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A propos de : Hôtels Select Hotel Erlangen à Erlangen
Hôtel moderne et lumineux avec des chambres classiques et haut de gamme, un restaurant et 7 salles de réunion. Hôtel moderne, spa et salles de réunion.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (96)
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G.
2 / 5Le 15/02/2023 à 19:01Les deux étoiles sont pour la chambre. C'était bien et propre. Sinon le tout était une catastrophe pour 172 euros, mauvais accueil, impression crasseuse des couloirs et mauvaises odeurs. Vraiment déconseillé.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de notre personnel d'accueil et du couloir. Nous transmettrons vos critiques en interne, car le bien-être de nos hôtes est très important pour nous. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Cordialement Votre équipe du Select Hotel Erlangen -
Martina.�
4 / 5Le 08/02/2023 à 09:16Fondamentalement, un bel hôtel, le petit déjeuner nous a surpris positivement et le monsieur du service du petit déjeuner était très sympathique ! Malheureusement, le bar n'était pas ouvert mais il y a un maxi-bar ou bien un supermarché et une station-service en face. Malheureusement, la dame de la réception était un peu "démotivée", ce qui rend toujours la première impression d'un hôtel un peu négative.
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Willem.e
3 / 5Le 18/01/2023 à 19:16Hôtel bon marché, étrange que vous deviez payer pour le parking, petit déjeuner cher mais bon
Réponse du propriétaire :
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Mr.o
3 / 5Le 16/01/2023 à 19:14Réponse du propriétaire :
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Danijela.e
5 / 5Le 19/12/2022 à 19:42Très beau calme personnel très sympathique Tout est parfait
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Daniel.
5 / 5Le 30/11/2022 à 14:52Bon hôtel d'affaires, petit déjeuner correct. Parking grand et à prix raisonnable s'il n'est pas bloqué par plusieurs bus. Le prix par nuit est raisonnable et tout à fait correct.
Réponse du propriétaire :
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creatio.x
3 / 5Le 29/11/2022 à 14:07L'entrée de l'hôtel doit être éclairée. Difficile à trouver dans le noir. Les chambres, le service et le petit déjeuner étaient excellents. Malheureusement, bruit très intrusif du personnel de nettoyage, qui a pris un temps infini pour les sols. Peut-être juste fumer moins de pot en travaillant ^^ Les frais de stationnement étaient absolument interdits. Ni l'emplacement dans la zone industrielle sur l'autoroute ni quoi que ce soit d'autre ne justifiait cela. Cependant, le petit déjeuner était exceptionnel - pour 12,50 €, vous avez une nourriture adéquate.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci de partager vos expériences positives et négatives avec nous. Vos commentaires sont très important pour nous. Cela nous aide à revoir constamment nos performances. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Nous serions très heureux de vous revoir. Sincères amitiés Votre équipe du Select Hotel Erlangen -
Enrico.p
5 / 5Le 21/11/2022 à 17:14Bel hôtel avec un personnel super sympa. Hautement recommandé.
Réponse du propriétaire :
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Mounia.o
1 / 5Le 13/11/2022 à 10:41Service Check-in le soir est terrible.
Réponse du propriétaire :
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Claudia.e
4 / 5Le 29/10/2022 à 16:53La chambre est bien, mais la salle de bain pourrait faire l'objet d'une meilleure déduction
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Jürgen.�
4 / 5Le 23/10/2022 à 18:32Rapport qualité prix correct, propre et bien rangé
Réponse du propriétaire :
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Michael..
1 / 5Le 17/10/2022 à 09:10Il n'y a même pas de café ici lorsque vous chargez votre Tesla. Bien sûr, cela ne dit pas que le café est fermé. Donc, vous restez assis pendant 10 minutes pour être ignoré par 10 employés qui passent devant vous et si vous demandez ensuite s'il s'agit d'un endroit sans service, vous obtenez l'information "amicale" que "en raison d'un manque de personnel". fermé (avec la nuance que vous pouvez probablement dire sans signe). Mais c'est à peu près suffisant pour que les employés se servent un café de temps en temps. C'est probablement la raison pour laquelle la machine à café ne fonctionne que du tout. Conclusion : Oubliez ça !
Réponse du propriétaire :
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gino13.a
5 / 5Le 02/10/2022 à 17:27Je recommande sans réserve l'hôtel.Tout était très propre, il est proche de la piste, mais le bruit ne se fait pas entendre. Il y a aussi une bonne petite épicerie en face. Ils sont gentils à la réception.Le lit est confortable.
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Rolf..
3 / 5Le 02/10/2022 à 10:12Personnel très sympathique, chambres propres mais trop bruyantes pour vraiment bien dormir. La proximité de la voie rapide et de l'autoroute perturbe le sommeil nocturne. Il y a aussi une borne de recharge électrique pour Tesla & Co. dans la cour intérieure, où les jeunes rencontrent un autre facteur de volume. Nous resterons une fois invités. Le buffet du petit déjeuner était très bon, tout comme le service.
