Novum Hotel Madison Düsseldorf

Tags: Hôtel,

• Mandy.a

  5 / 5

  Le 21/02/2023 à 11:47

  Tout parfait super belle chambre !!!! Personnel très très sympathique !!!! Nous aimerions revenir!!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mandy, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires sur votre séjour. Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter de votre temps avec nous. Surtout à l'heure actuelle, nous sommes très heureux de ces excellents commentaires ! Cela incite toute l'équipe à être de plus en plus disposée à servir nos clients et nous motive tous beaucoup. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour ! Reste en bonne santé! Cordialement, Votre équipe du Novum Hotel Madison Düsseldorf
• Toni.o

  5 / 5

  Le 18/02/2023 à 15:14

  Bel endroit! Le service était excellent, le petit déjeuner délicieux. Et tout très propre. Reviendrait encore et encore! L'emplacement était fantastique aussi
• Daniela.�

  2 / 5

  Le 10/02/2023 à 14:17

  Le petit déjeuner laissait beaucoup à désirer, la chambre était beaucoup trop petite et le personnel était un peu antipathique, le café était beaucoup trop fort
• Vanessa.w

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 13:25

  Nous y avons passé une nuit pour le réveillon du Nouvel An. Très bon rapport qualité prix. Belle chambre et super salle de bain. Bon emplacement et accès facile au centre-ville. Le buffet du petit déjeuner a un bon choix. Le personnel est très sympathique et arrangeant. Reviendrait. :) Salutations

  Réponse du propriétaire :
  
• Maria.m

  1 / 5

  Le 01/01/2023 à 12:56

  Moisissure de salle de bain sale. L'employé a frappé à 6 heures du matin pour vérifier si nous avions de la compagnie. Plus jamais
• Mister.

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 11:54

  Nous avons été très satisfaits convivialité, propreté, petit déjeuner TOP à bientôt 👋. 👍👍👍👍👍
• Zahra.u

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 22:54
• Stefan.

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 15:01

  Bon hôtel pour les visites de la ville. Bon petit déjeuner. Cependant petite salle donc si vous venez un peu plus tard vous pouvez attendre.
• Nina.o

  1 / 5

  Le 22/12/2022 à 13:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Mohammed.a

  4 / 5

  Le 20/12/2022 à 07:47
• Martijn.

  3 / 5

  Le 18/12/2022 à 09:34

  Hôtel médiocre. Avait 2 lits simples au lieu d'un lit double malheureusement... Les employés sont hargneux, un peu plus de convivialité serait de mise. Le petit déjeuner était médiocre, on s'attendait à mieux dans un hôtel allemand.

  Réponse du propriétaire :
  
• Michael.e

  2 / 5

  Le 18/12/2022 à 09:25
• Ana.e

  4 / 5

  Le 09/12/2022 à 06:23

  Hôtel bien situé. Avec un vrai petit déjeuner. Et surtout les gens adorables à la réception
• Papilio.a

  4 / 5

  Le 29/11/2022 à 12:57

  Hôtel solide à bonne proximité de la gare principale et à une distance raisonnable du quartier japonais. Notre chambre pour 4 était très spacieuse avec beaucoup d'espace. Un lit double et deux lits supplémentaires simples étaient disponibles. La salle de bain était également belle et spacieuse, les installations sont un peu démodées. L'hôtel est situé directement sur le tram, avec les fenêtres ouvertes c'était vraiment ennuyeux, avec les fenêtres fermées c'était à peine audible. Malheureusement, il n'y a pas de réfrigérateur dans la chambre. L'hôtel et les chambres sont un peu vieillots mais corrects. La moquette posée partout est très tachée à certains endroits. L'hôtel est un peu grand et les étages et les couloirs sont un peu tordus à certains endroits, mais on peut s'y retrouver. Le petit déjeuner nous a vraiment surpris. Il y a de tout et le buffet est également assez grand. A la réception, tout a également fonctionné rapidement et facilement. Nous avons certainement passé un bon séjour et le recommanderions sans hésiter pour une escapade d'un week-end.
• M.

  1 / 5

  Le 27/11/2022 à 13:22

  Je suis très déçu. La propreté n'y est pas prise au sérieux. Nos toilettes avaient l'air de ne pas avoir été nettoyées après le dernier client. Après l'avoir signalé à la réception, on nous a promis qu'ils s'en occuperaient. Lorsque nous sommes revenus à l'hôtel, malheureusement, une seule des nombreuses taches avait disparu. Nous sommes ensuite allés sur le siège des toilettes avec un morceau de papier toilette et certaines des taches ont disparu immédiatement. Je suis vraiment à court de mots. De plus, l'hôtel dispose d'une salle de petit-déjeuner beaucoup trop petite pour la taille de l'hôtel. La dame qui a attribué les tables là-bas n'était pas non plus la plus sympathique. Je donne une étoile à la jeune femme blonde sympathique à la réception. Sinon je ne donnerais pas d'étoile si je pouvais !
• Jörg..

