relexa hotel Frankfurt/Main

Tags: Hôtel, Bar, Restaurant,

• Patrick..

  3 / 5

  Le 09/02/2023 à 09:56

  Était là pour un séminaire d'une nuit. L'hôtel lui-même est agréable et propre et le personnel à la réception et dans la salle à manger a été très sympathique. J'ai trouvé les chambres correctes pour une chambre double pour un hôtel 4 étoiles, mais rien de spécial. Un gros point négatif est qu'il n'y a rien à boire dans la chambre, pas même 1 bouteille d'eau. Le petit déjeuner est bien préparé et il y a suffisamment de choix. Malheureusement, le déjeuner n'avait rien de spécial.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour l'examen détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel. Nous sommes très heureux de prendre en compte vos critiques afin que nous puissions en discuter au sein de l'équipe et les inclure dans notre planification future. Rendez-nous visite bientôt. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement, Votre équipe de l'hôtel relexa de Francfort
• Tamás.o

  1 / 5

  Le 03/02/2023 à 12:35

  Réponse du propriétaire :
  
• G.

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 19:10

  Personnel amical, courtois et bien formé. Ce fut un plaisir d'être présent au séminaire. La gastronomie était très bonne et la nourriture était abondante et variée

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup d'avoir visité notre maison et d'avoir choisi l'hôtel relexa pour votre séjour à Francfort. C'est super que vous ayez pris le temps de nous donner une note positive, bien sûr, cela nous motive beaucoup et renforce notre passion et notre philosophie de service. Nous vous souhaitons bonne chance et à bientôt à Francfort. Votre équipe de l'hôtel relexa de Francfort
• M.

  4 / 5

  Le 22/01/2023 à 18:51

  Hôtel agréable et confortable à Francfort. Petit bar en bas, ouvert jusqu'à tard, distributeurs automatiques de collations et de boissons.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup d'avoir visité notre maison et d'avoir choisi l'hôtel relexa pour votre séjour à Francfort. C'est super que vous ayez pris le temps de nous donner une note positive, bien sûr, cela nous motive beaucoup et renforce notre passion et notre philosophie de service. Nous vous souhaitons bonne chance et à bientôt à Francfort. Votre équipe de l'hôtel relexa de Francfort
• Tamika.a

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 06:41

  Réponse du propriétaire :
  
• HL.e

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 15:34

  Très bel hôtel bien desservi par les transports, places de parking gratuites ou parking souterrain (15 €), grandes chambres, salle de bain avec baignoire... et personnel très sympathique !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup d'avoir visité notre maison et d'avoir choisi l'hôtel relexa pour votre séjour à Francfort. C'est super que vous ayez pris le temps de nous donner une note positive, bien sûr, cela nous motive beaucoup et renforce notre passion et notre philosophie de service. Nous vous souhaitons bonne chance et à bientôt à Francfort. Votre équipe de l'hôtel relexa de Francfort
• Mark.l

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 23:11

  Bel endroit. Bien maintenu. Nous ne manquions de rien. Volontiers encore.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup d'avoir visité notre maison et d'avoir choisi l'hôtel relexa pour votre séjour à Francfort. C'est super que vous ayez pris le temps de nous donner une note positive, bien sûr, cela nous motive beaucoup et renforce notre passion et notre philosophie de service. Nous vous souhaitons bonne chance et à bientôt à Francfort. Votre équipe de l'hôtel relexa de Francfort
• yuanzhe.e

  2 / 5

  Le 01/01/2023 à 10:47

  La chambre et les installations (petit déjeuner) sont correctes mais la réception ne semble pas très correcte. Vous avez fait une erreur : la première fois, la facture était de plus de 60 euros de plus que convenu et la deuxième fois, elle était de plus de trente. Et pour couronner le tout : le service semble de mauvaise humeur.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour l'examen détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel. Nous sommes très heureux de prendre en compte vos critiques afin que nous puissions en discuter au sein de l'équipe et les inclure dans notre planification future. Rendez-nous visite bientôt. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement, Votre équipe de l'hôtel relexa de Francfort
• Jason.r

  4 / 5

  Le 28/12/2022 à 19:22

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup d'avoir visité notre maison et d'avoir choisi l'hôtel relexa pour votre séjour à Francfort. C'est super que vous ayez pris le temps de nous donner une note positive, bien sûr, cela nous motive beaucoup et renforce notre passion et notre philosophie de service. Nous vous souhaitons bonne chance et à bientôt à Francfort. Votre équipe de l'hôtel relexa de Francfort
• Svenja.c

  1 / 5

  Le 27/12/2022 à 15:50

  Pas possible de réserver l'offre sur le site d'origine, d'où demande de réservation par téléphone. Malheureusement, ils ne voulaient pas nous aider et ne voulaient rien savoir de l'offre. Il ne connaîtrait pas non plus son chemin et nous devrions rappeler le lendemain. Non merci. Ce n'est vraiment pas du service client.
• Andreas.a

  4 / 5

  Le 13/12/2022 à 20:07

  Bon endroit. Les chambres sont propres et fonctionnelles. Il y a un grand choix au buffet du petit déjeuner. Le dîner est possible et a bon goût. Le petit bar (bar fumeur) est cosy et invite à un dernier verre. La distance à la ville n'est pas si appropriée pour un voyage en ville. En voiture entre 20 et 40 minutes, selon l'heure.
• E.

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 00:00

  J'ai séjourné à l'hôtel pendant deux nuits. Je paie généralement la chambre lors de l'enregistrement ou la veille du départ. Donc je peux juste conduire après le petit déjeuner. Dans cet hôtel, vous ne pouvez payer que le jour du départ. Jusqu'à présent, je n'ai pas vécu cela. La chambre était grande, la télé était petite et le coffre-fort était minuscule. Il était impossible d'y laisser un ordinateur portable.
• B.

