Living Hotel
- 3.8
- hôtels
- Düsseldorf
A propos de : Hôtels Living Hotel à Düsseldorf
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Tags: Hôtel, Édifice à appartements, Résidence hôtelière,
Les photos
Les avis (95)
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Kalvis.a4 / 5Le 18/01/2023 à 13:05
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Nadeem.u4 / 5Le 01/01/2023 à 14:18
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Csb..�4 / 5Le 25/12/2022 à 16:41
Bon hôtel, petit déjeuner correct, chambres très bien et à l'arrière également très calme. Certains membres du personnel étaient super (la dame de la réception au bureau pendant la journée), d'autres étaient un peu simples.
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Michael.a4 / 5Le 23/11/2022 à 15:58
La chambre était propre et fonctionnelle. Le prix comprenant le petit-déjeuner et les boissons en chambre est également tout à fait raisonnable pour la zone urbaine. Les employés étaient très sympathiques. Malheureusement, les œufs brouillés offerts au petit déjeuner étaient vraiment froids au lieu de chauds. Mais cela reste le seul point de critique.
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Dave.1 / 5Le 21/11/2022 à 22:43
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AefianteZ.1 / 5Le 15/09/2022 à 20:15
Malheureusement, mon expérience ici est très médiocre et je déconseille à tous ceux qui apprécient une nuit de sommeil paisible et reposante. Bruit d'ascenseur fort, peu isolé ce qui explique aussi logiquement le froid dans la chambre. Les murs sont fins on entend tout et c'est stressant, un hôtel doit être une expérience et ses performances avec une chambre pas vraiment bon marché. Je ne note que l'hôtel et mon expérience là-bas. Les ouvriers sont tous très sympathiques.
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Joe.1 / 5Le 13/09/2022 à 20:26
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jaouad.a1 / 5Le 06/09/2022 à 06:24
Le supposé agent de sécurité ou le garçon qui court est très hostile et ment aux invités parce qu'ils ne comprennent pas l'allemand, demandez plus de discipline au long homme blond qui est responsable de la sécurité soi-disant hahahahhah
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Kamil.u5 / 5Le 02/09/2022 à 06:45
Chambre très propre, personnel agréable pour nous accueillir, nous avons reçu de la bière, ce qui ne m'est jamais arrivé en Allemagne, et très bon choix au buffet du petit déjeuner
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Eddy.e4 / 5Le 24/07/2022 à 20:17
Très bien situé, bon prix, super petit déjeuner, super parking avec borne de recharge gratuite pour ma voiture. Mais. . . le drain de la douche était bouché et parce que ma femme n'avait pas ses lentilles de contact, toute la douche a inondé la pièce. Beaucoup de travail pour sécher ça encore et pour moi le signal de ne pas se doucher pendant ce séjour. Je l'ai indiqué à la réception après la douche et j'organiserais cela pour le prochain invité. Bien sûr, cela ne nous servait plus à rien et avoir une autre chambre aurait été bien. Ils peuvent arranger les choses s'ils lisent ceci, le remboursement du paiement du parking serait bien, je me demande s'ils font quelque chose avec cela, alors nous reviendrons certainement plus souvent. Nous avions la chambre 506 et y avons séjourné du 23 au 24 juillet 2022 !
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Philipp.b4 / 5Le 12/07/2022 à 13:50
Chambres propres, bon petit déjeuner, service correct
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Cla.i5 / 5Le 25/06/2022 à 20:27
Personnel très sympathique, maison très propre et bien entretenue avec un superbe intérieur et des peintures historiques de l'histoire de Düsseldorf!
