Moxy Duesseldorf City

Tags: Hôtel,

• Tomasz.a

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 17:30

  Réponse du propriétaire :
  
• T...

  2 / 5

  Le 24/01/2023 à 05:38

  Hôtel bien situé, super concept. Seuls les employés ne sont pas antipathiques, mais pas vraiment en la matière. Téléphone portable en main et vous regarde de loin d'un air interrogateur, selon la devise : "Eh bien, qu'est-ce qu'il peut vouloir maintenant" ! Les gens sont vêtus de noir, assez froissés et pas bien coiffés. J'ai passé deux nuits pas particulièrement reposantes. Le matelas était en stock et les oreillers trop volumineux et inflexibles. Enfin et surtout, j'ai dû imprimer des documents urgents le lendemain matin. Je me suis donc levé une heure plus tôt. Le toner dans le hall était vide. Le réceptionniste, il était 5 heures du matin, ne pouvait ni me procurer de toner ni avoir soi-disant accès à sa propre imprimante. Hôtel mal géré.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre séjour et pour les commentaires très honnêtes et constructifs. Nous sommes vraiment désolés de ne pas vous avoir fait une meilleure impression et tenons à nous excuser pour toutes les formalités. Nous prenons vos commentaires comme une opportunité et une incitation à continuer à travailler dur sur nous et notre qualité et nous espérons vivement pouvoir vous convaincre de nos services améliorés lors de votre prochain séjour ! Bien sûr, nous nous sommes déjà occupés de l'impression. A bientôt et meilleures salutations, votre équipe Moxy
• Mohamed.u

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 10:56

  Réponse du propriétaire :
  
• Werner.i

  4 / 5

  Le 16/01/2023 à 16:18

  Hôtel très facile d'accès près de la gare et de la ville/vieille ville. L'hôtel est destiné à la jeune génération, mais nous nous sommes également sentis très à l'aise. Le personnel était super gentil et arrangeant de l'enregistrement au soir au bar et au départ. Très amical. Les hôtels « établis » peuvent-ils tirer une leçon ? L'adresse confidentielle en « du » me convient. Les chambres sont fonctionnelles et confortablement meublées. Pas de bruit du couloir ni des chambres voisines. Aucun bruit de la rue avec les fenêtres fermées. Petit bémol pour la chambre : pas assez de patères ou de possibilités d'accrochage dans la salle de bain (mais c'est le cas pour 99,9% des hôtels !). Il manque un placard pour les séjours de plusieurs jours, mais cela ne nous a pas dérangés puisque nous n'y sommes restés qu'une nuit. Une autre petite déduction pour le petit déjeuner - surtout pour le mauvais café. Sinon fortement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Werner, merci beaucoup pour votre séjour et pour vos commentaires positifs, détaillés et en même temps constructifs. Nous sommes très heureux que l'on se souvienne de notre équipe en particulier de manière si positive. Les sujets mentionnés de manière constructive peuvent être travaillés - merci pour les conseils. A bientôt et meilleures salutations de Düsseldorf, votre équipage Moxy
• Jörg.i

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 19:20

  Une super chambre d'hôtel et un hôtel, avec un personnel formidable et une atmosphère conviviale pour se détendre et profiter. Petit déjeuner très copieux et très savoureux, il y en a pour tous les goûts. Chambre très joliment meublée et très propre. Je ne peux que le recommander et j'y reviendrai la prochaine fois à Düsseldorf.

  Réponse du propriétaire :
  MERCI pour votre séjour et pour votre excellente critique détaillée cher Jörg! Nous avons hâte de vous revoir ici #atthemoxy ! Cordialement, Votre équipe Moxy
• w.e

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 12:07

  C'était notre hôtel ka. Ne dites rien d'autre : la prochaine fois !!! Astuce artsy et business ! Top Top !! La chambre 306 était bien?

  Réponse du propriétaire :
  
• Carlos.e

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 00:22

  Réponse du propriétaire :
  
• Ramona.l

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 08:27

  Grand hôtel de ville moderne. Service EXCELLENT !!! chambre super ! Matelas pas très bon mais correct pour quelques nuits. Petit déjeuner buffet avec suffisamment de choix. Très bien situé tout ce qui vaut le détour à distance de marche. Nous réserverions à nouveau cet hôtel :-)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ramona, merci beaucoup de rester avec nous et pour ce retour fantastique et détaillé ! Nous sommes très heureux! A bientôt #athemoxy ! Votre équipage Moxy
• Mandy.o