  4 / 5

  Le 26/11/2022 à 21:49

  Hôtel propre, avec un personnel très sympathique. Petit déjeuner 3 étoiles sur 5 très bon service.
• Viviane.u

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 09:01

  Chambre très propre, matelas parfait, literie comme à peine achetée, douche à pression et réglable, salle de bain avec sèche-cheveux et savon, mais pas de shampoing ni d'après-shampooing, tout récemment rénové. Employés à la réception pour câliner, très aimables, arrangeants et sympathiques. La cerise sur le gâteau : le petit-déjeuner buffet ! A tout et tout ce que vous pourriez souhaiter. Petits pains fraîchement sortis du four, assortiment de charcuterie, jus de fruits, fruits et attentions telles que des petits bidons de lait et des boîtes à gaufres pour la confiture. Un grand merci à Mme Kurt, qui a tout préparé avec tant d'amour ! L'immeuble est au centre, la gare est accessible en 5 minutes, le tram devant la porte, la vieille ville à 15 minutes.Les fantastiques vitrines aussi... Quiconque se plaint à vous ici doit se rendre à la 4 saison...

  Réponse du propriétaire :
  
• P.

  2 / 5

  Le 16/11/2022 à 11:20

  Chambres vieilles et usées. Situé au centre. Le tram devant la porte est bruyant. Même avec la fenêtre fermée. Mais j'ai trouvé le petit déjeuner délicieux. Pour une nuit en transit ok mais en fait beaucoup trop cher. N'a pas l'air trop invitant à l'arrivée non plus.

  Réponse du propriétaire :
  
• Schiggo.

  3 / 5

  Le 09/11/2022 à 15:31

  Le Novum Hotel est plus proche de la gare principale, ce qui signifie que les trains passent souvent, ce qui peut être clairement entendu à travers le simple vitrage. Les trains circulent 24 heures sur 24. Nous n'avons réclamé aucun service. Nous ne voulions que 2 rouleaux de papier toilette, nous avons eu un rouleau commencé assez rapidement et un entier. L'ascenseur est très vieux et devrait être entretenu. Dans le couloir devant la chambre 502, il y a une forte odeur de cigarette. La plupart des lignes de la pièce sont montées en surface, ce qui est plutôt moche. Les lits étaient assez bons et propres mais les oreillers sont beaucoup trop hauts. En conséquence, je n'ai pas bien dormi et j'ai développé des douleurs au cou. Le petit déjeuner était correct mais j'ai raté le bacon. Il n'y avait pas de lait d'avoine ni de lait sans lactose, je ne pouvais donc pas manger de muesli car je suis intolérant au lactose. Il y a le WiFi qui est assez rapide pour regarder des vidéos sur YouTube. Dès que d'autres clients de l'hôtel parlent dans le couloir, vous pouvez les entendre très clairement et vous pouvez voir qui quitte l'hôtel et quand ils prennent leur petit-déjeuner. Les portes sont très mal isolées. Conclusion : nous étions très contents de ne dormir à l'hôtel que le soir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis détaillé. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre séjour. Vos commentaires sont très important pour nous. Cela nous aide à revoir constamment nos performances. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Nous serions très heureux de vous revoir. Sincères amitiés Votre équipe du Novum Hotel Madison Düsseldorf
• Sven.a

  4 / 5

  Le 26/10/2022 à 19:24

  Les chambres sont propres et fonctionnelles, le petit déjeuner est correct, pas le grand succès mais juste pour la journée après le plus long bar du monde. Le personnel de la salle de petit-déjeuner et de la réception est sympathique et rapide.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sven, Un grand merci pour les éloges, que nous avons bien sûr immédiatement transmis à nos équipes. C'est toujours agréable lorsque nos hôtes nous confirment ce à quoi nous travaillons chaque jour : vous offrir un séjour inoubliable. Meilleures salutations, Votre équipe du Novum Hotel Madison Düsseldorf
• Sebastian.u

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 06:42

  TipTop pendant deux ou trois jours !!! Salle de bain propre, bons matelas, petit déjeuner raisonnable pour ce prix et cette catégorie ! Coupons dans la chambre pour de l'eau gratuite et un plateau/bouilloire, y compris une bouilloire. Nous y sommes allés pour la 3ème fois dans le cadre d'une tournée masculine et nous n'avons pas été déçus ! Continuez comme ça! ADDENDA: Chaque hôtel peut être retracé dans les moindres détails sur Internet. Celui qui se plaint alors parce qu'il ne savait pas qu'il était "bercé" ne peut plus être aidé. Sur le Kö, il existe des complexes hôteliers correspondants, qui font plus mal au portefeuille, mais ne sont malheureusement pas toujours meilleurs. Dans cet esprit, passez un bon séjour à Düsseldorf…
• silvia.e

  4 / 5

  Le 12/10/2022 à 19:53

  Jenny et Corinne à l'accueil sont formidables. L'hôtel est truqué. Ce n'est pas le plus moderne que vous trouverez mais c'est super central. La qualité prix est imbattable. Le buffet du petit déjeuner est très bon, il ne manque qu'une variété de fruits. La dame qui était dans la salle du petit déjeuner pendant mon séjour est charmante.

