Roompot Ferienresort Cochem
A propos de : Village de vacances Roompot Ferienresort Cochem à Ediger-Eller
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Tags: Village de vacances,
Les photos
Les avis (94)
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Dylan.o4 / 5Le 20/02/2023 à 20:47
Beau parc seul le centre était encore en rénovation / construction donc il nous manquait encore des choses au supermarché
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Leon.5 / 5Le 09/02/2023 à 19:12
Les chambres étaient belles et propres. Deux salles de bains, baignoire et sauna. Passé un très bon séjour.
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H..e3 / 5Le 05/02/2023 à 09:58
Belles maisons mais très proches les unes des autres. Peu d'intimité. L'environnement est très beau
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour au Ferienresort Cochem. Avez-vous des conseils pour de belles balades dans la région ? Nous avons hâte de vous voir dans l'un de nos parcs Roompot ! Salutations, Christine -
Pierre.i5 / 5Le 16/01/2023 à 12:30
Nous avons apprécié un séjour merveilleusement paisible dans ce parc soigné. Beaucoup de confort et de cottages propres, personnel sympathique. La piscine est très "basique", un bassin rectangulaire d'eau chaude, pas plus profond que 1m35. Le parc est situé sur un plateau au-dessus de Cochem, une zone très agréable si vous ne paniquez pas des virages en épingle à cheveux. Nous y étions en janvier. Visite du château de Cochem et du bunker secret de la Bundesbank, entre autres, et belle visite du village avec le veilleur de nuit. Tous les trois en valent la peine. Il est dommage que presque tous les établissements de restauration du centre du village de Cochem soient fermés hors saison. Nous serions ravis de revenir ici!
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Tim.r4 / 5Le 16/01/2023 à 12:12
Malheureusement pour nous, il n'y a pas grand chose à faire au parc en janvier. La piscine, le restaurant ne se visitent que sur réservation. Le temps n'était pas non plus vraiment clément, donc explorer la région à pied est également tombé à l'eau. En janvier, la région de Cochem est en vacances et presque tout est fermé. Les commerces, les restaurants ne rouvriront qu'en mars, avril.
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Chris.5 / 5Le 12/01/2023 à 07:23
Très belles maisons. Tout est très moderne et bien rangé. J'y suis déjà allé. Et j'y retournerai.
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Carsten..4 / 5Le 07/01/2023 à 08:16
CONCLUSION : Bon avec des inconvénients. // Nous avons séjourné ici pendant une semaine en famille de quatre personnes. POINTS POSITIFS : Bonne gestion du parc (problème clé, réservations, surtout point de service), bâtiments modernes, bon commerce et équipements de loisirs ; BILAN : notre maison était sale quand nous avons emménagé (si je paie 70 € pour un ménage final, je m'attends à une maison propre quand je la prends en charge) — par sale j'entends « toilettes sales », nourriture oubliée sous le canapé, etc. ; Check-in 16h00/Check-out 1000h est strictement appliqué, deux jours sont perdus - pour les familles avec enfants ce n'est rien, d'autant plus que la salle d'attente dans le bâtiment principal est plutôt modeste.
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Gerrit.a4 / 5Le 05/01/2023 à 22:04
Nous avons passé un merveilleux milieu de semaine à Cochem. La maison pour 5 personnes avec sauna était un gros 10 ! Aménagement spacieux et moderne. Le chalet aurait pu être un peu plus propre, mais cela a été résolu par la dame de la réception. Les installations sont quelque peu démodées mais étaient plus que convenables. Bien sûr, j'ai visité le château de Cochem, qui est également fortement recommandé.
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juzjani.-5 / 5Le 05/01/2023 à 11:37
Des maisons de vacances magnifiquement situées vous invitent à passer des journées de détente. Grand "salon" lumineux (chez nous) avec 3 canapés, 2 fauteuils et TV. Grande table à manger, cuisine équipée moderne avec beaucoup de vaisselle et casseroles. Cependant, il y a malheureusement quelques inconvénients : les ustensiles de cuisine (couteaux tranchants et suffisamment de couteaux) sont rares. Les chambres sont sobrement meublées, mais les lits sont confortables. Les salles de bain sont propres, ont suffisamment de prises. Cependant, il y a aussi quelques inconvénients. Chez nous, la cabine de douche du sauna n'était équipée que d'un rideau de douche et pas assez de crochets pour les serviettes. Un peu pauvre pour un sauna... Dans l'ensemble un bon séjour. Tout est là dans le parc, il y a des installations sportives (par exemple golf, piscine couverte, basket-ball) et la région est agréable pour se promener. Il existe des destinations d'excursion intéressantes, telles que le bunker de la monnaie de réserve de la Bundesbank à Cochem.
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Natans.r3 / 5Le 04/01/2023 à 14:19
L'installation est située à environ 5 km de Cochem sur une colline. À part un terrain de golf et une petite aire de jeux pour enfants, je n'ai pas vu d'autres options de divertissement. Notre maison 541 avait l'air négligée de l'intérieur. Donc 3 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Toutes les activités et installations se trouvent sur le site Web au moment de la réservation. Il est dommage de lire que votre logement n'était pas entièrement satisfaisant. Nos collègues de la réception sont toujours contents quand ils en entendent parler. Ensuite, ils peuvent rechercher directement avec vous une solution appropriée. Nous avons hâte de vous revoir dans l'un de nos parcs Roompot. De cette façon, nous pouvons l'obtenir à 5 étoiles! Salutations Zoey -
Paul.a1 / 5Le 04/01/2023 à 11:39
Les maisons ont fière allure. Seul le reste des activités semble délabré. Seules 50 personnes peuvent-elles être dans la piscine ? Alors faites une réservation, oh tout est plein. Seulement le vendredi, mais oui le vendredi, nous devons partir. En ligne, il est dit qu'il y a des pistes de bowling, sympa ! Ce n'est que dans la vraie vie qu'il y a deux voies portables, avec de petites balles et des cônes… première fois Roompot, plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de lire que votre séjour s'est déroulé différemment que prévu et il est dommage que vous ne sachiez plus nager. On peut imaginer que c'est un peu décevant. Toutes les activités et installations sont indiquées sur le site. Aussi que les réservations doivent être faites pour la piscine. Malheureusement, il peut parfois arriver qu'il soit plein. :-( J'espère que vous avez finalement pu profiter de votre séjour. Cordialement, Zoey -
Armin.i3 / 5Le 03/01/2023 à 15:01
N'y allez pas pendant le réveillon du Nouvel An si vous vous attendez à ce que tout le monde se comporte normalement. Beaucoup de nuisances de groupes de fête. 8 personnes dans un cottage 4 personnes ?
Réponse du propriétaire :
Quel dommage que vous ayez vécu cela, Armin, ce n'est bien sûr pas du tout l'intention. l'avez-vous également signalé sur place afin que nous puissions mettre en place des actions ? Nous espérons que vous garderez un souvenir majoritairement positif de votre séjour. Bonne journée et à bientôt dans l'un de nos parcs. Cordialement, Jenifer -
Markus.e4 / 5Le 02/01/2023 à 14:50
Tout ce dont vous avez besoin est là, des toilettes séparées avec un petit lavabo dans la première pièce du bas, une douche avec un lit double et une TV.A l'étage, il y a deux chambres à lit double avec une douche, un sauna et des toilettes séparées. Arrivé en bas, petit salon avec une grande table, malheureusement pas de four. Vous pouvez accéder à la terrasse avec la porte coulissante car il y a une machine à laver et un sèche-linge dans la pièce voisine 😉✌🏻
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Mieke.e5 / 5Le 01/01/2023 à 10:19
Nous avons été très satisfaits de notre logement de vacances à Roompot-Cochem. Il n'y a rien à redire sur la maison, spacieuse et proprement nettoyée à notre arrivée. Nous avons réservé un paquet de draps (d'ailleurs, les lits sont de bonne qualité et sont magnifiques) et un paquet de serviettes, j'ai quand même eu une petite remarque... Je pense qu'il manque un tapis de bain dans le paquet, pour quand tu sors de la douche. Nous avons également participé une fois au buffet, pas très grand, mais rien à redire, tellement savoureux. Les forfaits petit-déjeuner sont également plus que suffisants et variés, soigneusement livrés à la porte de la maison de vacances. Enfin l'accueil, des gens très serviables et sympathiques. C'est pourquoi vous obtenez un 10/10 de notre part
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Ronnie.a1 / 5Le 30/12/2022 à 18:24
Le parc n'est pratiquement PAS gratuit pour les feux d'artifice. Le rond-point à proximité a été désigné comme point central pour les feux d'artifice. Intelligent, parce que c'est une voie publique. Drame pour moi et le chien. L'option est de partir immédiatement, mais où aller maintenant (30-12) ?