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Florian.o
5 / 5Le 20/09/2022 à 13:14L'hôtel est un peu vieillot, mais très bien entretenu. Il est particulièrement adapté aux grands groupes. L'emplacement, non loin de l'autoroute, est pratique. On est rapide à Nuremberg
Réponse du propriétaire :
Cher Floriane, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre maison. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Meilleures salutations, Votre équipe du Select Hotel Erlangen -
Ker.t
4 / 5Le 12/09/2022 à 17:14Excellent rapport qualité / prix, personnel agréable, lits très confortables, couette et oreiller aussi. Un peu bruyant sinon super
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Sander.o
3 / 5Le 12/09/2022 à 08:25Un peu de gloire fanée. Un bon petit déjeuner et des superchargeurs Tesla dans le parking. Vous payez 4 € par nuit pour vous garer. Les chambres disposent d'un ventilateur ou d'un climatiseur bruyant près de la fenêtre.
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V.h
5 / 5Le 11/09/2022 à 03:15 -
David.r
4 / 5Le 30/08/2022 à 20:41Hôtel bien situé, chambres soignées. Le stationnement est payant.
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A..t
4 / 5Le 29/08/2022 à 08:36L'hôtel vieillit certes, mais tout était super en termes de confort et de service. La chambre était très spacieuse mais plus contemporaine avec une baignoire. Le petit déjeuner était bon et copieux. Le seul inconvénient était une taxe de 4 euros pour le parking de l'hôtel. Cela devrait être reconsidéré. Sinon bon rapport qualité prix.
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Andy.o
3 / 5Le 21/08/2022 à 20:45 -
Oleksandr.
4 / 5Le 18/08/2022 à 22:24Réponse du propriétaire :
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Remko.
4 / 5Le 11/08/2022 à 11:47Hôtel soigné et idéalement situé pour passer la nuit lors d'un voyage vers ou depuis une adresse de vacances en Europe du Sud.
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Thomas.t
3 / 5Le 09/08/2022 à 14:38Un hôtel assez agréable où séjourner, un peu bruyant la nuit, sinon ça va
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Richard.a
3 / 5Le 02/08/2022 à 19:14Si vous êtes de passage, vous pouvez certainement y rester.. et la nourriture est simplement simple.. mais bonne 👍
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour vos excellents commentaires sur votre séjour. Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter de votre temps avec nous. Surtout à l'heure actuelle, nous sommes très heureux de ces excellents commentaires ! Cela incite toute l'équipe à être de plus en plus disposée à servir nos clients et nous motive tous beaucoup. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour ! Meilleures salutations, Votre équipe du Select Hotel Erlangen -
Gta5master.d
1 / 5Le 01/08/2022 à 20:04Réponse du propriétaire :
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Alen.o
2 / 5Le 30/07/2022 à 17:41Assez mauvais pour 4 étoiles. Le jour de l'arrivée, nos lits "fraîchement préparés" étaient pleins de cheveux et de taches. C'est tellement bruyant dans les chambres, on dirait qu'un bateau accoste au port. Il n'y a pas de climatisation, c'était comme 80 degrés dans la chambre la nuit. Pour le parking extérieur 4€ par jour ? Un membre du personnel nous a fait entrer sans frapper alors que nous étions nus ?? Au moins le petit déjeuner était correct 🤷🏻♂️
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Gabriele.a
3 / 5Le 30/07/2022 à 10:33 -
jaya.a
4 / 5Le 29/07/2022 à 02:13 -
Ferdinand.a
4 / 5Le 28/07/2022 à 19:50Super chargeur juste devant la porte, personnel très très sympa. Et même une baignoire est disponible. Vraiment vraiment super ! (Bäcker&Norma à 3 minutes à pied ✔️
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Jorrit.a
3 / 5Le 28/07/2022 à 11:20Réponse du propriétaire :
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Suzanna.e
1 / 5Le 25/07/2022 à 19:13Arrivé après 9 heures de route avec deux enfants. L'employé de la réception n'était pas du tout coopératif et parlait très mal l'anglais. Enfin vu les deux chambres. Les deux chambres étaient très chaudes/étouffantes. Les fenêtres ne s'ouvraient pas facilement et il y avait beaucoup de poussière sous le lit dans les deux chambres. Même avec un verre ! Descendu pour commander des boissons. C'était très difficile, et lors du paiement, le même employé de la réception a soudainement aidé d'autres clients ! De plus, se faire livrer de la nourriture était un drame et ils devaient payer en espèces. Absolument aucune compréhension de notre situation après avoir conduit pendant 9 heures avec deux enfants. Pas une réception de bienvenue, et très mal dormi à cause des chambres exiguës. Nous ne reviendrons jamais ici!
Réponse du propriétaire :
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Stella.o
1 / 5Le 23/07/2022 à 22:22Personnel désagréable au bar et à la réception. Le soir, le bar serait fermé mais ouvert pour un grand groupe de touristes. Cela signifie que vous n'avez même pas d'eau, même sur demande ! Si quelque chose est inapproprié et que vous le mentionnez en tant qu'invité, le personnel s'en moque. C'est dommage car les chambres elles-mêmes sont très agréables. Mais bien sûr, ce n'est que la moitié de la bataille et tout hôtel décent le sait aussi.
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Jöns.a
3 / 5Le 23/07/2022 à 08:22Il n'y avait pas d'eau potable. La machine m'a avalé 2 €, puis à mon père. Mais rien à boire n'est sorti. Ensuite, j'ai dû dépenser 5 € en boissons à la réception.
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jeroen.
