Holiday Inn Frankfurt - Alte Oper, an IHG Hotel

Tags: Hôtel, Centre de conférence, Lieu de mariage,

• Chris.o

  1 / 5

  Le 23/02/2023 à 12:50

  Hôtel bien situé pour aller au salon professionnel à pieds en 10 min. Chambres propres, petit déjeuner copieux et bon, en revanche le service est catastrophique...nous avons dû réserver 3 fois notre petit déj et malgré tout le matin nous n'étions pas inscrits sur les listings...et le personnel à l'accueil n'était pas très agréable... Vérifiez votre facture avant de régler.... L'Ascenseur est un cauchemar....quand vous êtes au premier étage vous attendez votre tour 20 min à moins de monter et de faire tous les étages pour être sûr de pouvoir monter dedans...😔
• Günter.e

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 10:59

  J'étais au Holiday Inn il y a quelques jours... J'ai beaucoup aimé... Les chambres sont très propres et il y a une belle salle de bain... Les lits étaient très confortables... le personnel de service est exceptionnellement sympathique... et ce dîner était délicieux... quand à Francfort... l'auberge de vacances est mon premier choix... aussi en raison de l'emplacement idéal du centre-ville... à la prochaine fois
• Nan.

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 19:55

  Propre et calme. Check in long à cause de l'ordinateur qui est long. Petit déjeuner avec du choix. Pas très loin de la foire, peut faire à pieds
• Ike1957.

  / 5

  Le 01/30/2023 à 00:00

  The staff were so welcoming and helpful during my stay,and having my room ready even though I was quite early was appreciated after a long flight.
• K..u

  / 5

  Le 01/28/2023 à 00:00

  Good location, nice stuffs, comfortable room. They offer a simple breakfast option, which is cheaper than the buffet one. This is very good for someone like me who doesn’t take a lot of food in the morning. But I think it would be better if there are more warm food.
• Asim2023.

  / 5

  Le 01/21/2023 à 00:00

  The staff at the reception and the breakfast area were all great. Rooms were clean. Spacious room and bathroom . Comfortable bed. Would have appreciated more water bottles in the room. TV channel selection was good .
• FarTooBlaséCustomer.

  / 5

  Le 01/16/2023 à 00:00

  I usually cannot afford the place so I took the shot this weekend as price was down. So so ... Not bad ... but ... Breakfast price is a bit shamy, the food is good but not that perfect If it was not for the 24/7 food promisse I would have give a better score but ... Next time I ll be aware :-P
• Jetsetter773ER.

  / 5

  Le 01/16/2023 à 00:00

  From the beginning to the end, all the staff members were nice and helpful. All speak fluent English, and they know how to treat customers right.
• Geoff.

  / 5

  Le 01/14/2023 à 00:00

  Room is very small & pokey for the value & the included mini bar is very minimal, definitely not worth the extra value in my opinion. The area as mentioned in other reviews does not feel safe even of a day time & is every bit as bad as what the other reviews say. I personally would not stay in this part of the city again. On a positive note, the housekeeping staff were very friendly & obliging.
• Kim.t

  4 / 5

  Le 08/01/2023 à 21:09
• Claus.e

  1 / 5

  Le 05/01/2023 à 13:26

  Le 28 décembre 2022, j'étais au restaurant avec des collègues pour le dîner et j'ai payé 100,50 EUR avec une carte EC. Grâce à une erreur, j'ai été débité de 1 000,50 EUR. Personne n'est entré en contact avec moi. Un appel de ma part n'a pas été répondu, à la place, je devrais écrire un e-mail. Je n'ai toujours pas récupéré mon argent (5.1.). Il est fait référence aux vacances. Joue absolue. Soyez prudent lors du paiement ... Je ne donne aucune étoile. Non recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Beller, Nous sommes vraiment désolés que vous ayez vécu cette expérience dans notre restaurant Francis. L'erreur a été causée par la saisie incorrecte du montant de la facture, ce qui ne devrait bien sûr pas se produire. Après que vous nous ayez contactés le 1/4/22, nous vous avons immédiatement contacté par e-mail et par téléphone pour discuter de l'incident. L'argent a été restitué via le mode de paiement utilisé le 05/01/22. Ce processus prend 2-3 jours ouvrables. Comme déjà expliqué au téléphone, nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement ainsi que vos collègues.
• Christie.