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Jens.o5 / 5Le 15/04/2022 à 07:02
Belle chambre très propre avec mini bar et même mini cuisine. Personnel agréable, bon petit déjeuner, parking couvert. Dans l'ensemble - bon choix 👍🏼
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Bohdan.i5 / 5Le 16/03/2022 à 15:15
Réponse du propriétaire :
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Sibylle.o5 / 5Le 07/01/2022 à 12:32
Nous tenons à remercier Mme M. pour sa grande gentillesse. Nous avons dû interrompre notre visite familiale à Düsseldorf tôt et nous avons été très satisfaits de la courtoisie. Nous pouvons fortement recommander l'équipe Living Derag à Düsseldorf.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Korbmacher, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, Luisa -
Philip.a4 / 5Le 15/12/2021 à 21:28
Le rapport qualité prix était vraiment correct pour une chambre d'hôtel au milieu de Düsseldorf. La salle de bain est vraiment belle, la chambre un peu vieillotte. Le parking souterrain est un défi, malheureusement très étroit. Je n'ai pas pris de petit déjeuner, donc je ne peux rien dire à ce sujet
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Soukarya.a5 / 5Le 08/11/2021 à 10:37
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M.e5 / 5Le 05/11/2021 à 08:49
Super hôtel, chambres calmes et propres avec une vue magnifique sur l'église. Le petit déjeuner était excellent et avec l'hospitalité de Meli et Ani, le petit déjeuner de mon anniversaire était encore meilleur ! Certainement recommandé! Mehmet
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Léa.o1 / 5Le 02/11/2021 à 21:57
Chambre super froide, il n'est malheureusement pas possible de régler la température. De plus, ça sentait toujours très mauvais dans la chambre, même si elle était joliment meublée. Sinon, quelques employés sont vraiment sympas mais ne comprennent vraiment rien et le reste est désagréable ! Après que nous nous soyons renseignés au téléphone, le travailleur de nuit a dit d'un ton incroyablement audacieux que nous terrorisions ici, a exigé que je vienne le voir à la réception à 23 heures, puis a simplement raccroché. Quel genre de ton est-ce avec les invités ? Nous avons demandé au moins deux fois de ne pas changer les serviettes tous les jours (pour le bien de l'environnement !) - le même employé a ensuite dit que nous accuserions ses collègues de jeter les serviettes par terre. Je suis désolé, quoi? Qu'est ce que c'est censé vouloir dire? Il n'en a jamais été question ! Je n'ai rien vécu de tel nulle part dans le monde et je suis juste choqué - je ne reviendrai pas!
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A.4 / 5Le 20/10/2021 à 09:59
Bon hôtel, déduit 1 étoile car les propres boissons, qui se trouvaient être les mêmes que dans le minibar, étaient facturées même si elles ne manquaient pas dans le minibar.
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Florian..4 / 5Le 30/09/2021 à 20:11
Réponse du propriétaire :
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Quark.2 / 5Le 30/09/2021 à 09:15
Le séjour à l'hôtel était correct. Dans l'ensemble, nous n'avons été que moyennement satisfaits. Les meubles sont datés, la douche avait de la moisissure et la télévision était de très mauvaise qualité. Mais le pire était le petit déjeuner. 24 euros pour des petits pains secs et du fromage. La sélection était médiocre.
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Serj.1 / 5Le 16/08/2021 à 09:54
L'hôtel est relativement central, c'est en fait tout ce que je peux penser de positif à propos de l'hôtel. Lors de l'enregistrement, remplissez à la main 3 feuilles de papier Din-A4 avec adresse, nom, etc. et toujours les mêmes données, bien que tout ait été saisi en ligne à l'avance, n'est pas compréhensible. Le petit-déjeuner à 20 €, c'est de la pure culot ! Que des petits pains secs et des mini croissants froids, c'est tout ! Pas d'oeufs, pas de confiture, salade etc. RIEN ! Pure déception - pour un hôtel 4 étoiles "en herbe". Les chambres sont également usées et montrent leur âge. Moisissure dans la salle de bain, papier peint cassé, poussière partout, vitres non nettoyées, TV 32 pouces de 2008 et sans HD, lampes à économie d'énergie qui scintillent et la liste est pratiquement interminable... Dans l'ensemble, je ne voudrais plus visiter l'hôtel! Malheureusement aucune recommandation de ma part.
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shivashish.a1 / 5Le 21/07/2021 à 11:26
Réponse du propriétaire :
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Vincent.a4 / 5Le 12/12/2020 à 01:28
Expérience semi-bonne, a été battu plusieurs fois et a même trébuché. J'avais très peur de me pencher sous la douche sans qu'un autre homme se tienne derrière moi...
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Mo.t1 / 5Le 13/09/2020 à 20:35
Les chambres "City View" ne sont pas insonorisées. Vous pouvez entendre chaque voiture et chaque mot dans la rue la nuit, même avec les fenêtres fermées. Cela peut vous coûter quelques heures de sommeil. De plus, la réception n'était pas occupée la nuit. Sinon, les chambres étaient correctes, mais je ne le recommanderais pas.
Réponse du propriétaire :
Chère Mo, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous. En principe, il est également possible de réserver une chambre donnant sur la cour intérieure. La catégorie que vous avez réservée donne toujours sur la rue. Si vous n'êtes pas satisfait de votre chambre, nous vous demandons d'en parler à notre équipe à la réception à tout moment. Notre réception est également occupée la nuit, mais il se peut que le service de nuit ne soit pas toujours sur place, car nous faisons aussi des rondes de nuit ou avons d'autres tâches à nous occuper. Dans ce cas, nous vous demandons de nous appeler simplement, car le service de nuit a toujours un téléphone sur lui. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que vous ayez la même bonne expérience avec nous que les autres clients. Sincères amitiés Sarah -
Sarah.3 / 5Le 28/08/2020 à 06:39
En gros, un séjour agréable avec une marge de progression. Il y a actuellement un chantier de construction à proximité. Après avoir déménagé dans la cour intérieure, ce point a été résolu. Les chambres sont pratiquement propres. Pendant mon séjour de 6 jours, cependant, il n'y a eu qu'une seule journée de nettoyage, puis les poubelles n'ont pas été complètement vidées et les serviettes sur le sol ont été emportées avec elles mais parfois pas remplacées par des neuves. Le petit déjeuner était très décevant. La solution due à Corona signifie que vous obtenez rarement ce que vous vouliez (les réapprovisionnements n'étaient généralement pas pris en compte) et donc beaucoup de déchets sont produits.
