Hilton Garden Inn Frankfurt City Centre

Tags: Hôtel, Salle de réception,

• Tyler.a

  5 / 5

  Le 18/02/2023 à 10:19
• Hakim.e

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 20:39

  Bel établissement La chambre est très propre et le petit déjeuner est vraiment sympa
• Lawan.r

  1 / 5

  Le 10/02/2023 à 21:11
• Ban.a

  1 / 5

  Le 02/02/2023 à 06:03
• Shaun.o

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 04:30
• Joshua.o

  1 / 5

  Le 01/02/2023 à 21:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Mandeep.h

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 07:12
• Gaurav.n

  4 / 5

  Le 28/01/2023 à 19:39
• Douglas.i

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 02:52
• Sebastian.n

  2 / 5

  Le 07/01/2023 à 20:56

  Chambre pas vraiment propre Partout dans le lit propre, des étrangers attendent. Salle de bain pas vraiment propre L'hôtel est situé directement dans le quartier rouge donc pas vraiment sympa, le personnel super la nourriture aussi super seulement la propreté n'est pas bonne et le quartier
• Jacob.a

  3 / 5

  Le 21/12/2022 à 19:54
• Caleb.i

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 07:37
• Serya..

  1 / 5

  Le 15/12/2022 à 08:45

  situation incertaine. Ce n'est pas ainsi que vous êtes accueilli ou traité en tant que membre Diamond. s'est fait arnaquer lors de mon dernier séjour et après une discussion on m'a également mis dans une chambre insalubre.
• Amy.y

  4 / 5

  Le 14/12/2022 à 02:25
• Lihyang.i

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 02:26

  La chambre est cosy, calme, et bien sans aucun inconvénient au point d'être entièrement satisfaite ! Les réceptionnistes à la réception sont éduqués, il faut donc un peu de temps pour s'enregistrer ou partir.J'ai pu boire de la bière en toute sécurité dans le hall jusqu'à l'aube ! 😉
• Wing-Nar.a

  1 / 5

  Le 07/12/2022 à 17:06
• Cynthia.u

  1 / 5

  Le 07/12/2022 à 01:49
• Mario.o

  3 / 5

  Le 04/12/2022 à 11:59

  Le service était excellent mais pour un 4 étoiles, je m'attendais à mieux du mobilier de la chambre. Le personnel était vraiment super et toujours sympathique et prêt à aider.
• Basel.r

  4 / 5

  Le 28/11/2022 à 22:56
• Sung.o

  4 / 5

  Le 28/11/2022 à 09:50

  L'emplacement est bon près de la gare, la chambre est calme, et ça va. Le petit déjeuner du matin est d'un bon rapport qualité/prix. Cependant, si vous arrivez le soir, je vous conseille d'aller directement de la gare à Kaiserstraße puis de tourner à gauche vers Trace de Wesercht.
• aristide.o

  4 / 5

  Le 27/11/2022 à 08:37

  Pas mal. Un peu de style Hilton froid mais confortable et moderne, des chambres de taille standard et bien meublées. Personnel très gentil. Petit déjeuner assez bon et varié. Seule remarque, j'ai trouvé l'équipement de la chambre rare, réduit à deux-trois bouteilles de shampoing + le pain de savon sur le lavabo qui est un peu un héritage du passé. Pour être honnête, il y a la possibilité de demander d'autres choses à la réception mais cela reste gênant. L'emplacement est correct, très central et calme même le soir, cela n'a rien à voir avec le quartier rouge même si ce n'est pas loin, mais n'y allez pas (si vous le connaissez, évitez-le)
• Thomas.i

  5 / 5

  Le 24/11/2022 à 06:29

  Personnel très sympathique, absolument service et axé sur le service! Emplacement central! Chambres modernes et bien grandes !
• Antonia.a

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 16:07

  J'ai beaucoup aimé ça. Personnel central et sympathique, excellent petit déjeuner, chambre impeccable. Le réfrigérateur est vide au lieu d'être rempli de choses inutiles et hors de prix, vous pouvez donc en mettre vous-même. Il y avait pensé! Plateau thé/café avec bouilloire à disposition. L'emplacement est super central, mais c'était totalement calme.
• 92.

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 15:19
• Megan.i

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 16:48
• phillip.o

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 15:09
• S...

