Novum Hotel Flora

Tags: Hôtel,

• Sergen.�

  1 / 5

  Le 07/01/2023 à 11:23

  Selon la réglementation allemande, je ne comprends pas comment cet hôtel peut avoir quatre étoiles. Personnel peu professionnel, chambres malodorantes (moisissure), juste un flop ! Mais l'emplacement était super.
• Nio.

  1 / 5

  Le 30/11/2022 à 11:48

  Après l'enregistrement, il n'y avait pas d'eau chaude pour prendre une douche et il n'y avait pas de chauffage. Le lendemain, j'ai demandé aux personnes qui prenaient l'ascenseur ensemble, et il n'y avait pas d'eau chaude. Tout ce que je peux dire, c'est pas de chance. Au total, 220 personnes ont été réservées pour trois jours.La facture indiquait 99 euros pour la première nuit et 60 euros pour les deuxième et troisième nuits. Donc je pense que cet hôtel est juste pour gagner 100 euros pour une nuit, pour chasser les invités, donc l'eau chaude est éteinte exprès :) Une étoile c'est parce qu'il n'y a pas de zéro étoile
• Huntowski.i

  2 / 5

  Le 28/11/2022 à 09:48

  Places de parking insuffisantes. La bouilloire de cuisine pour l'eau chaude avec des dépôts de pierre à l'intérieur.
• Tiramisù.0

  1 / 5

  Le 21/10/2022 à 19:22

  Tapis puant l'orange périmée rempli de gorgonzola, lit aux cheveux indiens, si sombre que je ne pouvais pas voir, eau froide et fauteuil sale
• Tania.y

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 19:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Monika.a

  2 / 5

  Le 27/04/2022 à 19:45

  Le petit déjeuner n'était pas suffisant, le café n'était plus servi à 8h30 et les assiettes vides n'étaient pas remplies. Nous 5 femmes n'avons jamais rien vécu de tel. Pitié! Non recommandé, semble avoir changé de mains car les critiques précédentes étaient plus positives.
• X.

  1 / 5

  Le 11/02/2022 à 08:42

  Hôtel mal géré et négligé ! Vous êtes d'abord accueilli par le "personnel" complètement non professionnel en jogging. Le petit déjeuner est préparé peu appétissant et limité au plus simple. Le soir, le service de chambre a essayé d'ouvrir ma porte sans préavis jusqu'à ce que je me fasse connaître. J'ai donc fait un panneau "ne pas déranger"... La propreté n'est pas bonne, mais au moins les endroits les plus importants étaient propres (siège de toilette,...). Si vous voulez savoir ce qui peut mal tourner dans un hôtel, vous devriez rester ici. Sinon, il n'est recommandé à personne. Je ne peux expliquer les critiques (anciennes) positives que par le fait que les choses allaient mieux sous les propriétaires précédents.
• Phlipp.l

  2 / 5

  Le 09/02/2022 à 09:24

  Longue attente à la réception. Puis un ascenseur très branlant, finalement des chambres pas nettoyées, bien qu'à un moment donné on en ait trouvé une propre. Les draps étaient un peu usés, le nécessaire à thé et café n'était pas disponible contrairement à la réservation. Mais pour dormir c'était correct, pas bruyant non plus. La salle de bain était bien.
• Esmée.r

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 17:59

  Bon rapport qualité prix. Chambre et lits très spacieux. Le petit déjeuner était bon aussi.

  Réponse du propriétaire :
  
• Noyan.e

  1 / 5

  Le 06/02/2022 à 08:43

  Le personnel de service est totalement non professionnel. Réservé avec petit déjeuner, à 9h30 tout a été pillé. J'ai dû quitter l'hôtel avec cinq personnes sans petit déjeuner. Les chambres ont été nettoyées à nouveau sur demande.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre avis et vos paroles franches. Nous regrettons de ne pas avoir pu vous convaincre avec notre service. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée et nous espérons vivement pouvoir vous accueillir à nouveau en tant qu'invité. Meilleures salutations, Votre équipe du Novum Hotel Flora Apartments Düsseldorf
• Sandra.u

  3 / 5

  Le 05/02/2022 à 11:40

  Nous avons réservé l'hôtel pour 6 jours et avons opté pour une chambre à 3 lits. Les premières impressions n'étaient pas mauvaises, les gars en bas à la réception étaient très sympathiques. Vous ne pouvez pas vraiment dire quoi que ce soit sur le prix de l'hôtel non plus. La chambre elle-même est un peu trop démodée à notre goût, mais elle était très propre et on nous a fourni suffisamment de serviettes. Je ne peux rien dire sur la nourriture car nous avons décidé de ne pas prendre le petit déjeuner. Malheureusement, j'ai un point de critique, c'est pourquoi il n'a pas obtenu la note maximale de ma part. Le service de chambre est très sympathique, mais aussi très insistant. Il frappe 30 fois que nous soyons encore endormis ou non. Nous étions trop fatigués et nous ne l'avons réalisé qu'à moitié, alors nous n'avons pas ouvert. À un moment donné, il a simplement déverrouillé la porte et est entré, ce qui n'est pas possible pour moi, simplement parce que vous voulez demander si quelqu'un a besoin de serviettes. Après, il n'a même pas verrouillé la porte, de sorte qu'en principe tout le monde pouvait entrer, puisque la poignée de la porte est à l'extérieur. Puis il a fait un 2e passage d'environ 5 minutes, a de nouveau frappé et a rouvert la porte jusqu'à ce que je dise merci, mais nous n'avons pas besoin du service de chambre. Sinon, tout le monde était très sympathique ici.
• Faysa.e

