Hotel Rüttenscheider Stern

Tags: Hôtel, Gruppenunterkunft,

• Anne.s

  3 / 5

  Le 10/02/2023 à 06:27

  Les chambres simples pourraient être améliorées. Pas de possibilité d'accrocher les vêtements. Faire fonctionner la télévision exigeait du talent artistique. Personnel sauf aimable et serviable. La proximité de Rüttenscheider Straße et de l'hôpital universitaire d'Essen est vraiment bonne. Le prix de la chambre simple via Booking. com n'est pas justifié !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Ostehr, Il est garanti qu'il y aura trois cintres installés en permanence dans chaque pièce, et les téléviseurs sont de la dernière génération de technologie de maison intelligente. Si vous aviez des difficultés, vous auriez pu nous contacter directement et vous apporter une assistance immédiate. Je considère le dernier commentaire comme très discutable, puisque vous avez décidé de réserver cette chambre pour le prix. Et cela correspondait au tarif journalier normal. Cordialement L'équipe de l'hôtel Rüttenscheider Stern
• Persian.e

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 16:43

  J'ai passé de très bons séjours

  Réponse du propriétaire :
  Merci, nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre maison. Cordialement L'équipe de l'hôtel Rüttenscheider Stern
• Abdurrahman.Y

  1 / 5

  Le 27/01/2023 à 23:26

  Ce petit hôtel est bien situé, entouré d'un marché animé, les transports en commun sont pratiques et possède son propre petit parking, le prix est raisonnable, la propreté est bonne, le service n'est pas mauvais et l'emplacement est proche de la foire de la ville. Cela peut être un bon choix pour ceux qui veulent passer une nuit ou deux dans un endroit avec un meilleur environnement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, votre note est toujours positive, mais vous nous avez attribué une note de 1 étoile, ce qui correspond à une très mauvaise expérience. Cordialement L'équipe de l'hôtel Rüttenscheider Stern
• Betty.t

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 08:16
• Ahmad.a

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 09:38
• Silvia.p

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 13:46

  Bel endroit. Les chambres d'hôtel ont été récemment rénovées, nouvel intérieur et fenêtres. Des places de parking sont disponibles moyennant un supplément dans la cour. Le personnel est très sympathique et arrangeant
• Amir.l

  1 / 5

  Le 30/12/2022 à 21:28

  Une étoile c'est trop, il n'y en avait pas à la réception, alors j'ai attendu 30 minutes quand l'employé est venu, il est venu avec une femme qui était très impolie et irrespectueuse, ils ne m'ont pas du tout salué, cependant, je ne l'ai pas fait ' Je n'ai pas séjourné à l'hôtel, mais je n'ai pas séjourné à l'hôtel.
• B...

  4 / 5

  Le 30/12/2022 à 18:39

  Excellent rapport qualité/prix : chambres propres, chambres fraîchement rénovées, super lits
• Björn.a

  1 / 5

  Le 04/12/2022 à 15:57

  Chambres sales, pas de service, comment l'hôtel a obtenu 3 étoiles... aucune idée... surtout 80 euros la nuit... jamais plus !
• Olena.u

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 22:48

  Très fortement recommandé! Hôtel propre, bon petit déjeuner et personnel très sympathique. La chambre n'est pas très grande, mais vient d'être rénovée avec de bons lits et des oreillers orthopédiques.
• Thomas.o

  2 / 5

  Le 16/11/2022 à 20:23

  Malheureusement, le rapport qualité-prix ne correspond pas. La chambre était en partie rénovée mais la salle de bain était très ancienne, les robinets n'avaient pas de bouchons et on regardait la vis de fixation. Ma serviette avait des trous, le coffre-fort était fermé et ne pouvait pas être utilisé. Il n'y a qu'un nombre limité de places de parking à l'hôtel (5 places). Le stationnement dans les rues latérales environnantes n'est possible qu'avec une carte d'identité de résident. Au petit déjeuner, l'œuf était malheureusement là depuis longtemps et était déjà devenu vert. Même avec les verres de la machine à café, seul le troisième verre était propre. Sinon, le choix de nourriture était correct et les petits pains étaient frais.
• Veronika.u

  4 / 5

  Le 11/11/2022 à 07:11

  Chambres très petites. Juste microscopique. Mais tout est très propre. Le petit déjeuner n'est pas génial.
• Tob.T

  4 / 5

  Le 09/11/2022 à 14:50

  Absolument recommandable pour la gamme de prix. Chambres propres, lits OK. Situation de stationnement pas très facile mais quelques places de parking d'hôtel disponibles.
• AWR1013.o

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 08:08

  Petit hôtel de ville propre et bien géré, avec un personnel sympathique, je ne peux que le recommander
• Dariusz.k

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 17:10

  Je recommande un service sympathique en semaine, dame de chambre, gentille et serviable à la maison
• Peter.e

  3 / 5

  Le 17/10/2022 à 08:47

  Nice GARNI à Meisenheim, portier très sympathique, les meubles sont assez neufs, le petit déjeuner est bon 👍, mais ATTENTION, NE CONDUISEZ PAS DANS LE LOT DE VOITURES DE L'HÔTEL AVEC UN BULLI, VITO OU SIMILAIRE, VOUS POUVEZ ENTRER MAIS PAS SORTIR! Le mur gagne toujours !
• Generationzzzz.