  / 5

  Le 01/04/2023 à 00:00

  Generally pleasant experience. I booked 2 rooms of which one of them to have an extra bed allocated with prior arrangement made. At the time of check in, the receptionist misunderstood to have extra bed at each room which was a little inconvenient since we needed to have the other extra bed removed. The bedsheets and duvet cover were making some noise when flipped which made the sleep not as comfortable.
• Amito.a

  / 5

  Le 12/30/2022 à 00:00

  Committed to sustainability and better planet (Wooden access cards), Great Location (near Frankfurt main station, Rewe and Saravanan Restaurant), Courteous Staff, Nice Lobby & Awesome Restaurant.
• DJA736.

  / 5

  Le 12/29/2022 à 00:00

  Close to palmgarten , main tower , and shopping district . Close to train station . Comfortable bed . Quite room . Breakfast was beyond great , every imaginable food and drink . The bar had many types of beer and mixed drinks .
• Colleenb83.

  / 5

  Le 12/21/2022 à 00:00

  My husband and recently made a quick trip to Frankfurt to experience the Christmas market. The walk was super easy and appreciated after the market (we enjoyed the stroll after all the snacks enjoyed). The hotel staff was super friendly. After a long day out, the bed was perfect for relaxing and getting a good night’s sleep.
• David.r

  1 / 5

  Le 17/12/2022 à 23:06
• Jan.a

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 22:58

  Très bon et bon service, enregistrement rapide. Les chambres côté cour sont très calmes, probablement pas côté rue. Chambres très jolies et très fonctionnelles. La salle de bain est neuve et jolie. Le lit très bien. Seul le garage est beaucoup trop cher à 30 EUR.
• T.

  4 / 5

  Le 12/12/2022 à 11:41

  Hôtel haut de gamme, les chambres standard sont de taille convenable. Très propre. Super bain. Les ferme-portes automatiques pourraient être un peu plus silencieux, vous vous réveillez rapidement.
• E...

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 18:44

  L'hôtel est très central et très moderne. La ville est facilement accessible à pied. Les chambres sont adaptées pour un week-end à deux, pour des périodes plus longues, elles ne sont recommandées que pour les célibataires (voyageurs d'affaires). Les chambres donnant sur la rue sont d'autant plus bruyantes. Le petit déjeuner était délicieux et suffisant. L'entrée du parking est beaucoup trop étroite, une entrée n'était possible qu'en manœuvrant plusieurs fois. La charge à la station de charge a fonctionné sans aucun problème. La plupart du personnel est sympathique.
• Stephan.

  2 / 5

  Le 10/12/2022 à 21:26

  Bon emplacement dans la ville de Francfort. Les chambres elles-mêmes sont bien meublées, simples mais bien rangées et tout est propre. Ce qui n'a malheureusement pas fonctionné, c'est le drain. À partir de 5 heures du matin, d'autres clients ont commencé à se doucher et à utiliser leurs toilettes, le drain était si bruyant que je n'ai pas pu dormir depuis. Je n'ai vraiment pas le sommeil léger mais c'était vraiment mauvais! Même ne pas pouvoir dormir toute la nuit pour 200 euros n'est pas un fleuron pour un hôtel. Je n'avais jamais rien vécu de tel auparavant. La vue sur la cour arrière avec chantier de construction direct n'a pas amélioré l'expérience. La cabine de douche n'a pas pu être complètement fermée, une partie de la salle de bain a donc été inondée après la douche. Le cocktail au bar était correct, mais malheureusement le goût était dans le tiers inférieur. Personnellement, je ne retournerai pas à l'hôtel, il y a beaucoup, beaucoup de meilleurs hôtels à Francfort pour le prix, du moins si vous appréciez de dormir toute la nuit. Au fait, personne n'a demandé quand j'ai vérifié comment s'était passé mon séjour, peut-être qu'ils ne voulaient pas demander pour les raisons ci-dessus. . .