  2 / 5

  Le 23/01/2022 à 11:16

  Bien que le petit déjeuner ait été réservé, il n'y avait pas de petit déjeuner pendant 2 jours. La 1ère chambre n'était pas propre et rangée, la 2ème chambre avait des taches dégoûtantes sur la moquette et sur la chaise
• abigail.r

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 13:44

  Super belle chambre, plus qu'assez d'espace pour 2 personnes. Seul le petit déjeuner est un peu décevant, pas réapprovisionné rapidement. Le jour 2. c'était bien réapprovisionné, mais pas le 1er jour, mais toujours super bon, personnel sympathique 👍🏼
• N.

  5 / 5

  Le 09/01/2022 à 10:09

  J'y étais avec mes enfants, tout allait bien, la chambre était très propre ! Les employés sont tous très gentils et amicaux !
• Atila.y

  1 / 5

  Le 07/01/2022 à 13:18

  J'y étais avec ma petite amie et le personnel est entré dans la chambre deux fois sans y être invité. Ma petite amie était légèrement vêtue et le personnel était masculin. Ce n'est pas ainsi que cela fonctionne. Ce n'est pas ainsi que cela fonctionne.
• Sil.o

  3 / 5

  Le 30/12/2021 à 20:08

  Bon service, bon hôtel pour l'argent. Seul problème rencontré au niveau du parking, Nous avions choisi un parking d'hôtel dans l'espoir que ce soit plus sûr, mais ce n'est pas le cas.. un homme dormait dans ma voiture, il était très ivre.. mais n'a pas été remarqué par la réceptionniste aux caméras.. la porte est également ouvert 24h / 24 et 7j / 7, a demandé de le fermer la nuit, ils ont répondu à cela.
• Simon.r

  4 / 5

  Le 11/12/2021 à 14:08

  Hôtel de ville confortable. Personnel agréable et chambres bien équipées. Propre et avec un minibar à remplissage automatique. Bon petit déjeuner.
• Antje.r

  1 / 5

  Le 10/12/2021 à 21:48

  Beaucoup de grosses taches sur la moquette ! Sinon assez propre. . . Sauf pour quelques lapins de poussière avec de vieux cheveux sous la porte. Malheureusement, le petit déjeuner était horrible ! Les petits pains précuits les moins chers cuits trop durs, l'eau de la bouilloire était totalement pleine de flocons de citron vert et malodorante, le lait était mauvais! Déjà eu des taches jaunes flottant sur le dessus... Dégoûtant. C'était bien que nous puissions laisser la voiture dans le parking plus longtemps que prévu - mais ensuite elle était garée. S'il vous plait, plus jamais !
• Kevin..

  5 / 5

  Le 02/12/2021 à 13:15

  Mon hôtel préféré à Bilk ! Hôtel récemment sous une nouvelle direction ! Je suis un client régulier depuis longtemps et j'ai toujours été satisfait auparavant ! Mais maintenant, les attentes sont dépassées grâce au service particulièrement orienté client fourni par la nouvelle direction ! Chambres calmes, confortables et propres ! Accueil très sympathique et excellent rapport qualité prix ! J'aimerais continuer à revenir régulièrement! J'aime mieux les chambres côté rue, bien que les chambres à l'arrière aient aussi des balcons. Ma nouvelle pièce préférée reste secrète ! Après tout, ça devrait être gratuit quand je reviendrai bientôt ! ;)
• MITHAT.U

  5 / 5

  Le 30/11/2021 à 05:54

  Je ne comprends pas ce que les gens attendent en termes de qualité de prix et de propreté. Pendant mon séjour, le personnel était compréhensif et serviable. Mais c'était comme si les clients avaient d'autres problèmes particuliers et recherchaient des problèmes idiots. Les gens qui étaient en vacances étaient déjà des gens maussades et très négatifs. L'endroit est bon pour le prix et la qualité, je le recommande.