  1 / 5

  Le 11/10/2022 à 08:00

  Annulation de réservation reçue malgré le contact avec l'hôtel. Envoyez-moi un mail le samedi soir, j'ai contacté l'hôtel le dimanche matin mais personne à la réception n'a accès à l'ordinateur. Remis à lundi, alors tout avec un résultat positif (!) sera pris en charge. Annulation rapide de la réservation le dimanche soir. Recontacté, mais pas d'accommodement et de compréhension envers les clients, parlant avec les directives de Booking. Restez à l'écart de cet hôtel!
• Rieke.�

  2 / 5

  Le 25/09/2022 à 07:54

  Une étoile peut encore être attribuée pour les gentils messieurs à la réception. Les autres pour les chambres très joliment meublées. Sinon c'était horrible. C'était incroyablement sale et poussiéreux, les lits étaient très durs. Sinon, le personnel était incroyablement désagréable. Quand nous avons dû attendre une heure pour le petit-déjeuner à cause du manque de places assises, nous nous sommes plaints et nous n'avons fait que rire. La salle du petit-déjeuner est bien trop petite pour le nombre d'invités le week-end. Il est préférable d'apporter vos propres couverts avec vous. Et de préférence des petits pains aussi. Sinon, ce n'était pas très bon, mais il y avait beaucoup de choix. En raison de travaux de rénovation, il y avait encore du masking tape à certains endroits. Au moins, c'était central et vous pouvez rejoindre la station de métro rapidement. Je ne recommanderais plus cet hôtel même si nous ne sommes restés qu'une nuit.
• Christian.e

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 14:03

  Les mauvaises récessions de ces derniers mois ou années ne sont plus représentatives. J'ai été logé dans le Rüttenscheider Stern à cause des salons de la sécurité. L'hôtel est entièrement rénové, la moquette est neuve (on peut même la sentir), les fenêtres sont neuves, les sommiers à ressorts sont neufs, la salle de bain de la chambre était neuve. La salle du petit déjeuner est petite mais très bien entretenue, le petit déjeuner était absolument bon. Le personnel est très sympathique et arrangeant et répond également aux demandes spéciales avec un sourire amical. Je réserverai certainement une chambre là-bas lors de ma prochaine visite à Essen.
• Horst-Dieter.e

  3 / 5

  Le 22/09/2022 à 06:15

  Les mauvaises critiques de la dernière fois devraient probablement être oubliées, il a probablement été entièrement rénové. Quelques petites retouches restent à faire. Mais dans l'ensemble, c'est un bon endroit où séjourner pour les voyageurs d'affaires, juste à côté de la ville de Rüttenscheider.
• Madita.o

  1 / 5

  Le 17/03/2022 à 20:28

  Réservé, puis vous vous tenez devant une porte verrouillée jusqu'à ce que vous appeliez quelqu'un qui vous dit que vous avez été rebooké. Lors de notre visite, le réfrigérateur était moisi à l'intérieur et le siège des toilettes était cassé. De plus, toute la maison sent la fumée.
• Le.a

  1 / 5

  Le 05/12/2021 à 20:54

  Joue absolue !!! Nous sommes arrivés vendredi soir, il n'y avait personne à la réception. Même après une longue attente, personne ne s'est présenté. Sur le comptoir se trouvaient les clés des chambres et une note avec les noms des personnes qui avaient réservé et les numéros des chambres correspondantes. Notre chambre était incroyablement sale, il y avait des taches sur les rideaux et les toilettes éclaboussaient tout le temps. L'ensemble de l'hôtel ressemble à un mauvais film d'horreur. Dans les couloirs où il n'y avait pas de chambres, il y avait des chariots à linge et des chaises au milieu du couloir. Et il y avait des déchets partout. Après quelques minutes dans "l'hôtel", nous avons décidé de partir et avons réservé un autre endroit beaucoup plus agréable. Je préférerais ne pas mettre une seule étoile. !!!! Plus jamais !!!!
• Sf.

  1 / 5

  Le 05/12/2021 à 16:12

  Misérable!! Ma copine et moi sommes arrivés. La première chose qui était étrange était un morceau de papier avec un nom et les clés traînaient ouvertement ! Il n'y avait aucun signe d'une réceptionniste. Surtout en cette période où tout est censé être compatible 3 ou 2G 🤦‍♂️ Bon et bien nous avons dû chercher notre chambre et le chemin ressemblait à un mauvais film d'horreur. Dans la chambre, le mobilier était comme au Moyen Âge et aussi sale, les toilettes continuaient à éclabousser, etc. Ensuite, il y a le fait que nous avions réservé un lit double, et qu'avons-nous eu 2 lits simples. Après 10 minutes dans cet hôtel, nous nous sommes encore enfuis. Faites-vous plaisir si vous décidez de réserver là-bas, trouvez un autre endroit et dépensez quelques € de plus !!
• Heike.e

  1 / 5

  Le 22/11/2021 à 20:14

  Le pire que j'aie jamais connu. Poignées de porte cassées, rideaux cassés et sales, le lavabo était cassé et la propreté des toilettes laissait beaucoup à désirer. Mais le point culminant était un vieux morceau de chewing-gum collé à la lampe de chevet. Vraiment une impertinence je
• Ralf.e

  3 / 5

  Le 12/10/2021 à 11:58

  prix/performance ok Bon emplacement et calme. Légers bémols au niveau de la propreté et de l'équipement. Mais tout dans son contexte. Les employés étaient gentils et tout s'est bien passé.
• Birgit.c

  1 / 5

  Le 29/09/2021 à 17:47

  L'hôtel le plus sale que j'ai jamais vu. Avait 2 chambres une pire que l'autre. Affichage de la moisissure extrême au bureau
• Hugo.O

