Premier Inn Düsseldorf City Friedrichstadt hotel
- 4.2
- hôtels
- Düsseldorf
A propos de : Hôtels Premier Inn Düsseldorf City Friedrichstadt hotel à Düsseldorf
Hôtel de style décontracté avec Wi-Fi, parking et restaurant-bar moderne servant le petit-déjeuner et le dîner. Hôtel de style décontracté avec restaurant.
Tags: Hôtel,
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Les avis (96)
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Enrico.i5 / 5Le 21/02/2023 à 16:21
C'était notre 13ème séjour dans un hôtel Premier Inn et comme toujours c'était superbe. Super sympa, très bien situé, super petit déjeuner et surtout les meilleurs lits du monde. Les deux prochaines tournées à Munich et Passau ont déjà été réservées.
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Sonja.o5 / 5Le 17/02/2023 à 10:08
Quel super hôtel, nous avons été chaleureusement accueillis, les chambres sont super ! Petit prix imbattable. L'hôtel est à proximité de la gare et de la vieille ville. La chambre était propre et fonctionnelle. Il y a des verres et des tasses de bouilloire. La chambre ne possède pas de coffre-fort. L'équipe de nettoyage frappe poliment et si aucun nettoyage ne doit avoir lieu, cela est également accepté. Nous avons réservé le petit déjeuner un jour. Le petit déjeuner était également excellent et copieux. Le personnel est incroyablement gentil et compétent. Seule la situation de stationnement est débile car le tarif journalier dans les parkings couverts environnants se situe entre 23 et 28 €. Nous avons donc obtenu la Düsseldorf Card et emmené la voiture dans un P&R gratuit. Avec la carte, vous pouvez utiliser tous les moyens de transport à Düsseldorf ! Nous reviendrons certainement... Je peux recommander l'hôtel.
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terzoglou.a5 / 5Le 14/02/2023 à 20:22
Très bel hôtel, impeccablement propre et neuf. Très poli tout le personnel, tout était parfait, la seule chose qui, à mon avis, nécessite un peu d'organisation, c'est le parking. Il n'a pas de valeur spécifique. Vous payez chaque fois que vous quittez la voiture en fonction de l'heure à laquelle vous l'avez garée
Réponse du propriétaire :
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OSG.5 / 5Le 09/02/2023 à 06:59
Réponse du propriétaire :
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64.I4 / 5Le 08/02/2023 à 21:11
Très bel hôtel de qualité supérieur, en plein centre de la ville , accueil.chaleureux et tres courtois du personnel
Réponse du propriétaire :
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Mine.s2 / 5Le 07/02/2023 à 18:23
L'hôtel et notre chambre étaient propres. le personnel était très sympathique. Malheureusement, cela m'a vraiment dérangé que vous ne puissiez pas ouvrir les fenêtres.
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Jeongyun.y4 / 5Le 06/02/2023 à 14:01
J'y suis allé en décembre. Je suis resté 3 nuits seul. Les installations étaient bonnes et l'emplacement était bon car il était proche de Banhop. Cependant, la raison pour laquelle j'ai déduit une étoile était parce que je ne voulais pas de service de nettoyage, alors j'ai accroché une pancarte disant que je n'avais pas à nettoyer. Un jour, vers 16h00, j'étais allongé dans ma chambre pour dormir un moment, mais le couloir était encombré. Puis il y eut quelques coups dans la chambre et la porte s'ouvrit soudainement. Quand je suis sorti, il y avait 3 personnes debout devant ma porte. Je demande si j'ai besoin de quelque chose, mais je suis confus, et alors ? J'ai répondu et je pose la question une fois de plus. J'étais tellement gêné que je n'ai même pas demandé le service en premier. Quand j'ai dit que je ne comprenais pas (je ne voulais pas dire que je ne comprenais pas les mots, je voulais juste dire qu'il n'y avait pas de panique), la personne a soupiré. Un employé debout à côté de lui a de nouveau demandé s'il avait besoin de quelque chose, et il a dit non, alors il a de nouveau posé la même question et j'ai agité la main et dit non, puis ils ont fermé la porte et sont partis. Ce fut une expérience embarrassante que je n'ai jamais vécue dans aucun hôtel. Si je m'étais douchée ou déshabillée, j'aurais été plus gênée. Je pense que ce sera un meilleur hôtel si nous reconnaissons et respectons l'intimité et l'espace personnel de nos clients.
Réponse du propriétaire :
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eM.a4 / 5Le 04/02/2023 à 10:10
Le Premier Inn offre ce qu'il promet. Petites chambres confortables à un prix très raisonnable avec un service agréable. Je ne peux rien dire sur le petit-déjeuner car je cherchais des alternatives moins chères à proximité. Je ne suis tout simplement pas le gros mangeur de petit-déjeuner qui dépense plus de 13 € pour un buffet que vous n'utilisez pas. Un café et un petit pain me suffisent parfaitement.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un si agréable séjour dans notre hôtel. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité Premier Inn dans un proche avenir. Cordialement, Votre équipe Premier Inn -
Mohamed.l5 / 5Le 02/02/2023 à 18:39
Réponse du propriétaire :
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Maria.u5 / 5Le 01/02/2023 à 08:27
J'ai choisi cet hôtel car le rapport qualité prix et sa situation me semblaient excellents pour aller au Boot fair, notre raison de visiter Düsseldorf. Il a dépassé nos attentes. Personnel très sympathique. Un plus a été de trouver une réceptionniste espagnole, Rebeca, qui m'a aidé avec un grand professionnalisme dans toutes mes demandes. Merci beaucoup Rébecca ! Vous êtes 5*****. Le petit déjeuner est de très bonne qualité et a mis en valeur la gentillesse du personnel du restaurant. L'hôtel est très agréable, chaleureux et j'ai aimé son ambiance pendant la foire. Je recommande totalement.