  4 / 5

  Le 19/11/2022 à 16:42

  Service amical à la réception et au petit déjeuner. C'est dommage, mais compréhensible qu'un peignoir et de l'eau dans la chambre ne soient inclus que dans la réservation d'entreprise. la chambre est propre. Le sauna lui-même est grand et spacieux, mais la salle de relaxation non chauffée m'a obligé à retourner dans la pièce juste après la première séance de sauna. De plus, les coussins et les couvertures (comme le montrent les photos sur le site Web) n'étaient pas disponibles. Buffet de petit-déjeuner très complet composé de fruits, yaourts, fruits, différents fromages et saucisses, plats chauds aux œufs, crêpes, légumes rôtis. Le cappuccino peut également être servi sur demande. 5 étoiles pour le petit déjeuner !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Vous pouvez obtenir le rembourrage de la salle de relaxation sur demande auprès de notre personnel. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau ! Sincères amitiés Votre équipe hôtelière relexa
• Chris.�

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 20:12

  Donc je dois vraiment dire que cet hôtel mérite pleinement les 4 étoiles, je pense qu'il devrait même obtenir une 5ème étoile. Je me sens très à l'aise ici et ma femme l'aime aussi. Je reviendrais certainement ici si j'en avais l'occasion.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Chris, Merci pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau ! Sincères amitiés Votre équipe hôtelière relexa
• Tobi.

  4 / 5

  Le 03/11/2022 à 10:16

  Bon hôtel, bon rapport qualité prix, petit déjeuner délicieux

  Réponse du propriétaire :
  Cher Tobie, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau ! Sincères amitiés Votre équipe hôtelière relexa
• Aldi.

  3 / 5

  Le 01/11/2022 à 07:11

  Les équipements de la chambre ne sont pas modernes du tout. Cheveux noirs sur le sol de la salle de bain. Il y a un plus pour la présence d'une baignoire. Cependant, les raccords étaient usés et pas propres. L'espace de remise en forme de l'hôtel se compose de quelques machines obsolètes dans une très petite pièce en forme de tube. Le désinfectant avec lequel les appareils doivent être nettoyés avant et après utilisation n'était pas disponible. Dans l'espace bien-être, il y avait une partie avec du ruban adhésif. Le buffet du petit déjeuner était assez simple avec une sélection modérée. J'ai raté une machine à café. Il n'y avait que du café filtre dans des thermos. La bonne chose était que le service de chambre était offert. Malheureusement, le personnel responsable de cela est un peu inattentif. Le dîner commandé à la chambre n'était malheureusement pas bon non plus et a été rendu à peine touché. Le bar était très bon, ouvert jusqu'à 1h du matin et proposait un grand choix de cocktails et autres boissons. Pour le parking, vous payez un supplément de 15 € par jour. Notre camionnette ne rentrait pas dans le parking. Il ne restait donc que le parking des employés, conçu pour les voitures. Il fallait vraiment manœuvrer souvent pour pouvoir utiliser la place de parking. Absolument inadapté aux grandes camionnettes. A mon avis, le rapport qualité/prix n'est pas tout à fait correct dans cet hôtel
• O.o

  4 / 5

  Le 31/10/2022 à 22:26

  Good hôtel simple.

  Réponse du propriétaire :
  
• Roberto.a

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 19:20

  Très bel hôtel propre, idéalement situé pour prendre le métro jusqu'au centre de Francfort. Petit déjeuner copieux, plus orienté salé que sucré. Lits confortables, un peu moins d'oreillers. Moquette dans la chambre mais chambre très propre. Baignoire dans la chambre. Parking intérieur à 15 euros la nuit

  Réponse du propriétaire :
  
• Oliver.l

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 17:47

  Super séjour, personnel agréable, bar très cosy.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Olivier, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Jusqu'à la prochaine fois! Sincères amitiés Votre équipe hôtelière relexa
• Fabian.a

  4 / 5

  Le 27/10/2022 à 19:53

  Hôtel pour conférences, formations et voyages d'affaires. Situé à la périphérie de Francfort et dans un quartier d'hôtels et de bureaux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fabien, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez été notre invité. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Jusqu'à la prochaine fois! Sincères amitiés Votre équipe hôtelière relexa
• Torsten.c

  4 / 5

  Le 22/10/2022 à 22:04

  Bel hôtel séminaire. Le personnel de service est très sympathique. Très bonne nourriture pendant les pauses et les repas principaux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Torsten, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Jusqu'à la prochaine fois! Sincères amitiés Votre équipe hôtelière relexa
• Dirk.�

  4 / 5

  Le 27/09/2022 à 17:08

  Les lits doubles sont un peu étroits et le placard et la télévision pourraient être plus grands. Le personnel de la réception est sympathique et serviable. Tout était propre et bien rangé. Le petit déjeuner a lieu dans une salle à manger bruyante. La quantité de nourriture est bonne, mais la qualité aurait pu être meilleure, par ex. les rouleaux ne provenaient certainement pas d'une entreprise artisanale locale. Les employés aiment parler fort de qui est actuellement aux toilettes ou passer le seau de nettoyage sur la nourriture.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dirk, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nos employés sont toujours soucieux de vous offrir la meilleure expérience hôtelière possible, dans de rares cas, il peut malheureusement arriver que cela ne réussisse pas toujours parfaitement, bien sûr nous tenons à vous présenter nos excuses. Nous avons déjà transmis votre avis au service concerné afin que cela ne se reproduise plus. Nous obtenons notre « sélection de rouleaux standard » auprès des boulangers locaux. Comme nous changeons régulièrement un type de rouleau, il ne vient pas toujours de la région. Nous espérons vous revoir prochainement. Jusqu'à la prochaine fois. Sincères amitiés Votre équipe hôtelière relexa
• Mandy.�

  4 / 5

  Le 27/09/2022 à 13:41

  Enregistrement agréable et sympathique, chambre bien, seul le lit était très étroit. Propreté super. Bonne accessibilité Arrivée par autoroute ou ville. Bus devant la porte, station de métro accessible à pied en 7 minutes, en 15 minutes au centre. Restaurant de rattrapage, se sentir comme dans un restaurant de cantine ou de magasin de meubles. Les petits pains ressemblaient aux petits pains du supermarché ou du magasin discount. Identique au goût. De bons petits pains d'une boulangerie régionale auraient été bien aussi

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mandy, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous sommes vraiment désolés que les rouleaux n'aient pas été à votre goût. Nous avons une "sélection standard" de boulangers régionaux, et nous changeons également un type de pain à intervalles réguliers pour ajouter de la variété à la sélection de pains. Nous espérons vous revoir prochainement. Jusqu'à la prochaine fois. Sincères amitiés Votre équipe hôtelière relexa
• Karin.