  Réponse du propriétaire :
  Cher Stéphane, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Google. Les commentaires des clients nous donnent l'opportunité d'améliorer notre service et notre souci du détail jour après jour. Tout d'abord, je tiens à m'excuser de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous nous efforçons de rendre chaque séjour aussi agréable et confortable que possible et nous utiliserons vos commentaires pour former notre équipe afin d'offrir une meilleure expérience à l'avenir. La satisfaction des clients est notre priorité absolue et si vous nous donnez l'occasion de vous revoir, de vous montrer que votre séjour insatisfaisant était exceptionnel. N'hésitez pas à nous contacter avant votre séjour au +49 (0) 69 255 156 500 ou [email protected]. Cordialement Koray
• Vselenna_ya.

  1 / 5

  Le 09/12/2022 à 03:55

  Les pires vacances que je connaisse. La vue depuis la fenêtre sur un chantier de construction abandonné, les tables du petit-déjeuner sont nettoyées très lentement et il n'y a nulle part où s'asseoir, la rue est bruyante et il y a une forte odeur d'égout. Il n'y a rien dans la chambre sauf 250 ml d'eau pour deux personnes par jour.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Tout d'abord, nous voudrions dire - merci - d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur Google. Les commentaires des clients nous donnent l'opportunité d'améliorer notre service et notre souci du détail jour après jour. Je voudrais commencer par m'excuser de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous nous efforçons de rendre chaque séjour aussi agréable et confortable que possible et nous utiliserons vos commentaires pour éduquer notre équipe afin d'offrir une meilleure expérience à l'avenir. Je voudrais commencer par vous présenter nos excuses, la satisfaction des clients est notre priorité absolue et si vous nous donnez l'occasion de vous revoir ici pour vous montrer que votre séjour insatisfaisant était une exception. J'espère que vous nous donnerez une chance en restant avec nous et si je peux vous être utile, veuillez me contacter directement au +49 (0) 69 255156 500 ou [email protected]. Sincèrement, Koray Arici
• josé.g

  4 / 5

  Le 08/12/2022 à 16:58

  Un hôtel confortable et agréable. La chambre est très bien, avec un très bon lit. A frappé le café et le thé gratuits dans la chambre. En plus d'une bouteille d'eau réapprovisionnée quotidiennement, ainsi que du stylo, du bloc-notes et des bonbons. La salle de bain très bien. Cependant, il n'y avait pas de chaîne espagnole à la télévision malgré le fait qu'il y avait de nombreux pays. Le petit déjeuner est très bon, surtout pour les pains et le saumon, bien qu'il n'y ait pas d'œufs au plat ni de sirop pour les pancakes. L'emplacement nous a fait peur, mais ce n'est pas plus important que d'aller à droite à chaque fois et c'est tout. Ils nous ont également donné un plan de la ville gratuit.
• Doc.r

  / 5

  Le 12/06/2022 à 00:00

  Had a very night time in Frankfurt in Holiday Inn. Room was great well organized and clean. Security and privacy were excellent Breakfast is superb.
• Natalie.k

  4 / 5

  Le 05/12/2022 à 17:33

  Super hôtel, j'ai trouvé le petit déjeuner trop cher. L'emplacement n'est pas idéal pour une femme avec des enfants. Mais vous êtes rapidement à la gare
• manuel.e

  4 / 5

  Le 03/12/2022 à 09:48

  Hôtel 4 étoiles très bien situé dans un quartier très central et bien desservi par les transports en commun (train, tram et métro). Bonnes chambres, spacieuses, propres, aérées et très confortables. A proximité il y a une rue qu'il faut éviter, surtout la nuit. Le petit déjeuner est très bon et varié (voir photos)
• Anonymous.