Réponse du propriétaire :
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Andrea.v5 / 5Le 30/01/2023 à 22:35
Nous avons réservé l'hôtel pour la foire aux bateaux. L'hôtel est à recommander sans réserve. Nous avons pu réserver l'hôtel sur leur propre site internet à un prix très intéressant. Parking souterrain sous l'hôtel. Le personnel était très sympathique et rapide. Nous ne pouvons pas juger le petit-déjeuner car nous n'en avions pas.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci pour vos commentaires positifs. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre hôtel. Cordialement, Votre équipe Premier Inn -
Signe.d5 / 5Le 29/01/2023 à 22:46
Nous avons passé la nuit ici en relation avec la foire aux bateaux. Nous avons été très agréablement surpris par les chambres. Belle chambre spacieuse et grande salle de bain/toilette. Semblait être très central. Le stationnement était possible et il y avait une réduction car vous étiez client de l'hôtel. 20 € de frais de stationnement. Je peux recommander cet hôtel si vous allez à Düsseldorf. L'hôtel est situé à côté de la gare, mais ce n'était pas gênant du tout. Presque rien entendu.
Réponse du propriétaire :
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shadow.p4 / 5Le 29/01/2023 à 20:49
J'ai séjourné dans cet hôtel plusieurs fois de l'année dernière à cette année et j'y vais chaque semaine. L'avantage c'est qu'il est tout neuf et pas trop cher. La plupart du personnel est très sympathique et serviable. Vous pouvez vous enregistrer tôt si les chambres sont disponibles, il y a une bouilloire, les serviettes sont fournies, la climatisation, la télévision, l'inconvénient de la télévision est que vous n'avez pas de connexion à la télévision Internet, l'avantage est que vous avez hdmi pour vous connecter peut utiliser. Je peux dire que j'ai été très satisfait de tous ces points. La seule fois où je n'étais pas content, c'est quand j'ai oublié mon clavier et quand j'ai demandé à un membre du personnel si je pouvais l'emprunter pendant 10 minutes, elle a tout simplement refusé. Il n'y avait rien de mal avec l'incident lui-même, mais les deux attitudes étaient très différentes, et la première n'a pas fait une très bonne impression. Bien sûr, je pense qu'il doit y avoir un moyen d'aider dans ce cas si vous le souhaitez, mais en tant qu'employé, il serait très méchant de refuser sans même essayer. A part ça tout était satisfaisant.
Réponse du propriétaire :
Chère pomme d'ombre, c'est agréable de lire que vous avez passé un bon moment avec nous. Nous nous réjouissons de vous revoir lors de votre prochain séjour à Düsseldorf. Cordialement, Votre équipe Premier Inn -
Cordula.a3 / 5Le 28/01/2023 à 10:18
Un hôtel fonctionnel, un personnel agréable et un bon petit déjeuner. Malheureusement, nous n'avions que des serviettes pour une personne et la carte-clé ne fonctionnait pas au départ. Très bon rapport qualité prix pour une nuit.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Düsseldorf. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement pour vous montrer que nous pouvons améliorer ce que vous n'avez pas aimé. Cordialement, Votre équipe Premier Inn -
Jacobo.o5 / 5Le 28/01/2023 à 07:42
Un hôtel avec un bon prix, un bon service et un bon emplacement. Rebeca la fille à la réception, espagnole, est très professionnelle, elle se soucie de vous aider dans tout et toujours avec le sourire. 100% recommandé. Merci de Rebeca !!!
Réponse du propriétaire :
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Johanna.4 / 5Le 27/01/2023 à 17:14
C'est un très bon hôtel. La décoration est de bon goût et relativement nouvelle. Le personnel est sympathique et courtois. Je serai très heureux de revenir.
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Cordialement, Votre équipe Premier Inn -
Sylvia..5 / 5Le 27/01/2023 à 12:17
Super endroit! Très bel hôtel moderne ! Personnel sympa super sympa ! Comme vous le souhaitez ! Et le petit déjeuner délicieux aussi !
Réponse du propriétaire :
Chère Sylvia S, Merci pour votre aimable critique. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre Premier Inn Düsseldorf City Friedrichstadt. Cordialement, Votre équipe Premier Inn -
Jessica.a5 / 5Le 26/01/2023 à 16:48
Cet hôtel n'est qu'à recommander. Excellent rapport qualité/prix. Ici, l'accent est mis sur la propreté, la convivialité et une bonne nuit de sommeil. L'emplacement est également idéal, juste à côté de la gare principale. Le lit est très confortable (sommier sommier) et vous avez des oreillers à langer d'une dureté différente dans la chambre. La lumière violette est très agréable. La douche est bien aussi. Le personnel est sympathique. En général, c'était assez calme dans l'hôtel. Au buffet du petit-déjeuner, j'ai remarqué les petits pains, qui finalement n'étaient pas secs (par rapport à d'autres hôtels) et le jus était très bon. Je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Chère , merci beaucoup pour votre merveilleuse critique. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite dans l'un de nos hôtels. Cordialement, Votre équipe Premier Inn -
Vashti.r5 / 5Le 17/01/2023 à 14:11
Réponse du propriétaire :
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Kathrin.5 / 5Le 15/01/2023 à 08:24
La chambre était propre, l'hôtel était propre, le personnel était sympathique, la réception était très arrangeante, ce qui nous a permis de nous enregistrer tôt. Le petit déjeuner était très bon
Réponse du propriétaire :
Chère Catherine, Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Cordialement, Votre équipe Premier Inn -
André.a5 / 5Le 15/01/2023 à 07:22
Cet hôtel est très bien situé, à distance de marche de la gare principale. Très propre et encore très neuf. Aurais-je réserver à nouveau.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci de partager vos expériences positives dans notre hôtel ici. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité. Cordialement, Votre équipe Premier Inn -
huseyin.a1 / 5Le 13/01/2023 à 14:34
La communication et l'organisation est à revoir
Réponse du propriétaire :
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Lara.h5 / 5Le 07/01/2023 à 15:48
Hôtel fantastique à un super prix! Le personnel est super sympa, les chambres sont belles et luxueuses ! Je suis vraiment ravie, pour le prix c'est vraiment dingue !