  Réponse du propriétaire :
  
• R..o

  1 / 5

  Le 21/11/2021 à 09:50

  La chambre confort réservée (sur le site de l'hôtel) de 38 mètres carrés (appartement) est fermée (ce qui est étrange de proposer cela alors), on m'a proposé deux alternatives (chambre 20 où l'on ne peut monter que par des escaliers via l'arrière-cour et chambre 26 à droite à côté la réception), ce qui était hors de question pour moi. Malheureusement, la chambre 56 était assez ancienne, la moquette était très tachée, tout comme le fauteuil de cette pièce. Remboursement de la différence avec la chambre normale, aucun. Même le petit-déjeuner standard simple est assez chaotique, car une seule personne de service est responsable de tout. Donc résiliation du séjour. Je ne sais pas d'où viennent les bonnes critiques et aussi les 4 étoiles pour la catégorie d'hôtel. Comparatif 2 mois plus tôt, Hotel NH Düsseldorf City Nord, super hôtel, petit déjeuner (beaucoup de choix, produits de grande qualité, variations de café via machines à café) et chambres excellentes et bien plus service du personnel et accueil et cela pour un prix encore moins cher à ce temps. Le personnel de l'hôtel Novum est très sympathique et fait de son mieux.
• Bernd.e

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 16:11

  Nous avons été accueillis de manière très amicale et courtoise. Nous voyageons avec une personne handicapée physique. cela a été pris en compte, ce n'est pas toujours le cas. un grand merci au personnel.
• Rohan.a

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 14:17
• Aaron.e

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 08:05

  Personnel très bon et sympathique, je peux recommander l'hôtel. L'hôtel ne peut être entré qu'avec une carte, que les clients reçoivent afin qu'aucun étranger ne puisse entrer, sauf pour louer une chambre. La prochaine fois j'y retournerai 👍🏻
• shyzhouse.

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 13:02

  Excellent service, les chambres sont propres, les lits sont confortables, bien situé, bon petit déjeuner. Je ne peux pas demander plus pour le prix. Très bel endroit

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous sommes heureux d'être à nouveau là pour vous à un autre moment. Sincères amitiés Votre équipe du Novum Hotel Flora Apartments Düsseldorf
• TraffyRuffy.

  2 / 5

  Le 02/10/2021 à 08:45

  Chambre impure pendant 3 jours. Ensuite, j'ai gazé le personnel de nettoyage. Le personnel vient d'entrer sans frapper et j'étais à moitié nu dans la pièce. :/ Pas de réception accommodante.
• Selcuk..

  2 / 5

  Le 30/09/2021 à 23:15

  Les chambres ne sont pas ce qu'elles paraissent et sont incomplètes. Peut ne pas convenir aux familles avec bébés. Le personnel et l'emplacement de l'hôtel sont très bien.
• Theddy.e

  1 / 5

  Le 10/08/2021 à 04:22
• Markus.u

  1 / 5

  Le 08/07/2021 à 08:42

  Malheureusement, l'hôtel est fermé depuis des mois, mais est toujours proposé par des plateformes Internet telles que booking.com ou lastminute.de. La réceptionniste de l'hôtel partenaire l'a confirmé lors de mon appel.
• Laila.�

  1 / 5

  Le 21/07/2020 à 08:47

  Juste fermé sans préavis. Le jour de l'arrivée, nous nous sommes tenus devant une porte verrouillée, il y avait une note sur la porte indiquant que vous seriez transféré dans un hôtel partenaire si vous aviez réservé à l'hôtel Flora. Nous avions réservé un des appartements avec un bébé, à cause de la machine à laver en plus, il n'y avait rien de comparable dans l'autre hôtel. On nous a demandé si nous n'avions pas été informés de la fermeture par e-mail, non nous ne l'avons pas été, nous avons même reçu un rappel de notre réservation à l'hôtel Flora deux jours avant le début de notre voyage. Les chambres de l'hôtel alternatif ne nous convenaient pas, nous avons dû réserver quelque chose nous-mêmes au pied levé dans un tout autre hôtel, à des conditions chères... le seul point positif était que nous pouvions annuler sans frais jusqu'à 18 heures à l'hôtel alternatif. Mais c'est effronté si vous n'êtes pas informé à l'avance, après un long voyage, vous vous tenez devant des portes fermées, vous devez traverser la ville pour vous rendre dans un autre hôtel qui a des chambres plus anciennes et beaucoup plus petites et, surtout, des salles de bains. Et le tout avec un petit bébé. Au bout de trois heures nous étions heureux d'arriver enfin dans une chambre d'hôtel et de pouvoir reprendre notre souffle. En fait, je ne donnerais pas d'étoiles à l'hôtel si je le pouvais.
• E...