Réponse du propriétaire :
Chere , Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Si vous rencontrez des problèmes dans votre chambre, nous vous demandons de contacter à tout moment notre personnel d'accueil afin que nous puissions trouver une solution satisfaisante pour vous. Nous vous demandons votre compréhension et espérons vous accueillir à nouveau. Sincères amitiés Sara -
Jazz.2 / 5Le 03/08/2020 à 00:25
Réponse du propriétaire :
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Michelle.B3 / 5Le 21/06/2020 à 15:06
Réponse du propriétaire :
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Tim.o2 / 5Le 09/03/2020 à 11:51
Les chambres étaient propres et le personnel sympathique. Le petit déjeuner était plus que décevant, en fait embarrassant. Si le petit-déjeuner est servi jusqu'à 11h et à 9h30, il n'y a que 2 petits pains, 3 tranches de fromage, etc., et tous les récipients chauffants sont vides et vous pouvez vous procurer des petits pains frais bon marché en guise de recharge. N'a pas fonctionné du tout. Ensuite, j'ai pris le petit déjeuner.
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P.C..5 / 5Le 17/02/2020 à 17:50
Réponse du propriétaire :
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Louis-Alain.o4 / 5Le 29/11/2019 à 06:20
RESTAURANT TRÈS CHER ,et petits déjeuners à 18 euros si pris 1 fois ,pas compris dans la location de la chambre ! !!
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Stefan.3 / 5Le 15/11/2019 à 05:50
L'un des plus petits hôtels. Nettoyer. Chambres correctes. Personnel amical. Bon petit déjeuner buffet. Idéal pour les voyageurs d'affaires. Station de taxis à 100 m. Stationnement souterrain disponible. Petit lobby, néanmoins cosy. Au milieu de la ville. 10 minutes à pied du Kö
Réponse du propriétaire :
Cher Stefan, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés, Sara -
J.Hellmann.�5 / 5Le 10/11/2019 à 07:28
Les chambres sont très bien équipées, même avec une petite kitchenette. Les installations sportives se situent entre le 5ème et le 6ème étage. Bien sûr, il ne faut pas s'attendre à un centre de remise en forme complet, mais vous êtes très bien équipé pour votre séjour, pour que rien ne s'oppose à votre sport du soir. Le petit déjeuner est copieux et ne laisse rien à désirer. Le petit bar vous invite à vous attarder. En plus, je vois la possibilité de pouvoir décider par vous-même si la pièce doit être nettoyée ou non, comme une option pour économiser les ressources, très bien. Comme valeur ajoutée, s'il n'y a pas de nettoyage, le client reçoit un bon à échanger contre une boisson gratuite au bar, ce qui devrait bien sûr générer plus de ventes et est également tout à fait acceptable. De plus, les chambres et l'hôtel sont très propres et joliment meublés. A bientôt et bonne vente.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Hellmann, Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir lors de votre prochaine visite à Düsseldorf. Sincères amitiés, Sara -
Ahmad.a5 / 5Le 18/10/2019 à 13:42
Hôtel bien situé. Personnel accueillant. Hôtel propre. Petit déjeuner classique mais suffisant. Chambre spacieuse avec toutes les commodités fonctionnelles.
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ALtay.o4 / 5Le 09/09/2019 à 08:16
Un ensemble assez étrange de femmes de chambre. Ils ont utilisé ma brosse à dents, que j'ai oubliée dans la salle de bain (elle était mouillée et je l'ai laissée sèche). Les numéros sur la serrure de la valise n'étaient pas là, ils essayaient très probablement de l'ouvrir. L'hôtel lui-même est assez correct, avec une cuisine excellente mais chère. L'emplacement était parfait pour moi.
