INNSiDE by Meliá Düsseldorf Seestern

Tags: Hôtel,

• Ronny.u

  5 / 5

  Le 23/02/2023 à 00:00

  Je suis un client régulier avec mes collègues de l'Innside à cause de ma compagnie. En termes de rapport qualité-prix, le Seestern est l'un des hôtels les plus modernes et les plus confortables. Les chambres sont confortables avec des lits corrects. Donc à part des petits trucs qui me dérangent personnellement Top. Je voudrais faire un grand compliment au service. A la réception vous serez accueilli chaleureusement. J'ai été étonné que le personnel se souvienne de mon nom de famille et m'accueille chaleureusement chaque fois que je suis entré en contact avec eux. Mais le plus gros avantage est le barman Sabri. Il exauce mes collègues et moi tous les désirs en matière de cocktails et autres cocktails. Mes collègues et moi venons régulièrement au bar juste à cause de Sabri, un professionnel absolu et surtout sympathique sans fin. Le meilleur bar de Seestern ....... Un équilibre spécial après une longue journée de travail

  Réponse du propriétaire :
  Vos mots font vraiment chaud au cœur et ont fait sourire toute l'équipe d'INNSiDE Seestern cher ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps supplémentaire pour le faire ! Le contact personnel avec nos clients est très important pour nous, il est donc agréable de voir que nous pouvons toujours vous offrir, à vous et à vos collègues, un moment agréable avec nous. Cependant, j'aimerais savoir quelles petites choses vous dérangent, notre équipe du front office se fera un plaisir de vous donner mes coordonnées. Cordialement, Fariba Gholamalischahi, Guest Experience Manager
• Stephan.

  3 / 5

  Le 22/02/2023 à 08:20

  Malheureusement besoin de rénovation. Belle architecture. L'environnement est plutôt mort, pas de restaurants, cafés, bars, etc. Les chambres sont un peu démodées, pourraient être mieux entretenues et auraient besoin d'être rénovées.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Stephan, merci beaucoup de rester avec nous et bien sûr pour vos critiques constructives. Nous avons un très beau bar et nos clients sont enthousiasmés par notre restaurant ainsi que par la diversité de notre Grab & Go. Si vous ressentez néanmoins le désir de quelque chose de différent, vous pouvez être au centre-ville en quelques minutes en train. Nos chambres vont bientôt faire peau neuve et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau afin que nous puissions vous surprendre. Cordialement, Fariba Gholamalischahi, Guest Experience Manager
• C.

  4 / 5

  Le 21/02/2023 à 21:55

  Personnel très sympathique, petit déjeuner très bon avec un large choix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci beaucoup pour vos mots très aimables sur notre équipe. Nous sommes toujours heureux quand nous pouvons convaincre nos clients avec notre hospitalité. Il est également agréable de voir que vous appréciez notre copieux petit-déjeuner. Soyez à nouveau notre invité bientôt, d'ici là, nous envoyons nos salutations de Düsseldorf, Fariba Gholamalischahi, Guest Experience Manager
• Thomas.u

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 19:37

  Nous serions réservés pour deux nuits. Je dois dire que j'ai été dans beaucoup d'hôtels. Pour les affaires et le plaisir, cependant, ce séjour s'est senti comme à la maison. Nous nous sommes sentis vraiment les bienvenus et c'était principalement dû à l'équipe qui s'est occupée de tout là-bas. Les chambres et l'ambiance sont super. Toujours heureux de revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Cher , vos aimables paroles font battre notre cœur. C'est merveilleux de lire que vous vous êtes senti chez vous. Toute l'équipe met tout son cœur et son âme pour que nos hôtes passent un séjour inoubliable. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite à la maison et vous adressons nos meilleures salutations, Fariba Gholamalischahi, Guest Experience Manager
• Ralf.r

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 13:31

  Le Melia am Seestern est à seulement 5 minutes en voiture du centre-ville et de l'aéroport et est également facilement accessible en train. (arrêt de bus à 100 mètres). Enfin, il y a suffisamment d'espace dans le parking à plusieurs étages pour que même les gros véhicules puissent manœuvrer facilement. Les chambres sont climatisées avec une douche au milieu et très bien entretenues. Le lit était très confortable pour nous. Ma femme ne voulait pas se lever du tout. Une nuit très relaxante pour nous. Le petit déjeuner était copieux dans une très bonne ambiance - ne peut être que recommandé. Les demandes spéciales ont été accueillies avec le sourire. Enfin pas l'ambiance cantine des autres hôtels. Mais ce qui rend l'hôtel spécial, c'est la gentillesse du personnel. Nous nous sommes vraiment sentis comme des invités ici. De la réception au service en passant par le barman, l'équipe de cette maison est tout simplement géniale --- nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Nous avons pu vous inspirer complètement, cher , et c'est fantastique, car c'est comme ça que ça devrait être. Toute l'équipe d'INNSiDE Seestern est motivée chaque jour pour réaliser chaque souhait, aussi extraordinaire soit-il, et offrir ainsi à nos clients un séjour inoubliable. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt dans notre lit douillet et de profiter de notre petit-déjeuner varié de manière détendue. S'il vous plaît revenez bientôt, d'ici là, nous vous envoyons nos salutations les plus chaleureuses, Fariba Gholamalischahi, responsable de l'expérience client
• Christian.e

  4 / 5

  Le 29/01/2023 à 21:15

  Hébergement parfait pour Boot 2023.... Le service est bon, mais le barman n'est pas particulièrement sympathique et aussi incompétent, le mojito était cher mais mauvais. Sinon, tout était super... Le sauna était assez chaud à 100 degrés. Je recommanderais le petit-déjeuner à la boulangerie Kamps, cela ne coûte que la moitié mais deux fois mieux. . . .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci beaucoup de nous avoir laissé vos commentaires et votre note. C'est agréable de voir que vous vous êtes senti à l'aise avec nous et c'est pourquoi vous nous appelez un hébergement impeccable. Nos invités sont en fait enthousiasmés par nos barmans et leurs créations de cocktails, je vais découvrir pourquoi ce n'était pas le cas dans votre cas. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt et vous adressons nos meilleures salutations, Fariba Gholamalischahi, responsable de l'expérience client
• Tobias.a

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 20:13

  Je suis allé à l'hôtel hier soir en tant qu'invité d'amis. Nous avons été chaleureusement accueillis par la réceptionniste Sofia et nous avons même reçu un bon pourboire de restaurant. Elle était toujours très amicale et faisait toujours de son mieux. C'est plus que des éloges ! Merci beaucoup pour cela

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , nous sommes très heureux que vous ayez trouvé votre chemin vers nous grâce à vos amis. Notre Sofia, mais bien sûr aussi toute notre équipe de Seestern, parvient toujours à inspirer nos clients avec leur chaleur et leur compétence. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Revenez bientôt, peut-être la prochaine fois pour un séjour d'une nuit. Cordialement, Fariba Gholamalischahi, Guest Experience Manager
• Pedro.i

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 00:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Ricardo.g

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 23:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Claudia.a

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 15:15

  Bel hôtel, bon petit déjeuner et personnel très agréable. Nous serions ravis de revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Samek, nous avons pu vous inspirer à 100%, c'est fantastique à lire. Nous sommes heureux d'avoir trouvé en vous un autre ami de notre maison. Soyez à nouveau notre invité bientôt, d'ici là, nous vous envoyons nos chaleureuses salutations de Düsseldorf, Fariba Gholamalischahi, responsable de l'expérience client
• Timo.a

  4 / 5

  Le 10/01/2023 à 21:34

  Positif: Agréable et neuf, personnel sympathique, chambre spacieuse et propre, 4 petites boissons gratuites dans le minibar. 👍🏻 Personnel très sympathique, nourriture au bar très savoureuse et bière fraîche et fraîche. Stationnement gratuit devant la maison. 😁 Petit-déjeuner buffet copieux et savoureux. Négatif : Chien (selon descriptif autorisé) coûte 30€ en plus (pourquoi ? Dort à même le sol ou sur sa couverture). Sauna trop froid (70 degrés max) et pas d'odeurs pour les infusions, mais ne ferait rien à cette température de toute façon. A encore place à l'amélioration, mais pour moi un clair 4/5 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Timo Nom, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous apprécions les bons commentaires pour notre équipe, notre petit-déjeuner et nos chambres. Cependant, un chien ne coûte pas 30 € chez nous, ce serait vraiment trop cher, alors envoyez-moi votre facture, je la vérifierai et vous reverserai la différence avec plaisir. Pour des raisons de protection de l'environnement, nous n'allumons notre sauna qu'à la demande de nos clients, peut-être que la température maximale n'a pas encore été atteinte ? J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt afin que nous puissions vous convaincre à 100%. Cordialement, Fariba Gholamalischahi, Guest Experience Manager
• Tess.