  / 5

  Le 11/29/2022 à 00:00

  The traffic is quiet convenient at this place, very near to the central railway station, also easy to reach the shopping street. The staff at breakfast place are very friendly, the front desk is good, but not as good as their colleague at breakfast place.
• Tom.a

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 21:50

  J'ai été accueilli très amicalement par Ines. Ma chambre a été surclassée et le service est remarquable ! L'emplacement est très central en face de la Bundesbank et des places de stationnement sont disponibles dans le parking souterrain 👍🏼
• Larisa.

  / 5

  Le 11/14/2022 à 00:00

  Вкусный завтрак. Шведский стол. Номер чистый, комфортный. Постель, подушки - спать приятно. Ванная комната - чистая, есть всё необходимое (мыло, гель, шампунь). В номере есть гладильная доска и утюг. Одно НО - окна выходили на шумную улицу, нельзя было открыть даже ночью. Вежливый персонал. Попросили вызвать такси к назначенному времени - всё было исполнено.
• En.a

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 11:57

  le personnel était très sympathique. La pièce était très propre. Le petit déjeuner impeccable. Parking directement sous l'hôtel. Vous pouvez donc conduire directement jusqu'à (presque) l'hôtel. Et vous pouvez commencer tout de suite et atteindre certains sites à pied 👍
• Disg.

  / 5

  Le 10/31/2022 à 00:00

  Apart from the somewhat tardy breakfast staff - I dislike seeing lots of dirty tables when I enter the dining area... The range and quality of food was as expected (I prefer my bacon less crispy!) My stay was exactly as expected. Good location, comfy room with my upgraded extras, from which I could catch up on emails etc after a busy day at the exhibition.
• King.a

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 10:53

  L'hôtel est vraiment sympa et le personnel est très gentil. Le parking était très cher à 30 €, mais vous avez une place de parking directement à l'hébergement. Hautement recommandé!
• AGS.

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 14:18

  Nous y étions pour une réunion d'affaires. Les chambres sont équipées de manière professionnelle et le service et la propreté sont au top. Je ne peux rien dire sur les chambres car nous n'étions là que quelques heures pour la réunion.
• Costas.

  / 5

  Le 10/11/2022 à 00:00

  Very pleased staying at the hotel because of the Friendly and helpful personnel, the rooms where clean, the breakfast was very good and bar area is dissent.
• Abdulaziz.l

  2 / 5

  Le 08/10/2022 à 20:19
• Aik.h

  / 5

  Le 10/08/2022 à 00:00

  The room soundproofing is weak, as someone besides closing their door, you can feel it and hear it clearly. This hotel is located in between Taunusanlage and Haupbahnhof where it can be quite convenient for traveler to maneuver in the city, however one might notice many tramps surrounding once you stepped out from the hotel.
• Luca.

  / 5

  Le 09/29/2022 à 00:00

  Rooms booked through the IHG Call Center (Professional and Friendly Operator). Great Holtel, clean and quiet. Extraordinary welcome and great speed. Highly recommended
• S...

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 17:09

  Très bien situé et personnel sympathique. La chambre était propre et soignée. Surtout, le buffet du petit déjeuner était vraiment varié avec une délicieuse sélection.

  Réponse du propriétaire :
  
• Anna.e

  4 / 5

  Le 26/09/2022 à 19:20

  Personnel très sympathique, très bon emplacement (environ 10 à 15 minutes à pied de la gare principale et 5 à 10 minutes du S-Bahn), très propre. Petit-déjeuner à 28 euros par personne (à partir de septembre 2022). Un grand choix est proposé au petit-déjeuner (petits pains, saucisse, fromage, fruits, œufs, crêpes, confiture, saucisses, champignons, jus,...), mais le cappuccino avait un goût modeste (il y a une machine à café où vous pouvez prendre votre café ). Les douches sont au rez-de-chaussée, les chambres n'ont pas de balcon, il y a une petite télé dans la chambre. Malheureusement, il n'y a pas beaucoup d'espace pour les vêtements. À côté de la porte de la salle de bain (porte coulissante), il y a une tringle à vêtements plutôt petite, où se trouve également une petite planche à repasser avec un fer à repasser. En dessous se trouve une sauvegarde. Il n'y avait pas d'armoire ou quelque chose comme ça dans la chambre. L'hôtel est très bien pour environ 1 semaine.