  5 / 5

  Le 06/07/2020 à 08:10

  Hautement recommandé. Nous avons reçu un accueil très sympathique et avions une belle chambre. L'hôtel est très facile d'accès.
• marziyeh.a

  1 / 5

  Le 01/07/2020 à 07:16
• Der.a

  1 / 5

  Le 20/06/2020 à 16:48

  Nous avons été reloués du Flora Hotel au Novum Hotel. Nous n'avons été informés que 7 jours à l'avance que nous ne pourrions pas rester à l'hôtel Flora que nous avions réservé, mais que nous serions réservés à l'hôtel am Fürstenplatz. Nous n'avons reçu aucune réponse aux e-mails adressés à la société mère à Hambourg. Le jour de l'enregistrement, seules 3 chambres sur 4 de l'hôtel Novum étaient disponibles, une chambre alternative dans un autre hôtel n'a pas pu être proposée. Après quelques e-mails, le coût de la chambre nous a été remboursé, mais nous avons dû payer nous-mêmes la chambre alternative que nous avions réservée, ce qui était bien sûr beaucoup plus cher, et nous n'avons reçu aucune autre compensation de l'hôtel .
• Ch.

  3 / 5

  Le 23/02/2020 à 17:52

  Ça va bien. Absolument suffisant pour un court séjour d'une nuit à Düsseldorf. Il y a quelques places de parking derrière la maison. Très serré, réservation à l'avance recommandée. le personnel était très gentil.
• Philipp.a

  4 / 5

  Le 11/02/2020 à 17:43

  Bel hôtel, certains avec des installations plus anciennes. Salles de bains petites mais neuves. Petit déjeuner buffet bon et pas cher. Réception utile 24h/24. Très bon rapport qualité prix
• M...

  3 / 5

  Le 06/02/2020 à 07:20

  Hôtel pas cher très proche du centre ville, les chambres sont fonctionnelles. Le WLAN est disponible, seules les prises manquent dans la salle de bain et dans la chambre. Sinon, vous ne pouvez pas vous attendre à plus dans la catégorie de prix.
• Andru.a

  3 / 5

  Le 03/02/2020 à 19:59

  La chambre d'hôtel est assez spacieuse mais je ne comprends pas les quatre étoiles de l'hôtel, les lits n'étaient pas viscoélastiques et encore moins les oreillers, le petit déjeuner était cher pour ce qu'il y avait, 9 euros par personne pour un buffet gratuit qui n'avait presque rien , je recommande la chambre mais pas le petit déjeuner.
• P&M..

  5 / 5

  Le 03/02/2020 à 10:53

  Hôtel très agréable, situé un peu en dehors de la vieille ville, l'accueil était extrêmement sympathique, comme si vous vous connaissiez depuis longtemps, une petite blague lors de l'enregistrement rend le tout encore plus détendu, nous avions réservé une super chambre, tout était impeccablement propre et un délicieux petit déjeuner buffet était inclus, nous avons dormi comme des rois sur le grand lit king-size, au coin de la maison se trouve la gare routière / S-Bahn, toutes les directions sont accessibles à partir d'ici. Les places de parking sont rares et chères à Düsseldorf, il est bien plus agréable de se déplacer en train ou en transports en commun. Dans l'ensemble, nous réserverions à nouveau cet hôtel, tout allait bien pour nous Taille p&m
• Emmanuel.i

  3 / 5

  Le 25/01/2020 à 18:52

  Grosse différence entre propreté de la chambre sur le site de réservation et celle obtenue sur place. On aurait dit deux hotels différents. Bien dormi cependant et chambre volumineuse.
• francesco.a

  3 / 5

  Le 19/01/2020 à 14:48

  Hôtel un peu vieillot mais agréable. Nous avons bien dormi et le personnel était courtois. Lits un peu raides. Quand il faut changer l'air des chambres le matin pour les nettoyer, alors pensez à fermer la fenêtre car plus d'une fois nous avons trouvé la fenêtre ouverte avec le givre dans la chambre à notre retour et ce n'était pas agréable non plus comme nous énervant beaucoup.
• Mario.r

  4 / 5

  Le 16/01/2020 à 16:12

  Un hôtel soigné et sinueux. Il y avait de la moisissure dans la douche. Tout le reste était bien. Il y en a pour tous les goûts au copieux petit-déjeuner buffet. Dans l'ensemble un bon hôtel
• Artem.a

  4 / 5

  Le 13/01/2020 à 15:12
• Arian.o

  1 / 5

  Le 31/12/2019 à 12:03

  je te dis franchement l'homme de l'équipe de nuit était super sympa, donc l'inamabilité de l'équipe de jour était d'autant plus choquante. C'est un hôtel et non la roulette russe, on a frappé à la porte 3 fois le matin et le ménage vient de rentrer, les gars je suis avec ma femme et la discrétion laisse beaucoup à désirer. Plus jamais cet hôtel bon marché, mieux vaut mettre de l'argent dessus et aller dans un hôtel IBIS ou autre chose. L'hôtel n'a plus rien à voir avec les étoiles, tous les mensonges.
• Marcus.e