  4 / 5

  Le 27/12/2022 à 09:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Yamada.a

  1 / 5

  Le 25/12/2022 à 11:56

  Réponse du propriétaire :
  
• Florian.e

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 13:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Stefan.i

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 06:41

  J'utilise l'hôtel pour une nuit en voyage d'affaires. C'est très moderne et absolument propre, bien entretenu. L'accueil : très sympathique, très arrangeant. Le restaurant : très simple, petite carte, tout à fait convenable. Encore une fois amical, ouvert. Le petit déjeuner : absolument génial ! Des fruits frais, de la charcuterie vegan, des plats chauds, un très grand choix de pains... tout était vraiment super !!! Rapport qualité prix : absolument top Facteur de répétition : très probable

  Réponse du propriétaire :
  Quelle belle critique M. Wiech! Au nom de toute l'équipe, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de nous écrire ces beaux commentaires. Nous sommes également très heureux d'avoir non seulement pu vous convaincre complètement avec notre excellente offre de petit-déjeuner, mais aussi d'avoir gagné en vous un nouvel invité régulier. Soyez à nouveau notre invité bientôt, nous avons hâte de vous revoir. Cordialement, Fariba Gholamalischahi, Guest Experience Manager
• Karlai.o

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 23:04

  J'ai apprécié mon séjour ici, c'est un hôtel propre et bien rangé. Recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  
• Tomasz.r

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 00:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Christian..

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 07:30

  Les chambres sont propres et bien entretenues. La nourriture au bar est délicieuse et le serveur Nick s'assure toujours que les verres sont pleins -> sans attendre

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Schnitt, notre surnom est mentionné deux fois de suite pour une note de première classe. Si ce n'est pas une raison pour faire la fête ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire de si beaux commentaires. Nous sommes également ravis que nos chambres et la cuisine aient contribué à votre satisfaction. Ravi que vous vous sentiez chez vous avec nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. En nous adressant nos meilleures salutations, Fariba Gholamalischahi, responsable de l'expérience client
• vitalij.

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 21:20

  Un hôtel agréable, soigné et propre. Le personnel est très serviable et très sympathique, la nourriture était bonne, le service est agréable et sympathique ! merci supplémentaire à NICK !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , c'est une note fantastique pour nous et bien sûr pour Nick aussi. Je peux dire qu'il était très content ! Merci beaucoup pour les excellents commentaires concernant notre maison et notre personnel. Bien sûr, nous sommes également ravis que vous ayez tant apprécié la nourriture. Soyez à nouveau notre invité bientôt, toute l'équipe se réjouit de vous revoir. Cordialement, Fariba Gholamalischahi, Guest Experience Manager
• hermen.a

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 18:54

  Propre bon hôtel. Des gens sympathiques et un bon service

  Réponse du propriétaire :
  
• Michael.o

  4 / 5

  Le 29/10/2022 à 12:36

  Les chambres sont propres et bien tenues. Personnellement, je n'aime pas la moquette, mais c'est une question de goût. Le buffet du petit déjeuner est copieux et bien achalandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Pohl, nous sommes très heureux que vous soyez ravi que vous aimiez nos chambres et notre bon petit déjeuner buffet tellement aimé. Nous tiendrons bien entendu compte de vos remarques concernant le sol lors de la prochaine rénovation. Cordialement et à très bientôt, Fariba Gholamalischahi, Guest Experience Manager
• Stefan.e

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 22:43

  C'est toujours une expérience formidable d'être ici à l'Innside am Seestern. L'Innside n'est pas un hôtel typique. Le design, le personnel amical et le bar sont tout simplement géniaux. Pour moi, l'emplacement est aussi tout simplement excellent... le Seestern n'est pas forcément très fréquenté et d'autant plus que le personnel amical et courtois est toujours un rafraîchissement. Les chambres sont très correctes pour les prix - ici au Seestern l'Innside est le meilleur hôtel pour moi. Les chambres sont grandes, les installations sont bonnes et le centre de remise en forme est également bien équipé. Nous vous recommandons particulièrement les cocktails au bar !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Zechmeister, merci beaucoup pour vos belles paroles. C'est merveilleux de voir que nous pouvons vous inspirer encore et encore en tant qu'invité régulier. Dans l'attente de vous revoir bientôt et d'ici là, nous vous adressons nos chaleureuses salutations, Fariba Gholamalischahi, responsable de l'expérience client
• Dirk.i

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 08:32

  Très bon emplacement pour passer un week-end à Düsseldorf.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Limberg, merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon week-end avec nous. L'équipe espère vous accueillir à nouveau prochainement et vous adresse ses salutations depuis Düsseldorf, Fariba Gholamalischahi, Guest Experience Manager
• Paloma.r

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 12:15

  Réponse du propriétaire :
  
• Sébastien.o

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 23:02

  Réponse du propriétaire :
  
• Pascal.l

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 02:10

  Nous avons séjourné à l'hôtel toute la semaine pour Rehacare 2022. Il faut souligner le très bon service après la visite nocturne de la ville dans le bar de Sabri. Un gars intelligent qui était également heureux d'être à nouveau là pour le "dernier" tour

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Blum, merci beaucoup d'avoir si bien mentionné notre Sabri. Lui et toute l'équipe font un travail fantastique. Nous sommes donc très heureux que vous ayez pris le temps de nous évaluer. Bien à vous Fariba Gholamalischahi, responsable de l'expérience client
• Steffen.

  1 / 5

  Le 10/09/2022 à 12:20

  Auberge de jeunesse Hobby à prix hôtelier haut de gamme. J'ai rarement séjourné dans un hôtel aussi décevant. Belle façade et joli lobby, mais malheureusement je ne reste pas dans celui-ci. Premièrement, une barrière linguistique doit être surmontée. Parce qu'à la réception, on ne parle qu'un allemand très approximatif. Malgré le paiement à l'avance, j'ai été accusé de devoir payer ma chambre à l'arrivée et au départ. Pour un peu moins de 150€/nuit on a une odeur désagréable (aussi bien dans la chambre que dans la douche surtout), un lit avec le confort d'un lit d'hôpital et des équipements très vétustes et vétustes. La salle de bain est comme l'expérience ratée d'essayer "quelque chose de différent". La qualité des pièces intégrées est également scandaleusement mauvaise. Les prises ne sont pas correctement placées. Silicone jauni partout où vous regardez. Pour ce prix, je ne recommanderais à personne de rester la nuit ou même plusieurs nuits ici, surtout avec le large éventail d'autres hébergements à proximité immédiate.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci d'avoir laissé vos commentaires ici aussi. Je pense y avoir déjà répondu sur d'autres portails. Cordialement, Fariba Gholamalischahi, Guest Experience Manager
• Jacob.