  Réponse du propriétaire :
  
• Leleeva.

  3 / 5

  Le 21/09/2022 à 08:04

  À première vue, c'était confortable et correct, mais au deuxième coup d'œil, il y avait des défauts partout (par exemple, les zones de mouvement dans la salle de bain n'étaient pas maintenues et le robinet était extrêmement difficile à ouvrir et à fermer). Mais la propreté était correcte. Emplacement à 3 minutes de la gare principale. Correct pour une nuit mais je n'y retournerai pas.

  Réponse du propriétaire :
  
• Tim.a

  4 / 5

  Le 20/09/2022 à 07:00

  Hôtel correct, bon lit, chambre assez grande, excellent petit déjeuner. Vieillir un peu. Et dans ma chambre ils n'ont pas lésiné sur le désinfectant (ça sentait quand même très fort).

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre bonne critique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. J'espère que vous nous rendrez visite à nouveau. Sincères amitiés Votre équipe du Novum Hotel Madison Düsseldorf
• André.c

  2 / 5

  Le 19/09/2022 à 18:40

  Malheureusement, l'un des hôtels les plus faibles que je connaisse - raison principale : le service. L'hôtel devrait pouvoir s'améliorer ici facilement. C'est pourquoi j'écris la critique. Réservation: Malheureusement, il n'a pas été possible d'ajuster ma réservation à la réception. Comme d'habitude dans d'autres hôtels, j'ai déposé ma carte de crédit au début. Je n'ai remarqué qu'un instant plus tard qu'il n'y avait pas d'acompte mais un paiement, y compris trois petits déjeuners. Il n'était plus possible de partir un jour plus tôt (prétendument uniquement via le portail de réservation - qui m'a renvoyé à l'hôtel), je n'ai pris le petit déjeuner qu'une seule fois - il n'y avait pas de remboursement. La chambre: Vraiment généreux et correct pour le prix. Seulement : la gouttière bouchée coulait et était aussi bruyante qu'un robinet surdimensionné. Malgré les assurances que le gardien s'en occuperait, il n'y a pas eu de changement non plus la deuxième nuit. Conclusion : mal dormi, mauvais service. Vous pouvez juste essayer un peu plus fort.
• F.

  3 / 5

  Le 16/09/2022 à 14:26

  L'emplacement par rapport à la ville est très bon et proche de la gare principale. L'environnement direct correspond aussi (mais malheureusement) au voisinage général de la gare principale. La salle du petit déjeuner était de bonne taille pour ceux qui mangent tôt et proposait un menu solide. Selon la situation, la salle était assez bruyante. Le matin, dans la salle de bain, on entendait la musique de la chambre voisine et à six heures, l'arrivée du personnel du service de chambre à l'hôtel se faisait entendre très clairement. Oui, les tapis ne sont pas un bon choix dans un hôtel. Le lit était bon. Dans l'ensemble solide, mais l'hôtel ne peut rien faire pour les environs immédiats.
• Stephan.

  4 / 5

  Le 12/09/2022 à 13:47

  Pas de climatisation mais chambre propre et spacieuse. lit/matelas Novum Style, clé au lieu de carte Avec la fenêtre ouverte, vous pouvez bien sûr entendre la rue, mais même une bouilloire est là. Pendant la période du salon 55 € avec petit-déjeuner. D'après ce que j'ai vu, il existe également de meilleures catégories de chambres. Aucun défaut grave, seulement de petits défauts optiques (fissures/taches sur le rideau) Le Wi-Fi fonctionne Structurellement, l'hôtel est un peu plus ancien, mais en termes d'emplacement, je pense que l'affaire est tout à fait correcte.
• Torsten.i

  2 / 5

  Le 10/09/2022 à 09:19

  Propre c'est autre chose, aucune idée d'où viennent les 4 étoiles, les chambres face au train sont très bruyantes, pas d'insonorisation, le black-out n'était pas possible pour nous, il manquait un rideau et il n'a pas été remplacé suite à une plainte, il y avait une autre chambre non plus, pas de parking disponible, au petit déjeuner tout était disponible mais de qualité moyenne
• JB.