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Dagmar.a5 / 5Le 08/09/2019 à 14:57
Réponse du propriétaire :
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Hifumi.a4 / 5Le 01/07/2019 à 11:15
C'était un très bel hôtel et la réception était parfaite. Cependant, c'est un peu loin de l'aéroport de Düsseldorf, il faut donc compter un peu moins de 40 euros en taxi. De plus, le séchoir installé est fixé dans une position basse et il devient un état d'entraînement musculaire pour étirer le cordon de boucle jusqu'à la position de la tête. Il y a une prise dans une bonne position, il peut donc être préférable d'apporter la vôtre. Le petit déjeuner était également délicieux. Je suis resté 4 nuits, mais il semble que le menu change tous les jours.
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Andreas.u4 / 5Le 18/06/2019 à 16:04
J'ai trouvé que l'hôtel était correct et j'ai eu une chambre calme comme demandé. Malheureusement, il y avait eu du tabagisme dans la chambre ou à proximité. . . Le buffet du petit déjeuner va comme ça. Je n'aime pas trop ces petits pains cuits au four collants...
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Alain.k3 / 5Le 05/06/2019 à 09:32
Hotel bien situé proche métro et centre historique
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Bilal..5 / 5Le 03/06/2019 à 10:29
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Atallah.h5 / 5Le 27/05/2019 à 08:10
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Lorraine.u5 / 5Le 18/04/2019 à 08:17
Réponse du propriétaire :
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Inge.r2 / 5Le 05/04/2019 à 13:20
La douche était bouchée, la porte fuyait et la salle de bain sentait l'urine. Les lits avaient des creux et ne sentaient pas bon. Le lit supplémentaire était cassé et la zone était poussiéreuse, nous avons également trouvé de la moisissure sur le cadre de la fenêtre. Nous avons également trouvé un ongle sur la moquette. Le petit déjeuner était correct. Et nous avons obtenu les frais de stationnement annulés. Le personnel était sympathique.
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Anna-Lena.�3 / 5Le 25/03/2019 à 19:34
Notre séjour a été très agréable, tout était propre et à notre entière satisfaction. Le petit déjeuner était copieux et très savoureux seulement 19 euros par personne, c'est tout simplement trop pour le fait que vous payez assez pour la chambre. Impossible et un vrai culot, cependant, est le soi-disant "parking" pour 15 euros par jour ! Ce qui s'est avéré être un parking souterrain incroyablement étroit ! Nous étions là-bas avec un break et il était presque impossible d'entrer et de sortir de là sans un briefing. Aucune indication de cela sur Internet! Quel dommage! Donc, vous auriez peut-être pu conduire une autre voiture. Nous sommes heureux de ne pas nous être fait égratigner, mais les gens avec de grosses et longues voitures devraient réfléchir à deux fois ! Et malheureusement nous avons dû nous garer là car il était quasiment impossible d'obtenir une place de parking raisonnable à proximité immédiate !
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Benjamin.t4 / 5Le 12/03/2019 à 11:04
J'ai tout aimé du séjour. Malheureusement, il y a une chose qui nous a un peu dérangé cette année : dans la salle de fitness, il n'y a qu'un seul haltère de 10 kg, ce qui est un peu et parfois plus. Vous devriez acheter une machine à curl biceps afin de ne pas avoir besoin de plus de poids.
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Carola.e1 / 5Le 10/03/2019 à 21:58
J'y ai passé 1 nuit du samedi au dimanche, 1 et dernière fois, très bruyant de 3h à 5h, 3-4 hommes ont couru dans le couloir et maudit en langue étrangère sur plusieurs étages, des dépliants ont été jetés dans les couloirs, frappés à la chambre porte comme ça, j'ai eu peur et je n'ai pas donné un coup d'œil, le matin et par e-mail, mais malheureusement ils n'ont accepté cette affaire qu'avec des mots amicaux mais réservés, ni plus ni moins. Il faisait également très froid dans la chambre et, en tant que chambre non-fumeur, la chambre sentait le tabac. C'est dommage car sinon l'hôtel est très bien équipé et globalement propre. Le personnel était sympathique à l'arrivée, ainsi qu'au départ.
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Craspec.a4 / 5Le 10/03/2019 à 08:39
Très bien Cuisine dans la chambre Chambre spacieuse
Réponse du propriétaire :
Chére , nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour chez nous. Nous ésperons vous revoir bientot. Sincèrement, Sarah -
Herve.a4 / 5Le 12/02/2019 à 05:51
Réponse du propriétaire :
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Nicolas.�4 / 5Le 05/02/2019 à 07:57
L'hôtel est à la hauteur du prix demandé, le petit déjeuner est excellent et les chambres propres et fonctionnelles, bien qu'un peu petites. Malheureusement, j'avais une chambre près de la salle de sport, qui grouille de monde le soir et le matin, ce qui la rend bruyante. Je reviendrais ici mais demanderais une autre chambre.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Löwe, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de l'emplacement de la chambre. Veuillez nous en parler lors de votre prochaine visite afin que nous puissions vous attribuer une autre chambre. Cordialement Sarah -
Anna.i4 / 5Le 29/01/2019 à 17:14
Réponse du propriétaire :
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Max.o5 / 5Le 28/01/2019 à 23:31
Réponse du propriétaire :
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Kamalakar.o5 / 5Le 23/01/2019 à 13:56
Réponse du propriétaire :
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Lisa.c5 / 5Le 11/01/2019 à 12:31
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der.i5 / 5Le 05/01/2019 à 17:50
Dans tous les domaines, personnel très sympathique et compétent. Parfait service de bien-être. Pour souligner est la propreté dans toute la maison. L'emplacement de la maison est parfait. Les courtes distances à la BAB ainsi que les transports en commun. Fortement recommandé. Revenez toujours dans cet hôtel.
