'hôtel Märthof, nous vous remercions chaleureusement pour votre visite et espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement de la place du marché Florence chef de réception -
View.6
5 / 5Le 01/11/2021 à 12:31Construite en 1897 par l'architecte Heinrich Tamm, la maison a été façonnée et modifiée par des interventions structurelles au cours de diverses périodes stylistiques. La façade fait principalement référence au style néo-baroque.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note et les informations structurelles supplémentaires que vous avez données à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous revoir bientôt! Avec mes meilleures salutations de la place du marché Sebastian Willert, Front Office, Hôtel Märthof Bâle -
Gabi.
4 / 5Le 29/10/2021 à 15:47Un grand hôtel de ville avec une terrasse sur le toit impressionnante.Les gobelets en papier sur les tables rappellent plus un hôtel économique et sont désobligeants dans une telle maison.Personnel sympa. Ameublement de bon goût.
Réponse du propriétaire :
Cher Gaby, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement Sebastian Willert, Front Office, Hôtel Marthof Bâle -
Dietrich.c
1 / 5Le 27/10/2021 à 22:40Nous étions deux dans l'espace extérieur du restaurant pour le thé et le café. Thé du petit déjeuner anglais demandé. Apparemment ça n'existe pas. Earl Grey seulement. Le thé était servi dans un verre sans anse, vous vous brûliez donc les doigts en le buvant. Et tout cela à un prix gonflé. Lors du paiement, un reçu indiquant le prix du café et du thé n'était pas disponible. Il fallait demander verbalement. Les autobus diesel BVB qui tournaient autour de l'espace extérieur en succession rapprochée étaient également dérangeants... Dans l'ensemble, ce n'est pas un endroit recommandable.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Scherrer, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Cordialement Sebastian Willert, Front Office, Hôtel Marthof Bâle -
Arno.e
2 / 5Le 27/10/2021 à 08:39Vous pouvez entendre le tram passer juste à côté de la maison toute la nuit. Seulement de 13h à 16h30 est calme. Un bel hôtel mais pas pour dormir.....
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Reitsma, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Sincères amitiés, Sebastian Willert, Front Office, Hôtel Marthof Bâle -
Karin.o
5 / 5Le 17/10/2021 à 17:11L'hôtel est génial ! Très moderne et de bon goût. Style des chambres au sauna en passant par le robinet de bière. Personnel très sympathique et serviable. Très bon petit déjeuner buffet et l'hôtel est également très central. Nous serions ravis de revenir!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Vollenweider, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Meilleures salutations de Bâle Sebastian Willert, Front Office, Hôtel Marthof -
T.
5 / 5Le 13/10/2021 à 16:19Top adresse avec de superbes chambres et un service de première classe. La terrasse sur le toit est incontournable.
Réponse du propriétaire :
Cher Jesper Le Mec Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes très heureux que vous ayez aimé nos chambres et que vous ayez été satisfait de notre service. Au nom de l'hôtel Märthof, nous tenons à vous remercier pour votre visite et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement de Bâle Florence chef de réception -
Nina.o
5 / 5Le 04/10/2021 à 23:16Réponse du propriétaire :
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Konrad.a
5 / 5Le 03/10/2021 à 08:44Parfait sous tous les angles! Il est conseillé de réserver tôt au restaurant.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Waldvogel Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. C'est super que vous ayez apprécié votre séjour chez nous! Au nom de l'hôtel Märthof, nous tenons à vous remercier pour votre visite et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement de Bâle Florence chef de réception -
Bernd.e
5 / 5Le 27/09/2021 à 12:44Un hôtel très récent, moderne, très propre, très bien situé, avec un personnel très sympathique et toujours serviable. Le restaurant et le bar associés sont également fortement recommandés. Nous avons vraiment apprécié le séjour spontané et très court !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Berman Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre séjour chez nous. C'est super que nous recevions autant d'éloges de votre part ! Nous sommes heureux de transmettre cela à nos collègues comme motivation. Au nom de l'hôtel Märthof, nous vous remercions de votre visite et espérons vous revoir à Bâle une autre fois. Cordialement Florence chef de réception
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