5 / 5Le 22/07/2022 à 13:01Super chambre, très spacieuse et propre. Le seul inconvénient était la chaleur (pas de climatisation). Le petit déjeuner était très copieux et délicieux. Recommandé de passer la nuit en voyage.
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Sven.o
5 / 5Le 20/07/2022 à 18:33Excellent rapport qualité/prix. Le personnel était très sympathique et arrangeant. La chambre a été récemment rénovée, propre et assez grande. Petit déjeuner chaud avec beaucoup de choix. Si nous reprenons l'avion depuis Nuremberg ou si nous y passons, nous serons heureux de revenir.
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Sabine.u
5 / 5Le 19/07/2022 à 12:06Très bel endroit. Très propre. Très bon rapport qualité prix. Très bon petit déjeuner. personnel très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires sur votre séjour. Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter de votre temps avec nous. Surtout à l'heure actuelle, nous sommes très heureux de ces excellents commentaires ! Cela incite toute l'équipe à être de plus en plus disposée à servir nos clients et nous motive tous beaucoup. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour ! Reste en bonne santé! Meilleures salutations, Votre équipe du Select Hotel Erlangen -
Julia.b
2 / 5Le 16/07/2022 à 07:14Salle de bain rappelant les années 70, le petit déjeuner était une déception totale, à 9h15 il n'y avait ni un petit pain ni des saucisses et du fromage avaient l'air délicieux, le parking à 4 € / jour est effronté et vous vous sentez mal à l'aise comme si vous étiez dans un motel
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Cassius.i
1 / 5Le 11/07/2022 à 21:36Lors de la réservation, il n'a pas été précisé que l'espace bien-être était fermé, le soir de l'arrivée je voulais boire une bière après le travail et on m'a dit qu'il y avait une fête fermée dans l'espace bar aujourd'hui. Puis réessayez 30 minutes plus tard. C'est comme ça que vous traitez un invité ? Le séjour a été décevant et donc déconseillé.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas pu profiter de votre séjour dans notre hôtel. Bien sûr, en tant qu'hôtes, nous nous sentons obligés de veiller à ce que vous passiez un séjour agréable. Vos commentaires nous indiquent que, malheureusement, nous n'avons pas été en mesure de le faire. Nous discuterons de votre critique en interne et nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Sincères amitiés Votre équipe du Select Hotel Erlangen -
Erik.l
5 / 5Le 06/07/2022 à 21:20super hôtel Des chambres très polies, super et propres et un très bon emplacement. Sera heureux de revenir
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Ruby.a
2 / 5Le 06/07/2022 à 18:12 -
Oles.a
4 / 5Le 06/07/2022 à 14:04 -
Elsa.c
1 / 5Le 05/07/2022 à 17:45Plus jamais! La chambre était sale. Le personnel était absolument inutile et incroyablement désagréable ! L'hôtel n'est pas recommandé. Horrible.
Réponse du propriétaire :
Chère Elsa Smith, Merci de nous avoir noté. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas aimé la chambre. N'hésitez pas à nous contacter immédiatement en cas de défauts. Nous aurions été heureux de remédier à la situation et de vous proposer un changement de chambre. Ce n'est que lorsque nous savons que quelque chose ne va pas que nous pouvons aider et être à la hauteur de notre exigence de garantir que tous les clients passent un séjour agréable. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée et nous espérons vivement pouvoir vous accueillir à nouveau en tant qu'invité. Meilleures salutations, Votre équipe du Select Hotel Erlangen -
Ineke.e
4 / 5Le 05/07/2022 à 08:52L'emplacement est parfait si vous êtes de passage. L'inconvénient est qu'il n'y a rien à manger à l'hôtel. La réceptionniste a eu la gentillesse de proposer des boissons non alcoolisées. Les chambres sont bien et spacieuses. Le petit déjeuner est, en un mot, écrasant. Je n'ai jamais vu un tel buffet. Tellement et propre. Parfait pour un séjour d'une nuit. Beaucoup de restaurants dans la région pour dîner
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Jürgen.e
5 / 5Le 03/07/2022 à 18:29Super hôtel et petit déjeuner délicieux et varié. Le service est toujours sympathique aussi. Aussi à la réception, on était toujours servi de manière amicale
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour votre très bonne note. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un excellent séjour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre hôtel. Sincères amitiés Votre équipe du Select Hotel Erlangen -
Daniel.i
3 / 5Le 28/06/2022 à 15:48Réponse du propriétaire :
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Jonny.
5 / 5Le 23/06/2022 à 23:05Un hôtel très proche de l'autoroute et donc facilement accessible. Personnel sympa. L'enregistrement est possible 24h/24. Les chambres sont propres, spacieuses et modernes. Le petit-déjeuner est varié et les chambres sont suffisamment grandes pour accueillir tous les invités, il y a donc toujours de la place pour tout le monde. 1A hôtel :)
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Max94.
5 / 5Le 22/06/2022 à 10:01Un bel hôtel à un très bon prix. J'avais une chambre confort, qui vaut vraiment les 7 euros supplémentaires. Situé un peu en dehors d'Erlangen et de Nuremberg près de l'autoroute, mais très calme. Grands lits confortables. Commerces et tout ce dont vous avez besoin à proximité, certainement fortement recommandé!
