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A propos de : Hôtels LiV'iN Residence by Flemings Frankfurt-Seilerstraße à Frankfurt
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Tags: Hôtel, Édifice à appartements, Immeuble en copropriété,
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Les avis (91)
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sagar.u
1 / 5Le 23/10/2021 à 06:23 -
grant.o
1 / 5Le 05/07/2021 à 20:20Réponse du propriétaire :
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Inga.a
1 / 5Le 23/02/2021 à 20:52Pour le service 0, très mauvais.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Amande, Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de notre service. Étant donné que l'immeuble est géré sans personnel, il n'y a pas d'employés sur place. Cependant, si vous avez des questions ou des demandes, nos collègues sont disponibles par téléphone ou par e-mail, afin que vous soyez immédiatement aidé sur place. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau et vous souhaitons une bonne santé. Bien à vous Sven Feck Directeur général -
Mar.i
1 / 5Le 23/02/2021 à 20:30Réponse du propriétaire :
Cher invité Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de notre service. Étant donné que l'immeuble est géré sans personnel, il n'y a pas d'employés sur place. Cependant, si vous avez des questions ou des demandes, nos collègues sont disponibles par téléphone ou par e-mail, afin que vous soyez immédiatement aidé sur place. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau et vous souhaitons une bonne santé. Bien à vous Sven Feck Directeur général -
Luda.a
1 / 5Le 23/02/2021 à 20:25Mauvais endroit. Très mauvais service.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame , Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de notre service. Étant donné que l'immeuble est géré sans personnel, il n'y a pas d'employés sur place. Cependant, si vous avez des questions ou des demandes, nos collègues sont disponibles par téléphone ou par e-mail, afin que vous soyez immédiatement aidé sur place. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau et vous souhaitons une bonne santé. Bien à vous Sven Feck Directeur général -
Anna..
1 / 5Le 23/02/2021 à 20:24Très mauvais hôtel
Réponse du propriétaire :
Chère anna, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de notre service. Étant donné que l'immeuble est géré sans personnel, il n'y a pas d'employés sur place. Si vous avez des questions ou des demandes, cependant, des collègues sont à votre disposition par téléphone ou par e-mail, afin qu'ils puissent vous aider immédiatement. Nous serions heureux de pouvoir vous accueillir à nouveau et de vous souhaiter un bon moment. Bien à vous Sven Feck Directeur général -
Building.o
1 / 5Le 23/02/2021 à 20:15Pas du tout 0 Attention aux visiteurs, pas de service
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Risenburh, Merci pour vos commentaires sur votre séjour actuel dans notre maison. Je tiens à vous présenter personnellement nos excuses pour le fait que nous n'avons pas pu répondre à vos attentes ici. La résidence LiV`in est un immeuble d'appartements sans personnel et tout doit avoir été convenu avec vous à l'avance. Nous vérifierons bien sûr pourquoi cela ne s'est malheureusement pas produit et vous assurons que nous vérifierons et adapterons à nouveau nos processus en interne. Je suis vraiment désolé que vous ayez vécu cette expérience avec nous et je suis heureux de répondre à toutes vos questions ou demandes. Il semble que nous ayons reçu plus d'avis de vos invités ici. Je voudrais également m'excuser auprès des autres invités. Sincères amitiés Sven Feck Directeur général -
L.
1 / 5Le 23/02/2021 à 19:53Très mauvais service.
Réponse du propriétaire :
Cher invité Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de notre service. Étant donné que l'immeuble est géré sans personnel, il n'y a pas d'employés sur place. Si vous avez des questions ou des demandes, cependant, des collègues sont à votre disposition par téléphone ou par e-mail, afin qu'ils puissent vous aider immédiatement. Nous serions heureux de pouvoir vous accueillir à nouveau et de vous souhaiter un bon moment. Bien à vous Sven Feck Directeur général -
Norbert.i
1 / 5Le 25/08/2020 à 12:09Les chambres usées pourraient être rénovées d'urgence, la réception n'est pas occupée le soir et le week-end. Les ascenseurs ne fonctionnent plus depuis une semaine et aucune amélioration en vue
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Hassan.l
3 / 5Le 14/02/2020 à 09:06Cet hôtel est bien et personne ne vous dérange mais les prix sont élevés
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Patrick.a
4 / 5Le 18/01/2020 à 05:33Je vais y vivre jusqu'à la fin de 2020 et c'est plutôt sympa ici pour ça
Réponse du propriétaire :
Cher Patrick, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer sur Google. Nous sommes ravis que vous appréciez votre séjour dans notre maison. Cordialement Marina -
Eileen.e
5 / 5Le 07/01/2020 à 07:45La chambre d'hôtel avec chambre et kitchenette est très confortablement meublée. Il est propre et est nettoyé tous les jours sur demande. Par mauvais temps, il est très convivial. La réception est ouverte aux questions et y répond avec ses propres connaissances...