  1 / 5

  Le 03/09/2021 à 07:27

  Les seuls points positifs, le prix (35e la nuit, ça reste accessible), la rue peu passante donc calme et la personne de l'accueil souriante. Pour le reste, rien ne va : - le parking est inaccessible aux véhicules autres que des citadines ou berlines basses. Monospace familial, suv un peu haut ou camionnette type Vito / Kangoo, vous ne pourrez pas rentrer. Les parkings extérieurs sont payants ... Avec des pièces ! Je me suis pris un PV car impossible de payer avec ma carte bancaire, mes billets ou une application mobile, et aucun des 5 commerçants du coin sollicités, hôtel compris, n'a bien voulu / pu me faire la monnaie ... - je suis déjà pas très bon en anglais mais la personne de l'accueil ne parle pas un mot d'anglais. Très difficile de se faire comprendre, ne serait ce que pour récupérer sa chambre. - ascenseur en panne. - la propreté des chambres est très limite - les lits sont mous, les matelas sont vieux, on s'enfonce dedans et on sent bien chaque ressort - les oreillers sont tout aussi vieux et mous. J'ai du essayer de me faire un oreiller avec la 2e couette du lit inutilisé, et même ça, les couettes étant vieilles et peu moelleuses je n'ai pas réussi à obtenir un résultat satisfaisant - l'insonorisation est inexistante. Vous entendrez tout : voix, pas, portes, télévision, douches ou WC de vos voisins. - le frigo fait un bouquant d'enfer, j'ai dû le débrancher. - les meubles sont abîmés, défraîchis, rayés, ... - la moquette est pleine de tâches - les mitigeurs sont en fin de vie - on ne peut même pas suspendre la paume de douche pour se laver les mains libres ... - il n'y a pas de volet aux fenêtres et les rideaux sont trop fins pour empêcher la lumière des lampadaires de la rue de passer - les liseuses sont cassées et ne tiennent plus les rendant inutilisables La liste serait trop longue, je pense que celle ci est déjà suffisamment étoffée pour se forger un avis Je ne peux pas recommander cet établissement, même à ce prix ...
• Kristin.e

  1 / 5

  Le 30/08/2021 à 10:06

  Très grosse déception.. Quand nous sommes arrivés, nous nous sommes arrêtés dans la cour pour nous garer. Nous avons d'abord dû nettoyer le parking des encombrants, qui ont été distribués dans les parkings. Ensuite, nous sommes entrés par l'arrière-cour, il faisait noir, sentait mauvais, il y avait une petite flaque d'eau sur le sol, des chariots à linge se tenaient autour, quand nous sommes montés à mi-chemin des escaliers, nous avons vu beaucoup de toiles d'araignées dans la cage d'escalier, des mouches mortes gisaient également sur les toiles d'araignées. On pouvait voir des restes de papier peint par terre, et le sol n'avait pas non plus l'air bien entretenu. À mi-chemin des escaliers, nous nous sommes sentis très mal à l'aise et nous nous sommes demandé à quoi ressembleraient les chambres. Nous avons ensuite fait demi-tour et sommes retournés à la voiture et avons tout de suite annulé. Nous n'étions pas encore arrivés et heureusement, il était possible d'annuler jusqu'à 18 heures. Bien sûr, pour 40 €, vous ne pouvez pas en attendre trop, mais cela devrait (pas seulement les chambres) être généralement propre et bien rangé.
• Cindy.u

  2 / 5

  Le 11/08/2021 à 16:23

  Malheureusement, les chambres étaient très vétustes, les placards étaient cassés et les chambres n'étaient pas nettoyées correctement non plus.Nous avons trouvé les mouchoirs usagés de quelqu'un à côté du lit.
• Peggy.n

  1 / 5

  Le 27/07/2021 à 19:49

  Si vous pouviez ajouter une petite vidéo ici, nous aurions tous de quoi rire. Une descente bon marché en pattes d'oie s'exprime encore avec douceur. La poignée de porte cassée à l'intérieur de la porte de la salle de bain m'a fait transpirer pendant une demi-heure avant de ressortir. Dans la chambre, juste à côté de la porte d'entrée, il y avait une très belle table de rangement pour les bagages. Mais je ne lui ai pas confié mon sac lourd. Le mieux c'est que c'est pour ça que j'aurais aimé y mettre une vidéo, et le soir avec la télé au lit j'aurais mis une bière sur la table des desserts, qui se déplace comme par magie jusqu'au bord de la table de chevet. Résultat de ce domicile... A déconseiller, à moins que vous ne soyez de toute façon là que pour dormir.
• M..�

  1 / 5

  Le 05/06/2021 à 18:10

  Cet hôtel n'est pas recommandé. Les chambres sont sales et très vieilles. La ventilation est insupportablement bruyante, la douche est incroyablement pleine de germes, de sorte que nous avons d'abord dû acheter un nettoyant hygiénique pour la nettoyer nous-mêmes. Le seul avantage est la gentillesse du personnel.
• Michael.a

  1 / 5

  Le 22/04/2021 à 15:51

  Presque pas d'eau du pommeau de douche car le tuyau est poreux. Meubles complètement usés, moquette pleine de taches. STATIONNEMENT INTERDIT
• TRI3OS.r

  4 / 5

  Le 15/04/2021 à 08:36
• Mario.w

  2 / 5

  Le 17/01/2021 à 17:05

  L'approche est un peu étrange, le GPS se perd tout le temps car la réglementation des rues à sens unique est différente. Les places de parking sont difficiles à obtenir, dans le bâtiment arrière par une entrée très difficile puis quelques places de parking. Nous n'avons pu joindre personne au téléphone, nous avons essayé pendant des heures. À la réception, il y avait une jeune femme qui ne savait pas quoi faire de nous. À un moment donné, nous avons réussi à communiquer avec les mains et les pieds et nous avons obtenu nos clés. 4 étages en haut des escaliers car personne ne nous a dit où se trouve l'ascenseur. Tout très simple, comme un nouveau bâtiment. Les chambres sont très simples mais chics. Mais des défauts et de la saleté partout. Il n'est nettoyé que superficiellement. Puis le dégoût dans la salle de bain. Toilettes non nettoyées, l'eau de la douche a également atteint un niveau dangereux dans la baignoire. Sinon j'étais tellement fatiguée, j'ai très bien dormi au lit. Un peu étrange, l'oreiller n'avait pas de housse, il est enveloppé dans un drap. Pour une nuit ok. C'était calme.
• Christoph.t

  2 / 5

  Le 13/10/2020 à 09:56

  Ameublement spartiate et un peu négligé : pas de gel douche dans la douche, poignée de porte de la chambre cassée, légère moisissure dans la cabine de douche. Lits corrects. Les équipements électriques pourraient être réparés. Très bon marché et OK pour 1 nuit
• Carla.o

  1 / 5

  Le 05/10/2020 à 09:55
• Magret.c

  1 / 5

  Le 05/07/2020 à 14:27

  pas d'accord. La chambre n'était pas propre (douche WC, grand miroir). Hôtel très ancien. Le patron a généreusement renoncé à 10,00 € sur le prix☹
• Daniel.a