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 22:30

  Nous y étions pour de courtes vacances. La chambre et la salle de bain toujours propres. Petit déjeuner copieux, grand choix. Tous les employés de la réception, du restaurant, du bar ou des femmes de ménage sont très courtois et sympathiques. L'hôtel est vraiment calme. Si nous voyageons à nouveau à Francfort, nous y reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Karine, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Nous sommes heureux d'être votre premier choix à Francfort. Jusqu'à la prochaine fois! Sincères amitiés Votre équipe hôtelière relexa
• Karthik.y

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 16:06

  Très belles chambres. Le personnel de l'hôtel est très compétent et sympathique. Le petit déjeuner est super !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau ! Sincères amitiés Votre équipe hôtelière relexa
• Joachim.

  4 / 5

  Le 17/09/2022 à 18:35

  Visité plusieurs fois, jamais déçu. Excellent service, bon bar, les chambres étaient toujours propres et même la nourriture dans la chambre était vraiment bonne plusieurs fois. Seules certaines zones semblaient un peu usées.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau. Jusqu'à la prochaine fois! Sincères amitiés Votre équipe hôtelière relexa
• Thomas.e

  4 / 5

  Le 13/09/2022 à 11:35

  Belle chambre mais pas de climatisation. Non recommandé en août.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Lerach, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Réservez une chambre business pour votre prochain séjour, elles sont toutes équipées de la climatisation. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau. Jusqu'à la prochaine fois. Sincères amitiés Votre équipe hôtelière relexa
• Vignesh.a

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 15:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Martin.u

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 20:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Gerard.a

  1 / 5

  Le 16/08/2022 à 13:57

  Ancien hôtel rénové, pas de climatisation et personnel médiocre

  Réponse du propriétaire :
  
• Florian.r

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 12:59

  super hôtel Personnel très propre et sympathique. Le buffet du petit déjeuner est absolument recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Floriane, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés Votre équipe hôtelière relexa
• Mustafa.a

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 01:22

  Un peu distant. Pas grand-chose à distance de marche. Grandes chambres. Pas de climatisation. Propre et bien rangé. Bon petit déjeuner. Personnel amical. Bon rapport qualité prix. Mais un climatiseur devrait être un peu standard de nos jours.

  Réponse du propriétaire :
  Meilleur invité, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour parmi nous. Pour votre prochain séjour, vous pouvez réserver une chambre affaires, elles sont toutes climatisées. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères salutations Votre équipe hôtelière relexa
• commander.

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 23:14

  Hôtel bien géré avec un personnel très sympathique et compétent. Le rapport qualité-prix est toujours là. Super petit déjeuner et tout propre. Je séjournerai souvent dans cet hôtel maintenant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Au plaisir de vous accueillir plus souvent! Sincères amitiés Votre équipe hôtelière relexa
• Dominik.e

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 23:07

  A été complètement satisfait à nouveau. Super hôtel depuis des années.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dominique, Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous au fil des ans. Nous nous réjouissons de continuer à vous accueillir ! Sincères amitiés Votre équipe hôtelière relexa
• Nadine.e

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 23:05

  Super hôtel avec un personnel très agréable. Les chambres sont joliment décorées et propres. Le petit déjeuner Uffenheim était très savoureux et il y en avait pour tous les goûts. Nous serons de retour. Continuez comme ça.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nadine, Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Nous continuons à faire de notre mieux pour une expérience hôtelière inoubliable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés Votre équipe hôtelière relexa
• Wojciech.i

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 19:12

  Très bon endroit. Personnel amical. Le buffet du petit déjeuner est très copieux et délicieux. Je suis toujours heureux ici.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Filarski, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau. Jusqu'à la prochaine fois. Sincères amitiés Votre équipe hôtelière relexa
• LaureandCam.u

  1 / 5

  Le 07/08/2022 à 20:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Ingo.u

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 13:01

  Était là pour un séminaire, très bon buffet du midi avec un large choix, il y en a pour tous les goûts

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ingo, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés Votre équipe hôtelière relexa
• Atilla.a

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 09:04

  Nous avons eu un séminaire à la Relaxa, la nourriture était très bonne et soignée, le personnel était très sympathique et serviable. Malheureusement, je ne peux rien dire sur les chambres car c'était un séminaire d'une journée, mais l'emplacement est très bon, vous avez votre calme et votre tranquillité, mais c'est aussi en plein centre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Caliskan, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau. Jusqu'à la prochaine fois. Sincères amitiés Votre équipe hôtelière relexa
• Robert.p

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 22:30

  Situé à la périphérie de la ville, il est donc calme ici. Les chambres sont un peu vieillottes mais bien équipées. Bien sûr, ce serait bien si la balance de la salle de bain fonctionnait également. Le personnel est toujours sympathique et dévoué.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Sprat, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Veuillez excuser le pèse-personne défectueux, nous l'avons déjà remplacé. Pour votre prochain séjour, vous êtes invités à réserver une chambre d'affaires, celles-ci sont toutes équipées de la climatisation. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés Votre équipe hôtelière relexa
• Johannes.r

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 14:10

  Premier hôtel sans même une bouteille d'eau dans la chambre. L'eau est disponible au bureau pour 6,90 EUR pour 0,75 ml. Les chambres sont très bien et propres. Le petit déjeuner est très bon et très copieux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Kraus, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Une bouteille d'eau est disponible dans les chambres à partir de la catégorie business. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau. Jusqu'à la prochaine fois. Sincères amitiés Votre équipe hôtelière relexa
• He.o