  3 / 5

  Le 01/01/2023 à 19:56

  Était propre, le service était très agréable, la dame aux cheveux bouclés, mais ce que je dois dire, le lit était beaucoup trop dur et la chambre était petite, mais sinon très propre

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre séjour et votre avis chère Mandy. C'est formidable que notre collègue en particulier ait fait une si bonne impression. A bientôt et meilleures salutations, Diene Moxy Crew
• Elizaveta.u

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 10:53

  Hôtel cool, très central, bon petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup chère Elizaveta! Cordialement, Votre équipe Moxy
• Nasim.a

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 01:48

  Un grand merci à Jasmina et Jenny de loin les meilleurs employés que j'ai vus de ma vie, vous m'avez gagné en tant que client régulier !!!!! Merci beaucoup

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos excellents commentaires Nasim - nous serons heureux de vous les transmettre à tous les deux ! Cordialement, Votre équipe Moxy
• Micha.a

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 06:53

  Réponse du propriétaire :
  
• Arnaud.u

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 14:04

  Bel hôtel très bien situé : depuis la gare, c'est à 5-7 minutes à pied (tout droit) et depuis l'hôtel, vous pouvez rejoindre les magasins et la vieille ville en quelques minutes. Le lobby était décoré avec de jolis détails. La chambre était propre et assez calme, très agréable ! La télévision dans la chambre a la possibilité de se connecter à votre téléphone, ne fonctionne pas encore de manière optimale (1er soir non, 2ème oui) mais c'est amusant ! Le petit déjeuner (15 euros) était très copieux, sympa ! Si vous ne voulez pas prendre le petit-déjeuner ici ou s'il y a trop de monde : il y a une boulangerie avec des sandwichs de l'autre côté de l'intersection. Le personnel était extrêmement sympathique et serviable ! Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment ici, recommandé de rester.

  Réponse du propriétaire :
  
• Shana.o

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 11:08

  Hôtel funky dans un emplacement central idéal. Décoration très soignée et originale. Le petit déjeuner est copieux et également recommandé. Tout le personnel est super sympa. N'hésitez plus, réservez !

  Réponse du propriétaire :
  
• Wieke.9

  4 / 5

  Le 17/12/2022 à 21:22

  Super hôtel, bon emplacement. Le personnel n'est pas très aimable et le prix de la chambre n'est pas en rapport avec ce que vous obtenez.
• Carlos..

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 00:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Angela.a

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 13:46

  Réponse du propriétaire :
  
• Welt.e

  3 / 5

  Le 09/12/2022 à 14:10

  Dans l'ensemble correct, mais pas plus. Le personnel de la réception est antipathique. Le hall est bruyant. Vous êtes en termes de prénom et la langue est l'anglais. Doit aimer. Les chambres sont minimalistes et très bruyantes avec les fenêtres ouvertes. Le petit déjeuner est moyen, les sièges inconfortablement modernes. .

  Réponse du propriétaire :
  Cher "Champion du Monde", merci beaucoup pour votre séjour et votre évaluation. A bientôt et meilleures salutations, votre équipe Moxy
• Rob.o

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 13:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Ralf.e

  4 / 5

  Le 09/12/2022 à 09:35

  Nouvel hôtel chic au coeur de la communauté japonaise. Beaucoup de restaurants japonais à proximité. Les chambres sont propres et meublées de façon moderne. Malheureusement, je n'ai pas de tringle à vêtements pour accrocher correctement les chemises et les costumes. Le personnel doit gérer le bar et, en plus de manger et de boire, également enregistrer les clients. Lorsque la maison est complète, 3 personnes ne suffisent pas. Sinon très sympathique et à l'écoute. Les prix des boissons et des collations sont corrects. Le petit déjeuner est super ! Service seulement 3 étoiles car il n'y a pas assez de personnel à mon avis.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Werner, merci beaucoup pour votre séjour et votre évaluation honnête, positive et en même temps constructive ! A bientôt et meilleures salutations, votre équipe Moxy
• Sandy.r

  3 / 5

  Le 05/12/2022 à 14:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Germano.

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 19:26

  Réponse du propriétaire :
  
• Richard.a

  4 / 5

  Le 04/12/2022 à 18:06

  Bel hôtel. Bonnes chambres. Petite salle de bain mais bien agencée. Hôtel très fréquenté qui a rendu les temps d'attente au petit déjeuner un peu plus longs quand nous y étions. Ambiance agréable. Le seul inconvénient, ce sont les frais de stationnement dans le bon garage sous l'hôtel. Proche du centre.