Réponse du propriétaire :
Cher Max, Merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes ravis de vous avoir convaincu par notre rapport qualité prix et nos lits. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour ! Reste en bonne santé! Cordialement, Votre équipe du Select Hotel Erlangen -
EspaDo.
5 / 5Le 19/06/2022 à 10:15Bel hôtel avec de bonnes liaisons vers Erlangen et Nuremberg. Les chambres sont d'un niveau élevé et parfaitement adéquates et assez propres pour quelques nuits. Le service est excellent et toute demande est traitée rapidement.
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c0r3x.
3 / 5Le 18/06/2022 à 11:26Les chambres sont propres mais un peu vieilles. Le service est très agréable.
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Gina.
5 / 5Le 18/06/2022 à 00:14Nous avons passé deux nuits ici lors d'un voyage en ville et j'ai trouvé le séjour très agréable. Le personnel de l'hôtel est sympathique et courtois et les chambres sont propres et à une température agréable malgré l'absence de climatisation. Point bonus, notre chambre avait une baignoire :)
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Elmar.e
3 / 5Le 05/06/2022 à 20:39Le Select Hotel Erlangen est l'un des hôtels les plus anciens typiques entre un centre-ville et une autoroute. L'hôtel est passé son premier et a besoin d'une rénovation majeure. En particulier, le couloir des chambres est limite ... moquette ancienne qui a stocké les odeurs de diverses années et laisse l'environnement participer 🥴 Les fenêtres sont des éléments coulissants qui ne peuvent pas être inclinés. Les points positifs sont le haut niveau de service du personnel et le petit déjeuner assez correct. La politique de prix est typique des hôtels de chaîne... Les prix individuels sont apparemment bon marché, mais le forfait global est exorbitant. 4 euros pour la voiture sur le parking devant l'hôtel (non sécurisé, non clôturé) et 15 euros pour notre compagnon à quatre pattes sont particulièrement négatifs.
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Arno.e
4 / 5Le 04/06/2022 à 09:11Un peu vieux mais propre et le personnel est sympathique et serviable. Semble être très populaire auprès des artisans. Les chambres ne sont pas climatisées. Le parking comprend une grande borne de recharge TESLA.
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Mark.u
3 / 5Le 02/06/2022 à 12:55Chambre propre et spacieuse. Salle de bain faite pour les très petites personnes. Se doucher dans le bain est et reste super malheureux quand on est un peu plus gros. Restaurant loué le soir peut arriver mais n'est pas pratique.
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D..t
4 / 5Le 12/05/2022 à 18:53Bon hôtel avec bon petit déjeuner. Seul reproche, la salle de bain avec baignoire, difficile d'accès pour les personnes âgées.
Réponse du propriétaire :
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Jürgen.
1 / 5Le 07/05/2022 à 22:08Les apparences sont trompeuses! Les photos sont loin de la réalité ! jamais ! jamais ! encore. La réservation par téléphone a été rejetée - je devrais juste venir. Après une longue journée, je n'ai pas envie de conduire à l'hôtel sur "j'ai de la chance". L'enregistrement a pris facilement 20 minutes. Ensuite, tout le hall était plein d'invités en attente - je suppose que j'ai eu de la chance. Les chambres ont été "rénovées" de la manière la moins chère. Le supposé aveuglement sous la baignoire des années 70 est gonflé. Il y avait à la fois un long cheveu et d'autres "poils" sur le rouleau de papier toilette de rechange. Les gouttes d'urine de l'ancien propriétaire étaient encore visibles devant les toilettes "nettoyées". Le distributeur automatique était "cassé" et le minibar était verrouillé. La lampe chauffante de la salle de bain pouvait tourner en rond mais elle ne se réchauffait pas. Le sèche-cheveux avait des fractures ouvertes sur le câble. Détecteur de fumée ? Aucun - on peut se demander si cela est juridiquement correct !!! Les stores peuvent être fermés - si vous avez beaucoup de temps et beaucoup de callosités, car l'interrupteur doit être enfoncé en permanence - probablement également défectueux. N'importe quel hôtel - mais jamais celui-ci !
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Udo.
5 / 5Le 01/05/2022 à 21:36Nous y avons organisé notre fête de mariage et tous les invités ont dormi avec nous à l'hôtel. De la réservation des chambres, de la restauration le jour de l'arrivée et du départ, jusqu'au buffet de mariage merveilleusement réussi, nous avons reçu de bons conseils, courtois et amicaux. Tout le personnel était toujours attentif et toutes les demandes étaient satisfaites.
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Marino.r
3 / 5Le 28/04/2022 à 20:05De l'extérieur, il ressemble à un hôtel 4 étoiles mais les chambres sont basiques comme de nombreux hôtels 2 ou 3 étoiles en Allemagne. Le bruit de l'ascenseur (je crois) m'a à peine fait dormir. Parking pratique et possibilité de recharger les voitures Tesla. Le prix global était correct.
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Malcolm.a
5 / 5Le 12/04/2022 à 08:40 -
Maaike.
4 / 5Le 19/02/2022 à 09:16Super hôtel, proche de l'autoroute. Chambres simples mais propres. Le lit était un peu dur. Personnel sympathique et petit déjeuner délicieux. De l'autre côté de la rue se trouve un supermarché. Malheureusement peu de restaurants à proximité. Il y a une pizzeria à proximité. En bref : fortement recommandé et très bon rapport qualité/prix.