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci de partager vos expériences positives dans notre hôtel ici. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité. Cordialement, Votre équipe Premier Inn -
Sandra.c5 / 5Le 07/01/2023 à 10:11
L'hôtel est très central, les chambres sont très spacieuses et propres. Le personnel est super sympa et très serviable. Top et gros éloges :-)) Le buffet du petit déjeuner est également très agréable, savoureux et suffisant. La performance des prix pour cet hôtel est raisonnable ...... Famille Schorle
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci pour votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un si agréable séjour dans notre hôtel. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité Premier Inn dans un proche avenir. Cordialement, Votre équipe Premier Inn -
Nadja.r5 / 5Le 07/01/2023 à 09:50
Nous avons été très satisfaits de notre séjour. Mme O. à la réception était très sympathique. Les chambres sont propres et bien équipées. Nous avons été autorisés à emménager à 14 heures. Le petit déjeuner est le seul bémol. C'était correct mais ne valait pas l'argent de loin. Les œufs brouillés avaient séché.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci pour votre avis. Nous serions ravis que vous choisissiez à nouveau notre hôtel lors de votre prochaine visite à Düsseldorf. Cordialement, Votre équipe Premier Inn -
Laura.5 / 5Le 07/01/2023 à 00:27
La courte distance de la gare principale suggère que l'hôtel est en proie à des tonnes de bruit. Je peux vous rassurer, ce n'était pas le cas. La chambre était calme et vraiment joliment décorée. Non seulement la chambre mais aussi le hall d'entrée était un petit talent d'ameublement au travail. Il y a un bar, de nombreux sièges confortables et, enfin et surtout, un personnel amical. Le dernier jour, nous avons été très accommodants quant à notre séjour. Ainsi, les gens de différentes villes ont eu une bonne conversation. (Salutations si quelqu'un lit ceci) La gare principale à proximité permet toute connexion à la ville. Une petite suggestion d'amélioration serait seulement de doter la chambre d'un coffre-fort. C'est souvent nécessaire, surtout pour un séjour plus long. En bref : nous avons passé un très bon moment et nous reviendrons toujours à l'hôtel. Cordialement ~L :-)
Réponse du propriétaire :
Chère , c'est agréable de lire que vous avez passé un bon moment avec nous. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité au Premier Inn Düsseldorf City Friedrichstadt. Cordialement, Votre équipe Premier Inn -
Marcus.e5 / 5Le 06/01/2023 à 20:12
Vraiment génial en termes d'emplacement. Juste à côté de la gare principale de Düsseldorf. Tout est accessible à pied. L'hôtel est vraiment d'un très bon rapport qualité/prix. Ambiance très moderne et personnel super sympa.
Réponse du propriétaire :
Cher , merci beaucoup pour votre merveilleuse critique. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite dans l'un de nos hôtels. Cordialement, Votre équipe Premier Inn -
Robert.i4 / 5Le 05/01/2023 à 19:13
Prix pas aussi bon que tout le reste (surtout au bar) Mais le reste n'est pas mal ! J'ai eu le plus de plaisir à prendre un verre avec ma copine au bar avec le barman (André) ! Bon hôtel avec le meilleur emplacement!
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour vos commentaires positifs. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre hôtel. Cordialement, Votre équipe Premier Inn -
Roos.i5 / 5Le 05/01/2023 à 10:11
Réponse du propriétaire :
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Serena.o5 / 5Le 04/01/2023 à 05:45
Réponse du propriétaire :
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Brenda.l5 / 5Le 30/12/2022 à 17:21
Un hôtel correct. Il a tout ce dont vous avez besoin : des lits confortables, un espace pour suspendre vos vêtements, une salle de bain moderne et spacieuse, un sèche-cheveux, des ports USB, un joli salon pour prendre un verre dans le hall. Il est à deux pas de Dusseldorf Hbf. Rapport qualité prix imbattable.
Réponse du propriétaire :
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Prof.Dr..u5 / 5Le 30/12/2022 à 13:29
L'emplacement 5/5 est vraiment juste à la gare principale de Lidl Rewe et divers restaurants sont accessibles en quelques pas. Si vous n'êtes pas paresseux, le kö n'est qu'à 20 minutes à pied, c'est donc idéal pour faire la fête et se dégriser au retour. Ce qui était également très important pour moi, c'était le distributeur de boissons en bas dans le hall quand je rentrais le soir et que tous les autres magasins étaient fermés, vous pouviez toujours acheter quelque chose à boire si nécessaire. Service 5/5 car nous sommes arrivés à 9h. En fait, le check-in se fait à partir de 14h mais ils avaient d'autres chambres qu'ils pouvaient nous donner 2 chambres à 10h. Les chambres sont en parfait état, les meubles et la salle de bain ont l'air soignés et propres. Les lits sont moelleux et vous pouvez obtenir des couvertures plus fines dans le hall si elles sont trop chaudes.Des oreillers moelleux et fermes sont disponibles dans la chambre. Conclusion bon hôtel central bon marché 10/10 Je choisirais à nouveau
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un si agréable séjour dans notre hôtel. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invités dans notre Premier Inn Düsseldorf City Friedrichstadt. Cordialement, Votre équipe Premier Inn -
Yu.u5 / 5Le 29/12/2022 à 11:24
Réponse du propriétaire :
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chubatooo.4 / 5Le 28/12/2022 à 14:11
Réponse du propriétaire :
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Etienne.3 / 5Le 28/12/2022 à 02:57
Nous avons passé une nuit dans une chambre familiale. Les + : même si elle donne sur les rails, la chambre reste super calme. Le petit a bien aimé regarder passer les trains avant de se coucher. Literie de bonne qualité (même si le fait d'avoir 2 couettes simples pour le lit double n'est pas pratique, mais c'est l'Allemagne... ils ne connaissent pas la couette double. Aussi la couette n'est pas assez longue). Accueil souriant. Les - : la clim de notre chambre fonctionnait très mal. Nous avons eu 25 degrés toute la nuit et mal dormi. Et pourtant c'était l'hiver... Chambre un peu petite, mais pour une nuit ça va. Le service au bar de l'hôtel était un peu lent.