  Réponse du propriétaire :
  
• Drew.o

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 09:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Olivia.h

  4 / 5

  Le 27/11/2022 à 21:29

  Réponse du propriétaire :
  
• La.e

  3 / 5

  Le 26/11/2022 à 01:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Carl.o

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 07:34

  Réponse du propriétaire :
  
• Stéphane.e

  4 / 5

  Le 24/11/2022 à 06:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Plebs.

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 19:55

  Hôtel moderne et bien conçu destiné aux groupes d'âge plus jeunes. Chambre sur cour intérieure très calme. Porte de la chambre enfin insonorisée - malheureusement pas dans de nombreux autres hôtels. Très belle salle de bain moderne avec une douche suffisamment spacieuse et une ventilation silencieuse mais très efficace. Le lit double avec une large couette est plus que suffisant pour deux. Matelas et literie extrêmement confortables. Il n'y a que (assez) de cintres mais aucun espace de rangement. Malheureusement, il n'y a pas non plus de coffre-fort dans la chambre. TV grande et intelligente. Les places de parking souterraines sont belles et larges. Le personnel de la réception / bar est trop serré. L'emplacement pour explorer Düsseldorf est parfait. Je ne peux rien dire sur le petit-déjeuner. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  
• Heiko.e

  3 / 5

  Le 20/11/2022 à 11:47

  Réponse du propriétaire :
  Hey, merci pour votre visite et vos commentaires! Heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous! Revenir!
• Elsha.a

  4 / 5

  Le 16/11/2022 à 11:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Hamad.l

  4 / 5

  Le 12/11/2022 à 16:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Alexander.

  3 / 5

  Le 09/11/2022 à 09:39

  Les chambres sont chics et en bon état. Chromecast à la télévision est génial. Malheureusement, si on vous attribue une chambre sans obstacle, vous inondez littéralement toute la salle de bain d'eau, car le drain et la pente ne sont probablement pas conçus tout à fait correctement. Et bien que la climatisation soit éteinte, elle grince et bourdonne toute la nuit comme si vous dormiez à côté d'un réfrigérateur des années 1960. Le petit déjeuner propose une bonne sélection de plats, mais le café est absolument médiocre. Je ne suis pas du tout un connaisseur de café, mais ce qui est sorti de la machine entièrement automatique était pire que le café instantané et a malheureusement gâché mon petit-déjeuner. Je ne comprends pas non plus, car je n'ai jamais eu de problème avec d'autres Moxys. Après tout, cela ne coûte que 15 €, ce qui est le point positif.

  Réponse du propriétaire :
  Salut! Merci pour votre séjour et vos commentaires détaillés! Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous.
• L.a

  4 / 5

  Le 07/11/2022 à 17:09

  Super hôtel, très bien situé, petit déjeuner aussi bon .. 👍 Rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Hé! Merci beaucoup pour vos commentaires ! C'était sympa de t'avoir avec nous !
• Lango.v

  3 / 5

  Le 06/11/2022 à 02:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Christine.a

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 22:54

  Un hôtel très moderne et accueillant. La réception est dotée d'un personnel amical "CREW". Super ambiance et une atmosphère agréable 🫶🏼 En guise de bienvenue, il y avait un verre offert par la maison. Après que nous soyons sortis manger en ville, le CREW a laissé une très belle touche dans notre chambre d'hôtel, ce à quoi je ne m'attendais pas. Je dois dire que c'était mon anniversaire. La chambre est très soignée et propre, la chambre dispose d'un grand écran plat et du wifi. Je recommande vraiment l'hôtel et réserverai à nouveau l'hôtel lors de ma prochaine visite à Düsseldorf! Merci au CREW Moxy 🫶🏼

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christine, WOW - nous sommes rarement sans voix ! Merci pour votre séjour et pour vos excellents commentaires détaillés. Nous sommes très heureux et fiers en même temps que vous ayez passé un si bon moment avec nous ! A bientôt et meilleures salutations, Votre Moxy Crew
• Profane.a

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 20:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Petra.c

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 23:40

  Ambiance jeune, branchée et funky. Ce n'est pas le goût de tout le monde, mais si vous aimez l'étrange, c'est l'endroit qu'il vous faut.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Petra, merci beaucoup pour votre séjour et l'excellente note. A bientôt et meilleures salutations, votre équipe Moxy
• K.

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 09:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Amr.a

  4 / 5

  Le 18/10/2022 à 01:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Dom.

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 20:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Toby.