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Karl.a
5 / 5Le 03/02/2022 à 22:46Réponse du propriétaire :
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stefan.l
2 / 5Le 23/12/2021 à 13:49Les chambres sont propres et spacieuses. C'était ça. L'hôtel est très mal insonorisé - vous pouvez entendre/reconnaître le programme télévisé des voisins dans la chambre de l'autre côté de la rue et vous pouvez entendre les animations des chambres voisines. Les lits sont étroits. N'oubliez pas l'auberge de jeunesse. Il ne peut donc y avoir que deux étoiles ici...
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour vos paroles franches. Les commentaires des clients nous aident à constamment mettre nos services à l'épreuve. Nous vous remercions donc sincèrement pour votre avis. Nous souhaitons vous convaincre de notre service et de notre qualité et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations, Votre équipe du Select Hotel Erlangen -
Tobias.a
5 / 5Le 24/10/2021 à 20:57Personnel super sympa et simple! Il est important que les conducteurs électriques sachent que vous ne pouvez pas compter sur une borne de recharge dans le parking souterrain payant (10 € la nuit), car celui-ci est souvent bloqué par des véhicules à moteur à combustion. L'hôtel essaie de se contenter de bloquer les bornes de recharge avec des tampons. Cependant, le parking souterrain est très fréquenté et il est donc probable que la remise en place des timbres soit plus lente que la remise en place avec des moteurs thermiques.
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Alexander.e
4 / 5Le 23/10/2021 à 19:24L'hôtel était assez bon. Personnel très sympathique. Le petit déjeuner pourrait être mieux pour le prix. La pression de l'eau dans la douche donnait à réfléchir.
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Sven.�
4 / 5Le 16/10/2021 à 08:21Je ne pense pas que les critiques ici soient justes. Nous avons séjourné ici pendant une nuit en transit. L'hôtel n'est pas le plus beau, mais le rapport qualité-prix est correct. Puissance supérieure familiale petit déjeuner compris pour 88€ je pense sans cruauté. La pression de l'eau dans la chambre était correcte. Le service (cheveux longs blonds) au restaurant était excellent et très attentionné. Conclusion : Pas un lieu de vacances mais utile.
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Feri.e
1 / 5Le 01/10/2021 à 20:02Baignoire totalement sale à l'arrivée ! Les serveuses au petit déjeuner totalement antipathiques et un son sous tout l'enfer. Je me suis plaint au moment du départ mais ne semblait pas avoir intéressé la réceptionniste. Hôtel à ne pas recommander !!!!!
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Andreas.�
2 / 5Le 30/09/2021 à 20:23Malheureusement, le séjour au Select Hotel n'a pas été vraiment relaxant. Je ne réserverais plus là-bas malgré le prix bon marché. Défauts majeurs : - La pression de l'eau était si basse qu'il était presque impossible de prendre une douche le matin - La télévision dans la chambre n'était pas programmée et n'a pas pu être programmée à court terme - L'hôtel est très bruyant La nuit, une pompe à eau ou quelque chose de similaire fonctionnait régulièrement, ce que vous pouviez entendre très fort. Avantages : personnel sympathique Dans l'ensemble, je ne peux pas recommander l'hôtel.
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Marion.i
3 / 5Le 29/09/2021 à 18:03Nous y étions avec le petit-fils. Nous étions satisfaits de la taille de la chambre familiale réservée. Ce que nous devons dire négativement, c'est l'approvisionnement en eau, parfois seul l'air sortait du robinet et de la douche. Je n'ai jamais vu que vous deviez payer à l'arrivée. Nous avions un enfant endormi dans nos bras et au lieu de pouvoir aller dans la chambre, la réceptionniste a insisté sur le paiement. Il y avait là un manque de sensibilité. Sinon, le personnel était très courtois et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Chère Marion Kirchoff, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre maison. Votre opinion honnête et ouverte est importante pour nous. Ce n'est qu'ainsi que nous pourrons être à la hauteur de notre exigence de pouvoir vous conseiller individuellement et professionnellement en tant que client. Nous vous remercions pour vos suggestions et conseils, car ils nous aident à améliorer chaque jour notre service. Cordialement, Votre équipe du Select Hotel Erlangen -
Kevin.a
2 / 5Le 29/09/2021 à 08:15Nous avons passé une nuit, le prix est correct, la propreté aussi. Ici et là, l'intérieur est défectueux (par exemple, robinet d'eau desserré). Mais ce qui m'a le plus dérangé, c'est la pression de l'eau, le soir peu d'eau sortait du robinet, mais le matin il n'y avait parfois pas d'eau du tout, c'est pas possible ! C'est pourquoi seulement les deux étoiles, car le lavage fait partie des besoins de base ! Le point positif est le petit déjeuner, copieux et délicieux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kévin Wallentin, Merci pour votre avis. Nous regrettons que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de notre service et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous nous ferons un plaisir de transmettre votre commentaire en interne, car le bien-être de nos hôtes est très important pour nous. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos hôtels Novum. Meilleures salutations, Votre équipe du Select Hotel Erlangen -
Mulham.e
2 / 5Le 26/09/2021 à 12:56 -
Saskia.i
4 / 5Le 21/09/2021 à 22:36Vraiment bien pour le prix ! Enfin un hôtel pas cher ! La chambre était de bonne taille, les lits étaient corrects. Malheureusement la douche était sale. Mais sinon tout allait bien. Parking pour 4 euros que nous avons trouvé assez désagréable. Vous pouvez vous garer gratuitement dans la rue et comme c'est dans une zone industrielle, vous auriez probablement pu trouver quelque chose le soir. Mais nous étions arrivés si tard et notre petite fille était très fatiguée, nous avons donc payé à contrecœur les 4 euros pour ne pas avoir à nous déplacer. Mais nous revenions généralement.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour et que vous ayez été satisfait du prix de la chambre. Jusqu'à la prochaine fois et meilleures salutations Votre équipe du Select Hotel Erlangen -
novy2409.