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, Ronnie. Nous sommes vraiment désolés que votre séjour n'ait pas été à votre goût. Puisque nous ne sommes pas responsables du comportement de tiers, notre objectif est bien sûr de donner à tous nos clients un séjour agréable. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience différente. L'avez-vous signalé à nos collègues de l'accueil du parc sur place ? Ils se feront un plaisir de vous aider à trouver une solution adaptée. L'accueil du parc est le point de contact permanent durant votre séjour. Rendez-vous sur Roompot ! Cordialement, Marit -
Mark.e4 / 5Le 30/12/2022 à 13:57
Pour la période où nous étions, nous l'avons trouvé 4 étoiles entre Noël et le Nouvel An. Cottage était propre et spacieux. Nous n'irions pas là-bas un jour d'été car les maisons sont très proches les unes des autres. Mais pas de problème pour l'automne et l'hiver. Il y a beaucoup à faire dans la région.
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Klarinda.e5 / 5Le 30/12/2022 à 09:36
Beau parc, excellente maison avec cuisine bien équipée, beaux meubles, sauna, excellents lits. Deux salles de bain dont 1 avec baignoire. Une machine à laver et un sèche-linge. Matériel de nettoyage disponible, vous pouvez donc le garder propre toute la semaine. Pas de linge de lit et de serviettes disponibles, ceux-ci sont toujours réservés. Malheureusement, aucun tapis de bain ou linge de cuisine n'est standard, pas plus que de papier toilette (un demi-rouleau). Magasinez sur place avec les articles nécessaires, une aire de jeux intérieure pour les enfants et un mini bowling amusant à petit prix. Les enfants ont passé un très bon moment. Beaucoup de bricolage ! La piscine était décevante, petite et pas spéciale, mais agréable qu'elle soit là. Je n'ai pas utilisé le restaurant. Hautement recommandé! Et nous reviendrons certainement!
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P.4 / 5Le 29/12/2022 à 17:17
Nous avons loué l'une des maisons de vacances pour Noël et nous avons été satisfaits du mobilier. Les choses les plus importantes de la vie quotidienne sont là, y compris une machine à café, mais malheureusement il n'y a pas de sacs filtrants sur place, et une combinaison de micro-ondes et de four. La bouilloire était cassée et nous en avons eu une nouvelle tout de suite. Malgré le bon service, beaucoup de choses ont été cassées dans la petite maison - porte de la terrasse, rideaux, tables, etc. Si personne ne le signale, les choses resteront cassées... Dommage qu'ils s'efforcent de s'assurer que tout est en ordre.
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Ines.I1 / 5Le 28/12/2022 à 07:46
3ème x séjour dans un parc Roompot, et le tout dernier : vous payez 1300€ pour 8 jours à 4 personnes. Au lieu de cela, vous obtenez 1 rouleau de papier toilette, pas de serviettes, pas de gants de cuisine, pas de ménage final… et vous pouvez nager 1x 90 minutes (à prendre ensuite !) pendant tout votre séjour. Toutes les autres activités commencent à partir de 4 ans ou sont payantes. Nos voisins qui restent 2 jours sont également autorisés à nager 1x 90 minutes. Logique?? Rien de mentionné au préalable. Sur place, nous recevons un code qr avec des informations sur lesquelles cela est soudainement indiqué. Whatsapp a contacté, réponse très brève en disant que c'est "quelque part sur le site Web". Quelle ponction d'argent c'est. 😮 💨 pour ces 1300€ on aurait pu aller se baigner tous les jours à la maison et on aurait pu faire d'autres activités.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message. Vos vacances à Cochem ne se sont pas déroulées comme vous l'espériez. Nous le regrettons et nous en excusons ! Nous aimerions que tout le monde reparte avec un grand sourire, alors nous ferons de notre mieux pour vous faire passer un bon moment la prochaine fois. C'est donc très agréable que vous ayez partagé cette expérience avec nous. J'espère vous revoir! -
Hilde.i5 / 5Le 20/12/2022 à 07:57
C'est ma 5ème fois ici et j'apprécie le confort des cottages et le confort d'avoir mon propre sauna dans le type de maison que j'ai choisi.
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Poppy.r5 / 5Le 19/12/2022 à 08:15
Vraiment superbe, on y est bien. Le lieu est calme c'est vraiment reposant
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Sait.k5 / 5Le 17/12/2022 à 11:42
Un lieu de détente en famille. Le personnel est très amical. La station balnéaire est un endroit très calme. Il y a beaucoup d'activités pour les enfants. Une place de parking pour la voiture se trouve directement devant l'entrée de la maison. Nous avons vraiment aimé ici.
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Jody.i5 / 5Le 12/12/2022 à 20:51
Beau parc, soigné, la maison était bonne, agréable sentiment allemand. Sauna dedans, bon chauffage. Machine à laver et sèche-linge sont idéales. Supermarchés à proximité, Piscine simple. 👍🏼
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ANNY..4 / 5Le 11/12/2022 à 15:57
Ce complexe de vacances hollandais propre et calme (maisons) est conçu pour un petit nombre de personnes à des groupes. Sont très confortablement meublées. Certains possèdent également leur propre sauna. Les chiens y sont également les bienvenus. Cela comprend également une terrasse extérieure avec une petite pelouse et une place de parking. Dans le voisinage immédiat se trouve la réception du bâtiment principal, des possibilités de jeux à l'intérieur pour les enfants. Supermarché et bien plus Pour plus de shopping (supermarché, vêtements NKD), il faut environ 2,5 km en voiture pour rejoindre la ville voisine. Il y a même un arrêt de bus dans le bâtiment principal. Une ligne de bus va directement à Cochem. Détente pure.
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Kimberly.a1 / 5Le 09/12/2022 à 17:52
Je viens d'avoir un malentendu sur la réservation d'une maison, cela peut arriver. Nous avions réservé un cottage pour 5 personnes avec seulement 4 lits, nous avons donc demandé si un lit supplémentaire pouvait être ajouté. Ensuite, un employé au téléphone dit que nous avons maintenant un dysfonctionnement, je ne peux pas le savoir maintenant, mais supposez simplement que l'hébergement ne continuera pas. Ne pensez pas que c'est vraiment utile et un peu grossier à dire. Nous sommes vraiment impatients d'y être Et puis vous entendez non, aucun lit ne peut être ajouté, alors supposez que cela n'arrivera pas. Désolé mais pas vraiment convivial.
Réponse du propriétaire :
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TMA.a4 / 5Le 05/12/2022 à 09:06
Parc bien entretenu. Les maisons sont belles à la fois à l'extérieur et à l'intérieur. L'emplacement est également très agréable, vous êtes rapidement à Cochum. Super séjour.
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Danielle.o5 / 5Le 30/11/2022 à 10:46
nous avons passé un merveilleux week-end ici. Cottages magnifiques, propres et très spacieux. Tout l'espace autour des maisons. Un peu de vue le soir, mais après on ferme les rideaux. Le parc n'a pas beaucoup d'installations et pas vraiment d'aires de jeux pour les petits enfants, mais cela ne nous a pas dérangés, car nous sommes principalement venus ici à cause de l'environnement, et il y a beaucoup à faire là-bas. Vous êtes à Cochem par exemple en un quart d'heure, ville super sympa !