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Yv.4 / 5Le 16/12/2018 à 18:50
Le service était très sympathique. Ma fille a eu 12 ans et l'organisation d'un gâteau et de décorations de table a été mise en œuvre avec amour, y compris une chanson Happy Birthday, à laquelle les autres invités du petit-déjeuner se sont même joints. Le buffet offre absolument tout ce que votre cœur désire. La chambre est bien et propre, les fenêtres fuient malheureusement et c'était inconfortable. Le parking est extrêmement étroit, une aventure avec un SUV. Je trouve 15 € par jour très élevé pour cela. L'emplacement est très bon, en un rien de temps vous êtes absolument partout où c'est amusant. Dans la vieille ville, sur le Kö, au Rheinturm, au métro. Dans l'ensemble volontiers à nouveau.
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Wendy.i1 / 5Le 04/12/2018 à 09:32
J'ai réservé une chambre familiale, qui s'est avérée être un lit partagé dans le salon. Tout n'est prévu que pour 2 convives, donc notre fille n'était pas prévue à nos yeux. Dans la chambre, il faisait continuellement 28 ° et nous ne pouvions pas baisser la température, donc absolument aucune température de sommeil agréable. On nous a dit que nous pouvions prendre le petit déjeuner jusqu'à 11h. À 10 h 30, les jus de fruits, les fruits frais et d'autres choses étaient épuisés et n'étaient plus réapprovisionnés. Après avoir fait les courses, nous sommes arrivés dans la chambre et la 2ème télévision ne fonctionnait pas, nous l'avions signalé avant notre départ pour le centre, ce qui s'est avéré à notre retour. La télévision ne fonctionnait toujours pas. Finalement, quelqu'un de la réception est venu jeter un coup d'œil et après une heure de bricolage, ils ont fait fonctionner la télévision. Ils ne nous reverront plus jamais dans cette chaîne d'hôtels. Cela ne valait absolument pas le coup !!!
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Doyk.w5 / 5Le 02/11/2018 à 13:26
C'est un hôtel agréable, propre et convivial. L'emplacement est bon, le petit déjeuner est super, mais surtout, la bouteille d'Altbeer que j'ai reçue en guise de bienvenue était vraiment cool et délicieuse. Quoi de plus parfait que de sortir une bouteille d'Altbeer fraîche du réfrigérateur et de s'asseoir confortablement après avoir porté vos bagages à l'enregistrement et enfin pouvoir entrer dans votre chambre et vous reposer ? Ce fut l'un des meilleurs moments de mon voyage d'affaires en Europe. Vivement recommandé.
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job.a5 / 5Le 29/10/2018 à 15:07
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Craig.a4 / 5Le 13/10/2018 à 21:39
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Roger.u4 / 5Le 28/09/2018 à 06:50
Personnel très sympathique et aimable. Prix/performance médiocre. Chambres obsolètes. Pour 211 euros, je m'attends à une chambre moderne (j'avais une chambre fumeur - peut-être que les chambres non-fumeurs sont meilleures ?). Le drain de la douche était bouché. Sinon tout va bien. Très bien situé, grande taille de chambre. Petit déjeuner très bon.
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Vic.d5 / 5Le 29/08/2018 à 19:19
Merveilleux hôtel, totalement recommandé. Nous avons dû changer de chambre du 411 au 422 et changé de vue mais le personnel de l'hôtel était incroyable. Merci Claudia Maio, merci Leandro, merci beaucoup Daniel (tu es un professionnel extraordinaire). Vous nous avez si bien traités et nous nous sommes tellement détendus dans votre hôtel, que nous avons raté le vol retour, et après une escale à Barcelone, et 750 euros pour l'aile, nous sommes arrivés à la maison à 2h du matin au lieu de 15h... Mais nous recommanderons votre merveilleux hôtel à tous nos amis. Mille mercis pour votre gentillesse, convivialité et professionnalisme à tous, l'accueil, les serveurs, la fille au plumeau avec le drapeau allemand, ... Nous vous reviendrons sans aucun doute.