  1 / 5

  Le 10/05/2020 à 16:44

  Nous préférerions donner des étoiles moins. À la réception, on a été traité très grossièrement. Faire des compromis, c'est autre chose. De toute évidence, nous avons été "pris en charge" d'un autre hôtel. Pour quelque raison que ce soit.. Le petit déjeuner était et est vendu sur les sites de réservation mais non offert. Excuse commune : Nous ne pouvons pas. Mais si vous n'êtes pas autorisé à proposer le petit-déjeuner, vous ne pouvez pas non plus le proposer, encore moins le vendre et le facturer ! Comme dit. Pas de consentement. L'argent a disparu .. Vous pouvez vous enregistrer ailleurs .. Pour les chambres : le lavabo et le miroir étaient mal nettoyés, les toilettes et la brosse de toilette pas du tout. Distributeur de savon non rempli de toute la semaine. La chambre était un peu maquillée... Ils n'étaient pas propres. Les rideaux ou un store n'étaient pas disponibles. Les photos en disent plus que les mots. Résumé : plus jamais ça
• Saskia.o

  1 / 5

  Le 06/02/2020 à 18:32

  Le pire hôtel que nous ayons jamais connu. L'arrivée s'est faite de midi à 13h30 aucune des trois chambres n'était prête. Les 3 chambres étaient totalement sales, des éclaboussures de sang étaient sur les murs dans toutes les chambres, les lits étaient plus qu'usés et vous avez failli tomber, le lavabo de la salle de bain était cassé, le mur de la salle de bain avait un trou, la table de la chambre était totalement cassé. La réception n'a jamais été occupée. Vous avez dû prendre les clés vous-même. Les listes d'invités étaient épuisées - la protection des données était égale à zéro. Au départ le problème suivant. La femme de ménage, la femme du petit-déjeuner - apparemment un bricoleur n'avait aucune idée du fonctionnement du lecteur de carte. Nous devions tout faire nous-mêmes et sinon nous aurions pu taper quelque chose dans l'appareil pour un certain montant. Le petit déjeuner n'avait rien de spécial - absolument rien pour les végétaliens. Il n'y avait même pas de fruits et donc malheureusement je viens de regarder et c'est vraiment triste dans une ville comme Essen.
• Bubbagump2106.

  5 / 5

  Le 04/02/2020 à 08:48

  Hôtel simple dans le meilleur emplacement. L'équipement n'a rien de spécial, mais en raison de l'emplacement parfait sur le Rü, vous avez un endroit parfait pour séjourner ici pour peu d'argent. L'employé à l'enregistrement était très sympathique et a fait de son mieux.
• Rick.

  1 / 5

  Le 22/12/2019 à 20:49

  inutile d'arriver le week-end. Reçu un e-mail de dernière minute (que nous avons lu 5 heures plus tard à destination de l'hôtel) qui nous a conduits à ce trou. 3ème étage SANS ascenseur, agréable si vous n'avez pas de BPCO ou de genoux fatigués, comme nous... Pas de personnel à voir, uniquement accessible via un numéro de téléphone. La chambre d'hôtel est datée et vous pouvez entendre les gens à l'étage en dessous de vous ... bref ... nous sommes rapidement sortis d'ici et ne reviendrons jamais ici.
• Sorin.l

  4 / 5

  Le 12/12/2019 à 06:57
• Simon.a

  1 / 5

  Le 29/11/2019 à 12:00

  Juste ennuyé par l'hôtel. Ecchymoses de la part de l'hôtel. J'ai réservé un hôtel avec réception ouverte 24h/24 qui ne l'a pas compris. Le veilleur de nuit était au lit à 23h30. Mon quart de travail avait été prolongé et j'avais besoin d'une nuit de plus, payé le double pour 3 heures, mais je ne l'ai pas eue. Room service à 10h40, m'a viré après 5 heures de sommeil. Bien que la 2ème réservation ait été notée et spécialement à la réception car une note était "veuillez ne pas vous réveiller, extension de chambre". La troisième chose est, cependant, que je ne récupère pas mon argent pour l'extension de la chambre. J'ai payé PayPal à l'avance. L'hôtel a récemment été déraisonnable qu'ils n'aient rien fait de mal et que Booking ne puisse faire que cela. Après 3-4 appels - 2 autres réussis, Booking ne se soucie pas du fait que le service et les avantages ne sont pas ceux annoncés. Toute la journée en déplacement au travail et l'argent aussi. Je souhaite à l'hôtel que les ivrognes tout aussi gentils mettent la main dessus. Inhospitalier, antipathique, mensonger (pas Booking garde l'argent, mais cet hôtel, Booking devrait jeter le mouton noir de l'offre. J'espère que j'obtiendrai le sommeil que je paie, parfois s'il y a une réception ouverte 24h / 24, il devrait aussi être un offert et non seulement alors l'argent sera retenu.. Gestion de l'hôtel moche), inacceptable, etc. Hôtel déconseillé !
• Martin.r

  1 / 5

  Le 23/11/2019 à 09:04

  L'endroit est agréable mais le réceptionniste de nuit est très impoli, n'a aucune décence. Il dépeint les invités comme des menteurs et s'il est pointé du doigt, car tout peut être documenté par écrit, il menace d'appeler la police. A utiliser donc avec beaucoup de prudence.
• M..