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Jasper.e4 / 5Le 24/11/2022 à 15:42
Le laissez-passer pour la porte ne fonctionnait pas, rapidement résolu par une clé. La maison était propre, les installations dans la cuisine plus que suffisantes, tout comme les chambres et les salles de bain. La disposition des pièces pour une grande maison est un peu étroite (on se gêne rapidement avec plus de 2 personnes à la cuisine ou à la table à manger) et le canapé était plutôt dur. La taille du canapé et de la table à manger était plus que suffisante, ce qui était très agréable pour manger et jouer à des jeux.
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Ingo.4 / 5Le 13/11/2022 à 19:25
Bel emplacement, voiture nécessaire. La maison était propre et bien équipée. Seul l'endroit où jeter les ordures était mauvais. Sale et complètement surpeuplé, il devrait être amélioré de toute urgence. Sinon tout était bon et recommandé pour quelques jours.
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Christa.u3 / 5Le 11/11/2022 à 15:12
Nous avons passé une semaine dans une maison individuelle de 4 à 6 personnes avec notre bambin à la mi-septembre. Maison parfaitement propre, meublée de façon moderne et très spacieuse, également au dernier étage. Idéal qu'il y avait même une machine à laver et un sèche-linge ! Au rez-de-chaussée et à l'étage une salle de bain. Bien que la voiture puisse être garée au chalet. Pas grand chose à faire au parc. Nous n'avons pas pu trouver l'aire de jeux à l'extérieur, mais nous avons vu une aire de jeux à l'intérieur de l'espace public. Les sandwichs (petit-déjeuner) et les pizzas du parc étaient très savoureux, mais les hamburgers et les frites ne l'étaient pas du tout. Pas grand chose à faire au parc, il faut prendre la voiture pour tout. Le parc est également assez nu et uncosy. Et pour Cochem, c'est une longue descente avec des virages en épingle à cheveux. Vous êtes vraiment un peu éloigné, ce que nous avons trouvé moins. Nous ne choisirions plus forcément ce parc. Nous avons trouvé le prix trop élevé pour ce qui était proposé, notamment parce qu'il n'y a pas grand chose à faire dans le parc. Cochem et Coblence sont bien sûr recommandés à visiter, mais aussi Beilstein, musée de l'automobile à Bernkastel-Kues et Traben-Trarbach.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience de vacances avec nous. Nous avons maintenant également fait connaître vos commentaires à la direction du parc, afin qu'ils puissent y prêter attention. Nous espérons que vous avez néanmoins passé un agréable séjour. Nous avons hâte de vous voir dans l'un de nos parcs Roompot ! -
John.c5 / 5Le 05/11/2022 à 18:04
Magnifiquement paysagé avec beaucoup d'espace autour des maisons, beaucoup de verdure. Belle piscine et personnel très serviable à la réception. Bel environnement pour marcheurs et cyclistes entraînés.
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Stefanie.c4 / 5Le 04/11/2022 à 13:25
Bonne base au pont suspendu de Geierlay et à Cochem. Petit élément de jeu intérieur. La piscine était moins et sur réservation. Cottage lui-même était propre et bien entretenu.
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Stefanie.c3 / 5Le 03/11/2022 à 13:43
Les points sont déduits pour les possibilités de loisirs manquantes ou très rares pour les enfants trop âgés pour Koos. De plus, j'ai trouvé la circulation dense dans le parc non seulement ennuyeuse, mais aussi dangereuse. Les cottages sont beaux, propres et fonctionnels.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message. Vos vacances n'ont pas été tout à fait comme vous le souhaitiez. Notre objectif est de rendre votre séjour le plus agréable possible. Nous sommes désolés que cela n'ait pas été le cas pour vous. Toutes nos excuses pour cela ! Nous apprécions que vous partagiez cette expérience avec nous afin que nous puissions éviter toute déception la prochaine fois. Malheureusement, nous ne pouvons pas changer votre expérience désagréable. Mais nous aimerions vous montrer qu'il peut mieux faire et espérons vous revoir dans l'un de nos parcs. Salutations, Dylan -
Sandra.e4 / 5Le 01/11/2022 à 18:01
A 15 minutes de Cochem. Malheureusement, beaucoup étaient fermés lorsque nous y étions. Le ramassage de nourriture n'était autorisé que pour fermer le restaurant et le snack-bar. Piscine petite et plage horaire réservée à l'avance. Cottages bien mais un peu datés. Jeu/escalade intérieur idéal pour se débarrasser de l'énergie des enfants par mauvais temps. Machine à laver et sèche-linge dans la maison est facile.
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Anton.c2 / 5Le 31/10/2022 à 11:58
Très grande région. Logement déconseillé. Petites pièces étroites, usées, moisissure dans la douche (déjà noire), bord de miroir rouillé, support de robinetterie de douche lâche. Salon beaucoup trop petit. Pas de four. Seulement deux mini toilettes ! Siège de toilette desserré ! Mauvais achats. Pas de terrain de jeux à proximité Comme les critiques sont assez différentes, je suppose que nous avions échoué avec la maison 442. Pour ajouter, au moins un rail de rideau était lâche. Je ne veux plus réserver là-bas
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Anton. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas tout à fait répondu à vos attentes. Nous transmettrons ensuite vos commentaires sur l'hébergement réservé à la direction du parc de Ferienresort Cochem, afin qu'il y soit prêté attention. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos parcs Roompot. Bien à vous, Christine -
Daniel.c1 / 5Le 28/10/2022 à 15:41
Maison pour 16 personnes. Pas de four. Petit frigo. Meublé à l'ancienne. Le linge est en supplément et même pas pré-fait. Une impudence.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Daniel, nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour. Nous en discuterons et y travaillerons pour pouvoir mieux vous accueillir la prochaine fois. A bientôt, j'espère! Cordialement, Raul -
Rikkels.e5 / 5Le 27/10/2022 à 13:07
Parc agréable mais simple. Les cottages sont spacieux et bien entretenus, pas de pratiques Center Parcs. Alors ne payez pas pour des déchets que vous n'utilisez pas de toute façon. Depuis le parc, vous pouvez facilement rejoindre les sites touristiques, les villages et la Moselle.
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Francois.m5 / 5Le 26/10/2022 à 18:30
Actuellement assis dans le parc. Très beau gîte restylé pour 4 personnes. 2 salles de bains et sauna et aussi une machine à laver et un sèche-linge. J'ai souvent loué une maison dans divers parcs et aussi au Roompot. Nous n'avons jamais eu une si belle maison auparavant. Dommage que la piscine doive être réservée avec des plages horaires, nous étions trop tard pour les réservations, c'était déjà complet. Le snack-bar était ouvert pendant 2 jours avec une gamme limitée et un restaurant uniquement disponible pour la pizza, il y a beaucoup plus à en tirer, très triste. Nous sommes donc sortis tous les jours dans un quartier très agréable. Dans l'ensemble, ça vaut vraiment le coup. Ks
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Marco.o3 / 5Le 24/10/2022 à 03:59
Belles maisons soignées. La cabine de douche avait quelques pièces détachées mais autrement fonctionnelles. Les frites ramassées au restaurant étaient super savoureuses! Cependant, lors de la réservation, il n'était pas immédiatement clair quelle était la situation avec le nettoyage final. Apparemment, ce n'était pas dedans, donc nettoyé comme un fou pour laisser la maison brillante pour les nouveaux invités. La piscine était belle et chaude.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Marc ! Nous espérons que vous avez passé un bon moment au Ferienresort Cochem. Pourriez-vous nous en dire plus sur vos expériences de vacances ? Cordialement, Zoey -
Debra.c1 / 5Le 23/10/2022 à 12:52
Nous sommes maintenant au parc, dans une maison de 14 personnes, mais nous n'avons jamais eu une maison aussi sale et mal entretenue. Quand nous sommes arrivés, nous avons d'abord dû nous rendre au bureau d'information car le chauffage ne fonctionnait pas et parce que la maison était vraiment sale. La maison est très mal entretenue, carrelage cassé, rebords de fenêtres et portes de placards partout. Il y a des taches et de la crasse partout sur les murs, sans parler de la buanderie sale. Vraiment jamais vécu ça. Dommage que le Roompot veuille louer ce type de maisons. Nous passons un bon moment ici dans la région, ce n'est pas le problème. Dans tous les cas, nous ne réserverons plus jamais la maison numéro 133 ! Quel mauvais! Nous l'avons signalé et quelqu'un est venu le nettoyer pour les yeux. Cela ne change rien au fait qu'il n'était toujours pas propre et que des choses étaient juste cassées, ce sont des choses qui sont simplement faciles à remplacer. Dommage!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, Debra. Bien sûr, chaque maison de vacances doit être propre à l'arrivée. Quel dommage que ce ne soit pas votre cas. Auriez-vous la gentillesse de contacter l'accueil du parc et de signaler votre mécontentement ? Le personnel sur place se fera un plaisir de trouver une solution adaptée afin que vous puissiez continuer agréablement votre séjour. Salutations, Christine -
Yavuz.u4 / 5Le 20/10/2022 à 15:49
La maison et le complexe lui-même très bien entretenus. Emplacement assez cool pour les amateurs de golf. Pour les familles avec enfants, il n'y a pas tellement de possibilités de divertissement. Mais dans l'ensemble, je le recommanderais à tout le monde.