Réponse du propriétaire :
Chère Eileen, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer sur Google. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Résidence Liv'IN et que nous ayons pu vous convaincre de notre concept et de notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité dans notre maison. Cordialement Marina -
Amani.a
4 / 5Le 27/11/2019 à 09:21Réponse du propriétaire :
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Madhusudan.a
4 / 5Le 24/11/2019 à 08:44Réponse du propriétaire :
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Maria.o
5 / 5Le 14/11/2019 à 15:06Super
Réponse du propriétaire :
Chère Maria, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer sur Google et de vous avoir convaincue avec notre concept Liv'IN Residence. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Francfort bientôt. Cordialement Marina -
Laxmikanth.
3 / 5Le 26/08/2019 à 18:41Réponse du propriétaire :
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Destiny.i
5 / 5Le 15/08/2019 à 20:58Super super service chambre spacieuse :)
Réponse du propriétaire :
Chère Ina, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous convaincre avec le concept de la Résidence Liv`IN et que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement Marina -
Wilhelm.e
3 / 5Le 14/08/2019 à 12:42Chambres vraiment bien équipées. Enregistrement très "difficile"
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Becker, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer sur Google. Nous sommes désolés que l'enregistrement ait été retardé à votre arrivée et nous le transmettrons en conséquence afin qu'à l'avenir ce soit à l'entière satisfaction de nos clients. Cordialement Marina -
Stefano.o
1 / 5Le 28/07/2019 à 12:21A éviter absolument. Arrivé à la structure, on vous dit que pour utiliser la cuisine qui, apparemment, est incluse dans la chambre, vous devez payer un coût supplémentaire de 85 €. Il y a une odeur constante de cuisine indienne cuite sur les paliers. La connexion wifi est pratiquement inutilisable car lente. Je recommande d'autres établissements du même quartier qui, à des prix similaires sinon inférieurs, n'ont pas ces problèmes.
Réponse du propriétaire :
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Thomas.e
3 / 5Le 21/06/2019 à 12:59Jolis petits appartements, il suffit de payer un supplément pour utiliser la cuisine. Vous pouvez également manger au restaurant pour cet argent.
Réponse du propriétaire :
Cher Thomas, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nos appartements spacieux sont conçus pour des séjours permanents. L'utilisation de la cuisine complète coûte un supplément unique - l'utilisation de la machine à café, du four micro-ondes et du réfrigérateur est gratuite. Il est également possible d'emprunter gratuitement de la vaisselle pour une collation ou similaire auprès de notre réception ouverte 24h/24. Sincères amitiés Marina -
Uwe.b
3 / 5Le 18/06/2019 à 20:08un peu vieillot mais très très proche du centre
Réponse du propriétaire :
Cher Uwe, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer sur Google. Nous sommes conscients de votre point de vue et le premier de nos appartements spacieux a déjà été rénové. Cordialement Marina -
Akilatma.a
5 / 5Le 23/04/2019 à 22:57Réponse du propriétaire :
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Oscar.a
5 / 5Le 18/04/2019 à 15:44Super hôtel avec de nombreux équipements et un personnel formidable.
Réponse du propriétaire :
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Andreas.o
1 / 5Le 26/03/2019 à 10:22La réservation n'a pas pu être trouvée dans le système (l'enregistrement a pris près d'une demi-heure en conséquence), il n'y avait pas de carte de chambre pour moi car le stylo correspondant ne semblait pas fonctionner, l'ascenseur était en panne (alors autorisé à porter ma valise jusqu'à la cage d'escalier miteuse), la chambre elle-même était bien que grande, mais très moisie et pas vraiment propre. Le tout à un prix exorbitant car c'était la semaine du salon. Une fois et pas plus !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Nolte, Tout d'abord, je tiens à m'excuser que votre séjour n'ait pas répondu à vos ou nos exigences. Soyez assuré que nous modifierons ou avons déjà modifié les points que vous avez énumérés afin que de telles erreurs ne se reproduisent plus à l'avenir. Sincères amitiés Marina -
Stephan.c
5 / 5Le 12/03/2019 à 13:33Très bel hôtel et personnel très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphan, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Je suis heureux d'apprendre que vous vous sentez à l'aise avec nous. Cordialement Marina -
Martin.c
2 / 5Le 02/03/2019 à 09:24Nous avions réservé un appartement avec cuisine et chambres d'hôtes. A notre arrivée, on nous a dit que le petit déjeuner n'était pas disponible, mais il y avait une réduction de près d'une centaine d'euros. L'appartement en lui-même était agréable, spacieux et bien équipé - à l'exception de la cuisine. Dans une kitchenette se trouvaient un micro-ondes et une machine à capsules pour le café. Tous les placards étaient vides, pas même un couteau de cuisine n'a pu être trouvé. À la réception, on nous a dit que oui, vous pouviez réserver la cuisine (qui faisait référence aux parties fermées de la cuisine), mais cela coûtait 85 € en plus. Au moins, nous avons eu deux assiettes, deux couteaux, une bouilloire et une fourchette sans aucun problème. Le service est positif (serviettes fraîches tous les jours, l'appartement est nettoyé tous les jours), l'emplacement est positif (l'hôtel est essentiellement au début du Zeil), la lumière n'est pas terrible (si vous voulez lire le soir ) et le coin bar devant la kitchenette n'est pas vraiment confortable. Je suppose que la clientèle typique est constituée de gens d'affaires qui mangent au restaurant pendant la journée et qui ont juste besoin d'une capsule de café le matin. Ça marche.