Réponse du propriétaire :
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Brisbois.e4 / 5Le 27/12/2022 à 12:27
Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 2 nuits et nous y retournerions. Nous y étions avec un petit enfant. Nous avions une chambre juste à côté de la gare et le petit adorait voir les trains. Malgré les inquiétudes concernant le volume, nous avons très bien dormi et n'avons presque rien entendu des trains. L'hôtel est relativement bien situé pour aller partout. Le buffet du petit-déjeuner n'était pas très grand, mais il y avait tout ce que vous vouliez et le buffet s'adresse même aux végétaliens. Les chambres sont super propres et le lit était très bon. Dans l'ensemble nous avons été très satisfaits, nous avons déduit un point car certaines personnes auraient pu être un peu plus accueillantes. Sinon très bien.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci pour votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un si agréable séjour dans notre hôtel. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité Premier Inn dans un proche avenir. Cordialement, Votre équipe Premier Inn -
Bianca.a5 / 5Le 26/12/2022 à 20:46
L'hôtel est très bien situé, à proximité de la gare centrale. En plus d'être neuf, avec une belle décoration et très bien entretenu. Le service à la réception est rapide, amical et résolu. Les chambres sont super propres et belles, beau grand lit. Nous n'avons pas pris le petit déjeuner, qui peut être acheté pour 13,50 €, mais nous avons vu qu'il était assez copieux. Pour le prix, l'emplacement et la qualité, je le recommande vivement, mon séjour, même si c'était Noël, était parfait.
Réponse du propriétaire :
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Lioba.i5 / 5Le 21/12/2022 à 12:06
Bon emplacement près de la gare principale. Isolation acoustique des fenêtres excellente. Température ambiante via la climatisation. La fenêtre ne peut même pas être ouverte en position inclinée. Joli hall. Volontiers encore.
Réponse du propriétaire :
Chère , merci beaucoup pour votre merveilleuse critique. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite au Premier Inn Düsseldorf City Friedrichstadt. Cordialement, Votre équipe Premier Inn -
Diggi.i3 / 5Le 19/12/2022 à 09:30
Hôtel 4 étoiles, petit déjeuner malheureusement 1 étoile. Mieux vaut aller ailleurs mais prenez ensuite un petit déjeuner raisonnable. Ici on essaie de servir un petit déjeuner pas cher à 13€ sans choix et avec des temps d'attente très longs.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous regrettons que votre séjour chez nous n'ait pas été à votre entière satisfaction. Lors de votre prochaine visite dans la ville, nous aimerions vous convaincre que nous prenons très au sérieux les commentaires critiques et que nous les considérons comme une opportunité de nous améliorer constamment. Nous serions donc ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Votre équipe Premier Inn -
Selina.o4 / 5Le 18/12/2022 à 10:30
Le personnel était gentil, les chambres étaient propres et joliment décorées, l'hôtel en général. Déduction 1 étoile car la fenêtre ne s'est pas inclinée pour ventiler. La climatisation ne fonctionnait pas, donc c'était très étouffant et chaleureux. J'adorerais revenir 😇
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Cordialement, Votre équipe Premier Inn -
Wenly.i5 / 5Le 18/12/2022 à 05:15
Réponse du propriétaire :
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Alex.5 / 5Le 16/12/2022 à 21:13
Réponse du propriétaire :
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Daan.e1 / 5Le 14/12/2022 à 14:52
Ne réservez jamais ici! La réservation que j'ai faite sur le site Web s'est complètement mal passée. J'ai payé mais je n'ai pas reçu de confirmation. Par la suite, l'hôtel ne propose pas une bonne solution. J'ai dû réserver et payer à nouveau auprès du directeur de l'hôtel, sinon je ne suis pas le bienvenu à l'hôtel. Ils disent qu'ils rembourseront mon montant précédent, mais n'en reçoivent pas non plus la confirmation, alors ayez peu de confiance. Une expérience très malheureuse qui a complètement gâché mes vacances à Düsseldorf et au marché de Noël, et m'a fait beaucoup de frais inutiles.
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Samuel.a1 / 5Le 12/12/2022 à 14:36
Très mauvais service ! La direction de l'hôtel est impertinente pour les clients. J'espère que toutes les autres chaînes Premier Inn ne prennent pas cet hôtel comme exemple. Sécurité à l'entrée qui vérifie constamment. Et la plus grande impertinence de faire fouiller la chambre réservée et payée ! Donc si vous souhaitez passer un week-end détente à Düsseldorf, je vous déconseille cet hôtel.