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 07:25

  Un très bon hôtel pour se détendre après une journée de travail à Düsseldorf. Bien situé, personnel sympathique, petit déjeuner correct, chambre comprenant une salle de bain ouverte. Convient.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , toute l'équipe est ravie que vous ayez pu si bien vous détendre avec nous. C'est agréable de lire que nous avons pu vous faire plaisir avec tout. Alors 1000 mercis pour votre excellente note et vos gentils commentaires. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt, d'ici là, l'équipe vous envoie ses meilleures salutations ! Fariba Gholamalischahi, responsable de l'expérience client
• superfant.

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 23:40

  Nous recommandons! Super hôtel avec un personnel compétent. Chambres calmes, mobilier moderne... Super petit déjeuner buffet avec un service courtois. Je me sens toujours très à l'aise ici.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci beaucoup pour votre excellente note et vos commentaires fantastiques. C'est merveilleux de lire que vous vous sentez très à l'aise avec nous. Veuillez me faire savoir quand vous serez à nouveau notre invité. D'ici là, toute l'équipe vous adresse ses chaleureuses salutations Fariba Gholamalischahi, responsable de l'expérience client
• M.

  2 / 5

  Le 26/07/2022 à 20:05

  Barman malheureusement très arrogant, prétentieux et effronté. sinon d'accord Le lit faisait des bruits forts. La propre nourriture à l'extérieur n'était acceptée que sous réserve.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Je suis désolé que vous ayez trouvé notre barman trop autoritaire. Il est en fait connu pour son hospitalité et est très apprécié de nos clients. Étant donné que nous proposons notre propre nourriture et nos boissons 24h/24, nous ne pouvons malheureusement pas vous permettre d'apporter votre propre nourriture. Vous l'aurez certainement compris, car cela n'est autorisé dans aucun restaurant au monde. Bien à vous Fariba Gholamalischahi, responsable de l'expérience client
• Benedikt.a

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 21:40

  J'ai séjourné ici pendant quelques jours pour affaires. L'hôtel est attrayant et les chambres sont bien conçues et propres. La douche au milieu de la pièce est certainement quelque chose de différent. L'enregistrement et le départ se sont bien déroulés. Le petit déjeuner était très copieux et les tables étaient toujours préparées et propres. Volontiers encore !

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Lang, c'est formidable de voir que non seulement notre formidable équipe, mais aussi notre maison vous ont tant inspiré. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt parmi nos invités et d'ici là, nous vous envoyons nos meilleures salutations, Fariba Gholamalischahi, responsable de l'expérience client
• Frank.

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 14:26

  Jamais pensé que pour l'argent que vous obtenez un si bon hôtel, toutes les chambres sont climatisées, top modernes, même un minibar gratuit

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , c'est formidable de voir que nous avons pu vous inspirer avec notre INNSiDE Seestern. Nous espérons que vous reviendrez bientôt et d'ici là, nous vous envoyons de nombreuses salutations de Düsseldorf, Fariba Gholamalischahi, responsable de l'expérience client
• Phille.a

  1 / 5

  Le 17/06/2022 à 17:12

  En soi l'hôtel est très propre et bon, Cependant, il y a eu une erreur de réservation de ma part. Cependant, on nous a dit qu'après une conversation avec le patron, nous nous mettrions d'accord sur l'argent. Cependant, cela n'est jamais apparu et nous n'avons plus jamais revu notre argent. . .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Malheureusement, nous ne pouvons pas comprendre votre réservation. Veuillez me contacter personnellement : [email protected] Meilleures salutations Fariba Gholamalischahi, responsable de l'expérience client
• Ramón.r

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 15:52

  Je suis toujours très bien traité ici. Le personnel est très sympathique et serviable. Vous dormez très bien ici car les chambres sont très calmes. Merci Innside Hotel Seestern. 🤗👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ramon Ortiz-Soto, merci beaucoup pour votre excellente note et vos nombreux mots aimables. Nous sommes très heureux de pouvoir vous inspirer à chaque fois et espérons vous accueillir à nouveau bientôt à l'INNSiDE Düsseldorf Seestern. Bien à vous Fariba Gholamalischahi, responsable de l'expérience client
• Jörn.c

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 10:01

  Donc je ne sais pas ce que certains prétendent mais contrairement à certaines critiques sur ce site, je dois dire que c'était l'un des meilleurs hôtels que j'ai visités en 25 ans de voyages d'affaires. Les chambres sont climatisées, immenses et super meublées. Même une cafetière et un micro-ondes gratuits étaient disponibles. Service totalement sympa. Inscription très utile. Avec plaisir encore...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schröder, merci beaucoup pour votre avis fantastique. C'est merveilleux de lire que nous avons pu vous inspirer autant avec notre concept global de l'INNSiDE Düsseldorf Seestern. Lors de votre prochaine visite, vous retrouverez notre minibar gratuit. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau bientôt et vous adressons nos chaleureuses salutations de Düsseldorf, Fariba Gholamalischahi, Guest Experience Manager
• Thrawn.e

  4 / 5

  Le 01/05/2022 à 20:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Elfi.e

  4 / 5

  Le 18/04/2022 à 20:06

  Chambre propre de bonne taille. Le bar n'avait pas vraiment de personnel, mais d'accord, nous avons quelque chose. Le petit déjeuner était bien aussi

  Réponse du propriétaire :
  Chère Elfie Bender, Comme vous avez été gentil avec nous et merci pour les commentaires que vous nous avez envoyés via Google. Je suis très heureux que dans l'ensemble vous ayez été satisfait et nous sommes très heureux et espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincèrement, Simon Brandt chef de réception
• Julia.u

  4 / 5

  Le 29/03/2022 à 07:09

  Chambres bien rangées et propres avec une taille suffisante. Employés très gentils. Volontiers encore.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour cette excellente critique! Je suis très heureux que vous ayez été satisfait. J'apprécie vos paroles positives sur nos chambres et notre personnel et je suis heureux de transmettre ces éloges ! J'espère vous voir bientôt, cordialement Simon Brandt chef de réception
• Michael.a

  4 / 5

  Le 27/03/2022 à 22:32

  La vieille ville n'est accessible qu'en train ou en voiture. Les chambres sont très modernes. Malheureusement, le design prime souvent sur la fonction ici, surtout lorsqu'il s'agit du robinet sur le lavabo ou dans la douche. La cabine de douche est placée dans le salon/chambre comme une sorte de cabine téléphonique. Il est donc possible de regarder la télévision sous la douche.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michel Kaiser, Comme nous avons été ravis de vous accueillir en tant qu'invité et un grand merci pour votre excellente note ici sur Google ! Vous nous aidez à améliorer et à optimiser continuellement notre qualité avec votre avis et votre évaluation. J'espère vous voir très bientôt! Meilleures salutations Simon Brandt chef de réception
• Christoph..