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Ramee.a
5 / 5Le 13/02/2019 à 17:05 -
Coey.s
5 / 5Le 10/02/2019 à 10:17 -
Markus.a
5 / 5Le 26/01/2019 à 04:31Excellent, superbes installations
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Claudio.y
1 / 5Le 09/01/2019 à 15:52 -
Cristina.o
1 / 5Le 24/12/2018 à 13:23 -
Thomas.a
1 / 5Le 20/12/2018 à 09:21 -
Stan.a
3 / 5Le 28/10/2018 à 18:01 -
Lara.n
5 / 5Le 26/10/2018 à 15:26Très gentil, ils parlent bien anglais, excellent petit déjeuner
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Christian.o
1 / 5Le 30/09/2018 à 10:43Tout dernier cabanon, pas un hôtel. Initialement seulement le linge de lit une fois, pas de serviettes dans la chambre double. Placards fermés à clé, uniquement moyennant supplément. Intérieur usé et abîmé, coins sales partout. Réceptionniste pas d'allemand, anglais approximatif. Désolé, pas de solution, pas de responsabilité. Nous avons dû faire le lit nous-mêmes. Sauna 55 degrés, une blague. Plus de flemmings, Ugh
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Faisal.h
3 / 5Le 23/08/2018 à 15:21 -
viktor.z
5 / 5Le 02/08/2018 à 21:06Bien
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Nublan.a
3 / 5Le 01/08/2018 à 12:01 -
Shiwhan.i
1 / 5Le 31/07/2018 à 21:38 -
Faisal.h
4 / 5Le 21/07/2018 à 11:00 -
fabio.c
4 / 5Le 02/07/2018 à 11:27Chambre ou mini-appartement spacieux et confortable
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Der.G
4 / 5Le 19/06/2018 à 13:13Appartement très spacieux. Malheureusement, l'ascenseur se mettait souvent en grève. Le petit déjeuner était simple mais bon.
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Péter.z
3 / 5Le 17/06/2018 à 21:28Chambres spacieuses. La salle de bain était bien. Il y a une cuisine, mais vous ne pouvez rien cuisiner. Ce serait mieux si ce n'était pas un tapis de sol, car il était déjà assez usé dans ma chambre. Le petit déjeuner était le même partout. Il y a aussi l'espresso.
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Ranjiv.a
3 / 5Le 08/06/2018 à 20:33la chambre était propre. Internet était inacceptable. Matériel de fitness cassé
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Veronika.o
1 / 5Le 19/05/2018 à 14:29 -
Stefan.i
4 / 5Le 15/05/2018 à 15:14Les appartements sont très grands. Très bien meublé, canapé, fauteuil, bureau, kitchenette, table haute, chambre, dressing et salle de bain. Dans l'ensemble un peu vieillot mais en bon état. Il n'y a vraiment rien à redire dans la chambre, à part l'âge. Le petit déjeuner est bon, les œufs sont fraîchement préparés. Réception/réception très sympathique. Sauna : Ça a l'air bien, malheureusement c'est souvent parti. Ensuite, vous devez nous le faire savoir en haut. Fitness : Tapis de course, ergomètre et stepper disponibles et fonctionnels. Un appareil de musculation multifonctionnel est malheureusement défectueux.
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Julien.D
5 / 5Le 23/04/2018 à 20:16Bon rapport qualité-prix
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bobby.h
4 / 5Le 23/03/2018 à 19:24 -
Jacek.a
1 / 5Le 13/03/2018 à 08:19 -
Shaheer.o
4 / 5Le 15/01/2018 à 22:25 -
Jeffrey.a
3 / 5Le 09/01/2018 à 18:34 -
Anna.i
4 / 5Le 14/11/2017 à 20:03 -
Philipp.c
2 / 5Le 06/09/2017 à 14:55vieille école
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Fabiano.e
4 / 5Le 17/06/2017 à 15:10 -
Reagan.u
4 / 5Le 10/02/2017 à 17:30 -
Mathias.u
2 / 5Le 18/10/2013 à 19:05
sagar.u
grant.o
Inga.a
Mar.i
Luda.a
Anna..
Building.o
L.
Norbert.i
Hassan.l
Patrick.a
Eileen.e
Amani.a
Madhusudan.a
Maria.o
Laxmikanth.
Destiny.i
Wilhelm.e
Stefano.o
Thomas.e
Uwe.b
Akilatma.a
Oscar.a
Andreas.o
Stephan.c
Martin.c
Ramee.a
Coey.s
Markus.a
Claudio.y
Cristina.o
Thomas.a
Stan.a
Lara.n
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