  4 / 5

  Le 05/10/2022 à 10:08

  Hôtel pour les voyageurs d'affaires tout à fait correct, pour les longs séjours à deux la chambre est un peu trop petite, surtout l'espace de rangement. Environnement cependant très mauvais, quartier rouge avec la clientèle correspondante juste au coin de la rue, voyager seul la nuit n'est pas recommandé ici.
• Iro.r

  4 / 5

  Le 04/10/2022 à 12:24
• Vincent.o

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 10:21
• Felix..

  4 / 5

  Le 29/09/2022 à 09:34

  Bon et situé au centre de l'hôtel du quartier rouge avec un personnel amical. La dame au petit déjeuner en particulier répand la bonne humeur, les chambres sont bien équipées et les lits confortables, seule la propreté de la chambre pourrait être meilleure
• Wolf.a

  2 / 5

  Le 28/09/2022 à 18:27

  Le service était parfaitement correct, sympathique et correct, mais la propreté pourrait être améliorée à mon avis. Dans le couloir, il y avait un couvre-bouche et un nez perdus pendant deux jours. Les draps frais à changer ont été laissés par terre et dans la chambre : la poubelle ne peut pas être nettoyée, le drap de lit mal étiré et déchiré, les rideaux sales et avec des taches noires comme de l'huile, le cadre de la fenêtre aurait besoin d'un peu de nettoyage et, particulièrement attrayant , la chaise pivotante avec des taches lumineuses à l'avant de l'assise et la couverture en carton censée indiquer que la télécommande du téléviseur avait été désinfectée ressemblaient à un leurre réutilisé à plusieurs reprises avec succès. Le petit-déjeuner du matin était parfait, ce n'est que lorsque de nombreux invités veulent prendre le petit-déjeuner et sont basés sur les horaires de la conférence qu'il peut y avoir tellement de monde qu'il n'y a plus de places disponibles. J'étais là tôt à 7h00 et j'avais encore le libre choix. La restauration de la conférence est également parfaite ! Eh bien, l'emplacement de l'hôtel est très facile d'accès à pied près de la gare, mais le chemin (et le détour) mène au milieu de la scène de la drogue. J'ai moi-même demandé mon chemin à la gare à mon arrivée, je n'ai pu m'expliquer que le regard étrange que j'ai reçu plus tard. Pas une belle façon d'un hôtel que je n'ai pas trouvé très agréable.
• Maryjo.e

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 19:36
• Mike.o

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 11:09
• Olga.

  / 5

  Le 09/13/2022 à 00:00

  Grande douche Lit étroit, lors de la réservation il était spécifié king size, mais il n'y a que 150 cm de largeur du lit. L'emplacement est unique. Près seulement des immeubles de bureaux et des banques. Les petits déjeuners sont moyens.
• Olga.

  / 5

  Le 09/13/2022 à 00:00

  Grande douche Lit étroit, lors de la réservation il était spécifié king size, mais il n'y a que 150 cm de largeur du lit. L'emplacement est unique. Près seulement des immeubles de bureaux et des banques. Les petits déjeuners sont moyens.
• Jo.a

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 13:17

  Les chambres sont bien, le petit déjeuner comme toujours génial, la jeune réception pense que dans chaque Hilton, ce serait quelque chose de spécial
• Astra.a

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 12:10

  Super enregistrement, super surclassement, super petit déjeuner. Mais quand le stationnement sera-t-il enfin moins cher ?
• Andreas.c

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 13:38

  Un hôtel très agréable et agréable. L'emplacement est très central. Il y a des coins moches près de l'hôtel, mais on ne le remarque pas dans l'hôtel. Si vous choisissez vos sentiers en conséquence, tout s'adapte, À environ 2 minutes à pied se trouve un Rewe pour les besoins quotidiens. Garez-vous dans le parking souterrain de l'hôtel, passez devant l'hôtel et tournez à droite 3x, petit portail avec panneau. Centre de remise en forme très bien. Petit déjeuner bon et copieux. Les chambres sont de bonne taille, avec air conditionné et ombrage extérieur. Les chambres donnant sur la cour sont situées dans un endroit calme et de première classe. J'aime venir ici, même si le prix est au plus haut niveau de bien-être.
• Mario.

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 06:01
• Jesse.h

  2 / 5

  Le 15/08/2022 à 09:34
• Ben.

