Stadthotel Engel

Tags: Hôtel, Motel,

• Karin.o

  4 / 5

  Le 28/02/2023 à 19:54

  Très central dans la belle vieille ville. Les places de stationnement dans le parking souterrain sont assez étroites et pas toujours en nombre suffisant. La chambre était très propre et bien entretenue, mais malheureusement il n'y avait pas de frigo. Salle de bain un peu à l'étroit mais suffisante. Le petit déjeuner est correct, les œufs brouillés du pack tétra ne devraient pas être...
• F.

  5 / 5

  Le 09/02/2023 à 14:01

  Chambres propres, accueil sympathique et idéalement situé en centre-ville. Il y a un garage pour se garer, ce qui est un peu tordu, mais aucun point n'est déduit pour cela. Si vous pouvez conduire, vous pouvez le faire facilement :)
• STEPHANE..

  4 / 5

  Le 08/02/2023 à 19:44

  J'ai bien dormi malgré une couette plutôt petite ! Accueil courtois (Attention le clocher de l'église sonne toutes les 1/2 heures même la nuit !) Chambre "standard "
• Simon.a

  4 / 5

  Le 05/02/2023 à 08:24

  Bon hôtel pour quelques jours. Resté assez moderne. Les chambres sont parfaitement adéquates, mais assez petites pour deux hommes. Le petit déjeuner aurait pu être un peu plus copieux.
• verkeersschool.o

  4 / 5

  Le 04/02/2023 à 20:07

  Bel hôtel bon petit déjeuner seul un bus ne peut pas se garer ici heureusement nous avions aussi une voiture de tourisme avec nous pour mettre le bus en dehors de la ville et le reprendre, la voiture peut être bien garée sous l'hôtel
• Universe.c

  4 / 5

  Le 03/02/2023 à 09:44

  Si les chambres étaient chauffées à partir de 16 heures, vous ne dormiriez pas sur un très bon matelas, mais froid... Personnel super sympa et un petit pourboire. . . les œufs brouillés fraîchement préparés ont meilleur goût que les œufs entiers du pack tétra. . .
• Beate.e

  3 / 5

  Le 20/01/2023 à 09:53

  Malheureusement la lumière ne fonctionnait pas dans notre chambre. Les toilettes sont un peu mal placées dans la salle de bain.
• Ann.

  4 / 5

  Le 12/12/2022 à 16:21

  Joli petit hôtel. Super central et avec parking souterrain. Petit déjeuner délicieux et personnel très agréable. Les chambres étaient propres et confortables.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation et vos commentaires sur votre séjour chez nous.
• A..i

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 06:39

  Petit hôtel au milieu de la vieille ville. Les chambres sont correctes, la salle de bain est très petite mais suffisante pour quelques jours. Le personnel est sympathique et serviable, le petit déjeuner est correct. Nous l'avons aimé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la note TOP et les commentaires sur votre séjour avec nous.
• Iryna.v

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 17:12

  Hôtel au coeur de la vieille ville. Chambres confortables et cosy. Préparez-vous simplement au fait que chaque heure de la nuit, vous serez réveillé par la cloche de l'église la plus proche. PS Il y a un parking souterrain ce qui est très pratique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre note TOP. Nous en sommes très heureux, mais nous tenons également à dire que nous essayons constamment d'éteindre la cloche au moins la nuit avec l'église...... malheureusement sans succès jusqu'à présent.
• L.

  2 / 5

  Le 30/10/2022 à 08:27

  Je ne pensais vraiment pas que c'était si génial. La chambre était très petite, surtout la salle de bain. Ici, vous ne pouvez pas ouvrir complètement la porte car l'évier gêne. Vous ne pouvez pas changer de vêtements dans la salle de bain sans vous cogner. De plus, il était annoncé que le sauna était disponible à partir de 17 heures. Quand je suis arrivé, quand j'ai demandé, on m'a dit que le sauna n'était pas disponible aujourd'hui car trop peu de clients étaient intéressés. euh bonjour? Je suis un invité, je suis ici maintenant et je suis intéressé ! Très décevant. Sinon murs très fins, vous pouvez entendre chaque mouvement de vos voisins. Le personnel était moyen, très gentil au petit déjeuner mais à peu près aussi serviable que nécessaire à la réception. je ne reviens pas

  Réponse du propriétaire :
  (Traduit par Googe) Cher invité, Merci pour votre note et vos critiques constructives. Tout d'abord, nous sommes désoés que vous n'ayez pas été satisfait de a chambre. Cette chambre est a chambre a moins chère et a pus simpe que nous proposons. Nous sommes bien sûr conscients du probème de a sae de bain, certes très étroite, mais magré des efforts intensifs, nous n'avons pas encore trouvé de soution présentant un rapport coût-bénéfice raisonnabe. Queque chose a manifestement été ma communiqué concernant e sauna. I est vrai que nous n'avons aumé e sauna que pour pusieurs personnes (égaement en raison du manque de demande pour un sauna pendant es mois d'été) en raison de 'augmentation exposive des coûts énergétiques en été. Depuis Corona, nous chauffons égaement e sauna UNIQUEMENT sur demande, car c'est certainement pus actue ! Depuis septembre, cependant, nous avons pris des dispositions pour que e sauna puisse égaement être utiisé par des particuiers, mais avec des horaires d'ouverture pus courts de 19h00 à 21h00. Cea a fait ses preuves au cours des dernières semaines et nous pensons que ce compromis est une soution judicieuse tant pour es cients que pour 'hôte. Nous regrettons beaucoup que cea ait été communiqué de manière compètement incorrecte dans votre cas, mais nous pouvons vous assurer que nous donnerons à nouveau des instructions à nos empoyés en conséquence. Sincères amitiés Votre équipe Enge
• Mario.o

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 17:33

  Merveilleux hôtel de conférence avec des contacts absolument amicaux et créatifs. Surtout dans les besoins spéciaux très accessible et efficace. De bons lits et la nourriture préparée et servie avec amour. Situation centrale à Ettlingen. Je me sens toujours très à l'aise ici.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les excellents commentaires. A vous très bientôt ! tes anges
• Marcus.r

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 17:33

  Très bel et bel hôtel avec un petit déjeuner très copieux, WiFi gratuit et il y a un petit espace bien-être. Je l'ai découvert grâce à la tablette dans la chambre. Ce que je trouve aussi être une excellente idée. Toutes les informations importantes et le contact à la réception s'y trouvent. C'est très innovant ! Super. J'aimerais revenir ici. Le parking est souterrain.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour cet avis. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous! tes anges
• Katie.a