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Joris.n5 / 5Le 25/08/2018 à 06:32
Bel hôtel, chambres confortables et propres avec tout le confort. Les chambres ressemblent plus à un studio avec une kitchenette verrouillable. À distance de marche de la station de métro kirchplatz et même à distance de marche de l'Altstadt. Vous trouverez également plusieurs restaurants à proximité immédiate. Parking Q park à proximité immédiate.
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Andreas.1 / 5Le 11/08/2018 à 15:17
En couple, nous avons réservé une chambre double/twin business via booking.com. A notre arrivée, on nous a dit qu'il n'y avait qu'une chambre fumeur avec un lit double ou une chambre avec deux lits séparés disponibles. La seule alternative est de payer un supplément élevé pour la meilleure catégorie suivante. Même après de multiples demandes, aucune solution de bonne volonté n'était possible, pas même la moindre concession. Au lieu de cela, le commentaire sec du personnel de la réception était que la prochaine fois, veuillez ne pas réserver via un portail de réservation comme booking.com. Qui fait encore ça en tant que grand voyageur au 21ème siècle ? Dommage que ce soit notre dernier séjour dans un Derag Living Hotel.
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Ron.1 / 5Le 01/08/2018 à 05:20
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Wilfred.n5 / 5Le 23/07/2018 à 13:57
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Ahmad.a5 / 5Le 17/07/2018 à 11:49
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Oliver..4 / 5Le 27/05/2018 à 17:40
L'hôtel est idéalement situé - à 3 minutes du métro, à 2 arrêts de la vieille ville. Si vous manquez le dernier train, vous pouvez revenir à pied et vous ne serez pas non plus pauvre avec un taxi. Le personnel était très sympathique et a toujours essayé de remédier aux problèmes décrits. Notre chambre était spacieuse et tout à fait convenable pour un week-end. Malheureusement, nous avons dû déménager deux fois. La première chambre sentait la fumée avec un spray d'ambiance (nous avons appris pendant le séjour que c'était un fumoir jusqu'à il y a un mois), la seconde sentait les égouts. Dans la troisième pièce, l'odeur était correcte, mais le réfrigérateur ne fonctionnait pas. À mon avis, quelque chose comme ça ne devrait pas arriver dans cette gamme de prix.
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Catherine.o5 / 5Le 18/05/2018 à 19:26
Vue sur la magnifique cathédrale gothique. Chambres très propres, qui ont même un poêle et de la vaisselle, même si les petits déjeuners sont très corrects. Au K21 10 minutes à pied, au centre - 15. Pour moi c'est l'endroit parfait.
Réponse du propriétaire :
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Jürgen.r4 / 5Le 14/04/2018 à 11:12
Un très bon hôtel et absolument abordable pour les standards de Düsseldorf. Les chambres étaient propres et le matelas semblait neuf. Il faut aussi souligner le petit déjeuner très copieux et délicieux ! Dans l'ensemble vraiment recommandable.
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Detlef.a5 / 5Le 12/02/2018 à 09:03
Emplacement idéal pour une visite de carnaval, relativement peu coûteux. Bons matelas et draps repassés. Chambres assez grandes. Tout a l'air neuf et fonctionne. Plus n'est pas possible !
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Carl.4 / 5Le 02/02/2018 à 14:55
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Ben.r5 / 5Le 27/11/2017 à 09:02
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Nello.e4 / 5Le 20/11/2017 à 17:48
Hôtel très bien situé près de la metto et des tramways. Excellent niveau de qualité. Petit déjeuner copieux et abondant (non inclus). Personnel courtois et formé : dans certaines équipes, il y a aussi quelqu'un qui parle italien.
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Tony.a5 / 5Le 19/09/2017 à 13:16
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Manon.a5 / 5Le 09/08/2017 à 14:36
J'ai réservé cet hôtel peu de temps à l'avance et déclaré que nous n'arriverions pas avant minuit. Parce que je n'étais pas complètement convaincu que l'hôtel était vraiment au courant que nous arriverions vers minuit, je leur ai envoyé un e-mail. En moins d'une demi-heure, j'ai reçu un e-mail disant que ce n'était pas un problème. Très belle chambre, bon lit, belle douche et délicieux petit déjeuner. En rentrant chez moi, j'ai découvert que j'avais oublié ma brosse à dents à l'hôtel. Je leur ai envoyé à nouveau un e-mail et ils l'ont trouvé. Ils m'ont envoyé la brosse à dents gratuitement, très bon service ! Bref, un hôtel vraiment génial.