  Réponse du propriétaire :
  
• Wilfried.i

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 06:10

  J'ai été très impressionné par le service et, par conséquent, la propreté bien au-dessus de la moyenne de l'hôtel. Le personnel est très sympathique et, si possible, les souhaits des clients sont traités immédiatement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci beaucoup pour votre excellente critique. Les commentaires sur notre emplacement et notre service sont fantastiques. Salutations de l'Holiday Inn Frankfurt Alte Oper.
• nkow410.

  / 5

  Le 09/05/2022 à 00:00

  My stay was very good, clean room, good breakfast, well located near central station. The room is spacious and also offers Sky on TV. I can recommend the hotel for leisure as well as for business stayovers.
• Stefanie.e

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 21:43

  Le service était en sous-effectif, sinon bon. Les chambres sont bien équipées, les lits sont confortables. L'emplacement est spécial et proche de l'action.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , salutations du Holiday Inn Frankfurt Alte Oper ! Merci pour votre évaluation et vos commentaires.
• Alex.c

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 11:46

  Réponse du propriétaire :
  
• kitty52666.

  / 5

  Le 08/10/2022 à 00:00

  For a hotel that is relatively new, the cleanliness of it was awful. The lobby furniture was stained as was the carpet in the room we stayed in. The location is far from the Frankfurt Main train station and the airport. It's in an area where they're building up, with plenty of shops, eateries, and a mall. If they are paying housekeeping to clean the rooms, maybe they should do quality checks to ensure it is done. The guest with children had free run of the place even into the late hours of the night. The bed was uncomfortable to sleep in. The check-in process was professional but slow and they only had one representative manning the desk while there were quite a few guests awaiting check-in. Kudos to the restaurant staff for preparing tasty food that looked as good as it tasted. I would not book this hotel again.
• Marion.u

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 21:49

  Hôtel parfait pour explorer la ville à pied ou en S-Bahn. Très propre et bien rangé, tout ce dont vous avez besoin est là. Le petit déjeuner est copieux et savoureux. Mais peu varié si vous y restez plus de quelques jours. Le personnel est sympathique et attentionné dans tous les domaines. Malheureusement, la place de parking souterrain n'est pas vraiment bon marché, mais avec un peu de chance, vous pouvez obtenir une place de parking directement dans la rue. Hautement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci pour votre excellente critique. Les commentaires sur notre emplacement et notre service sont fantastiques. Salutations de l'Holiday Inn Frankfurt Alte Oper.
• Ron.e

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 16:30

  Très bon hôtel dans un emplacement central. Le service est excellent, il faut 10 minutes à pied pour aller au Sbahn. Le petit déjeuner est copieux, le choix de plats froids et chauds est très large. Le week-end jusqu'à 11h, la semaine jusqu'à 10h30. Le bar de l'hôtel est également très flexible en termes d'horaires d'ouverture - et le service hongrois est super sympa. Merci pour un bon séjour

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour votre excellente critique. Les commentaires sur notre emplacement et l'équipe de service du bar de notre hôtel sont fantastiques. Salutations de l'Holiday Inn Frankfurt Alte Oper.
• Rahul.

  2 / 5

  Le 30/07/2022 à 13:52
• Ronald.n

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 09:09
• Maik.