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Bart.5 / 5Le 09/10/2022 à 18:34
Nous étions dans une grande maison (14 personnes) avec 11 personnes. La liberté de mouvement est alors relativement faible. D'autre part, la présence de 4 salles de bains et d'un sauna est très agréable et spacieuse. L'emplacement est sur un plateau supérieur et à proximité, à environ 4 km, divers commerces dont un lidl. Cochem est à 10 minutes en voiture et une ville touristique animée. Le stationnement dans le garage ou le parking n'est pas cher et facile à faire.
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Rob.u4 / 5Le 08/10/2022 à 17:35
On peut se plaindre de tout... l'herbe pas assez verte le temps était mauvais mais les vacances c'est pour en profiter. Certaines maisons sont en cours de rénovation et c'est ainsi qu'ils finissent par faire tout le camp. Cadre magnifique .....
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Detlef.o1 / 5Le 06/10/2022 à 19:58
Installation négligée, a eu de bien meilleurs moments, restaurant et aire de jeux intérieure fermés, piscine uniquement sur réservation, aire de jeux extérieure non disponible. L'emplacement n'a rien à voir avec la Moselle ou Cochem, un bon 300 mètres plus haut et à 6 km, rien pour les familles avec enfants. A toujours besoin d'une voiture ou d'un bus pour les excursions, les randonnées à vélo ne sont pas possibles pour les non-formés en raison des différences d'altitude.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message. Vos vacances n'ont pas été tout à fait comme vous le souhaitiez. Notre objectif est de rendre votre séjour le plus agréable possible. Nous sommes désolés que cela n'ait pas été le cas pour vous. Toutes nos excuses pour cela ! Nous apprécions que vous partagiez cette expérience avec nous afin que nous puissions éviter toute déception la prochaine fois. Malheureusement, nous ne pouvons pas changer votre expérience désagréable. Mais nous aimerions vous montrer qu'il peut mieux faire et espérons vous revoir dans l'un de nos parcs. Salutations, -
Anni.5 / 5Le 03/10/2022 à 07:25
Nous avions une maison de vacances super super et confortable. Il y avait assez d'espace pour 12 personnes. Les lits étaient confortables et le quartier était idéal pour marcher, etc. Vous pouviez commander vos petits pains la veille pour le lendemain matin, vous n'aviez donc pas à attendre aussi longtemps le matin. Je reviendrais en vacances ici à tout moment.
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Reto.e4 / 5Le 26/09/2022 à 20:41
Belle station balnéaire, beaucoup de maisons et certainement quelque chose pour les amateurs de golf. Ce qui devrait être clair pour vous, c'est que vous êtes sur une montagne et qu'il n'y a pas grand-chose autour. Vous devez toujours conduire ou marcher! À notre époque, le 22/09, le restaurant et l'aire de jeux intérieure étaient fermés en raison de Covid19. Malheureusement, cela n'a pas été communiqué aux invités. Par conséquent, pour les petits enfants, une offre médiocre.
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Eline.u3 / 5Le 25/09/2022 à 18:43
J'ai passé un long week-end ici. La maison était assez grande. Le mobilier et la cuisine étaient modernes et soignés. Mais la cuisine n'était pas entièrement équipée ? Pas de planches à découper. Pas de couteaux de cuisine ? Un peu difficile de préparer des aliments sans ces choses. J'ai essayé de contacter le service d'assistance, mais ils n'étaient plus disponibles. Les lits ne sont pas non plus de qualité supérieure. N'a pas bien dormi. Les porte-manteaux sont collés au mur. Ne leur accrochez donc rien de "lourd", car ils se détachent du mur. Malheureusement nous est arrivé. Signalé mais rien n'est fait à ce sujet. La distance entre les maisons est vraiment peu bizarre. Vous pouvez littéralement voir ce que font vos voisins. Je pense qu'il n'y a qu'une seule aire de jeux dans le parc. Le restaurant était fermé tout le week-end ? Nous avons pensé que c'était très étrange. Vous devriez être ouvert le week-end. Le week-end, votre parc est généralement plein de toute façon. Le parc lui-même n'est pas un 10, mais c'est la base idéale pour la région.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Elin. Comme c'est bien que vous ayez séjourné au Ferienresort Cochem pour un week-end. Le parc est en effet idéalement situé, d'où vous pourrez faire de belles balades. Nous nous mettrons au travail avec vos commentaires sur la maison de vacances et les installations du parc et espérons vous accueillir à nouveau dans l'un de nos parcs Roompot. J'espère vous revoir! Salutations, Christine -
Esther.5 / 5Le 24/09/2022 à 14:22
Très beau parc, nous y sommes allés plusieurs fois. Belles maisons bien entretenues, équipées de tout ce dont vous avez besoin. Tranquillité, confort de l'espace. Délicieux! Et vous êtes donc en bas à Cochem ou à moins de 5 minutes au Lidl ou à la Norma. La combinaison laveuse/sécheuse est très agréable, de sorte que le linge peut à nouveau être propre à la maison. Et vous devez aussi en prendre moins.
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Monique.s5 / 5Le 24/09/2022 à 11:38
Je viens de rentrer d'un week-end agréable dans ce parc. Notre chalet confortable était soigné et propre, une cuisine suffisante fournit plus qu'assez d'espace pour 5 personnes dans une maison de 8. Mais nous pensons que la maison est trop petite pour 8 personnes. Nous avions un sauna et surtout les enfants l'ont beaucoup utilisé. Nous n'avons pas utilisé les installations du parc, seulement le supermarché pour des sandwichs frais. Le supermarché était cher. Si vous conduisez jusqu'à Cochem Brauheck, la norma est beaucoup moins chère. L'emplacement du parc est merveilleusement calme dans un bel environnement et proche de Cochem bien sûr Park est facile à conduire si van Cochem prend la 259. Pour éviter cette route escarpée Nous avons passé de merveilleuses journées dans ce parc, nous reviendrons certainement
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Carsten.2 / 5Le 23/09/2022 à 10:49
J'étais très contrarié par le coût supplémentaire. L'ensemble de l'équipement de la maison se composait d'un rouleau de papier toilette, d'1 robinet de lave-vaisselle et d'une bouteille de liquide vaisselle de 10 ml. Vous devez payer un supplément pour le linge de lit, vous devez payer un supplément pour les serviettes, pour près de 500 euros pour 3 nuits (8 personnes) même le nettoyage final n'est pas inclus. La maison vieillissait également et le jardin aurait pu être entretenu davantage. L'emplacement de la maison de vacances était correct, vous êtes à dix minutes en voiture de Cochem. Mais le personnel était très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire . Nous regrettons que certaines choses ne vous aient pas tout à fait plu. Nous voudrions nous excuser. Nous transmettrons vos commentaires à la direction du parc du Ferienresort Cochem, afin qu'ils en prennent note et voient les possibilités d'amélioration. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans l'un de nos parcs Roompot. Bien à vous, Christine -
Willem.a5 / 5Le 21/09/2022 à 09:02
Belle station balnéaire, 1 seule borne de recharge (2 connexions). Il n'y a rien à faire dans le parc, mais il est proche de Cochem et de la Moselle.