  2 / 5

  Le 25/10/2022 à 23:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Martin.u

  2 / 5

  Le 15/10/2022 à 18:57

  La ville est très belle et mérite d'être vue. J'y étais pour affaires et les soirées peuvent se passer dans les différents restaurants. Malheureusement, l'hôtel n'était pas agréable. La chambre individuelle du bâtiment voisin évoquait plutôt une cellule de prison. La salle de bain était vieille et petite, il y avait de la moisissure dans les joints de la douche avec un rideau de douche et lorsque vous vous savonniez, vous ne pouviez pas vous lever car vous vous heurtiez à tous les murs. Ce qui a sauvé le séjour, c'est la ville et le petit-déjeuner et le personnel qui était très sympathique au petit-déjeuner contrairement au personnel de la réception. Le pire pour moi, cependant, était que la deuxième voie d'évacuation passait par une pièce fermée à clé et que presque tout l'éclairage de sécurité du premier étage était éteint. Si j'avais été là en privé, il n'y aurait eu qu'une seule étoile.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. La chambre réservée était la catégorie la plus petite et la moins chère que nous proposons. Côté sécurité, il y a eu un problème technique et la pièce de rechange a mis une journée à arriver. Nos articulations sont complètement changées à intervalles réguliers. Nous sommes désolés que cela ait été le cas dans votre salle de bain. Mais nous avons également corrigé cela. Vous avez raison pour la deuxième issue de secours, elle passe par une pièce, mais malheureusement il n'y a pas d'autre solution pour des raisons structurelles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner. Nous avons transmis les éloges à notre équipe de service. Peut-être pourriez-vous expliquer plus en détail ce qu'il est advenu de la réception, puis nous pourrons discuter de ce point de critique en interne. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour vous montrer que nous pouvons faire mieux ! Meilleures salutations d'Ettlingen tes anges
• Marketa.u

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 15:31

  Très bel hôtel calme. Les chambres sont propres et la réception est très sympathique et serviable. J'aime toujours revenir. Il est situé au centre d'Ettlingen

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos excellents commentaires ! C'est bien que tu te sentes bien ! Nous avons hâte de vous voir bientôt! tes anges
• Ferdinand.

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 23:06

  Réponse du propriétaire :
  
• 37i3nn3..

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 21:16

  Chambres joliment meublées, très bon petit déjeuner, équipe de l'hôtel super sympa (une rareté!) et emplacement parfait (moins de 5 minutes de la vieille ville, parking à plusieurs étages Belle encore :)

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'avis et les gentils mots, pour nous aussi, NOUS SERONS DE NOUVEAU
• El.i

  4 / 5

  Le 30/09/2022 à 05:31

  Hôtel central et confortable, tout ce dont vous avez besoin est accessible à pied. Malheureusement, le parking souterrain était plein pendant plusieurs jours, il fallait donc chercher des alternatives. De plus, ce serait très bien si au moins les chaises de l'étage supérieur avaient des tampons en feutre ou similaires sur les tampons, car si tard le soir ou tôt le matin, un invité à l'étage supérieur pousse la chaise à travers la pièce, ce n'est vraiment pas amusant pour l'invité ci-dessous. Sinon dans l'ensemble cohérent ! 👌🏼

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre note et vos critiques constructives. Selon l'occupation, le parking souterrain n'est malheureusement pas toujours suffisant, ce que nous regrettons beaucoup, mais nous ne pouvons malheureusement pas donner plus d'un ou deux conseils sur les possibilités de stationnement à proximité. Nous acceptons volontiers les informations sur les patins des chaises, MERCI pour cela. Sincères amitiés Votre équipe Engel
• Gabriella.o

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 17:59

  Bel hôtel très proche du centre d'Ettlingen, une très belle ville qui mérite une visite. Chambre confortable et propre, personnel sympathique et professionnel. Bon petit déjeuner avec un large choix pour tous les goûts

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la GRANDE note et les très bons commentaires.
• Ute.u

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 09:24

  Très belles chambres propres. Bon petit déjeuner. Personnel sympa. Le parking souterrain .ettlingen vaut le détour.

  Réponse du propriétaire :
  WOW un 5 étoiles, MERCI, nous en sommes très heureux. Cordialement et à la prochaine fois au Stadthotel Engel Ettlingen, Votre équipe Engel
• Michael.c

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 15:56

  Donc la chambre est assez bien. Mais pour moi, seul l'interrupteur des toilettes fonctionnait. La tablette montrée sur la photo ne fonctionne pas non plus. Cependant, le service est très sympathique et rapide.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Schlegel, Merci pour votre évaluation et vos commentaires. En ce qui concerne les interrupteurs d'éclairage et la tablette, cela nous montre que quelque chose avec la ligne électrique ne fonctionnait manifestement pas correctement... cela ne devrait pas être le cas, bien sûr. Avez-vous signalé cela à la réception ? Alors j'espère que vous auriez dû être aidé (peut-être une sauvegarde ?). Bien sûr, nous nous excusons pour cela et espérons que vous avez été satisfait de notre service. Bien sûr, nous nous efforçons de répondre à tous les souhaits de nos clients et de remédier immédiatement à toute perturbation. Sincères amitiés Votre équipe d'anges
• Margarete.l

  3 / 5

  Le 10/08/2022 à 20:21

  Les chambres étaient très propres mais relativement petites. Le personnel était très gentil et l'emplacement de l'hôtel était très central.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Klingesberger, Merci pour votre note et vos commentaires sur votre séjour. Cela nous aide à continuer à nous améliorer afin de rendre le séjour de nos hôtes le plus agréable possible. Chaleureuses salutations de l'hôtel citadin Engel Votre équipe Engel
• Reinhard.p

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 09:12

  Bon service chambres propres tout le monde est gentil et sympathique. Le petit déjeuner est super. L'emplacement dans la vieille ville est imbattable. Une petite suggestion, un petit frigo dans la chambre serait bien.(à cause des médicaments)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Sprat, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux de votre suggestion concernant le réfrigérateur. Nous offrons à nos clients la possibilité de stocker quelque chose de cool avec nous, y compris des médicaments. Peut-être que vous nous parlerez de vos souhaits lors de votre prochaine visite, nous essayons toujours de tous les réaliser si possible. Sincères amitiés Votre équipe Engel
• Erich.c

  4 / 5

  Le 02/08/2022 à 10:25

  personnel sympathique et serviable, chambre propre, petit déjeuner buffet très bon, bon rapport qualité prix, la vue depuis la chambre d'hôtel est limitée au bâtiment d'en face

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schmid, Merci pour votre avis qui nous fait très plaisir. La vue quelque peu limitée est certainement compensée par l'emplacement de la vieille ville. Salutations chaleureuses de l'ange Votre équipe Engel
• Christian.�

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 14:05

  Bel hôtel, très bon petit déjeuner, meilleur emplacement central. Service très amical. Malheureusement, les lits n'ont pas de sommier à lattes réglable.