2 / 5Le 13/09/2021 à 17:17Hôtel propre, service très agréable, mais la chambre manque d'équipement de base. Pas de verres, pas même une tasse dans la salle de bain. Le frigo est verrouillé mais verrouillé.
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Charlie.
2 / 5Le 29/08/2021 à 11:23Hôtel ancien avec des meubles cassés et presque pas de pression d'eau dans la douche. La chambre était très simplement conçue et assez propre. Mais le lit - un désastre, un lit futon bon marché d'une largeur maximale de 1,60. Si la personne à côté de vous dans le lit se retourne, vous vous balancez avec elle et devenez alerte. Nous ne donnons que 2 étoiles pour le bon emplacement, la chambre très calme et le petit déjeuner nous n'y retournerions pas.
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Robert.o
3 / 5Le 02/08/2021 à 12:26 -
Darko.p
3 / 5Le 01/08/2021 à 07:46 -
K..
4 / 5Le 30/07/2021 à 12:05Accueil et service sympathiques. Pour les étoiles **** c'est à peine suffisant pendant les mesures Corona : espace fitness et sauna fermé, restaurant ?, chambre double confort sans minibar (réfrigérateur verrouillé) ; il n'y a pas de verre dans la chambre. Le parking non surveillé coûte 4 EUR/jour. Borne de recharge électrique Tesla directement sur le parking de l'hôtel. Positif : la taille de la chambre, les lits, la salle de bain avec baignoire, l'autoroute à proximité ne nous dérange pas. À l'environnement dans la zone commerciale : Recommandé : Restaurant 'Pasta Kantine' et supermarché Norma. Moins agréable était le matin, perturbation ininterrompue de la paix sur l'installation voisine (débroussailleuses). Conclusion : Le Select Hotel Erlangen peut être recommandé pour une étape d'une nuit.
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Ramona.k
5 / 5Le 18/05/2021 à 18:14Nous nous y sommes arrêtés lors d'un long trajet. À cause de Corona, il n'y avait pas de petit-déjeuner. Mais ce n'était pas mal, il y a des magasins à distance de marche. Le personnel était super sympa et adapté aux enfants. Les chambres étaient propres. Nous reviendrons à coup sûr.
Réponse du propriétaire :
Chère Mademoiselle Skipina, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires sur votre séjour. Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter de votre temps avec nous. Surtout à l'heure actuelle, nous sommes très heureux de ces excellents commentaires ! Cela incite toute l'équipe à être de plus en plus disposée à servir nos clients et nous motive tous beaucoup. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour ! Reste en bonne santé! Meilleures salutations, Votre équipe du Select Hotel Erlangen -
Doreen.i
4 / 5Le 30/09/2020 à 19:13Chambre d'hôtel très propre, peut-être un peu nue, mais il faut dire que tout le nécessaire était disponible. L'hôtel est situé juste à côté de l'autoroute, ce que vous n'avez pas entendu, même si ce que nous avons entendu était une voiture jouant de la musique forte sur le parking de l'hôtel au milieu de la nuit. Dommage. Le gentil monsieur qui nous a servi au petit déjeuner mérite une mention spéciale, très sympathique, souriant et arrangeant. Continuez comme ça!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher invité, Merci beaucoup pour votre commentaire sur votre séjour à l'hôtel Select Hotel Erlangen. Nous sommes très heureux de vos éloges. Ravi que vous ayez apprécié votre séjour. Nous avons transmis vos belles lignes directement à l'employé concerné. Concernant la musique forte, nous consulterons notre auditeur de nuit pour le rendre un peu plus sensible à de telles situations. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Votre équipe au Select Hotel Erlangen -
Car.e
3 / 5Le 31/12/2019 à 19:01Les chambres sont correctes dans l'ensemble, la propreté était également correcte. Cependant, rien pour les personnes souffrant d'arachnophobie, malheureusement nous en avions plusieurs au plafond au rez-de-chaussée, c'est pourquoi je ne peux que mettre 3 étoiles. Pour une nuit en transit, c'est toujours un bon rapport qualité-prix et recommandable.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, il est dommage que vous n'ayez pas pu profiter pleinement de votre séjour chez nous. Nous acceptons les critiques et essayons de les mettre en œuvre du mieux que nous pouvons. Le département concerné sera également informé. Nous serions ravis si vous nous donniez la chance de vous convaincre complètement de nous la prochaine fois. Merci pour votre avis. Meilleures salutations d'Erlangen Votre équipe du Select Hotel -
Christoph.r