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Vera.�3 / 5Le 10/09/2022 à 07:48
Dans l'ensemble, tout est un peu vieux. Il n'y a pratiquement pas d'espace de rangement dans les salles de bains et certaines choses doivent être renouvelées ou réparées. Les lits sont confortables. Dans la boutique, il n'y a qu'une petite offre. Lorsque le restaurant a demandé quels aliments sans gluten étaient disponibles, la réponse a été qu'il s'agissait d'un serveur et non d'un cuisinier. Aucune offre à demander et à découvrir., bien qu'il n'y ait pratiquement pas d'invités.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message! Votre séjour n'a pas été entièrement à votre goût. Notre objectif est de rendre votre séjour le plus agréable possible. Nous sommes désolés que cela n'ait pas été le cas pour vous. Toutes nos excuses pour cela ! L'entretien a retenu notre attention et nous avons maintenant entamé divers restylages. Nous partagerons votre expérience avec le restaurant avec la direction du parc afin qu'ils soient au courant. Nous espérons que vous avez quand même passé de bonnes vacances. En espérant vous voir bientôt dans l'un de nos parcs ! Cordialement Dylan -
Willem.u3 / 5Le 09/09/2022 à 16:04
Beau parc, mais vous avez peu d'intimité et nous avions loué une maison non fumeur, mais ce n'était absolument pas le cas, la puanteur vous est venue.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message. Vos vacances à Cochem ne se sont pas déroulées comme vous l'espériez. Nous en sommes désolés et nous nous en excusons ! Nous voulons que tout le monde reparte avec un grand sourire, alors nous ferons de notre mieux pour que vous passiez un bon moment la prochaine fois. C'est donc très agréable que vous ayez partagé cette expérience avec nous. J'espère vous revoir! Cordialement, Dylan -
Carlijn.e5 / 5Le 31/08/2022 à 10:48
Très beau parc, belles maisons, nous avions une vue sur le golf ! De plus, il ne me manque que ça et là quelques aires de jeux pour les enfants qu'ils pourraient y aller eux-mêmes. Il y a un terrain de football et un terrain de basket un peu plus loin. Et dommage qu'un tuyau ait éclaté de la piscine, malheureusement nous n'avons pas pu l'utiliser ! Mais il reste encore beaucoup à faire dans la région. De plus, c'est un très beau parc et l'environnement est complètement magnifique je le recommanderai également.
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Peter.p5 / 5Le 30/08/2022 à 11:34
Belles maisons mais en termes d'équipements très en dessous de la moyenne. Ce parc était mieux équipé avant. Piscine fermée pour cause de malfaçon, pas d'aire de jeux pour les enfants, pas de snack. Roompot, un conseil gratuit de ma part, fournit de bonnes installations utilisables et une apparence plus hospitalière.
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Sergej.c4 / 5Le 30/08/2022 à 00:50
Dans l'ensemble, un très bel établissement. Un supermarché, des aires de jeux pour enfants, un mini golf et un restaurant sont disponibles. Diverses attractions pour les enfants comme le tir à l'arc, la fabrication de chaînes, la fabrication de t-shirts, etc. La maison était grande avec un bon agencement. Cependant, cela pourrait être plus propre. Les vitres et le sol (essuyage) n'avaient pas été nettoyés. Les drains de la douche et du lavabo n'étaient pas bouchés, mais l'eau ne s'écoulait pas bien. Nous n'avons pas pu nous essuyer pendant notre nettoyage final, car il n'y avait rien d'autre qu'un seau. Mais il y a un aspirateur. Donc une déduction d'étoiles ! Appareils de cuisine super! TV et Wi-Fi super ! Il y a aussi une machine à laver et un sèche-linge. En tant que famille, nous l'avons beaucoup aimé, malgré les critiques.
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Andreas.a4 / 5Le 26/08/2022 à 11:58
Dans l'ensemble, c'était un bon séjour. Le complexe est relativement grand, mais vous avez toujours une certaine intimité. Notre maison a été taillée à bas prix et relativement grande, mais l'état n'était pas particulièrement bon. Des cadres de porte cassés et spaxés, des accessoires de salle de bain suspendus totalement bancals dans le mur et un niveau de nettoyage qui était juste correct ont gâché l'image par ailleurs bonne. L'aire de jeux au milieu de l'installation n'est même pas indiquée sur le plan du parc, nous l'avons donc découverte trop tard. Le club pour enfants est super, tout comme le mini golf. Je ne sais toujours pas si les familles sont réellement le groupe cible ou plutôt les golfeurs.
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Rob.e5 / 5Le 24/08/2022 à 11:25
Parc de vacances magnifiquement situé avec terrains de golf. Pas que je golfe, mais quand même... 😉 Maisons spacieuses dans une belle région. A quatre km du centre touristique de Cochem. Aussi bien comme base pour les voyages en moto. 🏍🏞
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Nico.i3 / 5Le 23/08/2022 à 09:06
La piscine était fermée pendant notre séjour. Il s'est avéré plus tard qu'il avait été fermé des semaines auparavant et que même après notre séjour, il est resté fermé pendant plusieurs semaines. Le restaurant est correct, seulement certains jours, ils n'ont qu'un buffet. Les hamburgers sont incontournables. Un cadre magnifique, malheureusement il n'y a pas grand chose à faire à distance de marche. Il faut prendre la voiture pour tout.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Nico. Nous comprenons qu'il est ennuyeux que la piscine soit fermée. En raison d'une rupture de conduite d'eau et des longs délais de livraison des pièces, nous avons malheureusement dû fermer la piscine. Nous espérons que vous avez pu nager dans les piscines voisines, par exemple la Moselbad Cochem. Ferienresort Cochem est situé dans une belle région. Quelle a été votre sortie préférée ? Au plaisir de vous voir dans l'un de nos parcs! Cordialement, Marit -
Corine.e3 / 5Le 22/08/2022 à 11:10
Nous avons trouvé le gîte très petit pour 6 personnes et l'entrée/sortie du gîte très haute. De plus, nous n'avons pas lavé le lave-vaisselle correctement et il y avait trop peu de couverts pour sauter une fois. Faire la vaisselle. La piscine ne fonctionnait pas non plus à cause d'un tuyau éclaté et il n'y avait pas vraiment d'alternative à cela. Parce que les mini vagues au-dessus de 30 degrés ne sont pas vraiment une alternative de refroidissement.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis!. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour. Nous sommes curieux de connaître vos expériences de vacances. Voudriez-vous nous expliquer cela ? Salutations, Jenifer -
jtrunbike.4 / 5Le 20/08/2022 à 17:28
Beau parc, belles maisons, avait 3 maisons différentes en raison des circonstances et toutes les trois plus que bien ! Oui, si vous voulez de l'intimité dans un parc de vacances, cela peut parfois être difficile… terrain de sport avec terrain de basket. Pack de bienvenue avec cubes vaisselle, brosse, lingettes au début des vacances. Seul le service à la cantine était un peu moins convivial…. Pfff… Le service client plus que bien ! La piscine était cassée (selon les critiques précédentes), mais nous avons eu un ticket journalier pour la piscine locale. Bien!
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Ginny.2 / 5Le 19/08/2022 à 15:17
Pas grand chose à faire dans le parc. Peu ou pas d'intimité dans les cottages. Maison grande sauf salon, qui est relativement petit. Piscine fermée. Environnement magnifique et beaucoup à faire.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Ginny. Avez-vous joué au mini golf dans notre parc et en effet c'est une belle région. Avez-vous déjà pensé à aller à Cochem à l'automne ? Salutations Elly -
Monique.a5 / 5Le 18/08/2022 à 22:17
Beau parc et belle maison où nous étions (12 personnes). Nous étions juste à côté du terrain de golf. Belle vue et beaucoup d'espace pour jouer à des jeux de plein air. Bien qu'il y ait aussi des pommiers. Malheureusement, un tuyau avait éclaté de la piscine, mais cela a finalement été compensé par le parc au moyen de billets pour une piscine de la région. Belle région avec beaucoup à faire, comme le canoë/kayak sur la Moselle, une visite au pont suspendu de Geierlay (800 m de long) et de beaux sentiers de randonnée. Trèves est à environ une heure de route du parc. Bon repas au restaurant. Le menu n'est pas très complet, mais la nourriture est bonne et pour un prix raisonnable. Personnel très sympathique. Petit supermarché, mais avec un bel assortiment. Des petits pains frais sont disponibles le matin.