  4 / 5

  Le 05/07/2022 à 17:59

  Tout autour de bon hôtel avec un petit déjeuner buffet très copieux. L'espace de remise en forme et de bien-être est également bon.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau. Jusqu'à la prochaine fois. Sincères amitiés Votre équipe hôtelière relexa
• Licht.a

  2 / 5

  Le 03/07/2022 à 09:44

  Sur demande, on nous confirme qu'une borne de recharge pour véhicules électriques est disponible. Il s'est avéré qu'il s'agissait d'une prise 230V avec 1,2 kW (au moins 11kW serait acceptable). Nous avons donc d'abord dû charger ailleurs et avons perdu 2 heures de temps. Relexa n'a PAS (!) d'option de recharge pour les voitures électriques, même si le personnel doit la réclamer.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Man, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour dans notre maison. Nous sommes désolés d'apprendre que tout n'a pas été à votre entière satisfaction pendant votre séjour. Il est actuellement possible dans notre hôtel de recharger votre voiture électrique. Tout d'abord, ces informations sont correctes. Cependant, nous informons normalement les clients que nous n'avons pas de borne de recharge complète, mais seulement une alternative si nécessaire. Cela a toujours très bien fonctionné jusqu'à présent. Les clients qui utilisent notre installation de recharge pour leur voiture électrique ont pu atteindre leur prochaine destination après avoir rechargé pendant la nuit. Nous travaillons actuellement à la mise à disposition de bornes de recharge pour voitures électriques dans notre parking souterrain. Vous nous avez signalé le problème lors de votre départ, nous avons donc renoncé aux frais de stationnement/recharge, ce qui était un geste de concession de notre part. Nous serions ravis si vous nous donniez une autre chance de vous convaincre de notre qualité. Sincères amitiés Votre équipe hôtelière relexa
• Matthias.e

  3 / 5

  Le 23/06/2022 à 19:13

  Médiocre Personnel très sympathique et une belle et lumineuse entrée. Le studio est très spacieux, mais l'équipement doit être retravaillé de toute urgence. Pratiquement aucune eau ne sortait de la pomme de douche à cause de la calcification et il n'y avait pas non plus de climatisation.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Heitmann, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Veuillez excuser la pomme de douche calcifiée, nous l'avons déjà remplacée. Pour votre prochain séjour, vous êtes invités à réserver une chambre d'affaires, celles-ci sont toutes équipées de la climatisation. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés Votre équipe hôtelière relexa
• LxT.

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 13:41

  La chambre standard est très agréable et confortable. Le petit déjeuner était inclus et délicieux. Le personnel était très sympathique tant au téléphone que sur place à la réception et nous n'avons pas hésité à poser des questions ou à avoir le sentiment qu'il y avait trop de questions. L'hôtel est fortement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau. Jusqu'à la prochaine fois. Sincères amitiés Votre équipe hôtelière relexa
• Sarah..

  4 / 5

  Le 22/06/2022 à 20:13

  J'étais là pour un séminaire. La salle a été rapidement rafraîchie pendant les pauses par l'employé responsable du banquet. Il n'y avait rien à redire.

  Réponse du propriétaire :
  Chere Sarah, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés Votre équipe hôtelière relexa
• K...

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 04:46

  Très bel hôtel 4****, propreté, courtoisie du personnel TOP. Les chambres sont spacieuses, réfrigérateur, sèche-cheveux et coffre-fort disponibles. TV avec de nombreuses chaînes. Buffet du petit déjeuner très bon, bien plus que ce à quoi je m'attendais. Parking directement sous l'hôtel pour une somme modique. Espace sauna également très bien. Casiers fermant à clé (pièces de 2 euros en caution). Serviettes également disponibles là-bas. Super look tout en prenant un sauna. Rapport qualité prix imbattable TOP. MA RECOMMANDATION à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous ! Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau. Jusqu'à la prochaine fois! Meilleures salutations L'équipe de votre hôtel relexa Francfort
• D.�

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 20:01

  Hôtel agréable, si la salle de fitness disposait de plus d'équipements, d'haltères, d'un banc, etc., le séjour serait encore meilleur

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Danger, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous avons accepté avec plaisir votre idée d'agrandir notre salle de fitness. Notre salle de fitness est conçue pour couvrir autant de types d'exercices que possible, c'est pourquoi nous avons soigneusement sélectionné nos équipements. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés Votre équipe hôtelière relexa
• Wolfgang.r

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 18:21

  C'était un bel hôtel dans un lieu de foire commerciale, l'ambiance était agréable, le buffet du petit déjeuner était de norme européenne, le seul inconvénient était le manque de climatisation dans la chambre

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Franck, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau. Jusqu'à la prochaine fois! Meilleures salutations L'équipe de votre hôtel relexa Francfort
• Christine.o

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 17:12

  L'hôtel est super sympa jusqu'à présent. Les chambres sont superbement meublées. Matelas très dur, pas si bon pour mon dos. La salle de bain était très propre, seul le pommeau de douche était très vieux et calcifié, dommage. Petit déjeuner très copieux ! 👍

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Bogs, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Veuillez excuser la pomme de douche calcifiée, nous l'avons déjà remplacée. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés Votre équipe hôtelière relexa
• Stefan.r

  4 / 5

  Le 12/05/2022 à 21:21

  Bon hôtel propre. L'accueil est parfois un peu stressé. Le reste du personnel est sympathique et serviable. Bonne nourriture. Les chambres ne sont pas super modernes mais parfaitement adéquates. L'emplacement est un peu hors des sentiers battus. Le métro est à 300 m, mais prend un peu plus de 20 minutes pour se rendre à la gare principale.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Brueckner, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés Votre équipe hôtelière relexa
• Mia..

  4 / 5

  Le 12/05/2022 à 09:59

  personnel très sympathique. Petit déjeuner et déjeuner extrêmement bons. Salles de séminaire également parfaitement ok ! Malheureusement, les chambres sont un peu vétustes et sans climatisation..