  4 / 5

  Le 27/02/2022 à 20:50

  Bon endroit. Les chambres sont modernes, tout va bien. Le petit déjeuner est très bon. Le soir, vous pourrez vous asseoir au bar de l'hôtel pour une boisson fraîche ou deux. Ici, vous pouvez trouver des boissons un peu chères, par exemple des cocktails, mais elles sont également très savoureuses

  Réponse du propriétaire :
  Cher Christophe D. comme tu étais gentil avec nous. Je tiens à vous remercier d'avoir publié vos impressions positives sur votre séjour sur Google. Je suis très heureux que vous ayez été satisfait. J'apprécie vraiment vos commentaires positifs sur nos chambres, notre petit-déjeuner buffet et notre bar au restaurant Bite Box. Nous vous souhaitons tout le meilleur et revenez bientôt! Sincèrement, Simon Brandt chef de réception
• Hanna.i

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 08:39

  Je suis un invité régulier à Inside Melia Seestern et j'ai également écrit une critique très critique dans le passé. Je dois dire : tout s'est beaucoup amélioré ! Le personnel surtout au service du petit déjeuner est très attentionné. En tant qu'invité fréquent, vous vous souvenez même que j'aime manger des œufs au plat. Le personnel du bar s'est mis en quatre et était très sympathique. Le buffet du petit déjeuner est super. J'apprécie le plus les changements. Il y a un grand choix de produits frais, maintenant aussi des fruits, etc. Ne peut être que recommandé. Il y a maintenant une bouilloire et des boissons dans les chambres, ce qui me rend souvent très confortable en cas d'arrivée tardive. Dans l'ensemble, je ne peux que dire : chapeau à tant de changements positifs. Ce que je souhaiterais encore, ce serait des autocollants pour économiser l'énergie dans les douches et sur la fenêtre, mais c'est à peu près tout. Fortement recommandé dans l'ensemble.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Zimmermann, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et d'évaluer votre séjour à l'INNSiDE Düsseldorf Seestern. Nous regrettons profondément de ne pas avoir pleinement répondu à vos attentes. Veuillez contacter notre Guest Experience Manager à [email protected], elle aimerait en savoir plus sur votre séjour. La critique constructive nous aide à optimiser constamment les exigences élevées que nous nous imposons. Nous espérons vivement que lors de votre prochaine visite, vous nous donnerez l'occasion de vous convaincre complètement de notre qualité. Cordialement Simon Brandt chef de réception
• Lars.

  4 / 5

  Le 10/02/2022 à 06:02

  Belles chambres, bel hôtel, très beau hall d'accueil.Salle de fitness avec quelques machines et poids libres et sauna à disposition. J'ai obtenu un très bon prix via Expedia. Service amical, pratiquement pas de parking à l'extérieur. Bonne connexion à de nombreuses entreprises à Seestern, quelques restaurants à une courte distance de marche.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , comme tu étais gentil avec nous. Je tiens à vous remercier d'avoir publié vos impressions positives sur votre séjour sur Google. Je suis très heureux que vous ayez été satisfait. J'apprécie vraiment vos mots positifs sur nos chambres et notre espace de remise en forme. Nous vous souhaitons tout le meilleur et revenez bientôt! Sincèrement, Simon Brandt chef de réception
• Nadine..

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 22:27

  Hôtel très moderne, quelque chose de différent du style habituel des hôtels. Bain/douche directement dans la chambre, vraiment quelque chose de différent. Très bon personnel amical. Tout selon les règles cov actuelles.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nadine T, Merci beaucoup pour votre visite et l'excellente note associée pour nous sur Google. Je suis heureux de transmettre les éloges de nos employés! Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là! Sincèrement, Simon Brandt chef de réception
• Stef.e

  2 / 5

  Le 07/01/2022 à 17:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Katrin.o

  4 / 5

  Le 17/11/2021 à 13:40

  Personnel agréable, les chambres sont belles, mais la douche dans la chambre avec une fenêtre sur le lit demande un certain temps pour s'y habituer. Le couloir a un charme de chantier. Le petit déjeuner était délicieux.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Catherine, Comme c'est agréable d'être resté avec nous et merci pour cette note globale positive et les commentaires que vous nous avez envoyés sur Google. Je suis très heureux de lire que vous vous êtes senti à l'aise avec nous! En ce qui concerne la salle de bain ouverte, des changements sont prévus qui créeront un peu plus d'intimité. Jusqu'à votre prochaine visite à Düsseldorf et, espérons-le, dans notre maison, je vous souhaite tout le meilleur! Cordialement Simon Brandt chef de réception
• Christian.r

  4 / 5

  Le 24/10/2021 à 17:37

  La chambre d'hôtel était calme, le buffet du petit déjeuner était très bon. La salle de bain sans cloison dans la chambre a pris un peu de temps pour s'y habituer - les toilettes n'étaient séparées que de la douche et du lavabo. Malheureusement, si vous l'aimez chaud et que vous le voulez un peu plus froid pendant votre sommeil, ce n'est pas la meilleure combinaison. L'hôtel était probablement très occupé après 6h45 un jour, l'eau chaude était coupée. Sinon bon lit, emplacement avec de bonnes connexions à 20 minutes de l'aéroport également bien. Service agréable et courtois. Donc 4 étoiles sur 5

  Réponse du propriétaire :
  Cher chrétien, Comme vous avez été gentil avec nous et merci pour les commentaires que vous nous avez envoyés via Google. Je suis très heureux que vous ayez été globalement satisfait et que nous ayons pu marquer des points grâce à la gentillesse de nos employés. Je voudrais m'excuser formellement pour le manque d'eau chaude le matin. Des réparations appropriées ont déjà été effectuées et ont résolu le problème. En ce qui concerne la salle de bain ouverte, quelques changements sont prévus qui créeront un peu plus d'intimité. Nous sommes très heureux et espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Joyeux Noël et bonne année à vous ! Cordialement Simon Brandt chef de réception
• CaBu.o

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 15:23

  L'hôtel est très propre et le personnel est sympathique et serviable. Les prix sont raisonnables. Rien ne manque au petit déjeuner. Pour 12,00 euros, vous pouvez vraiment manger à votre faim.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , comme tu étais gentil avec nous. Je tiens à vous remercier d'avoir publié vos impressions positives sur votre séjour sur Google. Je suis très heureux que vous ayez été satisfait. J'apprécie vraiment vos paroles positives sur notre hôtel et notre buffet de petit-déjeuner. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite à Düsseldorf et, espérons-le, dans notre maison et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là! Meilleures salutations Simon Brandt chef de réception
• Michael.e

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 18:28

  Est un peu hors des sentiers battus à Düsseldorf au Seestern. Bien desservi par les transports en commun et l'autoroute A52 B7. Bon personnel amical. Chambres propres et spacieuses. Vous pouvez marcher jusqu'au Rhin en 5 minutes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Keusen, Nous sommes très heureux de vos excellents commentaires ! Merci beaucoup! C'est merveilleux d'apprendre que nous avons pu répondre à vos attentes et que vous vous êtes senti à l'aise avec nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt et vous souhaitons tout le meilleur d'ici là ! Meilleures salutations Simon Brandt chef de réception
• Dirk..

  3 / 5

  Le 15/09/2021 à 11:52

  Le personnel de la réception était gentil et faisait de son mieux. La maison elle-même est vraiment faite de béton et d'acier, il faut aimer ça.Le parking est grand et il y a assez d'espace, mais très cher à 20 € la nuit. La chambre était correcte, la douche au milieu de la pièce sans écran d'intimité est frappante, il faut savoir que si vous êtes deux ;) mais ce qui était vraiment ennuyeux dans la chambre, c'est que lorsque vous avez complètement fermé la fenêtre, il y avait une pression négative dans la pièce et cette fenêtre faisait un bruit constant ennuyeux. Ce n'était pas agréable que l'un des deux ascenseurs ne fonctionnait pas correctement. Un autre gros point négatif était que l'espace spa était fermé, et SANS le signaler au préalable !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dirk S, Comme vous avez été gentil avec nous et merci pour les commentaires que vous nous avez envoyés via Google. Nous avons enfin pu régler le problème de vide. Une entreprise spécialisée travaille actuellement d'arrache-pied sur une solution pour l'ascenseur. Nous espérons également que ce problème sera résolu rapidement. L'espace fitness est à nouveau ouvert ! Cordialement et j'espère à bientôt, Simon Brandt chef de réception
• Nelli.