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Michel.o2 / 5Le 18/08/2022 à 09:15
Les bungalows sont confortables. Avec cela, toutes les choses positives sur le parc sont mentionnées. Il s'agit en fait d'un gigantesque golf bordé de clôtures - sur lequel ne manquent que des barbelés car l'accès est strictement interdit - dans lequel les bungalows sont tolérés au centre. Le parc est également coupé en deux par une large autoroute bordée d'un haut mur de terre, à la manière d'un mur de Berlin. Pas de chance pour ceux qui restent du côté droit (en venant de Cochem) car ils devront toujours traverser cette piste avec un gros rond-point pour rejoindre le point de service. Peut-être pas si mal car cette zone centrale avec piscine, aire de jeux, mini golf, restaurant et supermarché n'est rien du tout. Ces parties ne sont pas dignes de leur nom et l'ensemble baigne dans une atmosphère de sombre insociabilité. Quelque chose qui s'applique en fait à l'ensemble du parc avec son manque d'intimité et ses pelouses ondulées sans fleurs ni pièces d'eau. Seuls les arbres fruitiers bas avec leurs tapis de fruits pourris et tombés, incapables de vous fournir ne serait-ce qu'une ombre douillette, dominent le parc. La splendeur de la région ne se reflète en rien au sommet de ce plateau solitaire où toute ambiance et convivialité font défaut. Pour ce prix, il existe bien d'autres spots de caractère qui peuvent servir de base pour découvrir la vallée de la Moselle.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message Michel. Vos vacances à Cochem ne se sont pas déroulées comme vous l'espériez. Nous en sommes désolés et nous nous en excusons ! Nous voulons que tout le monde reparte avec un grand sourire, alors nous ferons de notre mieux pour que vous passiez un bon moment la prochaine fois. C'est donc très agréable que vous ayez partagé cette expérience avec nous. J'espère vous revoir! Salutations, Dylan. -
Karin.a4 / 5Le 17/08/2022 à 12:37
Beau parc et généralement bien rangé. Nous avions un cottage de luxe pour 6 personnes. Tout va bien, malheureusement seulement 3 taies d'oreiller des paquets de literie étaient sales à cause de taches de graisse. Vous ne l'avez vu que lorsque vous les avez tirés autour des coussins sombres. De plus, dans l'un des couvre-matelas, il y avait une tache sale qui était si visible. Nous avons reçu de nouveaux colis, mais nous avons dû dormir sur la literie sale la première nuit. Cela aurait donc été bien s'ils avaient proposé quelque chose en plus en plus des forfaits. Alors j'aurais mis 5 étoiles. La piscine est actuellement fermée en raison d'une conduite d'eau éclatée et vous n'êtes plus autorisé à remplir les piscines du parc. Derrière le canapé se trouvait un biscuit des occupants précédents et il y avait beaucoup de miettes entre les oreillers. Mais sinon, comme dit personnel soigné et propre et sympathique. Les toilettes ne fermaient pas non plus, alors nous avons improvisé avec un panneau occupé fait maison. Se produit plus souvent dans ces types de parcs
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Ina.e2 / 5Le 16/08/2022 à 15:04
La maison est assez soignée et propre. Pour ce qui est de l'intimité entre les maisons c'est con. Vous regardez vos voisins au tableau. L'espace derrière les maisons est bien en soi et donne un petit air de camping (terrain). De plus, trop peu d'aires de jeux pour les enfants et il me manque aussi la possibilité d'une laverie où l'on peut faire sa propre lessive (pas de machine à laver dans notre maison). Il y a un service de blanchisserie à la réception pour 12,50 €. Pour cet argent, je m'attendais à ce que le linge soit plié. Les installations du parc sont également saccadées. Nous n'avons pas pu manger au restaurant, car plein et au snack il n'était pas possible d'emporter quelque chose jusqu'à chez nous (on disait trop peu de personnel, alors que trois messieurs traînaient derrière le comptoir et que les gens attendaient que leur lit compte). La piscine était fermée. Ce serait à cause d'une fuite. Mais les critiques précédentes indiquaient que la piscine était fermée depuis un certain temps. En bref, vous n'avez pas besoin de réserver pour les installations du parc. Cependant, la région est belle, mais pas adaptée au cyclisme. Nous reviendrons certainement. Pour nous, c'était un deuxième séjour dans un Roompotpark (le premier en Zélande NL avait déjà été interrompu prématurément en raison d'un hébergement très médiocre). Un troisième séjour dans un Roompotpark ne suivra pas pour nous. Nous réserverons quelque chose avec le concurrent.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message Anne. Nous sommes désolés de lire que votre séjour n'a pas été entièrement satisfaisant. La piscine de Cochem a en effet été fermée pendant votre séjour. Cela était dû à une rupture de conduite d'eau. Nous étions dépendants des pièces qu'il fallait commander pour réparer la conduite d'eau de la piscine. En conséquence, la piscine a été temporairement fermée. Nous allons partager vos expériences avec la direction du parc du parc afin que cela soit examiné. Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires car ils nous aident à améliorer notre qualité. Néanmoins, nous espérons vous accueillir à nouveau dans l'un de nos parcs pour montrer que les choses peuvent et doivent être faites différemment. A bientôt, salutations Dylan -
Laura.v4 / 5Le 14/08/2022 à 18:02
Très belles maisons ! Je ne comprends pas pourquoi les gens se plaignent des jardins et de leur intimité parce que ce n'est pas si difficile, que vous le rendiez confortable avec vos voisins ou non et pour l'intimité dans les maisons : fermez simplement les rideaux ! Pas si dur! J'ai la maison 370 et c'est très sympa avec nos voisins, dommage qu'ils soient allemands mais leur fils aime jouer avec mon frère ou faire coucou avec mon père ! Je donne 4 étoiles car je trouve dommage que la piscine soit fermée mais partout : Super parc avec de jolies maisons ! Au lieu de jouer gratuitement au mini-golf, vous pouvez également obtenir des billets pour le Moselbad au parc à proximité ! Si vous voulez les billets, vous devez vous rendre à la réception le jour où vous voulez aller nager car vous n'obtenez les billets que le jour même ! :) pour les personnes qui se plaignent qu'il n'y a pas grand chose à faire au parc : allez faire quelque chose d'amusant vous-même ! Il y a beaucoup de parcs d'attractions dans la région et proposez des activités de plein air amusantes pour vos enfants !
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Teun.k4 / 5Le 14/08/2022 à 14:37
Beau parc avec de belles maisons. Nous étions dans une maison rénovée. Cochem est à proximité et est une ville agréable à visiter. Trèves est également très agréable à visiter (une heure de route). Les enfants ont adoré le jeu de quilles et Koos Rabbit. Seul bémol du parc c'est que la piscine est trop petite. Lors de notre séjour d'une semaine (haute saison avec parc complet) nous avons à peine pu profiter de la piscine pendant deux heures et demie.