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 13:30

  Réponse du propriétaire :
  
• Michelle.i

  3 / 5

  Le 07/10/2022 à 09:11

  Concept cool, mais le café n'avait pas bon goût, crêpes / œufs froids, pas d'eau dans la chambre. Cela devrait aller de soi.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Michelle, merci beaucoup pour votre séjour et votre avis. Nous sommes ravis que le concept vous plaise. Nous vérifierons à nouveau les réglages de nos plaques chauffantes au buffet - merci pour le conseil. Concernant l'eau : Contrairement à d'autres hôtels, notre bar est ouvert 24h/24 et 7j/7 et des boissons fraîches ou même de la nourriture vous attendent à toute heure du jour ou de la nuit. A bientôt et meilleures salutations, votre équipe Moxy
• Fabian.l

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 13:00

  Super hôtel avec un excellent emplacement. Tous les employés avec qui nous avons eu des contacts étaient très sympathiques. Les chambres étaient bien équipées et très propres.

  Réponse du propriétaire :
  WOW - merci pour ce super commentaire et pour votre séjour cher Fabian. Nous sommes très heureux. A bientôt et meilleures salutations, votre équipe Moxy
• 02.2

  1 / 5

  Le 01/10/2022 à 18:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Andreas.o

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 17:11

  Très bon personnel et service mérite plus que 5 étoiles 💥💥💥💥💥💥💥💥 très moderne 💫💫 toujours recommandable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Andreas, MERCI pour vos excellents commentaires et pour rester avec nous! A bientôt et meilleures salutations, votre équipe Moxy
• Lena.l

  1 / 5

  Le 20/09/2022 à 23:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Jakob..

  2 / 5

  Le 19/09/2022 à 16:43

  En général, cela ressemble plus à une auberge de jeunesse qu'à un hôtel professionnel. A commencer par l'indicible "du" à chaque occasion, des jeux d'enfants dans le hall et du "design" un peu cheap à l'ameublement et à l'intérieur de la chambre. En combinaison avec une mauvaise signalisation (quel ascenseur va où (il y a différents étages pour chaque ascenseur), comment puis-je me rendre au parking souterrain, plaques d'immatriculation manquantes directement à la sortie des ascenseurs) malheureusement seulement recommandable sous condition. Le bar ouvert 24h/24 est bien, tout comme l'emplacement de l'hôtel avec d'excellentes liaisons de transports en commun et la proximité de Königsallee. Dans l'ensemble bon pour un séjour d'une nuit, préférez passer le reste du temps à l'extérieur ou pour un dernier verre le soir. La gentillesse du personnel est très positive à mentionner, mais cela seul ne peut pas sauver le concept.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jakob, merci beaucoup pour votre séjour et l'évaluation constructive. Cordialement, Votre équipe Moxy
• Melanie.r

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 17:03

  Hôtel branché au milieu de la ville de Düsseldorf, non loin des casemates. L'hôtel rend hommage à la scène de la mode et nous nous y sommes sentis très à l'aise. Super accueil avec une boisson gratuite et un excellent petit déjeuner. Très propre.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup chère Mélanie et à très bientôt, votre équipe Moxy
• Guido..

  3 / 5

  Le 15/09/2022 à 13:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Nico.i

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 14:59

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nico, Merci pour votre séjour et vos excellents commentaires! A bientôt #athemoxy ! Salutations de DUS, votre équipe Moxy
• Dennis.i

  3 / 5

  Le 13/09/2022 à 11:46

  Malheureusement, il n'est pas possible d'émettre une facture avec une adresse professionnelle. Cela a probablement été stocké dans le système lors de l'enregistrement, mais n'a pas été pris en compte lors du départ en raison d'une erreur de l'opérateur. Correction directe impossible. J'attends toujours un message de la comptabilité. Si vous ne maîtrisez pas ce processus standard, vous serez malheureusement disqualifié pour d'autres séjours. Suggestion : il suffit de stocker les champs appropriés pour l'adresse de l'entreprise dans le profil Bonvoy et de les utiliser automatiquement ? Sinon, l'hôtel est très bien situé, à distance de marche de la gare principale et du centre-ville. Matelas trop dur à mon goût. La climatisation était éteinte quand nous sommes arrivés, 27 degrés dans la chambre quand nous sommes arrivés plus tard, je ne pensais pas que c'était idéal non plus.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés qu'il y ait eu un désagrément lors de votre dernier séjour, que nous avons depuis pu rectifier. La prochaine fois, ça marchera certainement mieux :).
• Denise.i

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 07:53

  Le personnel est incroyablement sympathique et arrangeant. On s'y sent très bien et on y est chaleureusement accueilli. Si je pouvais, je mettrais 10 étoiles ! J'adore venir à Moxy !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Denise, WOW - Merci pour vos excellents commentaires !!! Nous sommes tous impatients de vous accueillir à nouveau bientôt #atthemoxy ! A bientôt et meilleures salutations, votre équipe Moxy
• Evelyn.u