  3 / 5

  Le 22/12/2019 à 09:32

  L'hôtel est très proche d'une station de métro ! Malheureusement, à notre arrivée à l'hôtel, on nous a donné une chambre qui n'avait pas encore été nettoyée ! Le déménagement dans une autre pièce nettoyée s'est déroulé sans aucun problème ! Les chambres sont meublées de façon fonctionnelle. Cependant, la propreté laissait beaucoup à désirer. Il y avait beaucoup de poussière ici. Les lits sont très confortables. La salle de bain a l'air neuve La disposition de la chambre est étrange. Nous avions la chambre 35 et avons dû prendre l'ascenseur jusqu'au 5ème étage puis descendre les escaliers sur 2 étages. Malheureusement, le WiFi n'est pas le plus rapide. Vous devez vous connecter encore et encore. C'est frustrant! Malheureusement, le petit déjeuner est très différent de l'affiche affichée. Vous pouvez y voir du latte, du cappuccino et des fruits frais, comme la fraise et le raisin. Mais rien de tout cela n'existait. Il n'y a même pas de cacao en poudre... Je vois cet hôtel plus dans la catégorie 3 étoiles que 4 étoiles !
• Max.

  4 / 5

  Le 31/10/2019 à 07:54

  Très belles chambres bien insonorisées et climatisées. Malheureusement, une place de parking coûte 15 euros par nuit.
• P.

  4 / 5

  Le 09/10/2019 à 09:16

  C'était idéal pour notre court séjour à Düsseldorf. Un très bel hôtel avec un personnel amical et fiable. La chambre était propre et assez grande et même si elle donnait sur la rue, nous n'avons entendu aucun bruit ou bruit gênant de l'extérieur.
• Klaus.i

  3 / 5

  Le 07/10/2019 à 13:04

  Emplacement central, bon petit déjeuner, personnel agréable. Les lits sont propres, mais il y a quelques endroits dans la chambre où la propreté laisse à désirer.
• Johan.a

  3 / 5

  Le 23/09/2019 à 07:00

  Un hôtel soigné et raffiné pour un week-end. Chambres spacieuses, lits king size. Petite salle de bain. Prix ​​favorable. Proche des transports en commun vers le centre.
• Thomas.x

  3 / 5

  Le 19/09/2019 à 14:40

  Les grandes chambres sont positives Sèche cheveux, minibar, écran plat tout y est. 7 places de parking dans la cour, il est très difficile de s'y garer 🅿 6 sur 7 devraient être occupées.. 😅 Hôtel 4**** 🤷🏻‍♂️ dirais plutôt 3 Je l'ai eu plus propre dans certains hôtels 2 étoiles.
• Marc.e

  5 / 5

  Le 23/08/2019 à 21:08

  J'ai séjourné ici - avec 5 amis - pendant 3 nuits lors de notre voyage Gamescom cette année. C'était déjà notre 2e séjour de suite dans cet hôtel et cette fois nous étions à nouveau complètement en paix. Le personnel est sympathique, les chambres sont assez grandes, sympathiques et propres. La salle de bain contient tout le nécessaire et le petit déjeuner (comme annoncé) est copieux et savoureux. J'espère pouvoir rester et prendre le petit déjeuner ici l'année prochaine.
• W.i

  3 / 5

  Le 07/08/2019 à 13:53
• Dr..a

  3 / 5

  Le 06/08/2019 à 21:21
• Abra.

  4 / 5

  Le 15/07/2019 à 09:17

  J'aime vraiment l'hôtel. Le personnel de la réception est super sympa et les chambres sont bien équipées et bien rangées. Je dois quand même retirer une étoile. Depuis que nous avons soudainement eu un nouveau guide TV sur la table de chevet, veuillez ne pas déranger. Il peut arriver que vous deviez attendre longtemps à l'ascenseur. Pour décharger, vous pouvez conduire directement devant l'hôtel. Il n'y a pas de places de parking à l'hôtel. La climatisation est quelque chose dont je ne veux pas me passer pendant les vacances d'été. Cependant, il est relativement bruyant. En tout cas, j'y retournerai et j'espère que le panneau de porte sera remarqué la prochaine fois.
• Petra.r

  5 / 5

  Le 04/07/2019 à 17:02

  Le personnel est très sympathique et courtois. La chambre était propre et bien rangée, tout comme la salle de bain. Tout avait l'air très soigné. Ce que j'ai beaucoup aimé, c'est que la chambre était climatisée, ce qui était indispensable à des températures de +30°. Au petit déjeuner, j'ai trouvé tout ce que je pouvais imaginer pour un bon petit déjeuner. Je reviendrai quand je serai à nouveau à Düsseldorf.
• Tim.e