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Monique.o1 / 5Le 13/08/2022 à 16:28
Je dois mettre une étoile sinon je ne peux pas poster cet avis, mais même ça c'est encore trop. C'est un beau parc pour les riches avec leurs clubs de golf, tout est fait pour ça, mais tout est dit avec. Mais quel parc sans valeur pour les enfants, il n'y a rien à faire du tout. Piscine hors d'usage et il n'y a pas de dédommagement, de même que le boulodrome. De plus, pas de terrains de jeux pour les enfants si vous avez une maison à partir du numéro 500. Vous devez en permanence accompagner vos enfants si vous souhaitez traverser un rond-point très fréquenté après l'accueil. Les maisons sont bien en dessous de la moyenne avec beaucoup de défauts, et ceux-ci ne sont pas ou à peine réparés, même après plusieurs rapports. Et cela pour pas mal d'argent. Cela ne vaut pas votre argent.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été (entièrement) satisfait de votre séjour au parc de vacances Cochem. Malheureusement il y a eu une panne de la piscine lors de votre séjour, on peut imaginer que cela affectera vos vacances ! Qu'aimeriez-vous voir en termes d'installations/activités pour les enfants ? Nous espérons vous revoir bientôt pour une meilleure expérience dans l'un de nos parcs Roompot ! salutations, Jenifer -
Henk.a4 / 5Le 13/08/2022 à 14:41
Beau parc près du centre animé de Cochem. Les cottages sont beaux et parfaitement propres. Équipé de tout le luxe et de beaucoup d'espace autour de la maison de vacances. Il est important de savoir que le restaurant et la piscine ne peuvent être visités qu'après réservation. Nous n'avons pas pu l'utiliser car il était déjà réservé des jours à l'avance. (Surtout pour la piscine qui est étrange, après tout c'est payant) heureusement il y a une belle piscine extérieure à proximité 😀. Il est possible de récupérer des repas et même de se les faire livrer via un code QR, mais cela ne fonctionne pas tous les jours. La boutique du parc a des heures d'ouverture courtes. La région est magnifique, il y a plein de choses à faire 👍
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Boes.o2 / 5Le 10/08/2022 à 09:12
Cottages en eux-mêmes bien, tout le luxe dont vous avez besoin est disponible. L'emplacement est également très agréable, mais il faut tout faire en voiture car c'est un peu éloigné. De plus, les installations pour les enfants ne valent rien. Nous y sommes restés 14 jours, dont nous n'avons pas pu nager dans la piscine car il n'y avait pas de place, et maintenant la piscine est fermée depuis une semaine à cause d'une conduite d'eau cassée. Centerparcs appelle cela force majeure et la seule chose qu'ils veulent offrir est un mini golf gratuit une fois, alors qu'il fait 35 degrés 🥵🧐. Les coûts pour la piscine dans le village sont pour nous. Gros raté et la prochaine fois mais encore Landal ou Center Parcs !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Il est bon de lire que la maison de vacances et l'emplacement vous plaisent. Nous espérons que vous l'avez apprécié. Nous sommes désolés que les installations n'aient pas pleinement répondu à vos attentes. Bien sûr, nous pouvons imaginer que vous auriez aimé utiliser la piscine souvent. Cependant, en raison d'une rupture de conduite d'eau, la piscine a été fermée à partir du 10 août 2022. C'était un cas de force majeure. Néanmoins, nous espérons vous accueillir à nouveau dans l'un de nos parcs Roompot. Salutations, Christine -
Silvia.e2 / 5Le 09/08/2022 à 17:52
Cadre magnifique, parc mal entretenu, maison sale de Binnen.piscine n'a pas pu l'utiliser toute la semaine était un défaut.Avec 2 petits enfants et temps chaud absolument pas fait.👎
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, Silvia. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour au Ferienresort Cochem n'a pas été entièrement à votre goût. Nos excuses. Bien sûr, le parc et les hébergements doivent être propres et bien entretenus. L'avez-vous également signalé à nos collègues de l'accueil du parc ? Ils se feront un plaisir de travailler avec vous pour vous proposer une solution adaptée. L'accueil du parc est le point de contact fixe durant votre séjour. Nous comprenons qu'il est très ennuyeux que la piscine soit fermée. En raison d'une conduite d'eau défectueuse et des longs délais de livraison des pièces, il s'agissait d'un cas de force majeure. Le 'Moselbad' est aussi une belle piscine qui se trouve à proximité du parc. Quelle a été votre sortie préférée dans la région ? :-) Malgré votre expérience au Ferienresort Cochem, nous espérons vous accueillir à nouveau dans l'un de nos parcs Roompot ! Cordialement, Marit -
Milou.a3 / 5Le 07/08/2022 à 17:13
Beau parc et belles maisons. Les jardins se regardent, donc moins d'intimité dans votre jardin, mais c'est agréable. Le salon est un peu petit pour 6 personnes, mais ça va. Peu d'ustensiles de cuisine. 1 seule spatule et des couteaux émoussés ce qui rend la cuisson difficile. Il n'y a pas de four ni de grille-pain mais un micro-ondes. C'est donc un bon conseil si vous voulez faire des sandwichs et manger des frites ou d'autres choses. Bien nettoyer à côté des coins moisis de la douche et du rideau de douche. Malheureusement peu d'espace pour promener notre chien à travers les terrains de golf environnants. Heureusement, il existe des poteaux avec des sacs pour le chien. La piscine est fermée en raison d'une rupture de conduite d'eau ou de quelque chose après une rénovation ? Mais aller se baigner dans les lacs volcaniques à cause du temps chaud. Je suis désolé. Sinon quartier sympa, mais pas grand chose à faire pour les ados plus pour les jeunes familles.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Milo. C'est super d'entendre que vous avez aimé votre séjour et la région! La situation de douche ne devrait pas se produire et nous nous en excusons ! Nous apprécions que vous partagiez ces points avec nous, afin que nous puissions en discuter avec la direction du parc pour examiner les points à améliorer. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans l'un de nos parcs, à bientôt ! Cordialement, Raul -
Teddy.i3 / 5Le 07/08/2022 à 08:51
Réponse du propriétaire :
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Lieke.o3 / 5Le 02/08/2022 à 18:57
Le cottage était meublé de façon moderne, mais malheureusement un peu exigu pour 8 personnes. Quand nous sommes arrivés, l'aspirateur était toujours devant la porte et il y avait des traces de doigts grasses sur les fenêtres. De plus, la maison était assez propre. Dehors, il faisait bon rester avec un joli jardin et suffisamment d'ombre et de soleil. La piscine était malheureusement décevante : nous avons pu nager 1h30 pendant tout notre séjour. Nous avons essayé de faire une réservation, mais nous n'avons pu nager au parc que deux jours plus tard. Le snack-bar était introuvable dans le parc et plus tard ce « food truck » s'est avéré en panne, ce qui n'était malheureusement indiqué nulle part. Le rapport qualité-prix était donc assez décevant, car nous avons dû payer très cher pour certaines installations décevantes. Dans l'ensemble, nous avons passé d'excellentes vacances, mais il y a certainement encore des points à améliorer pour le parc !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Lee. Nous apprécions que vous partagiez ces points avec nous, nous sommes désolés que vous ayez vécu cette expérience dans notre parc. Nous travaillerons certainement là-dessus et nous vous reverrons pour montrer que cela peut être différent. Heureusement, le reste du séjour a été positif. J'espère vous revoir! Cordialement, Raul -
Jort.i2 / 5Le 02/08/2022 à 18:55
Maison retrouvée avec aspirateur toujours devant la porte. Ramen était encore plus gras que la bratwurst ici. Le snack-bar était impossible à trouver. S'est avéré être à la réparation après 2 jours. Intérieur beaucoup trop petit pour 8 personnes. C'est une maison pour 6 personnes qui contient 2 chaises et 2 lits d'appoint. Mais nous payons pour une maison de 8 personnes Nous pouvions nager pendant une heure et demie maximum et cela n'était possible que 4 jours après l'arrivée. Nous sommes partis le lendemain.Rapport qualité-prix pas du tout équilibré. L'intérieur était moderne. Il y a aussi plus de guêpes que d'herbe verte.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire Jort. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été entièrement satisfaisant, nous nous excusons pour la gêne occasionnée ! Nous en discuterons avec la direction du parc et verrons où nous pouvons nous améliorer. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience, à bientôt ! Cordialement, Raul -
Marc.e5 / 5Le 02/08/2022 à 15:25
Beau parc avec de belles maisons. Pour nous, la deuxième fois, nous sommes ici et encore un retour agréable. Les maisons sont pratiques et propres. Vous y trouverez assurément confort et tranquillité.