  Réponse du propriétaire :
  Wow 5 étoiles MERCI, rien à ajouter. Meilleures salutations Votre équipe Engel PS Nous acceptons volontiers le sommier à lattes réglables......
• Steffen.p

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 08:27

  Chambres propres, bonne ambiance, très bon petit déjeuner avec un excellent cappuccino / latte / café au lait. Volontiers ici à nouveau.

  Réponse du propriétaire :
  Wow 5 étoiles MERCI, rien à ajouter. Meilleures salutations Votre équipe Engel
• Dieter.i

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 04:57

  N'avait pas l'air si bien de l'extérieur à première vue, mais agréablement propre et intemporellement meublé à l'intérieur.

  Réponse du propriétaire :
  Wow 5 étoiles MERCI, rien à ajouter. Meilleures salutations Votre équipe Engel
• Ralf.u

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 14:05

  Emplacement central, personnel très sympathique, chambres propres, certainement pas la dernière fois

  Réponse du propriétaire :
  Wow 5 étoiles MERCI, rien à ajouter. Meilleures salutations Votre équipe Engel
• Ru-Tong.i

  1 / 5

  Le 01/06/2022 à 00:04

  Indécent ! Nous sommes repartis peu après notre arrivée. Notre famille a réservé « une chambre » de type « hébergement quadruple composé de 2 chambres ». Sur le site du service de réservation, la description inclut une photo avec 1 lit double et 1 canapé lit dans la même pièce. Payé d’avance: 393 euro pour 2 nuits (hors parking). En arrivant, nous découvrons un parking aux emplacements très étroits : tout le monde doit descendre (sauf le conducteur bien sûr) avant de garer la voiture. À la réception, M. Thomas Schall (le propriétaire) nous traite de façon désagréable, comme si nous le dérangions. Deux chambres indépendantes nous sont distribuées. Nous lui montrons que cela ne correspond pas à notre réservation. Il devient alors arrogant et rejette toute responsabilité (allant même jusqu’à prétendre que la faute incombe à booking.com !). Voici ce que nous découvrons dans ces 2 chambres (cataloguées « chambre double deluxe »): - Des verres sont mis à disposition… avec traces sèches de salive en bordure des verres, visiblement non lavés. - Chaque chambre est très petite, très sombre. - Le « bureau » ne peut guère servir à travailler: trop faible profondeur et pas d’éclairage adéquat. - Certaines lampes d’ambiance ne s’allument pas. Dans la pièce très miniature qui sert de salle de douche et WC: - Des verres, disposés sur le lavabo, présentent des traces et reliefs secs de lèvres, visiblement pas lavés non plus. - La poignée de la porte est collante, laisse des traces jaunes sur nos lingettes nettoyantes. - La porte ne se ferme que très péniblement. Et finalement le point le plus choquant... Nous retournons signaler à M. Thomas Schall les problèmes d’hygiène, de porte et d’éclairage. À l’arrogance s’ajoute le mépris. Nous lui faisons alors part de notre intention de départ imminent; il s’en fout complètement et dit simplement « OK, au revoir ». Aucun mot d’excuse.

  Réponse du propriétaire :
  Nous avons décrit votre avis en détail sur Booking.com et votre avis a ensuite été supprimé par Booking.com ........ Néanmoins...... dans CHAQUE parking à plusieurs étages, il est utile que seul le conducteur gare la voiture, il y a simplement plus d'espace pour les autres véhicules. Comme dans la description, la chambre quadruple se compose de 2 chambres doubles côte à côte, ce qui est assez courant. Évidemment vous ne l'avez pas lu ou n'avez pas voulu le lire, mais même lorsqu'il vous a été expliqué sur place et montré par écrit, c'est bien sûr la faute de l'hôtel et non du client qui l'a "négligé". Nous aurions également préféré que vous rentriez chez vous enthousiastes, mais vos exigences dépassent tout simplement nos possibilités.
• Hermann.i

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 16:39

  Très bel endroit. Au milieu de la ville. Tout à distance de marche. Pas de problème de stationnement grâce au parking souterrain. Les chambres sont assez grandes et très propres. Le personnel est très sympathique et arrangeant. Le buffet du petit déjeuner était super. Café autant que vous voulez. Tout ce qui fait un bon petit déjeuner est disponible. N'importe quand encore,

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Kilgus, Merci beaucoup pour la bonne note et les commentaires sur votre séjour avec nous. Nous en sommes très heureux et transmettrons vos éloges à tous les employés. A bientôt à l'hôtel citadin Engel, Votre équipe Engel
• Ralf.p

  4 / 5

  Le 28/05/2022 à 15:53

  La dame à l'accueil est vraiment géniale. Vif d'esprit, amusant au travail et super serviable. Merci beaucoup

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre excellente critique. Nous en sommes très heureux et travaillons chaque jour pour obtenir la 5ème étoile de votre part. ...... et nous avons pas mal de cracks dans l'effectif, chacun à sa manière... Meilleures salutations Votre équipe Engel
• Sigrid.i

  3 / 5

  Le 15/05/2022 à 16:43

  Dans la douche, les joints étaient en partie noirs. Store dans la chambre teinté. Je voyage depuis une semaine maintenant. Malheureusement, c'était la chambre la plus chère avec la pire salle de bain. Le petit déjeuner était très bon cependant !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Kimmig, Merci pour votre évaluation et vos commentaires sur votre séjour chez nous. Les joints des douches sont en fait renouvelés régulièrement pour que cela ne se produise pas. Évidemment, cela n'a pas fonctionné dans votre cas, ce que nous regrettons vivement et pour lequel nous tenons à nous excuser formellement. Les deux ont maintenant été corrigés, alors MERCI au nom des autres invités et désolé encore une fois, ce n'est en fait pas notre réclamation. Sincères amitiés Votre équipe Engel
• Ganna.o

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 15:13

  Réponse du propriétaire :
  Wow 5 étoiles MERCI, rien à ajouter. Meilleures salutations Votre équipe Engel
• Eric.a

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 19:51

  Réponse du propriétaire :
  Wow 5 étoiles MERCI, rien à ajouter. Meilleures salutations Votre équipe Engel
• LTTSA.