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 16:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Dirk.a

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 17:46

  Hôtel citadin cool et élégant, emplacement idéal près de la gare, tram jusqu'au parc des expositions juste devant la porte. Dans le quartier du Japon, de nombreux restaurants de ramen et de sushis accessibles à pied, ainsi que quelques cafés sympas !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre séjour et la bonne note Dirk! A bientôt et meilleures salutations, votre équipe Moxy
• David.a

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 15:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Markus.i

  4 / 5

  Le 08/08/2022 à 23:09

  Idéalement situé près de la gare principale. Chambres normales avec l'équipement de base nécessaire. Propre, beau bar simple Clairement pour un groupe cible plus jeune.

  Réponse du propriétaire :
  Merci cher Marc ! Cordialement, Votre équipe Moxy
• Charis.

  4 / 5

  Le 06/08/2022 à 21:46

  L'hôtel est recommandé pour les voyages d'affaires ou les courtes visites de la ville en raison de son emplacement central. La chambre était propre et en bon état. L'établissement est fonctionnel et agréable à mon avis. La salle de bain avait une douche avec un pare-douche (il y a aussi des chambres avec un rideau de douche, je n'aime pas ça). Sèche-cheveux disponible, tout fonctionnait. La chambre donnant sur la rue était très bruyante un jour d'été. Mais personne ici ne peut rien y faire. Tout va bien avec la fenêtre fermée. Il y a un grand hall où il fait bon s'asseoir et travailler. Nous avons eu un verre de bienvenue de la maison avec nous. très beau. Les membres du personnel étaient tous sympathiques. Le parking souterrain est également propre et lumineux. le petit déjeuner est bon. J'ai particulièrement aimé l'emplacement de Little Tokyo.

  Réponse du propriétaire :
  Merci cher pour votre séjour et pour vos commentaires excellents et détaillés! Nous avons tous hâte de vous revoir et vous adressons nos meilleures salutations de Düsseldorf, votre équipage Moxy
• Tony.h

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 22:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Jose.a

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 18:52

  Réponse du propriétaire :
  Hé! Merci pour vos commentaires et votre suggestion pour le petit déjeuner ! Heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous! Nous espérons que vous reviendrez chez nous au Moxy Düsseldorf City !
• vg.

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 21:12

  Réponse du propriétaire :
  
• Abhijit.a

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 06:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Verena.i

  4 / 5

  Le 10/07/2022 à 20:05

  Hôtel très moderne, proche de la gare principale. Les chambres sont belles et fonctionnelles. Le centre-ville et la vieille ville sont facilement accessibles à pied. Il y a une déduction d'étoiles pour le concept de petit-déjeuner. En raison du libre-service, vous devez parfois faire la queue plus longtemps.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Verena, Merci pour votre séjour et votre évaluation. A bientôt et meilleures salutations, votre équipe Moxy
• Rene.e

  1 / 5

  Le 05/07/2022 à 17:41

  Un point c'est encore trop. Je voulais réserver une chambre directement au comptoir de l'hôtel, ils n'ont pas pu prendre la réservation, je devais le faire par téléphone, merci pour rien !

  Réponse du propriétaire :
  Cher René, veuillez excuser le dérangement, cela ne devrait pas être comme ça, bien sûr. Nous partagerons et formerons en conséquence avec notre équipage. Veuillez nous fournir des détails (date et heure) afin que nous puissions préciser quand vous étiez avec nous et parler spécifiquement aux membres d'équipage en service. Je serais également heureux de vous aider avec votre demande de réservation si vous souhaitez nous donner une seconde chance. Merci d'avance et meilleures salutations, Christian / [email protected]
• Kira.i

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 23:49

  Super hôtel moderne. Nous avons été accueillis avec un verre de bienvenue fait maison. Chambres propres et joliment meublées. Il y a quelqu'un à la réception 24 heures sur 24 pour postuler. Bon petit déjeuner buffet avec beaucoup de choix. Très central, à seulement quelques minutes de la vieille ville et du Kö. Le célèbre "Japan-Town" n'est qu'à une rue de là.