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Simpele.i2 / 5Le 01/08/2022 à 14:12
Il faut vraiment faire quelque chose au sujet du manque de terrains de jeux et d'autres installations dans le parc. Lorsque vous entrez dans le bâtiment central, vous avez l'impression d'entrer dans un ancien complexe d'entrepôts. L'emplacement du parc est bon. Et un pourboire ! Ne logez pas les employés parmi les personnes en vacances. Disputé jusqu'à 2x au milieu de la nuit à cause de la musique forte à 3h00 du matin. A ne pas répéter. Landal et Center Parcs s'en sortent vraiment mieux
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été incommodé pendant votre séjour, nous nous en excusons ! Nous sommes occupés à relooker nos parcs et nous l'inclurons certainement dans nos plans. J'espère vous revoir! Cordialement, Raul -
pascaline.e2 / 5Le 23/07/2022 à 12:46
Beaucoup de vacances Roompot derrière nous, mais celle-ci est la moins, bel emplacement à proximité de villages confortables, mais n'a pas ce sentiment de vacances, le site indique également que vous pouvez manger un buffet au restaurant, mais selon le serveur, ils le font cela ne fait plus un an, peut-être le changer sur le site. Le bâtiment principal n'est pas non plus invitant (couloirs sombres) où se trouvent restaurant, piscine et boutique, le bowling n'est pas grand chose non plus, 2 petites pistes c'est ça, plus pour nous, dommage car ce n'était pas donné non plus,
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire Pascalin. Merci d'avoir pris le temps et l'effort de nous faire part de vos commentaires. Nous transmettrons cela à la direction du parc de Ferienresort Cochem afin qu'ils en soient conscients et puissent faire quelque chose à ce sujet. Nous espérons que vous avez néanmoins apprécié vos vacances. J'espère vous revoir! Salutations, Dylan -
Stefanie..4 / 5Le 19/07/2022 à 07:44
Nous aimons passer une courte pause ici dans différents types de maisons avec sauna. Nous aimons beaucoup l'air frais, le calme et l'emplacement. Malheureusement, les maisons ne sont pas nettoyées à fond et ici et là les tuiles se sont mises à trembler. Mais le positif l'emporte sur le négatif. Le restaurant est également recommandé.
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Ditsie.a4 / 5Le 18/07/2022 à 22:57
Beau parc, nous avions le numéro de maison 505 et c'était bien. J'ai reçu un message indiquant que la piscine était fermée mais était ouverte sur réservation. Une fois mangé dans le restaurant du parc, le personnel était bon et amical seulement très tôt près de 20h00 prendre un verre jusqu'à 21h00. Aucun snack-bar vu ne serait à côté du supermarché. 2 filles de 17 ans avec nous .rien à faire pour elles. L'environnement est magnifique..
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J.3 / 5Le 08/07/2022 à 11:03
Le parc spacieux est situé sur un terrain de golf au-dessus de Cochem. Si vous voulez faire du vélo, vous devrez d'abord descendre en voiture et à vélo jusqu'à la Moselle car la montée à vélo se fait le long de la route et assez raide. Si vous ne descendez pas, vous pouvez aussi continuer à monter, mais les pistes cyclables ne sont pas très dégagées et s'arrêtent spontanément. Heureusement que le parc n'a utilisé que le chalet qui était très démodé et aussi sale. Nous avions réservé le nettoyage nous-mêmes, mais les résidents auparavant l'avaient fait tout à fait avec le coup français. Vous pouviez tout rapporter, mais j'énumérais tellement que je ne pensais pas que mon énergie en valait la peine. Mais je dirais que Creampot arrête de te nettoyer. Mais sinon tout était présent lave vaisselle, lave linge, sèche linge transats, sauna 2 salles de bain 3 chambres 2 télévisions. Et il ne manquait pas d'espace pour nous deux. Seule l'intimité en termes de jardin était difficile à trouver. Piscine et super nous n'avons pas utilisé.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis! Nous apprécions votre temps et vos efforts. Ce sont des informations précieuses pour nous, mais aussi pour nos futurs clients. Il est dommage de lire que le ménage à l'arrivée n'était pas ce à quoi on peut s'attendre de Roompot. Toutes mes excuses ! Vous pouvez toujours le signaler à nos collègues sur place. Ils seraient heureux de voir comment ils peuvent résoudre ce problème avec vous. Nous espérons que vous avez apprécié le parc, les environs et vos vacances. Nous espérons vous voir la prochaine fois dans l'une de nos destinations Roompot ! Cordialement, Jessica -
E.a5 / 5Le 19/06/2022 à 20:19
Nous avons passé un merveilleux séjour au calme. Parc familial fantastique où vous pouvez rester avec votre famille. Le parc offre les divertissements nécessaires tels qu'une salle de jeux vidéo, un bowling, une piscine, etc. A notre arrivée, nous avons été très positivement surpris par la propreté de la maison. C'était comme si nous étions les premiers résidents après une rénovation. Tous les meubles étaient complètement à jour et le tout était agréable. La maison était belle et propre et tout était soigneusement préparé. Le placard de la cuisine était un peu tordu et après un rapport il a été rapidement réparé. Les maisons autour de nous ont été rénovées, là où nous pensions d'abord que nous allions subir des nuisances, cela ne nous dérangeait pas du tout. C'était intéressant de voir comment ils fonctionnaient et comment les cottages étaient rénovés. Il y a beaucoup à faire dans la région, tous les beaux endroits à proximité, nous avons vraiment apprécié tout ce qui nous entourait. Derrière nous se trouvait un terrain où nous pouvions jouer au football et à cause de l'élévation nous avions beaucoup d'intimité Au 5 e jour de notre semaine de vacances, un club de jeunes est arrivé et la musique était allumée du petit matin jusqu'à tard le soir. Soumis 2 plaintes pour cela et le lendemain, nous n'avons pas entendu parler d'eux. C'est donc bien entendu ! Bien que les règles du parc soient suivies.
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Philippe.i5 / 5Le 23/11/2021 à 04:34
top séjour
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Aurélie.a5 / 5Le 31/10/2021 à 19:04
Nous adorons cette région. Les chalets proposés en location par Roompot sont bien conçus et fonctionnels et le tout a un prix abordable. Cela fait presque 10 ans que nous venons régulièrement et les chalets sont rénovés régulièrement.
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Pierre.a5 / 5Le 25/09/2021 à 20:03
Superbe endroit pour des vacances entre amis ou en famille.. très bien entretenu et proche de Cochem
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Erwin.i5 / 5Le 11/08/2020 à 14:06
Roompot était très décevant cette fois. Le snack n'existe plus. Commandez tout au restaurant. Fini les frikandels. Une poignée de frites à 3,50 € et une pizza Margarita à 9,75 €. Les frites obtiennent 8 points sur 10 Margarita obtient 1 point sur 10. La pâte à pizza était très mal traitée et le ketchup très fin ressemblait plus à une goutte. Mais ne vaut pas plus de 0,50 €. La rénovation n'avait aucune valeur ajoutée, même si plus de visiteurs étaient apparemment d'accord. Nous ne reviendrons pas dans cet endroit. Nourriture 3 Prestation 4 Prix/qualité 4
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Vincent.r5 / 5Le 04/03/2020 à 15:29
Bel endroit, villa propre et agréable.
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Daniels.a4 / 5Le 09/02/2020 à 18:57
Très bien si vous parlez l'allemand ou le néerlandais
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Pauline.a4 / 5Le 18/12/2019 à 19:18
Très calme dans le parc. Environ 10 des 300 maisons sont occupées. Assis avec de la neige et les routes du parc ont été très bien nettoyées.
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Pascal.3 / 5Le 07/08/2019 à 08:03
Golf simple et efficace
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis . Le golf est en effet bon au Ferienresort Cochem. Est-ce qu'on se reverra ? Salutations, Cynthia -
william.h5 / 5Le 13/06/2018 à 10:10
Vacances bien marque des locations à l'avenir
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Cécile.�3 / 5Le 26/02/2018 à 06:03
Agréable séjour en famille. Toutefois les habitations sont petites, vieillottes et le nettoyage laisse vraiment à désirer
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dr..w5 / 5Le 10/09/2017 à 09:10
Environnement merveilleux. Parc magnifiquement situé. Le cottage restylé est super. Fantastique d'être ici. Manger de délicieux Schnitzel dans la ville de Cochem plus tard.