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Dieter.i4 / 5Le 24/07/2017 à 05:27
Nous avons séjourné ici pour la 2ème fois. L'hôtel est idéalement situé et propose également un parking souterrain très étroit. Les chambres sont toutes assez grandes et entièrement meublées pour une courte visite. Surtout pendant la saison chaude, la climatisation est très utile. Le personnel est très sympathique et serviable. Encore et encore!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, Magnus Schwartze directeur général -
Marcel.u1 / 5Le 02/07/2017 à 09:48
J'ai connu de nombreux hôtels dans le monde. Mais celui-ci est le moins en termes de rapport qualité/prix. Quelle salle bruyante. Même avec des bouchons d'oreilles toujours bruyants. Mouches et insectes morts sur les tables de chevet. Pas de climatisation en état de marche. Autrement dit ; non recommandé.
Réponse du propriétaire :
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Kumaresan.3 / 5Le 06/05/2017 à 23:21
Réponse du propriétaire :
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David.h5 / 5Le 26/12/2016 à 19:45
Chambre très agreable, excellent services du personnel et très bon buffet au petit déjeuner.
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Gerda.a5 / 5Le 21/12/2016 à 14:06
Chambre assez spacieuse. Beaucoup de grandes fenêtres lumineuses. Situation calme dans cour 3 de haut. Grand frigo avec 2 bières/2 eau gratuites par jour. Pratique pour garder les choses au frais. Bouilloire pour faire du thé. Bureau pratique avec chaise et joli fauteuil confortable. Grande télé. Pas de Sky sport, mais d'autres chaînes. Aussi CNN et BVN. Bon petit déjeuner. Avec le tram 707 (50 mètres au sud), vous pouvez rejoindre la gare ou à Medienhafen (belle architecture et avec U-bahn (50 mètres au nord) en quelques arrêts au milieu de la vieille ville. Aussi de bons restaurants et un supermarché à proximité. beaucoup moins cher ici qu'aux Pays-Bas, alors emportez-en avec vous, juste au Rewe.) Les invités dans la chambre à côté de moi fumaient et parlaient fort sur le pare-feu (interdit) au troisième étage devant ma chambre d'hôtel à six heures et demie du matin. Heureusement, cela a été clairement opposé par la réception. La nuit suivante, je n'ai eu aucun problème.
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Arne.d4 / 5Le 19/10/2016 à 12:31
L'emplacement, le prix, le personnel de service et l'offre de petit-déjeuner sont en forme, le style semble fort et vieux et, ce qui est un gros inconvénient, le wifi au troisième étage était même désastreux en semaine, même en semaine. Mise en page jusqu’à 5 minutes, pas même les courriers électroniques - à ne pas utiliser. Gracieux quatre étoiles
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis. Justement pendant votre séjour, nous avons dû changer notre W-LAN. Malheureusement, nous avons d'abord eu de sérieux problèmes de connexion et de vitesse. Nous avons pu résoudre ce problème et avons maintenant un réseau W-LAN très puissant et rapide dans notre hôtel. Je suis désolé que vous ayez eu ces problèmes. Néanmoins, nous serions très heureux de vous revoir. Sincères amitiés Magnus Schwartze directeur -
Vadim.4 / 5Le 30/09/2016 à 17:20
Réponse du propriétaire :
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Snoopy..4 / 5Le 27/09/2016 à 07:23
Bel hôtel, bien situé, métro/bus juste en face de la maison. Les chambres sont parfaitement bien et propres, mais le style de l'ensemble de l'hôtel n'a pas encore été unifié et est donc un peu plus ancien à certains endroits, puis à nouveau plus moderne. Le petit déjeuner était un rêve, surtout pour moi, car j'attache une grande importance à ce repas. La salle où l'on prend le petit déjeuner est également très moderne. Le personnel était très gentil partout.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié notre copieux petit-déjeuner. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement et de pouvoir vous gâter avec des délices culinaires le matin. Cordialement, Magnus Schwartz (réalisateur) -
Günter.o5 / 5Le 27/08/2016 à 15:57
Je ne comprends pas tout ce que les autres clients se plaignent... pour être précis, le parking souterrain est assez étroit ! Mais si j'y vais avec ma BMW X3, d'autres peuvent le faire aussi. Le petit déjeuner est très varié et copieux, le personnel se remplit en permanence et est toujours sur place pour prendre les demandes. Les chambres sont très propres et bien approvisionnées. Une touche très agréable est également l'offre gratuite dans le minibar. Le volume à l'extérieur de la pièce est à peine audible. Cela dépend toujours si vous gardez la fenêtre fermée ou ouverte, que ce soit le week-end ou en semaine. De plus, la climatisation dans les chambres est très bonne. Le personnel extrêmement sympathique est très serviable et peut répondre à presque tous les souhaits. Vous pouvez également obtenir de petits pourboires pour les tournées des pubs du soir auprès du personnel. Malheureusement, j'ai aussi un petit point négatif, mais ce n'était pas si mal ce soir-là : le bar de l'hôtel était malheureusement déjà fermé quand nous avons voulu boire le dernier verre obligatoire vers 21h50. Dommage. Nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre excellente critique. Je suis également ravi que vous n'ayez rencontré aucun problème dans le parking souterrain avec votre BMW X3. On sait que c'est "sportif" à conduire. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement et notre équipe pourra vous donner de nouvelles idées de bons restaurants, pubs et activités. Cordialement Magnus Schwartz (réalisateur) -
Bora.X2 / 5Le 19/06/2016 à 09:24
La propreté de l'hôtel est très agréable. Cependant, il était ridicule de dire que nous ne pouvons donner qu'un lit séparé dans cette classe même si nous y allons en couple. Nous n'avons pas de grand lit double, si vous le souhaitez, vous pouvez aller dans une chambre double en payant le différence, car la classe n'est pas sautée à cause de la différence de lits, à cause de cela, vous avez échoué dans la classe Derag ...