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Loup, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Pour votre prochain séjour, vous êtes invités à réserver une chambre d'affaires, celles-ci sont toutes équipées de la climatisation. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau. Jusqu'à la prochaine fois! Cordialement L'équipe de votre hôtel relexa Francfort
• Michael.l

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 11:16

  Tout va bien. La zone d'entrée avec le grand escalier est impressionnante. Chambres grandes et propres, personnel agréable et buffet de petit-déjeuner très copieux. Toujours le premier choix en raison de la proximité avec les clients.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Flaake, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés Votre équipe hôtelière relexa
• KER.E

  1 / 5

  Le 08/05/2022 à 18:58

  En fait, cet hôtel n'est pas si mal du tout, après tout, nous y avons séjourné plusieurs fois. Problème: Malgré la cessation officielle de toutes les mesures corona, les clients de cet hôtel sont obligés de porter un masque dans la salle de petit-déjeuner. Malheureusement, cela n'a pas été mentionné lors de la réservation sur le site, sinon nous, qui ne croyons plus au Père Noël, aurions réservé un autre hôtel. L'invité est même menacé d'expulsion immédiate par des employés dociles, invoquant le droit domiciliaire. Rappelez-vous : il y a toujours un temps après. #VousAvezParticipé

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous. Nous sommes navrés de lire que votre séjour n'a pas été à votre entière satisfaction. Nous sommes ravis que vous ayez souvent séjourné dans notre maison et que vous ayez toujours été satisfait. Étant donné que la santé de nos clients est très importante pour nous, nous avons décidé de maintenir l'exigence du masque un peu plus longtemps. Depuis le 13 mai 2022, une recommandation de masque s'applique dans notre maison. Néanmoins, nous vous remercions pour vos commentaires et serions très heureux d'avoir la chance de vous accueillir à nouveau au relexa hotel Frankfurt. Sincères amitiés Votre équipe hôtelière relexa
• Jessica.i

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 09:01

  Hôtel agréable, calme et propre. Les chambres à l'arrière sont recommandées. Buffet petit-déjeuner très copieux avec tout ce que votre coeur désire. Stationnement disponible. Je serai heureux de revenir. - Photo de la chambre avec vue sur l'horizon

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Bielstein, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. C'est très agréable de voir que vous avez apprécié vos nuitées avec nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés Votre équipe hôtelière relexa
• Michael.i

  3 / 5

  Le 09/04/2022 à 14:26

  Les chambres sont correctes et fonctionnelles, la cuisine du restaurant est bonne, mais le quartier qui l'entoure ressemble à un bistrot. Le bar de l'hôtel n'a aucune ambiance.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Riecke, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Notre bar est un bar fumeur, d'où l'ambiance classique.Nous avons aménagé un petit espace devant notre bar pour que tous les non-fumeurs puissent se détendre. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés Votre équipe hôtelière relexa
• Sören.�

  4 / 5

  Le 05/03/2022 à 10:48

  Séjour d'une nuit pour un séminaire. Enregistrez-vous en toute simplicité. Le personnel est sympathique et le service est correct. Les chambres sont propres. Le petit déjeuner est suffisant et correct.

  Réponse du propriétaire :
  
• Alexander.o

  4 / 5

  Le 02/03/2022 à 10:11

  Super hôtel dans le quartier de Merton. Le personnel est toujours sympathique et axé sur le service. Les chambres sont un peu vieillissantes, mais propres et bien tenues. La connexion internet est adéquate. Le buffet du petit déjeuner est également très bon.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Loup, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau. Jusqu'à la prochaine fois! Cordialement L'équipe de votre hôtel relexa Francfort
• Markus.�

  1 / 5

  Le 02/03/2022 à 07:01

  A l'enregistrement, aucune information sur le restaurant et les règles de l'hôtel. L'espace bien-être était fermé, je l'ai donc réservé en supplément et le matin, vous deviez à nouveau montrer votre statut vaccinal au petit-déjeuner dans le même bâtiment. Il n'y a donc pas de communication au sein de l'hôtel. Le petit déjeuner était correct. Les lits étaient un désastre. Chambre pas vraiment propre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Kuehnert, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous. Nous sommes navrés de lire que votre séjour n'a pas été à votre entière satisfaction. Lors de l'enregistrement, nos clients seront informés de l'emplacement de leur chambre et des horaires d'ouverture du restaurant et du petit-déjeuner. Si cela ne vous est pas arrivé, nous tenons à nous excuser dans toutes les formalités. En raison de la réglementation corona actuelle, nous avons fermé notre espace bien-être jusqu'au 20 mars, cela est indiqué sur notre site Web et sur les écrans de notre hall. Étant donné que nous prenons très au sérieux notre obligation de surveiller et de respecter ces règles, tous les employés sont tenus de les mettre en œuvre. Cela signifie que dans la zone du restaurant, nous devons filtrer chaque client car il s'agit d'un hôtel public. C'est pour la sécurité générale. Néanmoins, nous vous remercions pour vos commentaires et serions très heureux d'avoir la chance de vous accueillir à nouveau au relexa hotel Frankfurt. Sincères amitiés, Votre équipe hôtelière relexa
• Deborah.�

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 12:50

  Hôtel propre avec un buffet très savoureux pour le petit déjeuner. Les collègues du buffet sont extrêmement sympathiques et courtois, il en va de même pour la réception.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Kühntopf, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau. Jusqu'à la prochaine fois! Meilleures salutations Votre équipe hôtelière relexa
• Marcus.o