  1 / 5

  Le 22/11/2019 à 05:19

  Je ne recommanderais plus cet hôtel. Les chambres ne sont pas nettoyées du tout mais des objets sont volés dans la chambre. Les serviettes sont polluées par le propriétaire précédent.
• Tom.e

  1 / 5

  Le 11/11/2019 à 17:38

  Incroyable ce que vous pouvez encore vivre de nos jours. Cet hôtel et l'hôtel Brunnen, à environ 800 mètres, vont ensemble. Ils ont eu un dégât des eaux dans un hôtel (dans 8 chambres 😉) et nous ont proposé dans l'autre chambre ce qui était 16€ plus cher. De plus, il y a le personnel peu aimable, les chambres vétustes, l'ascenseur défectueux, pas de places de parking, ce que nous voulions annuler mais 90% devraient payer
• Banu.r

  1 / 5

  Le 11/11/2019 à 12:11

  Le personnel était très désintéressé, l'ascenseur était en panne, les places de parking de l'hôtel étaient toujours occupées, petit déjeuner le dimanche à partir de 8h. Comme j'étais là pour affaires et que je devais partir à 8 heures du matin, j'ai demandé si je pouvais prendre le petit déjeuner un peu plus tôt (un café, du beurre et du fromage, rien de plus). Il y avait un simple non, nous ne pouvons pas faire cela. Et il était 7h40. Juste ridicule, très incompétent et grossier. . la première et la dernière fois. Il y a de meilleurs hôtels dans la région.
• KröserMaja.

  3 / 5

  Le 28/09/2019 à 15:28

  C'est suffisant pour les nuitées, mais aucun confort n'est à prévoir. Un PLUS absolu ➕ est le propre parking de l'hôtel sous/derrière la maison. ...et le personnel est vraiment sympa.
• Jens.a

  3 / 5

  Le 23/08/2019 à 18:32

  Le mobilier est un peu vieillot. Sera quelque chose comme une auberge de jeunesse. La prise était à moitié hors du mur dans la salle de bain. Vous n'osez pas connecter quelque chose sans vous faire toucher. Le parking était complètement surpeuplé. 8 places de parking, soit une place de parking pour 5 chambres. Le Wi-Fi fonctionne rapidement et facilement. Le petit déjeuner était moyen. À 55 € la nuit, le remède était cher. J'ai seulement réservé l'hôtel à cause de la place de parking, que je n'ai pas eue. Vous ne trouverez pas de place de parking légale à proximité le week-end en soirée.
• Timo.�

  1 / 5

  Le 25/07/2019 à 12:43

  A LIRE ABSOLUMENT !!!!! Tout d'abord, la réception n'était pas occupée. Toutes les clés étaient sur le comptoir et il fallait chercher dans une liste pour savoir quelle chambre était la vôtre. Accès pour tout le monde pour chaque clé !!!!! Puis à la chambre : tout était juste vieux, sale et cassé (photos à suivre). Le matelas faisait du bruit comme une famille d'oies avec les ressorts qui sortent et était aussi confortable qu'une nuit dans une boîte en carton. Le lavabo de la salle de bain était fissuré, le plâtre tombait du mur, la douchette de la douche était cassée sur le support et des éclats de plastique tranchants se trouvaient dans la baignoire de la douche. Les meubles cassés et cassés. Le mini frigo était moisi. La moquette très sale, comme un paillasson devant un pub. Les chambres très bruyantes. Parking? Tous occupés et sinon pratiquement aucun parking autour de l'hôtel. Le petit déjeuner 😂 ! Une sorte de petits pains, plutôt des balles en caoutchouc et des toasts Aldi. Ni yaourt ni fromage blanc et la machine à café fait plutôt penser à de l'eau sale ! A la gentillesse ! Dans un allemand approximatif, une salutation s'échappait rarement des lèvres. "Au revoir, merci" est venu au moment du départ !!! Pourquoi est-ce que je donne une étoile ? Nous avons été autorisés à amener notre chien avec nous sans frais supplémentaires et à utiliser le WiFi gratuit et l'emplacement de l'hôtel est très bon. Tout le reste ne méritait même pas les étoiles négatives ! Je préférerais une vie sur la route !
• Salvo.c

  4 / 5

  Le 17/07/2019 à 11:24

  L'endroit était propre, mais j'ai demandé 2 lits et on m'a donné un lit double, puis je suis arrivé en retard pour le petit déjeuner et alors que je terminais mon café, la dame qui était dans la chambre m'a dit qu'il était temps, d'un ton méchant . Cependant nous reviendrons !
• Kat..

  1 / 5

  Le 12/07/2019 à 15:18

  La réception n'est pas aimable, nous a mal facturé et la propreté était correcte. Douche cassée Placards cassés et tout. Le petit déjeuner était très médiocre pour le prix, la dame n'était pas vraiment pressée de le remplir ou quoi que ce soit d'autre. Les appels téléphoniques privés étaient plus importants.
• avanti_makeup.

  1 / 5

  Le 11/07/2019 à 15:47

  Incroyablement grossier! À peine la bonne volonté. Mon fiancé n'y est pas resté cette nuit-là parce que tout était tellement sale et cassé. Le patron a dit qu'il devrait envoyer des photos et que l'argent d'environ 60 € lui serait reversé. Enfin bon. Il n'a rien vu. Le poursuit depuis des mois, mais sans voir l'argent promis.
• harish.h

  4 / 5

  Le 04/07/2019 à 04:10
• Berthold.a

  2 / 5

  Le 04/06/2019 à 03:29

  Personnel très sympathique, mais c'est à peu près tout. Les chambres sont absolument secouées, l'ascenseur est en panne ! Alors montez les escaliers jusqu'au 4ème étage - ce ne serait pas un problème non plus, mais l'hôtel était à peine réservé et ce n'est qu'après un long aller-retour qu'il y avait une chambre au 2ème étage. Chambres sales et meubles abîmés. Mauvaise réception de la télévision...
• Peter.h

  3 / 5

  Le 20/05/2019 à 21:03

  Le rapport qualité-prix est excellent, les chambres sont propres, le service est bon, le petit déjeuner est suffisant, on ne peut pas s'attendre à mieux pour le prix. Malheureusement, l'ascenseur était en panne et notre chambre était au quatrième étage.
• Boris.r

  1 / 5

  Le 09/04/2019 à 22:42

  Je déconseille cet hôtel. Le service est déplorable et ils n'ont que des draps et coussins en Plumes et étant ashmatique, j'ai préféré changer d'hôtel
• bo.u

  3 / 5

  Le 21/03/2019 à 17:34

  Bel hôtel, chambres propres. Situé juste à l'extérieur de la ville d'Essen. Possibilité d'emballage pour 5 voitures. Mais il faut savoir bien manœuvrer. Peu d'espace et il faut d'abord descendre en diagonale par un passage étroit puis tourner brusquement à droite et se garer à reculons entre des piliers en béton. De plus, un séjour agréable avec un petit ascenseur.
• Frank.e

  4 / 5

  Le 08/03/2019 à 07:48

  Le rapport prix/performance est parfaitement correct et il n'y a pas mieux que ça. J'ai remarqué de la poussière sur les placards et d'autres petites choses au moins aussi souvent dans des hôtels soi-disant meilleurs et, surtout, nettement plus chers.
• Daniel.c

  4 / 5

  Le 24/02/2019 à 19:41

  Bon pour notre week-end. La chambre était propre et le prix avec le petit déjeuner était correct. Peut-être un matelas un peu plus moelleux et ce serait parfait
• Werner..