  1 / 5

  Le 09/09/2022 à 18:24

  Je n'ai jamais séjourné dans un si mauvais hôtel ! Quand je suis arrivé, on m'a donné la clé avec les mots: "Vous trouverez la chambre." J'ai été choqué de voir à quel point quelque chose comme ça peut être fait sans un mot. L'ascenseur et les couloirs sombres sont tout droit sortis d'un film d'horreur. Malheureusement, ma chambre n'était pas propre. Taches partout. J'avais l'impression que rien n'était nettoyé. Absolument aucune recommandation! Plutôt une impertinence. Sans parler du bruit - insupportable !
• Talip.l

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 13:23

  Un excellent hôtel dans un endroit magnifique plein de gens sympathiques.
• Ikenna.k

  3 / 5

  Le 31/08/2022 à 10:32
• Rui.l

  2 / 5

  Le 27/08/2022 à 07:54
• Pierre.a

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 10:55

  Bon hôtel calme, petit-déjeuner avec du choix, très bien situé.
• Eugen.e

  3 / 5

  Le 23/08/2022 à 05:03

  la chambre était bien. Petit déjeuner très copieux. emplacement très bien !
• sara.a

  3 / 5

  Le 17/08/2022 à 08:02

  Personnel sympathique et lits très confortables. Pour le reste on se dit qu'un peu d'entretien ne ferait pas de mal (surtout le balcon de la chambre.. vraiment indécent). Salle de bain petite mais fonctionnelle, même s'il manque la fenêtre et qu'il n'y a pas d'extracteur !!! Zone pratique pour rejoindre le centre.

  Réponse du propriétaire :
  
• Redgamergaming.

  2 / 5

  Le 16/08/2022 à 10:16

  J'y ai passé 3 nuits avec des amis, quand nous sommes arrivés, nous avons regardé la chambre. Le mobilier a un peu baissé. La moquette sous tout sème, des taches noires sur le sol et même sur le miroir. Salle de bain aussi insalubre que la dernière. Pas d'air d'échappement, de la moisissure au plafond et des cheveux partout sur le mur et dans la baignoire. Est-ce trop demander de se doucher au moins sur les murs avec la pomme de douche. Je n'ai pas essayé le petit déjeuner car il y a plusieurs boulangeries à proximité. Dans l'ensemble assez bon marché pour un tel hôtel avec tant d'étoiles mais insalubres comme jamais auparavant. Oh oui, des comprimés d'antidépresseurs ont également été trouvés dans un tiroir et les tiroirs n'ont pas été nettoyés. Si un enfant met la main sur quelque chose comme ça, alors le plaisir est terminé.
• J.

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 21:35

  J'ai été très satisfait de l'emplacement, de la propreté de la chambre et du service. Le petit déjeuner était bon aussi. Je ne comprends pas les critiques négatives. Le seul point négatif était qu'il n'y avait pas de climatisation dans la chambre, il faisait donc très chaud avec des températures extérieures supérieures à 30 ° C. L'équipement n'est pas moderne mais sert certainement son objectif. Je pense que si le lit est confortable et que le placard est stable, vous n'avez pas besoin d'acheter de nouveaux meubles tous les deux ans.
• Abhisek.a

  2 / 5

  Le 13/08/2022 à 09:32
• Siham.s

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 21:26

  Central. Moins de 5 minutes à pied de la gare principale de Düsseldorf à l'hôtel. Nous sommes arrivés vers 22h45. Le personnel est super... Un grand merci à elle... super dame... L'hôtel est propre et vous n'entendez aucun bruit ou quelque chose comme ça. Recommandé...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Siham, Un grand merci pour les éloges, que nous avons bien sûr immédiatement transmis à nos équipes. C'est toujours agréable lorsque nos hôtes nous confirment ce à quoi nous travaillons chaque jour : vous offrir un séjour inoubliable. Meilleures salutations, Votre équipe du Novum Hotel Madison Düsseldorf
• Eduard.e

  4 / 5

  Le 02/08/2022 à 19:22

  Proche de la gare, mais dans un quartier de clochards et de louches. Les chambres sont très modernes, mais les fenêtres doivent rester fermées car les tramways ne sont pas très silencieux. Mais c'est près de la gare et donc pratique pour voyager si vous êtes coincé avec le train, comme nous.

  Réponse du propriétaire :
  
• Karen.J

  3 / 5

  Le 27/07/2022 à 23:41
• Christian.n

  2 / 5

  Le 17/07/2022 à 14:59

  Nous y sommes restés 2 nuits. Malheureusement la salle de bain n'était pas propre. Le sol n'a pas été nettoyé. Le mobilier est vieux ainsi que la salle de bain. Le petit déjeuner était suffisant. Mais une perturbation dans la salle du petit déjeuner et à mon avis beaucoup trop petite. La serveuse ne faisait que courir, les tables qui s'étaient libérées furent immédiatement remises. Cela a causé beaucoup d'agitation pour les invités qui voulaient prendre le petit déjeuner en toute tranquillité. Malheureusement pas confortable. Mais le personnel a fait un effort.
• Hector.i

  1 / 5

  Le 23/06/2022 à 07:36
• Florian.