  1 / 5

  Le 28/06/2019 à 19:41

  J'ai séjourné dans l'appartement d'en face pendant 2 nuits. L'appartement était assez spacieux - je n'ai rien à redire. La réception était malheureusement quelque peu souterraine. L'enregistrement a pris une éternité. Ma clé n'a pas été retrouvée. Le départ était presque encore plus sauvage. Ils étaient d'avis que je n'avais pas besoin de facture. J'ai sauté le petit-déjeuner. Donc normalement dans mon monde 3-4 étoiles. Malheureusement, pendant mon absence (et pendant le nettoyage de l'appartement) le 2ème jour, j'ai perdu mon beau pantalon de sport pas très cheap. Ni l'hôtel ni l'organisation centrale n'ont répondu aux demandes ("Le pantalon a-t-il peut-être été rangé ?"). Je ne veux accuser personne d'intention ou même de vol, mais le pantalon a disparu et n'est malheureusement pas revenu jusqu'à aujourd'hui. Cela ne s'améliore pas en ignorant toutes les demandes pour cela. D'où mon avertissement : j'éviterais cet hôtel à l'avenir. Je ne peux pas comprendre comment c'est arrivé, mais c'est parti. Et donc une raison pour moi de chercher un endroit sûr où séjourner à l'avenir.
• Cuong.r

  2 / 5

  Le 12/06/2019 à 12:49

  Loué l'appartement. Il y avait 4 lits. On nous avait promis la climatisation, mais il n'y en avait pas. douche très petite. Une chambre est très très bruyante avec la fenêtre ouverte ! Vous pouvez enlever les boiseries, mais vous avez toujours l'air drôle. ;)
• Ralf.o

  2 / 5

  Le 19/05/2019 à 14:45

  L'emplacement du centre-ville est bon, mais pas exactement calme la nuit en raison de l'emplacement. bonne qualité de la chambre. Petit déjeuner minime plutôt standard, parking cher. question pour quoi 4 étoiles; plutôt 2-3 (à mon avis)
• sk.a

  5 / 5

  Le 04/05/2019 à 08:35

  Jusqu'à présent, tout est agréable: les chambres ont été nettoyées et de petits extras ont été fournis (bouilloire, café et thé). La décoration est merveilleusement belle et parfaitement combinée, ce qui est un avantage considérable. Le petit-déjeuner coûte 9 euros par personne avec einbringbar. Les lits sont merveilleusement confortables et ne glissent pas! Si vous déménagez, la salle de bain est très agréable, car dans le luxueux hôtel, les serviettes sont incluses et vous ne pouvez pas toujours vous attendre à les déplacer dans le centre-ville, à 7 ou 9 minutes de la gare. Il se trouve à seulement 7 minutes et 1 minute à pied vous avez atteint l'hôtel. L'employé de la réception (le vendredi) était vraiment adorable et drôle. On peut dire qu'il aime son travail. Je ne donnerais à l'hôtel que 10 étoiles à cause de lui. Je recommande cet hôtel qui est génial et il y a des chambres avec balcon. Très approprié pour se détendre après les achats dans le centre-ville😌. Alors venez et appréciez être ici.
• Andreas.e

  4 / 5

  Le 07/04/2019 à 11:33

  Hôtel propre avec un personnel très agréable. Je n'ai remarqué qu'après que le parking de la maison coûte 8 € de plus, sinon tout allait bien et je le recommanderais.
• Michael.�

  4 / 5

  Le 03/03/2019 à 15:40

  Hôtel assez agréable et agréable pour peu d'argent. Seul bémol le parking gratuit. Mais ce serait trop demander. À tout moment.
• Michael.e

  5 / 5

  Le 29/01/2019 à 19:57

  Très joli petit hôtel. Vraiment confortable ici. Entrer dans certaines pièces est assez déroutant. Le personnel est très gentil. Le petit déjeuner est également très suffisant et bon.
• Christian.u

  3 / 5

  Le 16/01/2019 à 13:06

  Ne
• Manuela..

  3 / 5

  Le 19/12/2018 à 07:41

  Médiocre. Emplacement assez central. Vous pouvez vous promener dans la ville si vous le souhaitez. 2km. Hôtel: usé (moquette tachée ...), mais tout était relativement propre. Petit déjeuner: rien de spécial, mais vous pouvez toujours trouver quelque chose. Le café avait également un goût horrible ... MAIS: le personnel était très sympathique
• Yuliya.

  / 5

  Le 12/06/2018 à 00:00

  J'ai lu beaucoup de critiques négatives avant d'y aller. Cependant, je n'ai pas trouvé les lacunes décrites dans cet hôtel. Le personnel est poli et les chambres sont propres. L'emplacement de l'hôtel est très pratique, proche du centre. Avec l'infrastructure de transport développée de Düsseldorf - très proche du centre. -
• Yuliya.