  5 / 5

  Le 10/10/2020 à 14:20

  Personnel super sympa. Nous sommes arrivés à l'hôtel très tard après un mariage et avons été autorisés à dormir jusqu'à 14 heures :) c'est un point 5 étoiles. Nous sommes déjà allés au Meliã à Düsseldorf, car nous aimons l'ameublement des suites (baignoire/douche au milieu de la pièce :)) et bien sûr le prix, qui est souvent réduit certains jours. Je ne peux pas évaluer le petit-déjeuner, je ne l'ai pas utilisé la première fois car c'était trop cher pour nous. Le bien-être est disponible, sera essayé à un moment donné :) donc nous reviendrons. Merci à la gentille réceptionniste pour la bouteille gratuite :) ne peut que recommander l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nelya, il n'y a pas de meilleur retour que le vôtre. Merci beaucoup pour ça! Je suis ravi que nous ayons pu répondre à vos attentes et que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Soyez assuré que j'ai déjà transmis vos compliments à mes collègues. Nous avons hâte de vous accueillir l'année prochaine et vous souhaitons tout le meilleur d'ici là ! Meilleures salutations Simon Brandt chef de réception
• Christina.o

  4 / 5

  Le 10/09/2020 à 08:24

  Le service et les employés sont excellents même à l'époque de Corona, un accueil très sympathique. Le petit déjeuner a été apporté à notre table *merci beaucoup à Conny* en raison de Corvid19, il n'y a pas de buffet pour le moment. La chambre 410 est de bonne dimension, la moquette devrait peut-être être remplacée par un revêtement de sol facile d'entretien (à essuyer). Nous avons trouvé que la salle de bain "au milieu" de la pièce était un bon moyen de tester si nous voulions également être à la maison. En bout de ligne, non, nous ne voulons pas cela. Malheureusement, vous pouvez voir toutes les taches sur les meubles sombres et les meubles ont connu des jours meilleurs. Parking juste devant l'hôtel. Il est à environ 3 minutes à pied de l'hôtel jusqu'à la ligne de tram/métro 77 et vous êtes au centre-ville en un rien de temps, arrêtez Heinrich-Heine-Allee en 15 minutes environ.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Comme c'est agréable d'être resté avec nous et merci pour cette note globale positive et les commentaires que vous nous avez envoyés sur Google. Je suis ravi de lire que vous avez été satisfait et que nous avons pu contribuer à un séjour que l'on espère réussi. Je suis très heureux de vous informer que nous proposons à nouveau notre copieux petit-déjeuner buffet. Des changements sont prévus pour les chambres. J'espère vivement pouvoir vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine visite à Düsseldorf. Jusque-là, toutes mes meilleures salutations, Simon Brandt chef de réception
• catherine.a

  3 / 5

  Le 18/02/2020 à 14:50

  Au départ on était hyper heureux au final on est déçu. On a pas eu ce qu'on voulait même si on a eu un bon rabait pour s'excuser mais l. Première fois quand on est venu le. Petit déjeuner et la chambre était juste à couper le souffle, la 3eme fois sera notre dernière...

  Réponse du propriétaire :
  
• Alicia.o

  5 / 5

  Le 16/02/2020 à 19:03

  C'est un excellent emplacement, surtout si vous venez au Messe car il est proche en taxi ou le métro est à proximité. Très bonne attention, petit déjeuner varié, repas et bar. Le centre est à environ 10 minutes en taxi. Chambres spacieuses et propres. Très bon service.

  Réponse du propriétaire :
  
• Alexander.u

  1 / 5

  Le 27/01/2020 à 11:50

  Normalement, au moins un canapé est préparé pour les réservations où vous déclarez qu'un enfant de votre âge voyage avec vous, mais dans cet hôtel, vous devez lire très attentivement les petits caractères !!! Cela s'applique également au petit-déjeuner. Le personnel de l'hôtel était sympathique et a tout organisé, mais si vous payez du coup plus de 400 € au lieu d'environ 300 €, c'est désagréable. Faites donc attention aux petits caractères ! Les chambres sont en bon état mais ce n'est plus la dernière mode. La salle de bain était un peu moisie au lavabo. Ce qui était extrêmement désagréable, c'est le fait que le restaurant est FERMÉ le week-end, le samedi et le dimanche. Le restaurant est sinon bon! PS bar bien approvisionné !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alexandre Kurz, Merci pour votre séjour dans notre maison et les commentaires pour nous sur Google. Il est dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre complètement. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires très au sérieux et que nous les avons déjà transmis aux services appropriés. J'espère cependant que nous pourrons vous accueillir à nouveau à l'avenir. Pour une éventuelle réservation et pour d'autres suggestions, je suis toujours à votre disposition personnellement à [email protected]. J'aimerais avoir de vos nouvelles et je vous souhaite tout le meilleur jusque-là! Sincèrement, Kutlay Yergok Directeur général
• David.o

  2 / 5

  Le 18/01/2020 à 09:48

  Rapport de terrain : Je suis allé à un festival de musique à Düsseldorf avec ma copine et j'ai donc voulu m'offrir un séjour ici. 120 euros pour 2 nuits me semblaient raisonnables et jusqu'à notre départ il n'y avait au moins rien à redire. Comme nous devions encore rester le dimanche car notre vol avait été annulé, nous avions réservé la chambre pour une autre nuit pour 95 euros et voulions partir dans l'après-midi ; A noter sans jamais avoir fait nettoyer la chambre ni avoir utilisé aucun autre service. Quand nous avons voulu partir, on nous a dit que nous devions payer un supplément de 50 euros car il y avait de la fumée dans la chambre. Le personnel n'était pas intéressé par les dizaines de mégots qui traînaient devant notre fenêtre au premier étage, et comme nous n'avions pas le temps, nous avons payé et n'en avons pas discuté. Pour moi, en tant qu'étudiant, ce n'était pas facile à financer et les accusations n'étaient pas fondées, après tout, nous avions été au festival tous les jours, du matin au soir. Donc séjour très décevant malgré la salle grandiose et beaucoup d'anticipation.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre visite chez nous et de partager vos impressions ici sur Google. Je suis vraiment désolé d'apprendre que nous n'avons pas pu vous convaincre de notre qualité et que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Je tiens à m'excuser sincèrement pour la gêne occasionnée et j'espère vivement que nous aurons l'occasion de vous convaincre à nouveau à l'avenir. Si vous revenez à Düsseldorf, je serais très heureux si vous me contactiez directement à [email protected] afin que je puisse m'occuper personnellement de votre réservation et de votre séjour ! J'attends déjà avec impatience votre e-mail et j'espère votre prochaine visite. D'ici là, je reste avec mes salutations les plus chaleureuses, Kutlay Yergok Directeur général
• Reni.2

  1 / 5

  Le 11/01/2020 à 17:49

  On attend beaucoup plus d'un hôtel 4 étoiles. Les photos sur Internet avaient l'air vraiment belles, donc nous l'attendions avec impatience. Cependant, je ne peux que dire des choses positives à propos de l'hôtel, à savoir que la zone d'entrée était très agréable et que le restaurant passait devant. Le parking était déroutant, il y avait des panneaux partout, vous ne saviez pas où vous garer, le personnel de la réception était gentil si vous aviez des questions. La chambre n'avait pas d'espace de rangement, uniquement sur le bureau et placard possible, lit pas très propre mais 2 oreillers chacun. La salle de bain n'a pas été aspirée des miettes de l'invité auparavant. Le petit-déjeuner n'était plus réservé car il fallait payer les composants d'un petit-déjeuner prolongé. Dommage mais déconseillé !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lorena Klinkhammer, Merci pour votre séjour dans notre maison et les commentaires amicaux et constructifs pour nous sur Google. Il est dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre complètement. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires très au sérieux et que nous les avons déjà transmis aux services concernés. J'espère cependant que nous pourrons vous accueillir à nouveau à l'avenir. Pour une éventuelle réservation et pour d'autres suggestions, je suis toujours à votre disposition personnellement à [email protected]. J'aimerais avoir de vos nouvelles et je vous souhaite tout le meilleur jusque-là! Sincèrement, Kutlay Yergok Directeur général
• Oliver.i