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 08:20

  Très bien situé en dehors de la foule difficile du quartier de la gare. Je recommanderais de ne pas rester trop longtemps devant l'hôtel car on vous parlera rapidement. Le personnel est extrêmement sympathique et arrangeant. Les chambres sont très belles, malheureusement les lits ne sont que de taille queen, donc malheureusement un peu petit pour 2 personnes.
• Melli.l

  3 / 5

  Le 08/08/2022 à 09:59

  J'étais ici 4 nuits et je suis malheureusement un peu déçu. Quand je dis Hilton Hotel, je veux dire plus de qualité et des caractéristiques spéciales. C'était un hôtel moyen. Service et chambre ok. Le petit déjeuner était bon. Cependant, la zone entourant l'hôtel est vraiment effrayante. Super beaucoup de SDF autour du quartier de la gare.
• allen.l

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 09:11
• Trevor.u

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 19:06
• adalos.

  4 / 5

  Le 06/08/2022 à 11:51
• Chris.l

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 20:06

  Ma femme et moi y avons séjourné 2 jours !!! Le personnel de la réception était vraiment super, le petit déjeuner était super ! Ce qui n'était malheureusement pas si bon, le personnel de nettoyage 😞 Mais nous aimerions revenir Salutations Chris et Nicole
• Shawn.i

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 02:15
• Milena.l

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 14:00
• Thomas.i

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 17:43

  La zone autour de la gare principale est "difficile". L'hôtel est très moderne, attrayant et très bien climatisé. Le menu du petit déjeuner est extrêmement riche. La salle de fitness est moderne et richement équipée. Pas trop de monde et cool! Je trouve l'hôtel recommandable.
• Prashant.p

  1 / 5

  Le 19/07/2022 à 10:43
• Trevor.e

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 13:05
• Waheed.l

  1 / 5

  Le 26/06/2022 à 07:09
• Travel.a

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 10:43
• CucTim.

  1 / 5

  Le 11/06/2022 à 07:53

  Hôtel vraiment scandaleux. Des excuses apparentes sont utilisées pour les plaintes. La direction de l'hôtel ne considère même pas nécessaire de répondre avec d'autres points à une réponse. La réception est également désagréable ! Les gens évitent l'hôtel autant que possible, c'est aussi en plein quartier rouge ! Les collègues n'ont pas non plus répondu aux demandes de rappels. Un message indiquant qu'un rappel était censé avoir échoué n'était rien de plus. @hilton Veuillez reconsidérer votre personnel là-bas ! De nombreux autres avis le montrent aussi !
• Emily.o

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 15:54
• Meli.o

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 18:53

  Un hôtel très confortable et propre. Personnel sympa. Tout est merveilleux. La nourriture est délicieuse et les prix sont corrects. A moins de 5 minutes à pied de la gare principale. Super. Malheureusement, le quartier de la gare n'est pas tout à fait agréable. Si vous contournez la rue où il fait si mauvais, tout va bien. L'hôtel lui-même est assez bien situé. 👍
• Marion.a

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 06:06

  Si vous êtes à Francfort et que vous cherchez un hôtel décent et terre-à-terre, c'est l'endroit qu'il vous faut ! Surtout le petit déjeuner est très bien garni et délicieux ! Mais le personnel de service du restaurant mérite une médaille : Jose et Nenko accueillent et aident les clients d'une manière si magique et cordiale que l'hôtel a dû tout faire correctement avec le recrutement ! Continuez comme ça Hilton plus de ces gens ouverts et chaleureux!
• Tobias.e

  3 / 5

  Le 29/05/2022 à 10:28

  Problème avec le chien, bon hôtel, au milieu du centre-ville et de la gare. Les chiens sont admis moyennant un supplément de 50 €. Cependant, un règlement doit être signé, ce qui restreint tellement le séjour que j'hésite à y retourner. Les chiens ne sont pas admis dans le hall, le bar et le restaurant. Ce dernier garantit que vous n'êtes pas autorisé à participer au petit-déjeuner (payant). Parce que le chien ne doit pas être laissé seul dans la chambre, ni laissé sans surveillance. Les possibilités d'aller petit-déjeuner les uns après les autres en couple ou de prendre le petit-déjeuner en chambre sont tout simplement peu pratiques et réduisent fortement la qualité du séjour ! L'hôtel était haut de gamme (même si nous n'avons pas pu utiliser le bar ou le hall) et la chambre était propre (montrant juste des signes d'usure). Le personnel était très sympathique et, malgré les règles de la direction, nous a aidés à prendre le petit déjeuner avec le chien. L'hôtel est en bordure du quartier de la gare, mais comme nous sommes toujours en direction du centre-ville, cela ne se remarque pas. Sinon, l'emplacement est un bon compromis entre la gare et le centre-ville.
• Vicky.e