  4 / 5

  Le 22/02/2019 à 17:55

  Situé au centre de Rüttenscheid; belle réception, chambre propre et dans l'ensemble très propre. Le prix est très compétitif et le petit déjeuner est tout à fait satisfaisant. Hautement recommandé.
• Steaming.o

  3 / 5

  Le 30/01/2019 à 10:15

  Pour passer la nuit d'accord. Le buffet du petit-déjeuner est très gérable, les œufs brouillés ou les haricots secs, etc., ce qui est typique des petits-déjeuners d'hôtel, n'existe pas. Le café est tiré d'une machine, il existe deux types de saucisses et un type de fromage, mais de la salade de viande/saucisse, du muesli et de la confiture. La chambre n'était pas d'une propreté éclatante, mais assez propre (nous avons trouvé 5 zlotys sur le tapis (payez-vous encore avec ça en Pologne, ou sont-ils là depuis plusieurs années ?) nous l'avons laissé sur la table), la télé est beaucoup trop petit et éprouvant pour les nerfs (la demi-finale de handball approchait et je m'étais dépêché de la voir, mais j'ai d'abord dû zapper à travers 147 !!! programmes pour trouver ARD. Aljazeera et Russian Today etc. peuvent être trouvés sur les sièges avant). L'allée menant à la cour est très étroite et était vraiment difficile avec notre SUV. Mais le prix le compense définitivement. Vous pouvez ignorer l'un ou l'autre. Malgré les petits défauts, nous y reviendrions.
• Ian.e

  1 / 5

  Le 03/01/2019 à 15:12

  Une expérience qui ne sera pas oubliée de sitôt ! Nous avons reçu la clé de la chambre via le libre-service et la conférence téléphonique. La pièce/équipement correspondait à un appartement 1 pièce des années 80 ! Et même le départ était un peu "différent". C'était très bon marché, mais maintenant je sais pourquoi. Non merci, pas encore !
• Sophie.i

  1 / 5

  Le 28/12/2018 à 10:02
• Brigitte.e

  1 / 5

  Le 09/12/2018 à 09:16

  Malheureusement pas recommandé, la seule bonne chose était le petit déjeuner et la dame qui l'a préparé. Elle était très sympathique..? La salle du petit déjeuner était également agréable et bien rangée. Seules les chambres étaient bloquées à l'âge de pierre, tout comme les matelas. Même si c'est bon marché, ça ne devrait pas être comme ça. La propreté des chambres laissait aussi beaucoup à désirer. Dommage, mais une fois et plus jamais !!!
• Julia.e

  1 / 5

  Le 09/12/2018 à 08:42

  La lampe de la salle de bain ne fonctionnait pas à cause d'une lampe soufflée chez les voisins. Personnel grincheux, ils semblaient se soucier peu de ce qui s'était passé. Des lits grinçants qui vous faisaient penser que vous étiez allongé sur un lit ou sur une planche de bois. La télévision fonctionnait à peine. Mauvaise aération. Bons points? Le petit déjeuner était correct, le chauffage fonctionnait bien.
• Alexander.e

  2 / 5

  Le 08/12/2018 à 21:59

  Pour 1 nuit ok mais fondamentalement pas bon. Tout était très vieux et usé, des matelas de rebut, des lits simples au lieu d'un lit double, l'ascenseur était en panne, pratiquement pas de places de parking. Avantages : Prix et emplacement. Mais encore - PLUS JAMAIS.
• Hor.�

  2 / 5

  Le 02/12/2018 à 12:24

  Belle femme au petit déjeuner. Les draps sentent le vinaigre. Chambre un peu poussiéreuse et assez sombre, une lampe ne fonctionne pas. Rénovation de la salle de bain nécessaire, pratiquement aucune pression d'eau dans la douche, robinet sur l'évier desserré, moisissure dans la douche, lorsque vous vous douchez, vous frappez toujours les robinets de douche, le plafond au-dessus de la douche a des dégâts d'eau. Le petit déjeuner était acceptable. Dans l'ensemble pas plus que convenable.
• Niels.e

  5 / 5

  Le 01/12/2018 à 14:51

  Je ne comprends pas les avis négatifs. 45€ pendant la foire. Haut! chambre propre ! Petit déjeuner au dessus de la moyenne pour la catégorie de prix.. Personnel sympa. J'ai séjourné pour 100 € et plus bien pire.
• Michael.e

  1 / 5

  Le 23/11/2018 à 06:32

  Ascenseur défectueux, super bruyant, les lampes dans la chambre ne fonctionnent pas, mauvais rideaux qui ne ferment pas. Ventilateur très sale dans la salle de bain, réceptionniste grincheux. Le lit grince comme un cercueil. Ne revenez jamais? endroit idéal pour les chasseurs de fantômes
• Kevin..