  Réponse du propriétaire :
  Merci chère Kira pour votre séjour et votre excellente critique détaillée! Nous avons hâte de vous retrouver aujourd'hui #atthemoxy ! Cordialement, Votre équipe Moxy
• Sergej.�

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 23:02

  Nous passons toujours d'excellents séjours dans chaque Moxy, toujours central. Toujours se garer et tout va bien. Prix ​​/ performances : exceptionnel

  Réponse du propriétaire :
  MERCI Sergej pour le séjour et la bonne critique !!! A bientôt et meilleures salutations, votre équipe Moxy
• ferih.r

  2 / 5

  Le 26/06/2022 à 17:49

  Lorsque vous entrez dans l'hôtel, vous êtes immédiatement frappé par l'atmosphère. Au début, j'étais excité. Nous avons été chaleureusement accueillis à la réception et nous avons ensuite pu aller dans la chambre. Au début, je pensais woaooohhhh. Mais ensuite nous sommes allés aux toilettes. Celui-ci n'a pas été nettoyé. Il y avait encore des traces de l'invité précédent dans les toilettes et il y avait aussi des traces jaunes sous le siège des toilettes. Après que nous nous soyons plaints, un jeune homme est venu avec un chiffon et a essuyé les traces des toilettes. Nous lui avons dit que le drain de la douche était toujours sale. Puis il a pris quelque chose à vaporiser, s'est tenu dans la douche avec ses chaussures et a d'abord nettoyé la cabine de douche. Pour le prix j'aurais aimé une chambre plus propre. Une fois et plus jamais. En tant que café ou bar, cependant, vous pouvez, mais ne serez servi qu'au bar

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ferih, Merci pour le séjour et la critique constructive. Nous les avons partagés directement avec notre prestataire de nettoyage, entre autres, afin de former davantage le personnel et de le sensibiliser. Nous continuerons à travailler dur sur nous-mêmes et sur notre qualité. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée et espérons pouvoir vous convaincre de nos services améliorés lors de votre prochain séjour. Cordialement, Votre équipe Moxy
• Richard.o

  3 / 5

  Le 23/06/2022 à 10:25

  Réponse du propriétaire :
  
• Omid..

  3 / 5

  Le 18/06/2022 à 19:02
• officialgetfresh.

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 11:23

  Réponse du propriétaire :
  
• Bruce.a

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 16:19

  Réponse du propriétaire :
  
• G.P.

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 11:55

  Nous nous sommes sentis chez nous dans cet hôtel dès le début. Tu rentres et tu es de bonne humeur. Nous pensons que le concept est génial et que les employés étaient super ! Nous avions une chambre à 3 lits avec 2 télévisions !!! Super!!! L'hôtel est situé au centre à 10 minutes à pied de la vieille ville. Cela signifie que vous pouvez boire un verre sans avoir à conduire. Le petit déjeuner du lendemain matin était copieux et varié. Nous pouvons recommander cet hôtel à 100% ! Merci 👍 Salutations de la famille Petrucci

  Réponse du propriétaire :
  Cher ., meeeega feedback - merci pour votre séjour et la note détaillée et excellente. Nous avons hâte de vous revoir bientôt! A bientôt et salutations fantastiques de DUS, votre Moxy Crew
• Sara.

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 08:33

  Nous avons choisi le Moxy à Düsseldorf pour un court week-end. Nous étions excités dès que nous sommes entrés. Tous très élégants et modernes. Tout s'est bien passé à l'arrivée et nous avons même eu des chambres côte à côte en groupe. Nous avons également eu droit à un verre de bienvenue :). Vous pourrez également acheter des boissons et des collations sur place. Les chambres sont superbes et, comme le reste de l'hôtel, très élégantes. Les salles de bain sont petites mais suffisantes. Le petit déjeuner était également inclus dans le prix, il était varié et très bon. Nous serions ravis de revenir :)

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour le séjour de votre groupe. Nous sommes très heureux de vos lignes aimables et élogieuses! Nous nous réjouissons de vous revoir et vous adressons nos chaleureuses salutations de Düsseldorf, votre équipage Moxy
• Damian.

  3 / 5

  Le 31/05/2022 à 21:46

  Après 23h00, le client au bar est invisible. Sinon : hôtel et concept raisonnables. Les chambres sont non seulement belles à regarder, mais aussi fonctionnelles. Le petit déjeuner est petit mais bon. Beaucoup de restaurants à proximité. Le parking souterrain est un peu gênant.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la critique et le séjour Damian! A bientôt #athemoxy ! Votre équipage Moxy
• Hindia.a

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 17:06

  Hôtel propre, personnel agréable ! Il y a toujours quelque chose de nouveau à découvrir à l'hôtel. Merci :) Je reviendrai.