  1 / 5

  Le 03/05/2022 à 11:55

  La dernière joue que je n'ai jamais vue ! Depuis quand un hôtel demande-t-il une caution de 50€ par nuit au check-in ? Ne devrait pas exister ! En vérifiant et en remettant la clé, le paiement est une évidence ! L'employé au comptoir ne semble pas très compétent non plus ! Je m'attendrais dans une telle maison à une manière quelque peu différente de traiter avec les invités!
• Cajun.u

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 10:59
• rob.i

  4 / 5

  Le 26/04/2022 à 10:56

  Pas la première fois à l'hôtel. Je suis toujours satisfait. L'emplacement est bon (environ 10-15 minutes de la gare), chambre confortable, propre. Le petit déjeuner (buffet) copieux et savoureux. personnel sympathique. Ce qui m'ennuie : l'argent est bloqué sur la carte de crédit (je suis membre de HH depuis 2013 et je pense que vous (Hilton) gardez un registre très précis de mon "historique de séjour" et savez quel type d'invité je suis) . Une autre chose est la question de savoir si je voyage en privé ou pour affaires. Je ne comprends plus cette question nulle part. Francfort uniquement.
• Emilia.r

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 14:32

  Hôtel super sympa, personnel très agréable. L'hôtel était facile à trouver et est très central. Le petit déjeuner était correct, rien d'exceptionnel, mais il ne manquait rien non plus. Fortement recommandé 👍🏼
• Caroline.a

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 20:52
• Anna.

  4 / 5

  Le 30/03/2022 à 10:18

  5 min à pied de la gare principale, chambre propre mais très petite. Malheureusement, la douche était cassée et les ustensiles de douche étaient probablement là depuis longtemps. Cela aurait dû être vérifié au préalable. Personnel agréable et bon petit déjeuner avec un bon choix
• Magdelena.a

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 12:42
• Finn.t

  4 / 5

  Le 28/02/2022 à 17:28

  Dans l'ensemble un 9/10. Bravo au personnel courtois et sympathique. Ce que j'ai préféré, c'est l'ambiance du délicieux petit déjeuner. Le seul point de critique à mon avis vlt. la taille et la dureté du lit. Dans l'ensemble, un hôtel recommandable dans lequel je me suis senti à l'aise.
• Ann.

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 15:59

  Hôtel moderne avec de belles chambres. Parfait pour un court voyage ! Bon prix aussi. En raison de l'emplacement, vous pouvez tout rejoindre à pied. Malgré Corona, le petit déjeuner est varié et frais. Spécial était le personnel qui est très sympathique et serviable ! Recommandation claire.
• Patric.a

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 09:46

  Très bon rapport qualité prix. Chambres confortables de haut standing. Accueil très professionnel et sympathique. Le restaurant est également recommandé avec des prix étonnamment bons (pour les restaurants d'hôtel). Ici, nous avons été servis particulièrement amicalement. Le petit déjeuner est également très bon en termes de choix et de qualité. Nous serions ravis de revenir!
• Gundolf.a

  4 / 5

  Le 29/01/2022 à 03:27

  Très bon rapport qualité prix. Super petit déjeuner avec des gaufres et des plats aux œufs. Croissants très savoureux et frais Chambres calmes. Emplacement central - près de la gare et des commerces. Bonne disponibilité des e-scooters à proximité de l'hôtel.
• Traveller.o

  5 / 5

  Le 10/01/2022 à 01:43

  Super hôtel dans un très bon emplacement en ville - à 10 minutes à pied de la gare principale ; personnel très sympathique et serviable; Dans la chambre pour les invités de statut 2 bouteilles d'eau gratuites, un système de climatisation très silencieux, un réfrigérateur, une très bonne connexion WiFi, un grand lit, une bonne pression d'eau dans la douche, dans l'ensemble très propre; J'ai séjourné dans cet excellent hôtel à plusieurs reprises et j'ai hâte d'y retourner dans un proche avenir. Dans l'ensemble, l'hôtel offre un très bon rapport qualité/prix !
• Sylvia.u

  4 / 5

  Le 07/01/2022 à 14:15
• Pascal.a

  4 / 5

  Le 31/12/2021 à 02:21

  tres bon choix
• Azeem.h

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 07:53
• Madame.o

  4 / 5

  Le 13/12/2021 à 06:43

  Très petites chambres doubles standard. Lit confortable mais se précipitant à travers le système de ventilation de l'hôtel toute la nuit. La climatisation de la chambre peut être éteinte mais le bruissement constant du système de ventilation vous prive de sommeil. Le petit déjeuner est excellent !!! La réceptionniste très attentivement en vérifiant les cartes d'identité, la preuve de vaccination, etc.
• Andrea.o

  4 / 5

  Le 05/12/2021 à 00:04

  Était un bel hôtel, chambre attrayante, petit déjeuner très copieux et avec un grand choix, personnel super gentil et courtois. Nous nous sommes sentis à l'aise lors du week-end des filles.
• Dennis.