  1 / 5

  Le 02/10/2018 à 14:34

  Le personnel parle peu ou pas allemand ou anglais. La chambre est délabrée et n'est nettoyée que superficiellement. Douche en partie cassée. La prise près du lit ne fonctionne que lorsque les lumières sont allumées - le téléphone portable ne peut donc pas être rechargé la nuit - le personnel a ignoré la plainte. Le petit déjeuner est juste passé comme "ok". Le stationnement est rare, bien que vous ne puissiez pas en réserver un.
• Mathieu.a

  1 / 5

  Le 19/09/2018 à 20:41

  Très mauvais hotel, personnes ni accueillante, ni à l'écoute. Encore moins bilingue.... une catastrophe... des chambres d'enfants pour adultes à prix exorbitant, le personnel reste à désirer... surtout à l'accueil..
• Udo.a

  2 / 5

  Le 17/09/2018 à 11:51

  Les chambres sont propres mais ont besoin d'être rénovées. Sur défectueux. Petit déjeuner copieux et tout à fait suffisant Places de parking exiguës. Dans l'ensemble, pour le prix par nuit, tout était bien, nous reviendrions !
• Magda.i

  2 / 5

  Le 10/09/2018 à 15:30

  L'hôtel est le linge frais, il n'est pas sale, la machine à café pour le petit-déjeuner était le point culminant, pas de bruit et Zentrümsnahe sont les avantages, mais l'ascenseur cassé, une odeur dans la chambre à mon avis. J'ai aussi trouvé l'hôtel à côté de la Philharmonie plus agréable et moins cher.
• Kim.t

  1 / 5

  Le 08/09/2018 à 19:10

  3 mois réservés à l'avance. Le jour de l'arrivée avec l'hébergement au téléphone lorsque l'arrivée a lieu. Cela a également été confirmé par courrier. Dans la soirée à l'hôtel prétendument pas de réservation disponible. Aucune chambre disponible. Et cela pour 4 personnes. Incroyable. Absolument pas recommandé.
• FrankSCoaching.

  4 / 5

  Le 26/08/2018 à 12:36

  Hôtel familial avec service amical Bon équipement. Tapis Ude un peu vieux mais propres et bien entretenus. Petit déjeuner "norme européenne". Le prix est tout à fait correct
• Michael.�

  2 / 5

  Le 12/08/2018 à 20:12

  Hôtel pas cher au coeur de Rüttenscheid. De là, vous pouvez être sur le RÜ en deux minutes. Les chambres sont simples et simples, lit double français avec un matelas d'une seule pièce (si l'un tourne, l'autre est bercé). Le portier a pris un peu de temps pour s'y habituer ... Quand nous sommes arrivés vers 14h00, le linge sale était dans les couloirs. Le petit déjeuner était inclus dans les 42,00 €, mais nous avons décidé de ne pas le faire.
• Airam.a

  1 / 5

  Le 01/08/2018 à 06:17

  Ils proposent un parking gratuit dans l'immeuble et disposent de 8 places pour 40 chambres.Si vous arrivez la nuit, trouvez votre vie pour vous garer dans la rue. ascenseur cassé indéfiniment petit déjeuner médiocre
• Thomas.a

  1 / 5

  Le 10/07/2018 à 15:35

  Encore et toujours 👍 si vous cherchez un logement pas cher. Presque comme une deuxième maison !, mais vous ne devriez pas être un commissaire de chaise prononcé, ou comme la plupart des gens le pensent !, je serai le prochain chancelier 😝💥 à me sentir à l'aise ici 😉, tout comme un Üei🙃. Et tout comme les défis 👍.
• Linda.i

  3 / 5

  Le 02/07/2018 à 15:12

  Très bon emplacement, métro à 3 minutes à pied, 2 stations de la gare principale de nourriture. Le petit déjeuner était gérable, mais délicieux. Malheureusement, la douche n'était pas idéale et notre chambre était malgré la garantie de réservation par carte de crédit (via HRS), autrement assignée. Nous avons dû passer à une chambre simple avec un grand lit, ce qui était aussi un peu moins de 5 € plus cher que la chambre réservée. Que la faute soit à l’hôtel ou à HRS, ne peut être déterminée à l’heure actuelle.
• Jens.

  4 / 5

  Le 01/06/2018 à 06:42

  Ici et là quelques défauts mineurs, buffet de petit-déjeuner clair. Mais sinon d'accord. Je n'ai trouvé aucune raison de harceler à haute voix. Mais je suis aussi assez économe. Si je dois à nouveau travailler dans la région, je réserverai à nouveau.
• Ev.a

  1 / 5

  Le 20/03/2018 à 19:36

  Endroit horrible. Malheureusement, il n'est pas possible de ne donner aucune étoile. Après une plainte, l'homme de l'hôtel est venu réparer la fenêtre avec du ruban adhésif. Maintenant c'est étanche mais la ventilation n'est plus possible. Les placards et les murs sont totalement sales. sol aussi. Il n'y avait pas de serviettes non plus. L'ascenseur fait le bruit d'un moteur à réaction. Absolument pas recommandé. Et ce que j'ai complètement oublié la poubelle dans la salle de bain n'est pas vidée. Incompréhensible
• Karl.e

  3 / 5

  Le 04/03/2018 à 14:47

  Flops faciles. Le matelas était usé, le radiateur ne chauffait pas. Image TV modeste. Le petit déjeuner est bon pour ce type d'hôtel.
• Monica.h

  2 / 5

  Le 24/02/2018 à 12:53

  L'ascenseur était en panne, j'ai dû prendre les valises au 2ème étage. porter la canne. Le monsieur à la réception a refusé de les porter et n'était pas sympathique. Le personnel du petit déjeuner était sympathique Le petit déjeuner était bon, la chambre était propre. Pouvez-vous recommander qu'il soit situé au centre.
• STUART.U

  3 / 5

  Le 25/01/2018 à 17:05
• Tilman.o

  1 / 5

  Le 05/01/2018 à 21:42

  Bon emplacement et installation, sinon le personnel est très antipathique, ne salue pas et ne peut pas aider autrement. La plupart du temps, la réception est sans personnel et la porte est ouverte, dans l'ensemble, le comportement du personnel et de l'organisation est très peu professionnel. Le pire était que la femme de ménage nous a volé 50 euros et quand nous l'avons signalé, l'homme à la réception était très dédaigneux et antipathique. Lorsqu'on lui a demandé, il a dit qu'il n'avait pas son numéro de téléphone et qu'elle ne viendrait pas à l'hôtel pendant les prochains jours, ce qui s'est avéré faux. La femme de ménage vient souvent à 9h du matin, alors que certaines personnes dorment encore ou du moins encore dans leur chambre. Au petit déjeuner, les serviettes manquaient une fois, une autre fois il n'y avait plus de petits pains, mais la femme du buffet est allée acheter des petits pains après avoir demandé. Sinon le buffet est correct, mais l'hôtel et surtout le personnel ont fait une très mauvaise impression et peu professionnelle.
• Christian.