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Dennis.i5 / 5Le 05/12/2022 à 15:33
Réponse du propriétaire :
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Steven.e5 / 5Le 02/12/2022 à 06:58
Réponse du propriétaire :
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Jibin.4 / 5Le 28/11/2022 à 14:29
Réponse du propriétaire :
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Fred.u5 / 5Le 27/11/2022 à 21:31
Nous étions à Düsseldorf pour un week-end et avons adoré cet hôtel moderne et élégant. Même les chambres standard sont assez grandes, avec des lits confortables et même depuis la gare principale, vous n'entendez aucun bruit dans la chambre. Pour 20 euros, vous pouvez vous garer dans un parking souterrain sous l'hôtel avec des places de parking suffisamment grandes. Nous reviendrions ici la prochaine fois à Düsseldorf.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un si agréable séjour dans notre hôtel. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité au Premier Inn Düsseldorf City Friedrichstadt. Cordialement, Votre équipe Premier Inn -
Joshua.a4 / 5Le 27/11/2022 à 17:13
Plus qu'un super hôtel pour le prix ! Chambre et installations soignées. Réceptionniste sympathique. Le simple fait de manger un morceau au restaurant était une grosse déception. L'hôte de service n'en avait pas envie hier. Vous n'étiez pas servi, pas d'ambiance, on se sentait presque accablé, vraiment un péché mortel par rapport au reste du produit.
Réponse du propriétaire :
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Manuela.e2 / 5Le 27/11/2022 à 16:15
Bonjour chère équipe Premier Inn, Ça fait plaisir de voir une réaction après deux bonnes semaines ! J'aimerais que quelque chose soit fait à ce sujet. Ma question : pourquoi quelque chose comme ça pourrait-il se produire alors que vous vouliez souvent vous attaquer à ce problème dans les avis précédents ? "
Réponse du propriétaire :
Chère Manuela Hermann, Nous regrettons que votre séjour chez nous n'ait pas été à votre entière satisfaction. Lors de votre prochaine visite dans la ville, nous aimerions vous convaincre que nous prenons très au sérieux les commentaires critiques et que nous les considérons comme une opportunité de nous améliorer constamment. Nous serions donc ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Votre équipe Premier Inn -
John.e1 / 5Le 26/11/2022 à 14:46
J'ai réservé une chambre en ligne pendant 5 jours en juin 2022 et j'ai payé immédiatement avec une carte de crédit. L'argent a été débité et il n'y avait pas de réservation ou la réservation manquait dans le système.Malgré de nombreux appels téléphoniques et e-mails, je n'ai pas reçu de remboursement ni de retour correct à ce jour. Merci de ne jamais payer à l'avance.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Merci pour votre aimable retour sur ce point. Nous serions heureux d'examiner vos préoccupations. Veuillez nous renvoyer vos données et votre demande à l'adresse suivante : [email protected]. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et serions heureux d'enquêter sur le problème. Salutations de Düsseldorf Votre Premier Inn Düsseldorf City Friedrichstadt -
Max.i5 / 5Le 22/11/2022 à 10:46
Réponse du propriétaire :
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Tony..4 / 5Le 21/11/2022 à 19:12
Réponse du propriétaire :
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Holger.i4 / 5Le 21/11/2022 à 17:32
Hôtel propre, central/directement à la gare principale, donc l'environnement est plutôt médiocre, personnel sympathique, beaucoup de monde le soir/la nuit qui apparemment ont un bon contact avec la sécurité. Cela semble un peu étrange, mais probablement inoffensif pour les invités.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour vos commentaires positifs. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre hôtel. Cordialement, Votre équipe Premier Inn -
Sandra.x5 / 5Le 17/11/2022 à 20:15
Un personnel très amical et serviable. Chambres très propres, service de ménage quotidien. Hôtel très propre. Nourriture excellente et délicieuse. Nous recommandons!
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci de partager vos expériences positives dans notre hôtel ici. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre Premier Inn Düsseldorf City Friedrichstadt. Cordialement, Votre équipe Premier Inn -
Linan.a2 / 5Le 16/11/2022 à 11:04
Réponse du propriétaire :
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M.5 / 5Le 14/11/2022 à 15:44
La chambre était assez petite, mais très propre. Le garage est proche de l'hôtel, mais il faut payer 20 € par jour. De plus, la ville n'est pas loin et la gare non plus. Top emplacement et abordable. Les employés étaient seulement un peu moins, mais sinon tout est satisfaisant !
Réponse du propriétaire :
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Bouke.a5 / 5Le 13/11/2022 à 10:44
Réponse du propriétaire :
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Eliane.i2 / 5Le 12/11/2022 à 08:13
La chambre est vraiment super pour le prix, elle a l'air très bien et moderne. Tout est propre et agréable. Cependant seulement 2 étoiles, car le personnel de la réception était très antipathique et incompétent et pas du tout serviable.