  Réponse du propriétaire :
  Wow, super retour Hindia, merci beaucoup ! Nous avons hâte de vous revoir! Cordialement, Votre équipe Moxy
• hardik.a

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 06:21
• Pilar.z

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 22:15

  Hôtel moderne décoré très cool, chambres propres et très confortables. Personnel attentionné et sympathique. Emplacement idéal pour se déplacer à pied dans Düsseldorf

  Réponse du propriétaire :
  
• Izabelle.

  4 / 5

  Le 27/05/2022 à 13:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Marc.

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 23:52

  Réponse du propriétaire :
  
• Marie-Colette.u

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 23:58

  Hotel sympa, surtout pour les jeunes

  Réponse du propriétaire :
  
• Nils.a

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 22:57

  J'ai passé mon premier séjour dans ce nouveau Moxy à Düsseldorf le week-end dernier. De l'arrivée au départ j'ai passé un excellent séjour. Cela depuis l'équipage amical, l'atmosphère chaleureuse, la nourriture délicieuse, jusqu'à la chambre avec vue sur la ville. Je me sentais très à l'aise et apprécié en tant qu'invité. J'ai maintenant trouvé un nouveau premier point de contact incontesté à Düsseldorf lorsqu'il s'agit de réserver un hôtel. Je reviendrai certainement. Meilleures salutations de Nils (Membre Marriott Bonvoy Platine)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nils, ce fut un grand plaisir pour nous de pouvoir enfin vous accueillir ! Content que ça te plaise autant. Nous vous souhaitons tout le meilleur pour votre développement professionnel et attendons avec impatience les photos de Floride :-) Cordialement, Christian (Captain) & crew
• Karl.t

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 18:08

  Réponse du propriétaire :
  
• Oliver.e

  4 / 5

  Le 14/05/2022 à 21:19

  Super hôtel dans le meilleur emplacement de la ville. La gare principale est accessible à pied ou en métro en 1 arrêt. Complètement nouvellement construit et très élégant. Les chambres sont très belles et élégantes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Olivier, merci beaucoup pour votre séjour et l'excellente note. Nous sommes très heureux. Merci aussi pour les superbes photos que vous avez téléchargées ! Nous nous réjouissons de vous revoir et vous saluons de Düsseldorf, votre Moxy Crew
• Jens.n

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 17:33

  Magnifique 👌🏻

  Réponse du propriétaire :
  WOW, merci Jens !!! A bientôt et meilleures salutations, Votre Moxy Crew
• Samantha.i

  4 / 5

  Le 08/05/2022 à 04:14

  Réponse du propriétaire :
  
• HH.

  4 / 5

  Le 05/05/2022 à 18:36

  Réponse du propriétaire :
  
• KG.

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 23:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Sarah.l

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 22:54

  Ce fut un séjour parfait et magnifique. Nous avons passé notre week-end de mariage avec nos invités au moxy ! On s'est bien occupé d'avance ! Kim de la réserve si patiente et chaleureuse! La suite magnifique avec de nombreuses surprises ! Vraiment super! Nos invités étaient tous super contents !!! Cool crew sur place, incroyablement gentil, attentionné et de bonne humeur. Un grand merci également à l'équipe de nuit :-) Juste parfait!!! Mille mercis cher Christian & Team pour ce séjour inoubliable 😊 Sarah et Manu

  Réponse du propriétaire :
  OH WOW ...... CHÈRE SARAH .... nous sommes tellement fiers et reconnaissants pour votre excellente note et sommes extrêmement heureux d'avoir pu contribuer à votre grand jour ! Nous vous souhaitons une fantastique lune de miel et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Toutes les meilleures salutations ensoleillées de Düsseldorf, VOTRE MOXY CREW
• Michael..

  2 / 5

  Le 30/04/2022 à 14:22

  Vous devriez réduire vos attentes ! Malheureusement, les photos et l'apparence ne montrent pas la réalité ! L'hôtel est un gâchis complet, le nettoyage des chambres est surchargé, le personnel de l'hôtel est soucieux d'une bonne image, mais néglige de graves erreurs. Malheureusement, il manque ici une gestion bien pensée ! Le concept est bon - malheureusement mis en œuvre avec les mauvaises personnes ! Donc je ne donne pas le magasin très longtemps!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Malte, Merci pour votre séjour et votre évaluation. Nous sommes heureux qu'aujourd'hui, le jour de votre départ, nous ayons encore eu une conversation avec notre membre d'équipage senior Alessandro et que la petite compensation offerte ait été bien accueillie par vous. Nous les avons déjà lancés. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement et vous convaincre de nos services améliorés. Restez en bonne santé et à bientôt, Christian (directeur de l'hôtel) et son équipe
• Thorsten.u