  1 / 5

  Le 11/01/2020 à 17:12

  Une belle entrée avec des fleurs modernes. Les photos des chambres avaient l'air super en ligne, c'est pourquoi j'ai réservé une chambre là-bas. Mais la réalité nous a été rapidement montrée lorsque nous sommes entrés dans la chambre, cela ne ressemblait plus à un hôtel 4 étoiles mais plutôt à un motel.(Bien que même ces jours-ci aient de meilleures chambres.) Des cheveux sur le lit et des miettes sur les toilettes se sont rapidement montrés comment Sloppy les nettoyeurs travaillent probablement là-bas. Le lit n'avait plus l'air d'être le plus récent et avait des rayures sur les coins. Une petite télévision 22" a fait une impression misérable dans l'immense unité murale, mais a fait l'affaire. 6 places de parking gratuites ne sont tout simplement pas suffisantes et inacceptables, ils ont fait référence au parking, qui est disponible à un prix avantageux de seulement 20 € PAR Malheureusement, je suis très déçu de l'hôtel, c'est pourquoi je ne peux pas imaginer réserver à nouveau à Düsseldorf.Je ne peux rien dire sur le petit-déjeuner car nous n'en avions pas réservé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Olivier Kirchartz, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre visite chez nous et de partager vos impressions ici sur Google. Je suis vraiment désolé d'apprendre que nous n'avons pas pu vous convaincre de notre qualité et que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Je tiens à m'excuser sincèrement pour la gêne occasionnée et j'espère vivement que nous aurons l'occasion de vous convaincre à nouveau à l'avenir. Si vous revenez à Düsseldorf, je serais très heureux si vous me contactiez directement à [email protected] afin que je puisse m'occuper personnellement de votre réservation et de votre séjour ! J'attends déjà avec impatience votre e-mail et j'espère votre prochaine visite. D'ici là, je reste avec mes salutations les plus chaleureuses, Kutlay Yergok Directeur général
• Albert.a

  4 / 5

  Le 30/12/2019 à 15:22

  Chambre propre, petit déjeuner bon et très copieux. A l'époque de mon séjour le vis-à-vis était en rénovation, mais cela ne nous a pas dérangés. Prix ​​de la chambre, selon qu'il y ait ou non un salon à Düsseldorf, approprié.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , comme tu étais gentil avec nous. Je tiens à vous remercier d'avoir publié vos impressions positives sur votre séjour sur Google. Je suis très heureux que vous ayez été satisfait. J'apprécie vraiment vos paroles positives sur nos chambres et notre buffet de petit-déjeuner. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite à Düsseldorf et, espérons-le, dans notre maison et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là! Sincèrement, Kutlay Yergok Directeur général
• Leonardo.o

  4 / 5

  Le 24/12/2019 à 11:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Arnout.a

  5 / 5

  Le 02/12/2019 à 09:31

  Réponse du propriétaire :
  
• Lisa.o

  4 / 5

  Le 28/09/2019 à 18:51

  Hôtel solide pour les voyages d'affaires. Les chambres sont belles, le petit déjeuner est copieux. Le personnel de la réception n’était pas le plus rapide, mais les gens étaient probablement encore en formation.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anna Lisa Muller, Comme c'est agréable d'être resté avec nous et merci pour cette note globale positive et les commentaires que vous nous avez envoyés sur Google. Je suis ravi de lire que vous avez été satisfait et que nous avons pu contribuer à un séjour que l'on espère réussi. Je tiens à m'excuser pour le temps d'attente à la réception et j'espère vivement pouvoir vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine visite à Düsseldorf. Jusque-là, toutes mes meilleures salutations, Kutlay Yergok Directeur général
• Christian.e

  5 / 5

  Le 07/09/2019 à 21:48

  Après plus d'une semaine de salons, une semaine de petits déjeuners et de changement de personnel, je n'ai qu'une chose à dire : merci ! Super hôtel propre avec des chambres originales, un minibar gratuit, un personnel amical et un délicieux petit déjeuner ! Fortement recommandé, j'adorerais revenir. Continue comme ça.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , WOW, quel retour "parfait" pour nous. J'apprécie vraiment et apprécie que vous preniez le temps de le faire. Nous sommes très heureux d'avoir pu contribuer à un séjour réussi au salon à Düsseldorf. C'est super que nous ayons pu vous convaincre dans l'ensemble. Je suis heureux de transmettre à mes collègues vos éloges pour la cordialité de nos employés. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite. Jusque-là, toutes les meilleures salutations de l'INNSIDE Düsseldorf Seestern, Kutlay Yergok Directeur général
• Haneen.L

  3 / 5

  Le 12/08/2019 à 10:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Stephane.o

  4 / 5

  Le 29/07/2019 à 22:33

  Les serveurs un peu froids et semblent débordés

  Réponse du propriétaire :
  
• E.

  3 / 5

  Le 13/07/2019 à 16:58

  Les chambres étaient assez grandes et très joliment meublées. Malheureusement, c'était un peu "fatigué" et pas parfaitement propre. J'ai oscillé entre trois et quatre étoiles dans ma note. Ce que je n'ai pas du tout aimé personnellement c'est 1.) La douche vitrée au milieu de la chambre. C'est peut-être un bon "délice" pour les couples, mais si vous êtes des amis partageant une chambre pour deux, vous aimeriez aussi un peu d'intimité dans la douche. Ou aussi difficile avec des enfants pubères de deux sexes différents dans une même pièce. 2.) Le lit ne faisait que 1,60 m (estimation) Certainement pas un problème pour les couples non plus 🧡 ...... Le petit déjeuner était bon, mais pour 19 euros ça devrait l'être. personnel très gentil.

  Réponse du propriétaire :
  Cher K, Merci beaucoup pour vos commentaires détaillés sur votre séjour dans notraison et la note pour nous sur Google. Je suis vraiment ravi de lire dans vos commentaires que vous gardez de bons souvenirs de notre hôtel et de notre personnel. J'ai également remarqué vos commentaires sur le design, le buffet du petit-déjeuner et la propreté de votre chambre. Soyez assuré que je discuterai de ces points avec mes collègues. Nous espérons déjà tous avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Düsseldorf et vous souhaitons tout leilleur d'ici là ! Sincèrement, Kutlay Yergok Directeur général
• Foto.e

  5 / 5

  Le 10/07/2019 à 11:31

  Quiconque aime le béton doit absolument louer ici! Malheureusement, certains articles n'étaient pas propres, des cheveux et des tubes renversés - mais cela peut être une coïncidence. Une prise juste à côté du lit aurait du sens, vous pourriez également utiliser le mobile lors de la charge. La salle de bain est un Hilight - avec un mur de verre pour que vous puissiez regarder la télévision - mais malheureusement, il n'y a pas de boîte, vous devez donc allumer la télévision à fond. La chambre elle-même est simple et petite.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Beata Katharina, sympa que tu sois avec nous. Je tiens à vous remercier d'avoir publié vos impressions positives sur votre séjour sur Google. Je suis très heureux que nous ayons pu marquer des points auprès de vous grâce à l'architecture unique de notre maison. Merci pour vos critiques aimables et constructives. Soyez assuré que nous l'avons déjà transmis aux services concernés. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite à Düsseldorf et, espérons-le, dans notre maison et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là! Sincèrement, Kutlay Yergok Directeur général
• P..e