  1 / 5

  Le 19/02/2022 à 20:35

  Je ne peux absolument pas le recommander. Le petit déjeuner est très négligemment préparé et tout sauf riche et de mauvaise qualité. Les chambres sont très petites, la douche est très très petite et vieille. Bref, le rapport qualité prix ne correspond pas du tout.

  Réponse du propriétaire :
  Nous regrettons beaucoup de ne pas avoir pu répondre à vos exigences, mais refusons de porter des accusations sur le petit-déjeuner, car plus de 95% de TOUS les avis concernant l'offre de petit-déjeuner sont supérieurs à la moyenne. Le fait que dans un hôtel de ville situé directement dans le centre-ville ou dans la vieille ville soit plus petit résulte de la description de l'hôtel. Nous nous sommes déjà attaqués au retard d'investissement lié au corona dans les 22 dernières des 90 chambres et nous le terminerons probablement dans l'année à venir. Néanmoins, nous regrettons profondément de ne pas avoir pu vous satisfaire. Sincères amitiés City Hotel Engel-Ettlingen
• ulrike.o

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 08:33

  Comme c'est souvent le cas, j'ai passé un bon moment à Ettlingen et je me suis senti comme chez moi à l'hôtel citadin Engel avec un service très chaleureux.

  Réponse du propriétaire :
  WOW une note TOP 5 étoiles, MERCI, nous n'avons rien à ajouter. Votre équipe Engel
• Rocco.o

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 11:22

  Très bien situé en plein centre-ville Les chambres sont adéquates Le petit déjeuner est bien aussi Place de parking souterrain un peu étroite.

  Réponse du propriétaire :
  WOW une note TOP 5 étoiles, MERCI, nous n'avons rien à ajouter. Votre équipe Engel
• Lars.e

  5 / 5

  Le 17/12/2021 à 18:11

  Chambres petites mais bien. Tout est propre, personnel attentionné et sympathique. Petit déjeuner avec tout ce dont vous avez besoin le matin.

  Réponse du propriétaire :
  WOW une note TOP 5 étoiles, MERCI, nous n'avons rien à ajouter. Votre équipe Engel
• Frank.a

  4 / 5

  Le 24/11/2021 à 18:25

  La chambre était très petite pour le prix, mais le reste du service était super. Personnel super sympa. Très bon petit déjeuner buffet.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Matheus, Merci pour votre avis, qui date de longtemps, mais nous aimerions tout de même commenter car cela nous aide à continuer à nous améliorer. Agrandir les chambres sera difficile, mais nous développons un nouveau concept de chambre spécialement pour ces chambres afin d'améliorer la sensation d'espace. Peut-être que la prochaine fois vous verrez les résultats. Cordialement du StadthotelEngel Ettlingen Votre équipe Engel
• Andre.r

  5 / 5

  Le 25/10/2021 à 18:36

  Merveilleux hôtel avec un personnel amical. Propre et situé au centre. Malheureusement, une vieille machine à café dans la zone de réception. Ici, il serait souhaitable d'investir dans un nouvel appareil.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Bruening, merci beaucoup pour l'excellente note et les commentaires sur votre séjour avec nous. Nous sommes très heureux que vous appréciez autant notre maison et notre service. Bien sûr, vous avez raison pour la machine à café, nous nous en occuperons. Salutations d'Ettlingen Votre équipe d'anges de l'hôtel de ville
• Nicole.i

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 12:54

  Un hôtel vraiment super, au milieu d'Ettlingen, discret mais tout ce dont on a besoin est là. L'appartement était tout simplement génial pour moi et mes filles. Nous avons passé une excellente soirée et matinée avant le mariage. Le personnel de l'hôtel est super sympa, serviable, flexible et ouvert. La visite n'a pas été un problème. Le petit déjeuner ne laissait rien à désirer. Tout simplement à recommander et un super hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  WOW une note TOP 5 étoiles, MERCI, nous n'avons rien à ajouter. Votre équipe Engel
• Markus.r

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 07:31

  Reçu très sympathique par le patron, parking directement sous l'hôtel, chambre agréable et propre, petit déjeuner gérable mais tout à disposition. Haut

  Réponse du propriétaire :
  WOW une note TOP 5 étoiles, MERCI, nous n'avons rien à ajouter. Votre équipe Engel
• Lo.e

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 19:59

  En tant que cycliste, j'y ai passé une nuit. Les chambres étaient propres et bien rangées. La douche est assez petite. Bon petit déjeuner. Pas un luxe, bien sûr, mais suffisant.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, que nous apprécions beaucoup.
• Janis.o

  2 / 5

  Le 03/09/2021 à 19:34

  C'est toujours bien quand on sait qu'on est toujours là sans exception !!! Une chambre pour 2 personnes maximum répondant aux normes d'hygiène en vigueur liées à la pandémie. Le service est bon.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, que nous évaluons initialement positivement, car nous sommes conscients que les normes d'hygiène applicables liées à la pandémie sont correctement et correctement mises en œuvre. La déclaration sur la chambre n'est pas tout à fait claire pour nous. . . . . Votre équipe Engel
• Traude.o

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 11:47

  L'hôtel est situé au début de la zone piétonne. Vous êtes donc dans la vieille ville. Chambre propre, bon petit déjeuner et personnel agréable

  Réponse du propriétaire :
  WOW une note TOP 5 étoiles, MERCI, nous n'avons rien à ajouter. Votre équipe Engel
• Thomas.i

  4 / 5

  Le 22/08/2021 à 13:37

  Hôtel simple, propre, très bon service, pas cher. Quartier direct très agréable, commerces, boulangerie avec café, belle vieille ville d'Ettlingen, fortement recommandé. Le seul inconvénient est le nombre limité de places de parking.