  1 / 5

  Le 07/12/2017 à 11:51

  Je ne peux pas recommander l'hôtel plus. A notre arrivée, une tablette PC a été mise devant notre nez avec une demande de "tout remplir", après quoi on nous a donné les clés. Nous avons dû trouver nous-mêmes les chambres d'hôtel et la salle pour le petit-déjeuner. En général, la réceptionniste n'était pas très bavarde. Les chambres sont très simples et anciennes, le lit grinçait à chaque mouvement. Les tables de chevet à côté du lit devraient en fait être vissées au mur, chez nous, elles ont été cassées et reposent simplement sur le sol. Dans la salle de bain, le germe se cache dans les coins de la douche. Au petit-déjeuner, le yaourt chaud "Gut und Cheap" était le "plus savoureux" et le petit-déjeuner en général était très médiocre. Le point positif de l'hôtel est son emplacement, juste à côté de Rüttenscheider Strasse avec de nombreux restaurants et magasins, et il n'est pas loin de la foire commerciale (environ 25 minutes à pied). Dans l'ensemble, l'hôtel n'est recommandé qu'aux personnes sans normes élevées, pas à tout le monde. Un hôtel 3 étoiles n'est pas à mon avis.
• Moritz.t

  1 / 5

  Le 07/12/2017 à 11:28

  Quand nous sommes arrivés, la réception n'était pas occupée. Au bout d'un moment, nous avons sonné et le monsieur à l'extérieur a répondu. Il semblait s'occuper de nous, mais il n'avait pas besoin d'arrêter de fumer et de prendre soin de nous. La chambre était adaptée à notre planification de vacances. Ils étaient encore assez petits et peu équipés. La salle de bain était propre à part la moisissure dans les coins. Le petit-déjeuner était présenté avec parcimonie, nous avions donc l'impression qu'il manquait une table avec de la nourriture. Il n'a pas été retrouvé. Sinon, tout l'hôtel est à moitié rénové, le reste est encore assez ancien. Pour le nombre de chambres, le parking de l'hôtel est beaucoup trop petit (seulement 9 places).
• Philip.e

  1 / 5

  Le 26/11/2017 à 16:22

  La réceptionniste était une catastrophe. Je n'ai jamais rien vu de pareil d'inamical. J'ai réservé une chambre non-fumeur. Ça sentait que le cul venait d'être fait. Petit déjeuner très gérable mais ok. L'ensemble de l'hôtel était extrêmement mal insonorisé. On pouvait entendre le matin quand les invités se douchaient dans la pièce voisine. Les toilettes du rez-de-chaussée suspendent la lampe au plafond (voir photos H). La réceptionniste a été informée mais n'a eu que très peu d'intérêt. CONCLUSION: OK pour une tournée de bowling mais très limite. Mauvais rapport qualité-prix.
• Hagen.r

  1 / 5

  Le 25/08/2017 à 07:34

  Nous avions réservé l'hôtel Brunnhof, qui en fait partie. C'était terriblement sale là-bas. Puis ils nous ont mis ici. Les 3* sont probablement achetés. La propreté est très petite ici. Le petit-déjeuner sur le site doit provenir d'un autre hôtel. Il n'y a pratiquement pas de personnes de contact pour les problèmes. La seule chose positive à propos de l'hôtel est son emplacement. Nous ne reviendrons PAS !!!
• Tobias.s

  4 / 5

  Le 05/07/2017 à 09:16

  Je donne le nombre d'étoiles ici en fonction du rapport qualité-prix. Et c'est très bon. Vous ne pouvez pas vous attendre à un standard 4 étoiles ici. Le petit déjeuner est tout à fait suffisant. Il y a des fruits frais, des petits pains et toutes sortes de charcuterie. Les chambres sont fonctionnelles mais en partie un peu petites.
• Camilo..

  4 / 5

  Le 20/02/2017 à 21:56
• Tara.s

  1 / 5

  Le 20/02/2017 à 03:48

  Le pire hôtel dans lequel j'aie jamais séjourné. personnes hostiles maison et chambre sales. Cette maison devrait être fermée !!! Comme vous ne pouvez pas donner zéro étoile, le petit-déjeuner pourrait justifier une étoile.
• Jürgen.u

  1 / 5

  Le 19/12/2016 à 08:49

  La réception n'était pas occupée à l'arrivée, après 10 minutes j'ai appelé le propriétaire sur son téléphone portable, qui m'a dit qu'il y avait une liste à la réception que je devais chercher, j'ai trouvé ce que je cherchais sous les journaux et la poste mais notre nom n'était pas Puis j'ai dû Malheureusement, il est venu, puis a dit un peu en colère quand il est arrivé, il y a la liste, mais je n'ai pas dit notre nom. Maintenant, pour l'amour de Dieu, il a dû nous enregistrer. Avait réservé une place de parking, mais malheureusement la cour est trop petite et trop peu de places de parking ont dû chercher une place de parking à Rüttenscheid pendant 1 heure le soir Il n'y avait pas aucun lit, je les ai donc redemandés sur place, mais malheureusement sans succès, le lendemain matin, cela a finalement fonctionné à nouveau. Le petit déjeuner n'est pas tout à fait comme sur les photos, il n'y a que du jambon cuit à la saucisse fraîche. La douche a de la moisissure dans les coins. Puisqu'il faut donner au moins une étoile ici pour pouvoir écrire quelque chose, je lui en ai donné une, mais ça ne méritait pas les 5 étoiles ici. La propre famille du propriétaire reçoit un regard sur le nom ou un autre non- Resto allemand. Nous dans cet hôtel plus jamais.