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 03:42

  Nice reception 👍 Front of gare good place 15mn by bus aéroport 😁
• Ein.o

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 17:23

  Je ne comprends pas du tout certaines critiques négatives. Nous sommes restés 3 jours et 2 nuits et nous n'avons rien à redire. Rapport qualité prix absolument top ! Seul le personnel amical rencontré, les chambres étaient propres, les lits étaient confortables. Nous n'avons rien remarqué du bruit décrit en partie. Le petit déjeuner était délicieux et copieux. Nous serions ravis de revenir!
• giuseppe.i

  4 / 5

  Le 02/06/2022 à 15:46

  C'est la deuxième fois que je séjourne dans cet hôtel et je confirme l'appréciation globalement positive notamment par rapport à l'emplacement, à deux cents mètres de la gare, et la gentillesse des réceptionnistes et du personnel en général. Le seul défaut est le bruit excessif provenant de la cour intérieure au cas où vous resteriez dans une chambre du complexe côté intérieur.
• Leonie.�

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 18:54

  Nous avons séjourné ici pendant 2 jours et tout était super. Lits confortables, tout est propre, personnel très gentil et amusant. Le petit déjeuner a tout ce dont vous avez besoin. 3 minutes de la gare et 9 minutes du Kö J'ai déjà réservé à nouveau. Le rapport qualité prix a été dépassé.
• giuseppina.r

  3 / 5

  Le 26/05/2022 à 06:24

  Hôtel dans un emplacement très pratique à proximité de la gare centrale, le principal défaut est le manque d'insonorisation des chambres de sorte que tous les bruits de la rue (pas exactement calme) perturbent la tranquillité et le confort de la chambre. Bon petit déjeuner copieux, personnel sympathique et serviable. prix exagérément élevé mais compréhensible car en période de foire
• Jessica..

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 08:42

  Super hôtel et proche de la gare principale. Le personnel était très sympathique et avait toujours le sourire aux lèvres. Le petit déjeuner a beaucoup de choix et bon goût. Les dames de la salle du petit-déjeuner étaient ravies de prendre le temps pour vous, même si la salle était comble pour le Japan Day. Nous aimerions revenir ici l'année prochaine.
• Karlheinz.e

  1 / 5

  Le 20/05/2022 à 07:52

  J'y ai passé 2 nuits. C'était la pire nuit que j'ai jamais passée dans un hôtel. Bruit extrême dans le couloir tous les soirs. Portes qui claquent et disputes bruyantes. Aucune amélioration après s'être plaint à la réception aucune amélioration. Plus jamais.
• Artyom.e

  4 / 5

  Le 15/05/2022 à 17:04
• Ben.l

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 10:08

  Bel hôtel du centre-ville. Le personnel était très gentil. Étaient étonnamment nombreux enterrements de vie de garçon ici. Notre chambre était propre et les lits étaient bien aussi. Nous pouvions voir directement sur la rue. Mais il y a aussi de nombreuses chambres avec vue sur cour, ce qui n'est pas très agréable. Le petit déjeuner était super, surtout le café était délicieux. Il n'y a pas de parking ici, un parking à plusieurs étages est à 2 minutes. Mais vous pouvez vous arrêter devant pour décharger. Juste à côté de la gare et le tram est également juste en face.
• Marie.e

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 11:38
• Maged.l

  3 / 5

  Le 28/04/2022 à 19:27
• Ronak.s

  3 / 5

  Le 23/04/2022 à 21:29
• Abdelkhalek.a

  1 / 5

  Le 21/04/2022 à 14:19
• Your.c

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 17:58

  La distance à pied de cet hôtel original est bien sûr un vrai plus. Il n'y a que cinq minutes à pied du parvis de la gare jusqu'à l'entrée. Vous y serez accueillis avec un grand sourire et l'inscription se fait même si vous réservez le jour même en remplissant le formulaire d'inscription court et concis, toute la procédure à la réception ne prend pas plus de trois minutes y compris le paiement par carte (Master, Visa , Amex, carte EC etc.) et les indications pour la salle de petit-déjeuner et la chambre et la remise de la clé ainsi que l'annonce de la disponibilité 24h/24 de la réceptionniste. Les chambres sont équipées de meubles anciens, mais de lits très confortables et pour le petit prix (49 euros si réservé le jour même pour une chambre simple avec un lit double) on ne peut pas les battre et on ne peut pas les battre avec leur propre salle de bain très propre. Je ne trouve donc rien qui aurait pu être mieux fait. J'aimerais revenir ici.
• Erin.o

  4 / 5

  Le 26/03/2022 à 10:42
• Karina.i

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 11:37

  Chambre propre, bon petit déjeuner, personnel sympathique, optiquement très agréable. 46 € comprenant le petit déjeuner et une bouteille d'eau réservable. A environ 3min à pied de la gare, restaurants dans la rue. perso je trouve que c'est un très bon rapport qualité prix
• Lars.c