  Réponse du propriétaire :
  WOW un 4 étoiles, MERCI, nous continuons à travailler sur nous-mêmes et sur la 5ème étoile. Votre équipe Engel
• Ale.

  3 / 5

  Le 18/08/2021 à 16:16

  Personnel sympathique, bon petit déjeuner et matelas. Stationnement disponible. Malheureusement, c'est un peu trop fort de temps en temps. Pas de fenêtres insonorisées. La cabine de douche est également un peu petite.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alex, merci pour les commentaires. Nous travaillons constamment sur nous-mêmes et sommes ouverts à tous les conseils et demandes de nos clients. Nous aimons toujours les inclure dans nos réflexions sur les changements. Merci beaucoup pour cela. Votre équipe d'anges de l'hôtel de ville
• Raymond.u

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 14:06
• Norbert.i

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 20:46

  Bonne chambre, personnel sympathique et bonne ambiance. Petit déjeuner copieux et bon.
• Steffen.o

  5 / 5

  Le 08/12/2020 à 17:29

  Arrivé tard dans la soirée et le monsieur à la réception s'est en fait rendu au prochain magasin de kebab pour voir s'il était toujours ouvert. Vous n'en faites pas souvent l'expérience non plus.
• Andrei.i

  5 / 5

  Le 05/11/2020 à 11:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Rudolf.a

  5 / 5

  Le 18/09/2020 à 18:40

  L'emplacement est très bon, très central et donc un point de départ idéal pour explorer la ville. Le personnel est très sympathique, le petit déjeuner est excellent. Les chambres sont calmes et très propres et confortables. Dans les environs immédiats, il y a aussi un excellent italien avec une excellente cuisine. Dans l'ensemble fortement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir M. Maeuerle, merci beaucoup pour le gentil commentaire. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Cordialement, votre Stadthotel Engel
• Mary.a

  5 / 5

  Le 06/09/2020 à 07:17

  Tout était bien de l'accueil au petit déjeuner. Parking souterrain pour les motos, emplacement très calme en centre-ville, bon petit déjeuner (même avec les restrictions corona). Hautement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Dakar, merci beaucoup pour vos excellents commentaires. Nous espérons vous revoir prochainement!
• Bernd.

  5 / 5

  Le 26/08/2020 à 20:16

  Absolument recommandable, sympathique, serviable, parking souterrain pour vélos, petit déjeuner très bon, chambre spacieuse - nous étions totalement satisfaits, nous aimerions revenir à tout moment.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Bernard, Merci pour la bonne note et les commentaires extrêmement positifs sur votre séjour avec nous. Nous en sommes très heureux et bien sûr vous êtes les bienvenus. A bientôt à l'hôtel citadin Engel Ettlingen Cordialement Votre équipe Engel
• Philippe.o

  1 / 5

  Le 14/08/2020 à 01:45

  Petit hôtel dans la vieille ville d'Ettlingen avec un très bon petit déjeuner inclus. L'hôtel ne dispose que d'une seule chambre dite « accessible aux handicapés » qui est totalement inadaptée et même dangereuse pour les personnes handicapées en fauteuil roulant ! Parce que pour entrer dans la salle de bain, il faut d'abord franchir un seuil dangereux, sur lequel j'ai trébuché une fois et je suis tombé à la renverse sur les marches de la salle de bain. De plus, la salle de bain est totalement inadaptée aux personnes en fauteuil roulant, car il y a des marches dans la salle de bain, et pour accéder aux toilettes, il faut passer les marches HAAARSHARF !!! La déclaration de l'hôtel selon laquelle il y a des chambres sans barrières est totalement fausse et trompeuse !!!!!! L'hôtel n'a voulu accepter aucune responsabilité dans leur soi-disant "chambre accessible aux handicapés" erronée et totalement inadaptée, bien qu'elle n'en soit pas une et ne corresponde pas aux normes de base de telles chambres...!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Topalian, Nous avons changé d'opérateur le 1er janvier 2018. Votre séjour était certainement antérieur à cette époque. Depuis, des choses fondamentales ont changé pour nous. Quand exactement avez-vous été invité chez nous ? Cela nous a irrités que cette critique ait été donnée à ce moment-là! Meilleures salutations d'Ettlingen Julia Noir ACCUEIL
• Karl.c

  5 / 5

  Le 09/08/2020 à 03:20

  Nous avons séjourné ici pour le week-end pour faire du vélo. Très bel hôtel dans un emplacement central. Nous avions une chambre double de luxe. Tout était super, sauf la taille de la salle de bain. Les toilettes sont dans une alcôve si étroite qu'on a peur de rester coincé. Sinon il n'y a rien à redire. Personnel sympathique, service courtois. Petit déjeuner très savoureux. Les mesures Corona sont parfaitement mises en œuvre ici.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schick, Merci pour les commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise et en sécurité avec nous. Lors de votre prochain séjour nous trouverons une chambre avec une salle de bain un peu plus grande. D'ici là, nous vous souhaitons un bon moment ! Meilleures salutations d'Ettlingen Julia Noir réception
• Johann.e

  4 / 5

  Le 03/08/2020 à 08:05

  Chambres petites mais propres, personnel super et super sympa. Le tout agrémenté d'un bon petit déjeuner et d'un excellent rapport qualité/prix. Pour nos normes, une pause de voyage lors de la conduite en Suisse, un hôtel idéal dans le meilleur emplacement de la vieille ville. Nous serons de retour.

  Réponse du propriétaire :
  
• Helena.a

  3 / 5

  Le 02/08/2020 à 09:10

  Hôtel assez cher pour ce que c'était. Pour 99eur vous n'aviez pas de place de parking incluse, pas de climatisation (il faisait 35 degrés ce jour-là) et une vue sur un mur. L'eau était disponible en cadeau, mais il faisait chaud et il n'y avait pas de frigo. La réception n'a pas non plus expliqué pourquoi nous avions 3 clés (est-ce que cela existe toujours?, Puis un grand porte-clés à l'ancienne). Le petit déjeuner était correct. Muesli fait maison très savoureux!