  4 / 5

  Le 23/01/2022 à 15:32

  Était là pour le séminaire de 3 jours, pas de nuitée. Les grandes salles de séminaire sont convenablement équipées. Tables installées de manière conforme à Corona. Repas (boissons) sur place. Tout le monde avait son verre à table. Rafraîchissements pendant les pauses, les biscuits habituels, canapés, douceurs. Il y avait aussi un panier de fruits mélangés. À souligner, 2 machines à café rapides qui préparent de délicieux cafés. Déjeuner-buffet. Tout le monde doit mettre des gants jetables et a pu se servir du buffet. Il y avait de délicieux apéritifs tels que de la soupe, des antipasti, des salades. Plats chauds tels que rôtis, poissons, filets bouillis, divers accompagnements de légumes. L'ensemble du personnel de service, à la fois à la réception et dans la zone gastronomique, était absolument sympathique et serviable. L'hôtel possède son propre parking souterrain. La réception vérifie quotidiennement le statut vaccinal de chaque client. Les toilettes DIN tip top, sont nettoyées dans la journée. Le seul point déduit est le style. Style années 80/90 dans le hall d'entrée, le restaurant et la salle de conférence. Je ne peux rien dire sur la chambre car je n'ai pas passé la nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Kordt, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau. Jusqu'à la prochaine fois. Cordialement Votre équipe hôtelière relexa
• Flowi.f

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 17:48

  Personnel super sympa, chic + chambres très propres et bien tenues. Places de parking devant la porte ainsi qu'un parking souterrain au coin de la rue. Station de métro juste au coin de la rue avec un court trajet vers le centre-ville.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Flowi, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau. Jusqu'à la prochaine fois. Sincères amitiés Votre équipe hôtelière relexa
• Janine.

  4 / 5

  Le 30/11/2021 à 16:38

  J'y étais en tant qu'invité d'un jour pendant 2,5 jours pour un séminaire. Café délicieux et grand choix de thés. Le buffet du déjeuner était également délicieux.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés L'équipe de votre hôtel relexa Francfort
• Kevin.h

  1 / 5

  Le 01/11/2021 à 13:43

  N'est pas vraiment recommandé. Le personnel est sympathique mais très inflexible. Ici, le profit est placé au-dessus du confort. Pour ce prix, qui s'impose, vous obtenez des hôtels plus agréables à Francfort qui prennent davantage soin de leurs clients. D'ailleurs, cherchez ailleurs.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Thheil, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Vous aviez réservé une chambre simple avec nous. A votre arrivée, vous nous avez informés qu'une autre personne souhaitait rester dans votre chambre. C'est toujours possible dans notre maison, le supplément pour cela est de 30 € par nuit. Quand vous trouviez les 30€ la nuit trop cher, nous vous proposions le tarif de la chambre sans petit déjeuner à un prix juste. Malheureusement, c'était encore trop pour vous. Dans ce cas, nous avons tout fait pour vous rendre heureux, malheureusement sans succès. Le bien-être de nos clients est toujours notre priorité absolue et avec un prix aussi juste, nous pouvons difficilement parler de "Ici, le profit est plus important que le confort". Vous devez comprendre que dans chaque hôtel, il y a un supplément dès que plus d'une personne séjourne dans une chambre. Plusieurs points tels que le nettoyage, la consommation d'énergie et le petit-déjeuner pour les autres voyageurs y conduisent. Sincères amitiés, Votre équipe hôtelière relexa
• Martin.�

  3 / 5

  Le 06/10/2021 à 11:58

  Hôtel propre mais vieillissant avec un prix correct pour Francfort. Positif: - Grande chambre propre - Bonne pression d'eau dans la douche à température constante - Réfrigérateur silencieux - Bon WLAN sans enregistrement compliqué (Telekom) Négatif: - A demandé une chambre au calme lors de la réservation -> A été placé dans une chambre donnant sur la rue et le chantier (voir photo). - Receveur de douche -> Qui a besoin d'une baignoire ? - Ventilation dans la salle de bain non contrôlable et longue durée -> Stupide en se rendormant après l'avoir utilisé la nuit - Le chauffage était éteint, mais la pièce était encore trop chaude pour moi (octobre) - Le sauna était défectueux : je l'attendais avec impatience, aucune compensation (ex : bon restaurant) n'était proposée - De mon point de vue pas un niveau 4 étoiles - Equipement de la chambre clairsemée : -- Petite télé obsolète -- Pas de pantoufles ni de peignoir -- Pas de climatisation et commande manuelle du chauffage sur le radiateur - Petit déjeuner juste correct, pas de point culminant. Bircher muesli n'était rien, salle de petit-déjeuner assez bruyante, roule dur et sec.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Müller, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires détaillés sur votre séjour dans notre hôtel. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Merci pour la critique constructive et au plaisir de vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations Votre équipe hôtelière relexa
• 90sLover.

  4 / 5

  Le 23/10/2020 à 11:56

  J'ai séjourné dans la chambre standard pendant une semaine. Était propre et très confortable, surtout très calme. Le petit déjeuner était correct, à cause du COVID, vous devez porter des gants jetables... c'était correct... mais pourquoi ne pas simplement commander ce que vous voulez au siège ? En raison du COVID, certaines activités telles que le sauna et les sports sont également fermées sur place. Il faut demander le nettoyage de la chambre ainsi que les serviettes. Même prix pour le service ? Ne blâmez pas tout sur COVID.
• Clarissa.r

  3 / 5

  Le 23/09/2020 à 20:18

  Petit-déjeuner : bon et riche choix, et c'est maintenant à un niveau élevé : même à l'époque de Corona, ce serait bien si chaque assiette était équipée d'une fourchette ou d'un couteau à fromage. Le bacon n'est pas chaud et croustillant (micro-ondes?) Froid et dur ou mou n'a pas bon goût. Le café était servi à table. personnel sympathique. Chambres : Mauvaise climatisation, pas de climatisation, pas nettoyées pour le moment Uniquement sur demande.
• Maggie..

  4 / 5

  Le 06/09/2020 à 19:55

  Juste à l'extérieur, les chambres sont propres, spacieuses et bien rangées. Salle de bain ok avec baignoire. Le personnel, peu importe où est super sympa. Nous recommandons

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maggie, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau. Jusqu'à la prochaine fois. Sincères amitiés Votre équipe hôtelière relexa
• GabiSeinS.