  1 / 5

  Le 18/03/2022 à 08:39

  Enregistrement compliqué. Après un trajet en bus de 7 heures, aucune volonté de récupérer la chambre avant 15 heures. Personnel désagréable, le buffet du petit déjeuner était correct. Mais pas digne d'un 4 étoiles. A la demande d'un café après 15 minutes d'attente à table, le personnel de service l'a demandé. Au lieu d'organiser un pot de café frais dans la cuisine, le pot ouvert a été servi à la table voisine. Service 4 étoiles ????????????? Wellaa. Au moins, il faisait encore chaud. Bien que périmé. Quand j'ai demandé à nouveau si du café frais était encore disponible, j'ai eu la réponse : nous verrons. Et cela à 9h15, où le buffet est ouvert jusqu'à 10h30. Et au fait, je n'en ai pas vu ni obtenu. Puis à gauche. Peut-être qu'elle le cuisine encore. - Bon café soif alors 🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣 Alors hiiiiii NIIIIIIEEEEEEEEE ENCORE !!!!!!! NUUUUR encore Novum Style à Hambourg. Ce n'est pas un hôtel 4 étoiles désigné. Mais daaaa je reçois le service qu'il mérite !!!!!!!!!!!!
• Elisabeth.u

  3 / 5

  Le 27/02/2022 à 21:14
• Renny.

  3 / 5

  Le 27/02/2022 à 16:11

  Convient pour les courts séjours à proximité de la gare de Düsseldorf Banhof. Rien de spécial mais confortable. Petit déjeuner bon et plutôt copieux !
• shin.o

  4 / 5

  Le 27/02/2022 à 04:50

  Bon rapport qualité prix et bon emplacement. Le personnel est également sympathique. Malheureusement, le wifi ne fonctionne pas bien. Lorsque je me connecte à mon ordinateur portable, cela fonctionne bien, mais lorsque je me connecte à mon téléphone ou à mon iPad, cela ne fonctionne pas.
• Gü.r

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 11:59

  Bel hôtel du centre-ville, très central, personnel sympathique et agréable, buffet de petit-déjeuner copieux, chambre propre. Excellent rapport qualité/prix. Parfait pour notre court séjour. Tout était bien.
• Jo.a

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 19:53
• Fernando.o

  3 / 5

  Le 31/10/2021 à 14:21

  C'est un hôtel surestimé. L'emplacement est très bien et le personnel est très gentil mais c'est très mal entretenu : vieux meubles, mal décoré et un peu sale. Il ne devrait pas avoir 4*, je pense qu'avec un 2* supérieur sa description serait plus réaliste. Je lui donne trois étoiles car le rapport qualité/prix est imbattable.
• Deepblue.k

  3 / 5

  Le 18/10/2021 à 19:22
• ThePiperHW.

  4 / 5

  Le 17/10/2021 à 07:58

  Le rapport qualité prix est super. L'hôtel dispose d'un super quartier proche de la gare, de la station de S-Bahn juste devant la porte, malheureusement pas de parking pour B ou de déchargement de la voiture. La chambre était propre et de bonne taille. Personnel très sympathique petit déjeuner buffet super.
• Sandra.a

  4 / 5

  Le 11/10/2021 à 08:14

  L'hôtel était bien, le personnel sympathique. Même avant l'enregistrement, vous pouvez déposer vos bagages. Peut-être un petit conseil pour la cuisine, au petit déjeuner il nous manquait du thé aux fruits et le bacon aurait dû être frit un peu plus longtemps. Sinon tout était super.
• Simon.a

  2 / 5

  Le 29/09/2021 à 08:13

  à travers le trafic Depuis souvent passé la nuit. Les installations sont excellentes, la réception est ouverte 24h/24 et 7j/7. Je peux donc travailler comme travailleur posté. Seulement cette semaine, cela n'a pas fonctionné à cause du service. Le personnel de nettoyage est entré. Heureusement, j'étais éveillé et j'ai vu le panneau "ne pas déranger" tomber. ça peut arriver. Arrivé le lendemain dans la nuit et a dû agrandir la chambre, a demandé à la réception que personne n'interrompe son sommeil. "S'il vous plaît, mettez un panneau Ne pas déranger". Lorsque le personnel de nettoyage est rentré, je leur ai demandé à nouveau de sortir à haute voix. J'étais ennuyé, mais je me suis réveillé. Quand je me suis levé, un monsieur du personnel de l'hôtel m'a demandé si ma chambre avait été nettoyée. Je me suis plaint que mon sommeil diurne était perturbé. Ce monsieur a dit qu'il réglerait le problème. résoudre le problème. Échoué à Bentheim puis venu chercher des affaires le matin.. J'ai découvert que quelqu'un était de nouveau dans la pièce.. Donc, un problème, l'intimité, n'a pas été résolu par le côté service de l'hôtel. L'enseigne n'intéresse pas le personnel de nettoyage, la réception ne s'implique pas dans la conviction que tout fonctionne comme prévu, le monsieur promet les ordures qu'il ne garde pas. Mon conseil, un autre hôtel. Ma solution pour moi et les autres Pitié..
• KN.