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Shawn.i5 / 5Le 15/05/2016 à 07:19
Réponse du propriétaire :
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P...1 / 5Le 11/04/2016 à 19:08
C'était extrêmement décevant. Les prix sont beaucoup trop élevés pour la chambre proposée, compte tenu des tarifs du salon. Une de nos chambres était sale. A tel point que la personne a décidé d'aller dans un autre hôtel. La réponse de la direction laissait beaucoup à désirer. On aurait pu s'attendre à ce que, compte tenu des faits et du nombre de chambres que nous avions réservées, le tarif soit crédité pour une chambre. Au lieu de cela, ils ont insisté sur la loi et facturé le plein prix. C'est pourquoi nous avons retiré l'ensemble du groupe Derag de notre portefeuille. Personne de notre groupe d'entreprises ne passera plus la nuit chez Derag.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Malheureusement, nous n'avons pas pu répondre à votre demande à ce moment-là. Nous vous en avons expliqué les raisons en détail et en avons discuté lors de plusieurs réunions. Vos commentaires ici et sur d'autres portails d'évaluation ne correspondent pas à la vérité et nous nous distançons considérablement de vos déclarations. Magnus Schwartze (directeur général) -
Dorris.l5 / 5Le 07/04/2015 à 13:07
Réponse du propriétaire :
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candemgreen.4 / 5Le 20/01/2015 à 18:50
Réponse du propriétaire :
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Doro.e5 / 5Le 02/12/2014 à 08:09
Réponse du propriétaire :
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Petra.i5 / 5Le 06/08/2014 à 18:41
Nous avons trouvé le séjour très agréable. Le personnel de la réception nous a chaleureusement accueillis. Notre chambre était bien équipée, la salle de bain était super meublée. L'emplacement de l'hôtel est facilement accessible en train. La carte du petit déjeuner est plus que copieuse. Aussi parce que le personnel est agréable et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Chers invités, merci beaucoup pour votre excellente critique. Je suis particulièrement ravi que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez trouvé le personnel de notre hôtel très sympathique et agréable. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite. Sincères amitiés, Magnus Schwartze adjoint directeur -
Nils.a5 / 5Le 28/06/2014 à 21:23
Hôtel 4 étoiles grandiose avec un excellent emplacement à Düsseldorf. Le service est excellent, le personnel très sympathique et motivé. Les chambres sont super propres, très bien meublées avec de superbes salles de bain. J'ai rarement dormi dans un si bon hôtel de première classe. reviendra Au fait, le buffet du petit-déjeuner vaut le détour !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre excellente note de 5 étoiles sur 5. Cela plaît particulièrement à l'équipe de l'hôtel et montre que nous prenons notre travail à l'hôtel au sérieux pour offrir à tous nos clients un excellent séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt au cœur de Düsseldorf. Salutations ensoleillées, Magnus Schwatze adjoint directeur -
Florian.�5 / 5Le 25/08/2013 à 21:27
Meilleur hôtel ! Avait une chambre double calme à l'arrière-cour. Installation de style moderne qui ne laisse rien à désirer. De plus, bière gratuite dans le minibar et Moviezone gratuit. Petit point négatif, le super petit déjeuner buffet n'est pas inclus dans l'offre. Volontiers encore !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, wow quelle belle critique pour nous. Je suis très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. À l'avenir, vous pourrez également réserver des tarifs avec petit-déjeuner directement auprès de nous. Mon équipe et moi nous réjouissons de votre prochain séjour. Salutations rhénanes Magnus Schwartze Directeur adjoint -
Ben.n5 / 5Le 07/03/2013 à 17:29
Réponse du propriétaire :