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour au Premier Inn a été affecté par les actions d'un membre de notre personnel de l'hôtel. Une atmosphère conviviale est importante pour nous et de nombreux clients nous font part de leurs commentaires positifs sur le service à la réception. Nous sommes donc sincèrement désolés que vous n'ayez pas reçu le service chaleureux que nos clients attendent de Premier Inn. Cordialement, Votre équipe Premier Inn -
S.o1 / 5Le 11/11/2022 à 16:30
Réponse du propriétaire :
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Kampf.n5 / 5Le 08/11/2022 à 12:14
Un hôtel super et surtout propre, avec un personnel agréable et sympathique. L'enregistrement a été rapide et la chambre était parfaitement meublée. J'aimerais revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher ange de combat, Merci pour votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un si agréable séjour dans notre hôtel. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité au Premier Inn Düsseldorf City Friedrichstadt. Cordialement, Votre équipe Premier Inn -
Pixoon.u5 / 5Le 08/11/2022 à 07:35
Les chambres étaient propres et bien rangées, le personnel gentil et serviable. Il est également possible qu'après le départ, les bagages puissent être entreposés à l'hôtel jusqu'au départ. Cependant, il faut préciser que le "placard" de notre chambre n'offrait pas suffisamment d'espace de rangement pour deux personnes, nous devions tout de même ranger presque tout dans nos sacs de voyage. De plus, si vous réservez un hôtel à proximité immédiate de la gare principale, sachez que vous pouvez entendre les trains passer tout le temps, mais cela ne nous a pas posé de problème.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre avis. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre hôtel. Cordialement, Votre équipe Premier Inn -
Katha.5 / 5Le 05/11/2022 à 13:22
Très central. Il n'est pas plus de 3 minutes à pied de la gare. Le personnel était super sympa et la chambre était très bien entretenue. Je réserverais à nouveau tout de suite.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci de partager vos expériences positives dans notre hôtel ici. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invités dans notre Premier Inn Düsseldorf City Friedrichstadt. Cordialement, Votre équipe Premier Inn -
Eduardo.o4 / 5Le 01/11/2022 à 15:24
Réponse du propriétaire :
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Nicole.b4 / 5Le 31/10/2022 à 20:19
L'hôtel est moderne et élégamment meublé. Tout est très propre. La chambre dispose d'une télévision, d'une bouilloire, d'un grand lit, de prises sur les deux tables de chevet et d'un fauteuil. J'y étais pendant une semaine lors d'un voyage d'affaires et c'était vraiment confortable. Le personnel est poli et sympathique. Cependant, il y avait une erreur d'adresse sur la facture et il a fallu un certain temps pour la réparer. Le petit déjeuner est bon, le choix pourrait être un peu plus diversifié, surtout en ce qui concerne les fruits. Mais tout avait bon goût. L'hôtel est très proche de la gare, mais il n'y a pratiquement pas de bruit. Un arrêt de tram est juste devant la porte et des taxis sont également disponibles en quelques minutes. Il y a un parking souterrain, en tant que client de l'hôtel, cela coûte 20 €/jour.
Réponse du propriétaire :
Chère Nicole, c'est agréable de lire que vous avez passé un bon moment avec nous. Nous nous réjouissons de vous revoir lors de votre prochain séjour à Düsseldorf. Cordialement, Votre équipe Premier Inn -
Denise.e5 / 5Le 31/10/2022 à 06:53
Bel hôtel, belle chambre et bon petit déjeuner. L'emplacement est très proche de la gare. Nous avions une chambre familiale.
Réponse du propriétaire :
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Afonsina.e5 / 5Le 30/10/2022 à 11:26
Personnel très très agréable à l'accueil ! L'emplacement est superbe. A 3 minutes de la gare principale. La pièce était très propre!! Nous reviendrons à coup sûr!
Réponse du propriétaire :
Chère Afonsina, Merci de partager vos expériences positives dans notre hôtel ici. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invités dans notre maison. Cordialement, Votre équipe Premier Inn -
In.a1 / 5Le 26/10/2022 à 10:03
Les employés font constamment irruption dans la pièce sans qu'on leur demande et souvent sans frapper, même si vous mettez un panneau s'il vous plaît ne pas déranger. Aucun signe d'intimité. Les changements et les heures de départ ne sont pas non plus vérifiés avec soin, le petit-déjeuner réservé est noté dans le système certains jours et pas d'autres. Soudain, il y a des réceptionnistes dans la chambre et vous pressant de partir. Pendant que vous essayez de clarifier cela par téléphone (il n'y a pas de téléphone dans la chambre !), ils restent dans la chambre et attendent. C'est du harcèlement à mon avis. La communication et l'organisation interne de l'hôtel est un désastre.
Réponse du propriétaire :
Cher Jie Zi, Merci pour votre rapport honnête. Nous sommes désolés de lire que vous n'étiez pas satisfait de votre séjour dans notre hôtel. Lors de votre prochaine visite dans la ville, nous aimerions vous convaincre que nous prenons très au sérieux les commentaires critiques, afin que nous puissions travailler sur nous-mêmes et notre gamme de services et nous améliorer constamment. Nous espérons donc vous accueillir à nouveau. Cordialement, Votre équipe Premier Inn -
Jan.2 / 5Le 18/10/2022 à 22:01
L'hôtel est relativement récent mais basique. L'hôtel est très proche de la gare principale mais dans une rue secondaire moins attrayante. Le service a eu quelques problèmes avec ma réservation mais était par ailleurs très compétent et serviable. Un énorme inconvénient est que vous ne pouvez pas ouvrir les fenêtres du tout. Vous êtes complètement dépendant de la climatisation, la ventilation ou laisser entrer de l'air frais n'est pas possible et je trouve cela déraisonnable. Donc seulement deux étoiles.