  Réponse du propriétaire :
  
• Doris.e

  5 / 5

  Le 28/07/2020 à 11:22

  Un bel hôtel, personnel sympathique, bonne ambiance. Chambres propres Bon petit déjeuner buffet Le prix et les performances sont corrects. Fortement recommandé, j'ai réservé plusieurs fois et je suis toujours heureux de revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Masur, Merci pour l'excellente note et à bientôt à l'Engel. Cordialement Votre équipe d'anges de l'hôtel de ville
• Burghard.o

  4 / 5

  Le 01/07/2020 à 20:43

  J'étais ici pour affaires et je suis très satisfait. Bon personnel amical et serviable. Il y a un hic, le parking souterrain a des places de parking très étroites, à mon avis, et cela ne facilite pas les choses. sinon toujours content...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Hoppe, Merci pour les commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations d'Ettlingen Julia Noir ACCUEIL
• Matze.M

  5 / 5

  Le 15/04/2020 à 08:04

  Personnel très sympathique et à l'écoute ! À cause de Corona, vous ne pouviez manger que dans les chambres. Là, vous pouviez cependant tout faire ressortir, ce qui était également le cas. buffet aurait donné. Les chambres sont propres et équipées de manière relativement moderne. Il y a entre autres la climatisation et une tablette pour communiquer avec la réception. La seule critique est la niche de toilette un peu étroite.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Matze, Merci pour votre avis. Nos clients ne devraient pas être limités en termes de petit-déjeuner en raison de Covid. Après tout, c'est le repas le plus important de la journée :). Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise et trouverons certainement une chambre avec une salle de bain un peu plus spacieuse lors de votre prochain séjour. Salutations d'Ettlingen Votre hôtel citadin Engel
• Lucia.e

  5 / 5

  Le 19/02/2020 à 12:22

  En raison d'une panne de voiture, nous avons dû trouver une auberge à Ettlingen qui accepte les enfants et les animaux domestiques. Nous avons obtenu tout ce dont nous avions besoin ici à court terme avec deux enfants et un chien. La chambre était très propre et tout le personnel était très compréhensif et gentil. L'emplacement de l'hôtel est parfait pour explorer la jolie vieille ville.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Mme de Groot, Merci pour les commentaires chaleureux. Nous sommes heureux d'avoir pu aider et espérons que l'anniversaire pourra être célébré aujourd'hui. Félicitations de notre part également. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau parmi nous, vous et votre famille. Cordialement d'Ettlingen Julia Noir réception
• Carolin.c

  5 / 5

  Le 21/12/2019 à 11:45

  Personnel très agréable et dans l'ensemble très propre. L'hôtel est très central. Il y a un parking souterrain où vous pouvez vous garer moyennant un supplément. Le petit déjeuner est très bon. Les produits régionaux frais et les souhaits sont également pris en compte.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'excellente note et les commentaires sur votre séjour au Stadthotel Engel, Ettlingen.
• IamBobNow.

  2 / 5

  Le 12/12/2019 à 07:55

  Positif: lit confortable, ma chambre dans la maison voisine était calme. Négatif: le chauffage ne peut pas être éteint manuellement, il était donc toujours très dans la chambre. Ensuite, mon bain sentait fort l'urine! c'est juste dégoûtant et avec des prix des chambres autour de 100 € inacceptable.
• Lars.e

  4 / 5

  Le 21/11/2019 à 21:27

  Vraiment un bon hôtel avec des prix acceptables pour la foire. Personnel très attentionné au petit déjeuner et au bar Totalement orienté client. Je serais heureux d'avoir un signal WLAN plus fort dans la maison d'hôtes !! j'aimerais revenir

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la bonne note et les commentaires très positifs. Jusqu'à la prochaine fois...... PS Le routeur W-Lan défectueux a été remplacé, le signal est à nouveau correct !
• M.

  4 / 5

  Le 05/11/2019 à 20:34

  Très bon endroit Personnel sympathique, surtout la dame au petit déjeuner. Les chambres sont correctes. Très central dans le centre-ville.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation et pour votre séjour au Stadthotel Engel, Ettlingen
• M.d

  5 / 5

  Le 04/11/2019 à 20:33

  La pièce était extrêmement chaude. Éteignez le poêle et ouvrez la fenêtre. Néanmoins passé un bon séjour. Le personnel amical et le petit déjeuner était délicieux

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis et votre séjour au Stadthotel-Engel, Ettlingen
• Eleonore.

  5 / 5

  Le 15/09/2019 à 18:47

  Situé au centre et mérite une autre visite. Le personnel est très sympathique, surtout Mme Barbara qui s'occupe du délicieux petit déjeuner. Vous vous sentez chez vous ici. Tout est super propre, continuez comme ça.
• Thorsten.a

  5 / 5

  Le 15/09/2019 à 12:50

  Tout a fonctionné, le local à vélos est très agréable et a la possibilité de charger des vélos électriques. Les chambres étaient propres et bien rangées. Cependant, j'aurais dû fermer la fenêtre la nuit. L'horloge de l'église était agaçante avec sa sonnerie ! Mon erreur ;-)
• Redner.c

  3 / 5

  Le 13/08/2019 à 19:23

  D'abord le bien. La chambre était propre et le personnel était très sympathique. Maintenant ce que je n'ai pas aimé. J'avais une chambre double de luxe. Malheureusement, je ne sais pas pourquoi il a été nommé ainsi. C'était très petit. Aussi pas de climatisation ou au moins de ventilation. À 38 degrés, dormir la nuit était impensable. J'ai été déçu, d'autant plus que la chambre était étiquetée "de luxe".
• Scott.

  5 / 5

  Le 27/06/2019 à 02:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Randy.a

  5 / 5

  Le 23/03/2019 à 08:17

  Chambres propres et bonnes et récemment meublées. La douche pourrait être un peu plus grande. Personnel agréable avec de bonnes recommandations sur ce qu'il faut faire le soir. Très belle dame du petit déjeuner, qui transmet que vous êtes à la maison (maman). Aussi délicieux petit déjeuner. Bel endroit!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour l'excellente note et les commentaires sur notre hôtel. Nous sommes très heureux et transmettons bien sûr les éloges supplémentaires à notre dame du petit déjeuner. Je vous remercie, et vous adresse mes salutations distinguées Votre équipe du Stadthotel Engel
• Pascale.i