  5 / 5

  Le 20/06/2019 à 21:06

  J'étais ici pour affaires pour un invité d'une nuit. Une grande maison, joliment décorée, de superbes chambres et un service absolument sympathique. Le petit-déjeuner commence à six heures et demie. Il reste donc de la nourriture délicieuse pour bien commencer la journée avant le pain. Merci pour ça.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Peter Seiderer, Merci pour ces commentaires fantastiques et cette excellente note pour nous ici sur Google. C'est merveilleux d'apprendre que nous avons pu répondre à vos attentes et que vous vous êtes senti à l'aise avec nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt et vous souhaitons tout le meilleur d'ici là ! Sincèrement, Kutlay Yergok Directeur général
• Ne.o

  2 / 5

  Le 10/06/2019 à 01:07

  C'était tout à fait correct et les boissons gratuites dans le minibar étaient un petit plus sympa Cependant, les chambres étaient très mal insonorisées et se garer dans le parking à plusieurs étages coûte la modique somme de 20 euros par jour Ce que je trouve vraiment trop cher. J'ai passé 2 nuits car le parking était de 40 euros Le petit déjeuner est de 20 euros p. P également dans le segment de prix plutôt élevé. La propreté de la chambre était "OK" Juste un peu de poussière et des taches d'eau sur le miroir. Je réserverai ailleurs la prochaine fois. le personnel était très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Finlandais, Comme c'est gentil d'être resté avec nous et merci pour les commentaires ici sur Google. Je suis heureux que vous ayez été satisfait de notre service et que nous ayons pu marquer avec vous le minibar gratuit. Cependant, je suis vraiment désolé que nous n'ayons pas pu vous convaincre pleinement. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans le futur et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là! Sincèrement, Kutlay Yergok directeur général
• Ali..

  5 / 5

  Le 22/05/2019 à 00:51

  L'Innside am Seestern est un super hôtel. Un parfum agréable est pulvérisé à l'extérieur de la pièce, ce que j'aime beaucoup au moins. Je trouve les pantoufles à l'intérieur particulièrement cool. Assez grand - même pour les grands pieds - avec un lit intérieur moelleux. L'Innside propose également 6 boissons "gratuitement". Dans les hôtels voisins, vous paieriez environ 12 euros pour ces boissons identiques. J'espère que l'Innside ne demande rien maintenant. 😄 Les chambres sont vraiment bien. Vous vous allongez très bien sur les lits. La seule chose qui ne convient pas à tout le monde, ce sont les oreillers. Si vous avez l'habitude de raffermir des oreillers, vous devez mettre deux oreillers l'un sur l'autre. L'offre de petit déjeuner est abondante, avec tout ce qui est proposé et très savoureuse. La succursale Sixt de l'hôtel est également idéale. Donc, si vous venez à l'étoile de mer avec une voiture de location, vous pouvez combiner le retour et la nuitée. Essayez-le vous-même. Je reviendrai à coup sûr au Innside.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ali G, Merci pour cette note positive pour nous sur Google. Comme c'est bien que vous l'ayez tant aimé avec nous. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là! Cordialement, Kutlay Yergok directeur général
• Quentin.a

  5 / 5

  Le 15/04/2019 à 19:31

  Très bel hôtel, avec une deco assez originale pour accéder aux chambres. Les douches transparentes sont assez fun. Le petit déjeuner et repas le soir étaient très bien également.

  Réponse du propriétaire :
  
• Igor.t

  5 / 5

  Le 05/04/2019 à 11:59

  Était il y a quelques années, mais l'hôtel est mémorable. Remplissage intérieur inhabituel, bonne plomberie, emplacement idéal, parc à proximité et arrêt de tramway. Bon petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  
• Vinh.y

  4 / 5

  Le 01/04/2019 à 21:26

  Hôtel moderne, mais le mobilier n'est pas toujours fonctionnel. La douche est entièrement en verre et lorsque l'eau est ouverte, il faut chercher quelques minutes. Il y a des places de parking devant la porte ou dans notre propre parking souterrain.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour votre séjour dans notre maison et les commentaires que vous nous avez donnés sur Google. Je comprends de votre avis que vous étiez satisfait. J'en suis très heureux. J'espère que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Jusque-là, toutes les meilleures salutations de l'INNSIDE Düsseldorf Seestern, Kutlay Yergok Directeur général
• Bernd.�

  4 / 5

  Le 15/03/2019 à 08:51

  L'hôtel veut jouer dans la catégorie 4 étoiles et essaie d'être branché en même temps. Ce n'est que partiellement réussi. Les employés sont toujours très sympathiques et serviables. Les lits sont un peu trop durs à mon goût, mais c'est subjectif. Les chambres sont pour la plupart calmes, le plus que l'on puisse entendre, c'est lorsque les clients dans le couloir sont incapables de se comporter raisonnablement. Le Sky Sport promis sur le site internet dans la chambre n'est pas disponible. Le petit déjeuner est imbattable pour le prix, avec certains des concurrents environnants que vous payez quatre fois plus cher.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Bernd Muller, Merci beaucoup pour votre évaluation positive et les commentaires constructifs pour nous sur Google. Mon équipe et moi apprécions vraiment cela. Comme c'est bien que dans l'ensemble vous vous sentiez à l'aise avec nous et que nous ayons pu vous convaincre avec notre service. Je m'excuse sincèrement pour la gêne occasionnée par les matelas trop durs à votre goût. Mais c'est formidable que vous ayez tant aimé notre buffet de petit-déjeuner. Je suis heureux de transmettre vos compliments à mes collègues. Dans tous les cas, nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau très bientôt à Düsseldorf et vous souhaitons tout le meilleur d'ici là ! Sincèrement, Kutlay Yergok Directeur général
• ya.a

  4 / 5

  Le 12/02/2019 à 22:16

  L'hôtel est très bien, le restaurant et le bar aussi, dommage que les couettes soient 2x 1 place pour un lit 2 places. Le personnel est agréable et les prix sont abordables. Le bœuf braisé est délicieux.

  Réponse du propriétaire :
  
• Cathleen.i

  2 / 5

  Le 28/12/2018 à 17:30

  Nous sommes allés à Düsseldorf pendant 3 jours pour fêter mon anniversaire. Quand nous sommes arrivés, la première chose qu'on nous a dit, c'est qu'il y avait une erreur système et que nous serions transférés dans une chambre standard inférieure. Nous avons eu un petit déjeuner gratuit pour cela, mais nous n'en avions pas besoin. La dame à la réception a pensé que c'était drôle aussi. Arrivés dans l'autre pièce après une longue discussion, nous avons constaté diverses lacunes. Les stores ne fonctionnaient pas aussi bien que la ventilation et les toilettes n'avaient pas été bien nettoyées, le sol dans toute la pièce avait plusieurs taches différentes, tout comme le siège des toilettes. J'ai peur que ce soit ma première et dernière fois.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Catherine CatyCat, Tout d'abord, je tiens à vous remercier personnellement d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions sur votre dernier séjour chez nous sur Google. Je suis vraiment désolé que nous n'ayons pas pu être à la hauteur de vos attentes. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour la gêne occasionnée par le déménagement. Je peux bien sûr très bien comprendre votre colère. Néanmoins, je serais très heureux si vous reveniez nous rendre visite très bientôt et que nous puissions vous convaincre de nous et de notre service. Si tel est le cas, je vous demanderais de me contacter directement à [email protected] afin que je puisse personnellement m'assurer que vous trouverez tout à votre satisfaction la prochaine fois ! JE. J'attends déjà avec impatience vos commentaires et reste jusque-là avec les meilleures salutations de Düsseldorf, Kutlay Yergok Directeur général
• Ruud.t

  1 / 5

  Le 21/12/2018 à 08:21

  Réponse du propriétaire :
  