  / 5

  Le 12/06/2018 à 00:00

  J'ai lu beaucoup de critiques négatives avant d'y aller. Cependant, je n'ai pas trouvé les lacunes décrites dans cet hôtel. Le personnel est poli et les chambres sont propres. L'emplacement de l'hôtel est très pratique, proche du centre. Avec l'infrastructure de transport développée de Düsseldorf - très proche du centre. -
• ilianis.d

  1 / 5

  Le 01/12/2018 à 10:42
• Denise.r

  4 / 5

  Le 19/11/2018 à 14:10

  Très calme malgré un trafic intense. A quelques pas de la ville et du port. Personnel sympa. Il pourrait être un peu plus moderne. -> sinon super, volontiers à nouveau pour le prix😁
• Lucas.o

  3 / 5

  Le 04/11/2018 à 20:28

  L'hôtel lui-même est assez bien situé près de la gare principale. Il n'est également qu'à quelques minutes à pied de la vieille ville. Le personnel était également très sympathique et arrangeant. Cependant, les chambres devenaient malheureusement un peu vieilles et auraient pu utiliser un peu de modernité à un endroit ou à un autre. Le buffet du petit déjeuner était correct, mais rien d'exceptionnel.
• Christy.i

  2 / 5

  Le 30/09/2018 à 21:07

  La chambre était super, mais la salle de bain était trop petite pour trois personnes, le petit déjeuner était très bon, l'emplacement de l'hôtel à la vieille ville était super, mais la femme de chambre ne nettoyait pas correctement et était très antipathique, ne le ferait pas le recommander
• J.B

  5 / 5

  Le 18/09/2018 à 23:02
• Linda.a

  5 / 5

  Le 12/09/2018 à 18:34

  Propre et soigné, personnel agréable, bonnes liaisons de transport. A côté un restaurant grec, très savoureux. L'espace fumeur est dans la cour. Ma chambre a un balcon qui est très agréable. Il y a un ascenseur. Bouilloire, café, thé, sucre et crème à café sont à disposition dans la chambre. Il y a aussi de la lotion lavante, du gel douche et des serviettes de toilette et de bain.
• Johannes.a

  4 / 5

  Le 18/07/2018 à 13:28

  Personnel accueillant
• Winfried.c

  3 / 5

  Le 14/04/2018 à 11:48

  Personnel très sympathique. Malheureusement, les bruits de la rue et des autres clients de l'hôtel sont clairement audibles. La télé est minuscule, la variété des programmes modeste. Le WLAN n'est pas sécurisé, mais assez rapide. Des places de parking sont disponibles dans une cour très étroite pour 8 € par jour. Comparé à d'autres hôtels 4 étoiles en Allemagne, ce n'est pas vraiment compétitif, je m'attendais à mieux. La chambre est de taille suffisante, un réfrigérateur est à disposition. L'ambiance dans la salle de petit-déjeuner et le bar est appropriée. Les activités de loisirs se trouvent à l'extérieur de l'hôtel. La première classe est la propreté de l'hôtel et le confort du lit. La desserte routière est bonne, les places de stationnement régulières dans la zone sont extrêmement rares. Recommandé limité
• Natalya.n

  1 / 5

  Le 11/04/2018 à 10:10

  L’hôtel est horrible, sale, vieux, champignon sous la douche, couverture dans une chambre de 30 ans ou plus, il n’ya pas de parking du tout dans les environs et déclare dès le seuil qu’ils ne l’ont pas du tout. Vivre ici, ce n'est pas se respecter. Il n'y a pas de service du tout. La puanteur dans la chambre de la fumée. Pas même les auberges bon marché. En bref, l'horreur. Une telle saleté ne s'est pas rencontrée depuis longtemps.
• Milka.e

  1 / 5

  Le 01/02/2018 à 15:06

  Nous avons séjourné dans un appartement. C'était terriblement sale et froid. Draps dans les cheveux, seul le rebord a été lavé aux toilettes. Les sols n'ont pas du tout été lavés. L'Internet n'y était pas vraiment et la réponse aux demandes était nulle. À la réception, les femmes de ménage sont grossières et les hommes sont absurdes. Les mots ne peuvent décrire ce que j'ai vécu là-bas! Regardez la photo, tout y est clair !
• Taulant.e

  1 / 5

  Le 20/01/2018 à 23:51

  J'ai réservé une chambre pour 2 nuits. J'ai également reçu la confirmation de ma réservation. Quand je suis arrivé, on m'a dit que l'hôtel était complet et que malheureusement vous n'aviez pas de chambre pour moi. Très très grossier !!!
• Friedeman.�

  5 / 5

  Le 11/01/2018 à 11:56

  Fortement recommandé si vous voulez rester au centre et bien. La technologie du bâtiment et les chambres sont un peu vieilles, mais tout est propre et bien entretenu. Service très agréable, accueil sympathique Places de parking limitées dans la cour.
• Volker.

