Sophien Hotel Frankfurt

Tags: Hôtel,

• Letme.o

  5 / 5

  Le 28/02/2023 à 19:30

  Avait une très belle chambre double avec une nouvelle salle de bain! Était également calme malgré le déplacement du tram.
• Sara.a

  1 / 5

  Le 13/02/2023 à 11:10

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous regrettons l'impression négative de notre Hôtel Sophien. Cependant, nous tenons à souligner d'emblée que la plupart des allégations formulées ne correspondent pas à la réalité. Les travaux de rénovation ne sont en cours que dans les étages supérieurs afin d'accueillir confortablement tous nos hôtes dans les meilleurs délais. Nous nous sommes également constamment efforcés de satisfaire pleinement les souhaits de nos clients. Nous aimerions également illustrer les dégâts que vous avez causés aux toilettes de la chambre.... Nous devons supporter nous-mêmes les frais de réparation coûteux. Cordialement
• Farid.a

  1 / 5

  Le 13/02/2023 à 10:40

  Cher doigt loin. Je trouve totalement scandaleux de proposer une chambre d'hôtel alors que l'hôtel est encore en rénovation sans nous en informer au préalable. Nous avons réservé la chambre pour nos invités et tout était chaotique dès la seconde où nous sommes arrivés. La chambre n'était pas préparée avec le lit bébé bien qu'ils aient été informés à l'avance. Selon nos invités, l'ascenseur était occupé tout le temps à cause des travaux de construction, du bruit en plus. Ils ont eu un problème avec le chauffage, les fenêtres ne fermaient pas assez et il a fallu plusieurs heures pour que la pièce se réchauffe correctement. Ils n'avaient même pas de couverture supplémentaire quand il faisait froid et malheureusement l'enfant avait un rhume. La télévision ne fonctionnait pas (pas de télécommande malgré plusieurs demandes) et le pire de tout le personnel très désagréable ! Quel désastre!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Farahmand, Nous regrettons beaucoup l'impression négative que nous avons eue de notre hôtel Sophien. D'autre part, nous avons tout le temps essayé de répondre immédiatement à vos souhaits, par exemple des oreillers supplémentaires, des couvertures, etc... Nous n'avions malheureusement pas connaissance d'un lit bébé. Les travaux de rénovation se poursuivent uniquement dans les étages supérieurs, afin que nous puissions accueillir tous nos hôtes très confortablement dès que possible. encore désolé Cordialement réservation
• Peter.e

  4 / 5

  Le 19/04/2022 à 11:51

  Hôtel basique, rien à redire, mais rien de vraiment spécial non plus. Le rapport qualité prix est super !
• Sebastian.z

  1 / 5

  Le 09/05/2021 à 13:05

  Vous payez l'internet qui n'a fonctionné que 2 jours pendant le séjour de 7 citrouilles, aucun contact avec la réception, drame
• Fadaa.a

  5 / 5

  Le 25/02/2020 à 11:51

  Excellent emplacement , Propre
• Joachim.o

  3 / 5

  Le 28/11/2019 à 15:49

  Malheureusement très besoin de rénovation
• AH.

  1 / 5

  Le 09/11/2019 à 16:29

  Réservé, payé, pas de personnel à la réception, personne ne répondait au téléphone. . Ne pas aller!!
• Maria.n

  5 / 5

  Le 03/01/2019 à 17:43

  Nous avons séjourné à l'hôtel Sophien pour le réveillon du Nouvel An, nous avons passé un très bon moment. Merci à tout le personnel. L'hôtel est très proche de la rue commerçante "Leipzigerstrasse".
• Mojahed.e

  5 / 5

  Le 25/12/2018 à 11:34

  Prix ​​excellent et raisonnable
• Raj.a

  5 / 5

  Le 10/01/2018 à 15:19
• Clash.o

  3 / 5

  Le 09/12/2017 à 20:09

  L'hôtel est bien.. La chambre est pleine de poussière et a besoin d'être nettoyée.... Internet coûte 2 euros par jour, 10 euros pour 15 jours, 15 euros pour 20 jours et 30 euros pour 30 jours
• Beauty.

  1 / 5

  Le 01/08/2017 à 13:03

  L'un des pires hôtels trop chers où j'ai séjourné. Notre télévision ne fonctionnait pas et personne ne s'en souciait. Le volet s'est cassé et nous avons été pratiquement obligés de nous lever dès qu'il faisait jour le lendemain. La chambre et le mobilier sont très datés. Je ne peux recommander personne !
• Dmytro.o

  3 / 5

  Le 03/02/2011 à 14:12