• C.r

  5 / 5

  Le 15/11/2018 à 17:05

  Super Hotel mit nettem Personal

  Réponse du propriétaire :
  Cher voyageur C, Merci beaucoup pour vos commentaires et d'avoir pris le temps d'évaluer votre récent séjour à l'INNSIDE Düsseldorf Seestern sur Google. Merci également pour les aimables paroles concernant notre personnel. Je suis heureux de transmettre vos éloges et j'espère vous accueillir à nouveau en tant qu'invité très bientôt! Jusque-là, toutes les meilleures et chaleureuses salutations de Düsseldorf, Kutlay Yergok Directeur général
• Chris.a

  4 / 5

  Le 08/10/2018 à 21:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Mike.e

  4 / 5

  Le 26/08/2018 à 14:53
• Julia.h

  5 / 5

  Le 19/08/2018 à 14:04

  Je séjourne dans cet hôtel pas la première fois. D'habitude tout va bien : la conception originale des chambres, un accès pratique à la vieille ville (15 minutes en tram), de délicieux petits déjeuners et un excellent restaurant (ouvert le soir). Lors de la réservation, ils retirent immédiatement la totalité du montant, mais il n'y a aucun problème lors du départ - la deuxième fois, comme parfois dans d'autres hôtels, rien n'est radié. Les employés sont toujours prêts à aider et à conseiller.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jacob.

  5 / 5

  Le 31/07/2018 à 12:10

  Très bel hôtel calme. Ma chambre était propre et bien rangée, un échantillon de shampoing, etc. a également été déposé. La douche est un peu un point culminant, elle est transparente et c'est une sorte de salle de bain ouverte (bien sûr, il y a une porte vitrée entre la douche et le lavabo, etc.). Une toilette est séparée et bien sûr non transparente. Il y a un restaurant à côté de l'hôtel, mais c'est la seule chose qui est très proche le week-end. Les boulangeries ne sont ouvertes qu'en semaine. Mais ce n'est pas à cause de l'hôtel, mais à cause de l'endroit, le Seestern est juste un peu éloigné. Une boulangerie est accessible à pied via un trottoir, à environ 10-15 minutes à pied. Je ne paierais pas 19 € pour le petit déjeuner.
• Anna.

  4 / 5

  Le 02/06/2018 à 16:34

  Ce fut un très bon séjour, mais nous avons dû changer de chambre car l'eau de la douche et du lavabo ne pouvait pas être réchauffée et ne s'écoulait pas. Le petit déjeuner était très varié et a été apporté dans notre chambre. Malheureusement, nous n'avons pas pu utiliser le service de chambre le vendredi car il ne livrait de la nourriture qu'à partir de 18 heures. Néanmoins, personnel très agréable et prix plus que raisonnable pour la chambre.
• Joceline.o

  3 / 5

  Le 29/05/2018 à 14:13
• F.

  3 / 5

  Le 28/04/2018 à 14:00

  J'ai séjourné dans cet hôtel plusieurs fois maintenant. Il y a 3-4 ans, le rapport qualité-prix était encore excellent ici. En attendant, cependant, vous pouvez voir que les chambres vieillissent assez. Les lampes sont cassées. Les taches sur la moquette et les accessoires de la salle de bain ont connu des jours meilleurs. Mais ce qui m'a le plus surpris lors de la dernière visite, c'est qu'il n'y a pas de code vestimentaire pour les employés. Il semblait que tout le monde portait son propre t-shirt froissé. Seuls 1 à 2 employés de toute la semaine étaient très bien habillés et convenablement. Malgré tout, je pense toujours que l'hôtel est bon, mais je pense que les chambres auraient besoin d'un coup de jeune ou que le prix devrait être ajusté à la qualité actuelle.
• Ignacio.o

  4 / 5

  Le 28/03/2018 à 22:21
• Brigitte.e

  3 / 5

  Le 04/02/2018 à 09:45

  Hôtel moderne, personnel sympathique. Atmosphère peu engageante sur le chemin des chambres, en raison de la disposition comme une prison. Salle de bain "au milieu" de la pièce, avec douche transparente. Évier/cuvette ennuyeux dans lequel l'eau éclabousse dans tous les sens. Besoin de maintenance.
• Heloise.i

  5 / 5

  Le 03/12/2017 à 18:21

  Superbe hôtel! Propre ! Proche du tram ! Super petit déjeuner!
• Christian..

  4 / 5

  Le 30/11/2017 à 22:28

  Hôtel moderne et informel, chambres spacieuses et propres. En particulier la douche exposée. Lit très moelleux. Pas beaucoup de choix sur la carte du restaurant mais ce qu'il y a est bon. Petit-déjeuner très allemand, vous avez du mal à trouver des croissants. Prix ​​conforme à la catégorie.
• Nikola.a

  5 / 5

  Le 22/11/2017 à 10:31
• Tom.

  1 / 5

  Le 09/11/2017 à 19:50

  Jeune femme blonde extrêmement affectée et antipathique à la réception. Tout d'abord, elle nous a complètement ignorés et nous a fait attendre, même si elle savait exactement quand nous sommes arrivés et nous a vus attendre au comptoir. Très incompréhensible et il est apparu comme très condescendant. Comportement certainement pas approprié pour un hôtel 4 étoiles. L'enregistrement a également été très long. Enfin arrivé dans la chambre, la ventilation ne fonctionnait pas correctement. Nous en avons informé la dame de la réception, malheureusement aucune mesure n'a été prise - rien n'a été fait du tout. En raison de l'architecture, la chambre était extrêmement mal insonorisée, de sorte que nous avons entendu chaque client entrant et sortant. Des nuits tranquilles n'étaient donc pas données. Le spa était très froid en termes de température. Malheureusement, malgré les demandes à la réception, rien n'a été changé plusieurs fois. Le sauna et le fitness ne sont pas amusants si vous souhaitez vous détendre ou prendre une douche dans une chambre froide par la suite. Le WLAN est payant en supplément sur la tranche...
• Beatriz.c

  4 / 5

  Le 31/07/2017 à 23:38
• Dominik.

  5 / 5

  Le 20/06/2017 à 14:25

  La première impression de la chambre était très bonne. Tout est très moderne et la douche autoportante est le point central. Il y a aussi suffisamment d'espace de stockage. Les toilettes ou la chambre, en revanche, semblaient plutôt simples. Le personnel amical et l'excellent petit-déjeuner, en revanche, étaient tout à fait convaincants. Dans l'ensemble, l'hôtel est recommandé.
• Jacco.

  1 / 5

  Le 13/12/2016 à 11:13

  Après l'arrivée à Düsseldorf, nous sommes allés à l'office de tourisme pour réserver un week-end et payer immédiatement, impression avec numéro de réservation reçu de l'office de tourisme. A l'arrivée on a dit que ce n'était pas valable, ils voulaient ma carte de crédit car je devais payer à nouveau selon eux je n'avais pas payé (très hostile). J'étais dans le système hôtelier !!!!!!! Après plusieurs fois, j'ai expliqué comment c'était et j'ai dit d'appeler la police, mais j'en ai marre maintenant. Elle ne l'a pas fait, elle a passé un autre appel et à contrecœur nous avons obtenu nos clés de la chambre. L'autre jour, je suis allé à l'office de tourisme et ils ont trouvé très étrange la réaction de l'employé de l'hôtel. Selon l'office de tourisme, la procédure la plus normale consiste également à réserver par l'intermédiaire de l'office de tourisme et à obtenir ensuite l'impression, car c'est également la preuve que le paiement a été effectué. L'office de tourisme met la plainte dans le système. Donc plus jamais cet hôtel !!!!!!!
• Dimitar.a

  3 / 5

  Le 16/06/2016 à 14:48