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 13:33

  Hôtel vraiment bien. Très bien situé, belles chambres et personnel agréable. L'enregistrement a pris un peu plus de temps, il y avait probablement des problèmes informatiques. Je réserverais à nouveau.
• Ruud.o

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 20:13

  Petit bémol, pour l'enregistrement on ne peut garer la voiture que quelques instants s'il n'y a pas de taxis devant la porte. S'il y en a, cherchez un endroit à proximité! De plus, très propre, à la fois les lits et la salle de bain. Il peut être bruyant côté rue, l'arrière de l'hôtel est relativement calme. Très central, presque tout ce que vous devez voir "Kaiserstrasse etc." 5 minutes à pied.
• Rob.

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 13:16
• The.a

  / 5

  Le 06/18/2022 à 00:00

  I would highly recommend this hotel. The service staff was amazing and answered all of our questions. When checking in, they gave us ideas on where to eat and attractions in the area. The rooms were very clean and had high standards for cleanliness. We enjoyed the selection of food available for breakfast - there was something for everyone!
• Montevideo.

  / 5

  Le 06/16/2022 à 00:00

  Estuvimos impresionados desde el primer momento. Es justo el tamaño y los servicios del Hotel que necesitaba ni mas ni menos. La habitación reúne absolutamente todo aquello que es indispensable y la habitación esta muy bien insonorizada. Limpio y muy ameno es todo el Hotel. El personal de recepción es fantástico. El desayuno si bien no es económico en el precio es de calidad y esta muy bien atendido.
• Cal192.

  / 5

  Le 06/13/2022 à 00:00

  I loved the overall atmosphere the hotel embodies. Everything is modern, retro, and in working order. The staff are friendly and willing to help make the best of ones stay in anyway. The bathroom amenities are wonderful and a first for this particular brand in my many years staying at IHG hotels. The hotel is located conveniently a few blocks from two tram stations giving access to the airport or where ever.
• Aainaaz.

  / 5

  Le 06/11/2022 à 00:00

  Thank you to Holiday Inn- Alta Oper, Frankfurt for having me for the past few days in regards for a business events. I love how their friendly staff welcoming me- be it from receptionist, housekeeping and even restaurant staff. One of the staff Fadhli were so kind in allowing us for the late check out knowing myself and my friend are having errand outside and unable to come back on time. The room so comfortable with minimalist concepts. Nevertheless as for breakfast, maybe will need to have more varieties instead the same for the past 7 days stay :) A little bit limited for friendly muslim choice. Good stay, worth money and definitely will come back for another time. Thank you IHG Hotel.
• Henry1869.

  / 5

  Le 06/01/2022 à 00:00

  This hotel was a welcome experience after an exhausting overnight flight from Detroit to Frankfurt. An early check-in was provided and the quality of sleep and rest were outstanding. The location is only a few blocks from the central train station and very convenient. The staff was extremely helpful with restaurant recommendations and other local advice. I plan to stay here frequently on business travel to Germany.
• Nicholas.s

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 14:18
• Olivier.O

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 11:58

  Le must
• Jo.

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 21:35

  Hôtel au top ! Petit déjeuner royal ,personnel agréable et sympathique ! Pas très loin de la gare principale de Frankfurt ainsi que de la Commerz Bank 👍
• Dan62021.

  / 5

  Le 02/14/2022 à 00:00

  Wife & I stayed just 1 night for a next morning connection. We were on a long trek back home from our island vacation and we're so happy to have our rest here at this Holiday Inn location. Front desk & dinning staff were all very friendly and welcoming. Interior was clean and modern. Since it was a short stay, we had no sim card to google maps our way around, but we had no issues since the front desk staff kindly provided a map and walk through of the area around us. Location seems pretty central as you can either walk to places (within 15m) or take subway (I think ~5m walk away). Bed was very comfortable for me (wife said it was a little more firm for her preference), but we both agreed how nice it was to have two blankets/comforters. They were super comfortable and warm, which is exactly what we needed. Breakfast was not included, but glad we paid for it. Much better quality than in the states where we're from.
• frederic.

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 10:20

  Quel confort de sommeil ! Pas un bruit ! Et que dire du petit déjeuner ? Il y a de tout ! Rien à redire, tout est parfait.
• Theo.e

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 22:59

  Bien propre..bon petit dejeuner. Serveuse très sympathique
• ZOUKI.