2 / 5Le 09/12/2019 à 10:57Déconseillé aux personnes qui travaillent la nuit et souhaitent dormir le jour. Je dirais même que cet hôtel n'est pas recommandé. C'est extrêmement bruyant et le "ménage" ne prend aucune considération. Même les panneaux "ne pas déranger" sont acceptés. L'emplacement est assez bon! Le reste médiocre et vieillissant.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, il est dommage que vous n'ayez pas pu profiter pleinement de votre séjour chez nous. Nous sommes désolés que vous ayez été dérangé par le ménage. Nous transmettrons certainement cela au département. Nous serions ravis si vous nous donniez la chance de vous convaincre la prochaine fois. Meilleures salutations d'Erlangen Votre équipe du Select Hotel -
Leander.a
4 / 5Le 18/10/2019 à 10:00Le rapport qualité prix est tout à fait correct. Bon marché. L'hôtel lui-même est un peu vieux, mais propre et spacieux. Le petit déjeuner est en supplément, mais je donnerai volontiers 12,50 pour une qualité et une variété aussi incroyables dans le nouveau restaurant.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes très heureux de vos éloges. Vos commentaires positifs nous donnent encore plus de motivation pour faire de notre mieux. Merci beaucoup! Votre équipe Sélectionnez Erlangen -
David.e
5 / 5Le 09/08/2019 à 10:31Nous avons célébré notre mariage ici, puis nous avons passé la nuit et pris le petit déjeuner. La préparation (y compris le dîner de répétition, la visite de la salle et les conseils), ainsi que le service et le service pendant la célébration ont été exceptionnels. L'équipe et la direction de l'hôtel nous ont toujours donné le sentiment que nos souhaits étaient au centre des préoccupations. L'horaire a été ajusté de manière très flexible, les locaux ont été préparés longtemps à l'avance afin que nous puissions décorer de manière détendue et le contact a été rapide et facile à tout moment. Notre suite nuptiale était également décorée de manière très attrayante et romantique. Particulièrement louable était l'excellent service et cela avec relativement peu de personnel. Les boissons étaient apportées rapidement et n'étaient souvent même pas vides. Nos invités s'y sont également sentis très à l'aise. Nous ne pouvons que le recommander. + bon service avec un personnel amical et attentionné + de nombreuses places de parking + très bonne nourriture + chambres d'hôtel agréables et propres + des salles modulables avec un équipement multimédia facile à utiliser et une piste de danse en option (même si vous pouvez aussi danser incroyablement bien sur le tapis) + prix justes (via le forfait histoire d'amour) + ambiance calme + Les souhaits des clients sont très bien accueillis
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Relexus.i
3 / 5Le 19/07/2019 à 16:53Un bon hôtel avec des chambres propres. Nous avions commandé une chambre climatisée et nous l'avons eue. Une méga unité de climatisation à côté de votre lit qui rugit à côté de vous comme un camion frigorifique. Ce n'était pas les pensées que j'avais avec une chambre climatisée. Et en tant qu'invité, j'ai trouvé 4 EUR d'argent de stationnement un peu fou. De plus, un super hôtel facilement et rapidement accessible depuis la route nationale. Le personnel amical et un petit déjeuner bon et savoureux.
Réponse du propriétaire :
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Michael..
4 / 5Le 06/07/2019 à 10:13Personnel agréable et sympathique. Bon petit déjeuner. Grand parking. Malheureusement modérément climatisé. Même les chambres climatisées ne peuvent être recommandées que dans une mesure limitée. Le système modernisé est gros comme un réfrigérateur et bruyant comme un camion.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Meilleures salutations d'Erlangen Votre équipe sélectionne -
rafal.e
3 / 5Le 21/06/2019 à 20:16Mesdames et Messieurs, si quelqu'un suggère le nombre d'étoiles lors du choix d'une offre d'hôtel donnée, dans le cas de cet hôtel, je vous recommande de lire d'abord à quoi servent les (prochaines) étoiles individuelles, afin de ne pas vous sentir déçus après votre arrivée à le lieu. Bien entendu, l'hôtel propose une place de parking, propose des repas. Le petit-déjeuner et le dîner sont servis dans des chambres agréables et assez atmosphériques, la nourriture elle-même et le service de restauration sont très corrects (d'accord). Malheureusement, les chambres sont très différentes. J'ai trouvé une pièce dans laquelle il y avait de l'air frais tout le temps sans ouvrir la fenêtre (elle avait des méga lacunes avec lesquelles elle soufflait). Un peu gênant, et s'il s'agissait d'une période automne/hiver, il serait hors de question de séjourner dans une telle chambre quatre étoiles. Dans l'ensemble, l'expérience de séjourner dans cet hôtel était très mitigée, les chambres étaient médiocres, le restaurant, la nourriture était bonne. Je laisse le choix aux touristes.