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 18:55

  Réponse du propriétaire :
  
• David.b

  2 / 5

  Le 24/04/2022 à 14:13

  J'ai du mal à écrire cette critique car le personnel était merveilleusement sympathique, l'emplacement était génial et le design était instagrammable. Mais cela nous amène directement au point : ça a l'air bien... Mais c'est tout. Comment vous est venue l'idée d'intégrer des détecteurs de mouvement dans le lit qui éclairent la chambre au moindre mouvement du rideau ou d'une couverture suspendue ? Pas d'interrupteur pour désactiver cette futilité ? Malheureusement, je n'ai pas pu dormir, car sans climatisation, l'air de la pièce est comme dans un bunker (et quelque chose bourdonne) et avec la climatisation trop bruyante et en quelque sorte pas confortable. J'ai bien peur que ce nouveau bâtiment soit si bien isolé qu'une ventilation forcée soit nécessaire. Pas un climat agréable pour nous. Petit déjeuner à 10€/p. polyvalent, mais de qualité plutôt médiocre et fade. Quiconque valorise uniquement l'apparence et le style trouvera ici un concept passionnant. Si la qualité des détails est également importante pour vous... L'hôtel est flambant neuf, peut-être qu'il a besoin de critiques constructives comme celle-ci, pour que le Moxy devienne encore plus qu'un accroche-regard visuel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher David, Merci pour votre séjour et votre avis détaillé et constructif. Tout d'abord, nous sommes très heureux que notre équipage en particulier ait laissé un souvenir aussi positif. C'est super. Bien sûr, nous sommes très tristes de ne pas avoir pu vous convaincre pleinement de notre qualité, et nous nous excusons sincèrement pour le fait que vous n'ayez pas pu dormir. La prochaine fois, n'hésitez pas à nous faire part de vos impressions lors de votre séjour, nous aurions certainement pu résoudre l'un ou l'autre. Nous aurions pu contourner les détecteurs de mouvement aussi. Mais bien sûr, vous avez tout à fait raison de dire qu'un interrupteur serait plus pratique pour cela ! Néanmoins, nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau et vous convaincre de nos vraies qualités. Meilleures salutations de Düsseldorf, Christian (directeur de l'hôtel) et l'équipage
• Travis.a

  4 / 5

  Le 19/04/2022 à 11:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Selina.r

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 12:50

  L'hôtel est super ! Il est meublé de manière très accueillante. De l'extérieur, cela ressemble plus à une salle de conversation. Les chambres sont très propres et bien rangées. Le WiFi fonctionne toujours et est rapide. Les boissons là-bas et bien et aussi le petit déjeuner était très savoureux avec beaucoup de choix. Il y a une télévision dans la chambre et elle est également conçue de manière très uniforme. Tellement bon. L'accueil est également très agréable et ils sont très compréhensifs. Quand mon ami a perdu sa carte de chambre, ils n'étaient pas du tout fâchés et lui en ont donné une nouvelle. Il n'a pas à payer pour l'ancien. (Cela ne veut pas dire que vous devez les perdre haha) Si nous revenons à Düsseldorf, je reviendrai avec plaisir dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Selina, DAAAAAAANKE pour votre excellente critique détaillée ! Nous sommes vraiment fiers et reconnaissants ! Super que tu sois avec nous !!! Nous avons hâte de vous revoir ici #atthemoxy ! A bientôt et salutations ensoleillées de DDORF, votre Moxy Crew
• Belle.o

  4 / 5

  Le 10/04/2022 à 22:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Jenn.

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 11:28

  Hotel très bien situé. Accueil au top. La déco est pop et fun. Et la chambre est nickel et propre avec TV, sèche-cheveux, savon pour mains, gel douche et shampooing disponible. Il y a des casiers pour y déposer vos bagages au rez-de-chaussée.

  Réponse du propriétaire :
  
• Han.y

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 14:39

  C'est un nouvel hôtel qui vient d'être construit. Je ne connais pas la chambre d'hôtel parce que je ne suis pas lié ici, mais d'abord le lobby et le café-bar au premier étage ont un intérieur assez élégant avec une sensibilité moderne. Comme il n'y a pas encore beaucoup de monde, je le recommande à ceux qui recherchent un café à l'ambiance calme car peu bruyant et silencieux. Si vous habitez à Düsseldorf, vous ne séjournerez pas dans cet hôtel, mais l'emplacement est bon pour prendre un café et un thé dans le café du hall et le personnel est sympathique.

  Réponse du propriétaire :