  5 / 5

  Le 26/07/2020 à 09:47

  Hôtel très agréable, propre et convivial. Le petit déjeuner était très bon et les règles d'hygiène ont été respectées. Personnel courtois très agréable. Nous aimerions revenir et ne pouvons que le recommander.
• Patrick.o

  5 / 5

  Le 30/12/2019 à 17:24

  Nous étions juste un point de pouvoir avec les enfants. Une chambre avec un coin chambre séparé et un lit bébé gratuit était une évidence. Le petit déjeuner était super et le choix était super. Le personnel était très gentil et poli ainsi que professionnel. Je ne peux pas juger de ce que c'est si vous restez plus longtemps, mais je suis heureux de réserver pour une nuit à tout moment.
• Markus.e

  3 / 5

  Le 16/12/2019 à 18:38

  Chambres très propres et bien équipées. Les heures d'ouverture de l'espace bien-être sont plutôt limitées. Le buffet du petit-déjeuner est copieux, mais le choix des ingrédients et du café a évidemment été optimisé en termes de coûts. À mon avis, moins avec plus d'amour serait mieux.
• Boris.

  4 / 5

  Le 12/12/2019 à 20:55

  Grande chambre, tout ce dont vous avez besoin est là. S'applique au moins pour l'hiver, car je n'ai pas découvert la climatisation. L'espace fitness est correct pour un hôtel, mais le design et l'acoustique laissent à désirer. Vous ne trouverez pas de saunas et de hammams partout, mais avec l'espace détente et la piscine pour un bain de pieds, les choses s'arrangent. La nourriture au restaurant était parfaite, présentée avec élégance et avait le goût de plus. Le personnel est très sympathique et connaît la carte (que vous ne pouvez plus découvrir partout). Côté négatif, le volume est comme celui d'un hall de gare, puisque l'acoustique n'a pas été prise en compte ici non plus.
• Manfred..

  5 / 5

  Le 21/11/2019 à 14:57

  Un très bel hôtel fonctionnel sans la finesse stylée que l'on retrouve partout, mais avec une ambiance agréable et un personnel sympathique. Le restaurant propose une très bonne cuisine, le buffet du petit-déjeuner est de style américain et, en plus du saumon fumé, propose tout ce que vous connaissez (plats variés aux œufs, céréales, salade de fruits frais, etc. etc.). Nous avions une chambre business au 6ème étage, très grande avec air conditionné, minibar (payant avec divers en-cas), 1 litre d'eau minérale en cadeau de bienvenue de l'hôtel, des pads gratuits pour le Senseo. Les lits étaient très bons, la salle de bain était grande avec une baignoire, dans l'ensemble très propre. Recommandation claire de notre part.
• Don.

  4 / 5

  Le 28/08/2019 à 17:56

  Un hôtel assez chic avec un personnel amical - cependant, les chambres standard ne sont pas climatisées, il faut donc en tenir compte lors de la réservation. Heureusement, dans mon cas, une mise à niveau était encore possible. La chambre business est spacieuse et très propre. Pas l'hôtel le moins cher en termes de prix mais j'étais satisfait.
• Simon.

  3 / 5

  Le 23/07/2019 à 18:00

  J'y ai passé une nuit en passant. La chambre standard n'était pas climatisée. J'avais en quelque sorte compté dans la catégorie, mais probablement pas lu correctement. La chambre était propre et elle a été renouvelée. Le petit déjeuner était suffisant. La salle du petit déjeuner n'était pas vraiment sympa. Le personnel était toujours sympathique, cependant, pendant des heures, il n'y avait pas de bouteilles vides ni de verres vides dans le hall et c'était vraiment assez de personnel disponible.
• Pierre.o

  4 / 5

  Le 08/07/2019 à 07:12
• Daniel.

  / 5

  Le 06/04/2019 à 02:00

  Das Hotel war sehr sauber. Das Hotel könnte renoviert werden. Design von 1990. Sehr enttäuschend war das Frühstücksbuffet. Das Essen war nicht schön hergerichtet. Die Tische wurden sehr langsam und schlecht abgeräumt. Auch die Neueindeckung erfolgte nicht. Der O-Saft war leer und ein Mitarbeiter fand es wichtiger seine Pause zu machen als aufzufüllen. Die sagte er auch einem Gast. Das Hotel würden wir nicht mehr buchen
• Daniel.

  / 5

  Le 06/04/2019 à 02:00

  Das Hotel war sehr sauber. Das Hotel könnte renoviert werden. Design von 1990. Sehr enttäuschend war das Frühstücksbuffet. Das Essen war nicht schön hergerichtet. Die Tische wurden sehr langsam und schlecht abgeräumt. Auch die Neueindeckung erfolgte nicht. Der O-Saft war leer und ein Mitarbeiter fand es wichtiger seine Pause zu machen als aufzufüllen. Die sagte er auch einem Gast. Das Hotel würden wir nicht mehr buchen
• Bread.n

  4 / 5

  Le 26/05/2019 à 09:28
• Sebastian.u

  4 / 5

  Le 12/05/2019 à 16:44

  C'est un bon hôtel. Les chambres sont magnifiquement conçues. Les salles de bains sont propres et conformes à l'âge de l'hôtel. Les personnes à la réception étaient sympathiques et ont répondu aux questions posées en toute sécurité. Le petit déjeuner était très copieux et tout était savoureux. Tout autour d'un bel hôtel. Avec la connexion, l'hôtel est un bon point de départ pour explorer la ville.
• Angie.o

  5 / 5

  Le 20/04/2019 à 20:45

  Bel hôtel juste à l'extérieur de Francfort. Les chambres sont vraiment superbes et spacieuses. Le restaurant m'a semblé extrêmement positif. Tous les repas étaient très savoureux et variés. Le personnel est là avec beaucoup d'amour. L'hôtel dispose également d'un bar vraiment impressionnant avec de délicieux cocktails.
• JC.X