  5 / 5

  Le 28/11/2017 à 06:24

  Nous avions réservé une chambre double et sommes venus avec un bébé. Comme la chambre n'avait pas de lits, nous serions surclassés sans demander un costume de lune de miel. Excellent service. Le petit déjeuner est très riche. C'était un séjour parfait.
• OOVEO.O

  2 / 5

  Le 27/08/2017 à 17:18

  L'hôtel n'est toujours pas rénové. Le papier peint se décolle partiellement. Les canalisations de la douche et du lavabo sont bouchées. La lampe au-dessus du cadre du lit avait grillé. La salle de bain sale, moisie et calcifiée. Boissons dans le minibar depuis 5h !!! mois écoulés. L'accueil a été très agréable. Eh bien, les chambres. Une vieille bouilloire en plastique était destinée à l'eau chaude du "bar à thé et café". Les chambres sont très bien insonorisées. Si vous fermez les fenêtres, vous n'entendez presque rien de l'extérieur. Le WiFi ne cesse de tomber. Le métro est à moins de trois minutes à pied. Il y a très peu de places de stationnement sur place, mais il y en a beaucoup de gratuites dans la région. Vous ne pouvez pas prendre l'ascenseur à chaque étage. Il faut parfois monter au cinquième étage puis redescendre jusqu'à la pièce souhaitée. Une fois et plus jamais.
• Arun.u

  4 / 5

  Le 24/08/2017 à 07:15
• Christopher.i

  4 / 5

  Le 21/08/2017 à 10:53

  D'abord le négatif : - Le parking et le petit-déjeuner sont plus chers qu'ils ne le disent sur Internet. Parking de 6 EUR à 8 EUR et petit-déjeuner de 12,90 EUR (je crois) à 14,90 EUR. Une déduction de points pour cela, car il ne peut pas être difficile de mettre à jour le site Web. - Nous n'avons pas pris le petit déjeuner car le prix est trop élevé. Sur le chemin du parking, vous pouvez regarder le buffet et je ne pense pas que le prix soit justifié. C'est pourquoi une déduction de points. Maintenant pour le positif : - La chambre est propre, aurait besoin d'un peu plus de nettoyage mais ça va. - Il est climatisé, très bien en été. - Les fenêtres sont insonorisées pour ne pas entendre le bruit de la rue - Bonne connexion au tram et au métro Donc seulement 4 points sur 5
• Jens.s

  4 / 5

  Le 08/07/2017 à 05:54

  Confortable, bien situé, les chambres sont spacieuses et également confortables, le service et le petit-déjeuner sont appropriés et très bons, les places de parking ne sont disponibles que dans une mesure limitée - il est préférable de consulter au préalable,
• Patrick.e

  2 / 5

  Le 22/03/2017 à 12:28

  Ok propre..
• Stephan.u

  1 / 5

  Le 29/07/2016 à 11:49

  J'ai définitivement réservé les appartements 4 à 6 fois au cours des 12 derniers mois pour des séjours de 5 à 12 jours chacun. Les serviettes sont changées tous les jours - même s'il est écrit de ne pas déranger sur la porte. La vaisselle et les verres n'étaient jamais lavés. Malheureusement, le sol n'a pas été balayé ni nettoyé non plus. La cloche est cassée - personne ne la répare non plus. Une partie du contenu du réfrigérateur du client précédent était encore disponible. La dernière fois que le WLAN était en panne pendant environ 5 jours - aucune bonne volonté pour cela ! Cette fois, Internet a de nouveau échoué pendant une semaine - l'hôtel s'en fiche. Je recommande l'hôtel aux clients peu exigeants mais pour moi c'est maintenant trop - il y a certainement un meilleur service dans d'autres maisons !
• Jozsef.u

  3 / 5

  Le 12/05/2016 à 06:57
• Timothy.e

  4 / 5

  Le 19/03/2016 à 06:13
• Nele.h

  4 / 5

  Le 11/12/2015 à 19:49

  J'ai séjourné à l'hôtel pendant cinq jours et j'ai été très satisfait ! Le personnel agréable, la propreté et le bon service m'ont vraiment convaincu. L'hôtel est situé au centre, bien que le S-Bahn passe devant l'hôtel, vous pouvez toujours dormir toute la nuit. Je vais certainement revenir!
• Avinash.i

  3 / 5

  Le 03/07/2015 à 13:42
• Michael.o

  5 / 5

  Le 19/12/2014 à 13:52

  Nous avons été très surpris de la réservation. Nous avons trouvé tout ce que le site promettait : une grande chambre avec beaucoup d'espace, un très bon lit, une salle de bain propre, un excellent petit déjeuner. Malgré les grandes rues, l'hôtel est très calme à l'intérieur et très bien desservi par les transports en commun. Le personnel est sympathique et très serviable. Dans l'ensemble un très bon hôtel avec un super rapport qualité prix, où il n'y a rien à redire.
• Rodrigo.s

  4 / 5

  Le 26/03/2014 à 09:16
• Matteo.v

  4 / 5

  Le 16/12/2013 à 09:54
• Viktors.o

  3 / 5

  Le 12/10/2013 à 11:19
• Jack.i

  5 / 5

  Le 07/09/2013 à 15:42
• Camilo.h

  4 / 5

  Le 30/08/2013 à 19:23
• Lauren.

  5 / 5

  Le 08/01/2013 à 18:16