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 08:13

  La réservation était possible à un prix abordable. C'est près de la gare et il y a plusieurs marts à proximité. Il y a des restaurants coréens, Hanaro Mart et des restaurants japonais à proximité, donc c'est pratique.Les hôtels sont généralement de classe Samsung en Europe. Le personnel de la réception est sympathique et il n'y a pas de mauvais insectes. Apportez une brosse à dents, du dentifrice et du savon. Il y a un sèche-cheveux et pas de cafetière. Internet c'est bien.
• Olho.t

  1 / 5

  Le 09/09/2021 à 21:30

  JE NE REVIENDRAI JAMAIS. Cet hôtel ne peut jamais être plus de 2 étoiles. Il n'y a pas de climatisation et à la réception on m'a dit que la climatisation n'existe que dans les hôtels 5* 😒, alors le gars à la réception m'a proposé un ventilateur pour rafraîchir la chambre. Juste vu. En plus de la pièce ancienne et étouffante, la moquette avait beaucoup de taches sales. Il n'y a pas de tasses pour se brosser les dents dans les toilettes. Oubliez le minibar ou la cafetière car ce sont des luxes dans d'autres hôtels. Cela ne peut jamais être considéré comme de la qualité. Pour le même prix, il y a de nouveaux hôtels de l'autre côté de la gare.
• Elyse.

  4 / 5

  Le 05/09/2021 à 15:54
• Petra.o

  4 / 5

  Le 02/09/2021 à 11:44

  L'hôtel est assez vieux, mais la chambre était très propre, les lits étaient confortables et le petit déjeuner était bon. La sélection était correcte, il y avait suffisamment de saucisses, de fromage, de fruits et de muesli, différents types de thé et de café, ainsi que du lait et du cacao.
• Dr.o

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 10:22

  La meilleure relation qualité/prix d'un hôtel d'une grande ville. En plus on a été surclassés. Belle expérience de séjour en famille.
• Jonas.r

  4 / 5

  Le 26/08/2021 à 11:25

  L'hôtel est bien. Chambres grandes et modernes. salle de bain impeccable. Service du petit déjeuner bon. L'hôtel se compose de plusieurs "ailes". Je me suis tellement perdu à l'arrivée que j'ai dû appeler la réception sur mon téléphone portable pour trouver mon chemin.
• Pat..

  4 / 5

  Le 22/08/2021 à 08:30

  Le rapport qualité-prix est vraiment excellent ici. Pour un prix relativement modique, vous obtenez une chambre propre et raisonnablement meublée. De plus, le petit déjeuner est également relativement copieux et rien ne manquait. Seul bémol, le couloir est très mal insonorisé et on entend les portes des autres chambres.
• Olga.a

  3 / 5

  Le 21/08/2021 à 07:39
• Eln.o

  3 / 5

  Le 18/08/2021 à 12:44

  Le personnel est très sympathique et courtois. Notre chambre était propre et rustique. Bien sûr, la circulation est bruyante avec la fenêtre ouverte, mais vous devez en être conscient si vous souhaitez rester au centre. Lorsque les fenêtres sont fermées, on n'entend presque rien. La salle de bain aurait besoin d'être rafraîchie mais propre ! Totalement bon rapport qualité/prix. Le buffet du petit déjeuner est copieux et varié ! Malheureusement très petite salle à manger, il faut parfois attendre qu'une table se libère. Très central, nous avons marché rapidement jusqu'à la vieille ville en 20 minutes.
• Patrick.e

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 10:14

  Je mets 5 étoiles pour le petit déjeuner buffet avec de tout pour faire des heureux et l'accueil du personnel du moment hôtel vieillissant mais chambre familiale en duplex
• Cris.c

  2 / 5

  Le 06/05/2021 à 19:02

  Le service à la réception était sympa. Les chambres et la cage d'escalier sont très sales. Les tapis ont eu leur meilleur temps et ont des marques de brûlures. Le matelas était un désastre. Vous pouviez sentir chaque ressort métallique et maintenant j'ai même mal au dos. La salle de bain n'est pas vraiment nettoyée. J'ai pris des photos de tout au cas où l'hôtel essaierait de m'accuser de quoi que ce soit. Je ne reviendrais jamais ici, même pas gratuitement. Je ne sais pas comment il a obtenu 4 étoiles.
• Miriam..

  2 / 5

  Le 17/10/2020 à 10:52

  En un mot : vieux. L'hôtel a vraiment besoin d'être rénové, dans cet état, il ne devrait certainement pas être considéré comme un hôtel 4 étoiles. Quand nous sommes arrivés dans notre chambre, nous avons dû l'aérer pendant une heure car cela sentait comme si quelqu'un avait fait pipi dans le coin. Nous avons immédiatement remarqué à quel point la circulation était incroyablement bruyante même au 5ème étage. Jusqu'ici tout va bien, dans la salle de bain, nous avons remarqué à quel point les toilettes étaient dégoûtantes. De plus, il faut faire couler de l'eau chaude pendant 5 bonnes minutes pour qu'elle se réchauffe. La pomme de douche est également trop haute, elle pulvérise simplement sur votre tête et ne peut pas être abaissée (je mesure 172 cm, donc pas exactement petite). Le drain de la douche était bouché mais a été rapidement dégagé. Le seul point positif est le personnel de la réception, qui était toujours super sympa et courtois.
• Christoph.a

  3 / 5

  Le 06/10/2020 à 13:52

  Le lit et l'oreiller de cet hôtel étaient propres et confortables, malheureusement c'est à peu près tout du côté positif. La chambre était en relativement mauvais état et pas vraiment propre - voir photos. En prenant une douche, il a fallu 2-3 MINUTES pour que l'eau se réchauffe (2 fois sur 2)
• Oliver..