  4 / 5

  Le 20/03/2019 à 22:31

  L’hôtel incontournable pour rendre visite à Lurgi.
• Romain.o

  3 / 5

  Le 02/03/2019 à 10:21

  Sauna ok, mais chambre moyenne
• Daniel.�

  5 / 5

  Le 18/01/2019 à 20:15

  Je suis venu ici plus souvent maintenant. C'est un bon hôtel, propre et solide dans l'ensemble. Le personnel est sympathique. Heureux de discuter, ils prennent parfois en compte quelques demandes supplémentaires au restaurant. Partir très tôt le matin et prendre le petit déjeuner n'a posé aucun problème jusqu'à présent. Les taxis sont là rapidement. Souvent, il y a aussi des taxis devant la porte.
• Olivier.e

  4 / 5

  Le 10/12/2018 à 18:39

  Hôtel de bon standing. Possibilité de dîner assez tard dans la soirée. Le parking payant n'est pas un bon point.
• Seval.y

  3 / 5

  Le 21/11/2018 à 17:37

  J'ai eu trois jours de formation dans cet hôtel sans passer la nuit. C'est pourquoi je ne peux noter que certaines parties. Le personnel était sympathique. Il y avait les mêmes entrées tous les jours. Le dessert était varié et délicieux. La salle de formation n'avait pas de fenêtre et ne pouvait donc pas être correctement ventilée.
• Peter.u

  5 / 5

  Le 08/11/2018 à 23:37

  J'ai séjourné ici pendant 1 semaine en novembre 2018 pour un séminaire. Dans l'ensemble, l'hôtel est fortement recommandé. Le personnel est très sympathique sans être envahissant. Absolument génial. Les chambres sont lumineuses et propres. Le choix de nourriture est plus que copieux, très créatif et délicieux. Je reviendrais certainement.
• Volker.�

  3 / 5

  Le 22/09/2018 à 19:34

  Propre, bon hôtel - malheureusement pas de climatisation, ce qui est difficile à presque 30 degrés. Le service au bar n'est malheureusement pas si bon - le service n'avait aucune idée du vin et de la bière était servie dans des verres chauds fraîchement sortis du lave-vaisselle. Globalement extensible.
• Maximilian.a

  3 / 5

  Le 05/09/2018 à 09:25

  Est un hôtel décent. La réception est belle et les chambres sont propres. Le centre de remise en forme est ouvert jusqu'à 22h30. Si vous avez une longue journée et que vous voulez faire autre chose, c'est un peu court. Le petit déjeuner a un bon choix mais ressemble à une gare et au transport en commun. Beaucoup d'hôtels peuvent faire mieux. Il est possible de se retrouver au buffet, mais après cela, il se peut que la table du petit-déjeuner soit en train d'être nettoyée. Alors, prenez un café à nouveau. Dans l'ensemble, c'est un hôtel correct, mais en ce qui concerne le prix, seulement 3 étoiles.
• XenoKeks.

  3 / 5

  Le 22/07/2018 à 21:36

  Très bel hôtel, très propre même avec des coins cachés. Malheureusement, le réfrigérateur n'était qu'un dépôt chaud pour moi, malheureusement le refroidissement a échoué avec lui. Mais peut-être seulement avec moi. Sinon tout est facilement accessible. Le personnel de la réception ressemblait à un traitement de masse, mais ils étaient toujours sympathiques?
• Angelika.

  4 / 5

  Le 22/06/2018 à 15:26

  L'hôtel est un peu à l'écart, mais il est facile d'accès avec le U2. Les chambres sont spacieuses et d'une propreté impeccable. Bel espace sauna avec vue sur la ville. Hôtel de séminaire - le restaurant est très fréquenté le midi et donc inconfortable. Personnel très gentil et serviable.
• Tobias.c

  5 / 5

  Le 03/01/2018 à 13:27

  Super hôtel dans un endroit calme. L'hôtel est un peu en dehors de Francfort, mais vous pouvez prendre le U2 pour vous rendre en ville et laisser votre voiture à l'hôtel. Il y a de nombreuses places de parking gratuites dans les rues latérales à côté de l'hôtel. Les chambres sont joliment décorées et les lits sont très confortables. De plus, le personnel est sympathique. Le petit déjeuner offre un large choix pour tout le monde. Le prix de l'hôtel est tout à fait correct. Pour moi, c'est définitivement 5 étoiles et certainement une recommandation pour quelqu'un qui veut passer des vacances à Francfort.
• Martin..

  4 / 5

  Le 31/12/2017 à 16:33

  Hôtel dans un endroit calme selon les normes de Francfort. A la réception vous êtes accueillis très amicalement, les chambres sont propres et assez grandes. Le buffet du petit déjeuner est copieux et il y en a pour tous les goûts. Le déjeuner est assez savoureux et très joliment présenté.
• Prof..h

  5 / 5

  Le 07/10/2017 à 21:22

  Chambres propres et agréables comme avant Corona, le mini bar n'est plus actif, Petit déjeuner toujours excellent.
• Gerhard.�

  4 / 5

  Le 25/08/2017 à 22:00

  Deux jours avant l'arrivée, j'étais déjà accueilli par mail. L'accueil à la réception était très sympathique. L'ensemble du personnel de l'hôtel est d'une courtoisie absolue. La chambre lumineuse et propre, ainsi que l'espace bien-être. La nourriture est bonne aussi. Malheureusement, je n'étais dans la maison que pour une nuit. Je reviendrai.
• Redz.A

  4 / 5

  Le 03/07/2017 à 21:07

  Très bon hôtel, petit déjeuner de très bonne qualité
• patrick.a

  4 / 5

  Le 17/06/2017 à 12:24

  Bon rapport qualité prix
• Junger.r

  4 / 5

  Le 17/12/2016 à 18:32

  J'ai séjourné à l'hôtel cette semaine pour un cours de formation. L'hôtel dispose de très belles chambres et est merveilleux pour de tels séjours d'une nuit. J'ai aussi utilisé la salle de fitness. C'est suffisant pour deux personnes, mais si plusieurs personnes s'entraînent, ça devient un peu à l'étroit avec les appareils. La nourriture est correcte mais rien de spécial. Ce qui m'a un peu surpris, c'est qu'au petit-déjeuner, ils ne vérifient même pas si vous avez réservé le petit-déjeuner ou si vous êtes hébergé à l'hôtel.