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Angela.a5 / 5Le 17/10/2022 à 16:30
L'hôtel étant situé à la gare et donc sur les voies, vous devez garder la fenêtre fermée la nuit, car il y a aussi du trafic ferroviaire la nuit. Mais pour être sûr de ne pas suffoquer, il y a un suuupppeeeerrr llllleeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeees de prendre ! 👍
Réponse du propriétaire :
Chère Angela Oui, Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Cordialement, Votre équipe Premier Inn -
Bernhard.e5 / 5Le 15/10/2022 à 11:50
Tout était très attrayant et bon. Chambre et petit déjeuner parfait. La dame de la réception était extrêmement sympathique et arrangeante. Parking dans le parking souterrain très bien. Juste à travers une porte et déjà à l'hôtel
Réponse du propriétaire :
Cher Bernard Meyer, Merci de partager vos expériences positives dans notre hôtel ici. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre Premier Inn Düsseldorf City Friedrichstadt. Cordialement, Votre équipe Premier Inn -
Anke.a5 / 5Le 09/10/2022 à 18:51
Nous avons séjourné à l'hôtel avec un groupe de 5 femmes pour un long week-end. Je connais déjà la chaîne de Londres et suis toujours très satisfait. Les dames étaient toutes excitées. Les chambres et le mobilier sont confortables, ultra-modernes et surtout très propres. L'ensemble du personnel très sympathique et à l'écoute. De la réception au bar et au personnel de nettoyage. La prochaine tournée est prévue et il y aura aussi un Premier Inn là-bas 😉
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci de partager vos expériences positives dans notre hôtel ici. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau en tant qu'invités bientôt. Cordialement, Votre équipe Premier Inn -
Marina.o5 / 5Le 08/10/2022 à 20:00
Nous nous sommes sentis tellement à l'aise dans cet hôtel. L'enregistrement a été super rapide et quand nous sommes arrivés dans la chambre, nous étions très excités. Tout est très propre et surtout les détails le rendent parfait : connexion HDMI directement sur le bureau, c'était si facile de connecter mon téléphone portable et de regarder Netflix. Bouilloire à disposition, méga, puisqu'on adore se faire du thé le soir. Deux types d'oreillers et une couverture si douillette et douillette. Vraiment un rêve. La salle de bain était également très propre et bien meublée. Nous pouvons également recommander absolument le petit déjeuner, parfait pour le prix. Tout ce dont vous avez besoin est disponible. Seules les bananes auraient pu être plus fraîches. 😉 Nous réserverons certainement à nouveau cet hôtel dès que nous serons de retour à Düsseldorf.
Réponse du propriétaire :
Chère Marine Monaco, Merci pour votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un si agréable séjour dans notre hôtel. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invités dans notre Premier Inn Düsseldorf City Friedrichstadt. Cordialement, Votre équipe Premier Inn -
XY.1 / 5Le 06/10/2022 à 03:27
Réponse du propriétaire :
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Andre.t5 / 5Le 04/10/2022 à 11:51
Idéalement situé directement à la gare, le nouvel hôtel nous a inspiré tout autour. Chambres très agréables et spacieuses. Le rapport qualité prix est tout à fait correct. Très adapté aux enfants!
Réponse du propriétaire :
Cher André Stegge, Merci pour vos commentaires positifs. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invités dans notre Premier Inn Düsseldorf City Friedrichstadt. Cordialement, Votre équipe Premier Inn -
Didi..5 / 5Le 02/10/2022 à 11:32
Bel hôtel assez récent à la gare principale de Düsseldorf. Nous avions une chambre spacieuse et très calme, ce qui n'était pas forcément à prévoir à la gare. L'emplacement est parfait, mais la dame de la réception a besoin d'un peu d'aide supplémentaire au sujet de la convivialité.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un si agréable séjour dans notre hôtel. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité Premier Inn dans un proche avenir. Cordialement, Votre équipe Premier Inn -
Philipp.4 / 5Le 20/09/2022 à 19:31
Super hôtel, super personnel. Malheureusement, je dois critiquer la situation du stationnement, qui est un désastre total. Le parking d'à côté coûte 25 € - 5 € de réduction est toujours de 20 € si vous quittez le parking souterrain et que vous revenez en voiture, vous serez à nouveau facturé 20 €. Personnellement, je pense que vous pouvez trouver quelque chose de mieux. Mais le reste était super. Petit déjeuner buffet délicieux et bon.
Réponse du propriétaire :
Cher Philippe H, Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Cordialement, Votre équipe Premier Inn -
Manuel.c2 / 5Le 15/09/2022 à 18:32
L'hôtel est relativement récent et bien équipé. Les chambres sont assez grandes, il y a une bouilloire avec thé et café. Le personnel de l'hôtel est très sympathique et serviable, surtout à votre arrivée. Le petit-déjeuner est tout à fait correct, il y a une sélection de saucisses et de fromages, ainsi que des œufs brouillés et diverses pâtisseries sucrées. L'exception est un employé à la réception, c'est pourquoi cette note n'est que de deux étoiles. Comme j'ai prolongé mon séjour d'un jour, je me suis à nouveau enregistré le lendemain matin. Le ménage est venu à midi et voulait jeter ma femme et mon bébé (3 mois) hors de la chambre. Le collègue à la réception n'a pas non plus voulu aider et la déclaration était: "La carte de la chambre n'est plus valable et vous ne pouvez rien faire". À une jeune mère avec un bébé de trois mois. Doit-elle rester dehors avec le bébé même si la chambre était réservée !? Tout a fonctionné à la fin, mais un tel incident ne fonctionne tout simplement pas. Si c'est l'idée de l'hospitalité... alors ce n'est certainement pas la bonne industrie.
Réponse du propriétaire :
Cher Manuel Schuessler, Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée lors de votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons que vous reviendrez bientôt vers nous pour vous convaincre que nous pouvons faire mieux. Cordialement, Votre équipe Premier Inn -
medikal.u4 / 5Le 14/09/2022 à 18:38
Votre carte de chambre ne peut pas être lue , c'est un nouvel hôtel , les prix sont calculés quotidiennement , les prix sont variables en fonction de la demande , vous pouvez obtenir 15 % de réduction sur les réservations de chambre internet business . Généralement propre Les lits sont confortables, l'UTU est gratuite. Pas d'eau pour le café, le thé, etc. acheter au marché 1 litre d'eau 0.45cent
Réponse du propriétaire :
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Javiana.a5 / 5Le 12/09/2022 à 15:20
Réponse du propriétaire :
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JUST.R5 / 5Le 10/09/2022 à 16:10
Situé juste à côté de la gare, ce qui facilite l'accès. Chambres vraiment très chic, aménagement moderne. De plus, les lits étaient très confortables et le sommeil était très réparateur. Tout très propre. Malheureusement, le petit déjeuner n'était pas convaincant. C'était correct, mais la sélection et la qualité auraient pu être meilleures.