Réponse du propriétaire :
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Liviu.e
2 / 5Le 20/06/2019 à 14:08Réponse du propriétaire :
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Stanislav.e
5 / 5Le 24/05/2019 à 07:03Hôtel hyper agréable. Design d'intérieur moderne et chic. La chambre spacieuse et propre. La salle de bain très jolie avec du marbre beige. Dommage que j'étais pressé le jour du départ, sinon j'aurais apprécié le petit déjeuner vraiment copieux pendant une demi-heure de plus. Hôtel très noble, recommandation absolue.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes très heureux de vos éloges. Votre satisfaction est une belle récompense pour toute notre équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations d'Erlangen Votre équipe sélectionne -
Dave.r
3 / 5Le 19/05/2019 à 21:33J'ai séjourné dans cet endroit pour une nuit pour affaires et j'ai été très satisfait du mobilier pur et de la propreté. Déduction 1 étoile à cause du prix excessif. Déduction 1 étoile à cause du petit-déjeuner que vous devez réserver en supplément. Pour une nuit en solution d'urgence, l'hôtel est recommandé, sinon je changerais pour les hôtels à proximité (qui étaient malheureusement complets).
Réponse du propriétaire :
Cher invité, il est dommage que vous n'ayez pas pu profiter pleinement de votre séjour chez nous. Nous serions ravis si vous nous donniez la chance de vous convaincre la prochaine fois. Meilleures salutations Votre hôtel Sélectionnez Erlangen -
Daniel.�
5 / 5Le 07/01/2019 à 09:52Tout comme prévu, est venu le soir et est parti le matin après le petit déjeuner. Le couloir était un peu bruyant vers 11 heures, mais bien sûr, c'était principalement la faute des autres clients, pas l'hôtel. Je n'avais rien à redire au niveau de la propreté et du petit déjeuner, le personnel était gentil. Le bar et le restaurant étaient toujours fermés pour le Nouvel An, mais j'en avais été informé des semaines à l'avance.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes très heureux de vos éloges. Votre satisfaction est une belle récompense pour toute notre équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations d'Erlangen Votre équipe sélectionne -
Patrick.a
3 / 5Le 25/12/2018 à 15:24Les chambres sont propres et bien meublées, mais les oreillers trop minces et pour moi. Les réceptionnistes sont formels et réservés. Le petit déjeuner est scandaleusement cher, vous pouvez prendre le petit déjeuner dans la localité voisine à la station-service. Attention, vous devez payer ici à l'enregistrement!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre commentaire concernant votre séjour au Select Hotel Erlangen. Nous pouvons vous informer qu'à l'avenir, le paiement pourra être effectué au moment du départ si vous présentez une carte de crédit. Nous aimerions vous convaincre de notre vaste buffet de petit-déjeuner actuel. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations d'Erlangen Votre équipe du Select Hotel -
Michael.
3 / 5Le 30/11/2018 à 07:504€ de supplément pour une place de parking (dans une zone industrielle qui ne manque pas de places de parking) je trouve effronté. Chambre apparemment propre, mais la vanité de la salle de bain était sale avec des marques et des empreintes visibles. Bruit de fond avec les fenêtres fermées peu visible (l'autoroute ne va pas loin de l'hôtel). Pas de suppléments, la bouteille d'eau dans la chambre coûte 4€. Au vu du petit prix c'est correct, ce ne sera certainement pas mon hôtel préféré.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous serions heureux de fournir la place de parking gratuitement. Seule la législation nous oblige à fixer le taux général d'imposition de 19 pour cent (chambre 7% TVA) en tant que service pour facturer une "utilisation gratuite" de Selon l'arrêt de la BFH (Az.: XI R 11/14), les places de parking d'hôtel ne sont pas autorisées Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Meilleures salutations d'Erlangen Votre équipe sélectionne -
Jacqueline.c
5 / 5Le 15/11/2018 à 14:04Très confortable
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Max.a
4 / 5Le 06/08/2018 à 14:22Chaque année à la fête de la montagne. Le personnel est simple et gentil. Si vous avez oublié votre chargeur, vous pouvez en emprunter un ici à la réception. Le bar est également bon et j'aime faire un dernier verre à tout le monde si vous n'en avez pas encore assez. Seul bémol, les machines à bière aux étages sont à restaurer.
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Celine.a
2 / 5Le 08/04/2018 à 10:15Malheureusement, c'était tout sauf un hôtel 4 étoiles. La femme à la réception était super sympa et vraiment gentille, mais la propreté de la chambre était un désastre total ! De la poussière, des trous dans les rideaux, une table de chevet qui se détache soudainement du mur juste parce que vous y avez posé votre téléphone, du dentifrice sur le lavabo et le plus dégoûtant était un ongle dans la salle de bain. Certainement pas une recommandation de ma part, car tant que la propreté n'est pas travaillée, le Select Hotel Erlangen n'est définitivement pas un hôtel 4 étoiles pour moi et trois fois cela ne vaut pas une autre visite !
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Carla.R
4 / 5Le 06/04/2018 à 14:41Très bien, bon accueil et belles chambre, bon restaurant
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Bernd.l
4 / 5Le 13/10/2016 à 13:17Réponse du propriétaire :
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Adresse :- Wetterkreuz 7 91058 Erlangen
- select-hotels.com
Horaire d'ouverture :
| Lundi | 17:30–20:30 | |
|---|---|---|
| Mardi | Fermé | |
| Mercredi | 11:30–14:00 17:30–20:30 | |
| Jeudi | 11:30–14:00 17:30–20:30 | |
| Vendredi | 11:30–14:00 17:30–20:30 | |
| Samedi | 11:30–14:00 17:30–20:30 | |
| Dimanche | 11:30–14:00 17:30–20:30 |
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