  5 / 5

  Le 29/12/2018 à 13:19

  Très bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Manfred.r

  5 / 5

  Le 11/12/2018 à 16:39

  Hôtel sympathique et bien situé au coeur de la vieille ville. A Noël, le marché de Noël est à environ 200m. Les chambres sont bien équipées, le petit déjeuner est bien présenté, les plats aux œufs sont fraîchement préparés et doivent être commandés. Le WiFi est disponible, les chambres du dernier étage sont équipées d'un climatiseur mobile. Le personnel est attentionné et dévoué.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Grühn, merci pour la note de 5 étoiles. Nous sommes très heureux que vous mentionniez spécifiquement la gentillesse du personnel. L'hôtel est sous une nouvelle direction depuis janvier 2018 et nous savons qu'en termes de matériel Nous avons encore un long chemin à parcourir, mais les 32 premières chambres (1er étage) ont été rénovées et nous envisageons l'avenir avec optimisme, et d'excellentes et significatives critiques comme la vôtre nous aident beaucoup. Merci beaucoup et à la prochaine fois à l'hôtel citadin Engel à Ettlingen. Sincères amitiés Thomas Schall Directeur général
• Lorenzo.p

  4 / 5

  Le 27/11/2018 à 19:18

  Je suis allé dans cet hôtel plusieurs fois, même pour de longues périodes. Chambres spacieuses et calmes, confort basique et assez bon petit déjeuner. Cela pourrait améliorer un peu mais normalement un bon hôtel. Prix ​​moyens dans la région.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre évaluation et vos commentaires. Nous nous efforçons d'améliorer constamment et aussi d'augmenter les installations de notre hôtel. C'est pourquoi nous avons rénové 32 chambres l'année dernière et réaménagerons encore 32 chambres cette année. Vous voyez donc que nous y travaillons. Cordialement Votre équipe d'anges de l'hôtel de ville
• Christine.c

  4 / 5

  Le 16/11/2018 à 06:59

  Le service était sympathique et le buffet du petit déjeuner était excellent. Du Bircher muesli, des fruits secs, des yaourts, des fruits hachés, des confitures, du fromage, des saucisses, des pâtes à tartiner, des jus de fruits, etc. Service à table avec café et le dimanche il y avait même une portion d'oeufs brouillés ou au plat par convive. C'était super et vraiment un bon rapport qualité/prix. Merci, je le recommande vraiment.
• Thomas.e

  3 / 5

  Le 11/11/2018 à 17:30

  Vous pouvez toujours entendre au deuxième étage lorsque les gens parlent dans la rue. Les fenêtres ne peuvent que partiellement s'assombrir. Le klaxon pour la réception n'est pas vraiment agréable. Pourquoi ne vous arrêtez pas ici? Quelqu'un peut-il avec une voiture dans le garage et ne bloque donc pas l'allée. L'hôtel est très ringhörig. La réception était sympathique. Le petit déjeuner était bon.
• -.a

  3 / 5

  Le 11/11/2018 à 09:51
• Jean-Alain.R

  4 / 5

  Le 06/11/2018 à 14:04

  Hôtel très agréable. Lors de mon voyage à vélo de cette année, j'ai séjourné une nuit dans cet hôtel "Stadthotel Engel" (04/06), à Ettlingen qui fait Bett & Bike. Accueil très aimable par le réceptionniste, qui parle un peu le français, un parking en sous-sol pour stationner mon vélo, la chambre (224) est grande avec une salle de bain correcte, le tout étant très propre. un accès Wifi gratuit. Un petit déjeuner buffet copieux est servi avec du sucré et du salé. Très bon rapport qualité/prix. Je recommande cette adresse.
• Holger.c

  4 / 5

  Le 14/10/2018 à 15:58

  Bon hôtel pour une nuit en voyage d'affaires, petites chambres propres avec des lits utiles. L'hôtel est situé près de la vieille ville. Des places de parking dans le garage souterrain sont disponibles. Le petit déjeuner est bon mais pas exceptionnel.
• Tilmann.r

  3 / 5

  Le 26/09/2018 à 19:08

  L'emplacement et les installations sont bons. Les chambres sont modernes et visuellement attrayantes et vous ne pouvez que dire des choses positives sur le personnel. Malheureusement, l'insonorisation de l'extérieur est très mauvaise, si bien qu'on peut difficilement dormir dans les chambres face au clocher de l'église voisine. Les coups d'heure et de trois quarts des cloches de taille moyenne résonnent presque sans relâche dans la pièce, même lorsque la fenêtre est fermée. De telles nuisances sonores par la majorité confessionnelle résidente devraient en effet être interdites.
• Uwe.c

  3 / 5

  Le 26/09/2018 à 15:46

  Réservé à court terme. Personnel de la réception très sympathique. Les chambres sont un peu vieilles - ça va pour une nuit. Malheureusement, j'ai dû me plaindre de quelques points. Les problèmes ont été notés directement et devraient également être résolus immédiatement.
• Rosy.

  3 / 5

  Le 09/07/2018 à 20:22

  Chambre simple minuscule, matelas et salle de bain bien, pas de climatisation dans certaines chambres - très mauvais à des températures extérieures élevées. Garage très très étroit. La dame de la réception semblait se moquer de moi - haha. Les dames du service du petit déjeuner sont super !
• Haefi.

  4 / 5

  Le 13/04/2018 à 18:06

  Une fois. Un peu impersonnel et aussi la chambre était très démodée. Le gel douche était vide le soir alors qu'il y avait encore quelque chose dedans le matin. 2 fois. J'étais maintenant une 2ème fois ici. Avait encore une chambre simple. L'emplacement est génial et le processus de petit-déjeuner pendant la période Corona est également bien résolu. Le personnel était sympathique. Mais ici aussi, il aurait été agréable de savoir que des œufs brouillés ou frits sont disponibles sur commande. Mais vous pouvez aussi demander.😉Malheureusement, j'ai encore été reçu de façon un peu impersonnelle cette fois-ci. On m'a seulement remis la clé et on m'a dit à quel étage. Dans la chambre, il y avait une note indiquant que le mot de passe WiFi était disponible à la réception. De cette façon, vous pourriez sauver l'invité. La chambre a été mise à jour. Il y avait une tablette et aussi Sky. Le départ était à nouveau amical. Vous pouvez vous attarder ici, mais il y a encore place à l'amélioration.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Haeberle, Merci pour votre avis. L'hôtel a eu de nouveaux opérateurs depuis janvier 2018 et nous avons déjà entièrement rénové le premier étage (32 chambres) et bien sûr les suivants suivront...... En ce qui concerne la volonté de servir les salariés, les choses s'améliorent petit à petit, mais comme il s'agissait d'un rachat d'entreprise, il fallait tout reprendre..... Mais comme vous pouvez le voir, nous sommes conscients de ce que nous devons faire et nous y travaillons. Sincères amitiés Thomas Schall, directeur général
• Peter.�

  4 / 5

  Le 10/12/2017 à 08:39

  Les chambres sont propres et le petit déjeuner copieux avec de bons choix. La déduction en étoile est due au fait que dans la douche, le pommeau de douche s’écroulait et que le lit était très dur et glissait très légèrement.
• Thomas.c

  5 / 5

  Le 24/11/2017 à 06:16

  Hôtel convivial avec une touche personnelle. Se démarque de manière très positive des chaînes hôtelières ennuyeuses. Les chambres seront renouvelées après changement d'opérateur ! En 2018 déjà 32 pièces, plus de 30% des chambres. Tout est un peu à l'étroit en raison de l'emplacement de la vieille ville, mais l'emplacement idéal compense largement.