  5 / 5

  Le 01/10/2020 à 16:05

  Même si ce n'était que deux nuits, je pense que c'est très agréable. Les employés ont tous été très gentils tant au téléphone qu'en personne. Au début nous n'avions pas la bonne chambre (ou lit double au lieu de 2 lits simples) mais heureusement la belle réceptionniste nous a permis de changer de chambre. Merci beaucoup. <3 Le nettoyage de la chambre était super. Prix/performance au top. La gare principale et le supermarché sont très proches et le quartier du Japon est très facile d'accès. Ils n'offrent pas de parking, mais il y a un parking juste à côté pour un prix raisonnable. Nous vous réserverons à nouveau la prochaine fois que nous irons à Düsseldorf pour explorer la grande ville. :)
• Catherine.e

  1 / 5

  Le 20/02/2020 à 13:04

  Hôtel propre mais basique pour le prix, peu accueillant, pas chaleureux. A mon arrivée on réalise une opération sur ma CB du montant de la ma chambre qui a pourtant été réglée. Il a fallu que je demande une annulation. A la fin de son séjour alors que je suis dans le hall en attente de mon train, on me demande de sortir. Bref le seul intérêt est qu'il est situé près de la gare et que le petit dej est copieux.
• Rent.n

  5 / 5

  Le 15/12/2019 à 15:30
• Nadja.o

  2 / 5

  Le 01/11/2019 à 14:39

  Si vous cherchez à vous reposer la nuit, allez dans un autre hôtel. Parfois très bruyant jusqu'aux heures du matin, vous pouvez annuler votre sommeil. Vous pouvez l'oublier avec un enfant, une poussette ne rentre même pas dans le petit ascenseur. En ce qui concerne l'hygiène, c'était acceptable, je suis sûr qu'il y a pire. Nous avions une chambre double. La seule grande chose à propos de cet hôtel est le cadre, la bonne nourriture juste à côté dans les restaurants et assez central.
• Daniel.

  4 / 5

  Le 27/10/2019 à 08:45
• khatib.b

  1 / 5

  Le 27/07/2019 à 15:52

  Décevant
• Michael.r

  4 / 5

  Le 13/04/2019 à 16:09

  Pour un prix de 30€ la nuit pour 2 adultes l'hôtel est correct. La propreté du lit est bonne, la salle de bain n'est pas très bien nettoyée et l'un ou l'autre point sombre peut également être trouvé. Le personnel est sympathique, nous n'avons pas mangé à l'hôtel. Mais le niveau de bruit dans la chambre est terrible côté rue. 4 étoiles à cause du rapport qualité prix.
• Tarik.d

  4 / 5

  Le 03/04/2019 à 12:20

  Bon Hôtel. Proche de la gare. Petit déjeuner riche. Personnel sympathique.
• Myms._

  2 / 5

  Le 08/01/2019 à 18:08

  Certe l'hôtel était propre mais ce n'est pas du tout un hôtel 4 étoiles, ce n'est pas le standing qu'on attend pour un 4 étoiles. Néanmoins le prix est un avantage et l'hôtel est à proximité de la gare.
• Sabine.e

  4 / 5

  Le 13/10/2018 à 19:00

  L'hôtel est très central. Il est également configuré de manière très différente. Dans certaines chambres, les salles de bains et les meubles doivent être renouvelés. Le petit déjeuner était très bon et copieux. Le personnel à la réception très sympathique. La propreté mériterait un peu plus de travail. (Il y avait beaucoup de poussière sous le lit.) Les chambres étaient très chaudes et pas faciles à aérer. Impossible d'ouvrir les fenêtres la nuit car le bruit de la rue était très fort.
• Symphonial.

  4 / 5

  Le 03/04/2018 à 06:52

  Pas grand chose à reprocher à cet hôtel, les lits sont confortables, la salle de bain est propre (par contre pourquoi un pommeau de douche inaccessible sauf pour les géants ? Il est à 2 mètres !) Et aussi pensez à bien mettre l'ecriteau "ne pas déranger" au quel cas vous risquez d'avoir une visite impromptue à 9h et quelques du matin Mais bonne expérience dans cet hôtel, la réception parle très bien anglais et est souriante, ce qui change de certains hôtels
• Christophe.o

  4 / 5

  Le 15/02/2017 à 21:45

  Literie confortable, chambres correctes, même si la moquette au sol n'est plus aux goûts du jour.