  / 5

  Le 10/08/2021 à 00:00

  Il serait bien de prevoir une montre dans les chambre
• christina.R

  4 / 5

  Le 14/09/2021 à 15:38

  Excellent hôtel, confort, situation, personnel, rapport qualité prix, a éviter certaines rues adjacentes..
• Nanou.

  / 5

  Le 09/13/2021 à 00:00

  Un plaisir immense de retrouver l'équipe de Holiday Inn Frankfurt - Alte Oper. Gentille, délicate, attentive, sympathique et dédiée. Merci et à bientôt!
• James345.

  / 5

  Le 08/09/2021 à 00:00

  Excellent service à la réception Pas loin de la gare
• Didi.

  / 5

  Le 05/14/2021 à 00:00

  Le meilleur hôtel de Francfort. Confortable, spacieux, lumineux et calme. Personnel très agréable et compétent.
• Ericblotz.

  / 5

  Le 09/01/2020 à 00:00

  Literie de trés bonne qualité, nous avions demandé des chambres à deux lits et notre souhait était réalisé. La réception était très à l'écoute du client tant au Check In qu'au Check Out. Je recommande cet établissement pour un cout séjour
• F.Ch.

  / 5

  Le 07/19/2020 à 00:00

  Hôtel bien situé nous y avons séjourné précédemment. Nous sommes déçus cette fois ci. Chambre pas nettoyé pendant le séjour. Pas possibilité d'avoir de nouvelles serviettes ou produits pour se laver. Pas de cafetière dans la chambre. Aucun service. Informatique en panne au moment du départ pas possibilité d'avoir la facture (facture reçue plus tard). Par contre prix élevé plus cher que d'habitude dans cette hôtel pour un service moindre. Un peu déçue par cet hôtel je ne le reprendrai pas.
• Ludo.

  / 5

  Le 07/11/2020 à 00:00

  Hôtel toujours agréable. Juste déçu de la qualité d'accueil mais le veilleur de nuit est toujours au top et nous reconnaît personnellement.
• Thierry.

  / 5

  Le 02/04/2020 à 00:00

  Bonne hôtel,personnels tres accueillants. Seul point négatif le petit déjeuner devrait être servie à partir de 6h ,6h30 c est un peu tard
• Aldo.O

  4 / 5

  Le 12/01/2020 à 10:18

  J'ai adoré
• kalakoo.

  / 5

  Le 12/16/2019 à 00:00

  hotel propre petit dejeuner sympathique. séjour rapide professionnelle agréable endroit pour prendre un verre ou un chocolat chaud, les chambres et la douche sont propre. le petit dejeuner est agréable, le personnel disponible et à l'écoute des demandes spécifiques des clients.
• Adnane.a

  4 / 5

  Le 27/11/2019 à 20:58

  très bon hôtel. bon service et bon prix
• Fabienne.

  / 5

  Le 09/19/2019 à 00:00

  Nous étions surpris par les rues proches de l'hôtel Très mal fréquentées et pas sécurisantes.
• Fabienne.u

  4 / 5

  Le 17/09/2019 à 17:33

  Hôtel bien placé sauf que le ménage n'est pas fait si on ne le demande pas (réponse/explication réceptionniste). Pas de serviette renouvellé ! Pas top.
• Christophe.

  / 5

  Le 09/10/2019 à 00:00

  Je recommande cet hôtel, nous étions satisfait de cet établissement en totalité sauf pour les pas très fréquentables juste derrière l'hôtel.
• FREDERIC.O

  5 / 5

  Le 22/07/2019 à 11:36

  Hotel très agréable, personnel très serviable et que dire du petit déjeuner!!!
• Vrej.u

  5 / 5

  Le 14/07/2019 à 09:59

  Très bon service , l accueil a été au top hier soir pour régler mon problème.
• Thierry.