  Réponse du propriétaire :
  MERCI POUR LA REVUE
• Felizitas.o

  1 / 5

  Le 25/08/2017 à 08:47

  Avait demandé un café à 6h00 du matin, car les cafés d'Ettlingen n'ouvrent qu'à 8h00 le dimanche. J'ai pris le café, mais j'ai été traité très grossièrement. Il est apparu correctement que je suis venu très mal à l'aise. Bien que je livre le journal et que je l'apporte à l'hôtel, j'ai même dû payer le café. C'est lamentable pour un hôtel de ville. On devrait s'attendre à ce qu'une livreuse de journaux reçoive le café gratuitement en signe de bonne volonté. Mais ce n'est pas le cas à l'hôtel citadin Engel.

  Réponse du propriétaire :
  Votre note n'est PAS une note de la performance de l'hôtel, c'est simplement une gêne pour le personnel qui suit vos instructions. En général, nos employés ne sont pas autorisés à distribuer des boissons gratuitement et vous devez certainement payer votre café dans les cafés d'Ettlingen et le dimanche matin à 6 heures du matin, il n'y a pas non plus de préparation pour le petit-déjeuner à l'hôtel, car WE, comme les cafés à Ettlingen, sont ouverts le dimanche, nous répondrons aux souhaits de nos clients pour un petit déjeuner plus tard. Si notre personnel du petit-déjeuner avait déjà tout préparé, il serait certainement concevable que du café soit disponible et vous soit offert en signe de bonne volonté, mais je ne pense pas que cela puisse être tenu pour acquis.
• Fh.u

  5 / 5

  Le 14/08/2017 à 07:32
• bruno.e

  4 / 5

  Le 11/08/2017 à 07:36

  Établissement au centre, avec un parking privé en sous-sol. Gentillesse, sourire et disponibilité du directeur ainsi que du personnel. L'accueil se fait en allemand, anglais, ou français. Déjeuner complet, lait bio. Établissement tranquille et propre. Bonne literie.
• Markus.i

  2 / 5

  Le 27/06/2017 à 05:01

  Le grenier était très chaleureux. Pas de climatisation. Internet extrêmement lent. La chambre très bruyante. Les cloches des églises sonnent constamment. Pas d'ascenseur jusqu'au 3ème étage. Parking souterrain très serré il y a tout.
• Marie-Christine.h

  4 / 5

  Le 22/05/2017 à 15:18

  Hôtel agréable , dans une petite ville .Chambres agréables avec une bonne literie .Salle de bain certes un peu petite mais fonctionnelle .Petit déjeuner avec un grand choix des produits frais , des pâtisseries maisons ,des variations de confitures et bien sûr un panel de charcuterie ,de fromages ,d’œufs sous différentes cuissons. Personnel disponible et avenant
• Olivier.e

  4 / 5

  Le 15/03/2017 à 20:49

  Bon rapport qualité / prix
• Olav.i

  5 / 5

  Le 13/11/2016 à 13:55

  Hôtel de première classe. Chambres propres et très spacieuses. Le personnel est SUPER sympa et le moindre problème est résolu immédiatement et les questions sont répondues de manière professionnelle. Tout simplement génial. Le petit déjeuner était également très, très bon et le service était également excellent ici. Merci pour ce super séjour et si nous revenons à Ettlingen alors au "Stadthotel Engel"
• Re.a

  1 / 5

  Le 29/09/2016 à 11:07

  Le rapport qualité prix n'est pas du tout correct. L'hôtel est vieux et n'a pas été modernisé depuis 20 ans, dans le couloir ça sent la maison de retraite. Les chambres sont beaucoup trop petites et la propreté mériterait quelques travaux. Le WiFi était inutilisable lent. Les draps n'ont pas été changés malgré des taches de nourriture évidentes. Le petit déjeuner était savoureux mais simple. Le seul point positif qui ressort est la gentillesse exemplaire du personnel, qui justifie au moins une étoile.
• Thomas.e

  4 / 5

  Le 28/04/2013 à 15:01

  Était invité à l'hôtel citadin Engel pendant une semaine en raison d'un cours de formation. L'hôtel propose un grand parking souterrain (payant), un petit coin salon, le WiFi, le petit-déjeuner et des chambres propres. Positif: personnel de service très sympathique et serviable de la réception au personnel de nettoyage, la chambre était toujours très bien préparée et nettoyée tous les jours. Le lit était également très spacieux et avait un matelas très confortable pour moi (ni trop mou, ni trop dur). Le petit déjeuner ne laissait rien à désirer et correspondait aux normes continentales normales. Négatif : pour le prix de la chambre, un petit minibar aurait été souhaitable. La télévision à tube 50hz scintillante dans la chambre et le WLAN, qui est parfois très lent, surtout le soir, ne sont également plus à jour (il semble que tous les invités devaient partager une connexion DSL normale).
• Lars.r

  3 / 5

  Le 27/11/2012 à 08:21

  Pour mon prix de 98 € la nuit avec petit-déjeuner, il n'y a certainement pas assez d'offres ici. Ma chambre est meublée de la manière la plus basique (télé à tube, pas de minibar, pas de baignoire), et le lit n'est pas un vrai lit king-size, mais se compose de deux lits simples (mais quand même). Le petit déjeuner est également assez maigre et se compose de l'essentiel. Internet était si lent qu'il était presque inutilisable. Tout cela serait acceptable pour un prix nettement inférieur, mais c'est définitivement trop cher comme ça. Un plus reste l'emplacement très central et le personnel agréable.