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 22:25

  Ce fut un excellent séjour dans cet hôtel, nous nous sommes sentis très à l'aise. La chambre était propre et joliment décorée dans un style moderne. Nous avons été surpris de voir à quel point c'était calme dans la chambre malgré la taille de l'hôtel, vous n'avez tout simplement rien entendu. Le petit déjeuner qui avait été réservé était écrasant et rien ne manquait. Le personnel est très sympathique et s'occupe de chaque demande. Dans l'ensemble, cet hôtel est plus que recommandé !
• Udo..

  5 / 5

  Le 21/10/2021 à 19:44

  Chambre très calme, nouvellement meublée et très propre. La nourriture au restaurant de l'hôtel est vraiment recommandable. Aussi le petit déjeuner était très bon. Je peux recommander l'hôtel. La place de parking dans le parking souterrain coûte 25 euros pour 24 heures.
• Elroie.o

  4 / 5

  Le 12/10/2021 à 17:53
• Sayantan.u

  4 / 5

  Le 12/10/2021 à 08:24
• Jovana.a

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 14:51
• RITA.

  5 / 5

  Le 30/09/2021 à 16:30

  Nous avons passé une nuit ici lors de notre court voyage à Francfort. La chambre était disponible à 12h00. Tout le personnel était sympathique. La chambre Queen est joliment meublée et très propre. Le petit déjeuner était très bon, surtout la variété de fruits frais. Nous serions heureux de revenir ici.
• Paul.�

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 06:25
• Nurcan.e

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 21:25

  Nous avons été très satisfaits de notre séjour là-bas. L'emplacement est très central. Notre chambre était belle et était toujours nettoyée. Les lits étaient confortables. Le buffet du petit déjeuner était suffisant et délicieux. Le personnel était très, très sympathique et courtois (surtout au buffet). Même les petites plaintes concernant la douche étaient prises au sérieux. La climatisation fonctionnait très bien. Les seuls points négatifs étaient les couvertures sous les draps (taches bizarres) et la fenêtre ne peut pas être ouverte pour des raisons de sécurité. Nous voulons réserver à nouveau l'hôtel quand nous serons de retour à Francfort. Merci beaucoup!
• aidan.

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 17:17
• Olivier.a

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 11:50

  Excellent hôtel, au calme, proche du centre. Personnel très agréable. Petit déjeuner délicieux ...
• David.a

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 08:50
• Guillaume..

  3 / 5

  Le 29/07/2021 à 08:44

  Un hôtel moderne et classe. Les chambres sont décorées avec goût. En plein centre-ville. Dommage que la porte de la chambre soit si mal isolée. On entend tout et la nuit la lumière du couloir éclaire la chambre... Problème également avec le service de ménage qui rentre quand nous y sommes alors que nous n'avons pas encore fait le check-out, il suffisait de vérifier...
• My..5

  5 / 5

  Le 07/06/2021 à 12:15

  Nous avons séjourné dans cet hôtel qui est très propre. La chambre était belle et le personnel gentil. Le buffet du petit déjeuner était aussi super.
• James.

  4 / 5

  Le 04/05/2021 à 06:21
• F..x

  5 / 5

  Le 23/02/2021 à 09:34

  Hôtel très bien situé avec de belles chambres et un personnel sympathique.
• Jared..

  3 / 5

  Le 05/09/2020 à 11:20

  Réponse du propriétaire :
  
• Krim.m

  5 / 5

  Le 17/09/2019 à 17:39

  Bien situé et service de qualité

  Réponse du propriétaire :
  
• Benoit.

  4 / 5

  Le 19/07/2018 à 17:05

  Bien situé à proximité de la gare et dans le quartier d'affaires. Confort standard pour un hôtel récent. Restaurant sans intérêt particulier : la carte ressemble à celle du room service et la liste des vins est vraiment triste. De manière surprenante, la rue est calme, alors qu'au coin de la rue à 20 mètres se trouve une rue chaude (filles, sex-shops...).

  Réponse du propriétaire :