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somporn.4 / 5Le 09/09/2022 à 15:33
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S...3 / 5Le 07/09/2022 à 08:55
Il n'y a pas beaucoup d'espace dans les chambres, mais des équipements neufs, une grande cabine de douche. Le gros inconvénient est l'impossibilité d'ouvrir les fenêtres, ce qui rend fatiguant d'être dans la chambre et après une nuit on a les sinus bouchés et la gorge irritée (la seule possibilité d'aérer la chambre est le système de climatisation). Petit déjeuner correct, bon café pour un double expresso. Localisation : d'une part, proche de la gare et relativement proche du centre-ville, mais le soir cela n'a pas l'air très sûr, de nombreuses personnes traînent dans le quartier sous l'emprise de substances diverses.
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Conor.'5 / 5Le 02/09/2022 à 19:24
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Vikash.n3 / 5Le 31/08/2022 à 07:50
Réponse du propriétaire :
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Jéssica.o5 / 5Le 29/08/2022 à 14:08
Réponse du propriétaire :
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annika.3 / 5Le 29/08/2022 à 06:43
Nous avons séjourné à l'hôtel deux fois en une semaine. Tout était parfait pour la première nuit. La deuxième nuit une semaine plus tard, malheureusement pas du tout. En entrant dans l'hôtel, nous avons été accueillis par une longue file d'attente devant la réception. Malheureusement, l'enregistrement des invités avant nous a pris beaucoup de temps, mais après 10-15 minutes d'attente, un troisième employé est arrivé, ce qui a accéléré les choses. Dès que nous sommes entrés dans notre chambre, nous avons remarqué qu'il y avait des gribouillis sur un mur et que la grande fresque à côté du lit manquait. Il ne restait que les vis dans le mur. Il y avait aussi beaucoup de chaume dans l'évier. Ce n'était pas un problème pour changer de chambre. Dans la chambre de remplacement, les draps avaient plusieurs taches noires. Malheureusement, contrairement à la première nuit, cette expérience n'a pas été bonne du tout.
Réponse du propriétaire :
Chère oreo, Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée lors de votre 2ème séjour dans notre hôtel. Nous serions ravis que vous reveniez rapidement vers nous pour vous convaincre que nous pouvons encore faire mieux. Cordialement, Votre équipe Premier Inn -
Franz.e4 / 5Le 28/08/2022 à 21:10
Hôtel solide avec un bon rapport qualité prix et très bien situé. Les chambres sont calmes malgré la proximité de la gare principale. La seule chose dont je peux vraiment me plaindre, c'est le service, le responsable semble antipathique et ne savait même pas parler anglais, mais les autres employés étaient au moins sympathiques, une partie du service de nettoyage doit être améliorée, mais ce sont de petites choses que vous pouvez ignorer à ce petit prix : )
Réponse du propriétaire :
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Andrea.i5 / 5Le 27/08/2022 à 15:16
Réponse du propriétaire :
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Christian.5 / 5Le 26/08/2022 à 20:44
Meilleur rapport qualité-prix ! Emplacement moderne et bon! Pour 53 €, vous ne trouverez rien de mieux à Düsseldorf. Bonne insonorisation et on n'entend aucun train. La chambre vaut presque 90 €. Volontiers encore !
Réponse du propriétaire :
Cher chrétien, merci beaucoup pour votre merveilleuse critique. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite dans l'un de nos hôtels. Cordialement, Votre équipe Premier Inn -
tanya.a3 / 5Le 18/08/2022 à 10:14
Tout cela a pris beaucoup de temps. Au final, j'ai eu une chambre qui n'aurait pas dû être libérée. J'ai été assommé sous la douche et j'ai dû changer de chambre. Dans la nouvelle pièce, il coulait sauvagement sous la porte. Appelé, attendu longtemps. Aurait pu échanger à nouveau mais devait y aller de toute urgence. C'était mauvais pour moi que l'ouverture des fenêtres ne soit pas possible. Pas même en tilt. Pas même au premier étage. Climatisation uniquement
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée lors de votre séjour dans notre hôtel. Nous serions très heureux si vous reveniez bientôt vers nous pour vous convaincre que nous pouvons faire mieux. Cordialement, Votre équipe Premier Inn -
Sven.i5 / 5Le 16/08/2022 à 07:27
J'ai séjourné dans de nombreux hôtels et le rapport qualité-prix est juste ici. L'emplacement est très bon si vous arrivez en train et que vous voulez voir Little Tokyo. Mes toilettes et mes verres n'ont pas été bien nettoyés et cela pourrait être un problème à l'avenir. Honnêtement, mais sinon tout était propre. Dommage que vous ne puissiez pas incliner la fenêtre, mais je reste fidèle aux cinq étoiles.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci de partager vos expériences positives dans notre hôtel ici. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité au Premier Inn Düsseldorf City Friedrichstadt. Cordialement, Votre équipe Premier Inn -
Stephan.5 / 5Le 15/08/2022 à 15:18
L'équipe a évolué. Récemment, les chambres étaient super propres plusieurs fois. L'accueil a toujours été majoritairement convivial. La gestion des réclamations doit être unique dans le cadre de nos difficultés initiales communes - l'hôtel a toujours déménagé. Dans la gamme de prix et le paysage hôtelier visiblement difficile de Düsseldorf, la maison est unique et absolument recommandable. Je trouve simplement que des détails, comme la bouilloire dans la chambre, sont agréables.
Réponse du propriétaire :
Cher Stéphane K, Merci pour votre avis. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité dans notre hôtel. Cordialement, Votre équipe Premier Inn -
Conor.e4 / 5Le 30/07/2022 à 21:16
Réponse du propriétaire :
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Shoumma.h5 / 5Le 30/07/2022 à 11:37
Réponse du propriétaire :
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Mons.c5 / 5Le 12/07/2022 à 22:12
Réponse du propriétaire :