  / 5

  Le 07/11/2019 à 00:00

  Chose à améliorer l ouverture du petit déjeuner à partir de 6heures ce serait le top
• MadmoizelSo.

  / 5

  Le 07/10/2019 à 00:00

  Rapport qualité prix est juste incroyable Le personnel est accueillant et aimable L infrastructure est moderne et extrêmement propre
• Jochen.r

  5 / 5

  Le 09/07/2019 à 11:40

  Top longue
• Lucio.

  / 5

  Le 04/28/2019 à 00:00

  Très satisfait de mon séjour, comme d'habitude. Je suggère d'ajouter une machine à café pour le breakfast.car il y avait beaucoup de monde autour.
• Marie.r

  5 / 5

  Le 25/04/2019 à 21:34

  Magnifique hôtel, propreté irréprochable, chambre moderne superbe et sdb, aucun bruit la nuit. Petit déjeuner très varié, un délice. Très bien situé. À recommander vivement.
• Coucou22.

  / 5

  Le 03/10/2019 à 00:00

  Excellent rapport qualité prix pour cet hôtel très bien placé entre le centre des affaires et le centre historique. Les chambres sont parfaites. L'accueil à la réception mérite d'être revu,notamment pour la pratique de l'anglais.
• 21zazou.

  / 5

  Le 03/06/2019 à 00:00

  Cet hôtel est parfait en termes de confort, propreté, qualité des services. Il est bien situé par rapport à la ville, mais l'environnement n'est pas très sécuritaire.
• Julien.o

  4 / 5

  Le 11/12/2018 à 13:37

  C'est ce qu'on attend d'un Holiday Inn: central, standardisé, confortable. Literie remarquable, staff très serviable, en plein dans les tours et près de la gare (donc des bordels aussi...)
• Voyageur.

  / 5

  Le 11/30/2018 à 00:00

  Des chambres claires et pratiques, un restaurant sympathique et décontracté, une salle de sport, un personnel accueillant... J'y retournerai si je dois revenir dans ce quartier.
• Client.i

  3 / 5

  Le 10/11/2018 à 13:41

  Un bon rapport qualité prix
• Isabelle.r

  4 / 5

  Le 15/03/2018 à 14:07

  Bien situé entre gare et centre ville bon rapport qualité prix
• Godskin.

  / 5

  Le 02/17/2018 à 00:00

  Bed comfortable and very good service and also the cleaning person was really helpfull to bring me extra towels
• Sandrine.I

  5 / 5

  Le 04/11/2017 à 09:45

  Hotel très agréable !
• Olivier.u

  5 / 5

  Le 05/05/2017 à 13:39

  Bel établissement mais quartier "surprenant". Proche de la gare.
• LT80.

  / 5

  Le 03/16/2017 à 00:00

  Super, aucun point négatif. Je le recommande vivement
• TLA72.

  / 5

  Le 10/14/2016 à 00:00

  - Très bonne situation, près de la gare. - Membres du personnel efficaces et discrets
• Anonymous.

  / 5

  Le 09/19/2016 à 00:00

  Bon confort, calme, pratique de proximité à la foire
• Ldn1.

  / 5

  Le 08/29/2016 à 00:00

  Très bon hotel, la chambre était trés bien et le petit déjeuner excellent. Parfait pour un voyage d'affaires
• franz988.

  / 5

  Le 12/09/2015 à 00:00

  L'hôtel a ouvert en mars 2015, il est donc tout neuf et bien entretenu. Les chambres sont plutôt petites mais confortables et bien équipées. Manque peut-être un radio-réveil ou un dock pour ipod. Nous avons très bien mangé au restaurant deux soirs de suite, des cuissons impeccables et des produits frais. Le bar est également sympathique et chaleureux. La situation est idéale pour aller au concert, à dix minutes à pied de l'Alte Oper. Un hôtel très recommandable.
• Mohamed.o

  5 / 5

  Le 09/05/2015 à 21:41

  Très bien

  Réponse du propriétaire :